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Invitacin y lineamientos de participacin para proveedores de la Vitrina de Formacin Empresarial y

Tecnologa en funcin de la convocatoria 4.1 Fortalecimiento de Microempresas.

La Secretara de Economa, a travs del Instituto Nacional del Emprendedor invita:

A participar en el proceso de seleccin de proveedores que integrarn la Vitrina de Formacin Empresarial y


Tecnologa, destinada a apoyar a las microempresas para que, a travs de una asesora empresarial, anlisis de
inteligencia de negocio directamente en el establecimiento (In situ) e incorporacin de Tecnologas de la
Informacin y Comunicaciones (TICs), se promuevan mejores oportunidades de consolidacin y crecimiento para
la empresa.

De conformidad con la Reglas de Operacin del Fondo Nacional Emprendedor para el ejercicio fiscal 2017,
publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 30 de diciembre del 2016 y sus modificaciones, donde se especifica
en el numeral 18 prrafo 4 que a la letra dice: Adicionalmente para que un proveedor o franquiciante formen parte
de la VITRINA DE FORMACIN EMPRESARIAL Y TECNOLOGA de la CATEGORA IV, debern registrarse y
cumplir los lineamientos de la invitacin publicada en el portal del INADEM en el periodo determinado para tal fin.
Una vez concluido el registro, se sometern a un proceso de revisin y validacin por parte del Comit Tcnico
correspondiente

1. Lineamientos de Participacin

a) Garantizar bajo protesta de decir verdad, que su empresa cuenta con la capacidad de manejar, administrar e
implementar las soluciones integrales ofertadas a travs de la Vitrina en toda la cobertura especificada.
Asimismo, garantizar que cuenta con personal profesional y especializado para proporcionar la Asesora
Empresarial y la Asistencia Tcnica para el manejo de dichas soluciones.

b) El proveedor proponente deber estar formalmente establecido como persona moral o persona fsica, cuyo
objeto social/actividad econmica (segn aplique) sea congruente con la oferta que realiza.

c) El proveedor proponente deber contar con un mnimo de 3 aos de operacin ininterrumpida, comprobable
con documentacin oficial. (Ver numeral 3 inciso b) segunda vieta).

d) Estar al corriente en sus obligaciones fiscales, comprobable nicamente con documento vigente de Opinin de
Cumplimiento de Obligaciones Fiscales emitida por el SAT con una vigencia de 30 das naturales previos al
momento del envo de su solicitud. Si dicho documento presenta observaciones de incumplimiento, aun cuando
usted haya sometido aclaracin, no se podr considerar como vlido. (Ver numeral 3 inciso b) primera vieta).

e) Constancia de Situacin Fiscal con una antigedad no mayor a 30 das naturales al momento de envo de su
solicitud.

f) Estar registrado, estratificado y acreditado jurdicamente en el nuevo Sistema Emprendedor


https://www.sistemaemprendedor.gob.mx

g) Registrarse como proveedor de la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa, as como su oferta en


www.vitrinatic.inadem.gob.mx.

h) No podr ser considerado como proveedor, aquella persona fsica o moral que tenga algn antecedente legal
y/o proceso administrativo, relacionado con el Fondo Emprendedor y/o el Fondo Nacional Emprendedor.

1.1 Mecanismo de Evaluacin

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El mecanismo de evaluacin y validacin de los proveedores proponentes y sus soluciones integrales se har
mediante un proceso sistematizado y ponderado, derivado de la informacin registrada por el proveedor
proponente. La evaluacin contemplar los siguientes criterios:

Criterio Puntos
Veracidad y disponibilidad de la informacin, as como datos de contacto. 25
Capacidad de gestin y experiencia del proveedor. 25
Descripcin, beneficios y congruencia de la solucin 25
Cumplimiento y contenido de la informacin requerida. 25

a) Deber de cumplir perfectamente con los criterios de evaluacin antes descritos para poder obtener un
resultado ptimo, ya que en la evaluacin de la propuesta de la solucin integral se considerarn los tiempos
de respuesta y el nmero de eventos a subsanar.

b) Para que una propuesta de solucin sea viable para someterla a la consideracin del Comit Tcnico de la
Vitrina, deber alcanzar un mnimo de 60 puntos y el registro de la solucin no deber tener observaciones por
parte del Grupo Tcnico Revisor.

c) El proveedor proponente tendr hasta 2 eventos para subsanar el registro a nivel solucin, es decir, el Grupo
Tcnico Revisor validar hasta en 3 ocasiones. Agotados estos eventos, si la solucin no obtuvo la
calificacin mnima (60 puntos) y sigue presentando observaciones por parte del Grupo Tcnico Revisor, se
rechazar el registro. En caso de presentar un nuevo registro, iniciar su evaluacin con una calificacin de
-5 puntos.

d) Si el registro de la solucin se tiene que rechazar para recaptura aun sin haberse cumplido los 2 eventos a que
se refiere el inciso anterior, el nuevo registro iniciara su evaluacin con una calificacin de -5.

e) Si en la fase de revisin se detecta alguna incidencia, irregularidad o mala prctica por parte del proveedor
proponente y/o aliado, por cualquiera de los medios de validacin del Grupo Tcnico Revisor se dar de baja
el registro. Tambin se considerarn las incidencias con respecto al ejercicio fiscal inmediato anterior en las
convocatorias 4.1 modalidad a), 4.1 modalidad b), 5.1 y 5.2 en la fase de ejecucin de los proyectos. En caso
de que el proveedor proponente haga nuevamente un registro, en su evaluacin iniciara con una calificacin
negativa de menos diez (-10) puntos.

1.2 El proveedor proponente solo podr ofertar

a) La solucin integral deber ser en apego a los rubros de apoyo de la Convocatoria:

Rubros y porcentaje mximo de apoyo $15,000 / 90%

Modalidad nica: Fortalecimiento de Microempresas

Monto mximo por Porcentajes


1 rubro de apoyo mximos de
Rubro de apoyo/ Conceptos
(Mximo 15 mil pesos apoyo
por empresa)
Asesora Empresarial y Asistencia Tcnica (Mnimo 6 horas in situ, 1 hora por cada concepto)

1. Inventarios $1,000 90%


2. Operaciones contables y finanzas $1,000 90%

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3. Atencin a clientes y ventas $1,000 90%
4. Anlisis del micro mercado
$1,000 90%
(Georreferenciacin)2

5. Capacidad de endeudamiento financiero $1,000 90%

6. Uso del Hardware y Software enfocado a la operacin del


$1,000 90%
negocio
Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones3

7. Conectividad (Acceso a Internet por al menos 6 meses) $1,000 90%

8. Hardware
$7,000 90%
(Tableta, telfono inteligente o computadora porttil)
9. Software de gestin empresarial y servicios digitales $1,000 90%

1. 1
Los rubros obligados son: Asesora Empresarial y Asistencia Tcnica y Tecnologas de la Informacin y
Comunicaciones, as como cada uno de 9 los conceptos que los integran, a fin de presentar proyectos
integrales establecidos en las soluciones publicadas en la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa
(http://www.vitrinatic.inadem.gob.mx)
2
2. La empresa que proporcionar el servicio de Georreferencia, ser definida por parte del INADEM y se
informar al solicitante en caso de ser aprobado el proyecto. No generar un costo adicional, ya que el
concepto se refiere al anlisis que se desprende del servicio antes mencionado.
3
3. A travs de los lineamientos de la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa, se establecern los
montos diferenciados por tipo de dispositivo.
4. No ser proveedor de las Vitrinas de Formacin Empresarial y Tecnologa y de Microfranquicias durante el
ejercicio fiscal en que solicita el apoyo.
5. Esta convocatoria no acepta aportaciones anteriores ni en especie.

a.1) Asesora Empresarial y Asistencia Tcnica: Servicios dirigidos al desarrollo de capacidades empresariales
e Incorporacin de Tecnologas de Informacin y Comunicacin en procesos empresariales de las Microempresas,
a travs de los siguientes conceptos:

Inventarios,
Operaciones contables y finanzas,
Atencin a clientes y ventas,
Anlisis de micro mercado (Georreferenciacin)
Capacidad de endeudamiento financiero.
Uso de Hardware y Software enfocado a la operacin del negocio. Mnimo por un ao.

*Mnimo 6 horas in situ, 1 hora por cada concepto.

a.2) Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones

Conectividad: Proveedura de conexin a Internet, por al menos 6 meses.


Software Oferta de sistemas informticos relacionados directamente para la venta de tiempo aire, cobro
de servicios (por ejemplo: luz, telfono, gas, entre otros) y facturacin electrnica de ventas realizadas. El
proveedor proponente deber ofertar en su caso, la versin ms reciente.

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Hardware: Oferta de componentes fsicos relacionados directamente con los procesos empresariales
(administracin, finanzas, comunicacin, ventas, compras e inventarios) de las Microempresas que
contribuyan sustancialmente a mejorar su productividad:

Telfono Inteligente (Smartphone) con pantalla mayor o igual a 5, Cmara fotogrfica principal de al
menos 8 megapxeles, 2GB en RAM, Procesador QuadCore 1.2 Ghz, 8GB almacenamiento interno,
ranura de expansin de memoria.

Tableta electrnica, con pantalla mayor o igual a 7, capacitiva, cmara fotogrfica principal de 5
megapxeles, 2GB en RAM, Procesador QuadCore 1.2 Ghz, 8GB almacenamiento interno, ranura de
expansin de memoria.

Computadora porttil procesador 4 ncleos a 1.6 GHz, con disco duro de 500 GB y 4 GB RAM. Deber
incluir licenciamiento original de Sistema Operativo y de paquetera de oficina, esta ltima, en su caso
de un ao como mnimo (NO SOFTWARE OPEN SOURCE O LIBRE).

Para el registro del hardware (computadora porttil), deber especificar en el campo Agregue
una breve descripcin de la solucin (inicie con el nombre del hardware) el tipo de paquetera de
oficina que est ofertando.

Para el telfono inteligente y la tableta deber incluir el dispositivo de cobro con tarjeta EMV (Europay
MasterCard Visa) y de banda magntica, registrndolo en una lnea independiente.

Para la oferta de Computadora porttil podr o no incluir el dispositivo de cobro.

2. Requisitos del Proveedor Proponente

a) El reconocimiento como proveedor de la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa se adquiere mientras


la solucin se encuentre pblica en el portal oficial, durante la vigencia de la convocatoria y por cada ejercicio
fiscal acreditado.

b) El proveedor proponente se apegar a los lineamientos estipulados por el INADEM en todo lo referente a la
gestin de la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa y habr de cumplir con los requisitos en el tiempo
estipulado para este fin. No se dar prrroga para recepcin o rectificacin de documentos. No se recibirn
documentos fuera de tiempo ni por otra va que la sealada en los requisitos.

c) El nmero de empresarios a atender depender de la capacidad real declarada por el proveedor proponente.

d) Los asesores (consultores) debern tener formacin acadmica/profesional o experiencia en el rea de los
conceptos de apoyo que impartirn en la Asesora Empresarial y Asistencia Tcnica In Situ.

e) Agregar el CV profesional de su empresa en formato PDF con firma autgrafa. El CV deber indicar el nmero
total de consultores que darn cumplimiento con la asesora empresarial y asistencia tcnica a cada uno de los
beneficiarios. Asegrese de poner este dato en cualquiera de las primeras tres hojas del CV de la empresa.

f) Agregar el CV de cada uno de los asesores (consultores) que brindarn los servicios de Asesora Empresarial
y Asistencia Tcnica In Situ en formato PDF con formato de texto con firma autgrafa, considerar en los incisos
e) y f) lo siguiente:

Los CVs debern de estar bajo protesta de decir verdad, cada hoja rubricada y firmado por el
Representante Legal o asesores (consultores).
El nmero de asesores (consultores) deber ser congruente con la cobertura que proyecta el proveedor
proponente.

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Deber incluir al menos dos referencias comerciales y de servicio (proporcionar datos de contacto:
nombre, telfono y correo electrnico de las referencias que proporciona).
Debern de demostrar al menos 3 aos de experiencia en atencin a MIPYMES tanto los consultores
como la empresa de consultora y de ser el caso de la alianza.
Deber de mencionar las reas de experiencia para verificar la atencin a MIPYMES.
Si aplica, agregar CV profesional del aliado considerando los puntos anteriores (no semblanza ni
presentacin ejecutiva).

g) Para el rubro de apoyo Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones deber ser distribuidor autorizado
comprobable con carta(s) de distribucin o referencias comerciales (anexar identificacin del que suscribe),
o en su caso contar con el documento que demuestra propiedad intelectual/registro de marca de la oferta
que realiza (aplica para el aliado, segn sea el caso).

DOCUMENTOS VALIDOS.
Elegir alguna de las siguientes opciones:

Carta expedida por el fabricante y/o distribuidor autorizado/mayorista en hoja membretada, fechada,
firmada, sellada y con los datos de contacto de la persona que suscribe el documento, anexando copia
(ambos lados si aplica) de su identificacin oficial. El documento deber especificar las marcas, artculos
y servicios que estn autorizados a comercializarse, los cuales debern ser congruentes con la oferta que
realiza el proveedor, as como la antigedad de la relacin comercial y sus condiciones. La carta no deber
tener una antigedad mayor a 30 das naturales a la fecha de envo de su solicitud.
Registro de propiedad intelectual/Registro de Marca ante el Instituto Mexicano de la Propiedad
Industrial (IMPI).
Registro de Propiedad Intelectual ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor (INDAUTOR).

h) Los datos de contacto debern referir a la identidad empresarial del proveedor proponente. El INADEM, se
reserva el derecho de dar continuidad al proceso de revisin del registro en la Vitrina de Formacin Empresarial
y Tecnologa, previa confirmacin y validacin de la informacin proporcionada.

i) El proveedor proponente deber contemplar que debe brindar la atencin correspondiente al proceso de
preventa, esto es, atender las dudas que los solicitantes le hagan llegar directamente, ya sea va telefnica o
por correo electrnico una vez que han mostrado inters en su oferta dentro de la Vitrina de Formacin
Empresarial y Tecnologa.

j) Las relaciones entre los beneficiarios de las convocatorias del Fondo Nacional Emprendedor y los proveedores
de la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa sern sujetas de observacin y posible intervencin por
parte de la Procuradura Federal del Consumidor; asimismo el INADEM y su personal no formarn parte de
acuerdos entre particulares.

k) No podr ser considerado como proveedor aquella persona fsica o moral (sus accionistas) que sea cnyuge o
pariente consanguneo hasta el cuarto grado por ambas lneas, ascendente o descendente, por afinidad hasta
el segundo grado (civil) de los servidores pblicos del INADEM, delegaciones y en general de la Secretara de
Economa.

l) No podrn participar personas fsica o morales (alguno de sus accionistas) que tengan cualquier cargo o formen
parte de algn Consejo de un rgano Empresarial u Organismo Intermedio. En caso de incumplir con este
punto se darn de baja todas las soluciones publicadas en la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa;
de igual manera el Proveedor no podr participar en los siguientes tres ejercicios fiscales, lo cual no le exime
de cumplir con los compromisos previamente adquiridos (entrega de soluciones de solicitantes que
anteriormente le seleccionaron).

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m) Garantizar la entrega de los bienes y/o servicios en plazos ptimos que no contravengan los establecidos en
las convocatorias y Reglas de Operacin del Fondo Nacional Emprendedor.

n) No podr llevar a cabo eventos de entrega masiva ya que la entrega tanto de bienes y servicios son en el
establecimiento del beneficiario.

o) En el caso de que el solicitante de apoyo del Fondo Nacional Emprendedor elija una solucin fuera de la
cobertura del proveedor de la Vitrina, ste ltimo podr evaluar la conveniencia de continuar con su
participacin como proveedor en el proyecto donde su solucin fue seleccionada, quin presentar formalmente
ante el INADEM su resolucin.

p) Durante la fase de revisin y publicacin de las soluciones, el proveedor no podr hacer uso inadecuado de
logotipos del Gobierno Federal, incluyendo el del INSTITUTO NACIONAL DEL EMPRENDEDOR (INADEM) y
de la Vitrina del INADEM para ninguna clase de efecto o promocin de sus soluciones integrales. Lo anterior
con base en las disposiciones normativas aplicables al uso de la imagen institucional del Gobierno Federal.

q) El proveedor no tendr autorizacin alguna para solicitar recursos a los beneficiarios a nombre del Instituto
Nacional del Emprendedor, para ninguna clase de efecto o garanta; sin perjuicio de las acciones
administrativas o judiciales que de ello se deriven.

r) El proveedor no podr ser beneficiario del FNE o viceversa. En el caso en que se d esta situacin, se dar
informe al Consejo Directivo sobre el beneficiario del FNE y se someter a la consideracin del Comit Tcnico
para baja de la Vitrina. Lo anterior para los efectos legales a que hubiere lugar.

s) El proveedor proponente se comprometer, bajo protesta de decir verdad, a ofertar soluciones integrales a
travs de la Vitrina, con un precio igual o menor a su precio de mercado, considerando los montos mximos de
apoyo para este rubro. Lo anterior considerando la suma del total de los elementos incluidos en la solucin.
Esta consideracin podr ser sometida a un proceso de revisin por parte del INADEM.

t) Durante la fase de revisin y publicacin el proveedor autorizar ser sujeto de revisin y evaluacin de las
soluciones integrales que ofrece en cuanto a su contenido, calidad y funcionamiento, as como del servicio
otorgado a los beneficiarios. De igual manera, deber acatar las resoluciones que el Comit Tcnico de la
Vitrina tome con respecto a su participacin, en el caso de encontrarse inconsistencias, fallas, malas prcticas
u obsolescencia de los productos y servicios ofertados.

u) En caso de que el proveedor sea dado de baja de la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa deber
cumplir con los compromisos adquiridos durante el tiempo que estuvo publicada la solucin.

v) El proveedor proponente no podr figurar como aliado, por lo que su participacin se limitar a ser proveedor
proponente o aliado en cualquiera de las convocatorias de la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa.

w) Para el proveedor proponente cuya actividad econmica principal sea del giro de Formacin Empresarial y
no pueda respaldar su experiencia en el giro de Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones, podr
presentar su registro, bajo las siguientes consideraciones:

w.1) El proveedor proponente podr hacer las gestiones necesarias para acreditarse como distribuidor
autorizado sobre las marcas de paquete que oferta (aplica para los rubros de Software, Hardware y
Conectividad), cumpliendo con la documentacin que le requiere cada uno de los requisitos de los presentes
lineamientos. (Ver numeral 2, inciso g).

w.2) Podr hacer una alianza con un tercero que pueda garantizar la entrega de la solucin para el rubro de
Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. El aliado deber operar en apego a la normatividad
fiscal, y su actividad econmica deber ser congruente con la alianza. (Ver numeral 3.1) La figura que
responder por el servicio otorgado, ser el proveedor proponente que est presentando el registro en la vitrina.

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x) Para el proveedor proponente cuya actividad econmica principal sea del giro de Tecnologas de la
Informacin y Comunicaciones que no cuenta con el personal que pueda dar el tipo de Asesora Empresarial
y Asistencia Tcnica estipulada en la convocatoria, podr establecer una alianza con un tercero que pueda
brindarla. El aliado deber operar en apego a la normatividad fiscal, y su actividad econmica deber ser
congruente con la alianza. La figura que responder por el servicio otorgado, ser el proveedor proponente que
est presentando el registro en la vitrina. (Ver numeral 3.1)

y) El proveedor se comprometer a registrar por lo menos cinco casos de xito por cada solucin que presente
en la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnolgica que haya sido elegida por beneficiarios con solicitud de
apoyo aprobada en la pgina del INADEM en la seccin de
testimonios: https://www.inadem.gob.mx/testimonios/.

3. Documentacin que deber presentar el proveedor proponente para su incorporacin en la Vitrina

a) En el campo de Documentos validacin adjuntar un solo archivo en formato PDF con formato de texto,
que contenga:
Carta compromiso donde el proveedor se obliga a cumplir con los lineamientos de participacin presentes
en esta invitacin, vigente no mayor a 30 das al momento de enviar la solicitud, debidamente requisitada
y firmada por el proveedor proponente. La cual deber ser descargada de la pestaa de Formatos dentro
de su sesin de usuario de la Vitrina.
Identificacin Oficial Vigente del representante legal (ambos lados s aplica);
Acta Constitutiva, (aplica para persona moral);
Poder Notarial, (aplica para persona moral).

b) En el campo Documentos fiscales adjuntar un solo archivo en formato PDF con formato de texto, que
contenga:

Opinin de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales (Opinin Positiva, Formato 32D). vigencia no


mayor de 30 das al momento de enviar su solicitud;
Constancia de Situacin Fiscal, vigencia no mayor de 30 das al momento de enviar su solicitud;
Comprobante de domicilio (nicamente luz o agua vigencia no mayor a 3 meses, si es persona moral
deber adjuntar el comprobante del domicilio fiscal de la empresa);
Dos fotografas de la empresa del proveedor proponente (una fachada, una interior);
Impresin de pantalla de la ubicacin: consulta del mapa bajo la herramienta google maps en modo
street view validadas en la pgina https://www.google.com.mx/maps/ o herramienta similar.

c) La documentacin descrita deber presentarse en la etapa de registro del proveedor proponente en la Vitrina
de Formacin Empresarial y Tecnologa; sin embargo, el INADEM se reserva el derecho de solicitar la
documentacin adicional necesaria durante la fase de revisin tcnica que considere segn sea el caso, as
como la actualizacin de la misma en las etapas posteriores a su registro (Ministracin de recursos).

3.1 Documentacin y requisitos del Aliado que deber presentar el proveedor proponente para su
incorporacin en la Vitrina

a) El proveedor proponente solo podr registrar a una empresa como aliado.

b) El aliado podr participar nicamente con un proveedor proponente en todas las soluciones que ste registre.

c) El aliado deber acreditarse jurdicamente en el nuevo Sistema Emprendedor con el perfil de proveedor
previamente al registro de la solucin. El proveedor proponente ser quien responda por el servicio ofertado
en la vitrina.
d) Al adquirir la figura de aliado ya no podr presentar registros como proveedor proponente de la Vitrina en las
convocatorias 4.1 y 4.2 modalidad a) y modalidad b).

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e) El aliado al adquirir la figura de proveedor, deber sujetarse a las obligaciones establecidas en los presentes
lineamientos, as como a la lista de incidencias; todo esto en lo que se refiere a las soluciones en las cuales
figura como aliado de un proveedor de la Vitrina.

f) El aliado deber estar legalmente constituido como persona fsica con actividad empresarial o moral y contar
con 3 aos de operacin ininterrumpida comprobable con documentacin oficial. Se evaluar que el objeto
social sea consistente con el servicio. Para el caso de los consultores ser aceptable la trayectoria profesional
y/o formacin acadmica la cual deber ser verificable.

g) Documento de Acreditacin de Alianza, mismo que deber tener las siguientes caractersticas:

g.1) Si la alianza es para el rubro de Asesora Empresarial y Asistencia Tcnica deber adjuntar un solo
archivo en formato PDF, que permita copiar datos, en el campo En caso de tener una alianza, adjunte el
documento de acreditacin de alianza que contenga:

Convenio en hoja membretada emitido por quien presenta el registro en la Vitrina fechado, rubricado y
firmado por los representantes legales de ambas partes y bajo protesta de decir verdad, el documento
deber estipular las condiciones y lmites de dicha alianza. La antigedad del convenio no deber ser
mayor a 30 das naturales a la fecha en que el registro es enviado.
Copia de identificacin oficial (ambos lados si aplica) de los firmantes, as como sus datos de contacto.
Opinin de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales (Opinin Positiva, Formato 32D). vigencia no
mayor de 30 das al momento de enviar su solicitud.
Constancia de Situacin Fiscal emitida por el SAT con una antigedad no mayor a 30 das previos al
momento de enviar su solicitud.
Acta Constitutiva y poder notarial debidamente protocolizada del Aliado en caso de que aplique.

g.2) En el campo CV del proveedor, aliado (en su caso) y de los asesores que brindaran el servicio,
adjuntar CV del proveedor proponente, del aliado y de los asesores (consultores) que brindaran la Asesora
Empresarial y Asistencia Tcnica (para las caractersticas del CV, referirse al numeral 2 inciso e y f).

g.3) Si la alianza es para el rubro de Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones deber adjuntar


un solo archivo en formato PDF con formato de texto, en el campo En caso de tener una alianza, adjunte
el Documento de Acreditacin de Alianza que contenga:

Convenio en hoja membretada emitido por quien presenta el registro en la Vitrina fechado, rubricado y
firmado por los representantes legales de ambas partes y bajo protesta de decir verdad, el documento
deber estipular las condiciones y lmites de dicha alianza. La antigedad del convenio no deber ser
mayor a 30 das naturales a la fecha en que el registro es enviado.
Copia de identificacin oficial (ambos lados si aplica) de los firmantes, as como sus datos de contacto.
Opinin de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales (Opinin Positiva, Formato 32D). vigencia no
mayor de 30 das al momento de enviar su solicitud.
Constancia de Situacin Fiscal emitida por el SAT con una antigedad no mayor a 30 das previos al
momento de enviar su solicitud.
Acta Constitutiva y poder notarial debidamente protocolizada del Aliado en caso de que aplique.
Cartas de Distribucin que avalen al aliado (para las caractersticas de las cartas de distribucin referirse
al numeral 2, inciso g).

4. Requisitos de la solucin integral

a) Los montos mximos permitidos para el hardware son:

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Telfono Inteligente: Hasta $3,500.00 pesos deber incluir dispositivo para cobro con tarjeta (lector de
tarjetas de crdito/dbito).
Tableta: Hasta $5,000.00 pesos deber incluir dispositivo para cobro con tarjeta (lector de tarjetas de
crdito/dbito).
Computadora porttil: $7,000.00 pesos. Si su oferta incluye el dispositivo de cobro con tarjeta (lector de
tarjetas de crdito/dbito) deber estar contemplado dentro del monto establecido ($7,000.00).

b) El proveedor proponente ofertar como mximo 2 soluciones integrales en la modalidad de paquete, esto es el
conjunto de conceptos de apoyo que cubre la Convocatoria. Se considerarn como la misma solucin aquellas
propuestas que no impliquen una variacin en la oferta en cuestin de tecnologa.

En el caso de registrar dos soluciones, no podr ofertar el mismo tipo de dispositivo (no se aceptarn
propuestas: dos telfonos, dos tabletas o dos computadoras porttiles, aunque tengan diferentes
caractersticas tcnicas entre ellas).

c) No sern vlidas lneas de registro con valor irreal para cada concepto de apoyo.

d) La solucin registrada no podr ser ofertada en otra Convocatoria de la misma Categora.

e) Carta membretada emitida por la institucin bancaria que avale el sistema de cobro para la aceptacin de
tarjetas de crdito y dbito. El documento no deber tener una antigedad mayor a 30 das naturales a la fecha
de envo de su solicitud.

f) En el Concepto Datos Generales en el campo Documento pago tarjeta deber adjuntar el documento de
certificacin Visa Ready Program y/o MasterCard Mobile POS Program para el dispositivo de cobro con tarjeta
EMV y de banda magntica, el documento que adjunte deber corresponder a la publicacin ms reciente.
Visite http://www.mastercard.com/corporate/mpos.html y/o
https://technologypartner.visa.com/VisaReady/MobilePayments.aspx.

g) Las licencias de software, servicios o productos de paquetera en la nube debern ser cotizados por lo menos
a un ao. No sern vlidas versiones temporales/prueba/gratuitas que no vengan implcitas para el
funcionamiento del hardware que integra la oferta.

h) El soporte tcnico de la solucin para el rubro de Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones deber


estar disponible las 24 horas los 7 das de la semana, va correo electrnico y telefnica por al menos un ao
(independiente al fabricante).

i) El proveedor proponente deber emitir una garanta mnima de 1 ao sobre el funcionamiento del hardware,
actualizacin del software, as como de la conectividad. Esta garanta debe ser independiente a la que ofrece
el fabricante o proveedor de servicios.

j) El proveedor proponente deber garantizar la puesta en marcha de la solucin para el rubro de Tecnologas
de la Informacin y Comunicaciones, incluyendo los primeros servicios de mantenimiento bsico, tales como
respaldos, seguridad, recuperacin de datos o prevencin de desastres.

k) El precio que se exhibe en la Vitrina debe contemplar lo siguiente:

Debe incluir el IVA.


Debe incluir la entrega, instalacin y prestacin de servicios conforme a la oferta realizada en los puntos
donde se indique que se tiene cobertura.

l) En el concepto Datos Generales deber adjuntar: el logotipo de la empresa, la imagen de su solucin y


folleto o publicidad de su solucin en formato JPG. Es importante no omitir estos documentos ya que
forman parte de la evaluacin de la propuesta de la solucin.

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El folleto o publicidad de la solucin deber adjuntar en el campo Adjunte aqu, el folleto o publicidad
de su solucin en formato PDF;
Deber de contener informacin referente a la Solucin;

El logotipo de la empresa deber tener las siguientes dimensiones;


Alto: 150px
Ancho: 500px
Formato JPG

La imagen de la solucin adjuntar en el campo Adjunte aqu, la imagen de su solucin y deber


tener las siguientes dimensiones;
Alto: 600px
Ancho: 800px
Formato JPG

Importante: Slo se publicarn las imgenes del proveedor registrado que sean adjuntadas en el sistema y
que cuenten con las caractersticas previamente enunciadas (una imagen por proveedor y una por solucin).
No deber adjuntar imgenes de la empresa Aliada o de otra empresa, nicamente del proveedor
registrado en la Vitrina.

m) En el concepto Datos Generales, adjuntar en formato PDF, en el campo Adjunte aqu el manual de usuario
y material didctico el manual de usuario correspondiente al uso y explotacin del hardware y software (no
manuales universales del fabricante) y anexar material didctico (presentacin) que se utilizar para la
Asistencia Tcnica y Asesora Empresarial in situ, cuyo contenido ser evaluado (considerar que cada evento
para subsanar y el tiempo que tarde en hacerlo tendr un impacto en su calificacin final).

n) Para la Asesora Empresarial y la Asistencia Tcnica el proveedor proponente deber hacer su registro
considerando los seis conceptos de apoyo con precio unitario.

o) Descargar del mdulo de registro de la Vitrina en la pestaa FORMATOS, el calendario que deber adjuntar
en el campo calendario de actividades. El proveedor deber de proporcionar informacin especfica,
describir y definir cunto tiempo durar cada mdulo y/o temario, mencionando el periodo de horas y nmero
de sesiones en que se llevar acabo cada concepto de apoyo elegido.

p) El proceso de revisin y evaluacin de una propuesta de solucin contempla evaluar el contenido y calidad de
la Asesora Empresarial y Asistencia Tcnica, asimismo la consistencia y correlacin ttulo-contenido
(considerar que cada evento para subsanar y el tiempo que tarde en hacerlo tendr un impacto en su
calificacin final).

q) Para el concepto de apoyo Anlisis de Micro Mercado deber considerar que los consultores harn una
certificacin en lnea para su acreditacin. Los consultores que proporcione en la propuesta de solucin
debern ser en su mayora los que acrediten la certificacin. Cada consultor deber contar con un dispositivo
mvil (telfono o tableta Android) con conectividad a internet para llevar a cabo dicho anlisis en el
establecimiento del beneficiario. El INADEM es ajeno a proveer esta herramienta de trabajo de consultor

r) No podrn ser ofertados dispositivos armados o que no cuenten con un respaldo de marca y/u
obsoletos/descontinuados por el fabricante.

s) No sern considerados aquellos productos que no se encuentre referencias de precio, ni de marca en medios
pblicos de consulta. Si aplica, en caso de no encontrarse referencias sern comparados con productos de
caractersticas similares.
t) Los dispositivos mviles debern operar con sistema operativo Android o Windows y contar con plataforma de
referencia geogrfica (GPS).

u) La conectividad a Internet ofertada deber ser por al menos de seis meses.

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v) Deber contar con software y dispositivo para cobro con tarjeta (lector de tarjetas de crdito/dbito) EMV
(Europay, MasterCard, VISA) y de banda magntica.

w) El equipo deber contar con un software para venta de tiempo aire, cobro de servicios (por ejemplo: luz,
telfono, gas, entre otros) y facturacin electrnica de ventas realizadas.

x) Asegurarse de realizar el correcto desglose de los componentes de la solucin integral; el sistema le permitir
crear un concepto para cada uno de ellos:

Hardware. Deber crear dos conceptos; una para el telfono inteligente, tableta o computadora porttil
y otro concepto para el dispositivo de cobro con tarjeta si aplica.
Software. Podr crear hasta tres conceptos; si el software cubre los tres conceptos (venta de tiempo
aire, cobro de servicio y facturacin electrnica) solo deber crear un concepto.
Asesora Empresarial y Asistencia Tcnica. Deber crear seis conceptos; una por cada concepto
del rubro.

Nota. Para crear un concepto adicional haga click en el botn agregar; de no realizar el correcto desglose
se rechazar su solucin para recaptura. Ver numeral 1.1 inciso d).

y) La solucin integral deber estar vigente durante la apertura de la convocatoria, en caso de requerir cambios
en una solucin ser considerada como una nueva.

z) Todo registro tanto de proveedores como de soluciones, quedar sujeto a los procesos definidos por el INADEM
(flujograma publicado).

aa) Las propuestas de soluciones integrales registradas sern analizadas por un Grupo Tcnico
Revisor, el cual evala y determina tcnicamente su viabilidad para ser sometidas a consideracin del
Comit Tcnico de la Vitrina. Este ltimo tiene la facultad de aprobar el registro para su publicacin.

5. Procedimiento para solicitar una baja de las soluciones publicadas

a) Durante la vigencia de la Convocatoria, se harn cortes mensuales (el ltimo da hbil de cada mes). La solicitud
de baja se recibir hasta 3 das hbiles previos al corte mensual.
Nota: No se permitir la actualizacin de las soluciones integrales ya publicadas en la Vitrina, hasta el cierre
de la Convocatoria 4.1 Fortalecimiento de Microempresas. En el caso de baja de una solucin tendr que
iniciar nuevamente el registro.

Requisitos:
Escrito firmado por el representante legal, en hoja membretada sellado y fechado; indicando los cdigos
de soluciones a dar de baja o su desistimiento para participar en la Vitrina de Formacin Empresarial y
Tecnologa.
El formato deber ser enviado al correo infoproveedores@economia.gob.mx, de la cuenta de correo
electrnico registrada en la Vitrina.
No se aceptarn solicitudes de baja fuera del periodo antes establecido.
Las bajas tendrn lugar al corte mensual.
El formato estar disponible en el sistema de registro de la Vitrina.

b) Si el proveedor solicita una baja de una de sus soluciones publicadas deber mantener la oferta realizada,
tanto en sus precios, servicios, caractersticas y cobertura, a aquellos solicitantes que le hayan elegido durante
el periodo que estuvo publicada la oferta y cuyos folios de solicitud resulten aprobados.

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6. Instrucciones

a) Registrarse en el nuevo Sistema Emprendedor con el perfil de proveedor.

b) Acreditarse Jurdicamente en el nuevo Sistema Emprendedor.

c) Ingresar a la opcin Registro Proveedores en la plataforma de la Vitrina y registrarse como proveedor.

d) Ingresar y llenar el formulario de registro de datos del proveedor y de la Solucin Integral.

e) Adjuntar en la plataforma de la Vitrina los documentos indicados en los presentes lineamientos.

f) Enviar su registro de solicitud a proceso de revisin, de no hacerlo no podr ser considerado dentro de
la Vitrina.

g) Estar al pendiente de su sesin de usuario en la Vitrina para atender oportunamente las observaciones que
pudiera presentar su propuesta de solucin.

h) Para efectos de la evaluacin de su registro, el nmero de eventos que se enve a subsanar, as como el tiempo
de respuesta por parte del proveedor tiene un impacto en su calificacin final.

i) Es importante considerar el proceso de publicacin de las soluciones que va a ofertar dentro de la Vitrina en
Formacin Empresarial y Tecnologa, ya que dicho proceso consta de 7 pasos.

j) Le solicitamos que para recibir la atencin adecuada y aclarar cualquier duda respecto a su registro, se
comunique exclusivamente a travs del correo: infoproveedores@economia.gob.mx.

k) El registro de las soluciones de los proveedores estar sujeto a la apertura de las convocatorias y se
recomienda tener presente este tiempo, ya que el cierre de registro de la vitrina se publicar a travs de
www.vitrinatic.inadem.gob.mx.

7. Consideraciones

a) Para la consecucin de los objetivos de la Vitrina de Formacin Empresarial y Tecnologa, el INADEM se


reserva la facultad de valorar y emitir una resolucin al respecto de cualquier situacin no prevista en los
presentes Lineamientos.

b) Lea con atencin el presente documento.

c) Asegurarse de que los documentos a adjuntar cumplen con los requerimientos de los presentes lineamientos.

d) Ponga atencin en que sus precios sean correctos e incluyan IVA.

e) Asegurarse de que la propuesta de solucin integral est en apego a la Convocatoria 4.1 ejercicio fiscal 2017
del FNE.

f) Asegurarse de que la carta compromiso, CV, carta alianza (si aplica), cartas de distribucin, deben venir
debidamente firmadas y rubricadas en su caso.

g) Descargar la gua de ayuda para registro de soluciones en: www.vitrinatic.inadem.gob.mx y siga puntualmente
los pasos que en ella se indican.

h) El correo electrnico que registre en la Vitrina es el medio de contacto en su proceso de revisin por lo que
deber ser una cuenta que revise constantemente; asimismo deber prever los cambios de personal que
pudiera presentarse en su empresa (resguardo de contraseas).

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i) Antes de que enve su registro, deber asegurarse que la propuesta est correcta y completa, tanto en precios
y documentos, ya que una vez enviada la solucin no podr ingresar a editar su registro ni adjuntar ms
documentos y tendra que esperar a que el Grupo Tcnico Revisor le realice las observaciones
correspondientes.

j) No se admiten modificaciones producto de errores de registro, a travs de correo electrnico o va


telefnica, ya que todo debe ser por medio de la Plataforma de registro de soluciones.

Las propuestas de las soluciones integrales presentadas sern analizadas en apego a los presentes
lineamientos y las soluciones nicamente estarn disponibles para eleccin de los usuarios que sometan
solicitud para la convocatoria 4.1 Fortalecimiento de Microempresas.

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