Con Criterio/ Recursos tursticos territoriales
Metodologa para la identificacin, clasificacin y evaluacin
de los recursos territoriales tursticos del centro de ciudad
de Fort-de-France
Methodology for the identification, classification and assessment
of Territorial Tourist Resources of the City Center
of Fort-de-France
Charles Jean Camara y Flora de los ngeles Morcate Labrada
Resumen: Las potencialidades del desarrollo turstico
del centro de ciudad de Fort-de-France son funcin de
sus recursos territoriales reales y potenciales, pero su
crecimiento depende de la capacidad de normar y orientar
la elaboracin del inventario de estos recursos tursticos
as como evaluar sus grados de potencialidades. En
este contexto analizar los recursos tursticos de este
centro permite conocer sistemticamente el patrimonio
turstico, de acuerdo con el nivel de importancia de cada
uno de ellos y contar con instrumentos metodolgicos
para la elaboracin de planes y proyectos de desarrollo
turstico de ese centro. En el presente artculo se presenta
una propuesta metodolgica que involucra conceptos,
fundamentos, instrumentos y herramientas para la
identificacin, clasificacin y evaluacin de los recursos
territoriales tursticos del centro de ciudad de Fort-de-
France con el fin de lograr uniformidad conceptual y
metdica en los criterios a emplear para la evaluacin
del potencial turstico actual y futuro.
PalabRas Clave: recursos tursticos, recursos reales
y recursos potenciales, metodologa de evaluacin de
recursos tursticos, centro de ciudad de Fort-de-France,
Martinica.
Recibido: 04/01/2013 Aprobado: 19/11/2013
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Abstract: Tourist development potential of the
center of the city of Fort-de-France is directly related to
the sites real and potential territorial resources, as well
as its growth. The process depends on the capacity to
regulate and to orient the elaboration of the inventory of
these tourist resources as well as to evaluate its potential.
Against this background, the analysis of the tourist
resources of this center allows us to systematically gain
knowledge of heritage tourism according to its level of
importance and methods used for tourism planning and
development of that center. In this paper, we present
a methodology that involves concepts, fundamentals,
instruments and tools for the identification, classification
and evaluation of territorial resources for Fort-de-France
in order to achieve conceptual and methodological
uniformity in the criteria used for assessing the current
and future tourism potential.
KeyWoRds: tourism resources, real resources and
potential resources, assessment methodology, tourism
resources, city center of Fort - de-France, Martinique.
Arquitectura y Urbanismo vol. XXXV, no 1, 2014, ISSN 1815-5898
 Charles Jean Camara y Flora de los ngeles Morcate Labrada 49

Introduccin
Los recursos tursticos constituyen la base fundamental del turismo, siendo
imprescindible su anlisis y evaluacin, para determinar la potencialidad
turstica de una zona y, en consecuencia, su viabilidad como soporte para el
desarrollo de esta actividad [1]. En la actualidad, el desarrollo del turismo est
exigiendo de los gestores implicados, la adopcin de nuevos planteamientos
metodolgicos para la puesta en valor de los recursos potenciales que no
estn en operacin, as como la consolidacin o el rediseo de los recursos
reales que estn en operacin y de aquellos que constituyen el soporte y
servicios, que facilitan el aprovechamiento de estos recursos, todo ello en
el marco de las nuevas tendencias de la demanda actual o futura.
A pesar de su importancia, el anlisis de los recursos tursticos no siempre
ha sido considerado de manera sustentable en la planificacin del desarrollo
turstico. La problemtica para ordenar estos recursos territoriales de
acuerdo con la nueva tendencia turstica en general, revela un cambio
de enfoque para enfrentar su diseo, el ms importante de ellos, es la
temtica de los inventarios de los recursos tursticos, que fue abordada en
1978 por la Organizacin Mundial de Turismo (OMT), ante las complejidades
reflejadas en los diferentes estudios realizados al respecto en la dcada de
los setenta, sobre todo, de reas europeas y americanas [2].
A finales de la dcada de los ochenta, el estudio de los recursos
tursticos adquiere mayor trascendencia por la incorporacin de diversos
investigadores, entre otros Leno [3], Gunn [4], Boullon [5], OEA [6], Lpez [7]
y Cuervo [8], que aportaron diversas experiencias tiles en la valoracin de
estos recursos para su puesta en valor o rediseo, aplicndose un proceso
de evaluacin analtica e integrada que permite establecer de manera
objetiva su grado de atraccin y sustentabilidad.
Se plantea entonces que para el desarrollo turstico del centro de ciudad de 1. LENO CERRO, R. Los recursos
Fort-de-France, los recursos tursticos constituyen la base fundamental de tursticos en un proceso de planificacin:
su turismo, siendo imprescindible su anlisis y evaluacin para determinar Inventario y evaluacin. Papers de
Turisme. 1991. N7.
su potencialidad turstica y, en consecuencia, su viabilidad como soporte
2. ORGANIZACIN MUNDIAL DE TURISMO.
para el desarrollo de esta actividad. Evaluacin de los recursos tursticos.
Sin embargo, observando la evolucin del turismo de este centro, se Madrid: Organizacin Mundial de
constata que los planes y proyectos de desarrollo turstico que se han Turismo, 1978.
elaborado hasta la actualidad no abarcan instrumentos y herramientas que 3. LENO CERRO, F. Tcnicas de evaluacin
permitan el ordenamiento de sus recursos tursticos para su clasificacin y del potencial turstico. Madrid: Ministerio
de Industria, Comercio y Turismo.
evaluacin para conocer su real potencial actual y futuro. Direccin General de Poltica turstica,
Ante estas ausencias conceptuales y metodolgicas detectadas para 1993.
analizar dichos recursos dentro de este contexto, se ha hecho necesario 4. GUNN, C.A. Tourism Planning. 2da. ed.
proponer un nuevo marco terico y metodolgico para el tratamiento de New York: Taylor and Francis, 1988.
estos recursos partiendo de una realidad comn, la gran complejidad que 5. BOULLON, R. C. Planificacin del espacio
turstico. Mxico D.F: Trillas, 1998.
poseen, fruto de las complicadas interrelaciones que se establecen entre
6. OEA. Metodologa de inventario turstico
los distintos factores y elementos que los componen.
en Quinto. Curso Interamericano de
Para evitar que se cometan los errores sealados y comprometer la Planificacin del Desarrollo Turstico.
confiabilidad y el xito de los planes y proyectos de desarrollo tursticos Mxico D. F.: Organizacin de Estados
futuros, conviene elaborar una nueva metodologa que se centre Americanos, 1978.
fundamentalmente en la consideracin de los recursos tursticos del centro 7. LPEZ OLIVARES, D. La ordenacin y
planificacin integrada de los recursos
de ciudad de Fort-de-France, en el proceso de su planificacin turstica territoriales tursticos. Castelln:
desde una doble vertiente: su identificacin e inventario, como paso previo Universidad Jaume I, 1998.
a la definicin de su vocacin turstica, y su evaluacin en la determinacin 8. LVAREZ CUERVO, R. Jerarquizacin
del potencial turstico, para conocer el patrimonio turstico de acuerdo con de los recursos tursticos. Estudios
el nivel de importancia de cada uno de ellos. Tursticos. 1987, n 94.

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Una de las razones por las cuales se abordan la temtica y metodologa

para evaluar los recursos tursticos, para su incorporacin en el diseo de
planes y proyectos de desarrollo turstico del centro de Fort-de-France,
se debe principalmente a la importancia econmica que presenta en la
actualidad este sector turstico. Otra razn tiene que ver con la falta de
aplicacin de lineamientos metodolgicos de valoracin del grado de
potencialidad de estos recursos territoriales que estn en operacin o no,
para disear proyectos de desarrollo turstico que indiquen paso a paso las
diversas actividades que se van a realizar actualmente o en el futuro y, y por
ltimo, para asegurar que el proyecto que se va a implementar sea rentable,
viable y sustentable.
El presente artculo est encaminado a exponer una propuesta
metodolgica para la identificacin, clasificacin, categorizacin y evaluacin
de los recursos tursticos del centro de ciudad de Fort-de-France como
caso de estudio.

Materiales y mtodos
1. Delimitacin funcional turstica del rea de estudio
La ciudad de Fort-de-France y su centro, se configuran como un territorio de
complejidad insular, en trminos urbansticos, arquitectnicos y funcionales
(figura 1). Este centro es mucho ms que un espacio urbano; es desde su
origen, una ciudad heterognea que requiere superar lecturas en exceso
simplificadoras o focalizadas en los hitos de su patrimonio cultural y social,
para enfrentar el reto de su configuracin como destino turstico del Caribe.

Figura 1: El centro de ciudad de Fort-de-France.

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De esta manera pueden argumentarse tres factores potenciales que

influyen actualmente en la actividad turstica de este centro: la presencia
de un entorno natural de indudable valor paisajstico, su patrimonio
arquitectnico y urbanstico y sobre todo, la intensa actividad comercial y
administrativa que se genera, as como, la ubicacin de la nica instalacin
de Martinica para recibir los buques de cruceros.
2. Situacin y contexto urbanstico
El centro de Fort-de-France como espacio urbano caribeo, posee varios
barrios en sus alturas, siendo su topografa muy variada, pues al sur tiene
un espacio llano, frente al mar. Al norte, oeste y este est rodeado de
manzanas muy urbanizadas, en las que coexisten la arquitectura de tipo
colonial y la contempornea.
La morfologa urbana se expresa por pequeas manzanas que se
delimitan por carreteras muy estrechas, en la mayora de los casos. La
poblacin residente de este centro es de 1 600 habitantes1. Las principales
actividades que se realizan son comerciales y administrativas. El clima es
de tipo tropical. En la (figura 2), se delimita el rea de estudio del centro de
ciudad de Fort-de-France.
3. Los recursos territoriales tursticos: aspectos conceptuales
Existen muchas definiciones del trmino recurso turstico, pero en la
mayora de los casos son usadas de forma ambigua para significar cualquier
elemento o componente que sirve de base para el desarrollo de la actividad
turstica. El concepto de recurso es algo subjetivo, relativo, funcional y,
a la vez, dinmico en el tiempo, por cuanto depende del conocimiento de
los objetivos investigativos que se requieren para su esclarecimiento. La
actividad turstica nicamente tiene lugar si existen recursos transformados
en atracciones: recursos atractivos que motiven el desplazamiento de las 1
Prfecture de la Martinique grand projet
personas ya sea local o internacionalmente. de ville Dcembre 2000.

Figura 2: Delimitacin del rea de

estudio

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En el desarrollo de esta investigacin se utiliz un planteamiento ms 9. ORGANIZACIN MUNDIAL DE TURISMO.

restrictivo de la definicin de recurso turstico, con la finalidad de alcanzar Introduccin al turismo. Madrid: OMT,
1978.
definiciones conceptuales que sirvan de base en esta investigacin.
10. SEGITTUR. Turismo e innovacin.
La OMT define los atractivos tursticos como: Madrid: SEGITTUR, 2012.
todos aquellos bienes y servicios que por intermedio de la actividad del 11. SECTUR. Identificacin de
hombre y de los medios con que cuenta, hacen posible la actividad turstica y potencialidades tursticas en regiones y
municipios. Mxico D. F.: SECTUR, 2005,
satisfacen las actividades de la demanda, y plantea que, un recurso turstico
Fascculo VIII
constituye la existencia de un conjunto potencial (conocido o desconocido) de
12. BARRADO TIMN, Diego A. Recursos
los bienes materiales o inmateriales a disposicin del hombre y que pueden territoriales y procesos geogrficos:
utilizarse mediante un proceso de transformacin que hacen posible la el ejemplo de los recursos tursticos.
actividad turstica y satisfacen las necesidades de la demanda [9]. Estudios Geogrficos. 2011, Vol. 72, No.
270. p. 35 - 58
Otra definicin interesante viene citada por la SEGITTUR [10] quien plantea
lo siguiente:
El atractivo turstico se define como el conjunto de elementos materiales
y/o inmateriales que son susceptibles de ser transformados en un producto
turstico que tenga capacidad para incidir sobre el proceso de decisin del
turista provocando su visita a travs de flujos de desplazamientos desde
su lugar de residencia habitual hacia un determinado territorio. Mientras
que el recurso turstico es cualquier elemento natural, actividad humana
o producto antropolgico que pueda motivar el desplazamiento con el
mvil esencial de la curiosidad o la posibilidad de realizar una actividad
fsica o intelectual.
La Sectur [11], tambin hace alusin a las definiciones de los recursos
tursticos, cuando plantea que es importante sealar la diferencia que
existe entre los dos trminos recurso turstico y atractivo turstico, pues
el primero lo constituyen los elementos naturales o culturales, y cuando la
actividad del hombre incorpora instalaciones, equipamientos y servicios a
este recurso, le agrega valor, convirtindolo en un atractivo turstico.
En consecuencia se pueden destacar dos enfoques principales para
sustentar la definicin de los recursos tursticos; los recursos reales y
los recursos potenciales, que condicionan la conformacin del producto
turstico y su interaccin depende de si ya estn en operacin (reales o
atractivo) o que no estn en operacin potenciales.
Para explicar esa diferenciacin de los recursos, Diego A. Barrado [12],
define lo siguiente:
El recurso ya utilizado o real (en operacin) sera aquel que mediante la
aportacin humana que implica un proceso de produccin ya est incluido
en un producto turstico como atractivo, pero no es el producto en s mismo;
mientras que los recursos potenciales seran todos los elementos que
pueden ser valorados o transformados como posibles atractivos, pero que
en funcin de circunstancias socioeconmicas no han sido explotados y
permanecen latentes.
Tras el examen realizado, se puede llegar a la conclusin de que la
definicin de los recursos tursticos debe verse desde dos ngulos diferentes
para su planteamiento conceptual:
1. Los recursos tursticos potenciales sern cualquier elemento, material
o inmaterial, vinculado a la naturaleza o a la cultura de una localidad, que no
se encuentran todava incorporados a la dinmica turstica por el hombre, ni
cuenta con ningn tipo de servicios de apoyo a fines tursticos.
2. Los recursos reales o atractivos tursticos sern los transformados o
puestos en valor, por la actividad humana y que cuentan con servicios de apoyo
(Planta turstica Infraestructura y Superestructura turstica) para facilitar

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su disfrute y satisfacer las necesidades de la demanda, convirtindose de 13. CRDENAS TABARES, Fabio. Proyectos
este modo dicho espacio en un disfrute turstico. tursticos: localizacin e inversin.
Mxico D. F.: Editorial Trillas, 1991
4. Mtodos y tcnicas para clasificar, inventariar y evaluar los 14. GMEZ MARTIN, Beln y Francisco
recursos tursticos LPEZ PALOMEQUE. Regionalizacin
turstica del mundo. Barcelona: Edicions
De acuerdo con Crdenas [13], debe partirse de un diagnstico, el cual Universitat Barcelona, 2002
quedara incompleto si no se analizan sistemticamente las cuatro partes
que integran el patrimonio turstico planteados por Boullon [5], porque la
carencia o deficiencia de cualquiera de ellas afectara al resto:
Atractivos tursticos
Planta turstica
Infraestructura
Superestructura turstica
En este caso se parti de la relacin de dichos componentes pero con la
reconsideracin de los atractivos tursticos como recursos reales y potenciales
tursticos como se ha explicado anteriormente. A partir de ellos se categorizan
dos grupos de estudio en funcin de su inters y valoracin turstica:
Los recursos territoriales tursticos bsicos (reales y potenciales): son
aquellos que dependen fundamentalmente, de la existencia de recursos
naturales y culturales, as como de actividades recreativas suficientemente
interesantes que tienen capacidad propia para atraer la visita de turistas
nacionales y/o extranjeros a un lugar determinado.
Los recursos territoriales tursticos complementarios: son aquellos que
constituyen el soporte y servicios que facilitan el aprovechamiento de los
recursos bsicos y pueden caracterizarse por la planta turstica, que incluye
todos los establecimientos administrados por el sector pblico o privado, que
se dedican a prestar servicios tursticos; la infraestructura es considerada
como un facilitador que permite a los viajeros disfrutar plenamente de los
recursos y actividades tursticas y por ltimo la superestructura comprende
todos los organismos especializados, tanto pblicos como de la actividad
privada, de la comunidad local encargados de optimizar y cambiar, cuando
fuere necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran
el sistema turstico.
As pues, es fundamental establecer esas categorizaciones como paso
previo para clasificar, inventariar y evaluar los recursos tursticos para el
caso de estudio del centro de ciudad de Fort-de-France.
4.1. Clasificacin de los recursos territoriales tursticos
4.1.1. Clasificacin de los recursos reales y potenciales tursticos:
Existen varias posibilidades de clasificacin de los recursos tursticos, ya
que son mltiples los criterios de agrupamiento o categorizacin. Gmez y
Palomeque [14], proponen clasificarlos segn su naturaleza y funcionalidad,
considerando al recurso como soporte de una actividad (tabla 1).
Dentro de esas clasificaciones de los recursos tursticos se destaca la
propuesta de la Organizacin de Estados Americanos (OEA), aplicada de
modo generalizado en la planificacin turstica del rea iberoamericana,
que permite la clasificacin y, lo ms importante, la jerarquizacin de los
recursos tursticos.
Este mtodo parte, como todos los dems, de una recopilacin sistemtica
de los datos sobre los atractivos tursticos del rea objeto de planificacin,
ordenados segn un sistema de clasificacin que establece la existencia
de cinco grandes categoras (subdivididas a su vez en tipos y subtipos) [1].

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Tabla 1: Clasificacin de recursos tursticos

Criterios Autora Clasificacin de recursos tursticos
-Hidromo
-Phitomo
-Litomo
P. Defert (1976;1982)
-Antropomo
-Mnmome

Naturaleza OEA (1978) (Organizacin de -Folklore
del recurso Estados Americanos)
Fernades Fuster (1985
Bull (1994)
Coma Pellegrini (1973)
Birkart y Medlik (1986)
Funcionalidad del
recursos Gunn (1988)
-Sitios naturales
-Museos y manifestaciones culturales histricas
-Realizaciones tcnicas, cientficas y artsticas
contemporneas
-Acontecimientos programado
-Naturales
-Socioculturales
-Econmicos
-Recursos libres
-Recursos escasos
-Recursos originales
-Recursos complementarios
-Recursos propios
-Recursos orientados al usuario
-Tourist attractions
-Destination atlractions

-Recursos bsicos
Leno Cerro (1989;1992) -Recursos complementarios
Fuente: Gmez Martin (2001)
Estas cinco grandes categoras son:
1. Sitios naturales: engloba los diferentes lugares del rea considerada
sobre la base de su inters paisajstico, excluyendo cualquier otro criterio.
2. Museos y manifestaciones culturales histricas: recoge todo el conjunto
de recursos de naturaleza cultural que tienen un valor artstico, histrico o
monumental.
3. Folklore: comprende todas aquellas manifestaciones relacionadas con
el acervo cultural, las costumbres y tradiciones de la poblacin residente en
el mbito de aplicacin del inventario.
4. Realizaciones tcnicas, cientficas y artsticas contemporneas: abarca
solamente aquellos elementos que por su singularidad tienen inters
turstico y un carcter ms actual que histrico.
5. Acontecimientos programados: comprende todos los eventos organizados,
actuales o tradicionales, que pueden atraer turistas, ya sea como espectadores
o participando activamente en dicho acontecimiento.
En resumen, puede decirse que estos cinco componentes constituyen los
recursos bsicos que se reagrupan en recursos culturales y naturales como
queda expresado en la figura 3.
4.1.2. Clasificacin de los recursos facilitadores y proveedores de servicios
tursticos.
El paso siguiente, que consiste en la clasificacin de estos recursos es
muy complejo, debido a la disparidad de criterios y ambigedad conceptual
existentes en los distintos pases y disciplinas acadmicas. Sin embargo,
dentro del campo de la economa, estos recursos son cualquier elemento
que sirve para incorporarse a un proceso productivo turstico y de all que
se pueda hablar de recursos financieros, humanos, de soporte y servicios
de la actividad turstica.

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Figura 3: Caso de estudio -recursos tursticos del centro de ciudad de

Fort-de-France.

Este proceso productivo turstico, dentro de esta industria puede dividirse

en dos grupos segn su funcionalidad, de manera que hagan posible el
disfrute de cualquier recurso natural o cultural y ellos son:
Los recursos facilitadores que regulan u ordenan: comprende la
superestructura (facilitadores de actividad, las autoridades locales,
estatales, privadas y las comunidades locales).
Los recursos proveedores o prestadores de servicios: comprenden la
planta turstica (servicios bsicos), infraestructuras e instalaciones (soporta
la actividad)
Para poder categorizar estos tipos de recursos, Boulln [5], al analizar
el sistema turstico, precisa que el patrimonio turstico de un pas se
debe determinar, no solo a partir de los atractivos tursticos, sino por la
integracin de otros componentes correspondientes a:
1. Planta turstica: integrada, por dos elementos: el equipamiento, que
incluye todos los establecimientos administrados por la actividad pblica o
privada que se dedican a prestar los servicios bsicos y las instalaciones.
2. Las infraestructuras: constituyen un requerimiento esencial para
el desarrollo de la actividad turstica puesto que garantizan, por una
parte, la correcta integracin y el funcionamiento de la planta turstica,
la superestructura y por otra, las adecuadas facilidades de los visitantes,
elemento indispensable para la viabilidad de desplazamiento en un mercado
turstico de competencia creciente.
3. Superestructura turstica: son todos los organismos especializados,
tanto pblicos como de la actividad privada, encargados de optimizar y
modificar, cuando fuese necesario, el funcionamiento de cada una de las
partes que integra el sistema turstico.
En resumen, se puede decir que estos tres componentes, constituyen
los recursos complementarios que unidos a los bsicos analizados
anteriormente constituyen los recursos tursticos territoriales (figura 3).

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4.2. Inventario de los recursos territoriales tursticos

La metodologa del inventario turstico aplicable para nuestro caso de
estudio se divide en dos partes:
Los recursos reales y potenciales (recursos bsicos): los recursos
naturales y culturales.
Los recursos facilitadores y proveedores de servicios tursticos
(recursos complementarios): la planta turstica, las infraestructuras, la
superestructura turstica.
4.2.1. Inventario de los recursos reales y potenciales.
El inventario de los recursos constituye el primer paso en el anlisis del
potencial turstico de una zona, facilitando la identificacin de aquellos
elementos o actividades que tienen un cierto poder actual o potencial para
atraer la demanda turstica. La secuencia metodolgica a seguir para
la realizacin del trabajo de campo en el inventario de recursos ya sean
reales o potenciales debe establecerse mediante fichas o cuestionarios,
para identificar, cuantificar y evaluar los diferentes recursos agrupados
homogneamente. Esta ficha comprender [7]:
La identificacin del recurso: apartado en el que se darn una serie
de datos objetivos del atractivo analizado, con la finalidad de identificarlo,
localizarlo y tipificarlo.
Las caractersticas del recurso: este apartado servir para realizar una
descripcin del recurso, anlisis del equipamiento y actividad turstica y
datos de la explotacin turstica (si la tuviese) del recurso en cuestin.
La valoracin del recurso: el objetivo de este punto es conocer el potencial
turstico del recurso o su valor actual, su posible funcionalidad y sus relaciones
dentro del sistema de la oferta turstica, as como los posibles conflictos que
pueden existir debido a otros usos que dicho recurso podra tener.
Una vez recogido el grueso de la informacin, proceder a su interpretacin
y depuracin.
Ese proceso que debe seguir el inventario de los recursos tiene como objetivo
fundamental la elaboracin de una ficha para cada recurso que se detecte.
4.2.2. Inventario de los recursos facilitadores y proveedores de servicios
tursticos.
Existe tambin cierta ambigedad para inventariar esos recursos. Debido
a los alcances del presente trabajo, no ser necesario inventariarlos, pues
la valoracin que se pretende alcanzar es cualitativa. Su evaluacin, por
consiguiente se efectuar a partir de los diversos componentes, adoptados
de la clasificacin planteada anteriormente.
Se concluye entonces, que los mtodos de clasificacin e inventario de
los recursos analizados anteriormente, constituyen los primeros pasos en
el anlisis del potencial turstico de una zona, facilitando la identificacin
de aquellos elementos o actividades que tienen un cierto poder actual o
potencial para atraer la demanda turstica.
4.3. Mtodos y tcnicas de valoracin de los recursos territoriales
tursticos
El conocimiento de la clasificacin e inventario de los recursos existentes,
a pesar de ser una condicin necesaria, no es suficiente para conocer sus
potenciales reales, como tampoco el valor real del potencial turstico de un
rea se mide nicamente por el nmero de atractivos que rene, sino por la
calidad de estos. Por tanto, una vez clasificados los recursos identificados
e inventariados en categoras, tipos y subtipos, el siguiente paso que
propone la metodologa de la investigacin es conocer cmo evaluar dichos

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recursos. De acuerdo con Leno [1], ello consiste en un examen crtico de

los recursos relevantes para establecer su inters turstico sobre bases
objetivas y comparables, asignndoles la correspondiente jerarqua segn
la capacidad de atraccin del recurso.
Segn ese mismo autor, las tcnicas y mtodos de valoracin comenzaron
a aplicarse hacia finales de la dcada de los sesenta, con una orientacin
hacia el sector turstico en Europa y hacia los recursos recreativos, en
general, en Norteamrica, tomando como modelo de referencia bsico
las tcnicas de evaluacin paisajstica, desarrolladas por arquitectos
paisajistas y gegrafos. En la tabla 2, se distinguen tres enfoques bsicos
para la evaluacin del potencial turstico propuestos por ese autor. Estos
son: el enfoque analtico, la evaluacin econmica basada en las cuotas de
participacin y el anlisis de las preferencias de la demanda.
Como se ha mencionado anteriormente, el conocimiento del potencial
turstico de una zona quedara incompleto si no se analizan sistemticamente
los recursos bsicos y complementarios conjuntamente, y que integran
el patrimonio turstico, porque la carencia o deficiencia de cualquier
componente de ellos afecta al resto y ellos son:
Recursos bsicos: Recursos reales y potenciales (naturales o culturales).
Recursos complementarios: Planta turstica-Infraestructura-
Superestructura turstica.
Con este razonamiento se analizaron diferentes modelos, mtodos y tcnicas
de evaluacin reconocidos a nivel internacional y que son lo suficientemente
abarcadores para determinar el potencial turstico del centro de ciudad de
Fort-de-France. Estos contenidos estn sintetizados en la tabla 3.
Del anlisis realizado de dichos modelos, mtodos y tcnicas para la
valoracin de los recursos tursticos se pueden concretar las siguientes
consideraciones:
Se analizaron modelos reconocidos y manejados a escala internacional
para establecer un sistema nico de evaluacin para el caso de estudio.
Un modelo elaborado para un pas, no puede ser aplicado a otro, sin un
anlisis de su adaptacin y adecuacin.
El mtodo de valoracin de la OEA ha sido el precursor general de todos
los modelos estandarizados por todos los protagonistas para analizar los
recursos naturales y culturales, pero an adolece de algunos defectos como:
la calificacin jerrquica de cada recurso en funcin del tipo de demanda
que atrae es, la mayor parte de las veces, muy subjetiva, pues, salvo
casos aislados, no existen estadsticas que permitan definir los distintos
segmentos de demanda que genera el recurso. Por otra parte, este mtodo
no considera en la valoracin de los recursos una serie de factores externos

Tabla 2: Enfoques bsicos para la evaluacin del potencial turstico

Enfoques bsicos Descripcin
Esta denominacin puede aplicarse a un amplio conjunto de tcnicas de evaluacin cuyo denominador comn, considera la
presencia o ausencia de determinados componentes y valorando cada uno de ellos, puede llegarse a una evaluacin de la
La evaluacin analtica calidad turstica. Se trata, de tasar el valor intrnseco del propio recurso sobre la base de sus principales caractersticas, a
del potencial turstico partir de las cuales se obtiene un ndice de calidad comparable al calculado para otras reas o recursos de caractersticas
ms o menos parecidas.
El objetivo de este tipo de tcnica es establecer una metodologa que permita, desde un punto de vista econmico, tomar
La evaluacin econmica decisiones sobre posibles usos, alternativos y compatibles, en un rea determinada. Se definen herramientas que permitan
de recursos una evaluacin econmica de aquellos recursos que no son de carcter comercial y que por tanto, no tienen un precio en el
mercado, aplicando para ello tcnicas y conceptos de la teora econmica convencional a situaciones no convencionales.
Se analizan las preferencias de la demanda y su criterio bsico de medida, estas tcnicas, parten del supuesto de que
Las preferencias de los cuanto mayor sea el valor de un determinado recurso o destino turstico, mayor expectacin despertar entre sus usuarios
usuarios como medida potenciales o reales.
de evaluacin turstica

Fuente: Leno (1991)

Arquitectura y Urbanismo, vol. XXXV, no 1, enero-abril, 2014, pp. 48-67, ISSN 1815-5898

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58 Con Criterio/ Metodologa para la identificacin, clasificacin y evaluacin de los recursos territoriales tursticos del centro...
Tabla 3: Anlisis de los modelos e instrumentos para evaluar los recursos
bsicos y complementarios.
ANLISIS DE LOS MODELOS E INSTRUMENTOS
PARA EVALUAR LOS RECURSOS BASICOS Y COMPLEMENTARIOS (Parte 1/3)
Organizacin de Estados
RANGO DE Americanos (O.E.A)
ANLISIS (1978)
Modelo para inventariar y
Campo de evaluar los recursos tursticos inventario de recursos tursticos
aplicacin para los estados americanos a nivel nacional
1. Sitios Naturales
2. Museos y manifestaciones
culturales histricas
Categorizacin 3. Folclore
y tipologas de 4. Realizaciones tcnicas,
los recursos cientficas y artsticas
contemporneas
5. Acontecimientos
programados
Mtodos de Valoracin cuantitativa y
evaluacin cualitativa
1-Recursos naturales: SI
2-Recursos tursticos: SI
Variables que
3-Planta turstica: NO
se evalan o no
4-Infraestructuras : NO
se evalan
5- Superestructura: NO
-Jerarqua 1: atractivo sin
mritos suficientes.
-Jerarqua 2: atractivo con
algn rasgo llamativo, capaz
de interesar a visitantes a
mercado interno o receptivo
-Jerarqua 3:atractivo
excepcional en un pas, capaz
Jerarquas
de motivar una corriente de
visitantes nacionales
-Jerarqua 4: atractivos con
rasgos muy excepcionales
y gran significacin para
el mercado turstico
internacional
Ventajas:
-Precursor de la
categorizacin de los recursos
bsicos.
Inconvenientes:
-No se evalan los recursos
complementarios
.La calificacin jerrquica de
cada recurso en funcin del
tipo de demanda que atrae es,
Valoracin de la mayor parte de las veces,
los modelos muy subjetiva.
-No existe ponderacin de los
indicadores
- Solo se evalan los
atractivos y no los recursos
que no estn en operacin.
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MINCETUR
(2006) - PERU
Manual para la formulacin del
1. Sitios Naturales
2. Museos y manifestaciones
culturales histricas
3. Folclore
4. Realizaciones tcnicas,
cientficas y artsticas
contemporneas
5. Acontecimientos
programados
Valoracin cuantitativa y
cualitativa
1-Recursos naturales: SI
2-Recursos tursticos: SI
3-Planta turstica: NO
4-Infraestructuras : NO
5- Superestructura: NO
-Jerarqua 1: Recursos
sin mrito suficiente para
considerarlo al nivel de las
jerarquas anteriores, pero
que, igualmente, forman parte
del Inventario de Recursos
Tursticos como elementos que
pueden complementar a otros
de mayor jerarqua
-Jerarqua 2: corrientes
tursticas locales.
-Jerarqua 3: visitantes
nacionales o extranjeros.
-Jerarqua 4:Mercado
internacional.
Ventajas:
-Recoge la metodologa de
categorizacin, inventario y
jerarquizacin de recursos
tursticos de la OEA que es un
buen sistema.
-Los criterios de valoracin
de los recursos bsicos son
relevantes y apreciables.
-Tiene valoracin por recursos
en operacin y que no estn en
operacin.
-Tiene peso de ponderacin
adecuado al sistema de
valoracin.
Inconvenientes:
-No se evalan los recursos
complementarios
-Se necesitan expertos de
alto conocimiento para su
aplicacin.
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OMT
(1978) - ESPANA
Manual para la evaluacin de los recursos
tursticos
1. Sitios Naturales
2. Museos y manifestaciones culturales
histricas
3. Folclore
4. Realizaciones tcnicas, cientficas y artsticas
contemporneas
5. Acontecimientos programados
Valoracin cuantitativa y cualitativa
1-Recursos naturales: SI
2-Recursos tursticos: SI
3-Planta turstica: NO
4-Infraestructuras : NO
5- Superestructura: NO
(J1)-Jerarqua 1: atractivo sin mritos
suficientes
(J2)-Jerarqua 2: atractivo con algn rasgo
llamativo, capaz de interesar a visitantes a
mercado interno o receptivo
(J3)-Jerarqua 3: atractivo excepcional en
un pas, capaz de motivar una corriente de
visitantes nacionales
(J4)-Jerarqua 4: atractivos con rasgos muy
excepcionales y gran significacin para el
mercado turstico internacional
Ventajas:
-Supera la carencia del modelo de la OEA, con
la introduccin de factores internos y externos
para la medicin del recurso.
Inconvenientes:
-No se evalan los recursos complementarios
-No existe ponderacin de los indicadores
- Solo se evalan los atractivos y no los recursos
que no estn en operacin.
-No se evalan los recursos complementarios
Contina

(Continuacin tabla 3)
ANLISIS DE LOS MODELOS E INSTRUMENTOS
PARA EVALUAR LOS RECURSOS BASICOS Y COMPLEMENTARIOS - (Parte 2/3)
RANGO DE BOULLON, R. C.
ANLISIS (1996) MJICO
Planificacin del espacio
turstico.
Campo de
aplicacin
1-Sitios Naturales
2-Museos y manifestaciones
culturales histricas
3-Folclore
4-Realizaciones tcnicas,
Categorizacin cientficas y artsticas
y tipologas de contemporneas
los recursos 5-Acontecimientos
programados
6-Planta turstica
7-Infraestructuras
6- Superestructura
Valoracin cuantitativa y
Mtodos de cualitativa
evaluacin
1-Recursos naturales: SI
2-Recursos tursticos: SI
Variables que 3-Planta turstica: SI
se evalan o no 4-Infraestructuras : SI
se evalan 5- Superestructura: SI
1- Identificacin de las
jerarquas primarias:
-Jerarqua1:Interno de la
localidad
-Jerarqua 2 : Interno de la
zona
-Jerarqua 3: Nacional
Jerarqua 4: Internacional.
2- Clculo de los recursos
Jerarquas complementarios por escalas
de medicin ordinales.
Ventajas:
-Se categorizan y clasifican
los recursos complementarios
(la Planta turstica,
Infraestructuras y la
Superestructura.)
Inconvenientes:
-Los parmetros de medicin
y el sistema de indicadores
son muy subjetivos. No queda
Valoracin de muy clara la metodologa de
los modelos evaluacin.
-Solo se evalan los atractivos
y no los recursos que no estn
en operacin.
-Este modelo no se ha
utilizado frecuentemente
en las investigaciones, sino
es para el alcance de su
categorizacin.
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Charles Jean Camara y Flora de los ngeles Morcate Labrada
LENO CERRO
(1993) ESPAA
Tcnicas de evaluacin del
potencial turstico. Ministerio de
Industria, Comercio y Turismo.
Direccin General de Poltica
turstica. Madrid.
1. Sitios Naturales
2. Museos y manifestaciones
culturales histricas
3. Folclore
4. Realizaciones tcnicas,
cientficas y artsticas
contemporneas
5. Acontecimientos
programados
Valoracin cuantitativa y
cualitativa
1-Recursos naturales: SI
2-Recursos tursticos: SI
3-Planta turstica: NO
4-Infraestructuras : NO
5- Superestructura: NO
1- Identificacin de las
jerarquas primarias:
-Jerarqua1:recurso
complementario
-Jerarqua 2: inters local.
-Jerarqua 3: inters provincial.
-Jerarqua 4: inters nacional
-Jerarqua 5: inters
internacional
2- Clculo de ndice de
potencialidad turstica de la
zona:
-IPTi=Fri+Fai +Fei - Dnde:
-Fr=Factor recursos
Fa=Factor accesibilidad
Fe=Factor equipamientos
Ventajas:
-Supera algunos problemas de
la metodologa de la OEA.
- Ese modelo ha sido utilizado
por varios investigadores.
Muy bueno para identificar el
potencial turstico de varias
zonas y compararlos.
Inconvenientes:
- Solo se evalan los atractivos
y los recursos que no estn en
operacin.
-No se evalan los recursos
complementarios
-No es aplicable para el caso de
centro donde la concentracin
de los recursos se ubica en un
rea muy pequea que se puede
recorrer a pie.
59
Lpez Olivares
(2005)
Planificacin territorial del turismo
Tcnicas e instrumentos para el anlisis del
potencial turstico de una zona.
1- Atractivo o recurso natural o paisajstico.
2- Recursos histrico-monumentales, tcnicos,
etnolgicos y artsticos.
3- Recursos artesanales y gastronmicos.
4- Folklore, fiestas y acontecimientos
programados.
Valoracin cuantitativa y cualitativa
1-Recursos naturales: SI
2-Recursos tursticos: SI
3-Planta turstica: NO
4-Infraestructuras : NO
5- Superestructura: NO
1- Identificacin de las jerarquas primarias:
-Jerarqua1:recurso complementario
-Jerarqua 2: inters local.
-Jerarqua 3: inters provincial.
-Jerarqua 4: inters nacional
-Jerarqua 5: inters internacional
2-Clculo de ndice de potencialidad turstica
municipio x:
I.P.T= FRx + FAx + FEx + aDonde:
FRx= Factor recursos
FAx = Factor accesibilidad
FEx= Factor equipamientos
a Factor aleatorio
Ventajas:
-Muy bueno para evaluar y comparar el
potencial turstico de varios zonas.
- Ese modelo ha sido utilizado por varios
investigadores.
Inconvenientes:
-No se evalan los recursos complementarios
- Solo se evalan los atractivos y no los recursos
que no estn en operacin.
-No es aplicable para el caso de centro donde
la concentracin de los recursos se ubica en un
rea muy pequea que se puede recorrer a pie.
Contina
60 Con Criterio/ Metodologa para la identificacin, clasificacin y evaluacin de los recursos territoriales tursticos del centro...
(Continuacin tabla 3)
ANLISIS DE LOS MODELOS E INSTRUMENTOS PARA EVALUAR LOS RECURSOS BASICOS Y COMPLEMENTARIOS - (Parte 3/3)
RANGO DE SECTUR
ANLISIS (2005) - MJICO
Fascculo N 8 para
Campo de la identificacin de
aplicacin potencialidades tursticas en
regiones y municipios.
1- los Recursos naturales
2- los Recursos culturales
3-los Equipamientos tursticos
4- las Instalaciones tursticas
Categorizacin
5- las Infraestructuras
y tipologas de
6- El Mercado
los recursos
Mtodos de Valoracin cuantitativa y
evaluacin cualitativa
1-Recursos naturales: SI
Variables que 2-Recursos tursticos: SI
se evalan o no 3-Planta turstica: SI
se evalan 4-Infraestructuras : SI
5- Superestructura: SI
A-Calificacin Roja = 0:
significa la ausencia
B-Amarilla = 1: implica un
fuerte deterioro, descuido,
prdida o contaminacin, as
como una alta fragilidad y
riesgo
C-Calificacin Verde = 2:
Jerarquas refleja que el recurso natural
o cultural, el equipamiento,
la instalacin o bien la
infraestructura de apoyo se
encuentran en condiciones
de ser aprovechadas para el
desarrollo de la actividad.
Ventajas:
Aborda algunos elementos
de la Planta turstica,
Infraestructuras y la
Superestructura.
Inconvenientes:
El sistema de medicin es
muy confuso y suscinto. Se
analiza por tipo de turismo. No
se toma en cuenta los valores
intrnsecos y demanda que
Valoracin de puede atraer. Ni se pondera
los modelos cada indicador.
En la evaluacin de los
recursos bsicos se toma
en cuenta un indicador de
ausencia, lo que puede afectar
la potencialidad de la zona
estudiada en caso de no poder
tener todos los recursos
categorizados por ese modelo
hecho para Mxico.
Solo se analiza los recursos
que no estn en operacin.
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PADN Y PARDELLAS
(2003) - ESPAA
Efectos del naufragio del
prestige sobre el potencial
turstico de la Costa gallega.
1-Recursos naturales
2-Recursos artsticos y
monumentales
3-Recursos etnogrficos
materiales
4-Recursos etnogrficos
inmateriales
Valoracin cuantitativa y
cualitativa
1-Recursos naturales: SI
2-Recursos tursticos: SI
3-Planta turstica: NO
4-Infraestructuras : NO
5- Superestructura: NO
1- Identificacin de las
jerarquas primarias:
Jerarqua 1: recurso sin inters.
Jerarqua 2: inters local.
Jerarqua 3: inters provincial.
Jerarqua 4: inters nacional.
Jerarqua 5: inters
internacional
2- Clculo de ndice de
potencialidad turstica de la
zona:
-IPTi=Fri+Fai +Fei - Dnde:
-Fr= Factor recursos
Fa=Factor accesibilidad
Fe= Factor equipamientos
Ventajas:
Es muy bueno para evaluar el
potencial turstico de varias
zonas y compararlas.
Retoma tanto el concepto de
Leno (1993) como el proceso de
evaluacin, en el cual modifica
algunos parmetros para el
factor equipamiento.
Inconvenientes:
-No se evalan los recursos
complementarios como
variables aparte. No es
adecuado para el estudio
del caso donde por las
caractersticas singulares y
espaciales se requiere conocer
la calidad y singularidad de cada
recurso en funcin de su uso y
por estar en operacin o no.
Arquitectura y Urbanismo, vol. XXXV, no 1, enero-abril, 2014, pp. 48-67, ISSN 1815-5898
ALMEIDA Marcelo Vilela De
(2006) - BRASIL
Matriz de evaluacin del potencial turstico de
localidades receptoras
Tese (Doutorado) Universidade de So Paulo
1-Actrativos tursticos:
-naturales /histricos culturales
-manifestaciones y usos tradicionales
y popularR. tcnicas y cientficas
contemporneas -Acontecimientos
programados.
2-Equipamientos/ servicios tursticos
3-Infrasestrucutra de apoyo turstico
4-Institucion normativa
5-Planeamiento turstico
Valoracin cuantitativa y cualitativa
1-Recursos naturales: SI
2-Recursos tursticos: SI
3-Planta turstica: SI
4-Infraestructuras : SI
5- Superestructura: SI
Escalas de medicin de tipo Likert
1-Actrativos tursticos: 1-2-3-4-5 puntos
2-Equipamientos y servicios tursticos: 1-2-3-
4-5 puntos
3-Infraestructura de apoyo turstico: 1-2-3-4-5
puntos
4-Institucion normativa: 0-2-3-4-5 puntos
5-Planeamiento turstico: 0-2-3-4-5 puntos
Ventajas:
Categorizacin de los recursos tursticos
complementarios muy aceptable.
Tiene buenos parmetros de medicin de los
recursos tursticos complementarios.
Inconvenientes
-Falta un sistema de ponderacin para cada
indicador de los diferentes recursos.
No se distingue los recursos en operacin y los
que no estn en operacin (recurso o atractivo)
Fuente:El autor (2013).
 Charles Jean Camara y Flora de los ngeles Morcate Labrada 61

al propio recurso que, de un modo u otro, pueden incrementar o disminuir 15. LVAREZ CUERVO, R. y LENO CERRO,
su potencial turstico. En un intento de superar algunos de estos problemas F. Estudio para la valoracin econmica
y Situacin Estructural del Mercado
lvarez y Leno [15] en un trabajo relativo a la Comunidad Autnoma de La Turstico Riojano. Logroo: Secretaria
Rioja, proponen la introduccin de un factor de ponderacin relativo a la General de Turismo. Gobierno de La
zona donde se ubica el recurso, que corrige la jerarqua inicial otorgada Rioja, 1986. 3 vols. Mimeografiado.
al recurso e introduce en la valoracin tres elementos que consideramos 16. MINCETUR. Manual para la formulacin
importantes: la conectividad (accesibilidad fsica), la concentracin de los del inventario de recursos tursticos a
recursos y la oferta de alojamiento y restauracin. nivel nacional. Lima: Viceministerio de
Turismo, 2006
Para evaluar los recursos bsicos, se adoptaron los criterios y factores de
17. ALMEIDA, Marcelo Vilela de Matriz
valoracin, ponderacin y jerarquizacin de la Mincetur [16]. Los cuales debern de evaluacin del potencial turstico
ser sometidos a expertos designados para su validacin o adaptacin. de localidades receptoras. Tesis de
Se ha podido constatar que solo Boulln [5], y Almeida [17], han hecho Doctorado. Universidade de So Paulo,
referencia a los componentes de los recursos complementarios para la 2006
evaluacin del potencial turstico de una zona. Sin embargo, los parmetros 18. SEILER, L. H., y HOUGH, R. L. :
Comparaciones empricas entre las
y criterios de evaluacin de estos componentes de Boulln resultan muy tcnicas de Thurstone y Likert. En:
subjetivos y problemticos. Los que proponen el modelo de Almeida aportan SUMMERS, G. E (Comp.). Medicin
escalas de medicin que pueden ser adoptadas. En vista de la disparidad de actitudes. Mxico, D.F: Ed.
de criterios actualmente existentes en los distintos pases para valorar Trillas, 1976, p. 194-212.
estos componentes y considerando la escasez de consenso acadmico, 19. YIN, Robert. Case Study Research:
se cree conveniente no adoptar estos sistemas de valoracin, ya que para design and methods. 3ed. Ed. Thousand
Oaks: Sage Publications, 2003. (Applied
evaluar correctamente estos recursos complementarios, se necesitan de social Research Methods Series, v.5).
tcnicas de medicin escalar de tipo Likert [18] y Thurstone [18] apoyndose ISBN: 0761925538
sobre mtodos cuantitativo, cualitativo, triangulacin y Delphi, as como la
configuracin de nuevos criterios y factores de valoracin y ponderacin,
los cuales debern ser sometidos a expertos designados para su validacin
o adaptacin.
En conclusin, se debe aclarar que uno de los problemas ms comunes
constatados en la valoracin de estos modelos para evaluar los recursos
territoriales tursticos, es la manera de asignar a las variables, valores
representativos o calificaciones para medirlas y tambin la falta de variables
y su valoracin referidos a los recursos complementarios.
Por lo dems, la principal aportacin del anlisis de estos modelos es
contar con unas herramientas de trabajo indispensables y reconocidas a
nivel internacional y su complementacin con la definicin y fundamentacin
de nuevas tcnicas de medicin y mtodos de valoracin, para sustentar
cientficamente el diseo de un instrumental especfico para el caso de estudio
que sea capaz de integrar armnicamente las diversas fuentes analizadas
y desplegar herramientas susceptibles de medir los recursos tursticos
territoriales y aplicarlo al centro de ciudad de Fort-de-France.

Resultados
Tras lo expuesto hasta aqu, corresponde plantear una propuesta
metodolgica adecuada a emplear y los procedimientos tcnicos que de esta
se derivan para la identificacin, clasificacin, categorizacin y evaluacin
de los recursos tursticos del centro de ciudad de Fort-de-France. La
metodologa utilizada en la investigacin se enfoc en un estudio de caso,
basado en las recomendaciones de Yin [19]. Este tipo de investigacin 2
Eisenhardt (1989) concibe un estudio de
permite el estudio de un objeto o caso, cuyos resultados sern vlidos caso contemporneo como una estrategia
de investigacin dirigida a comprender
solo en ese caso en especfico. Se trata de una investigacin emprica que las dinmicas presentes en contextos
estudia un fenmeno contemporneo dentro de su contexto real, en la que singulares, la cual podra tratarse del
los lmites entre el fenmeno y el contexto no son claramente visibles, y en estudio de un nico caso o de varios
la que se utilizan distintas fuentes de evidencia. casos, combinando distintos mtodos
para la recogida de evidencia cualitativa
En la figura 3, se representa la configuracin de este caso de estudio2, que y/o cuantitativa con el fin de describir,
viene definido por los propios elementos integrantes de los mismos y que se verificar o generar teora.

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62 Con Criterio/ Metodologa para la identificacin, clasificacin y evaluacin de los recursos territoriales tursticos del centro...

han recogido en gran medida en los conceptos y fundamentos anteriores.

Se proponen cinco variables significativas empricas con todas las posibles
alternativas u opciones de respuesta y se nutre de las unidades de anlisis
como entidad mayor o representativa, de lo que va a ser objeto especfico de
estudio en la medicin de los recursos tursticos.
Este caso de estudio busca normar y orientar la investigacin hacia
la elaboracin de un instrumental terico a travs de procedimientos
metodolgicos adecuados a emplear para:
Lograr uniformidad en los criterios a emplear para la ordenacin,
clasificacin y evaluacin del potencial turstico del centro de ciudad de
Fort-de-France.
Contar con un instrumento idneo para conocer el potencial turstico del
centro de ciudad de Fort-de-France, con la finalidad de brindar informacin
a los organismos pblicos y privados sobre la situacin actual o futura de
los recursos tursticos de este centro y que sirva de base para la elaboracin
de planes y programas de desarrollo turstico sustentable.
Propuesta metodolgica para la identificacin, clasificacin,
categorizacin y evaluacin de los recursos tursticos del caso de
estudio
Definicin de los recursos tursticos
Los recursos tursticos reales o atractivos (en operacin): Son los recursos
tursticos esenciales (conjunto de elementos materiales y/o inmateriales
que son transformados en un producto turstico) y que, aisladamente o
conjuntamente con otros, tienen la capacidad de generar las corrientes de
turismo gracias a las instalaciones, equipamiento y servicios que le agregan
valor, convirtindolo en un atractivo turstico.
Los recursos tursticos potenciales (no estn en operacin): son los
bienes naturales y culturales que pueden motivar el desplazamiento con
el mvil esencial de la curiosidad o la posibilidad de realizar una actividad
fsica o intelectual y son susceptibles de convertirse o transformarse en
nuevos recursos tursticos reales o de inters local y no se encuentran
todava incorporados a la dinmica turstica, ni cuenta con ningn tipo de
infraestructuras de apoyo.
Clasificacin e inventario de los recursos tursticos.
A partir de estas aproximaciones tericas se plantea un mtodo de
evaluacin de los recursos tursticos del centro de ciudad de Fort-de-France
basado en la relacin de cinco variables o unidades de anlisis repartidos
en dos grupos de caracterizacin que constituyen el caso de estudio:
a) Los recursos territoriales tursticos bsicos: son aquellos que dependen
fundamentalmente de la existencia de recursos naturales y culturales, as
como de actividades recreativas suficientemente interesantes que tienen
capacidad propia para atraer la visita de turistas nacionales y/o extranjeros
a un lugar determinado.
1- recursos reales (atractivos) o potenciales naturales
2- recursos reales (atractivos) o potenciales culturales
b) Los recursos territoriales tursticos complementarios: son aquellos que
constituyen el soporte y servicios que facilitan el aprovechamiento de los

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 Charles Jean Camara y Flora de los ngeles Morcate Labrada 63

recursos bsicos y pueden caracterizarse por la planta turstica, que incluye

todos los establecimientos administrados por el sector pblico o privado, que
se dedican a prestar servicios tursticos; la infraestructura es considerada
como un facilitador que permite a los viajeros disfrutar plenamente de los
recursos y actividades tursticas y por ltimo la superestructura comprende
todos los organismos especializados, tanto pblicos como de la actividad
privada, comunidad local encargados de optimizar y cambiar, cuando fuere
necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran el
sistema turstico.
3- Planta turstica
4- Infraestructura
5- Superestructura turstica
Estos cinco componentes constituyen el patrimonio turstico que se define
como la relacin entre la materia prima (recursos reales y potenciales); la
planta turstica (aparato productivo); la infraestructura (dotacin de apoyo
al aparato productivo) y la superestructura (subsistema organizacional y
recursos humanos disponibles para operar el sistema). Desde esa ptica se
reafirma que quedara incompleto si no se analizan sistemticamente estos
cinco componentes que integran el patrimonio turstico, porque la carencia
o deficiencia de cualquier de ellos afecta al resto.
Se estructura en la tabla 4, una clasificacin de estos recursos tursticos,
para garantizar la fiabilidad de su aplicacin dentro del contexto del centro
de ciudad de Fort-de-France.
El inventario de estos recursos tursticos: El procedimiento a seguir para
inventariar los recursos bsicos tursticos (los complementarios como
se ha mencionado anteriormente no se inventariarn, pues no llevan una
evaluacin cuantitativa sin o cualitativa, que se har directamente a partir
de los indicadores de cada unidad de anlisis) del centro de ciudad de Fort-
de-France, se enfatiza en un sistema de fichas con los datos de cada recurso

Tabla 4. Clasificacin de los recursos territoriales tursticos para el caso de estudio

Clasificaciones Categorizaciones Componentes
Naturales 1. Atractivo o recurso natural y paisajstico
El autor * OEA/OMT (1978)
2. Recursos histrico-monumental, tcnicos, etnolgicos y artsticos
Bsicos 3. Recursos artesanales y gastronmicos
Culturales 4. Folklore, fiestas
El autor 5. acontecimientos programados
* OEA/OMT (1978)
1- Equipamiento turstico (Alojamiento, Alimentacin, Esparcimiento y otros servicios)
La Planta turstica 2- Instalaciones (de agua y playa, de montaa, generales)
* Boulln (1990) * Boulln (1990)
1- Transporte
2- Comunicaciones
Las infraestructuras 3- Sanidad
Complementarios * Boulln (1990) 4- Energia
5- Salud
* Boulln (1990) para los puntos 1 a 4 y el autor el punto 5

La superestructura 1- Actores del sector turstico (Estatales, privados comunidad local) * El autor (2013)
turstica 2- Procesos y gestin turstica (reas polticas, econmicas, sociales, culturales,
* Boulln (1990) ecolgicas, de gestin y planeacin y de tecnologa e innovacin)
* Almeida (2006) * Sectur (2002) y Almeida (2006)
Fuente: El autor (2013) a partir de los aportes conceptuales y fundamentos anteriores

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64 Con Criterio/ Metodologa para la identificacin, clasificacin y evaluacin de los recursos territoriales tursticos del centro...

turstico lo cual se realizar en cuatro etapas principales a las que se ha

referido Mincetur [16]:
1- Definicin de las categoras, tipos, subtipos y elementos de informacin
a incluir para cada recurso turstico: Teniendo en cuenta los documentos
modelos y manuales referidos a la elaboracin de inventarios de recursos
tursticos, se formul un conjunto de tablas de acuerdo con la realidad
del centro de ciudad de Fort-de-France, que contiene las indicaciones
especficas sobre las categoras, tipos y subtipos, lo cual servir para el
procesamiento ordenado de la informacin.
2- Recopilacin de Informacin secundaria: Es un trabajo, donde se
consideran todos los datos analizados, bibliografa existente, peridicos,
revistas e informacin de organismos tcnicos especializados.
3- Trabajo de campo: Consiste en la identificacin y/o verificacin in
situ de los recursos tursticos, tipos de medios de acceso y facilidades
tursticas, para su reconocimiento, permitiendo la ampliacin y/o ajuste
de la informacin obtenida en la etapa anterior. As tambin, se llevarn
a cabo entrevistas necesarias con representantes de la comunidad local,
conocedores de sus recursos tursticos. Lo cual se complementa segn sea
el caso con la informacin que proporcionen los organismos e instituciones
responsables de su cuidado. Es importante apoyarse en todos los medios
disponibles (videos, fotografas, mapas, entre otros.)
4- Procesamiento de la Informacin recopilada: En esta etapa se realiza la
clasificacin y ordenamiento de los recursos, de acuerdo con la categora,
tipo y/o subtipo, que le corresponde a cada uno. En tal sentido, se podr
establecer un software, el cual servir para el procesamiento de esta
informacin de acuerdo con las tablas diseadas.
Instrumentos para la evaluacin de los recursos tursticos bsicos y
complementarios para el caso de estudio
Partiendo de los anlisis de las diferentes clasificaciones, modelos,
mtodos y tcnicas abordados anteriormente para valorar los recursos
tursticos en general, se plantea una propuesta metodolgica especfica
para el caso de estudio, que consiste en disear instrumentos sustentados
con criterios cientficos que garanticen que los resultados de su aplicacin
para el centro de ciudad de Fort-de-France constituyan el real insumo de los
objetivos planteados para conocer de manera real, sistemtica y ordenada,
el grado de importancia de sus recursos potenciales y reales.
En funcin de estos argumentos se formulan los procesos y consideraciones
siguientes para llevar a cabo la estructura terica y aplicacin prctica de
estos instrumentos para evaluar el potencial turstico de este centro:
1) La incorporacin de los mtodos cientficos (cuantitativos, cualitativos,
triangulacin, Delphi) entre otros, con el objetivo de mitigar algunas
desventajas de los instrumentos metodolgicos y tcnicas, anteriormente
analizados, ya que esos mtodos ofrecen valiosos procesos interactivos
para sustentar el diseo de los instrumentos tericos permitiendo as:
-concretizar la operacionalizacin de las variables cualitativas o categricas
y analizar datos cualitativos a partir de transcripciones de entrevistas y
notas de observaciones, entre otras. -Medir variables que pueden tomar
valores numricos y deben describirse para facilitar la bsqueda de
posibles relaciones mediante el anlisis estadstico, -Estructurar a travs
del Delphi, un proceso de comunicacin grupal, que es efectivo a la hora
de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema
complejo orientndose hacia el logro de un consenso.

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2) La inclusin de las tcnicas de medicin (escalas de valoracin Likerty 20. HERNNDEZ SAMPIERI, Roberto et al.
Thurstone3) las cuales permiten obtener informacin cuantitativa y cualitativa Metodolgica de la investigacin. Mxico
D. F.: Trillas, 1991
de cada variable, as como los indicadores que los componen. Esto facilita el
anlisis estadstico de los datos y la posterior comprensin de los resultados,
para resolver el problema planteado [18].
3) La seleccin del panel de actores sociales y transdisciplinarios, el cual est
conformado por un grupo de personas que renen diversas caractersticas y
criterios requeridos con la temtica, los cuales participarn en el ejercicio del
mtodo Delphi, proporcionando las informaciones que se requieren, a partir
de un sistema de comunicacin estructurado basado en cuestionarios.
4) La confirmacin de las variables pertinentes por el panel de actores, a
partir de las variables e indicadores preliminares definidos anteriormente
en la clasificacin adoptada de los recursos tursticos (recursos naturales,
culturales, planta turstica, infraestructuras y superestructura), esta fase 3
Las escalas diferenciales Thurstone
consiste en depurar las mismas y permite su operacionalizacin, es decir, (1929), se caracterizan porque en ellas
hacerlas tangibles para el caso de estudio, medibles y registrables por su solo hay dos respuestas posibles a los
importancia para la investigacin. distintos tems que se presentan: de
5) La validacin de los factores y criterios de medicin para evaluar los acuerdo o desacuerdo. Previamente,
un grupo de expertos plantea una
recursos bsicos (naturales y culturales), con el panel de actores por el
puntuacin a cada uno de los tems del
mtodo Delphi, los cuales permitirn valorar cualitativamente cada variable cuestionario, segn consideren que
e indicadores. Se ha sugerido a partir de los anlisis de los modelos ese tem expresa con mayor o menos
anteriores, adoptar y adecuar los factores y criterios de medicin de la intensidad la actitud que se pretende
Mincetur por ser el que presenta ms ventajas para este caso de estudio. medir.
6) La validacin de los factores y criterios de medicin para evaluar
4
Un tem es una frase o proposicin que
expresa una idea positiva o negativa
los recursos complementarios (planta turstica, infraestructuras y
respecto a un fenmeno que nos interesa
superestructura), con el panel de actores por el mtodo Delphi, los cuales conocer. Expresa una opinin sobre un
permitirn valorar cualitativamente cada variable e indicadores. Por la tema. (Leiva, 2006).
subjetividad de los factores y criterios de medicin de los modelos analizados 5
La prueba previa de un instrumento
anteriormente, se recomienda entonces apostarse por una serie de tems4 de encuesta contribuye a detectar los
[20] o frases que sern cuidadosamente seleccionados, de forma que problemas que solo suelen presentarse en
constituyan un criterio vlido, fiable y preciso para medir cada variable. condiciones reales de trabajo. Las pruebes
previas sirven para verificar la utilidad
7) La confirmacin de los pesos de ponderacin por el panel de actores con del instrumento de encuesta en el que
el fin de afinar los resultados de la aplicacin de las variables, criterios de el investigador tiene bastante confianza.
valoracin para los cuales se asignar un factor de ponderacin en funcin (Guille, 2000).
de su importancia turstica. 6
Es la cualidad del instrumento para
8) La estructuracin y modelizacin del instrumento terico de evaluacin medir los rasgos o caractersticas que
se pretenden medir. Por medio de la
para evaluar el caso de estudio a partir de lo antes expuesto, ya que de validacin se trata de determinar si
ella se definen los cuestionarios de valoracin, para poder concretar la realmente el cuestionario mide aquello
aplicacin en el objeto de estudio en el escenario real del centro de ciudad para lo que fue creado. (Hernndez-Laboy,
de Fort-de-France. 2009). Es el grado en que el instrumento
9) La validacin de este instrumento terico en pequea escala a partir de de medida mide aquello que realmente
pretende medir o sirve para el propsito
una prueba piloto5 [20] que permitir comprobar la validez6 y confiabilidad7 para el que ha sido construido
[20] del instrumento y detectar errores como son: omisiones, inconsistencias 7
Se refiere a la consistencia de los
(frecuencias cruzadas) y resultados por variable (frecuencias simples), lo resultados. En el anlisis de la
que permite aportar cambios pertinentes a los cuestionarios, hasta obtener confiabilidad se busca que los resultados
una versin satisfactoria para el caso de estudio para su posterior aplicacin de un cuestionario concuerden con los
en un escenario real. resultados del mismo cuestionario en
otra ocasin.(Hernndez-Laboy, 2009).
Discusin de los resultados Indica la condicin del instrumento de ser
fiable, es decir, de ser capaz de ofrecer
Aunque existen criterios ambiguos y dispares, en la definicin de los en su empleo repetido resultados veraces
recursos tursticos, se logr arribar a conceptos sustentados en criterios y constantes en condiciones similares de
vlidos para este caso de estudio. medicin.

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66 Con Criterio/ Metodologa para la identificacin, clasificacin y evaluacin de los recursos territoriales tursticos del centro...

Adems se demuestra que de las diferentes clasificaciones de los

recursos bsicos analizados, se destaca la propuesta de la Organizacin
de Estados Americanos (OEA), y que es aplicada de modo generalizado en
la planificacin turstica en el rea iberoamericana. Y por otro lado para los
recursos complementarios, la clasificacin definida por Boulln ha sido la
ms aceptada en la mayora de las investigaciones como parte integrante
del patrimonio turstico. Del mismo modo, los resultados all obtenidos para
la adopcin de esas clasificaciones conjuntamente para el caso de estudio,
indican que quedara incompleto si no se analizan sistemticamente los
cinco componentes comentados que integran el patrimonio turstico, porque
la carencia o deficiencia de cualquiera de ellas afectara al resto.
De los diferentes mtodos y tcnicas de evaluacin analizados en el mbito
nacional e internacional orientados a evaluar los recursos tursticos, se
concluy que ninguno resultaba apropiado para el fin que se propona esta
investigacin; por lo que se determinaron los elementos vlidos aportados
por los mismos para incorporarlos a los mtodos y tcnicas propuestos
para el caso de estudio.
El sistema de variables e indicadores y los parmetros de evaluacin de los
recursos tursticos se obtuvo a partir del anlisis de los mtodos y tcnicas
de clasificaciones y valoracin anteriores, de la sntesis y representacin
objetiva del caso de estudio que incorpora el centro de ciudad de Fort-de-
France y de los ltimos cambios que se vienen produciendo en el sector
turstico de Martinica.
Con la finalidad de subsanar el tradicional dficit con la mayor parte de
los mtodos y tcnicas analizados y comentados sobre los recursos bsicos,
donde el objetivo principal de ellos no es la valoracin del potencial turstico
de un recurso concreto, sino determinar el valor de diversas zonas con el
fin de establecer un orden de prioridad en las labores de planificacin y
desarrollo del turismo, fue muy importante establecer objetivos claros para
el caso de estudio, definiendo instrumentos de valoracin que se enfocan
a determinar las cualidades y valores especficos que posee cada recurso
y su influencia en el flujo turstico con destino al recurso, determinando la
posicin de este con respecto a la demanda.
La aplicacin piloto del mtodo propuesto, en la zona seleccionada como
caso de estudio, permitir comprobar empricamente que el mismo es
aplicable, y el conjunto de variables e indicadores propuestos son medibles
y ajustables.
Por lo tanto, los instrumentos elaborados y propuestos para la clasificacin
y evaluacin de los recursos tursticos garantizan las bases conceptuales
y metodolgicas para adaptarse con un enfoque integrador al escenario
especfico del centro de ciudad de Fort-de-France, u otros casos similares
para lo cual se deben ajustar nicamente las variables e indicadores y los
rangos de valores de los parmetros, en funcin de los objetivos definidos y
teniendo en cuenta las caractersticas del escenario que sea seleccionado
en Martinica.

Conclusiones
El resultado de la investigacin desarrollada tiene como principal salida la
propuesta metodolgica de instrumentos para la clasificacin y evaluacin
de los recursos tursticos del centro de ciudad de Fort-de-France, y
constituye una herramienta til, que bien manejada, apoyar los planes y
proyectos futuros de desarrollo turstico, evitando que se produzcan toma
de decisiones que conduzcan a resultados inadecuados en este caso.

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Para ello ha sido necesario realizar una redefinicin del concepto recurso
turstico desde un punto de vista funcional, distinguiendo por un lado los
recursos bsicos, que son aquellos que constituyen la materia prima de las
actividades que sustenten el desarrollo turstico, y, por otro, los recursos
complementarios que son los facilitadores y proveedores de servicios
tursticos. Se aclar y asumi para el caso de estudio las definiciones
conceptuales de los recursos tursticos reales o atractivos (en operacin) y
los recursos tursticos potenciales (no estn en operacin).
El proceso de modelizacin de los instrumentos para analizar los recursos
tursticos del caso de estudio planteado, se ha realizado partiendo del anlisis
de los conocidos internacionalmente y a travs de una homogenizacin
de criterios y argumentaciones cientficas para catalogar, evaluar y dar a
conocer el potencial turstico de este centro, con el fin de contar con una
herramienta de trabajo indispensable para la elaboracin de planes y
programas de desarrollo turstico.
Por esta razn se plantea que la aplicacin de los instrumentos elaborados
ofrecen las posibilidades de:
Lograr uniformidad en los criterios a emplear para la evaluacin del
potencial turstico del centro de ciudad de Fort-de-France.
Conocer real y sistemticamente el patrimonio turstico de acuerdo con
el nivel de importancia de cada uno de ellos.
Contar con instrumentos metodolgicos que permitan la valoracin
del potencial turstico de los recursos, para brindar informacin a los
organismos pblicos y privados sobre la situacin del proceso turstico y
servir de base para la elaboracin de planes y programas de desarrollo
turstico sustentable.

Charles Jean Camara.

Arquitecto. Aspirante en Doctorado
en Ciencias Tcnicas. Facultad de
Construcciones. Universidad de Oriente.
Email: camara@charles-jean.fr

Flora de los ngeles Morcate Labrada.

Arquitecta. Doctora en Ciencias
Tcnicas. Facultad de Construcciones.
Universidad de Oriente. Email: flora@
fco.uo.edu.cu

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