Responsabilidad Social

Universitaria

Marco terico y
ejes estratgicos

Franois Vallaeys
Direccin Acadmica de Responsabilidad Social
Pontificia Universidad Catlica del Per
 Ya no sabemos residir en el mundo.

Informe Planeta vivo, WWF, 2006

Calcula tu huella ecolgica personal: www.myfootprint.org

Informe Planeta vivo, WWF, 2006
 3 metas claras y concientes

servicios
bienes y
Producir
Organizacin
espirituales
ticos
de
salud
laborales polticos ecolgicos
sociales econmicos psicolgicos
cognitivos
Mltiples impactos colaterales ocultos e inconscientes
 organizacin
organizacin
organizacin
organizacin

organizacin organizacin organizacin

organizacin
organizacin

organizacin

Aumentan crnicamente los problemas sociales con el

tiempo y la globalizacin de las acciones
 PRINCIPIO DE LA ECOLOGA DE LA ACCIN:
Toda accin escapa cada vez ms de la
voluntad de su autor a medida que entra en el
juego de las inter-retro-acciones del medio en
el cual interviene (E. Morin)

2 corolarios:

Los efectos de la accin dependen no slo de las

intenciones del autor, sino tambin de las condiciones
propias del medio en el cual se desarrollan dichos efectos.

Se puede considerar o suponer los efectos a corto plazo de

una accin, pero sus efectos a largo plazo son
impredecibles.
 EL SUJETO MODERNO ES UN SER
DESARRAIGADO
Se representa a s
mismo como fuera de
todo vnculo con su
Tiene la certeza de
entorno
s mismo aunque
todo sea dudoso
(Descartes)
Luego, se siente
fuera del Todo
Y establece con el mundo una
mera relacin de manipulacin
y objetivacin: El Amo y dueo
de la Naturaleza (Descartes)

Este es un mal impacto cognitivo y tico que la Universidad reproduce a diario

Luego su visin del acto tico... es estrecha

con mi buena
voluntad

Yo Mi prjimo

Hago una buena

accin para

Y su concepcin de la responsabilidad muy

limitada: yo soy responsable de lo que yo hago
Una nueva
representacin
del sujeto
moral

Mitakuye oyasin
 congruente con una visin compleja y
global

yo

y todas mis relaciones nos mantenemos en

armona
(Mitakuye oyasin)
 Nuevo marco tico mundial

Inclusin
Derechos social
Humanos Desarrollo de
capacidades

Democracia Objetivos del

participativa Milenio
Vigilancia
Pacto Global ciudadana

Transparencia Carta de la
Tierra
Sostenibilidad
Buen gobierno
corporativo
Equilibrio
ecolgico
 Etica global
3 generaciones de tica
Sostenibilidad /
Insostenibilidad
Etica social Campo de las
Justo / Injusto relaciones
sistmicas globales
Campo de las
relaciones
Etica personal
sociales
Bien / Mal
Campo de las
relaciones
inmediatas de
co-presencia
 tica de 3ra
Cuidar la
generacin
Tierra Patria comn

SOSTENIBILIDAD

BONDAD JUSTICIA
tica de 1ra tica de 2da
generacin generacin
Tener una buena Realizar los Derechos
voluntad Humanos

DEBEMOS ENSEAR LAS 3 ETICAS A LA VEZ

 La Responsabilidad Social es la
herramienta gerencial de esta
tica global para las organizaciones

Es un instrumento para gerenciar los

impactos colaterales de nuestras
actividades colectivas
 Qu es la Responsabilidad Social de
las Organizaciones?

Es una Gerencia tica e inteligente

de los IMPACTOS que genera la
organizacin en su entorno
humano, social y natural, para el
Desarrollo sostenible del conjunto de
la sociedad.
La organizacin se compromete a minimizar sus
impactos negativos y a maximizar sus impactos
positivos, trabajando con socios internos y externos
para dar un servicio cada vez mejor a todos.
 La Responsabilidad Social es:
Una poltica de gestin de impactos (GERENCIA)

basada en la medicin y el diagnstico permanente de todos

los procesos de la organizacin (CIENCIA)

que busca la mejora continua de todos los productos e

impactos de la organizacin (CALIDAD)

para la mayor satisfaccin posible de todas las partes

interesadas y afectadas por la existencia de la organizacin
(ETICA)
asocindose y dialogando con todos los actores necesarios
para lograr este propsito (DEMOCRACIA PARTICIPATIVA)
 La Responsabilidad Social implica
asumir

Que la tica se tiene que gerenciar en la institucin, no es slo un

discurso de buenas intenciones. La Responsabilidad Social se
quiere duradera, integrada y medible.
Un Dilogo con actores internos y externos en cuanto partes
interesadas (stakeholders) en el buen desempeo de la institucin
Una Cultura del reporte, la transparencia, el mejoramiento continuo
en base a diagnsticos, negociaciones, dilogos y creatividad.
El seguimiento local de estndares globales y principios
universales promovidos por redes y organizaciones internacionales:
no se trata de que cada institucin se invente su Responsabilidad
Social, sino de medir y comparar todas en base a los mismos
criterios.
 Gestin de
Impactos
Reporte de Sostenibilidad
trama global inteligente de
ciudadanos e instituciones
responsables de la sostenibilidad
de la misma trama global Asociar todas las partes
interesadas/afectadas en el
diagnstico y la solucin de
Vigilancia ciudadana los problemas
global

Asociarse tambin con otras

Buena ciudadana
organizaciones que tienen
corporativa global
los mismos impactos

Definir normas y estndares de gran

difusin (indicadores, benchmarking,
difusin de buenas prcticas)
 La Responsabilidad Social es:

Decir lo que se hace

(ser transparente en sus reportes: accountability)

Y hacer lo que se dice

(ser congruente con sus valores y declaraciones)
 La organizacin debe
RESPONDER

POR A

SUS SUS SUS PARTES SUS PARTES

PRETENSIONES IMPACTOS INTERESADAS AFECTADAS
(endgenas) (exgenos) (vinculadas) (vinculadas o no)

Misin y Visin Diagnstico Estudiantes Los diversos

institucional Docentes actores sociales:
Universitaria:
transparente: Administrativos desde los vecinos
Formacin Ethos oculto Proveedores hasta las
integral tica y Egresados generaciones
profesional futuras
 Lo que la
organizacin
es/hace
Acabar con la
autoilusin
complaciente

Lo que la Lo que la
organizacin organizacin
cree que es/hace quiere ser/hacer
 Tipos de Impactos universitarios
Impacto organizacional
(laboral y ambiental)

Impacto 4 Impacto
educativo impactos cognitivo

Impacto social
No se confunde la Universidad con una empresa, al no asimilar los impactos
universitarios a los impactos empresariales. La RSU no es la RSE, pero la filosofa de
gestin de impactos es la misma.
 La tierra no es
un don de nuestros padres,
son nuestros hijos
que nos la prestan.

Proverbio amerindio