Fayol encontr que

ciertas operaciones
necesarias para el logro
de los objetivos eran
comunes a cualquier
tipo de empresa.

Este estudio se tradujo

en un anlisis ms
profundo respecto a la
divisin de trabajo
dentro de las
organizaciones actuales.
1.5. reas Funcionales de la Empresa

Operaciones o reas de
la Funcin Especfica
Organizacin
Tcnica. Elaborar de los productos o servicios.
Comercial. Comprar y vender.
Financiera. Obtener y aplicar el capital necesario.
Seguridad. Salvaguardar los bienes y las personas.

Contabilidad. Generar informacin sobre la situacin econmica.

Funciones Prever, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar las

Administrativas. funciones anteriores.
Producir es el acto de transformar la materia prima en
un bien, ya sea tangible o intangible.
 Produccin:
Ingeniera del Producto

Esta tarea incluye las siguientes Sub funciones: Investigacin,

Desarrollo, Diseo, Construccin, Estudio y Medicin del
Trabajo, Estudio de Mtodos, Fabricacin y Reparacin de
Herramientas y Equipo.
 Produccin:
Ingeniera de Planta

Entre las sub funciones de esta rea mencionaremos las

siguientes: Mantenimiento, Control del Equipo de la Planta,
Servicios Auxiliares y Operacin.
 Produccin: Manufactura

Dentro de esta rea encontramos las siguientes sub funciones:

Talleres de Ensamblado, reas de Reparacin y Servicios,
Almacenes para Materia Prima y Productos Terminados.
 Produccin: Departamento de
Aseguramiento de la Calidad

Mtodos de Medidas de Inspeccin y

Control. Determinan Control. Pruebas.
formas de prevenir o Mantienen la Conducen el
limitar desperfectos precisin de medida anlisis y las
(defectos) en los en los instrumentos medidas de control,
productos. utilizados en las rechazan productos.
actividades de
inspeccin.
 Todos los negocios Una empresa no puede
El punto de partida de
desempean prescindir en absoluto
la mercadotecnia es la
bsicamente dos del intercambio
determinacin las
funciones: crear un comercial, pues su
necesidades y deseos
producto o servicio y supervivencia depende
humanos.
comercializarlo. de ste.
 rea de Mercadotecnia: Investigacin de
Mercados

La responsabilidad principal de este

departamento es crear un proceso
sistemtico de obtencin de informacin, con
la finalidad de servir a la gerencia a tomar
decisiones relacionados con los planes y
objetivos del rea mercadolgica.
 rea de Mercadotecnia: Planeacin y
Desarrollo de Productos

Tiene la responsabilidad de preparar

los proyectos para el desarrollo de
nuevos productos; as como analizar,
estudiar y sugerir innovaciones en la
lnea actual, en funcin de los
requerimientos de venta, de mercado
o de competencia.
rea de Mercadotecnia: Ventas
 rea de Mercadotecnia: Promocin

Le corresponde mantener siempre activo el

contacto empresa-clientes/consumidores
mediante una accin que contribuya a crear,
estimular y sostener la imagen de la
empresa y sus productos, para facilitar el
desarrollo de una ms productiva actividad
de ventas mediante la estimulacin de la
demanda.
rea de Mercadotecnia: Publicidad

Tiene como funcin principal realizar

campaas para la presentacin y
promocin de productos, servicios o ideas.
Adems, coordina contactos con agencias
para el desarrollo de campaas, seleccin
de temas, estrategias y medios de
comunicacin (radio, T.V., cine, revistas,
exteriores, etc.)
 En la administracin de cualquier organizacin
productiva o de servicios es indispensable tomar
dos decisiones fundamentales en lo que a dinero
se refiere: el Financiamiento y la Inversin.
 rea de Finanzas: Contabilidad

Informacin e
Interpretacin de los
Resultados de
Operacin de la
Situacin Financiera.

Formulacin Gestin de
de Impuestos.
Presupuestos.

Informacin
Nminas. Gubernamental.
 rea de Finanzas: Contralora

Planeacin
para el
Control.

Proteccin Coordinacin
de los de la
Activos de la Auditora
Empresa. Interna.
 rea de Finanzas: Tesorera

Establece
Programas
para la
Administracin Obtencin Gestiona las
de Seguros y de Capital. Fuentes de
Fondos de Financiamiento.
Pensin.

Controla el
Gestin de los Crdito y la
Fondos de Cobranza de las
Inversin de la cuentas a favor de
compaa. la compaa.
 El directivo debe estar consciente de que los
colaboradores son la esencia de toda la organizacin,
y que su cuidado, o su descuido, puede ser la causa
del xito o fracaso de s mismo o de la empresa.
Un directivo, igual que una empresa, es tan grande
como su equipo de colaboradores. stos pueden ser
un recurso o una amenaza, una inversin o un gasto,
una solucin o un problema; en fin, pueden ser la
causa de su prosperidad o su debacle.
 Esta rea de La empresa debe contar
responsabilidad ha con personal altamente
evolucionado hasta un capacitado para abastecer
concepto estratgico de la a la empresa con
empresa como rea suministros de alta calidad
funcional (considere que en y a un bajo precio
algunos productos, de cada (considere que una
peso vendido, 30-40% de disminucin de 3% en los
sus costos se encuentra en costos podra aumentar
los materiales comprados). 25% la utilidad).
 rea de Logstica: Departamento de
rea de Logstica: Almacenes
compras

Esta funcin controla y protege fsicamente los

artculos. Se deben establecer resguardos fsicos
adecuados para proteger los artculos de daos, robo
y/o obsolescencia empleando procedimientos
efectivos de rotacin de inventarios.

Deben mantenerse registros y establecer los

procedimientos que faciliten la localizacin y
salvaguarda de los artculos.
Puede ser staff o lineal (incluirse en algunas
de las otras afeas funcionales o constituirse
como una independiente dependiendo de la
magnitud y volumen de informacin). Las
principales actividades que se efectan en
esta rea son: anlisis y diseo de sistemas,
banco de datos, procesamiento, edicin,
mantenimiento de hardware y
telecomunicaciones.
A travs de su uso se logran importantes
mejoras, pues automatizan los procesos
operativos, suministran una plataforma de
informacin necesaria para la toma de
decisiones y, lo ms importante, su
implantacin logra ventajas competitivas o
reducir la ventaja de los rivales.
Bibliografa
1. Sistema de Universidad Abierta y Educacin a Distancia
Facultad de Contadura y Administracin
Universidad Nacional Autnoma de Mxico
Unidad 4. Teora Clsica de la Administracin (Henry Fayol)
En lnea, disponible en World Wide Web:
[http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1130/docs/unidad4.pdf
Consulta: 8 de diciembre de 2014 ]

2. Sistema de Universidad Abierta y Educacin a Distancia

Facultad de Contadura y Administracin
Universidad Nacional Autnoma de Mxico
Unidad 7. reas Funcionales
En lnea, disponible en World Wide Web: http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1130/docs/unidad7.pdf
Consulta: 8 de diciembre de 2014]
Bibliografa

3. Hernndez y Rodrguez, Jorge Sergio.

Administracin: teora, proceso, reas funcionales y estrategias para la competitividad ,
Mxico, D.F., McGraw-Hill, 2013

4. Mnch Galindo, Lourdes.

Administracin: escuelas, proceso administrativo, reas funcionales y desarrollo
emprendedor, Mxico, D. F.: Pearson Educacin, 2007.