Pour Un Style Clair Et Simple

POUR UN STYLE
CLAIR ET
SIMPLE
Guide du formateur
POUR UN STYLE
CLAIR ET
SIMPLE
Guide du formateur
Ce document a t produit pour le compte du Secrtariat national
lalphabtisation par Lise Ranger et Michle Gatien, professeures
La Cit collgiale.
Mise en pages : Gilles Gatien

Conception graphique : Jacques Anka, GRAPHIK ANKA
Pour un style clair et simple Guide du formateur,

Ministre des Approvisionnements et Services Canada 1994.
No de catalogue MP95-2/l-1994 F
ISBN 0-662-98421-8
Dans le prsent document, le masculin est utilis sans aucune discrimination et

uniquement dans le but dallger le texte.
Guide du formateur I
Table des matires
Avant-propos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IV
Guide du formateur : un aperu des modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . V
Module dintroduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Description gnrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Objectifs spcifiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Les travaux effectus dans le domaine du style clair et simple
avant 1990 : un aperu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Les principales tapes de la production du guide
Pour un style clair et simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Le style clair et simple : quelques dfinitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Adopter un style clair et simple, cest devenir plus efficace et efficient . . . . . . 8
Rdiger dans un style clair et simple, cest adopter de nouvelles attitudes
face la production dun crit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Module 1 : La prcriture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Description gnrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Objectifs spcifiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Le processus dcriture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
La prcriture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Les techniques de prcriture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Exercices pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Pour un style Clair et Simple

II table des matires
Module 2 : Lcriture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Les parties du texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Lorganisation logique dun paragraphe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Les transitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Les constituants dune phrase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Les structures de phrases privilgier dans un style clair et simple . . . . . . . 56
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Module 3 : La rvision : la structure de la phrase et du texte . . . . . . . . . . . . 67

Les principes sous-jacents la rvision de la phrase et du texte . . . . . . . . . . 68
Les techniques pour viter les erreurs de construction dans la phrase . . . . . . 74
La ponctuation, facteur de lisibilit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Module 4 : La rvision : le mot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Description gnrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Objectifs spcifiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Les principes du style clair et simple lis lemploi du mot . . . . . . . . . . . . 102
La valeur de la rptition dans un texte clair et simple . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Les abrviations dans un texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Les participes prsents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Les plonasmes (rptitions inutiles) et les mots inutiles . . . . . . . . . . . . . . . 113
Le verbe, facteur dynamique du style clair et simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Exercices pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Guide du formateur III
Module 5 : Ldition : la prsentation visuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Les facteurs lis la prsentation visuelle dun texte clair et simple . . . . . . 122
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Module 6 : Lvaluation : les essais pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Les buts des essais pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Les tapes dun essai pratique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Les paramtres de la rdaction du questionnaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Les limites des formules de lisibilit de type quantitatif . . . . . . . . . . . . . . . 145
Les formules de lisibilit de type quantitatif : un aperu . . . . . . . . . . . . . . . 148
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Liste de contrle pour le rdacteur
Matriel pour actates
Bibliographie

IV Guide du formateur
AVANT-PROPOS
Le guide Pour un style clair et simple fournit aux rdacteurs une mthode
centre sur le destinataire et des techniques dcriture leur permettant de
transmettre des messages dans un style concis et direct.
Les modules de formation Pour un style clair et simple offrent aux

formateurs dans le domaine de la rdaction un modle datelier pouvant tre
offert aux fonctionnaires dsireux de parfaire leurs connaissances et leur savoir-
faire dans ce domaine. Le contenu notionnel ainsi que les exercices pratiques
qui sont suggrs dans cette trousse ont pour objectif dapporter un supplment
dinformation et surtout des techniques visant mettre en pratique les principes
prsents dans le guide Pour un style clair et simple.

Guide du formateur V
Guide du formateur : Un aperu des modules
Module dintroduction
Le module dintroduction vise donner un aperu du contexte entourant la
cration du guide Pour un style clair et simple. Il fournit galement certains
renseignements relatifs lapproche et aux attitudes lies la rdaction dans un
style clair et simple.
Module 1
Le module 1 porte sur la premire phase du processus dcriture : la prcriture.
Les participants pourront apprendre des techniques leur permettant de
recueillir des donnes sur le public cible et de prciser les messages de leur
communication crite afin de les organiser de faon quils soient faciles
transmettre. Des exercices accompagneront ce module.
Module 2
Dans le module 2, le participant prendra conscience que la phase criture,
dans un processus dcriture en style clair et simple, consiste essentiellement
transposer, avec des mots, les ides contenues dans le plan quil aura labor au
pralable. cette tape du processus, le rdacteur produira un premier brouillon
qui sera revu maintes fois avant dtre soumis aux essais pratiques.
Module 3
Le module 3 porte sur la phase rvision. Il a pour but de faire linventaire des
techniques essentielles la production dun texte clair et simple. Des notions
telles que la clart, la concision, les techniques de substitution, la cohsion,
la cohrence y sont abordes. Des exercices pratiques sont proposs aux
participants.

VI Guide du formateur
Module 4
Le module 4 porte essentiellement sur une autre phase de la rvision : celle
du mot. Le participant prendra connaissance de certaines stratgies pouvant
laider rendre ses textes plus accessibles son public cible. Des exercices
accompagnent le module.
Module 5
Le module 5 renseignera les participants sur les techniques de prsentation
visuelle susceptibles daugmenter la lisibilit dun texte, dun dpliant ou dune
brochure. Les participants valueront des textes qui ne rpondent pas ces
critres et corrigeront la prsentation visuelle de documents.
Module 6
Le module 6 consiste renseigner les participants sur les modes dvaluation
qualitative et quantitative dans le but de leur permettre damliorer la lisibilit
de leurs documents. La formule des essais pratiques retiendra particulirement
notre attention.
Note : Tout au long des modules, vous trouverez des renvois au guide Pour un

Introduction
Guide du formateur 1
Module dintroduction
Description gnrale
Ce module vise renseigner les participants sur le contexte entourant la

cration du guide Pour un style clair et simple, dfinir le style clair et simple
et prsenter les avantages de la rdaction dans un style clair et simple.
Objectifs spcifiques
la fin de ce module, les participants devraient tre en mesure:
- davoir un aperu des travaux effectus dans le domaine du style

clair et simple avant 1990;
- de connatre les principales tapes qui ont men la production

du guide Pour un style clair et simple;
- de dfinir le style clair et simple;
- davoir conscience de lefficacit et de lefficience associes au

style clair et simple;
- de connatre les nouvelles attitudes que requiert la rdaction de

documents dans un style clair et simple.

2 Introduction
Les travaux effectus dans le domaine du style

clair et simple avant 1990: Un aperu
Les premiers travaux sur la mesure de la lisibilit des textes remontent

1923. Plusieurs chercheurs aux tats-Unis, en France et en Belgique ont mis au
point des formules de lisibilit qui permettent au rdacteur dvaluer le degr de
difficult prouv par le lecteur lorsque celui-ci essaie de comprendre un texte.
Paralllement ces recherches quantitatives, il y a eu au Canada, au

cours des 20 dernires annes, plusieurs initiatives individuelles et corporatives,
non coordonnes, dans le but daccrotre laccessibilit des documents
complexes destins au public.
Laccent a dabord t mis sur la rcriture de certains documents

juridiques dans le but den augmenter la lisibilit. La simplification de ces
textes a t rendue possible grce aux efforts personnels de certains rdacteurs
juridiques qui croyaient qucrire en style clair et simple pouvait faciliter au
public lexercice de ses droits et recours.
Grce au travail du Centre Plain Language (un des secteurs de CLIC:

Canadian Law Information Council), plusieurs associations professionnelles
et plusieurs socits commerciales ont t sensibilises limportance de
communiquer clairement et simplement avec le public. Le Centre canadien
dinformation juridique et le ministre de la Justice ont travaill augmenter la
lisibilit de certains documents juridiques comme les baux et les contrats. Ce
dernier avait aussi le mandat de promouvoir le langage clair et simple dans le
domaine juridique.
En 1988, le gouvernement fdral est la premire administration

publique du pays adopter une politique formelle en matire de communication
traitant de la rdaction en langage clair. On y parle de la ncessit de

Introduction 3
communiquer avec le public dans un langage clair, objectif et comprhensible.

Toutefois, aucun outil nest suggr au rdacteur soucieux de communiquer
clairement et simplement avec le public (voir lannexe: Politique en matire de
communications). Plusieurs ministres ont essay dappliquer la politique en
matire de communication et continuent de le faire.
Au gouvernement fdral, dans le secteur de la sant, on a fait preuve

de beaucoup dinnovation en publiant des documents qui visent renseigner les
parents sur labus des intoxicants. Ces documents ont t mis lessai auprs
des personnes qui ils taient destins. Des essais pratiques ont dmontr
que linformation contenue dans les dpliants ntait pas aussi claire quon le
croyait. Cest pourquoi des dpliants dinformation et des formulaires ont t
rcrits afin de joindre la clientle vise. De plus, bien que la loi de limpt
soit fort complexe, le ministre du Revenu travaille depuis plusieurs annes
simplifier les formulaires de dclaration du revenu.
Dans le secteur priv, plusieurs organismes reconnaissent aussi que

linformation destine au public doit tre claire et simple. Ainsi, en 1988,
lAssociation du Barreau canadien propose lAssociation des banquiers
canadiens de mener une tude conjointe sur la simplification du langage dans la
profession juridique et dans le secteur des services financiers.
Le comit quils ont cr devait:

- valuer lusage dun style dcriture plus simple dans la
profession juridique et dans le secteur des services financiers;
- dcouvrir les obstacles la simplification du langage;
- traduire en termes simples au moins une formule bancaire;
- formuler des recommandations sur les possibilits de rpandre
cette pratique dans les milieux juridiques et financiers.
Rapport du comit conjoint Mort au charabia

Association du Barreau canadien et Association des banquiers canadiens.

4 Introduction
Dans le rapport prsent en septembre 1990, le comit mixte prsente

11recommandations dont lune propose ladoption dune dclaration de
principes dans laquelle
lAssociation des banquiers canadiens et lAssociation du Barreau canadien

souligneraient la ncessit de procder la simplification de documents
juridiques, affirmeraient leur engagement promouvoir la lisibilit juridique
et inviteraient lensemble des milieux daffaires et du milieu juridique
ainsi que les autorits gouvernementales adhrer cette dclaration de
principes.
Mort au charabia, p. 39
Les principales tapes de la production du guide

Pour un style clair et simple
En 1989, Statistique Canada entreprend une enqute nationale sur les

capacits de lecture, dcriture et de calcul des Canadiens.
LEnqute sur les capacits de lecture et dcriture utilises

quotidiennement (ECLUQ) a dmontr que 38% des adultes canadiens ont
de la difficult lire les documents ncessaires la vie de tous les jours. Cela
signifie que les documents provenant du gouvernement et dautres organismes
restent inaccessibles aux gens dont les capacits de lecture se situent aux
niveaux 1 et 2 (soit 16% de la population du pays). Les personnes qui se

Introduction 5
situent au niveau 3 (soit 22% de la population du pays) sont celles qui ont
des capacits suffisantes pour lire des documents crits, condition quils
soient simples et prsents clairement. Ces personnes pourraient comprendre
davantage et tre mieux informes si les documents qui leur taient soumis
taient rdigs en style clair et simple.
Capacits de lecture:
Une proportion de 62% des adultes canadiens gs de 16

69ans ont des capacits de lecture suffisantes pour leur permettre
de satisfaire la plupart des exigences de lecture courantes
(niveau4). Leur niveau daptitude leur permet dacqurir de
nouvelles connaissances au moyen de matriel crit.
Une autre tranche de 22% des adultes canadiens manifestent

une aptitude la lecture suffisante pour excuter, lintrieur de
contextes familiers, des tches simples laide de textes prsents
clairement (niveau 3). La plupart du temps, les lecteurs de
niveau3 sont capables dutiliser un texte bien conu, mais ils ont
de la difficult employer des textes mal construits.
Les capacits de lecture de 16% des adultes canadiens sont trop

limites pour quils puissent utiliser la gamme complte des
documents dusage quotidien (les lecteurs des niveaux 1 et 2 et
les personnes qui nont pas subi le test parce quelles ont dclar
navoir aucune connaissance du franais ou de langlais).

6 Introduction
Le sondage DECIMA, portant sur lattitude des Canadiens lendroit de

lalphabtisation et plus prcisment sur le niveau de lisibilit des documents
produits par le gouvernement, rvlait que 76% des personnes interviewes ont
de la difficult comprendre les documents provenant du gouvernement. Ces
mmes personnes considrent que les documents publis par le gouvernement
fdral devraient tre crits plus clairement et simplement. Ce sondage venait
appuyer les rsultats de Statistique Canada.
Au printemps 1990, le gouvernement fdral met sur pied un

comit consultatif form de reprsentants de 14 ministres et organismes
gouvernementaux. Ce comit convient de la ncessit davoir un outil de
rfrence pratique. Il coordonne donc la prparation des guides Pour un style
clair et simple et Plain Language: Clear and Simple. Ces guides sont devenus
des succs de librairie au Canada.
Le style clair et simple: Quelques dfinitions
Multiculturalisme et Citoyennet Canada

crire clairement et simplement consiste noncer le message de

manire que la personne laquelle il sadresse le comprenne immdiatement.
il faut utiliser des termes prcis, concrets, des mots de tous les jours.
employer un langage susceptible dtre compris des lecteurs dont les
capacits de lecture sont les plus faibles.

Introduction 7
Sven Sainderichin
crire pour tre lu
crire clairement et simplement, cest un savoir-faire aux recettes

simples qui exige plus de bon sens que de technique. crire pour tre lu consiste
essentiellement crire comme on parle. Cest le style de la conversation, juste
nettoy de ses dfauts habituels: le dsordre des ides, la redondance excessive,
labsence de rigueur, une certaine ngligence.
Note: Lorsque nous conversons, notre interlocuteur peut tout de suite

nous interrompre pour nous demander de prciser notre message.
Cela nest plus possible lorsque le lecteur se trouve devant un
texte crit.
Lauteur suggre de choisir le mot simple le plus ordinaire plutt

que le terme prtentieux et savant.
Nicole Bourbeau
La lisibilit des textes didactiques
La lisibilit dsigne la qualit dun texte efficace, facile lire et

comprendre par un public donn. (Cest la proprit qua un texte dtre dcod
et compris.) Un texte est lisible parce que sa faon dutiliser la langue est
familire au public vis, parce que son vocabulaire est connu et parce que sa
syntaxe est simple.

8 Introduction
LAssociation du Barreau canadien et des banquiers canadiens

Mort au charabia
Rendre un texte lisible cest crire en fonction des besoins du lecteur.

Ce style dcoule du principe voulant quil revient au rdacteur de faire leffort
ncessaire pour faire comprendre les choses adquatement au lecteur
Adopter un style clair et simple, cest devenir plus

efficace et efficient
En produisant des textes dans un style clair et simple, le rdacteur
sera plus efficient (conscient dune dmarche organise plutt

quimpulsif);
sera plus efficace (accroissement du rendement et de la productivit);
sera en mesure de communiquer avec un plus grand nombre de lecteurs

(adultes ayant des capacits de lecture aux niveaux 2 et 3, voir tableau
page 5);
sera davantage assur datteindre les objectifs viss (sensibilisation,

comprhension et excution adquate des procdures);
donnera une nouvelle image de lappareil gouvernemental (image

favorable, ouverture, accessibilit).
Notes: Lefficience consiste atteindre un but avec un minimum de

gaspillage dnergie, de temps et de ressources.
Lefficacit ne se mesure quen fonction dun but atteint.

Introduction 9

Rapport cots avantages
Voici quelques exemples o la rcriture dans un style clair et simple a t

rentable.
Le ministre des Collges et Universits de lOntario a refait son formulaire de

demande daide financire pour les tudiants ontariens. Le nouveau formulaire
se traite deux fois plus vite. Les responsables du programme ont donc t
capables daccomplir dautres tches et damliorer le service la clientle
tudiante grce lconomie de temps du personnel affect au traitement des
formulaires.
Les employs de la Commission des droits de la personne de lOntario avaient

lhabitude de donner une copie du Code des droits de la personne aux gens qui
demandaient comment formuler une plainte. Ils ont donc rdig, dans un style
clair et simple, des documents concernant la procdure suivre et donnant des
renseignements de base sur le Code des droits de la personne. Ils conomisent
maintenant 15 000 $ par anne en cots dimpression seulement.
Le Bureau des loteries du ministre de la Consommation et des Relations

commerciales de lOntario a fait paratre un communiqu qui a donn lieu
20 appels tlphoniques par jour. On a rdig une note de service dans un style
clair et simple pour prciser linformation contenue dans ce communiqu, et les
appels tlphoniques ont cess. raison de cinq minutes par appel, le personnel
a pu conomiser une heure quarante minutes par jour, soit 300 heures par anne.
Ces heures peuvent maintenant tre consacres dautres activits.
En 1977, la compagnie dassurance Royal a publi sa police dassurance

biens et meubles dans un style clair et simple. Les ventes ont augment de 38%,
passant de 58 millions de dollars 79 millions de dollars dans la mme anne.

10 Introduction
Ralisations britanniques:
Douanes et Accise utilisaient un formulaire dont la marge derreur tait de

55%. On a rduit cette marge derreur 3% en rcrivant le formulaire,
conomisant ainsi 3700 heures en temps allou au traitement des donnes.
Le cot de rdition slevait 3000$, mais chaque anne, on enregistre une
conomie de lordre de 38000$ en cots de traitement.
Le ministre de la Dfense a rdit un formulaire de remboursement

des dpenses. Le nouveau document a cot 15000$, mais il a permis
dconomiser 80000 heures de travail au personnel concern, soit 475000$ par
anne.
En 1984, un ministre a adopt un formulaire de demande dassistance juridique

rdig dans un style clair et simple. Ce nouveau formulaire a cot environ
50500$ en mises au point et essais pratiques, mais il a permis dconomiser
2,9millions de dollars par anne.
Une agence de gestion dimmeubles a amlior et simplifi le libell dun

contrat et a conomis ainsi environ 190000$ par anne.

Introduction 11
Rdiger dans un style clair et simple, cest adopter de

nouvelles attitudes face la production dun crit
Lcriture est un processus (voir page 16).
Le doute est une attitude positive en rdaction (prsomption de la clart dun

document).
Le style clair et simple nest pas un style rducteur. (On peut expliquer
avec clart et simplicit les concepts les plus complexes.)
Le style clair et simple nest pas un style condescendant ou puril.
Le style clair et simple nest pas ennuyeux.

Introduction 13
Annexe

Conseil du Trsor du Canada
Secrtariat Manuel de la politique administrative
Chapitre480
Politique du gouvernement en matire de

communications
Juillet 1988
5.1.2 Langage clair

Lobligation dinformer le public englobe celle de communiquer efficacement.
Les renseignements sur les politiques, programmes et services gouvernementaux
devraient tre prsents de faon claire, objective, simple et comprhensible.
Les messages devraient renfermer des renseignements rpondant aux besoins du
public, et tre exprims en des termes simples et cohrents.
Chaque institution est responsable du contenu et de la qualit
linguistique des messages prpars dans lune ou lautre langue officielle.
Les lignes directrices et les normes dusage figurent dans des
publications du Secrtariat dtat, dans des ouvrages de rfrence courants
portant sur la question et dans le Manuel du Programme de coordination de
limage de marque.
La prcriture
Module 1
La prcriture
Description gnrale
Le premier module vise fournir aux participants des stratgies de

prcriture et des donnes supplmentaires sur le contenu des chapitres 2 et 3 du
guide Pour un style clair et simple.
Ltape prcriture est le moment o le rdacteur sinterroge, rflchit

et rassemble des donnes sur son public cible. Loin dtre inutile, comme
certains rdacteurs le prtendent, cette tape permet dorganiser la pense dans
le but de dresser les grandes lignes du texte. Cet exercice intellectuel nest pas
une perte de temps; au contraire, il fait pargner temps et nergie lors des tapes
ultrieures du processus dcriture.
- de connatre les tapes du processus dcriture;

- de dfinir la prcriture;
- de connatre trois techniques de prcriture;
- dappliquer des techniques de prcriture.

16 Module 1
Le processus dcriture
crire est une activit mentale fort complexe. Au cours de cette

dmarche dcriture, le rdacteur doit mobiliser ses connaissances, ses habilets
de scripteur ainsi que ses stratgies de rdaction.
Les rdacteurs, soumis des chanciers trs serrs et qui lon

demande dtre centrs sur la productivit, en viennent considrer la fonction
de communiquer uniquement comme un acte logique qui saccomplit au fur et
mesure que les phrases salignent sur la page (structure linaire). Ils peroivent
la rdaction comme un produit et non comme un processus. Selon eux,
lcriture devrait donc se faire dun seul jet. Aussitt quelles mergent,
les ides devraient sordonner de faon logique; les mots pour traduire ces
ides devraient aussi faire surface, sorganiser deux-mmes et se structurer
en des phrases et des paragraphes parfaitement cohrents. Pour gagner du
temps, certains rdacteurs vont rviser leur texte, le polir et corriger les fautes
dorthographe au fur et mesure quils composent.
Vouloir tout produire la fois exige que le cerveau traite simultanment

plusieurs types dinformation; cela provoque parfois un embouteillage mental,
et le rsultat se traduit par un ralentissement ou un arrt de la production. Cette
faon de procder peut entraner du mcontentement et de la frustration devant
la page blanche ou lcran cathodique vide.
Lcriture est avant tout un instrument de cration, dexploration

et dmergence. Avant dtre un produit, cest un processus, grce auquel
chacun de nous peut entrer en contact avec son exprience de la ralit, sa
comprhension des vnements (Par, 1984)

Module 1 17
Au cours de cette recherche, il nous est apparu de plus en plus vident

qucrire ne consistait pas en une activit unique, mais en une srie dactivits
ou dtapes. Pour tre en mesure dadopter une approche et des stratgies
rdactionnelles centres sur le destinataire et sur laugmentation de la lisibilit
des textes, le rdacteur doit considrer la tche dcriture comme un processus.
Chacune des tapes lui permettra de se concentrer sur quelques lments la
fois et de faire appel des habilets bien prcises. Cette approche permet en
outre au rdacteur dtre plus efficient et plus performant.
Le processus dcriture prsent dans les prochains modules se divise en

sept tapes. Les stratgies qui y seront proposes visent donner aux rdacteurs
les outils ncessaires pour produire des textes qui seront davantage centrs sur
le lecteur et qui rpondront mieux aux capacits de lecture du public en gnral.

18 Module 1
Les tapes du processus dcriture
Prcriture
criture
Rvision
dition
valuation
Rcriture
Publication

Module 1 19
La prcriture
La prcriture est la premire tape du processus dcriture. Au cours de

cette tape, vous devrez vous interroger et rassembler des donnes sur:
le sujet de la communication;
les caractristiques du public cible;
les besoins du public cible;
le genre de document rdiger;
le ou les buts vis(s) par le document;
les informations essentielles transmettre;
les informations secondaires transmettre;
la faon dont ces informations seront ordonnes.
Le rdacteur doit tout dabord rassembler linformation sur le sujet quil a

traiter. (Guide p. 6)
- Consulter les crits antrieurs les plus rcents.

- Consulter dautres spcialistes en la matire.
Le rdacteur doit ensuite chercher connatre les caractristiques et les

besoins du public cible. (Guide p. 78)
Qui lira ce document? (Est-ce un groupe de personnes ges, un groupe

dadolescents, un groupe de personnes handicapes?)
Quel ge ont-ils?
Quelles sont leurs capacits de lecture?
Quels sont leurs besoins? (Ont-ils besoin dtre informs, dtre

20 Module 1
renseigns sur une dmarche, de faire valoir leurs droits, didentifier des
responsables, de remplir leurs engagements?)
Il est essentiel que le rdacteur effectue une recherche srieuse

sur les caractristiques et les besoins de sa clientle. En plus de lui
fournir des indices sur les structures de phrases et les mots privilgier,
cette recherche lui permettra de trouver le ton appropri la clientle
pour laquelle il crit.
Le rdacteur doit sinterroger sur la nature du document rdiger. (Guide p. 7)
Quel genre de document a-t-il lintention de produire?

Sera-t-il bien adapt la clientle cible?
Il ne faut pas oublier que chaque type de document (dpliant, guide,
rapport, etc.) commande une structure et une faon dcrire particulires.
Le rdacteur doit sinterroger sur le but du document rdiger.
Le document vise-t-il informer, motiver, convaincre ou dissuader?

Est-ce que le lecteur devra passer laction aprs avoir lu le document?

Module 1 21
Le rdacteur aborde ensuite la recherche des ides sur le sujet.
partir du moment o le rdacteur connat son sujet, il peut avoir recours

trois techniques pour trouver des ides et les ordonner.
Ces trois techniques sont: 1. le remue-mninges suivi du plan non linaire;

(exemples pages 2730)
2. le remue-mninges suivi du plan linaire;
(exemples pages 3133)
3. les rdactions successives (exemple page 34).
Les techniques de prcriture
Aprs stre bien document sur la clientle cible, le rdacteur doit

franchir diffrentes tapes avant dtre prt laborer son premier brouillon.
1re tape: le remue-mninges (inventaire des ides)

2e tape: la slection et lordonnance des ides
3e tape: llaboration dun plan (linaire ou non linaire)
Le remue-mninges
Le remue-mninges (brainstorming) est lactivit par laquelle,

partir du moment o lon connat son sujet, on dcouvre les ides sur le sujet
en exprimant spontanment toutes celles qui nous viennent lesprit sans les
valuer. (Fafard, Roger, 1988)

22 Module 1
Le but de cette technique consiste faire merger le plus dides

possible. Plus on trouve dides, plus on a de chances davoir des ides
intressantes. Par consquent, mme si le remue-mninges peut se faire
individuellement, cette technique peut savrer trs profitable lorsquelle est
pratique en groupe. Elle permet ainsi chacun de sexprimer librement tant
donn que tout est reu.
Lors du remue-mninges, le rdacteur prend note de toutes les ides

(exprimes sous forme de mots ou de segments de phrase) qui lui viennent
spontanment lesprit sur le sujet. Au cours de cette activit, il est important
quil ne fasse pas intervenir son jugement. ce stade-ci, toutes les ides sont
bonnes et elles ont toutes la mme valeur (voir exemples aux pages 27, 28 et 31).
La slection et lordonnance des ides
Une fois linventaire termin, le rdacteur peut passer la slection des

ides afin de dterminer lesquelles sont pertinentes. Certaines ides contenues
dans linventaire seront biffes parce quelles sont hors-sujet, alors que dautres
mriteront dtre subdivises parce quelles sont trop globales. Interrogez-
vous sur les ides sous-jacentes que ces ides suggrent. Vaut-il la peine de les
ajouter votre inventaire?
Aprs avoir complt le tri des ides, vous pouvez commencer leur
donner un ordre dimportance en fonction du sujet traiter et des autres
informations recueillies sur le public cible (voir exemples aux pages 29 et 32).
Une valuation des ides retenues lors de la slection vous permettra

ensuite de commencer les ordonner selon leur importance et leur pertinence.

Module 1 23
laboration dun plan
Pour vous aider disposer les ides et les organiser selon leur
importance, vous pouvez adopter la technique du plan non linaire
(constellation) ou celle du plan linaire (traditionnel).
Pour entamer la rdaction du texte le plus vite possible, plusieurs

rdacteurs ont lhabitude de faire un plan dans leur esprit. Certains russissent
le retenir mentalement, surtout si le texte produire ne contient que quelques
ides principales transmettre. Dans bien des cas, essayer dvoquer ainsi toute
la structure dun texte peut empcher le rdacteur de se concentrer pleinement
sur la transposition des ides en phrases. Il se peut aussi quau cours de la
rdaction, il omette dlaborer certaines ides parce quen rdigeant, il a
progressivement modifi la structure globale de son texte.
Le plan non linaire

(Guide p. 89)
Le plan non linaire permet au rdacteur dordonner les ides selon

quelles sont principales ou secondaires. Cette technique lui offre la possibilit
de schmatiser lensemble de ses ides, de donner un rang chacun des groupes
dides par rapport au thme central et de visualiser la place que chaque ide
occupe par rapport lide principale (voir exemple page 30).

24 Module 1
Le plan linaire
(Guide p. 8, 9, 11)
Le plan linaire est sans doute la faon la plus connue et la plus

rationnelle de classer et dordonner les ides. Une fois le remue-mninges fait,
le rdacteur se retrouve avec une srie dides en vrac. Il sagit maintenant de
classer ces ides selon leur lien de parent, de dgager celles qui lui paraissent
plus fortes (les ides principales) de celles qui servent davantage illustrer,
renforcer et expliquer les ides principales (les ides secondaires).
Il sagira ensuite de disposer ces ides dans un ordre logique et aussi

dfinitif que possible.
Commencez dabord par crire les ides principales. Chacune delles

sera le titre dune partie du plan. Les ides secondaires, elles, viendront se
greffer lune ou lautre de ces ides principales.
Le rdacteur ne doit pas hsiter consulter les donnes antrieures

quil a recueillies sur les besoins du public cible. En se mettant la place du
destinataire, il pourra plus facilement dterminer lessentiel transmettre et
lordre dans lequel il est important de le transmettre pour que le document
atteigne son but.
En plus dobliger le rdacteur hirarchiser les ides qui seront

contenues dans le dveloppement du texte, le plan linaire loblige rflchir
sur la faon dont il conduira le lecteur vers le sujet (le mot introduction vient du
latin duco, qui veut dire conduire) et sur la faon de conclure (voir lexemple
dun plan linaire la page 33).

Module 1 25
Les rdactions successives
La technique des rdactions successives permet au rdacteur, partir

du moment o il connat son sujet et les caractristiques de son public cible,
de dcouvrir les ides pertinentes au sujet et de procder une premire
formulation de ces ides.
En fait, cette technique nest ni plus ni moins quun remue-mninges au

cours duquel le rdacteur rdigera spontanment un texte au lieu dcrire une
srie de mots. Pour faire ressortir le plus dides possible, il ne faut pas quil
fasse intervenir son jugement. Il doit crire rapidement sans se soucier pour
linstant de lordre de ses penses, de la qualit de son style ou du respect des
rgles de la syntaxe.
Lvaluation de ce premier texte lui permettra de se faire une opinion

des ides quil a sur le sujet et de lordre dans lequel il les a transmises. En
effectuant une premire lecture de son texte, il verra tout de suite certaines
modifications apporter. Il voudra ajouter des ides, en retrancher, liminer
certains clichs et effectuer des regroupements dides pour btir des units de
sens.
Fort de ces observations, le rdacteur peut effectuer une seconde version

visant amliorer lorganisation globale de ses ides. Il serait avantageux
qu ce stade-ci, le rdacteur laisse scouler un peu de temps pour prendre
du recul vis--vis de son texte. Si les valuations du document de travail sont
trop rapproches dans le temps, lanalyse risque dtre moins objective et le
rdacteur, moins critique. Une seconde valuation est ncessaire. Elle permet
de dceler dautres lacunes et dy remdier lors de la troisime version. Le
rdacteur peut ainsi effectuer jusqu cinq versions avant davoir le sentiment
quil na plus rien ajouter ni corriger.

26 Module 1
La rdaction spontane et lvaluation constituent donc les deux tapes

de cette technique. La rdaction spontane permet lmergence des ides et la
cration rapide dun document de travail, alors que lvaluation est le regard
critique que le rdacteur doit tre en mesure de poser sur ce mme document de
travail, et ce, pour amliorer les ides et lorganisation de ces ides. Comme son
nom le dit, la technique des rdactions successives suppose quavant darriver
au produit final, le rdacteur aura effectu plusieurs versions et quil les aura
values maintes fois (voir exemple page 34).
Cette technique des rdactions successives peut sembler trs efficace.

Cependant, vouloir intgrer toutes les tapes du processus dcriture, le
rdacteur peut facilement ignorer les principes de la rdaction dans un style clair
et simple. Il se sent tellement pris par son texte quil peut oublier de se mettre
la place du destinataire. Et pourtant, la plus grande proccupation du rdacteur
ne devrait-elle pas tre le lecteur?
Note: tant donn que le rdacteur sera appel effectuer plusieurs

versions de son texte, la technique des rdactions successives
savrera plus efficace pour le rdacteur qui a lhabitude de rdiger
directement lordinateur.

Module 1 27
Exemple 1
Remue-mninges: inventaire ( laide de mots)

Tche : Produire un dpliant sur le certificat de citoyennet
canadienne.
voyage
photo
renouvellement
passeport
cot
confidentiel
signature
nom
adresse
preuve
immigrant
date de naissance
ministre
carte didentit
utile
enqute
formulaire
famille
bureau de citoyennet
dmarche pour avoir le certificat
attente
adresse, no de tlphone
fraude
sentiment dappartenance
citoyen part entire
fiert
protection
droits et privilges
libert de circuler

28 Module 1
Remue-mninges: inventaire ( laide de questions)

Tche : Produire un dpliant sur le certificat de citoyennet
canadienne.
Quest-ce quun certificat de citoyennet?

quoi a sert?
quoi a ressemble?
Qui peut avoir un certificat de citoyennet?

les immigrants,
les citoyens canadiens,
les deux groupes?
O est-ce que je peux men procurer un?

Combien a cote?
Comment est-ce que je peux me procurer un certificat?
Quelles sont les tapes?
Est-ce que je dois remplir un formulaire? Si oui, o est-ce que je peux en avoir
un?
O est-ce que je peux avoir plus de renseignements?
(adresse, no de tlphone, nom dune personne)
Si je veux avoir un certificat de citoyennet, combien de temps dois-je attendre
avant de le recevoir?

Module 1 29
Slection et ordonnance des ides

Tche: Produire un dpliant sur le certificat de citoyennet
canadienne.
voyage : ides moins pertinentes

photo : ides retenues comme essentielles
renouvellement
passeport
cot UTILIT
confidentiel
signature
nom
adresse
preuve
immigrant
date de naissance PREUVE
ministre
carte didentit
utile
enqute
formulaire
famille
dmarche pour avoir le certificat OBTENTION DU
attente CERTIFICAT
fraude
citoyen part entire
fiert
protection
droits et privilges
libert de circuler FIERT

30 Module 1
Plan non linaire

Le certificat, preuve de citoyennet canadienne
Passeport
identit en voyage fiert appartenance
1 2
Utilit Symbole
Certificat de
citoyennet Coordonnes
canadienne
validit Informations
longue dure supplmentaires
3 4
obtention
preuve du certificat
Statut
fiabilit canadien Moyens
Photographie obligations formulaire en personne
Nom privilges cots
Date de droits
naissance lettre tlphone
signature adresse du adresse du annuaire

registraire bureau local tlphonique

Module 1 31
Exemple 2
Remue-mninges: inventaire ( laide de mots)

Tche: Produire un dpliant sur le programme Extension.
projet
chmage
travail
organisme
subventions
ralisation
autonomie
socit
responsabilit sociale
contrat
avantages
admissibilit
procdures
femmes
personnes handicapes
dcrocheurs
employeurs
services dEIC
obstacles
bureau du CEC
aide
services
paiements
activits
appui
implication sociale
criminalit
dfi
programme
avenir
contrle

32 Module 1
Slection et ordonnance des ides

projet : ides moins pertinentes

chmage : ides retenues comme essentielles
travail
organisme
subventions SUBVENTIONS
ralisation
autonomie
socit
responsabilit sociale
contrat
avantages
admissibilit
AVANTAGES
procdures
femmes
personnes handicapes
dcrocheurs
employeurs
services dEIC
obstacles
bureau du CEC PROJET
aide
services
paiements
activits
appui
implication sociale
criminalit
dfi PROGRAMME
programme
avenir
contrle

Module 1 33
laboration dun plan linaire

Dfinition du programme - clientle cible

- diminution des obstacles lis lemploi
Avantages des projets Extension - efficacit

- diminution des barrires
- autonomie
- productivit
Buts du programme - augmentation de lemployabilit

- augmentation de lutilisation des services dEIC
- obtention dun emploi
Conditions relatives - groupe de la clientle cible

aux propositions de - organisme daide la clientle cible
projets - qualits de cet organisme
- crdibilit de lorganisme
- types de services offerts par le projet Extension
- contenu du contrat
- objectifs
- activits
- clients viss
- obligations des signataires
- somme demande
Financement et dure des projets - nouveaux projets

- projets tablis
- paiements anticips
- paiements en fonction des dpenses

34 Module 1
Exemple de rdactions successives
Ces deux paragraphes, qui traitent du mme sujet, ont t rdigs dans
un esprit de remue-mninges. Aucun exercice de rflexion na prcd cette
rdaction.
Premire rdaction
Le racisme est un phnomne social de plus en plus vrai. Avec la

quantit dethnies qui sinstallent progressivement au Canada, les Canadiens
dorigine font face une remise en question de leurs prjugs raciaux. Il est du
devoir de Multiculturalisme et Citoyennet Canada de produire des documents
permettant lensemble des Canadiens de regarder froidement le genre de
comportement et dattitudes que cette nouvelle ralit engendre.
Deuxime rdaction
Le racisme a toujours exist. Cependant, les Canadiens nont pas eu

faire face cette ralit sociale cause du peu dimmigrants au Canada. Depuis
une dizaine dannes, notre ralit canadienne a chang. Avec la quantit
dethnies qui sinstallent progressivement au Canada, nous faisons face
une ncessit de remettre en question tous les prjugs sociaux concernant le
racisme. Cest la responsabilit de Multiculturalisme et Citoyennet Canada
dinformer les Canadiens sur les effets nfastes du racisme et dentraner un
changement de comportement et dattitudes.

Module 1 35
Exercices pratiques
Demandez aux participants:

1. de rassembler les donnes essentielles quils doivent connatre sur leur
public cible;
2. de faire linventaire des ides sur le sujet;
3. de slectionner les ides quils jugent pertinentes et de choisir lesquelles
sont essentielles et lesquelles sont accessoires;
4. dordonner leurs ides en choisissant soit le plan non linaire soit le plan
linaire.
Sujets proposs
Situation n 1
Vous avez produire un dpliant qui a pour but de montrer aux
consommateurs comment protger leurs cartes de crdit des vols et des fraudes.
Situation n 2
Vous avez produire un dpliant qui a pour but dencourager les
employeurs embaucher des travailleurs gs dans leur entreprise.
Situation n 3
Vous avez produire un court document qui a pour but dinformer les
consommateurs sur lachat de jouets scuritaires.
Note: Le formateur peut proposer des exercices similaires dont les sujets sont
directement lis au domaine dactivits des participants.

Module 1 37
Annexe

Exemple supplmentaire
Plan non linaire

Campagne du 21 mars contre le racisme
Ingalits dans les Recueil
chances demploi
discrimination lendroit obtention de la

des minorits visibles pochette dinformation
Ngation du participation aux

racisme 2 activits du 21 mars
Message du
ministre
1 3
faits gestes
poser
campagne
du 21 mars
contre le
racisme
6 4
Renseignements pour renseignements
lobtention de la
pochette dinfo gnraux
5
Envoi du bulletin de
bulletin de
commande annex commande
quantit de pochettes quantit de macarons
Nom de lorganisme
coordonnes
Lcriture
Module 2
Lcriture
Description gnrale
Le deuxime module vise conseiller les participants sur la deuxime

tape du processus dcriture, savoir llaboration dun premier brouillon.
Ltape criture est le moment o le rdacteur transpose ses ides en

phrases et en paragraphes. cette tape, il devrait consacrer toutes ses nergies
transposer en phrases, les diffrents concepts qui figurent soit dans le plan
linaire soit dans le plan non linaire.
- de connatre les parties dun texte;

- de comprendre lorganisation logique dun paragraphe;
- deffectuer des transitions dune phrase une autre et dun
paragraphe un autre;
- de connatre les constituants dune phrase;
- de connatre les structures de phrases privilgier dans un style
clair et simple;
- dappliquer les principes de rdaction noncs dans ce module.

40 Module 2
Les parties du texte
Lintroduction
Lintroduction sert :
- prsenter le sujet, capter lattention du lecteur (mise en contexte),
- noncer le but, lintention du document,
- annoncer les ides contenues dans le dveloppement.
Lintroduction devrait avoir la forme dune pyramide inverse. Le sujet

est dabord expos dune faon gnrale (sujet amen). Il sagit ici de placer le
sujet dans son contexte, de le situer avec prcision. Ensuite, le rdacteur cerne
exactement le sujet en le limitant ou en le dfinissant (sujet pos). Enfin, il
annonce sommairement les grandes ides qui seront dveloppes ultrieurement
dans le texte (sujet divis).
La mise en contexte (sujet amen)
Le rdacteur qui choisit cette approche plutt conventionnelle doit

sajuster aux caractristiques du lecteur, ses besoins et aux connaissances quil
a du sujet en question. Par exemple, si le rdacteur sait quil aborde un sujet
nouveau pour le lecteur, il devra lui fournir suffisamment dinformations pour
lui donner le contexte de la problmatique, capter son attention et le motiver
poursuivre sa lecture pour lamener prendre connaissance du but du document.

Module 2 41
Par contre, si le rdacteur sait quil aborde un nouvel aspect dun sujet
dj connu, il pourra rduire la mise en contexte pour maintenir lintrt du
lecteur et le motiver en lui faisant connatre rapidement le but du document.
Bref, quand le rdacteur commence rdiger, il devrait se poser la

question suivante: Si jtais le lecteur, quest-ce que je voudrais savoir sur
ce sujet? Si les intentions du rdacteur rejoignent les besoins du lecteur, ce
dernier sera davantage motiv lire le document, mme si la lecture exige de lui
un effort.
Le but du document (sujet pos)
Maintenant que le lecteur connat le contexte de la problmatique, il veut

savoir quel est le but du document. ce stade-ci de lintroduction, le rdacteur
doit sefforcer dexposer clairement, succinctement et avec prcision lintention
du document.
Lannonce des ides essentielles (sujet divis)
cette tape, le rdacteur donne au lecteur un aperu de lordre

dans lequel les ides importantes seront abordes dans le dveloppement du
document. Une fois cet ordre dtermin, le rdacteur se devra de le respecter par
souci de cohrence et pour ne pas embrouiller le lecteur. Cette dernire partie de
lintroduction est essentielle, car elle aidera le lecteur suivre le droulement
de linformation ou, sil le prfre, retrouver rapidement les aspects de
linformation qui lintressent particulirement.

42 Module 2
Le dveloppement
Le dveloppement contient toute linformation que le rdacteur a

jug pertinent de transmettre au lecteur. Le travail quil a effectu la phase
prcriture est une aide prcieuse ltape de lcriture. Le rdacteur doit
alors suivre lordre de prsentation des ides tabli la lumire des donnes
recueillies lors de la premire tape du processus dcriture et annonc lors de la
dernire tape de lintroduction. Le rdacteur doit dabord noncer la premire
ide importante. Ensuite, il devra retourner vrifier la liste des caractristiques
de son lecteur pour choisir judicieusement la quantit dexplications et le
nombre dillustrations auxquelles il aura recours pour renforcer cette premire
ide importante.
Certains lecteurs comprendront un message avec un minimum

dexplications. Dautres, par contre, ne saisiront linformation que si elle est
appuye dillustrations bien choisies, cest--dire correspondant leur ge,
leur situation et leurs capacits de lecture.
Le rdacteur doit utiliser ce mme procd pour prsenter les autres

ides importantes quil a annonces dans lintroduction.
Pour faciliter la lecture, les principaux messages contenus dans le

dveloppement doivent donc tre mis en relief par des sous-titres vocateurs,
parfois imags qui plairont au lecteur et qui le motiveront lire le paragraphe.

Module 2 43
La conclusion
Le rdacteur peut conclure de diffrentes faons selon le type de

document quil a produire et selon lintention quil poursuit. Limportant est
de ne pas laisser tomber le lecteur la fin du dveloppement en lui laissant faire
lui-mme la synthse des propos qui y sont contenus.
La conclusion sert donc :

synthtiser,
renforcer certaines ides,
donner des renseignements importants,
tirer des conclusions,
suggrer des solutions,
poser des questions.
Le rdacteur doit donc faire un rsum des messages importants quil

veut voir retenus par le lecteur. Ce rsum peut prendre diffrentes formes: un
encadr regroupant des mots cls, un paragraphe rcapitulant les ides cls, des
questions visant vrifier la comprhension des messages principaux
La conclusion peut aussi servir fournir les coordonnes qui permettront

au lecteur dobtenir dautres renseignements soit pour en savoir davantage sur le
sujet, soit pour passer laction.

44 Module 2
Lorganisation logique dun paragraphe

(Guide p. 1213)
Pour tre comprise, la phrase doit possder une unit de sens. Il en

va de mme du paragraphe, mais ici, nous parlerons davantage de cohrence
smantique.
En gnral, un concept, une ide principale ne peut sexprimer en une

seule phrase. Selon la densit quelle possde, lide doit se dvelopper en
plusieurs phrases organises de faon rpondre une structure logique. Il ne
faut jamais perdre de vue que le rdacteur crit pour tre lu et, en ce sens, il lui
faut se plier certaines exigences de son public cible.
Un paragraphe pour chaque ide et une ide dans chaque

paragraphe. (Il est possible que les caractristiques du public cible obligent
le rdacteur expliquer ou illustrer une ide principale de sorte quil
vaudra mieux, pour allger le texte, quil utilise un deuxime paragraphe
dclaircissement.)
Le rdacteur ne doit chercher dvelopper quune ide principale par

paragraphe.
Lide principale doit tre exprime clairement au dbut du paragraphe.

Ainsi, les autres phrases serviront expliquer et illustrer le message quon
veut transmettre. Chaque ide secondaire apporte un supplment dinformation
qui est li lide principale. Ensemble, elles crent un tout cohrent tant au
niveau de la structure quau niveau du sens: cest la loi de la convergence.

Module 2 45
STRUCTURE DU PARAGRAPHE
IDE PRINCIPALE
EXPLICATION et ILLUSTRATION
ou
ILLUSTRATION et EXPLICATION
et
CONCLUSION et TRANSITION*
*La transition sert prparer le lecteur lide principale du paragraphe

suivant.
Chaque paragraphe est ncessaire la progression des ides et

la cohrence textuelle. Il doit tre construit de sorte que le lecteur puisse
lui donner un sens. Chaque phrase apporte un supplment dinformation la
phrase prcdente. Il doit donc avoir une certaine cohrence au niveau du sens.
De plus lensemble des paragraphes doit faire progresser le lecteur et laider
sapproprier lensemble des informations contenues dans le document.

46 Module 2
Exemple suivre
Projet toile
Le Projet toile est destin aux lves de 5

12 ans. En sassociant au groupe dge qui IDE PRINCIPALE
leur convient le mieux, les bnvoles gs
sadonnent diverses activits ducatives,
quil sagisse dcouter lire les jeunes ou de
leur raconter eux-mmes des histoires, ou de
EXPLICATION
faire des mathmatiques, du dessin ou mme de
lartisanat ensemble. Ainsi un bnvole a crit,
avec laide de ses amis de 2e anne, une petite
pice de thtre qui a t prsente lcole;
un autre a donn des cours dart une classe de ILLUSTRATION
6e anne. Il sagit dun projet gagnant tous
les points de vue: les ans sy sentent utiles et
engags; les enfants dcouvrent de nouveaux
amis et modles; et les directeurs dcole et CONCLUSION
les enseignants sont fiers de sassocier un si
beau projet dintgration de lcole au milieu
communautaire.
Info change pour les an(e)s

Gouvernement du Canada

Module 2 47
Exemple suivre
Le secteur bnvole
Les membres des quelque 800 groupements

bnvoles subventionns chaque anne par
le Programme de promotion de la femme IDE PRINCIPALE
consacrent de leur temps et de leur nergie
en vue de rendre notre socit plus juste et
plus gnreuse. Ces groupements souhaitent
amliorer la situation conomique sociale et EXPLICATION
juridique des femmes au foyer, au travail et
dans la collectivit. Ainsi, certains groupes
sattachent faire mieux comprendre lincidence
de la violence familiale sur les femmes. Dautres
aident les immigrantes obtenir la formation ILLUSTRATION
linguistique dont elles ont besoin. Dautres
encore sefforcent de lever les obstacles que
rencontrent les femmes sur le march du travail.
Ensemble, les efforts de ces divers groupes CONCLUSION
touchent toutes les sphres de notre socit qui
prsentent des obstacles pour les femmes.
galit toutes et chacune

Secrtariat dtat du Canada

48 Module 2
Les transitions
(Guide p. 2829)
loral, les transitions seffectuent en partie grce lintonation et au

langage non verbal de celui qui parle. lcrit, le rdacteur doit avoir recours
aux mots de transition pour lier les phrases et les paragraphes entre eux. Ces
mots charnires conduisent le lecteur travers les mandres du raisonnement
de lauteur et laident suivre la progression des ides dans le texte. Philippe
Pigallet, auteur de crire, mode demploi, dit quils sont des clignotants
extrmement pratiques.
Certaines expressions charnires peuvent servir introduire une nouvelle ide.
premirement
Exemples en premier lieu
tout dabord
premire vue
Certaines expressions servent dvelopper ou lier deux ides.
ainsi pour ce qui est de

Exemples * or * la lumire de
donc sur ce point
en ce sens * cet effet
ce propos en outre
* relativement
* Mots de transition dont le sens est plus difficile saisir. Leur emploi
dpendra des capacits de lecture du public cible.

Module 2 49
Pendant les jours chms, la CEIC permet aux travailleurs

Exemples de percevoir les prestations habituelles dassurance-
suivre chmage, pour compenser la perte de salaire. Ainsi, les
travailleurs viss maintiennent leurs comptences tout en
vitant lincertitude et les difficults engendres par les
licenciements.
Le travail partag
Emploi et Immigration Canada
Chaque tonne de papier recycl permet dconomiser

environ trois mtres cubes dans les dcharges et les
17arbres ncessaires pour faire une tonne de papier fin
partir de fibres vierges. En outre, la fabrication de pte
partir de fibres recycles demande moins de raffinage et
consomme moins de substances chimiques et dnergie
que la fabrication dune tonne de papier partir de fibres
vierges.
Papier fin fabriqu partir de papier recycl

Environnement Canada
Certaines expressions servent opposer deux ides.
dautre part cependant

Exemples malgr par contre
* en revanche * toutefois
* par ailleurs sauf
* nanmoins * en dpit de
Lexpression en dpit de sert remplacer le nonobstant quelque peu

recherch et surtout utilis dans le langage juridique.

50 Module 2
Lorsquils font leurs courses, la plupart des

Exemple consommateurs essaient de trouver de bonnes aubaines.
Nous aimons croire que nous dpensons notre argent
suivre
judicieusement. Cependant, lorsquil sagit des cartes
de crdit, il nous arrive parfois de payer plus de frais
dintrt que ncessaire.
Conseils sur le choix dune carte de crdit

Consommation et Corporations Canada
Ainsi, selon les reprsentants de lindustrie du ptrole,

Exemple des produits chimiques et des assurances, et ceux des
suivre organismes cologiques et non gouvernementaux, la
prvention des sinistres est primordiale, et toutes les
mesures durgence doivent tre prises dans un but de
prvention. Toutefois, comme la pollution et les flaux
naturels ne peuvent tre totalement limins, tous les
intresss ont convenu quil tait essentiel de se prparer
aux urgences de faon minimiser les effets des sinistres
sur les humains et lenvironnement.
Les urgences environnementales


Module 2 51
Certaines expressions marquent un rapport de cause ou de consquence

entre deux ides.
* cette fin pour cette raison

Exemples cest pourquoi * compte tenu de
en consquence tant donn
par consquent * en effet
cause de
Il nest pas facile de savoir quelle carte de crdit cote le

Exemples moins cher. Comparer les taux dintrt ne suffit pas: en
suivre effet, la faon dont sont calculs les frais dintrt peut
avoir autant dimportance que le taux dintrt lui-mme.
Conseils sur le choix dune carte de crdit

Consommation et Corporations Canada
La fabrication de la pte partir de fibres recycles

demande moins de raffinage et consomme moins de
substances chimiques et dnergie que la fabrication dune
tonne de papier partir de fibres vierges. Par consquent,

52 Module 2
la fabrication de papier fin partir de papier recycl peut

rduire le fardeau impos lenvironnement.
Papier fin fabriqu partir de papier recycl

Enfin, certaines expressions servent conclure.
en somme * en dernire analyse

Exemples en dernier lieu * en dfinitive
en rsum en fin de compte
En gnral, la plupart des expressions charnires qui lient des phrases ou

des parties de phrases entre elles peuvent aussi servir lier des paragraphes.
Initiative Lcole avant tout

Exemple
suivre
Chaque anne, 100 000 jeunes Canadiens mettent fin
prmaturment leurs tudes secondaires. Si labandon
scolaire se maintient son taux actuel de 30 p. 100, jusqu un million de jeunes
peu instruits nayant reu aucune formation professionnelle pourraient, dici
lan 2000, chercher sintgrer au march du travail.

Module 2 53
Songez aux consquences. Sil nest pas enray, le taux actuel dabandon
scolaire entranera une perte incalculable de potentiel humain. Il contribuera
aussi des cots sociaux levs rsultant du chmage, de lanalphabtisme et
de la pauvret. Comme on exige des comptences de plus en plus grandes dans
lindustrie, une main-doeuvre peu instruite aura pour consquence une perte de
productivit que lconomie canadienne ne peut se permettre ni prsentement ni
lavenir.
Ainsi, le gouvernement fdral dsire sassurer que notre future main-doeuvre

recevra la formation ncessaire afin de satisfaire aux exigences du march du
travail canadien.
cette fin, le gouvernement fdral, par lentremise dEmploi et Immigration

Canada et du ministre dtat la Jeunesse, a labor le projet linitiative Lcole
avant tout, qui se dfinit comme une stratgie prventive nationale ayant pour
but dencourager les dcrocheurs potentiels poursuivre et terminer leurs
tudes secondaires.
Lcole avant tout

Ministre dtat la Jeunesse
Vous trouverez en annexe le petit catalogue des mots de liaison, prsent

dans le guide de rdaction pratique et dynamique destin au personnel dHydro-
Qubec et intitul LAction passe par la rdaction. Il permettra au rdacteur
de vrifier, dune part, le sens du rapport exprim par le mot de liaison quil a
employ et dautre part, le mot de liaison le plus appropri au type de rapport
quil veut faire saisir.

54 Module 2
Les constituants dune phrase
La phrase est un assemblage logiquement et grammaticalement organis

en vue dexprimer une ide complte. Elle doit rpondre certains critres:
Elle doit avoir du sens:
Nous devons rdiger de faon claire et simple.

Exemple
Elle doit comporter lnonc complet dune ide:
Les textes rdigs dans un style clair et simple sont

Exemple facilement comprhensibles.
Elle doit au moins contenir un sujet et un verbe:
S V
Exemple (Le fonctionnaire) (rdige).

Module 2 55
Elle doit avoir une structure complte:
On ne peut pas considrer lnonc suivant comme une

Exemple phrase:
Parce quil est plus simple
Il faut crire: Le dpliant se lit mieux parce quil est

plus simple.
Cet nonc constitue une phrase parce que la structure est

complte.
Elle doit avoir au moins un verbe personnel:
On ne peut pas considrer lnonc suivant comme une

Exemple phrase:
Rcrire ce dpliant
Il faut crire: Lquipe des communications devra

rcrire ce dpliant.
Elle doit se terminer par une ponctuation forte (le point, le point-virgule, les
deux points, le point dexclamation):
Il faut trouver le mot juste.

Exemples Le texte de ce dpliant est complexe; il sera difficile
comprendre.
Nous devons corriger notre communiqu: nous
augmenterons ainsi sa lisibilit.
Comme ce texte est simple lire!
Tir du Guide du savoir-crire, Jean-Paul Simard.

56 Module 2
Les structures de phrases privilgier dans un

style clair et simple
I Choisissez plus souvent la voix active: elle est beaucoup plus directe
que la voix passive. (Guide p. 23)
Voix active: le sujet fait laction exprime par le verbe
Le personnel du ministre rdige des textes dans un style

Exemple clair et simple.
Voix passive: le sujet subit laction exprime par le verbe
Des textes crits dans un style clair et simple sont rdigs

Exemple par le personnel du ministre.
Cependant, il arrive que la voix passive soit plus approprie.
Si la personne ou la chose qui fait laction nest pas importante par rapport
au message global, utilisez la voix passive.
Il est plus significatif dcrire:

Exemple Le ministre a t inform de la situation par son
personnel.
(voix passive)
plutt que:
Le personnel a inform le ministre de la situation.
(voix active)

Module 2 57
Si la personne ou la chose qui reoit laction est plus importante que celle
qui la fait, utilisez la voix passive.
Le directeur a t frapp par une balle de golf.

Exemple (voix passive)
plutt que:
Une balle de golf a frapp le directeur.
(voix active)
La voix active exige que le rdacteur connaisse lauteur de laction

dont il est question dans la phrase. Sil est impossible de savoir qui est cette
personne, le rdacteur peut employer le on, pronom indfini qui a le sens
dune personne quelconque. Afin de ne pas abuser de ce pronom, le rdacteur
doit sefforcer didentifier lauteur de laction soit par un nom (Louise Viau),
soit par un titre (la prsidente du comit), soit par un nom dorganisme (le
ministre de)
Le on qui remplacerait un pronom personnel quivalant au nous

relve de la langue familire.
II Adressez-vous directement la clientle cible par un tu ou un vous.

(Guide p. 1718)
Il est beaucoup plus motivant de lire un texte qui sadresse soi, non
seulement par les ides quil contient, mais aussi par la faon dont elles sont
exprimes. En employant le tu ou le vous, le rdacteur a vraiment le
sentiment de sadresser directement au lecteur, qui, son tour, est beaucoup
plus intress lire, car il sent que linformation sadresse lui. Ce ton
personnalise linformation et en augmente la comprhension, car le lecteur
se sent au centre des proccupations du rdacteur.

58 Module 2
Au lieu dcrire:
Les personnes intresses obtenir des renseignements au sujet

de ce programme
crivez plutt:
Es-tu (tes-vous) intress obtenir des renseignements au sujet

de ce programme
Attention, lemploi du tu peut donner un ton trop condescendant ou

trop familier vos propos. Sachez doser selon votre clientle cible.
Il existe deux types de vous
1-le vous de respect: On lutilise surtout pour sadresser des

personnes plus habitues cette marque de
respect. (Tenez compte de votre public cible.)
2-le vous collectif: Il sadresse un groupe cible dans son

ensemble.

Module 2 59
III vitez les inversions qui portent confusion.
Utilisez plus souvent lordre naturel de la phrase, cest--dire

Sujet Verbe Prdicat/Complment/Objet
Linversion de style permet en gnral de mettre en vidence une ide ou

un sentiment.
Exemple Aux tudiants clibataires, nous noffrons aucune bourse.
Cependant, certaines inversions, bien que voulues par le rdacteur, ne

sont pas des plus heureuses. Elles crent de la confusion chez le lecteur
qui voit le texte pour la premire fois et qui ragit donc diffremment de
lauteur.
Quand vous rdigez, appliquez la formule de lcrivain Jules Renard:

faites comme si crire, ctait parler (Guide du savoir-crire, Simard,
Jean-Paul, p.443). Imaginez que vous tes en train dexpliquer quelque
chose ou de parler quelquun. Vous liminerez ainsi une bonne partie des
blocages psychologiques qui paralysent lacte dcrire.
Ainsi, quand nous parlons, nous utilisons trs peu linversion. Il est
beaucoup plus facile dexprimer nos ides par des phrases qui contiennent le
sujet dabord, puis le verbe et le prdicat.

60 Module 2
IV Utilisez les tournures affirmatives

(Guide p. 3031)
Dans le guide Pour un style clair et simple, on mentionne que les

structures de phrases ngatives, cest--dire celles qui contiennent une
locution adverbiale comme ne pas, ne point, ne rien, produisent un
double effet chez le lecteur.
Dabord, elles donnent une impression de condescendance: le rdacteur

srige en spcialiste qui vient donner un conseil au citoyen ignorant.
Votre toilette nest pas un cendrier a dit un spcialiste

Exemples sur lutilisation judicieuse de leau.
viter
Si vous ne mettez pas fin au racisme, qui le fera?
Ensuite, elles sment inutilement la confusion dans lesprit des lecteurs

et entranent souvent des malentendus. Le lecteur doit en premier lieu
comprendre ce que le verbe signifie. Il doit en second lieu comprendre le
sens oppos de laction exprime par ce verbe.
Si vous ne mettez pas fin au racisme, qui le fera?

Exemple
Le lecteur doit dabord comprendre le sens de mettre fin
Ensuite il doit en comprendre le sens contraire: ne pas
mettre fin.
Naurait-il pas fallu crire:
Cest nous de mettre fin au racisme.

Module 2 61
Si le rdacteur veut absolument traduire une action ne pas faire, il

devra plutt employer une tournure de phrase dans laquelle il indiquera quoi
faire.
Au lieu dcrire:
Exemple Ne jetez plus les vieux journaux la poubelle.
Il aurait fallu crire:

Recyclez les vieux journaux.
Il est important de prsenter au lecteur un document dont le ton est

positif. Il est plus facile de comprendre des instructions lorsquelles nous
indiquent ce que nous pouvons faire.
Une information nonce par la ngative suppose que le lecteur doive

dabord comprendre ce quil ne peut pas faire pour en dduire ce quil peut
faire: quelle approche complique!
Le ton positif nest-il pas plus efficace lorsque nous visons un

changement dattitude ou de comportement?

62 Module 2
Voici quelques exemples de tournures ngatives qui rduisent la lisiblit

dun texte.
Au lieu de Utilisez
il nest pas besoin de mentionner lenvironnement est en danger

que lenvironnement est en
danger
vous ntes pas sans savoir vous savez sans doute
il nest pas exclu que il est possible que
Sachez quune double ngation vaut une affirmation.
Il est dj assez difficile de comprendre un message exprim la forme

ngative, il ne faudrait pas compliquer davantage le texte et embrouiller le
lecteur en alourdissant inutilement la structure de phrase.
1 2
Exemple vous nirez pas nulle part si
ne pas+ nulle part= quelque part
Quand le rdacteur crit: Vous nirez pas nulle part si, on sait
bien quil veut dire: vous nirez nulle part si. Cependant, en ajoutant
le pas, il annule la ngation exprime par ne nulle part. Ainsi le
message quil exprime vraiment est: vous irez quelque part si. La
deuxime ngation vient donc annuler la premire et changer le message au
complet: ce dernier devient alors affirmatif.

Module 2 63
Voici quelques exemples de la double ngation:
Au lieu de Utilisez
- ne sera certainement pas - sera certainement efficace
inefficace
- il ne serait pas inutile de rappeler - il serait utile de rappeler que

que
- vous nirez pas nulle part si - vous irez quelque part si

(message rel)
- vous nirez nulle part si
(message voulu)
- je ne veux pas aucun - je veux des commentaires sur

commentaire sur (message rel)
- je ne veux aucun commentaire
sur (message voulu)
- il ny a pas personne qui puisse - il y a quelquun qui peut faire ce

faire ce projet projet (message rel)
- il ny a personne qui puisse faire
ce projet (message voulu)
- il ny a pas rien dautre ajouter. - il y a quelque chose dautre

ajouter. (message rel)
- il ny a rien dautre ajouter.
(message voulu)

64 Module 2
Exercices pratiques
Consignes donner aux participants
1. partir du plan linaire ou du plan non linaire que vous avez labor au
Module 1, crivez un paragraphe sur lun des trois thmes suggrs:
la protection des cartes de crdit

lembauche des personnes ges
lachat des jouets scuritaires
Ce paragraphe doit rpondre aux critres du style clair et simple noncs

dans le prsent module (structures de phrases privilgier, organisation
logique du paragraphe, transitions).
2. Dterminez dabord un public cible (caractristiques, besoins). laborez

ensuite une constellation ou un plan traditionnel, puis rdigez un paragraphe
partir des ides suivantes:
Situation no 1 Lamour illumine la vie

Situation no 2 Les consquences du dcrochage scolaire
Situation no 3 Le recyclage du papier dans mon ministre
Situation no 4 Les avantages du transport en commun
Situation no 5 Le fonctionnaire et le travail domicile
Ce paragraphe doit rpondre aux critres du style clair et simple noncs

dans le prsent module (structures de phrases privilgier, organisation
logique du paragraphe, transitions).
Note: Le formateur peut proposer des exercices similaires dont

les sujets sont directement lis au domaine dactivits des
participants.

Module 2 65
Annexe

Extrait de LAction passe par la rdaction, Hydro-Qubec, 1991
Petit catalogue de mots de liaison
tion

sum
lica
ence
exp
ou r
Mots de liaison
ison
ence
vid
n
e ou
ion
ctio
ion
n
para
ition
ditio
squ
clus
nion
erve
e en
osit
mpl
odu
en
s
se
p
Com
Moy
Tem
Add
Opp
Con
Con
Con
Cau
Exe
Mis
Opi
Rs
Intr
But
cause de l
cet gard l
afin de l
ainsi l
ainsi que l
la condition que l
laide de l
la suite de l l
lexception de l
linverse l
loppos l
alors l
alors que l
moins que l l
notre avis l
seule fin de l
supposer que l
tout prendre l
au cas o l
au contraire l
au fur et
mesure que l
au lieu de l
au moyen de l
aussi l l l
autant (de) que l
au total l
tion

sum
lica
ence
exp
ou r
Mots de liaison
ison
ence
vid
n
e ou
ion
ctio
ion
n
para
ition
ditio
squ
clus
nion
erve
e en
osit
mpl
odu
en
s
se
p
Com
Moy
Tem
Add
Opp
Con
Con
Con
Cau
Exe
Mis
Opi
Rs
Intr
But
bien que l
bref l
car l
cependant l
cest pourquoi l l
comme l l l
comme suite l
comparativement () l
compte tenu l
dabord
ensuite l
enfin
dans la mesure o l l
dans le but de l
dans le domaine de l l
dans lensemble l
dans les grandes
lignes l
dans lventualit o l
dans lhypothse o l
de cette faon l
de cette manire l
de mme que l l
de plus l
de sorte que l
de surcrot l
donc l
dun autre ct l l
tion

sum
lica
ence
exp
ou r
Mots de liaison
ison
ence
vid
n
e ou
ion
ctio
ion
n
para
ition
ditio
squ
clus
nion
erve
e en
osit
mpl
odu
en
s
se
p
Com
Moy
Tem
Add
Opp
Con
Con
Con
Cau
Exe
Mis
Opi
Rs
Intr
But
dune part
dautre part l l
galement l
en ce qui a trait l l
en ce qui concerne l l
en ce qui nous
concerne l
en conclusion l
en consquence l
en dfinitive l
en dpit de l
en dernire analyse l
en effet l
en matire de l l
en outre l
en premier lieu
en deuxime lieu l
en dernier lieu
en raison de l
en rponse l
en rsum l
en revanche l l
en somme l
entre autres l l
en un mot l
en vue de l
tant donn que l
finalement l
tion

sum
lica
ence
exp
ou r
Mots de liaison
ison
ence
vid
n
e ou
ion
ctio
ion
n
para
ition
ditio
squ
clus
nion
erve
e en
osit
mpl
odu
en
s
se
p
Com
Moy
Tem
Add
Opp
Con
Con
Con
Cau
Exe
Mis
Opi
Rs
Intr
But
grce l l
il est noter que l
il sensuit que l
jusqu ce que l
jusquau moment o l
mais l
malgr l l
mme si l l
mentionnons l
moins (de) que l
nanmoins l
notamment l
notons que l
nous considrons
que l
nous constatons que l
nous estimons que l
nous remarquons que l
or l
par ailleurs l l
parce que l
par consquent l
par contre l l
par exemple l
par lentremise de
(quelquun) l
par lintermdiaire
de (quelquun) l
tion

sum
lica
ence
exp
ou r
Mots de liaison
ison
ence
vid
n
e ou
ion
ctio
ion
n
para
ition
ditio
squ
clus
nion
erve
e en
osit
mpl
odu
en
s
se
p
Com
Moy
Tem
Add
Opp
Con
Con
Con
Cau
Exe
Mis
Opi
Rs
Intr
But
plus (de) que l

plutt que l
pour l
pour ce qui est de l l
pour faire suite l
pour notre part l
pour que l
pourtant l
pourvu que l
puis l l
puisque l
quant l l
quoique. l l
sauf si l
savoir () l
si l
si bien que l
soit l
somme toute l
soulignons que l
sur le plan de l l
tandis que l l
tel que l
tout compte fait l
toutefois l
vu que l
La rvision :
La structure de la
phrase et du texte
Module 3
La rvision: La structure de la phrase et du texte
Description gnrale
Le troisime module vise donner aux participants les outils ncessaires

pour effectuer deux types de rvision: lune lie lorganisation globale du
texte et lautre, la structure de la phrase.
Ltape rvision est la priode au cours de laquelle le rdacteur clarifie

sa pense en corrigeant toute structure susceptible de crer de la confusion chez
le lecteur. Ces corrections sappliquent autant la phrase qu lorganisation
globale du texte.
la fin du module 3, les participants devraient tre en mesure:
- de connatre les cinq principes sous-jacents la rvision de la

phrase et du texte;
- dappliquer des techniques pour viter les erreurs de construction

dans la phrase;
- de ponctuer une phrase pour favoriser la lisibilit du texte;
- dappliquer les techniques acquises dans ce module.

68 Module 3
Les principes sous-jacents la rvision de la

phrase et du texte
Au cours du processus rdactionnel, le rdacteur se doit de rviser le

style de son texte, la lumire de certains principes de rdaction. Cependant, il
est essentiel que le rdacteur se proccupe de les aborder sous langle du style
clair et simple.
Ces principes sont:

la clart
la concision
la simplicit
la cohsion
la cohrence

Module 3 69
La clart (Guide p. 4)
Ce qui se conoit bien snonce clairement,

Et les mots pour le dire arrivent aisment.
Boileau
La clart de la phrase est le produit dune pense claire. Cest la qualit

de ce qui est facilement intelligible, de ce qui se comprend aisment.
Plus le texte est clair, plus la lisibilit sera leve. Plusieurs textes
souffrent danticlart. Les raisons de cette anticlart sont nombreuses, mais les
remdes le sont aussi. Cest ce que nous tenterons dexposer dans ce module.
Voici un exemple danticlart extrait du dpliant intitul

Exemple Accord sur la qualit de lair Canada-tats-Unis:
viter progrs accomplis. (Environnement Canada)
Aux tats-Unis, les initiatives fondes sur le march visant

llimination graduelle de lessence au plomb et la diminution
graduelle de la production des chloroflurocarbones (CFC).
Comme vous pouvez le constater, cette phrase ne contient aucun verbe.

Quarrive-t-il ces initiatives?
Il aurait fallu ajouter par exemple ont contribu rduire la pollution de

lair.

70 Module 3
Comment interprteriez-vous cette question pose par une personne qui

veut sinformer au sujet des allocations familiales?
quel ge les enfants changent de prix?
Cette personne aurait d crire:
quel ge lallocation des enfants augmente-t-elle?
La concision
Un texte est concis lorsquil exprime en peu de mots une ide ou un
ensemble dides. Quand le rdacteur relit son texte, il doit sassurer que ce
quil a nonc a t exprim de faon concise. Il sagira donc dliminer des
phrases entires parce quelles napportent rien de nouveau, ou de rduire une
partie de la phrase en y substituant un mot dont le sens est quivalent.
Toutefois, il ne faut jamais favoriser la concision au dtriment de la

clart. Si le rdacteur croit quil vaut mieux ajouter un mot ou plusieurs mots
pour augmenter la lisibilit du texte, il doit le faire. Cependant, on affirme dans
plusieurs ouvrages quune phrase devrait avoir 15 mots en moyenne.
Voici un extrait dune phrase inutilement longue, tir du dpliant

intitul Le Programme national dassainissement des lieux contamins
(Environnement Canada)
deviennent des dfis auxquels il est urgent de sattaquer.
deviennent des dfis urgents relever.

Module 3 71
La simplicit (Guide p. 4, 21)
La simplicit est la qualit de ce qui est form de peu dlments et est

facile comprendre. Trop de divisions et de subdivisions lintrieur dune
phrase risquent dembrouiller le lecteur. Ce mme principe sapplique au
paragraphe: une seule ide principale nonce au moyen de phrases simples
entranera la rdaction dun paragraphe facile comprendre et, par consquent,
dun texte simple, hautement lisible.
Exemple viter
Voici un exemple extrait du dpliant intitul Cette eau comporte-t-elle

des risques? (Environnement Canada)
La Direction de la qualit des eaux fournit galement des recommandations

jour sur les dveloppements concernant la qualit de leau et sur
des questions dordre rgional. Elle participe plusieurs comits
intergouvernementaux qui sont chargs de llaboration des objectifs de
qualit de leau et qui oeuvrent lvaluation de la conformit de la qualit
de leau aux objectifs. De plus, la Direction fournit des recommandations,
prpare des valuations sur la qualit de leau lchelle nationale et
rgionale et publie des rapports o lon compare les conditions de la qualit
de leau aux objectifs.
Elle participe plusieurs comits intergouvernementaux qui sont chargs

de llaboration des objectifs de qualit de leau. Ces comits valuent si la
qualit de leau est conforme aux objectifs.

72 Module 3
Que pensez-vous de la phrase suivante?
Mme sil y a beaucoup de touristes, parce que Monsieur Leduc

est dprim, de sorte quil retrouvera sa bonne humeur, il dcide de
partir en vacances.
Il aurait fallu choisir lune de ces structures:
Mme sil y a beaucoup de touristes, Monsieur Leduc dcide de

partir en vacances parce quil est dprim et quil veut retrouver sa
bonne humeur.
Monsieur Leduc est dprim et veut retrouver sa bonne humeur.

Il dcide donc de partir en vacances mme sil y a beaucoup de
touristes.
La cohsion
La cohsion est la qualit de ce qui forme un tout dont les lments

sont harmoniss. Une phrase cohsive doit sen tenir au thme et viter de sen
loigner. Toute digression nuit la cohsion de la phrase et du texte.

Module 3 73
Le rdacteur est souvent aux prises avec une multitude dinformations

transmettre son lecteur. Il se doit de rdiger en ayant constamment lesprit
ce principe de rdaction. Un texte cohsif permettra au lecteur de comprendre le
raisonnement et la progression des ides que le rdacteur a voulu transmettre.
Si le rdacteur relit son texte et se rend compte quil sest cart du sujet,
cest quil na peut-tre pas suivi son plan initial. Rappelez-vous que le plan a
pour but de permettre au rdacteur de prvoir le droulement des ides dans un
ordre logique et dviter tout parpillement.
Exemple viter
Sagit-il dune demande de renseignements relative la citoyennet?
Oui, si la demande a trait lattribution de la citoyennet

(Jaimerais devenir citoyen canadien.) ou une preuve de
citoyennet (Suis-je citoyen canadien? Jai besoin dun certificat
attestant que je suis dj citoyen canadien.). Non, si elle a trait un
passeport (il faut alors communiquer avec le Bureau des passeports
le plus proche ou le ministre des Affaires extrieures, Ottawa,
K1A0G2) ou limmigration (rgles rgissant limmigration,
manire de parrainer un parent, domicile au Canada, perte du
statut de rsident permanent ou dimmigrant reu il faut alors
communiquer avec le Centre dimmigration du Canada le plus
proche ou Emploi et Immigration Canada, Ottawa, K1A0J9).

74 Module 3
La cohrence
La cohrence est la qualit dune phrase ou dun texte dont les ides
saccordent entre elles et sont exemptes de contradictions. Rien nest plus
difficile pour un lecteur que de comprendre un point dinformation qui se
contredit quelques lignes plus loin: cette situation ralentit la lecture, nuit la
comprhension du texte et entrane un dsintressement.
Les techniques pour viter les erreurs de construction

dans une phrase
I Rdigez des phrases courtes. (Guide p. 15)
Que la clientle cible pour laquelle on crit ait ou non de faibles

capacits en lecture, il reste que le fait de lire une phrase longue exige un effort.
Il est toujours difficile de discerner les articulations dune phrase longue.
Rdigez plutt des phrases courtes (15 mots environ). En plus de

transmettre efficacement un message, le ton direct, exempt dlments
accessoires, permet aussi daller droit au but et de donner du pouvoir, voire du
mordant au texte.
Ne surchargez donc pas vos phrases. Dites-vous quil est trs possible
de segmenter un message laide dune ponctuation forte (le point, le point-
virgule, le point dinterrogation). Elle gagnera en lisibilit et vos lecteurs
lapprcieront. Si vous lisez votre texte voix haute et que vous tes essoufl,
cest que les phrases sont trop longues.

Module 3 75
Remarquez la diffrence entre ces deux versions:
Exemple
Au lieu dcrire: Il faudrait crire:
[Le livre a t rdig en fonction des [Le Secrtariat du Troisime ge

rsultats dun questionnaire distribu a rdig le livre en fonction des
aux groupes et aux organismes les rsultats dun questionnaire distribu
plus susceptibles dintervenir contre aux groupes et aux organismes les
les mauvais traitements infligs aux plus susceptibles dintervenir contre
ans, ainsi qu des groupes plus les mauvais traitements infligs aux
difficiles rejoindre (par exemple, des ans.] [Il la distribu des groupes
groupes communautaires informels et plus difficiles joindre comme des
des organisations ethnoculturelles) et groupes communautaires informels
dont les programmes seraient moins et des organisations ethnoculturelles
visibles.] Le sondage a t men et dont les programmes sont souvent
dans toutes les provinces et les deux moins visibles.] On a men le sondage
territoires du Canada entre janvier et dans toutes les provinces et les deux
mars 1991. territoires du Canada entre janvier et
mars 1991.
Info change, les an(e)s Automne 1992

Secrtariat du Troisime ge
Sant et Bien-tre social Canada

76 Module 3
Exemple
Critres dvaluation Critres dvaluation
Deux types de projet peuvent tre Le programme subventionne deux

subventionns: les projets de types de projet: les projets de
dmonstration visant lapplication dmonstration et les projets de
en chantier dune technologie tant recherche-dveloppement. Les
au stade du projet de dveloppement projets de dmonstration ont pour
ou de prototype et les projets de but lapplication en chantier dune
recherche-dveloppement visant technologie au stade du projet de
la mise au point dune technologie dveloppement ou de prototype. Les
jusquau stade de sa faisabilit projets de recherche-dveloppement
technique. visent la mise au point dune
technologie jusquau stade de sa
faisabilit technique.
Le Programme national dassainissement des lieux contamins

Conseil canadien des ministres de lenvironnement

Module 3 77
II Assurez-vous que chaque proposition a au moins un verbe

conjugu.
Lorsque vous relisez votre texte, les phrases sans verbe devraient attirer
votre attention, car ces phrases nexpriment aucune action, aucun tat. Cest
le verbe conjugu qui donne un sens la phrase.
Exemple
Le Canada est un pays riche en Le Canada est un pays riche en

ressources naturelles et humaines. ressources naturelles et humaines.
Un pays capable de rpondre des Il est en mesure de rpondre des
impratifs environnementaux et de impratifs environnementaux et de
fournir un exemple international en fournir un exemple international en
matire de gestion de lemballage. Ce matire de gestion de lemballage. Ce
document le Protocole national sur document le Protocole national sur
lemballage (PNE) recommande lemballage (PNE) recommande
six politiques sur lemballage pour six politiques sur lemballage pour
lensemble du Canada. lensemble du Canada.
Protocole national sur lemballage

Conseil canadien des ministres de lenvironnement

78 Module 3
III Rapprochez le verbe de son sujet, de ses complments et de

ses modifiants (Guide p. 24)
Pour permettre au lecteur dassimiler linformation le plus rapidement

possible et ce, ds la premire lecture, il est essentiel que le rdacteur
tablisse les bons rapports entre les mots en les plaant dans un ordre qui
facilitera la comprhension du message. Votre texte sera plus agrable lire
et plus dynamique.
Sujet Verbe
Exemple
Chaque anne, le volume de Chaque anne, on remarque

marchandises dangereuses transportes une augmentation du volume de
en toute scurit au Canada par marchandises dangereuses transportes
camion, train, navire et avion en toute scurit au Canada par
augmente. camion, train, navire et avion.
Transports Canada

Module 3 79
Exemple
Il importe aussi de souligner les efforts Il importe aussi de souligner les

particuliers dploys par la B.C. efforts particuliers dploys par la
Coalition on Prevention of Abuse and B.C. Coalition on Prevention of Abuse
Neglect of the Elderly. Ce groupe de and Neglect of the Elderly. Ce groupe
travail provincial, qui regroupe des de travail provincial a jou un rle
porte-parole fdraux et provinciaux, de premier plan dans la coordination
des organismes de soins aux ans, des efforts communautaires visant
des tablissements denseignement, enrayer ce problme pernicieux.
des personnes ges et autres Il tait constitu des porte-parole
intresss, a jou un rle de premier fdraux et provinciaux, des
plan dans la coordination des efforts reprsentants dorganismes de
communautaires visant enrayer ce soins aux ans et dtablissements
problme pernicieux. denseignement, de personnes ges et
dautres intresss.
Secrtariat du Troisime ge
Sant et Bien-tre social Canada.

80 Module 3
Verbe Complment
Exemple
Le fonctionnaire a affich la note de Le fonctionnaire a affich sur la porte

service quil a crite sur la porte. la note de service quil a crite.
Exemple
Dornavant, les employs devront Dornavant, les employs devront

soumettre le formulaire de dpenses soumettre le formulaire de dpenses
la secrtaire de leur secteur dment dment rempli la secrtaire de leur
rempli. secteur.

Module 3 81
Verbe modifiants
Exemple
Je regrette peut-tre si ce document a Je regrette si ce document a peut-tre

caus de la controverse. caus de la controverse.
Exemple
Je comprends toujours les Je comprends toujours trop tard les

informations qui me sont transmises informations qui me sont transmises.
trop tard.

82 Module 3
IV Rapprochez le pronom relatif de son antcdent (Guide p. 26, 27)
Un pronom relatif loign de son antcdent provoque de lambigut

dans la lecture. Le lecteur risque de sembrouiller en essayant de trouver
quel mot se rapporte la proposition relative quil vient de lire: en somme, il
effectue un travail de reconstruction qui nest pas sa responsabilit.
Exemple
Monsieur Aubin et monsieur Leduc Monsieur Aubin et monsieur Leduc

ont demand davoir accs leur ont demand davoir accs leur
bureau le dimanche. Je tiens prciser bureau le dimanche. Je tiens prciser
que nous avons dj donn deux que nous leur avons dj donn deux
laissez-passer ces employs qui leur laissez-passer qui leur permettront
permettront davoir accs ldifice B davoir accs ldifice B la fin de
la fin de semaine. semaine.

Module 3 83
Exemple
Les dpliants devront tre achemins On devra acheminer au directeur des

au directeur des Communications dont Communications les dpliants dont
linformation est prime. linformation est prime.
V Respectez la symtrie de la phrase soit par le choix des

mots, soit par la construction de la phrase
Quand le lecteur voit le mot dabord, par exemple, il sattend un

ensuite. Si le mot ensuite nest pas l, il le cherche tout en lisant la suite du
texte, et cette recherche drange sa concentration.
Pour faciliter la symtrie lintrieur dune phrase ou entre les phrases,

il faut choisir des mots ou des structures de phrases qui sharmonisent.
Voici quelques exemples de mots qui contribuent la symtrie dune phrase.
Dabord ensuite Ne ni ni
Non seulement mais aussi Autant autant
Tant que Ou bien ou bien
Soit soit

84 Module 3
Exemple
Dans la phrase suivante, lintention tait bonne, mais on aurait d

remplacer en second par ensuite ou dabord par en premier.
Utilisez, selon la province, la langue officielle de la majorit dabord

et celle de la minorit en second.
Guide sur loffre active de services dans les deux langues

officielles
Pour favoriser la symtrie entre les phrases, assurez-vous de donner des

points de repre au lecteur pour quil puisse organiser linformation quil
reoit et se lapproprier.
Voici quelques exemples de mots ou dexpressions qui contribuent la

symtrie entre les phrases.
Dune part Dautre part

En premier lieu En second lieu
Dabord Ensuite

Module 3 85
Exemple viter
Au lieu dcrire:
Si vous possdez une antenne parabolique
Dabord ne vous affolez pas.

En tant que propritaire dantenne parabolique, vous possdez et utilisez
votre antenne parabolique, votre rcepteur et votre dcodeur afin de
capter toutes sortes de programmation, condition que votre dcodeur
ou votre rcepteur-dcodeur intgr (RDI) soit lgal et que vous payiez
des frais dabonnement au fournisseur dmissions, soit directement
ou par lentremise dun agent autoris. Toutefois, vous ne pouvez pas
redistribuer les signaux que vous captez.
Comment dcoder la lgislation sur le dcodage

Communications Canada
Si vous possdez une antenne parabolique
Ne vous affolez surtout pas.

En tant que propritaire dantenne parabolique, vous possdez et utilisez
votre antenne parabolique, votre rcepteur et votre dcodeur afin de

86 Module 3
capter toutes sortes de programmation, condition que votre dcodeur

ou votre rcepteur-dcodeur intgr (RDI) soit lgal et que vous payiez
des frais dabonnement au fournisseur dmissions, soit directement
soit par lentremise dun agent autoris. Toutefois, vous ne pouvez pas
redistribuer les signaux que vous captez.
La symtrie sapplique aussi la structure de la phrase.
Exemple
Les directeurs seront appels laborer, discuter et rviser ces

nouvelles directives.
Cette phrase nest pas symtrique parce que le verbe discuter doit
tre suivi de la prposition de.
Les directeurs seront appels laborer et rviser ces nouvelles

directives, aprs en avoir discut.

Module 3 87
ou choisir dautres verbes:
laborer, critiquer et rviser
Note: Si vous avez numrer des lments, soyez constant dans le

choix des termes. Ou vous numrez laide de noms, ou vous
numrez laide de verbes. Il est important de ne pas briser
lharmonie de la phrase.
VI Substituez un nom, un participe pass, un infinitif ou un

adjectif la proposition subordonne.
Dans le but de privilgier des phrases courtes, il est important que le

rdacteur vrifie sil est possible de remplacer une partie de la phrase ou la
proposition subordonne entire par un terme qui englobera tout le sens de cette
proposition.
Cependant, cet exercice de concision ne doit pas se faire au dtriment

de la clart. Si vous croyez que votre destinataire comprendra davantage
une proposition relative souvent explicative (qui donne une information
supplmentaire), prfrez-la la substitution.
Par contre, vouloir tout prix rendre son texte clair, le rdacteur risque
de tomber dans un autre pige danticlart: lenchevtrement des propositions
subordonnes.

88 Module 3
A) Exemples de substitutions qui augmentent la lisibilit du texte:
1. Remplacer la proposition subordonne par un nom.
Si vous tes hmophile, vous devez toujours vous assurer

Exemple que le driv sanguin que vous recevez a subi lpreuve
qui permet de dpister le VIH et quil a t trait la
chaleur pour tuer le virus.
Substitution: lpreuve de dpistage du VIH
Il faudra trouver des fonds supplmentaires pour que de

Exemple
nouvelles personnes soient embauches.
Substitution: pour lembauche de nouvelles personnes.
2. Remplacer la proposition subordonne par un participe pass.
Vous devez faire parvenir votre demande ladresse qui

Exemple
est indique au bas de la page.
Substitution: ladresse indique au bas de la page.

Module 3 89
Les centrales qui seront cibles sengagent maintenant

Exemple dans des amliorations importantes pour diminuer le
volume des missions atmosphriques.
Substitution: Les centrales cibles sengagent
3. Remplacer la proposition subordonne par un infinitif.
Exemple Il est ncessaire que nous lui demandions quil vienne

pour quil nous aide.
Substitution : Il est ncessaire de lui demander de venir nous aider.
Je croyais que je pouvais atteindre ces objectifs avant

Exemple
lchance prvue.
Substitution: Je croyais pouvoir atteindre
4. Remplacer la proposition subordonne par un adjectif.
Cette aide vous est galement offerte si vous voyagez

Exemple pour obtenir des services demploi qui ne sont pas
disponibles dans votre localit.
Substitution: non disponibles

90 Module 3
Pour parvenir au but final de rduction de cinquante

Exemple pour cent (50%) des dchets dici lan 2000, il faudra
tablir un systme de surveillance continue qui permettra
de modifier ces politiques en fonction des besoins et
dinformer le public des progrs raliss.
Substitution: surveillance continue capable de modifier ou
surveillance continue assez flexible pour

modifier et informer le public
B) Exemples o la proposition subordonne est privilgier parce quelle

augmente la comprhension du message.
Si le lecteur ne connat pas le terme juste, susceptible de remplacer la
proposition subordonne, une substitution risque de 1embrouiller.
Exemple De nombreux crans solaires contiennent du Paba,

substance qui provoque des ractions chez certaines
personnes.
Mon enfant au soleil

On aurait pu crire substance allergne, mais ce mot est peut-tre

un peu trop recherch et risque de rduire la lisibilit de la phrase.

Module 3 91
Revoyez ce texte et retirez-en toutes les informations

Exemple primes.
primes est vraiment le terme juste, mais il est un

peu recherch. Pour aider la lisibilit de la phrase,
le rdacteur aurait d remplacer ce terme par une
subordonne relative.
informations qui ne sont plus jour.
C) Enchevtrement de propositions relatives
Jai entrevu hier un collgue qui ma renseign sur

Exemple les points dinformation que je dois transmettre dans
le dpliant qui servira de guide aux tudiants qui sont
intresss continuer leurs tudes collgiales.
Le paragraphe ci-dessus pourrait se lire comme suit:
Hier, jai entrevu un collgue qui ma renseign sur

les points dinformation transmettre dans le dpliant
destin aux tudiants intresss continuer leurs tudes
collgiales.

92 Module 3
VII Assurez-vous que chaque proposition (portion de phrase)

vhicule un seul message.
Parfois le rdacteur veut comprimer son message en employant des

mots de liaison quil spare au moyen dun et ou dune ligne oblique. Cette
compression contrevient aux principes du style clair et simple.
Si le rdacteur veut prciser au lecteur le type de renseignement

obtenir et la faon de lobtenir, il vaudrait mieux quil construise deux phrases
distinctes ou une phrase contenant deux portions distinctes.
Ces trois exemples sont tirs du document intitul Comment dcoder

la lgislation sur le dcodage, Ministre des Approvisionnements et Services
Canada 1991.
La prsente brochure vous aidera dterminer si et

Exemple de quelle manire vous tes touchs par la nouvelle
viter lgislation sur la radiodiffusion. Vous trouverez de
linformation sur les questions suivantes:
On aurait d crire:
La prsente brochure vous aidera dterminer si vous tes

touchs par la nouvelle lgislation sur la radiodiffusion et
de quelle manire vous ltes.

Module 3 93
o et comment vous adresser Communications

Exemple Canada ou au Conseil de la radiodiffusion et des
tlcommunications canadiennes (CRTC) pour obtenir de
viter
plus amples renseignements sur les changements apports
la loi.
On aurait d crire:
o vous adresser Communications Canada ou au

Conseil de la radiodiffusion et des tlcommunications
canadiennes (CRTC) pour obtenir de plus amples
renseignements sur les changements apports la loi et
comment le faire.
Vous pouvez toujours possder et utiliser une antenne

Exemple parabolique de stations terriennes (rcepteurs de satellite)
viter sans dtenir de licence. Toutefois, il est maintenant
totalement illgal de dcoder sans autorisation des
signaux cods de tlvision par satellite et de recevoir
et/ou retransmettre des signaux cods, dcods sans
autorisation.
Il vaudrait mieux, pour la clart de la phrase, viter la combinaison

et/ou. Rdigez une phrase dans laquelle le lien (et) est exprim, et une autre,
pour lalternative (ou).
Toutefois, dans les deux derniers exemples, le texte risque dtre plus
difficile comprendre si on dissocie les deux messages en les nonant dans
deux phrases distinctes parce que chacun des lments est assez long.

94 Module 3
VIII Retour sur certaines notions du Module 2.
a) Choisissez des transitions qui vont faciliter la progression des ides.

(voir p.48)
b) Choisissez plus souvent la voix active: elle est beaucoup plus directe
que la voix passive. (voir p.56)
c) Utilisez surtout des phrases qui rpondent lordre naturel:

sujet verbe objet. (voir p.59)
d) Utilisez les tournures affirmatives. (voir p.60)
La ponctuation, facteur de lisibilit
Sans une juste ponctuation, il ne peut y avoir ni clart, ni harmonie

vritable, dit Andr Dulire, auteur du livre Les secrets de la langue franaise.
Souvenez-vous quun texte mal ponctu oblige le lecteur effectuer des

retours pour essayer de saisir la pense de lauteur. La ponctuation est aussi
importante que lorganisation logique des lments de la phrase.

Module 3 95
Certains signes de ponctuation ne causent aucun problme. Le rdacteur

les connat bien et les emploie adquatement. Cest le cas du point (.), du point
dinterrogation (?), du point dexclamation (!), du point de suspension ().
Par contre, certains autres signes de ponctuation sont moins bien utiliss.
Ce sont les mal-aims de cette grande famille: la virgule (,), le point-
virgule(;) et les deux points (:).
Exemple
Prenons cette suite de mots:
La secrtaire dit louise ira au congrs demain.
Qui sait quelle interprtation doit prvaloir lorsque la phrase nest pas
ponctue? Seul lauteur le sait.
Cette phrase peut sinterprter de deux faons selon la ponctuation choisie.
1re interprtation: La secrtaire, dit Louise, ira au congrs demain.
2e interprtation: La secrtaire dit: Louise ira au congrs demain.

96 Module 3
Exemple
Prenons cette autre suite de mots:
Je partirai demain sil fait beau venez la gare si cest

possible rservez-moi une chambre lhtel.
1re interprtation: Je partirai demain; sil fait beau, venez la gare. Si cest
possible, rservez-moi une chambre lhtel.
2e interprtation: Je partirai demain, sil fait beau. Venez la gare, si cest

possible. Rservez-moi une chambre lhtel.
Lauteur ponctuera son texte selon le message quil a transmettre.
Un signe de ponctuation mal employ peut crer beaucoup de confusion.

Le lecteur ne russit pas suivre lide parce quune virgule a t mal place,
par exemple.
Il est donc essentiel de connatre les lois qui rgissent lemploi des
signes de ponctuation.
Nous nous attarderons, dans ce module, aux mal-aims de la famille,

soit le point-virgule, les deux points et la virgule.

Module 3 97
Le point-virgule sert : - lier deux propositions (portions de phrases),

- opposer deux ides,
- sparer des lments semblables dj diviss
par une virgule,
- sparer les lments dune numration
horizontale et verticale.
Les deux points servent : - numrer,

- citer (rapporter les paroles dune autre
personne),
- exprimer une consquence,
- introduire une explication.
On met une virgule - aprs quelques expressions de transition:
en revanche nanmoins et pourtant

dune part dailleurs dans de tels cas
dautre part par ailleurs premire vue
pour sa part en outre du reste
de fait de plus cet gard
en effet bien plus par exemple
ensuite ds lors justement
ainsi par consquent certainement
aussi enfin prcisment
cependant certes sans doute

98 Module 3
- aprs le complment circonstanciel dune

certaine longueur, en tte de phrase,
- avant et aprs une proposition relative
explicative,
- avant et aprs une apposition,
- avant et aprs une incise,
- avant lexpression cest--dire (on ne doit
pas mettre de virgule aprs lexpression),
- avant labrviation etc..
Attention, il ne faut pas sparer par une virgule le sujet de son verbe, le
verbe de son complment direct, indirect ou circonstanciel plac la fin de la
phrase.
Les priorits prsentes sont, par ordre dimportance, les

Exemple suivantes: la dmonstration en condition de chantier de
viter techniques prometteuses, dj mises au point au stade
pilote, pour en prouver lefficacit et en vrifier les cots
dopration
On aurait d ponctuer de la faon suivante:

Les priorits prsentes sont, par ordre dimportance, les
suivantes: la dmonstration, en condition de chantier,
de techniques prometteuses, dj mises au point au stade
pilote pour en prouver lefficacit et en vrifier les cots
dopration
Le Programme national dassainissement des lieux

contamins

Module 3 99
Exercices pratiques
1er type:
En vous rfrant au Module3, demandez aux participants de rviser

le(s) paragraphe(s) quils ont rdig(s) au Module 2 en tenant compte des
lments propres la structure des phrases, du paragraphe et du texte.
2e type:
Si latelier schelonne sur plusieurs jours, demandez aux participants

dapporter des textes en phase de production, dans le but de les rviser avec
eux.
3e type:
Si les participants sentent le besoin dapprofondir chacune des notions

labores au Module 3, composez des exercices appropris.

La rvision :
Le Mot
Module 4
La rvision: le mot
Description gnrale
Le quatrime module vise conseiller les participants sur une dernire

forme de rvision, celle du mot.
Cet autre aspect de ltape rvision permet au rdacteur de porter une

attention particulire aux mots quil a choisis pour exprimer sa pense. Nous
avons dmontr que les structures de phrases reprsentent la charpente du texte.
Cependant, le choix des mots a une importance tout aussi dterminante quand il
sagit dvaluer la comprhension dun message.
- de connatre les principes du style clair et simple lis lemploi

du mot;
- de connatre la valeur de la rptition dans un texte clair et
simple;
- dutiliser efficacement des abrviations dans un texte;
- de rduire lemploi des participes prsents;
- dliminer les plonasmes (rptitions inutiles) et les mots
inutiles;
- de prfrer le verbe au nom;
- didentifier les mots qui rduisent la lisibilit dun texte;
- de simplifier les mots qui rduisent la lisibilit dun texte.

102 Module 4
Les principes du style clair et simple lis lemploi

du mot
Lart dcrire dans un style clair et simple exige du rdacteur quil se

concentre sur le destinataire plutt que sur lui-mme. crire et tre lu par un
vaste public pourrait tre loccasion rve de faire talage de ses connaissances
et de ses talents littraires. Par contre, le rdacteur proccup par les besoins de
son public cible cherchera crire avec des termes simples au lieu de se laisser
aller employer des termes savants ou un jargon que seuls les initis pourront
comprendre, et encore
Utilisez des mots concrets et imags. Ils ont plus de chance dtre
compris parce quils sassocient facilement aux connaissances et lexprience
du public en gnral et favorisent une meilleure comprhension.
Il est possible dexprimer des ides abstraites avec des termes concrets.
Si, aprs maints efforts, vous croyez que le texte reste encore trop abstrait, vous
pouvez illustrer les ides ou le concept laide dun exemple concret.
A) Les termes techniques et les termes savants (Guide p. 39)
Certains rdacteurs peuvent devenir obscurs force de vouloir tre trop

prcis. (Dulire, 1988)
crire dans un style clair et simple ne veut pas dire que le rdacteur doit
employer seulement des mots simples et concrets et des mots de deux syllabes.
Il ne faudrait pas renoncer utiliser des termes techniques ou savants, surtout

Module 4 103
si le rdacteur ne trouve pas de substituts plus comprhensibles et plus justes.

Cest par souci de rigueur que le rdacteur conservera volontairement un mot
technique. Cependant il aura recours divers procds pour que le lecteur ne se
dcourage pas la lecture dun texte rempli de termes savants.
Premirement, le rdacteur peut employer un terme technique en ayant

soin dorganiser le contexte pour permettre au lecteur de sen faire une ide
sans quil ait besoin dinterrompre sa lecture pour consulter le dictionnaire.
Deuximement, le rdacteur peut faire suivre le mot technique dune courte
dfinition entre parenthses, mme le texte. Ce procd est efficace si
la dfinition nest pas trop longue. Sinon, la comprhension risque dtre
interrompue.
Enfin, sil y a plusieurs mots techniques sur une mme page, le rdacteur
peut les expliquer ou les dfinir dans un encadr au bas de la page. Ce procd
est prfrable au glossaire qui figure la fin dun texte. Les glossaires sont-ils
utiles? Pour rpondre cette question, pensons ce que nous faisons, nous-
mmes, lorsque nous lisons un document spcialis. Quand nous lisons un
mot nouveau, notre premier rflexe sera de continuer la lecture et dessayer de
comprendre grce au contexte. Si le contexte napporte aucun claircissement,
nos yeux chercheront au bas de la page une note ou une remarque. Pour
conomiser du temps, le lecteur, qui ne veut pas relire tout le paragraphe, va
interrompre sa lecture et consulter le glossaire seulement si sa comprhension
est fortement altre par la prsence de mots techniques ou de mots savants.

104 Module 4
Pour viter de ralentir la lecture, il serait donc prfrable de ne pas

surcharger votre texte de mots peu courants. Aussi surprenant que cela puisse
paratre, la comprhension est proportionnelle la vitesse de lecture. Plus
votre lecteur dcodera efficacement votre texte, plus sa comprhension sera
leve. Cest la raison pour laquelle il est important dutiliser des mots simples,
faciles dcoder. Plus le lecteur dcode efficacement, plus il comprend; plus il
comprend, plus il est encourag lire.
Il est difficile, pour un profane, de simplifier les termes ou les

expressions techniques. Seuls les spcialistes du domaine peuvent sajuster au
niveau de langue de leur clientle cible. Leurs connaissances leur permettent de
vulgariser linformation quils dsirent transmettre. Quand le rdacteur choisit
de ne pas sajuster au lecteur, il risque de donner un ton condescendant son
texte. Le lecteur se dit alors:
- Il na pas tenu compte de moi.

- Il ne veut peut-tre pas me faire partager ses connaissances.
- Il ne veut pas rendre accessible son domaine de spcialisation.
- Il me prend pour un imbcile.
- Avec le gouvernement, on ne peut jamais comprendre.
Dans lextrait suivant, le lecteur se sent rassur lorsquil lit lexpression

par topographie, on entend. Cependant, il a vite fait de constater que le
rdacteur na pas du tout lintention de le rassurer en simplifiant lexpression
technique.

Module 4 105
Par topographie de circuits intgrs, on entend la

Exemple configuration tridimensionnelle des circuits lectroniques
utiliss dans les microplaquettes et les plaquettes
semiconducteurs. Grce lenregistrement, vous obtenez
des droits exclusifs pour une priode de 10 ans, en ce qui
concerne le dessin original de votre circuit. Il est possible
dtendre la protection au schma de montage ainsi quau
produit fini.
La proprit intellectuelle
Consommation et Affaires commerciales Canada.
Pour lutter contre le mildiou et la tavelure de la pomme,

Exemple vaporisez
Solutions autres que les pesticides

B) Le jargon (Guide p. 36)
La jargonite est un bien grand mal dont souffrent plusieurs rdacteurs.

Ce mal saggrave aux cours des annes, au fur et mesure que lon se
familiarise avec ses fonctions et le ministre dans lequel on travaille. Cest
au moment o lon croit matriser le vocabulaire spcialis et les tournures de
phrases propres au style rdactionnel de notre secteur ou de notre ministre
que la jargonite fait le plus de ravages. ce point, le rdacteur risque dtre
incompris de tous les autres lecteurs qui ne font pas partie de ce secteur ou de ce
ministre. Et que dire du public en gnral? La chance quil aura de comprendre
sera srement minime.

106 Module 4
Lemploi du jargon est tolrable entre collgues. Tous les employs

dune mme section sont atteints du mme virus, donc tous les gens de cette
section comprennent ce langage cod pour initis seulement.
Le rdacteur qui sadresse au grand public a tout intrt employer un

langage plus simple, dpourvu de termes spcialiss que le lecteur risque de ne
pas trouver dans le dictionnaire.
Il en est de mme pour les mots ou les expressions la mode dans

un milieu restreint. Choisissez des expressions plus simples. Elles sont plus
directes et ne prtent pas toutes sortes dinterprtations.
Exemples
1. des affectations budgtaires des sommes alloues

2. la rationalisation des ressources laugmentation de lefficacit des
ressources
3. optimiser les retombes des bnficier au maximum des projets OU
dbouchs assurer un maximum de bnfices
rsultant des projets
4. adresse susdite adresse mentionne plus haut
5. le cas chant si cest le cas/si loccasion se prsente
6. une personne est aux prises avec le a le virus toute sa vie
virus toute sa vie
7. la loi sur les topographies de on appliquera la loi sur les
circuits intgrs sera mise en oeuvre topographies de circuits intgrs

Module 4 107
C) Les mots concrets et les mots-image (Guide p. 41)
Le lecteur comprend facilement les mots concrets parce quils

constituent des images mentales faciles classer, comparer ou transformer.
Plusieurs rdacteurs ont recours aux exemples justement parce quils exigent,
de par leur nature, dtre rdigs en termes simples. Mme si vous avez utilis
des exemples, vous ne devez pas vous permettre demployer des mots abstraits
et un jargon que seuls vos collgues et vous-mme connaissez sauf, bien sr, si
le document sadresse eux. En relisant votre texte, demandez-vous si les mots
cls qui permettront dexpliquer le message peuvent tre remplacs par des
termes qui susciteront une image mentale facilement perceptible par le lecteur
parce quelle rejoint sa vision du monde.
Exemples
1. par le truchement grce

2. sert de point de convergence coordonne
3. dissimuler dlibrment cacher volontairement
4. promouvoir 1er sens: faire connatre
2e sens: encourager
5. Cette tude dmontrera linnocuit dmontrera si cette substance est
de cette substance pour la sant inoffensive pour la sant humaine et
humaine et lenvironnement lenvironnement
6. la prolifration des contenants la multiplication des contenants
7. abroger une loi injuste liminer une loi injuste
8. emballages mis au rebut emballages envoys aux ordures

108 Module 4
9. dcliner des renseignements fournir des renseignements

10. comparer les mensurations comparer les mesures
11. sans amour et, partant sans joie sans amour, donc sans joie
La valeur de la rptition dans un texte

clair et simple
La rptition des mots cls (Guide p. 42)
Vous aussi, vous avez sans doute appris que la rptition tait une
faiblesse du style. Rappelez-vous ces dissertations o vous passiez des heures
feuilleter le dictionnaire pour trouver une autre expression, dans le but
dviter la rptition dun mot dans le mme paragraphe. Cela va encore pour la
dissertation littraire, mais lorsquil sagit de textes visant informer le public,
il est prfrable de rpter le mme mot, surtout sil sagit dun mot cl. Il en
va de mme dune ide. Le rdacteur ne devrait pas hsiter rpter les mots et
les ides cls quil souhaite voir retenus par son lecteur. Lemploi de synonymes
pour exprimer une mme ide peut laisser croire au lecteur quil sagit de
ralits diffrentes.
Exemples suivre
Dans un dpliant traitant du dcrochage scolaire, on rpte lexpression

linitiative Lcole avant tout pour renforcer limportance de lducation.
Dans une autre brochure traitant des maladies transmises sexuellement, le

sigle MTS est un mot cl rpt maintes reprises. Ces rptitions ont un but
ducatif. Elles visent dmystifier les maladies transmises sexuellement.

Module 4 109
Exemples suivre
Les deux exemples suivants dmontrent quel point la rptition dun

mot simple ou dune expression peut augmenter la lisibilit dun texte.
Dans un dpliant sur lembauche des travailleurs gs, le rdacteur

a choisi de rpter les travailleurs gs un peu partout dans le
texte au lieu dutiliser des synonymes comme les ans ou les
travailleurs du troisime ge.
Dans lexemple suivant sur lvaluation et le contrle des substances

toxiques, le rdacteur a choisi de rpter les mots substances,
toxiques au lieu dutiliser des synonymes comme matire ou
produit et nocifs ou nuisibles.
Surveillance efficace par le gouvernement fdral

Le gouvernement fdral, par lentremise de la LCPE,
administre un systme exhaustif de surveillance et dessais,
suivi dinspections et denqutes. Ces activits se poursuivent
sur une base permanente ce qui permet de sassurer que les
rglements sur la manutention et llimination des substances
toxiques sont respects. Le gouvernement fdral, en procdant
une valuation complte des substances toxiques, apprend
les contrler. Ce processus didentification, dvaluation,
de rglementation et de surveillance, garantit un contrle
systmatique des substances toxiques tout au long de leur cycle
de vie.

110 Module 4
Les abrviations dans un texte
Les abrviations (Guide p. 42)
Les sigles et les abrviations sont trs populaires. Ils font conomiser
encre ou salive celui qui les utilise tous les jours, mais un texte rempli de
sigles laissera le lecteur perplexe. Prenez donc la bonne habitude dcrire au
long le nom que le sigle ou labrviation reprsente, et ce, lorsquil apparat
pour la premire fois dans le texte. Permettez au lecteur de le revoir au long une
deuxime ou une troisime fois avant de commencer lemployer seul.
De plus, si vous prvoyez utiliser plusieurs sigles ou abrviations dans

un document dune certaine longueur, il serait bon dajouter, aprs la table des
matires, une liste des abrviations utilises et leur signification.
Il arrive que nous employions en franais des sigles anglais dont

labrviation ne correspond pas aux premires lettres du nom en franais.
Avertissez le lecteur dans une note au bas de la page ou dans la liste
alphabtique des abrviations utilises. Donnez le nom franais, puis la
signification en anglais.
Pour les abrviations qui nont aucune correspondance franaise (ex.

GATT: General Agreement on Tariffs and Trade), crivez le nom en entier et
proposez un quivalent franais (si vous en avez lautorit), dans une note au
bas de la page en omettant la majuscule la premire lettre du nom.

Module 4 111
Exemple suivre
Dans un dpliant intitul La Stratgie canadienne de dveloppement

conomique des Autochtones, on a donn la signification du sigle Stratgie
CDEA (canadienne de dveloppement conomique des Autochtones)
ds le dbut du texte. On a aussi employ dautres sigles quon a toujours
expliqus et ce, ds le premier paragraphe.
Exemple viter
Dans une brochure expliquant comment remplir la demande de prestations

dassurance-chmage, pourquoi avoir utilis labrviation RE pour relevs
demploi, alors que lexpression elle-mme est trs courte?
Dans cette mme brochure, on relve le sigle TDI sans mentionner au

lecteur la signification de ce sigle anglais. On sest limit la traduction de
TDI: Dclaration de crdit dimpt personnel.
Les participes prsents
Labus des participes prsents
La langue franaise utilise beaucoup moins de participes prsents que

langlais. Les participes prsents ont tendance alourdir un texte et crer de
lambigut. Lorsque cest possible, il vaudrait mieux les remplacer soit par un
participe pass, soit par une courte relative, soit par une conjonctive.

112 Module 4
Ayant atteint mes objectifs, mon patron a dcid de

Exemple maccorder une augmentation salariale.
deviendrait
Mon patron a dcid de maccorder une augmentation

salariale parce que javais atteint mes objectifs.
Les tats-Unis ont labor lensemble des rglements

Exemple pour atteindre les objectifs de rduction dmission
provenant des centrales lectriques incluant une approche
novatrice consistant dans lchange de permis.
(Si le lecteur comprenait le sens du paragraphe, il pourrait

rduire lutilisation des participes prsents)
En plus des participes prsents, lextrait suivant comprend

Exemple une erreur de structure qui fera srement sourire le
lecteur:
Grce ce programme, il existe dsormais une nouvelle

faon de faire qui, en rduisant le recours aux solvants
drivs du ptrole (et, partant, leurs manations),
est susceptible de faire conomiser, lensemble de
lindustrie automobile canadienne, lquivalent de
100000 barils de ptrole par an, tout en lui procurant un
fini suprieur.

Module 4 113
Les plonasmes (rptitions inutiles) et les mots

inutiles
Les mots inutiles (Guide p. 35)
Nous avons parl, au module 3, de limportance de la concision. Nous

avons vu que les propositions constitues de cinq ou six mots pouvaient
aisment tre rduites trois ou quatre mots. En liminant des mots inutiles
dans votre texte, vous constaterez quil peut encore gagner en clart sans que le
sens de la phrase ne perde de sa densit ou que le message ne soit modifi.
Le guide Pour un style clair et simple prsente une liste dexpressions

qui peuvent tre simplifies ou ramenes leur plus simple expression. Cest
souvent pour prciser sa pense ou pour augmenter la lisibilit de son texte
que le rdacteur ajoute des mots dont le sens est dj exprim dans les termes
prcdents. Au lieu de gagner en clart, la phrase contient une redondance, pire
un plonasme. Vous connaissez sans doute les plonasmes les plus courants:
monter en haut, compltement achev,

descendre en bas, prvoir davance,
reculer en arrire, voyons voir,
prvoir lavance, actuellement en cours,
crer de nouveaux emplois, savrer vrai,
le but final de notre action, un faux prtexte,
un monopole exclusif, collaborer ensemble,
il suffit simplement, un grand maximum,
je venais tout juste de, une fausse imitation,
dmissionner de ses fonctions, une heure de temps.
commencer dabord,

114 Module 4
Il existe aussi des plonasmes (rptitions inutiles) plus discrets:
mais, par contre

puis, ensuite
ne que, seulement
en, y (pronoms personnels souvent employs inutilement)
titre: Mon enfant au soleil (Guide des parents)
Exemple
sous-titre: Faut-il sen inquiter?
Dans le sous-titre le en na pas sa place. Si le rdacteur
avait voulu dire Faut-il sen inquiter, il aurait fallu que
le titre soit par exemple Mon enfant passe des heures au
soleil.
Si le rdacteur prfre ne pas ajouter de verbe daction

au titre et garder Mon enfant au soleil, son sous-titre
devrait tre Faut-il sinquiter.
Les mots inutiles sont souvent des adjectifs ou des adverbes. Ces
mots ont leur place dans un texte, tant et aussi longtemps quils apportent une
information au lecteur. Sans que nous nous en rendions compte, les adjectifs et
les adverbes traduisent notre faon de voir les choses. Il est si facile de laisser
un adjectif ou un adverbe exprimer nos impressions personnelles lgard du
sujet que nous traitons. Il ne faut pas oublier que le rdacteur qui informe doit
rester le plus objectif possible. Pour ce faire, il doit viter demployer des mots
connotation subjective.
Devant la varit de nos services et ltendue de notre

Exemples clientle, je me permets de vous signaler ici quelques
viter ralisations intressantes au cours des six derniers mois.
Ce bulletin vise vous informer de la nouvelle politique

rcemment prsente par le Conseil du Trsor concernant
le Couplage des donnes et le contrle du numro
dassurance sociale.

Module 4 115
Le verbe, facteur dynamique du style clair et simple

(Guide p. 40)
Lemploi du verbe est prfrable lemploi du nom. Quel que soit son
style ou le but quil poursuit, le rdacteur devrait chercher employer le verbe
au lieu du nom. Les verbes daction sont concrets; ils augmentent la clart du
texte. Le verbe prend vraiment toute sa force dans un texte qui vise convaincre
le lecteur ou le faire passer laction.
Certains rdacteurs lont compris. Dans un dpliant intitul Faire partie

de la solution, le prsident dun groupe de travail national sur lemballage dsire
que les consommateurs prennent conscience quil est urgent de rduire les
dchets demballage et quils doivent se donner les moyens dy parvenir.
On demande aux consommateurs dappliquer le mot dordre des 3R:

Rduire, Rutiliser, Recycler. De plus, les moyens suggrs pour mettre en
pratique ce nouveau mot dordre sont formuls laide de verbes daction. Pour
le lecteur, la transposition entre la suggestion et laction est simple faire; il lui
suffit dtre suffisamment motiv.
Lamlioration du service de prvision des icebergs de la

Exemple Cte Est accrotra la scurit des Canadiens qui pratiquent
viter la pche, la navigation et lexploration au large et rduira
les risques de dsastre cologique en mer.
Urgences environnementales
On aurait d commencer par: Amliorer le service

116 Module 4
Exemple
Comment les projets seront-ils Comment les projets seront-ils

valus? valus?
Le programme ne financera que les Le programme ne financera que les

projets qui appuient directement les projets qui appuient directement les
buts et les objectifs du Plan vert, cest- buts et les objectifs du Plan vert, et qui
-dire: visent :
Lassainissement de lair, de leau assainir lair, leau et les sols

et des sols
Lexploitation durable des exploiter de faon durable les
ressources renouvelables ressources renouvelables
La protection des espces et des protger les espces et les espaces
espaces exceptionnels exceptionnels
La prservation de lintgrit du prserver lintgrit du Nord
Nord canadien canadien
La scurit de lenvironnement assurer la scurit de
mondial lenvironnement mondial
Un processus dcisionnel dterminer un processus
respectueux de lenvironnement dcisionnel respectueux de
tous les chelons de la socit lenvironnement tous les
chelons de la socit
Lattnuation des consquences attnuer les consquences des
des catastrophes cologiques catastrophes cologiques
Programme dinnovation environnementale

Approvisionnements et Services Canada

Module 4 117
Et lorthographe
Ce module portant sur la rvision du mot serait incomplet si nous

omettions de parler de lorthographe dusage et de lorthographe daccord. Il va
de soi quun texte crit pour des fins de publication ne devrait comporter aucune
erreur dorthographe. Pourtant, combien de rdacteurs ont eu la mauvaise
surprise de voir dans leur texte, frachement sorti des presses, ces vilaines
erreurs qui viennent altrer la beaut de leur crit. Il arrive quaprs maintes
lectures, le rdacteur ne voit plus les erreurs dorthographe. Il devrait alors faire
relire son texte par quelquun qui pourra les reprer.
En plus des dictionnaires et des grammaires, il existe aujourdhui

des dictionnaires intgrs aux logiciels de traitement de texte. Il existe sur
le march des logiciels tels que Hugo Plus, Ortograf+, Exploratexte et Le
Correcteur 101. Ce sont des correcteurs qui russissent dtecter les erreurs
orthographiques les plus courantes.
Pour ce qui est des subtilits de la langue, rien ne vaut une bonne
connaissance de lorthographe et de la grammaire.
Le Multi Dictionnaire de Marie-va De Villers est un document de

rfrence trs complet. Il offre des solutions la majorit des difficults de la
langue franaise.

118 Module 4
Exercices pratiques
1er type:
laide du texte intitul Contrle de laccs, prsent en annexe

la page 119, demandez aux participants de rviser les paragraphes en tenant
compte des lments propres au choix des mots.
Rappelez-leur de rviser galement les structures de phrases (Module 3).
2e type:
Si latelier schelonne sur plusieurs jours, demandez aux participants

dapporter des textes en phase de production, dans le but de les rviser avec eux.
3e type:
Si les participants sentent le besoin dapprofondir chacune des notions

labores au Module 4, composez des exercices appropris.

Module 4 119
Annexe

Contrle de laccs (extrait)
Mthodes et procdures Methods and procedures
1.5.1. Les mthodes et procdures 1.5.1 The following access control

suivantes relatives au contrle de laccs methods and procedures are discussed in
sont discutes en termes gnraux afin general terms in order to assist managers in
de permettre aux gestionnaires de mieux determining their proper individual access
valuer leurs propres besoins en matire control requirements. They are by no means
de contrle individuel de laccs. Ces exhaustive and should not circumvent the
mthodes et procdures ne sont nullement basic requirements identified for each level
exhaustives et ne doivent pas passer outre of secure zones.
aux exigences fondamentales nonces
pour laccs rserv de chaque niveau.
1.5.2 Identification du personnel 1.5.2 Personnel Identification

Exception faite des mcanismes physiques Other than by physical access control
de contrle daccs, le contrle de laccs mechanisms, access controls are normalIy
est assur en gnral par des mthodes et established by identification methods and
procdures didentification comme les procedures such as identification card
systmes de carte didentit, les systmes systems, pass systems, codes, passwords,
de laissez-passer, les codes, les mots de access lists, personal recognition or any
passe, les listes daccs, lidentification combination of the above. Furthermore,
par un tiers ou toute combinaison des a method which may be adequate during
mthodes prcdentes. De plus, pendant normal working hours such as personal
les priodes dinoccupation, il faudra recognition, may have to be enhanced
peut-tre tayer une mthode acceptable with physical/electronic access control
pendant les heures normales de travail, mechanisms during silent hours.
comme lidentification par un tiers, par des
mcanismes de contrle daccs physiques
ou lectroniques.
1.5.3 Accs: Heures normales de travail 1.5.3 Access Normal working hours
Il faut accder aux locaux du Ministre par Access to departmental premises shall
les entres approuves. Tous les employs be effected via approved entrances. AlI
du Ministre doivent se conformer aux departmental employees shall conform with
procdures de contrle daccs propres the access control procedures established in
chaque installation du Ministre. Lorsquils any departmental premises. When designing
laborent des procdures de contrle access control procedures, managers
daccs, les gestionnaires devraient vrifier should consider whether the buildings
si les immeubles ou locaux sont surveills or premises are guarded or unguarded,
ou non, et, sils le sont, valuer le degr de and if guarded, the degree of control,
surveillance exerc sur laccs par le grand exercised over access by the general
public. Ils devraient aussi voir sils sont les public. They should also consider whether
seuls occupants de limmeuble, ce qui leur they are the sole occupant of a building
donne peut-tre le contrle total de laccs, and therefore perhaps in full control, or
o sil y a dautres occupants. Il sagit l one of a number of tenants. These factors
de facteurs importants pour llaboration are important when determining access
des procdures de contrle daccs qui control procedures in order to ensure the
permettront dassurer que les services proper security of particular departmental
ministriels disposent de mthodes de units.
scurit appropries.
1.5.4 Accs: Priodes dinoccupation 1.5.4 Access Silent hours
1.5.4.1 Immeubles surveills En 1.5.4.1 Guarded buildings

dehors des heures normales de travail, During silent hours, entry and exit
le personnel de scurit contrle les to guarded buildings is normally
entres et sorties des immeubles. En controlled by security personnel. In
plus des exigences inscrites en 7.1.5.3, addition to the requirements indicated
il faut tenir compte des procdures in 7.1.5.3, the following procedures
suivantes: shall be followed:
(a) les entres et sorties doivent tre (a) entry and exit shall be restricted to
restreintes uniquement aux accs main entrances only;
principaux;
(b) lorsque le personnel de scurit (b) when an entry and exit register is
utilise un registre dentre et de sortie, utilized by security personnel, persons
les personnes qui doivent accder requiring access shall report to the
limmeuble doivent se prsenter guard on duty where their identity shall
aux gardiens qui elles dclineront be established recorded in the register;
leur identit et les renseignements and
personnels ncessaires qui doivent tre
consigns dans le registre;
(c) toutes les personnes qui quittent (c) all personnel leaving the premises
limmeuble en dehors des heures during silent hours shall record their
normales de travail doivent consigner particulars in the entry and exit register.
les mmes donnes dans le registre
dentre et de sortie.
Ldition :
La prsentation visuelle
Module 5
Mthodologie
Le module 5 porte sur les lments de prsentation visuelle susceptibles

daugmenter la lisibilit dun texte. tant donn que le module 6 renseigne
les participants sur ce que sont les essais pratiques (voir page 138), nous nous
servirons du contenu du module 5 pour permettre aux participants de faire
lexprience dun essai pratique. Vous devrez donc remettre une copie du
texte du module 5 aux participants qui le liront. Vous leur remettrez ensuite un
questionnaire dessai pratique.
Au cours de cette activit, il est essentiel que le formateur ne donne

aucune explication, quelle quelle soit. Si le formateur intervient, il risque
de fausser les rsultats de lessai pratique.
Lexercice devrait durer 40 minutes environ. Ds que les participants

auront fini de rpondre au questionnaire, demandez-leur de le mettre de ct
jusqu ce que vous abordiez le module 6.
Pour rpondre au questionnaire, les participants devront lire le texte

du module5. Une fois cette activit complte, changez avec les participants
sur le contenu du module 5 sans tenir compte des rponses fournies dans le
questionnaire. Invitez-les vous faire part des raisons qui peuvent justifier la
pertinence de chacun des sept lments de prsentation visuelle. Ensuite, passez
aux exemples (pages 129133) et lvaluation des dpliants et brochures.

Mthodologie Module 5
Pour ce faire, nous vous suggrons la dmarche suivante:
- informer les participants de la dmarche dapprentissage des

modules 5 et 6;
- distribuer seulement le texte du module 5 (pages 121128);
- demander aux participants de lire le module 5;
- distribuer ensuite le questionnaire dessai pratique (voir annexe);
- demander aux participants dvaluer individuellement le
module5 sans changer avec les autres participants.
Questionnaire: voir Annexe (module 5)

Module 5
Ldition: la prsentation visuelle
Description gnrale
Le cinquime module vise renseigner les participants sur lorganisation

visuelle de linformation, partie essentielle de ltape dition.
La lisibilit nest pas seulement lie lorganisation des ides, la

syntaxe ou au choix des mots. La prsentation visuelle de linformation, la mise
en pages, la typographie, entre autres, augmentent ou rduisent la lisibilit dun
texte.
- de connatre les facteurs lis la prsentation visuelle dun texte

rdig dans un style clair et simple;
- dvaluer la prsentation visuelle de documents;
- de corriger la prsentation visuelle de documents.

122 Module 5
Les facteurs lis la prsentation visuelle dun

texte clair et simple
Nous avons dmontr dans les modules prcdents que le rdacteur

dispose de nombreux moyens pour exposer clairement et simplement son
message, pour augmenter la lisibilit de son texte et ainsi tre compris par son
public cible.
Il ne faudrait pas croire que la prsentation et lorganisation du texte

incombent lditeur seulement. Le rdacteur a lui aussi la responsabilit de
voir ce que son texte rponde certains critres de prsentation visuelle.
La prsentation visuelle: un appui dans le processus de lecture
La lecture est lactivit par laquelle, du regard, un sujet cerne et

discerne certains agencements de signes dans le but de comprendre,
voire de construire, la signification dun texte.
La matrialisation du lisible
Ghislain Bourque
Le processus de lecture est fort complexe. Il exige tout un arsenal

dhabilets de la part du lecteur. Ce dernier doit dabord dcoder les mots,
les reconnatre, regrouper des ensembles de mots, anticiper linformation,
la slectionner et effectuer des infrences pour tre en mesure de saisir les
divers messages du texte. La comprhension du lecteur est lie ses capacits
perceptives et intellectuelles et la vitesse laquelle il traite les donnes.

Module 5 123
Quand nous lisons, nous avons limpression que nos yeux glissent
sur les mots. Or, loeil ne peut percevoir les symboles que sil est immobile.
Loeil procde donc par tapes successives, cest--dire par points de fixation.
Le lecteur moyen peut capter plusieurs mots en un seul point de fixation. Sa
vitesse de lecture sera proportionnelle la vitesse laquelle il reconnatra
visuellement les mots et pourra anticiper les autres mots et leur signification
dans la phrase. La vitesse de lecture peut tre ralentie non seulement par la
complexit du vocabulaire ou de la structure des phrases, mais aussi par la
forme des caractres choisis. Observons le mot suivant crit en caractres
diffrents: langage LANGAGE. Il est plus facile de dcoder le mot crit
en minuscules parce que sa forme visuelle nous est plus familire. Lemploi des
majuscules fait disparatre certains indices essentiels la reconnaissance du mot
et ralentit, de ce fait, son dcodage et sa comprhension.
Toutefois, un texte prsent de faon trop uniforme risque dennuyer le

lecteur. Cest pourquoi une certaine varit dans la prsentation visuelle dun
document fournira suffisamment dlments distinctifs (caractres, majuscules,
absence de justification) pour que le lecteur puisse dcoder et reprer
linformation plus rapidement et plus facilement.
Ainsi, devant la complexit du processus de lecture, il est essentiel

que le rdacteur accorde temps et nergie la prsentation visuelle de son
document.

124 Module 5
La disposition du texte sur la page
Les titres et les sous-titres

(Guide p. 48)
Les titres et les sous-titres sont trs utiles. Sils sont formuls de faon
synthtiser en quelques mots le contenu des paragraphes subsquents, ils
permettront au lecteur daller chercher rapidement linformation quil juge
prioritaire. Les titres peuvent tre crits en caractres gras et bton (Helvetica
14 points). Le caractre bton attire lattention du lecteur; il loblige faire une
pause pour prendre conscience dun nouveau type dinformation. Quant aux
sous-titres, ils peuvent tre crits en caractres plus petits (Helvetica 12 points).
Les caractres bton nont Les caractres empattements

pas de petits traits au pied ont des petits traits au pied et la
et la tte de chaque lettre. tte de chaque lettre.
Le texte
(Guide p. 45, 5052)
Trop de texte sur une mme page risque de dcourager le lecteur.

Cherchez donc arer votre texte en le sparant en paragraphes. Linterligne
dans le paragraphe naugmente pas la lisibilit du texte. Par contre, les
caractres dune certaine grosseur (12, 14 points) facilitent la lecture. Chaque
paragraphe doit commencer par un alina (cinq espaces partir de la marge de
gauche). Lalina aide le lecteur reprer le dbut dune nouvelle information.

Module 5 125
Il est conseill de laisser quelques interlignes entre les paragraphes. Un

texte crit en caractres de 12 points, par exemple, sera plus lisible quun texte
crit en caractres de 8 ou 10 points, mais interlign.
Le texte peut aussi tre divis en sections prsentes au lecteur laide

de sous-titres. Le texte peut tre dactylographi en caractres empattements
(Courrier 12 pts, Times Roman 12 pts). Souvenez-vous quun texte crit
en caractres bton sera moins lisible quun texte crit en caractres
empattements. Lempattement permet au lecteur de lier visuellement les lettres
les unes aux autres.
Dans un document, il est prfrable de se limiter trois caractres

diffrents. Trop de varit diminuera la lisibilit du texte et le rendra
dsagrable lire.
Les marges
(Guide p. 4647)
Une marge de 4 5 cm au haut et au bas de la page a pour effet dallger

le texte. Une marge dau moins 2,5 cm gauche et une autre de 3 cm droite
permettent de centrer le texte. Les lignes sont alors moins longues et loeil du
lecteur se fatigue moins rapidement.
Il est important de ne pas justifier le texte droite. Justifier un texte

consiste laligner entre deux marges. Un texte justifi fait apparatre un
espacement irrgulier entre les mots, ce qui rend le document plus difficile lire.
Couper les mots pour rtablir lespacement nest pas une meilleure solution.

126 Module 5
La mise en relief de certaines informations

(Guide p. 4849)
Chaque fois que vous le jugez utile, rservez un espace au bas de la page
ou la fin dun chapitre pour y placer un encadr ou quelques informations en
caractres gras. Ces petits rsums attirent lattention du lecteur et renforcent
certaines ides cls.
Si vous dsirez mettre en relief une numration, disposez-la la

verticale. Une disposition lhorizontale diminue la lisibilit. Un point ou un
tiret plac ct de chaque lment dune numration verticale aura pour effet
de faciliter la lecture.
Un mot crit en italique attire lattention, mais si le rdacteur abuse des

caractres en italiques, il risque de diminuer la lisibilit du texte et de fatiguer
le lecteur. Vous pouvez opter pour les caractres gras: ils attirent tout autant
lattention et sont moins difficiles lire.
Des mots ou des titres souligns attirent aussi lattention du lecteur, mais
lorsque des paragraphes entiers sont souligns, cette technique perd tout son
effet. Le rdacteur dispose de plusieurs moyens pour mettre en relief certaines
informations. Il doit cependant se souvenir que luniformit est lun des critres
les plus importants dans la prsentation visuelle dun document.

Module 5 127
Lencre et le papier
(Guide p. 52)
Limprim noir ou bleu marine sur papier crme ou de teinte jauntre

procure la meilleure lisibilit. Lencre noire ou bleu marine sur papier blanc est
aussi acceptable. Choisissez du papier mat. Cherchez les bons contrastes. Des
caractres lencre rose sur du papier jaune ple, par exemple, seront pnibles
lire.
Les graphiques et les illustrations

(Guide p. 53)
Les graphiques, les illustrations, les photographies et les tableaux

rendent les textes plus intressants et plus vivants la condition quils ne
prtent pas toutes sortes dinterprtations. Noubliez pas de les expliquer
brivement. Certaines informations deviennent plus significatives si elles sont
accompagnes dillustrations. Il faut cependant les choisir judicieusement et les
placer prs du texte que vous voulez mettre en relief. Ayez soin de ne pas les
placer trop prs du texte, sinon la lecture sera interrompue et le lecteur risque de
ne pas poursuivre la lecture parce quil aura de la difficult trouver la suite de
linformation.
Lillustration doit figurer la suite du texte. Une courte explication doit

accompagner chaque illustration. Si lexplication est trop longue, le lecteur aura
limpression quelle fait partie du texte.

128 Module 5
La table des matires

(Guide p. 50)
Il est essentiel de prvoir une table des matires au dbut dun document
dune certaine longueur. Elle donne au lecteur une vue densemble de la
structure et de lorganisation du document. Constitue des titres et des sous-
titres du document, elle permet au lecteur de reprer rapidement linformation
qui lintresse. Plus la table des matires sera dtaille, plus le plan de lecture
sera facile.
Quand vous utilisez un mot cl, une expression, une phrase ou

une question pour annoncer les parties de votre texte, soyez constant. Les
expressions que vous employez dans la table des matires doivent tre reprises
textuellement sous forme de titres ou de sous-titres dans le document.

Module 5 129
Exercices pratiques
Voici une srie dobservations sur la prsentation visuelle de quelques

dpliants ou brochures produits par le gouvernement. Vous pouvez proposer des
exercices similaires en utilisant des documents dont les sujets sont directement
lis au domaine dactivits des participants.
1. Extension
Emploi et Immigration Canada
- caractres trop petits (empattements: excellent)

- place des titres (manque duniformit)
- absence de mise en relief dinformations importantes
- titre difficile lire (design des caractres)
- justification avec coupures de mots
2. Les citoyens autochtones

- papier glac (difficult visuelle)

- couleurs peu contrastantes
- coupures de mots
- justification droite
- titres (caractres empattements)
- choix de caractres gras ou maigres sans justification
- trop de texte sur une page
- caractres trop petits

130 Module 5
3. Une question dquilibre

- couleurs peu contrastantes pour la couverture (gris et blanc)

- photos non significatives
- grosseur des caractres (mise en relief excessive dans certaines sections)
- absence de table des matires
- pas de pagination
- coupures de mots
- difficults visuelles lies au papier glac
- disposition du texte sur la page
4. Le gaz naturel au Canada

nergie, Mines et Ressources Canada

- trop dinformation sur une page
- longue explication des illustrations
- caractres trop petits
- pas assez de sous-titres
- texte peu ar
- coupures de mots

Module 5 131
5. galit
Toutes et chacune (Programme de promotion de la femme)
- espaces entre les caractres

- caractres bton trop petits
- relief en italique trs peu contrastant
- trop de texte sur chaque page
- coupures de mots
- absence dalinas, mais espace entre paragraphes
6. Il y a une place pour toi dans le monde du travail

Ministre dtat la Jeunesse
- beaucoup de couleurs (dynamisme)

- absence dun titre (no 1)
- paragraphes courts
- numrotation intressante
- illustrations positives
- trop de caractres diffrents

132 Module 5
7. Le Programme canadien de rorientation des agriculteurs

- douceur des couleurs

- choix de couleurs associes aux teintes de la terre
- choix du papier
- mise en relief (titres et sous-titres)
- caractres trop petits, mais empattements
- illustrations lies au thme
- absence de justification droite
- caractres bton (titres) caractres empattements (texte)
8. Guide sur loffre active de services dans les deux langues officielles
- texte trs ar
- bon choix de caractres (titres et textes)
- mise en relief (points dans la marge)
- couleurs contrastantes
- absence de justification droite
- possibilit de transformer le dpliant en affiche
- trop de caractres diffrents

Module 5 133
9. Partons du bon pied (les deux brochures)


- sous-titres (diffrents caractres)
- utilisation de la bande dessine
- illustrations accompagnes de dialogue
- illustrations positives
- texte ar
- choix pertinent de caractres
- bonne utilisation des titres et des sous-titres
- encadrs utiles
- couleurs vives (page couverture)
- table des matires dtaille

Module 5 135
Annexe

1
Questionnaire
Ce questionnaire a pour but de recueillir vos commentaires sur le

contenu du module5.
Afin damliorer la qualit du module5, nous vous demandons den

examiner attentivement le contenu et de remplir le questionnaire qui suit.
Pour chacune des questions, veuillez encercler la rponse qui vous

convient. Vous pouvez ajouter des commentaires si vous le dsirez.
Les questions suivantes portent sur le module en gnral
1. La lecture du module est-elle agrable?
a) tout fait b) partiellement c) pas du tout
Commentaires:
2. Le module vous semble-t-il rdig selon les principes de rdaction du style

clair et simple?
a) entirement b) partiellement c) pas du tout
Commentaires:
2
3. Ce module vous aide-t-il comprendre les critres de prsentation visuelle

privilgier lors de ldition (organisation visuelle de linformation) dun
texte crit dans un style clair et simple?
a) beaucoup b) un peu c) pas du tout
Commentaires:
4. Linformation contenue dans ce module vous permet-elle dorganiser la

prsentation visuelle des textes que vous rdigez?
a) oui b) non
Commentaires:
3
Les questions suivantes portent sur le contenu du module. Elles renvoient

directement aux diffrentes sections du module.
1. La section du module intitule Description gnrale explique-t-elle bien

clairement:
a) le but de ce module?
oui non
Commentaires:
b) que la lisibilit est aussi lie la prsentation visuelle dun texte?
oui non
Commentaires:
4
2. La section du module intitule Objectifs spcifiques explique-t-elle

clairement:
a) ce que les participants seront en mesure de connatre la fin de ce

module?
oui non
Commentaires:
b) ce que les participants seront en mesure de faire?
oui non
Commentaires:
3. La section du module intitule La prsentation visuelle: un appui dans

le processus de lecture vous aide-t-elle comprendre que la prsentation
visuelle dun texte peut influer sur la lecture et la comprhension?
a) beaucoup b) un peu c) pas du tout
Commentaires:
5
4. La section du module intitule Les titres et les sous-titres montre-t-elle

clairement le rle que peuvent jouer les titres et les sous-titres dans la
lisibilit dun texte?
a) oui b) non
Commentaires:
5. La section du module intitule Le texte explique-t-elle clairement:
a) comment arer le texte?
oui non
Commentaires:
b) le rle de lalina?
oui non
Commentaires:
6
c) limportance du choix des caractres?
oui non
Commentaires:
6. La section du module intitule Les marges montre-t-elle:
a) comment celles-ci peuvent faciliter la lecture?
oui non
Commentaires:
b) comment labsence de justification droite peut faciliter la lecture du

texte?
oui non
Commentaires:
7
7. La section du module intitule La mise en relief de certaines informations

prsente-t-elle clairement les moyens dont dispose le rdacteur pour mettre
en vidence certaines informations importantes?
a) oui b) non
Commentaires:
8. La section du module intitule Lencre et le papier indique-t-elle clairement

quelle encre et quel papier choisir pour augmenter la lisibilit dun
document?
oui non
Commentaires:
9. La section intitule Les graphiques et les illustrations montre-t-elle

clairement au rdateur:
a) que les graphiques et les illustrations contribuent la comprhension du

message?
oui non
Commentaires:
8
b) comment le lecteur peut profiter au maximum des graphiques et des

illustrations dans un document?
oui non
Commentaires:
10. La section intitule La table des matires vous informe-t-elle clairement du

rle que cette dernire joue auprs du lecteur?
a) oui b) non
Commentaires:
Nous vous remercions davoir pris le temps de rpondre ce questionnaire. Vos

commentaires nous aideront produire un meilleur document.
Lvaluation :
Les essais pratiques
Module 6
lvaluation: Les essais pratiques
Description gnrale
Le sixime module vise renseigner les participants sur ltape
valuation.
Cette tape permet au rdacteur dobtenir une rtroaction sur le texte

quil a produit. Cette rtroaction peut provenir de deux types dvaluation:
lune qualitative, lautre, quantitative. Au gouvernement fdral, on privilgie
de plus en plus lvaluation qualitative appele essais pratiques.
Ce dernier type dvaluation est essentiel au processus de rdaction dans un

style clair et simple. Il permet au rdacteur dvaluer la lisibilit de son texte, den
identifier les points forts et les points faibles et de procder une rcriture claire.
- de connatre les buts des essais pratiques;

- de connatre les tapes dun essai pratique;
- de dterminer les paramtres de la rdaction du questionnaire
servant aux essais pratiques;
- de connatre les limites des formules de lisibilit de type
quantitatif;
- davoir un aperu de quelques formules de lisibilit de type
quantitatif;
- danalyser des questions servant valuer le contenu dun
document.

138 Module 6
Les buts des essais pratiques
Quest-ce quun essai pratique?
Un essai pratique est lvaluation, par des membres du public cible,

appels ici lecteurs tmoins, de la prsentation visuelle dun document ainsi
que du degr de lisibilit et de la pertinence de linformation quil contient.
Les essais pratiques sont essentiels tout communicateur soucieux

dinformer un public cible. Cette forme dvaluation subjective porte sur tous
les aspects dun document susceptibles daltrer sa lisibilit. De plus, cette
valuation de la lisibilit est faite par les principaux intresss: les lecteurs qui
font partie du public cible.
Au cours des cinq modules prcdents, nous vous avons propos un

processus dcriture, cest--dire une srie dactivits qui vous permettent de
rendre vos crits simples, clairs, et accessibles votre public cible.
Toutefois, avant de publier un document, le rdacteur se doit de faire

valider la pertinence et le degr de lisibilit de son texte auprs du public quil
a lintention dinformer. Malgr tous les efforts quil dploie pour produire un
document clair et simple, le rdacteur devrait tre assez humble pour douter de
son produit. Il devrait laisser les personnes, qui le document sadresse, juger
de la forme, du contenu et de la prsentation visuelle de son texte.

Module 6 139
la fonction publique fdrale, les fonctionnaires ont avantage

sassurer que les informations destines un public cible rpondent leurs
besoins. Les essais pratiques sont une des meilleures faons de vrifier la
lisibilit de ces documents crits. Comme il est mentionn dans le manuel du
gestionnaire Ici, on pratique le style clair et simple:
La mise lpreuve de vos documents sera peut-tre la partie la plus longue

de votre processus de rdaction, mais cest celle qui vous sera la plus profitable.
Si votre version prliminaire rpond aux besoins de vos clients, vous pourrez
poursuivre en toute confiance. Si vous constatez une multitude de problmes,
vous serez content de ne pas avoir mis en circulation un document qui naurait
fait que nuire vos objectifs.
Les essais pratiques permettent au rdacteur de recueillir, au moyen

dun questionnaire, des commentaires sur:
la prsentation visuelle du texte;

la pertinence du texte;
lorganisation gnrale du texte;
lorganisation des blocs dinformation;
la comprhension de linformation;
lexhaustivit de linformation.

140 Module 6
Fort de ces prcieux renseignements fournis par des lecteurs, le rdacteur

peut revoir ou rcrire des parties du document et ainsi combler les lacunes qui
subsistaient jusque l et qui ont t dpistes grce lessai pratique.
En plus de faire ressortir les points forts et les points faibles du texte, les
participants aux essais pratiques peuvent justifier leurs rponses et suggrer des
faons de corriger les faiblesses du texte.
Les tapes dun essai pratique
Essais pratiques de documents pour diffusion lexterne:
Avant dexpdier un dpliant ou une brochure chez limprimeur, le

rdacteur doit procder aux essais pratiques auprs de certains membres du
public quil dsire joindre grce ce document crit.
La dmarche que nous vous proposons comprend deux volets:
Premier volet:
1. Choisissez dans votre entourage quatre ou cinq personnes (collgues,

voisins, amis) correspondant au profil gnral du public cible dtermin
pralablement.
2. Demandez-leur des commentaires gnraux sur la prsentation visuelle
du document, son contenu et la comprhension quils en ont.
3. Procdez une premire analyse du document la lumire des
commentaires de ce groupe.
4. Rcrivez, au besoin, certaines parties du document.

Module 6 141
Deuxime volet:
1. Identifiez une vingtaine de personnes pouvant participer aux essais

pratiques.
(Chaque personne devrait tre reprsentative du public cible. Pour
arriver identifier les lecteurs tmoins, vous pouvez vous adresser aux
organismes qui interviennent auprs de ces personnes.)
2. Soumettez-leur un questionnaire dessai pratique.
(Prcisez aux lecteurs tmoins que lobjectif de lessai pratique nest pas
de juger leurs comptences en lecture, mais plutt de leur permettre de
donner au rdacteur leurs impressions sur le document.)
3. Analysez les commentaires des lecteurs tmoins.
(Certains lecteurs auront rpondu trs positivement toutes les
questions, alors que dautres auront rpondu trs ngativement. Portez
une attention particulire aux rponses qui auront t plus nuances
sans toutefois ignorer celles qui se situent aux extrmes.)
4. Rcrivez le document ou des parties du document la lumire des
commentaires obtenus.
(Si plusieurs changements majeurs ont d tre apports au texte, un
autre essai pratique simpose.)
Essais pratiques de documents pour diffusion linterne:
Compte tenu des cots et du temps quexige un essai pratique bien

structur, il nest pas toujours possible de procder de cette faon.
Cependant, le rdacteur qui voudrait valuer la lisibilit dune lettre,

dun discours, dune note de breffage ou dun rapport, peut faire un essai
pratique dans son secteur de travail.

142 Module 6
Voici la dmarche propose:
1. Choisissez une ou deux personnes qui connaissent le sujet et le

destinataire de la lettre ou du discours.
2. Expliquez aux lecteurs tmoins le but de lessai pratique.
3. Remettez aux lecteurs tmoins une bauche du document crit en leur
expliquant brivement son contenu.
4. Demandez aux lecteurs tmoins de se mettre la place du destinataire.
5. Demandez aux lecteurs tmoins de juger de la forme, du contenu ainsi
que de la prsentation visuelle du document.
Au cours des premiers essais pratiques, vos collgues hsiteront sans

doute faire des commentaires critiques propos dun document crit par un
collgue. Cest pourquoi il est important que le rdacteur voie lessai pratique
comme une valuation formative de son travail et que tout ce processus
seffectue de faon constructive. Cest par une attitude non dfensive que le
rdacteur a le plus de chances dobtenir lheure juste propos de son texte.
Tous vos collgues ne sont pas renseigns sur les principes dcriture
dans un style clair et simple. Il se peut que vous ayez analyser leurs
commentaires pour ne retenir que ceux qui correspondent lesprit du style clair
et simple.
Les paramtres de la rdaction du questionnaire
Rdiger un questionnaire selon les rgles de lvaluation demande des

connaissances et du temps. Vous pouvez consulter des experts dans le domaine
de lvaluation, mais sachez bien que lessai pratique na rien de scientifique.
Cest plutt un outil qui vous donnera un indice du degr de difficult de votre
document.

Module 6 143
Le questionnaire de lessai pratique doit tre labor dans lesprit du style

clair et simple.
Le questionnaire poursuit trois buts:
1. Il vise vrifier si linformation est approprie au public cible.

(Demandez aux lecteurs tmoins sils croient que linformation contenue
dans le document sadresse eux et si elle rpond leurs besoins.)
2. Il vise vrifier si le lecteur a compris linformation contenue dans
le document.
(Demandez aux lecteurs tmoins sils ont compris lessentiel des
messages contenus dans le document.)
3. Il vise vrifier si linformation est adquate.
(Demandez aux lecteurs tmoins si linformation contenue dans le
document est utile et complte.)
Formulation de questions sur le document dans son ensemble
Avant de procder llaboration de questions relatives aux diffrentes

sections dun document, il est essentiel de vrifier certains aspects du document
dans son ensemble.
Est-il intressant lire?

Est-il rdig clairement et simplement?
Est-il bien structur?
Linformation globale est-elle comprhensible?
Le document atteint-il son but?
La prsentation visuelle facilite-t-elle la lecture?
Aprs avoir pos des questions globales, il faut maintenant valuer

chacune des sections du document.

144 Module 6
Formulation de questions sur le contenu de chaque section
La formulation de questions comprend trois tapes:
1. Le rdacteur doit dabord relire attentivement les parties de son

document et sarrter aprs chacune delles.
2. Le rdacteur doit ensuite se poser la question suivante: Cette partie du
document fournit-elle vraiment linformation que je veux transmettre
mes lecteurs?
(Cette tape permet au rdacteur dvaluer, si cest le cas, lcart entre ce
quil a dit et ce quil avait lintention de dire.)
3. Si le rdacteur juge que linformation est effectivement adquate dans
chaque section du document, il peut procder la formulation de
questions qui viendront vrifier la comprhension qua le lecteur de
chacun des messages essentiels.
Si, par contre, le rdacteur saperoit que linformation nest pas
adquate, cest le moment idal pour apporter les correctifs ncessaires
avant de procder llaboration des questions.
Voici quelques consignes respecter dans llaboration du

questionnaire de lessai pratique:
1. Posez des questions qui vrifient lessentiel du message: vitez

daccorder de limportance aux dtails; les questions ne doivent pas
servir valuer les connaissances du lecteur tmoin.
2. Posez des questions qui vrifient un seul lment la fois.

Module 6 145
3. Posez des questions la forme affirmative.

4. Prsentez des choix de rponses en commenant toujours par le plus
positif.
Exemples
1) oui non
2) tout fait partiellement pas du tout
5. Laissez toujours un espace pour les commentaires.

6. la fin du questionnaire, remerciez le lecteur tmoin davoir particip
lessai pratique.
Les limites des formules de lisibilit de type quantitatif
La lisibilit: quelques dfinitions
On dfinira dune manire gnrale la lisibilit comme tant

laptitude qua un texte se laisser lire, tre dchiffr; et dune
manire particulire, comme la facult qua un texte, une fois
certaines oprations advenues, faire valoir une quantit et une qualit
dtermines dinformations.
Ghislain Bourque
Prote, La matrialisation du lisible

146 Module 6
La lisibilit est un mcanisme mental, cest--dire une raction

crbrale une information perue par loeil. La lisibilit doit en fait se
dfinir comme une interaction entre le texte et le lecteur. Les facteurs
laffectant sont nombreux et variables, leurs effets sadditionnent ou se
neutralisent. Ils se rattachent aux textes, aux lecteurs, lenvironnement
et interagissent entre eux.
Gabriel Racle
Communication et langages, La lisibilit: quelques aperus
neuropsychologiques
La lisibilit est un concept complexe et aucune formule ne peut

ambitionner den couvrir tous les aspects.
G. De Landsheere
Le Travail humain, Pour une application des tests de lisibilit de Flesch
la langue franaise.
En effet, les formules mathmatiques qui servent valuer le degr de

difficult des textes ne tiennent pas compte de certains facteurs, parce quils
sont difficiles quantifier.
Premirement, en traduisant les rsultats en niveau de scolarit, les

formules de lisibilit ne tiennent pas compte des vritables habilets des
lecteurs. Plusieurs adultes peu scolariss sont de bons lecteurs; ils russissent
comprendre des textes dont la complexit est cote bien au-del du niveau
de lecture habituellement associ au niveau de scolarit quils dtiennent. Ces

Module 6 147
formules naccordent aucune importance la motivation du lecteur ni son

exprience. Par exemple, un lecteur qui a de faibles capacits de lecture peut
russir rparer sa motocyclette malgr le fait que le guide dentretien soit cot
un niveau universitaire. Il russira grce son exprience, sa motivation et
aux bribes dinformation quil aura comprises du guide.
Deuximement, les formules de lisibilit ne doivent tre utilises que

pour valuer des textes de prose. Certaines formules ncessitent lanalyse de
plusieurs passages continus de 100 mots pour tre en mesure dvaluer le degr
de difficult dun texte. Les formules de lisibilit sont donc limites, car elles
ne peuvent valuer un formulaire ou un texte o les tableaux et les illustrations
influent sur la comprhension.
Troisimement, les formules de lisibilit de type quantitatif ne tiennent

compte ni de la faon dont les mots sont organiss, ni de la complexit
syntaxique de la phrase. Ces formules mathmatiques nadmettent pas les
erreurs daccord, lemploi de mots inappropris, les erreurs de structure comme
tant des obstacles la lisibilit. Une phrase qui naurait aucun sens peut
obtenir un niveau de lisibilit trs lev parce que les formules ne demandent
pas lvaluateur danalyser le sens de chaque phrase avant de compter le
nombre de mots qui la constituent.
Quatrimement, ces formules ne peuvent fournir une valuation sur

lorganisation globale du texte, sur le respect des caractristiques et des besoins
de la clientle cible puisque la plupart de ces formules ne mesurent que la
longueur des phrases et la longueur des mots.

148 Module 6
Cinquimement, les formules ne peuvent valuer certains aspects visuels

dun document comme le choix des caractres, les illustrations, la prsentation
des informations sur la page, etc. Et pourtant, nous savons maintenant quils
contribuent la lisibilit dun texte.
Siximement, ces formules mathmatiques, incitent le rdacteur

rdiger des phrases courtes. Ces formules crent lillusion que la lisibilit ne
rside que dans lemploi de phrases courtes. Est-ce que les phrases courtes sont
toujours plus claires? loccasion, une phrase plus labore peut permettre une
meilleure comprhension. Richaudeau dit lui-mme que le lecteur mmorise
moins bien les phrases courtes que les phrases de longueur moyenne.
Enfin, ces formules de lisibilit donnent au rdacteur un indice de la

difficult ou de la complexit dun texte. Toutefois, elles nindiquent pas au
rdacteur la nature des changements effectuer, part bien sr, la proportion de
mots difficiles et la longueur des phrases.
Les formules de lisibilit de type quantitatif:

un aperu
Lorsque le rdacteur ne peut absolument pas recourir des lecteurs

tmoins, il peut se servir de formules mathmatiques de lisibilit. Ces formules
de lisibilit peuvent donner un premier aperu du niveau de difficult dun texte.
Cependant, elles ne pourront jamais fournir des informations aussi pertinentes et
compltes que le fera un essai pratique.

Module 6 149
Les formules de lisibilit quantitatives permettent au rdacteur de

calculer le degr de difficult dun texte en mesurant deux variables: la
longueur des mots et la longueur des phrases. Plusieurs formules attribuent au
texte un niveau de lisibilit quivalant un niveau de scolarit. Des spcialistes
de la recherche en lecture ont mis lhypothse que le bon lecteur peut lire des
textes plus compliqus et que plus les enfants sont gs, mieux ils lisent. Les
auteurs McCall et Crabbs (1925) de mme que R. Gunning (1952) et Fry (1963)
ont conserv ce principe des niveaux de lecture (ou de scolarit) dans leurs
formules de lisibilit.
En 1923, les auteurs Lively et Pressey sont les premiers prsenter

une vritable formule de lisibilit pour valuer le degr de difficult des textes
anglais. En 1943, Rudolf Flesch dveloppe une formule de lisibilit des textes
anglais qui suscite beaucoup dintrt. En 1948, il la reprend en ajoutant au test
de facilit de lecture des textes, une formule pour en mesurer lintrt humain.
Cependant, les formules mathmatiques servant valuer la lisibilit

des textes franais sont peu nombreuses. Ce nest quen 1958 que L.Kandel et
A.Moles ont adapt la formule de Flesch pour mesurer la lisibilit des textes en
franais. Cinq ans plus tard, soit en 1963, G. De Landsheere a repris la formule
de Flesch (1948) en redfinissant une mthode de comptage des syllabes des
mots franais. (Exemple: le mot anglais delegation comporte quatre syllabes
alors quen franais dlgation en compte cinq.)
En 1952, Robert Gunning a introduit une formule de lisibilit des

textes anglais qui sest avre aussi efficace et fiable pour les textes franais.
Cest pour cette raison que la formule de De Landsheere et celle de Gunning

150 Module 6
retiendront notre attention. Elle sont, selon nous, faciles appliquer et elles
donnent un premier indice de la lisibilit dun texte. Vous trouverez en annexe
les formules mathmatiques de Flesch, Kandel et Moles ainsi que celle de
DeLandsheere.
La formule de De Landsheere (adaptation franaise de la formule de Flesch)
Un des avantages principaux des formules de Flesch rside dans la

possibilit de dtecter mcaniquement les textes dune criture trop difficile,
de les simplifier et de connatre par la variation des scores, dans quelle
mesure leffort de simplification a russi.
G. De Landsheere
206,84 - 0,85w - 1,02s = score de facilit de lecture*

w = le nombre total de syllabes pour 100 mots
s = la longueur moyenne des phrases
exprime en nombre de mots
* mthode de comptage adapte aux mots franais
Indice de lisibilit
3,635pm + 0,314pp = score dintrt humain

pm = nombre de mots personnels1 pour 100 mots
pp = nombre de phrases personnelles1 pour
100phrases
1
voir explications la page 151

Module 6 151
Dtails sur la faon de calculer le score dintrt humain
Le test dintrt humain est fonction du nombre de phrases et de mots

personnels.
Par phrases personnelles on entend:

1. celles qui contiennent un discours direct;
2. celles qui contiennent une question, un ordre, une prire sadressant au
lecteur;
3. les exclamatives du type: cest incroyable.
Et par mots personnels on entend:

1. les pronoms personnels se rfrant une personne;
2. les adjectifs et les pronoms possessifs se rfrant une personne;
3. les prnoms;
4. les noms de famille employs seuls (exemple: Durant est venu);
5. les noms communs dsignant une personne et ayant des formes diffrentes
pour le masculin et le fminin: pre-mre; acteur-actrice.
Richaudeau, Franois, Recherches actuelles sur la lisibilit

152 Module 6
Pour valuer lindice de lisibilit selon De Landsheere, il faut se reporter

aux tableaux de facilit de lecture et dintrt humain aux pages 153154.
Notes: Si le rdacteur utilise la formule mathmatique prsente la

page 150, il na besoin que des chelles centrales de scores de
facilit de lecture et dintrt humain.
Si le rdacteur nutilise pas la formule mathmatique

prsente la page 150, il doit tirer un trait entre les deux
chelles extrmes sur chacun des tableaux. Ce trait coupera
lchelle centrale aux scores de facilit de lecture et dintrt
humain recherchs.

Module 6 153
syllabes pour
Test de De Landsheere 100 mots
(Adaptation franaise de Flesch) 120 120
125 125
Indice de facilit de lecture
130 130
135 135
score de
facilit 140 140
} }
100 100 145 145
Trs facile
95 95 Trs facile
} }
90 90 150 150
Facile Facile
}
85 85
}
80 80 155 155
Mots par
phrase Assez facile
75 75 Assez facile
} }
160 160
5 5 70 70
Moyen
65 65 Moyen
} }
165 165
} }
60 60
10 10
Assez difficile
55 55 Assez difficile
170 170
50 50
} }
15 15
45 45 175 175
Difficile
40 40 Difficile
20 20 180 180
35 35
30 30
25 25 185 185
25 25
20 20
190 190
30 30 Trs difficile
15 15 Trs difficile
10 10 195 195
35 35 5 5
0 0 200 200

154 Module 6
POURCENTAGE DE
MOTS PERSONNELS
25 25
Test de De Landsheere
24 24
(Adaptation franaise de Flesch)
23 23
22 22
Indice dintrt humain
21 21
20 20
19 19
18 18
} }
17 17
16 16
score dintrt
15 15 humain
14 14 100 100

13 13
90 90
12 12
11 11 Passionnant
80 80 Passionnant
Pourcentage de
phrases personnelles
10 10
} }
70 70
9 9 100 100
60 60 90 90
8 8

80 80
} }
7 7 Trs intressant
50 50 Trs intressant
70 70
6 6
40 40 60 60
5 5
4 4
Intressant
30 30 Intressant 50 50
40 40
} }
3 3 20 20 30 30
2 2 Peu intressant
Peu intressant
} }
20 20
10 10
1 1
Monotone Monotone 10 10
0 0 0 0 0 0
Rudolf Flesch 1949

Module 6 155
Formule de Robert Gunning (Fog index/indice Brouillard)
Aprs huit ans comme conseiller en langage clair et simple, Robert

Gunning met au point une formule de lisibilit, aussi connue sous le nom de
Fog Index/indice Brouillard, qui repose essentiellement sur la longueur des
phrases et des mots. Sa formule ne comporte que deux facteurs: la longueur
moyenne des phrases (L) et le nombre de mots de plus de trois syllabes (M).
Indice de lisibilit = (L+ M) x 0,4
L = nombre moyen de mots par phrase

M = pourcentage de mots de plus de trois syllabes
Pour valuer lindice de lisibilit selon Gunning, il faut comparer le

rsultat au tableau suivant:
Indice de lisibilit
Cote Degr de difficult Textes types
6 et Trs facile Bandes dessines
9 10 Moyen Readers Digest
13 et + Difficile Revues spcialises
Bourbeau, Nicole, La lisibilit des textes didactiques.

156 Module 6
Exercices pratiques
1er exercice
laide du questionnaire en annexe au module 5, analysez, avec les

participants, la pertinence des questions. Profitez de ce questionnaire pour revoir
et illustrer les conseils, les tapes suivre ainsi que les consignes prsents dans
le module.
2e exercice
Si le temps vous le permet, choisissez un court document et demandez

aux participants de formuler des questions sur chacune de ses sections.
3e exercice
Le formateur peut analyser, avec les participants, les rponses et les

commentaires quils ont fournis lors de lvaluation du module 5. Ces mmes
rponses et commentaires peuvent servir dmontrer leffet positif de lessai
pratique dun document.

Module 6 157
Annexe

Formules mathmatiques de lisibilit
(1948) Flesch: 206,84 - 0,85w - 1,02s = score de facilit de lecture

s = la longueur moyenne des phrases exprime en
nombre de mots

pm = nombre de mots personnels pour 100 mots
pp = nombre de phrases personnelles pour
100phrases
(1958) Kandel et Moles: 207 - 0,736sm - 1,015mp

sm = nombre de syllabes pour 100 mots
mp = nombre de mots par phrase
(1963) G. De Landsheere: 206,84 - 0,85w - 1,02s = score de facilit de lecture*

s = la longueur moyenne des phrases exprime en
nombre de mots
*Mthode de comptage adapte aux mots franais

pm = nombre de mots personnels pour 100 mots
pp = nombre de phrases personnelles pour 100
phrases
Liste de contRle
pour le rdacteur
liste de contrle 1
Liste de contrle pour le rdacteur
LA PRCRITURE
Est-ce que jai rassembl linformation sur le sujet que jai oui non
traiter?
- les crits antrieurs ___ ___
- le point de vue des collgues ___ ___
- le point de vue des spcialistes en la matire ___ ___
Est-ce que jai rassembl les donnes pertinentes propos de

mon destinataire? ___ ___
- groupe de citoyens (personnes ges, adolescents,
personnes handicapes, parents, collgues) ___ ___
- ge ___ ___
- ses connaissances sur le sujet ___ ___
- ses capacits de lecture ___ ___
Est-ce que je connais les besoins de mon destinataire? ___ ___
Mon destinataire dsire-t-il

- recevoir de linformation ou une mise jour; ___ ___
- passer laction; ___ ___
- connatre les tapes dune dmarche; ___ ___
- faire valoir ses droits; ___ ___
- faire face ses obligations? ___ ___

2 Liste de contrle
Quel genre de document ai-je lintention dcrire?

- un dpliant, ___ ___
- une brochure, ___ ___
- un guide, ___ ___
- un rapport, ___ ___
- un formulaire, ___ ___
- une note. ___ ___
Quel est le but du document? Servira-t-il

- informer, ___ ___
- motiver, ___ ___
- convaincre, ___ ___
- dissuader? ___ ___
Est-ce que jai effectu un remue-mninges dans le but de

faire le relev de toutes les ides sur le sujet? ___ ___
Est-ce que jai effectu la slection des ides? (ides

principales, ides secondaires) ___ ___
Est-ce que jai organis les ides en me servant du plan

linaire ou du plan non linaire? ___ ___

liste de contrle 3
Lcriture
Dans lintroduction de mon texte, est-ce que jai prsent

- le sujet (le contexte); ___ ___
- le but du document; ___ ___
- lordre dans lequel les ides seront prsentes dans le
dveloppement? ___ ___
Dans lintroduction, est-ce que jai tenu compte des

caractristiques et des besoins du destinataire? ___ ___
Dans le dveloppement, est-ce que jai prsent toutes les

ides juges pertinentes? ___ ___
Est-ce que jai tenu compte des caractristiques et des

besoins du destinataire dans les ides du dveloppement? ___ ___
Dans la conclusion de mon document, est-ce que jai fourni

au destinataire linformation que je veux quil retienne? ___ ___
Est-ce que jai privilgi les structures de phrases suivantes:

- la voix active; ___ ___
- la forme affirmative; ___ ___
- lordre naturel (sujet-verbe-complment)? ___ ___
Est-ce que jai adopt un ton appropri mon destinataire? ___ ___

4 Liste de contrle
Est-ce que je me suis adress directement mon destinataire

ou mon public cible en employant les pronoms tu ou
vous? ___ ___
Est-ce que jai exprim une seule ide principale dans

chaque paragraphe de mon texte? ___ ___
Est-ce jai expliqu et illustr lide principale de chaque

paragraphe? ___ ___
Est-ce que jai employ des mots de transition qui aideront

le lecteur suivre la progression des ides? ___ ___
La rvision de la structure de la
phrase et du texte
Est-ce que jai rdig des phrases courtes (15 mots environ)? ___ ___
Est-ce que jai employ un verbe conjugu dans chaque

phrase et dans chaque proposition (portion de phrase)? ___ ___
Est-ce que jai vhicul un seul message dans chaque

portion de phrase? ___ ___
Est-ce que jai plac le verbe prs du sujet et des

complments? ___ ___
Est-ce que jai rapproch le pronom relatif (qui, que, quoi,

dont, o) du mot quil remplace? ___ ___

liste de contrle 5
Est-ce que jai employ, par souci de symtrie, certains

mots dans la phrase et entre les phrases (dabord ensuite,
premirement deuximement)? ___ ___
Dans la mesure du possible, est-ce que jai substitu aux

propositions subordonnes, un nom, un participe pass, un
infinitif ou un adjectif? ___ ___
Est-ce que jai rvis la ponctuation de mon texte? ___ ___
La rvision du mot
Est-ce que jai choisi des mots en fonction des capacits de

lecture et des connaissances qua mon destinataire du sujet? ___ ___
Si mon texte sadresse au grand public, lai-je dpouill des

termes qui font partie de mon jargon professionnel? ___ ___
Dans le texte, est-ce que jai rpt les mots cls (ceux que
je dsire voir retenus)? ___ ___
Ds que jai employ des abrviations, est-ce que je les ai

expliques? ___ ___
Est-ce que jai abus des participes prsents? ___ ___

6 Liste de contrle
Est-ce que jai limin les rptitions et les mots inutiles de

mon texte? ___ ___
Dans la mesure du possible, est-ce que jai donn une

tournure concrte mes phrases en prfrant le verbe au
nom? ___ ___
Est-ce que jai rvis lorthographe de mon texte? ___ ___
Ldition: la prsentation visuelle
Dans la prsentation visuelle de mon document, est-ce que

jai rvis
- la disposition des titres et des sous-titres; ___ ___
- la disposition du texte; ___ ___
- les marges; ___ ___
- la mise en relief de certaines informations; ___ ___
- le choix de lencre et du papier; ___ ___
- les graphiques et les illustrations; ___ ___
- la table des matires; ___ ___
- le choix des caractres? ___ ___

liste de contrle 7
Lvaluation: les essais pratiques
Est-ce que jai choisi quelques lecteurs tmoins dans mon

public cible? ___ ___
Est-ce que jai dtermin des paramtres dvaluation? ___ ___
Est-ce que jai compil les commentaires de mes lecteurs

tmoins? ___ ___
Dans la rcriture, est-ce que jai tenu compte des

commentaires reus? ___ ___

Matriel pour
actates
Module
dintroduction
Description gnrale
Ce module vise renseigner les participants sur le contexte

entourant la cration du guide Pour un style clair et simple, dfinir le
style clair et simple et prsenter les avantages de la rdaction dans un
- davoir un aperu des travaux effectus dans le domaine

du style clair et simple avant 1990;
- de connatre les principales tapes qui ont men la

production du guide Pour un style clair et simple;
- de dfinir le style clair et simple;
- davoir conscience de lefficacit et de lefficience

associes au style clair et simple;
- de connatre les nouvelles attitudes que requiert la

rdaction de documents dans un style clair et simple.
Module dintroduction No 1 Matriel pour actates

Capacits de lecture
Une proportion de 62% des adultes canadiens gs de

16 69 ans ont des capacits de lecture suffisantes pour
leur permettre de satisfaire la plupart des exigences de
lecture courantes (niveau 4). Leur niveau daptitude leur
permet dacqurir de nouvelles connaissances au moyen de
matriel crit.
Une autre tranche de 22% des adultes canadiens manifestent
une aptitude la lecture suffisante pour excuter, lintrieur
de contextes familiers, des tches simples laide de textes
prsents clairement (niveau 3). La plupart du temps, les
lecteurs de niveau 3 sont capables dutiliser un texte bien
conu, mais ils ont de la difficult employer des textes mal
construits.
Les capacits de lecture de 16% des adultes canadiens sont

trop limites pour quils puissent utiliser la gamme complte
des documents dusage quotidien (les lecteurs des niveaux 1
et 2 et les personnes qui nont pas subi le test parce quelles
ont dclar navoir aucune connaissance du franais ou de
langlais).
Statistique Canada
Matriel pour actates No 2 Module dintroduction

Adopter un style clair et
simple, cest devenir plus
efficace et efficient
En produisant des textes dans un style clair et simple, le

rdacteur
sera plus efficient (conscient dune dmarche

organise plutt quimpulsif);
sera plus efficace (accroissement du rendement et de

la productivit);
sera en mesure de communiquer avec un plus grand

nombre de lecteurs (adultes ayant des capacits de
lecture aux niveaux 2 et 3, voir tableau page 5);
sera davantage assur datteindre les objectifs viss

(sensibilisation, comprhension et excution adquate
des procdures);
donnera une nouvelle image de lappareil

gouvernemental (image favorable, ouverture,
accessibilit).
Notes: Lefficience consiste atteindre un but avec

un minimum de gaspillage dnergie, de
temps et de ressources.
Lefficacit ne se mesure quen fonction

dun but atteint.

rapport cots avantages
Exemples o la rcriture dans un style clair et simple a t rentable.
Le ministre des Collges et Universits de lOntario a refait son

formulaire de demande daide financire pour les tudiants ontariens.
Le nouveau formulaire se traite deux fois plus vite. Les responsables
du programme ont donc t capables daccomplir dautres tches et
damliorer le service la clientle tudiante grce lconomie de
temps du personnel affect au traitement des formulaires.
Les employs de la Commission des droits de la personne de lOntario

avaient lhabitude de donner une copie du Code des droits de la
personne aux gens qui demandaient comment formuler une plainte. Ils
ont donc rdig, dans un style clair et simple, des documents concernant
la procdure suivre et donnant des renseignements de base sur le Code
des droits de la personne. Ils conomisent maintenant 15 000 $ par
anne en cots dimpression seulement.
Le Bureau des loteries du ministre de la Consommation et des Relations

commerciales de lOntario a fait paratre un communiqu qui a donn
lieu 20 appels tlphoniques par jour. On a rdig une note de service
dans un style clair et simple pour prciser linformation contenue
dans ce communiqu, et les appels tlphoniques ont cess. raison
de cinq minutes par appel, le personnel a pu conomiser une heure
quarante minutes par jour, soit 300 heures par anne. Ces heures peuvent
maintenant tre consacres dautres activits.
En 1977, la compagnie dassurance Royal a publi sa police dassurance

biens et meubles dans un style clair et simple. Les ventes ont augment
de 38%, passant de 58 millions de dollars 79millions de dollars dans
la mme anne.

rapport cots avantages
Suite
Ralisations britanniques:
Douanes et Accise utilisaient un formulaire dont la marge derreur

tait de 55%. On a rduit cette marge derreur 3% en rcrivant le
formulaire, conomisant ainsi 3 700 heures en temps allou au traitement
des donnes. Le cot de rdition slevait 3 000 $, mais chaque
anne, on enregistre une conomie de lordre de 38 000 $ en cots de
traitement.
Le ministre de la Dfense a rdit un formulaire de remboursement

des dpenses. Le nouveau document a cot 15000$, mais il a permis
dconomiser 80000 heures de travail au personnel concern, soit
475000$ par anne.
En 1984, un ministre a adopt un formulaire de demande dassistance

juridique rdig dans un style clair et simple. Ce nouveau formulaire a
cot environ 50500$ en mises au point et essais pratiques, mais il a
permis dconomiser 2,9millions de dollars par anne.
Une agence de gestion dimmeubles a amlior et simplifi le libell

dun contrat et a conomis ainsi environ 190000$ par anne.

Rdiger dans un style clair et
simple, cest adopter de nouvelles
attitudes face la production
dun crit
Lcriture est un processus (voir page 16).

Le doute est une attitude positive en rdaction
(prsomption de la clart dun document).
Le style clair et simple nest pas un style
rducteur. (On peut expliquer avec clart et
simplicit les concepts les plus complexes.)
Le style clair et simple nest pas un style
condescendant ou puril.
Le style clair et simple nest pas ennuyeux.

Politique du
gouvernement en matire
de communications
Conseil du Trsor du Canada

Secrtariat- Manuel de la politique administrative
Chapitre 480
Juillet 1988
5.1.2 Langage clair
Lobligation dinformer le public englobe celle de communiquer

efficacement. Les renseignements sur les politiques, programmes
et services gouvernementaux devraient tre prsents de faon
claire, objective, simple et comprhensible. Les messages devraient
renfermer des renseignements rpondant aux besoins du public, et
tre exprims en des termes simples et cohrents.
Chaque institution est responsable du contenu et de la

qualit linguistique des messages prpars dans lune ou lautre
langue officielle.
Les lignes directrices et les normes dusage figurent dans

des publications du Secrtariat dtat, dans des ouvrages de
rfrence courants portant sur la question et dans le Manuel du
Programme de coordination de limage de marque.

Module 1
La prcriture
Description gnrale
Le premier module vise fournir aux participants des stratgies

de prcriture et des donnes supplmentaires sur le contenu des
chapitres 2 et 3 du guide Pour un style clair et simple.
Ltape prcriture est le moment o le rdacteur sinterroge,

rflchit et rassemble des donnes sur son public cible. Loin
dtre inutile, comme certains rdacteurs le prtendent, cette tape
permet dorganiser la pense dans le but de dresser les grandes
lignes du texte. Cet exercice intellectuel nest pas une perte de
temps; au contraire, il fait pargner temps et nergie lors des tapes
ultrieures du processus dcriture.
- de connatre les tapes du processus dcriture;

- de dfinir la prcriture;
- de connatre trois techniques de prcriture;
- dappliquer des techniques de prcriture.
Matriel pour actates No 1 Module 1

Les tapes du
processus dcriture
Prcriture
criture
Rvision
dition
valuation
Rcriture
Publication
Module 1 No 2 Matriel pour actates

Techniques de
prcriture
Premire technique
Remue-mninges
Slection des ides/ordonnance des ides
Plan non linaire
(constellation, bulles)
Deuxime technique
Remue-mninges
Slection des ides / ordonnance des ides
Plan linaire
(traditionnel)
Troisime technique
criture spontane
Recul
valuation
Rcriture spontane
Recul
valuation
Rptez jusqu ce que le texte rponde aux besoins du
destinataire
Rdactions successives

Remue-mninges:
inventaire ( laide de mots)
Tche: Produire un dpliant sur le certificat de

citoyennet canadienne.
voyage enqute
photo formulaire
renouvellement famille
passeport bureau de citoyennet
cot dmarche pour avoir le certificat
confidentiel attente
signature adresse, no de tlphone
nom fraude
adresse sentiment dappartenance
preuve citoyen part entire
immigrant fiert
date de naissance protection
ministre droits et privilges
carte didentit libert de circuler
utile

Remue-mninges: inventaire
( laide de questions)
Tche : Produire un dpliant sur le certificat de

citoyennet canadienne.
Quest-ce quun certificat de citoyennet?
quoi a sert?
quoi a ressemble?
Qui peut avoir un certificat de citoyennet?

les immigrants,
les citoyens canadiens,
les deux groupes?
O est-ce que je peux men procurer un?

Combien a cote?
Comment est-ce que je peux me procurer un certificat?
Quelles sont les tapes?
Est-ce que je dois remplir un formulaire? Si oui, o est-ce que
je peux en avoir un?
O est-ce que je peux avoir plus de renseignements? (adresse,
no de tlphone, nom dune personne)
Si je veux avoir un certificat de citoyennet, combien de temps
dois-je attendre avant de le recevoir?

Slection et ordonnance
des ides
Tche : Produire un dpliant sur le certificat

de citoyennet canadienne.
voyage : ides moins pertinentes
photo : ides retenues comme essentielles
renouvellement
passeport
UTILIT
cot
confidentiel
signature
nom
adresse
preuve
immigrant
date de naissance PREUVE
ministre
carte didentit
utile
enqute
formulaire
famille
dmarche pour avoir le certificat OBTENTION DU
attente CERTIFICAT
fraude
citoyen part entire
fiert
protection
droits et privilges
libert de circuler FIERT

Plan non linaire
Le certificat, preuve de citoyennet

canadienne
Passeport
identit en voyage fiert appartenance
1 2
Utilit Symbole
Certificat de
citoyennet Coordonnes
canadienne
validit Informations
longue dure supplmentaires
3 4
obtention
preuve du certificat
Statut
fiabilit canadien Moyens
Photographie obligations formulaire en personne
Nom privilges cots
Date de droits
naissance lettre tlphone
signature adresse du adresse du annuaire

registraire bureau local tlphonique

Module 2
Lcriture
Description gnrale
Le deuxime module vise conseiller les participants
sur la deuxime tape du processus dcriture, savoir
llaboration dun premier brouillon.
Ltape criture est le moment o le rdacteur

transpose ses ides en phrases et en paragraphes. cette
tape, il devrait consacrer toutes ses nergies transposer en
phrases, les diffrents concepts qui figurent soit dans le plan
linaire soit dans le plan non linaire.
la fin de ce module, les participants devraient tre en
mesure:
- de connatre les parties dun texte;

- de comprendre lorganisation logique dun
paragraphe;
- deffectuer des transitions dune phrase une
autre et dun paragraphe un autre;
- de connatre les constituants dune phrase;
- de connatre les structures de phrases privilgier
dans un style clair et simple;
- dappliquer les principes de rdaction noncs
dans ce module.

Structure du
paragraphe
IDE PRINCIPALE
EXPLICATION et ILLUSTRATION
ou
ILLUSTRATION et EXPLICATION
et
CONCLUSION et TRANSITION*
* La transition sert prparer le lecteur lide

principale du paragraphe suivant.

Les exemples de la
double ngation
Au lieu de Utilisez
- ne sera certainement pas - sera certainement efficace
inefficace
- il ne serait pas inutile de rappeler - il serait utile de rappeler que

que
- vous nirez pas nulle part si - vous irez quelque part si

(message rel)
- vous nirez nulle part si
(message voulu)
- Je ne veux pas aucun - je veux des commentaires sur

commentaire sur (message rel)
- je ne veux aucun commentaire
sur (message voulu)
- il ny a pas personne qui puisse - il y a quelquun qui peut faire ce

faire ce projet projet (message rel)
- il ny a personne qui puisse faire
ce projet (message voulu)
- il ny a pas rien dautre ajouter. - il y a quelque chose dautre

ajouter. (message rel)
- il ny a rien dautre ajouter.
(message voulu)

Module 3
La rvision: la structure
de la phrase et du texte
Description gnrale
Le troisime module vise donner aux participants les
outils ncessaires pour effectuer deux types de rvision: lune
lie lorganisation globale du texte et lautre, la structure
de la phrase.
Ltape rvision est la priode au cours de laquelle

le rdacteur clarifie sa pense en corrigeant toute structure
susceptible de crer de la confusion chez le lecteur. Ces
corrections sappliquent autant la phrase qu lorganisation
globale du texte.
la fin du module 3, les participants devraient tre en
mesure:
- de connatre les cinq principes sous-jacents la

rvision de la phrase et du texte;
- dappliquer des techniques pour viter les erreurs
de construction dans la phrase;
- de ponctuer une phrase pour favoriser la lisibilit
du texte;
- dappliquer les techniques acquises dans ce
module.

Module 4
La rvision: Le mot
Description gnrale
Le quatrime module vise conseiller les participants sur une
dernire forme de rvision, celle du mot.
Cet autre aspect de ltape rvision permet au rdacteur

de porter une attention particulire aux mots quil a choisis pour
exprimer sa pense. Nous avons dmontr que les structures de phrase
reprsentent la charpente du texte. Cependant, le choix des mots a
une importance tout aussi dterminante quand il sagit dvaluer la
comprhension dun message.
- de connatre les principes du style clair et simple lis

lemploi du mot;
- de connatre la valeur de la rptition dans un texte clair
et simple;
- dutiliser efficacement des abrviations dans un texte;
- de rduire lemploi des participes prsents;
- dliminer les plonasmes (rptitions inutiles) et les mots
inutiles;
- de prfrer le verbe au nom;
- didentifier les mots qui rduisent la lisibilit dun texte;
- de simplifier les mots qui rduisent la lisibilit dun texte.

Module 5
Ldition: La prsentation
visuelle
Description gnrale
Le cinquime module vise renseigner les participants
sur lorganisation visuelle de linformation, partie essentielle
de ltape dition.
La lisibilit nest pas seulement lie lorganisation

des ides, la syntaxe ou au choix des mots. La prsentation
visuelle de linformation, la mise en pages, la typographie,
entre autres, augmentent ou rduisent la lisibilit dun texte.
la fin de ce module, les participants devraient tre en
mesure:
- de connatre les facteurs lis la prsentation

visuelle dun texte rdig dans un style clair et
simple;
- dvaluer la prsentation visuelle de documents;
- de corriger la prsentation visuelle de documents.

La prsentation visuelle:
un appui dans le processus
de lecture
La lecture est lactivit par laquelle,

du regard, un sujet cerne et discerne
certains agencements de signes dans le
but de comprendre, voire de construire, la
signification dun texte.
La matrialisation du lisible
Ghislain Bourque

Module 6
Lvaluation: les essais
pratiques
Description gnrale
Le sixime module vise renseigner les participants sur ltape
valuation.
Cette tape permet au rdacteur dobtenir une rtroaction sur

le texte quil a produit. Cette rtroaction peut provenir de deux types
dvaluation: lune qualitative, lautre, quantitative. Au gouvernement
fdral, on privilgie de plus en plus lvaluation qualitative appele
essais pratiques.
Ce dernier type dvaluation est essentiel dans le processus de

rdaction dans un style clair et simple. Il permet au rdacteur dvaluer
la lisibilit de son texte, den identifier les points forts et les points
faibles et de procder une rcriture claire.
- de connatre les buts des essais pratiques;

- de connatre les tapes dun essai pratique;
- de dterminer les paramtres de la rdaction du
questionnaire servant aux essais pratiques;
- de connatre les limites des formules de lisibilit de type
quantitatif;
- davoir un aperu de quelques formules de lisibilit de
type quantitatif;
- danalyser des questions servant valuer le contenu dun
document.

La mise lpreuve de vos documents
sera peut-tre la partie la plus longue de
votre processus de rdaction, mais cest
celle qui vous sera la plus profitable. Si
votre version prliminaire rpond aux
besoins de vos clients, vous pourrez
poursuivre en toute confiance. Si vous
constatez une multitude de problmes,
vous serez content de ne pas avoir mis en
circulation un document qui naurait fait
que nuire vos objectifs.

Les limites des formules
de lisibilit de type
quantitatif
1. Elles ne tiennent pas compte des vritables

habilits des lecteurs (scolarit, motivation,
exprience).
2. Elles nvaluent que la prose (tableaux,
illustrations, formulaires).
3. Elles nvaluent ni la structure des phrases
ni lorganisation des ides.
4. Elles ne tiennent pas compte du destinataire
(caractristiques, besoins).
5. Elles ne tiennent pas compte de la
prsentation visuelle du document.
6. Elles incitent croire que la lisibilit
ne porte que sur la rdaction de phrases
courtes.
7. Elles ne donnent aucun indice sur les
correctifs apporter au texte.

Bibliographie
Bibliographie 1
Liste des ouvrages consults
Association du Barreau canadien, Association des banquiers canadiens, Mort

au charabia! Rapport du comit mixte sur la lisibilit juridique, Ottawa, 1990,
42p.
Baldwin, Ruth, Clear Writing and Literacy, Ontario Literacy Coalition, 1990,
64p.
Bourbeau, Nicole, Cest pas lisable! La lisibilit des textes didactiques, Collge
de Sherbrooke, 1988, 166p.
Bourque, Ghislain, La matrialisation du lisible, dans Prote vol. 14, no 12,

Printemps-t 1986, p.89108.
Cheney, Theodore A. Rees, Getting the Words Right: How to Revise Edit and
Rewrite, Writers Digest Books, Cincinnati, 1983, 215p.
Colignon, J.-P., Berthier, P.-V., La pratique du style Simplicit, Prcision,

Harmonie, Ed. Duculot, Paris 1978, 90p.
Conquet, Andr, Comment crire pour tre lu et compris, d. Le Centurion,

Paris, 1966, 63 p.
De Landsheere, G., Pour une application des tests de lisibilit de Flesch la

langue franaise, dans Le travail humain,XXVI, 12, 1963, p.141 154.

2 Bibliographie
Dulire, Andr, Les secrets de la langue franaise: essai sur lart dcrire, d.
Gurin Littrature, Montral, 1988, 396p.
Fafard, Roger, Comment fabriquer des communications crites et orales, d.

Agence Darc Inc., 2e dition, 1988, 232p.
Gourmelin, M.-J., 100 cls pour bien crire et rdiger, d. Marabout, Alleur,
1990, 224 p.
Gouvernement de la Saskatchewan, Clear Language for the Saskatchewan

Government, 16 p.
Gunning, Robert, The Technique of Clear Writing, dition rvise, McGraw-

Hill, 1968, 329p.
Henry, Georges, Comment mesurer la lisibilit, 2e dition, d. Labor, Bruxelles,

1987, 205p.
Hydro-Qubec, LAction passe par la rdaction, Hydro-Qubec, 1991, 93 p.
Kimble, Joseph, Drafting Documents in Plain Language, Business Forms

Management Association Inc., 1990, 56 p.
Lonard, Lucien, Savoir rdiger, tome 1, d. Bordas, Paris, 1982, 461 p.
Multiculturalisme et Citoyennet Canada, Pour un style clair et simple, d.

Groupe Communication Canada, 1991, 62 p.

Bibliographie 3
Nore, Gordon, W.E., Clear Lines: How to Compose and Design Clear
Language Documents for the Workplace, Frontier College, 1991, 82 p.
Par, Andr, Le journal, instrument dintgrit personnelle et professionnelle,

Centre dintgration de la personne, Qubec, 1984, 78 p.
Pigallet, Philippe, crire, mode demploi, d. Nathan, Paris, 1989, 223 p.
Racle, Gabriel, La lisibilit: quelques aperus neuropsychologiques dans

Communication et langages, no 76, 2e trimestre 1988 p. 20 41.
Richaudeau, Franois, La lisibilit, d. Retz, Paris, 1976, 301p.
Richaudeau, Franois, Recherches actuelles sur la lisibilit, d. Retz, Paris,

1984, 160 p.
Sainderichen, Sven, crire pour tre lu, Paris, Entreprise moderne ddition,
1976.
Secrtariat du Troisime ge, Sant et Bien-tre social, propos des imprims

destins aux ans, 1990, 4 p.
Secrtariat national lalphabtisation, Le projet sur le langage clair: rapport

de recherches, 1991, 101 p.
Secrtariat national lalphabtisation, Issues of Readability and Document

Design, 1990, 57 p.

4 Bibliographie
Secrtariat dtat du Canada, Guide du rdacteur de ladministration fdrale,

Centre ddition du gouvernement du Canada, Approvisionnements et Services
Canada, Ottawa, 1992, 218p.
Simard, J.-P., Guide du savoir-crire, Les ditions de lHomme et les ditions

Ville-Marie, Montral, 1984, 528 p.

Pour Un Style Clair Et Simple

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POUR UN STYLE

Mise en pages : Gilles Gatien

Pour un style clair et simple Guide du formateur,

Dans le prsent document, le masculin est utilis sans aucune discrimination et

Table des matires

Guide du formateur : un aperu des modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . V

Pour un style Clair et Simple

Module 3 : La rvision : la structure de la phrase et du texte . . . . . . . . . . . . 67

Module 4 : La rvision : le mot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Pour un style Clair et Simple

Module 5 : Ldition : la prsentation visuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Module 6 : Lvaluation : les essais pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Liste de contrle pour le rdacteur

Matriel pour actates

Pour un style Clair et Simple

Les modules de formation Pour un style clair et simple offrent aux

Pour un style Clair et Simple

Guide du formateur : Un aperu des modules

Pour un style Clair et Simple

Pour un style Clair et Simple

Ce module vise renseigner les participants sur le contexte entourant la

la fin de ce module, les participants devraient tre en mesure:

- davoir un aperu des travaux effectus dans le domaine du style

- de connatre les principales tapes qui ont men la production

- de dfinir le style clair et simple;

- davoir conscience de lefficacit et de lefficience associes au

- de connatre les nouvelles attitudes que requiert la rdaction de

Pour un style Clair et Simple

Les travaux effectus dans le domaine du style

Les premiers travaux sur la mesure de la lisibilit des textes remontent

Paralllement ces recherches quantitatives, il y a eu au Canada, au

Laccent a dabord t mis sur la rcriture de certains documents

Grce au travail du Centre Plain Language (un des secteurs de CLIC:

En 1988, le gouvernement fdral est la premire administration

Pour un style Clair et Simple

communiquer avec le public dans un langage clair, objectif et comprhensible.

Au gouvernement fdral, dans le secteur de la sant, on a fait preuve

Dans le secteur priv, plusieurs organismes reconnaissent aussi que

Le comit quils ont cr devait:

Rapport du comit conjoint Mort au charabia

Pour un style Clair et Simple

Dans le rapport prsent en septembre 1990, le comit mixte prsente

lAssociation des banquiers canadiens et lAssociation du Barreau canadien

Les principales tapes de la production du guide

En 1989, Statistique Canada entreprend une enqute nationale sur les

LEnqute sur les capacits de lecture et dcriture utilises

Pour un style Clair et Simple

Une proportion de 62% des adultes canadiens gs de 16

Une autre tranche de 22% des adultes canadiens manifestent

Les capacits de lecture de 16% des adultes canadiens sont trop

Pour un style Clair et Simple

Le sondage DECIMA, portant sur lattitude des Canadiens lendroit de

Au printemps 1990, le gouvernement fdral met sur pied un

Le style clair et simple: Quelques dfinitions

Multiculturalisme et Citoyennet Canada

crire clairement et simplement consiste noncer le message de

Pour un style Clair et Simple

crire clairement et simplement, cest un savoir-faire aux recettes

Note: Lorsque nous conversons, notre interlocuteur peut tout de suite

Lauteur suggre de choisir le mot simple le plus ordinaire plutt

La lisibilit dsigne la qualit dun texte efficace, facile lire et

Pour un style Clair et Simple

LAssociation du Barreau canadien et des banquiers canadiens

Rendre un texte lisible cest crire en fonction des besoins du lecteur.