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Tus respuestas
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La gestin por procesos permite mejorar la gestin, orientado a satisfacer necesidades y expectativas, jando bases duraderas para el fortalecimiento y ambiente, donde la
gestin por procesos es base del sistema de calidad.
Verdadero
Falso
EL SIPOC forma parte de la gestin de procesos, cuyas iniciales signi can: proveedor, entrada, procesos, salida y ciudadano
Verdadero
Falso
http://uc.osinergmin.gob.pe/es/web/gestion-por-procesos/reto?p_auth=ULuNsbf8&p_p_auth=cSXrJ8LS&p_p_id=execactivity_WAR_liferaylmsportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_o_p_id= 1/3
6/8/2017 Gestin por Procesos - Universidad Corporativa
Verdadero
Falso
Verdadero
Falso
Verdadero
Falso
La evaluacin, mejora, orientacin a resultados y rendicin cuentas es uno de los principios de la gestin por procesos
Verdadero
Falso
La identi cacin de procesos, elaborar el mapa de procesos y describir los procesos actuales, forman parte de la mejora de procesos
Verdadero
Falso
La simpli cacin administrativa forma parte del 3er pilar de la poltica de modernizacin del Estado
Verdadero
Falso
Modernizando la gestin de procesos y entrega de mejor servicio, forma parte del gobierno electrnico
Verdadero
http://uc.osinergmin.gob.pe/es/web/gestion-por-procesos/reto?p_auth=ULuNsbf8&p_p_auth=cSXrJ8LS&p_p_id=execactivity_WAR_liferaylmsportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_o_p_id= 2/3
6/8/2017 Gestin por Procesos - Universidad Corporativa
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http://uc.osinergmin.gob.pe/es/web/gestion-por-procesos/reto?p_auth=ULuNsbf8&p_p_auth=cSXrJ8LS&p_p_id=execactivity_WAR_liferaylmsportlet&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_o_p_id= 3/3