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El plan de recursos humanos es una parte muy importa para la empresa, tratndose
de una empresa que brinda servicios, se debe distinguir por una atencin de calidad
con resultados de mantener a la clientela. Los objetivos del negocio estn
relacionados con el bienestar, la relajacin y el cuidado personal, la seleccin del
personal debe prestar estos servicios para que el xito de la empresa sea una
realidad.
N
PUESTOS O TAREAS,ESPECIALIDAD EXPERIENCIA, OTROS TRABA
CARGOS REQUERIMIENTOS JADOR
ES
Tareas:
o Administracin general de la empresa.
o Tomar decisiones sobre la direccin de la empresa.
o Rinde peridicamente informes de gestin al Consejo
Administrativo y ejecuta sus decisiones.
o Planear y programar actividades para la empresa
Habilidades:
o Capacidad de toma de decisiones.
o Habilidad en manejo de personas, lder de equipo.
o Liderazgo. 1
o Capacidad a la solucin de problemas.
Requerimiento:
o Conocimiento y experiencia en el rea.
Gerente
o Estudios en Ing. Comercial.
o Experiencia en las actividades del puesto.
o Tcnico en Informtica.
o Manejo en software y conocimiento en idiomas.
Tareas:
o Coordinar el desarrollo, mejora y optimizacin
continua de los sistemas de informacin y estndares
de calidad.
o Planificar, disear, ejecutar y monitorear la estrategia
de tecnologas de informacin de la entidad. 1
o Proponer la infraestructura de hardware y software
ms adecuada para atender las necesidades de la
entidad.
o Dirige las relaciones con el resto de departamentos
de la compaa para establecer los planes de accin
Gerente de
y en ciertos casos los cuadernos de cargos.
Informtica
Habilidades
o Capacidad para trabajar en equipo.
o Habilidades para la obtencin y anlisis de
informacin.
o Inters para la innovacin.
Requerimiento
o Estudios en Ingeniera informtica.
o Conocimientos en diseo grfico publicitario.
o Manejo de sistema de seguridad.
Tareas
o Dirigir y planear el sistema de reclutamiento con el
rea de recursos humanos.
o Supervisar las reas de Finanzas, Marketing y
Logstica.
o Reportar informes al Gerente general
quincenalmente.
Director del rea
o Participar en las tomas de decisiones en las sesiones
administrativa
generales.
o Gestionar talleres de capacitacin para los
subordinados.
Habilidades 1
o Capacidad de liderazgo.
o Trabajo en equipo.
o Pro actividad.
o Capacidad a la solucin de problemas.
Requerimientos
o Ttulo profesional en administracin.
o Experiencia laboral mnimo 1 ao.
o Especializacin en administracin corporativa.
Tareas
o Supervisa al rea de operaciones y recursos
humanos.
o Rendicin de cuentas al Gerente general
quincenalmente.
o En conjunto con el rea de recursos humanos
gestionar talleres de capacitacin a los trabajadores.
Director de Habilidades
Operaciones o Flexibilidad al cambio. 1
o Capacidad de solucionar problemas.
o Dinamismo
Requerimientos
o Eficiencia en el trabajo de actividades y/o multitareas.
o Ttulo profesional de Ingeniera Comercial
o Experiencia laboral mnima 1 ao en un rubro similar.
o Trabajo bajo presin
Tareas
o Supervisar el cumplimiento de las
tareas del responsable de almacn.
o Reportar informes al Director
Administrativo diariamente.
o Evaluar la calidad los productos
adquiridos por responsable de
Jefe de
compras.
Logstica
o Manejar la cartera de proveedores. 1
Habilidades
o Capacidad de negociacin
Requerimiento
o Estudios tcnicos en
administracin.
o Experiencia laboral.
Tareas:
o Cotizar y comprar los materiales para
la empresa.
o Asignacin de los productos a las
Responsable
diferentes reas.
de almacn y
o Encargado del cuidado los insumos.
compras
o Responsable de inventario.
Habilidades:
o Conocimiento en saunas, marcas,
precios, etc.
o Capacidad de negociacin.
Requerimiento:
o Red de contactos.
Experiencia en compras y
abastecimiento.
PUESTOS TAREAS,ESPECIALIDADEXPERIENCIA, N
O CARGOS OTROS REQUERIMIENTOS TRABAJADORES
Tareas:
Masajista Corporal
o Brindar un servicio placentero de
masajes corporales.
o Realizar los tratamientos anticelulticos.
o Realizar tratamientos anti estras.
Masajista Facial 4
o Realizar mascarillas faciales.
Masajista
o Realizar los tratamientos hidratantes
o Realizar tratamientos anti
envejecimiento
Habilidades:
o Proactivo, dinmico, amable, excelente
trato a las personas.
Requerimiento
o Paciente y de trato personalizado al
cliente.
o Excelente presentacin.
o Certificacin de masajista.
o Experiencia en esta rea de trabajo.
o Edad 20 35 aos.
Tareas:
o Atencin al cliente con un trato amable
o Recepcin y manejo del dinero
proveniente de las ventas del da.
o Procesar los pagos con las tarjetas de
crdito y dbito apropiadamente.
o Cuadrar caja.
o Preparar el reporte de caja diariamente. 2
o Cuando el local llega a su lmite mximo
informar al cliente sobre la disposicin.
Habilidades:
Cajero
o Excelente trato a las personas, amable.
o Excelente organizacin y habilidad con
el manejo del tiempo.
o Requerimiento:
o Solo seoritas.
o Excelente presentacin.
o Conocimiento en Idiomas.
o Experiencia en el rea y conocimientos
del software.
Tareas:
o Dar la bienvenida al cliente
o Encargado de la vigilancia y seguridad
de las instalaciones.
o Proteger la integridad fsica de las
personas y los bienes materiales de la 2
empresa.
Vigilante Habilidades:
o Amable
o Excelente trato a las personas.
o Requerimiento:
o Solo varones
o Experiencia en el puesto
o Presencia, Talla mnima 1.70
o Sin antecedentes penales y judiciales.
Tarea
o Guiar el estacionamiento de los
vehculos al llegar.
o Vigilancia de en su rea de trabajo.
Encargado
o Mantener limpia la zona de parqueo.
de Parqueo
Habilidades
o Extrovertido
o Honesto
Requerimiento
o Solo varones.
o Experiencia en el puesto.
o Sin antecedentes penales y judiciales.
Tarea
o Entregar los utensilios de spa en el
momento de ingreso de cliente.
o Apoyar en las dems reas cuando la
necesidad lo requiera.
o En caso de que un compartimiento
este en su capacidad mxima, este
deber recomendar algn otro servicio
del spa.
o Encargado de colocar las hierbas
medicinales diariamente en las cmaras
de sauna.
Facilitador
o Realizar el lavado de las toallas usadas
2 veces por da(al medio da y al final del
da).
o Controlar los tiempos en el rea de la
ducha Vichy.
Habilidades
o Carismtico
o Pro actividad
Requerimientos
o Joven de 18 25 aos
o Facilidad de comunicacin y
relacionarse con los clientes.
o Sin antecedentes penales y judiciales.
Tarea:
o Mantener ordenado y limpio la sala de
gimnasio.
o Asistir a los clientes en su rutina fsica.
o Encargado de los primeros auxilios.
Habilidades
Personal o Aptitudes fsicas. 2
Trainner o Autocontrol
Requerimientos
o Experiencia en el rea de trabajo fsico.
o Solo varones.
o Conocimientos bsicos en primeros
auxilios.
o Sin antecedentes penales y judiciales.
Tareas:
o Encargado de realizar alianzas con,
salones de bellezas, instituciones
pblicas y privadas, etc.
o Encargado de promocionar la marca a
travs de auspicios de eventos diversos.
o Encargado de la difusin de promociones
e informacin a travs de los medios 1
Promotor
sociales.
Habilidades:
o Creatividad
o Extrovertido, comunicativo.
o Requerimiento:
o Red de contactos
o Preferible estudios en Ing. Comercial,
ciencias de la comunicacin.
Tareas:
o Llevar la contabilidad de la empresa 1
o Declarar impuestos, etc.
* Contador Habilidades:
o Organizado
Requerimiento:
o Estudios de contabilidad.
GRAFICO N 01
Diagrama de Sistema De Seleccin De Personal
INICIO
El gerente convoca al personal de RRHH
para el proceso de reclutamiento
NO
1ra Fase
califica?
????
SI
2da Fase NO
califica?
SI
3ra Fase NO
califica?
SI
TABLA N 31
Costos de Publicacin de contratacin
TABLA N 37
Presupuesto de Capacitacin del Personal
2. Plan de operaciones
2.3.2. Paquetes:
ASPECTO TECNICO
SERVICIO DETALLES
6 pares de pesas.
2 Peck Deck.
3 Cinta de correr.
Gimnasio
3 Bicicletas estticas.
2 Prensa para piernas.
1 Jungla de 8 estaciones.
Nutricionista Informacin de dietas de salud: opcional.
1 toalla
1 jabn (pequeo)
Accesorios
1 shampoo (sachet)
1 par de sandalias.
1 juego de 3 subibajas.
Zona 3 hamacas.
Recreacin/Ocio 1 mini tobogn.
3 mini glorietas.
6 sillas de descanso.
Zona de Descanso
1 televisor.
Zona de
Sistema de Vigilancia a cargo del personal.
Estacionamiento
ASPECTO TECNICO
SERVICIO DETALLES
6 pares de pesas.
2 Peck Deck.
Gimnasio
3 Cinta de correr.
3 Bicicletas estticas.
2 Prensa para piernas.
1 Jungla de 8 estaciones.
Accesorios 1 toalla
1 jabn (pequeo)
1 shampoo (sachet)
1 par de sandalias.
1 gorro protector de cabello.
1 juego de 3 subibajas.
Zona 3 hamacas.
Recreacin/Ocio 1 mini tobogn.
3 mini glorietas.
6 sillas de descanso.
Zona de Relax
6 tablets.
Zona de
Sistema de Vigilancia a cargo del personal.
Estacionamiento
ASPECTO TECNICO
SERVICIO DETALLES
1 juego de 3 subibajas.
Zona 3 hamacas.
Recreacin/Ocio 1 mini tobogn.
3 mini glorietas.
6 sillas de descanso.
Zona de Relax
6 tablets.
Zona de
Sistema de Vigilancia a cargo del personal.
Estacionamiento