Ciencias de /a lnformacidn Vol. 29, No.
3, sept, 1998
Los tres mundos de la Ciencia de
la informacin1
RESUMEN
-H d c u / oecha una ojeada al desarrollode la Ciencia
de la informacin y a su relacin con la tecnologia.
Los cambios experimentados por las tecnologlss
para la informacjdn en IQS&hos 50 aos han
organizado y ordenado todas las actividades
vinculadas con la Ciencia de la informacin, El
modelo de innovacin tecnddgica en la esfera de la
informipcliPcldn
es cerrado y no admite dudas ni
cuestionamientos. Enmarcados dentro de este
ambiente, se analizan el presente y el futuro de la
Ciencia de la informacin; Se delinea el papel del
flujo de informacidn, de las estructuras de la
informacin, del profesional de la actividad de
infomacicn y de dos objetivos de k Ciencia deda
informacin, a partir de la opinin de que la ~oalidgd
se divide en tres mundos: el subjetivo, el material y
el del ciberespado.
L a Ciencia de la informacin tuvo su aparicin y
expansin en la posguerra, sobre todo a partir de
1950, cuando investigaciones y documentos hasta
ese momento mantenidos fuera del flujo normal de
informacin fueron liberados, para ser puestos a
disposicin del conocimiento colectivo. Entonces, la
gran crisis de la Cpoca consisti en cmo lidiar con el
enoiie volumen de informacin disponible, utilizando
los mecanismos y las tecnologas accesibles en aquel
1 Elpresente artlculo y todas las referencias que contiene han sido traducidas del original en lengua portuguesa por el licenciado Andrbs
Dueas Torres, Msc, gerente econdmico de la Biblioteca Nacional de Ciencia y Tecnologia del Instituto de lnformacidn Cientifica y
Tecnofd~ica.
Aldo de Albuquerque Barreto
ABSTRACT
The artcle launches a glance in the development of
lnformation Science and in its relationsh@with its
technologies. The changes in the technology of
information that happsned in the last 50 yeais
organized and they gave the order to al1the activities
associated with lnformation Science. Te model of
informethn techmlogical innovationis closed and is
does not altow for aEoubt or questlons. ln this
environment the present and the future of the
Information Science are analyzed. The role of the
flow of information, of the structures of information,
of the professional of the area and the objectives of
lnf m a t i o n Science are defineatedstarting from the
faith in that, the reality is dividedin three worlds: the
subjective, the material and t h e o n e l o f the
cyberspacw
momento. Era necesario gerenciar y controlar dicho
volumen de informacin, almacenarla y caracterh su
contenido, priorizar su uso --de acuerdo con las
diferentes comunidades informacionales- y promover
una difusin selectiva y retrospectiva, para evitar la
duplicacin de esfuerzos en las investigaciones y
permitir que la sociedad conociese los avances que
haban tenido lugar. A modo de ejemplo: la
conceptualizacin de las Leyes de la Gentica, de
 Los tres mundos de la Ciencia de la informacidlr
espacio de convivencia con los individuos,
funcionando en un tiempo lineal y en un espacio
euclidiano. La tipografa termin de una vez con la
cultura tribal y multiplic las caractersticas de la
cultura escrita en el tiempo y en el espacio. El hombre
pas a razonar de una manera lineal, secuencial,
categorizando y clasificando la informacin. Se
convirti en iin ser especializado.
La llegada de la sociedad
electrnica de la informacin
modific, nuevamente, la
delimitacin del tiempo y del
espacio de la informacin.
Este paso de la. cultura tribal a la cultura
escritaltipogrfica fue una transformacin tan
profunda para el individuo y para la sociedad como
est siendo el paso de la cultura escrita a la cultura
electrnica, que presenciamos en la actualidad. El
desarrollo y la vivencia de la cultura escritaltipogrfica
influyeron en la ocurrencia de la revolucin industrial
y del nacionalismo radical, hechos relevantes de la
historia de la Humanidad. Las transformaciones que
resultarn del paso a la cultura electrnica y de la
realidad virtual an estn delinendose.
No obstante, la llegada de la sociedad electrnica de la
informacin modific, nuevamente, la delimitacin
del tiempo y del espacio de la informacin. La
importancia del instrumental de las TI suministr la
infraestructura para las modificaciones irreversibles en
las relaciones de la informacin con sus usuarios.
Tan importante como el instrumental tecnolgico
fueron las transformaciones asociadas a la
interactividad y la interconectividad en la relacin de
los receptores con la informacin.
e Interactividad: representa la posibilidad de
acceso del usuario, en tiempo real, a diferentes
fuentes de informacin, asl como las mltiples
formas de interaccin entre el usuario y las
estructuras de informacin contenidas en dichas
fuentes. La interactividad modifica la relacin
usuario - tiempo- informacin y reposiciona los
acervos de informacin, el acceso a la
informacin y a su distribucin y a1 propio
documento contentivo de informacin, al liberar
al receptor de los diversos intermediarios
2 Por estructura de /e infwmacidn entendemos /a disposicidn, la forma de organuaeidn que asumen los registros de informacidn.
ejecutores de estas funciones en lnea y en tiempo
lineal. mediante el paso al acceso on-line con
lenguajes interactivos.
Interconecfividad:se refiere a la posibilidad con
que cuenta el usuario de la informacin para
pasar de un espacio de informacin a otro, de una
fuente de informacin a otra, en el momento en el
que su propia voluntad se lo indique. El usuario
se convierte en su propio intermediario en la
seleccin de la informacin, en el determinador
de sus necesidades. Pasa a ser, en tiempo real, el
juez de la relevancia del documento y de su
fuente contentiva, como si estuviese colocado
virtualmente dentro del sistema de
almacenamiento y recuperacin de informacin.
La interconectividad reposiciona la relacin
usuario-espacio-informacin.
Estos cambios acontecidos en el status tecnolgico de
las actividades de almacenamiento y transmisin de
informacin van trayendo consigo mutaciones
continuas tambin en la relacin de la informacin con
sus usuarios, con sus intermediarios, con la
investigacin y con la enseanza de la Ciencia de la
informacin. En calidad de inestabilidades ms
notables, destacamos los siguientes puntos:
a) cambios en la estructura de la informacin;
6)cambios en el flujo de informacin;
c)el hombre de la informacin y el trabajo en la
Ciencia de la informacin.
El cambio en la estructura
de la informacin
La interaccin en tiempo real con la estructura de la
informacin2 ha cuestionado el carcter alfabtico y
lineal del documento-texto. La computadora permite
una desterritorializacindel texto, libre de las ataduras
de la composicin y de la interpretacin lineal. El
cdigo lingstico comn permanece como base de las
estructuras de la informacin y como un elemento
sistemtico y compulsorio para determinada
comunidad lingstica (o informacional), pero el
mensaje es individual, intencional e intencionado (es
decir: dirigido a alguien especfico). El mensaje es
arbitrario y contingente; el cdigo es annimo y no
intencionado [3].
La estructura de la informacin como mensaje se
dirige particularmente a cada receptor, incluyendo en
su formacin nuevos lenguajes, tales como el sonido
 Los tres mundos de la Ciencia de la informacidit
espacio de convivencia con los individuos,
funcionando en un tiempo lineal y en un espacio
euclidiano. La tipografa termin de una vez con la
cultura tribal y multiplic las caractersticas de la
cultura escrita en el tiempo y en el espacio. El hombre
pas a razonar de una manera lineal, secuencial,
categorizando y clasificando la informacin. Se
convirti en un ser especializado.
La llegada de la sociedad
electrnica de la informacin
modific, nuevamente, la
delimitacin del tiempo y del
espacio de la informacin.
Este paso de la cultura tribal a la cultura
escrita/tipogrfica fue una transformacin tan
profunda para el individuo y para la sociedad como
estit siendo el paso de la cultura escrita a la cultura
akctrnica, que presenciamos en la actualidad. El
desarrollo y la vivencia de la cultura escritdtipogrfica
influyeron en la ocurrencia de la revolucin industrial
y del nacionalismo radical, hechos relevantes de la
historia de la Humanidad. Las transformaciones que
resultarn del paso a la cultura electrnica y de la
realidad virtual an estn delineandose.
No obstante, la llegada de la sociedad electrnica de la
informacin modific, nuevamente, la delimitacin
del tiempo y del espacio de la informacin. La
importancia del instrumental de las TI suministr la
infraestructura para las modificacionesirreversibles en
las relaciones de la informacin con sus usuarios.
Tan importante como el instrumental tecnolgico
fueron las transformaciones asociadas a la
interactividad y la interconectividad en la relacin de
los receptores con la informacin.
Interactividad representa la posibilidad de
acceso del usuario, en tiempo real, a diferentes
fuentes de informacin, as como las mltiples
formas de interaccibn entre el usuario y las
estructuras de informaci&ncontenidas en dichas
fuentes. La interactividad modifica la relacin
usuario - tiempa- informacin y reposiciona los
acervos de informacin, el acceso a la
informacin y a su distribuci6s y al propio
documento contentivo de infonnacibn, al liberar
al receptor de los diversos intermediarios
2 Por estructura de la informacin entendemos la disposicidn, la forma de organizacin que esumen /os registros de informacin.
ejecutores de estas funciones en lnea y en tiempo
lineal. mediante el paso al acceso on-line con
lenguajes interactivos.
Inferconectividad se refiere a la posibilidad con
que cuenta el usuario de la informacin para
pasar de un espacio de informacin a otro, de una
fuente de informacin a otra, en el momento en el
que su propia voluntad se lo indique. El usuario
se convierte en su propio intermediario en fa
seleccin de la informacin, en el determinador
de sus necesidades. Pasa a ser, en tiempo real, el
juez de la relevancia del documento y de su
fuente contentiva, como si estuviese colocado
virtualmente dentro del sistema de
almacenamiento y recuperacin de informacin.
La interconectividad reposiciona la relacin
usuario-espacio-informacin.
Estos cambios acontecidos en el status tecnolgico de
las actividades de almacenamiento y transmisin de
informacin van trayendo consigo mutaciones
continuas tambin en la relacin de la informacin con
sus usuarios, con sus intermediarios, con la
investigacin y con la ensefianza de la Ciencia de la
informacin. En calidad de inestabilidades ms
notables, destacamos los siguientes puntos:
a) cambios en la estructura de la informacin;
b) cambios en el flujo de informacin;
c) el hombre de la informacin y el trabajo en la
Ciencia de la informacin.
El cambio en la estructura
de la informacin
La interaccin en tiempo real con la estructura de la
informacin2 ha cuestionado el carcter alfabtico y
lineal del documento-texto. La computadora permite
una desterritorializacindel texto, libre de las ataduras
de la composicin y de la interpretacin lineal. El
cdigo lingstico comn permanece como base de las
estructuras de la informacin y como un elemento
sistemtico y compulsorio para determinada
comunidad lingstica (o informacional), pero el
mensaje es individual, intencional e intencionado (es
decir: dirigido a alguien especfico). El mensaje es
arbitrario y contingente; el cdigo es annimo y no
intencionado [3].
La estructura de la informacin como mensaje se
dirige particularmente a cada receptor, incluyendo en
su formacin nuevos lenguajes, tales como el sonido
 Los tres mundos de /a Ciencia de la informacidn
convivencia con los meandros de cmo y ddnde se
revela el fenmeno de la informacin. Como en todas
las profesiones, el saber acumulado cuenta
positivamente. Asi las cosas. muchos se sentirn
llamados. pero no todos sern competentes para pensar
y operar correctamente en los laberintos de la gestin,
la tecnologa y la comunicacin de la informacin.
El objeto de estudio de la
ciencia de la informacin
Objetivos bien definidos para un determinado campo
de estudios constituyen la brjula de todo el
pensamiento subsiguiente en su estructuracin:
orientan sus investigaciones y su enseanza. as como
delimitan sus fronteras. sus interrelaciones con otras
disciplinas y su ncleo temtico.
En este fin de siglo, debido a su interaccin con una
tecnologa intensiva, la Ciencia de la informacin
redefine continuamente el contenido y la prioridad de
sus objetivos. Cinco afios atrs hubiese sido difcil ver
como uno de los objetivos de la Ciencia de la
-informacin el estudio de grupos electrnicos, de
depsitos de informacin en intemet y del correo
electrnico. Hoy, an no percibimos que se avecina un
nuevo mundo de informacin: el de la realidad virtual
con la teleinmersin, que ser un importante objetivo
de estudio de este campo del saber.
No obstante, la preocupacin por la claridad y la
constancia de los objetivos de la disciplina, aunque
cambiantes, es vlida y aparece en las reflexiones de
algunos autores, a saber:
"iCules son los objetivos de la investigacin en el
campo de la ciencia de informacin, o con qu
claridad son percibidos por las agencias financiadoras,
de modo tal que se sientan estimuladas a invertir en
ellos? [7]."
"...la universalidad de los procesos de infcmacin y,
principalmente, los contenidos disciplinarios de la
Ciencia de la informacin estn oscuros y fluctan en
una escala tan amplia, que el campo [la Ciencia de la
informacin] corre el riesgo de perder sus horizontes
cientficos, por ms naturales que sean en la ciencia las
variaciones y las diferentes corrientes del
pensamiento"[8].
, De esta manera, algunos objetivos o son enunciados o
pueden ser deducidos. De los trabajos de investigacin
presentados en la 111 Reunin Nacional de la
Asociacao Nacional de Pesquisa e Ps-Graduacao em
Ciencia da Informaqao (ANCIB), realizada en 1997 en
Ro de Janeiro, fueron seleccionados 134. De estos, su
73% fue clasificado dentro de las esferas de
Organizacin del conocimiento (Indizacin y
Clasificacin) e Informacin y sociedad
(contextualizacin de la informacin para diferentes
grupos de usuarios, organizaciones comerciales e
industriales). Tal porcentaje parece indicar una visin
de este campo. a travs del prisma d e sus
investigadores. orientada hacia la organizacin y el
control de los contenidos de informacin y su
transferencia hacia espacios sociales especficos [9].
El documento en el que se plantea la puesta en marcha
de un proyecto nacional de Sociedad de la
Informacin, que ser objeto de anlisis por el Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnologa, concepta como
infraestructura nacional de informacin (INI):
"la infraestructura fsica de telecomunicaciones,
responsable de la transferencia de informacin
entre sistemas en general, asociados a los
servicios de red;
"servicios como internet, consistente en una serie
de servicios digitales abiertos (esto es: a los que,
bsicamente, todo individuo u organizacin est
habilitado a tener acceso) y redes privadas de
corporaciones y organizaciones pblicas que las
que se hace uso;
"sistemas de informacin, que, de facto y
haciendo uso de la funcionalidad de la
comunicacin promovida por intemet y otras
redes, permiten el acceso generalizado a servicios
de comunicacin personal y de grupos de
informacin a escala mundial" [lo].
The Institute of Information Scient~stsde Londres,
Inglaterra, es ms directo y establece que la Ciencia de
la informacin se interesa por los principios y prcticas
de produccin, organizacin y distribucin de
informacin, as como por el estudio de la informacin
desde su generacin hasta su utilizacin y su
transmisin en una variedad de formas. a travs de una
variedad de canales" [l 11.
De igual modo, dicha organizacin indica un ncleo
temtico para la ensefianza iie la Ciencia de la
informacin y de las disciplinas conexas relevantes.
La verdad no acredita que sea posible enunciar
objetivos con adecuada permanencia para una
estructuracin definitiva en el campo de la Ciencia de
la informacin. Este es un campo de estudios especial,
operacional y conceptualmente dependientes de una
tecnologa intensiva, con alto ritmo de innovacin y en
continua mutacin. Sus objetivos son, tambin,
tecnolgicamente dependientes: se modifican y se
redefinen, envejecen, son sustituidos. A modo de
ejemplo: las medidas de recuperacin y precisin,
como fueron enunciadas al final de la dcada del 60,
para evaluar lenguajes de indizacin en sistemas de
tiempo lineal y especialmente unidireccionados,
constituyeron un importante objetivo en su poca,
desde los puntos de vista tcnico y conceptual. Hoy no
tienen mucho sentido: envejecieron y fueron
redefinidos por otros modelos tecnolgicos y otros
rumbos que debe emprender la Ciencia de la
infomiacin.
Los objetivos de la Ciencia de la informacin se
inscriben en realidades diferenciadas. Como
indicamos antes, toda la realidad se reduce a tres
mundos [6]: el mundo subjetivo de los sistemas
cerebrales, el mundo objetivo de los sistemas
materiales y el mundo ciberntico. En nuestra
interpretacin: el mundo subjetivo de los contenidos
de la informacin y de su generacin y asimilacin, el
mundo objetivo de los equipos e instrumentos y el
mundo del ciberespacio, de tiempo cercano a cero, de
la vivencia por la no presencia, de la realidad virtual
(Fig 1).
Mundo de la realtdad subjetiva
Mundo de
la realidad
objetiva
Mundo de la realidad del ciberespacio
Fig. 1
Las reas correspondientes a las diferentes realidades
y sus intersecciones configuran los objetivos y las
perspectivas de la Ciencia de la informacin.
A: mundo de la realidad subjetiva: espacio de las
construcciones tericas, de los contenidos de
significacin, de la generacin, interpretacin y
asimilacin de informacin, etc.
B: Mundo de la realidad de los objetos: espacio de los
sistemas materiales y de los instrumentos.
C : Mundo de la realidad del ciberespacio: espacio de
los smbolos cibernticos, rea de comunicacin entre
los seres humanos y la computadora, en la que sus dos
mundos coinciden.
8 volumen 29, rio. 1 , sept., 1998
1) Espacio de reunin AuB: espacio de las tecnologas
para la informacin y la comunicacin (TIC), de las
fuentes de informacin y las redes y otras estrategias
de transferencia de informacin, de la
microelectrnica,de las telecomunicaciones;
2 ) Espacio de reunin AuC: espacio de las
interacciones entre el hombre y las condiciones
electrnicas de gestin y comunicacin de la
informacin con sus construcciones conceptuales;
3) Espacio de reunin BuC: espacio de los equipos e
instrumentos de las TIC; y
N : Espacia de reunin AvBuC: espacio de las
acciones de interactividad e interconectividad, de la
inteligencia artificial y de la realidad virtual. de las
nuevas aplicaciones y desarrollos.
Consideramos que los objetivos de la Ciencia de la
informacin pertenecen a estos tres diferentes mundos
y a sus interacciones. Estos objetivos se modifican de
acuerdo can la velocidad con que cambian las
realidades que dsfinen cada uno de dichos mundos y
su importancia relativa, dentro de determinado
perodo, estar6 condicionada por la prioridad que la
sociedad les asigne, dentro del marco de su percepcin
del valor de La eficacia de los diferentes medios y
formatos de informacin. Es dentro de estos mundos,
en sus prioridades, que se ubican la investigacin, la
ensefianza y la actuacin profesional en la Ciencia de
la informacin.
Nuevos caminos
Por lo menos en nuestra contemporaneidad. el status
tecnolgico con sus avances define los prximos
caminos de la Ciencia de la informacin.
La estrecha relacin existente entre este campo y las
TIC no permite establecer definiciones y
delimitaciones permanentes. Las TIC estn en
constante cambio y una ojeada al futuro es parte de la
estrategia de aquellos que conviven con sus conceptos
y sus prcticas.
Una inestabilidad en cualquiera de los espacios
intersecados en la figura 1 ejercer una influencia
modificadora en los dems espacios. Por tanto, prever
transformaciones es una condicin de super~ive~icia
para la Ciencia de la informacin. Segn evaluaciones
recogidas en internet [12], podemos indicar un futuro
que ya disea sus contornos y que est basado en tres
conceptos bsicos, a saber:
a) Hiperactividad: nuevas formas de interaccin, con
mayor participacin de la percepcin sensorial en el
 Los tres mundos de le Ciencia de le informacidn
espacio cibemttico; aproximacin de los ambientes
cognoscitivos y artificiales; velocidades mil veces
mayores que las actuales en el proceso de interaccin
con la informacin.
b ) Hiperconectividad el receptor podr tener la
vivencia de espacios de fronteras abiertas, en las que
la disponibilidad de informacin se aproxime a lo
continuo; la conviveiicia en los espacios de
informacin traer consigo la emocin de que se es
parte del ambiente de informacin, con condiciones
para alterar este ambiente, como si se estuviese
envuelto en l.
c) Contenido: en el Ambito del mensaje, el contenido
se ajusta a las condiciones individuales de asimilacin
del receptor, tanto en su forma como en sus lenguajes
de comunicacin.
' d) Competencias: los generadores, los receptores, las
organizaciones y los profesionales de este campo
' necesitan desarrollar continuamente nuevas
habilidades, para desempeflarse en la geitibn.
transferencia y recepcin de informacin.
En nuestra '
contemporaneidad, el status
tecnolgico con sus avances
define los prximos caminos
de la Ciencia de la
informacin.
En particular, estas lineas nos conducen con rapidez
hacia un nuevo modelo de acceso, transferencia y
asimilacin de informacin: la realidad virlual,
entendida como una condicin de interaccin, en la
que la informaci6n involucra e incluye al receptor, a
travts de una mayor condicin de participacin de su
percepcin.
fnternet-2, un proyecto de Universiiy Corporationfor
Advanced Internet Developmenr [14], tiene como
misin llevar a los Estados Unidos de America al
liderazgo en la investigacin y la educacin,
acelerando la disponibilidad de nuevos servicios y
aplicaciones en internet. Uno de sus proyectos
prioritarios es la utilizaci6n de la informacin con
empleo de la realidad virtual, mediante la tecnologla
de la teleinmersin en Chicago y consiste,
bsicamente. en un instrumental para realidad virtual,
mediante el que se'consigue la inmersin a travs de
la proyeccin estereogrhfica de imhgenes en tres
cuadros y en un fondo, simultneamente. El sonido es
dirigido y personalizado para el objeto. Las
sensaciones thctiles son obtenidas a tmves de guantes
especiales. Diversos individuos pueden participar al
mismo tiempo y; de forma interactiva, explorar el
contexto virtual. Inmersos en la escena, pueden actuar
y modificar el ambiente virtual.
El sistema de equipos CA VE ya es comercializado en
los Estados Unidos de Amrica [13] y esth siendo
utilizado experimentalmente en universidades
norteamericanas. No se trata de futurologfa, sino de
transformaciones a mediano plazo para la Ciencia dc
la informacin.
La realidad virtual y la
teleinmersin transformarn
y reordenarn, ms de una
vez, las certezas en el campo
de la Ciencia de la
informacibn.
La teleinmersin con empleo del instrumental CAVE
permitir6 que los usuarios del sistema, en lugares
geogrdficos diferentes, puedan participar, al mismo
tiempo, de un mismo espacio virtual. Los participantes
de una reunin de negocios o de una teleconferencia
compartirn la misma sala, y tendrbn la percepcin de
un dilogo frente a frente y de la presencia flsica. En
el mismo tiempo real, como si todos estuviesen en el
mismo laborarorio virtual, los individuos podrn
compartir y manipular datos e informaci6n. modelos
de construcciones moleculares, fsicos y econmicos,
proyectos, productos y procesos industriales. Algunos
paradigmas cientificos, econmicos e industriales
serhn sacudidos.
La realidad virtual y la teleinmersin transformarh y
reordenarn, m& de una vez, las certezas en el campo
de la Ciencia de la informacin.
Referencias
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