Preguntas para el examen

Psicologa del Conflicto

Gua Grupo #1
Verdadero o Falso

1. La resolucin de conflictos es una tcnica muy Buena, ya que, ensaya por

profesionales experimentados que representan a las partes en disputa a cualquier
nivel que ofrecen una va alternativa para cada parte que desde su punto de vista
puede favorecer la resolucin del conflicto en todas sus facetas y
dominios..(V)
2. El origen histrico de la resolucin de conflictos se remonta a la poca
romana.....(F)
3. Entre los enfoques que son abordados por los conflictos est el regateo
coercitivo...(V)
4. La resolucin de problemas se ha definido como un enfoque
jerrquico...(F)
5. La finalidad de la resolucin de conflictos es llegar a una solucin vlida de un
conflicto sin pasar por la
coercin(V)

Tipo Completacin

6. Perspectiva Hind Hay un conflicto destructivo y un conflicto creador, uno como

fuente de violencia y otro como fuente de desarrollo. El preservador acta
transformado el conflicto para evitar la violencia y promover el desarrollo.
7. Perspectiva Budista Origen co - dependiente, todo crece junto en una causalidad.
Los conflictos no empiezan y no terminan. Ningn actor por si solo tiene por
responsabilidad o la culpabilidad.
8. Perspectiva Cristiana La responsabilidad para la transformacin del conflicto
finalmente est relacionado con los individuos, con su decisin individual de actuar
para promover la paz, ms que la violencia.
9. Perspectiva Daoista Todo es yin y yang, bueno y malo. Hay una fuerte probabilidad
de que la accin escogida tambin tenga consecuencias negativas y que la accin
 no escogida las tenga positivas. De ah la necesidad de la reversibilidad de hacer
solo lo que pueda hacer.
10. Perspectiva Islmica La fuerza viene derivada de someterlo todo a un propsito
comn, incluyendo la responsabilidad concreta para el bienestar de todos.
11. Perspectiva Judaica La verdad est menos en la frmula que en el dialogo
requerido para buscar la frmula: Este dialogo no tiene principio ni fin.
12. La interaccin humana es un concepto que surge de dos enfoques psicolgico y
sociolgico.
13. El campo de las relaciones humanas es muy importante en el mbito laboral, ya
que si no se desarrollan en forma amistosa, pueden afectar la productividad y la
eficiencia de las empresas.

Enumeracin

14. Tipos de Comunicacin:

Comunicacin visual
Comunicacin no verbal

Gua Grupo # 2
Tipo verdadero y falso
1. Siempre se tiene que establecer relaciones de trabajo y cada miembro debe
conocer el rol de sus compaeros dentro del
grupo..(V)
2. Cuanto ms se aproxime una empresa al sistema 4T de las organizaciones, menor
ser su capacidad para gestionar de forma positiva sus
conflictos....(F)
3. Los grupos crnicamente derrotados tienden a dividirse en subgrupos y a
desarrollar camarillas y aislados sociales.(V)
4. La asertividad se sita en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la
agresividad y la pasividad.(V)
5. En caso de carecer de habilidades asertivas suficientes, un entrenamiento
apropiado puede devolverle la estabilidad y eficacia a una persona en sus
relaciones...(V)

Tipo enumeracin

1. Cules son las 4 grandes categoras del sistema 4T?

Variables humanas
Variables de direccin
Variables de diseo
Grado de relaciones
2. Cules son las principales caractersticas del sistema 4T?
Cada miembro debe comprender su propio papel y el del resto de miembros del
grupo con los que se relaciona.
Tienen metas de rendimiento definidas.
Cada miembro aporta una ayuda dentro de su grupo.

Mencione los 4 temperamentos

Temperamento colrico
Temperamento sanguneo
Temperamento melanclico
Temperamento flemtico}

Tipo Completacion

1. Temperamento colrico Reacciona de inmediato y con vehemencia ante las

influencias que recibe.
2. Temperamento sanguneo Se le llama la alegra de la casa, debido a que es
un temperamento afable, optimista y liviano.
3. Temperamento melanclico Reacciona lentamente ante los estmulos
exteriores, pero su reaccin es profunda y duradera.
 4. Temperamento flemtico Es la persona tpicamente tranquila, muchas veces
marginada un poco del grupo en el que se encuentra.
5. Le llamamos sistema al conjunto ordenado de normas y procedimientos que
regulan el funcionamiento de un grupo o colectividad

Gua Grupo # 3
Respuesta Breve

1. Cul es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos,

acuerdan lneas de conducta y buscan ventajas individuales o colectivas?
La Negociacin

2. Qu es la recepcin por un pueblo o grupo social de formas de cultura

procedentes de otro, que sustituyen de un modo completo a las propias?
La transculturacin

3. Cul es el proceso mediante el cual se genera el traspaso de cultura entre dos

personas o sociedades?
La transmisin cultural

4. Cul es la segunda posibilidad en cuanto a la transculturacin?

Que una cultura x y cultura y se fusionen y crean una nueva.

Completacion
5. Es necesario tener en cuenta que no existe una cultura UNICA.

6. Cuando hablamos de TRANSCULTURACION hacemos referencia una instancia de

negociacin entre dos sociedades distintas.

7. En transculturacin hay negociacin de SENTIDO Y PRACTICAS.

8. La primera posibilidad es que las dos culturas que se encuentran tengan un capital
SIMBOLICO FUERTE Y SIMILAR.

Verdadero y Falso
9. La negociacin generalmente se contempla como una forma de resolucin
alternativa de conflictos o situaciones.
.Verdadero

10. La transculturizacin es un proceso permanente por la cual una cultura adopta

rasgos de otra, hasta culminar en una aculturacin. Falso
-

11. La mayora de las transculturaciones son muy conflictivas, en especial para la

receptora. .Verdadero

12. La tercera posibilidad de encuentro de dos culturas diferentes haya algn elemento
de la otra cultura que resulte atractivo para una de ellas.
.Verdadero