Chismes, el mayor enemigo laboral

Ser parte de un rumor daa tu reputacin y puede dejarte sin trabajo, advierten especialistas;
siete de cada 10 empleados reconoce que esta conducta perjudica su productividad en la
oficina.
Al cuestionar a esos colaboradores sobre qu les molesta de su lugar de trabajo, 60% cit en
primer lugar los los chismes. Otro 54% apunt a la forma en que sus compaeros gestionan el
tiempo, mientras que el 28% refiri el uso excesivo de dispositivos electrnicos en las
reuniones.
Los rumores son utilizados por aquellas personas que gustan de ser vistas, otros lo utilizan
para manipular. Sea cual sea el origen de este comportamiento, hay que tener cuidado en
replicarlo, ya que puede causar graves consecuencias como el despido o ser vctima del
mismo chisme.
El rumor es un factor de falsa credibilidad y puede distorsionar los mensajes emitidos en una
empresa
Siete de cada 10 entrevistados dijeron que esta conducta afecta el desarrollo profesional de
las personas y perjudica su productividad, ocasionando en algunos casos el despido. La
encuesta tambin revel que cinco de cada 10 personastratan de no involucrarse en un rumor,
y slo una de cada 10 personas sabe que en su empresa existen acciones para combatirlo.
Cuando el chisme se convierte en una cuestin cotidiana, la dinmica laboral se enrarece y la
comunicacin se atrofia. Los empleados se sienten inseguros sobre qu decir o a quin
comentarlo, lo que impacta en la productividad,
Ms de la mitad de los lugares de trabajo que desarrollan un clima laboral txico -es decir, sin
confianza entre colaboradores y donde hay conductas como duplicar la informacin- tienen el
chisme como su principal forma de comunicacin y llega a convertirse en una forma de acoso
laboral
Una situacin comn es que los mismos superiores empiecen el rumor, dice la autora.
Entonces, los empleados se cuestionan "si el jefe lo hace, por qu no hacer lo mismo". Eso
intoxica el ambiente, el trabajador se engancha en los chismes por ganar favoritismo. "Ser los
ojos y odos de un jefe puede parecer benfico, al principio", pero si esa persona habla de los
dems a sus espaldas, t no ests exento de ser el siguiente, seala Cromie.
1.- Los jefes primero. Para evitar que en una empresa predomine este esquema, una
propuesta es establecer canales de comunicacin oficiales para mantener a los colaboradores
informados con regularidad y claridad. Adems, es importante implementar polticas internas
contra sta u otras tcnicas de comunicacin informal; esto ayudara a evitar la falta de
certeza sobre lo que est sucediendo en la compaa, as como desmotivacin laboral entre
los equipos y casos de mobbing (acoso laboral).
2.- T, como empleado. La regla es mantenerse al margen de los chismes; stos daan la
imagen profesional del agresor y de la vctima, adems de que generan un clima
organizacional desagradable.

La falta de comunicacin interna hace posible la proliferacin del chisme como medio de
informacin que en ocasiones es indebidamente considerado como algo fiable dentro de la
organizacin, indica Adecco.
Sea o no una prctica comn en tu empresa, antes de preparar un comentario para
incrementar o participar del rumor hay que recordar la regla de oro: "a nadie le gusta ser
blanco de un comentario mal intencionado", expresa Noriega. Ser el chismoso de la oficina
puede darte reputacin en unos meses, pero a largo plazo eso resta posibilidades para ser
considerado en promociones o tareas clave, agrega la psicloga industrial.
El chisme no puede erradicarse por completo, pero el trabajador tiene la capacidad de
mantenerse al margen, y debe hacerlo, porque es una prdida de tiempo y opaca su
reputacin, indica Peggy Klaus, coach de carrera en American Express, entre otras empresas,
y autora del libro "The Hard Truth About Soft Skills".