ACCESORIOS STARLENS

YIRA MILLN RUIZ

DAYANA VILLA HERRERA
SOLEDAD GUZMN RINCN
YULIETH SNCHEZ RODRGUEZ
MARBIN LOZANO SARMIENTO

INSTITUCIN DE EDUCACIN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO

HUMANO

(CITUCAR)

CARTAGENA DE INDIAS D T Y C
ACCESORIOS STARLENS

YIRA MILLN RUIZ

 DAYANA VILLA HERRERA
SOLEDAD GUZMN RINCN
YULIETH SNCHEZ RODRGUEZ
MARBIN ESTHER LOZANO SARMIENTO

SANDRA FLREZ GRAU

Asesor

INSTITUCIN DE EDUCACIN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO

HUMANO

SECRETARIADO EJECUTIVO

CARTAGENA DE INDIAS D T Y C
AGRADECIMIENTOS

En primera instancia agradecemos a Dios por darnos la oportunidad de estar

culminando nuestros estudios, adems de regalarnos sabidura para llevar a
cabo nuestra idea de negocio, y por su puesto guiarnos con entendimiento y
amor por lo que realizamos.

Tambin agradecemos a los padres por regalarnos la oportunidad de seguir

adelante en la vida y por regalarnos la oportunidad de estudiar, por brindarnos
todo su amor, apoyo e inculcarnos valores tan significativos en la vida, para
aprender a valorar todo lo que tenemos alrededor.

De igual manera agradecemos a la institucin de educacin superior CITUCAR

por brindarnos sus servicios de aprendizaje e incentivarnos a seguir luchando
por lo sueos y metas.

Asimismo agradecemos a nuestra docente asesora Sandra Flrez quien nos

gui y estimul a realizar la idea, brindando todo su conocimiento y facilitando la
realizacin del proyecto.
Por ltimo agradecemos a todas aquellas personas que nos colaboraron en el
desarrollo y proceso del negocio.

DEDICATORIA

Este trabajo, va dedicado a cada una de las personas que hicieron posible la
realizacin del proyecto. A esos seres tan importantes para nuestras vidas, que
nos brindan el apoyo y la compresin necesaria para seguir adelante y ser
mejores personas cada da.

Primeramente a DIOS por darnos la oportunidad de vivir y realizar los estudios,

por brindarnos la sabidura para llevar a cabo este proyecto y por mantenernos
en la lucha constante por adquirir nuevas cosas.

Segundo a los padres quienes estn al lado para apoyarnos y ayudarnos en las
decisiones, por sus sabios consejos, por darnos la oportunidad de estudiar y ser
mejores cada da, quienes nos ensean el verdadero valor del amor, la unin, y
quienes nos inculcan los buenos valores.

Tambin le damos gracias a nuestros docentes e institucin y a quienes nos

brindan sus conocimientos, para facilitar la ayuda en el aprendizaje durante
todos estos aos.

De igual manera a la profesora Sandra Flores quien nos guio y nos ayud con
sus conocimientos para realizar este proyecto y que gracias a ella hemos podido
llevar a cabo la meta principal que era finalizar exitosamente nuestra idea de
negocio.

Por ltimo y no menos importante, dedicamos este triunfo a cada uno de los
miembros del grupo que hizo posible la realizacin de este proyecto, puesto que
pudimos superar todos los obstculos, salir adelante e insistir ante las
dificultades que se nos presentaron a lo largo de esta etapa de nuestros
estudios.

PROYECTO
PLAN DE NEGOCIO

RESUMEN EJECUTIVO
NOMBRE DEL PROYECTO: ACCESORIOS STARLENS

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

STARLENS es una empresa comercial, dedicada a la fabricacin de prendas de

vestir con decoraciones en accesorios artesanales alusivos a la ciudad de
Cartagena.
Este negocio ofrece diversidad en prendas de vestir, bien decoradas, llamativas,
para cada tipo de ocasin, formal e informal y de carcter mixta. Se pueden
encontrar desde el arete ms pequeo al pantaln estampado con accesorios
artesanales que dibujan la ciudad de Cartagena. Por lo tanto se tiene gran
variedad de productos, como blusas, camisas, jeans, licras, faldas, etc. Todos
estampados y bien decorados con accesorios artesanales relacionados a la
ciudad de Cartagena.
Con esta propuesta de negocio se busca satisfacer todas las necesidades en
prendas de vestir a nuestros clientes, para que luzcan la gran variedad de
productos que ofrecemos.

LOCALIZACIN/UBICACIN DEL PROYECTO/EMPRESA

ACCESORIOS STARLENS abrir sus puertas en el centro histrico de la ciudad

de Cartagena, en la calle de la moneda, local 123, totalmente acondicionado
para la fabricacin y comercializacin de nuestro producto a ofrecer.

OBJETIVO DEL PROYECTO/EMPRESA

Crear una empresa en la ciudad de Cartagena comercializadora de prendas

para vestir, decoradas con accesorios artesanales que hacen alusin a las
figuras arquitectnicas de la ciudad.
CLIENTES POTENCIALES

Los clientes potenciales de ACCESORIOS STARLENS sern los turistas que

lleguen a nuestras instalaciones, al igual que cada una de las personas
residentes en la ciudad de Cartagena. Puesto que tenemos prendas para todo
tipo de personas, damas, caballero y nios etc.

INDICE

PAG.

AGRADECIMIENTO

DEDICATORIA
PROYECTO PLAN DE NEGOCIO

INTRODUCCIN

ANTECEDENTE DEL PROYECTO

HISTORIA DEL PROYECTO
NATURALEZA DEL NEGOCIO
OBJETIVOS QUE SE PERSIGUEN

ESTUDIO DEL MERCADO

2. ENTORNO
2.1 ANLISIS EXTERNO
A. FACTORES SOCIALES
B. FACTORES ECONMICOS
C. FACTORES TECNOLGICOS
D. FACTORES POLTICOS
E. FACTORES AMBIENTALES
2.2 ANLISIS INTERNO
A. PROVEEDORES
B. COMPETENCIA
C. CLIENTES
2.3 ANLISIS DOFA

INVESTIGACIN DE MERCADO
3.1 ANLISIS DEL SECTOR
3.2 ANLISIS DEL MERCADO
A. MERCADO OBJETIVO
B. JUSTIFICACIONES DEL MERCADO OBJETIVO
C. ESTIMACIN DEL SEGMENTO
3.3 ANLISIS DE LA COMPETENCIA
A. PRINCIPALES COMPETIDORES
B. FACTOR DIFERENCIADOR
C. ANLISIS PRECIOS DE VENTA
D. PRODUCTOS SUSTITUTOS
E. PARTICIPACIN EN EL MERCADO

ACTIVIDAD, PRODUCTO O SERVICIO

4.1 DEFINICIN DEL PRODUCTO O SERVICIO
4.2 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
4.3 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIN
4.3.1 POLTICA DE PRODUCTOS
A. MARCA
B. ENVASES
4.3.2 POLTICAS DE PRECIOS
4.3.3 POLTICA DE DISTRIBUCIN
A. TIPO DE VENTA
 B. TRANSPORTE DEL PRODUCTO
C. ALMACENAMIENTO
4.3.4 POLTICA DE COMUNICACIN
A. PUBLICIDAD
B. PROMOCIN DE VENTA
C. PUBLICIDAD EN EL PUNTO DE VENTA
D. IMAGEN CORPORATIVA

ESTUDIO TCNICO
5. PRODUCCIN
5.1 DIAGRAMA DE FLUJO
5.2 PROVEEDORES
5.3 MATERIAS PRIMAS Y EXISTENCIAS

RECURSOS
6.1 PLANTA FSICA
6.2 EQUIPAMIENTO
6.3 MEDIOS DE TRANSPORTE

INNOVACIN
7.1 INNOVACIN DEL PRODUCTO
7.2 INNOVACIN DEL PROCESO
7.3 INNOVACIN EN EL MERCADO/ RECURSOS
7.4 NUEVAS TECNOLOGAS

PLAN, ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS

8.1 SISTEMA DE ORGANIZACIN
8.2 SISTEMAS DE SELECCIN
8.3 NIVEL DE CONTRATACIN
8.4 DETERMINACIN DEL RECURSO HUMANO

PLAN DE LEGALIZACIN Y TRAMITE DE LA EMPRESA

9. LEGALIZACIN
9.1 FORMA JURDICA
9.2 PROTECCIN DE LA PROPIEDAD
9.3 LEGALIZACIN DE LA EMPRESA

PLAN ECONMICO FINANCIERO

10. RECURSOS ECONMICOS Y FINANCIEROS
10.1 PLAN DE INVERSIN Y FINANCIACIN
10.2 RECURSOS ECONMICOS DISPONIBLES
10.3 RECURSOS DE CRDITO
10.4 GARANTAS Y AVALES DISPONIBLES
10.5 AYUDAS GUBERNAMENTALES
 ESTADOS FINANCIEROS
11.1 ESTADO DE RESULTADO
11.2 BALANCE GENERAL

ANEXOS

INTRODUCCION

ACCESORIOS STARLENS es una idea de negocio, encaminada a la fabricacin

y comercializacin de prendas y accesorios de vestir con decoraciones
artesanales alusivos a la ciudad de Cartagena.

Por medio del presente trabajo se dar a conocer esta innovadora idea de
negocio, que consiste en crear una empresa dedicada a la fabricacin y
comercializacin de prendas muy bien decoradas con productos artesanales, la
cual ser llamada ACCESORIOS STARLENS. Esta empresa se dedicar a
ofrecer accesorios artesanales para todo tipo de persona, tanto turistas como
residentes de la ciudad de Cartagena. Estar encaminada a satisfacer
necesidades en prendas de vestir para damas, caballeros y nios de todas las
edades.
 ANTECEDENTES DEL PROYECTO

ANTECEDENTES DEL PROYECTO, LA IDEA.

La ciudad de Cartagena es el lugar ms turstico de toda Colombia y es una de

la ciudades ms atractivas de toda Amrica ya que su valor histrico hace que
las personas se sientan atrados por todos los monumentos que en ella estn
por ende el flujo de personas es abundante. Tanto turistas como los nativos
buscan en Cartagena prendas y accesorios alusivos a la ciudad que hagan
referencia a todo aquello que tiene que ver con antigedad.

Basados en la necesidad de ofrecer prendas y accesorios la empresa

ACCESORIOS STARLENS pretende brindar a nuestros turistas y habitantes con
necesidad de adquirir prendas y accesorios que hagan referencia al valor
histrico de nuestra ciudad excelentes productos que hagan sentir bien a todos
nuestros compradores.

En ms de una ocasin todos nos sorprendemos con el costo que pueden tener
algunas prendas y accesorios a la hora de querer adquirirlas, ya que en
Cartagena existen muchos distribuidores de este tipo de productos pero todos
los ofrecen con precios extremadamente altos lo cual hace que en la mayor
parten no nos decidamos a comprar dichos productos.

Accesorios STARLENS utilizar para sus productos material innovadores que

decoraran las prendas tales como, lentejuelas, chaquiras, mranos y dems,
para realizar los estampados y las diferentes decoraciones de la ciudad de
Cartagena.

Historia del Proyecto

Esta empresa surgi a partir de un grupo de estudiantes de IV semestre que

debatan una idea de negocio donde cada uno de ellos daba su punto de vista
y defendan los criterios de su idea de negocio, despus llegaron a la
conclusin de realizar una empresa de fabricacin y distribucin de ropa y
accesorios alusivos a la historia ciudad de Cartagena para todo tipo de
personas.

Aunque esta propuesta es tpica en nuestra ciudad buscamos satisfacer a

nuestros compradores ya que en una encuesta realizada en todos los puntos
comercializadores de estos productos en la ciudad nos pudimos dar cuenta que
ofrecan precios muy altos sin tener una excelente calidad en sus servicios lo
cual afecta tanto a las personas nativas como a los turistas.

Naturaleza del Negocio.

Visin
Ser en el 2020, la empresa fabricadora y distribuidora de todo tipos de prendas
y accesorios alusivos a la historia de la ciudad de Cartagena nmero uno en
todas las estadsticas que indique. Esto lo lograremos con la combinacin de
nuestros servicios entre lo que encontraremos precios bajos y excelente
atencin con la cual lograremos captar la atencin de todos nuestros clientes.

Misin
Somos una empresa fabricadora y comercializadora de prendas de vestir y
accesorios artesanales alusivos a las historia de la ciudad de Cartagena
logrando una gran impacto y acogida tanto por parte de los turistas como por
parte de las personas nativas. Ya que Presentamos a nuestros clientes precios
asequibles y excelente calidad de nuestros productos.

Objetivos que se persiguen.

fabricar productos de excelente calidad haciendo sentir a nuestros
clientes agradados y con ganas de regresar a nuestra empres

comercializar los productos en el mercado de tal forma que seamos

reconocidos a nivel nacional e internacional

mantener nuestra empresa entre las mejores del mercado hasta el punto
de llegar a ser la nmero uno

ofrecer productos innovadores, con estilos propios, que representen la

ciudad de Cartagena mediante imgenes decorativas alusivas a los sitios
histricos de Cartagena.

Liderar el mercado de la moda en la ciudad de Cartagena, ofreciendo

productos de alta calidad.
DATOS PERSONALES (Emprendedor 1)

APELLIDOS:Villa Herrera
NOMBRES: Dayana cecilia
DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 1.050.961.416
EDAD :18 aos
FECHA DE NACIMIENTO: 21/03/1992
LUGAR DE NACIMIENTO: Cartagena
DIRECCION DE RESIDENCIA: San Jos Cra 100 N 39-9
TELFONOS/CELULAR: 3205579070
CORREO ELECTRONICO: dayanavillaherrera@htmail.com
FIRMA EMPRENDEDOR 1:
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OBSERVACIONES:
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DATOS PERSONALES (Emprendedor 2)

APELLIDOS Milln Ruz

NOMBRES: Yira
DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 1047452307
EDAD.18 aos
FECHA DE NACIMIENTO:6 de enero 1993
LUGAR DE NACIMIENTO: Cartagena
DIRECCION DE RESIDENCIA: villa estrella
TELFONOS/CELULAR: 3005168698
CORREO ELECTRONICO:lunamillan@hotmail.com

FIRMA EMPRENDEDOR 2:
____________________________________________
OBSERVACIONES:
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________________________________________________________________
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DATOS PERSONALES (Emprendedor 3)

APELLIDOS: Guzmn rincn

NOMBRES: soledad del Carmen
DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 1143363048
EDAD.19 aos
FECHA DE NACIMIENTO: 29 de julio 1992
LUGAR DE NACIMIENTO: Cartagena
DIRECCION DE RESIDENCIA: plan 400
TELFONOS/CELULAR: 3008622109
CORREO ELECTRONICO: lagatita@hotmail.com

FIRMA EMPRENDEDOR 3:
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OBSERVACIONES:
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 DATOS PERSONALES (Emprendedor 4)

APELLIDOS: Snchez Rodrguez

NOMBRES: yulieth
DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 1047459550
EDAD.18 aos
FECHA DE NACIMIENTO: 31 de marzo 1993
LUGAR DE NACIMIENTO: Cartagena
DIRECCION DE RESIDENCIA: san Jos de los campanos
TELFONOS/CELULAR: 6452792
CORREO ELECTRONICO: morenalinda033193@hotmail.com

FIRMA EMPRENDEDOR 4:
____________________________________________

OBSERVACIONES:
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 DATOS PERSONALES (Emprendedor 5)

APELLIDOS:LOZANO SARMIENTO
NOMBRES: MARBIN ESTHER
DOCUMENTO DE IDENTIDAD: 1.066.175.482
EDAD: 24 aos
FECHA DE NACIMIENTO: 29 julio 1987
LUGAR DE NACIMIENTO: crdoba
DIRECCION DE RESIDENCIA: corales mz 5 lote 1037
TELFONOS/CELULAR: 3015582296
CORREO ELECTRONICO: mels2907@hotmail.com

FIRMA EMPRENDEDOR 5:
____________________________________________

OBSERVACIONES:
________________________________________________________________
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ESTUDIO DE MERCADO

2. EL ENTORNO

ACCESORIOS STARLENS estudia con gran precaucin las necesidades

actuales de las personas en la ciudad de Cartagena, con el propsito de crear
mecanismos que contribuyan a descubrir y solucionar las necesidades de
turistas y nativos.

2.1 ANALISIS EXTERNO. ESTUDIO DEL MACROENTORNO.

Para obtener ventaja competitiva en la empresa deber mantenerse una

vigilancia constante en los cambios que ocurran en el mercado de modas y
estilos artesanales. Adems, se tendr agilidad al momento de implementar
nuevas estrategias y planes cuando sea necesario.

Factores sociales
Las diferentes personas residentes en la ciudad de Cartagena son de gran
ayuda para el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa, ya que el apoyo
continuo nos incentiva a la actualizacin e innovacin constante en los productos
que ofrecemos.
Las temporadas tursticas son de gran beneficio para ACCESORIOS STARLENS
Puesto que en sus visitas muchas de estas personas adquieren productos que
simbolicen a la ciudad. Y que mejor manera que las lleven consigo en las
prendas y accesorios que utilizan para vestir.

Por tal motivo es fundamental resaltar que para los turistas el adquirir prendas
decorativas alusivas a Cartagena es importante puesto que se llevan consigo
toda la historia que abarca a la ciudad, el recuerdo de todos nuestros ancestros
y hroes que lucharon por una libertad, y lograron la independencia de un
pueblo entero.

A diferencia de nuestra competencia, nuestros productos son nuevos y

exclusivos, lo que ayuda a un buen posicionamiento y reconocimiento a nivel
local y nacional.
A la sociedad se le ofrecer accesorios artesanales representativos de la ciudad,
como aretes, collares, pulseras, anillos y prendas de vestir tales como, blusas,
suteres, camisas, jeans, faldas, todos alusivos a los sitios histricos de la
ciudad, para damas, caballeros y nios de todas las edades.

Factores Econmicos

La situacin econmica del pas afecta en gran medida la distribucin de

nuestros productos, puesto la escases de dinero conlleva a la poca adquisicin
de lo que se ofrece, ya que las personas al no tener ingresos se les har difcil
adquirir los productos.

Para nuestra empresa produce gran inestabilidad en el mercado, puesto que la

falta de demanda reducir la utilidad. Al igual que la falta de empleos conlleva a
la poca adquisicin de dinero y por supuesto a reducir la demanda de nuestro
producto. Por tal razn ACCESORIOS STARLENS ofrece productos de precios
asequibles para los diferentes estratos, no dejando a un lado la calidad de
nuestras prendas y nuestra rentabilidad.

Factores Tecnolgicos

La tecnologa es un factor importante que Influye de manera satisfactoria en

nuestra empresa, ya que podemos ofrecer y dar a conocer eficazmente nuestros
productos y servicios.
Para nuestro negocio la tecnologa es de vital importancia puesto que facilita el
trabajo de nuestras tareas a travs del avance e innovaciones en maquinaria
para la elaboracin de prendas de vestir y accesorios decorativos, tales
maquinas ser, mquinas de coser, bordados, fileteadoras, cortadora de telas,
mquinas de grabados entre otras, que facilitan la elaboracin eficaz de
nuestros productos con diseos nuevos y exclusivos.

Factores Polticos

Dentro de la leyes que rigen nuestra empresa se encuentra la ley 73 de 1981,

basada en la defensa del consumidor.

Decreto 1441 y 3466

Aseguren al consumidor el cumplimiento de las clusulas especiales de

garanta que se incluyan en las operaciones de compraventas de bienes y
prestacin de servicios y especialmente que permitan la devolucin del
precio pagado y la indemnizacin de los perjuicios
causados en el caso de violacin por parte de los expendedores y
proveedores.
Reglas especiales de responsabilidad, para la prestacin de servicios que
requieran el depsito de bienes de propiedad de los usuarios. As mismo
rgimen de sanciones y procedimientos para imponerlas a los
transgresores.
Vigilancia y control de las unidades de peso, volumen y medidas, y
establecimiento de sistemas especiales de su exactitud, rgimen de
sanciones y procedimientos para aplicarlas a los transgresores

Factores Ambientales

El impacto ambiental que tendr nuestra empresa es de gran importancia,

puesto que contribuiremos a la limpieza continua y el reciclaje, para mantener un
entorno agradable. Por tal razn nuestra empresa no utilizara utensilios que
daen y perjudiquen el entorno laboral, como lo son las tintas, solventes entre
otros. Por el contrario utilizaremos tintas ecolgicas y utensilios naturales que
ayuden a mantener la capa de ozono.
A nivel local, en la ciudad de Cartagena la poltica ambiental se encuentra a
cargo de la entidad CARDIQUE (corporacin autnoma regional del canal del
dique). Motivo por el cual ACCESORIOS STARLENS tramitara en esta entidad,
para contribuir con el cuidado ambiental.

2.2 ANALISIS INTERNO. ESTUDIO DEL MICROENTORNO

A la hora de enfrentarnos con la realizacin de un proyecto es de vital

importancia evaluar a travs del modelo de competencia ampliada los distintos
factores que generan influencias sobre la empresa estos factores son:
.
Proveedores: luego de nuestra ardua investigacin y comparacin
tuvimos la oportunidad de escoger las opciones ms adecuadas para
poder utilizarlas como proveedores, estos son:
CORALCOSTA; proveedor de telas, que estn ubicados en el
centro calle la moneda con esquina de primera de Badillo, en el
mercado de Basurto y centro comercial la plazuela, quienes nos
obsequian el 20% de descuento por compras mayores de 10
metros de tela lo cual es posible porque para comenzar
necesitaremos 300 metros de cada tipo de telas.
ADORNOS DAVIMAR; proveedores de hilos botones, cierres y
accesorios para las prendas de vestir, y todos aquellos accesorios
de decorar como chaquiras y lentejuelas que estn ubicados centro
comercial los ejecutivos local 12.

Competencia: Luego de realizar una investigacin detallada por parte del

grupo sobre el entorno del mercado en el cual se entrar a laborar, se
encontr que no existen almacenes que fabriquen prendas y accesorios
decorados con piedras preciosas alusivas a la ciudad de Cartagena.
Se encontraron almacenes que se asemejan a los productos que
ofreceremos como:
ARTESANIAS LA 17
ARTESANIAS Y ARTE COLOMBIANO
ARTESANAS LA 19
ARTESANAS EL DORADO
ARTESANAS SAN MARTIN
CORINCHE LTDA
Son negocios con gran reconocimiento en la ciudad de Cartagena estn
ubicados en el sector de las bvedas. Lugar altamente visitado por los turistas a
la hora de comprar ropa y accesorios en la ciudad de Cartagena.

Clientes: Nuestros clientes son personas que deseen obtener ropa y

accesorios que hagan alusin a la ciudad de Cartagena
 2.3 ANALISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES,
DEBILIDADES Y AMENAZAS).

FORTALEZAS:

Precios econmicos para todo tipo de personas.

Innovacin a la hora de fabricar los productos para ser nicos y
exclusivos.
Comercializamos productos resistentes que valgan la pena comprar.
Personal altamente capacitado para la distribucin y fabricacin de
prendas y accesorios alusivos a la ciudad.
La infraestructura con que se cuenta para la fabricacin y venta de los
productos.
Las diferentes estrategias de ventas que se utilizaran para llama la
atencin a los clientes (juego de precios, promociones, etc.)

OPORTUNIDADES:

Distribucin de productos al por mayor para generar ingresos constantes

poseer almacenes en toda la ciudad para evitar que las personas nativas
se desplacen a donde hay ms flujo de vente de estos productos

DEBILIDADES:

Falta de publicidad para dar a conocer nuestra empresa, al momento de

iniciar actividades.
manejo de personal tcnico puesto que profesionales saldran muy
costosos.
falta de dinero para conseguir lo necesario para fabricar nuestros
productos

AMENAZAS:

la gran cantidad de almacenes vendedores de productos artesanales

falta de clientes por la situacin del pas y por las temporadas baja de los
turistas

INVESTIGACIN DE MERCADO

La investigacin de mercados es el proceso de recopilacin, procesamiento y

anlisis de informacin, respecto a temas relacionados con clientes,
competidores y el mercado. Este mtodo puede ayudar a crear un plan
estratgico, el cual ayudara a preparar el lanzamiento de un nuevo producto o
servicio y soportar el desarrollo de los mismos.

Numero de encuestados 120 personas

Lugar de realizacin: Cartagena, centro histrico

El 83% les parece interesante que se implemente este producto

El 9% no estn de acuerdo
El 8% lo pensara

Numero de encuestados 120 personas

Lugar de realizacin: Cartagena, centro histrico

El 16% lo compran en almacenes

El 14% lo compran en locales en el centro
El 20% en el mercado
El 29%centros comerciales
El 8% lo realizan atreves de catlogos
El 13% tiendas de barrio

Numero de encuestados 120 personas

Lugar de realizacin: Cartagena, centro histrico

El 90 % lo califican como bueno

El 10% lo califican como malo

Numero de encuestados 120 personas

Lugar de realizacin: Cartagena, centro histrico

El 63% le gustara que nuestra empresa contara con cinturones decorados

El 10% le gustara que nuestra empresa contara con aretes llamativos
El 27%le gustara que nuestra empresa contara con collares llamativos

El 51 % no se los pondran
El 31% si se los pondran
El 18% tal vez
El 16 %lo hace teniendo en cuenta la autenticidad del producto
El 12% los colores de la temporada
El 7% que sean accesorios discretos
El 6%que sean accesorios llamativos
El 38% la calidad del producto
El 21%la marca del producto

El 36 %las playas
El 15% la torre del reloj
El 17% las botas viejas
El 19%la india catalina
El 36% la popa
El 93%tarjeta de crdito
El 2%tarjeta debito
El 5% cheques posfechados

El 51 %centro
El 27%castellana
El 19% bocagrande
El 3% ninguno
El 99 % si est satisfecho
El 1 %no est de acuerdo

Conclusin general

De acuerdo con nuestro estudio de mercado nos indica que la mayora de las
personas les gustara que en Cartagena hubieran mas prendas de vestir y
accesorios alusivos a la ciudad por esta razn podemos afirmar que nuestra
idea de negocio es muy factible ya que las personas se encuentra muy
interesadas en nuestro tipo de producto.

A la hora de hablar de accesorios las personas se inclinan ms por los

cinturones ya que ellos piensan que en Cartagena no se ve este tipo de
tendencias con decoraciones alusivas a nuestra ciudad.

Hicimos un sondeo general y se llego a la conclusin que nuestra empresa no

fabricara calzado porque las personas no creen conveniente que en este tipo de
prenda se vea bien los adornos y estampados alusivos a Cartagena.

ANALISIS DEL SECTOR

A la hora de visitar la ciudad de Cartagena y conocer toda su belleza historia

todos los visitantes e incluso nosotros como cartageneros que somos nos atrae
mucho el obtener prendas y accesorios alusivos a tanta belleza, por estas
razones la empresa ACCESORIOS STARLENS brinda todo tipo de prendas y
accesorios para cualquier ocasin, con cmodos precios para las personas que
siempre desean llevarse algn recuerdo de la hermosa historia de Cartagena.
Por tal motivo decidimos realizar un anlisis del sector que busca conocer las
necesidades de las personas que deseen adquirir dichas producto.

ANALISIS DEL MERCADO.

Para establecer el anlisis del mercado objetivo tenemos en cuenta los

diferentes modelos y motivos que la empresa ACCESORIOS STARLENS est
Ofreciendo. Como es, todo tipo de ropa y accesorios en diferentes materiales,
colores y cmodos precios a todos los tipos de clientes que nos visiten para que
ellos se sientan satisfechos y de esta forma lograr los objetivos propuestos por
la empresa

Mercado Objetivo:

Nuestro mercado objetivo y nuestros principales consumidores sern los turistas

y todas aquellas personas de la ciudad de Cartagena, de todas las edades, tanto
para damas como caballeros y nios.

Con esto buscamos satisfacer en nuestros consumidores la necesidad de vestir

bien y a la moda, con prendas estampadas y accesorios decorativos
representativos de los centros histricos de la ciudad de Cartagena

Justificaciones del mercado objetivo

Las personas que deseen adquirir cualquier tipo de ropa o accesorios que hagan
referencia a la ciudad de Cartagena como mercado objetivo son aquellas que
quieren obtener productos de buena calidad y en modelos diferentes de acuerdo
a qu tipo de prenda quieran usar.

Estimacin del Segmento/Nicho de Mercado

Nuestra segmentacin de mercado est dividida por los siguientes componentes

Demogrficos: nuestro producto se diseara de acuerdo a los gustos y

preferencias de cada uno de nuestros clientes, teniendo en cuenta su
edad, ya sea para nios, nias, damas, caballeros.

Geogrficos: nuestra mercanca va dirigida a todas las personas que

visiten a la ciudad de Cartagena, de cualquier territorio, tanto nacional
como internacional, que quieran innovar e implantar moda nueva donde
quiera que vayan, estando siempre a la vanguardia de nuevas
tendencias.

Socioeconmicos: los productos de ACCESORIOS STARLENS se

caracterizan por manejar sus precios bajos, para que estratos bajos
tengan accesibilidad a estos, de igual manera se encontrara mercanca
con precios ms exigentes, para todos aquellos que quieran lucir a la
moda en estratos ms altos.
Se encontraran modas para todas las ocasiones y todo tipo de cultura,
adems de implantar un estilo nico, innovador y convincente.

3.3 ANALISIS DE LA COMPETENCIA.

Principales y/o Potenciales Competidores Son todos aquellos

almacenes que ofrecen su propia lnea de prendas para vestir y todos
aquellos comerciantes de accesorios representativo en la ciudad. por
ejemplo: artesanas la 17, artesanas y arte colombiano, artesanas la 19,
artesanas el dorado, almacn el cacique, artesanas san Martin,
CORINCHE Ltda.

Factor Diferenciador: nuestro producto mantiene un tic que lo diferencia

del resto de la competencia, puesto que los estampados sern vivos y
 representativos de la ciudad de Cartagena, adems de accesorios
llamativos con diseos nicos y exclusivos. Para la satisfaccin y conford
de nuestros clientes.

Analice los Precios de Venta:

PRODUCTO ARTESANAS LA ARTESANAS Y ACCESORIOS

17 ARTE COLOMBIANO STARLENS
Camisas $ 83.900 $80.800 40.000
Suter $ 72.900 $54.800 30.000
Blusas $ 58.500 $35.000 35.000
Conjuntos $ 89.000 $81.900 50.000
Pantalones $ 58.900 $58.000 55.000
Jean 0 $49.900 55.000
Capris $ 38.900 $39.000 35.000
Vestidos $ 89.000 $75.000 45.000
Faldas $ 35.000 $34.000 30.000
Correas $ 12.000 $9.000 8.000

Productos Sustitutos: los productos sustitutos sern todas aquellas

prendas de vestir que ofrecen los dems almacenes del comn, y todos
aquellos accesorios que comercializan los vendedores ambulantes y
locales comerciales que se encuentran en el centro amurallado de la
ciudad.

Participacin en el Mercado: es de gran impacto nuestra participacin

en el mercado, puesto que nuestro producto es innovador, nico y nunca
antes creado, por lo que nos posiciona como una empresa nica y
potencial en la venta de prendas para vestir y accesorios decorativos con
motivos de la ciudad de Cartagena.

ACTIVIDAD, PRODUCTO O SERVICIO.

ACCESORIOS STARLENS se caracteriza por ofrecer productos innovadores,
con nuevos diseos y originalidad en cada decoracin plasmada, sobre todo por
la calidad de sus confecciones y el confort.

4.1 DEFINICION DEL PRODUCTO O SERVICIO.

Producto: lnea de prendas para vestir y accesorios decorativos alusivos a la

ciudad de Cartagena, elaboradas en telas agradables, bien adornadas con los
centros histricos de la ciudad. Estarn hechas para damas, caballeros y nios
nativos y visitantes de la ciudad de Cartagena

Elaboramos: prendas de vestir como, Jeans, Pantalones, Faldas, Vestidos,

Suteres, Blusas, Camisas, correas, etc. Tambin elaboraremos balacas, aretes,
collares, pulseras, anillos, tobilleras, y todos aquellos accesorios que se usan
para adornar el cuerpo. Todos decorados con lugares histricos de la ciudad de
Cartagena.

Proceso de elaboracin:
Se clasifican las telas y accesorios a elaborar, como lo son las chaquiras,
lentejuelas, etc.; luego se realiza el diseo de la prenda o accesorio,
posteriormente se decorara con las piedras, realizando figuras alusivas a
Cartagena y luego se realizan los detalles faltantes (como estampados,
bordados)

4.2 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO.

Fase de introduccin: la empresa STARSLENS est en la fase de introduccin,

puesto que sus productos son innovadores, al brindar estilos nuevos, modas a
la vanguardia y accesorios decorativos.

Fase de desarrollo: ACCESORIOS STARLENS ofrecer productos

innovadores, de gran calidad y con total originalidad, lo cual consolidara la
intervencin en el mercado. Se ofrecern productos no vistos, lo que contribuye
a una ventaja competitiva y sobre todo un buen posicionamiento en el mercado.

4.3 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION.

La empresa ACCESORIOS STARLENS tendr estrategias para aumentar el

grado de comercializacin como ventas por medio de folletos, pginas web,
afiches, adems de publicacin en medio de comunicaciones, como la radio, con
propagandas que den a conocer nuestra empresa, sern transmitidas 4 veces al
da, distribuidas equitativamente entre la maana y la tarde. Tambin se
realizaran comerciales por la televisin local (canal Cartagena - 5) donde se
mostrara la infraestructura y productos que se ofrecen en nuestro local.

4.3.1 POLITICA DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.

Es de vital importancia que exista exclusividad en el producto que ofrecemos,
para que haya preferencia y mayor adquisicin por parte del cliente, por tal razn
se deben establecer algunos parmetros que mejoren y mantengan la calidad de
lo que ofrecemos.

Al comercializar nuestro producto tenemos en cuenta los diferentes medios de

distribucin, que nos permiten mayor acogida entre los consumidores de nuestro
producto. Para demostrar la calidad de la empresa que lo presta, adems de
implantar la diferencia de los servicios prestados.

La exigencia al momento de fabricar y comercializar nuestros productos nos

proporciona gran prestigio frente al mercado y los clientes, adems permite
incrementar la participacin en la economa. Es de vital importancia los
diferentes medios de publicidad tales como folletos, comerciales que permitan
mayor acogida y reconocimiento de la empresa.

Marca: la marca que identifica nuestra empresa ser una estrella que
represente los accesorios y prendas que ofrecemos, la palabra
STARLENS identificara el nombre principal de la empresa. De la cual se
quiere reflejar quines somos y a que nos dedicamos.

Envases, Etiquetas: el empaque para los productos que ofreceremos,

ser bolsas blancas, teniendo como decoracin la marca y el lema de
nuestra empresa, De todos los tamaos, para que nuestros clientes se
sientan satisfechos y cmodos.

4.3.2 POLITICAS DE PRECIOS

Presupuesto de gastos de administracin ao 1

N D Auxilio Devengado
Cargo a Sueldo bsico transp. mes Anual
$ $ $ $
1 Gerente 30 900.000 - 900.000 10.800.000
$ $ $ $
1 Contador 30 700.000 63.600 763.600 9.163.200
$ $ $ $
1 secretaria 30 550.000 63.600 613.600 7.363.200
$ $ $ $
1 almacenista 30 535.600 63.600 599.200 7.190.400
Asesores $ $ $ $
3 venta 30 535.600 63.600 1.797.600 21.571.200
$ $ $ $
1 aseadora 30 535.600 63.600 599.200 7.190.400
 $ $
Total 5.273.200 63.278.400

Costos y Gastos fijos totales

Concepto ao 1 ao 2 ao 3 ao 4 ao 5
produccin y mano obra 15.000.0 20.000.0 25.000.0 30.000.0
directa 00 00 00 00 35.000
5.000. 5.000. 5.000.0 5.000.0 5.00
Arrendamiento 000 000 00 00
800. 800. 800. 800.
Mantenimiento 000 000 000 000 800
Total fijos de 20.800. 25.800. 30.800. 35.800. 40.8
produccin 000 000 000 000 0
1.500.0 1.500.0 1.500.0 1.500.0 1.
De ventas 00 00 00 00
63.278.4 63.278.4 63.278.4 63.278.4 63.2
De administracin 00 00 00 00
5.550. 4.149.40 3.598.8 3.0
Intereses 600 4.700.000 0 00
250. 120. 102. 95.6
Provisiones 600 000 000 00
91.379. 95.398. 99.829. 104.272. 108.7
Costos fijos totales
600 400 800 800 2

TABLA DEL PUNTO DE EQUILIBRIO DE STARLENS

Conceptos Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4
58 1.17 1.76 2.35
Cantidad - 9,54 9,08 8,62 8,16
Ingresos de 19.454.820 38.909.640, 58.364.460 77.819.280
venta - ,00 00 ,00 ,00
Costo
variable 1.179.080 2.358.160, 3.537.240 4.716.32
unitario - ,00 00 ,00 0,00
Margen de 18.275.740 36.551.480, 54.827.220 73.102.960
contribucin - ,00 00 ,00 ,00
costo fijo 91.379.6 91.379.600 91.379.600, 91.379.600 91.379.600
total 00 ,00 00 ,00 ,00
utilidad o 91.379.6 (73.103.860, (54.828.120, (36.552.380, (18.276.640,
perdida 00 00) 00) 00) 00)
91.379.6 90.200.520 89.021.440, 87.842.360 86.663.280
costo total 00 ,00 00 ,00 ,00
Punto de equilibrio = conto fijo total/(precio unitario de venta costo
unitario variable)
Entonces: 91.379.600/(33.000-2000) = 2.947.73 unidades
Punto equilibrio en pesos 33.000*2.947.73 = 97.275.058.06
 PUNTO DE EQUILIBRIO

4.3.3 POLITICA DE DISTRIBUCION.

Definicin de las actuaciones e intermediarios que permitirn conducir nuestros

productos o servicios terminados al consumidor final.

Tipo de Venta: luego de finalizar nuestros productos los daremos a

conocer de formas fciles y eficaces. De tan forma que nuestros clientes
se enteren de toda la actualidad de nuestros artculos esto lo haremos por
medio de catlogos y adems por medio de nuestra pgina en internet.

Otra opcin para tener muy en cuenta son las posibles alianzas con
agencias de viajes que proporcionar turistas a nuestra ciudad de tal
forma que nuestra empresa sea reconocida mundialmente

Transporte Del Producto O Servicio: tendremos una camioneta 4x4 la

cual nos brindara un mayor confort y tendremos ms seguridad a la hora
de transportar nuestros productos

Almacenamiento: contaremos con una bodega ubicada en la parte

trasera del almacn, en la cual las prendas de vestir y los accesorios
estarn previamente empacadas y organizadas por material color y orden
de llegada, de estar forma facilitar importantes tareas como inventarios y
brindarles la proteccin necesaria a nuestros productos.

Las primeras prendas de vestir que entren a la bodega sern los primeros
en vender.

4.3.4 POLITICA DE COMUNICACION.

La comunicacin es fundamental para la comercializacin de nuestro producto a

los diferentes consumidores y usuarios.
Para nuestra empresa esta herramienta se aprovechara gracias a medios de
comunicacin como la radio y el internet este ltimo se hace por medio de la
creacin de una pgina web por la cual esperamos que todas las personas
reciban nuestra informacin y decidan adquirir nuestros productos

Publicidad: la publicidad es de vital importancia a la hora de dar a

conocer nuestra empresa, ya que por medio de esta, las personas
conocern los servicios que ofrecemos, adems de escoger sus
productos favoritos.
Se utilizaran publicidades como las de anuncios en la web a travs de las
diferentes redes sociales y la creacin de una pgina, tambin
utilizaremos propagandas por medio de la radio y la televisin local de la
ciudad. De igual manera se manejara la entrega de folletos publicitarios,
que se repartirn a las diferentes personas de la ciudad que transiten por
el centro amurallado.

Promocin de Ventas: la empresa ACCESORIOS STARSLENS abre

sus puertas al mercado con una excelente promocin, la cual consistes
en un descuento del 50% por el primer de funcionamiento y por los 15
das siguientes al primer mes, se har un descuento del 25%

Publicidad en el Punto de Venta: crear afiches y pendones alusivos a

nuestra empresa ACCESORIOS STARLENS, realizar propagandas en
nuestro mismo punto de venta de tal forma que capte la atencin de las
personas y estos se interesen por nuestra empresa.

Imagen Corporativa. Nombre Comercial:

Definicin del logotipo

Nuestro logotipo es muy alegre y colorido, puesto que representa la diversidad

de colores y modas que ofrecemos en nuestra gama de productos, como
prendas de vestir, accesorios alusivos a la ciudad de Cartagena.

Decidimos implementar en nuestro logotipo un aspecto nico y colorido, tratando

de representar la alegra y el entusiasmo que caracteriza a los cartageneros.
Con el fin de que los clientes puedan escoger y sentirse a gusto con las diversas
modas que ofrecemos.

Los colores de nuestro logo son el amarillo que representa el clima clido y el sol
resplandeciente de la ciudad de Cartagena; el azul, hace alusin al precioso mar
que nos rodea; el verde est asociado a la cantidad de recursos naturales que
tenemos en nuestras zonas verdes; el rojo representa el fuego que se vivi en
nuestra historia y la sangre derramada por todos nuestros hroes por el amor a
una nacin independiente del yugo espaol y el esclavismo; y por ltimo el
morado que hace referencia a la serenidad y pasividad de las personas
cartageneras.

Nuestro lema viste a la moda, viste STARLENS es una forma de llegar a

nuestros clientes como una empresa impulsadora de moda exclusiva y nica.
Esta frase significa que vestirse con los productos STARLENS es estar a la
moda, pero no a la moda del comn si no a la moda exclusiva que ofrece solo
ACCESORIOS STARLENS.

ESTUDIO TECNICO
Mostrar otro producto
Le Gusta la prenda?
Pago en caja y empaque de las prendas compradas
Prueba de la prenda seleccionada
Muestra del producto al cliente, y algunas recomendaciones
Atencin de las asesoras de ventas
Llegada del cliente al sitio de venta.
5. Produccin
5.1 Diagrama de flujo.
 Si No

Despedida

5.2 PROVEEDORES

proveedores productos
WILLIAM CHAM Telas
COSA BUENA Botones, hilos, lentejuelas chaquiras
AO maquinas y fileteadoras
SAFARI
computadores convencionales
COMPUTADORES
COMPULAGO porttil
Sonido, aire acond. Telfonos, caja
ARAUJO
registradora
FOTO JAPON cmaras de seguridad completas
MUEBLES JAMAR Muebles

5.3 MATERIAS PRIMAS Y EXISTENCIAS

MATERIALES CANTIDAD
Telas 100 metros de tela de diferentes texturas
Hilos y botones 100 unidades de cada materia prima
Maquinas de coser 5 maquinas
Fileteadoras 3 mquinas fileteadoras
Lentejuelas, chaquiras, 10 potes que contienen cada uno de estos elementos
mranos y dems, para para estampar las prendas de vestir.
realizar los estampados
Cortadoras de telas 3 unidades
Computadores 2 unidades
convencionales
porttil 1 para el administrador
 Caja registradora 1 caja registradora
planta de sonido 1 planta completa
Aire acondicionado 1 aire
Cmaras de seguridad 3 unidades completas
Telfono fijos 2 unidades
muebles 2 muebles
RECURSOS.

Se trata de determinar los recursos materiales que la empresa requiere para

desarrollar su actividad, que sern la base de las inversiones que deber
efectuar la misma.

6.1 PLANTA FISICA. (Local Comercial o Planta de Produccin).

Debido a las diferentes actividades que se realizaran en nuestra empresa como

lo son fabricar y comercializar, fue preciso para la empresa ACCESORIOS
STARLENS contar con un local, que estar dividido en el principal o local
comercial y el otro podemos denominarlo planta de produccin, ambos quedaran
en un mismo lugar, pero con diferente departamentalizacin.

LOCAL COMERCIAL: dentro de una estructura simple nuestro primer local

estar compuesto por:

1 oficina acondicionada para que la persona con ms alto rango en este sector
(gerente o administrador) pueda ejercer sus funciones cmodamente, de esta
forma llevar un control comercial y de personal, para tratar de que no se
presenten inconvenientes o solucionarlos si se llegaran a presentar.

1 bodega en la cual estarn las prendas de vestir previamente clasificadas y

certificadas, listas para ser vendidas. La zona de vestiers en la cual nuestros
clientes tendrn la oportunidad de probar y seleccionar las prendas de vestir que
van a adquirir.

1 espacio donde se ubicara la caja registradora, (lugar donde los clientes

cancelan despus de haber seleccionado nuestras prendas de vestir).

1 bao debidamente acondicionado para los trabajadores de esta zona de la

empresa y un conjunto de reas como son: seccin nios, seccin mujeres,
seccin hombres, prendas variadas y los mostradores, sitios en los cuales
ubicaremos nuestras innovadoras prendas de vestir segn la clasificacin
correspondiente.

PLANTA DE PRODUCCIN: est organizada de la siguiente forma:

1 oficina de diseadores la cual contiene los equipos necesarios (computadores,
otros) Para la creacin de los ms espectaculares diseos de modas y
accesorios innovadores.

1 bodega para la materia prima es decir de donde se obtienen los materiales

para la realizacin de las prendas.

1 bodega para las prendas de vestir, en este lugar se almacenan, clasifican y

definen los productos que estn preparadas para comercializar.

1 bodega para todos los accesorios donde se establecen los tipos los colores
etc.

1 bao debidamente acondicionado para los trabajadores de esta zona de la

empresa.

6.2 EQUIPAMIENTO

La empresa ACCESORIOS STARLENS cuenta con procesos bien definidos,

para la optimizacin y desarrollo de sus actividades.
Para la fabricacin de las prendas y accesorios que ofreceremos, contaremos
con 5 maquinas de coser, 3 fileteadoras, 2 cortadoras y 1 computadores
convencional. Para la comercializacin de los productos se contara con 1
computador convencional y 1 porttil, 1 caja registradora, 1 planta de sonido, 1
aire acondicionado, 3 cmaras de seguridad, 2 telfonos y 2 muebles.

6.3 MEDIOS DE TRANSPORTE

La empresa contara con un auto Mazda allegro para el transporte de materias

primas (compradas a nuestros proveedores) al establecimiento de
ACCESORIOS STARLENS, para mayor seguridad y proteccin de la mercanca.

INNOVACION

Para ACCESORIOS STARLENS los nuevos modelos en el mercado de vestidos

sern de gran ventaja competitiva, puesto que se implementaran modas nicas y
totalmente originales para el buen vestir.

Para nuestra empresa la innovacin ser aprovechada en los distintos modelos

que ofreceremos, ya que con esto lograremos captar la atencin de nuestros
clientes para que adquieran nuestros productos y sean ellos los principales
voceros de nuestra empresa porque ellos podrn dar fe de la calidad y la buena
atencin de nuestra empresa

7.1 INNOVACION DEL PRODUCTO

La diferencia de nuestros productos est en las decoraciones que se plasman en

las diferentes prendas y accesorios que se distribuyen, puesto que estas hacen
alusin a los centros histricos de la ciudad de Cartagena. Otro factor importante
es el colorido y la alegra que transmiten los distintos modelos a travs de la
combinacin de telas y decoracin en piedras atractivas.

7.2 INNOVACION DEL PROCESO

Los procesos de fabricacin de las prendas son procesos tradicionales (el cortar,
coser), la innovacin de nuestro producto est cuando se estampan los
diferentes estilos en piedras decorativas, estos modelos hacen alusin a la
ciudad de Cartagena. Este ltimo proceso es lo que marca la diferencia en
nuestros productos, el hecho de plasmar figuras representativas de la ciudad de
Cartagena en los accesorios y prendas de vestir que ofrecemos.

7.3 INNOVACION EN EL MERCADO O RECURSOS HUMANOS

Para adquirir mayor competitividad en el mercado, realizamos procesos de

capacitacin a nuestro personal, dichas capacitaciones sern gratuitas y
relacionadas a la atencin al cliente, confeccin, diseo, etc., en pequeos
seminarios y cursos. Este proceso se realiza para obtener un buen rendimiento

Laboral entre sus trabajadores, logrando as un buen rendimiento en las labores

y por tanto en el comportamiento de la entidad.

7.4 NUEVAS TECNOLOGIAS

ACCESORIOS STARLENS contara con equipos tecnolgicos totalmente

actualizados, 2 computadoras equipadas con programas de diseo grafico, y
programas contables para mantener toda la informacin financiera actualizada.
Adicionalmente estos equipos estarn configurados con cmaras de seguridad
de ltima tecnologa.

Adems utilizaremos los medios informticos y redes sociales como el internet y

el telfono para poder establecer contacto directo con cada uno de los clientes,
proveedores, y dems relacionados con el ente. Tambin sern tiles para dar
publicidad a la empresa y comercializar nuestro producto por medio de las redes
informticas.
 PLAN DE ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS

8.1 SISTEMA DE ORGANIZACIN (Funciones y responsabilidades)

Organigrama

ASESORAS DE VENTA

JUNTA DIRECTIVA SOCIOS

ALMACENISTA

GERENTE

MERCADEO O COMERCIALIZACION

CONTADOR
SECRETARIA
 PRODUCCION

DISEADOR

Nuestra empresa est constituida de la siguiente manera:

Junta directiva de socios: es la mxima autoridad y est constituido por
los dueos de la empresa, estos se encargan de tomar las decisiones de
las operaciones y el rumbo de de la empresa.
Gerente: es el jefe administrativo y gua general de toda la empresa, se
encarga de que la operacin del ente se d en debida forma y bajo los
parmetros establecidos por la junta directiva de socios.
Secretaria: es la subordinada del gerente, encargada de la asistencia y el
cumplimiento de las tareas impuestas por su jefe. Ser la asistente y
mano derecha de este.
Departamento de produccin: esta rea se encargara de la fabricacin y
elaboracin de cada una de las prendas y accesorios que ofrece nuestra
empresa. Est conformado por:
Diseador, quien creara nuevas e innovadoras modas.
Almacenista, quien organizara y clasificara de manera ordenada cada
una de las prendas y accesorios elaborados.
Departamento de finanzas, esta rea se encargara del movimiento
financiero de la empresa, para mirar si est funcionando debidamente;
est conformada por el contador quien registrara y realizara todos los
movimientos econmicos que la empresa realice.
El departamento de mercadeo estar encargado de la comercializacin y
venta de cada uno de los productos que ofrecemos. Est conformado por
las asesoras de ventas que se encargaran de la atencin al pblico y la
venta de los accesorios y prendas.

8.2 SISTEMA DE SELECCIN

ACCESORIOS STARLENS para la seleccin del personal realiza estudio
detallado de cada una de las personas aspirantes a las vacantes, por medio de
entrevistas exhaustivas, donde se le aplican pruebas psicotcnicas, de agilidad,
interpretacin y conocimiento para saber cules son sus habilidades y aptitudes.
Tambin se tendr en cuenta la experiencia laboral para el cargo el cual se
postula, puesto que a travs de esta se hace ms fcil conocer las capacidades
que la persona tiene para desempear en el espacio laboral.

Esta entrevista y seleccin minuciosa permite un contacto directo con los

aspirantes que nos permite conocer las actitudes y valores de cada una de las
personas.
Despus de la seleccin de la persona indicada para el cargo, se realiza una
pequea induccin para que la persona conozca las actividades que le
corresponde.
Luego de todo lo anterior, el trabajador es colocado a tres meses de prueba para
saber si la persona es la ideal para nuestra empresa.

8.3 NIVEL DE CONTRATACION

ACCESORIOS STARLENS implementara el contrato fijo para los empleados, por

un trmino de 8 meses, donde se analizara y estudiara paso a paso la eficiencia
de los empleados, y si cumple a cabalidad con lo establecido se le realizara un
contrato indefinido.

8.4 DETERMINACION DEL RECURSO HUMANO.

Nuestra empresa pagara a todos sus empleados las prestaciones salariales a la

que todo empleado tiene derecho, como son la salud, pensin, ARP, entre otros.
Tambin sern canceladas las horas extra que trabaje cada persona en el mes.

PLAN DE LEGALIZACION Y TRMITES DE LA EMPRESA.

9. LEGALIZACION.

9.1 FORMA JURIDICA.

Para el funcionamiento de cualquier local, se hace necesaria la definicin de la

forma jurdica que se va a establecer durante su funcionamiento, se decidi que
ACCESORIOS STARLENS se conformar como Sociedad Annima Simplificada
(S.A.S.), que esta conformados entre 5 accionistas, quienes respondern, hasta
por el monto de los aportes de capital de la sociedad. Dicho capital estar
dividido en acciones, las cuales slo podrn ser nominativas. Pueden crearse
diversas clases de acciones como las acciones preferidas con o sin derecho al
voto. Son ttulos negociables, todo ello es el capital autorizado y se debe aclarar
cunto de esto es capital suscrito y cunto capital pagado.

9.2 PROTECCION DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

(MARCAS Y PATENTES).

Patente, es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado a un

inventor o a su cesionario, por un perodo limitado de tiempo a cambio de la
propaganda de una invencin.

En caso de fabricacin de productos, creacin de diseos innovadores,

generacin de marcas y publicaciones, debe proteger los mismos de la
competencia mediante patentes. Entre otras gestiones, debe realizar el
Registro Marcario y registrarse en la Direccin General Nacional de Derechos de
Autor, realizando los pagos de las tasas oficiales.

9.3 PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA LA LEGALIZACION DE LA

EMPRESA.

Homonimia:

El Control Nacional de Homonimia permite que el registro de nombres de

sociedades y establecimientos de comercio sea controlado no solo en la
jurisdiccin en la cual se realiza la inscripcin del mismo sino tambin a nivel
nacional. Esta consulta permite conocer si existen o no otras empresas o
establecimientos con el mismo nombre de la empresa que el empresario desea
registrar: Antes de consultar el nombre hay que tener en cuenta las siguientes
recomendaciones: no se puede registrar con nombres iguales a otros que ya se
encuentren inscritos, En consecuencia no se matricula a una persona natural o
jurdica, ni a un establecimiento de comercio, sucursal o agencia que tenga el
mismo nombre de otro ya inscrito. Es responsabilidad del usuario realizar la
Consulta de Marca para evitar conflictos con los Nombres registrados ante la
Superintendencia de Industria y Comercio.

La inscripcin por parte de la Cmara de Comercio de un nombre no significa

que l no genere confusin o error en el mercado. Para evitar posibles
sanciones legales, hay que evitar matricular nombres que puedan generar
confusin con otros ya registrados, es conveniente que el nombre que se
pretende utilizar sea tan distinto como sea posible de los que ya se encuentren
registrados.

Ninguna Cmara de Comercio del pas se encuentra autorizada para reservarle

un determinado nombre. Si entre el tiempo de la consulta del nombre y el
momento en el que se presente para inscripcin el nombre respectivo ya se ha
inscrito otro igual, no podr accederse al registro. La consulta no le garantiza
ninguna prioridad al nombre ni ningn derecho a usarlo. Para evitar este
inconveniente es mejor realizar la matrcula lo antes posible.

Consulta de uso de suelo:

El certificado de usos de suelo no es requisito para la apertura de un
establecimiento de comercio. Para su funcionamiento se debe cumplir con las
Normas de uso de suelo. Una vez abierto al pblico y durante su operacin, el
propietario del establecimiento de comercio deber cumplir con: las condiciones
sanitarias descritas y dems normas vigentes sobre la materia, Las normas
expedidas por la autoridad competente del respectivo municipio, referentes a
uso del suelo, intensidad auditiva, horario, ubicacin y destinacin.

Normatividad:
Seguridad Industrial (Bomberos)

La empresa se compromete a dar cumplimiento a las disposiciones legales

vigentes pendientes a garantizar los mecanismos que aseguren una adecuada y
oportuna prevencin de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
Los establecimientos deben contar con reas, accesos, salidas sealizadas,
escaleras y corredores amplios, seguros y despejados, que garanticen una
evacuacin humana rpida, en caso de presentarse un plan de emergencia.

Realice seguimiento y vigile permanente, adoptando medidas de seguridad en

las reas del establecimiento en que se almacenen o se manipulen materiales
combustibles, qumicos, alimentos o materiales inflamables o algn material
peligroso.se debe estar alerta y preprese para detectar situaciones derivadas
de la fuga, derrame, emisin de olores o gases producidos por calderas, hornos
o combustibles. Verificar que las conexiones elctricas, cableados, ductos y
tubos, reciban mantenimiento y supervisin. Evitar su exposicin en las reas
de trfico.

Corrobore el funcionamiento correcto y disponga mantenimiento a tacos,

reguladores, corta-picos, estabilizadores y dems sistemas de regulacin
elctrica. Revisar peridicamente la ubicacin, accesibilidad, carga y vigencia de
los extintores, que estos correspondan al tipo de actividad y elementos propios
del establecimiento, y cerciorarse de que el personal est capacitado para su
uso adecuado. Comprobar la sealizacin del establecimiento, la aplicacin de
las normas de seguridad humana, laboral e industrial. Supervisar la
disponibilidad y contenido del botiqun. Observar las normas de bioseguridad
correspondientes y asegurarse de que todo el personal de la empresa cuente
con los Elementos de Proteccin Persona (E.P.P.).

Poltica Ambiental

No todas las actividades econmicas exigen de licencia ambiental. En caso que

la ley lo exija el se debe acercar a la Secretaria Distrital de Ambiente, a las
ventanillas estipuladas para reclamar el formulario de solicitud de licencia. De
acuerdo al tipo de establecimiento, el funcionario de la Secretara le entregar el
formulario correspondiente y le indicar los documentos que se exigen como
anexos. La licencia es gratuita y tiene vigencia anual.

Se debe asegurar que no haya contaminantes atmosfricos, emisin de olores o

gases producidos por calderas, fogones, escapes o combustibles que puedan
causar dao a seres humanos, plantas o animales. Recuerde que sus avisos y
anuncios, especialmente los de publicidad exterior, no deben pasar los lmites
fijados por la ley (contaminacin visual), Vigilar que no haya desages, fugas o
vertimientos de aguas o desechos industriales, Verificar que el manejo,
almacenamiento temporal, recipientes y disposicin de residuos lquidos,
slidos o gaseosos y basuras sean adecuados, revisar que el nivel de presin
sonora (ruido) no exceda los rangos permitidos, Establecer procedimientos
adecuados para el manejo y almacenamiento de aguas de dominio pblico.

Normas de Sanidad

Las plantas de proceso y las zonas de atencin al pblico deben estar limpias
y ubicadas lejos de focos de contaminacin, las personas que manipulan
alimentos deben estar uniformadas y guardar las reglas bsicas de higiene, los
conductos, tubos o tanques de almacenamiento de agua, deben permanecer
limpios y en adecuadas condiciones de mantenimiento para evitar la
contaminacin del agua potable, los recipientes para residuos deben estar
exclusivamente destinados para este uso, debidamente ubicados, identificados
y protegidos (con tapa),cuando exista evidencia de plagas o de daos causados
por estas, se debe adoptar mecanismos y procedimientos de control, como por
ejemplo, fumigacin bajo procedimientos establecidos y se debe asegurar que
se cuente con un concepto favorable emitido por la Secretaria Distrital de Salud
(DADIS).

Preinscripcin en la DIAN
Registro nico Tributario (RUT)

El RUT Es el mecanismo nico para identificar, ubicar y clasificar a los sujetos

de obligaciones administradas y controladas por la DIAN. Este permite a la DIAN
contar con informacin veraz, actualizada, clasificada y confiable de todos los
sujetos obligados a inscribirse en el mismo, para desarrollar una gestin efectiva
en materia de recaudo, control y servicio que a su vez facilite el cumplimiento de
las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias as como la simplificacin de
trmites y reduccin de costos. Para diligenciar el formulario, que no se consigue
en documento fsico, solamente por internet, se requiere tener a disposicin los
documentos e informacin relativa a la identificacin, constitucin,
representacin, revisora fiscal, establecimientos de comercio, matrcula
mercantil, y dems documentos pertinentes dependiendo las caractersticas del
obligado y las responsabilidades que tenga frente a la DIAN. La inscripcin en el
RUT comprende: diligenciamiento del formulario oficial, presentacin ante la
Administracin y dems puntos habilitados para el efecto, y formalizacin de la
inscripcin. Los requisitos Documento de identificacin del representante legal,
la fotocopia del acto administrativo que crea o autoriza la constitucin y el
documento que acredite la representacin legal.

Inscripcin en la Secretara de Hacienda Municipal o Distrital

Registro de Identificacin Tributaria (RIT)

El Registro de Identificacin Tributaria- RIT, es el mecanismo de identificacin,

ubicacin y clasificacin de los contribuyentes del Impuesto de Industria y
Comercio. Para obtener el RIT, se sugiere seguir estas recomendaciones:
La inscripcin en el RIT se debe efectuar entre los dos meses siguientes a la
fecha de iniciacin de operaciones; para las personas naturales esta solicitud
puede ser realizada por los contribuyentes o un tercero con autorizacin escrita
pero deber tener firmado del formulario de inscripcin, fotocopia de la cdula y
documento original de la persona que va a realizar el trmite. Las personas
jurdicas deben anexar autorizacin escrita del representante legal con fotocopia
de su documento de identidad y documento que acredite la existencia y
representacin legal. (Certificado de la Cmara de Comercio o Personera
Jurdica).

PLAN ECONOMICO FINANCIERO

10. RECURSOS ECONOMICOS Y FINANCIEROS

10.1 PLAN DE INVERSION Y FINANCIACION

Para nuestro plan de inversin y financiacin contamos con fondos propios por
aportes de los socios de $ 150.000.000. Contamos con fondos de tercero por
prstamos bancarios de $ 80.000.000, para un total de $ 230.000.000 de pesos
colombianos.

Estos aportes o fondos monetarios ayudaran para la creacin y desarrollo de la

empresa ACCESORIOS STARLENS.

FONDOS PROPIOS FONDOS TERCEROS (Bancos) MONTO TOT

$ 55.000.000,00 $ 10.000.000,00 $ 65.000.0

REQUERIMIENTO

efectivo $ 20.000.000,00
cuentas por pagar $ 5.000.000,00
mano de obra $ 5.300.000,00

inventario
Materia prima $ 1.000.000,00
en proceso $ 1.500.000,00
terminado $ 3.000.000,00

CUADRO DE INVERSIONES

ACTIVOS TANGIBLES INVERSION

 vehculo $ 25.000.000,00
muebles y enseres $ 1.500.000,00
maquinaria y equipos $ 2.000.000,00

Total intangibles $ 28.500.000,00

ACTIVOS TANGIBLES
Tecnologa (software) $ 6.500.000,00
desarrollo tcnico (asesoras) $ 5.000.000,00
marcas y patentes $ 4.500.000,00
arriendo local (completo) $ 8.000.000,00
servicios publico $ 4.500.000,00

Total tangibles $ 28.500.000,00

Capital de trabajo $ 8.000.000,00

TOTAL DE LA INVERSION $ 65.000.000,00

10.2 RECURSOS ECONOMICOS DISPONIBLES

Los recursos propios son los aportes de los socios en dinero, de 55.000.000 de
pesos colombianos.

10.3 RECURSOS DE CREDITO

Se necesito recursos de terceros por valor de 10.000.000 de pesos colombianos,

para terminar de cubrir toda la inversin (prestamos en el banco)

10.4 GARANTIAS Y AVALES DISPONIBLES

Como garanta tomamos un vehculo de 25.000.000 de pesos colombianos, para

garantizar nuestra deuda con el banco.

10.5 AYUDAS GUBERNAMENTALES U OTRAS.

S en algn momento necesitramos recursos econmicos recurriramos a un

prstamo con el fondo emprender, el cual proporciona recursos financieros con
tasa de inters muy bajas.
 ESTADOS FINANCIEROS

11.1 ESTADO DE RESULTADO

ESTADO DE RESULTADO
AO 1 AO 2 AO 3
$ $ $
Ventas 80.000.000 81.800.000 82.500.000 8
$ $ $
costo de venta 3.500.000 2.800.000 3.750.000 3
$ $ $
utilidad bruta 76.500.000 79.000.000 78.750.000 79
$ $ $
gasto de venta 1.500.000 1.500.000 1.500.000 1
$ $ $
gasto de administracin 63.278.400 63.278.400 63.278.400 6
$ $ $
provisiones 260.000 250.000 100.000
$ $ $ $
utilidad operativa 11.461.600 13.971.600 13.871.600 14.6
otros ingresos
$ $ $
intereses 5.550.600 4.700.000 4.149.400 3
$ $ $
otros ingresos y egresos (5.550.600) (4.700.000) (4.149.400) (3
 utilidad antes del $ $ $
impuesto 5.911.000 9.271.600 9.722.200 1
$ $ $
impuestos 33% 1.950.630 3.059.628 3.208.326 3
$ $ $
utilidad neta final 3.960.370 6.211.972 6.513.874 7

11.2 BALANCE GENERAL

DEPRECIACION

DEPRECIACION MAQUINARIA Y EQUIPO

Depre.
Ao D. costo activo Anual depre acumulada saldo

1 2.000.000 200.000 200.000 1.800.000

2 2.000.000 200.000 400.000 1.600.000

3 2.000.000 200.000 600.000 1.400.000

4 2.000.000 200.000 800.000 1.200.000

5 2.000.000 200.000 1.000.000 1.000.000

6 2.000.000 200.000 1.200.000 800.000

7 2.000.000 200.000 1.400.000 600.000

8 2.000.000 200.000 1.600.000 400.000

9 2.000.000 200.000 1.800.000 200.000

10 2.000.000 200.000 2.000.000 -

DEPRECIACION MUEBLES Y ENSERES

costo Depre. depre
Ao D. activo Anual acumulada saldo

1 1.500.000 300.000 300.000 1.200.000

2 1.500.000 300.000 600.000 900.000

3 1.500.000 300.000 900.000 600.000

4 1.500.000 300.000 1.200.000 300.000

5 1.500.000 300.000 1.500.000 -

 DEPRECIACION VEHICULO
costo Depre. depre
Ao D. activo Anual acumulada saldo

1 25.000.000 5.000.000 5.000.000 20.000.000

2 25.000.000 5.000.000 10.000.000 15.000.000

3 25.000.000 5.000.000 15.000.000 10.000.000

4 25.000.000 5.000.000 20.000.000 5.000.000

5 25.000.000 5.000.000 25.000.000 -

BALANCE GENERAL
INSTALACI
ACTIVOS ON AO 1 AO 2 AO 3
$ $ $ $
Efectivo 20.000.000 30.000.000 32.800.000 33.400.000
$ $ $ $
Clientes 11.000.000 14.000.000 20.000.000 28.000.000
$ $ $ $
provisin cartera - (700.000) (1.000.000) (1.400.000)
inventarios materia prima e $ $ $ $
insumo 1.000.000 900.000 850.000 1.000.000
$ $ $ $
inventarios productos proceso 1.500.000 1.000.000 900.000 1.100.000
$ $ $ $
inventario producto terminado 3.000.000 1.000.000 900.000 1.100.000
$ $ $ $
total activo corriente 36.500.000 46.200.000 54.450.000 63.200.000
maquinaria y equipo $ $ $ $
operacin 2.000.000 1.800.000 1.600.000 1.400.000
$ $ $ $
muebles y enseres 1.500.000 1.200.000 900.000 600.000
$ $ $ $
equipo de transporte 25.000.000 20.000.000 15.000.000 10.000.000
$ $ $ $
total activos fijos 28.500.000 23.000.000 17.500.000 12.000.000

$ $ $ $
total activos 65.000.000 69.200.000 71.950.000 75.200.000

PASIVOS
 $ $ $ $
Proveedores 5.000.000 4.288.999 2.015.000 2.500.000
$ $ $ $
impuestos x pagar - 1.950.630 3.059.628 3.208.326
$ $ $ $
obligaciones financieras 10.000.000 9.000.000 6.500.000 4.000.000
$ $ $ $
total pasivos 15.000.000 15.239.629 11.574.628 9.708.326

PATRIMONIO
$ $ $ $
Capital social 50.000.000 50.000.000 50.000.000 50.000.000
$ $ $ $
reserva acumulada - - 396.037 621.197
$ $ $ $
utilidades retenidas - - 3.767.362 8.356.602
$ $ $ $
utilidades del ejercicio - 3.960.371 6.211.973 6.513.875
$ $ $ $
total patrimonio 50.000.000 53.960.371 60.375.372 65.491.674
$ $ $ $
total pasivo + patrimonio
65.000.000 69.200.000 71.950.000 75.200.000