Cahier Des Charges Gestion Achats1

GESTION DES ACHATS : PRODUITS, FOURNISSEURS, NGOCIATIONS, APPROVISIONNEMENTS, BUDGETS
SOLUTION DE GESTION DES ACHATS

Produits, fournisseurs, ngociations, approvisionnements, budgets
Ce guide vous assistera tout au long du cycle de ralisation de

votre projet IT : Assistance matrise douvrage, rdaction de cahier
des charges, valuation des technologies, aide au choix, vrification
des fonctionnalits ncessaires
CAHIER DES CHARGES

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A PROPOS DE CE GUIDE
Progiciel de gestion des achats
1 UTILISER CE GUIDE 2 DROITS DUSAGE 3 COMMUNAUT
La structure et le contenu de guidescomparatifs.com Partagez votre expertise,

ces guides constituent une autorise toute personne changez autour de vos
excellente base pour prparer physique ou morale utiliser projets IT et faites-nous part
un cahier des charges ou un et reproduire ce document de vos retours dexprience
comparatif. pour son propre usage sur lutilisation des modles
condition den citer la source. de cahiers des charges.
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4 INFOGRAPHIES 5 INTERVIEWS 6 FORMATIONS

Des statistiques, comptes Les responsables Une gamme de sessions
rendus dtude, lments informatiques sexpriment dune journe destines
de rflexion sur une sur la mise en uvre approfondir un sujet et
cinquantaine de sujets oprationnelle de leurs matrialiser la dmarche de
IT. Tlchargez librement projets : conseils, anecdotes prparation dun projet.
ces infographies sur pratiques, piges viter
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Le portail collaboratif du cahier des charges

INTRODUCTION :
Contexte technologique, mthodologie et lments de cadrage
Les phases du processus dachat sont traditionnellement nombreuses.

Entre la recherche de fournisseurs et la commande sinsrent un nombre
important doprations telles que les vrifications, les prises de contact
tlphonique, les saisies parfois multiples, les confirmations... Autant
de procdures et dactions qui se rptent. Par ailleurs, lacheteur doit
grer les contacts avec diffrents dpartements internes, rception,
comptabilit, contrle de gestion...
De leur cot, avec lvolution des modes de consommation et des

stratgies de gestion, les entreprises adaptent en permanence leurs
pratiques commerciales, leur ractivit, leur dlai de production
pour rpondre au raccourcissement du cycle de vie des produits, aux
objectifs de productivit et de marge
Dans ce contexte, la gestion des achats reste un axe de rationalisation

majeur de lactivit pour des entreprises dont les achats comptent
parfois pour plus de 50% du budget global.
Loptimisation de la gestion des achats
Les objectifs des dmarches damlioration de la gestion des achats

sont donc multiples :
Loptimisation des budgets
La rduction des cots
Le gain de temps
La simplification de la gestion administrative des achats
Lautomatisation des tches rptitives
Laide la dcision et la visibilit sur lactivit
Des contributions spcifiques sont attendues selon les secteurs

dactivit. Pour les distributeurs, laugmentation de la disponibilit
des produits et la diminution du niveau de stock sont essentiels.
Pour les fournisseurs, une meilleure gestion du stock de produits,
loptimisation du processus de fabrication et des cots de distribution
sont particulirement tudis.

Loptimisation de la gestion des achats sopre travers la mise

en oeuvre dactions spcifiques situes diffrents niveaux du
fonctionnement des entreprises et notamment par la mise en place
dun systme dinformation de la gestion des achats.
Les systmes dinformation de la gestion des achats
Les progiciels ddis la gestion des achats permettent denregistrer

et de centraliser les donnes, et dautomatiser les processus.
Deux orientations sopposent dans la faon daborder la gestion des

achats au sein dun systme dinformations :
La gestion des achats travers des modules spcialiss dun ERP.

Les ERP intgrent lensemble des donnes relatives aux fonctions
dune entreprise (prospection, vente, facturation, production, stock,
approvisionnements, comptabilit, finance et gestion des achats).
Latout de cette architecture rside dans lintgration uniformise
des informations et donc de leur exploitation.
La gestion des achats travers la mise en oeuvre dun progiciel

des gestions des achats spcialis. Les acteurs favorables cette
dmarche mettent en avant la plus grande couverture fonctionnelle
des technologies ddies, la spcialisation des offres selon les secteurs
dactivit
Lintgration des donnes et des systmes dinformations
Lintgration des solutions de gestion des achats constitue lun des

points sensibles dans la conduite dun projet dquipement.
La plateforme de gestion des achats doit pouvoir sintgrer aisment

avec le systme dinformation en place dans lentreprise : ERP, gestion
comptable, gestion des factures, laboration budgtaire, gestion des
stocks et de la production
Les entreprises ont frquemment besoin dintgrer dans leur

dispositif de gestion des achats leurs partenaires commerciaux. Ainsi
lchange des donnes informatises (EDI) permet de traiter les flux
administratifs et comptables lis aux achats.
On rencontre galement des dmarches plus pousses, appeles

CPFR (Collaborative Planning Forecasting and Replenishment) dans
lesquelles la gestion de la demande, les politiques de gestion partage
des approvisionnements, la gestion des stocks par le fournisseur en

fonction des ventes de son client, la planification de lactivit ainsi que

le rapprovisionnement sont raliss conjointement entre fournisseur
et client. Cette dmarche permet la cration dun environnement
collaboratif avec les fournisseurs stratgiques.
Gestion des achats et Internet
Internet ouvre des opportunits de rationalisation du processus

dachats, doptimisation des consultations, et plus globalement de
rduction des cots. Internet ouvre des opportunits de rationalisation
du processus dachats, doptimisation des consultations, et plus
globalement de rduction des cots.
Le e-sourcing permet didentifier et de slectionner un fournisseur,

doptimiser et de suivre les appels doffres, de raliser des enchres
inverses visant mettre en adquation les offres des moins ou
mieux disant avec celle de leurs clients.
Le e-procurement est surtout caractris par des fonctionnalits de

catalogue (indexation des prix et des fournisseurs) et les oprations
lies aux transactions comme les workflows dapprobation permettant
des experts de corriger la demande initiale dun acheteur.
Le prsent modle de cahier des charge aborde lensemble de ces points

selon une dmarche fonctionnelle, suivant la logique dachat depuis le
rfrentiel fournisseurs jusquau reporting achats. Il se termine par les
considrations technologiques attaches toutes solutions de gestion.

SOMMAIRE :
Progiciel de gestion des achats
1 PROFIL GNRAL DU PROGICIEL DE GESTION DES ACHATS
2 GESTION DES FOURNISSEURS

2.1. Rfrentiel fournisseurs
2.2. Collecte des offres fournisseurs
2.3. Les Accords Fournisseurs
3 RFRENTIEL PRODUIT
3.1. Rfrentiel produit
3.2. Les informations de nature constante
3.3. Les informations sur les units produits
3.4. Les dsignations et textes libres
3.5. Les informations sur les gencods
3.6. Les informations sur les remplaants
3.7. Les informations sur les rubriques
3.8. Les informations sur les critres de segmentation
3.9. Les informations sur la logistique
3.10. Les informations sur la nomenclature
3.11. Les informations multi-mdia
3.12. Les informations sur les vnements
3.13. Les informations multi-fournisseurs
3.14. Les informations multi-variantes
3.15. Les informations sur les marquages (tiquettes)
3.16. Les informations multi-sites
4 GESTION DES CONSULTATIONS ET NGOCIATIONS

4.1. La gestion des appels doffres
4.2. Enchres inverses
4.3. Place de march

5 GESTION DES APPROVISIONNEMENTS

5.1. Les moteurs dapprovisionnement
5.2. e-procurement - gestion lectronique des
approvisionnements
6 LA GESTION ADMINISTRATIVE DES FLUX DACHATS
7 PILOTAGE DES COTS, DES BUDGETS ET DES MARGES

LACHAT
7.1. Piloter les cots et matriser ses budgets
7.2. Gestion tarifaire
7.2.1. Gestion commerciale
7.2.2. Outil dlaboration tarifaire
8 LES ACHATS LINTERNATIONAL
9 ETATS ET TABLEAUX DE BORD
9.1. Les tats

9.2. Tableaux de bord
10 SPCIFICATIONS TECHNOLOGIQUES DU PROGICIEL
10.1. Architecture
10.2. Technologie Web
10.3. Scurit
10.4. Technologie de dveloppement
10.5. Communication inter-applications
10.6. Convivialit - Ergonomie
10.7. Exploitation - Supervision
10.8. Fonctions transversales

TEXTES ET QCM
Slectionnez et pondrez les critres suivants en fonction
de votre projet pour orienter vos choix technologiques
1. Profil gnral du progiciel de gestion

des achats
Quelle est la philosophie de la solution propose ?
Progiciel ddi la gestion des achats
Module gestion des achats associ un ERP.
Le progiciel permet-il de supprimer des factures ?

Non
Oui
Si Non, Quels sont les modules, briques ou chanes applicatives

indissociables du module gestion des achats ?
Quelles sont les principales fonctions couvertes par le progiciel de

gestion des achats ?
La segmentation et lorganisation du rseau de distribution
La construction de loffre
Les fonctions de sourcing (achats, ngociations, appels doffres)
Le rfrentiel fournisseur
Le rfrentiel produit
La gestion tarifaire
La gestion administrative des flux dachats
La gestion administrative des flux dachats
Les processus dachat linternational
Autre(s) :
Le progiciel comprend-il des modules complmentaires ?

Non
Oui
Si Oui, lesquels ?
Communication inter-applicative
Base dtats de gestion
Distribution dinformations
Reporting dcisionnel
Autre(s) :

Le progiciel comprend-il des fonctions et des modules pr-packags

en fonction des pratiques et des processus mtiers ?
Non
Oui
Peut-on dcrire lentreprise par le biais de plusieurs dcoupages

organisationnels diffrents :
Multi-socits
Multi-sites pour certaines fonctions et centralis sur un site pour
dautres

2. Gestion des fournisseurs
2.1. Rfrentiel fournisseurs
Le progiciel offre t-il la possibilit de personnaliser :
Non
Oui
Des donnes administratives (code, nom, adresse...)

Non
Oui

Si Oui, lesquelles ?
Dlai de livraison
Adresse de commande
Accords fournisseurs spciaux
Autre(s) :

Le progiciel permet-il de grer des typologies de fournisseurs
diffrentes ?
Non
Oui

Si Oui, quelles sont les typologies gres ?
Fournisseurs de produits
Grossistes
Frais gnraux
Transporteurs
Autre(s) :
Le progiciel permet-il de :
Dissocier des fournisseurs des marques
Dissocier des fournisseurs en approvisionnement direct
Dissocier des fournisseurs en approvisionnement sur plateforme
Grer des hirarchies fournisseurs

Grer des filires dadresses

(adresse de commande, de facturation, de paiement...)
Piloter pour chaque fournisseur toute la traabilit
administrative (commandes, livraisons, facturations)
Piloter pour chaque fournisseur toute la traabilit produit
Grer des statuts personnalisables pour chaque type de
fournisseur (rfrenc, en cours de rfrencement, drfrenc,
suspendu...)
Associer chaque statut personnalisable pour chaque type
de fournisseur des rgles de gestion
Personnaliser des donnes complmentaires utilisables dans les
filtres de recherche
Raliser des extractions
Dfinir des rgles de gestion

Le progiciel permet-il une qualification multi-critres
des fournisseurs ?
Non
Oui
Si Oui, sous quelle forme ?

Gestion du scoring
Connaissance des taux de service constats
Autre(s) :
2.2. Collecte des offres fournisseurs

Le progiciel dispose t-il dun modle de collecte des offre de
fournisseurs - intgration de catalogues fournisseurs, lorsque les
informations fournisseurs sont transmises sous forme de support
lectronique ?
Non
Oui

Si Oui, le module de collecte doffres fournisseurs peut-il traiter
diffrentes typologies de fichiers ?
Non
Oui

Quelles typologies de fichiers peuvent tre traites ?
Fichiers
Texte
Excel
XML
Autre(s) :

Le progiciel offre-il la possibilit de construire un catalogue

multifournisseurs (catalogue global) ?
Non
Oui

Si Oui, les acheteurs pourront-ils y faire leur march pour le
choix des produits rfrencer ?
Non
Oui

Le progiciel permet-il chaque enseigne/ chaque entit de
lentreprise de traiter automatiquement toutes les mises jour de
produits envoyes par les fournisseurs quil sagisse de donnes
descriptives ou de donnes tarifaires ?
Non
Oui

Le progiciel possde t-il ?
Un module de validation des demandes dachats internes
Un module de gestion des habilitations hirarchiques des
demandes dachat

2.3. Les Accords Fournisseurs
Le progiciel offre t-il la possibilit de grer les accords fournisseurs ?
Non
Oui

Le progiciel propose t-il un moteur de conditions tarifaires ?
Non
Oui

Le progiciel permet-il de dfinir un catalogue darticles, chacun
associ notamment un compte de vente ?
Non
Oui

Si Oui, selon quels types de paramtres ?
Numrotation
Dfinition de laccord
Type dapplication (immdiate ou diffre)
Type de condition dapplication (seuil de volume, volume sur une
commande,...)
Type daffectation (sur une ligne de commande, un pied de
facture, un relev,...)

Type de produits (familles, sous familles, marques, types de

produits)
Rgle
Priode
Autre(s) :

Les exclusions seront-elle intgres dans la condition (ex : tous les
produits de telle sous famille sauf...) ?
Non
Oui

Le moteur permet-il de grer :
Des remises en taux
Des remises en valeur
Des remises en cascades
Des prix nets
Des conditions promotionnelles
Des gratuits
Des panachages
(x produits achets, 10% de remise sur le produit y)
Autre(s) :

Pour chaque condition tarifaire, lutilisateur dispose-t-il dun outil
de personnalisation de :
La date de dbut de lapplication de la condition
La date de fin de lapplication de la condition
Le moteur tarifaire assure t-il une totale traabilit de lintgralit

des conditions commerciales, mme lorsque la condition nest plus
active ?
Non
Oui

3. Gestion des fournisseurs
3.1. Rfrentiel produit
La gestion produits permet-elle de dissocier dans la mme base de
donnes :
Loffre fournisseur
Le rfrencement de lenseigne ou du groupe
Lassortiment de chaque magasin
Le rfrentiel local un point de vente

Les applications permettent-elles de piloter une gestion produit

multidimensionnelle/ multi-typologie ?
Non
Oui
Si Oui, quelles sont les typologies proposes pour les produits

rfrencs ?
Nomenclatures
Lots
Kits
Prestations produits
Emballages
Multi gencods
Multi statuts
Multi devises (achat/vente)
Multi prix dachats
(prix dachat tarif, net, net-net, dpa, pamp, pa promo...)
Multi conditions dachats
Multi conditionnements
Multi-fournisseurs (plusieurs fournisseurs potentiels pour
le mme produit avec pour chaque fournisseur les conditions
commerciales associes)
Multi-dsignations
Multi-langues
Multi-variantes
Multi mdia (photos, fiches techniques...)
Multi Tarifs de vente (prix de vente consommateur, prix de vente
conseill, prix de vente plancher, prix de vente cession,
prix de vente promo...
Multi-conditions de Vente
Autre(s) :
Les informations disponibles dans la fiche produit peuvent-elles tre

de diffrentes natures ?
Non
Oui

Si Oui, de quelles natures ?
Constantes (informations descriptives de la fiche produit)
Units produits
Dsignations et textes libres
Gencod
Remplaant
Rubrique

Critres de segmentation
Logistique
Nomenclature
Assortiment
Entrept
Statistique
Mdia
Evnements
Multi-fournisseurs
Etiquette
Stock
Multi-sites

3.2. Les informations de nature constante
Quels types dinformations des natures constantes sont proposs ?
Classification statistique N niveaux (famille, sous famille...)
Saison
Type de produit
TVA et taxes
Cycle de vie du produit
Donnes mtier
Nature du produit
Autre(s) :

3.3. Les informations sur les units produits
De quelles informations sur les units du produit dispose
le progiciel ?
Unit de vente
Achat
Stock
Statistique
Autre(s) :

Des conversions sont-elles ralisables entre les units
des produits ?
Non
Oui

3.4. Les dsignations et textes libres
Combien de dsignations complmentaires et de textes libres
peuvent tre renseigns ?
Non
Oui


Le progiciel permet-il dtablir des factures pour un tiers payeur qui

nest pas le client livr ?
Non
Oui

3.5. Les informations sur les gencods
Lutilisateur a t-il la possibilit dattribuer un article plusieurs
gencods ?
Non
Oui, combien ?
Les gencods peuvent-ils tre dclins par fournisseurs ?

Non
Oui

3.6. Les informations sur les remplaants
Quels types de remplaants sont grs en standard
dans le progiciel ?
Produit associ
Equivalent : permet de slectionner ce produit de remplacement
en cas dindisponibilit du produit
Produit li
Autre(s) :

3.7. Les informations sur les rubriques
Un produit peut-il tre rattach plusieurs rubriques ?
Non
Oui, combien ?

Un article peut-il tre affich dans des catalogues de type
agencement faisant rfrence des rubriques de catalogue ?
Non
Oui

Ce type de catalogue est-il prsent dans tous les crans de recherche
article et dans un scnario de saisie de commande de vente ?
Non
Oui

Pour les activits de type Distribution, ce type de catalogue peut-
il tre prsent dans un scenario de saisie de commande
de vente ?
Non
Oui

3.8. Les informations sur les critres de segmentation

Un produit peut-il tre dcrit selon diffrents modles de
segmentation produit ?
Non
Oui

Le progiciel propose t-il en standard des modles de segmentation
produit personnalisables ?
Non
Oui

Ces critres de segmentation sont-ils exploits dans des crans de
recherche produit et dans des catalogues du progiciel ?
Non
Oui

3.9. Les informations sur la logistique
Les informations logistiques du produit sont-elles dclinables en
plusieurs groupes de donnes ?
Non
Oui
Si Oui, quels sont les critres utilisables pour reconnatre un

mouvement ?
Si Oui, combien ?
Si Oui, sous quels types de groupes ?

Informations de poids et mesure
Variantes logistiques permettant de dcliner les diffrentes
units logistiques gres sur le produit
Autre(s) :

3.10. Les informations sur la nomenclature
Pour les articles de type assembls, la nomenclature indique
t-elle les diffrents composants ncessaires lassemblage dun
produit fini ?
Non
Oui

La nomenclature est-elle exploite dans des vnements pour
mouvementer les stocks ?
Non
Oui

3.11. Les informations multi-mdia

Est-il possible dafficher par dfaut la photographie dun article ?
Non
Oui

Est-il possible dattacher tout type de fichiers lectroniques une
fiche article ?
Non
Oui

Si Oui, quels types de fichiers ?
Bureautique
PDF
Autre(s) :

3.12. Les informations sur les vnements
Le progiciel offre t-il la possibilit de visualiser des vnements sur
lequel un article consult est prsent ?
Non
Oui
Si Oui, quels types dvnements ?

Lensemble des commandes dachats
Les rceptions
Les factures
Autre(s) :

3.13. Les informations multi-fournisseurs
Est-ce que chaque produit possde un fournisseur principal et N
fournisseurs potentiels ?
Non
Oui

Est-ce que pour chaque couple fournisseur / produit des
informations sont gnres ?
Non
Oui

Si Oui, quelles informations ?
Rfrence
Dlai
PCB
Statut
Autre(s) :


3.14. Les informations multi-variantes

Le progiciel permet-il de grer des produits dclins en multi
variantes (ex : produit textile gr en Taille/Couleur) ?
Non
Oui

Si Oui, combien de variantes peuvent tre gres sur un produit
(ex : taille/couleur/longueur de jambe) ?

Les stocks, les tarifs peuvent-ils tre consults et grs avec

visualisation en matrice ?
Non
Oui

3.15. Les informations sur les marquages (tiquettes...)
Le progiciel offre t-il la possibilit de rattacher plusieurs modles de
marquage une fiche produit ?
Non
Oui

Si Oui, les modles de marquage sont-ils personnalisables ?
Non
Oui
Les marquages peuvent-ils afficher des pictogrammes ?

Non
Oui

Pour le secteur Distribution, le progiciel propose t-il en standard
des modles dtiquettes ?
Etiquette fond de broche (hors promotion et promotion)
Etiquette gondole (hors promotion et promotion)
Etiquette porte broche (hors promotion et promotion)
Etiquette produit (hors promotion et promotion)

Les tiquettes peuvent-elles tre imprimes lors de diverses
transactions selon un nombre paramtr dans une fiche produit ?
Non
Oui

Si Oui, selon quels critres ?

Nombre fixe
Quantits rceptionnes
Elaborations tarifaires
A la demande
Autre(s) :

3.16. Les informations multi-sites
La notion de multi sites permet-elle de modifier en masse ou
unitairement par site les informations dune fiche produit qui ne
sont pas partages ?
Non
Oui

Par rapport une liste de sites issue daxes de segmentation et des
habilitations de lutilisateur aux dpts est-il possible dagir sur :
Le statut du produit
Les donnes fournisseur
Les critres dapprovisionnement

Lutilisateur a-t-il la possibilit de consulter les diffrents tarifs et
stocks des magasins ?
Non
Oui
4. Gestion des consultations et ngociations

4.1. La gestion des appels doffres
Le progiciel dispose t-il dune fonction de gestion
des appels doffres ?
Non
Oui

Les modes dchance de rglement proposs par le progiciel sont-
ils paramtrables ?
Cahier des charges
(type de produit recherch, gamme de prix, critres...)
A partir dun produit identifi et connu
Les appels doffres peuvent-il tre mis disposition des

fournisseurs qui apporteront leurs propositions (produit, conditions
commerciales, fiches techniques...) via un accs extranet ?
Non
Oui

Le service achat dispose-t-il :

Dun outil de comparaison/confrontation des rponses des offres
des fournisseurs
Dune aide au choix du meilleur fournisseur.
Les critres de choix du meilleur fournisseur sont-ils :

Personnalisables (prix, dlai de livraison...),
Indexs avec un coefficient de pondration

4.2. Enchres inverses
Le progiciel possde t-il un module permettant de raliser des
enchres inverses ?
Non
Oui

Les familles / produits enchrisables sont-ils facilement
identifiables ?
Non
Oui
Existe-t-il des outils permettant de diagnostiquer la maturit

enchres de son portefeuille ?
Non
Oui
Est-il possible de prioriser les projets denchres ?

Non
Oui
Est-il possible dlaborer un plan de communication pour

promouvoir lutilisation des enchres inverses ?
Non
Oui

Le progiciel offre t-il la possibilit de :
Organiser la collecte des donnes
Mettre en place lappel doffres (1er tour de cotation)
Analyser et galiser les offres
Matriser les diffrentes techniques de lotissement
Choisir sa les tactiques denchres
Prparer la communication aux fournisseurs
Dorganiser le partage des tches avec ses prestataires
Faire face aux ventuelles difficults
Communiquer auprs des fournisseurs
Mettre en place un mcanisme de confirmation des prix
ngocis en ligne
4.3. Place de march

Le progiciel possde-t-il des fonctions ddies la gestion de place
de march ?
Non
Oui
Lditeur du progiciel gre-t-il lui-mme une ou plusieurs places de

march ?
Non
Oui

5. Gestion des consultations et ngociations

5.1. Les moteurs dapprovisionnement
Le progiciel propose t-il en standard un moteur de calcul des besoins
en approvisionnement ?
Non
Oui

Si Oui, selon quels paramtres ?
Le niveau de rotation souhait
Les approvisionnements
La prise en compte des classes ABC
Le dlai de livraison rel et thorique
Le dlai de transport
Le dlai de prparation
Le dlai de scurit
La frquence entre 2 commandes
Le calendrier de commande
Les compteurs de stocks physiques (stock physique, stock
disponible, stock en commande, stock en prparation...)
Autre(s) :

Les compteurs de stock physiques sont-ils personnalisables ?
Non
Oui
Chaque entit de lentreprise peut-elle rajouter des compteurs

ncessaires sur simple paramtrage (ou en ter) ?
Non
Oui


Si Oui, lesquels ?
Communication inter-applicative
Base dtats de gestion
Distribution dinformations
Reporting dcisionnel
Autre(s) :

Les formules de calcul des besoins sont-elles paramtrables ?
Non
Oui

5.2. e-procurement - gestion lectronique des
approvisionnements
Le progiciel offre-t-il des fonctions ddies la gestion de la

fourniture lectronique ?
Non
Oui
Si Oui, quels aspects gre-t-il ?

Catalogue
Recherche de produits
Gestion des demandes et des commandes dachats
Tracking, rception et retour
Facturation et suivi des cots
Gestion des profils, approbation et scurit
Analyses et validations des demandes
Saisie dporte de demandes dachats
Redistribution des produits demands vers les sites
Autre(s) :

A quels types dachats loutil de-procurement sadresse-t-il ?
Achats indirects (prcisez : fournitures de bureau, publications
et impressions de documents, intrim, voyages, achats
despaces, produits promotionnels,...) :
Achats dinvestissement (ex. : matriel informatique) :
Transport
Energie
Achats directs
Autre(s) :
Le progiciel possde t-il des fonctionnalits de catalogue (indexation

des prix et des fournisseurs) ?
Non
Oui

Le progiciel offre t-il des fonctionnalits transactionnelles

(workflow) ?
Non
Oui
Le progiciel propose t-il un module pour galiser et comparer les

prix ?
Non
Oui

6. La gestion administrative des flux dachats

Le progiciel dispose t-il dun configurateur fonctionnel des flux
dachats ?
Non
Oui
Si Oui, est-il possible chaque entit de personnaliser un flux ?

Non
Oui

Si Oui, la solution est-elle fournie avec des journaux pr
paramtrs ?
Les crans et enchanements dcrans
Lensemble des rgles de gestion pour le document
Les rgles de validation
Les donnes mettre jour lors des validations
Les acteurs autoriss grer ce type de document
La personnalisation de paramtres de contrles (ex : rgle
particulire si le montant dune commande > x, alors...)
Les ditions
Autre(s) :
Le progiciel permet-il chaque entit de lentreprise de crer sur

simple paramtrage autant de flux et dvnements
que souhait ?
Non
Oui

Le configurateur de flux assure t-il galement la totale traabilit
administrative des documents (ex : archivage de la proposition de
commande jusquau contrle facture) ?
Non
Oui


Le flux dachat standard du progiciel permet-il de grer des achats

depuis le calcul de besoin au contrle facture ?
Non
Oui

7. Pilotage des cots, des budgets et des
marges lachat

7.1. Piloter les cots et matriser ses budgets
Est-il possible de calculer des prix de revient ?
Non
Oui
Le progiciel permet-il de raliser une imputation budgtaire

dynamique ?
Non
Oui

Le progiciel offre t-il la possibilit de :
Organiser la collecte des donnes
Mettre en place lappel doffres (1er tour de cotation)
Analyser et galiser les offres
Matriser les diffrentes techniques de lotissement
Choisir sa les tactiques denchres
Prparer la communication aux fournisseurs
Dorganiser le partage des tches avec ses prestataires
Faire face aux ventuelles difficults
Communiquer auprs des fournisseurs
Mettre en place un mcanisme de confirmation des prix
ngocis en ligne

7.2. Gestion tarifaire

7.2.1. Gestion commerciale
Le progiciel comprend-il un module de gestion commerciale ?
Non
Oui
Ce module permet-il de grer plusieurs typologies de prix ?

Non
Oui


Si Oui, lesquelles :
Prix dachat de base
Prix dachat net
Prix net net - DPA
Prix de revient
Prix de cession
Prix de vente conseill
Prix de vente public
Prix de vente pratique
Autre(s) :
Lensemble des prix peut-il tre diffrent par site ?

Non
Oui

7.2.2. Outil dlaboration tarifaire
Le progiciel comprend-il un outil dlaboration tarifaire ?
Non
Oui

Cet outil permet-il de prparer lavance des nouveaux tarifs des
fournisseurs ?
Non
Oui

Si Oui, est-il possible deffectuer des simulations automatiques de
maintien :
De prix de vente
De marge
De rpercussion
Autre(s) :

Loutil dlaboration tarifaire permet-il de prparer lavance des
promotions fournisseurs ?
Non
Oui

Si Oui, est-il possible deffectuer des simulations automatiques de
maintien :
De prix de vente
De marge
De rpercussion
Autre(s) :



nouveaux tarifs de vente ?
Non
Oui
Si Oui, est-il possible danalyser des volutions de marges ?

Non
Oui

promotions vente ?
Non
Oui

Si Oui, permet-il danalyser les volutions des marges ?
Non
Oui

La prparation de ces volutions tarifaires peut-elle tre transmise
chaque site pour une validation ou des ajustements aux contraintes
locales ?
Non
Oui

8. Les achats linternational
Le progiciel possde t-il un module gestion des achats
linternational ?
Non
Oui

Ce module offre t-il la possibilit de suivre et piloter des achats
linternational ?
Non
Oui

Ce module permet-il davoir un suivi optimal des cots
et des dlais ?
Non
Oui

Ce module permet-il ?
De faciliter le flux marchandise
Dassurer le flux financier et la rentabilit des achats
Dtre en mesure de sengager et respecter les dlais annoncs
Davoir une visibilit 360 des achats linternational

De ngocier avec les diffrents intervenants en possdant une

information juste et pertinente
De collaborer en permanence avec les prestataires, fournisseurs
et soustraitants
De garder de la souplesse dans les diffrentes formes
dapprovisionnement
De piloter les prix en temps rel en cas de drapage
De garantir la disponibilit du produit
Autre(s) :

9. Etats et tableaux de bord
9.1. Les tats

Le progiciel est-il livr avec des tats standards ?
Non
Oui

Si Oui, les tats standards peuvent-ils tre modifis ?
Non
Oui

Le progiciel permet-il de paramtrer ses propres tats ?
Non
Oui

9.2. Tableaux de bord
Le progiciel est-il livr avec des tableaux de bord standards ?
Non
Oui

Le progiciel permet-il de crer des tableaux de bord graphiques ?
Non
Oui

Les tableaux de bord peuvent-ils intgrer des donnes provenant
dautres systmes ?
Non
Oui

Si Oui, dcrire les modalits de cette intgration.

10. Spcifications technologiques du progiciel
10.1. Architecture
Le progiciel fonctionne-t-il-en mode :
Centralis (logique applicative centralise, accs via terminaux
passifs), DB2
Architecture 2-tiers : client-serveur de donnes (fat client,
toute la logique applicative sur le client)
Mode architecture 3-tiers : client-serveur de prsentation,
de traitements et de donnes (thin client, traitements et
prsentation distribus entre client, serveur de traitements et
serveur de donnes)
Architecture WEB ou Internet/Intranet (logique applicative
tlcharge en partie la demande sur le client lger)
Mode Saas (Software as a Service)
Autre(s) :
Si le progiciel fonctionne en mode architecture Internet, y-a-t-il un

serveur HTTP recommand (IIS (Internet Information Server)) ?
Microsoft
Apache
Autre(s) :

Le progiciel peut-il fonctionner en mode mixte (certains utilisateurs
en terminaux passifs, dautres en client-serveur, dautres en client
navigateur) ?
Non
Oui

Couplage avec serveur dapplication : Le produit repose-t-il sur un
serveur dapplications conforme J2EE ou .NET ?
Non
Oui

Si Oui, lequel :
Oracle
Bea WebLogic
IBM WebSphere
Autre(s) :


Les modules et/ou fonctions du progiciel existent-ils sous la forme

de composants logiciels indpendants :
Propritaire
HTML pur
Applet simple
Applet base de JavaBeans
ActiveX et objets COM
Web services
Autre(s) :
10.2. Technologie Web

Est-il possible daccder via Internet nimporte quelle donne de la
base dinformation ?
Non
Oui
Si Oui, prcisez les fonctionnalits proposes en standard ?

Le progiciel permet-il via Internet :
Des consultations de donnes
Des requtes
Des extractions de donnes

Sagit-il dune interaction dynamique en temps rel ?
Non
Oui

Le progiciel permet-il de grer la notion de profil utilisateur
permettant de dfinir des autorisations distinctes en fonction de
lappartenance un groupe ?
Non
Oui

Laccs la base de donnes est-il protg par :
Un code utilisateur
Un mot de passe associ au code utilisateur
Autre(s) :

Peut-on accder aux donnes de gestion par :
Des menus
Des mots-cls
Des touches fonctions
Peut-on contrler en saisie lexistence des valeurs attribues

chaque zone ?
Non
Oui

Si les champs obligatoires restent en partie non renseigns, le
progiciel les complte-t-il automatiquement par des valeurs par
dfaut ou bien y-a-t-il blocage ?
Non
Oui
Le progiciel assure-t-il lintgrit transactionnelle des donnes

traites ?
Non
Oui

Si Oui, lintgration des donnes se fait-elle :
Par un moniteur transactionnel
Par un module interne

Existe-t-il un journal des transactions ?
Non
Oui

Si Oui, quelles sont les informations indiques dans ce journal ?

Peut-on consulter ce journal lcran et lditer ?
Non
Oui

Avec quel type de progiciel du march des interfaces sont-elles
prvues ?
Non
Oui

10.3. Scurit
Quels sont les mcanismes dauthentification et dautorisation
fournis par le produit pour contrler laccs ses donnes et ses
fonctions ?
Nom dutilisateur/mot de passe
ACL (Access Control List)
Certificats
Gestion des droits et des profils utilisateur
Annuaire
Autre(s) :


Quels sont les mcanismes de rsistance aux pannes fournis par le

produit :
Rplication automatique des donnes et des informations de
sessions. Prcisez le nombre de rplications :
Dfinition de serveurs logiciels ou matriels de back-up
Paramtrage complet des rgles de routage
Conversion automatique des flux rseau entre diffrents
protocoles
Reprise automatique aprs retour la normale
Autre(s) :
10.4. Technologie de dveloppement

Dans quel langage la partie Serveur du progiciel a-t-elle t
dveloppe ?
C/C++
Cobol
Java
RPG
Date de saisie
Autre(s) :

Dans quel langage la partie Client du progiciel a-t-elle t
dveloppe ?
C/C++
Java
PowerBuilder
Visual Basic
Autre(s) :

Les programmes sources sont-ils livrs ou disponibles sous
conditions ?
Non
Oui

Quelles sont les plates-formes clientes/interfaces utilisateur
possibles pour le progiciel (prcisez la version minimale) ?
Windows 98/NT/2000/XP/2003
macOS
Navigateurs Web
Mobile
Autre(s) (mode caractre pour terminal passif, etc.) :


Quelles sont les plates-formes serveurs possibles pour le

progiciel ?
Windows NT/2000/XP/2003 :
Unix, le(s)quel(s) :
Linux
OS 400
OS/390 et z/OS
MS Windows Server
Autre(s) :

Quelles sont les structures de stockage de donnes applicatives du
progiciel ?
SGBDR (type(s) et version(s)) :
Fichiers plats dcrits et accessibles
Structure propritaire

10.5. Communication inter-applications
Le progiciel offre-t-il des API standards et ouverte, dans un langage
rpandu (C/C++, Java, web services, etc.) ?

Lditeur a-t-il un programme de partenariat avec dautres diteurs
permettant la gestion commune des interfaces actives entre leurs
progiciels ?
Interface propritaire (fichier, logicielle)
Interface API
Interface spcialise, prciser :
Autre(s) :

Le progiciel inclut-il des fonctionnalits de messagerie ou offre-t-il
une interface dcrite avec des systmes de messagerie (prciser
lesquelles et les versions) ?
Non
Oui

Le progiciel offre-t-il des interfaces avec les annuaires LDAP du
march ?
Non
Oui

Si Oui, le(s)quel(s) ?
Le progiciel fonctionne-t-il avec un serveur dintgration interne?

Non
Oui


Le progiciel inclut-il dautres fonctionnalits de Groupware ou offre-

t-il une interface dcrite avec des systmes de Groupware (prcisez
Non
Oui

Le progiciel inclut-il des fonctionnalits de Workflow ou offre-t-
il une interface dcrite avec des systmes de Workflow (prcisez
Non
Oui

Le progiciel intgre-t-il des outils transversaux de type EDI ?
Non
Oui

10.6. Convivialit - Ergonomie
Le progiciel propose-t-il un mode multi-GUI = Graphic Users
Interface (HTML, Java, classique Windows, etc.) ?
Non
Oui

Est-il possible de personnaliser les GUI et menus du progiciel :
Par lutilisateur final
Par un administrateur pour des groupes dutilisateurs

Dans quelle langue les interfaces du progiciel sont-elles
disponibles ?
Non
Oui

Peut-on avoir des codes langues associs des tiers, des
produits ?
Non
Oui

Le progiciel possde-t-il une aide en ligne :
Hypertexte
Contextuelle
En plusieurs formats. lesquels (HTML, WinHelp, PDF, etc.) :
Multi-lingues (au moins en Franais)
Incluant la documentation totale en ligne

Lergonomie est-elle modifiable :
Par un utilisateur
Par un administrateur
10.7. Exploitation - Supervision

Le progiciel possde-t-il une console de supervision de son
fonctionnement ou une console dadministration ?
Non
Oui

Si Oui, cette console peut-elle centraliser plusieurs serveurs ?

Le progiciel peut-il sinterfacer avec des outils dadministration du
march ?
Non
Oui
Si Oui, comment ?
Prsence dune MIB (Management Information Base)
SNMP dans le progiciel
API (Application Program Interface)
WBEM
Autre(s) :

Le progiciel intgre-t-il des mcanismes de dploiement
automatiss (CDRom, tlchargement) :
Au moment de linstallation
Pour les upgrades
Avec des scripts personnalisables
Autre(s) :

Le progiciel permet-il de grer des :
Sauvegardes en ligne (sans interruption de service)
Sauvegardes hors ligne

Existe-t-il une procdure de sauvegarde et restauration des
paramtres personnaliss ?
Non
Oui

10.8. Fonctions transversales
Existe-t-il un fichier unique pour lensemble de lapplication, sur les
donnes suivantes :
Clients
Fournisseurs
Tiers
Devises


Le paramtrage des fichiers ou des crans est-il configurable ?

Non
Oui

Si Oui, est-il possible de :
Renommer les champs existants
Crer de nouveaux champs
Supprimer les champs existants
Rendre obligatoire la saisie de certains champs

Quels sont les outils de personnalisation fournis ?
Utiliser les guides
Les guides proposs en tlchargement sont des introductions aux

principales fonctionnalits des solutions technologiques. La structure
et le contenu de ces guides constituent une excellente base pour la
prise en main de ce sujet et pour disposer de bases de prparation
dun cahier des charges ou dun comparatif.
Ce guide a pour principale vocation de faciliter lappropriation dune
telle dmarche par les acteurs du projet. Ils reprsentent le meilleur
compromis entre une dmarche standardise et une dmarche
personnalise de choix.
Un projet de choix et de mise en oeuvre dune solution sappuie sur
une dmarche danalyse, de comprhension et de modlisation des
besoins.
Chaque critre prsent se doit dtre qualifi, personnalis et
soumis une valuation comparative, au plus prs des spcificits de
lentreprise.
En fonction de ces analyses, il sera possible de slectionner et pondrer
les critres du guide et de btir une grille dvaluation personnalise
dont le remplissage et la lecture conduiront au choix technologique.
En rsum, un projet de choix et de mise en oeuvre dune application
de gestion intgre sappuie sur une dmarche danalyse, de
comprhension et de modlisation des mtiers de lentreprise et de
leurs interactions : ce guide a pour principale vocation de faciliter
lappropriation dune telle dmarche.

Notations et classements doffres
Les guides nintgrent pas de notation, classement ou jugement de

valeur sur les offres.
En matire de projet dentreprise, tout classement universel est
inadapt et faux : une offre est parfois plus adapte que dautres au
contexte dun projet ou dune entreprise. Cette mme offre sera peut-
tre moins adapte que les autres pour un projet diffrent.
Cest en ce sens que les guides ont t conus.
Slectionner et pondrer les critres du guide en fonction de chaque
projet permet de btir une grille dvaluation personnalise dont le
remplissage et la lecture orienteront au choix technologique.
Il ny a donc volontairement aucune note ni classement dans les
documents, comme on peut en trouver dans les comparateurs
dappareils numriques, camscopes, matriels lectromnagers...
Reprendre les textes des documents
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ou morale, utiliser et reproduire lesdits documents pour son propre
usage. Nous vous invitons citer les sources utilises en faisant mention
du nom guidescomparatifs.com.
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Code la Proprit intellectuelle.
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dun cahier des charge reprenant les documents guidescomparatifs.
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