Motivacin

Para otros usos de este trmino, vanse Motivacin (semitica) y Motivacin intrnseca.

La motivacin que hubiera llevado al nio a comer la mazorca pudo haber sido tanto
extrnseca como intrnseca. La accin de comerlo se da porque previamente saba cmo
hacerlo.

La palabra motivacin deriva del latn motivus o motus, que significa causa del
movimiento. La motivacin puede definirse como el sealamiento o nfasis que se
descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad,
creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio
o esa accin, o bien para que deje de hacerlo. Otros autores definen la motivacin
como la raz dinmica del comportamiento; es decir, los factores o determinantes
internos que incitan a una accin.1 La motivacin es un estado interno que activa,
dirige y mantiene

Tipos de teoras y modelos

Las teoras de la Motivacin pueden ser clasificadas en varias bases.

Natural vs. Racional basadas en si la teora subyacente de la Cognicin humana

se apoya en fuerzas naturales (impulsos, necesidades, deseos) o algn tipo de
racionalidad (instrumentalidad, significado, autoidentidad).

Contenido vs. Proceso basada en si el foco est en el contenido ("qu") motiva

frente al proceso ("cmo") toma lugar la motivacin.

Teoras y modelos psicolgicos

La Motivacin puede concebirse como un ciclo en el cul los pensamientos influyen en
los comportamientos, los comportamientos llevan al desempeo, el desempeo impacta
en los pensamientos y el ciclo empieza de nuevo. Cada etapa del ciclo se compone de
muchas dimensiones que incluyen estados, creencias, intenciones, esfuerzos, y retiradas,
y todo ello puede afectar a la motivacin que un individuo experimenta.

Motivaciones racionales

La idea de que los seres humanos somos racionales y que la conducta humana est
guiada por la razn es vieja. Sin embargo, investigaciones recientes (en Satisficing por
ejemplo) ha debilitado significativamente la idea de homo conomicus o de una
perfecta racionalidad en favor de una racionalidad limitada.

Teoras del incentivo: motivacin intrnseca y extrnseca

La motivacin puede dividirse en dos teoras diferentes conocidas como motivacin

intrnseca (interna) o motivacin extrnseca (externa). La primera viene del
entendimiento personal del mundo y la segunda de la incentivacin externa de ciertos
factores.

Algunos factores extrnsecos pueden ser:

El dinero

El tiempo de trabajo

Viajes

Coches

Cenas

Bienes materiales

Todos estos factores pueden incrementarse o disminuirse en el espacio alrededor del

individuo; sin embargo, los factores intrnsecos dependen del significado que le d la
persona a lo que hace. Si bien es cierto, los llamados factores extrnsecos tambin
dependen de esta interpretacin de la persona, stos pueden cambiarse radicalmente de
forma muy rpida, mientras que los intrnsecos requieren de un trabajo de asimilacin
ms adecuado a la mente del individuo. Los factores intrnsecos tratan de los deseos de
las personas de hacer cosas por el hecho de considerarlas importantes o interesantes.

Existen tres factores intrnsecos importantes. Vase el libro de Daniel Pink sobre la
motivacin3 .

Autonoma: el impulso que dirige nuestras vidas, libertad para tener control
sobre lo que hacemos.

Maestra: el deseo de ser mejor en algo que realmente importa.

Propsito: la intencin de hacer lo que hacemos por servicio a algo ms grande

que nosotros mismos.

Motivacin intrnseca

La motivacin intrnseca ha sido estudiada desde principios de la dcada de 1970. La

motivacin intrnseca podra definirse como el autodeseo de buscar cosas nuevas y
nuevos retos, para analizar la capacidad de uno mismo, observar y adquirir ms
conocimiento4 . Est impulsada por un inters o placer por la tarea en s misma, y reside
en el individuo en lugar de depender de presiones externas o el deseo de recompensa.

La motivacin intrnseca es una tendencia motivacional natural y es un elemento

fundamental en el desarrollo fsico, social y cognitivo5 .
Los estudiantes que estn motivados intrnsecamente participan en la tarea de buen
grado, y trabajan para mejorar sus habilidades, lo que incrementar, a su vez, sus
capacidades6 . Los estudiantes tienen ms probabilidad de estar motivados
intrnsecamente si:

atribuyen sus resultados acadmicos a factores que estn bajo su control,

tambin conocido como autonoma o locus de control

creen que tienen las habilidades para ser agentes eficaces en el logro de sus
objetivos deseados, tambin conocido como creencias de autoeficacia

estn interesados en dominar un tema, y no slo en conseguir buenas notas.

Que un empleado se convierta en un profesional de IT porque quiere aprender cmo los

usuarios de los ordenadores interactan con las redes informticas, es un ejemplo de
motivacin intrnseca. El empleado tiene la motivacin intrnseca de adquirir ms
conocimiento7 .

Ventajas: La motivacin intrnseca puede ser de larga duracin y auto-sostenible. Los

esfuerzos para construir este tipo de motivacin tambin suelen ser los resultados de la
promocin del aprendizaje de los estudiantes. Tales resultados se centran a menudo
sobre el tema en lugar de recompensas o castigos.

Desventajas: Por otro lado, los esfuerzos para fomentar la motivacin intrnseca pueden
ser lentos para que afecte en el comportamiento y pueden requerir una larga preparacin
especial. Los estudiantes son individuos, por lo que pueden ser necesarios diferentes
enfoques para motivar a cada estudiante. A menudo es til saber lo que interesa a cada
estudiante con el fin de conectar estos intereses con el tema. Para ello es necesario
conocer a cada estudiante8 .

Motivacin intrnseca y la teora de los 16 deseos bsicos

Lnea del tiempo de los estudiosos de la motivacin.

A partir de un estudio en el que participaron ms de 6000 personas Steven Reiss

propuso una teora que encuentra 16 deseos bsicos que guiaran prcticamente todos
los comportamientos humanos. Los 16 deseos bsicos que motivan nuestras acciones y
definen nuestra personalidad son:

Aceptacin, la necesidad de sentirse aprobado.

Curiosidad, la necesidad de aprender.

Comer, la necesidad de alimentarse.

Familia, la necesidad de tener hijos.

Honor, la necesidad de ser leal a los valores tradicionales de nuestro grupo

tnico o clan.
 Idealismo, la necesidad de buscar justicia social.

Independencia, la necesidad de asegurar la individualidad.

Orden, la necesidad de tener un ambiente organizado y estable.

Actividad fsica, la necesidad de hacer ejercicio.

Poder, la necesidad de influenciar.

Motivacin extrnseca

La motivacin extrnseca se refiere al desempeo de una actividad para conseguir un

resultado deseado y es opuesta a la motivacin intrnseca4

La motivacin extrnseca se genera por las influencias externas al individuo. En la

motivacin extrnseca, la pregunta ms difcil de responder es de dnde consigue la
persona la motivacin necesaria para llevar a cabo una tarea y seguir esforzndose con
persistencia? Generalmente, la motivacin extrnseca se utiliza para lograr los
resultados que una persona no podra obtener de la motivacin intrnseca.10 .

Las motivaciones extrnsecas ms comunes son las recompensas (por ejemplo dinero o
buenas notas) por demostrar el comportamiento deseado, y la amenaza de castigo tras
una mala conducta. La competicin es un motivador extrnseco porque fomenta el ganar
y el vencer a los dems, no slo para disfrutar de las recompensas intrnsecas de la
actividad. El aplauso del pblico y el deseo de ganar un trofeo tambin son incentivos
extrnsecos. 11 .

Condicionamiento operante

Artculo principal: Condicionamiento operante

Burrhus Frederic Skinner crea en la idea de que la mejor manera de entender

completamente el comportamiento de un individuo es investigar las causas de una
accin y sus consecuencias. El condicionamiento operante, la teora por la que el Dr.
Skinner es ms conocido, es un mtodo de aprendizaje que ocurre mediante
recompensas y castigos por una conducta. El condicionamiento operante de Skinner se
basa en el trabajo de Edward Thorndike Ley del Efecto, 15 . En 1948, Skinner llev a
cabo un experimento de condicionamiento operante mediante el uso de animales, los
cuales puso en una "caja de Skinner". Los cambios en el comportamiento son el
resultado de la reaccin de una persona a su entorno en un ambiente. "Una respuesta
produce una consecuencia como la definicin de una palabra, golpear una pelota, o
resolver un problema de matemticas."16 17 .

Autocontrol

Artculo principal: Autocontrol (habilidad)

El autocontrol con respecto a la motivacin se considera cada vez ms como una
subcategora de la inteligencia emocional 21 se sugiere que, si bien una persona puede
ser clasificada como altamente inteligente (mediante tests de inteligencia tradicionales),
pueden permanecer desmotivados para realizar esfuerzos intelectuales. La teora de la
esperanza de Victor Vroom, describe cmo la gente puede decidir ejercer un autocontrol
en la bsqueda de un objetivo concreto.

Teora del incentivo

La teora del incentivo es exactamente como suena, un incentivo o motivo para hacer
algo. El incentivo ms comn sera una recompensa. Las recompensas pueden ser
tangibles o intangibles, y se presentan generalmente despus de la accin o
comportamiento que se trata de corregir o hacer que vuelva a suceder. Se consigue
mediante asociacin positiva al comportamiento y/o accin. Estudios demuestran que si
la persona recibe la recompensa inmediatamente, el efecto es mayor, y disminuye a
medida que se retrasa 22 . Una accin-recompensa repetitiva puede causar que la accin
(o comportamiento) se convierta en un hbito 23 . La motivacin proviene de dos
fuentes: uno mismo, y las dems personas (consultar motivacin intrnseca y extrnseca
para ms informacin) Los reforzadores y los principios de refuerzo del
comportamiento difieren del constructo hipottico de recompensa. 24 Un reforzador es
aquello que sigue a la accin, con la intencin de que la accin ocurra ms
frecuentemente. El Refuerzo positivo est demostrado por un incremento, en el futuro,
de la frecuencia o la magnitud de la accin, debido a que en el pasado, dicha accin era
seguida por un estmulo de refuerzo. El refuerzo positivo conlleva un cambio de
estmulo que consiste en la incorporacin o la ampliacin de un estmulo positivo
despus de una respuesta. El Refuerzo negativo conlleva un cambio de estmulo que
consiste en la eliminacin del estmulo tras una respuesta. Desde esta perspectiva, el
concepto de diferenciar entre las fuerzas intrnsecas y extrnsecas es irrelevante. Otro
principio de refuerzo es es el refuerzo intermitente. Consiste en introducir y retirar el
refuerzo. Es muy eficaz para bloquear comportamientos que preceden al impedir la
recompensa mediante la prdida de su valor. El refuerzo intermitente tambin puede
hacer que sea ms difcil modificar un comportamiento despus. "El Dr. Skinner, de
hecho, traz programas de refuerzo en miles de estudios que muestran cmo la fuerza
de refuerzo cambia en funcin de la frecuencia con se produjo." 25 .

Teora de reduccin de pulsiones

Clark Hull fue el conductista que desarroll la teora motivacional de reduccin de

pulsin.

La teora de pulsin nace de la idea de que la gente tiene ciertos impulsos biolgicos,
como el hambre. Conforme el tiempo pasa, la fuerza de los impulsos aumentan si no
estn satisfechos (en este caso comiendo). Al satisfacer el impulso, la fuerza del mismo
se reduce. Creada por Clark L. Hull y desarrollado por Kenneth Spence, la teora se hizo
muy conocida durante las dcadas de 1940 y 1950. Muchas de las teoras
motivacionales que surgieron durante los aos 1950 y 1960 se basaban en la teora
original de Hull o se centraron en proveer alternativas a la teora de reduccin de
pulsin, incluyendo la jerarqua de las necesidades de Abraham Maslow, la cual surgi
como una alternativa al enfoque de Hull. 28 . La teora de pulsin tiene cierta validez
intuitiva o popular. Por ejemplo, cuando se prepara comida, el modelo de pulsin parece
ser compatible con sensaciones de aumento de la sensacin de hambre y despus de ser
consumida, una disminucin en el hambre subjetiva. 29 . Sin embargo, existen varios
problemas que deja la validez de esta teora abierta al debate.

Teora de la disonancia cognitiva

Artculo principal: Disonancia cognitiva

Sugerida por Leon Festinger, la disonancia cognitiva se produce cuando un individuo

experimenta algn grado de incomodidad que resulta de una inconsistencia entre dos
cogniciones: su percepcin sobre el mundo que le rodea, y sus propios sentimientos y
acciones personales. 30 Por ejemplo, un comprador puede tratar de tranquilizar, con
respecto a una compra, la sensacin de que otra decisin pudo haber sido mejor. Su
sensacin de que otra compra habra sido mejor es incompatible con su accin de
comprar el artculo. La diferencia entre sus sentimientos y creencias causa disonancia,
por lo que tratan de tranquilizarse a s mismo. Aunque no es una teora de la motivacin,
en s misma, la teora de la disonancia cognitiva propone que la gente tiene un impulso
motivacional para reducir la disonancia. La miseria cognitiva 31 32 hace que la gente
justifique las cosas de una manera sencilla con el fin de reducir el esfuerzo cognitivo.
Lo hace mediante el cambio de sus actitudes, creencias o acciones, en lugar de afrontar
las inconsistencias, ya que la disonancia requiere un esfuerzo mental. La disonancia
tambin se reduce al justificar, culpar, y negar. Es una de las teoras ms influyentes y
ampliamente estudiadas en psicologa social.

Teoras de contenido

Las teora de contenido ha sido una de las primeras teoras de la motivacin. Dado que
la teora se centra en la importancia de lo que nos motiva (necesidades), la teora de
contenido tambin hace referencia a la teora de las necesidades. En otras palabras, trata
de identificar cules son nuestras necesidades y cmo se relacionan con la motivacin
para satisfacerlas. Otra definicin de Pritchard y Ashwood es el proceso utilizado para
asignar la energa para maximizar la satisfaccin de las necesidades. 33 34

Jerarqua de necesidades de Maslow

La teora de Maslow es una de las teoras motivacionales ms ampliamente discutidas.

Abraham Maslow crea que el hombre es inherentemente bueno y argumentaba que los
individuos poseen un impulso interno de constante crecimiento que tiene un gran
potencial. El sistema de jerarqua de necesidades, ideado por Maslow (1954), es
comnmente usado para clasificar las motivaciones humanas. 35 . El psiclogo
norteamericano Abraham Maslow desarroll la jerarqua de necesidades que consiste en
cinco clases jerrquicas. De acuerdo con Maslow, las personas estn motivadas debido a
necesidades insatisfechas. Las necesidades enumeradas desde las bsicas hasta las ms
complejas son:

Fisiolgicas: hambre, sed, sueo, etc.

 Seguridad: abrigo, refugio, salud, etc.

Sociales: amor, amistad, etc.

Autoestima: respeto, xito, confianza, etc.

Autorrealizacin: logro de todo el potencial, nunca se cumple completamente36 .

Otras teoras sobre la motivacin

Teora de los dos factores

Teora X y Teora Y

Efecto Pigmalin

Teoras de Clayton Alderfer

Teora de la esperanza

Teora de la equidad laboral

La motivacin en el trabajo
Motivacin de trabajo es un conjunto de fuerzas energticas que se originan tanto
dentro como ms all de ser un individuo, para iniciar un comportamiento relacionado
con el trabajo y para determinar su forma, direccin, intensidad y rendimiento.37

Mientras que la motivacin a menudo puede utilizarse como una herramienta para
ayudar a predecir el comportamiento, vara considerablemente entre los individuos y a
menudo debe combinarse con la capacidad y los factores ambientales para influir
realmente en rendimiento y comportamiento. Debido a la funcin de motivacin en que
influyen en el rendimiento y comportamiento laboral, es clave para las organizaciones a
comprender y estructurar el ambiente de trabajo para fomentar comportamientos
productivos y desalentar a aquellos que son improductivos.38 39

Variables motivacionales
Documentadas por primera vez por E. Duffy en 1930, se definen las variables
motivacionales como la dual ndole energtica y direccional con frecuencia unida en
una sola.

Se distinguen tres categoras, que son las siguientes:

Variables energticas: Su funcin consiste en activar la conducta.

Variables direccionales: Regulan y orientan la actividad.

 Variables mixtas (o vectoriales): que incluyen simultneamente las dos
anteriores y crean un doble efecto de intensidad y direccin sobre la conducta.1

Relacin del trmino con la necesidad

La motivacin exige necesariamente que haya alguna necesidad de cualquier grado; sta
puede ser absoluta, relativa, de placer o de lujo. Siempre que se est motivado a algo, se
considera que ese algo es necesario o conveniente. La motivacin es el lazo que une o
lleva esa accin a satisfacer esa necesidad o conveniencia, o bien a dejar de hacerlo.

Causas de la motivacin
La entrenadora Mara Fernndez motivando a la gimnasta Estela Gimnez. La maestra
es una de las motivaciones intrnsecas principales para un deportista.

Los motivos pueden agruparse en diversas categoras:

En primer lugar figuran los motivos racionales y los emocionales.

Los motivos pueden ser egocntricos o altruistas.

Los motivos pueden ser tambin de atraccin o de rechazo, segn muevan a

hacer algo en favor de los dems o a dejar de hacer algo que se est realizando o
que podra hacerse.

La programacin neurolingstica sostiene por el contrario que no existe una manera de

motivar al personal de toda una empresa, sino que los objetivos deben ser ajustados a
cada grupo o persona de acuerdo con sus caractersticas.40