El diseo de la investigacin cualitativa, cuantitativa y mtodos mixtos enfoques

SEGUNDA EDICIN

John W. Creswell,

Universidad de Nebraska, Lincoln

SAGE

publicaciones educativas

y profesionales internacionales Publisher Thousand Oaks Londres Nueva Delhi

~6763 Copyright o 2003 por Sage Publications, Inc. -3 Todos los derechos reservados. Ninguna parte
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Creswell, John W. el

diseo de investigacin: cualitativa, cuantitativa y mtodo mixto enfoques I por John W. Creswel1.-
2 ed.

p. cm incluye referencias bibliogrficas e ndices.

ISBN 0-7619-2441-8 (c) - ISBN 0-7619-2442-6 (pbk.)

1. Ciencias sociales-Research-Methodology.
2. Las ciencias sociales, los mtodos estadsticos. I. EL TTULO.

H62 .C6963 2002 30W.7'2-DC21

adquiriendo Editor: C. Deborah Laughton

Asistente Editorial: Vernica Novak

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Cover Designer: Michelle Lee el

captulo uno

un marco

para el diseo

marco adoptada para el estudio,

En los ltimos dos decenios, los enfoques de la investigacin se han multiplicado hasta un punto en
el cual los investigadores o consultan tienen muchas opciones. Para quienes disean una propuesta
o plan, recomiendo que proporcione orientacin general sobre todos los aspectos de la evaluacin
de la Asamblea las ideas filosficas detrs de la investigacin para la recopilacin y anlisis de datos
detallados de los procedimientos. Utilizando un marco existente tambin permite a los
investigadores a presentar sus planes en ideas bien arraigadas en la literatura y reconocido por el
pblico (por ejemplo, comits de la facultad) que leer y apoyar las propuestas de investigacin.

Qu marcos existen para disear una propuesta? Aunque dife- rentes tipos y trminos abundan en
la literatura, me centrar en tres:

cuantitativos, cualitativos y mtodos mixtos enfoques. "La primera ha estado disponible para el
cientfico social y humano durante aos, la segunda ha surgido principalmente durante las ltimas
tres o cuatro dcadas, y el ltimo es nuevo y todava en fase de desarrollo en la forma como en el
fondo.

Este captulo introduce al lector a los tres enfoques a la investigacin. Sugiero que para entender,
la propuesta desarrollador necesita considerar tres elementos: el marco filosfico- ciones assump
acerca de qu conocimientos constltutes reclamaciones; Procedimientos generales de investigacin
llamado inquhy estrategias y procedimientos detallados de recopilacin de datos, anlisis y
redaccin. mtodos llamados.
Cuantitativos y Cualitativos mtodos mixtos enfoques fotograma cada uno de estos elementos de
forma diferente, y estos diefences son identificadas y examinadas en este captulo. 'Entonces
situaciones tpicas en las que se combinan los tres elementos son avanzadas, seguido por las razones
por las que uno podra elegir un enfoque sobre otro en la elaboracin de un estudio. "Esta discusin
no ser un tratado filosfico sobre la naturaleza del conocimiento, sino que proporcionar un
fundamento en la prctica algunas de las ideas filosficas detrs de la investigacin.

4 Diseo de Investigacin

TRES ELEMENTOS DE INVESTIGACIN

En la primera edicin de este libro, he utilizado dos enfoques: cualitativa y cuantitativa. He descrito
cada en trminos de diferentes suposiciones filosficas acerca de la naturaleza de la realidad, la
epistemologa, los valores, la retrica de la investigacin y la metodologa (Creswell, 1994). Varios
opments desa- en la ltima dcada han provocado una revisin de esta postura.

Mtodos mixtos de investigacin ha llegado a su mayora de edad. Incluir slo quantita- tivo y los
mtodos cualitativos se queda corto de los principales enfoques que se utilizan hoy en da en las
ciencias sociales y humanas.

Otras suposiciones filosficas ms all de las avanzadas en 19 94 han sido ampliamente discutidos
en la literatura. Ms notablemente, perspectivas crticas, la promocin y las perspectivas de
participacin y ideas pragmticas (vase, por ejemplo, Lincoln y Guba, 2000; Tashakkori y Teddlie,
1998) estn siendo ampliamente discutido. Aunque las ideas filosficas siguen siendo en gran parte
"oculto" en la investigacin (Slife & Williams, 199 S), todava influyen en la prctica de la
investigacin y la necesidad de ser identificado.

Hoy la situacin es menos cuantitativos y cualitativos versus ms cmo las prcticas de investigacin
se sitan en un continuum entre los dos (por ejemplo, & Newrnan Benz, 1998). Lo mejor que
puede decirse es que los estudios tienden a ser ms de carcter cuantitativo o cualitativo. As, ms
adelante en el captulo I introducir escenarios tpicos de cuantitativo, cualitativo y mtodos mixtos
de investigacin.

Por ltimo, la prctica de la investigacin (como escribir una propuesta) implica mucho ms que
suposiciones filosficas. Las ideas filosficas deben combinarse con enfoques ms amplios para la
investigacin (estrategias) y ejecutados con procedimientos especficos (mtodos). Por lo tanto, se
requiere un marco que combina los elementos de ideas filosficas, estrategias y mtodos en los tres
enfoques a la investigacin.

Crotty (1998) las ideas establecidas las bases de este marco. Sugiri que en el diseo de una
propuesta de investigacin, consideramos cuatro preguntas:
1. Lo que la epistemologa (teora del conocimiento incorporado en la perspectiva terica--informa
a la investigacin (por ejemplo, el objetivismo, el subjetivismo, etc.)?

2. Qu perspectiva terica-postura filosfica-subyace en la metodologa de preguntas (por

ejemplo, el positivismo y, interpretivism postpositivm, la teora crtica, etc.)?

Un marco para el diseo de 5

3. Qu metodologa de estrategia o plan de accin que vincula los mtodos a resultados-rige

nuestra eleccin y uso de mtodos (por ejemplo, la investigacin experimental, la investigacin, la
etnografa, etc.)?

4. Qu mtodos, tcnicas y procedimientos40 proponemos usar (por ejemplo, cuestionarios,

entrevista. focus group, etc.)?

Estas cuatro preguntas muestran la interrelacin entre los niveles de decisiones que entran en el
proceso de diseo de la investigacin. Adems, estos son aspectos que informan una eleccin de
enfoque, que van hm las hiptesis generales que son trados a un proyecto para la toma de
decisiones ms prcticas sobre cmo recopilar y analizar los datos.

Con estas ideas en mente, he conceptualizado Crotty es modelo para abordar tres cuestiones
centrales para el diseo de la investigacin:

1. Qu conocimiento reclamaciones estn siendo realizados por el investigador (incluyendo una

perspectiva terica)?

2. Qu estrategias de investigacin informar a los procedimientos?

3. Qu mtodos de recopilacin y anlisis de datos se utilizar?

A continuacin, me llam una imagen, como se muestra en la Figura 1.1. Esto muestra cmo tres
elementos de investigacin (es decir, reclamaciones de conocimientos, estrategias y mtodos) se
combinan para formar diferentes enfoques de la investigacin. Estos enfoques, a

su vez, se traduce en procesos en el diseo de la investigacin. Pasos preliminares para disear una
propuesta de investigacin, entonces, para evaluar el conocimiento de las reclamaciones
presentadas al estudio, para examinar la estrategia de investigacin que se utilizar, y para
identificar los mtodos especficos. Con estos tres elementos, un
diseo de investigacin

ble 1.1 Conocimientos alternativos sostienen posiciones

Constructivismo Postposmvlsm

determinacin comprensin Reductlonism mltiples significados participante

la observacin emprica de construccin social e histrica y Teora de medicin teora generatlon

verificacin

/promocin participativa de pragmatismo

poltico las consecuencias de acciones orientadas a la potenciacin problema centrado en el

problema de colaboracin orientado hacia el cambio pluralista del mundo real

investigador orientadas a la prctica pueden entonces identificar el cuantitativo, cualitativo o mixto

enfoque mtodos de investigacin.

Conocimiento alternativo reclamaciones

indicando un conocimiento reclamacin significa que los investigadores comenzar un proyecto con
ciertas suposiciones acerca de cmo van a aprender y lo que aprendern durante su investigacin.
Estas reclamaciones podran ser llamados paradigmas (Lincoln y Guba, 2000; Mertens, 1998);
suposiciones filosficas, epistemologas y ontologas (Crotty, 19 9 8); o bien concebida en trminos
generales metodologas de investigacin (Neuman, 2000). Desde el punto de vista filosfico, los
investigadores hacen afirmaciones acerca de qu es el conocimiento (ontologa), cmo sabemos
que (la epistemologa), qu valores entrar en ella (axiolog), cmo podemos escribir sobre ella
(retrica) y los procesos para su estudio (metodologa) (Creswell, 1994). Cuatro escuelas de
pensamiento sobre el conocimiento reclamaciones sern discutidos: postpositivism,
constructivismo, promocin/participativo, y pragmatismo. Los elementos principales de cada
posicin se presentan en la Tabla 1.1. En el debate posterior, voy a intentar traducir las grandes
ideas filosficas de estos puestos en prctica.

Conocimiento Postpositive reclamaciones

Tradicionalmente, los supuestos postpositivist han gobernado las reclamaciones acerca de lo que
garantiza el conocimiento. Esta posicin es a veces llamado el "mtodo cientfico" o hacer "ciencia"
de la investigacin. Tambin se llama investigacin cuantitativa, positivista/postpositivist
investigacin, ciencia emprica,

un marco para el diseo 7

y postpostivism. El ltimo trmino, "postpositivism", se refiere al pensamiento despus de
positivismo, desafiando la nocin tradicional de la verdad absoluta del conocimiento (Phillips &
Burbules, 2000) y reconocer que no podemos ser "positiva" sobre nuestras pretensiones de
conocimiento cuando se estudia el comportamiento y las acciones de los seres humanos. La
tradicin postpositivist proviene de 19th-century escritores como Comte, Mill, Durkheim, Newton y
Locke (Smith, 1983), y ms recientemente ha sido articulado por escritores como Phillips y Burbules
(2000).

Postpositivism refleja una filosofa determinista en que causa probablemente determinar los
efectos o resultados. As, los problemas estudiados por postpositivists reflejan la necesidad de
examinar las causas que influyen en los resultados, tales como las cuestiones examinadas en los
experimentos. Tambin es reductionistic en que la intencin es reducir las ideas en un pequeo,
discreto conjunto de ideas a prueba, tales como las variables que constituyen hiptesis y preguntas
de investigacin.

El conocimiento que se desarrolla a travs de un lente postpositivist se basa en una cuidadosa

observacin y medicin de la realidad objetiva que existe "ah afuera" en el mundo. Por lo tanto,
desarrollando medidas numricas de obser- vations y estudiando el comportamiento de los
individuos ser primordial para una postpositivist. Por ltimo, existen leyes o teoras que gobiernan
el mundo, y estos necesitan ser probadas o verificadas y refinado para que podamos comprender el
mundo. As, en el mtodo cientfico, el enfoque de investigacin aceptados por postpostivists-un
individuo comienza con una teora, col- lects datos que apoye o refuta la teora, y luego realiza las
revisiones necesarias antes de que se llevan a cabo pruebas adicionales.

En la lectura de Phillips y Burbules (2000). Se pueden adquirir un sentido de las suposiciones

fundamentales de esta posicin, tales como los siguientes:

1. Ese conocimiento es conjetural (y anti-foundationa1)- la verdad absoluta nunca puede ser

encontrado. As pues, las pruebas establecidas en la investigacin es siempre imperfecta y falible.
Es por esta razn que los investigadores no probar hiptesis y, en su lugar, indique un error de
rechazar.

2. La investigacin es el proceso de hacer reclamos y luego refinado o el abandono de algunos de

ellos para otras reclamaciones ms enrgicamente la guerra- ranted. La mayora de la investigacin
cuantitativa. Por ejemplo, comienza con la prueba de una teora.

3. Datos, pruebas y consideraciones racionales, forma el conocimiento.

En la prctica, el investigador recopila informacin acerca de los instrumentos que se basan en las
medidas completadas por los participantes o por observaciones registradas por el investigador.

8 Diseo de Investigacin
4. La investigacin pretende desarrollar verdaderas afirmaciones pertinentes, que pueden servir
para explicar la situacin que es motivo de preocupacin o que describe las relaciones causales de
inters. En estudios cuantitativos, los investigadores fomentar la relacin entre las variables y
plantear esto en trminos de preguntas o hiptesis.

5. Ser objetivo es un aspecto esencial de la autoridad investigadora, y por esta razn, los
investigadores deben examinar los mtodos y las conclusiones de sesgo. Por ejemplo, los estndares
de validez y confiabilidad son importantes en la investigacin cuantitativa.

El conocimiento socialmente construido reclamaciones

reclamacin otros conocimientos a travs de un proceso alternativo y un conjunto de hiptesis. El

constructivismo social (a menudo combinado con inter- pretivism; vase Mertens, 1998) es esa
perspectiva. Las ideas procedan de Mannheim y de obras como Berger y Luckmann La Construccin
Social de la realidad (1 9 6 7) y Lincoln y Guba naturalista de Investigacin (1985). Ms recientes
escritores que han sintetizado esta posicin son Lincoln y Guba (2000), Schwandt (2000), Neuman
(2000), y Crotty (1 998), entre otros. Suposiciones identificadas en estas obras sostienen que las
personas buscan el entendimiento del mundo en que viven y trabajan. Desarrollan significados
subjetivos de sus experiencias, significados dirigido hacia determinados objetos o cosas. Estos
significados son variadas y mltiples, conduce al investigador a buscar la complejidad de opiniones
en lugar de reducirse a unas pocas categoras significados o ideas. El objetivo de la investigacin es,
entonces, a confiar en la mayor medida posible en las opiniones de los participantes de la situacin
estudiada. Las preguntas llegan a ser amplio y general, de manera que los participantes puedan
construir el significado de una situacin, una media- ing tpicamente forjada en las conversaciones
o interacciones con otras personas. La ms abierta del interrogatorio, el mejor, ya que el
investigador escucha atentamente a lo que la gente diga o haga en su vida. A menudo estos sujetos-
ive se negocian significados socialmente e histricamente. En otras palabras, no son simplemente
imprimi a individuos sino que se forman a travs de interactuar con otros iones- (de ah el
constructivismo social) y a travs de la histrica y las normas culturales que operan en los individuos'
k. As, los investigadores a menudo constructivista abordar los "procesos" de interaccin entre
ejempla- res. Tambin se centran en los contextos especficos en que las personas viven y trabajan,
a fin de comprender los valores histricos y culturales de los partici- pantes. Los investigadores
reconocen que sus propias formas de fondo de su interpretacin, y que "posicionarse" en la
investigacin para reconocer cmo su interpretacin se desprende de su propio personal,

un marco para el diseo de 9

experiencias histricas y culturales. La intencin del investigador es, entonces, para hacer sentido
de (o interpretar) los significados que otros tienen sobre el mundo.
En lugar de empezar con una teora (como en postpostivism), quienes generan o inductiva
desarrollar una teora o patrn de significado.

Por ejemplo, en el debate sobre el constructivismo, Crotty (1 9 8) identific varios supuestos:

1. Los significados son construidos por los seres humanos que se dediquen con el mundo estn
interpretando. Los investigadores cualitativos tienden a utilizar preguntas abiertas para que los
participantes puedan expresar sus opiniones.

Los seres humanos a comprometerse con su mundo y sentido de ella sobre la base de sus
antecedentes histricos y sociales perspectivewe todas nacen en un mundo de significado conferido
a nosotros por nuestra cultura. As, qual- itative investigadores buscan comprender el contexto o el
ajuste de los participantes a travs de visitar este contexto y reunir informacin personalmente.
Tambin hacen una interpretacin de lo que encuentran, una interpretacin moldeada por la propia
experiencia de los investigadores y los fondos.

3. La generacin de significado bsico es siempre social, originados dentro y fuera de la interaccin

con una comunidad humana. El proceso de la investigacin cualitativa es inductiva, principalmente
con The Inquirer gen- eracin el significado de los datos recogidos en el campo.

Promocin/Conocimiento Participatow reclamaciones

Otro grupo de investigadores del conocimiento a travs de un enfoque cacylparticipatory advo-.

Esta posicin surgi durante los aos 1980s y 1990s de personas que consideraban que la hiptesis
postpostivist estructural impuesto leyes y teoras que no encajaban marginados indi- viduals o
grupos o no abordar adecuadamente las cuestiones de justicia social.

Histricamente, algunos de la promocin/participativo (emancipadora) o escritores se han inspirado

en las obras de Marx, Adorno, Marcuse, Habermas, y Freire (Neuman, 2000). Ms recientemente,
trabaja por Fay (1987), la garza imperial y la razn (199 7) y Kemmis y WWson (1998) se pueden leer
en esta perspectiva. Por lo general, estos consultan estim que la postura constructivista no van lo
suficientemente lejos en la promocin de una agenda de accin para ayudar a los grupos
marginados. Estos investigadores creen que la investigacin debe ser entrelazada con la poltica y
un programa poltico. Por lo tanto, la investigacin debe contener una agenda de accin para la
reforma que pueden cambiar la vida de

10 Diseo de la investigacin

, los participantes de las instituciones en que las personas trabajan o viven, y el investigador de la
vida. Por otra parte, cuestiones especficas deben ser abordadas, que hablan a importantes
cuestiones sociales del da, cuestiones como empoderar- miento, la desigualdad, la opresin, la
dominacin, la represin y la alienacin.
El investigador de promocin a menudo comienza con uno de estos temas como el punto focal de
la investigacin. Esta investigacin tambin asume que el consultante proceder de forma
colaborativa para no marginar a los participantes como resultado de la investigacin. En este
sentido, los participantes pueden ayudar a formular preguntas, recolectar datos, analizar la
informacin, o recibir recompensas por par- ticipating en la investigacin. La "voz" de los
participantes se convierte en una voz unida para la reforma y el cambio. Este apoyo puede significar
proporcionar una voz para estos participantes, elevando su conciencia, o avanzando en una agenda
para el cambio para mejorar la vida de los participantes.

Dentro de estas reclamaciones son posiciones de conocimiento para grupos y ejempla- res de la
sociedad que podran ser marginados o desfavorecidos. Por lo tanto, las perspectivas tericas
pueden ser integradas con las suposiciones filosficas que construir una imagen de las cuestiones
examinadas, las personas a ser estudiado, y los cambios que son necesarios. Algunas de estas
perspectivas tericas se enumeran a continuacin.

Perspectivas feministas centro y realizar diversas situaciones problemticas de mujeres y las

instituciones que la b e a esas situaciones. Los temas de investigacin puede incluir cuestiones de
poltica relacionadas con la realizacin de la justicia social para las mujeres en contextos especficos
o conocimientos sobre situa- ciones opresivas para las mujeres (Olesen, 2000).

Racializada discursos plantean importantes preguntas acerca del control y la produccin de

conocimiento, en particular el conocimiento sobre las personas y las comunidades de color (Ladson-
Billings, 2000).

Perspectivas de la teora crtica se refieren a empoderar a los seres humanos a trascender las
limitaciones que les impone la raza, clase y gnero (Fay, 19 8 7).

La teora queer se centra en las personas que se hacen llamar lesbianas, gays, bisexuales o personas
transgnero. Los resultados de la investigacin pueden ser menos- fying objecti, pueden estar ms
preocupados con medios polticos y culturales, y puede transmitir las voces y experiencias de las
personas que han sido suprimidos (Gamson, 2000).

Encuesta de Discapacidad se aborda el significado de la inclusin en las escuelas y comprende a los

administradores, maestros y padres que tienen hijos con discapacidades (Mertens, 1998).

Un marco para el Diseo 11

Estos son diversos grupos y temas, y aqu estn mis resumenes generalizaciones insuficientes. Es
til para ver el resumen por Kemrnis y Wilkinson (1998) las caractersticas clave de la abogaca o
formas participativas de investigacin:
1. La accin participativa es recursiva o dialctico y se centra en lograr un cambio en las prcticas.
As, al final de advo- cacylparticipatory estudios, investigadores avanzar una agenda de accin para
el cambio.

2. Se centra en ayudar a los individuos a liberarse de limita- ciones encontradas en los medios de
comunicacin, en el lenguaje, en los procedimientos de trabajo y en las relaciones de poder en los
entornos educativos. Cacy Advo-/estudios participativos suelen comenzar con un tema importante
o postura sobre los problemas de la sociedad, tales como la necesidad de empoderamiento.

3. Es emancipador en que ayuda a liberar gente de las limitaciones de las estructuras irracional e
injusto que limitan el desarrollo autnomo y a la libre determinacin. El objetivo de los estudios es
ticipatory advocacylpar- para crear un debate poltico y discusin para que se produzcan cambios.

4. Es prctico y colaborativo porque es investigacin finaliz con "otros" en lugar de "sobre" o "para"
los dems. En este espritu, la promocin/autores participativo acoplar los participantes como
colaboradores activos en sus investigaciones.

Conocimientos pragmticos afirma

otra posicin sobre las reclamaciones presentadas en el conocimiento proviene de la prag- matists.
El pragmatismo se deriva de la obra de Peirce, James, Mead y Dewey (Cherryholmes, 1992).
Recientes escritores incluyen Rorty (1990), Murphy (1990), Patton (1990), y Cherryholmes (1992).
Hay muchas formas de pragmatismo. Para muchos de ellos, el conocimiento reclamaciones surgen
de acciones, situaciones y consecuencias en lugar de condiciones (como antecedente en
postpositivism). Hay un problema de solici- tudes-"qu worksv y soluciones para los problemas
(Patton, 1990).

En lugar de los mtodos son importantes, el problema ms importante, y los investigadores utilizan
todos los enfoques para comprender el problema (vase Rossman & Wilson, 1985). Como una
base filosfica para estudios de mtodos mixtos, Tashakkori y Teddlie (1998) y Patton (1990)
transmitir la importancia de centrar la atencin en la investigacin

12

Problema de diseo de investigacin en la investigacin en ciencias sociales y luego utilizando

enfoques pluralistas para derivar el conocimiento sobre el problema. Segn Cherryholmes (1992).
Murphy (1990), y mis propias interpretaciones de estos escritores, el pragmatismo proporciona una
base de conocimientos para las siguientes afirmaciones:

1. El pragmatismo no est comprometido con ningn sistema de filosofa y realidad. Esto se aplica
a la investigacin en mtodos mixtos que consultan dibujar abundantemente de hiptesis
cualitativas y cuantitativas cuando se dedican a su investigacin.
2. Los investigadores tienen una libertad de eleccin. Son "libres" para elegir los mtodos, tcnicas
y procedimientos de investigacin que mejor se adapten a sus necesidades y objetivos.

3. Los pragmticos no ver el mundo como una unidad absoluta. En una sim- ilar, mtodos mixtos los
investigadores buscan muchos enfoques para la recoleccin y anlisis de datos en lugar de
suscribirse a un solo camino (p. ej., cuantitativa o cualitativa).

4. La verdad es que funciona en el momento; no se basa en una estricta dual- ism entre la mente y
una realidad completamente independiente de la mente. As, en mtodos mixtos de investigacin,
los investigadores utilizan datos cuantitativos y cualitativos porque trabajan para ofrecer la mejor
comprensin de un problema de investigacin.

5. Los investigadores pragmtico mirar al "qu" y "cmo" a la investigacin basada en su intencin

consequen-donde quieren ir con ella. Mtodos mixtos los investigadores necesitan establecer un
objetivo para su "mezcla", una justificacin de las razones por las que los datos cuantitativos y
cualitativos se deben mezclar en el primer lugar.

6. Los pragmticos estn de acuerdo en que siempre se produce en la investigacin social, histori-
cal, polticos, y en otros contextos. De esta manera, estudios de mtodos mixtos pueden incluir un
giro postmoderno. Una lente terico que es reflexivo de la justicia social y objetivos polticos.

7. Pragmatistas creen (Cherryholmes, 1992) que tenemos que dejar de hacer preguntas sobre la
realidad y las leyes de la naturaleza. "Ellos simplemente quisiera cambiar el asunto" (Rorty, 1983, p.
xiv).

As, para el investigador mtodos mixtos, el pragmatismo abre la puerta a mltiples mtodos,
diferentes cosmovisiones, y diflerent suposiciones, as como a diferentes formas de recopilacin de
datos y anlisis en el estudio de mtodos mixtos.

Un marco para el Diseo 13

Quantltatlve Qualitaft ve Mtodos mixtos -

deslgns experimental no diseos experimentales, narrativas Phenomenologies secuencial como

encuestas simultneas etnografas Transformatlve grounded theory monografas

estrategias de investigacin

el investigador aporta a la eleccin de un diseo de investigacin suposiciones acerca del

conocimiento de reclamaciones. Adems, funcionando a un nivel ms aplicados son estrategias de
investigacin (o tradiciones de investigacin, Creswell, 1998; o metodologas, Mertens, 1998) que
proporcionan orientacin especfica para procedimientos en un diseo de investigacin. Como
afirma el conocimiento, las estrategias se han mul- tiplied a lo largo de los aos, como la tecnologa
informtica ha avanzado en el anlisis de datos y la capacidad para analizar modelos complejos, y
como individuos han articulado nuevos procedimientos para la realizacin de la investigacin en
ciencias sociales.

Estas estrategias de investigacin contribuyen a nuestro enfoque de investigacin global.

Las principales estrategias empleadas en las ciencias sociales se discuten en los captulos 9, 10 y 11
de este libro. En lugar de cubrir la totalidad o una gran cantidad de estrategias, estos captulos se
centran en las que frecuentemente se utilizan en las ciencias sociales. Aqu voy a presentar los que
se discutirn ms adelante y que se citan en los ejemplos de investigacin en todo el libro.

Un resumen de estas estrategias se muestra en la Tabla 1.2.

Estrategias asociadas con el enfoque cuantitativo

durante el siglo XIX y a lo largo de la 20, estrategias de

investigacin asociadas con la investigacin cuantitativa fueron aquellos que invoc la postpositivist
perspectivas. Estos incluyen los experimentos reales y menos rigurosos experimentos llamada cuasi-
experimentos y estudios correlacionales (Campbell & Stanley, 1963), y el nico tema especfico
de experiencia- ciones (Cooper, garzas, & Heward, 1987; Neuman y McCorrnick, 1995).

Ms recientemente, cuantitativa estrategias involucrados experimentos complejo con muchas

variables y tratamientos (por ejemplo, diseos factoriales y medicin repetido diseos). Incluan
tambin elaborar modelos de ecuaciones estructurales que incorporaron rutas causal y la
identificacin de los

14 Diseo de la investigacin la

fuerza colectiva de mltiples variables. En este libro, nos centraremos en dos estrategias de
investigacin: experimentos y encuestas.

Los experimentos incluyen experimentos reales, con la asignacin aleatoria de los sujetos a las
condiciones del tratamiento, as como cuasi-experimentos que utilizan diseos no aleatorizadas
(Keppel, 19 9 1). Incluido dentro de cuasi experimentos son solo tema diseos.

Encuestas incluyen estudios transversales y longitudinales mediante cuestionarios o entrevistas

estructuradas para la recopilacin de datos, con la intencin de generalizar a partir de una muestra
de una poblacin (Babbie, 1990).

Estrategias asociadas con el enfoque cualitativo

de la investigacin cualitativa, los nmeros y tipos de enfoques tambin se hizo ms claramente

visible durante la dcada de los noventa. Los libros se han resumido los diferentes tipos (como las
19 estrategias identificadas por Wolcott, 2001), y los procedimientos completos estn disponibles
ahora en determinados enfoques de investigacin cualitativa. Por ejemplo, Clandinin y Connelly
(2000) han construido una imagen de lo que los investigadores no "narrativa", Moustakas (1994)
analizaron los valores filosficos y los procedimientos del mtodo fenomenolgico, y Strauss y
Corbin (1 990,199 8) se explican los procedimientos de la teora fundamentada. Wolcott (1999) se
suma- marized procedimientos etnogrficos y estaca (199 5) ha identificado los procesos de
investigacin de estudios de casos. En este libro, ilustraciones provendrn de las siguientes
estrategias:

Etnografas, en el cual el investigador estudios intacto un grupo cultural en un entorno natural a lo

largo de un perodo de tiempo prolongado por col- leccionar, fundamentalmente, datos
observacionales (Creswell, 1998). El proceso de investigacin es flexible y generalmente evoluciona
contextualmente en respuesta a las realidades vividas encontrados en el campo de configuracin
(LeCompte &

Schensul, 1999).

Teora Fundamentada, en la que el investigador pretende derivar una teora general y abstracto de
un proceso. La accin, o la interaccin basada en las opiniones de los participantes en un estudio.
Este proceso implica el uso de mltiples etapas de recoleccin de datos y el refinamiento y la
interrelacin de categoras de informacin (Strauss y

Corbin, 1990,199) 8. Dos caractersticas principales de este diseo son la constante comparacin de
datos con nuevas categoras y muestreo terico de los distintos grupos para maximizar las
similitudes y las diferencias de la informacin.

Un marco para el diseo de 15

estudios de caso, en el que el investigador explora en profundidad un programa, un evento, una

actividad, un proceso, o de una o ms personas. El caso(s) estn limitadas por el tiempo y la
actividad, y los investigadores recopilar informacin detallada utilizando una variedad de
procedimientos de recoleccin de datos durante un periodo de tiempo sostenido (Stake, 1995).

Investigacin fenomenolgica, en la que el investigador identifica la "esencia" de las experiencias

humanas sobre un fenmeno descrito por los participantes en un estudio. Descripcin de la expe-
riencia vivida" marca la fenomenologa como una filosofa as como un mtodo, y el procedimiento
implica estudiar un nmero reducido de temas, a travs de extensos y compromiso prolongado para
desarrollar patrones y relaciones de significado (Moustakas, 1994). En este proceso, el investigador
"corchetes" sus propias experiencias a fin de comprender las de los participantes en el estudio
(Nieswiadomy, 1993).
La investigacin narrativa, un formulario de encuesta en la que el investigador estudia la vida de las
personas y pide a uno o ms individuos para proporcionar historias acerca de sus vidas. Esta
informacin es luego relatada o restoried por el investigador en una narracin cronolgica. Al final,
el nar- rative combina vistas desde la vida del participante con los de la vida del investigador en
colaboracin narrativa (Clandinin y

Connelly, 2000).

Estrategias asociadas con los mtodos mixtos mtodo

menos conocido que el cuantitativo o cualitativo de estrategias son aquellas que implican la
recopilacin y el anlisis de ambas formas de datos en un solo estudio. El concepto de mezclar
diferentes mtodos probablemente nated origi- en 1959, cuando Campbell y Fiske utiliza varios
mtodos para estudiar la validez de rasgos psicolgicos. Alentaron a otros a emplear sus
"multimethod matrii" para examinar varios mtodos de recopilacin de datos en un estudio. Esto
indujo a otros mtodos de mezcla, y pronto enfoques asociados con mtodos de campo tales como
observaciones y entrevistas (datos cualitativos) se combinaron con las tradicionales encuestas
(datos cuantitativos) (S. D. Sieber, 1973). Reconociendo que todos los mtodos tienen limitaciones,
los investigadores estimaron que los sesgos inherentes a cualquier mtodo nico podra neutralizar
o cancelar los sesgos de otros mtodos. Fuentes de datos gulating Trian--un medio para conseguir
la convergencia entre cuali- sentacin y mtodos cuantitativos nacieron (Jick, 1979). Desde el
concepto original de la triangulacin surgido razones adicionales para la mezcla de diferentes tipos
de datos. Por ejemplo, los resultados de un mtodo puede

ayudar a desarrollar el diseo de investigacin 16 o informar al otro mtodo (Greene, Caracelli y

Graham,

1989). Como alternativa, podr utilizarse un mtodo anidado dentro de otro mtodo para dar a
conocer los diferentes niveles o unidades de anlisis (Tashakkori &

Teddlie, 1998). O los mtodos pueden servir para una mayor transformacin, pur- plantean a
cambio y promotor de los grupos marginados, como las mujeres, las minoras ethnicIracia1, los
miembros de las comunidades gays y lesbianas, personas con discapacidad, y aquellos que son
pobres (Mertens, 2003).

Estas razones para mtodos de mezcla han conducido a escritores de todo el mundo para desarrollar
procedimientos para mtodos mixtos estrategias de investigacin y aprovechar los numerosos
trminos encontrados en la literatura, como multi- Mtodo, convergencia, integrado y combinado
(Creswell, 1994) y la forma de los procedimientos para la investigacin (Tashakkori & Teddlie,
2003).
En particular, tres estrategias generales y algunas variaciones dentro de ellos se ilustran en este
libro:

procedimientos secuenciales, en la que el investigador busca ampliar o expandir los hallazgos de un

mtodo con otro mtodo. Esto puede implicar el comienzo con un mtodo cualitativo para fines
exploratorios y el seguimiento con un mtodo cuantitativo con una muestra grande de modo que
el investigador puede generalizar los resultados a una poblacin. Alterna- mente, el estudio puede
comenzar con un mtodo cuantitativo en el que Theo- ries o conceptos son probados, para ser
seguido por un mtodo cualitativo que implican la exploracin detallada con unos pocos casos o
individuos.

Procedimientos simultneos, en el cual converge el investigador quantita- tivo y datos cualitativos

a fin de proporcionar un anlisis exhaustivo del problema de investigacin. En este diseo, el
investigador recopila ambas formas de datos al mismo tiempo durante el estudio y luego las rejillas
inte- la informacin en la interpretacin de los resultados globales.

Tambin, en este diseo, el investigador anida un formulario de datos dentro de otra ms grande
procedimiento de recogida de datos con el fin de analizar diferentes preguntas o niveles de unidades
en una organizacin.

7kansformative procedimientos, en la que el investigador utiliza una lente theoreti- cal (vase el
captulo 7) como una perspectiva global en un diseo que contenga datos tanto cuantitativos como
cualitativos. Esta lente proporciona un marco para temas de inters, mtodos para recopilar datos-
cin y los resultados o cambios previstos por el estudio. Dentro de este objetivo podra ser un
mtodo de recopilacin de datos que involucra un enfoque secuencial o concurrente.

Mtodos de Investigacin

El tercer elemento importante que entra en un enfoque de investigacin es el de los mtodos

especficos de recopilacin y anlisis de datos. Como se muestra en la Tabla 1.3,

es til considerar la amplia gama de posibilidades para la recopilacin de datos en cualquier estudio,
y organizar estos mtodos por su grado de predeter- minado la naturaleza, su uso de versus cerradas
preguntas abiertas, y su enfoque numrico para versus anlisis de datos no numricos. Estos
mtodos sern desarrolladas en los captulos 9 a 11 como cuanti- sentacin, cualitativos y mtodos
mixtos.

Los investigadores recogieron datos sobre un instrumento o prueba (por ejemplo, un conjunto de
pre- guntas, acerca de las actitudes hacia la autoestima) o recopilar informacin sobre una lista de
verificacin de comportamiento (por ej., donde los investigadores observan un trabajador que
participe en el uso de una habilidad compleja). En el otro extremo del espectro, podra involucrar
visitando un sitio de investigacin y observando el comportamiento de los individuos sin preguntas
predeterminadas o la realizacin de una entrevista en la que el individuo est autorizado a hablar
abiertamente acerca de un tema en gran parte sin el uso de preguntas especficas. La eleccin de
los mtodos de un investigador se enciende si la intencin es para especificar el tipo de informacin
que debe recogerse en el avance del estudio o permitir que emergen de los participantes en el
proyecto. Adems, el tipo de datos puede ser numrico informacin recopilada en escalas de
instrumentos o ms informacin de texto, registro y reporte de la voz de los participantes. En
algunos formularios de recogida de datos, los datos cuantitativos y cualitativos recogidos. Cuadro
de datos

18 Diseo de investigacin puede

ser aumentada con observaciones de composicin abierta, o los datos censales pueden ser seguidos
por entrevistas exploratorias en profundidad.

Tres enfoques para la investigacin

el conocimiento de las reclamaciones, las estrategias y los mtodos de investigacin todos

contribuyen a un enfoque que tiende a ser ms cuantitativo, cualitativo o mixto. Tabla 1.4 crea
distinciones que pueden ser tiles en la eleccin de un enfoque para una propuesta. Esta tabla
tambin incluye las prcticas de los tres enfoques que se pondr de relieve en los restantes captulos
de este libro.

Las definiciones pueden ayudar a aclarar los tres enfoques:

un enfoque cuantitativo es uno en el que el investigador utiliza principalmente postpositivist

reclamaciones para el desarrollo del conocimiento (es decir, el pensamiento de causa y efecto, la
reduccin de las variables especficas y las hiptesis y preguntas, el uso de la medicin y la
observacin, y la prueba de la- ories), emplea estrategias de investigacin tales como experimentos
y sur- veys, y recopila datos sobre instrumentos predeterminados que generen datos estadsticos.

Como alternativa, un enfoque cualitativo es uno en el que el interrogador a menudo hace que el
conocimiento reclamaciones basadas principalmente en la teora constructivista (es decir, los
mltiples significados de las experiencias individuales, los significados socialmente e histricamente
construidas. Con la intencin de desarrollar una teora o patrn) o promocin/participativo perspec-
tes (es decir, polticos, orientado hacia los problemas de colaboracin orientada o cambiar) o ambos.
Tambin utiliza estrategias de investigacin tales como narrativas, phe- nomenologies etnografas,
estudios, la teora fundamentada, o estudios de caso. El investigador recopila abierta. datos
emergentes con la intencin primordial de desarrollar temas a partir de los datos.

Por ltimo, un enfoque de mtodos mixtos es uno en el cual el investigador tiende a base de
conocimiento reclamaciones por razones pragmticas (p. ej., conse- orientadas a quence, centrado
en el problema y plural). Emplea estrategias de investigacin que implican la recopilacin de datos
sea simultane- amente o secuencial para comprender mejor los problemas de investigacin. El
enfoque de investigacin diseo de investigacin 20 Estrategia de Conocimiento de mtodos

cuantitativos de investigacin reclamaciones Postpositivist diseo experimental hiptesis de

medicin de actitudes,

comportamientos nominal -

diseo etnogrfico constructivista cualitativa observaciones de campo hiptesis

cualitativa narrativa emancipatoria diseo entrevistas abiertas suposiciones ---

mtodos mixtos pragmtico supuestos mtodos mixtos disear medidas, observaciones de

composicin abierta

figura 1.2 Cuatro combinaciones alternativas de conocimiento Reclamaciones, estrategias de

investigacin y mtodos

de recopilacin de datos implica tambin reuniendo informacin numrica (por ejemplo, en

instrumentos), as como informacin de texto (p. ej., en la inter- vistas) de modo que la base de
datos final representa la informacin cuantitativa y cualitativa.

Para ver cmo estos tres elementos (demandas de conocimientos, estrategias y mtodos) se
combinan en la prctica, he preparado varios escenarios tpicos de la investigacin, como se muestra
en la Figura 1.2.

Enfoque cuantitativo: conocimiento postpositivist reclamaciones, experimen- tal estrategia de

investigacin, y medidas pre y postest de actitudes

en este escenario, el investigador prueba una teora especificando estrecho hiptesis y la

recopilacin de datos para apoyar o refutar la hipo tesis. Se utiliza un diseo experimental en el que
las actitudes son evaluados antes y despus de un tratamiento experimental. Los datos son
recogidos en un instrumento que mide las actitudes, y las informaciones recogidas se analizan
mediante procedimientos estadsticos y pruebas de hiptesis.

Enfoque cualitativo: conocimiento constructivista afirma, diseo etnogrfico y la observacin del

comportamiento

en esta situacin el investigador procura establecer el significado de un fenmeno desde el punto

de vista de los participantes. Esto significa identificar un

marco de Diseo 21
Grupo de intercambio de cultura y estudiar cmo se ha desarrollado pautas de comportamiento
compartidas a lo largo del tiempo (es decir, etnografa). Uno de los elementos clave de la col-
leccionar datos es observar los comportamientos de los participantes por participar en sus
actividades.

Enfoque cualitativo: reclamaciones de conocimiento participativo, diseo narrativo, abiertas y las

entrevistas

para este estudio, el indagador busca examinar una cuestin relacionada con la opresin de los
individuos. Para este estudio, el enfoque adoptado es de col- leccionar historias de opresin
individual utilizando un enfoque narrativo. Indi- viduals se entrevist largamente para determinar
cmo han experimentado personalmente la opresin.

Mtodos mixtos: conocimientos pragmticos reclamaciones, recoleccin de datos cualitativos y

cuantitativos secuencialmente

el investigador basa la investigacin sobre la hiptesis de que la recopilacin de los diversos tipos
de datos proporciona una mejor comprensin de los problemas de investigacin. El estudio empieza
con una amplia encuesta con el fin de generalizar los resultados a una poblacin y luego se centra,
en una segunda fase, cualitativa detallada, entrevistas abiertas a recoger opiniones detalladas de
los participantes.

Criterios para la seleccin de un enfoque

dado estos tres enfoques, qu factores influyen en la eleccin de un enfoque sobre el otro para el
diseo de una propuesta? Tres consideracio- nes juegan en esta decisin: El problema de la
investigacin, la expe- riencia personal del investigador, y la(s) audiencia(s) para los que el informe
ser escrito.

Coincidencia entre el problema y el enfoque de

ciertos tipos de problemas de investigacin social exigen enfoques especficos.

Un problema de investigacin, como se analiza en el Captulo 4, es un problema o una preocupacin

que debe abordarse (p. ej., si un tipo de intervencin funciona mejor que otro tipo de intervencin).
Por ejemplo, si el problema es identificar los factores que influyen en el resultado, la utilidad de un

22 EL DISEO DE LA INVESTIGACIN

La intervencin, o conocer los mejores predictores de los resultados, entonces un enfoque

cuantitativo es lo mejor. Tambin es el mejor enfoque para utilizar para probar una teora o
explicacin. Por otro lado, si un concepto o fenmeno debe entenderse debido a la poca
investigacin se ha hecho sobre l, entonces merece un enfoque cualitativo. La investigacin
cualitativa es exploratoria y es til cuando el investigador no conoce las variables importantes para
examinar. Este tipo de enfoque puede ser necesario porque el tema es nuevo, el tema nunca ha sido
tratada con una muestra determinada o grupo de personas, o las teoras existentes no se aplican
con la muestra en concreto o un grupo de estudio (Morse, 199 1).

Un diseo de mtodos mixtos es til para capturar lo mejor de ambos cuanti- sentacin y enfoques
cualitativos. Por ejemplo, un investigador puede querer tanto generalizar los resultados a una
poblacin y desarrollar una visin detallada del significado de un concepto o fenmeno para los
individuos. En esta investigacin, el indagador primera explora generalmente para aprender acerca
de qu variables a estudio y anlisis de las variables con una gran muestra de individuos. Como
alternativa, los investigadores pueden primer estudio un gran nmero de individuos, seguimiento
con unas pocas de ellas para obtener su lenguaje especfico y voces sobre el tema. En estas
situaciones, las ventajas de reunir ambas closedended datos cuantitativos y datos cualitativos de
composicin abierta ventajoso para comprender mejor el problema de investigacin.

Experiencias personales

en esta mezcla de eleccin tambin viene el investigador la propia formacin y experiencias

personales. Una persona entrenada en escritura cientfica, tcnica, estadstica e informtica
programas estadsticos que es tambin familiar con revistas cuantitativa en la biblioteca
probablemente elija el diseo cuantitativo. El enfoque cualitativo incorpora mucho ms de una
forma de escritura literaria, anlisis de textos, programas de ordenador y la experiencia en la
realizacin de entrevistas abiertas y observaciones.

Los mtodos mixtos investigador necesita estar familiarizado con ambos quantita- tivo y la
investigacin cualitativa. Esta persona tambin necesita una comprensin de los fundamentos de la
combinacin de ambas formas de datos de modo que puedan articularse en una propuesta. Los
mtodos mixtos enfoque tambin exige conocimientos acerca de los diferentes mtodos mixtos
diseos que ayudan a organizar procedimientos para un estudio.

Porque los estudios cuantitativos son el modo tradicional de investigacin, cuidadosamente los
procedimientos y normas existentes para la investigacin. Este

marco para disear 23

significa que los investigadores pueden sentirse ms cmodos con el altamente procedimientos
sistemticos de investigacin cuantitativa. Tambin para algunos ejempla- res, puede ser incmodo
Reto aceptado acercamientos entre algunos miembros de facultad mediante cualitativa y
promocin/enfoques participativos de investigacin. Por otro lado, los enfoques cualitativos deje
espacio para ser innovadores y trabajar ms dentro de investigador-diseado marcos. Ellos
permiten ms creativos de estilo literario escrito, una forma de que las personas les gusta usar. Para
la promocin/escritores participativa, existe sin duda un fuerte estmulo personal para llevar a cabo
temas que son de inters personal, cuestiones que se relacionan con las personas marginadas y de
inters en crear una sociedad mejor para ellos y para todos.

Mtodos mixtos para el investigador, un proyecto tomar ms tiempo debido a la necesidad de

recopilar y analizar cuantitativa y cuali- sentacin de datos. Se adapta a un persona que disfruta
tanto de la estructura de la investigacin cuantitativa y la flexibilidad de la investigacin cualitativa.

Finalmente, los investigadores de audiencia son sensibles a las audiencias a las que informan sus
investigaciones. Estas audiencias pueden ser editores, los lectores de la revista, comits de
posgrado, asistentes a la conferencia, o compaeros de trabajo en el campo.

Los estudiantes deben considerar los enfoques normalmente admitidos y utilizados por sus
asesores. Las experiencias de estas audiencias con el cuantitativo, cualitativo o mtodos mixtos Los
estudios determinarn la decisin sobre esta eleccin.

Una consideracin preliminar antes de disear una propuesta es establecer un marco para el
estudio. Tres enfoques para la investigacin son discutidas en este captulo: cuantitativos,
cualitativos y mtodos mixtos de investigacin.

Contienen suposiciones filosficas acerca del conocimiento reclamaciones, estrategias de

investigacin y mtodos de investigacin especficos. Cuando la filosofa, estrategias y mtodos se
combinan, proporcionan otro fotograma- trabaja para realizar la investigacin. La eleccin del
mtodo a utilizar se basa en el problema de la investigacin, experiencias personales, y las
audiencias para quien quiere escribir.