RBOL DE DECISIONES

En qu consiste?

Mtodo de anlisis administrativo que por medio de un esquema de alternativas

disponibles, facilita la toma de mejores decisiones, especficamente cuando existen
riesgos, costos, beneficios y mltiples opciones.

Se puede definir tambin como el enfoque que pone de manifiesto los riesgos y las
probabilidades de una situacin como incertidumbre o acontecimientos fortuitos
(accidental, imprevisto, involuntario), al trazar en forma de rbol los puntos de
decisin, los sucesos aleatorios y las alternativas que existen en los diversos cursos
de accin.

Los rboles de decisiones se dibujan sobre un plano horizontal, con la raz del rbol
al lado izquierdo del papel y las ramas hacia la derecha. Esto permite al analista
describir las condiciones de acciones sobre las ramas.

El nombre se deriva de la apariencia del modelo parecido a un rbol y su uso es

amplio en el mbito de la toma de decisiones bajo incertidumbre (Teora de
Decisiones) junto a otras herramientas como el Anlisis del Punto de Equilibrio.

Cul es su importancia?

La importancia del rbol de decisiones radica en los diferentes sucesos que puedan
ocurrir dentro de cualquier mbito profesional, sin embargo se puede mencionar que
dentro de esos sucesos este mtodo es muy importante cuando:

Las alternativas o cursos de accin estn bien definidas, un ejemplo claro

seria el aceptar o rechazar una propuesta, aumentar o no la capacidad de
produccin, construir o no una nueva bodega, etc.

Las incertidumbres pueden ser cuantificadas, un ejemplo puede ser la

probabilidad de xito tendr una campaa publicitaria, probable efecto en
ventas, probabilidad de pasar de etapas, etc.
 Los objetivos estn claros, por ejemplo: aumentar las ventas, maximizar
utilidades, minimizar costos, etc.

Las ventajas de este mtodo son muchas, una de ellas es la estructura consecutiva
de las ramas del rbol de decisiones, de tal forma que se identifican de manera
inmediata el orden de verificacin de las condiciones y las acciones que se deben
llevar a cabo.

Las condiciones y acciones del rbol de decisiones se encuentran en ciertas ramas

pero no en otras, a diferencia de las tablas de decisiones, donde todas forman parte
de la misma tabla.

Al compararse con las tablas los rboles de decisiones se entienden con ms

facilidad en una organizacin y son apropiados como un mtodo de comunicacin.

Ejemplo?

Por su puesto, en el siguiente ejemplo se desarrolla la pregunta que surge en una

empresa de ventas, la cual es:

Deberamos desarrollar un nuevo producto o consolidar uno ya

desarrollado?

Para comenzar a dibujar un rbol de decisin debemos escribir cul es la decisin

que necesitamos tomar. Dibujaremos un recuadro para representar esto en la parte
izquierda de una pgina grande de papel.

Desde este recuadro se deben dibujar lneas hacia la derecha para cada posible
solucin, y escribir cul es la solucin sobre cada lnea. Se debe mantener las lneas
lo ms apartadas posibles para poder expandir tanto como se pueda el esquema.

Al final de cada lnea se debe estimar cul puede ser el resultado. Si este resultado
es incierto, se puede dibujar un pequeo crculo. Si el resultado es otra decisin que
necesita ser tomada, se debe dibujar otro recuadro.

Los recuadros representan decisiones, y los crculos representan resultados

inciertos. Se debe escribir la decisin o el causante arriba de los cuadros o crculos.
Si se completa la solucin al final de la lnea, se puede dejar en blanco.
Esquema del ejemplo:

Bibliografa:

http://www.gestiondeoperaciones.net/procesos/arbol-de-decision/
http://www.gayatlacomulco.com/tutorials/analisis/54.htm
http://www.estrategiamagazine.com/administracion/la-tecnica-del-arbol-para-la-
toma-de-decisiones-efectivas-herramientas/
Libro de Organizacin de empresas - Enrique B Franklin - 4ta edicin