Tema 13.

TECNICAS PARA LA MEDICIN DEL TRABAJO

MUESTREO DE TRABAJO

ANALISIS DE PROCESOS
Ing. Ana Carmenza Buitrago S.
Qu es muestreo de trabajo? :

Es una tcnica de anlisis cuantitativo,

para determinar, mediante muestreo
estadstico y observaciones aleatorias,
el porcentaje de aparicin de una
determinada actividad durante un periodo
de tiempo.
En qu consiste? :

Consiste en realizar al azar, en momentos

determinados, observaciones instantneas del
desarrollo del proceso estudiado, anotando la
situacin en que se encuentra el proceso en el
instante preciso de ser observado.

Realiza un nmero grande de observaciones, las cuales

constituirn una muestra.

til para determinar el porcentaje del tiempo de empleados

utilizado en actividades como retrasos inevitables, reparacin de
productos terminados, suministro de materiales para la operacin.
 Qu es p? :

P: El % de actividad (parmetro bsico de muestreo).

Q: El % de inactividad.

Cmo se determina P: porcentaje de actividad?

P (%activ) = # de obs relacionadas con la actividad x100

Nmero Total de observaciones

Q: % inactividad = 100 P
 Para qu nos sirve el % de actividad?:

Medir eficiencias locales o globales

Identificar como estn equilibrados los cargos
Comprobar necesidades de contratacin
Establecer suplementos y tiempos tipo
Causas de paros y sus % de tiempo correspondiente
Estudio de actividades grupales, individuales y equipos
Evaluar la Utilizacin eficiente de tiempo, mquinas, equipos.
 Ventajas Desventajas
No requiere observacin No suministra informacin
continua del analista por detallada por operacin.
tiempo largo.
Difcil de explicar.
Menor tiempo de trabajo
en oficina
Nmero de horas analista No es econmico para
es bajo. tiempos de ciclo cortos
Operario no expuesto a
largas jornadas de
observacin.
Permite el estudio de
grupos.
 Cules son las etapas a seguir?:
1. PREPARACIN

Seleccionar qu se estudiar: tareas, trabajos, puestos de

trabajo, grupos, etc.

Definir objetivos de estudio: qu se quiere evaluar? Cul es

el propsito? De qu producto, seccin, mquina, etc?.
Generales y especficos.
1. Continua la PREPARACION.

Preparar a analistas y operarios. Obtener aceptacin.

Informar del estudio. No cuando se observarn.
2. PLANEACIN DEL PROCESO A SEGUIR:

Cmo Establecer el nmero de observaciones?.

- Grficamente
- De forma estadstica. Por frmula:

N= (Z /2)2 * P * (1 - P) / e2

El estudio presenta un comportamiento normal.

Requiere una premuestra = P: % actividad
De un porcentaje de error = e
Un Nivel de confianza = Z
 Cmo se determina la duracin del estudio?.
- Actividades continuas: pocos das
- Actividades variables: muchos das.
De 2 a 4 semanas.
 Disear Formatos para registro y evaluacin

Sucesos Sucesos no Productivos Total % %

Obs Tiempo productivos Obse Activi Inact
No. Aleatorio Maquin Acaba Sacar Consul Espera
ado do herramt superv Trabajo

1
2

3
4
5
 Cmo Programar los instantes de las observaciones?.
Aleatorio.
- Random: (Inicio jornada y (random*59)min
- Tablas de nmeros aleatorios.
- Programa informtico.
 Ejecutar plan, procesar sistematizar datos, presentar
resultados.

Cmo determinar el tiempo tipo?.

Tb= % act * Duracin del est * Vp/100

Nmero de unidades o servicios obtenido

Cmo determinar el porcentaje de suplemento?.

Tt = Tb
(1-%inactividad).
 EJEMPLO:
Cuntas observaciones son necesarias para determinar el
Porcentaje de ociosidad de cierta mquina de la empresa
si se realiz una premuestra de 120 observaciones y se
obtuvo que 30 veces estuvo sin trabajo. Con un margen de
error del 5% con un grado de confiabilidad del 95%.

N = (1.96)2 * (0.25) * (0.75)

(0.05)2
N = 288.12
Cuntos da se requieren para hacer las observaciones?

Tiempo de recorrido : 10 min.

No. de observac da = Tiempo de Jornada
Min de recorrido

= 480 / 10

= 48
No. Das = Nmero Total de observaciones
Nmero de observaciones da

No. das = 288

48
= 6 das
Para el estudio de tiempos por el mtodo de muestreo de
trabajo, es necesario realizar lo siguiente:

1. Definir lo que es trabajo y lo que no es trabajo.

2. Observar el trabajo o actividad en los instantes establecidos.
3. Determinar la proporcin de tiempo que el trabajador est
dedicado al trabajo.
4. Estimar el tiempo tipo de la operacin.

Se requiere: Contar con una buena muestra de observaciones

 Ejercicio determinacin de tiempo
Para establecer el tiempo estndar de una operacin se realiz
un muestreo de trabajo as:
- La muestra fue de 500 observaciones durante una semana,
considerndose una jornada de trabajo de ocho horas.
- Los resultados obtenidos en un operario despus del muestreo
semanal fueron los siguientes:
Observacion de Nmero de piezas
Valoracin inactividad del producidas por el
promedio da operario operario da
0,80 15 40
0,90 14 50
0,85 17 38
0,80 19 35
0,95 14 48
 Solucin
Porcentaje de inactividad:
P = 79 / 500 = 0,16%

Porcentaje de tiempo laborado

q = 1 0.16 = 0,84%

Promedio de valoracin:
0,8 +0,9+0,85+0,8+0,95 = 0,86
5
 Solucin
Promedio de piezas producidas por da:
40 +50 + 38 + 35 + 48 = 42,2
5
Determinacin del tiempo base:
Tbase = 0.84 * 480min/da * 0.86 = 8,22 min/und
42, 2

Ttipo = Tbase/(1-%inactividad)
= 8,22 = 9,78 min/und
(1 0,84)
3. Determine el tiempo tipo de procesar una pieza, si un trabajador
fue observado durante 300 horas, un nmero de 600 veces tiempo
durante el cual elabor 6709 piezas. Se encontr que estuvo
ocupado 492 veces y sus calificaciones fueron de 80%, 70%, 90%,
85% y 75%. Asigne los suplementos por porcentaje de inactividad.

P = 492 / 600 = 82%

q = 1 0.82 = 18%

Duracin del estudio: 300 hr * 60 min = 18000 min

Promedio de valoracin:
0,8 + 0,7+ 0,9+ 0,85+ 0,75 = 0,80
5
 Ta = 0.82 * 18000 * 0.80
6709
Ta = 1.76

Tt = 1.76 / ( 1 0.18) = 2.146

Unidades por hora = 60/2.146 = 27.95