PASO 1: PRACTICA DE LABORATORIO.

EJERCICIO:
La cervecera ms importante del mundo (Guiness) ha contratado a un analista de
investigacin de operaciones para analizar su posicin en el mercado. Estn
preocupados en especial por su mayor competidor (Heineken). El analista piensa que el
cambio de marca se puede modelar como una cadena de Markov incluyendo tres
estados, los estados G y H representan a los clientes que beben cerveza producida por
las mencionadas cerveceras y el estado I representa todas las dems marcas. Los datos
se toman cada mes y el analista ha construido la siguiente matriz de transicin de los
datos histricos.

)( )

0.7 0.2 0.1 x

0.2 0.75 0.05 y
0.1 0.1 0.8 z

A. Sistemas de ecuaciones:
0.7 x+ 0.2 y + 0.1 z=x (1)
0.2 x +0.75 y +0.1 z= y (2)

0.1 x +0.05 y +0.8 z=z (3)

x+ y+ z=1(4)

B. Se igualan a cero las ecuaciones 1, 2, 3.

0.3 x +0.2 y +0.1 z =0(1)
0.2 x 0.25 y+ 0.1 z=0(2)

0.1 x +0.05 y 0.2 z=0(3)

x+ y+ z=1(4)

C. Utilizando el mtodo de eliminacin (1) y (2); se multiplica (-) la ecuacin (1):

0.3 x0.2 y0.1 z=0 ( 1 )
0.2 x 0.25 y+ 0.1 z=0(2)

0.5 x0.45 y=0 (5)

D. Utilizando el mtodo de eliminacin (3) y (4); se multiplica ( 0.2) la ecuacin
(4):
0.1 x +0.05 y 0.2 z=0(3)

0.2 x +0.2 y +0.2 z=0.2( 4)

0.3 x+ 0.25 y =0.2(6)

E. Utilizando el mtodo de eliminacin (5) y (6); se multiplica ( 1.8) la ecuacin

(6):
0.5 x0.45 y=0 ( 5 )
0.54 x +0.45 y=0.36 (6)
1.04 x=0.36 ( 5 )
x=

0.36
( 5 ) =0.3461
1.04

F. Reemplazamos x en la ecuacin (5):

0.5(

0.36
)0.45 y=0 ( 5 )
1.04

0.45 y=0.5

y=

9/52
( 5)
0.45

(5 )
( 0.36
1.04 )

y=

5
( 5 ) =0.3846
13

G. Reemplazamos x, y en la ecuacin (1):

1(1)
0.3 x +0.2 y +0.1 z =0
0.3

0.36
5
+0.2 +0.1 z=x (1)
1.04
13
z=

7/260
(1)
0.1

z=

7
( 1 )=0.26
26

H. Comprobacin, ecuacin (4)

x+ y+ z=1(4)
0.36 5 7
+ + =1(4)
1.04 13 26

PASO 2. DECISIN BAJO INCERTIDUMBRE CON COSTOS Y GANANCIAS.

2.1 El grupo de trabajo determinar los criterios de decisin bajo incertidumbre
con COSTOS: Laplace, Wald, Savage y Hurwicz
A. Criterio de Laplace

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=xKaX_YDlCi8

Tabla 1 Matriz de COSTOS o PAGOS

CURSOS DE
ACCIN
a1
a2
a3
P(j)

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1 Demanda
3 Demanda Benefic
2 Demanda
Baja
Alta
io
Media Costo
Costo
Costo
espera
unitario ($)
unitario ($)
unitario ($)
do
90109
115086
102701
0,33

76635
104472
47323
0,33

148231
50968
95560
0,33
max. Beneficio

104991,7
90175,3
81861,3
1,00
104991,7

1 Como tenemos tres estados de la naturaleza y son equiprobables, la probabilidad de

cada suceso es de 1/3.
2. Por cada curso de accin se multiplica cada estado de la naturaleza por su
correspondiente probabilidad y se suman los sucesos; obteniendo el beneficio esperado.
a1= (90109*1/3)+ (76635*1/3)+ (148231*1/3) = 104991,7
a2= (115086*1/3)+ (104472*1/3)+ (50968*1/3) = 90175,3
a3= (102701*1/3)+ (47323*1/3)+ (95560*1/3) = 81861,3
3. se escoge el mximo beneficio esperado (a1 = 104991,7)

B. Criterio de Wald.

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=xKaX_YDlCi8

Tabla 1 Matriz de COSTOS o PAGOS

CURSOS DE
ACCIN
a1
a2
a3

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1 Demanda
3 Demanda Benefic
2 Demanda
Baja
Alta
io
Media Costo
Costo
Costo
espera
unitario ($)
unitario ($)
unitario ($)
do
90109
115086
102701

76635
104472
47323

148231
50968
95560
max. Beneficio

76635,0
50968,0
47323,0
76635,0

1. Por cada curso de accin se escoge la peor situacin o peor estado naturaleza
posible; siendo el beneficio esperado.
(a1 = 76635; a2 = 50968; a3= 47323)
2. Se escoge el mejor beneficio esperado. (Demanda media costo unitaria; a1=
76635)

C. Criterio de Savage.

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=xKaX_YDlCi8

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=xKaX_YDlCi8

Tabla 1 Matriz de COSTOS o PAGOS

CURSOS DE
ACCIN
a1
a2
a3

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1
3 Demanda
Demanda
2 Demanda
Alta
Baja
Media Costo
Costo
Costo
unitario ($)
unitario ($)
unitario ($)
90109
115086
102701
115086

76635
104472
47323

148231
50968
95560

104472

148231

Tabla 1 Matriz de COSTOS o PAGOS

CURSOS DE
ACCIN
a1
a2
a3

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1
3 Demanda
Demanda
2 Demanda
costo de
Alta
Baja
Media Costo
oportuni
Costo
Costo
unitario ($)
dad
unitario ($)
unitario ($)
24977
0
12385

27837
0
57149

0
97263
52671
max. Oprtunidad

27837
97263
57149
27837

1. Determinar el mejor resultado por estado de la naturaleza. (demanda bajo

costo=115086; demanda medio costo= 104472; demanda alto costo= 148231).
2. Determinar el coste de oportunidad por cada suceso; el mejor resultado de
naturaleza menos cada estado
Demanda de bajo costo (115086-90109= 24977; 115086-115086= 0;
115086-102701= 12385).
Demanda media coste (104472-76635= 27837; 104472-104472=0;
104472-47323= 57149).

Demanda alta costo = (148231-148231= 0; 148231-50968= 97263;

107732-95560=52671).

3. Por cada curso de accin se escoge el mximo coste de oportunidad (.a1=

27837; .a2=97263; .a3= 57149)
4. Del coste de oportunidad se escoge en mnimo: (.a1 = 27837; demanda media
coste unitario)
D. Criterio de Hurwicz.

Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=xKaX_YDlCi8

Tabla 1 Matriz de COSTOS o PAGOS

ESTADOS DE LA NATURALEZA
CURSOS DE
ACCION
a1
a2
a3
optimismo
Pesimismo

1 Demanda
Baja
Costo
unitario ($)
90109
115086
102701
0,50
0,50

2 Demanda
Media Costo
unitario ($)

3 Demanda
Alta
Costo
unitario ($)

76635
104472
47323

148231
50968
95560

Max

Min

Benefi
cio
espera
do

148231
76635
115086
50968
102701
47323
max. Beneficio

1. Escogemos el coeficiente de optimismo ()= 0.5; escogemos el coeficiente de

pesimismo (1-) = (1-0.5= 0.5)
2. Se escoge por cada curso de accin el mejor estado de la naturaleza y se
multiplica por el coeficiente de optimismo, luego se escoge el peor estado de
naturaleza y se multiplica por el coeficiente de pesimismo, estos dos resultados
se suman. Obteniendo el beneficio esperado.
.a1 = (148231*0,5)+ (76635*0,5) = 112433
.a2 = (115086*0,5)+ (50968*0,5) = 83027
.a3 = (102701*0,5)+ (47323*0,5) = 75012

112433
83027
75012
112433

3. Se escoge el mejor beneficio esperado. (a1= 112433)

.
E. Programa WinQSB,

F. Analizar y comparar los resultados y presentar conclusiones.

2.2 El grupo de trabajo determinar los criterios de decisin bajo incertidumbre

con GANANCIA: Laplace, Wald, Savage y Hurwicz.
A. Criterio de Laplace
Tabla 2 Matriz de GANANCIAS o BENEFICIOS

CURSOS DE
ACCIN
a1
a2
a3
P(j)

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1 Demanda
3 Demanda Benefic
2 Demanda
Baja
Alta
io
Media Costo
Costo
Costo
espera
unitario ($)
unitario ($)
unitario ($)
do
107167
147165
10684
88338,7
137696
143115
66770
115860,3
137546
46882
129491
104639,7
0,33

0,33

0,33
max. Beneficio

1,00
115860,3

1 Como tenemos tres estados de la naturaleza y son equiprobables, la probabilidad de

cada suceso es de 1/3.
2. Por cada curso de accin se multiplica cada estado de la naturaleza por su
correspondiente probabilidad y se suman los sucesos; obteniendo el beneficio esperado.
a1= (107167*1/3)+ (147165*1/3)+ (10684*1/3) = 88338,7
a2= (137696*1/3)+ (143115*1/3)+ (66770*1/3) = 115860,3
a3= (137546*1/3)+ (46882*1/3)+ (129491*1/3) = 104639,7
3. se escoge el mximo beneficio esperado (a2 = 115860,3)

B. Criterio de Wald.

Tabla 2 Matriz de GANANCIAS o BENEFICIOS

CURSOS DE
ACCIN
a1
a2
a3

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1 Demanda
3 Demanda Benefic
2 Demanda
Baja
Alta
io
Media Costo
Costo
Costo
espera
unitario ($)
unitario ($)
unitario ($)
do
107167
147165
10684
10684,0
137696
143115
66770
66770,0
137546
46882
129491
46882,0
max. Beneficio

66770,0

1. Por cada curso de accin se escoge la peor situacin o peor estado naturaleza
posible; siendo el beneficio esperado.
(a1 = 10684; a2 = 66770; a3= 46882)
2. Se escoge el mejor beneficio esperado. (Demanda alta costo unitaria; a2=
66770)
C. Criterio de Savage.

Tabla 2 Matriz de GANANCIAS o BENEFICIOS

CURSOS DE
ACCIN
a1
a2
a3

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1
3 Demanda
Demanda
2 Demanda
Alta
Baja
Media Costo
Costo
Costo
unitario ($)
unitario ($)
unitario ($)
107167
147165
10684
137696
143115
66770
137546
46882
129491
137696

147165

129491

Tabla 1 Matriz de COSTOS o PAGOS

CURSOS DE
ACCIN
a1
a2

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1
3 Demanda
Demanda
2 Demanda
costo de
Alta
Baja
Media Costo
oportuni
Costo
Costo
unitario ($)
dad
unitario ($)
unitario ($)
30529
0

0
4050

118807
62721

118807
62721

a3

150

100283

0
max. Oprtunidad

100283
62721

1. Determinar el mejor resultado por estado de la naturaleza. (demanda bajo

costo=137696; demanda medio costo= 147165; demanda alto costo= 129491).
2. Determinar el coste de oportunidad por cada suceso; el mejor resultado de
naturaleza menos cada estado
Demanda de bajo costo (137696-107167= 30529; 137696-137696= 0;
137696-137546= 150).
Demanda media coste (147165-147165= 0; 147165-143115= 4050;
147165-46882= 100283).
Demanda alta costo = (129491-10684= 118807; 129491-66770=62721;
129491-129491=0).
3. Por cada curso de accin se escoge el mximo coste de oportunidad (.a1=
118807; .a2=62721; .a3= 100283)
4. Del coste de oportunidad se escoge en mnimo: (.a2 = 62721; demanda alta
costo unitario)

D. Criterio de Hurwicz.

Tabla 2 Matriz de GANANCIAS o BENEFICIOS

ESTADOS DE LA NATURALEZA
CURSOS DE
ACCIN
a1
a2
a3
optimismo
Pesimismo

1 Demanda
Baja
Costo
unitario ($)

2 Demanda
Media Costo
unitario ($)

3 Demanda
Alta
Costo
unitario ($)

107167
137696
137546

147165
143115
46882

10684
66770
129491

0,50
0,50

Max

Min

Benefi
cio
espera
do

147165
10684 78924,5
143115
66770 104942,5
137546
46882
92214
max. Beneficio
104942,5

1. Escogemos el coeficiente de optimismo ()= 0.5; escogemos el coeficiente de

pesimismo (1-) = (1-0.5= 0.5)
2. Se escoge por cada curso de accin el mejor estado de la naturaleza y se
multiplica por el coeficiente de optimismo, luego se escoge el peor estado de
naturaleza y se multiplica por el coeficiente de pesimismo, estos dos resultados
se suman. Obteniendo el beneficio esperado.

.a1 = (147165*0,5)+ (10684*0,5) = 78924,5

.a2 = (143115*0,5)+ (66770*0,5) = 104942,5
.a3 = (137546*0,5)+ (46882*0,5) = 104942,5
3. Se escoge el mejor beneficio esperado. (a2= 104942,5)
.
E. Programa WinQSB.

F. Analizar y comparar los resultados y presentar conclusiones.