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Pliego de Prescripciones
Tcnicas
Mantenimiento de equipamiento de
seguridad perimetral PaloAlto
Revisado:
Elaborado:
Aprobado: Ismael
Fernndez Magadn
Fecha: 17/11/2015
EDICION
FECHA
2 Requisitos a satisfacer
La Universidad dispone de dos equipos PaloAlto PA-5050 en una configuracin de alta disponibilidad y, tras el
vencimiento de la garanta de compra, es necesario contratar el servicio de mantenimiento y acceso a las firmas de
amenazas que se ofrecen por parte del fabricante para que los equipos continen asegurando la red corporativa
contra amenazas externas de forma eficiente.
La relacin de equipamiento y servicios a contratar seria la siguiente:
-
Todos los servicios se debern de prestar obligatoriamente a travs del fabricante de la solucin, abstenindose de
ofertar soluciones basadas en terceras empresas que pudiesen dar mantenimiento no oficial de los equipos.
En el caso de reparaciones que conlleven la instalacin o aporte de nuevas piezas, o la reparacin fsica de los equipos, se
aplicar una garanta de un ao. Para el caso de las firmas no aplica el establecimiento de plazos de garanta.