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SATISFACCIN DEL

SERVICIO CONTINUA
ACTUALIZACIN

JEFE DE RELACIONES ENTREVISTA CON EL CUESTIONARIOS DE


PUBLICAS Y MONITOREO AL CLIENTE SATISFACCIN
OBTENIN DE RESULTADOS
CLIENTE

CALIDAD DEL SERVICIO

PLAN DE ESTUDIO INTERNO - PREVENCIN


ESTUDIO EXTERNO EFICIENCIA DE LOS
CORRECCIN DE
ANALISIS DE RESULTADOS
MEJORA
DE LA
DEMANDA SITUACIN
DE ACTUAL
SERVICIOS REGIONAL
DE AFORO

DEFINICIN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA


ESTUDIO INTERNO
DE LA EMPRESA
TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS
TOMA DE DECISIONES
MEDIANTE OPERATIVAS
LOS ESTUDIOS
CONFORME
CUALITATIVOS
LA EJECUCIN
Y CUANTITATIVOS
DE LOS SERVICIOS
REALIZADOMEJORAR
POR EL PERSONAL
LAS ACTIVIDADES
ENCARGADO
PARA MAYOR XITO EN EL MERCADO

ESTUDIO EXTERNO,
COMPETENCIA

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