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1. Partiendo del anlisis del comportamiento de Andrea, identifique las habilidades laborales que
conllevan su xito.
R: - Responsabilidad, porque siempre fue muy dedicada; - Perseverancia, porque a pesar de las
dificultades que le generaba su jefe, nunca se rindi y logro sus objetivos.
R: - Condiciones: era una empresa muy exitosa, el problema era que haba tanto trabajo, que
tenan demasiado desorden.
- Actitudes: Casi todos los trabajadores le tenan miedo a su jefe, respectivamente la jefe tambin
los trataba mal, aquello generaba desconfianza.
- Comportamientos: Emily, la amiga de Andrea (Andy), por momentos era irritante, Miranda a
pesar de ser la jefa, viva malgeniada.
3. Qu tipo de liderazgo manifiesta el personaje de Miranda, por que define este tipo de liderazgo.
R: Liderazgo Autocrtico, porque ella tomaba las decisiones por s sola, no tomaba casi nunca
opiniones de nadie.
4. - Comunicacin verbal: Andrea hablaba desanimada cuando inicio en la empresa, ella vea ese
trabajo solo por dinero, y por aquello tuvo problemas con Miranda.
- Comunicacin no verbal: Miranda, era la jefe, pero en sus gestos se poda notar que viva gran
parte de su tiempo estresada.
5. Identifique aspectos de comunicacin verbal y no verbal que favorecen la comunicacin con los
interlocutores. (Mencione el personaje de referencia)
Comunicacin verbal: Andrea enfrentaba con sus palabras a Miranda, Mostraba carcter, por
ello le agrado a Miranda.
- Comunicacin no verbal: Miranda al ver la buena actitud de Andrea, la prefiri antes que a Emily
para ir a pars.
7. Mencione las competencias que usted requiere reforzar para asegurar su efectividad en el
entorno laboral. Cmo lo hara?