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L. A. FERNANDO BAJONERO BAILN

PLANEACIN ESTRATGICA
 CONCEPTO
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La planeacin es una funcin administrativa

que comprende el anlisis de una situacin,
el establecimiento de objetivos, la
formulacin de estrategias que permitan
alcanzar dichos objetivos y el desarrollo de
planes de accin que sealen cmo
implementar dichas estrategias.

Dicho en otras palabras, la planeacin

analiza dnde estamos, establece dnde
queremos ir y seala qu vamos a hacer
para llegar ah y cmo lo vamos a hacer.
 PRINCIPIOS DE LA PLANEACIN
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Aunque no hay dos empresas
que sean idnticas, hay
ciertos principios comunes a
todas ellas.
Principio de la universalidad
Principio de la factibilidad
Principio de la precisin
Principio de la flexibilidad
Principio de la unidad
 PRINCIPIOS DE LA PLANEACIN
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PRINCIPIO DE LA UNIVERSALIDAD
Debe comprender suficiente cantidad de factores
como tiempo, personal, material, presupuestos etc.,
de tal manera que al desarrollar el plan sea
suficiente.

PRINCIPIO DE FACTIBILIDAD
Todo lo que se planee debe ser realizable;
es inoperante realizar planes demasiado
ambiciosos u optimistas que sean
imposibles de lograrse.
 PRINCIPIOS DE LA PLANEACIN
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PRINCIPIO DE LA PRECISIN
Es necesario basarse en datos reales, razonamientos
precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas,
especulaciones o clculos arbitrarios.

PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD
Es conveniente establecer mrgenes de holgura
que permitan afrontar situaciones imprevistas.
Todo plan preciso debe prever, en lo posible,
los varios supuestos o cambios que puedan
ocurrir.
 PRINCIPIOS DE LA PLANEACIN
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PRINCIPIO DE LA UNIDAD
Todos los planes que se aplican en la
empresa deben estar, de tal modo
coordinados e integrados, que en realidad
pueda decirse que existe un solo plan
general
 PLANEACIN ESTRATGICA
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Es el proceso organizacional de
desarrollo y anlisis de la misin y
visin; de metas y tcticas generales, y
de asignacin de recursos.

Al desarrollar planes estratgicos, los

administradores deben adoptar un
enfoque que abarque a toda la
organizacin.
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Una organizacin que busca la excelencia sin una misin, visin

y objetivos claros, es como un barco en el que todo funciona
bien, pero que no sabe a donde va.
 PASOS DE LA PLANEACIN ESTRATGICA:
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COORDINAR
ESTRATEGIAS FUNCIONALES

DISEAR
LA CARTERA DE NEGOCIOS

FIJAR
OBJETIVOS Y METAS

DEFINIR
MISIN Y VISIN DE LA EMPRESA
 DECLARACIN DE LA MISIN:
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MISIN

ES UNA EXPRESIN DEL

PROPSITO DE LA ACTA COMO MANO
ORGANIZACIN: LO QUE INVISIBLE QUE GUA
DESEA LOGRAR EN EL AL PERSONAL DE LA
ENTORNO MS ORGANIZACIN
AMPLIO.
 DECLARACIN DE LA MISIN:
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 MISIN:
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DEFINICIN DE NEGOCIOS FABRICAMOS MUEBLES

EN TRMINOS DE
PRODUCTOS:

DEFINICIN DE NEGOCIOS SOMOS UNA EMPRESA DE

EN TRMINOS PROCESAMIENTO QUMICO
TECNOLGICOS:
 MISIN:
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LAS DECLARACIONES DE MISIN DEBEN ESTAR

ORIENTADAS HACIA EL MERCADO

ESTO ES DEFINIR EL NEGOCIO EN TRMINOS DE

SATISFACER LAS NECESIDADES BSICAS DE LOS
CLIENTES
 UNA MISIN DEBE SER:
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REALISTA

ESPECFICA

CONGRUENTE CON EL ENTORNO DEL MERCADO

MOTIVADORA

COMUNICAR EXPECTATIVAS Y TICA

 PERSPECTIVAS QUE SE DEBEN ANALIZAR PARA FIJAR LA
MISIN DE UNA EMPRESA
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 DEFINICIONES DE NEGOCIOS ORIENTADAS HACIA EL MERCADO
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Compaa Definicin orientada al producto Definicin orientada al mercado

Amazon.com Vendemos libros, videos, discos Hacemos que la experiencia de compras

compactos, juguetes, electrnica para el por internet sea rpida, sencilla y
hogar, etc. disfrutable; somos el sitio donde usted
encontrar y descubrir todo lo que
desee comprar on-line.

Disney Operamos parques temticos Creamos fantasas

Vendemos un estilo de vida y una

expresin personal; xito, status,
Fabricamos cosmticos recuerdos, esperanzas y sueos.
 DEFINICIONES DE NEGOCIOS ORIENTADAS HACIA EL MERCADO
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Compaa Definicin orientada al producto Definicin orientada al mercado

Home Depot Vendemos herramientas y artculos para Proporcionamos consejos y soluciones

reparar/mejorar el hogar que transforman a los propietarios en
hbiles reparadores.

Walt - Mart Operamos tiendas de descuento Ofrecemos precios bajos todos los das.

Creamos la experiencia Ritz-Carlton, que

estimula los sentidos, inyecta bienestar
Alquilamos habitaciones y cumple incluso los deseos y
necesidades no expresados de nuestros
huspedes.
 VISIN:
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Es una declaracin de intenciones acerca de

la situacin que se desea para la empresa en
el futuro.

La razn de ser, representa la ltima y ms elevada

aspiracin hacia la cual todos los esfuerzos deben estar
encaminados

Se resume en un enunciado que proyecta la imagen

compartida de lo que queremos que la organizacin llegue
a ser.
 VISIN:
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Qu queremos ser?

A dnde queremos llegar?

Qu imagen nos impulsa?

Cmo queremos que nos vean?

 VISIN:
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Debe expresarse en trminos de xito a los ojos de

los trabajadores, de los que reciben el servicio, de
Debe contener las caractersticas generales
la sociedad, de las personas que nos importan.
de cmo queremos que sea la organizacin
en cada una de sus partes y funciones.
 OBJETIVOS:
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Proviene del latn OBJETUM que significa cosa que se arroja hacia adelante

Son los resultados que las empresas desean obtener.

Son fines por alcanzar.

Caractersticas bsicas:

Cuantificables
Tiempo
 FIJAR OBJETIVOS Y METAS DE LA EMPRESA
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Cuantificables Congruentes
Y
entre
tiempo OBJETIVOS s

Claros Ambiciosos
Y pero
especficos Anunciados realstas
por
escrito
 OBJETIVOS:
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 EJEMPLO DE OBJETIVOS:
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CUANTIFICABLE

DBIL ALCANZABLE

Aumentar nuestra Aumentar nuestra

participacin en el participacin en el
mercado OBJETIVO mercado del nivel
actual del 20% al
35% el prximo
ao.

TIEMPO
 DISEO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
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La mejor cartera de negocios es

aquella que compagina las fuerzas
y debilidades de la empresa, asi
como sus oportunidades en el entorno
ANLISIS DE CARTERA
sta ser muy importante para la DE NEGOCIOS
planeacin y organizacin, tanto de
presupuestos e inversiones, como para
nuevos proyectos
 DISEO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
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CARTERA DE NEGOCIOS: Es el
conjunto de los negocios y
productos que forman una
compaa.

(UEN) Unidad Estratgica de

Negocio: Es una unidad de la
compaa con una misin y
objetivos propios que puede
planearse independientemente
de los dems negocios de la
misma compaa.
 DISEO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
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LA EMPRESA DEBE:
1. Analizar su cartera de negocios actual y
decidir cules ramos deben recibir ms,
menos o ninguna inversin.

1. Desarrollar estratgias de crecimiento para

aadir nuevos productos o negocios a la
cartera.
 CARTERA DE NEGOCIOS
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TEMAS CLAVE DE LA
CARTERA DE
NEGOCIOS
 ANLISIS FODA
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Es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de
planeacin estratgica. Proporcionando informacin necesaria para la implantacin de
acciones y medidas correctivas.
 ANLISIS FODA
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 ANLISIS FODA
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 ENFOQUE DEL BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)
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LA EMPRESA CLASIFICA TODAS SUS UNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIOS (UEN) SEGN

LA MATRIZ DE CRECIMIENTO-PARTICIPACIN:

La idea es que cada UEN que se ubique en

alguno de estos cuadrantes tendr una posicin
diferente de flujo de fondos, una administracin
diferente para cada una de ellas y una posicin
de la empresa en cuanto que tratamiento debe
darle a su portafolio.
 ENFOQUE DEL BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)
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MATRIZ BCG DE CRECIMIENTO-PARTICIPACIN:

ESTRELLAS, son negocios o productos con: SIGNOS DE INTERROGACIN, son negocios o productos de:
Alta participacin relativa en el mercado Baja participacin en mercados de alto crecimiento
Mercado de alto crecimiento Requieren mucho dinero para mantener su participacin,
Utilidades significativas no digamos para incrementarla
Consumidoras de grandes inversiones para financiar su rpido
Se tiene que analizar cules signos de interrogacin
crecimiento
Tarde o temprano su crecimiento se frenar y se convertirn en tratar de convertir en estrellas y cules deber
vacas de dinero en efectivo descontinuar

VACAS DE DINERO EN EFECTIVO, son negocios o productos de: PERROS, son negocios o productos de:
Bajo crecimiento Bajo crecimiento
Alta participacin en el mercado Baja participacin
UENs establecidas, que han tenido gran xito
Estas UENs podran generar suficiente dinero para
Necesitan una menor inversin
Producen un gran flujo de efectivo mantenerse a s mismas, pero no prometen ser fuentes
que la empresa utiliza para pagar sus cuentas o para apoyar a otras importantes de dinero en efectivo.
UENs que necesitan inversin.
 ESTRATEGIAS
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Es el patrn o plan que integra las principales metas y polticas de una organizacin, y a la vez,
establece la secuencia coherente de las acciones a realizar.
Henry Mintzberg
 ESTRATEGIAS
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Consisten en las formas o caminos para hacer mayores las fortalezas, aprovechar al
mximo las oportunidades, transformar las debilidades en fortalezas y los riesgos o
amenazas en oportunidades

Son los grandes caminos en cuanto a mercados, productos, productividad, rentabilidad, administracin/organizacin,
tecnologa, especficos por unidad de planeacin cuyo logro combinado asegura a su vez el logro de la misin.
 CREACIN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
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MATRIZ DE EXPANSIN DE PRODUCTOS-MERCADOS

PRODUCTOS PRODUCTOS
EXISTENTES NUEVOS

MERCADOS 1. Penetracin en 3. Desarrollo de

EXISTENTES el mercado Productos

MERCADOS
2. Desarrollo de
NUEVOS mercados 4. Diversificacin
 CREACIN DE ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
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PENETRACIN DEL MERCADO: aumentar las ventas de

productos actuales a clientes actuales. Cmo?

DESARROLLO DEL MERCADO: crear nuevos mercados para los

productos actuales. Cmo?

DESARROLLO DE PRODUCTOS: ofrecer productos modificados

o nuevos a los clientes actuales Cmo?

DIVERSIFICACIN: productos nuevos para mercados nuevos.

Cmo?
 CASO PRCTICO:
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STARBUCKS: ADELANTE A TODO VAPOR

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