GUIA DE APRENDIZAJE

ESTRUCTURA CURRICULAR: GESTION EMPRESARIAL

NOMBRE DEL PROYECTO: ESTRATEGIAS DE GESTION ORGANIZACIONAL
PARA LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA LOCALIZADA EN LA CIUDAD DE
BOGOTA
Centro de Servicios Financieros Sistema de
F08-9405-045/ 01-11 Versin 01 Mejora Continua
PROCESO: Ejecucin de la Formacin Profesional
PROCEDIMIENTO: Desarrollo Curricular

GUIA DE APRENDIZAJE
SEMANA 15
DIAGNSTICO CLIMA ORGANIZACIONAL

1. Objetivo General del Proyecto:

Disear estrategias de gestin organizacional con visin prospectiva
que posibiliten un desempeo efectivo en la micro y pequea
empresa en la ciudad de Bogot.

2. Identificacin de la Gua de Aprendizaje:

Aplicar el proceso de diagnstico de clima organizacional a la unidad
productiva.

Fase del proyecto: ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL DE LA

UNIDAD PRODUCTIVA.
Duracin: 1 semana 40 HORAS

Modalidad(es) de Formacin: b- learning, e learning

Resultados de Aprendizaje Tcnicos:

Diagnosticar el estado del clima organizacional teniendo en cuenta aspectos
como: El ambiente de trabajo y el desarrollo humano, los procesos y
procedimientos y el cumplimiento de las polticas organizacionales, con los
instrumentos diseados y aprobados

Resultados de Aprendizaje Sociales:

Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los Principios y

Valores Universales.
Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las
circunstancias del contexto y con visin prospectiva.
Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico.

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3. Presentacin

El clima organizacional ocupa un lugar destacado en la gestin de las

personas. En los ltimos aos se ha constituido en objeto de estudio
en organizaciones de diferentes sectores y tamaos que hacen
esfuerzos por identificarlo, tomando como referencia para su
medicin las tcnicas, el anlisis y la interpretacin de metodologas
particulares que realizan consultores externos y/o internos del rea
de gestin humana y/o desarrollo organizacional de cada empresa.

El estado actual sobre clima organizacional muestra una variada

gama de concepciones y metodologas que dependen de la visin de
sus respectivos autores. La pluralidad de posiciones tericas
alrededor del concepto conducen a diversas interpretaciones y
explicaciones sobre los factores y aspectos que influyen en la
construccin del clima organizacional, dando paso a modelos de
intervencin en su mejoramiento. Adems, en algunos casos el uso
indiscriminado de tcnicas (cuestionarios, encuestas), referenciadas
de manera aislada sin el conocimiento de los modelos tericos y
metodologas que lo fundamentan, llevan a quienes las usan a una
interpretacin ambigua, situacin que provoca esfuerzos fallidos en
la intervencin.1

Al terminar esta gua de aprendizaje, el aprendiz SENA estar en

capacidad de diferenciar clima y cultura organizacional, identificar
las dimensiones y variables que intervienen en el clima
organizacional.
1
Carlos Eduardo Mndez lvarez. Clima Organizacional en Colombia.Universidad del Rosario.

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4. Planteamiento de las Actividades y Estrategias de

Aprendizaje

ACTIVIDADAD DEL PROYECTO: REALIZAR EL DIAGNOSTICO DE LA

SITUACIN ORGANIZACIONAL DE LA UNIDAD PRODUCTIVA.

ACTIVIDADES DE ESTRATEGIAS TIEMPO-

APRENDIZAJE (DIDACTICAS HORAS
ACTIVAS)
Reconocer los elementos y Lectura
variables que contribuyen a autorregula
consolidar un clima da
organizacional propicio para el Foros de Virtual: 8
alcance de los objetivos de la discusin Autnomo:
empresa. Mtodo de 14
proyectos. Presencial:
Realizar un anlisis de 18
clima organizacin de la unidad
productiva aplicando
instrumentos de diagnstico.

Actividad E-A-E
PRESENCIAL

AUTONOMO

VIRTUAL
DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

A continuacin lo invitamos a desarrollar las

siguientes actividades:

I. Concienciacin: ( antes de aprender)

1. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: Reflexione y

apunte las respuestas a las siguientes 1 1 1
preguntas.

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En qu empresas ha laborado? Si no ha
trabajado: Qu cargo deseara tener en
ste momento de su vida?
De los cargos que ha tenido, cul ha sido el
que ms le ha agradado? Si no ha
trabajado: cmo le agradara que fuera el
ambiente en su trabajo proyectado?
Qu influy para que se sintiera bien o mal
en cada una de esas empresas en las que ha
laborado? Si no ha trabajado: Cules
considera que son las causas para sentirse
bien o mal en una empresa?
Cuando ha tenido conflictos o diferencias
laborales con los compaeros o jefes, cmo
los ha solucionado? Si no ha laborado:
cmo cree que se deberan solucionar los
conflictos o diferencias entre los compaeros
de trabajo?
Si le dieran la oportunidad de ser gerente de
la empresa que menos le agrad qu hara
para cambiar aquellas cosas que considera
estaban mal? Si no ha laborado: Qu
caractersticas debera tener un gerente para
mantener unas relaciones laborales
armnicas?

II. Conceptualizacin (mientras aprende)

Estos sern los conceptos que se identificarn sta

semana:
Desarrollo Organizacional
Clima organizacional
Cultura organizacional.
Comportamiento organizacional

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En su carpeta de evidencias organice un archivo

que contenga el desarrollo de las siguientes
actividades:

2. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: Lectura 3 1 1

autorregulada: De acuerdo a la informacin
contenida en los Captulos 8 y 9 del libro
Diagnstico organizacional de Daro,
Rodrguez M.

o Con base a la anterior lectura conteste el 1 2 1

siguiente cuestionario:

o Qu es cultura organizacional?
o Qu dificultades se presentan en el
estudio de la cultura organizacional?
o Numere los pasos o etapas de la
metodologa eslabonada del diagnstico de
cultura organizacional. Explquelos
brevemente.
o En qu consiste el diagnstico de clima
organizacional?
o Cules son las caractersticas del clima
organizacional?
o Cul es la utilidad de realizar entrevistas
grupales en un diagnstico de clima
organizacional?
o Elabore 2 ejemplos de preguntas para un
cuestionario que mida la variable
recompensa.

3. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: Lectura 2 2 1

autorregulada: lea el Captulo 1 titulado
Referentes para la definicin de clima
organizacional.
Libro Clima Organizacional en Colombia. El
IMCOC: Un mtodo de anlisis para su

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intervencin. Autor Carlos MNDEZ

LVAREZ, Eduardo.

o Con base a la lectura cada GAES elaborar 1 1

un esquema con los referentes para la
definicin de clima organizacional.

4. ACTIVIDAD EN GAES: Con su equipo de 2 1 1

trabajo lean el captulo 2 titulado
Componentes del Clima Organizacional.
Libro Clima Organizacional en Colombia. El
IMCOC: Un mtodo de anlisis para su
intervencin. Autor Carlos Eduardo MNDEZ
LVAREZ

o Elaboren un cuadro como aparece a 1 2

continuacin y diligncien segn la
informacin del libro de la pgina 40 a la
46.

DIMENSI ACTORES VARIABLES Y

N DEFINICIN

etc.

Con la compilacin de dimensiones segn

autores de la pgina de la 46 a la 48 elabore un
cuadro como el que se muestra a continuacin.

VARIABLES DEFINICIN

etc.

5. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: De acuerdo a la

lectura del captulo 3 Metodologa para la 1 4 1
medicin del clima organizacional Libro

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Clima Organizacional en Colombia. El

IMCOC: Un mtodo de anlisis para su
intervencin. Autor Carlos Eduardo MNDEZ
LVAREZ. (pgina de la 52 a la 57),

o Elabore un grfico donde muestre los

aspectos a considerar en la metodologa y 2
la evolucin en el tiempo de los
instrumentos de evaluacin del clima
organizacional.

6. Participe en el Foro de discusin propuesto 1 1

por su tutor.

7. Realice la Evaluacin de la semana 1

8. Participe activamente de las actividades de

cultura fsica, emprendimiento y humanstica

Contextualizacin (despus de aprender)

9. ACTIVIDAD EN GAES: para la unidad objeto 3

de estudio:

Determine la muestra de integrantes de la

empresa a la cual se le va a aplicar el
estudio de clima organizacional.
Determine las dimensiones y variables de
clima organizacional que se van a evaluar.
Disee o identifique el instrumento

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(existente validado) de evaluacin que se va

a aplicar.
Realice el instructivo para el diligenciamiento
del mismo.
Aplique el instrumento en la unidad de
negocio.
Codifique, tabule y presente los resultados
graficados con sus respectivas conclusiones.

5. Evaluacin:

Evala los resultados obtenidos en el diagnstico teniendo en

cuenta el objetivo que se persigue.
Aplica crticamente el concepto de empresa, estructura, funcin,
clima y cultura organizacional, fuentes y criterios de informacin.
Aplica rigurosamente los criterios para seleccionar las fuentes de
informacin.
Utiliza objetivamente la informacin pertinente para un estudio de
clima organizacional.
Redacta metdicamente los objetivos para un estudio de clima
organizacional.
Diagnostica con objetividad la situacin actual del clima
organizacional
Aplica objetiva y responsablemente los instrumentos para
establecer el diagnstico.
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de
libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad
segn principios y valores universales.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten
redimensionar su proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano
Integral segn competencias ciudadanas.
Emplea instrumentos y estrategias para formular propuestas de su
proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y
laborales.

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Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido

tcnico.
Evidencias de Conocimiento:
Cuestionario cultura y clima organizacional
Esquema definicin clima organizacional
Cuadros dimensiones y variables del clima organizacional.
Grfico de los instrumentos de evaluacin a travs del tiempo.
Evidencias de Desempeo:
Lista de chequeo sobre aplicacin del diagnstico del estudio del
clima organizacin
Evidencia de Producto:
Informe con el estudio del clima organizacional aplicado a la
unidad de negocio.

6. Escenarios de aprendizajes, medios y recursos

Escenarios de Aprendizaje:
Aulas de clase, bibliotecas, ambientes virtuales, empresas objeto de
aprendizaje.

Medios y Recursos Didcticos:

Computador, video Beam, VHS, recursos didcticos de autoformacin,
tablero, grabadora, cmaras fotogrficas y de video.

7. Bibliografa

MNDEZ LVAREZ, Carlos Eduardo Clima Organizacional en

Colombia. El IMCOC: Un mtodo de anlisis para su intervencin.
Coleccin lecciones. Facultad e Administracin. Editorial
Universidad del Rosario 2006.

DARIO, Rodrguez M. Diagnstico organizacional 6 edicin.

Alfaomega. Ediciones Universidad Catlica de chile 2005.

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8. Infografa

http://www.psicopedagogia.com/tecnicas-de-estudio/esquema

http://www.fundar.org.mx/programassociales/anexos/REPORT
ESCAMPO%20Y%20METODOLOGICO/Manual%20del%20Encues
tador%20de%20SEDESOL%20.pdf

http://www.degerencia.com/tema/clima_organizacional

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrh
h/clio.htm

CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE CARGO
DEPENDENC FECHA
IA/RED
Autores Nidia Julieth Instructor Centro de Mayo de
Corts Servicios 2011
Arvalo Financieros
(rea
Economa
Financiera y
de Gestin)
Revisin Dilia del Coordinador Centro de
Rosario a rea Servicios
Ceballos Economa Financieros
Financiera y
de Gestin
Aprobaci Jorge Alberto Subdirector Centro de
n Betancourt de Centro Servicios
Financieros

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CONTROL DE CAMBIOS

Descripcin del Razn del Cambio Fecha Responsable

Cambio (Cargo)
Ajuste de la Pertinencia del 21 de Lida Yamile lvarez
Presentacin, documento Agosto de Fonseca
Objetivo general, 2011
Actividad de
aprendizaje y
Actividades de la
Gua
Formato de 9 de Lida Yamile lvarez
mejora continua noviembre Fonseca
de 2011

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