GESTIN DE EQUIPOS

Luis Llaque
 El equipo
Para que un equipo sea eficaz, es decir se cumplan sus
objetivos, hay que tener en cuenta la dinmica del
comportamiento colectivo de los integrantes: las influencias de
stos sobre el equipo y las influencias del equipo sobre los
individuos.

Es necesario armonizar la energa vital e intelectual de los

individuos en el seno de unas relaciones grupales estables.
El equipo
Equipo Formal
Se crean para cumplir objetivos
especficos y tareas concretas,
relacionadas con la misin de la
organizacin superior en la que
se encuadra el equipo.
Equipo Informal
Sus miembros se identifican de
forma general, cuando las
necesidades humanas chocan
con las estructuras
formales y las relaciones
impuestas.
 El equipo de trabajo
La bsqueda de colaboracin se materializa en el equipo de
trabajo.

El equipo de trabajo es un grupo de individuos que

funcionan conforme a unas pautas o reglas para alcanzar
objetivos comunes.
 El equipo de trabajo
Siempre existen los conflictos.

Los miembros del equipo deben poder trabajar con los

problemas.

La empata mutua entre los miembros no es el objetivo del

equipo, sino el entendimiento y la capacidad de trabajo
juntos.
Conductas que refuerzan o debilitan el
equipo

Defensivas Apoyo
Rechazos Exponer razones de las
Desinters causas
Manipulacin y control Empatizar
Superioridad Colaboracin
Imposicin Confianza mutua
Motivaciones ocultas Participacin
Retencin de informacin Espontaneidad
Competencia versus Colaboracin
Competencia
Objetivos personales
Secreto, silencio
Estrategias no previstas
Opiniones no escuchadas
Clima tenso
Colaboracin
Objetivos comunes
Apertura y dilogo
Estrategias consensuadas
Escucha activa
Clima de integracin
Comportamiento de los individuos dentro
del equipo
Evidencias (+)
Se apoya a los dems
Se informa de errores a
evitar
Se anteponen los objetivos a
la rutina
Se adaptan los tiempos y los
ritmos a los objetivos
Evidencias (-)
Se retiene informacin
Se difunden rumores o
informacin errnea
Se generan roces y disputas
Las opiniones estn guiadas
por el inters particular
 Caractersticas de un equipo poco eficaz
Dominio irracional del lder
Aparicin de subgrupos antagnicos
Normas y procedimientos rgidos
Clima de defensa o temor
Inhibicin de la creatividad o de la iniciativa ante los
problemas
Comunicaciones restringidas
Ocultacin de los conflictos potenciales
 Indicadores de deterioro en el funcionamiento
de un equipo
Evidencia de conflictos internos
Falta de inters o participacin
Aburrimiento o apata en las reuniones
Aumento del absentismo
Baja en los resultados
Aumento de quejas de los usuarios o clientes
Etc.
Principios bsicos que facilitan el desarrollo
cognitivo de un equipo
Las relaciones entre los componentes del
Equipo son ms importantes que las grandes
individualidades.

Los nuevos escenarios de futuro se deben

crear colectivamente dentro del Equipo.

El compromiso del individuo con el Equipo

debe estar por encima de los propios
intereses.
Principios bsicos que facilitan el desarrollo
cognitivo de un equipo

Al contrario que en la teora de Team-

building, la identidad y el funcionamiento de
un grupo no se construye, sino que se libera
descubriendo objetivos comunes y utilizando
el mismo lenguaje.

Se alcanza la capacidad autogeneradora de la

autopeisis. Ocurre igual que con la
motivacin.
 Caractersticas comunes de un equipo
maduro
Roles definidos, diferenciados y entrelazados
Cdigos y lenguaje propios, as como normas y creencias
Interaccin frecuente
Proporciona seguridad y satisfaccin en el logro de metas
Los integrantes tienen un comportamiento similar respecto
al entorno