Concepto: Las relaciones pblicas (conocidas por la abreviatura RR. PP.

) son un conjunto de
acciones de comunicacin estratgica coordinadas y sostenidas en el tiempo, que tienen como
principal objetivo fortalecer los vnculos con los distintos pblicos, escuchndolos,
informndolos y persuadindolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en determinadas
acciones.

Su misin, es generar un vnculo entre la organizacin, la comunicacin y el pblico), adems

de convencer e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza diferentes estrategias, tcnicas
e instrumentos.

Introduccin: Es una disciplina en desarrollo que emplea mtodos y teoras de la publicidad,

marketing, diseo, comunicacin, poltica, psicologa, sociologa, periodismo, entre otras ramas
y profesiones.

LA IMPORTANCIA de las relaciones publicas se basa en generar un vnculo entre la empresa y

el consumidor generando una imagen positiva y que genere una buena promocin de esta y
que refleje un buen clima favorable de esta empresa

FUCIONES DE RELACIONES PBLICAS:

Se brinda informacin sobre la empresa u organizacin a cualquier persona que requiera de la

misma.

-Identificar y analizar las tendencias de las organizaciones y sus pblicos

Evaluar el Balance social y responsabilidad pblica de las mismas, para realimentar el proceso

CARACTERSTICAS:
Deben fundamentarse en la identidad e imagen real de la empresa, institucin o
persona

Procurar obtener la confianza de los pblicos a los que se dirige.

Estn dirigidas a una multitud de pblicos heterogneos

TIPOS DE RELACIONES PBLICAS

Empresariales: constituyen grandes compaas privadas o pblicas que pretenden

mantener una buena relacin con el pblico

Internacionales: contituyen los tratados con otros pases y las buenas relaciones que
existen entre ellos

Personales: se dan claramente con los mismos autores ya sean polticos estrellas de cine
cantantes empresarios ya que es de gran ayuda para la sociedad ya que crea popularidad
dentro de la sociedad

Los grandes objetivos que tienen esta carrera

Construir y mantener el prestigio de empresas, de sus productos o servicios, de

individuos y otras entidades. Los relacionadores pblicos -en general- se preocupan de
la estrategia comunicacional y promocin de una persona pblica (artista, poltico,
empresario, lder de opinin), una idea, un producto, una pequea o una gran empresa.
Pero la carrera est orientada fundamentalmente a la empresa. Durante mucho
tiempo, los periodistas han sido los relacionadores pblicos, dada su experiencia y
relacin con los medios de comunicacin, pero era necesario un profesional con mayor
acento en la comunicacin organizacional.

El Relacionador Pblico es la voz y el lenguaje de las instituciones. Est entrenado en el

rea de las relaciones interpersonales y es un estratega de las comunicaciones. Con
una visin integral de la empresa gobierna su Comunicacin Organizacional.

Desarrolla estrategias de Imagen Corporativa, que corresponde a una buena imagen

de la institucin en el medio donde se desarrolla, fundamental en una sociedad que
exige referentes crebles.

Cuenta con una slida formacin cultural y social en temas vinculados con la
actualidad nacional e internacional que le permite un manejo correcto de situaciones
de crisis comunicacional en que la empresa se puede ver envuelta. Frente a un
problema comunicacional concreto, el profesional analiza el caso, propone cambios y
asesora en dichos cambios.

Identifica y diagnostica los problemas de comunicacin de la empresa tanto interna

como la comunicacin con sus pblicos.

Optimiza la comunicacin diseando estrategias y acciones de comunicacin.

Propone programas comunicacionales, los coordina, ejecuta y evala.

Organiza y produce eventos.

Asesora en ceremonias y protocolo.

Organiza conferencias.

Planifica actividades como reuniones, recepciones, etc. Conduce estas actividades y las
coordinan entre s