Diagnstico de

mercado
Leonardo Ferreira Rocha Souza
Administrador
 Ao se tratar de um contexto organizacional o
diagnstico pode se descrito como uma estratgia
de conhecimento sobre a realidade da organizao,
permitindo:
Avalio de desempenho;
Previso do comportamento de variveis
ambientais, e;
Tomada de decises sobre as estratgias.
 No contexto mercadolgico trata-se do exame
sistemtico dos fatores que afetam o
desempenho de marketing na organizao em
um determinado perodo de tempo.
Avalio do ambiente:
Interno

Externo

Comportamento do concorrente
COMPORTAMENTO DO CLIENTE
SEGMANETO DE MERCADO
 DISTRIBUIO
PROMOO
PROPAGANDA
INOVAO
Ns sempre comemos elefantes... Carlos Broens

12
Ns movemos montanhas 13
14
15
(...) poucas inovaes brotam de um lampejo de
gnio. A maior parte delas, em especial as mais
bem-sucedidas, resulta de uma busca consciente e
intencional de oportunidades para inovar, dentro e
fora da empresa.

Peter Drucker
 OBRIGADO!

Leonardo Ferreira Rocha Souza

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