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Recomendaciones para bajada de planes de accin.

Antes de comenzar:

Prepare y conozca la temtica a tratar (Evaluacin de riesgos


Psicolaborales)
Delimite y clarifique el objetivo de la reunin.
Identifique a los participantes, puesto que denota compromiso y
cercana (conozca el nombre de los colaboradores).
Encuadre las preguntas al contexto de la temtica a tratar
(buscando con esto mantener el foco de su presentacin).
Estipule dinmicas de interaccin, facilitando con ello la
participacin de los colaboradores, estableciendo instancias de
preguntas y aclaraciones.
Considere como una premisa a la base la participacin de los
colaboradores, puesto que en conjunto con ellos construirn la
forma y fondo de los planes de accin.
Conozca en trminos generales las funciones y tareas de cada
colaborador, puesto permite empatizar con las necesidades e
inquietudes que cada colaborador plantee.
Revise las preguntas y dimensiones en las cuales su equipo obtuvo
un mal resultado y en funcin de ello prepare respuestas antes las
posibles preguntas asociadas a esa temtica, lograra con esto
transmitir seguridad y capacidad de decisin (mejora la percepcin
de liderazgo).

Durante la presentacin:
Presntese ante todos los colaboradores indicando su cargo, la
duracin, objetivo y caractersticas propias de su exposicin.
Preste atencin a las inquietudes de los colaboradores, idealmente
tomando nota de cada una de ellas.
Si en el transcurso de su exposicin se levanta alguna sugerencia
que no es posible implementar, transparente la situacin e indique
inmediatamente que no se puede realizar.
Mantenga contacto visual con los colaboradores, proyecte
seguridad y tranquilidad en su discurso.
Explicite las dimensiones y preguntas que salieron con menor
evaluacin.
Realice preguntas abiertas durante el transcurso de la exposicin,
sin olvidar cerrar cada uno de los temas.
Evite preguntas con respuesta cerrada (si-no, poco-mucho, etc.)
Solicite sugerencias directas en el caso de no obtener
participacin, es fundamental que los colaboradores sean
partcipes activos en la creacin de planes de mejora y el proceso
de cambio.
Manifieste conocimiento de las dimensiones en riesgo (preprese
para la presentacin, evite respuestas tautolgicas)
Mencione y potencia las medidas que ya han sido tomadas en
funcin de las dimensiones en riesgo.
Alinea el discurso de las personas que expondrn, logrando con
ello proyectar seguridad y respuesta en bloque.

Finalizando la presentacin:

Cierre todos los temas levantados durante la reunin.


Entregue retroalimentacin (con plena seguridad) a las
inquietudes levantadas durante el proceso.
Establezca compromisos, responsables y planes de accin
concretos.
Agradezca la participacin y facilite canales de comunicacin
frente a inquietudes de la temtica tratada, que pudiesen aparecer
posteriormente.
Realice un repaso y cierre de las medidas tomadas.
Dele seguimiento y establezca reuniones posteriores que
permitan verificar la efectividad y viabilidad de los planes de
accin.

NOTA:
Esta es una bajada comunicacional como apoyo a jefatura y gerencia
para facilitar la bajada de informacin respecto a los planes de accin
a los colaboradores.
No es necesario aprender de memoria lo indicado, sino entender y
explicar con sus propias palabras cada indicacin, sin dejar de lado los
conceptos centrales.
La meta para esta reunin es que jefaturas y colaboradores analicen
los resultados de la encuesta del Protocolo de Riesgos Psicosociales,
proponiendo acciones de mejora para las preguntas que arrojaron
peores resultados.

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