INVESTIGACIN ACCIN SOCIAL

Una estrategia de aprendizaje en el Diplomado de Profundizacin

en Construccin de Redes Sociales de Comunicacin.

Por:
Jorge H. Lpez Rojas
Freddy Diego Salgado
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Febrero de 2014

Este documento busca explicar la Estrategia de Aprendizaje basada e Investigacin-

Accin, en que se sustenta el Diplomado de profundizacin en Construccin de Redes
Sociales de Comunicacin. Se expondrn generalidades de su lgica interna, es decir sus
Fases, Momentos, y Etapas, as como los modos de actuar en los seis Entornos del
Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA), en concordancia con los fundamentos misionales
de la UNAD y en los principios del Modelo Pedaggicos Unadista basado en e-Learning (E-
MPU).

Qu compone la estrategia de aprendizaje de Investigacin - Accin?

Una estrategia pedaggica establece actividades acadmicas encaminadas al logro de

objetivos de aprendizaje en estudiantes en quienes se busca generar unas condiciones de
desempeo profesional. En desarrollo del Diplomado se busca que los estudiantes afiancen
y profundicen competencias acadmicas e investigativas en la realizacin de un proyecto
de grado, a manera de Tesis. Una tesis es una afirmacin que se sostiene en argumentos
producidos en una investigacin metdica y rigurosa lo cual confiere validez y confiabilidad.

Entendiendo que la competencia es la capacidad de realizar una labor, la estrategia

posibilita la construccin de habilidades y conocimientos, tericos y prcticos, necesarios
para su realizacin. Las competencias a desarrollar en los estudiantes siguen las
intencionalidades formativas de investigacin y fortalecimiento comunicacional que se
describen con mayor detalle en el Syllabus (Entorno de Conocimiento)

La estrategia de aprendizaje da unidad y fundamenta las acciones y actividades del

Diplomado mediante la realizacin de una Investigacin Formativa que promueve el
desarrollo del espritu acadmico de los estudiantes, en este caso, desde tres conceptos:
comunicacin participativa, comunidad y red social. Cada concepto se configura como un
sistema de comprensin, interpretacin e intervencin en su contexto social poltico y
cultural, mediante el cual, partiendo de su experiencia de aprendizaje autnomo, cualifica
el discurso y las competencias que utilizara en el campo de desempeo profesional y/o en
su contexto social, como aporte central de la formacin universitaria que el diplomado
refuerza y profundiza.

Lo anterior, implica que a partir de la experiencia investigativa que el diplomado propicia a

los estudiantes, al finalizar el mismo, ellos contarn con un concepto de red social, pues lo
vivenciaran, la habrn contrastado con las teoras existentes al respecto, categorizando sus
posibilidades e implicaciones operativas, utilizando para ello grficos, mapas y
representaciones, y generando estrategias de accin e intervencin, que si bien no podrn
realizar en su totalidad dada la brevedad del diplomado, si podrn hacer parte de ella al
realizar una Accin de Fortalecimiento y dejar un plan como aporte de la UNAD a las
comunidades u organizaciones donde ellos hayan realizado su proceso de investigacin-
accin.

Este proceso formativo est enmarcado en las condiciones y requerimientos del e-MPU
unadista, que para un Diplomado de Profundizacin se dimensiona en 10 crditos
acadmicos, cada uno correspondiente a una Unidad Temtica, las cuales se desarrollan
en tres Fases Evaluativas: Inicial, Intermedia y Final.

La estrategia de aprendizaje desarrollada en el curso se subdivide en cuatro momentos

cada uno de cuales cuenta con su respectiva Gua Integrada de Actividades. As mismo el
proceso de investigacin-accin cuenta con seis etapas las cuales se implementan de
forma secuencial, as:
Fases del Diplomado

Actividades correspondientes al 75%

Momento de la
Temtica Actividad Puntaje
e-evaluacin
Unidad 1 - Investigacin Fase 1 - Reflexionar sobre la
Inicial Social Participativa y Investigacin - Accin como proceso de
Aprendizaje Aprendizaje. 25
Unidad 1 -
Investigacin:
Identificacin y Fase 1 - Explorar la PSO y
Conceptualizacin conceptualizacin inicial. 70
Unidad 2 -
Investigacin:
Recoleccin de Fase 2 - Obtener y organizar los datos
Intermedia
Informacin de la PSO. 70
Unidad 3 -
Investigacin: Anlisis Fase 2 - Procesar y analizar los datos de
de la informacin. la PSO. 105
Unidad 4 -
Fortalecimiento Fase 3 - Disear e implementar una
Comunicacional Estrategia Comunicacional 105
Actividades correspondientes al 25%
Momento de la
Temtica Actividad Puntaje
e-evaluacin
Formalizacin Formalizar la investigacin en entorno
Final
Acadmica acadmico. 125

Cules son los fundamentos de la estrategia?

La estrategia de aprendizaje del diplomado recoge los acumulados de las experiencias

generadas en las cuatro cohortes realizadas aos anteriores al tiempo que asume las
innovaciones del e-MPU, el cual involucra planteamientos de las teoras pedaggicas del
constructivismo que ubican en el centro del proceso al sujeto. Desde esta perspectiva se
considera que quien aprende es el sujeto, y lo hace a travs de sus experiencias de vida,
a lo cual suma e integra los conocimientos que construye en otros mbitos experienciales,
institucionales y de la educacin. El mundo que conoce se contituye en representaciones
que el mismo adquiera y reconstruye en su mente, (Ibez, 1994).
Principios didcticos de la estrategia

En correspondencia con el PAPS 3.0, el documento Manual del Syllabus y los

Lineamientos de Evaluacin en los procesos acadmicos en la UNAD (2014), esta
estrategia se sintetiza en tres principios didcticos:

1. Conocer al sujeto del aprendizaje, sus expectativas, competencias y potencialidades.

2. Generar las condiciones de interaccin sujeto objeto, a travs de ambientes, recursos,
herramientas y dinmicas que permitan la reconstruccin del objeto (anlisis y construccin
de redes sociales) por parte del sujeto.
3. Dinamizar el proceso de aprendizaje implicando cambios en la forma de acercarse a
conocer el objeto de estudio.

El primero de estos principios se da con el conocimiento a la persona a travs del

acompaamiento al trabajo individual. Mediante los mensajes escritos que se intercambian
en las diferentes actividades acadmicas se conoce no solo la PSO que se investiga para
fortalecer sino tambin al estudiante que reflexiona desde su pensamiento en relacin con
el mundo y el contexto de las situaciones que se le presentan como vivencias en las que
participa. El estudiante establece una mirada reflexiva acadmica que repercute en su
formacin y desempeo profesional.

Este acompaamiento individual, est diseado con cubrimiento desde la primera semana
hasta la ltima incluso hasta el trmite de grado, en lo referente a la entrega del acta del
trabajo de grado, pasando por la opcin de publicacin del artculo, y en igual medida frente
a las dificultades del estudiante.

El principio dos se realiza, en el diseo de la interaccin con el grupo colaborativo, con las
personas que hacen parte de la PSO, con los autores de los contenidos, con los tutores y
el director del curso, de forma que los objetivos de aprendizaje que comporta dicha
interaccin mantengan en contacto al estudiante con el objeto de didctico, es decir, con el
proyecto de investigacin-accin, mediante el cual se alcanzara la competencia general
del curso, la cual se define de la siguiente manera:

El estudiante profundiza sus aprendizajes acadmicos y prcticos mediante un

proceso de investigacin cualitativa y fortalecimiento comunicacional en una Practica
Social Organizada, PSO, a partir de la comprensin y uso de los conceptos:
comunicacin participativa, comunidad y red social.
El tercer principio didctico se realiza en los cambios suscitados en el estudiante, propsito
de los conocimientos y aprendizajes sobre los conceptos centrales del diplomado:
comunicacin participativa, comunidad y redes sociales, los cuales son trabajados a lo largo
del proyecto de investigacin accin. La estrategia de aprendizaje formula competencias
a desarrollar en los estudiantes, a las que se les hace seguimiento y evaluacin a partir de
indicadores de logro observables en el proceso acadmico.

La estrategia de aprendizaje desarrolla un proceso investigativo ya diseado en el curso,

desde esta perspectiva el estudiante asume un rol de co-investigador lo cual le implica un
desempeo tico y riguroso de las actividades a realizar en trminos de las tcnicas
implementadas y su posterior anlisis en el propsito de construir conocimiento vlido y
veraz.

Dado que el proceso de investigacin accin es procesual y secuencial, es necesario que

el estudiante co-investigador realice con la mayor dedicacin y calidad posible cada una
de las actividades y productos indicados en las fases, momentos y etapas:

Actividades del Implicaciones en la observacin secuencial del

proceso de desempeo del co-investigador
investigacin-accin
Reconocimiento. Si el estudiante no reconoce los requerimientos e
implicaciones del curso, la estrategia y el proyecto de
investigacin-accin, no podr ubicar una PSO para realizar
su proceso.

Identificacin y Si el estudiante no identifica y conceptualiza los

conceptualizacin. requerimientos del proceso de investigacin accin no
podr formular preguntas abiertas ni disear su aplicacin.

Recoleccin de Si el estudiante no recoge informacin de acuerdo con

informacin. criterios investigativos propios del concepto de redes, la
informacin recogida carecer de validez.

Anlisis de la Si el estudiante no categoriza y sistematiza la informacin

informacin. recogida de forma que pueda establecer sntesis y grficos,
los resultados sern difusos y poco tiles.

Devolucin de la Si no cuenta con informacin sinttica y grfica sobre la

informacin. PSO, no podr explicarla ni devolverla.

Fortalecimiento Si no ha verificado la pertinencia de los resultados no podr

comunicacional formular un plan de accin o estrategia de comunicacin.

Formalizacin Si no ha vivenciado y fundamentado de forma coherente

acadmica. cada uno de las fases del proceso, no tendr como escribir
un artculo.
Modalidad educativa y evaluacin en la estrategia de Investigacin - Accin.

Los tres principios didcticos en su conjunto tienen adems las siguientes implicaciones,
en la fase inicial, a la hora de conformar los grupos de trabajo colaborativo, pues se debe
buscar afinidad temtica en los mismos, con el fin de que las similitudes y diferencias entre
cada una de las PSO, cobren mayor relevancia lo cual conlleva beneficios en la cualificacin
de las discusiones requeridas en los foros y trabajos colaborativos.

Es importante recordar que la modalidad pedaggica de la UNAD es el trabaajo acadmico

A Distancia y en Ambientes Virtuales de Aprendizaje, situacin que implica a los actores de
este proceso educativo el establecimiento de comunicaciones donde prevalece la
lectoescritura. Es as que la mejor manera de acompaar y evaluar el desempeo del
estudiante es mediante la lectura de sus escritos los cuales deben ajustarse al lenguaje
acadmico propio del proceso investigativo. En este sentido el proceso de acompaamiento
se asemeja a una asesora acadmica de tipo cualitativo y comprensivo, por esta razn no
se han contemplado evaluaciones automticas tipo cuestionario o quices. El diplomado ha
optado por evaluar la totalidad del curso a partir Pruebas Objetivas Abiertas (POA) que
corresponden a los documentos que elaboran los estudiantes en sus trabajos acadmicos,
de esta manera los docentes evaluadores pueden observar las operaciones conceptuales
en relacin con el trabajo de campo, es decir descripciones y argumentaciones con
referencia a realidades especficas.

La Fase de Evaluacin Final implica la lectura de un Artculo Acadmico que requiere

mucho detenimiento puesto que de la calidad del texto depende su publicacin. Teniendo
en cuenta que se trata del ltimo escaln para obtener el ttulo profesional, dicha lectura se
debe hacer por un tutor distinto a aquel que le haya acompaado durante el proceso del
diplomado al estudiante, con el fin de que el texto pueda sea evaluado en s mismo, pues
el tutor que haya hecho el acompaamiento estar cargado de su mirada sobre el proceso.

Cmo es la relacin de la estrategia de investigacin-accin con los entornos de

aprendizaje?

Cada una de las etapas de Investigacin - Accin requiere la realizacin de actividades por
parte de los estudiantes en las PSO en que hayan elegido trabajar. Dichas actividades
deben relacionar los conocimientos acadmicos del curso con los aprendizajes y hallazgos
en la PSO y sus respectivos contextos, por eso se hace necesario imprimir rigor con
fundamento en el sustento terico propuestos en las diferentes fases y etapas. Las
actividades que cada estudiante desarrolla de manera individual con la PSO que ha elegido
investigar y fortalecer, y que se solicitan en las Guas Integradas, se reportan en el Entorno
de aprendizaje Prctico para efectos de socializacin de avances del trabajo y posterior
interaccin con los compaeros de grupo y los docentes. El aprendizaje prctico individual
se constituye en aprendizaje autnomo propio, en tanto es desarrollado por el propio
estudiante de manera comprensiva y significativa, aportante en la dimensin social y
profesional, en este caso de los futuros comunicadores.

Estas actividades de prctica investigativa generan informacin que debe ser socializada,
analizada y discutida entre compaeros de grupo, que para efectos del proceso acadmico
se asumen como pares investigadores. Puesto que es muy probable que al inicio del curso
los estudiantes no se conozcan entre s, se plantea que la Fase de Reconocimiento permita
un acercamiento comunicacional que ofrezca mayor informacin de todos los participantes.
A partir de ese momento los estudiantes tienen la oportunidad de elegir a que grupo se
integran para hasta lograr un mximo de 5 personas. Se espera que la eleccin de los
grupos tenga en cuenta afinidades temticas de las PSO, que ya encuentran en los trabajos
de reconocimiento.

Una vez elegida las PSO y establecidos grupos, se inician los trabajos colaborativos que
tendrn lugar en el Entorno de Aprendizaje Colaborativo. Las actividades previstas en
este entorno consisten en leer y aprender de las experiencias de sus compaeros, por lo
tanto, el trabajo practico individual es el insumo fundamental del trabajo colaborativo.

La estrategia de aprendizaje a travs de la Investigacin Accin, vincula al estudiante en

la consulta, la recoleccin y anlisis de informacin de campo en torno a las categoras y
conceptos, para el caso de este Diplomado se relaciona con la comunicacin participativa,
la comunidad y las redes sociales. En tanto el Diplomado se constituye en un proceso de
formacin acadmica, se hace necesario recurrir a conocimientos ya construidos por
intelectuales en estos campos y tambin desde experiencias sociales. Cada unidad
temtica tendr un material de apoyo terico o prctico, informacin a la que se accede
desde el Entorno de Conocimiento. Encontrarn en este entorno documentos para
descargar, leer en lnea o enlaces para acceder a sitios web.

Otros tres entornos ofrecen informacin importante para los estudiantes, que seguramente
ya habrn explorado:

- Entorno de Informacin Inicial en el que se encuentran: Noticias del Aula, Foro

General del curso, Presentacin del curso, Agenda del curso, Ruta de Aprendizaje,
Normas y condiciones para el desarrollo del curso y Glosario.
- Entorno de evaluacin y Seguimiento en el que aparecen los espacios de Tarea
para la entrega de trabajos en cada una de las actividades, y luego accedern a la
evaluacin, calificacin y realimentacin que realiza el docente.
- Entorno de Gestin del Estudiante, en el que encuentran informacin institucional
 de orden general para apoyo acadmico, tcnico o administrativo.

Formalizacin Acadmica y Evaluacin Final de Curso

La estrategia de aprendizaje en tanto se asemeja a una situacin real de investigacin,
provee las herramientas metodolgicas, los instrumentos y el acompaamiento pedaggico
necesario para la comprensin de la estructura conceptual que da origen al proyecto de
investigacin, el cual desde una lgica disciplinar propone abordar el concepto de red social
como integrador de posibilidades metodolgicas y como opcin de respuesta a problemas
sociales.

Una vez culminadas las unidades acadmicas el estudiante debe entregar un informe a
manera de Artculo Acadmico en el que se sistematiza la experiencia de investigacin-
accin realizada, trabajo a partir del cual posteriormente realizar una exposicin a ser
sustentada ante pares acadmicos del programa de comunicacin social de la UNAD.
Artculo acadmico y Sustentacin, constituyen la Fase de Evaluacin Final, que para
efectos de la estrategia ha sido denominada de Formalizacin Acadmica.

Referencias bibliogrficas.

Proyecto Acadmico Pedaggico Solidario. PAPS.3.0

Acuerdo 0029 del 13 de diciembre 2013. Por el cual se expide el reglamento estudiantil.
Instructivo Syllabus Unadista. Vicerrectora acadmica y de investigacin. Vice rectora de
medios y mediaciones pedaggicas. 2013
Sistema nacional de e-Evaluacin del aprendizaje. 2013
Ibaez, Jesus El regreso del Sujeto. La investigacin social de segundo orden. Siglo XXI
Editores. Madrid. 1994.