1.

lEIalmacen en la cadena ~oS1is1l:ica

1.4 Principales zonas del almacen

pedido. En algunos almacenes esta zona IiO existe, por

10 que la tarea de reaqrupamiento de los productos des-
tinados a un mismo cliente la rez liza, ger:eralmente, la
empresa de transporte.
G. llll/'ilialdie embalaje
palia ia expedici~.n
En esta zona se procede al embalaje del conjur:to de
mercancias dispuestas para ser servidas at clients. Este
embalaje puede ser manual 0 bien se puede realizar a
traves de equipos automatizados. En algunos atmacenes
en que no existe este area, el emhalaje se realiza en la
zona de consolidacion. Es impcrtante que la zona de
almacenamiento este proxima a los utensilios de enva-
sado y disponer de medios informaticos para la edici6n
de etiquetas y confeccion de tistzdos.
Zo "3 de reserv.s Zona de picking
En este recinto se verifica que las mercancias relaciona-
das en el pedido se corresponden can las referencias que
se han preparado para servir al cliente y si la cantidad
de productos coincide con la solicitada. La tarea de con-
trol se puede agilizar mediante la incorporacion a los
productos de etiquetas provistas de codiqo de barras, asi
el operario recoqera la informacion de las mismas
mediante un lector optico con el fin de comprobar que
la unidad de expedicion es correcta.
I. lona de espera
Esta zona se reserva en algunos almacenes para hacer
frente a diversos imprevistos, tales como la rapidez 0
lentitud en la.preparacion de las mercandas que pueden
ocasionar adelantos 0 retrasos a la hora de cargar los
medios de transporte, 0 el retraso del transportista en el
momenta de cargar. La superficie reservada para este
area debe ser igual a la plataforma del vehiculo que vaya
a cargar la rnercancia. Se sefializa con una raya blanca
pintada en el suelo para delimitar la zona, con el fin de
facilitar la tarea a los operarios de las carretillas y evi-
tar asi que se produzca cualquier desorden.

J. Zona tecnica
Es la zona destinada a cargar las baterias de los medios
de transporte interne y la zona de mantenimiento de las
carretillas. Tambien se trata de una sala para los ele-
mentos informaticos y donde se puede realizar la distri-
burien electrica del alrnacen. sequn su magnitud,
uoicactcn por zonas en almacen pudiendose incluso incluir en este espacio una subesta-
cion de tension media. Es edemas un espacio destinado
para los elementos deficientes, como paletas, embala-
jes, etcetera.

Zor-a de
reserva
<~ K. Zona administrativa

Es el espacio destinado a las oficinas del almacen,

donde encontramos al responsable del almacen, a los
administrativos, la centralita para la recepcion y reali-
zacion de llamadas telefonicas, el espacio para atender
Zora de
a los transportistas, etcetera.
picking

l. Zona die servicios

Esta zona estara destinada a cubrir ciertas necesidades

Ubicacion par zonas en estanterfa
del personal que trabaja en el almacen. Alll encontramos
los vestuarios y aseos, el comedor, la zona de descanso,
Fig. 1.4. Areas d? cimacenamiento.
la sala de reuniones, etcetera.
 '1e4 Prlnclpales zonas del almacen
El recinto del aimacen se divide en distintas areas, en las
que se desarrollan unas actividades especificas, Sequn
el tarnano y el tipo dt~alrnacen habra unas zonas u otras.
Vamos ii ver que zonas son las mas habituales:
A. Zona de descC!llI'ga
Es el recinto donde s~ realizan las tareas de descarga de
los veh' Cl.lOS que traen Lamercancia procedente de los
proveecores. prinripalrnente, y de las devoluciones que
realizar. los clientes.
En este recinto se encuentran los rnuelles, que ocupan
tanto li parte interr a como la parte extern a del alma-
cen, La~ zonas exterr as comprenden los accesos para los
medios de transporte a su llegada, espacio suficiente
para que los vehiculos realicen las maniobras oportunas,
zona para aparcar y el espacio reservado para su salida.
(ada vez mas, esta zona requiere de equipamiento espe-
cifico CJnlO es el cas 0 de las rampas de carga. Estas se
ajustan al media de transporte, al nivelar Laaltura del
muelle :on la plataforma de carga del vehiculo, lo que
permits 1,1 descarga mediante carretillas, agilizando el
procese. Tarnbien se impone Lautilizacion de cubiertas
que prctegen la zona de las inclemencias del tiempo,
asegurando asi Laintegridad de los productos y evitando
su posihl deterioro.
de cOll1ltrol de entrada
B. Zm"llC!l
Una ve. descargada .a mercancia, esta se traslada a un
recinto dnnde se contrasta 10 que ha llegado con los
documentos corresp(,ndientes a lo solicitado. En primer
Lugar 51! realiza un ,:ontrol cuantitativo, en el que se
compru ~ba el numerJ de unidades que se han recibido,
bien se,ln paletas, blJltos, cajas, etc. Posteriormente se
hace ur control cualitativo, para conocer el estado en
que se I>n,:uentra La.nercancia, el nivel de calidad, etc.
Alguno'; [jroductos Exigen que se preparen salas espe-
cializacas y persona tecnico para realizar este tipo de
control como, par ej~mplo, productos alimenticios, los
elabora los en Laindustria qUlmica y farmaceutica.
(. Ztona de envasado
[) reemrasado
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Encontraremos esta wna en aquellos almacenes en los.
que se I ec;uiere volvH a envasar 0 repaletizar -en uni-
dades d~distinto tarnaiio- las cargas recibidas, por exi-
qencia del sistema de almacenaje, por razones de salu-
bridad 0 simplemente para etiquetar los productos reci-
bides, Por ejemplo, un proveedor suministra sus produc-
t0S en paletas cuyas dimensiones son de 1 . 1,2 . 2 m
(isopaleta) y para el sistema de almacenaje instalado se
emplean paletas de 0,8 . 1 . 1,2 m (europaleta); obliga-
toriamente, al reribi- productos de este proveedor se
debera traspasar I.a mercancia de un tipo de paletas a
otro para poderlas almacenar.
D. Z(ma de cuarentena
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Solo algunos almscenes tienen esta zona. En ella se
depositan los productos que, por sus caracterlsticas
especiales, Lanormativa exige que pasen unos analisis
previos al almacenamiento para conocer si estan en
buen estac'o 0 no. Hasta que no se realicen esas pruebas
el producto no se pt ede tocar ni almacenar. Una vez
haya supe "ado los co.itroles necesarios, se procedera a
su almacenamiento definitivo. Los almacenes que sue-
len disponer de esta zona son los que almacenan pro-
ductos farmaceuticos yagroalimentarios.
IE. Zona de Jlimacenamiel11ito
Sf~denomina zona de almacenamiento al espacio donde
S<' almacenan los productos hasta el momento en que se
e):traen para procrdel" a su expedicion.
Ell esta zo 1a se difeH!l1ciandos areas:
~ Un .ired qUI!se destina al stock de reserva 0 en
ma~a, desd<! donde se trasladan los productos a
otras areas jorcle se preparan para Laexpedicion.
Pare ella se requieren equipos de almacenamiento
especificos COrlO, por ejemplo, Lahabilitacion de
los pasillos para Lacorrecta manipulacion de La
mercancia.
G El area den~m nada de picking, que es donde se
extlaen lo~ productos para su expedicion. Se
carecteriza por que los recorridos de Lamercanda
y el tiempo dE.preparaci6n del pedido son mas
cor1.os. En eS':a zona se emplean equipos de
manutencicn specificos, que facilitan al opera-
rio la realizJciilT1de tareas de picking.
IF. Zona de l:onsolidacion
Ef.te espa<:io est2 df~stinado a reunir el conjunto de
t.:reas y pnductos variados correspondientes a un mismo