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Antes de comenzar:
Durante la presentacin:
Presntese ante todos los colaboradores indicando su cargo, la
duracin, objetivo y caractersticas propias de su exposicin.
Preste atencin a las inquietudes de los colaboradores, idealmente
tomando nota de cada una de ellas.
Si en el transcurso de su exposicin se levanta alguna sugerencia
que no es posible implementar, transparente la situacin e indique
inmediatamente que no se puede realizar.
Mantenga contacto visual con los colaboradores, proyecte
seguridad y tranquilidad en su discurso.
Explicite las dimensiones y preguntas que salieron con menor
evaluacin.
Realice preguntas abiertas durante el transcurso de la exposicin,
sin olvidar cerrar cada uno de los temas.
Evite preguntas con respuesta cerrada (si-no, poco-mucho, etc.)
Solicite sugerencias directas en el caso de no obtener
participacin, es fundamental que los colaboradores sean
partcipes activos en la creacin de planes de mejora y el proceso
de cambio.
Manifieste conocimiento de las dimensiones en riesgo (preprese
para la presentacin, evite respuestas tautolgicas)
Mencione y potencia las medidas que ya han sido tomadas en
funcin de las dimensiones en riesgo.
Alinea el discurso de las personas que expondrn, logrando con
ello proyectar seguridad y respuesta en bloque.
Finalizando la presentacin:
NOTA:
Esta es una bajada comunicacional como apoyo a jefatura y gerencia
para facilitar la bajada de informacin respecto a los planes de accin
a los colaboradores.
No es necesario aprender de memoria lo indicado, sino entender y
explicar con sus propias palabras cada indicacin, sin dejar de lado los
conceptos centrales.
La meta para esta reunin es que jefaturas y colaboradores analicen
los resultados de la encuesta del Protocolo de Riesgos Psicosociales,
proponiendo acciones de mejora para las preguntas que arrojaron
peores resultados.