i Ngn ng Ng Di

Robin Sharma

Chia s ebook: https://downloadsachfree.com

Follow us on Facebook: https://facebook.com/taiebookfree

 Table of Contents
Hy l chnh mnh
Ro cn v hnh
Sc mnh ca s n gin
Hoc gii hoc ra ra
Nguyn tc m rng thnh cng
Gi i gi{y bng l|ng
Lng nghe k
c m nh David
Hy lm ngay
Hy t t
Khng c li
Mt ngy mi
Lng bit n
Nhanh chng nhn lnh trch nhim
C|c tng u v gi tr
M to mt
Biu tng huy hong
H~y l{ ngi v l
Khng phi mi nh{ l~nh o u nh nhau
Hc t li lm
Cu hi ng
Khim nhng
Nhn hiu ni ting
Yu qu xung t
ng h o tr|ch nhim
Thm kht s pht trin
Li ngi khen khng l g
Chp nhn l khn ngoan
Nh{ t tng thanh cao
D lun chng l g
Bn bit a khng?
C|ch tng quyn lc
Thi quen
Tm giy pht tuyt vi
Nghch l ca li khen
May mn v quy lut
Hi chng lng la
N lc thm mt phn trm
C i c li
Ni iu bn mun
Lc quan mnh lit
Li ni ym th
Thot khi v s
ng c qu sc
Kim tra trc gng
Tm nhng ngi bn hay i hi
i mi ni bn lm vic
T ho lm cha m
C my che giu
ng ch c hi n
I NGN NG NG DI
Robin Sharma
 Nhng iu tt nht trong i u i hi n lc, cam kt v k lut. Ngi bn Nido
Qubein ca ti tng ni: Ci gi ca k lut bao gi cng r hn ci gi ca ni au hi tic.
Hn ri, tng ny rt hin nhin. Th nhng iu hin nhin nht li hay b lng qun nht.

- Trch i ngn ng ng di
 ROBIN SHARMA

LL.B, LL.M l mt trong nhng chuyn gia h{ng u th gii v hun luyn ngh thut lnh
o v pht trin bn thn, vi trit l ct li ca ng l{ l~nh o khng cn chc danh v thoi
mi pht huy cao nht nng lc ca mnh.

ng l tc gi ca 8 cun sch bestseller trn th gii, trong c The Monk Who Sold His
Ferrari (c dch ra 55 th ting), The Leader Who Had No Title v Who Will Cry When You
Die?. Robin ng trong top 2 ca cuc kho s|t c lp do trang leadergurus.net thc hin
|nh gi| nh hng ca nhng nh{ t tng l~nh o trn ton th gii.

ng l nh sng lp ca Sharma Leadership International Inc., mt cng ty {o to vi nhiu

khch hng ni ting nh FedEx, GE, IBM, Microsoft, Nike v{ i hc Yale.

Bn c th tm thm thng tin v Robin Sharma v cc bi hun luyn ca ng ti a ch

robinsharma.com.
 Nu ~ c lm mi th nhng s vic vn khng nh kt qu bn mong mun, ng c qu
sc. Ngh ngi i. C th mi chuyn khng h sai. C th cha n lc. C th cnh ca ny
ng li nhng c|nh ca kh|c ang m ra. V{ thng thng, mt khi ~ thc hin iu bn cho
l tt nht, bn ~ to nn khng gian cho iu tt p hn sp n. Mi im kt thc u m
ra mt im khi u mi.

- Trch i ngn ng ng di

Cun sch ca Robin cha ng rt nhiu s thng tu v li khuyn su sc, c trnh

by ngn gn, n gin ai cng hiu c, v nu kin nhn p dng th hiu qu s rt to
ln.

- John Spence, nh t vn, din gi, tc gi cun sch Letters to a C.E.O v Strategies for
Success: The Keys to Success in College, Career and Life

Robin Sharma s hu c|i t{i nng rt him hoi l vit c nhng cun sch tht s khin
ngi ta t ph| trong i.

- Tin s Richard Calson, tc gi cun sch bestseller Dont Sweat the Small Stuff ca New
York Times
 Hy l chnh mnh Ro cn v hnh Sc mnh ca s n gin Hoc gii hoc ra ra
Nguyn tc m rng thnh cng Gi i gi{y bng l|ng Lng nghe k c m nh
David Hy lm ngay Hy t t

Khng c li Mt ngy mi Lng bit n Nhanh chng nhn lnh trch nhim
C|c tng u v gi tr M to mt Biu tng huy hong H~y l{ ngi v l
Khng phi mi nh{ l~nh o u nh nhau Hc t li lm

Cu hi ng Khim nhng Nhn hiu ni ting Yu qu xung t ng h o

trch nhim Thm kht s pht trin Li ngi khen khng l g Chp nhn l khn
ngoan Nh{ t tng thanh cao D lun chng l g

Bn bit a khng? C|ch tng quyn lc Thi quen Tm giy pht tuyt vi
Nghch l ca li khen May mn v quy lut Hi chng lng la N lc thm mt phn
trm C i c li Ni iu bn mun

Lc quan mnh lit Li ni ym th Thot khi v s ng c qu sc Kim tra

trc gng Tm nhng ngi bn hay i hi i mi ni bn lm vic T ho lm
cha m C my che giu ng ch c hi n

Nguyn tc u tin cho quan h tt p Lo lng v hi tng Tin ni ngi khc

Thc hnh l tt nht au kh s gip bn Chnh bn quyt nh kh nng ca c nhm
m nhc gip i ti vui ng gn c bo cha Lun kt ni iu g khin bn khc
bit

Thi gian tri qua rt nhanh Thinh lng th sao? Mt tnh cch khng r st H~y
ngi khc t do Mt ngy lng nghe Cng ty khn ngoan bit tranh th cm xc Bn
s bit khi no bn bit H~y l{ ngi hng Sao phi c k hoch? i hi c |p
ng
 L{m iu mi m Lm ch bn thn Hy khc bit S hu s v i Hy bt
chc ban nhc Coldplay i ngn ng ng di Khm ph chn tri mi Sng cuc
i mnh Cho i nhn ly Ging nh J. K. Rowling

Tn tm Vui mng hay lo lng Xy cu ni, ng xy hng ro Tht bi nhanh hn

Thin thn trong tin ha L~nh o bng c|ch l{m gng Nh my sn xut tng
Ni s tht T gia trc tin Tn trng Nguyn tc

Hc tp Michael J. Fox H{nh trnh v{ ch n Thnh cng l g? T do tuyt i

Bt chc Hollywood Gnh nng ca s v i Sng mnh lit Du n ca bn li
di sn Nh Mandela Hm nay bn s xut sc ch?
Cuc i chng ta bt u kt thc vo ci ngy m ta th vi nhng iu quan
trng.

- Martin Luther King, Jr.

 1. Hy l chnh mnh

Warren Buffet tng ni: Khng bao gi c ai ging bn. Mt tng rt thm thy. Mt
con ngi khn ngoan. Khng bao gi c ai ging nh ti. V{ khng bao gi c ai ging nh bn.
S c ngi c gng bt chc cch bn suy t, ni nng, h{nh ng. Nhng d c gng ht sc
h cng ch ng hng th hai m thi. V bn l duy nht. Mt bn th duy nht tn ti hm
nay. Gia hng t ngi khc. Hy dng li v{ ngh v iu ny. Bn cht nhn ra mnh c bit.
Khng, rt c bit mi ng. V{ khng th c ai tranh gi{nh c.

Th th hm nay, bn l{m g khi bc vo th gii cn nhng con ngi th hin vt tri

trong cuc sng t trc n gi? Bn ~ bc l ht mi kh nng tim n cha? Bn ~ tit l
con ngi chn tht ca mnh cha? Bn c l chnh mnh? Hy t hi. Bi v khng cn lc no
th hin chnh mnh tt hn lc n{y. V{ nu khng phi by gi, th khi no? Ti nh n li ca
trit gia Herodotus: Th chp nhn ri ro phi gnh chu mt na nhng chuyn xu m ta
tng d on trc, cn hn gi mi s v danh hn nht v s nhng iu c th xy ra. Mt
li ni tuyt p.
 2. Ro cn v hnh

Ti ang ngi ti phi trng Los Angeles. Ti n }y din thuyt trc tp th cc nhn
vin y tim nng ca cng ty General Electric, v vai tr l~nh o khng cn chc danh, v th
gii vic lm. V s vt tri trong bt c cng vic no.

Sau bui ni chuyn, ti hi tng li ti sao rt nhiu ngi trong chng ta li thch ng
vai tr nh b c|c lnh vc ct li trong cuc sng. Ti sao h trnh n s thay i? Ti sao h
khng i mi v bc l t{i nng s|ng to ang ng yn trong mi con ngi? Ti sao nhiu
ngi c tnh khng mun ni bt. Ti rt ra cu tr li: nhng ro cn v hnh.

Ti mun k chuyn ny: Tun trc ti li xe v min qu. ht th. l{m ti mi.
suy t. Ti thy mt bng hiu ca mt cng ty hun luyn ch. Bng hiu ni v mt hng ro
v hnh, chnh l h thng nhng gii hn v hnh m con ch khng th vt qua. Cui cng
ngi ta ~ to ra nhng phn x c iu kin d h{ng r{o khng cn na th con ch vn
khng d|m vt qua gii hn. N hnh thnh gii hn trong u x|c nh thc ti ca n.
Chng ta cng ging nh vy. Khi trng thnh, ta chp nhn nhng nim tin tiu cc, nhng
gi nh sai lm, nhng ni s ang ph| hoi th gii quanh ta. Chng tr thnh ro cn v
hnh. Chng ta tin rng ro cn c thc. Khi i u vi nhng ro cn trong cng vic, trong
i sng, ta thoi lui. Ta tin rng gii hn l c tht. V th ta li bc trc tt c nhng g
mnh |ng tr th{nh, |ng l{m, |ng c.

o tng dng nh qu| tht, nhng vn ch l o tng. Xin hy nh iu ny. Th nn

ti mong bn t hi v ro cn v hnh ca mnh. thc v chng. Quan st chng. Thch thc
chng. khi mt trong s i u vi bn, thay v chy mt, bn s dng sc mnh ch v
nhit huyt ca tr|i tim lao qua n. Tin v min ti s|ng m{ cuc i bn |ng c
hng. Nhng g bn mi chu ng s c dai dng ho{i, nhng vi nhng g bn bit kt thn
v tn dng, bn s vt hn chng.
 3. Sc mnh ca s n gin

Ti hc hi ni c|c con rt nhiu. Cc con ti khng nhng l{ ngi hng m{ cn l{ ngi

thy gii. Chng gip ti bit sng vi hin ti, gip ti thy cuc i l mt cuc phiu lu v{
dy ti cch m lng ra. Chng cn cho ti nhiu bi hc v sc mnh ca s n gin. Lc ny
mi iu ti theo ui u n gin mt thng ip n gin v t tng: mi ngi u l
lnh o d h lm g hoc chc v no; mt tng v cng c n gin gip ngi khc xy
dng s nghip; mt cuc sng n gin hn (v thc ra, ti ~ l{ ngi sng rt n gin). i
vi ti, n gin rt mnh m. Nh{ ng sng lp Google Sergey Brin nhn mnh iu ny
khi ni rng cng ty ng thnh cng n t s n gin.

iu khin ti nh n cu con trai Colby ca mnh. Chng ti n thnh ph New York

c|ch }y v{i th|ng, cng nhau chia s mt tri nghim m c hai ~ ln k hoch t lu: n
mng sinh nht ln th 13 ( |nh du con ti tr thnh mt thiu nin, ch c mt ln trong
i). Chng ti n ti nh{ h{ng Soho. i siu th mua choi. Gh ca h{ng Lotteria a thch
ca con. Cng xem b phim 3D mi nht. Mt ngy cui tun y nhng nim vui qu gi v
nhng k nim khng th no qun. Gia cha v con.

Ti Ch nht trn ng tr v nh, ti hi: Th con thch nht iu g trong ngy cui tun
va qua?. N ngi thinh lng. Suy ngh trm t. Ri n mm ci ni: B cn nh ci bnh hot
dog mnh n trn h ph hm qua khng? Con thch n nht y. ng l{ Sc mnh ca s n
gin.
 4. Hoc gii hoc ra ra

Din vin h{i Steve Martin khuyn c|c t{i nng tr: H~y gii n mc ngi ta khng th
ng l bn. C}u ni tht ngha. Cuc sng u ~i nhng ai tn lc. Bn c{ng cho i, cuc i
cng gi li. Nu bn thc hin bt c cng vic no mt cch tuyt vi, lun lun tm kim s
vt tri, lun v tr xut sc, bn khng th vut mt chin thng cui cng. Nh{ vn Jerry
Garcia vi tc phm The Greatful Dead tng ni: Bn khng ch mun tr th{nh ngi gii
nht. Bn cn mun c thin h cng nhn l ngi duy nht thc hin iu .

i khi tht vng s n. iu ny xy ra cho tt c mi ngi. Ta c gng ht sc, trung

thnh vi gic m v{ theo ui l tng. Th m chng c g xy ra. Hoc dng nh l{ vy.
Nhng mi la chn u gi tr. Mi bc i u quan trng. Cuc sng vn din ra theo cch
ca n, khng phi theo cch ca ta. Hy kin nhn. Tin tng. Hy ging nh ngi th ct |,
u n tng nhp, ngy qua ngy. Cui cng, mt nht ct duy nht s ph v tng | v{ l ra
vin kim cng. Ngi tr{n y nhit huyt v tn tm vi vic mnh lm khng bao gi b chi
b. S tht l th.

Steve Martin cho ti mt tng su sc. H~y gii n mc ngi ta khng th ng l bn.
Chuyn gia qun tr Peter Drucker cng nhn xt gn nh vy khi cho rng: Hoc gii hoc ra
ra. H~y |p dng trit l ny trong cng vic. Trong gia nh. Trong cng ng. Trong th gii
ca bn. H~y can m trnh din nng khiu chng mang li nhng phn thung tuyt vi.

Cui cng cuc sng lun cng bng. Hy tin n.

 5. Nguyn tc m rng thnh cng

}y l{ mt tng mnh m c th cch mng ha cuc sng v s nghip nu bn bm vo

tn gc r ca n: cuc sng rng ra hoc 1 co li ty vo ch mun tin thng vo ni s ca
mnh. Hy thc hin nhng g bn s, bn s ta sng. Chy trn ni s khin bn cng li xa s
vt tri. iu nhc ti nh li Frank Herbert ~ vit trong tc phm X ct: Ti khng
c quyn s. S hi l k hy dit tm tr. S hi l ci cht s dn dn ta n ch hon ton
tiu vong. Ti phi i mt ni s. Ti s cho php n i qua i mnh. V{ khi n i qua, t}m tr
ti s quay li nhn chng ng ca n. Ni ni s i qua s khng c g. Ch mnh ti cn li.

Khi d|m i mt vi hon cnh no khin bn cm thy bt an, s hi, kt qu t c s

rt |ng khch l. Thay v chy n cnh ca thot him n{o , bn vn ng vng v thc
hin iu bn bit mnh nn l{m. Trc ht, bn s thy ni s chng qua ch l o gic. Th
n, bn nhn c phn thng cho lng can m, bi v bn kia cnh ca ca bt c ni s
no cng u c sn nhng mn qu lng ly, mn qu ca s trng thnh nhn cch, lng
t tin, s khn ngoan. Ti vn nhiu ln chng kin iu ny trong cuc i.

Ti tin l{ qui lut ca cuc sng. Vy h~y hng n ni s. Ch cn khi u tng bc

nh thi, nhng trong c|c cuc ua, chm m chc s lun chin thng. Hy chng kin thnh
cng bn |ng c hng ang dn hin ra. V{o ng lc bn cn n nht.
 6. Gi i giy bng lng

Tt nhin, khng cn giy phi bng th bn mi tr th{nh nh{ l~nh o tuyt vi. V xin
nh rng vai tr l~nh o khng ty thuc chc v, m ty thuc cch sng l~nh o khng
cn chc danh, chnh xc l vy. Kh nng l~nh o l kh nng gi mnh chun mc trong th
gii cng vic, nhn lnh trch nhim (tr|i ngc vi vic tr thnh nn nh}n), vt tri trong
tm nh hng ca mnh, xy dng cc quan h tt p v{ n}ng cao ngi kh|c qua gong mu
ca mnh. Trong bi ny ti ch mun th hin mt quan im on gin: Cch bn thc hin
nhng vic nh b s tit l rt nhiu v cch bn thc hin nhng vic ln lao. T t
mnh vo s tm thng vi nhng mc tiu vn vt s khin bn cng tr nn tm thng
trong nhng chuyn ln lao.

Nu mt s}n vn, mt cn nh{ ngn np, th ti dm c rng cuc sng bn cng rt ngn
np. Nu bn n nhng tiu tit nh ghi nh sinh nht bn b hoc gi li nhn cm n
sau cc bui gp g, ti chc rng bn cng n nhng tiu tit trong cc d n ln, trong
nhng c hi v i. V nu ni l{m vic ca bn rt tinh tm, nhiu kh nng cng l{ c|ch
bn lm vic rt tn tm vi kh|ch h{ng mi s hon ho. (Ti c th o|n bit v mt cng
ty n{o qua s sch s ca nh v sinh. Nh v sinh thm tho nh mun ni to rng: Chng
ti chm sc bn!, v{ s chm sc y mang ngha l{ phc v tn tnh.)

Vy h~y ch n tiu tit. Tp trung v{o iu nh nht. Tn tm vi iu gi l: TTT

thch tiu tit. Ngi v i v{ c|c cng ty th{nh cng u nh vy. Bi v iu nh nht thc ra
li l{ iu ln lao.
 7. Lng nghe k

H~y c cu ni thm thy ca nh thit k ni ting Bruce Mau m ti mun chia s vi

bn: Mi cng t|c vin khi bc vo qu o ca chng ti u mang theo mt th gii k l v
phc tp hn bt c nhng g chng ti mong i v{ tng tng. Khi lng nghe chi tit, nhu
cu, c mun, hoi bo rt m h ca h, chng ti ang ha nhp th gii ca h vo th gii
ca mnh. V c hai s khng cn ging nh xa.

T hnh thnh nhn cch qua cc cuc ni chuyn. Ta b nh hng bi tng mnh nghe
c v bi ngi ang ni chuyn. ( tng ln: Mi ngi bn tip xc u bit t nht mt
th m bn khng bit. ng h ra i m cha hc c iu g.) Lng nghe l k nng
ch o hon thin c| nh}n cng nh s nghip. Nh{ l~nh o lng nghe. V nghe rt gii.
Bruce Mau ho{n to{n ng: khi tp trung lng nghe ngi mnh ang giao tip, khi cho php h
chia s iu h bit, ta c c hi nhn su vo tr tu y hc hi, pht trin v tin ha ln
mc cao nht v gii nht. V nu may mn ni chuyn vi mt ngi khn ngoan ng dp
th cuc tr chuyn duy nht y c th l th s thay i cch bn suy ngh, cm xc, hnh x
mi mi. H m{i gia bn v bin i bn vi nhng iu tt p.
 8. c m nh David

C mt ngi m ti mong bn gp mt. H gii thiu anh khi ti n Mexico City trnh
b{y trc l~nh o cc cng ty v chnh quyn. Cu chuyn ca anh khin ti rt cm ng. Ti
cm thy mnh tht nh b trc lng can m ca anh.

David Mejia sinh ra ~ khng c tai. B|c s tin o|n anh s b ic sut thi th u v kh
lng sng trn vn khi trng thnh. Ln ln anh tri qua ht cuc gii phu n{y n cuc gii
phu kh|c, au n tn cng, chu bao s nhc v |m bn trong lp chc gho dng v b ngoi
ca mnh. Nhng anh rt kin nh. S v i, bng nhiu hnh thc, hnh thnh qua vic bn c
kin nh vt qua tht bi hay l{ chng nut chng mnh. David ~ c m. ~ tin tng.
V anh bit mnh s l{m c nhng iu ln lao.

Tht ra David Mejia l{ ngi c phc. Anh c mt b c mnh m. Mt tri tim rng m. Mt
tinh thn vng vng. Mt ngi cha v{ ngi m tuyt vi, hu nh ng{y n{o cng ni vi con
iu ct li rng nu anh khao kht chn thin m ca cuc i, anh s tm thy. H ng vin
anh khng bao gi chu ng vai nn nhn. H dy anh bit thy c hi gia bao th thch.
V{ anh ~ l{m nh vy. Tht n tng.

Nhn vt m ti gp Mexico City ny l mt nh{ l~nh o. Mt ngi hng. Mt ngun cm

hng. Ti sao? Bi v anh n nhn nhng g cuc i mang n, v bin i th m chng ta
hn s than khc ng{y m tr thnh vng ngc. Gi }y anh ~ c mt i tai gi. Khe mnh
v{ tr{n y sc sng. Anh thnh cng rc r trong s nghip. Anh tm c tnh yu v nim
vui. Anh c nhiu bn b hn mi ngi khc.

Anh rt lc quan trong mt th gii m nhiu ngi d chng c g phi than phin, nhng
li dng phn ln thi gian ku ca v nhng chuyn vt vnh.

Bn c nguyn ra bng m, hoc cng c th thp ln nh nn v th hin mnh nh

mt ngi lnh o. Cuc i l nhng la chn ty thuc vo bn. Nhng la chn hng ngy
s khc ha nh mnh mi ngi. Tng ngy. Tng tun. Tng thng. Tng nm. David Mejia
bit cch la chn n nh cao cuc sng. V bn cng s l{m nh vy.
 9. Hy lm ngay

Sng nay ti thc dy vi nhng li trong mt bi ht ca ca s Mick Jagger: y m chng

ch g, chuyn tri qua nhanh lm. ng nh th. Cuc i thc s ang tri nhanh lm.

Sao li tr hon nhng vic c th lm hm nay cho nhng lc rnh ri trong tng lai xa xi
n{o ? Sao khng ng vai mt con ngi vt tri by gi m li d{nh iu v{o mt thi
im khc mai sau? Sao li chn ch th hng nhng gi pht tuyt vi v ch n khi v
gi? Mt ngy n ti c cun sch v mt ph n tr suy t v k hoch dnh tin hu. C
ni: Ti mun bo m mnh s dnh tht nhiu tin nh vy ti mi c th vui sng vo
cui i. Ti khng ngh vy. Ti sao phi ch n gi mi hng th cuc sng?

Ti khng c ni rng bn nn b qua tm quan trng ca vic ln k hoch cho tong lai.
Hy bit nhn xa v chun b cho sut cuc i. l{ s qun bnh. Hy ln k hoch. dnh
tin cho tui hu. H~y d tr. Nhng ng thi cng cn bit sng cho giy pht ny. Sng tht
y . Chp nhn ri ro hng ngy. V khn ngoan. Hng hng khng Emirates c cu qung
c|o nh sau: Ln cui cng bn thc hin mt iu g ln u tin l{ khi n{o?. Mt cu hi
khn ngoan.

Vy h~y ong y ngy thng vi nhiu hot ng. Sn tm nhng g l tt nht cho hm nay.
Ci nhiu ln. Yu nhiu hn. c m thm. Nu c hi xy n trong nhng gi ti bn v
ti u bit s nh th hy chp ly. Bi v th|ng ng{y ang qua i. Rt nhanh.
 10. Hy t t

Ti mun hi bn: Ti sao khng thy yu cu ng vin phi t t trong c|c tiu chun
tuyn ngi cho mt chc v n{o ? C h{ng trm tiu chun v nhng iu cn thit phi
lm mi ng{y, nhng dng nh t t ch l phn ph. Mt tiu chun th cp. Mt chuyn
sau ny. Ti khng cho l vy.

Ti tin rng t t, di nhiu hnh thc, chnh l mu huyt ca th gii kinh doanh. T
t vi ng nghip (v th h thch i l{m mi ngy), bn s thu ht v gi li nhiu t{i nng cho
cng ty. T t vi nh cung cp (v th h ht lng vi bn) l{ iu s gip cng vic tri chy.
T t vi khch hng (v th h lun tr li) l cch hay nht pht trin cng ng nhng ai
trung thnh v mong mun i theo bn. Mt v d in hnh:

Hm qua ti n mt ca hng thc phm gn nh. Ti cn nng lng v rau xanh cho ba
tra, tm b cho c c th v tr no. Ti quyt nh mua mt phn g ty cng vi mn rau
trn. C nhn vin sau quy hng mm ci tr li: Theo qui nh g ty ch bn nguyn con,
nhng ti xem c ct ra hn cho anh c khng nh. Mt pht sau, ti mua c mt phn
g ty. C nheo mt ni thm: Ti ct phn ngon nht cho anh rt ngon y. Chuyn xy ra
nh th. Tht ng cm kch v ngc nhin. Rt t t vi ti. Mt tri nghim tuyt vi v phong
cch phc v. C nhn vin rt d thng.

Cn ba tra hm nay? Ti tr li ca h{ng , bi v nh bao ngi khc, ti lun cng tc

vi ngi i x tt vi mnh. Ai m khng mun gip ngi t t thnh cng ch? S t t thu
ht lng trung thnh v khin ti tr li. Trong nhng t chc h{ng u th gii, t t rt quan
trng. Vy nn hy t ra t t, mi ngy.
 11. Khng c li

Ngi ta rt d t hnh h mnh v nhng li lm tng gy ra. Rt nhiu ngi trong chng
ta c sng mi vi qu kh m khng yu mn hin ti v xy dng mt tng lai ti s|ng. C
ngi lc n{o cng loay hoay vi nhng g ~ l{m hoc vi nhng tht bi ~ qua trong nhiu
nm th|ng. Tht |ng tic. Cuc sng lng ph qu l khng khip.

Xin hi bn c}u n{y: C iu g thc s l mt li lm? Trc tin, chng ai mun tht bi
hoc l{m o ln mi chuyn. Mi ngi chng ta thc dy mi bui s|ng, bc vo th gii v
lm tht tt nhng g c th da vo kin thc, vo kh nng mnh c v{ ch ng hin nay trn
hnh trnh cuc i. Nhng quan trng hn na, iu m ta gi l li lm thc ra n cha
ngun hc hi phong ph. l{ c hi nhn thc v hiu bit hn c c nhng kinh
nghim qu gi. Kinh nghim gip ta h{nh ng, vi cm xc ngy mt hon thin hn. Tt c
nhng g xy ra trong cuc i - tt p v kh khn - u cn thit gip bn tr nn con
ngi hm nay. Ti sao gi l li lm? Vy c l khng c li lm. C l iu chng ta gi l tht
bi thc s li l nhng bi hc trng th{nh di lp da ch si. V c l ngi nhiu kinh
nghim nht s l{ ngi chin thng.
 12. Mt ngy mi

Vo na m hm nay, bn s c mt mn qu tuyt vi nht: 24 ting ng h ti mi. 24

gi thun khit, khng t vt v khng gii hn. Mt ngy mi trao gi c hi bn by t s
can trng, ng x lch thip, lin kt chn thnh, rn luyn nhng thi quen gip bn tin ln
mt cuc i tt p hn. Hai mi bn gi trao tng c hi ci. sng to gi tr.
thc hin c m. D bn c tha nhn hay khng, ngy mai vn l{ iu k diu. }u phi ai
cng c c n.

Ti va t Kazakhstan tr v. Ti thch thi gian . Almaty l{ mt thnh ph p, vy

quanh bi i ni vi nhng h{ng thng reo. Con ngi ni }y vui v v nhiu mu sc vn
ha. Bui hi tho v vai tr l~nh o m ti trnh by khin ti hn hoan. Trn chuyn bay di
tr v nh{, ti c cun A Good Year (Nm tt lnh) ca Peter Mayle. Ti tng thch sch ca
Mayle v{ ngh rng cun ny s gip ti th gi~n. Qu th. Tht l cun sch hay trn chuyn
ngh h. C mt cu trong tc phm |nh ng ti: Th{ cht ng cn hn sng c i trn
hai u gi. C}u ni tht mnh m. Cm n Peter Mayle v ~ thc tnh ti, v iu quan trng
nht.

Vy hy lm cho ngy mai tr nn c bit. Khng, tr nn v i. Tuyt vi ht mc. Tr

nn mt tc phm ngh thut bn c th k li cho con chu nghe. Tht tuyt vi vi nhng
g mt ngi c th lm trong mt ngy duy nht. Mi ngy l mt c hi tr thnh nhng g
chng ta |ng c hng.
 13. Lng bit n

C ln ti c xem mt bui phng vn ca Larry King vi Carolyn Thomas, mt ph n

bt hnh ~ b mt gn ht gng mt. Chng trnh khin ti ngh nhiu v lng bit n.
tng ln: Bn trn trng iu g trong cuc sng, iu s pht trin. Bn suy t v{ tp
trung v{o iu g, n s ln mnh. iu g bn |nh gi| cao s bt u gia tng gi| tr. Hy trn
trng v c sc khe. Trn trng gia nh. Tr}n trng qu tng, bn b, cng vic. Hy trn trng
cuc sng, v vin cnh s bt u thay i. Bn s thy cuc i mnh c chc phc (ngc
li vi nhng phn i tng tan v).

Ti thch ln danh s|ch. }y l{ li ngh: h~y ln danh s|ch nm mi iu bn trn trng,

bit n (v}ng, nm mi). Mi iu u tin rt d: ngi thn, cng vic, gia nh, v}n v}n.
Bit n v bn ni ting Vit (hoc ting Nht, ting c). Bit n v c hai mt, c tri tim
khe, hoc v bn khng sng trong vng chin tranh. Bit n ngi khc. Cu chc cho ngi
nng dn n lc lm nn thc n trn b{n. Cu chc cho ngi cng nhn to ra chic xe my
bn i. Cu chc cho ngi b|n h{ng ni bn mua qun o. Cu chc cho ngi phc v qu|n n
bn n hm qua.

l{ th|i bit n. H~y lu t}m n nhng phc lnh ca mnh, ng xem bt c iu g

l hin nhin. Ti chc chn bn s c nhiu th bit n hn nhng g bn thy. Ch cn ngh
n. Ch cn trn trng. V{ xem iu g s xy n.
 14. Nhanh chng nhn lnh trch nhim

Vai tr l~nh o thc s ngha l{ ni n trch nhim tng c nhn, n vic to ra kt qu

cao nht, nhn lnh trch nhim hon thnh cng vic d bn ng v tr n{o i na. Cu
chuyn sau }y din t tng ti mun trnh by.

Hm qua ti i siu th mua hng. Khi ti xp h{ng ng i tr tin, mi ngi u dm

chn ti ch. Ti nhn ln pha trc v thy mt ph n ang bi ri hnh nh th tn dng
ca b gp trc trc. C thu ng}n ng im nh tng g. C ta chng lm g ht. Khng li gii
thch chuyn g ang xy ra (sau ti c bit do h thng b treo). Chng xin li khch hng
v s chm tr. Chng h{nh ng g gii quyt vn . Ch ng nhn rng ci gng v
biu l s cng thng. C mt iu nghe c v hin nhin, nhng qu tht vai tr lnh o ch
bc l trong nhng giy pht th thch, ch khng phi trong nhng giy pht d dng.

Vai tr l~nh o s xut hin ni l{m vic hoc trong i th thch chng ta. Mi
ngi trong chng ta, nhng nh{ l~nh o khng cn danh phn, phi ng ln i u th
thch. Ta cn ta sng khi s vic khng nh d tnh. Ta phi nhn lnh trch nhim. Mt cch
nhanh chng. Trong cu chuyn trn, cui cng h thng cng c khi phc, th tn dng
hot ng tr li v{ ti cng qua c quy tnh tin. Nhng ln sau nu i siu th ny v c
la chn, ti s tm mt ngi thu ngn bit vic. Ngi suy ngh nhanh. Ngi tm cch cho
cng vic hon tt, trong khi nhng ngi khc ch bit ng im th ng.
 15. Cc tng u v gi tr

Mt tiu |ng tranh c~i? C th. Nhng ti ngh n ng. Ti tng nghe nhiu nh{ t
tng cho rng tng l tin t ca th{nh cng, t duy s iu khin cng vic, v ta s tr
thnh nhng g mnh lin tc ngh n. Nhng i vi ti, tng m thiu s thc hin th ch
l o tng. Ni cch khc, mt tng d ln lao n }u cng v gi| tr cho n khi n c
tin hnh v mang vo cuc sng.

Th gii y ry c|c nh{ t tng nhng s v i ca h s chng bao gi c ai nhn ra.

H mnh m v mt t duy nhng yu ui v mt thc hnh. H {nh chp nhn mt kt qu
min cng. Nh{ th ngi c Johann Von Goethe | ni: D kh nng hay c m ca
bn l{ g chng na, hy bt u i. S to bo lun hm cha ti nng, sc mnh v c s
diu k. Nhng nh}n vt v i u th. H gii chin lc ln chin thut. H thc s sng to
v gii hon thnh mi vic.

Vy hy nhn tht su vo tn tm can ca mnh, v nghim tc thc hin bt c h{nh ng

n{o bin tng thnh hin thc. Bi v nu bn khng thc hin, s chng c iu g xy ra
c.
 16. M to mt

Mt s vic va xy ra khin ti b sc. Ti ang i b n tim Starbucks quen thuc th

thy mt chic xe hi, m|y vn n, trong khi mt em b ngi gh sau v chng c ngi li. ng
b ~ tp v{o trc ca tim v vi vng vo mua ly c ph. C ph quan trng hn con mnh
sao?

Chng ta tht d b cun vo s tt bt ca cng vic hng ngy m qun mt rng mnh
cn thc v nhng g ang lm. Trit gia Bertrand Rusell ~ vit: Hu ht ngi ta th cht
cn hn phi suy ngh. (ng cn nhn mnh: Nhiu ngi ~ nh th.) Lo{i ngi l to vt
duy nht trn th gii c th bc ra khi bn th}n hi tng v nhng t tng v hnh
ng ca mnh. Con kh khng th l{m nh vy. Ch hoc mo cng khng th. Ch c con
ngi.

Nu hm nay bn vn ht th c khng kh th ti tin bn c kh nng chng t vai tr

l~nh o trong nhng gi sp ti (v c ng{y, th|ng, nm sp ti). Vai tr l~nh o ngha l{ th
hin c mnh mc tt nht. Bn bit nh vy. N ngha l{ tr nn xut sc trong nhng
thi im chuyn i, v{ n ch{o nhng ngi chung quanh. Vai tr l~nh o cn l chuyn
thc. thc v t tng, v h{nh ng, v nhim v, v nhng mi u tin. thc v t{i nng,
v ni s, v nim am m. thc rng cuc i ngn ngi. thc v s khn ngoan m cuc
sng ban tng bn l~nh o.

Vy hy sng vi i mt m to. S r rng s ko theo s hon thin. Hy c thc v mi

th. Hy sng sut v{ h{nh ng khng ai ch c. V nh bo v tr em ngi trong xe!
 17. Biu tng huy hong

Hm nay ti i n trung vi con, trong mt bui sng ma thu trong lnh, vi l vng, gi
m|t, khng kh kh r|o. l{ thi gian thch nht trong nm.

Con ti ni rng cu bn n c mt con ra nha trong xe hoi, nhc cha m ca bn y

phi li xe chm v tn trng mng sng ngi kh|c trn ng. Tht d thong. C}u chuyn
khin ti lin tng n tm quan trng ca cc biu tng nhc nh. l{ nhng du hiu m
ta c tnh t ti nhng ni quan trng gip ta nh li iu g l quan trng nht. C ngha
nht. iu ta sng v n.

Mt trong nhng mo n gin ti b{y cho ngi tham gia lp hun luyn l~nh o l vit
ba iu cam kt quan trng nht trong s nghip v{ i sng c nhn vo mt ba cng nh ri
d|n v{o gng soi trong nh{ tm, h c c trc tin vo bui sng. (Ti bit iu ny
nghe c v k khi, nhng c t|c dng rt tt.) H{nh ng nh ny s nh hng n nhn thc.
Rt c bn. Nhn thc s hnh thnh la chn. La chn s hnh thnh kt qu. Ngi phi
thng bit tp trung cao vo nhng g cn lm nht. l{ tt c nhng g h suy ngh, h
ni chuyn, c m.

Ti nh rng John Risley, nh sng lp Cleanvater Fine Foods, mt trong nhng cng ty hi
sn ln nht th gii, tng ni: Khi ti mun iu g, ti khng ngh g kh|c ngo{i chuyn lm
sao ho{n th{nh iu . Ti thc gic na m i v{o nh{ tm v vn suy ngh v n. Ti rt
tp trung. Vi s tp trung him c nh vy, h s t c nhng g h cn. Khng phi i
ng vng nh a s chng ta.

Vy biu tng ca s huy hong m bn s dng nhc nh bn lun gi ngun cm

hng l g? Du hiu no nhanh chng gip bn tr li vi nhng u tin ca mnh, khi m
hn n ca cuc sng hng ngy c g{o tht i bn phi ch n chng? Bn |ng hng
mt cuc sng phi thng. Hy bt u bng cch tm biu tng cho mnh nhng th i
din cho con ngi m bn sn sng tr thnh.
 18. Hy l ngi v l

Mt trong nhng cu ni ti thch nht ca George Bernard Shaw l{: Ngi c l iu chnh
bn thn theo th gii; ngi v l kin nh iu chnh th gii theo bn thn. V vy, mi tin
b u ty thuc vo ngi v l. H~y suy ngh v tng ny trong chc l|t. l{ mt
tng ln.

Tt nhin, bn cn thc t v ng x khn kho khi lm vic trong mi trng ca mnh. Ti

ng rng vic p dng cc quan nim ph bin vi ngi kh|c cng quan trng. Nhng ri ro
ngu ngc c th dn n hu qu khn lng. Nhng nh ~ ni, ng nn s h~i trc tht bi
hay tht vng ri khng d|m c m.

ng lc n{o cng t ra c l v thc dng, qu nhy cm n ni bn t chi khng chp

ly c hi ng{n v{ng khi n n. H~y y xa gii hn ca nhng g bn ngh mnh c th thc
hin. ng qun rng nhng k ch trch lun ci nho tm nhn ca nhiu nh{ t tng can
trng, nhiu nh khai ph ni ting. ng n nhng li ch trch. Lun ghi nh rng
nhng tin b vt bt m{ con ngi t ti u nh n lc can trng ca mt ngi n{o
tng b ch trch rng tng ca h l vin vng, khng th tr thnh hin thc. Th gii cn
nhiu ngi bit c m. Cn ngi v l bit u tranh chng li nhng g thng thng. Cn
ngi chng li s cm d ca tnh t m~n v{ d|m h{nh ng theo cch h vn lun thc hin.
Bn c th l mt trong nhng ngi y. T ngy hm nay.

Kahlil Gibran, trong cun Nh tin tri, nhn mnh quan im m ti rt t}m c: S thm
mun c an nhn s git cht nim am m ca con ngi.
 19. Khng phi mi nh lnh o u nh nhau

Nhiu nh{ iu h{nh ~ n vi ti sau bui thuyt trnh hi ti v c}u ni mi ngi

u l{ nh{ l~nh o. Ti thy rng nhng cng ty gii nht trn hnh tinh ny c cng mt yu
t: H pht trin ngi c vai tr l~nh o khp cng ty nhanh hn i th ca h. iu y l{ u
tin h{ng u. V h thc hin n rt nhanh.

Tuy nhin ti khng ni rng mi ngi u nn iu hnh cng ty. Tht v l. Ai cng c
th biu l kh nng lnh o, nhng khng c ngha l ai cng lnh o cng ty. Di }y
l mt php n d gip bn hiu r hn.

Ti yu bn nhc U2, trong Bono l{ ca s h{ng u, Larry Mullen l tay trng. Hn lon s
xy ra nu Larry c l{m ca s cn Bono ni hng chuyn sang chi trng.

Hy bit vai tr ca mnh. Mi ngi cn c th|i ca nh{ l~nh o - d h l{m g chng

na. Ngha l{ mi ngi cn nhn lnh trch nhim t kt qu cao nht, cn thc hin phn
vic ca mnh nh hng vn ha l{m vic. Mi ngi cn tch cc v{ khi ngun cm hng,
cn n lc thm mt cht na vi khch hng, v xem s thay i l{ c hi khin s vic tt p
hn. Mi ngi u c th tr th{nh nh{ l~nh o v thc s nh hng su rng qua vic th
hin tt nht trch nhim ca mnh. Nhng khng phi ai cng ging nhau.
 20. Hc t li lm

Gy li lm l{ iu bnh thng. Chng ta l{ con ngi, v li lm cho ta c hi hc hi, ln

ln. Vn l{ ng gy thm li lm nh th ln na. N chng t bn i ngc li vi bi hc
dnh cho bn. Bn khng lng nghe cuc i. Bn khng ch g ht.

Trong iu v i i thng, ti ~ k cu chuyn mnh |nh mt c hi gp g Harvey

Keitel ti snh ln ca khch sn Toronto.Ti khng chp ly iu m Carlos Castaneda gi l
c hi bt cht n. Nhng ti ~ bit sa cha li lm. Ti ~ ha sa sai. V{ ti ~ gi li.
Mt ln khc ti xung ph gp i din mt nh xut bn, v{ ang n mn c| sng ti mt
nh hng Nht a thch ca mnh. Bn bit ai ang ngi bn bn cnh khng? Chnh l ngh s
ni ting Eric Clapton.

Khi ng thi im (chng c thi im n{o l{ l tng chp ly c hi, nhng ti vn

ng dng ba xong), ti m li ch{o. Tim ti p rn rng (ti ch l{ ngi bnh thng thi
m). Tt nhin ti cng lo lng s mnh b ng l. Nhng nu khng th, sao bn bit c.
Ti nhn ra rng nu chp ly n, t ra ti cn c mt c hi gp g ng y. Cn nu khng, bo
m chng bao gi c c hi na. Th l ti chp ly. Ha ra chng ti ~ c bui tn gu tuyt
vi, v Eric Clapton l mt ngi th v. Ti ~ c thm mt cuc ni chuyn hnh thnh con
ngi mnh nh mi cuc ni chuyn trc }y.

Mi ngy cuc i gi n bn c hi hc hi, pht trin v{ bc gn n chn thin m.

ng b l. C nhng c hi khng bao gi tr li. ng la chn s hi tic.
 21. Cu hi ng

Mt trong nhng cch nhanh nht tm ra gii php cho mt vn hay mt thch thc
ang i mt l hi ng cu hi. Cu hi ng chc chn s hng n cu tr li chnh xc.
Cu hi l yu t quan trng. Trong cng vic, nhng ngi ni bt thng rt gii a ra cc
cu hi ng. Chng gip h tng tc n ni cn n, cho h thng tin h cn tm. Trong
cuc i, t hi nhng c}u ng n s cho php bn tip cn nhiu trin vng hon ton mi
m bn tng b l khi b kha nht trong li mn c ca qu| trnh t duy. N ging nh mt bi
hc rt ra t nhng tht bi. Hoc ging nh mt c hi n nu trong nhng bc i tht li.

Sau }y l su cu hi ti mun chia s vi nhng ngi ang tm kim vai tr l~nh o. Bn

nn vit ra giy v dnh cht thi gian hm nay tr li nhng cu hi ny vo nht k.

iu g nu thc hin s nh hng s}u xa n cch ti lm vic (v cch ti sng)?

iu g cn xy ra trong khong thi gian by gi v cui ngy th 90 ti cm thy ba

th|ng l{ tt nht cho cng vic v cuc sng c nhn? (Xin nh rng s r rng s dn ti s
hon thin.)

Ti cn biu l lng trn trng vi nhng ai? (Hy lp mt danh sch di.)

Ti mun ph|t huy iu g trong s nghip v{ trong i sng c nhn?

Ti s cm thy bit n iu g m hin nay ti cha cm thy?

Ti mun ngi ta s nh n ti v iu g khi ti ngh hu?

V trong khi bn sng mt ng{y phi thng hm nay ti dnh cho bn cu ni ca Mark
Twain: Nu ai cng tha mn vi chnh mnh, s chng cn anh hng no c.
 22. Khim nhng

By gi l 4 gi 15 sng (thi gian tt nht trong ngy). Ti nhm nhp mt ly c ph ngon,

nghe bi nhc a thch. Suy ngh. V cuc sng, s hc hi, s vt tri ch thc. V mt
tng mnh m trong u m ti mun chia s vi bn: ngi v i nht l{ ngi khim
nhng nht.

Ngi giu nht Canada, Kenneth Thomson, qua i c|ch }y kh| l}u. B|o The Globe and
Mail vit mt t liu v ng vi tiu Ba sng ca nh t ph vi nhng m t nh sau: ...
mn n khng phi l nhng ming vi c| t tin... mi cui tun ng tn b xung mt qu|n n
nh gn nh v gi ba sng vi gi ch 10,95 la.

Trong mt cuc phng vn, ch qu|n n k li v $11 khim nhng ht mc ca Thomson

v nhn xt: ng lun lun rt t t v rt gin d. ng pha tr vi nhn vin hu bn v khng
bao gi biu l thn th ca mnh. ng lun t i ly mn n cho mnh, mm ci khi bc vo.
Ging sinh va ri ng cn dnh thi gian chp hnh vi tt c nhn vin hu bn, ri sau
ng mang i ra v gi li qu|n n c|c bc hnh chp cho tng ngi. Gi }y mi ngi u
c k nim nh v ng.

K nim nh v ng. Nhng t tht kh qun. V khim nhng. Mt yu t cn thit

to nn mt di sn p rng ngi.
 23. Nhn hiu ni ting

Bn l mt nhn hiu. D bn ngh g i na, khi ngi ta nghe tn bn, h lin tng ngay
n iu g . Khi nhn thy bn, h ny sinh mt cm xc nht nh. D thch hay khng, bn
(v danh ting ca mnh) thc s l mt nhn hiu. Vy nn ti ngh bn hy bit qun l
nhn hiu y tht tt. Thc ra, iu ti thc s mun khuyn khch bn l hy thc hin nhng
bc cn thit tr thnh mt trong nhng nhn hiu c a chung. Mt nhn hiu lin
tng n s mi m, gn b, c o, cch mng.

C nhng nhn hiu ni ting xut hin ngay trong tm tr bn nh Apple, Virgin, Prada.
Chng rt tn thi, ti mi, thi trang. Chng ng vng trong mt th gii yu thch nhng
t tng cch tn. Chng khin ta phi kinh ngc. Bn cng nn l{m th - cho chnh mnh.

Bn cn g tr thnh mt nhn hiu ni ting? mi khi ngh v bn, ngi ta hnh dung
trong u nhng t nh i mi, tm cao hoc duy nht? Bn cn g tr thnh mt Steve Jobs
trong nhm lm vic ca mnh, mt Salvador Dali hay mt Rusell Simmons trong cng ty ca
mnh? Lm th n{o vt tri trong vic bn lm, vi con ngi ca bn, mi ngi u
thch bn? Hy suy ngm v n. H~y h{nh ng da trn n.
 24. Yu qu xung t

Mi ngi u trnh xa xung t. N khin ta cm thy ti t nn ta trnh n, v hy vng

bng c|ch n{o xung t t ha gii. Nhng iu khng bao gi xy ra. Thay v vy n c
mng m nh mt vt thng nhim trng (iu ta n tr|nh thng li dai dng).

Quan im ca ti v n: xung t khng g kh|c hn l{ mt c hi trng thnh v kt

ni s}u xa hn vi ngi khc. Mi xung t u n cha c hi hc hi mt bi hc qu gi,
v{ c hi pht trin bn thn (v hiu bit, nhn thc v{ quan im). Mi xung t, d vi
ngi thn hay vi khch hng, l c mt c hi ln trui rn mi lin lc gn gi hn vi
ngi . Bng cch bin i s bt mn thnh thi khc th v cho c hai bn.

Vy ng trn chy xung t. ng ch gi email khi bit mnh cn mt i mt ni r s

tht. Vai tr l~nh o cng bao h{m c s qun bnh gia lng trc n vi s can m. Mc d
bn c th cm thy xung t tht rc ri, nhng n thc s l mt mn qu{. H~y n nhn n.
H~y thng thc nhng tim nng m{ n mang theo. Xung t s phc v c lc cho bn.
 25. ng h o trch nhim

Hy hnh dung v mt bng iu khin vi ng h o trn y. Bn tr|i ch T do. Bn

phi ch Trch nhim. i vi ti, tr th{nh nh{ l~nh o v sng mt cuc i vt tri
ngha l{ u tranh gi s qun bnh mong manh gia hai iu trn. Ni mt cch khc, cy
kim trn ng h o tr|ch nhim nn chnh gia.

Cuc sng ni chung l s qun bnh. V mt trong nhng s qun bnh mang tnh sng
cn chnh l gia t do v trch nhim. Vng, c vic t do. Tn hng giy pht ny. Sng
y dam m. Th gi~n thoi mi. Sng cho hin ti. Tuy nhin, cng phi c trch nhim. Phi
ra mc tiu. Gi li ha. Hon thnh nhng cng vic quan trng. Lm trn bn phn.

Cuc sng ca bn giy pht n{y }y v tr n{o trn ng h o tr|ch nhim? Qu

nhiu thi gian cho s t do v{ khng thi gian thc hin c|c i hi xy dng s nghip
v bn phn hng ngy? Hoc ngc li? thi cc n{o cng u mt qun bnh. Vy }y l{
tng ln: bn h~y suy ngh xem trng th|i ng gia s nh th no. thc tt s dn n la
chn ng. V{ la chn ng s dn n kt qu kh quan.
 26. Thm kht s pht trin

Ti va c c mt cu tht su sc: Ph|t trin l bng chng duy nht ca s sng.

Nhng li khn ngoan l{ ca John Henry Newman. Ti rt tn sng quan nim v s pht
trin, v{ ti tin l{ l do chng ta hin din }y. pht trin thng qua cng vic mnh lm,
h{nh ng mnh thc hin, cuc i mnh dn dt (xin nh: ng ch sng, m hy dn dt cuc
i). Pht trin ng vai tr then cht. N khin ta cm thy y tn thm su (ta hnh phc
nht khi pht trin v nhn ra tim nng ca mnh). Pht trin s tip thm sinh lc (thm ch
khi n khng h d chu v phn ln s pht trin u nh vy). N khin chng ta l con
ngi tht ca mnh.

iu g xut hin khi bn nh n ngi thy gii nht, hay v l~nh o hoc mt nh{ t
tng ti ba? Nhng ngh tt p, ng khng? Bn bit n nhng bi hc, nhng s pht
trin m{ con ngi y thc y trong bn. Vy ti sao bn cm thy kh|c i khi nh n nhng
th thch, tht bi, c gng trong i? phi chng l{ nhng s kin un nn con ngi bn
nhiu nht? Thc y phm cht cao nht ca bn? Dy bn iu cn thit t ti ni mnh
c mong? Chnh chng cng l{ nhng ngi thy ca bn. Cng khi ngun cm hng bn
pht trin. Vy hy tn vinh chng. Bi v chng gip bn nhiu hn bn tng y.
 27. Li ngi khen khng l g

Bn s hon tt bt c iu g trong i, nu bn khng mng ai s ngi khen. Harry

Truman ~ ni nh th. Mt t tng tuyt vi. Hm nay h~y li c|i ti ni ca trc khi i
lm v thc hin tt cng vic. iu k iu s xy ra. Cho bn.

L{ con ngi, ai cng thm kh|t s khen ngi, cng nhn v{ t|n dng. Tt c chng ta u
mun ng nghip bit n, cng ng tn vinh mnh. Nhng vai tr l~nh o khng ch l c
gng tr nn tt p di con mt ngi khc. N cn l phn u cho mt i nghip (nh
Pablo Picasso ni thm: Chnh kit tc Cuc i mi l s hp dn cao nht). Vai tr l~nh o
ngha l{ thc hin cng vic theo cch tt nht, l khin cho ngi khc tt p hn so vi
trc khi h gp bn, l khng cn quan tm c ai ngi khen cng vic hon ho ca mnh hay
khng.

Ngi ni bt lun c ngi khc pht hin. D ~ th{nh s|o ng, nhng c}u n{y vn
ng: Hu x t nhin hng. iu tt p s lun c chiu sng. Ngi vt tri trong
chng ta s khng bao gi b nu lai.
 28. Chp nhn l khn ngoan

Ti ang c mt cun sch ca ngi bn th}n Richard Carlson, ngi va mt c|ch }y

khng lu. Cun sch c ta l Dont Get Scrooged (ng bn tin) v{ ti c xong chng
Chp nhn: gii php ti thng. N khin ti dng li v{ suy ngh.

Richard vit: Chp nhn nghe c v th ng, nhng khi bn c gng chp nhn, bn nhn
ra n ho{n to{n khng c ngha l{ khng l{m g ht. i khi chp nhn cn i hi nhiu n lc
hn c than phin, i u, hoc ngi im bt ng nh bn vn thng lm. Mt khi bn tri
nghim s t do m vic chp nhn mang li n tr thnh bn cht th hai ca bn.

Chp nhn. Tm kim phc l{nh ang giu mnh gia nhng nghch cnh. Thoi mi trong
bt c hon cnh no bn ang l}m v{o. B|m v{o c}u ch}m ngn ng{n xa rng cuc i khng
cho bn nhng g bn mun nhng s gi n bn nhng g bn cn. Tt c chng ta u c
nhng ngy vt v, nhng giai on khc nghit, lc n{y hay lc kh|c. l{ v bn v{ ti u
ang hc trng i. Th th|ch, xung t, mu thun, bt an, tt c u l{ phng tin ta
trng thnh. Ngy s sng ln, v ma s lun thay i. Khi chp nhn iu phi n th lc
cay ng s qua nhanh v{ ng{y ti s|ng s d{i hn. V{ lun l{ li chc dnh cho bn.
 29. Nh t tng thanh cao

Ti ngi }y trong mt khch sn Karachi. Mt thnh ph tuyt vi. m thanh. Vn ha.

Con ngi. Tt c dy ti nhiu iu. Ti rt vui khi }y.

Ti ang c cun The Namesake (Ngi cng tn) ca Jhumpa Lahiri. Sch c v mt
tng: Hy tr th{nh nh{ t tng thanh cao. Cam kt c nhng suy ngh cao p. Ht lng tm
kim s thu hiu, hi tng, ngh tuyt vi nht. Bn tng nghe h{ng trm ln qua nhiu
cch khc nhau rng: Bn suy ngh sao th s tr th{nh nh vy. T tng ca bn s l li tin
tri cho bn th}n. H~y mong i iu phi thng m ra vi mnh, v n s n. Ngi thy ni
th. Nh thng thi ni th. C bao gi bn t hi ti sao?

Ti ngh mnh hiu c ti sao tng ny chnh xc. N khng mang tnh trit l. N ch
l logic gin n nh sau: Nhng h{nh ng bn thc hin mi ngy hnh thnh kt qu cuc
i. V mi h{nh ng bn thc hin u do mt suy ngh dn dt (t tng thc s l ci
ngun ca mi biu hin), nn iu bn tp trung vo chc chn dn dt thc ti. Th tng
Anh Benjamin Disraeli hiu r iu ny khi vit: Bn khng bao gi i xa hn t tng ca
mnh. L{ con ngi, bn khng bao gi h{nh ng ln lao hn suy ngh. C c m ln lao v
ri hnh vi s theo sau. C suy ngh nh nht v hnh ng ca bn cng s nh nht.

Khi nim ny tun chy trong mi chiu kch ca cuc i. C ngh rng mi ngi u c
bn cht tt p th bn s sng m lng ra. Chnh hnh vi y s to nn thc ti, bi v ngi ta
lm iu t t vi ngi t t. C tin rng bn |ng hng iu tt nht th h{nh ng s phn
nh lng t tin y. H{nh ng tch cc ko theo kt qu tch cc. Hy k vng mnh s vt tri
trong s nghip, trong cng ng v ri suy ngh khn ngoan y s hnh thnh cch sng v lm
vic ca bn. H{nh vi c bit s mang li kt qu c bit.

Hy vng ti ~ din t r r{ng quan im ny, bi v ti tin rng tng ln ny qu d thc

hin n ni khng th th c. Suy ngh hnh th{nh thc ti. T tng ca bn chc chn
s to nn th gii cho ring bn. iu bn tp trung s pht trin. iu bn tht s ch tm gn
nh chc chn s quyt nh s mnh ca bn.
 30. D lun chng l g

Nhng g ngi ta ngh v bn chng ng k. iu quan trng chnh l bn ngh g v

bn thn. Ta tn qu nhiu sc lc lo lng v kin ca ngi khc, mun c ngi khc
a thch, cn l{m ngi kh|c h{i lng. Nhng kh nng l~nh o chn chnh v quyn lm ch
bn th}n ng ngha u quy v vic vt ln khi s ph chun ca x hi t ti s t
ph chun. Hy trn trng bn thn. Chng no bn cn sng vi gi tr ca mnh, sng ng
vi bn th}n, theo ui con ng ring, thc hin c m, th ti sao phi lo lng v nhng g
ngi ta suy ngh, cm thy, ni v bn?

Thnh cng khng phi mt cuc tranh ti xem ai s c a chung hn. Sau tt c, iu
|ng quan t}m nht vn l bn c thc s l chnh mnh hay khng.
 31. Bn bit a khng?

Bianca, a con gi 11 tui ca ti, l mt a tr sng d, tuyt vi v{ hay ci. N mun

tr thnh tay trng cho ban nhc Green Day khi trng thnh. N yu con ch Max. V khi
Bianca ci, c th gii ci vi n.

Chng ti ni chuyn vi nhau rt vui (ti dnh nhiu thi gian ni chuyn vi con, v trong
lc khng bao gi m in thoi). N k cc bn trai trong lp rt thch n. Chng thch chc
cho n ci to. Chng thy phn chn tinh thn. Ri con ti ni mt cu khin ti bt ci: B
, tt c cc bn bo rng con bit a.

Vy ti xin hi: bn bit a khng? Ln cui bn ngi khc chc mnh ci n ni

nc mt chy rn ra l khi no? Bn c hay ngi khc khch ci vi i khng cho du
l lc hn lon nht? (Cuc i i khi rt hn lon. Hy bit yu mn s hn lon s pht
trin y n vn n cha trong y.) Ngi gii nht khng bao gi t ra qu nghim trng v
bn thn (chng ai mun lu t}m n bn nu bn t ra nh th c). H lm ht sc v c s
vic din ra, cuc i lm phn cn li. Cuc i c l l ca n.

Vy hy bit a. H~y th gi~n. C phn u tr nn xut sc, nhng h~y pha thm v{o
tr tiu khin v nim hn hoan. ng sit cuc i qu cht. Mi bc tht li u mang
ht ging ca nhng c hi i khi cn ln hn na (ti mt 43 nm mi hiu c iu ny).
Cuc sng khng bao gi l cuc hnh xc. M l mt nim vui thun ty.
 32. Cch tng quyn lc

}y l{ mt s tht n gin ti hc t c|c nh{ l~nh o h{ng u tng lm vic chung vi t

cch l nhng hun luyn vin, din gi v{ nh{ t vn ca h: cch duy nht tht s gia tng
quyn lc l cho i quyn lc. Bn c{ng giao ph, c{ng tin tng nhm lm vic, v{ c{ng u
t nhiu h vt tri, th h cng tn tm, tham gia v tn hin cho bn.

Quyn lc khng n t s p buc ngi khc lng nghe mnh v bt h lm nhng g bn

ni ch bi v bn c chc quyn trn danh thip. Khng. Quyn lc thc s s n khi bn lan
ta nim dam m, cho h mt l do leo ln nh ni chin lc, i x vi h bng lng tn
trng v cho php h ta sng, pht trin, l~nh o khng cn danh phn. Hy st cnh cng h
v h s st cnh vi bn. Chuyn n gin, nhng nh ~ ni, ti l{ mt ngi rt n gin.

Sau }y l{ mt cu ni ni ting ca Richard Kovacevich, CEO cng ty Fargo: Chin thng l

nh nhm gii nht gm nm ngi, ch khng phi nh c nm ngi gii nht trong nhm.
 33. Thi quen

Thi quen chc khng bao gi c xem l th s{nh iu, nhng c l l{ iu quan trng
nht. S khc bit gia ngi ti gii v nhng ngi khc nm thi quen. Mt vi thi
quen tt (bn ch cn c th - hai hoc ba thi quen tt l{ ) s to khc bit ln cho cuc i
v s nghip ca bn lc cui cng. Chng to khc bit gia s tm thng v{ phi thng. Vy
hy chn k cc thi quen.

Mt php n d s lm r quan im ca ti: Mt thi quen tt ging nh mt cy si thng

ng. N khi thy ch l ht ging nh, c gieo trng vo mt giy pht duy nht. Nu
khng chm sc h{ng ng{y, n s cht ngay. Nhng nu chm sc, mi ngy mt t, n t nhin
ln ln. Cho n mt ng{y n{o c}y to n ni khng th n cht c na.

Thi quen s ch r bn n gn nh ni ca mnh nh th no. Ti nhn thy mt s thi

quen ca nhng ngi vt tri bao gm:

t ra tiu chun cho mi h{nh ng u mc hon ho v ton vn nht.

a quan h gia con ngi ln h{ng u.

Dng nghch cnh nh n by khin bn thn, s nghip v cuc sng tt p hn.

Dy sm.

Ha t, cho nhiu (lun cho ngi khc nhiu hn h mong i v bn s chin thng)

Ham m hc hi (h~y c hng ngy, nghe cc bi ging, tham d cc kha hc).

Dng 60 pht u tin trong ng{y m mng, d tnh hoc n gin l tp th dc

duy tr sc sng ca bn thn.

Qu}n bnh gia vic tht gii trong s nghip v vic tr thnh mt con ngi hon thin
y th v vi ngi khc.

Mt v{i thi quen bn chn. thc h{nh. gieo ht ging.

 34. Tm giy pht tuyt vi

Hm nay ti c hng giy pht tuyt vi. Khng phi ti ni trc h{ng ng{n ngi.
Khng phi c in thoi t nh xut bn vi thng tin tt lnh v cun sch ca mnh. Khng
phi mt cng ty h{ng u th gii gi n ng k mt bui thuyt trnh v vai tr l~nh o
hoc qun l i ng nh}n vin. Khng, gi}y pht quan trng hn nhiu, v{ ~ xy ra sng
nay. N thuc loi c bn nht (nhng iu tt nht trong cuc i u nh th c).

Khi bc ra khi xe trong b~i u ca cng ty, ti nhn ta mt mi hng thoang thong
trong khng kh. Mt nt p thanh thot. Rt du dng v chong ngp. Ti nhn quanh v thy
mnh u xe di mt t|n c}y an n r nhng c|nh hoa m{u v hng. Ma xu}n ang ti v
cy ci ang thay i diu k. Ti vn ng . Nhm mt v{ thng thc mi hng. Gi}y pht
ti cm nhn mnh tht may mn v ang sng. Tt nhin vn cn nhng th thch phi
i u (ch ngi cht mi khng cn th thch). Tt nhin cuc sng s c lc tt p hn.
Nhng hnh phc chnh l c c mt cm gic cn xng ton vn. Tt c chng ta u
ang hng nhiu phc lnh trong i, v d nh c ngi yu thng mnh, hoc cng vic
mnh ang l{m khin cuc i c ngha, hoc con ci khe mnh, hoc nhng qu tng n s
nh mt ba n trn b{n, mt i mt s|ng thy mi vic. Hoc nh gi}y pht tuyt vi di
tn cy bn b~i u xe.

Cuc sng ngn ngi. ng nhin vic tp trung hon thin s nghip v{ t ti thnh
cng rc r l{ iu rt quan trng. Ti ho{n to{n ng v iu n{y. Nhng vui th trn ng
i cng quan trng khng km. H~y ci vui. Th gi~n. Tri nghim s phiu lu. V{ ng b
l nhng giy pht tuyt vi. Hu nh nhng giy pht y u min ph, v{ ang hin din ngay
trc mt bn. Hm nay }y, gi| m{ bn dnh cht thi gian tm kim chng.
 35. Nghch l ca li khen

Ti ang i cng con ti trng v bn lun v mt b phim truyn hnh m con ti rt

thch. Chng ti ni v mi quan h cng thng gia mt b m chng v{ a con du. Con ti
ni rng m chng khng thch nng con du bi v b khng thch cch nu n ca nng. Ti
bo con th ngh s}u xa hn v{ hnh dung nguyn nh}n thc s. Sau mt lc bn lun, c hai
u pht hin iu n bn di: chng ti cho rng l do thc s b m chng khng thch con
d}u l{ b{ ta cm thy b e da bi tnh yu gia con mnh vi ngi v. Ngi m ngh rng
mnh s mt i a con trai. V th b t ra khc nghit vi con du v khng bao gi khen ngi
iu g.

Cu chuyn khin ti ngh n li khen ni l{m vic (ngay c nh). Mt iu him c. Li

khen, theo ti, ging nh mt tri: bn cng cho i, mi s chung quanh bn cng ta sng.
Tuy nhin, a s li khng tng li khen min ph (d thc s n min ph). Theo kho st ca
t chc Gallup, l do s mt khin nhiu nhn vin ri b ni l{m vic c l{ h khng cm thy
c cp trn trn trng. a s cc nh qun l u khng t s trn trng hoc ni li ngi
khen. Bi v h ngh rng nh th khin h mnh tr nn km ci.

Theo ti, }y mi l s tht: Hy trao tng li khen cho mi ngi chung quanh khi h |ng
c hng nht, bn s v i hn. iu n}ng tm vc ca bn ni l{m vic di mt
nhng ngi chung quanh. ng giu gim nhng g cc thnh vin quanh bn ang mong mi.
Tt c chng ta u mun cm thy mnh c bit. Bn cng vy. V{ n{ng d}u kia cng th.
 36. May mn v qui lut

Ngi ta hay ni: cng lm vic chm ch, bn cng may mn. iu n{y ho{n to{n ng. C
th bn t hi: Mt cuc i vt tri phi chng l{ do may mn, hoc c qui lut t nhin
mang li kt qu to ln mt khi ta trung thnh vi qui lut y?. }y l{ c}u tr li. iu tt p
xy n vi nhng ai thc hin iu tt p. Hy lm iu ng n v bn s chng kin
kt qu ng n.

Ti ngh n cng vic ca ngi nng dn. Ti khng c t b nhng kha ging dy v
vai tr l~nh o v qu trng hoa m{u (d c th l mt cuc sng tt p). Nhng th
ngh iu ny: qui lut ng ng v qui lut thin nhin ging nh qui lut trong cng vic v
i sng c nhn. Khi gieo trng, bn s gt h|i. Chm sc v{ nui dng hoa mu v ma bi
thu s n. Chm sc v{ nui dng ngh nghip, sc khe, mi quan h, bn c ngh rng mnh
b chi b khng gt h|i c g ht? Khng i no.

Tt nhin i khi bn gp may, tuy nhin n ch ging nh thm m{u sc vo bnh. Vi ti,
mt cuc i qu gi l kt qu ca mt cch sng hp vi qui lut t nhin. Hy lm vic nh
thm gi tr cho khch hng v cho mi ngi chung quanh. i x vi mi ngi bn gp
nh vi mt kh|ch VIP. Ch}n th{nh v{ y nhit tnh. Hy tip tc nhng iu ny v bn s n.
Hy ghi nh: cng gieo nhiu ht ging, bn cng thy nhiu cy tri.
 37. Hi chng lng la

Hu ht cc cng ty s khng sp do hu qu ca mt v b bi. a s cc mi quan h s

khng chm dt ch v mt cuc ci nhau. Hu nh c|c cuc i s khng tan nt ch bi mt s
kin bun thm. Khng, ti cho rng tht bi xy ra l kt qu ca nhng hnh ng sao lng
nh b h{ng ng{y, tch ly theo nm th|ng dn n mt cuc bng n v suy sp.

Hy nh cu chuyn n d v lng la. C|c b rm c tip tc cht ln lng con vt khn

kh. Mi b rm th nh v chng hi g. Nhng ht b n{y n b kh|c t ln lng n cho n
khi tr nn qu nng v ch cn thm mt b cui cng th l{ lng n g~y.

Ti gi l{ hi chng lng la. Mt s sao lng nh b chc chn s dn n tnh trng h

hoi trong cng vic v{ i sng. Ngi ti gii thc s phi m hi vi nhng chi tit b
nh. H l{m iu ng n dng nh khng mt ai bit. H c nguyn tc l lm trn nhng
k hoch, nhng hot ng v bn phn rt nh b, v{ iu ny mm cho nhng s vic ln
lao. H bit rng th{nh cng ko d{i n t s tin ha dn dn ch khng phi cuc cch mng
tc thi. Bn cng cn h{nh ng nh vy.
 38. N lc thm mt phn trm

Ti ngi c tp ch GQ trn chuyn bay tr v t thnh ph Rome (mt thnh ph tuyt vi,
nh bn ti ni: Bn c th quay tr v qu kh v hc li nhng bi hc lch s.). Mt
tng ln chy trong u khi ti c bi vit ca Chris Carmichael, hun luyn vin xe p ni
ting: Mt phn trm cui cng m hu ht ngi kh|c dnh li chnh l mt phn trm
m nh v ch sn sng t chy. Mt tng su sc. Hy vng chng ta s khng bao gi
qun.

Hy dng ton b nng lng th hin ht mnh v to nn kt qu. Hy dn mi kh

nng v{o tt c h{nh ng. |nh thc t{i nng trong ngi. V bn s rc chy. ri khi nhn
li, bn c th ni: Ti ~ c ht sc. Ti ~ l{m ht mnh. l{ iu k diu, phi khng no?
Xin nh rng: C hi vt tri s n v{o chnh gi}y pht m{ ngi bnh thng s t b.
 39. C i c li

Bn tnh con ngi l mun gip nhng ai tng gip mnh. Mi chng ta u kht khao
trong thm su lm nhng g ngi khc tng lm cho mnh. V ti tin rng mnh s nhn ly
nhng g mnh tng cho i. Sau }y l{ v d minh ha.

Ti l|i xe 20 pht n ch xng. Ti sao ti li mt cng n vy khi hm nay cn

nhiu vic quan trng phi lm? Ti sao ti li chn s bt tin thay v ch cn mt 2 pht
n trm xng gn vn phng nht mua xng? C}u tr li: Bi v ti mun |p li mt tm
thnh tnh. Cho mt ngi rt t t vi ti. Mt ngi tt.

C|ch }y v{i tun, sau khi a con i hc, xe ca ti b n b|nh. Ti n ba trm xng v{ ch
c mt trm xng nhanh chng sa gip ti. Mt ngi {n ng trc ng tun vui v nhn li
gip . Trong khi ti ngi i th ng pha cho ti mt tch c ph. ng tr chuyn vui v khi
sa xe. ng lm cng vic vi nim vui thc s. Mt nh{ l~nh o khng cn danh phn. Nhng
ngi nh th s gi ln ngun cm hng. ng khin ti cng mun tr thnh mt ngi t t.

V th ti tm c hi biu l lng tri n, bt u bng hm nay, vi cng vic ca mnh. Ri

ti s k cho bn b, v h s ni cho ngi khc bit. ng y |ng c nh vy. V ti mun
n n |p ngha.
 40. Ni iu bn mun

C bao gi bn nhn ra rng ngi mnh yu thng nht li l{ ngi mnh thng b
l? Tht k quc, phi khng? Bn d dng dnh rt t thi gian vi gia nh v h lun ngay
bn bn (hoc bn tng l th). Tht d b qua nhng s biu l tnh cm vi ngi mnh yu
mn bi v dng nh cha cn phi lm th ngay. Nhng cn g quan trng hn gia nh ch?
Th{nh cng vt tri nhng c n th c ngha g? Cun album gia nh c ngha vi ti
hn nhiu so vi ti khon ngn hng. Rt thc lng.

Vy hy nhc my ln v ni vi cha m rng bn rt yu thng h. Trc khi i l{m, h~y

by t c ch yu thng vi ngi bn i. Hy m cht cc con v ni rng bn rt thng
chng. Con bn ch b bng c mt thi. V khi cnh ca c hi khp li, chng s vnh vin
ng cht.
 41. Lc quan mnh lit

Ti va c xong tp ch Fortune. Mt b{i b|o trong m t v hi ngh trn o Necker,

hn o m{ Richard Branson mua c|ch }y 25 nm. V nim vui khi tt c nhng ai tham d
hi ngh i tu, cng ly vi nhau v tr chuyn vui v (mi chng ta cn tr chuyn vui v
trong tun tng ngun nng lng, duy tr v{ thc y tinh thn). Ri h ni v Branson, nh
sng lp tp o{n Virgin. T|c gi nhn xt rng ng c th ni chuyn vi bt c ai v bt c
ti g, t m thc n th thao. Nhng iu gy n tng nht v nhn vt ny l tinh thn vui
v l}y lan sang ngi kh|c. Branson hnh nh lc n{o cng trong t}m trng lc quan. Mt nh
iu h{nh cng ng v{ ni thm: cng l{ yu t ti nhn ra ni nhng ngi thnh cng.
H hnh nh lun lc quan trong tm hn. Tht th v.

Vy iu chng ta rt ra }y l{ tnh lc quan khng phi ch hi ht bn ngoi, khng t

nht, cng khng y m. Lc quan l mt cng c rt cn thit cho bt c ai tn hin tr
nn tht s xut sc v sng mt cuc i y. Mi ng{y u mang n nhiu th thch
vi nhng ai dm lm, dm chp nhn ri ro v{ c m. l{ chuyn tt yu khi bn n lc
vt tri. Tr th{nh ngi lc quan nht s gip bn vt tri hn mi ngi kh|c, v{ a bn
n ni mnh hng m c.
 42. Li ni ym th

Ti mun tr li vi mt ch tng c chia s trong iu v i i thng: sc mnh

ca ngn t. Ngn t hnh thnh cch bn xc cm. Chng nh hng n cch bn tip cn
thc ti. Chng khin bn n gn nh ni cao hoc nm bn xung thung lng. Bit dng ngn
t ca ngi vt tri, bn s hng n cuc i vt tri.

Hm qua ti n mt tim Starbucks Manhattan. Ngi ng trc ti hi mua mt ly

chai latte nhng nh}n vin b|n h{ng ni ht loi ri. Th l anh ta t ra thm hi. Thc s
thm hi. Phi chi bn nhn thy khun mt y. Ging nh b mt mi tn xuyn qua tim. Anh ta
|p li bng nhng li cng thm hi: Sao li xy ra vi ti ch?. Ti mong i n ci trn
khun mt . Khng bao gi c.

D cuc i gi n iu g i na, chnh chng ta chu trch nhim v cch p li. Ta

lm ch phn ng ca mnh. Ta t chn con ng cho hon cnh y. Hoc t ra thm no
hoc bnh tnh vt qua. C h{ng trm la chn mi lc. Hy bt u vi ngn t. Hy chn
k, v ngi l~nh o lun nh vy.
 43. Thot khi v s

Ti bit ti lun ng vin bn i mi, vt khi gii hn, bc ln mc cao hn trong

cng vic cng nh trong i sng l~nh o. Ti cng bit mnh ~ ni nhiu v vic cn
chy thng ti ni s (hy nh rng hu ht nhng iu ta lo s cha bao gi gn xy ra)
v tng ni n vic giang tay n ch{o nhng iu kh chu. Ti ~ c gng ht sc l{m nh
vy. Sau }y l{ mt tri nghim ca ti.

Tun trc ti dnh hai ngy trong mt phng ghi }m, v ~ l}u ri ti m c vit nhc
truyn t mt thng ip ln. Ti tng chi guitar trong ban nhc rock ti trng lut (tuy ti
chi d nhng vn rt m) v rt mun tm li th vui y. Bn cng hiu iu ny: Chng c
thi im n{o l{ l tng thc hin c m c. Vy nn ti |nh liu. (Al Pacino tng ni vi
Larry King: Tn dng c hi tt n mc no th anh s gii n mc y.) Ti gp hai i tc
tuyt vi ti phng thu v{ ni r c m ca mnh. ng l{ khng i th khng c. H k
hp ng vi ti ngay lp tc.

Hai ng{y ti trong phng thu vi nhng ngi sng to nht mnh tng gp. Cc nh
vn v{ nhc s. Nhng ngi khai ph| v{ d|m c m. Tt c cng gip ti hnh thnh mt tc
phm tuyt vi khi ngun cm hng cho ngi khc bit sng vt tri. Mt tc phm
ngh thut. Ti phi ht, phi chi {n guitar, phi i ra khi v c an ton c sn ca mnh,
phi chp chng bt u hc. Kt qu ra sao? Rt |ng kinh ngc. Ti ~ s h~i, ~ kch ng,
ri trn ngp nim vui v{ h}n hoan. Ti ~ run ry. V{ ~ ci to. Qu l mt tri nghim khng
bao gi qun - mt phn trong cu chuyn ring t m{ ti gi l cuc i. Vy hy ra khi ni
n tr. Chp nhn ri ro. Yu cu. c m. Liu lnh. Vp ng. Tht bi. ng bao gi ai ni
rng c m ca bn khng th tr thnh hin thc. Cui cng s c ngi thc hin iu
bn hng c m. Ti sao ngi li khng phi l bn?
 44. ng c qu sc

Mt trong nhng nguyn tc t chc cn bn trong cuc sng: Thnh cng l kt qu ca s

qun bnh tinh t gia vic mi s t xy ra v vic t|c ng chng xy ra. ng, bn c
trch nhim thit lp mc tiu, nhn din kh nng v{ th hin ht mnh. Ta cn thc hin phn
vic ca mnh. iu tt p s h l cho nhng ai tn t}m l{m iu tt p. Nhng ta cng cn
mt s cam kt tinh t, cho php mi vic t nhin h l. Ni mt cch khc, hy lm ht sc
ri cuc i lm phn cn li.

Cuc sng lun dn dt bn n ni tt p hn (cho du n trng khng ging nh vy).

Ti khm ph rng vic cuc i dn dt l{ iu rt quan trng (mt bi hc khng h d
dng, v chnh ti vn ang hc). Nu ~ c lm mi th nhng s vic vn khng nh kt qu
bn mong mun, ng c qu sc. Ngh ngi i. C th mi chuyn khng h sai. C th cha
n lc. C th cnh ca n{y ng li nhng c|nh ca kh|c ang m ra. V{ thng thng, mt
khi ~ thc hin iu bn cho l tt nht, bn ~ to nn khng gian cho iu tt p hn sp
n. Mi im kt thc u m ra mt im khi u mi.
 45. Kim tra trc gng

Ti tin rng c mt iu quan trng cn nh, l{ nhn thc tt hn th thc hin s tt

hn. Vi nhn thc cao hn, bn s la chn khn ngoan hn. C{ng r r{ng v thn phn mnh
mun tr thnh, bn cng nhanh chng thc hin la chn t n . S r rng to nn
tng bn a ra quyt nh khn ngoan.

Sau }y l{ mt cng c n gin cho bn: gng soi. H~y nhn v{o gng v{ t hi: C mt
iu g ti s lm hm nay sau khi thc hin, cuc sng, s nghip cng nh bn thn ti s
tin ln cp mi?. Sau h~y suy ngh v iu duy nht . Hnh dung c|c bc s thc
hin. Ri tin ln v bt tay h{nh ng. y can m. Ngay by gi. Tng tin b nh b hng
ngy theo thi gian s mang n kt qu ngon mc.
 46. Tm nhng ngi bn hay i hi

Tt nhin, chuyn ny c v thch thc, khiu khch, thm ch gy kh chu (nu qu vy th

ti ~ l{m tt vic ca mnh). Vn l{ chng ta trng thnh qua nhng tri nghim v
tng y thch thc.

tng ny tp trung vo mt im ct li: T t mnh ng gia nhng ngi lun bt

bn phi ri b ni tr th}n an to{n ca nhng iu bn ~ quen thuc. Ti sao li dnh thi
gian vi an nhn trong cng vic? Sao li kt bn vi nhng ngi t rt lui an phn trong
i sng thng ngy? Chng ta s thc s tr thnh ging nh nhng ngi m ta vn thng
giao thip.

tng ln: Bn c khuynh hng ging nm ngi m bn dnh nhiu thi gian giao
tip nht (hy vng ti khng da bn cht khip). Th nn ti ngh bn hy mi gi nhng ai
khi ngun cm hng cho mnh, trong c cng vic v cuc sng. Nhng ngi n}ng tinh
thn bn. Khin bn tr nn c bit / |ng tin cy / lun c nh n / |ng yu. Nhng
ngi m su trong tm hn lun hng n s xut sc. V{ iu quan trng nht: l{ nhng
ngi nhn th gii qua i mt khc. H s thch thc bn. Thc y bn. i khi h khin bn
kh chu. Chnh nhng iu ny s gip bn rt nhiu. bn trng th{nh. Vn xa. Thng
tin. Nh bn khng bao gi gim chn ti ch.
 47. i mi ni bn lm vic

vt tri, bn nht thit phi tr th{nh ngi i mi xut sc. Khng ngng khin cho
s vic ngy cng tt hn v{ say m kh|m ph| nhiu cch thc mi tng thm gi| tr, khn
ngoan hn, nhanh hn. l{ nhng ch bo sng to ct li ca nhng ngi gii nht
thng th hin. sng to thn k v ny sinh nhiu tng ln lao gip bn ln n nh
cao nht, bn khng cn vo rng hay mt ni tn nghim. Bn s c nhng t tng hay nht
qua vic i mi t duy s|ng to ngay ti ni mnh hin din. Tom Kelly, ch tch ca cng ty
thit k IDEO Thung Lng Silicon nhn xt: Vic ng no ti khu trt tuyt hay khu ngh
dng s phn tc dng. Bn c mun nhn vin hoc cng s ngh rng sng to v ngun cm
hng ch c th xy ra trn ni cao hay khi i do nhng ni xa vng gn bin? ng hiu sai
ti: nhng ni y rt tt. Nhng xin nh: bn mun ngn gi sng to thi khp ni l{m vic
cng thng xuyn nh ngn gi ngoi bi bin. Mt tng hon ho.
 48. T ho lm cha m

Vai tr l~nh o bt u t trong nh. Gi nh l{ mt t chc cn c chm sc, yu

thng v{ n}ng nu bn thc s nhm n mt cuc sng hnh phc m bn |ng c
hng. Ti cng tin rng giy pht cao qu nht trong i chnh l giy pht chia s vi ngi
mnh yu thng.

Hm nay ti a con g|i n trng v trng thy chic xe ca mt ph huynh n{o c

dng ch CON B S MT. N khin ti thy tht vui.

Bn c t ho v con mnh khng? Chng c chim u tin h{ng u trong i bn khng?

Vi ti l{ nh vy. Ti s bung tt c cng vic mnh ang l{m, nu con ti cn n ti giy
pht . Thi gian bn d{nh cho con c y c v s lng v cht lng khng? Ti l mt
ngi cha ~ hn 13 nm qua, v{ ti phi chia s vi bn rng chi, tr chi in t, hay bt
c qu tng n{o i na cng khng th snh bng thi gian bn d{nh cho c|c con. l{ tt c
nhng g con ci mun, l tt c nhng g chng thc s cn. Nh ti tng vit trong iu v i
i thng, c nhiu nh{ iu h{nh gi{u c i m|y bay n gp ti Toronto, ngi xung bn
ti v tm s rng d h c tt c nhng thc ra h chng c g ht. Bi v h ~ b l thi th
u ca con mnh. Tin khng phi l hnh thc quan trng nht ca s giu c. Tht s khng
phi.

Vy ngay hm nay, h~y yu thng c|c con. N}ng niu chng. H~y ni vi cc con tt c
nhng g bn mun ni nhng cha can m biu l. Bn s khng bao gi hi tic v vic
cho cc con thy bn t ho v chng bit bao. Khng bao gi.
 49. C my che giu

Mi }y ti c mt bi bo rt hay trn tp ch Time. Bi bo ni v 100 ngi c nh

hng nht trn th gii. Jobs c trong danh s|ch . C Branson v{ Gore cng vy. Mittal to
nt ni bt, v c Oprah na. Tuy nhin mt trong nhng h s t|c ng n ti nhiu nht l
Leonardo DiCaprio, v mt cu ni duy nht ca o din Martin Scorsese m t ln u tin
ng xem DiCaprio nhp vai: Trong c|ch din xut ca anh y, ti khng thy c c my no c.
Ti t tp ch xung sau khi c nhng li ny.

Ngi t{i nng thng khin mi chuyn trng rt n gin. Nhng ngi xut sc nht
trong nhng ngi gii nht thc thi cng vic ca h rt d dng v thanh thot, hoc t nht
h cng khin ti v bn cm thy nh th. Ta khng nhn thy c my no c. Ta khng nhn
thy cnh thc khuya dy sm lm vic ct lc tr th{nh ngi gii nht th gii. Ta khng
thy s quyt tm d di m h dn vt qua nhng iu khng tng v bin c m
thnh hin thc. Ta khng nghe ting ci nho ca nhng nh ph bnh m h phi l{m ng
t ti nh cao. Nhng ngi th hin ti gii d l trong cng ngh gii tr, kinh doanh,
chnh tr hay gio dc u khin mi chuyn trng tht d d{ng. Nhng thc ra khng phi
vy. s hu kh nng nm bt v cm th ch trong chc lt c th phi mt nhiu nm.
ng bao gi qun iu y.
 50. ng ch c hi n

Ti cha bao gi tuyn b mnh l{ ngi thp ton. Ti lun cho rng mnh khng phi
chuyn gia g c, v chc chn, ti chnh l mt cng trnh cn ang d dang. Mt ngi rt bnh
thng. Ti c nhng im mnh v c nhng khim khuyt (ging nh bao ngi khc). Mt
trong nhng im yu ca ti l tnh nng ny. Ti lun cm thy bn chn mun s vic hon
thnh. Ti khng th chu ng nhng thay i chm chp. Ti mun gy nh hng v th
hin t{i nng (mi ngi u c ti). Ngay lp tc.

Ging nh nhng im yu kh|c, n cng l{ ngun sc mnh ca thnh cng. Ti vn ng

mi vic rt nhanh chng. Ti yu tc . Ch c kt qu mi l{ iu quan trng (ni mt cch
kh|i qu|t l{ nh th). iu khin ti nh n li ca din vin Clint Eastwood vit trn tp
ch Best Life: i khi nu mun thy s thay i tt p, bn phi ch th}n nm s vic trong
tay. Chnh x|c.

Tt nhin ta cn ng i. Cn s cng tc. Cn giao vic cho nhng ngi c t{i nng m{ ta
khng c. Nhng v{o nhng lc mi ngi kh|c u ch i ai dn bc u tin, bn phi
l ngi dn dt s thay i. i vi ti, n chnh l s can m. L cch sng c ngha. L{
vai tr l~nh o. L{ i din ca s xut chng.
 51. Nguyn tc u tin cho quan h tt p

Cht lng cuc sng rt gn li chnh l cht lng cc mi quan h. Vi khch hng, vi
nh cung cp, vi ngi thn yu, vi bn th}n ( tng ln l{ }y). Nu tn tm tm cch khin
cc mi quan h tr nn tt p, bn cng s c mt cuc sng tt p. Tr thnh nhp cu
ni gia nhng con ngi l chuyn kh d dng.

By nn tng cn bn sau }y cc k n gin nhng cng cc k thm su chng phi

cng l{ c im ca nhng chn l thng tu sao?

1. Hy l ngi u tin m li cho khi gp g mt ngi no . Ni mt cch khc, hy l

ngi t t trc nht (iu ny cn cht can m, bi v ta thng lo s b t chi).

2. Ci tht nhiu. l mt trong nhng cch hay nht ngi khc m lng ra vi mnh.
ng qun rng chng ta to nn n tng lu di ngi khc ch trong vi pht u tin gp
g.

3. Gi h bng tn. y l iu rt quan trng. N chng t bn quan tm, v l du ch ca s

tn trng.

4. Nhn thng vo mt h khi ni chuyn.

5. L ngi bit lng nghe. Lm ng iu ny, bn chc chn tr thnh siu sao lp mi
quan h. a s thng khng lng nghe. a s u quan tm n mnh n ni khng th hi cu
no ra hn khi gp g ngi khc. Vic lng nghe v hi biu l s khim nhng. N chng t
bn quan tm. N cho thy bn tham gia vo cuc ni chuyn m khng ch ngh n bn thn. a
s thng cho rng lng nghe l i n khi ngi kia ni xong h bt u ni.

6. a ra nhng li khen ngi chn thnh. Li khen th min ph. ng bao gi b l c hi ca

ngi ngi khc, d nh hay ni lm vic. Bn s kt ni n nhng g tt p nht ni ngi
y. V ri h s gi li nhng iu tt p nht cho bn. Hy li trong h cm xc th v hn c
lc bn mi gp h.

7. i x vi mi ngi nh thng khch (ti nhn mnh l mi ngi; ti rt ngi ngi

no ha nh vi ti nhng li th l vi ngi bi bn chng nht qun g c).
 By tng trn rt n gin. Hy nm r cc nguyn tc u tin ny v bn s vn ti
nh ni nhanh hn bn tng. S vt tri n t s nm vng cc nn tng cn bn.
 52. Lo lng v hi tng

Rt nhiu nh{ t tng u khuyn chng ta nn trnh sng trong qu kh. H u ni:
H~y sng trong hin ti.; H~y chn vi qu| kh. Ti hiu nhng . Nhng phi chng vn
c iu tt p khi tr li qu kh v thp sng nhng giy pht tuyt vi trn h{nh trnh ~
i qua? Khi rt ra bi hc t nhng tri nghim?

iu ny dn ti n quan nim v lo lng v hi tng. Vic bn c nn quay v qu kh

hay khng, theo ti, ty thuc vo d tnh ca bn. Nu d tnh tr li qu kh d dt vi
chuyn bun ~ qua, lo lng vi nhng g khng th thay i, khi li nhng ni dau qu
kh, l{ mt phn ng khng lnh mnh (chnh x|c l{ l~ng ph thi gian, v bn vn loay
hoay m~i). Nhng nu bn mun hi tng v nhng bi hc m s kin mang li, trng
th{nh trong khn ngoan, thng thc nhng k nim qu gi m mnh may mn c
hng, ti ngh l{ iu tt p. Bi v bn ~ qu kh phc v mnh, v khin bn tr nn
tt p hn.
 53. Tin ni ngi khc

Ti dn cc con i xem b phim Freedom Writers c Hilary Swank ng. B phim gi ln bao
ngun cm hng. N khin ti chy nc mt. Khin ti mun h{nh ng v{ cho i nhiu hn.
Khin ti mun pht huy nhiu th. B phim tht su sc.

}y l{ mt trong nhng tng rt ra t b phim: S l~nh o chnh l{ tin ni ngi khc

(v tin vo bn th}n) khi khng cn ai tin tng. Nhng a tr trong phim gia nhp bng ng.
Cuc i khc nghit. Tri tim lnh gi|. Nhng mt ngi thy vn thy c gi| n trong
ngi chng: thng minh, t t, chm sc nhng ai b cuc v gc ng~. Nh{ trng khng cho
chng sch mi v ngh rng chng khng |ng c sch mi. Nhng ngi thy th khng.
Vn i x trn trng. T mua sch cho chng (bng cch lm thm hai ngh kh|c c tin).
i hi chng. Chc mng chng. Tin v{o chng. V{ chng ~ thay i. Bi v khi bn nhn thy
iu tt p nht ni ngi khc, h s trao iu tt p nht cho bn.

Ti ~ thy iu xy ra trong cc t chc trn khp th gii. Hy pht trin, tuyn dng,
khi ngun cm hng cho h, v h s thng hoa. Nh gi|o s ni ting Leo Buscaglia tng ni:
Chng ta thng nh gi thp sc mnh ca n ci, ca li t t, ca s v v, ca tm lng
nghe, ca li khen ngi chn thnh, hoc mt c ch sn sc rt nh. Tt c nhng iu y u
n cha kh nng thay i mt cuc i.
 54. Thc hnh l tt nht

Th tng tng Steve Nash t b nhng bi tp vt v hng ngy, nhng bui phn tch
rt kinh nghim sau mi trn u m vn mong mnh lun ng trn nh cao trong mn bng
r. Hoc ngh n mt Tiger Wood l l{ rn luyn nhng vn pht trin khng ngng nhng
thnh tch ca mnh trong mn |nh golf. Tht k khi phi khng bn? y vy m c bao nhiu
ngi trong chng ta bit tn hin kin tr thc hnh mi ngy, trong cng vic cng nh
trong i sng? Rt t.

Lm sao bn gii hn c nu khng thc h{nh? Th{nh cng khng n gin xy n vi

mnh. Kt qu m mn khng phi l s tnh c. Nhng iu tt p nht trong i cn s
kin nhn, tp trung v hy sinh. vt tri bn phi n lc. Hng ngy. Khng ngng ngh.
y am m.

Ch hy vng mnh tr th{nh nh{ l~nh o (v l mt con ngi) v i cng chng khc g
ngh n mt php mu. Ch lng ph thi gian. Hy nh li t l 1 phn trm nng lng ca
nh{ v ch. Mi ngy pht trin mt t, theo nm th|ng s tch ly th{nh nhng kt qu |ng
kinh ngc. Vn ng vin ngy mt gii hn nh luyn tp. Nh{ l~nh o gii hn nh vic trau
di t{i nng ca mnh. Nh nng cao tay ngh. Nh gy nh hng su rng. Nh tng bc ch
ng hng ln nh ni cao. Cho n khi chm ch.
 55. au kh s gip bn

Ti ang c li mt cun schs rt hay mang ta l What Happy People Know (Ngi hnh
phc hiu iu g) ca Dan Baker, nh{ t}m l ng thi l{ o din truyn hnh. Ti mun chia
s mt v{i tng ca ng vi cc bn v s lc quan v nhn ly th thch trong i mt cch
trn trng v lch thip.

Hi Dan cn tr, a con trai u lng ca ng qua i. S kin |nh gc ng v{ y ng

chm vo bng ti tuyt vng. Trong sch ng vit v nhng bi hc qua cc th thch trong
i: Ti nhn ra lc quan thc s l{ nh th n{o: l{ nhn thc rng au kh cng nhiu, bi
hc cng su sc. C rt nhiu bi hc trong cuc i m ta khng h mun hc. Bn khng th
ch k cho ai nhng bi hc ny v mong h tr nn khn ngoan. S khn ngoan ch n qua
con ng au kh.

Nhng cu ni thm thy. C l iu g bt tri tim ta tan nt chnh l{ iu gip tri tim
rng m. au kh gip ta rt nhiu (nu ta chp nhn bi hc m{ au kh mang n). C l
chnh th thch ln nht trong i s ban tng c hi ln nht.
 56. Chnh bn quyt nh kh nng ca c nhm

Ti quan st mt nhm l{m ng v{o s|ng nay khi a con n trng. Ngi i trng
ang c mt ngy ti t. Anh ti x xe but c bm ci lin tc v ng kt xe. ng i trng
chi th v{ gi nm m ln tri ri | mnh vo thanh chn ng. Mt ngi y tc gin.

Ri ng ta bt u la mng cng nhn. Ma mai h. Trt gin ln h. Ging nh mt tn in.

Cc cng nhn ci gm mt v tip tc lm vic. Ti c cm gic rng h b s nhc trc |m
ng. Nhng ngi i trng kia vn tip tc la li. Tun tro mi th cn b ca mnh ra
ng x| ng c mi ngi u thy. Ti nay, ng ta s li cho cng nhn v lm vic
chm chp. V bit }u cn qu|t nt cc con khi v nh.

tng ln: Chnh bn quyt nh trnh ca c nhm (d bn khng phi ngi lnh
o i na). Bn t ra tiu chun tt c vn ti. Mi ngn tay u nh hng n sc
mnh ca c bn tay. Khi cc t chc yu cu ti gip nhn vin th hin tt trong cng vic
t kt qu cao nht, ti u nh nhng nhc mi ngi trong phng rng: Mi chuyn khi
u t cc bn. Ti cho l{ tng rt quan trng. H~y thi li cho ngi khc iu
ch t co chnh mnh. V tt c u bt u bng th gii bn trong bn. S l~nh o bn ngoi
cn bt u vi s vng vng bn trong. Bn khng th xy dng mt t chc xut sc cho n
khi bn cam kt tr nn mt con ngi xut sc.

Ngi i trng m{ ti quan s|t trn ng c l cn soi mnh trong gng. Cn dn sch
nhng th hn lon ca chnh ng ta. Cn kim sot ni tc gin c nhn. Cn xem li lng tin
gii hn ca mnh. Cn pht trin tnh cch. M rng tri tim. Qu l nhng chuyn kh khn.
(C bao nhiu ngi can m thc hin chng ch?) Nhng chng thc s dn n kt qu tt
p hn. N}ng cao th{nh qu. a t chc vt tri. Ti c lu rng tt c u bt u t bn
cha nh? V ng l{ nh vy.
 57. m nhc gip i ti vui

By gi l bn gi s|ng, v{ ti ang nh}m nhi c ph. Cc con ti vn cn ang ng. Ti ngi

vit nht k. (Nht k l cch bn i thoi vi bn thn, gip bn thn tt hn ln, gip bn hi
tng.) V ti nghe nhc t a CD. Ti yu qu nhng gi}y pht nh vy. Mt cu hi nh: Bn
mang m nhc vo trong cuc sng nhiu nh th no?

m nhc gip ti vt qua nhng thi k au n nht. Chng ban ngun cm hng khi ti
cn n, nim vui khi ti khao kht v thanh bnh khi ti quay qut. m nhc khin ti tr
th{nh con ngi nhiu mu sc hn, tch cc v sng ng hn. Ti cho rng sng v lm
vic hiu qu nht, bn thn ta phi trn ngp nim am m, hnh phc v{ c ao khng
ngng n chin thng. m nhc s gip iu y. Rt nhiu. m nhc khin tng khonh khc
tt p hn. N chnh l{ knh m thanh ca mt cuc i vt tri. V bn hy bt u bng
nhng bi nhc yu thch.
 58. ng gn c bo cha

Ti khng th l{m hn nh vy na., Ti khng c thi gian tp th dc., Ti khng th

thc hin d |n (hoc mt c m n{o ) bi v n qu| kh, |ng khng thc t.. Rt bnh
thng khi ngi ta gn c c~i nh th. V bn cng bo cha, n cng lm ch con ngi bn.
ng nui dng nhng g mnh khng mun. C chng ra i v{ bc vo ngun sc mnh
ca chnh mnh.

Rudyard Kipling tng nhn xt rng: L do ca tht bi th chng ta c hng triu, nhng
li bo cha th chc chn khng }u. Ngi thnh cng khng bao gi c bo cha. H c to
ra kt qu. Khng c mt cuc i v i n{o c xy trn nn tng ca nhng li bo cha.
Vy hy chm dt n i. a s li bo cha ch l nhng o gic ta t ngh ra, gip ta tr|nh thc
hin nhng g mnh e ngi. ng, bn di mi li bo cha u c mt ni s. S thay i. S
nhng g xa l. S tht bi. S thnh cng.

Hm nay c th l ngy bn t chy cy cu dn li cho nhng li bo cha. Ngy bn tin

gn hn n nhng thnh tu trong tm tay, vn ang nm bn v ng trn hnh trnh cuc
i. Ngy bn l~nh o khng cn danh phn, v gii phng cho s xut sc vn c trong con
ngi mnh.
 59. Lun kt ni

Vai tr l~nh o lin quan nhiu n mi quan h. Nhng nh lnh o thc th bit xy
dng mng li x hi mnh m vi c|c ng i, cc nh cung cp, c|c kh|ch h{ng |ng tin
cy ~ gip h n ni hng mong c (h cng n |p li). Nh{ l~nh o vt tri cc k
gii trong vic kt ni quan h.

Ti ang trn chuyn bay t Hongkong tr v nh{ v{ ang ngi ghi chp. C tip vin hng
khng ca hng Air Canada vui v tm cch tip xc vi hnh khch trong sut chuyn bay. C
nh tn chng ti. C khin chng ti mm ci. C hi ti c mun n g khng. Ti |p khng
(v ti n t khi ang bay), v{ c|ch c y tr li rt tao nh~: Ti ngh ng l{ ngi c quan im
tinh t v s chng mc. C}u ni khin ti bt ci, v cng khin ti kh qun ngi tip
vin ny.

Hy tm nhiu c|ch kt ni. Vi ngi bn ang l{m vic chung. Vi ngi th}n yu ang
sng chung. Vi nhng ngi khng quen bit m bn ang chia s hnh trnh gi l cuc i.
Bn khng nhng li cun th{nh cng n vi mnh, m cn tr thnh mt ngi y hnh
phc.
 60. iu g khin bn khc bit?

i gi{y th thao ca h~ng Starbury trng cng ging nh c|c i gi{y th thao ca hng
Nike v Reebok. Chng c i bng r N. Y. Knicks mang trong s}n thi u. V{ chng c
thit k c bn cao, ging nh c|c i gi{y ca nhiu hng cnh tranh. Vy iu g khin giy
ca Starbury tr nn c bit? S tht chng c gi ch 14,98 la mt i. C|c cng ty thnh
cng bit r im khc bit ca h hoc gi l li th cnh tranh v{ a ra nhiu nguyn tc
tp trung v{o im khc bit y cho n khi c th gii bit n yu t khin h tr nn c
bit. Xe hi Tesla cng ging nh bao xe th thao khc. Nhng iu khc bit l{ n tng tc t 0
n 100km/h ch trong bn gi}y, dng nng lng in, v{ i xa ti 100.000 dm ch bng bnh
c-quy. Nhng im ni bt |ng ngng m.

Vy h~y can m khc bit. H~y dng cm trong ngnh ngh ca mnh sng to nhng
gi tr m{ cha ai to ra trc }y. H~y s|ng to y n tng, lun c gng gii hn v{ c m
to ln hn. V{ bit r iu g khin bn khc bit vi mi ngi. Bi v nu khng bit iu g
khin cng vic ca mnh tr nn c bit, lm sao bn c th cho ngi khc bit c?
 61. Thi gian tri qua rt nhanh

Ti va ch c con g|i Bianca n trng sagns nay. Ri di mt nhn theo con ang bc i
xa dn, n vi bn b. Gi }y con ~ 11 tui. ang trng thnh. y th m{ nh mi hm
qua. Ti cn cng con sau lng, mua ko bng gn cho n n, ngm n ngi t mu vi bt ch
v. Gi }y n ang kho|i nhiu c ca s, v{ mun tr thnh mt tay trng trong ban nhc rock
khi ln ln. (Hi b hn, con ti mun tr thnh mt nha s, v{ ch mt ca hng tp ha.)

Mt trong nhng nhc s ti thch nht l Lloyd Cole. ng c mt bi ht nhc chng ta rng
thi gian nh mt chic m|y bay, vt i tht nhanh. Xin ng chp mt. Trc khi bn kp nhn
ra th c|c con ~ trng thnh v ra i, sng cuc i ring t ca chng. Thi gian cng vy.
Nh ht ct tri qua k tay. Vy hm nay hy yu mn nhng ngi thn yu. Hy lm vic ht
sc. H~y i thm mt dm ng trong mi hon cnh. Hy ni ln s tht. Hy sng trong
danh d. Hy vui ln. Bi v mt ngy kia, thi gian ca bn s khng cn.
 62. Thinh lng th sao?

Ti ang phi trng, chun b bay n Las Vegas trnh b{y trc 3.000 nhn vin tip
th mng. Cn t thi gian nn ti i b n phng ch c sch. Qu n {o. in thoi ku
lin tc (vi nhng kiu chung thng khin ti git mnh khi ang ng). Ngi ta ni chuyn
qu ln qua in thoi. Mt h{nh kh|ch ang chi game trn chic Playstation b ti v m loa
ngoi. Th l tt c mi ngi u phi nghe anh ta chin u chng li rng d xm chim
vng t mi. Ti {nh tt chic iPod (l ra ti ng nn lm vy).

Ri ti i ra pha cng. Cc bn o|n th xem? n o. No nhit. Ngi ta lp t ba chic

tivi mn hnh phng - v{ }m lng ang m s 10. Tht khng th tin c. Chng ai c
tm trng mun xem tivi, hoc mun ct ngang cng vic ang dang d. Chng ai xin php
chng ti. Mt ln na ti li phi tt iPod. Ti cn thanh bnh. Chnh xc l ti khao kht s
thinh lng. Ti tin rng nhng kt qu xut sc c c l nh s lun chuyn gia nhng
khonh khc th hin nh cao cng nhng khonh khc trm lng hi phc. tng ln l
}y.

Tt nhin ti rt trn trng k thut cao. N gip chng ta sng v lm vic tt hn, nu bit
s dng mt c|ch khn ngoan. Nhng nhng khng gian tnh lng }u c ri ch?

Qu nhiu ting n ang chen ngang v{o c|c c m, v{o nhng cuc ni chuyn th v, vo
thi gian qu gi|. Trong khi , tt c chng ta u cn nhng th y, nu mun sng mt cuc
i ti p. V{ vt tri.
 63. Mt tnh cch khng r st

Thp khng r - mt pht minh to ln. Th cn mt tnh cch khng r st? Mt tnh cch cao
qu, to ngun cm hng theo ui mc ch v{ khng bao gi b cuc khi ang n gn l
tng. Cht lng th gii ni tm s phn nh cht lng th gii ngoi vi. Cuc sng ngoi
i khng bao gi pht trin to ln hn cuc sng ni tm. Cuc i nh mt chic gng phn
chiu - phn |nh con ngi ca mnh hn l{ nhng g mnh mun.

Ngi n{o m nhng c m tinh khi, ch}n th{nh, t t, o c, u tranh cho nhng
iu tt p nht s h{nh ng theo nhng gi tr y. V nhng h{nh ng nh vy ch c th
a n nhng kt qu ngon mc. Bn trong lun to nn bn ngoi. Lun l th.

Ti qua ti xem b phim Ngi nhn 3 vi c|c con. tng hay nht ca b phim cng l{
mt tng r rng nht: Chng ta lun c s la chn. Chng ta lun phi la chn gia ng
v{ sai. Ngh thut l~nh o }y thc s n gin. n gin - nhng khng d dng (v s
xut sc u lin quan n u tranh gia l{m iu ng so vi iu d dng). Nhng iu tt
nht trong i u i hi n lc, cam kt, v k lut. Ngi bn Nido Qubein ca ti tng
ni: C|i gi| ca k lut bao gi cng r hn c|i gi| ca ni au hi tic. Hn ri, tng ny
rt hin nhin. Th nhng iu hin nhin nht li hay b lng qun nht.
 64. Hy ngi khc t do

Ngi l~nh o s khng b cht nhn vin ca mnh. Ngi l~nh o truyn t vin cnh,
hng dn v pht trin nhn vin, ri mt khi truyn t xong, h nhn vin t do. T do
vn dng s sng to v{ kho lo t ti kt qu cn thit. T do th hin xut sc cng vic
v tm ra gii php hon ho nht. T do cm thy thnh cng l{ nh th no. T do tht bi,
bi v sai lm chnh l mt phn ca thnh cng.

Ai cng mun l thnh vin ca t chc no cho h mang ti nng vo cng vic v gip h
tht s sng ng. Ai cng mun tham gia v cm thy t ho v ng gp ca mnh. Tn
trong thm su, mi ngi chng ta u mun bit cng vic mnh lm v cuc i mnh ang
dn dt c to s khc bit no khng. Bn c sn s{ng nhng ngi chung quanh mnh
cm nhn iu y bng cch cho h t do? Bi v nu bn khng lm th, ngi khc s lm.
 65. Mt ngy lng nghe

S lng nghe khin ngi ta cm thy mnh c bit (v{ ngi ti gii ri b cng ty ch yu
v h khng cm thy mnh c bit). S lng nghe biu l s tn trng. N gip bn thu thp
thng tin, gip pht huy nhng g bn ang thc hin. iu ti mun nhn mnh nm ch
ngi th hin vt tri l{ ngi bit lng nghe xut sc.

Hm nay, ch mt ngy thi, hy quyt nh bn ch lng nghe (khng phi nghe thy). ng
ct ngang li ngi khc. ng chun b c}u |p tr trong lc nghe ngi kh|c ni. ng kim
tra email hay nhn tin khi c ngi ang chia s. Ch lng nghe thi. Tht tp trung. Hy v
h. Bi v ai cng c mt ging ni, v{ ai cng khao kht ting ni ca mnh c tha nhn.
H~y thng thc nhng iu v i c vn mn mt khi bn bit lng nghe.
 66. Cng ty khn ngoan bit tranh th cm xc

tng hay: Phn ct yu ca cnh tranh }u phi v ginh phn trong chic bnh (cch
biu t m ti nghe trong rt nhiu hi ngh ca cc cng ty). Khng. Cnh tranh l{ ginh
tri tim ca khch hng. Trong th gii kinh doanh ng{y nay, iu cc cng ty khn ngoan
cnh tranh chnh l cm xc ca khch hng m h phc v.

Ngi ta mua sm theo cm xc. Ti ung c ph Colombian. Ti sao? V n c mi v tuyt

vi, v ti cm thy vui. Ti tm mua sn phm ca nhng cng ty c nhn thc x hi cao. Ti
sao? V ti cm thy mnh cng ng gp mt phn v{o . Ti thch qun jean hiu Levis. Ti
sao? V ti cm thy thoi mi. Tt c: nhng iu y u lin quan n cm xc.

Ti thch khch sn Meccer NewYork, khch sn Victor Miami, khch sn Savoy Php,
khch sn Ritz-Carton Singarpore. Ti sao? V h khin ti ngc nhin. H khin ti cm thy
mnh c bit.

Nhm n l tr ca khch hng th sn phm hay dch v ca bn ch l mt mt hng: h s

t b bn khi i th cnh tranh cho mi gi r hn. Nhng kt ni c n tri tim ca h,
bn s gi h lu di. Nhng cng ty vt tri khng c nhng khch hng thch h. M l
nhng khch hng yu h. V{ iu gip h trng tn.
 67. Bn s bit khi no bn bit

Hm qua ti c bui ni chuyn trn {i ph|t thanh Sirius. Ngi dn chng trnh hi ti
mt c}u y ngha: Tt c chng ta u c mc tiu v kht vng. Nhng i khi s vic
khng xy ra nh k hoch. Lm th no ng bit ~ n lc b cuc? Ti tr li ngay: Bn s
bit khi no bn bit.

Nhng ngi t n tm xut sc trong cng vic hay trong i sng c| nh}n u lun lun
mang theo tinh thn khng bao gi b cuc. Tt c nhng h{nh ng can trng u do nhng
ngi khng chp nhn tht bi thc hin. H khng chu bung xui d s vic trng nh bt
kh thi, ti t, hoc phi thc t ra sao i na.

Nhng nh ~ ni, cuc i thng nm nhng ng bng xoy v m ra nhng k hoch

khc cho chng ta. Din vin hi Gilda Radner, cht v ung th khi mi 42 tui, hiu rt r v
tng n{y: Kh khn lm ti mi hc c bi hc kh khn n{y: c nhng b{i th khng vn
iu, c nhng cu chuyn chng khi u, khai trin, hoc kt thc r rng. Cuc i l nhng
iu khng bit, l phi thay i, l{ n nhn tng giy pht v sng ht mnh cho n m khng
th bit c iu g s xy ra tip theo. Mt s m h ngt ng{o.

Chng ta mong ch s vic xy ra, nhng c m th{nh hin thc. Nhng d c gng bao
nhiu i na, m}y en s khng bao gi tan ht. Ta khng bao gi ngh ngi. Vn may khng
bao gi mm ci. Ta vn tin v{o m{n m, c tip thm sc mnh ch bng lng tin. l{
iu tt p nu ngn la trong thm su vn chy sng v mi t bo trong bn vn bo rng
c tip tc (tin vo bn thn l du son ca s vt tri). Nhng i khi, bn tin n mt thi
im n{o v{ bit rng ~ n lc thay i chin lc. Khng phi l{ |nh mt nim hy vng.
Ch l bn bit cn nh vy. V nim tin vo cuc i. Nim tin rng mt s vic cn tt p hn
na ang ch n bn. V{ l{ lc iu chnh phng hng.

Nhng nm gn }y, ti ~ c gng sng vi trit l m ti tng chia s vi bn trong mt

chng trc : H~y lm ht sc ri cuc i lm phn cn li. Tht khng d dng
bung tay iu mnh mong mun li ra i (v bn s phi au kh nhiu). Nhng nu mt
iu cn tt p hn ang ch n bn ni khc quanh kia, th sao li khng ch?
 68. Hy l ngi hng

Ti ngi trn m|y bay cng con trai, lt qua cc trang bo trong khi n ngi c sch. Ti
c ti bi bo ni v Tristan Unsworth, mt cu b mi mt tui nay tr th{nh ngi hng
trong th trn ca em Canada. Mt ngy n, ngi bn th}n m{ em thng trt tuyt chung
ang ngi cnh em trong lp b nghn vin ko. L do l mt bn ang k chuyn tiu lm, th
l c lp ci vang. Vin ko cu b kia ang ngm lt ngay vo kh qun. Mi ngi trong lp
qu hong ht n ni khng bit phi lm g. Cu b bt u b ngt th. Mt n tm ti ht. Sau
ny nh li, cu c ngh mnh chc chn s cht hm y. Nhng b{ ni ca Tristan ~ dy em
c|ch s cu trng hp b mc c nh vy. Em ra tay h{nh ng ngay v cu sng bn mnh.
Mt h{nh ng p.

Hm qua thy hiu trng cho bit: Tristan l{ hc sinh khim tn nht ti tng gp trong
i. Em l mt hc sinh tuyt vi nht. Ti mun nhc bn v mt tng mnh m: S v i
c trong mi ngi chng ta. D bn l doanh nhn Nga, l thy gio Thi Lan, l hc sinh
Vit Nam, l nh qun l Ph|p th iu vn l s tht. Xin ng qun iu y. ng che
giu s ta s|ng. ng chn vi n qu su khin ta qun mt mnh l ai. Hy bt chc
Tristan. V tr nn ni bt.
 69. Sao phi c kh hoch?

K hoch cho cuc i v vic ra mc tiu u khng phi l ch hp dn. Nhng

chng rt quan trng v{ l{ t}m im ca mt cuc sng vi nhiu tri nghim vt tri. Ti
tng chng kin nhiu ln trong c|c i tng ti hun luyn: H dnh rt nhiu thi gian
lm r mt vin cnh tht chi tit rng }u l{ lnh vc then cht trong i m h s t c,
sau vit ra giy mt k hoch v chia nh thnh nhiu mc tiu lin tip vin cnh y
khng qu chong ngp, ng thi bc tranh ton cnh c th c kim sot tng bc qua
h{nh ng thc hin mi ngy.

Mt trong nhng kt qu tt nht ca vic ln k hoch m{ ti kh|m ph| c l n tc

ng n tm tr chng ta. Ti c th gii thch nh sau: t}m tr s tp trung v{o iu quan
trng, nh vit k hoch ra giy v ri chia nh thnh nhiu mc tiu. Chnh h{nh ng ny
gip nng cao nhn thc cho bn iu no l quan trng nht. Nhn thc tt th la chn ng.
La chn ng th kt qu chc chn kh quan.

Vy hy t tng mnh mn qu: Ly ra mt t giy trng. Chut li bt ch. Ngi xung vit
v cng vic cng nh gia nh m{ bn c ao xy dng. Bn s thy vic ny d hn mnh
tng nhiu. V kt qu s khin bn kinh ngc.
 70. i hi c p ng

Bn s khng bit nu khng th. Vic i hi iu bn mun lun n cha mt sc mnh

v song. Rt thng xuyn, nhng x|o ng bn trong ni t}m ngn cn ta thc hin c|c bc
cn thit t ti s xut sc m bn thn ta mong mi. Ta c trn mi trong s tng tng
thp b ca mnh - a phn u khng tht.

Hu ht nhng ngi xut sc nht trong nhng ngi gii nht u i hi khng ngng.
H hiu rng l{ mt thi quen cn c chm cht mi c th hon thin. C{ng i hi
nhiu, bn cng thc hin n d dng (ging nh bao k nng kh|c). Vy nn h c i hi.
c s h tr v{ gip trong cng vic. c nhng thng tin h ang ngi nh tm kim.
c chin thng trong kinh doanh. t bn tt hn trong nh{ h{ng. c mt ch xem ca nhc
khi ht v. V v h i hi nhiu hn, h c nhiu hn (th{nh cng lun l{ mt cuc chi v s
lng).

S chng c g xy ra cho n khi bn i hi, bi c ai c c tm tr bn }u. H cn

bit iu g c ngha vi bn. V nu bn hi mt c|ch {ng ho{ng, h s khng t chi.
 71. Lm iu mi m

Con ngi kht khao mun nm quyn kim sot - l{ c|ch ta tn ti. l{ mt c ch
sng cn t thi con ngi cn c ng trong hang |. Ta cn s chc chn, v bt c iu g
khng chc chn s khin ta bt an. Tuy nhin kh nng l~nh o cng lin quan n kh nng
thnh cng ngay c trong lc i din vi s bp bnh. l{ h{nh ng chy n, ch khng
phi chy trn, nhng iu xa l v{ |ng s. Kh nng l~nh o cn bao hm c vic dm th
nhng iu mi m.

Tht d d{ng khi n cng mt loi thc n mi ng{y. Nhng nu khng th mn mi, bn s
|nh mt c hi kh|m ph| mn n kho|i khu ca mnh. Tht d dng kt giao vi cng nhng
con ngi v{ ni cng nhng chuyn mi ng{y. Nhng nu khng m rng cng ng ca
mnh, bn s |nh mt c hi gp g nhng ngi bn mi. Tht d dng thc hin cng cng
vic mi ngy - ri c th m sng mn. Nu khng vn xa, bn s |nh mt s hon thin
c th gip bn trn ngp lng t tin bt u c mt th gii mi trong cng vic.

Th nn ti mi bn xem mi ng{y nh mt s}n ga lm phong ph cho cuc sng bng

nhiu cuc phiu lu, am m v{ nng lng hn, bng c|ch thm v{o nhiu iu mi m.
Hy nghe mt bi nhc rock nu bn ch thch nghe dng nhc c in. H~y n mt mn chay
nu bn thng n mn mn. H~y c bo Gii tr nu bn thng c bo Doanh nhn. C mt
th gii to ln v th v ngoi kia. Th gii ch bn n nhn.
 72. Lm ch bn thn

Nhng t rt hay: lm ch bn thn. Chng gieo ngun cm hng. Mang n hy vng. Thch
thc. Khiu khch. Khng nh. Nhc ta v kh nng cao nht ca mnh.

c trao tng mn qu{ cuc sng ngha l{ bn c trao mt trch nhim cao c. Mi
chng ta phi bc ra th gii mi ngy v sng ht mnh. D nhin, cuc i khng phi lc no
cng cng bng. Ta phi i mt vi khch hng kh tnh, vi cng ty cung ng t hi, vi ngi
i ng nng ny. Ta i u nhiu thi im khc nghit v{ y ri ren. Ta cm thy c n,
mun b cuc, khng mun ng v tr cao nht ca mnh na. Cuc i l vy. Nhng ng
thi, cuc i vn hng ngy trao nhng c hi ta s|ng. l{m p mn qu. gii thot
xch xing. lm ch bn thn.

Hm nay bn h~y suy ngh k v t duy ca mnh. Khm ph gi tr tht v{ iu bn mun

i din. (Lm sao bn c th l chnh mnh, nu bn thm ch cn khng bit mnh l ai?) Hy
bit mnh s iu g. C hiu t{i nng c| nh}n v{ tim nng trong bn. Hc cch thot khi
nhng cm xc tri buc ca qu kh. ng chu an phn. Hc nhiu hn, c nhiu hn. Phi
khe mnh khng, phi cc k khe mnh (bun thay ngi ta ch quan t}m n sc khe
mt khi ~ |nh mt n). Hy ni bt vi cng vic mnh lm. Hy gii tay ngh n ni cng ty
s nh tr nu khng c bn. Hy thn thin ht mc. Hy bit thng cm v{ y lng trc n.
Hy ti gii v d mn.

Mi ngi u c nhiu quyn la chn hn nhng g h tng, v khi dm liu

lnh, nhng c|nh ca ta cha tng bit rng ang tn ti s bt u rng m.
 73. Hy khc bit

Nu thng xuyn c blog ca ti, bn nhn ra ngay ti rt thch khch sn ca Ian

Schrager New York. C|ch }y gn mi nm, ln u tin ti khi gii thiu cun sch The
Monk Who Sold His Ferrari (Tm v sc mnh v bin). Trong cun sch The Greatness Guide
(iu v i i thng) ti cng nhc n khch sn ca Schrager London (mt trong nhng
khch sn c a thch nht trn th gii). Ti sao ti thch khch sn ca Schrager? Bi v khi
ln u hot ng, chng khng ging vi mi khch sn khc (gi }y a s khch sn u c
tng bt chc Schrager). Chng rt th v n ni bn s nh mi. Chng va l mt ch ngh
m va l mt ni trng b{y ngh thut hin i. Chng dn dt hn l{ chy theo - ging nh
bao ngnh kinh doanh (v con ngi) tng thnh cng khc.

Ti ang c mt cun sch rt hay ca Harry Beckwith, What Clients Love (iu khch
h{ng a thch), khi ngi ung c ph sng nay. Ti hi tng v cng vic, v cuc i. Trong
sch ny Beckwith trch dn cu ni ca Schrager: C hai mi bn ngi khinh thng
[khch sn ca ti] v tt c nhng g ti ang chm cht, ch cn mt trong hai mi lm ngi
yu mn chng l{ c. tng ln cho chng ta: Nhng cng ty no c gng lm mi th
cho mi ngi cui cng s chng l g vi bt c ai. Bn cn i din cho mt iu n{o .
Bn cn chi mnh bo. am m. Nhit tnh. t ti nh cao. Hoc ng chi g c.
 74. S hu s v i

Sng sm nay ti ngi c mt bc th vit bng bt ch ca mt ngi bn hin ang ngi

t. Anh ni rng cun sch ca ti khin anh thay i cuc i. Bi v n nhc anh nh rng anh
c to ra l{m iu khc bit v pht huy tim nng. Anh ~ tng qun rng bn thn mnh
mang ngha nh th no. Cuc i ~ g}y bit bao tn thng cho anh.

Ti lun nghe nhng li tm s nh vy. Ngi ta trn trng khi c nhc nh rng h
c sinh ra lm iu to ln. Rng khng c ai tm thng trn hnh tinh ny. Rng mi
cuc i u c mc ch ring. Khi cn nh ta ~ bit nh vy. Nn ta c m. Vn ln. Ta
h{nh ng khng h s h~i. Ta am m sng. Ta ngh mi chuyn u c th. Nhng khi trng
th{nh v{ bc vo th gii bn ngoi, ta dn |nh mt s khn ngoan y xa khi tnh t nhin
ca con ngi.

T pht trin bn thn c th l mt chuyn lng ph thi gian. T nhc nh (v lin kt vi

sng to/kh nng/s to ln m bn tng bit n) mi l{ h{nh ng nn thc hin. Rt nhiu
th t bn c ni ln iu sau khi phn u cun s|ch n{y c pht hnh.

Cuc sng c thi quen l{m ta qun l~ng. Ta chm m vo cng vic hng ngy. Ta sao lng
vic chm lo cho nhng g mnh ang c. Ta khng cn sn sng chp nhn ri ro. Ta khng cn
hng mt ln nh ni. Ta khng cn ni ln s cht. Ta n mnh vi nhng qu tng ca cuc
i. Th nhng ra |ng c hng nhiu hn s tm thng. Ngi bnh thng vn c th
l{m iu vt tri. Bng cch nh li con ngi tht ca mnh. V sng ht lng.
 75. Hy bt chc ban nhc Coldplay

Ti i xem ban nhc Coldplay c|ch nay ~ kh| l}u Toronto. Trong sut hai ting ng h
h trnh din trong sn vn ng vi hai mi nghn kh|n gi ang cng h reo h. Tht tuyt
vi, v cui cng ti hiu ra ti sao gii hm m ni rng Coldplay l{ ban nhc U2 th hai. Ti
cng nhn ra nhiu tng v ngh thut l~nh o khi quan st ban nhc ny v hy vng
nhng tng s gip bn t ti mt tm cao hn.

C bn tng ln. Th nht, t u n cui cc thnh vin trong ban nhc hiu mnh n
}y vi mc ch g: mang n mt tri nghim cho kh|ch h{ng ca h. nh sng hon ho,
hiu ng ng cp th gii, v dn dng ht . Th hai, h ha mnh vo khn gi v bin mi
ngi tr thnh mt phn ca bui biu din. H khin ta cng ht, ca nhy, cng ci. Th
ba, h biu l s yu thng. (C my ai bit biu l yu thng v{ khin bn cm thy mnh l
ngi c bit khi lm vic vi h? Coldplay ~ l{m nh th.) H cm n v ~ gip h thnh
cng; h biu l lng trn trng chn thnh; h rt khim nhng (v ngi ta s lin kt vi
nhng biu l nh th). Th t, h thc s t{i nng. Nhng b{i h|t c trnh din rt tuyt
vi.

ng, ban nhc Coldplay ~ th hin ht mnh, v chnh v vy nn ti thc s tr thnh mt

khn gi hm m ca h. Sau }y l{ li thch thc dnh bn:

Hy tr thnh mt Coldplay trong lnh vc ca mnh.

Hy to ra nhiu ngi hm m v truyn ngun cm hng.

Hy lm bt c iu g khin mi ngi phi n vi mnh ln na.

 76. i ngn ng ng di

Ti bit mnh khng c ng h trong quan nim n{y nhng ti ni tht: ngi ta thng
ng nhiu hn mc cn thit. H ri v{o cm by mun dnh nhiu gi trong i nm trn
tm nm m m. H |nh mt nhng mn qu qu gi tim n trong tng lai. H ~ thua trong
cuc chin vi ging nm. H |nh i s vt tri cho nhng giy pht ng nng.

}y l{ mt tng su sc m ti mong bn nn suy ngh: gic ng s ko theo gic ng.

Cng ng nhiu, li cng cn ng. C bao gi bn nhn ra rng cng ng nhiu bn li cng bun
ng khng? Tht k l, nhng l{ s tht.

ng, ti bit rng gic ng rt cn thit gip ta tip tc ph|t huy, i mi v khe mnh.
Ti ch s ta ng qu nhiu. chnh l{ iu ~ gii hn mt cuc sng y ti m nng. iu ~
khin mt ngi v i c mi tm thng. iu ~ ht mi ngun sng ra khi mt con ngi
tng c to r vt tri (v bn bit l{ ai). Chuyn ng qu nhiu xy ra cho rt nhiu
ngi trong chng ta, bi v ta qu| yu chn mn gi.

C rt nhiu vic quan trng phi lm, rt nhiu vng t v i cn khm ph, rt nhiu
mc tiu huy hong cn t ti cho mi ngi n ni khng th ng nhiu c. Cuc i l
sng. Ti xin lp li: cuc l{ sng. Hm nay c bn v{ ti u c trao tng mn qu:
mt c hi to s khc bit v{ ph|t huy t{i nng, cng mt nim vui tuyt vi trong qu trnh
. Vy hy ng t hn sng nhiu hn. Benjamin Franklin tng nhn xt rng: Sau khi
cht ri, bn s c d thi gian ng..
 77. Khm ph chn tri mi

Ti ang ngh h vi c|c con v{ ang c mt cun sch mi. Cch vit tht hay. Ti ang
th gi~n v{ l{m ti mi. Ti cha bao gi n qu| nhiu trong i. C l ln sau ti s vit sch
v ch n ung chng?

Chiu qua ti cng cc con thu mt chic thuyn nh v xui v b bin Amalfi. Ti c bm
dc theo b bin, c gi lc n{o cng i gn b, khng bao gi dm chy xa khi t lin. Hnh
ng khin ti suy ngh v nh thm him Christopher Columbus, v vic chp nhn ri ro
mt cch khn ngoan.

Cc nh thm him trc Columbus u s hi khi khng cn nhn thy b bin. H c bm

vo nhng g tng bit. H la chn s an ton. H khng dm liu. Columbus thc hin mt
h{nh ng khc bit. ng tht can m. ng i thng ra bin. i vung gc vi b bin, v tm
thy mt th gii mi.

Tt nhin ti phi bo m an ton cho cc con. Ti ch c a ra mt tng rng: s vt

tri, vi t c|ch mt nh{ l~nh o hoc mt c| nh}n, i khi i hi bn phi ri b vng t an
to{n. i khi ch cn bn ra khi ni thn quen, v tin v phng tri xa l. th mt cch
thc mi. ngh mt tng mi. thc hin mt cung cch mi. i vung gc vi b
bin khi th gii cn li vn c bm theo b bin v{ eo cng s an ton. Tt nhin cm gic
s hi l chuyn thng tnh trong tri nghim trn mt i dng mnh mng ca s thay i,
s chuyn tip v pht trin. Nhng nh Lord Chesterfield ~ ni: Ta khng th no khm ph
chn tri mi tr phi sn s{ng i xa khut b bin.
 78. Sng cuc i mnh

Mt sng ch nht yn lng khi ti ngi vit b{i n{y. Ti thng thc mt ly c ph ngon
trong khi giai iu mt bi nhc khng li ang ro rt. Cc con ngi c sch cn ti tp dng
sinh. Ti thch khng gian nh vy.

Sng nay xy ra mt chuyn bun ci v ti mun k vi bn. Ti v{ Bianca cng chi tr

i vai cho nhau. N gi v l{ ti trong khi ti ng vai l{m con g|i. N ngi vo bn lm vic v
h hoy vit, bt chc cch ti hay ni chuyn. i li, ti th ni huyn thuyn v c|c bng a,
ban nhc, v th nui. Sau vi pht bt chc ti, Bianca thnh tht vi nhng li sau: Con
khng mun l b na. Kh qu. Con ch mun l{ con thi. Rt ngha.

Cn g quan trng hn trong i vi vic l chnh mnh (v yu mn con ngi )? a s

chng ta cui cng li mun sng cuc i ca ngi khc. Kt qu l{ ta ~ |nh mt nim hnh
phc. S hon thin n t vic sng vi con ngi tht ca mnh. Thc thi gi tr ca mnh.
Theo ui c m v hoi bo ca mnh. H~y th{nh tht vi bn th}n ngi, Shakespeare
v i ~ vit nh th. Tht v ngha khi n cui cng mi nhn ra rng bn cha bao gi
con ngi tht ca mnh c bc l. Mt cuc i xut sc s bt ngun t mt cuc i ch
thc.
 79. Cho i nhn ly

Xung ph chiu nay, ti gp mt ngi c lp i lp li vi nhng ai i ngang qua: Bn ~

gip ai hm nay cha, hay ch gip bn th}n? ng y ang quyn gp tin cho mc ch ring
ca mnh. Nhng ng thi cu ni y khin ti suy t v vic cho i. Bn cn cho i nhn
ly. Cho i l khi u ca tin trnh nhn ly.

Hy ng h c s ng h. Khen ngi c ngi khen. L{m iu tt li cun iu tt.

Trn trng cm nhn s trn trng. Yu thng c yu thng. tng ln: Nu lm
cho 5 ngi cm thy hi lng v bn thn mi ngy, th sau mt nm ch ring mnh bn ~
gip nng cao cuc sng cho hn 2.000 ngi. Tip tc nh vy v sau mt thp nin, bn ~
nh hng tch cc n 20.000 ngi. Yu t v s lng ngi m bn nh hng n, |p li,
s t|c ng n bn v bn nhanh chng nhn ra rng mt c ch nh b khi ngun cm hng
h{ng ng{y cui cng s gip c trm ng{n con ngi khc trong sut cuc i bn.

Cho i nhn ly. Mt ip khc qu hay. V{ cng rt n gin (nh mi tng chn tht
nht u nh vy). l{ tt c v vai tr l~nh o nh mt ngi y t, gip ngi kh|c t
ti s vt tri. V{ ngi ta s sn lng gip bn t ti l tng ca mnh.
 80. Ging nh J. K. Rowling

Bn cht ca ngi nhn xa trng rng l h nhn thy c nhng g ngi khc b qua.
Nh li ca trit gia ngi c Arthur Schopenhauer tng ni: Mt t{i nng s chim mc tiu
m khng ai c th chim, nhng mt thin ti s chim mc tiu m khng ai c th thy. N
ging nh mt tr chi ni tm m ch h c c: h thy r c m, c hi, hoi bo ca
mnh qua tr tng tng v ri dnh mi thi gian thi sc sng v{o cho du ngi
chung quanh ngh rng h ang l~ng ph thi gian, hoc qu lp d, hoc ngu ngc, thm ch in
khng. Th ngh n Gandhi, Edison, Disney, hoc J.K. Rowling.

J K. Rowling tng l mt ngi m n th}n ang tm mi c|ch kim sng, v ri tng

ca cun sch v mt ph thy tr kh|c ngi trn ngp tm tr b trn mt chuyn xe la ko
di bn ting ng h. Trn trang web ca mnh, b k rng mnh rt may mn v khng c sn
giy bt v{o lc , bi v h hoy vit li tt c mi tng k diu ang tr{n v s lm chm
i dng suy ngh. Sau khi vit xong bn tho, b gi n cho cc nh xut bn. Ai cng t chi
ngay lp tc. Ch c mt nh xut bn ng . V{ chnh l{ quan im ca ti v ngi nhn xa
trng rng: H thy c c hi m mi ngi chung quanh khng thy. Hnh dung m xem. T
chi truyn Harry Potter. Ngh rng khng ai mua s|ch nh vy. V b l mt trong nhng cun
sch bn chy nht trong lch s lo{i ngi.

Tr th{nh ngi nhn xa v{ bc ln mt tm cao hn ca cuc sng ngha l{ phi i mt

vi s tht rng ngi khc s tra vn mnh. H khng hiu c ni bn n. H s cho bn
l k khi, ngu ngc hoc d gio. H s ch nho bn. Tt c u tt p. Hy cm n h v tip
tc l{m iu cn lm n ni cn n. Th gii s tt p hn mt khi bn thc hin. Maya
Angelou tng nhn xt: Nu ngi ta may mn th ch mt o tng n c thi cng bin
i hng triu iu thc ti.
 81. Tn tm

Khi ti Dubai trnh by v vai tr l|nh o cho t chc ca cc doanh nghip tr, mt
ph n tin n v{ ni: Tha ng, ti rt thch sch ca ng, nhng hnh nh ng khin n c
v qu d dng. Vic pht trin trong cuc sng qu l{ kh i vi ti. C}u ni khin ti suy
ngh nhiu. Sau }y l{ quan im ca ti.

Chng ta ang sng trong mt th gii b s d dng cm d. Ta mun v b ngoi khe

mnh v{ c}n i, nhng li khng mun phi tp luyn t c n. Ta mun thnh cng
trong s nghip nhng t nh gi| nh c mt c|ch n{o thnh cng m khng phi lm
vic vt v v tun theo k lut (mi nh{ iu h{nh v i cng nh c|c cng ty ln u rt k
lut). Ta c m mt cuc i tr{n y nim vui khng ni s, nhng li thng xuyn trnh
n cc bin php hiu qu nht (nh dy sm, chp nhn ri ro, lp mc tiu, c sch), nhng
iu chc chn s a ta n l tng ca mnh. Chng c g min ph. Chng c bui tic no
thc s l bui chiu ~i. iu tt p trong i lun i hi hy sinh v tn hin. Mi chng
ta, t ti mt con ngi duy nht v{ vt tri trong ngh nghip, u phi tr gi. Cng tr
gi nhiu, cng nhn nhiu.

Mong mun mt cuc i tt p, nh{ cng nh cng s, m khng phi lm vic v gi

k lut trong nhng vic quan trng cn lm, th chng khc no mong mun c mt khu vn
p m chng phi gieo trng g c. Hoc ging nh c m c c thn hnh ngi mu m
khng chu t b nhng thi chocolate hng ngy. Hoc ging nh cu xin c thnh cng
trong cng vic bng cch ung mt vin thuc thn k. Ti sao khng tn tm v cng hin?

Cuc i v i khng t trn tri ri xung. M phi c o gt v xy dng, nh n Taj

Mahal, nh Vn L Trng Thnh, ngy qua ngy, vin gch ny ni tip vin gch khc. Vic
kinh doanh th{nh cng }u phi t nhin m{ c. Chng n t nhng n lc v pht trin lin
tc khng ngng. ng ri v{o o tng rng cuc i tt p s n m khng cn n lc. Hy
n lc ht mnh, v{ iu tt p s n vi bn. Chc chn th.
 82. Vui mng hay lo lng

Mt trong nhng nt tiu biu ca lo{i ngi l quyn c chn la. Chn la cch sng.
Chn la iu s thc hin. Chn la cch nhn nhn mt hon cnh.

Ti ang ng trn mt trin ni trong mt chuyn i trt tuyt ngn ngy vi cc con.
Hm qua tri ma. |ng ra chng ti s cn nhn, than phin, tht vng. Nhng thay v vy,
chng ti tr li, quyt nh mt la chn tt hn ri sau cm nhn c mt cuc phiu lu
ho hng trc mt. Chng ti vui mng thay cho lo lng. Chng ti mc o chong m ban
qun l cung cp. Trang b k lng. V{ trt tuyt nh th khng c ngy mai. Bn bit khng,
chuyn trt tuyt tht tuyt.

Tuyt mm. Khng nhiu ngi. ng chy sch. C l ti s vui n ht tun. Mi ngy ta
u c c hi la chn. Cch ta chn s hnh thnh s mnh. Nn ng lo lng. Hy vui mng.
Nh{ vn Paul Theroux tng nhn xt: Ch c k ngc mi cho rng tri ma khin chuyn i
ngh ca hn ti t.
 83. Xy cu ni, ng xy hng ro

Ti c mt bui ni chuyn vi mt nhn vt rt th v. Ba mi hai tui. Sng vng

Caribbean. Hnh ngh lm hng ro. L mt trit gia trong tm hn.

ng ni rng do gn }y ai cng lo x}y h{ng r{o. che tm nhn ca h{ng xm. bo v

cho bn thn. c s ring t. to s cch bit. ng k: Ti ln ln ti St. Vincent, v trn
hn o nh b y chng ti sng nh mt gia nh ln. Mi a tr thc s u c c lng
nui dng. Ai cng ni chuyn vi nhau. Ngi ta quan t}m n nhau. Chng ti l thnh phn
trong cuc sng ca nhau mt cng ng tht s.

Cng ng. Mt t p . Mi ngi chng ta u khao kht trong thm su v nhu cu

cng ng. Ai cng khao kht thuc v mt ni n{o . bit rng mnh l thnh phn ca
mt th rng ln hn. N cho ta cm gic an ton. Hnh phc. T chc tt nht l t chc bit
to nn mt cng ng v xy dng mt ni l{m vic m{ ngi ta cm thy an tm khi th hin
bn thn. Mt gia nh tt nht cng tng t - tn trng ln nhau v to ra nhng giy pht
chia s phong ph. Vy c l ta nn bt lo lng chuyn x}y h{ng r{o i, v{ bt u to dng cm
gic an ton thc s bng cch dng nn nhng nhp cu ni.
 84. Tht bi nhanh hn

Phi tha nhn mt s tht: ti khng phi ngi u tin dng kiu ni h~y tht bi
nhanh hn. Nhng ti thch cch ni y. CEO ca hng Coca-Cola trong mt bui hp thng
nin thng tin cho cc c ng rng cng ty ang tin h{nh i mi, mt k hoch sng to tr
li ca cng ty c cha trong tp ti liu mang ta l{ Bn tuyn ngn v pht trin. ng lu
rng chi ph cho tip th v{ i mi s tng khong 400 triu la v{ sau }y mi chnh l
phn hay nht nhn xt: Qu v s n nhn mt s tht bi. Khi chp nhn ri ro, chng ta
phi chp tht bi nh l{ mt phn ca tin trnh i mi. tng ny nhn mnh vi ti v
vic tht bi nhanh.

Trong mt bui thuyt trnh v vai tr l~nh o cho nhm bn hng ca mt cng ty dc
phm ln, c ngi n vi ti sau bui thuyt trnh v{ ni: Ti rt thch bi ging ca ng,
nht l{ tng rng tht bi l s tr gi| vt tri. Li tm s nhc ti nh rng rt
nhiu ngi trong chng ta s b tht bi n ni khng bao gi dm th (Seneca tng ni:
Khng phi v s vic kh khn nn ta khng d|m, m{ v ta khng d|m nn s vic mi kh
khn.). Nhiu ngi lo s mnh tr nn l bch hoc b xu h khi tht bi, kt qu l ta khng
dm chp nhn ri ro v chp ly c hi. Ta c ngh rng tht bi l ti t. Khng phi vy. N
rt ct. Khng, n rt tuyt vi.

Chng c thnh cng no li thiu tht bi. N l mt phn trong ri. Cng ty hay c
nh}n n{o t ti nh cao th{nh cng cng u l k tng tht bi thng xuyn nht. Bn cn
tht bi chin thng. Tht bi cng nhanh, bn cng hc hi chnh x|c nhng g cn thc hin
chin thng. Vy hy tht bi nhiu hon i th. Tht bi nhiu hn con ngi trc }y ca
mnh. Ch nhng ai dm tht bi ngoan cng s chin thng ngoan cng, tng thng Robert
F. Kennedy tng pht biu.
 85. Thin thn trong tin ha

Mt tng va xut hin trong ti: Cng nghin ngm mt t tng hay, bn c{ng tng
giao mt thit vi t tng . Hn bn tng nghe n{y trc }y. Chng hn bn c mt
cun s|ch hay, n ln th hai hoc th ba. C mi ln nh th, dng nh to{n b cun sch
tr nn mi m vi bn. Cun s|ch thay i chng? Khng. Chnh bn thay i. Kh nng thu
hiu c n}ng cao hn. Tm nhn c m rng hn. Kh nng kh|m ph| nhng iu cn n
cha cng nhiu hn. V th bn khm ph cun sch mc hiu bit cao hn. Lun l{ vy.
Vn l{ trc }y mt bn khng s|ng thy.

tng m ti cm nhn su sc trong chiu hm nay c th gi mt c|ch n gin nh sau:

Thin thn ca tin ha. Khng c g bt hp l trong cm t ny c. ch l mt gc nhn khc
v nhng th th|ch trong i. Chng l li chc phc hn l{ ting nguyn ra. Tht vy. Thin
thn ca tin ha. Bt c ai khin bn cng thng, u tranh, th thch trong i u l mt
kiu thin thn. H ging nh mt v ngn s mang thng ip bn cn hc c th tr nn
xut sc.

Mt ngi ng nghip kh tnh l mt kiu thin thn dy bn v s hiu bit. Mt ngi

bn hng keo kit l mt thin thn ang gip bn nh n lng trc n, cch giao tip hoc
cch bnh vc chnh mnh. Mt tht bi trong ngh nghip hoc mt ni tht vng trong cng
vic c gi ti xy dng lng quyt tm v cam kt. Mt vn sc khe nh thin thn
nhc bn phi cam kt v ch n ung, th dc, ngh ngi v{ thin nh. Mi cuc gp g l
mt giy pht y ngha a bn ti chn thin m.

Thin thn ca tin ha. Lc kh khn trong i l{ lc l tng a bn n ni hng m

c. Nhng con ngi v s vic khin bn kh chu, ni gin v b tn thng l{ nhng ngi
thy gii gip bn nhiu bi hc ta s|ng ni l{m vic, trong gia nh, trong cuc i. Nh
bn tin ha. V pht trin.
 86. Lnh o bng cch lm gng

Mt ngy n ti ni chuyn vi mt ngi bn c. Anh thc hin nhiu cng vic to ln

trong s nghip v sng mt cuc i y ngha. Anh trnh b{y nhiu m ti mun chia s
vi bn. Bi v chng lin quan n kha cnh nh hng tch cc n ngi kh|c; l~nh o
bng c|ch l{m gng.

Anh rii: Bi hc v i nht trong i chnh l bi hc bn c tht s chng kin. Vi

ti iu ngha l{ h~y bin cuc i mnh th{nh thng ip m bn mun truyn t. Thc
hin chn l ca mnh. i theo ch}n gi| tr. Hnh x theo trit l gy nh hng ngi chung
quanh th hin iu tt p nht.

Tht d dng khi ni v l tng. Sng theo l tng kh hn nhiu. Ngi xut sc lm
c iu y. Nh nh{ng. Kin nh. am m. Nh nh{ t}m l ni ting Abraham Maslow tng
ni, tr nn thc s hnh phc, chng ta phi tr thnh tt c nhng g mnh c th tr
th{nh.
 87. Nh my sn xut tng

Mt tng ln c th cch mng ha i bn thm ch c th gii quanh bn. Ti ang

c mt cun sch rt hay tn l Humble Masterpieces: Everyday Marvels of Design (Nhng kit
tc nh b: Nhng thit k k diu hng ngy) ca Paula Antoneili, ngi qun l bo tng ngh
thut hin i ti New York. Trong mt chng ti c v nh thit k Daniel Cudzik. ng l
mt ngi c c m t|o bo v pht minh ra np m lon m bn nhn thy trn hng t lon
nc ung bng nhm khp th gii. Trc khi pht minh ra np m lon y, np lon c phi lt
hn ra v vt i, tr thnh hng tn rc thi, cha ni n chuyn gim phi chng. Mt tng
duy nht ~ thay i tt c.

Cudzik ang ngi xem truyn hnh vi c|c con th tng xut hin. ( tng tuyt vi
nht thng xut hin khi ta t mong i nht. Nhng t tng mang tnh cch mng khng
n khi bn lm vic in cung, nhng khi bn ang vui v. Vy nn hy vui v s tt cho
cng vic, tt cho tm hn.) Thay v tng qua i, nh hu ht chng ta ~ l{m, ng ghi ch
ra giy, phc tho hnh dng np m. ng nhanh chng a cho mt th th cng v chng bao
lu mt mu thit k ra i. V rt hiu qu. Vy ti ngh:

Kt hp hai iu ny, bit }u bn s to nn mt iu rt gi tr. Bit }u l{ mt pht

minh tuyt vi th sao?

Hy tr thnh nh my sn xut tng.

Tt nhin cng cn cam kt ht lng thi sc sng v{o tng qua vic thc hin.
 88. Ni s tht

Tun va qua ti v cc con tr li thnh ph Halifax Nova Scotia, mt thnh ph p bn

b i T}y Dng vi ngi dn d thng v{ mn c| khoai t}y chin ngon ming. Ti n
mng k nim 40 nm ng{y ci ca mt ngi bn. Khi bc ra khi mt hiu sch, mt
chic xe i ngang qua vi dng ch dn trn thn m ti khng th no qun: Ni s tht d c
run ging. Rt hay.

Ngy nay qu nhiu ngi thch dng t hoa m. Hng ngn li ha so rng. Nhng cu
ao to ba ln nhng chng to nn iu g. Ngi l~nh o chn chnh th khc. H ni t
nhng l{m nhiu. Ti thch nh{ l~nh o thm trm. Nhng ngi thinh lng ha t nhng cho
nhiu. V khi cn ni, h ni s tht. Nhng ngi th{nh cng vt bt trong chng ta hiu
rng li ~ tht ra chnh l cam kt. Mi li ha c thc hin u xy dng lng tin, to nn
tng tn nhim. Vy hy cam kt trung thnh vi li mnh ni.

Bn thc s c th l mt ngi l~nh o, d danh phn ca bn l{ g chng na. Trn sn

khu ngi ta thng ni: Khng vai no l ph. Trong cuc i, khng c ngi no l tm
thng. (Oliver Wendell Holmes tng ni: Mi am m ngh nghip u tuyt vi nu c
theo ui mt cch tuyt vi.) Mi ng{y ni cng s hay gia nh, bn u c c hi gy nh
hng, to s khc bit v bc l tim nng.

Mt trong nhng yu t tch bit ngi lnh o vi k kh|c l{ ngi l~nh o ni

nng ci m, chn thnh, v ng vin. Cho d ngh c khin h s h~i i na. Cho d
ging h phi run ln i na.
 89. T gia trc tin

Ti ang trn ng v nhn thy mt bng qung co vi dng ch p vo mt: Bn ang

dy con mnh iu g?. Mt tng ln. Vai tr l~nh o thc s bt u t gia nh.

Ta dy con iu g t cuc sng ta ang dn dt v hnh mu ta ang th hin? Ti tin rng

cch nh hng tt nht n con ci chnh l chn tht vi bn thn v sng cuc i tt p,
con ci nhn ly cng mt gi tr, d ng i c khc nhau. Bn gi n thng ip g cho
nhng nh{ l~nh o tng lai y, ang di mt theo tng h{nh ng v bt chc theo tng
th|i ca bn? Bn c cho con thy nhng iu c th xy ra trong i, bng cch phn u
vt tri trong tng mc tiu m bn theo ui? Hay bn dy con hng n nhng kt qu
nh nhoi bng cch t mnh rt lui lm mt ngi tm thng?

Tri cy khng bao gi ri xa khi gc, v con tr s ging bn nhiu hn l bn tng.

Bn c th gip con t ti s xut sc. Bt u bng tm gng ca chnh bn.
 Tn trng

90. Tn trng nguyn tc

Chng ta i l l{ vn tn trng nhau trong gii cng s. Vn n{y dng nh hin

nhin n ni khng cn bn ti. Tt c chng ta bit rng nu i x tt vi nhn vin, h s
i x tt vi kh|ch h{ng. Ta u bit nhn vin s ht lng nu h c cm gi|c c chm sc,
tin tng v{ c |nh gi| cao. Tt c u hiu rng ai cng mun lm vic ni h c th pht
trin, kt bn, v th hin bn th}n. Nhng c tht th khng?

Ti va c mt nghin cu mi }y trn 370.378 nh}n vin do Sirota Survey tin hnh v

ch tn trng nhau ni l{m vic. Bn hnh dung c khng? Trong tng s ngi c
thm d, ch c 21 phn trm nhng ngi v tr khng phi l qun l cm thy c ban
gi|m c tn trng mc rt tt. C l tm quan trng ca s tn trng nhau ni l{m vic
khng c nhn thc su sc nh ta tng. C hi ln l{ }y.

Nghin cu cng x|c nhn rng nhng ai cm thy c tn trng nht cng l{ ngi cm
thy s gn b trung thnh nht vi cng ty ca mnh. Trong mt th gii m vic thu ht v
gi chn ngi ti l mt trong nhng yu t then cht thnh cng, bt c iu g gip
ny sinh lng trung thnh u nn c thc hin. Vy hy thc hin nguyn tc tn trng.
H~y i x tt vi mi ngi. Vic gip nhn vin cm thy h c bit nn l{ iu u tin h{ng
u. Bi v h tht s c bit.

Sau }y l{ mt vi chin lc to s tn trng ni l{m vic:

Ni Vui lng v Cm n.

ng gi.

Khen thng nhng ai lm vic xut sc.

Bit lng nghe (h s mn bn v iu ny).

Hng dn ngi lm vic chung v gip h nhn ra tim nng (ai cng mun tr nn gii
hn).
 Vit li nhn cm n.

Khuyn khch s ngay thng v trung thc.

Cho php ngi khc chp nhn ri ro v t do tht bi.

Khuyn khch tinh thn sng to v s ng tin cy.

Khi cm thy c tn trng, ngi ta s t tin. Ngi no cm thy t tin s lm vic hiu
qu.
 91. Hc tp Michael J. Fox

Ti ngi xem truyn hnh phng vn ngi sao Michael J. Fox ttn {i NBC v{o mt ti n.
Hn bn cng bit ng b bnh Parkinson. Tnh trng run tay ly by y ~ h gc bao ngi.
Nhng vi Fox th khng. Thc lng ng cn cm thy cn bnh li mang n nhiu iu phc
l{nh trong i mnh, v k v chuyn cn bnh ~ gip ng thot khi tt c nhng th ph
phim, mang li cho cuc sng ca ng nhng iu phong ph hn, nh thm s khn ngoan,
hiu bit v tnh yu.

T tng ln: Nhng tri nghim au n nht trong i li chnh l nhng lc cho ta
thy iu tt p nht ca bn thn. Nhng khi d d{ng, ta thng b giam hm trong nhng
nim vui v mi bn tm nng cn. Thi khc kh khn mi khin ta n nhng ni th}m s}u.
Mi th v ngha s ri rt sang mt bn v ta m mt trc nhng iu quan trng. Trong s
c nhiu yu t nh gia nh, bn b, mi quan h, th hin trn vn kh nng ca mnh,
thng thc nhng mn qu tng mi ngy, bin i th gii tt p hn ng{y hm qua.

Cuc i no ri cng kt thc. D sng bao l}u i na, tt c u s phi hng v cng
mt ch n. Khi nh rng tt c u tr v ct bi th nhng iu ang giam h~m bn (nh s
lo s, lng kiu hnh, nhng tht vng trong qu kh) s ri rng. V bn cht khm ph ra
rng thi im cn ta sng v{ vt tri chnh l{ lc n{y }y.

Xin cm n Michael J. Fox. V ~ chng t lng can m v{ vai tr l~nh o ca mnh. V ni

rt chn tht. V ~ l{ |nh s|ng trong mt th gii cn qu nhiu ti tm.
 92. Hnh trnh v ch n

Ti va c mt bi trong tp ch GQ. Bi bo trch dn li ca din vin Andy Garcia ni

rng: iu quan trng khi bn theo ui mt mc tiu l khng bao gi qun tnh ton vn ca
hnh trnh y. Ti rt thch cch din t n{y. V{ Garcia ~ ng. H{nh trnh n bt c kt qu
no d l mt k nng tuyt vi hay mt cch sng tt p cng quan trng ngang bng vi
ch n ca n (nu khng ni l quan trng hn). C mt iu ti mong bn hy suy ngm:
hnh trnh leo ni ban tng nhiu gi tr v phn thng hn vic n c nh ni. Ti sao?
Bi v chnh cuc hnh trnh s hnh thnh c tnh, to c hi bn nhn ra tim nng ca
mnh v kim tra xem bn thc s mun chin thng ti u. Chnh hnh trnh mi dy bn,
bin i bn, v ku gi ti nng n n|u trong con ngi. Bn phi pht huy nhng phm cht
ca mt ngi xut sc, nh s kin nh, can m, do dai, trc n, hiu bit. Tt nhin, t ti
c m s mang li cm gic tuyt vi. Ti lun ng nh vy. Nhng n khng mang li
nhng qu tng tng t nh nhng g bn nhn c qua cuc hnh trnh. Trong th thch, ta
hc hi c nhiu hn lc th{nh cng.

Vy mi khi bn cm thy nn nng, tuyt vng hay chn nn trn ng tin ti mt cuc
i mnh mong mun, hy nh rng chnh ni bn dng chn c th l{ ni tt nht dnh cho
bn. V c l hnh trnh cn tt hn c ch n.
 93. Thnh cng l g?

i vi ti, th{nh cng ngha l{ mt qu| trnh y vui th to nn mt cuc sng phn nh
gi tr cao nht, lng tin su xa nht, v{ c m v i nht ca mnh. C nhiu yu t trong cu
ni ny v bn hy suy ngm tng phn nh y. Phn qu| trnh to nn mt cuc sng theo
bn (hnh trnh thc s quan trng hn kt qu). Phn vui th trn h{nh trnh sut cuc
i v ngha cuc i chnh l nim vui. Phn sng vi gi tr v nim tin ca mnh, ngha l{
sng tht vi con ngi mnh. Phn theo ui c m, v l{ th bt ta dy sm mi ngy v
ong y tm hn bng ngun hy vng.

Ti nh n cu ni ca Mark Twain: Hai mi nm sau bn s hi tic v nhng g

khng lm hn l{ nhng g ~ l{m. Vy hy qung d}y neo i. Dong bum xa khi bn an
lnh. Xui theo chiu gi. Thm him, c m. Kh|m ph|. mi l{ th{nh cng ch thc.
 94. T do tuyt i

Mt trong nhng cun sch ti rt thch l Man's Search for Meaning (i tm l sng) ca
Viktor Frankl, mt b|c s t}m l tr liu ngi o, tng sng st trong cc tri tp trung ca c
quc x. Rt nhiu ngi chung quanh ng ~ cht. H mt nim hy vng. H ri v{o tuyt
vng, ri cht. Cn ng vt qua c th thch bng cch p dng iu m ti tin l s t do
tuyt i ca con ngi: kh nng la chn c|ch |p tr v gii quyt bt c s vic no xy
n vi ta. Chng ta c th tm kim iu tt p hoc b m nh bi nhng iu ti t.
Frankl ~ vit: Ngi ta c th ly i tt c tr mt th, mt quyn t do cui cng ca con
ngi: la chn th|i trc nhng hon cnh p n, la chn mt li i. Mt t tng
tuyt vi.
 95. Bt chc Hollywood

Mt ti n ti ngi xem chng trnh The Big Idea ca Donny Deutsch trn truyn hnh. Ti
khng hay xem tivi lm, nhng ti thch chng trnh n{y. Kh|ch mi ni ting. Nhng cu
chuyn su sc. Rt nhiu ngun cm hng. Chng trnh hm nay mi nh sng lp lot phim
CSI (i iu tra hin trng). ng tng l{ nh}n vin l|i xe in Las Vegas vi tin lng ch
8,50 la mt gi. Cn tng ln ca ng? Vit kch bn cho mt lot phim truyn hnh kt
hp chng trnh truyn thng v cnh st vi c|c nh{ iu tra hin trng. tng c |o
ny khin ng tr nn gi{u c. N cng gi mt t tng, v kch bn v{ ngi vit kch bn. H
phi c cu chuyn ca ring mnh. Ri ln danh sch cc nhn vt. X|c nh ton b cu chuyn
s kt thc ra sao. Bn cng th. Tt nhin ta khng th tin o|n cuc i s vn ln nhng
mn g. Theo nhiu phng din, iu duy nht ta c th mong i chnh l nhng iu
khng mong i. Nhng bng cch vit ra cu chuyn ca mnh, lm ht sc din xut mi
ngy, ta s n rt gn nhng kt qu mnh mong mun hn l{ nhng ai khng vit kch bn
cuc i. Nhiu ho{i b~o trong i cng nh trong ngh nghip thc s c th thnh hin thc
nu ta vit mt kch bn. iu qu l tt p.
 96. Gnh nng ca s v i

Ti va xem li b phim Freedome Writers (Nhng cy bt t do) cng cc con. Cu chuyn

nhc ti v iu g l quan trng nht. Vo cui i, iu duy nht trng tn chnh l mnh
tr thnh ai, to c s khc bit g, v cho i tnh yu thng no. Trong mt cnh phim,
ngi cha t ho v cng vic ca c con gi gio dc nhng hc sinh h hng trong thnh
ph b cc gio vin khc ht hi v{ ni: Con c chc phc bng nhng gnh nng th n{y.
Ti tin rng s tht cng tng t cho mi ngi chng ta. Nh{ ng sng lp Google, Larry
Page, tng ni rng l~nh o ngha l{ bt chp mt cch hp l nhng iu bt kh.

Tt c chng ta u c t{i nng, ngun lc tr nn c bit. Nhng mn qu{ u km

theo trch nhim. Phi s dng chng. N}ng cao chng. |nh bng v{ l{m chng s|ng ln to
ra nhiu gi tr hn v{ n}ng tm th gii quanh mnh. B qun nhng gnh nng s khin mnh
tr nn xut sc ngha l{ chng ta ~ th trc trch nhim ca cuc i mnh. V chng c
tht bi no ln hn tht bi ny na.
 97. Sng mnh lit

Ti thch nghe nhc ln ting, c ph mnh v{ c m v i. Ti thch mt ng{y tr{n y

mu sc, nhng con ngi y am m, v{ nhng bui tr chuyn gi ln iu tt p nht
trong ti. Ti mun sng nh th khng c ng{y mai, t ti iu tt nht, yu thng nhng
ngi trong i ti bng mt tnh yu thc s. Ti mun lm trn phn vic ca mnh ci to
th gii. Ti mun sng tht mnh lit.

l{ mt t p: Mnh lit. Hy sng mt cuc i phong ph. Chi ht mnh. Nhn ri ro.
Vn tht cao. ng tic nui. |ng tin cy. Vt tri. Nh tiu thuyt gia Albert Camus ~ ni:
Sng n lc n ni tr{o nc mt. Ti thch li ny.

Tt nhin ta cn hng th cuc h{nh trnh, bc i nh nhng v cn bng lng can trng
vi lng t t. Nhng h~y h{nh ng vi lng say m, s can m v nh mt ngi sng. Hnh
ng y mnh lit. Tt c nhng ngi v i u nh th.
 98. Du n ca bn

Trong mt t tp ch Best Life ti c c mt cu ca George Clooney: Bn ch c mt

thi ngn ngi trong i ghi du n ca mnh. Hin nhin ch? C th. Nhng rt ng.

Chng ta rt d b mc kt trong nhng cng vic hng ngy m qun lng chuyn xy dng
di sn cho mnh. Rt d tp trung vo cc vn m{ qun i chuyn theo ui l tng. Rt d
b li ko vo nhng mc tiu tm thng hng ngy m mt du nhng mc tiu ln lao. Tuy
nhin, cuc i xoay quanh vi tc cc nhanh. Nu khng dng mi ng{y thc hin d ch
mt iu n{o ghi du, y xa tm nhn, ta sng, bn c th b l c hi. Ti
nh n li ca nh{ t vn Richard Leider tng nhn xt: Nhng ngi trn 65 tui khi c
hi nu sng li cuc i, bn s sng kh|c ra sao? v{ h ni ba iu: Ti s dnh thi gian
dng li v hi nhng cu hi quan trng. Ti s can m hn v{ chp nhn nhiu ri ro hn
trong cng vic v tnh yu. Ti s sng c mc ch to nn s khc bit. l{ tt c
ngha.
 99. li di sn

Sng sm nay ti ngi vit trong th vin, lng nghe nhc ca Luciano Ligabue, ngi sao
nhc rock ngi ang l{m rng ng nn tng m nhc qu nh trong my tun qua. V ti
suy ngm n vai tr l~nh o vi cuc i.

Ti va c xong tc phm Hi ch ph hoa ca nh{ vn Art Buchwald, nay ~ 80 tui v

ang chin u vi cn bnh suy thn . Khi n gn ci cht ngi ta dng nh gn hn vi
[1]

nhng g quan trng nht trong i. N mang n s r rng v cng. N loi b mi th ph

tng m{ ta tng rng rt cn thit khi ta cn tr. N gip ta lin kt vi s tht (v s tht
khin ta c t do).

[1] ng qua i hai nm sau .

H hi ng: Hnh phc hon ho theo ng l{ g? ng tr li: Mnh khe. H hi ng: Kh

nng n{o ng mun c nht? ng tr li: Sng. Ri h hi ng: T{i sn qu gi nht ca ng
l{ g? Tt c tc phm ca ti ba mi hai cun sch v mi bi vit trn b|o. Bn v ti c
th rt ra iu thng tu no t ? S v i ngha l{ khi bn to nn mt iu trong i
khng nhng ln lao hn bn m cn tn ti lu hn bn. S cng nhn, uy tn, vt cht, tt c
nhng th l{ nhng mc tiu rt con ngi v rt tt. Nhng cn mt th quan trng hn
nhiu: di sn. Ngha l{ to s khc bit, nhng iu rt c bit v{ ngha.

Di sn no bn to nn trong i th h mai sau s bit bn tng tn ti? Bn s thc

hin h{nh ng cao qu n{o, th|i can trng no ngay ti Gi}y Pht N{y gii phng cho
s v i ang ng say trong bn, gip n ra trc nh sng ca Ngy Hm Nay? Ti sn qu gi
nht ca bn s trng nh th no? V cui cng, bn ~ l{m g vi nhng t{i nng mnh c
ban tng? Hy t vn lng t}m.
 100. Nh Mandela

Ti ang c mt cun sch hay v Nelson Mandela, ngi m ti rt ngng m. Mt

ngi nhn xa trng rng. Mt nh{ u tranh v t do. Mt hnh mu tuyt vi v tm cao m
con ngi c th vn ti.

ng ~ mi ba ngi cai ngc n d l nhm chc tng tng nc Nam Phi ca mnh
mt hnh ng y v tha.

Ti mun chia s }y mt phn trong li gii thiu ca Bill Clinton, v n ni ln con

ng m bn v ti nhng ngi d|m c m, nhng nh{ l~nh o khng cn danh phn,
nhng con ngi mun cng hin ht mnh ang bc ln: Mi ln Nelson Mandela vo
phng, tt c chng ti u cm thy mnh to ln hn mt cht, tt c chng ti u mun ng
dy, u mun reo h, v chng ti mun l mt Mandela trong ngy ti p nht ca mnh.
 101. Hm nay bn s xut sc ch?

C ngi c xong cun s|ch n{y hm nay v{ bc ra th gii thc hin mt iu n{o
gip h ln mt tm cao mi ca s xut sc. C ngi s a ra quyt nh trong nhng gi ti
nng cao chun mc v th hin tim nng cao nht. C ngi s bt u mt cng vic no
thm ch ch l mt c ch nh m theo thi gian s to nn bc pht trin v kt qu
khng ng trn ng i, trong mi chiu kch. Ti sao ngi khng phi l bn?

H~y qun i nhng g ngi ta tng ni. ng nghe nhng t tng nh mn. Hy bt tai
trc nhng li ch trch. Hy tin vo s tht: Bn sinh ra lm nhng iu ln lao trong i
mnh. ra ngoi th gii v ni bt ln. Mi ln bn t chi li mi gi y, bn ~ phn bi
chnh bn thn.

Hy tn vinh mnh. Hy khin hm nay v cuc i tr nn c bit khng th no qun.

Mt bc nh b chc chn s to nn kt qu khng l theo thi gian. Hy nh con ngi tht
ca mnh m bn c to nn tr thnh: mt l~nh o khng cn danh phn, mt con
ngi duy nht, mt ngi khin cuc i tr nn tt p hon. Ti mun tm bit bn bng li
ni ca trit gia Marcus Aurelius: sng nh th }y l{ ng{y cui cng, ng bao gi hoang
mang, ng bao gi h hng, ng bao gi kiu cch l{ mt tnh cch hon ho. Mt cu
ni tuyt vi. Ti chc bn tht xut sc.
 Chia s ebook: https://downloadsachfree.com

Follow us on Facebook: https://facebook.com/taiebookfree