CASO1: GMINIS SOLUCIONES

1.- Cuales son en su opinin, las tres capacidades y atributos ms

importantes que debera poseer quien ocupe el cargo de subgerente
de sistemas de sta empresa?
Debera poseer capacidades principales de:
Ascendencia/Influencia, para generar el respeto de sus subordinados y
poder persuadir en ellos la aceptacin de sus decisiones.
Orientacin al logro, para el logro de los objetivos planteados a pesar de
las adversidades
Capacidad de decisin para resolver con firmeza los distintos problemas
2.-Juzgue el comportamiento de Miguel como subgerente de sistemas.
A su juicio qu lo impulsa a actuar, en el ejercicio de su puesto, de la
manera en que lo hace?
La falta de liderazgo ya que no ha sido capaz de lograr que sus colaboradores
se comprometan con el logro de los objetivos y la falta de confianza en s
porque no plantaba con firmeza su posicin delante de sus homlogos por
temor de lo que digan de l.

3.-Enjuicie el modo en que la gerencia de la compaa tom la decisin

de promover a Miguel al cargo de subgerente?
Porque vieron en l cualidades importantes como capacidad analtica, dominio
profesional para solucionar problemas en su rea que sus colegas no podan
resolver ya que tena bastante conocimiento, y orientacin al logro de sus
objetivos. Adems la empresa se bas en el hecho de que l estaba ms
familiarizado con todos los proyectos de la empresa.

CASO1: COMPAA ZEN

1.- Juzgue los resultados y medios terminantes del puesto que se
consignan en su descripcin
El actual Gerente de Gestin y Desarrollo Humano tiene fallos relacionados a la
funcin de dotar al personal de servicios y actividades de bienestar como
transporte y comedor, adems no est manejando relaciones positivas con los
organismos sindicales ocasionando as que no haya un clima laboral saludable.
2.-Elija y defina entre cinco y siete competencias que debera poseer
quien desempee la funcin
Debe poseer las siguientes competencias:

 Capacidad Administrativa: Para el monitoreo correcto de los sistemas

de Gestin y desarrollo humano.
Compromiso Organizacional: Sigue una conducta alineada con las
necesidades, prioridades y metas de la organizacin y antepone la
misin encomendada a sus propios intereses.
Liderazgo: Capacidad para estimular y comprometer a sus colaboradores
con los objetivos planteados.
Integridad: Debe mostrar un comportamiento recto que sirva de ejemplo
a sus colaboradores y genere el respeto hacia su persona.
Comunicacin: Trasmitir con claridad ideas para persuadir en las
personas que tiene a su cargo y saber escuchar con respeto las
necesidades de stos.
Dominio Informativo: Se mantienen al da de la situacin y cambios
ocurridos en la empresa para tomar decisiones al respecto.
Orientacin al logro: Luchar y perseverar por el cumplimiento de los
objetivos de la empresa hasta lograrlos.