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TEMA 2 EL SISTEMA EMPRESARIAL

EL ENFOQUE DE SISTEMAS PARA EL ANALISIS DE ORGANIZACIONES.


AGENTES DEL ENTORNO EMPRESARIAL.
COMPONENTES DEL ENTORNO EMPRESARIAL.
LA DIVISIN DEL SISTEMA EMPRESA EN SUBSISTEMAS.

2.1 EL ENFOQUE DE SISTEMAS PARA EL ANLISIS DE LAS ORGANIZACIONES

ENTRADA CAJA NEGRA SALIDA

Definicin de sistemas en general: Conjunto de elementos relacionados entre si y el entorno que estn
jerarquizados, cuyo fin es alcanzar unos objetivos a travs del desarrollo.

Definicin de sistemas con respecto a una empresa: Un conjunto de recursos humanos, tcnicos financieros,
inmateriales que estn relacionados entre ellos y tambin con el entorno jerarquizados y estructurados dentro
de la empresa y que tiene una serie de objetivos dentro de la empresa dichos objetivos se conseguirn a travs
de una serie de departamentos, oficinas... etc.

La empresa es un sistema abierto se relaciona con el entorno extrayendo materias primas para realizar una
serie de bienes que vuelven a ese entorno y satisfacen necesidades.

Empresa en sistema abierto de caja negra. Caja negra son empresas que se relacionan con el entorno pero
desconocemos como se realizan las transformaciones que se llevan a cabo dentro de la empresa tanto la
transformacin de las materias primas como las formas de realizar las actividades dentro de la empresa.
(CocaCola).

2.2 AGENTES DE ENTORNO EMPRESARIAL

ENTRADAS

EMPRESA ENTORNO

SALIDAS

ABASTECIMIENTOS MERCADO

M. PRIMAS

EMPRESA

ADMINISTRACION Y PRODUCCION

FINANZAS TRABAJO

R.MONETARIAS MANO DE OBRA

La empresa necesita crear unidades funcionales para cada entorno, Mercado, Abastecimiento, Finanzas,
Trabajo, adems de las que habr dentro de la empresa como produccin ( materializa los deseos de los
clientes en productos y servicios) , y administracin (control y gestin de la empresa. Es el ncleo de la

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empresa planifica los objetivos de la empresa.( Estructura la empresa).

Segn la integridad, el grado de relacin que yo tengo con ese entorno, relacin directa o no con cada entorno
segn como influye en la empresa, ser entrono general tendr poca importancia (para todas las empresas por
igual) o especifica o inmediato.

Componentes del Entorno Empresarial:

En el entorno general nos podemos encontrar: El Econmico: capta el nivel econmico ( las rentas que
poseen sus clientes en ese momento), El Tecnolgico: es la estrategia competitiva que quiere seguir la
empresa dependiendo de la utilizada puede ser bsica (es aquella a la que todas las empresas pueden
acceder), clave ( cuando suponga un ventaja competitiva con respecto a los competidores) o incipiente (
esta en proceso de desarrollo pero tienden a convertirse en clave), otro componente del entorno empresarial
es El Poltico/Legal: Encargadas de la poltica, monetarias fiscal, regulaciones de los puesto de trabajo,
intervenciones empresariales. El Sociocultural: Sita a la empresa donde halla mayor infraestructura, nivel
econmico, profesionales, etc.
En el entorno especifico: que es aquel que afectara a todas aquellas empresas que compiten en el mismo
sector o de bienes sustitutivos. Encontramos a los sindicatos, proveedores, clientes, suministradores,
competidores, entidades financieras y la administracin pblica.

2.3 LA DIVISION DEL SISTEMA EN EMPRESA EN SUBSISTEMAS

Se puede considerar cinco subsistemas:

Subsistema de Fines y Valores: aquellos principios, reglas, cultura, valores que la empresa tenga
implantado.
Subsistema Tcnico: instalaciones, maquinarias, bienes de equipo.
Subsistema Estructural: ordenacin, organigrama, puestos de trabajo, unidades organizativas.
Subsistema Psicosocial: Todas las actividades humanas que tienen lugar dentro de la empresa.
Subsistema Administrativo: Dirige y controla el resto de subsistemas.