Tutorial For Windows XP

TUTORIAL FOR WINDOWS XP
Http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/default.asp
Windows XP Professional usage information. Tutorials.
Windows XP can help you work better. If you are using Windows XP in a
corporate environment, or if you need to use advanced information, see the
articles of Windows XP Professional How-to Articles IT professionals.
Prepare to configure Windows XP Professional

Installation: Updated fast
Installation: New facility
Installation: Connect to a network
Installation: Questions and Answers
Configuration: Log on
Settings: Create your accounts
Configuration: Connect to the network
Configuration: Questions and Answers
Backup and recovery
Troubleshooting with the installation of Windows XP
Accessibility
Technical support
Restarting Multiple Windows XP: Introduction
Restarting multiple: Windows XP and Windows 2000 Professional
Restarting multiple: Windows XP and Windows NT Workstation
Restarting multiple: Windows XP and Windows Me or Windows 9x
Prepare to customize your computer

Change the background of your desktop
Add a colorful screen saver
Work with desktop themes
Change the size of the screen
Work with sound effects
Customize your mouse and the pointer
Customize Start Menu
Accessibility: 80 articles (in English)
Extend the workspace with several monitors and Dualview (in English)
Setting broadband connections with PPPoE (in English)

Automatic configuration for multiple network (in English)
Use the Internet Connection Firewall to Secure Your Small NetworkUtilice
Server connection security for its small network is secure
Configure and use the Internet Connection Sharing
Use infrared data transfer for connecting devices
The network at home

The technologies of small networks
Display shows facilities
General Information
Protect your network
Use Windows Update to update the system (in English)

Use access control to restrict the use of files
Use backups to protect data
Copy files and folders to CD
Encrypt your data to keep them safe
Use hibernation mode or suspension to save battery power
Use the privacy and security features in Internet Explorer 6
The Roll Back in a device driver (in English)

Use System Restore to undo changes if there are problems (in English)
Utiliacin Mode compatible programs (in English)
Remote Assistance: Start work
Using Remote Support via instant messaging
Using Remote Support via email
Using Remote Support by sending a file
Remote Desktop: Start work

Remote Desktop: Enable his team as host
Remote Desktop: Install the client software
Remote Desktop: Log on
Use offline files when not connected to the network
Allow the display of Web pages when you are offline
Use virtual private networks for secure data transfer on the Internet
Thirteenth
Http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/gettingstarted/guide
/default.asp
Prepare to configure Windows XP Professional
Issued on August 24, 2001
During the setup process, you will be asked some information. Make sure you
have the following:
CD of Windows XP Professional: The CD is in the folder Windows XP.
Key product: it can find the key product on the back of the folder in Windows
XP.
Pen or pencil: you might want to record the configuration or other important
information.
Information on the Internet: if you plan to connect to the Internet, you may
have to provide more information. You can set the configuration during the
setup process or may postpone until after it has been configured Windows XP.
If you received an offer of a new Internet account when it acquired the

equipment or if you already have one, you should contact your Internet
service provider (ISP) to obtain such information.
Information Network: If the computer is already connected to a network,

before running the installation program must obtain the following
information:
Name of the team.
Name workgroup or domain.
If the team is a member of a domain, you also need the username and password
domain.
TCP / IP Address (if the network does not have a DHCP server).
Before you begin, you may also wish to consult:
The file Read1st.txt included in the Windows XP CD.
Questions and answers on the configuration.
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/installquick.asp
Install Windows XP Professional
Swift Current
Once you have gathered the necessary information, you can install Windows XP
Professional.
To make a quick update
Turn on your computer.
Insert the Windows XP CD into the CD-ROM drive of your computer.
When the team automatically starting the CD, click Install Windows XP.
IMPORTANT
If your computer does not automatically start the CD, start the installation
program manually:
Click Start, then Run.
Enter the following command, replacing the letter "d" which is assigned to
your CD-ROM drive:
D: \ setup.exe
Press Enter.
When prompted to select the type of installation you want, select Update and
click Next.
You can upgrade to Windows XP if all the following statements are true:
It is using an earlier version of Windows that supports the upgrade: Windows
98 (Second Edition included); Windows Millennium (Me); Windows NT 4.0
(Service Pack 6 or later); Windows 2000 Professional; Or Windows XP Home
Edition . (Windows 95 and earlier versions do not support an upgrade to
Windows XP Professional.)
You want to replace the previous operating system Windows XP Professional.
Keep files and custom configurations available.
If none or only one of these statements is true in his case, run a new
facility. For more information, see New installation.
Check the license agreement and, if you agree, accept.
Enter the key product in the folder Windows XP.
Check the message to execute dynamic updating. If you want to run dynamic
updating, select Yes, and then click Next.
It starts installation of Windows.
IMPORTANT
You must have an active Internet connection in order to implement dynamic
updating.
When you see the "Windows" then follow the instructions to complete the
upgrade.
Go to "Set Windows XP Professional" for information on how to set up user

accounts and network connections.
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/installquick.asp
Install Windows XP Professional
New Installation
There are three reasons why they may need to install a fresh copy of Windows
XP:
The current operating system does not support an upgrade to Windows XP
Professional.
The current operating system supports an installation to Windows XP

Professional, but does not wish to keep their files and custom configuration
current.
His team did not have an operating system.

The setup process is similar for new installations and upgrades, with a few
notable exceptions. For example, during the new installation, you can
configure special options, convert the file system and create a new partition
to install Windows XP.
IMPORTANT
A new facility eliminates all programs or system files from a previous
installation.
Special Options
In Special Options, you can choose settings Language, Advanced and
accessibility during the setup process.
Note: if your country has recently adopted the euro as their currency, it may
be necessary to modify the configuration to display currency amounts of money
correctly.
For more information, go to the Center for Help and Support and type "euro"
in the Search box.
To Select
Language Choosing the main language regions and for Windows XP, which
affects the default date, time, currency, numbers, character sets and
keyboard layout.
Select groups of languages and character sets for use with additional
programs running on Windows XP.
Advanced Change the default location of the installation files.
Storing system files in a folder other than the default folder (Windows).
Copy installation files from CD to the hard drive.
Accessibility Using Magnifier Narrator or during installation.
IMPORTANT
Unless you are an advanced user, we recommend using the default settings.
Selecting a file system
During the new installation of Windows XP, you may have to choose the file
system to be used by the team. Windows XP Professional supports:
FAT32: an upgraded version of the system file allocation table (FAT) standard
in all Windows operating systems from newer (32-bit) Windows 95. The FAT32
system can be used in hard disks, 512 megabytes (MB) to 32 gigabytes (GB).
NTFS: the file system of Windows NT (NTFS) is used with Windows NT, Windows
2000 and Windows XP. NTFS provides reliability, stability and security
improved, and supports hard disks of up to 2 terabytes (TB).
IMPORTANT
You can convert your file system at any time, even after you have installed
Windows XP, without losing any data.
The conversion into NTFS is only one way; If you convert file systems FAT32
or FAT to NTFS can not convert later the hard drive back to FAT.
If you are unsure of the file system to use, retain the team that sets the
default during installation. If you want to change the file system, keep in
mind these recommendations:
Use FAT32 if the hard disk is smaller than 32GB.
Use FAT32 if you want to install more than one operating system on your
computer.
Use NTFS if the hard drive is bigger than 32GB, and only one operating system
running on the computer.
Use NTFS if you want to get a file security improved.
Use NTFS if you need a better understanding of the disk.
Disk Partitioning
You can create disk partitions to organize the information, for example to
perform a backup of the data, or install more than one operating system on
your computer. A hard disk can hold up to four partitions.
If you run a new facility, the appropriate disk partition is automatically
selected during the installation of Windows XP, unless you click on Advanced
Options and specify their own requirements.
For more information on how to configure, set the size to reformat or convert
disk partitions, see the online help present before installing or upgrading
to Windows XP Professional.
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/installjoin.asp
INSTALL WINDOWS XP PROFESSIONAL
LOG TO NETWORK

Ignore this section if his team is not going to connect to a network.
IMPORTANT
When connecting to a network during installation, you must have the correct
hardware installed on your computer and be connected to the network.
If you are using a network, determine first whether the team will join a
domain or to a working group.
If you are not sure, select working group when prompted during
installation. (You can always join a domain later, once it is installed on
Windows XP Professional.) Any computer user can join a working group; There
is no need special permits administration. It must provide a workgroup name
new or existing, or you can use the workgroup name that Windows XP
Professional suggested during installation.
If you select Dominion, ask the network administrator to create a new

account team in that domain or restore existing account. To join a domain is
necessary to have permission from the network administrator.
To join a domain during installation, you will need an account team that
identifies the team in the domain you want to join. If you are upgrading, the
installation program uses the existing account team and, in the event that
there is no, requests him to provide a new account team. Ask the network
administrator to create a computer before starting the installation. Or, if
you have the appropriate permissions, you can create your own account and
join the domain during installation. To join a domain during installation,
you must provide the user name and password domain.
Unless you are an advanced user, we recommend using the default settings.
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/installqa.asp
INSTALL WINDOWS XP PROFESSIONAL
QUESTIONS AND ANSWERS ON THE SETUP

The following questions and answers may help you solve common problems of the
installation.
Q: I want to keep the files and settings from another computer. Can I
transfer them to Windows XP?
A: Yes. Windows XP includes a new tool that can help: Assistant to transfer
files and settings. To start the Wizard, click Start, All Programs,
Accessories, System Tools, and then in Wizard transfer files and settings.
The assistant will help you create a disc Wizard compile files and settings
from another computer.
Q: Can I install more than one operating system on my computer?
A: Yes. You can install and run more than one operating system on your
computer. However, there may be some limitations in terms of the file system
used and the number of partitions available on the computer.
Q: Will all my hardware and software in Windows XP?
A: During the installation of Windows XP, it verifies the software already
installed on your computer to see if there are potential conflicts.
You can also check the compatibility of the software after installing Windows
XP in several ways:
Click Start, Help and Support, and then on Search compatible hardware and
software for Windows XP ( "Choose a job").
Click Start, Help and Support and type "Wizard compatibility program" in
the Search box.
Contact the software manufacturer or visit their website to see if an

update is available for the program.
Q: During installation, my computer crashes, shows a blue screen or some
other error occurs. What causes this and what should I do?
A: The equipment may not respond during installation due to errors and
hardware configurations BIOS (Basic Input and Output) incorrect or not
updated. Usually these problems are solved by checking the configurations of
hardware and drivers and updating the BIOS. However, it can also:
IMPORTANT
If your hardware is not included in the Hardware Compatibility List (HCL),
contact your hardware manufacturer to find out if your hardware has a driver
for Windows XP.
Check the "Solution of serious errors" on page Troubleshooting Windows XP

Professional (English).
To check the BIOS. For more information, visit

Website Microsoft Knowledge Base (in English) and find "BIOS issues."
You can also visit the website equipment manufacturer for information about
the BIOS and how to get current updates BIOS.
Q: During installation, I get the message "Unable to load the device driver."
What should I do?
A: This problem may be due to an archive device driver damaged on the hard
drive. Start the computer in Safe Mode and try to remove and replace the
damaged file.
For information about how to start the computer in Safe Mode, see page
Troubleshooting Windows XP Professional. (English)
Q: During the installation I was asked to "trigger" Windows XP. What is the
activation and why is it necessary?
A: In order to reduce piracy of software, Windows XP uses the product
activation system, which allows you to install a copy of Windows XP on a
single computer.
You can turn on Windows copy of one of these ways:
During installation.
Or well -
Clicking on Start, select All Programs and clicking Activate Windows.
If you expect to activate the software, you can use Windows for 30 days.
During this period, he recalled that periodically activate Windows.
IMPORTANT
It is not necessary to give your name or other personal information to
activate Windows.
After 30 days, you must activate Windows XP in order to continue using it.
You must have administrative rights in order to activate Windows XP.
Q: Can Trigger is the same as registering?
A: No. The activation is mandatory, while registration is optional.
Q: Why should I register?
A: If you register online with Microsoft, may receive notifications of new
products, product updates, events, promotions and special offers that may be
of interest.
IMPORTANT
Microsoft is committed to protecting your privacy and did not share their
personal registration data.
Q: How quickly can I install Windows XP Professional on multiple computers?
A: The network administrators and advanced users can quickly install Windows
XP Professional on multiple computers by installing unattended or Remote
Installation Services.
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/configure.asp
SET WINDOWS XP PROFESSIONAL
START A MEETING OF ITS TEAM

After installing Windows XP Professional, you can set configurations as user
accounts and network connections.
If you already have a user account, log into the computer with that account
name and password. If you do not have a user account, you must first be
logged in as an administrator to create one.
LOG AS THE ADMINISTRATOR
Until configure a user account on your computer, you must be logged in as the
Administrator. For security reasons, you must create a user account for you
and one for each person who will be using the equipment.
Once the installation program, the computer is restarted and the dialog box
appears "Log on Windows."
To log in as the Administrator
1. In "Log on Windows," write Administrator and the password you assigned to
administrator during installation.
2. Click OK.
If you get a message informing him that the system could not be logged, make
sure that Caps Lock is not activated again and enter the password.
IMPORTANT
Run Windows XP as an administrator makes the system vulnerable to suffer
unnecessary security risks. Instead, the user account to perform routine
tasks such as running programs, working papers and visiting websites.
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/configaccount.asp
SIGN THEIR ACCOUNTS

When you install Windows XP Professional, you will be asked if you want to
create separate user accounts in the event that other people will use the
equipment. You can create a user account for each person who will be using
the equipment regularly.
The following table shows the permits available to the three types of user
accounts.
You can: If you are a:
Administrator Standard
[Or Restricted] Restricted
[Or Guest]
Create user accounts YES
Change system files YES
Change system configuration YES
Read files from other user accounts YES
Add / Remove Hardware YES
Changing passwords of other users' accounts YES
Changing passwords its own user account YES YES
Install any program YES
Installing most of the programs YES YES
Save documents YES YES YES
Using software installed YES YES YES
IMPORTANT
If you need to perform only administrative tasks on the computer, how to
manage accounts and resources, assign administrative rights to your user
account when believed.
To create a user account
1. Click Start, Control Panel, then User Accounts.
2. In the "User", click Add.
3. Type a name for the user account, your full name and a description of the
account.
4. Enter the domain name, and then click Next, if your computer is configured
as part of a network client / server.
If your computer is configured as a single team (without a network) or in a

peer-to-peer network, you do not need to provide a domain name.
5. Enter a password and user password to confirm again.
IMPORTANT
Passwords are case sensitive. "Mgetty" and "mypassword" are considered two
different passwords.
6.
7. Click Next.
8. Choose the level of access the user's account, and then click Finish.
For more information about user accounts, the level of access rights and
permissions, see the Center for assistance and technical support.
LOG YOUR ACCOUNT OF USERS
After creating a user account, log in as an administrator and log with your
own user account.
To logout and login as an administrator with your new user account
1. Press CTRL + ALT + DELETE.
2. Click Close meeting. In the next dialog box, click Close again in session.
3. Once you see the screen "Windows", press CTRL + ALT + DELETE.
If your computer is configured to log automatically restarts, and begin the

session automatically.
4. In "Log on Windows", enter the user name, password and domain.
5. Click OK.
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/configconnect.asp
LOG IN THE RED

Computers running Windows XP Professional client computers are. Client
computers can share resources such as files, printers and Internet
connections, creating a network or connect to one.
For more information about network connections, see the Center Help and
Support from the Start menu of Windows XP Professional.
LOG TO A DOMAIN
The user account gives you access to all resources domain (files, printers,
etc.). Where it has permits. The network administrator must create an account
for each computer equipment which is part of a domain.
You can specify a domain during or after installation. The following
procedure describes how to join a domain after installing Windows XP
Professional.
To specify the domain of the account team
1. Log on Windows XP as a user with administrator rights.
2. Click Start, click the right button on My Computer, and then click
Properties.
3. In the "Name team," click Change.
4. Select Dominion, type the domain name belongs to the team, and click OK.
If you do not know the domain name, contact your network administrator.
5. When prompted, enter your username and password domain, and click OK.
6. Click OK when finished. Click OK again to close the Properties window.
His team will join the domain and you will see a welcome message to the
domain.
7. Restart the computer to apply the new settings.
8. In the domain login with your username and password.

Note: If the account team and the user account are in different domains, you
must enter the domain user account, followed by a backslash (\) and the
username, in the dialog Username and password domain; for example:
NOMBREDOMINIO \ UserName
SET A NETWORK OF EQUAL TO EQUAL
With Windows XP Professional, you can connect multiple computers directly
with one another to create their own peer-to-peer network suitable for home
or a small office. Each team is equal to the others; Hence comes the name. In
a peer-to-peer network can:
Share files, folders, printers, scanners and fax machines of a team with
other computers on the network.
Enable access for all users to the Internet through a connection. With a
peer-to-peer network installed at home, for example, multiple family members
can connect to the Internet from different computers, either individually or
simultaneously through a single phone line.
Windows XP Professional includes the Network Setup Wizard and offers
comprehensive information about the planning and configuration of a home
network or small office.
To start the Network Setup Wizard
Click Start and select All Programs. Then click on Accessories,
Communications, Network Setup Wizard.
SET OTHER CONNECTIONS
You can create other types of connections to the computer when using the new
connection wizard:
An Internet connection: connect to the Internet via modem and the telephone
or an ISDN line.
A private network connection: Use this option to create a secure private

connection (VPN) over the Internet between your computer and office network.
A home network or small office: connect two computers via a serial port,
parallel and infrared, or configure the computer to allow other computers to
connect to it.
To start the new connection wizard
Click Start, Control Panel, and then on Network and Internet Connections.
Click Network Connections, then Create a new connection under Network Tasks
in the left column.
Note: If you choose to set up a home network or small office, when the new
connection wizard will commence on Network Setup Wizard.
In Network and the Internet, you can create a single connection for each
computer that is to be connected, as well as at any time modify the
properties of the connection, such as the phone number.
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/configqa.asp
QUESTIONS AND ANSWERS ON THE SETUP OF WINDOWS XP

The following questions and answers may help you solve common problems.
Q: What has happened to Windows Explorer and the command prompt?
A: To find these features, click the Start button, select All Programs, then
Accessories.
Q: What has happened to My Computer, My Network Places, My Documents and
Internet Explorer?
A: All these elements are now in the Start menu. Simply click Start to gain
access to them.
Q: Can I restore my Start menu and desktop Windows classic style?
A: The Start menu in Windows XP was redesigned to centralize tasks and clean
desktop. However, if you prefer the classic style of Windows for the desktop
and Start menu, you can restore it.
To restore the desktop Windows classic style
Click the Start button, then Properties. Click Classic Start Menu and then
OK.
Q: What are the differences between using a domain or a group working on
Windows XP?
A: Windows XP Professional works and looks differently depending on whether
she is a member of a domain or a working group. This table provides an
overview of the main differences.
Features of Windows XP in a domain in a working group
NETWORKS
Part of a local area network (LAN) YES
Part of a network of peer-to-peer (SSE) YES
Part of a home network YES
Account equipment required YES
GENERAL OPTIONS
Welcome Screen available YES
Quick Change user available YES
Wizard restoration and backup of passwords available YES
Desktops Windows available new and classic YES YES
Account invited including automatically YES
Internet access and email YES YES
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/backup.asp
MAKE COPIES OF INFORMATION SECURITY AND RECOVER
The utility Backup Windows XP Professional helps protect data if there is an
error on a hard drive or delete files by accident due to a bug in the
hardware or storage media. Using Backup allows you to create a duplicate copy
of all data on your hard drive and archived on a storage device, such as a
hard disk or tape.
Si los datos originales del disco duro se borran o sobrescriben por
accidente, o no son accesibles debido a un error de funcionamiento del disco
duro, puede restaurarlos fcilmente desde el disco o la copia archivada
mediante el Asistente para restauracin o el Asistente para recuperacin
automtica del sistema.
Para iniciar la copia de seguridad u obtener acceso a la restauracin y
recuperacin automtica del sistema
Haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del
sistema y, a continuacin, haga clic en Copia de seguridad.
La copia de seguridad, restauracin y recuperacin automtica del sistema de
Windows XP funcionan a la vez que Windows XP Professional. Si el equipo no se
inicia correctamente, es posible que deba utilizar la Consola de
recuperacin. La Consola de recuperacin proporciona una lnea de comandos
durante el inicio, desde donde puede realizar cambios en el sistema cuando no
se inicia Windows XP Professional.
Para obtener ms informacin acerca de la copia de seguridad, restauracin y
recuperacin automtica del sistema, vea el Centro de ayuda y soporte
tcnico.
CONSOLA DE RECUPERACIN
Puede utilizar la Consola de recuperacin para realizar muchas tareas sin
iniciar Windows XP, por ejemplo, iniciar y detener servicios, leer y escribir
informacin en una unidad de disco local y dar formato a las unidades. No
obstante, debe instalar la Consola de recuperacin mientras el equipo sigue
en funcionamiento. La caracterstica Consola de recuperacin slo deben
utilizarla los usuarios avanzados. Antes de utilizar la Consola de
recuperacin, se recomienda realizar una copia de seguridad de la informacin
en una unidad de cinta, ya que los discos duros locales pueden volverse a
formatear, y por lo tanto, borrarse, como parte de la recuperacin. Tambin
puede ejecutar la Consola de recuperacin desde el CD de Windows XP.
Para instalar la Consola de recuperacin como opcin de Inicio
1. Inicie sesin en Windows XP Professional como administrador o como usuario
con derechos de administrador.
Si su equipo est conectado a una red, puede que la configuracin de
directivas de la red no le permita completar este procedimiento. Pngase en
contacto con su administrador de red para obtener ayuda.
2. Inserte el CD de Windows XP Professional en la unidad de CD ROM. Si se le

pregunta si desea actualizar a Windows XP, haga clic en No.
3. En el smbolo del sistema, o en el comando Ejecutar del men Inicio,

escriba la ruta de acceso al archivo Winnt32.exe apropiado (en su CD de
Windows XP Professional), seguido de un espacio y /cmdcons para hacer
referencia a este modificador. Por ejemplo:
e:\1386\winnt32.exe /cmdcons
4. Siga las instrucciones que aparecen.

Para ejecutar la Consola de recuperacin en un equipo si no se inicia Windows
XP Professional
1. Reinicie el equipo y elija Consola de recuperacin de Windows en la lista
de sistemas operativos.
2. Siga las instrucciones que aparecen.
La Consola de recuperacin muestra un smbolo del sistema.
3. Realice los cambios necesarios en el sistema.

Para obtener ms informacin acerca del uso de la Consola de recuperacin,
vea el Centro de ayuda y soporte tcnico.
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http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/tutoriales/preparese/guia/
solucion.asp
SOLUCIN DE PROBLEMAS EN WINDOWS XP PROFESSIONAL
Publicado: Octubre 11, 2001
Si tiene problemas instalando o usando Windows XP Professional, los

siguientes instrucciones y tips pueden ayudarlo.
SOLUCIN DE PROBLEMAS CON LA INSTALACIN DE WINDOWS XP
La siguiente tabla presenta soluciones a problemas que puedan presentarse
durante la instalacin de Windows XP.
Problema Solucin
La instalacin no puede encontrar la unidad de CD-ROM. Verifique que su
hardware aparece en la Lista de compatibilidad de hardware (HCL). (En ingls)
Utilice el disco de inicio que se incluye con su CD-ROM para cargar de
nuevo los controladores para el CD-ROM. Verifique si existen controladores
actualizados con su distribuidor.
Trate con otro mtodo de instalacin, como la instalacin por red
Si est realizando una nueva instalacin y la inicia desde Windows 95,
Windows 98, o Windows NT, haga clic en Opciones avanzadas durante la
Instalacin, y despus copie los archivos a su disco duro.
La instalacin no puede leer la unidad de CD-ROM. Verifique que la unidad
de CD-ROM o DVD est funcionando
Limpie el CD.
Use un CD diferente. Para solicitar un reemplazo del CD, contacte a su
subsidiaria local de Microsoft o a su distribuidor.
Aparece una pantalla azul (un mensaje de error). Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla
Para ms informacin, vea "Solucin de errores especficos"
Windows XP Professional no se instala o no inicia. Verifique que su

hardware aparece en la Lista de compatibilidad de hardware (HCL). (En ingls)
Simplifique la configuracin de hardware temporalmente removiendo hardware
que no se requiere para la instalacin (modems, tarjetas de sonido y tarjetas
de red).
Asegrese que tiene los controladores de dispositivos actualizados,
firmware y BIOS para el ordenador y todo el hardware.
No hay espacio suficiente en disco. Libere espacio en una particin
existente eliminando archivos que no necesita y vaciando la Papelera de
reciclaje, o si tiene ms de una particin de disco, mueva archivos a otra
particin.
Elimine particiones existentes y cree una nueva particin lo
suficientemente grande para la instalacin (+1.5 GB).
De formato a una particin existente para eliminar todos los archivos y
tener ms espacio libre.
No se puede conectar a la red. Consulte la siguiente lista y asegrese que:
BLOQUEAR MAYUSCULAS no se encuentre activada mientras escribe su

contrasea. Las contraseas en Windows XP Professional son diferentes con
maysculas y minsculas.
Su contrasea est actualizada. Si ha recibido recientemente el mensaje,
"El usuario debe cambiar su contrasea en el siguiente inicio de sesin" su
contrasea puede haber caducado.
El nombre de dominio que usa es correcto.
Est usando un nombre de usuario vlido.
Su cable de red est conectado correctamente a el ordenador y a la conexin
de red.
La configuracin de red en su ordenador no ha cambiado.
Si no identifica su problema en esta lista, ejecute un Asistente para
configuracin de red (haga clic en Inicio y despus en Ayuda y soporte; haga
clic en Solucionar un problema, en la columna de la izquierda, y despus haga
clic en Problemas de red), o contacte a su administrador de red.
No es posible unirse a un dominio. Asegrese que su ordenador est
conectada fsicamente a la red.
Asegrese que el nombre de dominio es correcto.
Verifique con su administrador de red para asegurarse que existe la cuenta
de su ordenador.
Verifique con su administrador de red que el servidor DNS y el controlador
de dominio estn en lnea y funcionando.
Si ninguno de estos pasos resuelve su problema, trate de unirse a un grupo de

trabajo, y despus unirse al dominio despus de la instalacin.
Nota: Si su ordenador tiene solamente la memoria mnima requerida, el proceso

de instalacin puede tardar ms tiempo.
IMPORTANTE
Eliminar o formatear una particin borrar todos los datos que existan en esa
particin.
SOLUCIN DE PROBLEMAS CON LA INSTALACIN AVANZADA
Si su ordenador no inicia correctamente, puede utilizar Opciones de inicio
avanzadas para ejecutar Windows XP Professional y solucionar su problema.
Para iniciar su ordenador usando una opcin de inicio avanzada
1. Haga clic en Inicio, despus en Apagar, despus en Qu desea que haga el
equipo? y por ltimo haga clic en Reiniciar. Haga clic en OK.
2. Cuando aparezca la lista de sistemas operativos disponibles, presione la
tecla F8.
3. En la pantalla de Opciones avanzadas, seleccione seleccine la opcin que
desee, y presione ENTER.
Antes de usar las opciones de inicio avanzadas, visite el Centro de ayuda y
soporte y escriba "opciones de modo seguro" en la caja de dilogo.
SOLUCIN DE ERRORES ESPECFICOS
Un error que detiene el funcionamiento ocurre cuando Windows XP Professional
deja de responder. Los mensajes de error pueden ser causados por un mal
funcionamiento de hardware o software. Los mensajes de error aparecen con un
fondo azul o negro.
ERRORES GENERALES
Los siguientes pasos, que tambin aparecen en la pantalla, ayudan a
determinar la causa de un error y cmo corregir el problema.
Para solucionar errores especficos
1. Reinicie su ordenador.
2. Asegrese que cualquier nuevo hardware o software est instalado
correctamente. Desconecte cada dispositivo de hardware nuevo, uno a la vez,
para comprobar si esto resuelve el error. Si lo hace, vaya al paso 3.
Remplace cualquier hardware que falle a esta prueba. Tambin, trate de

ejecutar software de diagnstico de hardware proporcionado por su
distribuidor.
Si es una nueva instalacin de hardware o software, contacte a su

distribuidor para obtener actualizaciones de controladores para Windows XP
Professional que pueda necesitar.
3. Haga clic en Inicio y despus en Ayuda y soporte. Haga clic en Obtener
soporte tcnico, o encontrar informacin en los grupos de discusin de
Windows XP (en "Busque asistencia") y despus haga clic en Obtener ayuda de
Microsoft en la columna izquierda.
4. Haga clic en Inicio, clic en Ayuda y soporte, y despus en Arreglar un
problema (en "Seleccione un tema de ayuda") para obtener una lista de
opciones de ayuda.
5. Verifique la Lista de compatibilidad de hardware de Microsoft (HCL) para
verificar que todo su hardware y controladores de dispositivos son
compatibles con Windows XP Professional.
Para ver la versin ms reciente de la HCL, visite el sitio de Microsoft (En

ingls).
6. Deshabilite o quite hardware instalado recientemente (RAM, adaptadores,
discos duros, modems y otros), controladores o software.
o Si puede iniciar Windows XP Professional, verifique los sucesos de sistema
en el Visor de sucesos para ver mensajes de error adicionales que puedan
ayudarlo a identificar el dispositivo o controlador que causa el problema.
Para ver los eventos de sistema, haga clic en Inicio y despus en Panel de
control. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento, y despus haga clic en
Herramientas administrativas. Haga doble clic en Visor de sucesos para
abrirlo y despus Registro del sistema.
o Si no puede iniciar Windows XP Professional, trate de iniciar su ordenador
en modo seguro, y despus quite o deshabilite cualquier controlador o
programa instalado recientemente. Para iniciar su ordenador en modo seguro,
reinicie su ordenador; despus, cuando vea la lista de sistemas operativos
disponibles, presione F8. En la pantalla de Opciones avanzadas, seleccione
Modo seguro, y despus presione ENTER.
Para obtener ms informacin, consulte el Centro de ayuda y soporte y escriba

"Opciones de modo seguro" en la caja de bsqueda.
7. Si tiene acceso a Internet, visite el sitio de soporte de Microsoft.
Busque en la Base del conocimiento de Microsoft y escriba "Windows XP

Professional", despus escriba el nmero asociado con el error que se
presenta. Por ejemplo, si el mensaje "Stop: 0x0000000A" aparece, busque
"0x0000000A".
8. Usando una versin actualizada de su software antivirus, analice su
ordenador. Si encuentra un virus, realice los pasos requeridos para
eliminarlo de su ordenador. Siga las instrucciones de su programa antivirus.
9. Verifique que los controladores de hardware y el BIOS de su sistema estn
actualizados. Su distribuidor de hardware puede ayudarlo a determinar las
ltimas versiones.
10. Deshabilite las opciones de memoria en el BIOS como "caching" o
"shadowing". Si necesita asistencia, contacte a su distribuidor de hardware.
11. Ejecute el software de diagnstico de hardware proporcionado por su
distribuidor, especialmente el examen de memoria.
12. Verifique que su ordenador tiene instalado el Service Pack ms reciente.
Para ver una lista de service packs e instrucciones para descargarlos, visite
el sitio de Windows Update. (En ingls)
13. Si no puede iniciar sesin, reinicie su ordenador. Cuando aparezca la
lista de sistemas operativos disponibles, presione F8. En la pantalla de
Opciones avanzadas, seleccione ltima configuracin exitosa, y presione
ENTER.
IMPORTANTE
Cuando utilice ltima configuracin exitosa, los cambios al sistema hechos
despus del ltimo inicio de su ordenador son borrados.
ERRORES ESPECFICOS
Algunos errores despliegan mensajes descriptivos como "DATA_BUS_ERROR" que
pueden ayudarlo a determinar la solucin exacta del error. Esta seccin
muestra como solucionar errores especficos, basado en el tipo de error que
recibe.
IMPORTANTE
La informacin en esta seccin debe ser usada solo por usuarios avanzados.
Tabla 1. Errores de software y controladores de dispositivos
Nmero de error Texto descriptivo

0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0X000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0X0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
0x0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
0XC000021A STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
0XC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
Nota: Los errores 0x0000001E, 0x0000000A y 0x0000007B tambin pueden ser
causados por errores generales de hardware. Si los pasos proporcionados aqu
no resuelven esos errores, vea los pasos en Errores de hardware.
Siga el procedimiento en Errores generales. Si el error persiste, trate con
los siguientes pasos.
Para solucionar errores de software y controladores de dispositivos
1. Verifique que el controlador identificado en el mensaje de error est
firmado electrnicamente y certificado por Windows Hardware Quality Labs
(WHQL). Ejecute Sigverif.exe para verificar controladores sin firma
electrnica.
2. Trate de remplazar el controlador identificado en el mensaje de error, con
una copia de instalacin, o con una versin actualizada del distribuidor.
3. Deshabilite el controlador identificado en el mensaje de error o cualquier
controlador instalado recientemente.
4. Si tiene un controlador de video no proporcionado con Windows XP
Professional, trate de cambiar al controlador estndar VGA o a un controlador
compatible proporcionado con Windows XP.
5. Desinstale cualquier software que use controladores de filtro (por
ejemplo, antivirus, desfragmentacin de disco, control remoto, firewall o
programas de respaldo).
6. Ejecute la consola de recuperacin, y permita al sistema reparar los
errores que detecte.
Para ms informacin acerca de la Consola de recuperacin, vea Respaldar y

recuperar su informacin, o consulte el Centro de ayuda y soporte.
7. Si el error ocurre inmediatamente despus que se agreg RAM a el
ordenador, el archivo de paginacin puede estar daado o la nueva RAM puede
ser incompatible. En este caso, elimine el archivo Pagefile.sys, y regrese el
sistema a la configuracin de RAM original.
Tabla 2. Errores del sistema de archivos

0x00000023 FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM
Para solucionar errores en el sistema de archivos
1. Si est utilizando un adaptador SCSI, obtenga el controlador actualizado
para Windows XP Professional de su distribuidor de hardware, deshabilite la
negociacin de sincronizacin para el dispositivo SCSI, verifique que la
cadena SCSI est terminada de forma correcta, y verifique los identificadores
SCSI de los dispositivos . Si no est seguro de cmo realizar los siguientes
pasos, lea las instrucciones del dispositivo.
2. Si est utilizando dispositivos IDE, defina el puerto IDE en la tarjeta
como Primaria. Verifique la configuracin Master/Slave/Only para los
dispositivos IDE. Quite todos los dispositivos IDE con excepcin del disco
duro. Si no est seguro de como hacer lo anterior, lea las instrucciones para
su hardware.
3. Deshabilite o desinstale cualquier software que use controladores de
filtro (por ejemplo, antivirus, desfragmentacin de disco, control remoto,
firewall o programas de respaldo).
4. Ejecute Chkdsk /f para determinar si el sistema de archivos est daado.
Si Windows XP Professional no puede ejecutar Chkdsk, mueva la unidad a otra
ordenador ejecutando Windows XP Professional, y ejecute el comando Chkdsk en
la unidad de esa ordenador.
Tabla 3: Errores de hardware
0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
0xC0000218 UNKNOWN_HARD_ERROR
Nota: Los errores 0x0000001E, 0x0000000A y 0x0000007B pueden ser causados por
software y controladores de dispositivos. Si los pasos anteriores no
resuelven esos errores, vea los pasos en Errores de software y controladores
de dispositivos.
Para solucionar errores de hardware
1. Verifique que los dispositivos en su ordenador tienen controladores que
estn firmados electrnicamente y certificados por Windows Hardware Quality
Labs (WHQL). Ejecute Sigverif.exe para verificar controladores de dispositivo
sin firma electrnica.
2. Verifique que existan actualizaciones a controladores para su hardware.
3. Actualice software que utilice controladores de filtro (por ejemplo,
antivirus, desfragmentacin de disco, control remoto, firewall o programas de
respaldo).
4. Desinstale hardware y software que no sean crticos para ayudar a aislar
la causa del problema.
5. Instale Windows XP en una nueva carpeta. Agregue controladores y reinicie,
para aislar el controlador que est causando el problema.
6. Ejecute la Consola de recuperacin, y permita que el sistema repare los
errores que detecte.
Para obtener ms informacin acerca de la Consola de recuperacin, vea

Respaldar y recuperar su informacin, o consulte el Centro de ayuda y
soporte.
AN SE PRESENTAN ERRORES?
Solo en ocasiones especiales necesitar desinstalar Windows XP Professional y
regresar a sus sistema operativo original.
Para desinstalar Windows XP
Haga clic en Inicio, despus en Panel de control, despus en Agregar o
quitar programas.
Haga clic en Windows XP Professional, despus en Eliminar y despus siga
las instrucciones en pantalla.
IMPORTANTE
No puede desinstalar Windows XP Professional si usted:
Cambi la configuracin de su disco duro, por ejemplo, si ha convertido de
FAT a NTFS o ha creado particiones
Actualiz desde Windows NT 4.0 o Windows 2000 Professional.
RECURSOS ADICIONALES
Si est teniendo problemas con su hardware o software, utilice los
asistentes proporcionados en el Centro de ayuda y soporte: haga clic en
Inicio, despus en Ayuda y soporte, y despus en Arreglar un problema (en
"Seleccione una opcin").
Para descargar los Service Packs y correcciones actuales para Windows XP,
visite el sitio Microsoft Windows Update (En ingls).
El archivo Ntstatus.h del Windows XP Professional Driver Development Kit
(DDK) incluye definiciones de cdigos de estado para Windows XP Professional.
Para ver este archivo, primero debe descargar el DDK (En ingls).
Revise la informacin sobre errores en el Microsoft Windows XP Professional
Resource Kit. Para obtener ms informacin acerca de errores y kits de
recursos, vea el sitio Web de ResourceLink (En ingls).
11/13
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/setup/getstarted/troubleshoot.mspx
TROUBLESHOOT WINDOWS XP PROFESSIONAL
TROUBLESHOOT
Published: August 24, 2001
If you have trouble installing or using Windows XP Professional, you may be
able to solve the problem yourself. The following tips and instructions can
help.
First, well discuss what to do if you encounter problems when youre
installing and setting up Windows XP. Next, well move on to errors you might
see after youve been using Windows XP for a while, and it suddenly stops
responding.
If our troubleshooting tips dont solve your problem well also point you to
a few places where you can turn next.
TROUBLESHOOTING WINDOWS XP SETUP
The following table lists solutions for problems you may encounter during
Windows XP Setup.
Problem Solution
Installation stops because the setup program cant find the CD-Rom Drive.
Verify that your hardware is listed in the Windows Catalog (formerly called
the Hardware Compatibility List).
If youre on a network, try installing Windows XP directly from the
network, instead of from the CD-ROM.
If youre performing a new installation and you start the installation from
Windows 95, Windows 98, or Windows NT, click Advanced Options during Setup,
and then copy files to your hard disk.
Setup can't read the CDRom Drive. Make sure you have a working CD-ROM
drive.
Try cleaning the shiny surface of the CD with damp toilet paper (tissues
often have lanolin or other ingredients that leave their own film). If your
CD-ROM is dusty or has fingerprints, clean it with a mild soap and soft
cloth. Then, dry the surface completely.
If you think your disk is damaged, you can get a replacement from Microsoft
or from your computer manufacturer. You can find contact information for
Microsoft on the Contact Microsoft page.
You see a blue screen (also called a stop error). Follow the instructions
that appear on the screen.
Windows XP Professional won't install or won't start. Verify that your

hardware is listed in the Windows Catalog (formerly called the Hardware
Compatibility List).
Temporarily remove all hardware that's not required by Setup (modems, sound
cards, and network cards). Then try restarting your computer.
Make sure that you have the latest drivers, firmware and BIOS for the
computer and all hardware. If you dont know whether you have the latest
firmware or an updated BIOS, contact your hardware manufacturer or check
their Web site.
There is insufficient disk space. You need at least 1.5GB to install
Windows XP Professional. You can free up space by deleting files that you no
longer need and emptying your Recycle Bin. If you have more than one drive or
partition, move files to another drive or partition. A partition is simply a
part of a hard drive that functions as if it is its own drive.
To learn more about creating a partition, read How to Partition and Format a
Hard Disk in Windows XP.
Free up space by removing existing partitions and creating a new partition

large enough for installation (+1.5GB).
Format an existing partition to remove all existing files and create more
space.
CAUTION
Removing or reformatting a partition will delete all of the data that exists
on that partition.
You are unable to connect to your network. If youre confident you have the
correct password, check the following:
Your Caps Lock key should not be on. Windows XP Professional passwords are
case-sensitive.
Your password should be current. If you have recently received the message,
"User must change password at next logon," your password may have expired.
The domain name you used is correct.
Youre using a recognized user name.
Your network cable is properly attached to the computer and to the network
connection.
You are unable to join a domain. Check the following:

You are physically connected to a network.
The domain name you used is correct.
If you have a network administrator, verify that a computer account exists
for you and that the DNS server and domain controller are running.
If none of these steps help solve your problem, join a workgroup instead, and
then join the domain after installation.
Note: If you computer has only the minimum required memory, the setup process
may take longer.
Top of page
TROUBLESHOOTING STOP ERRORS
A stop error occurs when Windows XP Professional stops responding. Stop error
messages can be caused by hardware or software malfunctions. The error
messages appear on a blue or black background.
Top of page
GENERAL STOP ERRORS
The following steps help you determine the cause of a stop error and how to
correct the problem.
To troubleshoot General Stop Errors
1. Restart your computer.
2. Make sure any new hardware or software is properly installed. Unplug each
new hardware device, one at a time, to see if this resolves the error. If it
does, go to step 3.
Replace any hardware that proves faulty by this test. Also, try running any
hardware diagnostic software supplied by your computer manufacturer.
If this is a new installation of hardware or software, contact the
manufacturer for any Windows XP Professional updates or drivers you might
need.
3. If youve recently installed software that you think might be causing the
errors, you can use System Restore to return your computer to an earlier,
more stable state. If your computer functions properly after youve restored
it, the new software may be the problem. To learn more about using System
Restore, read Use System Restore to Undo Changes if Problems Occur.
4. Click Start and then click Help and Support. Click Get support, or find
information in Windows XP newsgroups (under Ask for assistance) and then
click Get help from Microsoft in the left-hand column.
5. The problem may be with a driver youve recently updated. Windows XP
allows you to easily uninstall the new driver and restore the old driver with
the Driver Rollback feature. To learn how, read How to Roll Back a Device
Driver.
6. Click Start, click Help and Support, and then click Fixing a problem
(under Pick a Help topic) for a list of Troubleshooters.
7. Check the Windows Catalog to verify that all your hardware and drivers are
compatible with Windows XP Professional.
8. If you can start Windows XP Professional, check the System Log in Event
Viewer for additional error messages that might help identify the device or
driver causing the problem. To view the System Log click Start and then click
Control Panel. Click Performance and Maintenance, and then click
Administrative Tools. Doubleclick Event Viewer to open it and then System
Log to view.
9. If you have access to the Internet, visit the Microsoft Support site.
Search the Microsoft Knowledge Base for Windows XP Professional and the
number associated with the stop error you received. For example, if the
message Stop: 0x0000000A appears, search for 0x0000000A.
10. Using a current version of your antivirus software, check for viruses on
your computer. If you find a virus, perform the steps required to eliminate
it from your computer. See your antivirus software instructions for these
steps. To learn more about choosing an antivirus software program thats
right for you, read Reduce Your Virus Risk with Updated Antivirus Software.
11. Verify that your hardware device drivers and your system BIOS are the
latest available versions. Your hardware manufacturers can help you determine
the latest versions or help you obtain them.
12. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need
assistance, contact your hardware manufacturer.
13. Run any system diagnostic software supplied by your computer
manufacturer, especially the memory check.
14. Verify that your computer has the latest Service Pack installed. For a
list of service packs and instructions for downloading them, go to the
Windows Update Web site.
15. If you are unable to log on, restart your computer. When the list of
available operating systems appears, press F8. On the Advanced Options
screen, select Last Known Good Configuration, and then press ENTER.
IMPORTANT
When you use Last Known Good Configuration, system setting changes made after
the last successful startup are lost.
Top of page
STILL GETTING ERRORS?
If youre still having a problem with your hardware or software, try the
interactive troubleshooters provided in Help and Support Center: click Start,
click Help and Support, and then click Fixing a problem (under Pick a Help
Topic).
Under rare circumstances, you may need to uninstall Windows XP Professional
and return to your original operating system.
To uninstall Windows XP
Click Start, click Control Panel, click Add or Remove Programs.
Click Windows XP Professional, click Remove and then follow the
instructions on your screen.
IMPORTANT
You cannot uninstall Windows XP Professional if you:
Changed your hard disk configuration, for example, if you have converted
from FAT to NTFS or have created partitions
Upgraded from Windows NT 4.0 or Windows 2000 Professional.
12/13
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/gettingstarted/guide
/accessible.asp
Windows XP Professional > Uso de Windows XP > Artculos
PONGA WINDOWS XP PROFESSIONAL A DISPOSICIN DE TODOS LOS USUARIOS
Publicado el 24 de agosto de 2001
Tiene problemas para leer la pantalla, or los temas de sonido, utilizar el

teclado o mover el mouse (ratn)? Windows XP Professional incluye
caractersticas como el Asistente para accesibilidad, las Opciones de
accesibilidad, y el Administrador de utilidades que permiten el acceso y el
uso de Windows XP a todas las personas.
Para obtener informacin ms detallada acerca de las opciones de
accesibilidad, los mtodos abreviados del teclado y los programas de
tecnologa asistente en Windows XP Professional:
Haga clic en Inicio, Ayuda y soporte tcnico y, a continuacin, en
Accesibilidad en la columna de la izquierda.
o bien
Presione la tecla con el logotipo de Windows + F1, utilice la tecla TAB
para resaltar Accesibilidad y, a continuacin, presione Entrar.
Para obtener ms informacin acerca de los productos de Microsoft disponibles
para personas con alguna discapacidad, visite el sitio Web de Microsoft sobre
Accesibilidad.
Nota: la informacin de esta seccin slo es aplicable a los usuarios de
productos Microsoft con licencia en Estados Unidos. Si adquiri este producto
fuera de Estados Unidos, encontrar en el paquete una tarjeta con una lista
de los servicios de soporte, nmeros de telfono y direcciones de las
subsidiarias de Microsoft. Pngase en contacto con su subsidiaria para saber
si el tipo de productos y servicios aqu descritos estn disponibles en su
rea.
ASISTENTE PARA ACCESIBILIDAD
El Asistente para accesibilidad le formula preguntas acerca de sus
necesidades de accesibilidad y establece automticamente el tamao de texto y
la configuracin de pantalla, sonido y puntero.
Para iniciar el Asistente para accesibilidad
Haga clic en Inicio y seleccione Todos los programas. A continuacin,
seleccione Accesorios, Accesibilidad y haga clic en Asistente para
accesibilidad.
o bien
Presione la tecla con el logotipo de Windows , presione P para abrir Todos
los programas y, a continuacin, Entrar. Presione A para abrir Accesorios,
Entrar para abrir Accesibilidad y, a continuacin, presione de nuevo Entrar
para iniciar el Asistente para accesibilidad.
Nota: el Administrador de utilidades le permite iniciar, detener y comprobar
el estado de los programas de accesibilidad que seleccione del Asistente para
accesibilidad.
Para abrir el Administrador de utilidades
Haga clic en Inicio y seleccione Todos los programas. A continuacin,
seleccione Accesorios, Accesibilidad y haga clic en Administrador de
utilidades.
o bien
Presione la tecla con el logotipo de Windows , presione P para abrir Todos
los programas y, a continuacin, Entrar. Presione A para abrir Accesorios,
Entrar para abrir Accesibilidad. Utilice las teclas de direccin para
resaltar el Administrador de utilidades y, a continuacin, presione Entrar.
OPCIONES DE ACCESIBILIDAD
Las Opciones de accesibilidad le permiten personalizar directamente las
funciones de teclado, pantalla y mouse.
Para abrir las Opciones de accesibilidad
Haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuacin, en Opciones de
accesibilidad.
o bien
Presione la tecla con el logotipo de Windows , utilice las teclas de
direccin para resaltar Panel de control y presione Entrar. Utilice la tecla
TAB para resaltar Opciones de accesibilidad y presione Entrar.
12/13
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/setup/getstarted/accessible.mspx
MAKE WINDOWS XP PROFESSIONAL ACCESSIBLE
ACCESSIBILITY
Do you have trouble reading the screen, hearing the sound themes, using the
keyboard, or moving the mouse? Windows XP Professional includes features such
as Accessibility Wizard, Accessibility Options, and Utility Manager that make
Windows XP accessible and usable by everyone.
For more detailed information about accessibility options, keyboard
shortcuts, and assistant technology programs in Windows XP Professional:
Click Start, then click Help and Support, and then click Accessibility, in
the left-hand column.
or
Press the Windows Logo key + F1, use the TAB key to highlight
Accessibility, and then press ENTER.
To learn more about Microsoft products available for people with

disabilities, visit the Microsoft Accessibility Web site.
Note: The information in this section applies only to users who license
Microsoft products in the United States. If you obtained this product outside
the United States, your package contains a card that lists Microsoft
subsidiary support services, telephone numbers, and addresses. Contact your
subsidiary to find out whether the type of products and services described
here are available in your area.
ACCESSIBILITY WIZARD
The Accessibility Wizard asks you questions about your accessibility needs
and automatically configures text size, and settings for display, sound, and
pointer.
To start the Accessibility Wizard
Click Start and point to All Programs. Then point to Accessories, point to
Accessibility, and click Accessibility Wizard.
or
Press the Windows Logo key , press P to open All Programs, and then press
ENTER. Press A to open Accessories, press ENTER to open Accessibility, and
then press ENTER again to start Accessibility Wizard.
Note: Utility Manager lets you start, stop, and check the status of the
accessibility programs you select from the Accessibility Wizard.
To open the Utility Manager
Click Start and point to All Programs. Then point to Accessories, point to
Accessibility, and click Utility Manager.
or
Press the Windows Logo key , press P to open All Programs, and then press
ENTER. Press A to open Accessories, press ENTER to open Accessibility. Use
the arrow keys to highlight Utility Manager, and then press ENTER.
Top of page
ACCESSIBILITY OPTIONS
Accessibility Options allow you to directly customize keyboard, display, and
mouse functions.
To open Accessibility Options
Click Start, click Control Panel, and then click Accessibility Options.
or
Press the Windows Logo key , use the arrow keys to highlight Control Panel,
and then press ENTER. Use the TAB key to highlight Accessibility Options, and
then press ENTER.
13/13
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/gettingstarted/guide
/support.asp
OBTENGA AYUDA PROFESIONAL PARA WINDOWS XP

Los Servicios de soporte tcnico de Microsoft para Windows XP Professional
incluyen:
Soporte tcnico por telfono En EE.UU.: (425) 6357222

En Canad: (905) 5684494
Soporte tcnico en lnea Para obtener la informacin ms actualizada sobre el
soporte tcnico para este producto, visite el
sitio Web de los Servicios de soporte tcnico de Microsoft.
En Canad, visite Servicios de soporte tcnico de Microsoft Canad.
AYUDA Y SOPORTE TCNICO MEJORADOS

El primer paso para obtener soporte tcnico es acudir al Centro de ayuda y
soporte tcnico, que est integrado en Windows XP Professional. Simplemente
haga clic en Inicio y, a continuacin, en Ayuda y soporte tcnico para
obtener diversas caractersticas integradas de soporte tcnico asistido en
lnea y de autoayuda.
El Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows XP sirve de punto central
de asistencia para proporcionar la ayuda que necesite.
Es ms fcil encontrar actualizaciones del sistema convenientes a travs de

Windows Update y de la Actualizacin automtica.
El Soporte tcnico asistido en lnea de Microsoft le conecta a un

profesional de soporte tcnico de Microsoft que puede cargar datos del
sistema para acelerar la resolucin del problema.
La Asistencia remota le permite obtener ayuda de amigos, compaeros de

trabajo o un profesional de soporte tcnico.
Las herramientas de diagnstico y de solucin de problemas mejoradas le

guan a travs del proceso de resolucin de problemas.
Las extensiones de mensajes de error le vinculan a soluciones en lnea para

obtener ayuda instantnea cuando ms la necesita, es decir, cuando surge un
problema.
La opcin Restaurar sistema supervisa y registra automticamente los

cambios del sistema y puede volver a un estado previo.
Notas:
Los servicios de soporte tcnico de Microsoft estn sujetos a cambios en el
precio, trminos y condiciones sin aviso previo.
Las opciones de soporte tcnico, las horas y el costo en su pas pueden no

ser los mismos que en EE.UU. Consulte estos detalles a su oficina local.
OPCIONES DE AUTOAYUDA EN LNEA
Obtenga las soluciones a sus problemas mientras est conectado al Web. Busque
en las secciones de preguntas ms frecuentes y difusiones por Web, o busque
en Knowledge Base (en ingls)artculos relacionados con su problema o rea de
inters.
OTRAS OPCIONES DE SOPORTE TCNICO
Microsoft tambin ofrece otras opciones de soporte tcnico que pueden
adaptarse mejor a las necesidades de su negocio.
13/13
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/setup/getstarted/support.mspx
GET WINDOWS XP PROFESSIONAL SUPPORT
SUPPORT
Microsoft Product Support Services for Windows XP Professional include:
Telephone Support In the US: (425) 6357222
In Canada: (905) 5684494
Online Support For the latest support details on this product, please visit
the Microsoft Product Support Services Web site
In Canada, visit Microsoft Canada Product Support Services.
IMPROVED HELP AND SUPPORT

Your first stop for getting support is Help and Support Center, which is
built into Windows XP Professional. Just click Start and then click Help and
Support for a variety of integrated selfhelp and onlineassisted support
features.
Windows XP Help and Support Center serves as the central point of
assistance for your help needs.
Convenient system updates are easier to find through Windows Update and
Automatic Update.
Microsoft Online Assisted Support connects you to a Microsoft Support
Professional who is able to upload system data for faster problem resolution.
Remote Assistance lets you get help from friends, colleagues, or a support
professional.
Improved troubleshooting and diagnostic tools guide you through the
problemsolving process.
Errormessage extensions link you to online solutions for instant help when
you need it mostat the time a problem occurs.
System Restore automatically monitors and records system changes and can
revert back to a previous state.
Notes:
Microsoft's support services are subject to changes in price, terms, and
conditions without notice.
Support options, hours, and cost in your country may differ from the US.
Please check with your local office for details.
Top of page
ONLINE SELF-HELP OPTIONS
Get solutions to problems while connected to the Web. Try the FAQs and
WebCasts or search our Knowledge Base for articles targeted to your problem
or area of interest.
Top of page
ADDITIONAL SUPPORT OPTIONS
Microsoft also offers other support options that you may find to be more
applicable to your business needs.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/tutoriales/preparese/multi
boot.asp#A
INICIO MLTIPLE CON WINDOWS 2000 Y WINDOWS XP
Publicado: Octubre 15, 2001
INTRODUCCIN
Un equipo se puede configurar de manera que le permita elegir entre varios
sistemas operativos cada vez que reinicie su PC. Por ejemplo, podra
configurar un servidor para que ejecute Windows 2000 Server la mayor parte
del tiempo y para que, algunas veces, ejecute Windows NT Server 4.0 por
motivos de compatibilidad con alguna aplicacin antigua. Gracias al inicio
mltiple, puede seleccionar el sistema operativo que desea ejecutar o
especificar un sistema operativo predeterminado si no se selecciona ninguno
durante el proceso de reinicio.
Es importante tener en cuenta las contrapartidas existentes antes de utilizar
la caracterstica de inicio mltiple: cada sistema operativo utiliza un
espacio en disco valioso y la compatibilidad del sistema de archivos puede
resultar compleja si desea ejecutar Windows 2000 en una particin y Windows
NT Server 4. 0 o un sistema operativo anterior en otra. Adems, el formato de
disco dinmico introducido en Windows 2000 no funciona con sistemas
operativos anteriores. Sin embargo, las posibilidades del inicio mltiple
ofrecen caractersticas de gran utilidad, ya que proporcionan la flexibilidad
de un solo equipo no slo para ejecutar sistemas operativos anteriores, sino
tambin para disfrutar de los avances de la siguiente versin del sistema
operativo, cuya versin cliente se denomina Windows XP y tiene el nombre
clave de servidor "Whistler".
Nota: ya no es necesario mantener varios sistemas operativos como medida de
seguridad por si surgen problemas al iniciar el equipo. Windows 2000, Windows
XP y Whistler disponen de otras opciones para la recuperacin del sistema.
Por ejemplo, si tiene un problema con un controlador de dispositivos recin
instalado, puede utilizar el modo de seguridad para que el sistema operativo
se reinicie con la configuracin predeterminada y el nmero mnimo de
controladores.
En esta pgina se ofrece una introduccin al inicio mltiple, que comienza
con un resumen de los requisitos de disco y sigue con las instrucciones para
configurar Windows 2000 y Windows XP para inicio mltiple. Tambin trata los
problemas del inicio mltiple cuando se ejecuta Windows 2000 con sistemas
operativos anteriores, incluidos Windows NT 4.0, Windows 9x y MS-DOS. Cada
seccin contiene una lista de comprobacin como referencia rpida.
ES COMPATIBLE SU DISCO CON EL INICIO MLTIPLE?

En la siguiente tabla se muestran las configuraciones de disco que admiten la
instalacin de ms de un sistema operativo.
Configuracin de disco Requerimientos para varios sistemas operativos
Discos bsicos En un disco bsico se puede instalar varios sistemas
operativos, incluido Windows NT 4.0 y sistemas operativos anteriores. Cada
sistema operativo debe estar en una particin o unidad lgica diferente del
disco. Una particin o unidad lgica es una seccin del disco que funciona
como una unidad diferente. Las particiones diferentes suelen tener letras de
unidad diferentes, por ejemplo, C: y D:.
Un solo disco dinmico Slo se puede instalar un sistema operativo.
Varios discos dinmicos Cada disco dinmico puede contener una instalacin de
Windows XP, Whistler o Windows 2000. Desde un disco dinmico no se puede
iniciar ningn otro sistema operativo.
Disco de registro de inicio maestro (MBR) en un equipo basado en Itanium Los
sistemas operativos no se pueden iniciar desde discos MBR en un equipo basado
en Itanium. Debe utilizar un disco GPT para esta finalidad.
Disco de tabla de particiones GUID (GPT) en un equipo basado en Itanium En un
disco GPT de un equipo basado en Itanium se puede instalar uno o varios
sistemas operativos. Las indicaciones de esta gua para discos bsicos y
dinmicos se aplican a discos GPT de equipos basados en Itanium. Si ya
utiliza equipos basados en Itanium, consulte la documentacin del hardware
para obtener informacin ms detallada.
EQUIPOS CON VARIAS PARTICIONES DE WINDOWS 2000 O WINDOWS XP

Antes de instalar Windows 2000 y Windows XP en el mismo equipo, es necesario
preparar el sistema con diferentes particiones (un proceso que divide el
disco duro en varias secciones a las que se puede dar formato para utilizar
en ellas un sistema de archivos. Normalmente, las particiones tienen letras
de unidad diferentes, por ejemplo, C o D).
Un sistema operativo por particin
Es importante instalar cada sistema operativo en una particin diferente e
instalar las aplicaciones que utiliza cada sistema operativo en la misma
particin que el sistema. Si una aplicacin se utiliza con dos sistemas
operativos diferentes, instlela en las dos particiones correspondientes. De
este modo se garantiza que no se sobrescriben archivos importantes que
utiliza el otro sistema operativo.
Instale el sistema operativo ms reciente al final
En general, debe instalar el sistema operativo ms reciente en ltimo lugar,
despus de haber instalado todos los sistemas operativos en el equipo. En
este caso, debe instalar Windows 2000 y, despus, Windows XP.
Nombre de equipo exclusivo
Puede configurar un servidor para tenga varias instalaciones de Windows 2000
(con cualquier producto de Windows 2000) o Windows XP (o cualquier producto
Whistler) en varias particiones. No obstante, debe utilizar un nombre de
equipo diferente para cada instalacin si ste participa en un dominio de
Windows 2000. Debido a que cada instalacin de Windows 2000 en un dominio
utiliza un identificador de seguridad exclusivo (SID), el nombre del equipo
en cada instalacin debe ser exclusivo, incluso si hay varias instalaciones
en el mismo equipo.
Varios sistemas operativos y el sistema de archivos cifrados
Si configura un servidor para que contenga Windows 2000 Server y Whistler
Server, o varias particiones de Whistler Server, y desea utilizar el sistema
de archivos cifrados (EFS) en el equipo, debe realizar ciertos pasos para que
los archivos cifrados sean legibles entre las distintas instalaciones. Un
mtodo consiste en asegurarse que todas las instalaciones estn en el mismo
dominio y que el usuario de estas instalaciones tiene un perfil mvil. Otro
mtodo consiste en exportar el certificado de cifrado de archivos y la clave
privada asociada del usuario desde una instalacin e importarla a las dems.
Para obtener ms informacin, vea los siguientes temas de Ayuda:
EFSM
Perfiles mviles de usuario
Importar y exportar certificados
Lista de comprobacin
Para configurar un equipo con Windows 2000 y Windows XP o Whistler Server,
tenga en cuenta las siguientes indicaciones:
Instale cada sistema operativo en una unidad o particin de disco
diferente.
Instale Windows XP o Whistler Server despus de instalar Windows 2000.
Cuando realice una nueva instalacin de Windows 2000 Server o Whistler
Server (no una actualizacin) la instalacin se sita de forma predeterminada
en una particin donde no hay ningn otro sistema operativo. Durante la
instalacin puede especificar una particin diferente.
Si va a instalar Whistler en una particin, puede seleccionar cualquier
producto de la familia Whistler. Por ejemplo, podra instalar Whistler Server
en una ubicacin y Whistler Advanced Server en otra.
No instale Windows 2000, Windows XP o Whistler en una unidad comprimida a
menos que la unidad se comprima con la caracterstica de compresin del
sistema de archivos NTFS.
En una particin donde se realiza una nueva instalacin de Windows 2000,
Windows XP o Whistler (no una actualizacin), es necesario volver a instalar
los programas, como el procesador de textos o el software de correo
electrnico, una vez terminada la instalacin.
Instale los programas que utiliza cada sistema operativo en la particin de
dicho sistema. Si desea que sus programas se ejecuten con varios sistemas
operativos, debe instalar copias diferentes de los programas en cada una de
las particiones de los sistemas operativos.
Si el equipo est en un dominio de Windows 2000 o Whistler, cada
instalacin de Windows 2000, Windows XP o Whistler de ese equipo debe tener
un nombre de equipo diferente.
EQUIPOS QUE CONTIENEN WINDOWS NT 4.0 Y WINDOWS 2000 O WINDOWS XP

Configurar un equipo para que ejecute Windows 2000 o Windows XP, adems de un
sistema operativo anterior como Windows NT Server 4.0, requiere solucionar
algunos problemas de compatibilidad entre los distintos sistemas de archivos:
NTFS, FAT y FAT32.
Normalmente, se recomienda el sistema de archivos NTFS porque admite
caractersticas importantes, incluido el servicio Active Directory y la
seguridad basada en dominios. No obstante, no se recomienda utilizar NTFS
como nico sistema de archivos en un equipo que contiene tanto Whistler como
Windows NT. En estos equipos, tener una particin FAT o FAT32 con el sistema
operativo Windows NT 4.0 garantiza que, cuando se inicie el equipo con
Windows NT 4.0, ste tendr acceso a los archivos necesarios. Adems, si no
se instala Windows NT en la particin del sistema, que suele ser la primera
particin del disco, se recomienda que la particin del sistema tenga tambin
el formato FAT. Esto se debe a que los sistemas operativos anteriores, con
una excepcin, no pueden tener acceso a una particin si utiliza la ltima
versin de NTFS. La nica excepcin es Windows NT versin 4.0 con Service
Pack 4 o posterior, que tiene acceso a particiones con la ltima versin de
NTFS, aunque con algunas limitaciones.
Incluso el ltimo Service Pack no proporciona acceso a los archivos que
utilizan las nuevas caractersticas de NTFS. Windows NT 4.0 no tiene acceso a
los archivos almacenados utilizando las caractersticas de NTFS que no
existan cuando se lanz Windows NT 4.0. Por ejemplo, un archivo que utiliza
la nueva caracterstica de cifrado no ser legible cuando el equipo se inicie
con Windows NT 4.0 Workstation, Windows NT Server 4.0 o Windows NT 4.0
Enterprise Edition, que se lanzaron antes de que existiera la caracterstica
de cifrado. Para obtener ms informacin, vea el siguiente tema de Ayuda:
Seleccionar entre NTFS, FAT y FAT32
Nota: si configura un equipo para que se inicie con Windows NT 3.51 o
anterior en una particin FAT, y Windows 2000 Server en una particin NTFS,
cuando el equipo se inicie con Windows NT 3.51, la particin NTFS no ser
visible .
Para configurar un equipo con Windows NT 4.0 y Windows 2000 o Windows XP,
Como se explic anteriormente, no se recomienda utilizar NTFS como sistema
de archivos nico en un equipo que contiene Windows 2000 y Windows NT.
Asegrese de que Windows NT 4.0 est actualizado con el ltimo Service Pack
disponible para descarga antes de instalar Windows XP.
Instale cada sistema operativo en una unidad o particin de disco
diferentes.
Cuando realice una nueva instalacin de Windows 2000 Server (no una
actualizacin), la instalacin se sita de forma predeterminada en una
particin donde no hay ningn otro sistema operativo. Durante la instalacin
puede especificar una particin diferente.
No instale Windows 2000 en una unidad comprimida a menos que la unidad se
comprima con la caracterstica de compresin del sistema de archivos NTFS.
En una particin donde se realiza una nueva instalacin de Windows 2000 (no
una actualizacin), es necesario volver a instalar los programas, como el
procesador de textos o el software de correo electrnico, una vez terminada
la instalacin.
Instale los programas que utiliza cada sistema operativo en la particin de
dicho sistema. Si desea que sus programas se ejecuten con varios sistemas
operativos, debe instalar copias diferentes de los programas en cada una de
las particiones de los sistemas operativos.
Si el equipo est en un dominio de Windows NT o Windows 2000, cada
instalacin de Windows NT 4.0 Server o Windows 2000 Server de ese equipo debe
tener un nombre de equipo diferente.
EQUIPOS CON MS-DOS O WINDOWS 9X Y WINDOWS 2000

Como se explic anteriormente, es necesario tener en cuenta la compatibilidad
de los sistemas de archivos para asegurar una configuracin de inicio
mltiple correcta para estos sistemas operativos anteriores y Windows 2000.
Recuerde instalar el sistema operativo ms reciente en ltimo lugar para
evitar que se sobrescriban archivos importantes. Nota: las siguientes
configuraciones de inicio mltiple para sistemas operativos anteriores
tambin se aplican a Windows XP y Whistler Server; por lo tanto, cuando se
utiliza el inicio mltiple con sistemas operativos anteriores, puede
sustituir las siguientes referencias a Windows 2000 por Windows XP o Whistler
Server.
Para configurar un equipo que contiene Windows 2000 y Windows 9x o MS-DOS,
En equipos con contienen MS-DOS y Windows 2000:
MS-DOS se debe instalar en un disco bsico, en una particin con el formato
FAT. Si MS-DOS no se instala en la particin del sistema, que suele ser la
primera particin del disco, la particin del sistema tambin debe tener el
formato FAT.
Windows 2000 se debe instalar en ltimo lugar. En caso contrario, se
podran sobrescribir algunos archivos importantes necesarios para iniciar
Windows 2000.
En equipos con Windows 95 y Windows 2000:
Como en el caso anterior, Windows 95 se debe instalar en un disco bsico,
en una particin con el formato FAT. (Para Windows 95 OSR2, se puede utilizar
FAT32.) Si Windows 95 no se instala en la particin del sistema, que suele
ser la primera particin del disco, la particin del sistema tambin debe
tener el formato FAT (o FAT32 para Windows 95 OSR2 ).
Mientras ejecute Windows 2000, los volmenes comprimidos con DriveSpace o
DoubleSpace no estarn disponibles. No es necesario descomprimir los
volmenes con DriveSpace o DoubleSpace a los que slo se tiene acceso con
Windows 95.
Windows 2000.
En equipos que contienen Windows 98 (o Windows ME) y Windows 2000:
Como en los casos anteriores, Windows 98 o Windows Millennium Edition (ME)
se deben instalar en un disco bsico, en una particin con el formato FAT o
FAT32. Si Windows 98 o Windows ME no se instalan en la particin del sistema,
que suele ser la primera particin del disco, la particin del sistema
tambin debe tener el formato FAT o FAT32.
Mientras ejecute Windows 2000, los volmenes comprimidos con DriveSpace o
DoubleSpace no estarn disponibles. No es necesario descomprimir los
volmenes con DriveSpace o DoubleSpace a los que slo se tiene acceso con
Windows 98.
Windows 2000.
1/9
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/home/using/tutoriales/personalizar/r
esumen/default.asp
PERSONALICE SU ORDENADOR
PREPRESE
Publicado: Noviembre 9, 2001
A todos nos gusta personalizar nuestro alrededor, en casa y en nuestro

trabajo. Con Microsoft Windows XP es ms fcil personalizar su ordenador.
Agregue color, dibujos e imgenes para mejorar la apariencia de su pantalla,
hasta puede agregar sonidos para una experiencia ms realista. Personalice su
mouse para tener un mayor control. Establezca que su ordenador ejecute sus
programas favoritos automticamente para que estn listos cuando los
necesite. Y ms. Personalizar su PC es una de las cosas divertidas que puede
hacer con su ordenador. Tambin incrementar la eficiencia de su trabajo y
disfrutar ms su ordenador!
2/9
esumen/escritorio.asp
CAMBIE EL FONDO DE SU ESCRITORIO
Es fcil personalizar el fondo de su escritorio. Puede cambiar cualquier

color, o llenarlo con un patrn, imagen o foto favorita. Windows XP incluye
una seleccin de fondos para seleccionar. Tambin puede capturar fotos y
otras grficas en Web. Vea cmo darle a su escritorio una apariencia nueva:
1. Haga clic en Inicio, y despus en Panel de control.
2. Haga clic en Apariencia y Temas.
3. En Seleccione una tarea, haga clic en Cambiar el fondo de escritorio.
4. En el apartado Escritorio, haga lo siguiente:

o En la caja Color, seleccione un color.
o En la lista de Fondo, haga clic en una imagen de fondo. En la lista
dePosicin, haga clic en Centro, Mosaico, o Estirar para definir la manera en
que ser visualizada su imagen.
o Haga clic en Examinar para buscar una imagen de fondo en otras carpetas o
unidades. Puede utilizar archivos con las siguientes extensiones: .bmp, .gif,
.jpg, .dib, .png, o .htm. En la lista de Posicin, haga clic en Centro,
Mosaico, o Estirar para definir la manera en que ser visualizada la imagen,
y despus haga clic en OK o Aplicar.
o Si quiere usar una imagen de un sitio Web, visite el sitio y haga clic
derecho en la imagen, despus haga clic en Establecer como fondo de
escritorio.
o Para ver un color como fondo debe seleccionar Ninguno del men desplegable
Fondo. Adems, si selecciona un documento .htm como su imagen de fondo, las
opciones de Posicin no estarn disponibles; en su lugar, el documento .htm
se estira de manera automtica para llenar toda la pantalla.
3/9
esumen/screensaver.asp
AGREGUE UN COLORIDO PROTECTOR DE PANTALLA
Mejore su rea de trabajo cuando su ordenador est inactiva agregando un

colorido protector de pantalla. Windows XP incluye una gran coleccin. Para
seleccionar el que prefiera:
1. Haga clic en Inicio, despus en Panel de control.
3. En Seleccione una tarea, haga clic en Seleccione un protector de pantalla.
4. En la opcin Protector de pantalla, en la lista Protectores de pantalla,
seleccione el que prefiera.
5. Haga clic en Vista previa para ver el protector de pantalla por unos
segundos (mueva su mouse o presione una tecla para terminar la vista previa),
y despus haga clic en Configuracin para personalizar sus caractersticas.
6. Cuando est satisfecho con su seleccin, haga clic en OK.
Quiere un protector de pantalla con un extra de personalidad? Seleccione My
Pictures Slideshow del men desplegable, y despus haga clic en Configuracin
para agregar sus fotos favoritas del disco duro. (Para aprender cmo guardar
fotos, visite Fotos digitales al instante. (En ingls)) O despliegue su frase
favorita seleccionando Marquesina. Haga clic en Configuracin para escribir
el texto y personalizar las caractersticas.
4/9
esumen/temas.asp
TRABAJE CON TEMAS DE ESCRITORIO
Es ms fcil de lo que imagin cambiar el fondo de su escritorio o agregar

un protector de pantalla? Tambin es fcil cambiar la apariencia de otros
elementos del escritorio como cajas de texto, barras de ttulo y elementos
seleccionados. Windows XP contiene una coleccin de temas. Si lo prefiere,
puede personalizar cada elemento de manera individual.
Para trabajar con temas de escritorio
1. Haga clic en Inicio, despus haga clic en Panel de control.
3. En Seleccione una tarea, haga clic en Cambiar el fondo de escritorio para
ir al dilogo Propiedades de visualizacin.
4. En la opcin Temas, en la lista Temas, haga clic en el tema que le guste,
y despus haga clic en OK.
PERSONALIZAR ELEMENTOS INDIVIDUALES

Para cambiar elementos del escritorio de manera individual
1. Haga clic en Inicio, y despus haga clic en Panel de control.
3. En Seleccione una tarea, haga clic en Cambiar el fondo de escritorio para
ir al dilogo Propiedades de visualizacin.
4. En la opcin Apariencia, seleccione los elementos para personalizar de los
mens desplegables y modifquelos haciendo clic en el botn Efectos para
abrir ventanas que contienen instrucciones detalladas.
5. Cuando est satisfecho, haga clic en OK.
5/9
esumen/pantalla.asp
CAMBIE EL TAMAO DE LA PANTALLA
La configuracin de resolucin de pantalla determina la cantidad de

informacin que despliega su monitor. En una configuracin menor, los
contenidos en pantalla aparecen como si fueran observados a travs de una
cmara con acercamiento, pues es poca la cantidad de informacin que se
muestra (solo una parte de una hoja de clculo o pgina Web, por ejemplo),
pero los objetos (texto, imgenes, etc.) aparecen relativamente grandes. Una
configuracin de alta resolucin una vista panormica, ms informacin es
visible pero los objetos en la pantalla aparecen ms pequeos. En Windows XP,
es fcil cambiar la configuracin de la resolucin de pantalla para ajustarse
a sus preferencias.
3. En Seleccione una tarea, haga clic en Cambiar la resolucin de pantalla.
4. En la opcin Configuracin, abajo de Resolucin de pantalla, deslice la

barra hasta la resolucin que prefiera, y haga clic en Aplicar.
6/9
esumen/sonido.asp
TRABAJE CON EFECTOS DE SONIDO
Las caractersticas personalizables de Windows XP ofrecen ms que solo

ajustes visuales. Tambin puede agregar efectos de sonido, exticos o
sencillos, para orquestar cualquier movimiento, desde abrir y cerrar carpetas
hasta vaciar la Papelera de reciclaje. Los efectos de sonido son un
complemento perfecto para cualquier escritorio personalizado y una gran
manera de expresar su personalidad. Agregar sonidos es fcil:
1. Haga clic en Inicio, despus haga clic en Panel de Control.
2. Haga clic en Sonidos, Voz y Dispositivos de Audio.
3. En Seleccione una tarea, haga clic en Cambiar el esquema de sonido.
4. En la opcin Sonidos, en Eventos de programa, haga clic en el evento al
cual quiere aplicar un sonido.
5. En la lista de Sonidos, haga clic en el sonido que quiere asignar al
evento.
6. Para escuchar el sonido, haga clic en en botn Reproducir a la derecha de
la lista Sonidos. Si est satisfecho con su seleccin, haga clic en OK.
Repita los pasos 4 y 5 hasta que haya asociado sonidos a los eventos de
programa que prefiera.
7. Para guardar su configuracin en un esquema de sonido personalizado, haga
clic en Guardar como. Escriba un nombre para el esquema de sonido, y despus
haga clic en OK.
8. Haga clic en OK para completar el proceso y guardar su esquema de sonido.
Aunque Windows XP contiene muchos efectos de sonido para seleccionar, puede

crear sus propios sonidos copindolos de otras fuentes, como CDs o Internet,
y almacenarlos en su disco duro. (Para ms informacin acerca de copiar
sonidos, vea la seccin de Msica. (En ingls))
7/9
esumen/mouse.asp
PERSONALICE SU MOUSE Y EL PUNTERO
Con Windows XP, usted tiene control sobre su mouse. Aqu se muestran algunas
maneras para personalizarlo.
AJUSTAR LA VELOCIDAD DEL PUNTERO
Puede ajustar la velocidad a la que se mueve el puntero en la pantalla.
Para ajustar la velocidad del puntero:
2. Haga clic en Apariencia y temas.
3. En Vea tambin, haga clic en Punteros del mouse.
4. En la opcin Opciones del puntero, bajo Movimiento, deslice la barra a la

izquierda para hacer que el puntero se mueva ms lento, o hacia la derecha
para hacer que el puntero se mueva ms rpido. Si selecciona una velocidad
rpida, asegrese que se encuentre seleccionado Mejorar la precisin del
puntero (esto proporciona mejor control del puntero cuando se mueve a
distancias cortas), y despus haga clic en OK.
AJUSTE SU MOUSE PARA ZURDOS
Si usted es zurdo y le gustaria que su mouse trabajara de la manera que usted
lo hace, puede cambiar la configuracin para que su mouse tambin sea zurdo.
Para cambiar la configuracin:
4. En la opcin Botones, abajo de Configuracin de botones, seleccione
Intercambiar botnes primario y secundario.
5. Haga clic en OK.
CAMBIE LA APARIENCIA DEL PUNTERO DEL MOUSE
Windows XP ofrece mucha flexibilidad si desea utilizar punteros del mouse
diferentes a la flecha y reloj de arena. Puede cambiar todos sus punteros a
la vez, o puede cambiarlos de manera individual.
Para cambiar la apariencia del puntero
4. En la opcin Punteros, haga lo siguiente:
o Cambie todos sus punteros a la vez, seleccionando en la lista desplegable
un Esquema.
o Para cambiar punteros de manera individual, haga clic en el puntero que
quiere cambiar en la lista Personalizar. Despus de cada seleccin, haga clic
en Examinar, haga clic en la imagen de puntero que quiere asignar (una vista
previa de la imagen se despliega en la esquina inferior izquierda), y despus
haga clic en Abrir.
5. Haga clic en Aplicar y OK para completar el procedimiento.
8/9
esumen/menuinicio.asp
ACCESO RPIDO A SUS PROGRAMAS
Le gustara que los programas que ms utiliza esten accesibles fcilmente?

Windows XP le permite personalizar el Men Inicio, barra de tareas y
escritorio para que puede utilizar sus programas favoritos de una manera ms
rpida, sin tener que buscarlos. Aqu estn tres maneras en que Windows XP
hace ms fcil que se concentre en su trabajo, en lugar de su ordenador.
AGREGAR PROGRAMAS AL MEN INICIO
Usted puede agregar, o asignar programas al Men Inicio.
Para agregar programas al Men Inicio
(En este ejemplo, agregaremos la Calculadora de Windows XP al Men Inicio.)
1. Haga clic en Inicio, despus haga clic en Todos los programas.
2. Haga clic en Accesorios y encuentre Calculadora.
3. Haga clic derecho en Calculadora y haga clic en Agregar a Men Inicio.
4. Haga clic en cualquier parte del escritorio para minimizar el Men Inicio.
Lo anterior funciona para cualquier programa en su ordenador, colocar sus
programas en el Men Inicio hasta que decida quitarlos. Adems, quitar
programas del Men Inicio tambin es fcil.
Para quitar programas del Men Inicio
1. Haga clic en Inicio, y despus seleccione el programa que desea quitar (en
este caso, Calculadora).
2. Haga clic derecho en Calculadora y haga clic en Quitar del Men Inicio.
3. Haga clic en cualquier parte del escritorio para minimizar el Men Inicio.
UTILIZAR LA BARRA DE INICIO RPIDO
La barra de inicio rpido hace ms fcil acceder a programas usados
frecuentemente con un solo clic. Windows XP carga varios programas en esta
barra, incluyendo Mostrar escritorio. Mostrar escritorio minimiza todas las
ventanas en su escritorio con un solo clic; haga clic otra vez, y sern
restauradas a su estado original.
Para desplegar la barra de inicio rpido
1. Haga clic derecho en un rea vaca de la barra de tareas y haga clic en
Propiedades.
2. En la opcin Barra de tareas, abajo de Apariencia de la barra de tareas,
seleccione Mostrar barra de inicio rpido y haga clic en OK.
Es fcil agregar programas a la Barra de inicio rpido.
Para agregar programas a la barra de inicio rpido
En Mi ordenador o Explorador de Windows, haga clic en el cono del programa
que quiera agregar y despus deslcelo a el rea de Barra de inicio rpido de
la barra de tareas localizada al lado del botn Inicio. El cono para ese
programa aparece al lado de los otros conos de la barra de inicio rpido en
la barra de tareas.
AGREGUE ACCESOS DIRECTOS A SU ESCRITORIO
Otra manera rpida de iniciar sus programas es colocar un cono de acceso
directo en el escritorio.
Para colocar un cono de acceso directo en su escritorio
1. Haga clic derecho en Inicio, despus haga clic en Explorar.
2. Localice una carpeta, archivo o programa para el cual quiere crear un
acceso directo, despus haga clic en el objeto para abrirlo.
3. Haga clic en el cono que representa al objeto.
4. Haga clic en Archivo en la barra de herramientas, despus en Crear acceso
directo en el men desplegable que aparece.
5. Haga clic derecho en el cono de acceso directo que es creado.
6. Seleccione Enviar a del men desplegable, y despus haga clic en
Escritorio (crear acceso directo) en el submen que aparece.
9/9
esumen/favoritos.asp
CREE Y ORGANICE UNA LISTA DE SUS SITIOS FAVORITOS

If you find a Web page you know you'll want to visit again, you can add it to
your Favorites list. Then, when you want to return to it again, the link will
be there for you to click on. You can also add files and folders to your
Favorites list, so all of your frequently used materialwhether a Word
document or a Web pageis only a click away.
TO ADD A WEB PAGE TO YOUR FAVORITES LIST
1. When you're on the Internet and you want to add a Web page to your
Favorites list, click the Favorites button on the toolbar, then click Add at
the top of the window that opens, and then click OK. You can also click
Favorites on the menu bar, then click Add to Favorites, and then click OK.
2. If you want, you can place a shortcut to the page in a specific folder by
clicking Create In. A list of folders will appear in a window. Either click
one of these existing folders or click New Folder to create a folder for it.
TO ADD A FILE OR A FOLDER TO YOUR FAVORITES LIST
1. Click Start, point to Programs, point to Accessories, and then click

Windows Explorer.
2. Click the file or folder you want to add to your Favorites list.
3. Click Favorites on the menu bar, and using the same process described
above, designate where you want the file or folder to go.
As your list of favorite pages grows, you can keep it organized by creating
folders. You might want to organize your pages by topic. For example, you
could create a folder named Art for storing information about art exhibits
and reviews.
TO ORGANIZE YOUR FAVORITES LIST
1. Click Favorites on the menu bar, and then click Organize Favorites.
2. Click Create Folder, type a name for the folder, and then press ENTER.
3. Drag the shortcuts (or folders) in the list to the appropriate folders.
4. If the number of shortcuts or folders makes dragging impractical, you can
use the Move to Folder button instead.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/security/accesscontr
ol.asp
UTILICE EL CONTROL DE ACCESO PARA RESTRINGIR EL USO DE LOS ARCHIVOS
El sistema de archivos NTFS disponible en Windows XP proporciona varias

ventajas de seguridad con respecto a las versiones anteriores de Windows que
no contaban con NTFS. Una de estas ventajas es el control de acceso. Esta
medida de seguridad permite limitar el acceso de los usuarios a los datos de
un equipo o red mediante el uso de listas de control de acceso de Windows XP
en unidades con formato NTFS. Las caractersticas de control de acceso
permiten restringir el acceso a un usuario, equipo o grupo de usuarios
determinado.
DEFINICIN DE PERMISOS EN ARCHIVOS Y CARPETAS
Los permisos se definen para determinar el tipo de acceso que se concede a un
usuario o grupo de usuarios. Por ejemplo, para el archivo contabilidad.dat
puede otorgar permisos de lectura y escritura a todo el grupo financiero. Al
establecer permisos tambin especifica el nivel de acceso que concede a los
grupos y usuarios. Es decir, puede permitir que un usuario determinado pueda
leer el contenido de un archivo, permitir que otro usuario pueda realizar
cambios en ese mismo archivo e impedir que el resto de usuarios puedan
obtener acceso al archivo. Para las impresoras tambin es posible definir
permisos similares. De esta forma, puede conceder los permisos necesarios
para que algunos usuarios puedan configurar la impresora y para que otros
individuos nicamente puedan utilizarla para imprimir. Para cambiar los
permisos de un archivo o carpeta, es necesario ser el propietario del archivo
o carpeta, o bien disponer de los permisos necesarios para poder realizar
estos cambios.
PERMISOS DE GRUPO
Para obtener un resultado ptimo, es aconsejable asignar permisos a grupos en
lugar de a usuarios. De esta forma, no es necesario mantener individualmente
el control de acceso de cada usuario. Si las circunstancias lo permiten,
asigne Control total en lugar de permisos individuales. Puede utilizar
Denegar para excluir un subconjunto de un grupo con permisos Permitidos o
para excluir un permiso especial si ya ha concedido control total a un
usuario o grupo.
El tipo de permisos que pueden concederse depende del tipo de objeto. Por
ejemplo, los permisos de un archivo son distintos de los permisos de una
clave de registro, aunque algunos de ellos, como los que se mencionan a
continuacin, son comunes:
Permisos de lectura
Permisos de modificacin
Cambiar propietario
Eliminar
Para establecer, ver, cambiar o eliminar los permisos de un archivo o carpeta
1. Abra el Explorador de Windows (haga clic en Inicio, Todos los programas,
Accesorios y Explorador de Windows).
2. Busque el archivo o carpeta para el que desea establecer los permisos.

3. Haga clic con el botn secundario en el archivo o la carpeta, a
continuacin haga clic en Propiedades y, por ltimo, en la ficha Seguridad.
(Si la ficha Seguridad no est presente, es posible que su equipo no forme
parte de un dominio. Consulte el siguiente apartado Para ver la ficha
Seguridad).
4. Realice una de estas acciones:

1.
Para establecer permisos para un grupo o un usuario que no consta en el
cuadro Nombres de grupos o usuarios, haga clic en Agregar. Escriba el nombre
del grupo o usuario para el que desee establecer los permisos y, a
continuacin, haga clic en Aceptar. (Al agregar un nuevo usuario o grupo, el
usuario o grupo en cuestin tendr, de forma predeterminada, permisos de
Lectura y Ejecucin, Mostrar el contenido de la carpeta y Lectura.)
Para cambiar o eliminar los permisos de un grupo o usuario existente, haga
clic en el nombre del grupo o usuario.
2. Realice una de estas acciones:
Para conceder o denegar un permiso, en el cuadro Permisos para usuario o

grupo, seleccione la casilla de verificacin Permitir o Denegar.
Para eliminar el grupo o usuario del cuadro Nombres de grupos o usuarios,

haga clic en Quitar.
3. Si las casillas de verificacin situadas debajo de Permisos para usuario o
grupo estn sombreadas, o si el botn Quitar no est disponible, significa
que el archivo o la carpeta ha heredado los permisos de la carpeta principal.
Para ver la ficha Seguridad
Abra Opciones de carpeta en el Panel de control.
Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Panel de control.
Haga doble clic en Opciones de carpeta.

En la ficha Ver, bajo Configuracin avanzada, desactive la casilla Utilizar
uso compartido simple de archivos [recomendado].
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/security/backup.asp
UTILICE LAS COPIAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER LOS DATOS
La utilidad Copia de seguridad de Windows XP Professional permite recuperar

los datos en el caso de producirse una prdida fortuita de los mismos o
cuando existe un error en el hardware del sistema o el medio de
almacenamiento. Por ejemplo, puede utilizar la Copia de seguridad para copiar
los datos del disco duro y almacenarlos en otro disco, cinta, red compartida
u otro sistema. Si el contenido de su disco duro se borrara o quedara daado,
la copia almacenada le permitir recuperar los datos con facilidad.
Para realizar una copia de seguridad de los archivos en un archivo o cinta
mediante la interfaz de Windows XP
1. Abra Copia de seguridad (haga clic en Inicio, Todos los programas,
Accesorios, Herramientas del sistema y Copia de seguridad).
2. Si no est desactivado, el Asistente para copia de seguridad o

restauracin se iniciar de forma predeterminada. Si no se inicia el
Asistente para copia de seguridad o restauracin de forma predeterminada,
puede seguir realizando la copia de seguridad haciendo clic en el men
Herramientas y en Asistente para copia de seguridad.
3. Haga clic en el botn Modo avanzado en el Asistente para copia de

seguridad o restauracin.
4. Haga clic en la ficha Copia de seguridad y, a continuacin, en el men

Trabajo, seleccione Nuevo.
5. Para especificar los archivos y carpetas que desea incluir en la copia de
seguridad, seleccione la casilla de verificacin situada a la izquierda del
archivo o carpeta en Para hacer copia de seguridad de una unidad, carpeta o
archivo, haga clic en su casilla de verificacin.
6. En Destino de la copia de seguridad, realice una de estas acciones:
Si desea realizar la copia de seguridad de los archivos y carpetas en un
archivo, haga clic en Archivo. Esta opcin est seleccionada de forma
predeterminada.
Si desea realizar la copia de seguridad de los archivos y carpetas en una
cinta, haga clic en un dispositivo de cinta.
7. En Hacer copia de seguridad del medio o del archivo, realice una de las
siguientes acciones:
Si desea copiar los archivos y carpetas en un archivo, escriba la ruta y el
nombre del archivo de copia de seguridad (.bkf) o haga clic en el botn
Examinar para buscar un archivo.
Si desea copiar los archivos y carpetas en una cinta, haga clic en la cinta
que desee utilizar.
8. Para especificar las opciones de copia de seguridad que desee, tales como
el tipo de copia de seguridad y el tipo de archivo de registro, haga clic en
el men Herramientas y, a continuacin, en Opciones. Cuando haya especificado
todas las opciones necesarias, haga clic en Aceptar.
9. Haga clic en Iniciar copia de seguridad y realice los cambios pertinentes

en el cuadro de dilogo Informacin sobre el trabajo de copia de seguridad.
10. Si desea establecer alguna opcin avanzada de copia de seguridad, como

pueda ser la verificacin de los datos o la compresin de hardware, haga clic
en Avanzado. Cuando haya establecido las opciones que desee, haga clic en
Aceptar.
11. Para dar comienzo a la operacin de copia de seguridad, haga clic en

Iniciar copia de seguridad.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/gettingstarted/copyt
ocds.asp
COPIE ARCHIVOS Y CARPETAS A CD

Recuerda la poca en la que le encantaba el Cubo de Rubik, Dinasta y los
disquetes? En los aos 80, antes de la aparicin de la World Wide Web y del
omnipresente correo electrnico, poda almacenar 1,5 megabytes (MB) de datos
en un disco de 3,5 pulgadas y transferirlos a otro equipo fcilmente. Y qu
bonito era.
Y qu ocurre hoy en da? Que un disco de 1,5 MB no podr almacenar un
proyecto de ciencias de bachillerato.
Es el momento del disco compacto. Los CD se han convertido en el nuevo
estndar de almacenamiento extrable en un equipo. Cada disco tiene una
capacidad de 650 megabytes de datos y cuesta poco ms que un disquete. Es ms
probable que los nuevos equipos tengan una unidad de CD que una unidad de
disquete, aunque la mayora sigue teniendo ambas. Con Windows XP y una unidad
de CD grabable (CDR) o de CD regrabable (CD-RW), puede copiar datos a un CD
con la misma facilidad que a un disquete.
Para copiar archivos y carpetas a un CD
1. Inserte un CD grabable en blanco en la grabadora de CD.
2. Abra Mi PC.
3. Haga clic en los archivos o carpetas que desea copiar al CD. Para
seleccionar ms de un archivo, mantenga presionada la tecla CTRL mientras
hace clic en los archivos que desee. A continuacin, en Tareas de archivo y
carpeta, haga clic en Copiar este archivo, Copiar esta carpeta, o Copiar los
elementos seleccionados.
Si los archivos se encuentran ubicados en Mis imgenes, en Tareas de

imgenes, haga clic en Copiar a CD o Copiar todos los elementos a un CD y, a
continuacin, pase directamente al paso 5.
4. En el cuadro de dilogo Copiar elementos, haga clic en la unidad grabadora

de CD y, a continuacin, en Copiar.
5. En Mi PC, haga doble clic en la unidad grabadora de CD. Windows muestra un

rea temporal donde se almacenan los archivos antes de copiarse al CD.
Compruebe que los archivos y carpetas que intenta copiar al CD aparecen en
Archivos listos para agregarse al CD.
6. En Tareas de escritura de CD, haga clic en Grabar estos archivos en un CD.

Windows muestra el Asistente para grabacin de CD. Siga las instrucciones del
Asistente.
Notas:
No copie ms archivos de los que puede almacenar el CD. Los CD estndar
tienen una capacidad mxima de 650 megabytes (MB). Los CD de alta capacidad
admiten hasta 850 MB.
Compruebe que hay suficiente espacio en el disco duro para almacenar los
archivos temporales que se crean durante el proceso de grabacin de CD. Para
un CD estndar, Windows reserva un mximo de 700 MB del espacio libre de
disco. Para un CD de alta capacidad, Windows reserva un mximo de 1 gigabyte
(GB) del espacio libre de disco.
Despus de copiar los archivos o carpetas al CD, resulta til ver el CD

para confirmar que los archivos se han copiado. Para obtener ms informacin,
haga clic en Temas relacionados.
Para evitar que la grabadora de CD expulse automticamente el CD
1. Abra Mi PC.
2. Haga clic con el botn secundario en la unidad grabadora de CD y, a

continuacin, haga clic en Propiedades.
3. En la ficha Grabacin, quite la marca de la casilla de verificacin

Expulsar automticamente el CD despus de la grabacin.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/security/encryptdata
.asp
CIFRE SUS DATOS PARA MANTENERLOS SEGUROS
Los usuarios suelen guardar en los equipos la informacin ms importante y,

por desgracia, los malhechores lo saben. Supongamos que un usuario guarda en
su porttil los datos de sus cuentas bancarias personales o informacin muy
valiosa sobre empresas o clientes, y desea guardar toda esta informacin en
un lugar seguro. El sistema de archivos NTFS incluido en Windows XP ofrece
una serie de ventajas de seguridad muy tiles que no estaban disponibles en
Windows 95, Windows 98 ni Windows Me. Una de estas ventajas es la
caracterstica de seguridad EFS (Sistema de archivos de cifrado) disponible
con el sistema de archivos NTFS.
PROTECCIN CONTRA EL HURTO DE DATOS
El sistema EFS ofrece la posibilidad de cifrar archivos y carpetas. De esta
forma, si alguien no autorizado consigue obtener acceso a un archivo despus
de sustraer, por ejemplo, un porttil o un disco, no podr descifrar el
archivo y ver su informacin. EFS incorpora varias capas de cifrado para
incrementar la seguridad. Cada archivo cuenta con una clave de cifrado de
archivo nica indispensable para poder descifrar los datos del archivo. Esta
clave, que tambin est cifrada, slo est en posesin de los usuarios que
tienen autorizacin para ver los datos. EFS est integrado en el sistema de
archivos, lo que dificulta an ms cualquier acceso no autorizado y, al mismo
tiempo, facilita la administracin por parte de los usuarios. El proceso de
cifrado y descifrado de datos es totalmente transparente y prcticamente no
requiere intervencin por parte del usuario, que slo debe elegir el archivo
que desea cifrar.
Cuando cifre un solo archivo, deber decidir si tambin quiere cifrar la
carpeta que lo contiene. Si opta por cifrar la carpeta, todos los archivos y
subcarpetas que se vayan agregando a la carpeta tambin se cifrarn. Si
decide cifrar una carpeta, tambin deber elegir si desea cifrar los archivos
y subcarpetas ya incluidos en la carpeta.
CIFRADO DE CARPETAS
Cuando descifre una carpeta tambin deber decidir si descifra todos los
archivos y subcarpetas incluidos en ella. Si opta solamente por descifrar la
carpeta, los archivos y subcarpetas incluidos en la carpeta permanecern
cifrados. Sin embargo, los archivos y subcarpetas nuevos no se cifrarn
automticamente.
Para cifrar un archivo o una carpeta
1. Abra el Explorador de Windows (haga clic en Inicio, Todos los programas,
Accesorios y Explorador de Windows).
2. Haga clic con el botn secundario en el archivo o la carpeta que desee

cifrar y, a continuacin, haga clic en Propiedades.
3. En la ficha General, haga clic en Avanzado.
4. Active la casilla de verificacin Cifrar contenido para proteger datos.

Los archivos o carpetas comprimidos no se pueden cifrar. Si intenta cifrar
un archivo o carpeta comprimido, se descomprimir.
Los archivos marcados con el atributo Sistema no pueden cifrarse, al igual

que los archivos que se encuentran en la estructura de directorios raz del
sistema.
Para descifrar un archivo o una carpeta
1. Abra el Explorador de Windows.
2. Haga clic con el botn secundario en el archivo o carpeta cifrado y, a

continuacin, haga clic en Propiedades.
3. En la ficha General, haga clic en Avanzado.
4. Desactive la casilla de de verificacin Cifrar contenido para proteger

datos.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/security/hibernate.a
sp
UTILICE EL MODO DE HIBERNACIN O DE SUSPENSIN PARA AHORRAR ENERGA DE LA
BATERA
La funcin Hibernacin en Windows XP Professional puede contribuir a aumentar

la duracin de las bateras de su equipo porttil.
Windows XP es compatible con la tecnologa de administracin de energa
estndar de la industria conocida como ACPI (Interfaz avanzada de
configuracin y energa), que permite al sistema operativo controlar la
energa suministrada al equipo y a los dispositivos perifricos. Las
caractersticas de administracin de energa en Windows XP incluyen las
funciones de Hibernacin y Suspensin. La Hibernacin guarda una imagen del
escritorio con todos los archivos y documentos abiertos y desconecta la
alimentacin del equipo. Cuando la alimentacin vuelve a conectarse, los
archivos y documentos se abrirn en el escritorio en la misma ubicacin y
estado en que se encontraban. La Suspensin reduce el consumo de energa del
equipo porque interrumpe el suministro de energa de los componentes de
hardware que no se estn utilizando. La Suspensin puede cortar la
alimentacin de los dispositivos perifricos, el monitor e incluso la unidad
de disco duro, pero conserva la energa que alimenta la memoria del equipo
para evitar la prdida del trabajo realizado.
RENDIMIENTO DE LA ADMINISTRACIN DE ENERGA
Windows XP se reactiva desde el modo de Hibernacin mucho ms rpido que las
versiones anteriores de Windows. Este modo permite ahorrar la energa de las
bateras y evita tener que cerrar todos los archivos, apagar el sistema,
reiniciar el sistema y volver a abrir los archivos para reanudar el trabajo.
Y si, por algn motivo, debe dejar su equipo desatendido, no se preocupe.
Windows XP puede activar automticamente el modo Hibernacin tras un perodo
de inactividad determinado. Windows XP tambin puede detectar si la batera
del sistema se est agotando y activar el modo de Hibernacin de forma
automtica con el fin de guardar el trabajo realizado antes de que la batera
se agote definitivamente. Para poder activar el modo de hibernacin, es
necesario que su equipo est configurado de fbrica para admitir esta opcin.
Para activar automticamente el modo de hibernacin del equipo
Es imprescindible haber iniciado la sesin en el equipo con una cuenta de
propietario.
1. Abra Opciones de energa en el Panel de control (haga clic en Inicio,
Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en Opciones de energa).
2. Haga clic en la ficha Hibernar, active la casilla de verificacin

Habilitar compatibilidad con hibernacin y, a continuacin, haga clic en
Aplicar.
Si la ficha Hibernar no est presente, significa que su equipo no admite esta

caracterstica.
3. Haga clic en la ficha APM, a continuacin haga clic en Habilitar la
compatibilidad con la administracin avanzada de energa y, finalmente,
seleccione Aplicar.
La ficha APM no est disponible en los equipos compatibles con ACPI. ACPI
habilita de forma automtica la Administracin avanzada de energa y, por
este motivo, la ficha APM queda deshabilitada.
4. Haga clic en la ficha Combinaciones de energa y, a continuacin,

seleccione un perodo de tiempo en El sistema hiberna. Su equipo entrar en
el modo de hibernacin cuando est inactivo por el espacio de tiempo
especificado.
Para activar manualmente el modo de hibernacin del equipo
Es imprescindible haber iniciado la sesin como administrador o como un
miembro del grupo Administradores o Usuarios avanzados. Si el equipo est
conectado a una red, es probable que las directivas de la red le impidan
llevar a cabo este procedimiento.
1. Abra Opciones de energa en el Panel de control (haga clic en Inicio,
Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en Opciones de energa).
2. Haga clic en la ficha Hibernar y, a continuacin, active la casilla de

verificacin Habilitar compatibilidad con hibernacin.
Si la ficha Hibernar no est presente, significa que su equipo no admite esta

caracterstica.
3. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Opciones de energa.
4. Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic en Apagar. En la lista

desplegable Qu desea que haga el equipo?, seleccione Hibernar.
Si utiliza Windows XP Home Edition o Windows XP Professional con la opcin
Cambio rpido de usuario activada, el men Apagar incluir las opciones para
Suspender, Apagar o Reiniciar el equipo. Mantenga presionada la tecla Mays
para que el botn Suspender se convierta en Hibernar.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/security/ie6.asp
UTILICE LAS CARACTERSTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD EN INTERNET EXPLORER 6
Internet Explorer 6 en Windows XP le ayuda a proteger su privacidad en la Web

puesto que proporciona un mayor control sobre los cookies y ms informacin
acerca de las directivas de privacidad de los sitios Web.
Un cookie es un pequeo archivo de texto creado por los sitios Web que se
almacena en su equipo para que la prxima vez que realice la misma visita, el
sitio pueda tener acceso automticamente a sus preferencias de exploracin, o
a su nombre, direccin y nmero de telfono. Existen varios tipos de cookies.
Con Internet Explorer 6 puede permitir la presencia de algunos, ninguno o
todos ellos en su equipo.
Las directivas de privacidad de un sitio Web indican el tipo de informacin
que el sitio recopila, a quines proporciona la informacin y el uso que hace
de dicha informacin. Muchos sitios Web ofrecen una declaracin de privacidad
o una directiva P3P (Platform for Privacy Preferences) que puede verse con
Internet Explorer 6.
Para ver la directiva de privacidad P3P de un sitio Web
1. En el men Ver de Internet Explorer, haga clic en Informe de privacidad.
2. Haga doble clic en el sitio Web cuya directiva de privacidad desee ver.
3. A pesar de que Internet Explorer permite ver la directiva de privacidad

P3P de un sitio Web, Internet Explorer es incapaz de garantizar si el sitio
Web cumple con lo establecido en su directiva de privacidad.
Cuando haya ledo la directiva de privacidad P3P, puede determinar la forma
en que Internet Explorer utilizar los cookies del sitio Web seleccionado. Si
desea que Internet Explorer decida si permite o no a este sitio Web guardar
los cookies en el equipo comparando la directiva de privacidad con su
configuracin de privacidad, seleccione Utilizar mi configuracin de
privacidad. Si desea que Internet Explorer siempre permita guardar los
cookies de este sitio Web en su equipo, seleccione Permitir siempre que este
sitio utilice cookies. Si desea que Internet Explorer no permita nunca que se
guarden cookies de este sitio Web en su equipo, seleccione No permitir nunca
que este sitio utilice cookies.
Para cambiar la configuracin de privacidad
1. En el men Herramientas de Internet Explorer, haga clic en Opciones de
Internet.
2. En la ficha Privacidad, suba el control deslizante para incrementar el

nivel de privacidad o bjelo para reducirlo.
Seleccione esta opcin Para realizar esto
Bloquear todos los cookies Los cookies de todos los sitios Web se
bloquearn
Los sitios Web no podrn leer los cookies que ya se encuentren en el equipo
Alto Los cookies de todos los sitios Web que no cuentan con una directiva
compacta (declaracin de privacidad condensada que el equipo puede leer) se
bloquearn
Los cookies de todos los sitios Web que utilizan su informacin de contacto
personal sin su consentimiento explcito se bloquearn
Medio alto Los cookies de los sitios Web de terceros que no cuentan con una
directiva compacta (declaracin de privacidad condensada que el equipo puede
leer) se bloquearn
Los cookies de los sitios Web de terceros que utilizan su informacin de
contacto personal sin su consentimiento explcito se bloquearn
Los cookies de los sitios Web propios que utilizan su informacin de
contacto personal sin su consentimiento implcito se bloquearn
Medio Los cookies de los sitios Web de terceros que no cuentan con una
leer) se bloquearn
Los cookies de los sitios Web de terceros que utilizan su informacin de
contacto personal sin su consentimiento implcito se bloquearn
Los cookies de sitios Web propios que utilizan su informacin personal de
contacto sin su consentimiento implcito se eliminarn del equipo cuando
cierre Internet Explorer
Bajo Los cookies de los sitios Web de terceros que no cuentan con una
leer) se bloquearn
Los cookies de sitios Web de terceros que utilizan su informacin personal
de contacto sin su consentimiento implcito, se eliminarn del equipo cuando
cierre Internet Explorer
Aceptar todos los cookies Todos los cookies se guardarn en su equipo
Los cookies que ya se encuentren en su equipo podrn ser ledos por los
sitios Web que los crearon
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/driverrollb
ack.mspx
HOW TO ROLL BACK A DEVICE DRIVER
Published: November 9, 2001
Windows XP knows how to work with thousands of different hardware devices
like digital cameras, video cards, and scanners. Because each of these
devices is unique, your operating system needs a unique way of communicating
with each one. It does so with a program called a driver.
If you're using a piece of hardware for the first time or if you're suddenly
having problems with a trusty piece of hardware, the first step you may want
to take is to update your drivers. This means replacing your old driver with
a new one. Unfortunately, an updated driver may not fix the problem and, in
some cases, it may do more harm than good.
However, each time you update a driver, Windows XP automatically saves a copy
of the previous driver on your computer. If you think a recent driver update
may be making your computer unstable, you can use the Driver Rollback feature
to get rid of the new driver and replace it with the last one that worked.
Driver Rollback permits only one level of rollback (only one prior driver
version can be saved at a time); this feature is available for all device
classes, except printers.
To roll back a driver:
1. Log on as Administrator.
2. Click Start, and then click Control Panel.
3. Click Performance and Maintenance, and then click System. On the Hardware
tab, click Device Manager.
4. Navigate to the driver you wish to roll back, right click the name of the
driver and choose Properties, as shown in Figure 1 below.
Figure 1. Choosing a driver to roll back

5. Click the Driver tab and then click Roll Back Driver, as shown in Figure 2
below.
Figure 2. Rolling back a driver
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/systemresto
re.mspx
USE SYSTEM RESTORE TO UNDO CHANGES IF PROBLEMS OCCUR
Every time you download or install a new game, application, or software
update, you make changes to your computer. Sometimes that change may make
your system unstable. Have you ever wanted to go back to the way it was? With
System Restore, you can.
System Restore works a lot like the Undo command in Microsoft Word. You can
use System Restore to remove any system changes that were made since the last
time you remember your computer working correctly. System Restore does not
affect your personal data files (such as Microsoft Word documents, browsing
history, drawings, favorites, or email) so you won't lose changes made to
these files.
How does System restore work?
Windows XP periodically records a snapshot of your computer. These snapshots
are called restore points. Windows XP also creates restore points at the time
of significant system events (such as when an application or driver is
installed) or you can create and name your own restore points at any time. If
youve installed a program that has made your computer unstable, you can open
system restore, choose a restore point, and return your computer to its
previous stable state.
When you run System Restore, a calendar is displayed to help you find restore
points. If you don't use your computer every day, some days might not have
any restore points. If you use your computer frequently, you might have
restore points almost every day, and some days might have several restore
points.
Use System Restore to undo changes youve made to your computer
Before you open the System Restore console, you may want to save your work
and close all programs since System Restore requires you to restart your
computer.
There are two ways to access System Restore through Help and Support or
through your All Programs folder.
Through Help and Support:
1. Click Start, and then click Help and Support.
2. Under Pick a Task, click Undo changes to your computer with System
Restore.
3. Follow the instructions on the wizard.
Through the All Programs menu:
1. Click Start.
2. Point to All Programs.
3. Point to Accessories.
4. Point to System Tools.
5. Click System Restore.
6. Follow the instructions on the wizard.
Creating a restore point can be useful any time you anticipate making changes
to your computer that are risky or might make your computer unstable. If
something goes wrong, you select the restore point you just created and
Windows XP undoes any system changes made since that time.
Create a Restore Point
1. Open System Restore. (See step-by-step instructions above.)
2. Click Create a restore point, and then click Next.
3. In the Restore point description box, type a name to identify this restore
point as seen in Figure 1 below. System Restore automatically adds the date
and time that this Restore Point is created.
To finish creating this restore point, click Create.
To cancel restore point creation and return to the Welcome to System
Restore screen, click Back.
To cancel restore point creation and exit the System Restore Wizard, click
Cancel.
Figure 1. Opening the Device Manager

To view or to return to this restore point, from the Welcome to System
Restore screen of the System Restore Wizard select Restore my computer to an
earlier time. Then select the date you created the restore point from the
calendar in the Select a Restore Point screen. All of the restore points you
created and you computer created on the selected date are listed by name in
the list box to the right of the calendar.
Note System Restore does not replace the process of uninstalling a program.
To completely remove the files installed by a program, you must remove the
program using Add or Remove Programs in Control Panel or the program's own
uninstall program. To open Add or Remove Programs, click Start, click Control
Panel, and then click Add or Remove Programs.
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/appcompat.m
spx
RUN OLDER PROGRAMS ON WINDOWS XP
Published: October 15, 2001
Most programs run properly on Windows XP. The exceptions are some older games
and other programs that were written specifically for an earlier version of
Windows. These programs may run poorly or not at all after you first upgrade
to Windows XP. You may have heard this referred to as application
compatibility issues or program compatibility issues.
In most cases, Windows XP allows you to get these programs working again,
using a feature called Program Compatibility Mode. Program Other programs
that may not run properly on Windows XP include specialized drivers that are
incompatible with Windows XP. Only an update from the manufacturer can
resolve incompatible driver problems.
Most importantly, you make no tradeoff. You do not give up any of the new
features and excellent performance in Windows XP. Compatibility Mode applies
small pieces of code that support these older programs so they'll work with
Windows XP.
Note Other programs that may not run properly on Windows XP include
specialized drivers that are incompatible with Windows XP. Only an update
from the manufacturer can resolve incompatible driver problems.
HOW TO TELL IF YOUR PROGRAM IS INCOMPATIBLE
You can often identify compatibility issues by error messages such as that
shown in Figure 1 below. In other cases, a program may not start, or it may
perform erratically, with no error message to explain it. If youre having
trouble running an application that worked on an older version of Windows,
use the Program Compatibility Wizard to find the specific issue and available
fixes.
Figure 1. Error messages make it easier to identify compatibility issues.

Top of page
RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD
You should run the Program Compatibility Wizard before you try other ways of
updating your programs or drivers because it identifies compatibility fixes
written specifically for Windows XP. If the wizard does not solve your
problem, you can try other steps listed at the end of this article.
To run the Program Compatibility Wizard:
1. Click Start, and then click Help and Support.
2. Click Fixing a problem, and then click Application and software problems.
3. Under Fix a problem click Getting older programs to run on Windows XP.
4. Read the instructions and then click the Program Compatibility Wizard.
Note If a compatibility problem prevents you from installing a program on
Windows XP, run the Program Compatibility Wizard on the Setup file for the
program. The file may be called Setup.exe or something similar, and is
probably located on the Installation disc for the program.
The wizard prompts you to test your program in different modes and with
various settings. For example, if the program was originally designed to run
on Windows 95, set the Compatibility Mode to Windows 95, as shown in Figure 2
below, and try running your program again.
Figure 2. Use the Program Compatibility Wizard to set a program to Windows 95
Compatibility Mode.
The wizard also allows you to try different settings, such as switching the
display to 256 colors and the screen resolution to 640 x 480 pixels. The
wizard will then launch your program with the selected settings, and allow
you to test how the program works.
The final page of the wizard enables you to select whether to permanently
apply the compatibility settings, abandon the changes, or save them and run
the wizard again to apply different settings. You might need to repeat this
process a few times, until you find the correct Compatibility Mode.
Top of page
SET COMPATIBILITY PROPERTIES MANUALLY
As an alternative to running the Program Compatibility Wizard, you can set
the compatibility properties for a program manually
To set the compatibility properties for a program manually:
1. Right-click the program icon on your desktop or the shortcut on the Start
menu for the program you want to run, and then click Properties.
2. Click the Compatibility tab, and change the compatibility settings for
your program.
Figure 3. Set compatibility properties for a program manually.

Note The Compatibility tab is only available for programs installed on your
hard drive. Although you can run the Program Compatibility Wizard on programs
or Setup files on a CD-ROM or floppy disk, your changes will not remain in
effect after you close the program.
Top of page
UPDATE YOUR PROGRAM OR DRIVERS
If your program does not run correctly after testing it with the Program
Compatibility Wizard, check the Web site of the program's manufacturer to see
if an update or patch is available. Also, go to Windows Update to see if a
fix is available there.
If the program is a game that uses Microsoft DirectX, make sure that youre
using the latest version of Microsoft DirectX. In addition, check the Web
site of the manufacturer of your video card or sound card to see if newer
drivers are available for either of them.
1/4
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/gethelp/remoteassist
/default.asp
USO DE ASISTENCIA REMOTA
OBTENGA AYUDA CUANDO LA NECESITE

La Asistencia remota proporciona una forma de obtener la ayuda que necesita
cuando surgen problemas con su equipo. Si es un usuario avanzado, puede ser
incluso usted quien utilice la Asistencia remota para ayudar directamente a
sus amigos y familiares.
Hay tres formas de utilizar la Asistencia remota, que se describen en los
artculos de esta seccin. La ms rpida es a travs de la mensajera
instantnea mediante Windows Messenger, tal y como se describe en el primer
artculo de la derecha. Asimismo, puede iniciar sesiones de Asistencia remota
a travs del correo electrnico, como se explica en el segundo artculo. Si
utiliza un servicio de correo electrnico basado en Web, como MSN Hotmail,
puede rellenar un formulario y guardarlo como archivo adjunto a un correo
electrnico, tal y como se describe en el tercer artculo.
Para utilizar Asistencia remota, es necesario:
Dos equipos que utilicen Microsoft Windows XP Professional o Windows XP
Home Edition. El equipo que recibe asistencia y el equipo que la proporciona
deben ejecutar Windows XP.
Ambos equipos deben estar conectados a travs de una red o de Internet.
Windows Messenger debe estar instalado en ambos equipos.
2/4
/viaim.asp
INICIE UNA SESIN DESDE WINDOWS MESSENGER
En este escenario, supongamos que busca ayuda de un amigo. Para enviar una
solicitud de Asistencia remota a travs de mensajes instantneos:
1. Inicie Windows Messenger y suscrbase.
2. En su lista de contactos, seleccione la persona a la que va a pedir ayuda.

Enviar una invitacin a esta persona y le pedir que inicie Asistencia
remota para proporcionarle ayuda. La otra persona debe estar conectada.
3. Haga clic en Herramientas, Solicitar Asistencia remota y elija la

direccin de correo electrnico de un contacto.
o bien
Si ya est intercambiando mensajes en la ventana Conversacin, haga clic en
el botn Invitar, seleccione Para iniciar Asistencia remota y haga clic en el
contacto al que desea invitar.
Si su amigo acepta la invitacin y comienza a tomar el control del equipo,
aparecer un cuadro de dilogo pidindole que confirme el permiso para
hacerlo. Haga clic en S para continuar.
Nota: aunque delegue el control de su equipo temporalmente, mantiene el

control de la sesin de Asistencia remota. Para finalizar la sesin
inmediatamente, haga clic en el botn Detener control (o presione la tecla
ESC).
El experto colaborador recibe la invitacin como un mensaje instantneo y
debe realizar los siguientes pasos para aceptar, tomar el control del equipo
y empezar a ayudarle:
1. Haga clic en Aceptar en el mensaje instantneo.
2. Un cuadro de dilogo le pedir la contrasea para iniciar la sesin de

Asistencia remota.
3. Escriba la contrasea y haga clic en S. Cuando se establezca la conexin

remota, se abrir la sesin de Asistencia remota.
1. Haga clic en el botn Mostrar Chat de la esquina superior izquierda de la

pantalla.
Nota: cuando se abra la sesin de Asistencia remota, aparecern dos botones

del men Inicio. El botn exterior controla su equipo y el interior controla
el equipo al que va a asistir.
2. Haga clic en el botn Tomar control. Este botn se encuentra justo encima
de la barra de tareas. En este momento, la persona que envi la invitacin
debe confirmar el permiso para que usted tome el control.
Una vez ha tomado el control, puede trabajar en el equipo remoto, utilizando
el mouse (ratn) y el teclado con normalidad, para ayudar a la otra persona.
3/4
/viaemail.asp
INICIE UNA SESIN CON EL CORREO ELECTRNICO
En esta seccin se explica cmo iniciar la Asistencia remota a travs del

correo electrnico en un departamento de soporte de la empresa, aunque
tambin puede enviar una solicitud de Asistencia remota a travs del correo
electrnico a un amigo, compaero de trabajo o profesional de soporte tcnico
.
Para iniciar la Asistencia remota a travs del correo electrnico
1. Haga clic en Inicio y en Ayuda y soporte tcnico para abrir la pgina
Servicios de ayuda y soporte tcnico.
2. Haga clic en Invitar a un amigo para que se conecte a su equipo a travs
de Asistencia remota. Esta opcin se encuentra bajo el encabezado Pedir
asistencia. Aparecer la pgina de apertura del asistente de Asistencia
remota.
3. Haga clic en Invitar a alguien para que le ayude y escriba la direccin de

correo electrnico de su amigo, compaero de trabajo o profesional de soporte
tcnico. Haga clic en Continuar. Aparecer la pgina Enviar una invitacin
por correo electrnico.
4. Escriba su nombre y un mensaje que resuma el problema. Haga clic en

Continuar. Establezca un tiempo de caducidad para la sesin y especifique una
contrasea.
5. Haga clic en Enviar invitacin

Nota: debe revelar la contrasea a su amigo, compaero de trabajo o
profesional de soporte en una comunicacin diferente, como una llamada de
telfono o un mensaje de correo electrnico.
El asistente confirmar que la invitacin se envi correctamente.
Su amigo, colaborador o profesional de soporte podr aceptar entonces la
invitacin e iniciar Asistencia remota como en los mtodos anteriores.
Para aceptar el envo de invitacin por correo electrnico e iniciar la
Asistencia remota a travs del correo electrnico
1. Abra el mensaje de correo electrnico y el archivo adjunto. Escriba la
contrasea en el cuadro de dilogo. Haga clic en S.
2. Cuando se abra la pantalla Asistencia remota con el escritorio remoto,

haga clic en Tomar control. En este momento, la persona que envi la
invitacin debe confirmar el permiso para que usted tome el control.
4/4
/viafile.asp
Windows XP Professional > Uso de Windows XP > Artculos

INICIE UNA SESIN ENVIANDO UN ARCHIVO
Si utiliza correo electrnico basado en Web como Hotmail u otros servicios

similares, puede utilizar Asistencia remota enviando una solicitud en forma
de archivo adjunto a un mensaje de correo electrnico.
Para invitar a un colaborador a que le ayude a travs de Asistencia remota
1. Haga clic en Inicio, en Ayuda y soporte tcnico y, por ltimo, en Invitar
a un amigo para que se conecte a su equipo a travs de Asistencia remota.
Esta opcin se encuentra bajo el encabezado Pedir asistencia.
2. Haga clic en Invitar a alguien para que le ayude y seleccione Guardar

invitacin como un archivo.
3. Escriba su nombre y elija una hora en el cuadro desplegable Establecer que

la invitacin caduque (el valor predeterminado es 1 hora). Haga clic en
Continuar.
4. Escriba una contrasea y haga clic en Guardar invitacin. Aparecer el

cuadro de dilogo Guardar archivo. Guarde el archivo en la carpeta Mis
documentos como se muestra a continuacin.
5. Abra la carpeta Mis documentos, seleccione el archivo de invitacin y haga

clic en Enviar este archivo por correo electrnico.
6. Escriba la direccin de su compaero de trabajo y enve el correo

electrnico. Su colaborador recibir un mensaje de correo electrnico como el
que se muestra a continuacin.
7. Tras enviar el mensaje, deber comunicar la contrasea a su colaborador.

Puede hacerlo en un mensaje de correo electrnico independiente, a travs del
telfono o de cualquier otra forma que sea conveniente y segura.
Su colaborador puede seguir estos pasos para aceptar su invitacin y comenzar
a ayudarle.
Para aceptar una invitacin de Asistencia remota
1. Abra el mensaje de correo electrnico y, a continuacin, abra el archivo
adjunto Invitacin de Asistencia remota. Aparecer el cuadro de dilogo
Invitacin de Asistencia remota.
2. Escriba la contrasea y haga clic en S.
3. Aparecer el cuadro de dilogo Intentando iniciar sesin de Asistencia

remota. Puede iniciar Asistencia remota como se explica en la seccin
anterior, Uso de Asistencia remota a travs de mensajes instantneos.
ENVIAR UN ARCHIVO
Durante una sesin de Asistencia remota, puede enviar archivos desde su
equipo al equipo remoto. Por ejemplo, puede enviar un archivo que es
necesario para corregir un problema en el equipo remoto. Esto requiere que
acten ambas partes, el colaborador que enva el archivo y el solicitante que
debe aceptarlo y guardarlo.
Para enviar un archivo al ayudar a una persona a travs de Asistencia remota
1. En el cuadro de dilogo de charla, haga clic en Enviar un archivo y
escriba la ruta de acceso del archivo o haga clic en Examinar, como se
muestra a continuacin.
2. Seleccione el archivo y haga clic en Enviar archivo.

Para recibir y guardar un archivo de alguien que le est ayudando a travs de
Asistencia remota
1. Cuando reciba una notificacin de que alguien le ha enviado un archivo,
haga clic en Guardar como, como se muestra a continuacin.
2. Elija una carpeta en la que guardar el archivo. Tenga en cuenta que

tambin puede declinar la recepcin del archivo haciendo clic en Cancelar.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/gomobile/offlinefile
s.asp
USE ARCHIVOS SIN CONEXIN CUANDO NO EST CONECTADO A LA RED
Los archivos sin conexin en Windows XP Professional pueden ayudarle a ser

ms productivo. Puede utilizar esta caracterstica en un equipo porttil o en
un equipo de escritorio que ocasionalmente se conecta a la red de la empresa.
Por ejemplo, esta caracterstica resulta til si trabaja en casa en un equipo
de escritorio y necesita obtener automticamente archivos de la red cada vez
que se conecta.
Los archivos que seleccione se descargan automticamente desde carpetas
compartidas en la red y se almacenan en su equipo. Cuando se desconecta,
puede utilizar los archivos. Cuando vuelve a conectarse a la red, los cambios
se agregan a los archivos de la red en un proceso denominado sincronizacin.
Si alguien conectado a la red realiza cambios en el mismo archivo, puede
guardar su propia versin, conservar la otra versin o guardar ambas.
Para configurar el equipo para utilizar archivos sin conexin
1. Abra Mi PC. (Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Mi PC.)
2. En el men Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta.
3. En la ficha Archivos sin conexin, compruebe que est activada la casilla

de verificacin Habilitar archivos sin conexin, tal y como se muestra a
continuacin.
4. Seleccione Sincronizar todos los archivos sin conexin antes de cerrar la

sesin para obtener una sincronizacin completa. No lo seleccione si desea
una sincronizacin rpida. Una sincronizacin completa le garantiza que
dispone de la versin ms reciente de cada archivo de red compartido con el
que trabaja sin conexin. Una sincronizacin rpida le garantiza que dispone
de versiones completas de sus archivos sin conexin, aunque pueden no ser las
versiones ms recientes. Puede seleccionar una sincronizacin rpida si es la
nica persona que trabaja en un archivo o si no necesita la versin ms
reciente de un archivo.
Si desea controlar los archivos sin conexin que se sincronizan, el momento

en que se sincronizan y si Windows debe preguntarle antes de sincronizar los
archivos, puede utilizar el Administrador de sincronizacin.
Para que un archivo o carpeta est disponible sin conexin

Despus de configurar el equipo para utilizar archivos sin conexin, necesita
poder disponer de los archivos de red compartidos cuando no est conectado.
1. Abra Mi PC. (Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Mi PC.)
2. Haga doble clic en una unidad de red para ver su contenido. Si Mi PC no
contiene vnculos a ninguna unidad de red, necesita asignar una letra de
unidad a un recurso de red compartido.
3. Haga clic en la carpeta o archivo de red compartido del que desea poder
disponer sin conexin.
4. En el men Archivo, haga clic en Disponible sin conexin. Esta opcin

aparece en el men Archivo nicamente despus de haber configurado el equipo
para utilizar archivos sin conexin tal y como se ha descrito anteriormente.
5. Para que una carpeta o archivo de red no est disponible sin conexin,
haga clic con el botn secundario en el elemento y haga clic de nuevo en
Disponible sin conexin para quitar la marca de verificacin.
Para ver una lista de todos los archivos de red compartidos que estn
disponibles sin conexin
1. En el men Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta.
2. En la ficha Archivos sin conexin, haga clic en Ver archivos.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/gomobile/offlineview
ing.asp
PERMITA LA VISUALIZACIN DE PGINAS WEB CUANDO NO EST CONECTADO
Con Internet Explorer 6 en Windows XP, puede hacer que una pgina Web est
disponible sin conexin y visualizarla cuando el equipo no est conectado a
Internet, por ejemplo en el equipo porttil durante un vuelo. Esta
caracterstica tambin es prctica para ver pginas Web en casa sin ocupar
una lnea telefnica si tiene una conexin a Internet de acceso telefnico.
Para disponer de la pgina Web actual cuando no est conectado
1. En el men Favoritos, haga clic en Agregar a Favoritos.
2. Active la casilla de verificacin Disponible sin conexin.

3. Para programar la actualizacin de la pgina y especificar el contenido
que debe descargarse, haga clic en Personalizar.
4. Siga las instrucciones en pantalla.

Para poder disponer de un elemento favorito existente cuando no est
conectado
1. En el men Favoritos, haga clic en Organizar Favoritos.
2. Haga clic en la pgina de la que desea poder disponer cuando no est

conectado.
3. Active la casilla de verificacin Disponible sin conexin.
4. Para programar la actualizacin de la pgina y especificar el contenido

que debe descargarse, haga clic en Propiedades.
Para ver pginas Web sin estar conectado a Internet
Despus de marcar que las pginas favoritas estn disponibles sin conexin,
puede verlas cuando no est conectado si sigue estos pasos
1. Antes de desconectarse de Internet, en el men Herramientas, haga clic en
Sincronizar.
2. Cuando est listo para trabajar sin conexin, en el men Archivo, haga
clic en Trabajar sin conexin. Internet Explorer se iniciar siempre en modo
Sin conexin hasta que haga clic de nuevo en Trabajar sin conexin para
quitar la marca de verificacin.
3. En la lista Favoritos, haga clic en el elemento que desea ver.

Tambin puede disponer de pginas Web cuando no est conectado sin agregarlas
a la lista Favoritos, guardndolas en el equipo.
Siga estos pasos
1. En el men Archivo, haga clic en Guardar como.
2. Haga doble clic en la carpeta en la que desea guardar la pgina.
3. En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre para la pgina.
4. En el cuadro Tipo:, seleccione un tipo de archivo.
5. Realice una de las siguientes acciones:
Para guardar todos los archivos necesarios para mostrar esta pgina,
incluidos los grficos, marcos y hojas de estilo, haga clic en Pgina Web,
completa. Con esta opcin se guarda cada archivo en su formato original.
Para guardar toda la informacin necesaria para mostrar esta pgina en un

nico archivo con codificacin MIME, haga clic en Archivo Web. Con esta
opcin se guarda una instantnea de la pgina Web actual. Esta opcin slo
est disponible si se ha instalado Outlook Express 5 o posterior. Si se elige
Pgina Web, completa, slo se guarda la pgina Web actual. Con Pgina Web,
completa y Archivo Web, puede ver todas las pginas Web sin conexin sin que
sea necesario agregar la pgina a la lista Favoritos ni marcarla para poder
visualizarla sin conexin.
Para guardar nicamente la pgina HTML actual, haga clic en Pgina Web,
slo HTML. Con esta opcin se guarda la informacin en la pgina Web pero no
se guardan los grficos, ni los sonidos ni otros archivos.
Para guardar nicamente el texto de la pgina Web actual, haga clic en Slo
texto. Con esta opcin se guarda la informacin en la pgina Web en formato
de texto.
http://www.microsoft.com/spain/windowsxp/pro/using/howto/gomobile/vpns.asp
UTILICE LAS REDES PRIVADAS VIRTUALES PARA LA TRANSFERENCIA SEGURA DE DATOS EN
INTERNET
Los datos enviados a travs de Internet pblico no suelen estar protegidos de

los ojos indiscretos, pero puede hacer que sus comunicaciones en Internet
sean seguras y ampliar su red privada con una conexin de red privada virtual
(VPN). VPN utiliza una tcnica de tnel para transferir datos de forma segura
a travs de Internet a un servidor de acceso remoto en la red de la empresa.
El uso de VPN permite ahorrar dinero, ya que utiliza Internet pblico en
lugar de realizar llamadas telefnicas de larga distancia para conectarse de
forma segura a la red privada.
La conexin a travs de Internet est cifrada y es segura. El servidor de
acceso remoto fuerza los nuevos protocolos de cifrado y autenticacin. Los
datos confidenciales no estn al alcance del pblico, pero son accesibles de
forma segura para los usuarios apropiados a travs de una VPN.
Hay dos formas de crear una conexin de VPN: a travs del proveedor de
servicios de Internet (ISP) o conectndose directamente a Internet.
Si se conecta a travs de un ISP, el ISP realiza otra llamada al servidor
de acceso remoto de la red privada para establecer el tnel PPTP o L2TP. Tras
la autenticacin, puede obtener acceso a la red privada.
Si ya est conectado a Internet, en una red de rea local, mdem de cable o

lnea de suscriptor digital (DSL), puede crear un tnel a travs de Internet
y conectarse directamente al servidor de acceso remoto. Tras la
autenticacin, puede obtener acceso a la red de la empresa.
Para establecer una conexin de red privada virtual (VPN)
1. Abra Conexiones de red. (Haga clic en Inicio, Panel de control, Conexiones
de red e Internet y, a continuacin, haga clic en Conexiones de red.)
2. En Tareas de red, haga clic en Crear una conexin nueva y, a continuacin,

haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en Conectarse a la red de mi lugar de trabajo y despus en

Siguiente, tal y como se muestra a continuacin.
4. Haga clic en Conexin de red privada virtual, a continuacin en Siguiente

y siga las instrucciones del asistente.
Notas:
Puede crear varias conexiones de VPN si las copia en la carpeta Conexiones
de red. Puede cambiar el nombre de las conexiones y modificar su
configuracin. De este modo, puede crear fcilmente conexiones distintas para
adaptarse a varios hosts, opciones de seguridad, etc.
Si tiene un cliente proxy Winsock activo, no puede crear una VPN. Un

cliente proxy Winsock redirige de forma inmediata los datos a un servidor
proxy configurado, antes de que los datos puedan procesarse del modo
requerido por una VPN. Para establecer una VPN, debe deshabilitar el cliente
proxy Winsock.
http://www.vnunet.es/Pr%C3%A1ctico/Trucos/Inform%C3%A1tica_personal/Windows/2
0041028027
Crear cuentas de usuario
[02-11-2004]
Tener entre manos una nueva cuenta de usuario con Windows XP te llevar muy
poco tiempo.
Desde el panel Cuentas de usuario gestionaremos las cuentas de los usuarios

que utilizarn el equipo, pudiendo crear nuevos accesos o modificar o
eliminar las cuentas ya existentes.
Para crear una nueva cuenta, pulsaremos sobre el enlace Crear una nueva
cuenta, introduciendo el nombre que la identificar y el tipo de acceso que
le daremos, administrador o limitado. Cada usuario puede proteger su cuenta
de acceso con una contrasea. Esta contrasea ser sensible a las maysculas,
por lo que pondremos especial atencin al escribirla.
Tambin podemos establecer un pequeo acertijo para ayudarnos a recordarla.

Para hacerlo, en el panel Cuentas de usuario seleccionaremos la cuenta y
pulsaremos sobre Crear una contrasea . Cada una de las cuentas de acceso
estn asociadas a una imagen, que puede ser modificada a nuestro gusto desde
el Panel de control por una de las predefinidas o por cualquier archivo
grfico que tengamos.
http://www.gcfaprendagratis.org/Tutorials/Details.aspx?Tutorial=Windows+XP&tu
torialID=33
WINDOWS XP
Este tutorial proporciona conocimientos bsicos para utilizar el sistema
operativo Windows XP de Microsoft. Entre los temas tratados se incluyen: el
escritorio, partes de la ventana, instrucciones para mover y modificar el
tamao de la ventana, Mis documentos, el explorador de Windows, Mi PC,
archivos, carpetas y unidades de disco, y tambin cmo usar el Centro de
ayuda y soporte tcnico.
Este tutorial es recomendado para aquellos familiarizados con: Introduccin a
las computadoras.
Nota: Los tutoriales estn disponibles solamente para nuestros miembros. Si
no es miembro de GCF solamente podr ver el primer mdulo de cada turorial.
Infrmese ms o Regstrese ahora gratuitamente!
1. Mdulo 1: El escritorio de Windows XP

2. Mdulo 2: Instrucciones para ejecutar programas e Internet Explorer desde
el men Start (Inicio)
3. Mdulo 3: La ventana de Windows XP
4. Mdulo 4: Instrucciones para desplazar y modificar el tamao de las
ventanas
5. Mdulo 5: Instrucciones para personalizar Windows XP mediante el panel de
control
6. Mdulo 6: Archivos, carpetas y unidades de disco
7. Mdulo 7: Mis documentos, el explorador de Windows y Mi PC
8. Mdulo 8: Instrucciones para agregar atajos
9. Mdulo 9: Uso de la papelera de reciclaje
10. Mdulo 10: Instrucciones para buscar archivos y carpetas
11. Mdulo 11: Instrucciones para administrar cuentas de usuario
12. Mdulo 12: Opciones de accesibilidad
13. Mdulo 13: Instrucciones para usar el Asistente para accesibilidad
14. Mdulo 14: Centro de ayuda y soporte tcnico
15. Mdulo 15: Instrucciones para usar una impresora
16. Mdulo 16: Utilizacin de las herramientas del sistema para realizar un
mantenimiento bsico
17.
18. Mida su conocimiento con un rpido examen.
Windows XP > Mdulo 1: El escritorio de Windows XP > Page 1 2 3 4 5 6 7 8

(Imgenes del Curso en Ingls)
Windows XP es un sistema operativo que le permite usar distintos tipos de
aplicaciones o software. A modo de ejemplo, digamos que le permite usar una
aplicacin de procesamiento de texto para escribir una carta, o bien una
aplicacin de hojas de clculo para controlar datos financieros.
Windows XP es una interfaz grfica del usuario (GUI), lo cual significa que
tiene imgenes (grficos) utilizadas por el usuario para comunicarse
(establecer una interfaz) con la computadora. Este sistema es popular porque
es lgico, divertido y fcil de usar.
El sistema operativo posee funcionalidad multitarea, lo que permite ejecutar
varias aplicaciones simultneamente. Esta caracterstica, denominada
"multitarea" en la jerga informtica, le permite ver esta leccin en la
Internet mientras practica la utilizacin de otras aplicaciones en Windows
XP.
AL FINALIZAR ESTA LECCIN, EL ALUMNO DEBER SER CAPAZ DE:
Conocer los componentes del escritorio de Windows XP
Conocer los componentes del men Start (Inicio)
Ubicar la barra de tareas
Ubicar la papelera de reciclaje
Cerrar una sesin y cambiar usuarios
Apagar y reiniciar adecuadamente el equipo

EL ESCRITORIO DE WINDOWS XP
Al igual que en versiones anteriores de Windows, Windows XP utiliza el
escritorio como interfaz estndar. Visualice el escritorio como un espacio de
trabajo en el que puede acceder a todo lo que necesita para operar su
computadora, como los componentes del sistema, aplicaciones, la Internet,
etc.
El escritorio est compuesto por:
El botn Start (Inicio): una de las herramientas ms importantes que
utilizar mientras trabaje con Windows XP. Este botn le permite abrir mens
e iniciar aplicaciones.
La barra de tareas: utilizada principalmente para desplazarse entre
ventanas abiertas y aplicaciones. Aprender ms sobre el uso de la barra de
tareas en otras lecciones del curso.
Los iconos (o imgenes grficas): representan aplicaciones, archivos y
otros componentes del sistema operativo. Automticamente, Windows XP le
brinda un icono de escritorio, la papelera de reciclaje. Aprender ms sobre
la papelera de reciclaje en otras lecciones del curso.
Su escritorio puede ser distinto del ejemplo que figura a continuacin,
especialmente si compr una computadora con el sistema XP ya instalado.

EL MEN START (INICIO)
Para comenzar a explorar Windows XP, haga clic en el botn Start (Inicio).
Al hacer clic en el botn Start (Inicio), aparece el men Start (Inicio).

Este men es la puerta de acceso a todas las aplicaciones alojadas en la
computadora. El sector izquierdo del men Start (Inicio) enumera los
programas y el derecho permite el acceso a las carpetas bsicas de Windows
[por ejemplo, My Documents (Mis documentos)]. Tambin brinda acceso a Help
and Support (Ayuda y soporte tcnico), Search (Buscar) y Run (Ejecutar).
Si selecciona la opcin All Programs (Todos los programas), aparecer en

pantalla un men emergente. Los mens emergentes de este tipo se llaman mens
en cascada. La disponibilidad de un men en cascada se identifica por el
pequeo tringulo negro que se encuentra al lado del nombre o icono de la
aplicacin o funcin.
En el siguiente ejemplo se ha seleccionado el programa Word.
Siga estos pasos para explorar el men Start (Inicio):

Haga clic en el botn Start (Inicio).
Desplace el puntero del ratn a cada una de las opciones y observe la
aparicin de los distintos mens en cascada.
Haga clic (o desplace el puntero del ratn) sobre All Programs (Todos los
programas).
Desplace el puntero del ratn hacia la derecha y observe la aparicin de
otros mens en cascada.
Si desea salir de los mens, haga clic fuera del rea de estos o pulse Esc
en el teclado.
El men Start (Inicio) recuerda los elementos que acaba de abrir y coloca
los iconos correspondientes en este men para que pueda acceder a ellos
fcilmente la prxima vez que abra el men Start (Inicio). A modo de ejemplo,
digamos que si recientemente abri Microsoft Word utilizando Start (Inicio)
All Programs (Todos los programas) Microsoft Word, la prxima vez que abra el
men Start (Inicio), simplemente tendr que hacer clic en el icono de Word
que estar ubicado en el sector izquierdo de este men.

INFORMACIN SOBRE LOS ICONOS
Se denomina iconos a las pequeas ilustraciones que aparecen en el
escritorio. Uno de los tipos de iconos es el icono de objeto. Algunos
ejemplos de iconos de objetos son My Computer (Mi PC), Recycle Bin (Papelera
de reciclaje) e Internet Explorer. Estos iconos le permiten abrir archivos y
programas alojados en su computadora.
Los iconos de acceso directo permiten abrir rpidamente una aplicacin. Estos
iconos, que aparecen en su escritorio con una flechita en el ngulo inferior
izquierdo, son enlaces a archivos y programas. Usted puede agregar o eliminar
accesos directos sin afectar los programas. Aprender a crear accesos
directos en otras lecciones del curso.
Siga estos pasos para abrir un programa desde un icono:

Desplace el puntero del ratn sobre el icono.
Aparece el texto que identifica su nombre o contenido.
Luego, haga doble clic sobre el icono.

INFORMACIN SOBRE LA BARRA DE TAREAS
La barra de tareas es la pequea barra azul ubicada en la parte inferior del
escritorio. Contiene el men Start (Inicio) y la barra de Inicio rpido que
tiene iconos para acceder rpidamente a algunas funciones como el explorador
Internet Explorer, el reproductor de Windows Media y Show Desktop (Mostrar
escritorio). Haga clic sobre un icono para abrir un programa. Haga clic sobre
el icono del escritorio para verlo rpidamente sin tener que cerrar programas
o ventanas.
El recuadro situado en la parte inferior derecha de la pantalla se llama rea

de notificacin. Aqu encontrar el reloj y otros iconos de acuerdo con lo
que haya instalado en su computadora. En esta rea aparecen otros iconos que
detallan el estado de la actividad. A modo de ejemplo, digamos que cuando
usted est imprimiendo un documento, aparece el icono de una impresora.
Microsoft tambin utiliza el rea de notificacin para recordarle cundo
estn disponibles las actualizaciones de software para que usted pueda
transferirlas a su computadora.
Al abrir o minimizar una ventana o programa, aparece un botn rectangular en

la barra de tareas que muestra el nombre de la aplicacin. Estos botones
desaparecen cuando usted cierra una ventana. En la leccin 4 encontrar ms
informacin sobre cmo desplazarse entre ventanas.

INSTRUCCIONES PARA CERRAR UNA SESIN Y CAMBIAR USUARIOS
Su computadora puede ser usada por ms de una persona. Es decir que varios
miembros de la familia pueden utilizar la misma computadora en el hogar, a la
vez que varios compaeros de trabajo pueden acceder a su equipo que est
conectado a una red. Windows XP permite a todos los que comparten una
computadora tener cuentas separadas. Una cuenta de equipo controla la
configuracin, documentos y cuentas de correo electrnico, caractersticas
exclusivas de cada persona.
Adems, Windows XP permite cerrar la sesin de manera que alguien ms pueda
iniciar otra, sin tener que reiniciar la computadora.
Siga estos pasos para cerrar la sesin/cambiar usuarios:
Haga clic en el men Start (Inicio) y luego en Log Off (Cerrar sesin).
Aparece un cuadro de dilogo preguntando si desea Switch User (Cambiar de
usuario) o Log Off (Cerrar sesin).
La opcin Switch User (Cambiar de usuario) le permite a alguien ms iniciar
una sesin en la computadora. Si elige esta opcin, las aplicaciones
continuarn ejecutndose en segundo plano mientras el nuevo usuario inicia la
sesin.
Si selecciona Log Off (Cerrar sesin), sus aplicaciones se cerrarn.
En cualquier caso, ser conducido a una pantalla de inicio de sesin de
Windows XP donde se le solicita la confirmacin del nombre de usuario y
contrasea.

INSTRUCCIONES PARA APAGAR Y REINICIAR EL EQUIPO
Una vez que haya terminado de utilizar Windows XP, asegrese de apagar (o
desactivar) correctamente la computadora.
Siga estos pasos para apagar la computadora:
Haga clic en el men Start (Inicio).
Haga clic en Turn Off Computer (Apagar equipo).
Se abre un cuadro de dilogo. Haga clic en Turn Off (Apagar).
Si ha tenido problemas o ha instalado algn nuevo software, simplemente puede
reiniciar la computadora.
Siga estos pasos para reiniciar la computadora:
Haga clic en el men Start (Inicio).
Haga clic en Turn Off Computer (Apagar equipo).
Se abre un cuadro de dilogo. Haga clic en Restart (Reiniciar).
Siempre utilice este mtodo para apagar o reiniciar su computadora. Nunca
apague la computadora utilizando el interruptor de encendido/apagado. Si lo
hace puede daar Windows XP.

DESAFO!
Observe el botn Start (Inicio), la barra de tareas y los iconos en el
escritorio de Windows XP.
Haga clic en el botn Start (Inicio) y observe los mens en cascada.
Ejercite el cierre de una sesin y el cambio de usuarios.
Apague la computadora correctamente.
Return to the Outline Page
Windows XP > Mdulo 2: Instrucciones para ejecutar programas e Internet

Explorer desde el men Start (Inicio) > Page 1 2 3 4 5 (Imgenes del Curso en
Ingls)
Ejecutar programas desde el men Start (Inicio)
Ejecutar Internet Explorer desde el men Start (Inicio)
Ejecutar Outlook Express desde el men Start (Inicio)

Ingls)
INSTRUCCIONES PARA EXPLORAR PROGRAMAS
Los programas le permiten trabajar en su computadora. A modo de ejemplo,
digamos que un programa de procesamiento de texto como Microsoft WordPad, le
permite crear un documento bsico. Usted puede abrir fcilmente un programa
desde el men Start (Inicio), para ello utilice el botn All Programs (Todos
los programas).
Siga estos pasos para abrir un programa desde el men Start (Inicio):
Haga clic en Start (Inicio).
Haga clic en All Programs (Todos los programas) y desplace el puntero del
ratn hasta el programa que desea abrir (se vuelve de color azul).
Haga clic para abrir el programa que seleccion. (No se olvide de que los
programas que tienen una flechita negra junto a ellos poseen un men en
cascada. Simplemente arrastre el puntero del ratn para efectuar su
seleccin.)
Para cerrar un programa, haga clic en el ubicado en el borde superior
derecho de la ventana.
Ingls)
INSTRUCCIONES PARA EJECUTAR INTERNET EXPLORER DESDE EL MEN START (INICIO)
Otra de las opciones en el men Start (Inicio) es Internet que abre Internet
Explorer, el navegador de Web que viene con Windows XP.
Siga estos pasos para ejecutar Internet Explorer desde el men Start
(Inicio):
Seleccione Internet.
Haga clic para abrir Internet Explorer.
Para cerrar un programa, haga clic en ubicado en el borde superior derecho
de la ventana.
Nota: debe estar conectado a Internet para que Internet Explorer abra una
pgina Web.

Ingls)
INSTRUCCIONES PARA EJECUTAR MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS DESDE EL MEN START
(INICIO)
Otra de las opciones en el men Start (Inicio) es Email (Correo electrnico)
que abre Microsoft Outlook Express, el cliente de correo electrnico que
viene con Windows XP.
Siga estos pasos para ejecutar Outlook Express desde el men Start (Inicio):
Seleccione Email (Correo electrnico).
Haga clic para abrir Microsoft Outlook Express.
Para cerrar Outlook Express, haga clic en ubicado en el borde superior
derecho de la ventana.

Ingls)
DESAFO!
Abra la calculadora en su computadora. (Para ello, vaya a All Programs
[Todos los programas] Accessories [Accesorios].)
Cierre la calculadora
Ejecute Internet Explorer desde el men Start (Inicio).
Cierre Internet Explorer.
Ejecute Outlook Express desde el men Start (Inicio).
Cierre Outlook Express.
Windows XP > Mdulo 3: La ventana de Windows XP > Page 1 2 3 4 5 6 (Imgenes
del Curso en Ingls)
Reconocer y utilizar las barras de herramientas ms comunes de Windows XP
Reconocer y utilizar los botones ms comunes de Windows XP
Desplazarse por una ventana

del Curso en Ingls)
BARRAS Y BOTONES DE WINDOWS XP
Windows XP ha recibido este nombre como consecuencia de uno de sus
componentes ms elementales: la ventana. Cabe agregar que la palabra inglesa
"windows" significa "ventanas" en espaol. Se denomina ventana al rea de
trabajo rectangular destinada a la ejecucin de un programa, la
representacin visual de un archivo o el desarrollo de otra tarea.
A continuacin se encuentra una ventana de Microsoft Word. Si bien Word es un
programa de procesamiento de texto, el siguiente ejemplo muestra muchos de
los elementos que son comunes en el entorno de Windows XP.
Llamamos espacio de trabajo al rea de color blanco en el interior de la

ventana. ste es el lugar que se utiliza para trabajar con un programa que le
permite, por ejemplo, escribir una carta. Segn el programa con el que est
trabajando, el espacio de trabajo se ver diferente.

del Curso en Ingls)
MS BARRAS Y BOTONES DE WINDOWS XP
Windows XP ofrece varias herramientas, mens y comandos que facilitan el
funcionamiento del sistema operativo.
La barra de ttulos es la barra horizontal que se encuentra en la parte
superior de la ventana. Automticamente aparece como texto blanco sobre un
fondo de color azul.
El botn del men de control es el icono que se encuentra en el extremo

izquierdo de la barra de ttulos. Este botn abre un men que podr utilizar
para controlar la ventana.
El botn Cerrar se encuentra en el extremo derecho de la barra de ttulos. Se

visualiza como un recuadro con una X en su interior. Haga clic en el botn
Cerrar para cerrar una ventana o salir de un programa. Al lado del botn
Cerrar estn los botones Minimizar y Maximizar. En la prxima leccin
encontrar ms informacin sobre estos botones.

del Curso en Ingls)
MS BARRAS Y BOTONES DE WINDOWS XP
La barra de mens, ubicada debajo de la barra de ttulos, contiene distintos
mens que le permiten ver una lista de comandos.
Algunas opciones de men estn seguidas de puntos suspensivos (...). Si se

selecciona una opcin de men seguida de puntos suspensivos, se abrir un
cuadro de dilogo con herramientas tiles que lo ayudarn a realizar las
tareas.
Algunos programas de Windows XP poseen barras de herramientas en la parte

superior de la ventana. Los botones de las barras de herramientas le permiten
ejecutar ciertas tareas como imprimir, cortar, pegar y muchas ms. Las
opciones disponibles dependen de cada programa.
Si desea repasar las funcionalidades de la barra de tareas, dirjase a la

leccin 1.

del Curso en Ingls)
INSTRUCCIONES PARA DESPLAZARSE POR UNA VENTANA
La barra de desplazamiento aparece en el costado derecho o en la parte
inferior de una ventana cuando no se puede mostrar toda la informacin que
sta contiene. Utilice la barra de desplazamiento para ver la informacin
oculta.
Esta barra posee flechas de desplazamiento que le permiten recorrer
cmodamente un documento. Son especialmente tiles para visualizar documentos
extensos.
Siga estos pasos para desplazarse por un documento:

Haga clic en la flecha para desplazarse hacia arriba.
Haga clic en la flecha para desplazarse hacia abajo.
Haga clic en la flecha para retroceder una pgina por vez.
Haga clic en la flecha para avanzar una pgina por vez.
Haga clic en el botn para abrir un men de exploracin del documento.
O BIEN,
Haga clic y arrastre las barras de desplazamiento para ver el documento.

del Curso en Ingls)
DESAFO!
Seleccione All Programs (Todos los programas) Accessories (Accesorios)
Notepad (Bloc de notas).
Seleccione File (Archivo) en la barra de mens.
Sin soltar el botn izquierdo del ratn, desplace el puntero sobre otros
mens, tales como Edit (Edicin) y View (Ver), para ver los mens
desplegables.
Seleccione Format (Formato) Font (Fuente) para abrir el cuadro de dilogo
Font (Fuente).
Cierre el cuadro de dilogo Font (Fuente).
Windows XP > Mdulo 4: Instrucciones para desplazar y modificar el tamao de

las ventanas > Page 1 2 3 4 5 6 7 8 (Imgenes del Curso en Ingls)
Utilizar y comprender la funcin de los botones Minimizar, Maximizar y
Restaurar
Desplazar una ventana utilizando la barra de ttulos
Hacer clic y arrastrar para modificar el tamao de una ventana
Colocar las ventanas en mosaico y cascada
Alternar entre las ventanas

INSTRUCCIONES PARA MINIMIZAR, MAXIMIZAR Y RESTAURAR LAS VENTANAS
Windows le permite agrandar, ocultar o achicar una ventana muy fcilmente con
la ayuda de los botones Minimizar, Maximizar y Restaurar.
El botn Minimizar es uno de los componentes del grupo de tres botones
situado en el extremo derecho de la barra de ttulos. Este botn posee un
pequeo guin o signo menos. El botn Minimizar achica la ventana y la coloca
en la barra de tareas mientras el programa contina ejecutndose.
El botn Maximizar, que se parece a una pequea ventana, se utiliza para
agrandar una ventana para que ocupe todo el espacio del escritorio.
Si la ventana ya est maximizada, el botn Maximizar se transformar en el

botn Restaurar. Se parece a dos ventanas, una cerca de la otra. Al hacer
clic en el botn Restaurar, la ventana maximizada se achicar para adoptar su
tamao anterior (el tamao que tena antes de que usted la maximizara).

INSTRUCCIONES PARA AJUSTAR EL TAMAO DE LAS VENTANAS
Tenga en cuenta que ajustar el tamao de una ventana es distinto de
minimizarla, restaurarla o maximizarla. Nota: no se puede cambiar el tamao
de una ventana que est maximizada.
Siga estos pasos para modificar el tamao de la ventana:
Desplace el puntero del ratn sobre cualquiera de los ngulos de la
ventana. (Tambin puede colocar el puntero sobre los bordes.)
El puntero del ratn se transformar en una flecha de dos puntas.
Haga clic con el botn izquierdo del ratn y mantngalo en esa posicin.
Arrastre la flecha para agrandar o achicar la ventana.
Suelte el botn cuando la ventana haya adoptado el tamao deseado.
Asegrese de que el puntero se transforme en una flecha de dos puntas antes

de intentar ajustar el tamao de la ventana.

INSTRUCCIONES PARA DESPLAZAR UNA VENTANA UTILIZANDO LA BARRA DE TTULOS
Algunas veces, una ventana puede obstruir el acceso a un elemento que desea
ejecutar o ver.
Siga estos pasos para desplazar una ventana:
Coloque el puntero del ratn sobre la barra de ttulos (en la parte
superior de la ventana).
Haga clic con el botn izquierdo del ratn y mantngalo en esa posicin.
(No puede desplazar una ventana que se encuentra maximizada excepto que
utilice el botn Minimizar.)
Arrastre la ventana a la ubicacin deseada y suelte el botn del ratn.
INSTRUCCIONES PARA COLOCAR LAS VENTANAS EN MOSAICO Y CASCADA
Algunas veces, desplazar y modificar el tamao de varias ventanas puede
resultar confuso. Para llevar el control de varias ventanas, pruebe
colocarlas en cascada o mosaico.
Se denomina ventanas en cascada a las que se encuentran superpuestas, es
decir, unas encima de otras.
Por otra parte, las ventanas en mosaico son aquellas distribuidas las unas
junto a las otras en la pantalla. Las ventanas pueden disponerse en mosaico
horizontal o vertical. Si las ventanas estn organizadas en mosaico
horizontal, aparecern en pantalla una debajo de la otra. Por su parte, si la
organizacin es en mosaico vertical, aparecern una junto a la otra.
Siga estos pasos para organizar las ventanas en cascada o mosaico:
Con dos o ms ventanas abiertas, haga clic con el botn derecho del ratn
en un rea en blanco de la barra de tareas.
Seleccione Cascade (Cascada), Tile Horizontally (Mosaico horizontal) o Tile
Vertically (Mosaico vertical).
Siga estos pasos para regresar a la organizacin anterior de las ventanas:
Haga clic con el botn derecho del ratn en una zona en blanco de la barra
de tareas.
Seleccione Undo (Deshacer).
Siga estos pasos para ver el escritorio:
Haga clic con el botn derecho del ratn en una zona en blanco de la barra
de tareas.
Seleccione Show the Desktop (Mostrar escritorio).

INSTRUCCIONES PARA ALTERNAR ENTRE LAS VENTANAS
Windows XP le permite tener abierto ms de un programa al mismo tiempo, y
tambin pasar fcilmente de una ventana abierta a otra. La ventana que usted
selecciona se transforma en la ventana activa. Cuando una ventana est activa
en el escritorio, su barra de ttulos (y botones en la barra de tareas) es de
color azul. Cuando una ventana est inactiva, su barra de ttulos adopta un
color celeste.
Siga estos pasos para alternar entre las ventanas:
Abra ms de un programa.
Ajuste el tamao de las ventanas para que estn abiertas en el escritorio.
Haga clic en cualquier parte de la ventana con la que desea trabajar.
O BIEN,
Haga clic en los botones de la barra de tareas para activar la ventana con
la que desea trabajar.
A diferencia de las versiones anteriores de Windows, Windows XP no deja que
la barra de tareas quede atestada sino que agrupa los botones cuando se
acumulan demasiados en ella. Por ejemplo, cuando usted abre Outlook Express,
o el programa de correo Microsoft Outlook ver un botn en la barra de
tareas. Pero, si tiene tres o ms ventanas de mensajes de correo electrnico
abiertas, un solo botn representa las ventanas abiertas de Outlook Express o
de Microsoft Outlook
Simplemente haga clic en ese botn para seleccionar de la lista emergente de
ventanas abiertas.
INSTRUCCIONES PARA ALTERNAR ENTRE LAS VENTANAS A TRAVS DEL TECLADO
Cuando hay varias ventanas abiertas, tambin es posible alternar entre ellas
con la ayuda del teclado.
Siga estos pasos para alternar entre las ventanas mediante el empleo del
teclado:
Abra ms de un programa o ventana.
Pulse y mantenga en esa posicin la tecla Alt mientras pulsa la tecla Tab.
Aparecer un men con iconos de archivos y programas.
Vaya a la aplicacin que desea con la tecla Tab. Cuando la ventana que
desea est destacada con un recuadro, suelte ambas teclas.

DESAFO!
Practique la tcnica de minimizar, maximizar y restaurar las ventanas
Desplace una ventana mediante el empleo de la barra de ttulos.
Haga clic y arrastre para modificar el tamao de una ventana.
Practique colocar las ventanas en mosaico y cascada.
Alterne entre ventanas mediante el empleo de los dos mtodos descritos en
esta leccin.
Windows XP > Mdulo 5: Instrucciones para personalizar Windows XP mediante el

panel de control > Page 1 2 3 4 5 (Imgenes del Curso en Ingls)
Navegar el panel de control
Fijar la fecha y la hora
Personalizar la pantalla con un protector de pantalla y un papel tapiz
Personalizar la resolucin de la pantalla
Personalizar la barra de tareas

INTRODUCCIN AL PANEL DE CONTROL
Si bien no es necesario ser un genio de la informtica para utilizar Windows
XP, lo ayudar mucho tener ciertos conocimientos sobre la configuracin de
algunas de las funciones y caractersticas bsicas. Windows XP facilita esta
tarea mucho ms con el panel de control. Este panel presenta una cantidad de
herramientas que le sern tiles para controlar cmo se visualizan y actan
las funciones de Windows XP. Pero primero debe aprender a accederlo.
Siga estos pasos par acceder al panel de control:
Haga clic en Control Panel (Panel de control).
Se abrir el Control Panel (Panel de control).
O BIEN,
Escriba Control Panel (Panel de control) en el cuadro de dilogo Address
(Direccin) que se encuentra en cualquier ventana de Windows XP.
O BIEN,
Muchas carpetas cuentan con un enlace al Control Panel (Panel de control)
en el cuadro de dilogo See Also (Vea tambin) (slo disponible en XP).
No importa cul sea el camino que elija para llegar al panel de control, ste
se ver as la primera vez:

NAVEGACIN DEL PANEL DE CONTROL
Si est acostumbrado a versiones previas de Windows, notar que el panel de
control de Windows XP es muy diferente.
Ahora est dividido en categoras. Si hace clic en una categora, la ventana
presenta una lista de tareas e iconos afines del panel de control.
Nota: los iconos de tareas y los del panel de control realizan bsicamente
las mismas funciones. Por ejemplo, observe que puede "Choose a screen saver"
("Elegir un protector de pantalla") en la lista Pick a Task (Elija una
tarea). Haga clic en este enlace y se abrir el cuadro de dilogo Display
Properties (Propiedades de pantalla). Pero si decidi seleccionar el icono
Display (Pantalla), tambin se abre el cuadro de dilogo Display Properties
(Propiedades de pantalla).
Si observa el sector izquierdo de la ventana, advertir que los cuadros de
dilogo See Also (Vea tambin) y Troubleshooters (Solucionar problemas)
ofrecen ms opciones afines.
El nuevo diseo del panel de control proporciona distintas maneras de
realizar una determinada tarea, resultando por ello ms sencillo de utilizar.
Sin embargo, este nuevo diseo no brinda acceso a todas las herramientas
disponibles del panel de control, slo se puede acceder a las herramientas
utilizadas ms frecuentemente.
Si desea acceder a TODAS las herramientas del panel de control, debe cambiar
a Classic View (Vista clsica).
Siga estos pasos para cambiar a la vista clsica:
Haga clic en el enlace Classic View (Vista clsica) que se encuentra a la
izquierda del panel de control.
Haga clic en el enlace Switch to Category View (Cambiar a vista por
categoras) para volver a la vista anterior.
Utilice los botones de la barra de mens y la barra de herramientas para

navegar y explorar an ms las opciones del panel de control.

INSTRUCCIONES PARA FIJAR LA FECHA Y LA HORA
A continuacin se explica cmo utilizar algunas de las herramientas ms
comunes del panel de control.
Siga estos pasos para fijar la fecha y la hora:
1. Abra el panel de control ubicado en el men Start (Inicio).
2. En Pick a Category (Elija una categora), haga clic en Date, Time,
Language, and Regional Options (Opciones regionales, de idioma, y de fecha y
hora).
3. En Pick a Task (Elija una tarea), haga clic en Change the date and time
(Cambiar fecha y hora).
4. Se abre el cuadro de dilogo Date and Time Properties (Propiedades de
Fecha y hora).
5. Utilice los cuadros desplegables para cambiar el mes y el ao.
6. Haga clic en la fecha correcta del calendario.
7. Haga clic y seleccione la hora actual para efectuar un cambio.
8. Si es necesario, haga clic en la ficha Time Zone (Zona horaria) y utilice
el cuadro desplegable para cambiarla.
9. Haga clic en OK (Aceptar) para cerrar el cuadro de dilogo.
O BIEN,
1. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre la hora en la parte
inferior derecha de su escritorio.
2. Seleccione Adjust Date/Time (Ajustar fecha y hora).
3. Se abre el cuadro de dilogo Date and Time Properties (Propiedades de
Fecha y hora).
4. Siga los pasos 5 a 9 antes mencionados.

DESAFO!
Si es necesario, ajuste la fecha y la hora de su computadora
Elija un nuevo papel tapiz y un protector de pantalla para su escritorio.
Windows XP > Mdulo 6: Archivos, carpetas y unidades de disco > Page 1 2 3 4

5 6 7 (Imgenes del Curso en Ingls)
Crear un archivo
Crear una carpeta
Saber qu son las unidades de disco

QU ES UN ARCHIVO?
Los archivos son conjuntos de datos. En realidad, casi toda la informacin
alojada en una computadora est guardada en forma de archivo. Existen
distintos tipos de archivos, incluidos los del sistema operativo, los
archivos de programas y los que usted mismo ha creado.
Los diferentes tipos de archivos guardan distintos tipos de datos. Cada
archivo posee un nombre y una extensin de tres letras que identifica el
tipo. (El nombre de archivo y su extensin estn separados por un punto.) Por
ejemplo, un documento creado con WordPad podra tener el nombre carta a
Juan.doc.
He aqu algunas extensiones comunes de nombres de archivos:
doc - documento en Word o WordPad
txt - archivo de texto en Bloc de notas
eml - archivo de correo electrnico
xls - hoja de clculo en Excel
htm o html - archivo HTML (pgina Web)
ppt - presentacin en PowerPoint
mbd - base de datos en Access

INSTRUCCIONES PARA CREAR, CAMBIAR DE NOMBRE Y ELIMINAR ARCHIVOS
Con Windows XP, usted puede crear un archivo con diferentes programas como
WordPad o Notepad (Bloc de notas).
Siga estos pasos para crear un archivo con el programa Bloc de notas:
Seleccione All Programs (Todos los programas) Accessories (Accesorios)
Notepad (Bloc de notas).
Se abrir el programa Notepad (Bloc de notas).
Escriba: "ste es mi documento nuevo".
Seleccione File (Archivo) Save (Guardar) en la barra de mens (Ctrl + S si
est ejecutando Windows XP en ingls, o Ctrl + G si est ejecutando Windows
XP en espaol).
Aparecer el cuadro de dilogo Save As (Guardar como).
Guarde su archivo en el escritorio.
Asgnele el siguiente nombre: documento nuevo.
En el cuadro desplegable Save as type (Guardar como tipo), asegrese de
guardar el documento como documento de texto.
Haga clic en Save (Guardar). Ahora su archivo est guardado en el
escritorio.
Una vez que haya creado un archivo, puede cambiarle el nombre.

Siga estos pasos para cambiar el nombre de un archivo:
Ubique el archivo -en este ejemplo, el archivo est en el escritorio.
Haga clic con el botn derecho del ratn sobre el icono del archivo.
Seleccione Rename (Cambiar nombre).
El nombre de archivo est resaltado en azul, listo para que usted pueda
escribir el nuevo nombre.
Escriba un nuevo nombre y pulse la tecla Enter (Intro).
Ahora el archivo cambi de nombre.
Tambin puede eliminar archivos.

Siga estos pasos para eliminar un archivo:
Ubique el archivo -en este ejemplo, el archivo est en el escritorio.
Haga clic con el botn derecho del ratn sobre el icono del archivo.
Seleccione Delete (Eliminar).
Aparecer en pantalla el cuadro de dilogo Confirm File Delete (Confirmar
eliminacin de archivos), donde se le pregunta si est seguro de que desea
enviarlo a la papelera de reciclaje.
Seleccione Yes (S).
El archivo es trasladado a la papelera de reciclaje.
Acostmbrese a guardar peridicamente los cambios efectuados a los
documentos en los que se encuentra trabajando, en caso de que se produzca una
interrupcin del suministro elctrico u otros problemas. Si desea obtener ms
informacin sobre las opciones Save (Guardar) y Save as (Guardar como),
consulte las lecciones sobre Office 2000.

QU ES UNA CARPETA?
Al comenzar a usar Windows XP solamente tendr unos pocos archivos. Luego de
un tiempo habr creado MUCHOS ms. Si desea mantenerlos organizados, le
aconsejamos crear carpetas. Windows XP utiliza diversas carpetas para guardar
y administrar sus archivos. Para familiarizarse con la estructura de carpetas
que utiliza Windows XP, abra My Documents (Mis documentos).
Siga estos pasos para abrir y ver el contenido de la carpeta My Documents
(Mis documentos):
Haga doble clic en el icono My Documents (Mis documentos) en el escritorio.
Se abre la carpeta My Documents (Mis documentos).
O BIEN,
Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono My Documents (Mis
documentos) en el escritorio.
Seleccione Open (Abrir).
O BIEN,
Abra el men Start (Inicio) y seleccione My Documents (Mis documentos).
La carpeta Mis documentos se ver as:
Todas las carpetas de Windows XP poseen las siguientes caractersticas:

Barra de ttulos: contiene el nombre de la carpeta.
Barra de mens: contiene los mens File (Archivo), Edit (Edicin), View
(Ver), Favorites (Favoritos), Tools (Herramientas) y Help (Ayuda).
Barra de navegacin: contiene los botones Back (Atrs), Forward (Adelante),
Up (Arriba), Search (Bsqueda), Folders (Carpetas) y Views (Vistas).
Barra de direcciones: muestra la ubicacin actual de la carpeta. Utilice la
flecha del men desplegable para dirigirse a los distintos sitios de la
computadora.
Espacio en blanco: muestra el contenido de la carpeta (carpetas y
archivos).
Lista de tareas de archivo y carpeta: muestra una prctica lista de tareas.
Otros sitios: muestra una prctica lista de los sitios de su computadora.
Detalles: ofrece detalles de la carpeta.
En la prxima leccin encontrar ms informacin sobre My Documents (Mis
documentos).

INSTRUCCIONES PARA CREAR, CAMBIAR DE NOMBRE Y ELIMINAR CARPETAS
En determinadas circunstancias, desear crear una carpeta dentro de otra. A
modo de ejemplo, digamos que necesita crear la carpeta Bsqueda de empleo
dentro de la carpeta My Documents (Mis documentos).
Siga estos pasos para crear una carpeta nueva dentro de la carpeta My
Documents (Mis documentos):
Abra My Documents (Mis documentos).
Seleccione File (Archivo) New (Nuevo) Folder (Carpeta).
En My Documents (Mis documentos) aparecer un nuevo icono de carpeta con el
nombre resaltado. [Se le asigna automticamente el nombre New Folder (Nueva
carpeta).]
Escriba un nombre nuevo ms descriptivo y pulse la tecla Enter (Intro).
O BIEN,
Seleccione el enlace Make a New Folder (Crear nueva carpeta) desde el men
File and Folder Tasks (Tareas de archivo y carpeta).
Siga estos pasos para cambiar el nombre de una carpeta:

Ubique la carpeta.
Haga clic con el botn derecho del ratn sobre el icono de la carpeta.
Seleccione Rename (Cambiar nombre).
El nombre de la carpeta est resaltado en azul, listo para que usted pueda
escribir el nuevo nombre.
Escriba un nuevo nombre y pulse la tecla Enter (Intro).
O BIEN,
Abra la carpeta.
Haga clic sobre el icono de la carpeta.
Seleccione Rename this folder (Cambiar nombre a esta carpeta) en el men
File and Folder Tasks (Tareas de archivo y carpeta).
Siga estos pasos para eliminar una carpeta:
Ubique la carpeta.
Haga clic con el botn derecho del ratn sobre el icono de la carpeta.
Seleccione Delete (Eliminar).
Aparecer en pantalla el cuadro de dilogo Confirm Folder Delete (Confirmar
la eliminacin de carpetas) donde se le pregunta si est seguro de que desea
enviarla a la papelera de reciclaje.
Seleccione Yes (S).
La carpeta es trasladada a la papelera de reciclaje.
O BIEN,
Abra la carpeta.
Haga clic sobre el icono de la carpeta.
Seleccione Delete this folder (Eliminar esta carpeta) en el men File and
Folder Tasks (Tareas de archivo y carpeta).

QU ES UNA UNIDAD DE DISCO?
Llamamos unidad de disco al equipo utilizado para guardar los archivos y
carpetas. La unidad de disco se identifica por una letra.
Su unidad de disco duro (la unidad que se encuentra dentro de su
computadora) se conoce como la unidad (C:).
Su unidad de disquete se conoce como la unidad (A:).
Si su computadora incluye una unidad de CD-ROM, generalmente sta se conoce
como la unidad (D:).
Seleccione dnde guardar sus archivos durante el proceso Save As (Guardar
como). La mayora de los usuarios de equipos informticos guardan sus
archivos en la unidad (C:). En el curso de Office 2000 encontrar ms
informacin sobre Save As (Guardar como).

DESAFO!
Cree un documento nuevo en Notepad (Bloc de notas) y asgnele el nombre
Lista de tareas pendientes.
Gurdelo en el escritorio.
Cree una carpeta nueva en My Documents (Mis documentos) y llmela Carpeta
de tareas.
Windows XP > Mdulo 7: Mis documentos, el explorador de Windows y Mi PC >
Page 1 2 3 4 5 6 7 8 9 (Imgenes del Curso en Ingls)
Saber qu son Mis documentos, el explorador de Windows y Mi PC
Alternar entre archivos, carpetas y unidades de disco
Mover archivos y carpetas
Copiar archivos y carpetas
Seleccionar ms de un archivo o carpeta

MIS DOCUMENTOS
La carpeta My Documents (Mis documentos) es el lugar ideal para guardar
archivos y carpetas importantes. Recuerde que puede acceder rpidamente a My
Documents (Mis documentos) desde el men Start (Inicio), o bien haciendo
doble clic en el icono My Documents (Mis documentos) en el escritorio.
He aqu un ejemplo de la carpeta My Documents (Mis documentos):
Esta carpeta incluye algunas subcarpetas predeterminadas llamadas My Music

(Mi msica), My Pictures (Mis imgenes) y My Videos (Mis videos). Puede
utilizarlas, cambiarles el nombre o eliminarlas.
Muy importante: cuando usted guarda un archivo, ste se aloja
automticamente en My Documents (Mis documentos), a menos que haya
seleccionado una carpeta o unidad diferente.

EXPLORADOR DE WINDOWS
El explorador de Windows es una herramienta de gestin de archivos que le
permite crear, cambiar de nombre y eliminar carpetas, as como copiar,
imprimir, mover, eliminar, gestionar y cambiar el nombre de archivos.
Siga estos pasos para abrir el explorador de Windows:
Haga clic en el botn Folders (Carpetas) en la barra de herramientas de
navegacin.
En el panel izquierdo aparecer una lista de carpetas.
Siga estos pasos para examinar el explorador de Windows:
Con el explorador de Windows abierto, desplcese hasta que vea el icono del
Control Panel (Panel de control) en el panel izquierdo.
Haga clic en el icono Control Panel (Panel de control) para ver el
contenido de la carpeta en el panel derecho.
Familiarcese con este procedimiento viendo otras carpetas de la lista.
Para cerrar el explorador de Windows, haga clic en la pequea X negra
situada en el ngulo superior derecho de la lista, o bien haga clic en el
botn Folder (Carpetas).

MI PC
El icono My Computer (Mi PC) del escritorio es otra herramienta que se puede
utilizar para gestionar archivos y carpetas. Con ella, podr crear, cambiar
de nombre y mover carpetas, as como copiar, imprimir, mover, eliminar y
cambiar el nombre de archivos. Por ltimo, tambin podr obtener acceso a
otras herramientas del sistema.
Siga estos pasos para abrir Mi PC:
Haga doble clic en el icono My Computer (Mi PC) en su escritorio.
Se abrir My Computer (Mi PC).
O BIEN,
Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono My Computer (Mi PC) en
su escritorio.
Seleccione Open (Abrir).
O BIEN,
Abra el men Start (Inicio) y seleccione My Computer (Mi PC).

INSTRUCCIONES PARA COPIAR ARCHIVOS Y CARPETAS
Windows ofrece distintos mtodos para trabajar con archivos y carpetas.
Copiar y mover son dos tcnicas muy tiles.
Siga estos pasos para copiar un archivo o carpeta:
Abra My Documents (Mis documentos). Ubique el archivo o carpeta que desea
copiar en My Documents (Mis documentos) o las subcarpetas.
Haga clic en el archivo o carpeta que desea copiar. El archivo o la carpeta
se oscurecer al seleccionarlo.
En File and Folder Tasks (Tareas de archivo y carpeta), haga clic en Copy
this file (Copiar este archivo), o bien Copy this folder (Copiar esta
carpeta).
En el cuadro de dilogo Copy Items (Copiar elementos), seleccione el lugar
donde desea copiar el archivo o carpeta.
Haga clic en el botn Copy (Copiar).
O BIEN,
Seleccione Edit (Edicin) Copy (Copiar) (Ctrl + C).
O BIEN,
Haga clic con el botn derecho del ratn en el archivo o la carpeta que
desea copiar y seleccione Copy (Copiar).
A CONTINUACIN,
Ubique el archivo o carpeta que desea copiar y seleccione Edit (Edicin)
Paste (Pegar) (Ctrl + V).
O BIEN,
Haga clic con el botn derecho del ratn en el archivo o la carpeta y
seleccione Paste (Pegar).

INSTRUCCIONES PARA MOVER ARCHIVOS O CARPETAS
Resulta muy sencillo mover archivos o carpetas dentro de su computadora a
travs de Mi PC o el explorador de Windows.
Siga estos pasos para mover archivos o carpetas:
Abra My Documents (Mis documentos). Ubique el archivo o carpeta que desea
mover en My Documents (Mis documentos) o las subcarpetas.
Haga clic en el archivo o la carpeta que desea mover. El archivo o carpeta
se oscurecer al seleccionarlo.
En File and Folder Tasks (Tareas de archivo y carpeta) haga clic en Move
this file (Mover este archivo), o bien Move this folder (Mover esta carpeta).
En el cuadro de dilogo Move Items (Mover elementos), seleccione el lugar
donde desea mover el archivo o carpeta.
Haga clic en el botn Move (Mover).
O BIEN,
Seleccione Edit (Edicin) Cut (Cortar) (Ctrl + X).
O BIEN,
seleccione Cut (Cortar).
A CONTINUACIN,
Ubique el archivo o carpeta que desea copiar y seleccione Edit (Edicin)
Paste (Pegar) (Ctrl + V).
O BIEN,
seleccione Paste (Pegar).

INSTRUCCIONES PARA SELECCIONAR MS DE UN ARCHIVO O CARPETA
Posiblemente necesite copiar o mover varios archivos o carpetas.
Siga estos pasos para mover o copiar ms de un archivo o carpeta:
Mantenga pulsada la tecla Ctrl del teclado y seale con un clic del ratn
todos los archivos o carpetas que desea copiar o mover.
Los elementos se oscurecern al seleccionarlos.
Copie o mueva los archivos o carpetas utilizando uno de los mtodos
descritos en las pginas anteriores.
Si desea seleccionar una serie consecutiva de archivos, haga clic en el
primer archivo, pulse y mantenga en esa posicin la tecla Shift (Maysculas)
del teclado y haga clic en el ltimo archivo. Se seleccionarn todos los
archivos.

INSTRUCCIONES PARA SELECCIONAR VISTAS
Usted puede indicarle a su computadora cmo desea visualizar los archivos y
las carpetas. Hay varias opciones disponibles: Thumbnails (Vistas en
miniatura), Tiles (Mosaicos), Icons (Iconos), List (Lista) y Details
(Detalles). Esta ltima incluye: tamao, tipo y fecha en que el archivo fue
modificado por ltima vez.
Siga estos pasos para seleccionar la vista de archivos y carpetas:
Haga clic en el botn Views (Vistas).
Aparecer un men desplegable. Seleccione la vista que desea.
La vista seleccionada quedar marcada con un punto negro grande.
O BIEN,
Abra el men View (Vistas) y seleccione la que desea.

DESAFO!
Cree una lista de compras en WordPad. Compltela con algunos artculos,
llmela Lista de compras y gurdela en el escritorio.
Abra el explorador de Windows.
Abra el icono de la carpeta del escritorio situado en el panel izquierdo y
mueva la Lista de compras a la carpeta My Documents (Mis documentos).
Seleccione el modo en que quiere ver sus archivos y carpetas: vistas en
miniatura, mosaicos, iconos, lista o detalles.
Windows XP > Mdulo 8: Instrucciones para agregar atajos > Page 1 2 3 4 5

Definir qu es un atajo
Agregar un atajo

QU ES UN ATAJO?
Un atajo, tambin llamado acceso directo, es una forma de ejecutar ms
rpidamente una tarea, como por ejemplo iniciar un programa o acceder a un
documento. El icono de atajo contiene una pequea flecha en su ngulo
inferior izquierdo para permitir distinguirlo del verdadero icono que
representa programas y archivos.
El icono anterior es un atajo en el escritorio para obtener rpido acceso al

documento Lista de tareas pendientes que, en el caso de este usuario en
particular, se encuentra almacenado en la carpeta My Documents (Mis
documentos).
Cuando elimina un atajo, el elemento que origin ese atajo sigue existiendo
en su computadora en la ubicacin original.

INSTRUCCIONES PARA AGREGAR UN ATAJO
En esta leccin, aprender tres maneras distintas de crear un atajo. Elija
aqulla con la que se sienta ms cmodo.
Siga estos pasos para agregar un atajo al escritorio mediante el empleo del
explorador de Windows o Mi PC:
Abra el explorador de Windows o Mi PC.
Haga doble clic en una unidad o carpeta.
Haga clic en el archivo, programa o carpeta para el cual desea crear un
atajo. El elemento se oscurecer al seleccionarlo.
Seleccione File (Archivo) Create Shortcut (Crear acceso directo).
Modifique el tamao de la ventana para poder ver el escritorio.
Desplace el puntero del ratn sobre el icono del atajo, mantenga pulsado el
botn izquierdo del ratn y arrastre el atajo al escritorio (en el panel
izquierdo).
Suelte el botn izquierdo del ratn y ver cmo el atajo se ha trasladado
al escritorio.
O bien, pulse Ctrl + Shift (Ctrl + Maysculas) en el teclado, mientras
arrastra el archivo al escritorio para crear un atajo.

INSTRUCCIONES PARA AGREGAR UN ATAJO CON EL BOTN DERECHO DEL RATN
Hay un mtodo para la creacin de atajos que funciona tanto en Mi PC como en
el explorador de Windows. El procedimiento a seguir indica hacer clic con el
botn derecho del ratn.
Siga estos pasos para agregar un atajo con el botn derecho del ratn:
Abra el explorador de Windows o Mi PC.
Haga doble clic en una unidad o carpeta.
Haga clic con el botn derecho del ratn en el archivo, programa o carpeta
para el cual desea crear un atajo.
Aparecer en pantalla un men emergente. Seleccione Create Shortcut (Crear
acceso directo).
Modifique el tamao de la ventana para poder ver el escritorio.
Desplace el puntero del ratn sobre el icono del atajo, mantenga pulsado el
botn izquierdo del ratn y arrastre el atajo al escritorio (en el panel
izquierdo).
Suelte el botn izquierdo del ratn y ver cmo el atajo se ha trasladado
al escritorio.

DESAFO!
Agregue un atajo para su Lista de compras en el escritorio (creada en la
leccin anterior).
En primer trmino abra My Documents (Mis documentos).
Cuando se abre la carpeta, modifique el tamao de la ventana para poder ver
el escritorio.
Cree un atajo para la Lista de compras en el escritorio, mediante uno de
los tres mtodos descritos en esta leccin.
Windows XP > Mdulo 9: Uso de la papelera de reciclaje > Page 1 2 3 4 5 6

Analizar la funcin de la papelera de reciclaje
Colocar archivos en la papelera de reciclaje
Recuperar archivos de la papelera de reciclaje
Vaciar la papelera de reciclaje

QU ES LA PAPELERA DE RECICLAJE?
Algunas veces, los archivos y las carpetas pueden colmar la capacidad de su
computadora. La papelera de reciclaje, el icono de su escritorio que se
parece a un cesto de papeles, es el lugar correcto para colocar un archivo o
una carpeta con el propsito de deshacerse de l.
Puede abrir la papelera cuando lo desee y ver su contenido. Para ello, haga
doble clic en el icono de la papelera de reciclaje situada en el escritorio o
mediante el explorador de Windows.
En su interior ver un listado de los elementos eliminados.

INSTRUCCIONES PARA COLOCAR ARCHIVOS EN LA PAPELERA DE RECICLAJE
Siga estos pasos para mover un elemento a la papelera de reciclaje desde el
escritorio, el explorador de Windows o Mi PC:
Haga clic y arrastre el archivo o la carpeta a la papelera de reciclaje.
O BIEN,
Haga clic con el botn derecho del ratn en el archivo o la carpeta que
desea eliminar.
Cuando aparezca el men emergente, seleccione Delete (Eliminar).
Aparecer en pantalla un cuadro de dilogo con la siguiente pregunta: "Are
sure you want to send the file or folder to the Recycle Bin?" (Confirma que
desea enviar la carpeta o el archivo a la Papelera de reciclaje?).
Haga clic en Yes (S).
O BIEN,
Siga estos pasos para mover un elemento a la papelera de reciclaje desde el
explorador de Windows o Mi PC:
Haga clic en el archivo o la carpeta que desea arrojar a la papelera.
El archivo o la carpeta se oscurecer.
Seleccione Delete this file (Eliminar este archivo), o bien Delete this
Folder (Eliminar esta carpeta), segn corresponda en la lista File and Folder
Tasks (Tareas de archivo y carpeta).

INSTRUCCIONES PARA RECUPERAR ELEMENTOS DE LA PAPELERA DE RECICLAJE
Podr recuperar todos los elementos que haya enviado a la papelera de
reciclaje mediante el enlace Restore all items (Restaurar todos los
elementos) [ubicado en Recycle Bin Tasks (Tareas de la Papelera)], que mover
todos los archivos y carpetas de la papelera y los enviar nuevamente a su
ubicacin original en la computadora.
Siga estos pasos para recuperar todos los elementos de la papelera de
reciclaje:
Haga clic en el enlace Restore all items (Restaurar todos los elementos)
situado en la lista Recycle Bin Tasks (Tareas de la Papelera).
Los elementos sern restaurados a su ubicacin original.
Para recuperar un elemento, haga clic en aqul que desee seleccionar.
El enlace Restore all items (Restaurar todos los elementos) cambia a
Restore this item (Restaurar este elemento).
Haga clic en Restore this item (Restaurar este elemento).
El elemento es restaurado a su ubicacin original.
INSTRUCCIONES PARA VACIAR LA PAPELERA DE RECICLAJE
Al vaciar la papelera de reciclaje eliminar permanentemente todos los
elementos alojados en ella. Dichos elementos no se pueden recuperar. Vace la
papelera peridicamente para que su computadora siga funcionando sin
problemas.
Siga estos pasos para vaciar la papelera de reciclaje:
Haga clic en el enlace Empty the Recycle Bin (Vaciar la Papelera de
reciclaje) situado en Recycle Bin Tasks (Tareas de la papelera).

DESAFO!
Abra el atajo a la Lista de compras creada en el escritorio en la leccin
anterior.
Elimine el atajo arrastrndolo a la papelera de reciclaje.
Abra la papelera de reciclaje y elimine permanentemente el atajo a la Lista
de compras.
La Lista de compras original permanecer en la computadora.
Windows XP > Mdulo 10: Instrucciones para buscar archivos y carpetas > Page
1 2 3 4 5 6 (Imgenes del Curso en Ingls)
Buscar archivos y carpetas con la ayuda del Asistente para bsqueda
Buscar archivos y carpetas con la ayuda del explorador de Windows
Buscar archivos y carpetas a travs de Mi PC
INSTRUCCIONES PARA ABRIR EL ASISTENTE PARA BSQUEDA
Si tiene problemas para ubicar un archivo o carpeta en la computadora,
bsquelos con la ayuda de la utilidad Search Companion (Asistente para
bsqueda) de Microsoft XP.
Siga estos pasos para abrir el Asistente para bsqueda:
Abra el men Start (Inicio) y seleccione Search (Bsqueda).
O BIEN,
Abra My Documents (Mis documentos) y haga clic en el botn Search
(Bsqueda).
O BIEN,
Abra My Computer (Mi PC) y haga clic en el botn Search (Bsqueda).
El Search Companion (Asistente para bsqueda) se desplegar en el panel
izquierdo con las siguientes opciones:
INSTRUCCIONES PARA USAR EL ASISTENTE PARA BSQUEDA
Las opciones disponibles para ejecutar la bsqueda dependern de lo que haya
seleccionado.
A modo de ejemplo, digamos que decide buscar un cierto archivo en . El
Asistente para bsqueda le har preguntas para facilitar y personalizar su
bsqueda. Resultara de mucha utilidad si pudiera recordar algo referido al
archivo que busca, como su nombre (ya sea en forma total o parcial), el tipo
de archivo, la ltima vez que trabaj con l, una palabra o frase que
contiene, en qu unidad de disco est alojado, etc. Cuanta ms informacin
contenga la bsqueda, ms personalizada ser.
Siga estos pasos para usar el Asistente para bsqueda:
Ingrese tanta informacin como pueda recordar en el Search Companion
(Asistente para bsqueda).
Haga clic en las flechas hacia abajo para agregar ms criterios de
bsqueda.
Utilice el botn Back (Atrs) si fuera necesario.
Haga clic en Search (Bsqueda).
INSTRUCCIONES PARA USAR EL ASISTENTE PARA BSQUEDA (CONTINUACIN)
Una vez que haya hecho clic en Search (Bsqueda), el Asistente para
bsqueda le indica qu est buscando.
Los resultados de la bsqueda se vern en el espacio en blanco.
El Asistente para bsqueda le indicar en qu momento se ha completado la
bsqueda y le ofrecer ms opciones de bsqueda.
Si se complet la bsqueda, haga clic en Yes, finished searching (S,
finalizar la bsqueda).
Simplemente, haga doble clic en el archivo para abrirlo.
Una bsqueda puede tardar segundos, minutos o mucho ms tiempo de acuerdo con
el tipo de bsqueda solicitada y la ubicacin de los archivos. Si no
encuentra el archivo o la carpeta que busca en su primer intento, ingrese
otro nombre y/u otra ubicacin.
Para ver rpidamente los archivos listados en su resultado de bsqueda,
desplace el puntero del ratn sobre el nombre de archivo. Aparecer una
ventana emergente amarilla que indicar su ubicacin, tipo y tamao. Haga
doble clic en el archivo para abrirlo.
VISTA PRELIMINAR DE ARCHIVOS DE IMGENES
Se puede obtener una vista preliminar de los documentos de imgenes
(incluidos los faxes) con la ayuda de la utilidad Windows Picture and Fax
Viewer (Visor de imgenes y fax de Windows) sin tener que abrir un programa
de edicin de imgenes. Esto resulta particularmente til cuando explora una
lista de nombres de archivos que no son para nada descriptivos. A modo de
ejemplo, digamos que tiene un archivo llamado 09786.jpeg y tal vez desee
saber cmo es el archivo.
Siga estos pasos para obtener una vista preliminar de un archivo de imgenes:
Haga clic con el botn derecho del ratn en el archivo y seleccione Preview
(Vista previa) en el men contextual.
Se abrir Windows Picture and Fax Viewer (Visor de imgenes y fax de
Windows) con el archivo de imgenes.
Utilice los botones de control situados en la parte inferior de la ventana,
para realizar las tareas bsicas sin abrir un programa de edicin de
imgenes.
Utilice los botones de flechas para ver las imgenes como una presentacin
con diapositivas.
DESAFO!
Busque la Lista de compras creada en una leccin anterior, mediante el
empleo del Search Companion (Asistente para bsqueda).
Utilice Windows Picture and Fax Viewer (Visor de imgenes y fax de Windows)
para obtener una vista preliminar de un archivo de imgenes.
Windows XP > Mdulo 11: Instrucciones para administrar cuentas de usuario >
Page 1 2 3 4 5 6 7 (Imgenes del Curso en Ingls)
Conocer las funciones de las cuentas de usuario
Crear una cuenta nueva
Cambiar una cuenta
Cambiar la forma en que los usuarios inician y cierran una sesin
INFORMACIN SOBRE LAS CUENTAS DE USUARIO
Se denomina usuario a la persona que utiliza una computadora. Las cuentas
definen lo que pueden hacer los usuarios de Windows XP. Este sistema
operativo posee tres tipos de cuentas de usuario.
1. Cuenta de administrador - el administrador puede realizar todo tipo de
tareas con la computadora y acceder a cualquier ubicacin que desee -es
decir, tiene control sobre toda la computadora incluidas las otras cuentas.
La cuenta de administrador nunca podr ser inhabilitada o eliminada.
2. Cuenta estndar - los usuarios que poseen cuentas estndar pueden instalar
programas o hardware, modificar imgenes y datos personales afines, as como
crear, cambiar o quitar su contrasea.
3. Cuenta de invitado - la cuenta de invitado no requiere contrasea, no
puede agregar o quitar programas de la computadora y est inhabilitada en
forma predeterminada. Este tipo de cuenta es ideal para nios o estudiantes.
INSTRUCCIONES PARA ADMINISTRAR CUENTAS DE USUARIO
Para facilitar la administracin de las cuentas, haga clic en el icono User
Accounts (Cuentas de usuario) en el panel de control.
La ventana User Accounts (Cuentas de usuario) ofrece una interfaz sencilla.

INSTRUCCIONES PARA CREAR UNA CUENTA NUEVA
Usted puede crear cuentas nuevas de usuario segn lo crea conveniente,
otorgndole a otras personas acceso a su computadora (sin compartir la
contrasea).
Siga estos pasos para crear una cuenta nueva:
Haga clic en Create a New Account (Crear una cuenta nueva) en la ventana
User Accounts (Cuentas de usuario).
Aparecer una ventana donde deber asignarle un nombre a la nueva cuenta.
Ingrese el nombre de la cuenta nueva y haga clic en Next (Siguiente).
La siguiente pantalla le pide que elija un tipo de cuenta. Seleccione
Computer Administrator (Administrador de equipo) o Limited (Limitada)
haciendo clic en el botn de radio correspondiente.
Si no est seguro, haga clic en cada uno de los botones para ver lo que le
permite realizar cada tipo de cuenta.
Cuando haya finalizado, haga clic en el botn Create Account (Crear
cuenta).
La cuenta nueva aparece ahora en la ventana User Accounts (Cuentas de
usuario).
INSTRUCCIONES PARA CAMBIAR UNA CUENTA
Todas las cuentas se pueden modificar o cambiar desde la ventana User
Accounts (Cuentas de usuario).
Siga estos pasos para cambiar una cuenta de usuario existente:
Haga clic en Change an Account (Cambiar una cuenta) en la ventana User
Accounts (Cuentas de usuario).
Aparecer una ventana preguntndole cul es la cuenta que desea cambiar.
La siguiente ventana (que aparece a continuacin) le permite cambiar el
nombre de la cuenta, la imagen y el tipo, as como crear una contrasea o
eliminar la cuenta. Realice los cambios necesarios.
Utilice el botn Back (Atrs) para regresar a la lista original y realizar
cualquier cambio adicional.
Las contraseas brindan seguridad y evitan que usuarios no autorizados se

conecten a la cuenta de otro usuario. Si desea obtener ms informacin sobre
contraseas, consulte nuestro curso de Introduccin a la Internet.
INSTRUCCIONES PARA CAMBIAR LOS PROCEDIMIENTOS DE INICIO Y CIERRE DE SESIN
Con Windows XP tambin puede seleccionar la forma en que los usuarios inician
y cierran una sesin.
Siga estos pasos para cambiar las opciones de inicio y cierre de sesin:
Haga clic en Change the way users log on and off (Cambiar la forma en la
que los usuarios inician y cierran sesin) en la ventana User Accounts
(Cuentas de usuario).
Ver dos casillas de verificacin que le permitirn habilitar las opciones
Use Welcome screen (Usar la Pantalla de bienvenida) y Use Fast User Switching
(Usar Cambio rpido de usuario). La opcin Fast User Switching (Cambio rpido
de usuario) le permite pasar a otra cuenta sin cerrar ningn programa.
DESAFO!
Abra el Control Panel (Panel de control).
Haga clic en el enlace User Accounts (Cuentas de usuario).
Cambie la imagen asociada a su cuenta.
Familiarcese con los conceptos explicados en esta leccin.
Windows XP > Mdulo 12: Opciones de accesibilidad > Page 1 2 3 4 5 6 7 8

Usar correctamente el cuadro de dilogo Accessibility Options (Opciones de
accesibilidad)

LA ACCESIBILIDAD Y EL CUADRO DE DILOGO ACCESSIBILITY OPTIONS (OPCIONES DE
ACCESIBILIDAD)
Como usted ya sabe, una computadora funciona con dispositivos de entrada,
como en el caso del teclado y el ratn, y de salida, como por ejemplo, el
monitor y la impresora. En esta leccin, estudiaremos cmo Windows XP permite
configurar el funcionamiento de los dispositivos de entrada y salida para
adaptarlos a distintas discapacidades de los usuarios.
Siga estos pasos para acceder al cuadro de dilogo Accessibility Options
(Opciones de accesibilidad):
Haga clic en el enlace Accessibility Options (Opciones de accesibilidad).
Se abre la ventana Accessibility Options (Opciones de accesibilidad).

En el sector Or pick a Control Panel icon (...o elija un icono de Panel de
control), haga clic en el enlace Accessibility Options (Opciones de
accesibilidad).
Aparecer el cuadro de dilogo Accessibility Options (Opciones de
accesibilidad).

INSTRUCCIONES PARA CONFIGURAR EL TECLADO
El cuadro de dilogo Accessibility Options (Opciones de accesibilidad) posee
cinco fichas: Keyboard (Teclado), Sound (Sonido), Display (Pantalla), Mouse
(Mouse) y General (General).
La ficha Keyboard (Teclado) le permite cambiar el modo en que su teclado
ingresa informacin en Windows XP.
Las siguientes caractersticas son especialmente tiles para aquellos
usuarios que tienen dificultades al utilizar el teclado.
StickyKeys - con esta opcin activada, el usuario no tiene que mantener
pulsadas varias teclas a la vez. A modo de ejemplo, digamos que si desea
utilizar Ctrl + Alt + Supr, la funcin StickyKeys le permite pulsar una tecla
por vez y no tener que pulsar las tres simultneamente. Para utilizar esta
funcin, marque la casilla Use StickyKeys (Utilizar StickyKeys) y haga clic
en el botn Settings (Configuracin) para determinar su configuracin
personal. Una vez que la haya activado o desactivado, puede usarla pulsando
la tecla Shift (Maysculas) cinco veces seguidas.
FilterKeys - active esta opcin para que no se tomen en cuenta las
pulsaciones repetitivas o breves. Para utilizar esta funcin, marque la
casilla Use FilterKeys (Utilizar FilterKeys) y haga clic en el botn Settings
(Configuracin) para determinar su configuracin personal.
ToggleKeys - active esta opcin si desea or tonos al pulsar CAPS LOCK, NUM
LOCK o SCROLL LOCK (BLOQ MAYS, BLOQ NUM o BLOQ DESPL). Para utilizar esta
funcin, marque la casilla Use ToggleKeys (Utilizar ToggleKeys) y haga clic
en el botn Settings (Configuracin) para determinar su configuracin
personal.

INSTRUCCIONES PARA CONFIGURAR EL SONIDO
La ficha Sound (Sonido) le permite activar los sonidos de Windows para
facilitar el uso de Windows XP.
Estas caractersticas son especialmente tiles para usuarios con

discapacidades auditivas. Elija entre las dos opciones:
SoundSentry - Windows XP normalmente utiliza sonidos para alertar al
usuario sobre ciertas notificaciones o comunicaciones. La utilidad
SoundSentry genera avisos visuales en pantalla cuando el sistema emite un
sonido. Para activar esta funcin, haga clic en la casilla de verificacin
Use SoundSentry (Utilizar SoundSentry). Luego elija el tipo de alerta visual
que desea recibir.
ShowSounds - active esta opcin para indicarle a los programas que muestren
texto en pantalla para todos los sonidos o leyendas de voz que utilicen. Para
activar esta funcin, haga clic en la casilla de verificacin Use ShowSounds
(Utilizar ShowSounds).

INSTRUCCIONES PARA CONFIGURAR LA PANTALLA
La ficha Display (Pantalla), le permite utilizar colores fuertes y ajustar el
cursor para que resulte ms cmoda la lectura del texto en la pantalla.
Estas caractersticas son especialmente tiles para usuarios con
discapacidades visuales. Elija entre las dos opciones:
Para activar la opcin High Contrast (Contraste alto), marque la casilla de
verificacin Use High Contrast (Utilizar contraste alto). Al hacer clic en el
botn Settings (Configuracin), se activa el mtodo abreviado para el
contraste alto: ALT+SHIFT+PRINT SCREEN (ALT izq+MAYS izq+IMPR PANT).
Utilice los controles deslizantes para cambiar la velocidad de
intermitencia y el ancho del cursor.
INSTRUCCIONES PARA UTILIZAR LA FUNCIN MOUSEKEYS
La ficha Mouse (Mouse) le permite utilizar las teclas del teclado numrico
para controlar el puntero del ratn. Para activar esta opcin, haga clic en
la casilla de verificacin Use MouseKeys (Utilizar MouseKeys). Al hacer clic
en el botn Settings (Configuracin), se activa el mtodo abreviado de la
funcin MouseKeys, LEFT ALT+LEFT SHIFT+NUM LOCK (ALT izq+MAYS izq+BLOQ NUM).

INSTRUCCIONES PARA CONFIGURAR LA FICHA GENERAL
La ficha General (General) proporciona otras opciones de control de
accesibilidad.
Automatic reset (Reinicio automtico) - si las caractersticas de

accesibilidad estn activadas, los usuarios las pueden configurar para que se
desactiven luego de que el equipo no se haya usado durante un cierto perodo.
Utilice el men desplegable para seleccionar el perodo deseado.
Notification (Notificacin) - si las casillas estn marcadas, el equipo
mostrar una advertencia al activar una caracterstica, o bien emitir un
sonido al activar o desactivar una caracterstica.
SerialKeys (Dispositivos SerialKeys) - marque esta casilla para que otros
dispositivos de entrada (que no sean los tradicionales teclado y ratn)
puedan funcionar con Windows XP.
Administrative options (Opciones administrativas) - los administradores de
los equipos pueden aplicar todas las opciones de accesibilidad al escritorio
de inicio de sesin y todos los valores de accesibilidad como los valores
predeterminados para los nuevos usuarios.

DESAFO!
Abra el cuadro de dilogo Accessibility Options (Opciones de
accesibilidad).
Haga pruebas con las diferentes opciones detalladas en esta leccin.
Active todas las opciones que le sean tiles.
Windows XP > Mdulo 13: Instrucciones para usar el Asistente para

accesibilidad > Page 1 2 3 4 5 6 7 8 9 (Imgenes del Curso en Ingls)
Adecuar Windows XP para las distintas necesidades visuales, auditivas y
motoras

QU ES EL ASISTENTE PARA ACCESIBILIDAD?
Los asistentes son programas tiles que lo guiarn a travs de una serie de
pasos. Normalmente, cada paso le pide que ingrese cierta informacin, que el
programa luego utiliza para ejecutar una determinada tarea. El programa
Microsoft Accessibility Wizard (Asistente para accesibilidad Microsoft) de
Windows XP le permite personalizar su computadora con las herramientas
diseadas para responder a sus necesidades visuales, auditivas y motoras.
Siga estos pasos para abrir el Asistente para accesibilidad:
Seleccione Start (Inicio) All Programs (Todos los programas) Accessories
(Accesorios) Accessibility (Accesibilidad) Accessibility Wizard (Asistente
para accesibilidad).
Se abrir el Accessibility Wizard (Asistente para accesibilidad).
O BIEN,
Haga clic en el enlace Accessibility Options (Opciones de accesibilidad).
Se abre la ventana Accessibility Options (Opciones de accesibilidad).
En Pick A Task (Elija una tarea), haga clic en Configure Windows to work
for your vision, hearing, and mobility needs (Configurar Windows para
adecuarse a sus necesidades visuales, auditivas y motoras).
Se abrir el Accessibility Wizard (Asistente para accesibilidad).
Mientras que Windows XP ofrece herramientas bsicas de accesibilidad para

usuarios con necesidades especiales, muchas personas con discapacidades
compran programas adicionales y dispositivos para que los ayuden en el uso
cotidiano de la computadora.

INSTRUCCIONES PARA AJUSTAR EL TAMAO DEL TEXTO
Una vez que haya abierto el Accessibility Wizard (Asistente para
accesibilidad), haga clic en el botn Next (Siguiente) para pasar a la
prxima pgina.
En la ventana Text Size (Tamao del texto), seale con el ratn o use las
teclas de flechas del teclado para seleccionar el texto ms pequeo que pueda
leer. Luego, haga clic en Next (Siguiente).

INSTRUCCIONES PARA CONFIGURAR LA PANTALLA
En la pgina Display Settings (Configuracin de pantalla) hay algunas
casillas de verificacin que permiten elegir cmo se ver la pantalla. Adems
puede cambiar el tamao de las fuentes, utilizar la herramienta Microsoft
Magnifier (Ampliador Microsoft) y ver mens personalizados. Y de acuerdo con
el equipo que posea, tambin puede cambiar a una resolucin de pantalla
menor. Realice sus selecciones y haga clic en Next (Siguiente).

INSTRUCCIONES PARA ESTABLECER LAS OPCIONES DE ACCESIBILIDAD
En la pgina Set Wizard Options (Establecer opciones de accesibilidad),
indique el tipo de discapacidad que posee para que el asistente lo ayude a
seleccionar las opciones ms adecuadas a sus necesidades. A modo de ejemplo,
digamos que si elige "I have difficulty using the keyboard or mouse" ("Me
resulta difcil usar el teclado o el mouse"), las pginas siguientes
contendrn opciones para que la computadora se adecue mejor a ese tipo de
dificultad . Realice sus selecciones y haga clic en Next (Siguiente).
Contine seleccionando las opciones de su preferencia en el Asistente para

accesibilidad, hasta llegar a la pantalla final donde figura un resumen de
los cambios efectuados. Ahora Windows XP est configurado para satisfacer sus
necesidades.

EL AMPLIADOR
Recuerde que, en virtud de las respuestas proporcionadas, el Asistente para
accesibilidad activa ciertas utilidades como Magnifier (Ampliador), Narrator
(Narrador), On-screen Keyboard (Teclado en pantalla) y Utilities Manager
(Administrador de utilidades). Sin embargo, usted tambin puede activarlos
desde el men Start (Inicio).
La utilidad Microsoft Magnifier (Ampliador Microsoft) simplifica la lectura
de la pantalla al crear una ventana separada flotante en la que se puede
observar una vista ampliada de un sector de la pantalla.
Siga estos pasos para abrir el Ampliador desde el men Inicio:
(Accesorios) Accessibility (Accesibilidad) Magnifier (Ampliador).
Ya se trate de que abra el Ampliador utilizando el Asistente para
accesibilidad o desde el men Start (Inicio), se abrir la ventana Magnifier
Settings (Configuracin del ampliador).
En esta pantalla usted puede activar las siguientes opciones:

Configurar el Nivel de ampliacin - el valor predeterminado es 2. Utilice
las flechas del men desplegable para seleccionar el tamao que se adecue a
sus necesidades.
Seguir el cursor del mouse - salvo indicacin en contrario, el Ampliador
muestra la parte de la pantalla que el puntero del ratn seala.
Seguir el foco del teclado - salvo indicacin en contrario, el Ampliador
sigue su actividad en el teclado.
Seguir la edicin del texto - mientras escribe un documento, el Ampliador
sigue el cursor y ampla el texto a medida que usted lo ingresa o efecta
cambios.
Invertir colores - invierte los colores en el Ampliador.
Iniciar minimizado - el Ampliador comienza como una opcin minimizada en su
computadora.
Mostrar el ampliador - salvo indicacin en contrario, el ampliador se ve en
la parte superior de la pantalla.

EL NARRADOR
La utilidad Narrator (Narrador) puede leer el contenido de la pantalla para
usted. Sin embargo, funciona slo en ingls y existe la posibilidad de no sea
compatible con todos los programas instalados en su computadora, la que, para
que el Narrador funcione correctamente, tambin deber tener instalada una
tarjeta de sonido y altavoces.
Siga estos pasos para abrir el Narrador desde el men Start (Inicio):
(Accesorios) Accessibility (Accesibilidad) Narrator (Narrador).
Ya sea que abra el Narrator (Narrador) utilizando el Accessibility Wizard
(Asistente para accesibilidad) o desde el men Start (Inicio), se abrir la
ventana Narrator (Narrador).
En esta pantalla usted puede activar las siguientes opciones:

Anunciar eventos en pantalla - el Narrador anuncia o lee las nuevas
ventanas que aparecen en pantalla o los mensajes del sistema.
Leer caracteres ingresados - el Narrador lee en voz alta los caracteres que
se ingresan.
Mover el ratn al elemento activo - el Narrador desplaza el puntero del
ratn al elemento de la ventana activa.
Iniciar el Narrador minimizado - el Narrador comienza como una opcin
minimizada.

EL TECLADO EN PANTALLA Y EL ADMINISTRADOR DE UTILIDADES
La utilidad Onscreen Keyboard (Teclado en pantalla) abre un teclado en
pantalla. Puede usar el ratn para hacer clic en las teclas. Esta es una
versin limitada, pero puede aprender sobre otras utilidades como sta en
http://www.microsoft.com/enable.
El Utilities Manager (Administrador de utilidades) es una herramienta til
que permite administrar todas las herramientas de accesibilidad.
Siga estos pasos para iniciar el Administrador de utilidades:
Mantenga pulsadas las teclas Windows + U.
O BIEN,
(Accesorios) Accessibility (Accesibilidad) Utilities Manager (Administrador
de utilidades).
Se abre el Utilities Manager (Administrador de utilidades).
Esta pantalla indica qu herramientas de accesibilidad estn actualmente

funcionando y lo pueden ayudar a solucionar cualquier problema.

DESAFO!
Si usted es una persona con necesidades especiales, abra el Asistente para
accesibilidad para habilitar las herramientas que mejor las satisfagan.
O BIEN,
Abra las utilidades: Magnifier (Ampliador), Narrator (Narrador), Onscreen
Keyboard (Teclado en pantalla) y Utilities Manager (Administrador de
utilidades) para explorar estos recursos de accesibilidad disponibles para
usted y para quienes utilizan la computadora.
Windows XP > Mdulo 14: Centro de ayuda y soporte tcnico > Page 1 2 3 4 5 6
7 (Imgenes del Curso en Ingls)
Usar correctamente el Centro de ayuda y soporte tcnico
INSTRUCCIONES PARA ABRIR EL CENTRO DE AYUDA Y SOPORTE TCNICO
Con Windows XP usted no tiene por qu recordar como realizar todas las
tareas. Si en algn momento no sabe cmo proceder, Windows XP posee un Centro
de ayuda y soporte tcnico simple y fcil de usar.
Siga estos pasos para obtener acceso al Centro de ayuda y soporte tcnico:
Haga clic en Start (Inicio) Help and Support (Ayuda y soporte tcnico).
Se abrir la ventana Help and Support Center (Centro de ayuda y soporte
tcnico).
Aparecer en pantalla la seccin de inicio.
Cuando abra por primera vez el Centro de ayuda y soporte tcnico, aparecer
en pantalla la seccin de inicio de esta utilidad. Aqu puede elegir un tema
de ayuda o una tarea, o bien, realizar una bsqueda o solicitar asistencia
remota. Observe que esta seccin se parece mucho a una pgina Web. A medida
que utilice la Ayuda ver que algunos archivos de ayuda se encuentran
alojados en su computadora, mientras que otros estn guardados en la
Internet.
EL NDICE
Observe los botones en la parte superior de la seccin de inicio. La opcin
Index (ndice) funciona como cualquier otro ndice, brindndole una forma
rpida y fcil de ubicar temas y recursos.
Siga estos pasos para usar el ndice:
Abra el Help and Support Center (Centro de ayuda y soporte tcnico).
Haga clic en el botn Index (ndice).
Se abre el Index (ndice) y aparecen todos los temas en orden alfabtico en
el panel izquierdo.
Ingrese una palabra clave correspondiente al tema de su inters.
Haga doble clic en el tema del panel izquierdo que desea investigar. La
informacin pertinente se mostrar en el panel derecho o aparecer el cuadro
de dilogo Topics Found (Temas encontrados).
Si ve el cuadro de dilogo Topics Found (Temas encontrados), haga clic en
Display (Mostrar) o Cancel (Cancelar).
Si hace clic en Display (Mostrar), la informacin relacionada con el tema
aparecer en el panel derecho.
Haga clic en Cancel (Cancelar) para cerrar el cuadro de dilogo y comenzar
una nueva bsqueda.
FAVORITOS E HISTORIAL
Favoritos
La opcin Favorites (Favoritos) funciona como los favoritos del explorador de
Internet. Siempre que encuentre una pgina de ayuda que desee volver a
visitar ms adelante, haga clic en el botn Add to Favorites (Agregar a
Favoritos). La pgina ser agregada a la lista de Favorites (Favoritos).
Cuando desee repasar sus Help Favorites (Favoritos de ayuda y soporte

tcnico), abra el men Help and Support Center (Centro de ayuda y soporte
tcnico) y haga clic en el botn Favorites (Favoritos).
Historial
La opcin History (Historial), igual que en el MIE, lleva un registro de
todas las pginas del Centro de ayuda y soporte tcnico que ha visitado en la
Internet. Para repasar las pginas que visit en ocasiones anteriores, haga
clic en el botn History (Historial). Luego, haga doble clic en cualquiera de
los enlaces para mostrar cualquiera de las pginas.
SOPORTE TCNICO
Si tiene problemas con Windows XP que no puede resolver solo, existe soporte
tcnico disponible para usted en el Centro de ayuda y soporte tcnico. Para
obtener acceso a la utilidad Soporte tcnico, haga clic en el botn Support
(Soporte tcnico).
Si desea obtener soporte tcnico, puede hacerlo de distintas formas:

Pedir ayuda a un amigo - si posee una conexin a Internet, puede invitar a
alguien en quien confa a "chatear" con usted, ver su escritorio y trabajar
en su computadora.
Obtener ayuda de Microsoft - mediante una conexin a Internet, usted puede
permitir que un profesional de soporte tcnico de Microsoft conteste sus
preguntas a travs del correo electrnico, establezca una conversacin
virtual con usted, vea su pantalla o trabaje en su computadora.
Ir a un foro de un sitio Web de Windows - los grupos de noticias de Windows
son recursos en lnea que le permiten comunicarse con otros usuarios de
Windows para hablar sobre problemas comunes que puedan estar experimentando.
FUNCIN BUSCAR DE LA AYUDA
La bsqueda de los temas de ayuda es probablemente la forma ms rpida y
sumamente til de utilizar el Centro de ayuda y soporte tcnico.
Siga estos pasos para efectuar una bsqueda:
Abra el men Help and Support Center (Centro de ayuda y soporte tcnico).
En el cuadro Buscar, ingrese una palabra clave que est relacionada con el
tema que le interesa y haga clic en la flecha verde.
El resultado de la bsqueda aparecer en el panel izquierdo.
Haga clic para elegir el resultado ms adecuado para su bsqueda.

La explicacin aparecer en el panel derecho.
DESAFO!
Abra el men Help and Support Center (Centro de ayuda y soporte tcnico).
Explore las opciones de Ayuda tratadas en esta leccin.
Windows XP > Mdulo 15: Instrucciones para usar una impresora > Page 1 2 3 4
5 6 (Imgenes del Curso en Ingls)
Ver las impresoras o impresoras de fax instaladas en su computadora
Agregar una impresora
Solucionar problemas comunes de impresin
XP > Mdulo 15: Instrucciones para usar una impresora > Page 1 2 3 4 5 6
LA CARPETA PRINTERS AND FAXES (IMPRESORAS Y FAXES)
Windows XP guarda la informacin de todas las impresoras o impresoras de fax
conectadas a su computadora en una carpeta llamada Printers and Faxes
(Impresoras y faxes) con el objeto de simplificar su instalacin, uso y
administracin.
Siga estos pasos para visualizar la carpeta Printers and Faxes (Impresoras y
faxes):
En Pick a Category (Elija una categora), seleccione Printers and Other
Hardware (Impresoras y otro hardware).
Se abrir la carpeta Printers and Other Hardware (Impresoras y otro
hardware).
En Pick A Task (Elija una tarea), seleccione View installed printer or fax
printers (Ver impresora o impresoras de fax instaladas) o Add a printer
(Agregar una impresora).
Se abrir la carpeta Printers and Faxes (Impresoras y faxes).
En el panel izquierdo ver varios enlaces tiles.
En el panel derecho ver una lista de todas las impresoras o impresoras de
fax instaladas en su computadora.
XP > Mdulo 15: Instrucciones para usar una impresora > Page 1 2 3 4 5 6
INSTRUCCIONES PARA AGREGAR UNA IMPRESORA
Agregar una impresora resulta ser una tarea sencilla con la ayuda del
Asistente para agregar impresoras, disponible en la carpeta Printers and
Faxes (Impresoras y faxes).
Siga estos pasos antes de instalar una impresora:
Asegrese de que su impresora sea compatible con Windows XP. Si piensa
adquirir una nueva impresora, investigue primero.
Tome el manual o el CD-ROM de la impresora y lea las instrucciones.
Configure la impresora y conctela a la computadora utilizando el cable y
el puerto correcto.
Nota: muchos de los ltimos modelos de impresoras con tecnologa Plug and
Play se conectan mediante un puerto USB de conexin instantnea. Si su
impresora corresponde a esta categora, es posible que no necesite utilizar
el Asistente para agregar impresoras. Si tiene que utilizar el asistente y su
impresora no figura en la lista de Windows XP, que generalmente aparece al
intentar agregar una impresora nueva, deber comunicarse con el fabricante
para obtener un controlador. Una vez que haya obtenido el controlador, siga
las instrucciones de la opcin Add a Printer (Agregar una impresora).
INSTRUCCIONES PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DE IMPRESIN
Imagnese la siguiente situacin: acaba de redactar un informe magnfico y
desea mostrrselo a su gerente, pero tiene problemas para imprimirlo.
He aqu algunas tcnicas para solucionar los problemas de impresin:
Ocpese de lo ms bsico: asegrese de que la impresora est enchufada,
encendida y tenga papel.
Asegrese de que el cable de la impresora est conectado correctamente a la
impresora y a la computadora.
Asegrese de que no haya un atasco de papel. La mayora de las impresoras
tienen una luz parpadeante para indicar la presencia de un atasco. Asimismo,
la impresora tampoco imprimir si el tamao del papel seleccionado es
distinto del tamao del papel instalado en la bandeja. Siga estos pasos para
seleccionar el tamao del papel: elija File (Archivo) Page Setup (Configurar
pgina). Haga clic en la ficha Paper Size (Tamao del papel).
Asegrese de que el tner, cartucho o cinta instalado en la impresora est
en buenas condiciones y sea el adecuado para su modelo de impresora. En caso
contrario, los documentos impresos pueden aparecer con rayas, manchones o
incluso en blanco.
Asegrese de que la impresora se encuentre en lnea. Generalmente, hay un
botn en el panel de control que indica su estado. Si la impresora est fuera
de lnea, no imprimir.
Asegrese de que la computadora sepa qu impresora est usted usando.
Verifquelo. Para ello haga clic en Start (Inicio) Control Panel (Panel de
control) Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware) View
installed printers or fax printers (Ver impresoras o impresoras de fax
instaladas). Si no aparece el icono de su impresora, vuelva a iniciar la
computadora. Si su impresora contina sin aparecer, deber agregarla. Haga
clic en Add a Printer (Agregar una impresora) y siga las instrucciones del
Asistente para agregar impresoras.
MS SUGERENCIAS PARA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE IMPRESIN
Hay muchas circunstancias que pueden afectar el funcionamiento de su
impresora. A continuacin detallamos algunas sugerencias para intentar
resolverlas:
Si usted trabaja en una oficina donde varias personas comparten una
impresora, posiblemente haya un problema de red. Comunquese con la persona a
cargo de la red.
Si posee el manual de la impresora, busque all la solucin al problema.
Si la impresora contina sin funcionar, vaya a la opcin Help and Support
Center (Centro de ayuda y soporte tcnico). En Pick a Help Topic (Elegir un
tema de Ayuda), haga clic en el enlace Printing and Faxing (Imprimir y
transmitir por fax). O bien, ingrese el trmino "impresora" en la casilla
Search (Buscar).
Abra el Printing Troubleshooter (Solucionador de problemas de impresin).
Responda las preguntas y siga las instrucciones correspondientes para que la
computadora lo ayude a determinar la causa del problema.
Siga estos pasos para abrir el Solucionador de problemas de impresin:
Haga clic en Start (Inicio) Control Panel (Panel de control) Printers and
Other Hardware (Impresoras y otro hardware).
En el panel izquierdo, se abre la categora Troubleshooters (Solucionar
problemas).
Haga clic en Printing (Imprimiendo).
Se abrir la utilidad Printing Troubleshooter (Solucionador de problemas de
impresin).
DESAFO!
Abra la carpeta Printers and Faxes (Impresoras y faxes).
Observe la lista de impresoras e impresoras de fax actualmente instaladas
en su equipo.
Explore los enlaces Add a printer (Agregar una impresora) y Printing
Troubleshooter (Solucionador de problemas de impresin) situados en el panel
izquierdo.
Agregue una nueva impresora si es necesario.
> Mdulo 16: Utilizacin de las herramientas del sistema para realizar un
mantenimiento bsico > Page 1 2 3 4 5 6 7 8 (Imgenes del Curso en Ingls)
Saber cules son las herramientas del sistema
Ejecutar la utilidad Desfragmentador de disco
Ejecutar la utilidad Liberador de espacio en disco
Abrir la utilidad Asistente para tarea programada nueva
Decidir correctamente qu procedimiento seguir cuando la computadora est
"detenida"
Windows XP > Mdulo 16: Utilizacin de las herramientas del sistema para
realizar un mantenimiento bsico > Page 1 2 3 4 5 6 7 8 (Imgenes del Curso
en Ingls)
HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Lleve a cabo un mantenimiento bsico perdico para que Windows XP contine
funcionando sin problemas. Afortunadamente, Windows XP cuenta con algunas
herramientas bsicas para que el proceso de mantenimiento del equipo resulte
lo ms sencillo posible. Puede acceder a ellas mediante el men System Tools
(Herramientas del sistema).
Siga estos pasos para abrir el men Herramientas del sistema:
(Accesorios) System Tools (Herramientas del sistema).
Aparece el men en cascada System Tools (Herramientas del sistema).
en Ingls)
DESFRAGMENTADOR DE DISCO
Todas las computadoras equipadas con el sistema operativo Windows XP poseen,
como mnimo, una unidad de disco duro. Este disco acta como el rea de
almacenamiento de su computadora. Casi todo lo que instale en ella -
aplicaciones, archivos, carpetas y sistema operativo- se guarda all.
A medida que usa la computadora (creacin de nuevos archivos, eliminacin de
archivos, instalacin de nuevo software, etc), el disco duro se puede
fragmentar. Esto significa que partes del mismo archivo se diseminan por
diferentes reas del disco. Un disco duro fragmentado disminuye la velocidad
de la computadora y perjudica su rendimiento.
Para que el disco duro siga funcionando sin dificultad, usted debe
desfragmentarlo peridicamente. La herramienta Desfragmentador de disco lo
ayudar a realizar esta operacin.
Siga estos pasos para utilizar el Desfragmentador de disco:
(Accesorios) System Tools (Herramientas del sistema) Disk Defragmenter
(Desfragmentador de disco).
Se abre la herramienta Disk Defragmenter (Desfragmentador de disco).
Siga estos pasos para abrir la utilidad Microsoft Management Console:

Abra el Disk Defragmenter (Desfragmentador de disco).
Abra el men Action (Accin).
Abra la funcin Help (Ayuda).
Se abrir la utilidad Microsoft Management Console (MMC) que explica cmo
hacer funcionar el Desfragmentador de disco.
Nota: posiblemente necesite estar conectado como administrador o como

miembro del grupo de administradores para realizar algunas tareas asociadas
con el Desfragmentador de disco. Debe ejecutar la utilidad Desfragmentador de
disco cada tres meses.
en Ingls)
LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO
La utilidad Liberador de espacio en disco es otra herramienta que facilita el
correcto funcionamiento de Windows XP. Esta herramienta inspecciona el disco
duro en busca de archivos que puedan eliminarse sin ocasionar problemas. La
eliminacin de archivos innecesarios libera valioso espacio en disco.
Siga estos pasos para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
(Accesorios) System Tools (Herramientas del sistema) Disk Cleanup (Liberador
de espacio en disco).
Se abre la ventana Disk Cleanup (Liberador de espacio en disco). Haga clic
en la ficha Disk Cleanup (Liberador de espacio en disco) si no est visible.
Esta ficha enumera varios archivos que se podran eliminar y la cantidad de
espacio en disco que se lograr al suprimirlos.
Si desea obtener ms informacin sobre un archivo, haga clic en el botn
View Files (Ver archivos). Aparecer una descripcin.
Marque las casillas de verificacin correspondientes a las categoras que
desea eliminar y luego haga clic en OK (Aceptar).
Aparecer un cuadro de dilogo que dice Are you are sure you want to
perform these actions? (Est seguro de que desea realizar estas acciones?).
Haga clic en Yes (S) o bien No (No) segn corresponda.
en Ingls)
LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO (CONTINUACIN)
La ficha More Options (Ms opciones) le da an ms alternativas para liberar
espacio en disco.
Nota: se recomienda ejecutar la utilidad Disk Cleanup (Liberador de espacio

en disco) cada tres meses.
en Ingls)
ASISTENTE PARA TAREA PROGRAMADA NUEVA
Afortunadamente, no es necesario que recuerde cundo ejecutar cada una de
estas utilidades. Windows XP incluye un Asistente para tarea programada nueva
que lo hace por usted.
Siga estos pasos para abrir el Asistente para tarea programada nueva:
(Accesorios) System Tools (Herramientas del sistema) Scheduled Tasks (Tareas
programadas).
O BIEN,
Seleccione Start (Inicio) Control Panel (Panel de control) Performance and
Maintenance (Rendimiento y mantenimiento) Scheduled Tasks (Tareas
programadas).
A CONTINUACIN,
Se abre la carpeta Scheduled Tasks (Tareas programadas).
Haga doble clic en Add a Scheduled Task (Agregar tarea programada).
Se abrir la utilidad Scheduled Tasks Wizard (Asistente para tarea
programada nueva).
Siga haciendo clic en el botn Next (Siguiente) para seleccionar el o los
programas que desea que Windows ejecute. Si la tarea que usted desea no
figura en la lista, haga clic en el botn Browse (Examinar) para ubicarla. A
continuacin programe un da y hora conveniente.
en Ingls)
PROCEDIMIENTO A SEGUIR CUANDO LA COMPUTADORA EST "DETENIDA"
Mientras realiza tareas de mantenimiento en su computadora, sta debe seguir
funcionando sin problemas, sin embargo puede ocurrir que la computadora no
responda o se "detenga", y no responda al clic del ratn o a las teclas del
teclado.
Si su computadora se detiene, espere un poco. En algunos casos le puede
llevar unos cuantos segundos completar una determinada tarea.
O BIEN,
Pulse la tecla ESC en su teclado.
O BIEN,
Pulse las teclas Ctrl + Alt + Delete (Ctrl + Alt + Supr) en su teclado. Se
abre la utilidad Windows Task Manager (Administrador de tareas de Windows).
Aqu ver las fichas: Applications (Aplicaciones), Processes (Procesos),
Performance (Rendimiento), Networking (Funciones de redes) y Users
(Usuarios). Si necesita reiniciar su computadora, seleccione Shut Down
(Apagar) Restart (Reiniciar). Si necesita desactivar su computadora,
seleccione Shut Down (Apagar) Turn Off (Desactivar).
en Ingls)
DESAFO!
Ubique el men Systems Tools (Herramientas del sistema).
Abra el Desfragmentador de disco. Abra el men Action (Accin). Abra la
funcin de Ayuda. Obtenga ms informacin sobre cmo ejecutar la utilidad
Desfragmentador de disco.
Abra la utilidad Liberador de espacio en disco. Ejectela si es necesario
liberar espacio en el disco duro.
Windows XP > Quiz

Question: 1 of 15
1. Una vez que se ha creado una nueva carpeta o archivo, no se puede cambiar
su nombre.
1. A. Verdadero
2. B. Falso
Windows XP > Quiz

Question: 2 of 15
2. Para acceder al Panel de control:
1. A. Haga clic en Start (Inicio), luego haga clic en el Panel de control. Se
abrir el Panel de control.
2. B. Escriba Control Panel (Panel de control) en el cuadro de dilogo
Address (Direccin) que se encuentra en cualquier ventana de Windows XP.
3. C. Muchas carpetas cuentan con un enlace al Panel de control en el cuadro
de dilogo See Also (Vea tambin) (slo disponible en XP).
4. D. Todos los anteriores abrirn el Panel de control.
Windows XP > Quiz

Question: 3 of 15
3. Qu es una carpeta en Windows XP?
1. A. Espacio en el escritorio
2. B. Una herramienta para la transmisin de datos y grficos
3. C. Un lugar donde se pueden guardar archivos y otras carpetas
4. D. Una gran caja que se guarda junto a su computadora
Windows XP > Quiz

Question: 4 of 15
4. Si tiene un problema con Windows XP que no puede resolver solo, este
sistema operativo le ofrece las siguientes opciones de soporte tcnico:
1. A. Pedir ayuda a un amigo.
2. B. Obtener ayuda de Microsoft.
3. D. Todos los anteriores.
4. C. Ir a un foro de un sitio Web de Windows.
Windows XP > Quiz

Question: 5 of 15
5. Siga estos pasos para agregar una impresora:
1. A. Use el Asistente para agregar impresoras.
2. B. Asegrese de que su impresora sea compatible con Windows XP.
3. C. Configure la impresora y conctela a la computadora utilizando el cable
y el puerto correcto.
4. D. Todos los anteriores
Windows XP > Quiz

Question: 6 of 15
6. Qu es Windows XP?
1. A. Un software compartido
2. B. Un sistema operativo
3. C. Una tcnica de funcionamiento del ratn
4. D. Un componente de Office 2000
Windows XP > Quiz

Question: 7 of 15
7. Qu es Microsoft Internet Explorer?
1. A. El navegador de Web que viene con Windows XP
2. B. Un programa gratuito de correo electrnico que viene con Windows XP
3. C. Un juego gratuito que viene con Windows XP
4. D. Ninguno de los anteriores
Windows XP > Quiz

Question: 8 of 15
8. Las herramientas del sistema como el Desfragmentador del disco y el
Liberador de espacio en disco se deben ejecutar cada ________ para que
Windows XP contine funcionando correctamente.
1. A. Tres meses
2. B. Cuando el rendimiento de la computadora es lento o sta se queda
"detenida"
3. C. Tanto A como B
4. D. Ni A ni B
Windows XP > Quiz

Question: 9 of 15
9. Algunos archivos de Ayuda se encuentran alojados en su computadora,
mientras que otros estn guardados en la Internet.
1. A. Verdadero
2. B. Falso
Windows XP > Quiz

Question: 10 of 15
10. Qu es el Asistente para accesibilidad?
1. A. Le permite abrir My Documents (Mis documentos)
2. B. Le permite marcar sus pginas Web favoritas
3. C. Le permite guardar archivos
4. D. Le permite personalizar su computadora con las herramientas diseadas
para responder a sus necesidades visuales, auditivas y motoras.
Windows XP > Quiz

Question: 11 of 15
11. No se puede cambiar el tamao de una ventana que est maximizada.
1. A. Verdadero
2. B. Falso
Windows XP > Quiz

Question: 12 of 15
12. Todas stas son tipos de cuentas de usuario A EXCEPCIN DE:
1. A. Cuenta de juego
2. B. Cuenta de administrador
3. C. Cuenta de invitado
4. D. Cuenta estndar
Windows XP > Quiz

Question: 13 of 15
13. Todas estas afirmaciones sobre My Documents (Mis documentos) son
verdaderas A EXCEPCIN DE:
1. A. La carpeta My Documents (Mis documentos) es el lugar ideal para guardar
archivos y carpetas importantes.
2. B. Se puede acceder a My Documents (Mis documentos) desde el men Start
(Inicio), o bien haciendo doble clic en el icono My Documents (Mis
documentos) en el escritorio.
3. C. My Documents (Mis documentos) es el equipo utilizado para guardar los
archivos
4. D. Esta carpeta incluye algunas subcarpetas predeterminadas llamadas My
Music (Mi msica), My Pictures (Mis imgenes) y My Videos (Mis videos).
Windows XP > Quiz

Question: 14 of 15
14. Qu men utiliza para abrir un programa?
1. A. El men Open (Abrir)
2. B. El men File (Archivo)
3. C. El men Start (Inicio)
4. D. Ninguno de los anteriores
Windows XP > Quiz

Question: 15 of 15
15. Para recuperar un archivo de la Papelera de reciclaje, abra con un clic
la papelera, seleccione el archivo que desea recuperar y:
1. A. Haga clic en el enlace Restore all items (Restaurar todos los
elementos) situado en la lista Recycle Bin Tasks (Tareas de la Papelera).
2. B. Haga clic en el enlace Restore this item (Restaurar este elemento)
3. C. Tanto A como B.
4. D. Ninguno de los anteriores.
Windows XP > Quiz

Quiz results
1. Una vez que se ha creado una nueva carpeta o archivo, no se puede cambiar
su nombre.
B. Falso.
2. Para acceder al Panel de control:

D. Todos los anteriores abrirn el Panel de control.
3. Qu es una carpeta en Windows XP?

C. Un lugar donde se pueden guardar archivos y otras carpetas
4. Si tiene un problema con Windows XP que no puede resolver solo, este

sistema operativo le ofrece las siguientes opciones de soporte tcnico:
D. Todos los anteriores.
5. Siga estos pasos para agregar una impresora:
D. Todos los anteriores
6. Qu es Windows XP?
B. Un sistema operativo.
7. Qu es Microsoft Internet Explorer?

A. El navegador de Web que viene con Windows XP.
8. Las herramientas del sistema como el Desfragmentador del disco y el

Liberador de espacio en disco se deben ejecutar cada ________ para que
Windows XP contine funcionando correctamente.
C. Tanto A como B.
9. Algunos archivos de Ayuda se encuentran alojados en su computadora,

mientras que otros estn guardados en la Internet.
A. Verdadero.
10. Qu es el Asistente para accesibilidad?

D. Le permite personalizar su computadora con las herramientas diseadas
para responder a sus necesidades visuales, auditivas y motoras.
11. No se puede cambiar el tamao de una ventana que est maximizada.

A. Verdadero.
12. Todas stas son tipos de cuentas de usuario A EXCEPCIN DE:

A. Cuenta de juego.
13. Todas estas afirmaciones sobre My Documents (Mis documentos) son

verdaderas A EXCEPCIN DE:
C. My Documents (Mis documentos) es el equipo utilizado para guardar los
archivos.
14. Qu men utiliza para abrir un programa?

C. El men Start (Inicio).
15. Para recuperar un archivo de la Papelera de reciclaje, abra con un clic

la papelera, seleccione el archivo que desea recuperar y:
B. Haga clic en el enlace Restore this item (Restaurar este elemento)
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TUTORIAL FOR WINDOWS XP

Prepare to configure Windows XP Professional

Prepare to customize your computer

Setting broadband connections with PPPoE (in English)

The network at home

Use Windows Update to update the system (in English)

The Roll Back in a device driver (in English)

Remote Desktop: Start work

If you received an offer of a new Internet account when it acquired the

Information Network: If the computer is already connected to a network,

Questions and answers on the configuration.

Issued on August 24, 2001

Check the license agreement and, if you agree, accept.

Enter the key product in the folder Windows XP.

Go to "Set Windows XP Professional" for information on how to set up user

Issued on August 24, 2001

The current operating system supports an installation to Windows XP

His team did not have an operating system.

Issued on August 24, 2001

If you select Dominion, ask the network administrator to create a new

Issued on August 24, 2001

Contact the software manufacturer or visit their website to see if an

Check the "Solution of serious errors" on page Troubleshooting Windows XP

To check the BIOS. For more information, visit

Issued on August 24, 2001

Issued on August 24, 2001

[Or Restricted] Restricted

2. In the "User", click Add.

If your computer is configured as a single team (without a network) or in a

5. Enter a password and user password to confirm again.

If your computer is configured to log automatically restarts, and begin the

4. In "Log on Windows", enter the user name, password and domain.

Issued on August 24, 2001

3. In the "Name team," click Change.

6. Click OK when finished. Click OK again to close the Properties window.

7. Restart the computer to apply the new settings.

8. In the domain login with your username and password.

A private network connection: Use this option to create a secure private

Issued on August 24, 2001

2. Inserte el CD de Windows XP Professional en la unidad de CD ROM. Si se le

3. En el smbolo del sistema, o en el comando Ejecutar del men Inicio,

4. Siga las instrucciones que aparecen.

2. Siga las instrucciones que aparecen.

La Consola de recuperacin muestra un smbolo del sistema.

3. Realice los cambios necesarios en el sistema.

Publicado: Octubre 11, 2001

Si tiene problemas instalando o usando Windows XP Professional, los

Windows XP Professional no se instala o no inicia. Verifique que su

BLOQUEAR MAYUSCULAS no se encuentre activada mientras escribe su

Si ninguno de estos pasos resuelve su problema, trate de unirse a un grupo de

Nota: Si su ordenador tiene solamente la memoria mnima requerida, el proceso

Remplace cualquier hardware que falle a esta prueba. Tambin, trate de

Si es una nueva instalacin de hardware o software, contacte a su

Para ver la versin ms reciente de la HCL, visite el sitio de Microsoft (En

Para obtener ms informacin, consulte el Centro de ayuda y soporte y escriba

Busque en la Base del conocimiento de Microsoft y escriba "Windows XP

Tabla 1. Errores de software y controladores de dispositivos

Nmero de error Texto descriptivo

Para ms informacin acerca de la Consola de recuperacin, vea Respaldar y

Nmero de error Texto descriptivo

Para obtener ms informacin acerca de la Consola de recuperacin, vea

Windows XP Professional won't install or won't start. Verify that your

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