Tabla de Contenido

Introduccin _____________________________________________________ 2
Focus Groups ____________________________________________________ 2
Cmo realizamos esto? _________________________________________ 3
Conclusin ______________________________________________________ 6
Comentario personal ______________________________________________ 7
 Introduccin

Los grupos focales nos ayudan a profundizar un tema y ver como las dems
personas interactan con el mundo en el que estamos, la tcnica de investigacin
social debe realizarse con grupos homogneos.

Es increble la cantidad de opiniones que puede emitir una persona y solo con una
simple pregunta, los dems integrantes analizan la pregunta y la respuesta de su
compaero, dando opiniones certeras o contradictorias. Generalmente los grupos
focales han sido considerados una modalidad de talleres participativos.

Estos fueron lanzados en el ao 1930, ya que los investigadores sociales detallaban

los problemas que de por s s detena la entrevista tradicional en la que el
encuestador poda ejercer una gran imprudencia.

Recientemente fueron abiertos para la utilizacin y para la investigacin de

mercado, debido a que producen resultados confiables a un costo razonable y en
poco tiempo. Tambin los polticos utilizan mucho esta para determinar la manera
en que las personas visualizan sus respectivas campaas polticas.

El escuchar diferentes puntos de vista solo nos da la pauta a abrir ms el tema y

explorarlo de una forma significativa aprendiendo a verlo de distintas maneras
posibles o existentes.

Focus Groups

Significado: Grupos focales

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 Otro nombre con que se identifica: Grupos de enfoque

En este tipo de grupos se renen a un cierto nmero de personas que van a ser
guiadas por un moderador el cual facilitar las discusiones, en esta tcnica se
manejan aspectos cualitativos.

Las personas del grupo que se reunieron pueden expresarse libremente es decir
espontneamente sobre temas que se consideren importantes para la investigacin
o proyecto. Los participantes se va a elegir al azar, luego se les entrevista para
verificar si son aptos para desempear el puesto, a travs de una calificacin o no
dentro del mismo.

El modelador dirige y utiliza una gua de discusin para mantener la calma, el

enfoque del grupo y as mismo el control. La gua de discusin contiene objetivos,
estudios, incluye preguntas de discusin abierta. Para determinar cuntos grupos
se necesitan, primero es necesario recopilar la informacin pertinente, generar
hiptesis de tema en estudio y continuar la organizacin de grupos hasta que la
informacin obtenida est completa. Normalmente el tamao de los grupos ha
variado pero los ms estables estn entre 8 a 10 participantes en cada uno, pero
as como tambin hay ms pequeos dependiendo el fin que est establecido en
ellos; tomando en cuenta que obviamente en los grupos grandes habr ms ideas
y en los pequeos sern ms profundizados los temas a tratar.

En este tipo de tcnica podemos utilizar equipos de grabacin de audio o vdeo,

observadores y salas de observacin que nos van a ofrecer un ambiente ms
privado, cmodo y fcil de acceso para todos.

En algunas partes estos grupos duran todo el da o simplemente medio da, pero
tomando en cuenta que la regla general es que no deben durar ms de 2 horas,
cada uno de los integrantes debe ayudar e interactuar para promover el desarrollo
del mismo y se cumpla el propsito buscado.

Como se observa un grupo focal

de 10 personas.

Cmo realizamos esto?

Preparacin
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1. Seleccionar participantes: Son las personas que van a desempear los
papeles a continuacin:
a) Moderador: Utiliza una gua de discusin para dirigir el grupo, el presenta las
preguntas ordenadamente, responde neutralmente y estimula la participacin
de todos.
b) Relator: Anota las respuestas y observa las reacciones de todos.
c) Observadores: Apoyan al relator a apuntar las respuestas pero
principalmente observando reacciones y mensajes encubiertos de los
participantes.
d) Participantes: Se recomienda que sean del mismo sexo, que pertenezcan a
un grupo tnico, tenga ms o menos la misma edad y que sean de estado
civil y nivel educacional similares.

2. Diseo de la gua de discusin

a. Definir el objetivo (debe ser breve, conciso y claro).
b. Reducir la tensin del grupo a investigar y promover la conversacin.
c. Elaborar el cuestionario de preguntas de discusin, llevando secuencia
lgica, fcil de comprender y en coherencia con los objetivos.

3. Reunin de los grupos focales

a. Eleccin de la hora de la reunin, es decir escoger una hora conveniente
para que todos puedan asistir.
b. Eleccin del lugar, escogiendo uno para la reunin.

Desarrollo

El moderador debe dar la bienvenida a los participantes, presenta el

prembulo, da instrucciones generales y ubica al grupo mentalmente en el
debate.
Formula la primera pregunta e invita a participar. Si nadie habla, el moderador
puede estimular las respuestas, por medio del recurso de la respuesta
anticipada, que consiste en contestar uno mismo insinuando algunas
alternativas posibles. Esto da inicio a que los participantes adhieran o
rechacen las sugerencias y all inicia el debate.
Una vez en marcha el debate, gua prudentemente cuidando de no ejercer
presin, intimidacin o sometiendo.
El moderador va prestar mucha atencin no solo a lo que respondan sino a
la manera que lo hacen, observando actitudes, gestos etc.

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 El moderador no debe entrar en el debate del tema, su funcin es guiar,
conducir y estimular. Debe mantener siempre una actitud cordial, serena y
segura que servir de apoyo para los eventuales momentos.
El relator y los observadores anotan las respuestas de los participantes y
observan los mensajes ocultos y no verbales de los participantes.
Un grupo de especialistas analizan la informacin recabada por el relator y
los observadores y as obtienen conclusiones.

Los grupos focales ayudan a la interaccin de personas, teniendo en cuenta que

habrn muchas opiniones diferentes de las cuales se pondrn a discusin para
elegir una donde todos estn de acuerdo y pueda satisfacer las necesidades del
grupo, en uno grupo siempre habr una meta, un fin, ya sea a corto y largo plazo.
Esta tcnica es muy utilizada pero muchas veces de malas maneras, ya que la
utilizan como que un alumno va a recibir 5 cursos seguidos, no deben durar mucho
pero tampoco muy poco tiempo. Ya se mencion el tiempo estipulado, ya que toda
persona puede llegar a tener fatiga mental y el punto es estar frescos para abrirnos
a ideas nuevas, no a convertirlo en hbito tedioso.

Tomar en cuenta que los grupos de trabajo deben estar previamente capacitados
para desarrollar la tcnica de investigacin de grupos focales, tanto en creencias y
actitudes como en percepciones de los usuarios o personas.

Se puede notar que el que est

de pie es el moderador abriendo los temas
a impartir para esperar opiniones.

En todo grupo abran opiniones diferentes

el punto es abrirnos a explorar ms sobre el
tema.

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 Conclusin

La tcnica de grupos focales es bajo costo, de utilidad amplia y de capacitacin

simple, existen otras tcnicas para obtener informacin de las personas, mediante
la utilizacin de grupos focales se obtiene informacin rpida y extensa. Suministra
la informacin sobre los conocimientos, creencias actitudes, etc. Obteniendo as
respuestas a fondo y respuestas que la gente siente. Una reunin de grupos focales
es la expresin espontanea de grupos de personas guiados por un moderador.

Teniendo en cuenta el detalle ms importante de tener gente que est capacitada

para desempear su puesto en el grupo focal, se necesita gente de mente abierta,
que pueda aportar ms de una simple opinin. Por otra parte considero importante
que expliquen bien, suficiente y adecuadamente el propsito de la reunin, e insistir
en la necesidad de que el participante utilice sus propios conocimientos,
experiencias y lenguaje. As como tambin deben explicarse los contenidos y
objetivos de cada una de las temticas.

Una buena sesin de trabajo debe generar una accin activa ente el equipo
investigador representado por el que hace el papel de moderador y los participantes.

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 Comentario personal

El principal propsito de la tcnica de grupos focales en la investigacin social es

lograr una informacin asociada a conocimientos, actitudes, sentimientos, creencias
y experiencias que no seran posibles de obtener, con suficiente profundidad,
mediante otras tcnicas tradicionales, como por ejemplo la observacin, entrevista
personal, o la encuesta social.

Las actitudes o creencias que tenga cada persona son parcialmente independientes
del grupo o su contexto social, sin embargo son factibles de ser reveladas por medio
de una interaccin colectiva que puede ser lograda a travs de un grupo social.

Comparado con la tcnica tradicional de la observacin cientfica, un grupo focal

permite al investigador obtener una informacin especfica y colectiva en un corto
tiempo. Sabemos que la metodologa de la observacin tiende a depender ms del
desarrollo de los acontecimientos, en cambio en el grupo focal el investigador
recrea, genera o precipita una dinmica al desarrollar un guion de discusin a partir
de las temticas.

Exponer la mente a diferentes puntos no vistos, es ampliarla y ver ms de lo que

posiblemente vemos, teniendo ms entendimiento el cual nos aporta inteligencia e
ideas razonables.