Enf.

Martha Villalta Flores

 Razn de ser de una Institucin.
Cul es el negocio de la Institucin.

Se debe decidir la direccin que seguir la

organizacin.
Es una parte esencial del proceso de planeamiento
estratgico.
 MISION Es la atractividad del negocio.

Una empresa no se define por su nombre, su

status o su acta constituida .

Solo una definicin clara de la misin y el

propsito de la organizacin hace posible
tener objetivos de negocios claros y
realistas.

 Identifica servicios.
Expresa logros.

Se constituye el fundamento de la cultura

deseada para la organizacin.
A partir de la misin se define, el tipo de
organizacin que se quiere ser.
Es el sentido de la accin organizacional.
 Veraz.
Realista.
Eje sobre el cual se desarrollo el resto del
proceso.
Producto de una creacin colectiva.
Nos permite conocer el marco de valores,
que identifica la organizacin,
Es incomparable
 Se puede realizar en base a algunas
interrogantes:

Cul es la naturaleza de nuestra organizacin?

cul es nuestra poblacin objetivo?, Cules son

los propsitos para ella?, Cul es el compromiso
con nuestra comunidad y nuestro pas?, Qu
beneficios esperamos y para quines?.
 Se puede realizar en base a algunas interrogantes:

Qu valores vamos a procurar para sustentar

nuestra cultura organizacional?.

Cul es el nivel de calidad que queremos en

nuestros productos y servicios?.

Qu clase de organizacin queremos crear?

Cules son nuestros objetivos en recursos

humanos?
 Participacin colectiva.
Se debe mencionar la nocin de la organizacin.
Naturaleza de su negocio.
Entenderlo, aprehenderlo, e incorporarla.

Quines somos...
Qu hacemos...
Para quin lo hacemos.
En donde colocamos aquello que hacemos.
Lo que hacemos se caracteriza por algo en especial.
Quien soy? Que hago?

Valores

Porque lo Para
hago? quienes lo
hago?
son principios o pautas de conductas que
determinan las actuacin de los
individuos dentro de una organizacin
;deben de convertirse en actitudes y
conductas que han de ejercer todos los
miembros de la organizacin
(compartidos y practicados).
Amplia.- dentro de su marco de expresin
debe ser tan especifica y definida como sea
posible.
Motivadora.- su redaccin debe invitar al
compromiso de todos los involucrados.
Alcanzable.- debe ser realista con el entorno
de la organizacin.
Permanente.- debe ser orientada a la finalidad
de la organizacin durante todo su ciclo de
vida .
Congruente .-debe ser coherente entre lo que
se hace y lo que se desea.