Arcserve - Agent User Guide Windows

Manuel de l'utilisateur de l'agent Arcserve
Unified Data Protection pour Windows
Version 6.5
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Rfrences de produits Arcserve
Ce document fait rfrence aux produits Arcserve suivants :
Arcserve Unified Data Protection
Agent Arcserve Unified Data Protection pour Windows
Agent Arcserve Unified Data Protection pour Linux
Arcserve Backup
Arcserve High Availability
Sommaire
Chapitre 1: Prsentation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 15

Introduction 16
Documentation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 17
A propos de ce document 18
Fonctionnalits 20
Vidos de l'agent Arcserve UDP (Windows) 31
Fonctionnement de l'agent Arcserve UDP (Windows) 32
Fonctionnement du processus de sauvegarde 33
Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles de niveau bloc 35
Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles infinies 37
Fonctionnement des sauvegardes par vrification 39
Fonctionnement des restaurations de niveau fichier 40
Fonctionnement des ensembles de rcupration 41
Fonctionnement de la rcupration chaud 44
Fonctionnement des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) 46
Chapitre 2: Installation/dsinstallation de l'agent Arcserve UDP

(Windows) 51
Installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 52
Consultation des remarques sur l'installation 54
Installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de l'assistant d'installation 55
Installation silencieuse de l'agent Arcserve UDP (Windows) 59
Vrification de l'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 63
Installation et systmes d'exploitation 65
Codes derreur du programme dinstallation de lagent Arcserve UDP (Windows) 81
Installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) 87

Remarques relatives l'installation des mises jour 89
Spcification des prfrences de mise jour 95
Recherche et tlchargement des mises jour 100
Vrification de l'installation des mises jour 104
4 Manuel de l'utilisateur de l'agent Arcserve UDP pour Windows

(Facultatif) Installation silencieuse des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) 105
Correction de problmes de mise jour 106
Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 110

Consultation des remarques sur la dsinstallation 112
Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de l'option Ajouter ou sup-

primer des programmes 113
Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de la ligne de commande 114
Suppression des composants ignors par le programme de dsinstallation 115
Vrification de la dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 117
Fichiers non supprims pendant la dsinstallation 118
Dpannage des problmes survenus durant la dsinstallation 124
Station de travail UDP gratuite 127
Chapitre 3: Prise en main de l'agent Arcserve UDP (Windows) 129

Navigation dans l'interface utilisateur de l'Agent Arcserve UDP (Windows) 130
Accs l'Agent Arcserve UDP (Windows) 132
Introduction l'interface utilisateur 133
Prsentation de l'interface utilisateur 135
Dpannage des problmes lis l'interface utilisateur 156
Chapitre 4: Paramtres 159

Configuration ou modification des paramtres de sauvegarde 160
Paramtres de protection 161
Spcification des paramtres de planification 181
Spcification des paramtres avancs 207
Spcification des paramtres de pr/post-sauvegarde 211
Gestion des paramtres de copie des fichiers 213

Spcification de la source de copie des fichiers 215
Spcification de la destination de copie des fichiers 223
Configuration des paramtres de copie des fichiers des fins d'optimisation des per-
formances 232
Spcification d'une planification de copie des fichiers 235
Gestion des paramtres d'archivage des fichiers 236

Spcification de la source d'archive de fichiers 238
5
Spcification de la destination d'archivage des fichiers 246
Configuration des paramtres d'archivage des fichiers des fins d'optimisation des per-
formances 255
Spcification d'une planification d'archivage des fichiers 258
Configuration des paramtres de copie de points de rcupration 260

Exemples de scnarios de copie de points de rcupration 264
Spcification des prfrences 267

Spcification des prfrences gnrales 268
Spcification de prfrences relatives aux courriels 270
Spcification des prfrences de mise jour 278
Chapitre 5: Utilisation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 285

Procdure de sauvegarde 286
Remarques relatives la configuration requise pour la sauvegarde 288
Excution d'une sauvegarde 351
Vrification de la sauvegarde 356
Dpannage des problmes survenus durant la sauvegarde 368
Copie des fichiers sur un disque ou dans le cloud 376

Excution d'une restauration 377
Remarques concernant la restauration 378
Mthodes de restauration 380
Procdure de restauration partir d'un point de rcupration 384
Procdure de restauration partir d'une copie de fichiers 413
Procdure de restauration partir d'une archive de fichiers 428
Procdure de restauration de fichiers/dossiers 443
Procdure de restauration d'une machine virtuelle 475
Utilisation de l'utilitaire de restauration granulaire Exchange 496
Procdure de restauration de donnes Microsoft Exchange 504
Procdure de restauration d'une application Microsoft Exchange 505
Procdure de restauration d'une application Microsoft SQL Server 517

Procdure de restauration d'une base de donnes Oracle 529
Restauration d'une instance Active Directory 546
Excution d'une restauration faisant autorit d'Active Directory aprs une rcupration
chaud 553
Procdure de restauration des noeuds et des disques partags mis en cluster Microsoft 561
Restauration partir de l'explorateur Windows l'aide de la vue des points de rcu-

pration Arcserve UDP 568
Copie d'un point de rcupration 571

Vrification de la configuration requise 572
Copie dun point de rcupration 580
Vrification du point de rcupration copi 588
Montage d'un point de rcupration 589

Cration dun fichier de disque dur virtuel partir dune sauvegarde de lagent Arc-
serve UDP (Windows) 594
Affichage des journaux 598
Procdure de cration d'un kit de dmarrage 600
Lancer l'utilitaire de cration du kit de dmarrage 602
Dfinition de la mthode de gnration de l'image ISO de rcupration chaud 606
Cration d'une image ISO de rcupration chaud de l'agent Arcserve UDP (Windows)
pour un CD ou un DVD 608
Cration d'une image ISO de rcupration chaud de l'agent Arcserve UDP (Windows)
pour une cl USB 612
Vrification de la cration du kit de dmarrage 617
Procdure de rcupration chaud l'aide d'une sauvegarde 618

Vrification des conditions pralables la rcupration chaud et consultation des
remarques 620
Dfinition des options de rcupration chaud 622
Vrification de la rcupration chaud 640
Informations de rfrence sur la rcupration chaud 641
Dpannage de problmes lis la rcupration chaud 649
Procdure de rcupration chaud l'aide d'une machine virtuelle de secours ou

instantane 656
Vrification des conditions pralables la rcupration chaud et consultation des
remarques 658
7
Dfinition des options de rcupration chaud 660
Vrification de la rcupration chaud 682
Informations de rfrence sur la rcupration chaud 683
Utilisation de l'interface de PowerShell 698

Ajout d'une licence d'agent Arcserve UDP (Windows) 719

Modification du protocole de communication avec le serveur 721
Chapitre 6: Dpannage de l'agent Arcserve UDP (Windows) 723

Prsentation du dpannage 724
Dmarrage du service de l'agent Arcserve UDP impossible suite un conflit au
niveau du port 725
Redmarrage non requis aprs le dploiement d'un agent 728
Connexion au cloud impossible 729
Impossible de changer la destination vers une unit amovible 730
Problme d'affichage de l'interface utilisateur de l'agent Arcserve UDP (Windows)
dans Firefox 732
Paramtres dsactivs lors de l'ouverture de l'interface utilisateur de l'agent 733
Impossible d'ouvrir la base de donnes SQL dans SQL Management Studio partir
du volume mont 734
Echec de la rcupration des bases de donnes SQL Server vers leur emplacement
d'origine 735
Le lien de connexion ne fonctionne pas sur la page d'accueil de l'agent Arcserve
UDP 736
Dpannage des problmes survenus durant l'installation 737
Problme d'installation et de dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) en cas
d'interruption d'une tentative prcdente 738
Echec du dmarrage de Windows aprs l'installation de l'agent Arcserve UDP (Win-

dows) 740

Accs l'agent UDP Arcserve (Windows) aprs le redmarrage impossible 745
Problme de connexion au serveur de tlchargement de mises jour Arcserve 746
Tlchargement des mises jour de lagent Arcserve UDP (Windows) impossible 747

Problme d'installation et de dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) en cas
d'interruption d'une tentative prcdente 749

Problme d'affichage de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows) dans
Internet Explorer 752
Vitesse 0 ou autre valeur anormale des donnes du moniteur de jobs 753

Echec de la sauvegarde SQL Server li une erreur de mmoire insuffisante 755
Absence d'informations sur les bases de donnes Microsoft SQL dans les sessions de sau-
vegarde 756
Echec du job de catalogage lors de la sauvegarde d'un grand nombre de fichiers d un

manque d'espace 757
Echec du job de catalogage lors de la sauvegarde d'un grand nombre de fichiers sur
l'ordinateur Windows 2003 x86 758
Echec de la cration d'un clich pour les volumes slectionns 759
Problme de basculement du dossier de destination de la sauvegarde vers la vue Point

de rcupration Arcserve UDP 760

Ralentissement des performances lors de la rcupration chaud 763
Volumes dynamiques non reconnus par le systme d'exploitation suite rcupration

chaud 764
Problme de redmarrage d'une machine virtuelle Hyper-V aprs une rcupration

chaud 765
Problme de redmarrage d'une machine virtuelle VMware aprs une rcupration

chaud 766
Impossible de dmarrer le serveur Windows Server 2003 aprs une rcupration

chaud 767
Problme de dmarrage du serveur aprs une rcupration chaud 768
Echec de la soumission du job de rcupration chaud au serveur de points de rcu-

pration 769
Dpannage des problmes survenus durant la fusion 770

Session de fusion ignore 771
Echec du job de fusion lorsqu'il est configur pour conserver des ensembles de rcu-
pration 772
Echec du job de fusion aprs sa mise en pause par un job de restauration 773
Dpannage des problmes relatifs Exchange 774
9
Problmes d'affichage de la session de sauvegarde Exchange sous Windows Small Busi-
ness Server 2003 775
Impossible de restaurer la base de donnes Exchange dans le nud DAG vers son
emplacement d'origine 776
Echec du job de restauration au cours du vidage de la base de donnes Exchange 777
Impossible de se connecter la bote aux lettres active du domaine partir de l'utilitaire

de restauration dtaille Exchange 778
APPENDIX: Foire aux questions (FAQ) 779

Questions relatives la copie des fichiers 780
Puis-je restaurer des donnes si j'ai perdu le mot de passe de chiffrement ? 781
Quelle est la taille maximale de sauvegarde/restauration autorise ? 782
Quels lments ne sont pas supprims lors d'un job de copie de fichiers avec sup-
pression de la source ? 783
Les donnes sont-elles directement copies partir de disques sources locaux lors d'un
job de copie des fichiers ? 784
Quelle est la taille maximale de stockage autorise sur un systme cloud Amazon S3 ? 785
Si la taille d'un fichier est infrieure 64 Ko, l'agent Arcserve UDP (Windows) copie-t-il
le fichier entier ? 786
Puis-je excuter un job de copie de fichiers et une sauvegarde simultanment ? 787
Lors d'un job de copie des fichiers, les fichiers stub sont-ils recopis ? 788
Un clich instantan de volumes est-il lanc lors des jobs de copie de fichiers, comme
pour les jobs de sauvegarde standard de l'Agent Arcserve UDP (Windows) ? 789
Le format d'archivage des copies de fichiers stockes dans un emplacement cloud Ama-
zon S3 sera-t-il de type "open source" ? 790
Si des fichiers sont supprims lors d'un job de copie de fichiers et de suppression des
fichiers sources, pourrai-je effectuer une rcupration chaud de la destination de
copie des fichiers ? 791
L'option de Supprimer les fichiers sources est-elle active par dfaut pour un job de
copie des fichiers ? 792
Questions relatives au chiffrement 793

Que se passera-t-il si je modifie le type ou le mot de passe de chiffrement et que le
nombre maximum de points de rcupration est atteint ? 794
Si je saisis un nouveau mot de passe de chiffrement, l'ancien mot de passe de chif-

frement me sera-t-il demand avant le nouveau ? 795
Comment les donnes chiffres l'aide d'un systme de chiffrement Windows ou tiers
sont-elles traites ? 796
Questions relatives la restauration dtaille dans Exchange 797

Exchange peut-il rechercher des pices jointes de courriel ? 798
Puis-je restaurer une bote aux lettres sans craser les donnes existantes ? 799
FAQ relatives aux services 800

Comment utiliser un compte diffrent pour dmarrer le service de l'agent Arcserve
UDP ? 801
Questions relatives aux mises jour 802

Puis-je utiliser des informations de scripts pour spcifier des paramtres du proxy de
mise jour ? 803
Puis-je utiliser un noeud de station de travail comme serveur de stockage intermdiaire

pour les mises jour ? 804
Puis-je centraliser la gestion des mises jour ou dois-je configurer chaque noeud spa-
rment ? 805
Dois-je installer une licence d'agent Arcserve UDP (Windows) sur le serveur de sto-
ckage intermdiaire utilis pour les mises jour, si je n'utilise pas les fonctions de
l'agent Arcserve UDP (Windows) sur ce serveur de stockage intermdiaire ? 806
Puis-je continuer rpliquer mes points de rcupration sauvegards sur mon serveur
de points de rcupration local vers le serveur de points de rcupration gr dis-
tance aprs avoir effectu une mise niveau ? 807
Est-ce que je peux continuer rpliquer des sauvegardes partir de mes systmes de
production excutant la mise jour 2 vers un serveur de points de rcupration gr
distance excutant la mise jour 1 aprs avoir effectu une mise niveau ? 808
APPENDIX: Utilisation des utilitaires RDX Cleaner 809

Prsentation des utilitaires RDX Cleaner 810
Excution de l'utilitaire RDX Cleaner 811
Vrification aprs nettoyage (RDX Cleaner) 813
Excution de l'utilitaire RDX Force Cleaner 815

Vrification aprs nettoyage (RDX Force Cleaner) 817
APPENDIX: Termes et dfinitions Arcserve UDP 819

Sauvegarde base sur un agent 819
Compression 819
configuration 820
Tableau de bord 820
Destination 820
Rfrentiel de donnes 820
Noeuds dtects 821
11
Chiffrement 821
Sauvegarde sur hte sans agent 822
Mode de transport HOTADD 822
Job 822
Mode de transport NBD 823
Mode de transport NBDSSL 823
Noeuds 823
Plan 823
Noeuds protgs 823
Evnements rcents 823
Point de rcupration 823
Serveur de points de rcupration 824
Rplication 824
Ressources 824
Mode de transport SAN 824
Systmes 824
Tches 824
Noeuds non protgs 824

Contacter le Support Arcserve
L'quipe de Support Arcserve permet d'accder en toute simplicit aux infor-
mations les plus importantes sur le produit et propose de nombreuses ressources
qui vous aideront rsoudre vos problmes techniques.
Assistance technique
Grce au Support Arcserve :
Vous pouvez consulter directement la mme bibliothque d'informations par-
tages en interne par nos experts Support Arcserve. Ce site vous permet
d'accder aux documents de la base de connaissances Arcserve et de recher-
cher facilement les articles de connaissances relatifs au produit, qui
contiennent des solutions prouves un grand nombre de problmes courants
et majeurs.
Vous pouvez utiliser le lien de discussion instantane pour lancer ins-
tantanment une conversation en temps rel avec un membre de l'quipe du
Support Arcserve. Ce service vous permet de rsoudre vos problmes et
d'obtenir une rponse immdiate vos questions, tout en restant connect au
produit.
Vous pouvez participer la communaut globale d'utilisateurs Arcserve et
poser des questions, apporter vos rponses, changer des astuces et des
conseils, discuter des meilleures pratiques ou encore participer des conver-
sations avec vos homologues.
Ouvrir un ticket de support. Vous recevrez un appel d'un de nos spcialistes du
produit concern.
Vous pouvez accder d'autres ressources utiles relatives votre produit Arc-
serve.
Chapitre 1: Prsentation de l'agent Arcserve UDP
(Windows)
Cette section comprend les sujets suivants :
Introduction 16
Documentation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 17
A propos de ce document 18
Fonctionnalits 20
Vidos de l'agent Arcserve UDP (Windows) 31

Introduction
Introduction
L'agent Arcserve UDP (Windows) est une solution de sauvegarde sur disque, conue
pour protger et rcuprer des informations professionnelles critiques de manire
rapide, simple et fiable. L'agent Arcserve UDP (Windows) est une solution lgre de
suivi des modifications d'un ordinateur au niveau des blocs, qui permet de sau-
vegarder uniquement les blocs modifis selon une mthode incrmentielle. L'agent
Arcserve UDP (Windows) permet donc d'effectuer des sauvegardes frquentes
(toutes les 15 minutes si ncessaire), ce qui rduit la taille de chaque sauvegarde
incrmentielle (ainsi que la fentre de sauvegarde) et garantit des sauvegardes
plus actualises. L'agent Arcserve UDP (Windows) permet galement de restaurer
des fichiers, dossiers, volumes et applications, et de procder une rcupration
chaud partir d'une seule sauvegarde. L'agent Arcserve UDP (Windows) vous offre
aussi la possibilit de copier et de restaurer les donnes sauvegardes partir d'un
emplacement de stockage cloud spcifi.

Documentation de l'agent Arcserve UDP (Windows)
Documentation de l'agent Arcserve UDP (Windows)

La documentation la plus rcente de l'agent Arcserve UDP (Windows) inclut les
documents suivants :
Manuel de l'utilisateur de l'agent Arcserve Unified Data Protection pour

Windows
Notes de parution d'Arcserve Unified Data Protection
Les Notes de parution d'Arcserve UDP contiennent des informations concernant la

configuration systme requise, les systmes d'exploitation pris en charge, la rcu-
pration des applications et d'autres informations que vous devez connatre avant
d'installer ce produit. Ce document contient galement une liste de problmes
connus dont vous devez tenir compte avant d'utiliser ce produit.

A propos de ce document
L'objectif de ce document est de fournir des informations utiles et pratiques pour
une utilisation, une installation et une maintenance efficaces de l'agent Arcserve
UDP (Windows). Ce manuel est divis en plusieurs catgories principales qui per-
mettent d'identifier et de rechercher facilement des informations spcifiques.
Chaque rubrique de l'aide en ligne contient un lien, situ au bas de chaque page.
Pour nous soumettre vos commentaires sur ce document, cliquez sur l'un de ces
liens. Nous mettons toujours tout en uvre pour que notre documentation soit
facile lire, sans erreur et la plus complte possible. Vos commentaires peuvent
nous tre utiles. Merci d'avance.
Cette section prsente les fonctionnalits de l'agent Arcserve
UDP (Windows) et dcrit les processus de certaines fonc-
Prsentation de l'agent Arc-
tionnalits cls. Une bonne comprhension du fonc-
serve UDP (Windows)
tionnement de ces fonctionnalits simplifiera la ralisation des
tches associes.
Cette section contient des informations sur l'installation de
Installation/dsinstallation
l'agent Arcserve UDP (Windows), notamment des remarques
de l'agent Arcserve UDP
expliquant les tapes de pr-installation et d'installation, ainsi
(Windows)
que des instructions sur l'installation en mode silencieux.
Cette section contient une prsentation de l'interface uti-
lisateur de l'agent Arcserve UDP (Windows), ainsi que des infor-
Prise en main de l'agent Arc-mations dtailles concernant chacune des zones de cette
serve UDP (Windows) interface. Avant d'utiliser l'agent Arcserve UDP (Windows), il
est important de vous familiariser avec les dtails de cette
interface.
Cette section contient des informations utiles sur les divers
Paramtres paramtres de configuration de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows).
Cette section dcrit les procdures suivre pour effectuer plu-
sieurs tches, telles que des sauvegardes ad hoc, la res-
Utilisation de l'agent Arc- tauration partir de sauvegardes, la copie de points de
serve UDP (Windows) rcupration, l'affichage de journaux, la copie de fichiers, la
rcupration chaud et l'installation de mises jour auto-
matiques de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Cette section contient certaines informations sur la loca-
lisation des pannes, permettant d'identifier rapidement et de
Dpannage de l'agent Arc-
localiser la source d'un problme pour le rsoudre, afin de per-
serve UDP (Windows)
mettre l'agent Arcserve UDP (Windows) de redevenir com-
pltement oprationnel.
FAQ relatives l'agent Arc- Cette section apporte des rponses aux questions les plus fr-

serve UDP (Windows) quemment poses.

L'annexe figurant la fin de ce document contient de nom-
breux renseignements utiles, qui constituent un bon com-
Annexe plment d'informations, mais ne sont pas ncessaires pour
garantir le bon fonctionnement de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows).

Fonctionnalits
Fonctionnalits
Les fonctionnalits suivantes sont fournies avec l'agent Arcserve UDP (Windows) :
Sauvegarde
Les fonctionnalits de sauvegarde suivantes sont fournies avec l'agent Arcserve
UDP (Windows) :
Ralisation de diffrents types de jobs de sauvegarde (complte, incr-

mentielle ou par vrification)
Option de filtrage de volume permettant de sauvegarder uniquement les
volumes slectionns
Si la destination de sauvegarde spcifie se trouve sur le volume local,
un message d'avertissement s'affiche vous notifiant que ce volume
n'est pas en cours de sauvegarde.
Si le volume de systme/dmarrage n'est pas slectionn pour la sau-
vegarde, un message d'avertissement s'affiche vous notifiant que la
sauvegarde est inutilisable pour la rcupration chaud.
Si un rfrentiel de donnes est configur sur le volume, vous ne pou-
vez pas slectionner le volume comme source de sauvegarde.
Protection de tous les volumes spcifis sur votre ordinateur (sauf le volume
qui contient la destination de sauvegarde)
Chiffrement et protection de vos donnes sensibles l'aide de mots de passe
de chiffrement
Dfinition et modification des planifications de sauvegarde, ou excution
immdiate d'une sauvegarde personnalise
Permet de dfinir des fonctionnalits de planification avance. Pour uti-
liser la planification avance, dfinissez le format de sauvegarde de
vos donnes sur Avanc. Vous pourrez ensuite accder la vue de pla-
nification avance, dfinir la planification avance pour le job de sau-
vegarde, la limitation de sauvegarde, la fusion et la conservation
quotidienne/hebdomadaire/mensuelle.
Affichage d'informations de notification et d'tat par le moniteur de la barre

d'tat systme pour des actions plus rapides

Fonctionnalits
La solution Arcserve UDP permet d'utiliser une version complmentaire et

limite d'Arcserve Backup pour effectuer des sauvegardes (avec ou sans
agent) sur bande.
Sauvegardes incrmentielles de niveau bloc
Seuls les blocs des volumes sources qui ont t modifis depuis la dernire
sauvegarde sont sauvegards.
Le nombre de donnes sauvegardes est considrablement rduit.
Pour les fichiers volumineux incluant quelques changements mineurs, l'agent
Arcserve UDP (Windows) sauvegarde uniquement les parties modifies lors
de la sauvegarde incrmentielle. <caudp_agt_windows> ne sauvegarde pas
le fichier entier.
Les oprations sont plus rapides et requirent moins d'espace disque.

Les sauvegardes sont plus frquentes, ce qui vous permet d'utiliser des
images de sauvegardes plus rcentes (toutes les 15 minutes) pour les rcu-
prations.
Clichs incrmentiels infinis (I2)
Une sauvegarde complte est d'abord cre. Des sauvegardes de clichs

incrmentielles perptuelles sont ensuite cres de manire intelligente,
aprs la sauvegarde complte initiale.
Cette option permet d'utiliser moins d'espace de stockage, d'effectuer des
sauvegardes plus rapides et diminue la charge au niveau des serveurs de pro-
duction.
Peut automatiquement rduire (fusionner) les changements incrmentiels en
optimisant l'utilisation du stockage sur disque.
Sauvegardes cohrentes d'applications
Le service de clichs instantans des volumes (VSS) de Windows permet de

garantir la cohrence des donnes sur toutes les applications compatibles
avec VSS.
Vous pouvez restaurer des donnes Microsoft SQL Server et Microsoft
Exchange Server sans passer par une rcupration aprs sinistre complte.
Sauvegardes ad hoc
Les sauvegardes ad hoc sont cres en fonction des besoins et ne sont gn-
ralement pas prvues l'avance.

Fonctionnalits
Cette option rend le processus plus flexible, car elle permet d'effectuer des
sauvegardes ad hoc en dehors des sauvegardes planifies.
Par exemple, vous avez planifi la rptition des sauvegardes compltes,
incrmentielles et par vrification et vous souhaitez apporter des modi-
fications majeures votre ordinateur. Vous pouvez effectuer une sauvegarde
immdiate sans attendre que la sauvegarde planifie suivante ait lieu.
Cette option vous permet d'ajouter un point de rcupration personnalis

(non planifi), afin de pouvoir restaurer votre configuration ce moment pr-
cis en cas de besoin.
Par exemple, vous installez un patch ou un Service Pack et vous constatez que
les performances de votre ordinateur s'en trouvent affectes. Vous pouvez
revenir la session de sauvegarde ad hoc qui ne l'inclut pas.
Modification d'une destination de sauvegarde

Vous pouvez modifier la destination de sauvegarde, en fonction du type
d'installation.
Arcserve Unified Data Protection - Complte :

Permet de modifier la destination de sauvegarde, lorsque la destination est
un rfrentiel de donnes sur un serveur de points de rcupration. La sau-
vegarde suivante sera une sauvegarde complte.
Arcserve Unified Data Protection - Agent :

Permet de modifier la destination de sauvegarde, lorsque la destination est
un disque local ou un dossier partag distant. Lorsque l'espace disque sur
votre volume de destination atteint sa capacit maximale, l'agent Arcserve
UDP (Windows) vous permet de changer la destination et de procder de
nouvelles sauvegardes compltes ou incrmentielles.
Remarque : Vous pouvez galement configurer des alertes afin de recevoir
un courriel vous informant que la valeur indique pour le seuil de destination
a t atteinte.
Copie des points de rcupration

Permet de copier les informations relatives aux points de rcupration afin de les
stocker hors site et en lieu sr en cas de sinistre, ou d'enregistrer ces points de rcu-
pration des emplacements diffrents. En outre, si votre destination arrive satu-
ration, vous pouvez consolider vos sauvegardes en un point de rcupration unique
identique l'tat ce moment-l. Lorsque vous slectionnez un point de rcu-
pration copier, vous capturez :

Fonctionnalits
Les blocs de sauvegarde qui ont t crs pour ce point dans le temps sp-
cifique.
Les blocs de sauvegarde prcdents qui sont ncessaires pour recrer une
image de sauvegarde complte et plus rcente.
Vous pouvez lancer la fonctionnalit de copie des points de rcupration manuel-

lement (ad hoc) ou automatiquement, en fonction d'une planification spcifique.
Montage de points de rcupration
Permet de monter un point de rcupration sur une lettre de lecteur (volume) ou
un dossier NTFS, pour afficher, parcourir, copier ou ouvrir les fichiers de sau-
vegarde directement dans l'explorateur Windows.
Limitation de la vitesse de sauvegarde
Cette fonction permet de spcifier la vitesse maximum (Mo/min.) d'criture des
sauvegardes. Vous pouvez limiter cette vitesse de sauvegarde pour rduire
l'utilisation de l'UC ou du rseau. Toutefois, toute limitation de la vitesse de sau-
vegarde est susceptible d'affecter la fentre de sauvegarde. Plus vous rduirez la
vitesse de sauvegarde maximum, plus cette sauvegarde sera longue.
Remarque: Par dfaut, l'option Limiter la sauvegarde n'est pas active et la
vitesse de sauvegarde n'est pas contrle. La limitation de la vitesse de sauvegarde
s'applique uniquement avec un format de donnes de sauvegarde standard. La pla-
nification de la limitation de sauvegarde est disponible avec le format de donnes
de sauvegarde avanc.
Rserver de l'espace sur la destination
Fournit la possibilit de spcifier le pourcentage ncessaire pour effectuer une sau-
vegarde selon l'espace calcul. Cette quantit d'espace continu est rserve sur la
destination avant que la sauvegarde commence crire les donnes ce qui permet
d'amliorer la vitesse de sauvegarde.
Remarque: L'espace de rserve sur la destination s'applique uniquement avec un
format de donnes de sauvegarde standard. Cette option n'existe pas avec un for-
mat de donnes de sauvegarde avanc.
Surveillance du statut de la sauvegarde
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de surveiller :
Statut de la dernire sauvegarde

Points de rcupration
Capacit de la destination

Fonctionnalits
Rcapitulatif de la protection
Evnements les plus rcents
Notifications de licence
Surveillance du statut du job

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de surveiller :
Informations sur le prochain job planifi

Informations sur le prochain job planifi
RESTAURATION
L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit les fonctionnalits de restauration
suivantes:
Restauration des donnes partir de points de rcupration spcifiques

Recherche/exploration d'un fichier/dossier spcifique restaurer
Restauration partir de la copie de fichiers
Restauration d'une machine virtuelle pralablement sauvegard
Dfinition de la destination de restauration vers un emplacement ou un ser-
veur diffrent
Restauration de donnes de sauvegarde chiffres
Restauration dtaille d'objets Exchange
Job de catalogage la demande pour un point de rcupration de sau-
vegarde sans catalogue l'aide de l'option Rechercher les fichiers/dossiers
restaurer.
Restauration d'Active Directory pour rcuprer des objets et attributs Active
Directory.
Types de restauration
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'effectuer les types de restaurations sui-
vants :
Restauration de niveau fichier

Restauration de tous les fichiers/dossiers sauvegards
Restauration de points de rcupration
Permet de restaurer des donnes sauvegardes partir d'un moment sp-
cifique dans le temps (point de rcupration).

Fonctionnalits
Restauration de copies de fichiers

Restauration des donnes de copie de fichiers partir d'un disque ou du
cloud
Restauration granulaire Exchange
Permet de restaurer chaque objet Exchange (botes aux lettres, dossiers de
bote aux lettres ou messages).
Rcupration d'une machine virtuelle
Permet de restaurer une machine virtuelle pralablement sauvegarde.
Restauration d'applications
Permet de restaurer au niveau de la base de donnes des donnes Microsoft
SQL Server/Microsoft Exchange sauvegardes.
Restauration d'intgration d'explorateur
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de rechercher des fichiers, dossiers
et objets Exchange (botes aux lettres, dossiers de messagerie, messages) et
de les restaurer directement partir de l'explorateur Windows, l'aide de
l'option Basculer vers la vue Point de rcupration de l'agent Arcserve UDP
(Windows).
Modification de l'emplacement de restauration
Permet d'effectuer une restauration partir d'un disque local, d'un dos-
sier partag distant et d'un serveur de points de rcupration.
Permet d'effectuer une restauration partir d'un disque local ou d'un
dossier partag distant.
Rcupration chaud
Vous pouvez restaurer un systme informatique chaud, notamment le sys-
tme d'exploitation, les applications et les composants de donnes nces-
saires la reconstruction et la restauration de l'intgralit du systme
sauvegard. La rcupration chaud est utilise pour effectuer une rcu-
pration aprs sinistre ou une migration d'un serveur un autre.
Vous pouvez restaurer vers d'autres matriels et rsoudre les problmes lis
ces diffrences.

Fonctionnalits
Permet de dvelopper et de restaurer vers des disques plus volumineux si

ncessaire.
Permet d'effectuer diffrents types de rcupration chaud de machines vir-
tuelles vers des ordinateurs physiques. Cette fonctionnalit vous permet
d'effectuer une rcupration V2P (machine virtuelle vers machine physique)
du dernier tat d'une machine virtuelle de secours et partir d'un point de
rcupration ayant pralablement t converti partir d'une session de sau-
vegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows). Cette fonctionnalit vous aide
galement rduire la possibilit de perdre les donnes votre ordinateur de
production.
Rcupration chaud partir d'un serveur Hyper-V
Rcupration chaud partir d'un serveur VMware ESX ou vCenter
Redimensionnement de disque
Lors d'une rcupration chaud, vous pouvez restaurer l'image vers un autre
disque, puis redimensionner les partitions de disque si ncessaire, sans ris-
quer de perdre les donnes stockes sur le lecteur.
En cas de restauration vers un autre disque, la capacit du nouveau disque
doit tre identique ou suprieure celle du disque d'origine.
Remarque: Un redimensionnement peut tre ncessaire pour des disques de
base, mais pas pour des disques dynamiques.
Notifications d'alerte
L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit des notifications d'alerte par courriel sui-
vantes :
Jobs manqus : envoie une notification d'alerte en cas de non-excution

l'heure prvue d'un job planifi.
Arrt brutal/chec du job de sauvegarde, de catalogage, de copie des
fichiers, de restauration ou de copie des points de rcupration : une alerte
de notification est envoye en cas d'chec du job. Cette catgorie inclut
toutes les tentatives choues, incompltes, annules ou arrtes de faon
brutale.
Remarque: Ces alertes lectroniques sont envoyes avec une importance
haute. Les alertes de courriel associes un paramtre de niveau
d'importance leve affichent un point d'exclamation dans la bote de rcep-
tion.

Fonctionnalits
Fin du job de sauvegarde, de catalogage, de copie des fichiers, de res-

tauration ou de copie des points de rcupration : une alerte de notification
est envoye lorsque le job se termine correctement.
Job de fusion arrt (brutalement), ignor ou ayant chou : une notification
d'alerte est envoye pour tout job de fusion arrt, ignor, en chec ou
arrt brutalement.
Le job de fusion est termin : une notification d'alerte est envoye pour tous
les jobs de fusion russis.
Espace libre sur la destination de sauvegarde infrieur : envoie une noti-
fication par courriel lorsque la taille de l'espace inutilis sur la destination de
sauvegarde est infrieure une valeur spcifie.
Nouvelles mises jour disponibles : cette option vous permet d'envoyer une
notification par courriel lorsqu'une nouvelle mise jour pour l'agent Arc-
serve UDP (Windows) est disponible. Des notifications par courriel seront ga-
lement envoyes en cas d'chec lors de la recherche des mises jour ou lors
du tlchargement.
Alertes de seuil de ressource : une notification d'alerte est envoye lorsque le
seuil de performance d'une ressource est atteint. Les niveaux de ressources
surveilles sont l'utilisation de l'UC (pourcentage), l'utilisation de la mmoire
(pourcentage), le dbit de disque (Mo/seconde) et les E/S du rseau (pour-
centage de la bande passante NIC en cours d'utilisation).
Prise en charge du chiffrement et du dchiffrement

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de chiffrer et de protger vos donnes
sensibles l'aide de mots de passe de chiffrement, ainsi que de dchiffrer ces don-
nes une fois rcupres.
La prise en charge du chiffrement est prvue pour le format compress et

non compress des sauvegardes. Si elles sont chiffres, les sauvegardes non
compresses ne seront plus au format VHD.
Les bibliothques de chiffrement intgres Windows sont utilises pour le
chiffrement et le dchiffrement des donnes.
Pour Windows 2003/Vista/2008 : CAPI (CryptoAPI) est utilis pour le chif-
frement des donnes.
Pour Windows 7/2008 R2/2012 : le chiffrement des donnes est assur par
CNG (Cryptography API Next Generation).

Fonctionnalits
Remarque: L'interoprabilit des donnes est prise en charge dans les deux
sens entre CAPI et CNG. Autrement dit, des donnes chiffres sous Windows
2003/Vista/2008 peuvent tre dchiffres sous Windows 7/2008 R2 et vice
versa. Cette interoprabilit des donnes active le dplacement des sau-
vegardes d'un ordinateur un autre, et la restauration des donnes partir
de cet ordinateur.
La gestion de mots de passe de chiffrement fournit une fonctionnalit de
mmoire ; il ne sera donc pas ncessaire de mmoriser les mots de passe de
chiffrement lors de la restauration de donnes chiffres. Pour chaque sau-
vegarde chiffre, le mot de passe de chiffrement est enregistr dans un
fichier de liste de mots de passe.
Du moment que vous pouvez vous connecter l'agent Arcserve UDP (Win-
dows), vous n'avez aucun besoin de mmoriser les mots de passe de chif-
frement pour la restauration des donnes partir des sauvegardes actuelles.
Celles-ci sont dfinies comme des sauvegardes cres partir de
l'ordinateur auquel vous tes connect. Si vous tentez de restaurer des don-
nes partir de sauvegardes chiffres appartenant un ordinateur diffrent,
le mot de passe de chiffrement sera toujours requis.
Copie des fichiers

Vous pouvez utiliser la fonction de copie des fichiers pour copier des donnes cri-
tiques des emplacements secondaires ou des fins d'archivage. La copie de
fichiers permet de supprimer de faon scurise les donnes sources aprs les
avoir copies dans un rfrentiel de stockage hors site ou secondaire.
L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit les fonctionnalits dcrites ci-dessous, les-
quelles permettent de copier ou de dplacer des fichiers, de rduire les cots de
stockage, de satisfaire aux conditions de conformit et d'amliorer la protection
des donnes.
Remarque: Lorsque vous utilisez l'option Copie des fichiers - Supprimer la source,
les donnes sont dplaces de la source vers l'emplacement de destination (et sup-
primes de l'emplacement source). Lorsque vous effectuez une copie des fichiers,
les donnes sont copies de la source vers la destination ; en d'autres termes, les
fichiers demeurent intacts l'emplacement d'origine.
Copiez les fichiers vers un disque ou le cloud, selon les stratgies spcifies.
La copie de fichiers de niveau bloc permet d'enregistrer et de stocker uni-
quement les blocs de la source qui ont t modifis depuis la dernire copie
des fichiers. Le volume de donnes copies est considrablement rduit.

Fonctionnalits
Slectionnez la source copier. Il peut s'agir d'un ou de plusieurs volumes ou

dossiers.
Utilisez des filtres pour inclure ou exclure des fichiers en fonction de vos cri-
tres ou modles spcifiques.
Spcifiez une planification pour lancer la copie des fichiers l'issue d'un
nombre spcifique de sauvegardes russies.
Copiez des versions des fichiers de la mme source vers la destination sp-
cifie.
Pour des raisons de scurit, chiffrez les donnes copies.
Avant de lancer le processus de copie des fichiers, compressez les donnes.
Spcifiez la dure de conservation des donnes copies.
Spcifiez le nombre de versions des donnes dont vous pouvez disposer
l'emplacement de la destination.
Remarque: L'agent Arcserve UDP (Windows) ne copie pas les fichiers
d'application, les fichiers contenant des attributs systme ni les fichiers conte-
nant des attributs temporaires. Pour copier des fichiers, vous pouvez uni-
quement slectionner une source actuellement sauvegarde.
MISES A JOUR de l'agent Arcserve UDP (Windows)

Les fonctionnalits suivantes de tlchargement et d'installation de mises jour
automatiques pour l'agent Arcserve UDP (Windows) sont disponibles :
Recherche de nouvelles mises jour pour l'agent Arcserve UDP (Windows),

lance manuellement partir de l'interface utilisateur, du moniteur de la
barre d'tat systme ou en fonction d'une planification automatique
Dclenchement automatique ou manuel du tlchargement des mises jour
Spcification d'une planification personnalise pour les vrifications rgu-
lires automatiques de disponibilit de mises jour
Dclenchement de l'installation des mises jour partir de l'interface gra-
phique, du moniteur de la barre d'tat systme, ou de la ligne de commande
en mode silencieux
Envoi automatique de notifications par courriel indiquant la disponibilit de
nouvelles mises jour, ou en cas de problmes
Configuration du serveur client et/ou d'un serveur de stockage intermdiaire
pour la connexion au service de support d'Arcserve, directement ou via un
serveur proxy, pour le tlchargement des mises jour disponibles. (Un

Fonctionnalits
serveur de stockage intermdiaire est un ordinateur excutant l'agent Arc-

serve UDP (Windows) qui est utilis comme emplacement de stockage tem-
poraire pour le tlchargement des mises jour avant leur installation sur un
ordinateur client Arcserve UDP partir de ce serveur de stockage inter-
mdiaire.)
Utilisation de serveurs de stockage intermdiaire pour des clients disposant
d'un accs limit Internet
Configuration de plusieurs serveurs de stockage intermdiaire pour le tl-
chargement des mises jour. Si le serveur de stockage intermdiaire prin-
cipal n'est pas disponible, la fonction de tlchargement effectuera
automatiquement un transfert vers le serveur de stockage intermdiaire sp-
cifi suivant.
Dploiement distance d'un ordinateur un autre, et dplacement de toutes
les configurations de mises jour et paramtres de courriel partir du pre-
mier ordinateur vers l'ordinateur dploy
Remarque: Toutes les mises jour publies pour l'agent Arcserve UDP (Windows)
sont cumulatives. Par consquent, chaque mise jour inclut galement toutes les
mises jour pralablement publies pour garantir la mise jour constante de
votre ordinateur.

Vidos de l'agent Arcserve UDP (Windows)
Vidos de l'agent Arcserve UDP (Windows)

Pour les utilisateurs pour qui une image vaut mieux que de longs discours, l'agent
Arcserve UDP (Windows) propose plusieurs vidos dcrivant le fonctionnement du
produit et conues pour simplifier l'utilisation et la ralisation de tches sp-
cifiques. Ces vidos incluent des procdures pas--pas et constituent une excellente
mthode d'apprentissage des fonctionnalits de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Elles vous aident galement appliquer des procdures indispensables de pro-
tection des systmes.
Remarque: Ces vidos apportent un complment d'informations ; elles ne rem-
placent pas les procdures crites qu'elles dcrivent. Pour obtenir l'ensemble des
informations dtailles (avis, remarques, exemples, etc.) relatives chaque tche,
reportez-vous aux procdures de la documentation.
Vous pouvez accder ces vidos d'instructions partir de l'interface utilisateur de
l'agent Arcserve UDP (Windows) ou de la documentation du produit.
Notre vidothque a t conue pour vous guider et vous aider mieux com-
prendre nos produits. Les vidos fournissent des instructions simples sur la ra-
lisation de certaines tches. Vous pouvez accder ces vidos d'instructions
partir du site Web www.arcserve.com ou partir de YouTube. Les versions des
vidos disponibles sur www.arcserve.com et sur YouTube sont identiques ; seule la
source d'affichage est diffrente :
Pour afficher les vidos de l'agent Arcserve UDP (Windows) sur le site arc-
serve.com
Pour afficher les vidos de l'agent Arcserve UDP (Windows) sur YouTube
Il s'agit des toutes premires vidos fournies ; nous prvoyons d'en crer d'autres
ultrieurement. Toute ide pour la ralisation de nouvelles vidos est la bienvenue.
Vous pouvez cliquer sur le lien d'interface utilisateur pour fournir des com-
mentaires. Vous pouvez mme envoyer Arcserve un courriel en cliquant sur le
lien au bas de toutes les rubriques de l'Aide en ligne.

Fonctionnement de l'agent Arcserve UDP (Windows)

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet d'effectuer des sauvegardes de
niveau bloc frquentes et priodiques de l'ensemble de votre ordinateur. En fonc-
tion du type d'installation (Arcserve Unified Data Protection - Complte ou Arcserve
Unified Data Protection - Agent), vous pouvez stocker ces sauvegardes sur un lec-
teur interne, un lecteur externe, un partage rseau distant ou un rfrentiel de don-
nes sur un serveur de points de rcupration. Si vous slectionnez galement le
volume de destination de sauvegarde comme volume de source de sauvegarde,
aucune sauvegarde sans fin n'est excute. Pendant la sauvegarde, le volume de
destination de sauvegarde est exclu et une entre est ajoute au journal d'activit.
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'effectuer des sauvegardes compltes,
incrmentielles et par vrification.
Les destinations de sauvegarde disponibles incluent : un lecteur interne, un lecteur
externe, un partage rseau distant ou un rfrentiel de donnes sur un serveur de
points de rcupration. Lorsque vous crez un plan partir du serveur Arcserve
UDP, vous pouvez slectionner un rfrentiel de donnes sur un serveur de points
de rcupration comme destination, puis dployer le plan sur le noeud d'agent.
externe ou un partage rseau distant.
L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit plusieurs moyens d'identifier, de localiser
et, si ncessaire, de restaurer les donnes sauvegardes. Quelle que soit la
mthode de restauration slectionne, l'agent Arcserve UDP (Windows) vous per-
met d'identifier rapidement les donnes dont vous avez besoin et de les rcuprer
partir de l'emplacement de sauvegarde appropri.

Fonctionnement du processus de sauvegarde

nes sur un serveur de points de rcupration. L'agent Arcserve UDP (Windows)
permet d'effectuer des sauvegardes compltes, incrmentielles et par vrification.
Le fonctionnement de base d'une sauvegarde via l'agent Arcserve UDP (Windows)
est simple. Lorsque vous lancez une sauvegarde (qu'elle soit planifie ou manuelle),
l'agent Arcserve UDP (Windows) capture un clich instantan de volume complet,
puis sauvegarde uniquement les blocs qui ont t modifis depuis la dernire sau-
vegarde effectue. Si la sauvegarde est complte, tous les blocs seront sau-
vegards. Ce processus de sauvegarde incrmentielle de niveau bloc rduit
considrablement la quantit de donnes sauvegardes. Par exemple, pour les
fichiers volumineux incluant quelques changements mineurs, l'agent Arcserve UDP
(Windows) sauvegarde uniquement les parties modifies lors de la sauvegarde
incrmentielle, mais pas l'intgralit des fichiers.
Au cours de ce processus de sauvegarde incrmentielle de niveau bloc, l'agent Arc-
serve UDP (Windows) capture les donnes et cr un catalogue contenant toutes
les informations relatives au systme d'exploitation, aux applications installes
(Microsoft SQL et Microsoft Exchange uniquement), aux paramtres de confi-
guration, aux pilotes requis, etc. En cas de besoin, vous pourrez restaurer cette
image sauvegarde afin de rcuprer vos donnes ou l'intgralit de votre ordi-
nateur. Si vous slectionnez galement le volume de destination de sauvegarde
comme volume de source de sauvegarde, aucune sauvegarde sans fin n'est ex-
cute. Pendant la sauvegarde, le volume de destination de sauvegarde est exclu et
une entre est ajoute au journal d'activit.
Remarque: Vous pouvez soumettre un job de sauvegarde plus rapide (sauvegarde
sans catalogue), car un catalogue n'est pas requis une fois que le job de sauvegarde
est termin. L'option de paramtres de sauvegarde Gnrer un catalogue de sys-
tme de fichiers pour optimiser la recherche aprs chaque sauvegarde est dsac-
tive par dfaut, pour permettre une sauvegarde plus rapide.
Vous pouvez spcifier le contenu, la mthode et la planification de ces sauvegardes
l'aide de es divers paramtres de configuration de sauvegarde. Ces paramtres
sont appliqus chaque job de sauvegarde, indpendamment du mode (auto-
matique ou manuel) de lancement de la sauvegarde


Avec ce type d'installation, vous configurez votre sauvegarde en crant un plan. Les
destinations de sauvegarde disponibles incluent : un lecteur interne, un lecteur
Avec ce type d'installation, vous configurez votre sauvegarde en spcifiant ses para-
mtres. Les destinations de sauvegarde disponibles incluent : un lecteur interne, un
lecteur externe ou un partage rseau distant.

Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles de

niveau bloc
Lorsque vous lancez une sauvegarde, le volume spcifi est divis en plusieurs blocs
de donnes subordonns avant d'tre sauvegards. La sauvegarde initiale est consi-
dre comme la sauvegarde parente et sera utilise comme sauvegarde complte
de l'intgralit du volume pour tablir les blocs de rfrence surveiller. Avant la
sauvegarde, un clich instantan de volume est cr et un pilote de surveillance
interne vrifie chaque bloc afin de dtecter d'ventuelles modifications. Con-
formment la planification, l'agent Arcserve UDP (Windows) effectuera des sau-
vegardes incrmentielles uniquement des blocs qui ont t modifis depuis la
sauvegarde prcdente. Vous pouvez planifier les sauvegardes incrmentielles de
niveau bloc suivantes (sauvegardes enfants) toutes les 15 minutes au minimum,
afin de fournir des images de sauvegarde prcises et actualises.
Pour restaurer les informations relatives au volume, le systme recherche la der-
nire version sauvegarde de chaque bloc et reconstruit le volume complet l'aide
des blocs les plus rcents.


Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles infi-

nies
Sans intervention de l'utilisateur, l'application peut effectuer jusqu' 96 clichs
incrmentiels (sauvegardes) par jour (toutes les 15 minutes). Ces sauvegardes rgu-
lires impliquent l'accumulation d'une grande quantit de blocs sauvegards. Ces
blocs doivent tre contrls chaque nouvelle sauvegarde et requirent un espace
de stockage supplmentaire pour ces images de sauvegarde dont la taille aug-
mente chaque fois un peu plus. Pour minimiser les risques lis ce problme,
l'agent Arcserve UDP (Windows) utilise le processus de sauvegarde incrmentielle
infinie qui permet de crer de manire intelligente des sauvegardes incr-
mentielles perptuelles bases sur des clichs et excutes aprs la sauvegarde
complte initiale. Ce processus requiert moins d'espace de stockage et permet
d'acclrer les sauvegardes tout en rduisant la charge sur les serveurs de pro-
duction. Les sauvegardes incrmentielles infinies permettent de dfinir une limite
au nombre de sauvegardes enfants incrmentielles stocker. Lorsque l'option For-
mat de donnes de sauvegarde est dfinie sur Standard, configurez l'option
Points de rcupration dans l'onglet Paramtres de protection de la bote de dia-
logue Paramtres de sauvegarde. Lorsque l'option Format de donnes de sau-
vegarde est dfinie sur Avanc (valeur par dfaut), configurez l'option Points de
rcupration dans l'onglet Planifier de la bote de dialogue Paramtres de sau-
vegarde.
Lorsque la limite spcifie est atteinte, les anciennes sauvegardes incrmentielles
(enfants) sont fusionnes avec la sauvegarde parente pour crer une image de rf-
rence incluant les blocs parents et les anciens blocs enfants ; les blocs non modifis
demeureront inchangs. Ce cycle de fusion des anciennes sauvegardes enfants
avec une sauvegarde parente se rpte pour chaque sauvegarde suivante afin de
vous permettre d'effectuer des sauvegardes de clichs incrmentiels infinis (I2)
tout en conservant le mme nombre d'images de sauvegardes stockes et sur-
veilles.


Fonctionnement des sauvegardes par vrification

Lors d'une sauvegarde planifie ou lance manuellement, l'agent Arcserve UDP
(Windows) peut effectuer une sauvegarde par vrification (par resynchronisation)
afin de valider la fiabilit de l'image de sauvegarde stocke et de resynchroniser
cette image le cas chant. Lors de sauvegardes par vrification, la sauvegarde la
plus rcente de chaque bloc est recherche et les informations contenues dans
chaque bloc sont compares avec la source. Cette comparaison permet de vrifier
que les informations correspondantes dans la source figurent dans les derniers
blocs sauvegards. Si l'image de sauvegarde d'un bloc ne correspond pas la
source (notamment en raison de modifications apportes au systme depuis la der-
nire sauvegarde), l'agent Arcserve UDP (Windows) actualise (resynchronise) la sau-
vegarde du bloc qui ne correspond pas.
Une sauvegarde par vrification peut galement tre utilise (bien que trs rare-
ment) pour obtenir la mme garantie que lors d'une sauvegarde complte, mais
sans occuper l'espace requis par une sauvegarde complte. La sauvegarde par vri-
fication prsente l'avantage d'occuper trs peu d'espace par rapport la sau-
vegarde complte, car seuls les blocs modifis (blocs qui ne correspondent pas la
dernire sauvegarde) sont sauvegards. Toutefois, la sauvegarde par vrification
est plus lente que la sauvegarde incrmentielle, tant donn que l'agent Arcserve
UDP (Windows) doit comparer tous les blocs des disques sources avec ceux de la
dernire sauvegarde.

Fonctionnement des restaurations de niveau fichier

Lors de sauvegardes de niveau bloc, chaque fichier sauvegard comprend un
ensemble de blocs qui dfinissent le fichier correspondant. Un fichier de catalogue
est galement cr : il contient une liste des fichiers sauvegards et de tous les
blocs utiliss pour chaque fichier, ainsi que des points de rcupration disponibles
pour ces fichiers. Pour restaurer un fichier particulier, recherchez votre sauvegarde
et slectionnez le fichier que vous souhaitez restaurer, ainsi que le point de rcu-
pration partir duquel s'effectuera la restauration. Arcserve UDP collecte alors la
version des blocs utiliss pour le point de rcupration du fichier spcifi, puis
reconstitue et restaure le fichier.
Remarque: Vous pouvez galement effectuer une restauration sans fichier de cata-
logue partir d'un point de rcupration de sauvegarde sans catalogue.
Le diagramme de flux ci-dessous illustre le processus de restauration d'un fichier
spcifique avec Arcserve UDP :

Fonctionnement des ensembles de rcupration

Un ensemble de rcupration est un paramtre de stockage dans lequel un groupe
de points de rcupration (sessions de sauvegarde) est sauvegard pendant une
priode spcifie, puis stock sous forme d'ensemble compil. Un ensemble de
rcupration runit plusieurs sauvegardes : d'abord une sauvegarde complte, sui-
vie de sauvegardes incrmentielles, par vrification ou compltes. Lorsque vous uti-
lisez des ensembles de rcupration (au lieu de points de rcupration), l'option
Nombre illimit de sauvegardes incrmentielles est dsactive et la fusion de ses-
sions de sauvegarde est interrompue, ce qui vite les problmes de lenteur du pro-
cessus de fusion.
Les ensembles de rcupration sont gnralement utiliss dans des envi-
ronnements de stockage tendus et permettent de grer la fentre horaire de sau-
vegarde de manire plus efficace pour protger des quantits volumineuses de
donnes. Les ensembles de rcupration sont utiliss lorsque l'heure de sauvegarde
est plus importante que les contraintes d'espace de stockage.
Une sauvegarde complte est requise pour lancer un nouvel ensemble de rcu-
pration. Par consquent, la session de sauvegarde qui lance un ensemble de rcu-
pration sera automatiquement convertie en sauvegarde complte, mme si
aucune sauvegarde complte configure ou planifie n'est disponible ce
moment-l. A l'issue de la sauvegarde complte initiale, toutes les sauvegardes
ultrieures (quel que soit le type) sera enregistr dans l'ensemble de rcupration
jusqu'au lancement du nouvel ensemble de rcupration suivant (manuellement ou
automatiquement selon la planification).
Vous pouvez configurer le nombre d'ensembles de rcupration conserver. Si le
nombre d'ensembles de rcupration conservs dpasse la valeur de conservation
spcifie, l'ensemble de rcupration le plus ancien sera supprim (au lieu d'tre
fusionn). Un ensemble de rcupration est considr complet uniquement
l'issue de la sauvegarde complte de l'ensemble de rcupration suivant. Par
exemple, si vous avez indiqu vouloir conserver deux ensembles de rcupration,
l'agent Arcserve UDP (Windows) supprimera le premier ensemble uniquement
l'issue de la sauvegarde complte du troisime ensemble de rcupration. Ainsi,
lorsque la premire sauvegarde sera supprime, deux ensembles de rcupration
(ensembles de rcupration 2 et 3) seront dj conservs sur le disque.
Remarque: Si vous voulez supprimer un ensemble de rcupration afin
d'conomiser de l'espace de stockage pour les sauvegardes, limitez le nombre
d'ensembles conservs pour que l'agent Arcserve UDP (Windows) supprime auto-

matiquement l'ensemble de rcupration le plus ancien. Ne tentez pas de sup-

primer l'ensemble de rcupration manuellement.
Dans la colonne Statut de la section Evnements les plus rcents de la page
d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), un indicateur signale qu'une sau-
vegarde complte correspond la sauvegarde en cours d'un ensemble de rcu-
pration. Suite la modification du paramtre d'ensemble de rcupration (par
exemple, modification du point de dpart de l'ensemble de rcupration de la pre-
mire sauvegarde du lundi par la premire sauvegarde du jeudi), le point de dpart
des ensembles de rcupration existants ne sera pas modifi.
Remarque: Les ensembles de rcupration sont disponibles uniquement lorsque
vous utilisez l'agent Arcserve UDP (Windows) et que vous dfinissez l'option Format
des donnes de sauvegarde sur Standard. Ils ne le sont pas si vous dfinissez
cette option sur Avanc. Ceci est d au fait que les jobs de fusion sont trs rapides
et efficaces lorsque l'option Format des donnes de sauvegarde est dfinie sur
Avanc et qu'aucun ensemble de rcupration n'est donc ncessaire.
Valeur par dfaut : 2
Valeur minimale : 1
Valeur maximale : 100
Exemple 1 : conservation d'un ensemble de rcupration
Dfinissez le nombre d'ensembles de rcupration conserver sur 1.

L'agent Arcserve UDP (Windows) conserve toujours deux ensembles pour garder un
ensemble complet avant de dmarrer l'ensemble de rcupration suivant.
Exemple 2 : conservation de deux ensembles de rcupration

L'agent Arcserve UDP (Windows) supprimera le premier ensemble de rcupration
lorsque le quatrime ensemble de rcupration sera sur le point de dmarrer.
Ainsi, lorsque la premire sauvegarde sera supprime et que la quatrime dmar-
rera, vous disposerez encore de deux ensembles de rcupration (ensembles de
rcupration 2 et 3) sur le disque.
Remarque: Mme si vous choisissez de ne conserver qu'un seul ensemble de rcu-
pration, vous aurez besoin d'espace pour au moins deux sauvegardes compltes.
Exemple 3 : conservation de trois ensembles de rcupration
L'heure du dbut de la sauvegarde est dfinie sur 6 h, le 20 aot 2012.

Une sauvegarde incrmentielle est excute toutes les 12 heures.

Un nouvel ensemble de rcupration dmarre lors de la dernire sauvegarde

le vendredi.
Vous voulez conserver 3 ensembles de rcupration.
La configuration ci-dessus permet d'excuter une sauvegarde incrmentielle 6 h
et 18 h tous les jours. Le premier ensemble de rcupration est cr lorsque la
premire sauvegarde (sauvegarde complte obligatoire) est effectue. Puis, la pre-
mire sauvegarde complte est marque comme sauvegarde en cours de dmar-
rage pour cet ensemble de rcupration. Lors de l'excution de la sauvegarde
planifie 18:00 le vendredi, elle est convertie en sauvegarde complte et mar-
que comme sauvegarde de lancement de l'ensemble de rcupration.

Fonctionnement de la rcupration chaud

Le processus de rcupration chaud consiste restaurer un systme informatique
chaud via la rinstallation du systme d'exploitation et des applications logi-
cielles, puis restaurer les donnes et les paramtres. Certaines situations nces-
sitent une rcupration chaud : par exemple, en cas de dfaillance ou de
saturation de votre disque, vous devrez effectuer une mise niveau (migrer) vers
un disque de taille plus importante ou migrer vers du matriel plus rcent.Les rcu-
prations chaud sont possibles, car lors de sauvegardes de niveau bloc, l'agent
Arcserve UDP (Windows) capture non seulement les donnes, mais aussi toutes les
informations relatives au systme d'exploitation, aux applications installes, aux
paramtres de configuration, aux pilotes requis, etc. Toutes les informations nces-
saires la reconstruction complte du systme informatique chaud sont sau-
vegardes dans un ensemble de blocs et stockes dans l'emplacement de
sauvegarde.
Remarque: Les disques dynamiques sont restaurs uniquement au niveau disque.
Si vos donnes sont sauvegardes sur le volume d'un disque dynamique, vous ne
pourrez pas restaurer ce disque dynamique (et l'ensemble de ses volumes) lors de
la rcupration chaud.
En cas de rcupration chaud, le disque de dmarrage de l'agent Arcserve UDP

(Windows) permet d'initialiser le nouveau systme et de lancer le processus de
rcupration chaud. Lors d'une rcupration chaud, l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) vous invite slectionner ou indiquer un emplacement valide partir

duquel rcuprer les blocs sauvegards, ainsi que le point de rcupration res-
taurer. Vous serez peut-tre invit spcifier des pilotes valides pour le nouveau
systme informatique. Une fois les informations de connexion et de configuration
fournies, l'agent Arcserve UDP (Windows) commence par rcuprer l'image de sau-
vegarde spcifie partir de l'emplacement de sauvegarde, puis restaure tous les
blocs sauvegards sur le nouveau systme informatique ; les blocs vides ne sont pas
restaurs. Une fois l'image de rcupration chaud compltement restaure sur le
nouveau systme informatique, l'ordinateur revient l'tat dans lequel il se trou-
vait au moment de la dernire sauvegarde et l'agent Arcserve UDP (Windows) peut
poursuivre les sauvegardes planifies. Une fois la rcupration aprs sinistre ter-
mine, la premire sauvegarde sera une sauvegarde par vrification.

Fonctionnement des mises jour de l'agent Arcserve

UDP (Windows)
Grce aux mises jour, Arcserve peut amliorer les produits fournis aux uti-
lisateurs. Les mises jour permettent de corriger des bogues, de prendre en
charge du nouveau matriel et d'amliorer les performances et la scurit. La fonc-
tion de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) simplifie ce processus et
fournit un moyen rapide, simple et fiable d'appliquer les dernires mises jour dis-
ponibles votre agent Arcserve UDP (Windows). Cette fonction de mise jour
constitue le lien entre Arcserve et votre agent Arcserve UDP (Windows).
La fonction de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) offre les fonc-
tionnalits suivantes:
Recherche (manuelle ou planifie) de mises jour disponibles
Tlchargement des mises jour disponibles partir d'Arcserve (directement
vers un ordinateur client ou d'abord vers un serveur de stockage intermdiaire,
puis vers un ordinateur client)
Installation correcte des mises jour tlcharges (pour initialisation
manuelle)
Envoi de notifications par courriel lorsqu'une mise jour est disponible
Remarque : Lorsque l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console Arc-
serve UDP, la fonctionnalit de recherche des mises jour de l'agent Arcserve UDP
(Windows) est dsactive. Le cas chant, vous devez vrifier et dployer les mises
jour partir de l'interface utilisateur de la console Arcserve UDP.

Recherche de mises jour

Si vous slectionnez Serveur Arcserve comme serveur de tlchargement, la fonc-
tion de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de vous connec-
ter ce serveur de faon directe ou via un serveur proxy (configur manuellement)
afin de rechercher les nouvelles mises jour disponibles pour l'agent Arcserve UDP
(Windows). L'agent Arcserve UDP (Windows) se connecte directement au serveur
Arcserve l'aide des paramtres de proxy configurs par le navigateur (Internet
Explorer et Chrome uniquement). La recherche des mises jour disponibles peut
tre lance manuellement via l'interface utilisateur ou automatiquement par le pla-
nificateur. Le planificateur interne est responsable du lancement une date et une
heure planifie, ainsi que du dclenchement d'une vrification automatique et du
tlchargement des mises jour disponibles.
Une fois dclench, le gestionnaire de mises jour contacte le serveur Arcserve
pour vrifier la date ou l'horodatage d'un fichier contenant des informations sur les
mises jour disponibles. Si ce fichier a t modifi depuis la dernire vrification,
il sera tlcharg partir du serveur. Les informations sur les mises jour dis-
ponibles sont alors compares un autre fichier contenant les informations de
mises jour prcdemment tlcharges, afin de dterminer s'il s'agit de mises
jour nouvelles non tlcharges. Si la dernire mise jour disponible n'est pas ins-
talle sur votre ordinateur, l'agent Arcserve UDP (Windows) affiche une icne sur
la page d'accueil indiquant la disponibilit d'une nouvelle mise jour. De plus, vous
pouvez galement recevoir une notification par courriel vous informant qu'une nou-

velle mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) est disponible en tl-
chargement.
Si vous slectionnez Serveur de stockage intermdiaire comme serveur de tl-
chargement, l'agent Arcserve UDP (Windows) tlcharge le fichier d'informations
sur les mises jour disponibles partir du serveur de stockage intermdiaire et
effectue la mme vrification par comparaison avec le fichier d'informations de
mise jour dj disponible. Si la dernire mise jour disponible n'est pas installe
sur votre ordinateur, l'agent Arcserve UDP (Windows) affiche une icne sur la page
d'accueil indiquant la disponibilit d'une nouvelle mise jour.
Remarque : Toutes les mises jour publies pour l'agent Arcserve UDP (Windows)
sont cumulatives. Par consquent, chaque mise jour inclut galement toutes
celles pralablement publies. Ainsi, votre ordinateur sera toujours jour. La bote
de dialogue A propos de, incluse dans l'aide, indique le niveau des mises jour ins-
talles. En cas de besoin, vous pouvez utiliser ces informations pour crer un autre
serveur avec le mme niveau de configuration/patch.
Tlchargement des mises jour
La fonction de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) permet de tl-
charger les mises jour disponibles pour l'agent Arcserve UDP (Windows) direc-
tement partir du serveur Arcserve ou via un serveur de stockage intermdiaire
qui se connecte au serveur Arcserve. Le tlchargement est dclench auto-
matiquement lorsque le processus de recherche des mises jour dtermine qu'une
nouvelle mise jour est disponible, sauf si la fonction de tlchargement auto-
matique est dsactive. Vous pouvez configurer l'agent Arcserve UDP (Windows)
pour que les mises jour soient tlcharges directement (ou via un serveur proxy)
sur votre ordinateur client ou sur un serveur de stockage intermdiaire. Vous pou-
vez utiliser un serveur de stockage intermdiaire comme emplacement de sto-
ckage temporaire pour le tlchargement des mises jour avant de les tlcharger
et de les installer sur un ordinateur client excutant l'agent Arcserve UDP (Win-
dows). Si vous ne souhaitez pas connecter votre ordinateur client Internet pour le
tlchargement des mises jour partir du serveur Arcserve, effectuez ce tl-
chargement partir d'un serveur de stockage intermdiaire avant d'autoriser les
ordinateurs clients tlcharger les mises jour partir de ce serveur de stockage
intermdiaire. L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de configurer plusieurs ser-
veurs de stockage intermdiaire pour le tlchargement des mises jour. En cas
d'indisponibilit du serveur de stockage intermdiaire principal, la fonction de tl-
chargement effectuera automatiquement un transfert vers l'autre serveur de sto-
ckage intermdiaire spcifi.

Remarque : Si vous utilisez un serveur de stockage intermdiaire pour le tl-

chargement des mises jour, vous devez installer l'agent Arcserve UDP (Windows)
sur ce serveur. Aucune licence n'est requise, sauf si vous utilisez l'agent Arcserve
UDP (Windows) pour protger ce serveur de stockage intermdiaire.
Une fois dclenche, la fonction de mise jour contacte le serveur Arcserve, tl-
charge les mises jour disponibles et les place dans un rpertoire de stockage (sur
le serveur de stockage intermdiaire ou sur l'ordinateur client), dans l'attente
d'une instruction pour procder leur installation.
L'emplacement par dfaut du dossier de tlchargement est le suivant : <dossier
d'installation du produit>\Update Manager\EngineUpdates\r6.5\.
Si pour une raison quelconque, le tlchargement ne dmarre pas, un message
contextuel apparat et l'agent Arcserve UDP (Windows) patiente pendant la dure
spcifie avant d'effectuer une nouvelle tentative. Si le tlchargement ne se pour-
suit toujours pas aprs le nombre de tentatives spcifi, un message d'erreur
s'affichera et indiquera la cause la plus probable de l'chec.
Installation de mises jour
La fonction de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'installer
les mises jour disponibles et tlcharges. Vous pouvez uniquement dclencher
ce processus d'installation manuellement partir de l'interface utilisateur ou du
moniteur de la barre d'tat (non automatique). Une fois ce processus dclench, la
mise jour est installe partir du rpertoire de stockage vers le rpertoire de
l'agent Arcserve UDP (Windows) appropri sur l'ordinateur client ou sur le serveur
de stockage intermdiaire. Vous ne pouvez pas lancer directement l'installation des
mises jour d'un serveur de stockage intermdiaire vers un ordinateur client.
Lorsque vous cliquez sur Installer, la mise jour est d'abord tlcharge partir du
serveur de stockage intermdiaire vers l'ordinateur client (si cela n'est pas dj
fait). Le processus d'installation est ensuite dclench partir de l'ordinateur
client.
Remarque : L'installation se poursuit uniquement si aucun autre job d'agent Arc-
serve UDP (Windows) actif n'est en cours d'excution. Si un autre job est en cours
d'excution, un message vous invitera ressayer ultrieurement.
Si l'installation s'est droule correctement, le fichier contenant les informations
sur l'tat est mis jour pour une utilisation ultrieure.
Si l'installation choue, un message d'erreur indiquera la cause la plus probable de
cet chec.

Remarque : L'agent Arcserve UDP (Windows) arrte le service Web de l'agent Arc-
serve UDP (Windows) pendant l'installation des mises jour, puis le redmarre une
fois l'installation termine.
Notifications par courriel
La fonction de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'envoyer
des notifications automatiques par courriel lorsqu'une nouvelle mise jour est dis-
ponible. L'agent Arcserve UDP (Windows) se connecte un serveur SMTP (avec les
informations d'identification appropries) pour activer l'envoi, via Internet, de ces
notifications par courriel partir d'Arcserve vers votre serveur. Les destinataires
du courriel sont spcifis dans la bote de dialogue Prfrences.
Des notifications par courriel seront galement envoyes en cas d'chec lors de la
recherche des mises jour ou lors du tlchargement.

Chapitre 2: Installation/dsinstallation de l'agent Arc-
serve UDP (Windows)
Installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 52
Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 110
Station de travail UDP gratuite 127
Chapitre 2: Installation/dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 51

Installation de l'agent Arcserve UDP (Windows)

L'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) (sauvegarde sur disque) vous per-
met de protger et de rcuprer des informations critiques pour vos activits de
manire rapide, simple et fiable. L'agent Arcserve UDP (Windows) est une solution
lgre de suivi des modifications d'un ordinateur au niveau des blocs, qui permet
de sauvegarder uniquement les blocs modifis selon une mthode incrmentielle.
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet donc d'effectuer des sauvegardes fr-
quentes (toutes les 15 minutes si ncessaire), ce qui rduit la taille de chaque sau-
vegarde incrmentielle (ainsi que la fentre de sauvegarde) et garantit des
sauvegardes plus actualises. L'agent Arcserve UDP (Windows) permet galement
de restaurer des fichiers, dossiers, volumes et applications, et de procder une
rcupration chaud partir d'une seule sauvegarde. L'agent Arcserve UDP (Win-
dows) vous offre aussi la possibilit de copier et de restaurer les donnes sau-
vegardes partir d'un emplacement de stockage cloud spcifi.
Remarque: Vous pouvez utiliser Arcserve UDP pendant une priode d'valuation.
Si vous n'avez pas achet de licence l'issue de cette priode d'essai, Arcserve UDP
repassera automatiquement en dition gratuite pour stations de travail, dont cer-
taines fonctionnalits sont limites.
Le diagramme ci-dessous illustre le processus d'installation de l'agent Arcserve
UDP (Windows) :
Pour installer l'agent Arcserve UDP (Windows), effectuez les oprations suivantes :

1. Consultation des remarques sur l'installation

2. Installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de l'assistant d'installation
3. Installation silencieuse de l'agent Arcserve UDP (Windows)
4. Vrification de l'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows)
5. (Facultatif) Consquences de l'installation sur les systmes d'exploitation.

Consultation des remarques sur l'installation

Avant d'installer l'agent Arcserve UDP (Windows), passez en revue les remarques
suivantes :
Le package d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) est disponible en
tlchargement sur notre site Web ou sur le CD d'installation du produit.
Remarque: Vous pouvez utiliser Arcserve UDP pendant une priode
d'valuation. Si vous n'avez pas achet de licence l'issue de cette priode
d'essai, Arcserve UDP repassera automatiquement en dition gratuite pour sta-
tions de travail, dont certaines fonctionnalits sont limites.
Vrifiez que vous disposez de droits d'administrateur ou des autorisations nces-
saires pour installer le logiciel sur les serveurs sur lesquels vous installez
l'agent Arcserve UDP (Windows).
Si vous dsinstallez l'agent Arcserve UDP (Windows), puis en installez une nou-
velle version et que la destination de sauvegarde est la mme que pour la ver-
sion prcdente, la premire sauvegarde excute aprs cette nouvelle
installation sera une sauvegarde par vrification.
Remarque: Une fois que vous avez dploy l'agent, il est inutile de redmarrer
l'ordinateur pour lancer la sauvegarde. Pour plus d'informations, reportez-vous
la section Redmarrage non requis aprs le dploiement d'un agent.
Aprs l'installation, vous pouvez configurer votre logiciel antivirus pour exclure
certains processus, dossiers et fichiers afin que ce logiciel n'entrave pas le fonc-
tionnement de l'agent Arcserve UDP (Windows). Pour obtenir la liste complte
des processus, dossiers et fichiers exclure, consultez la section Configuration
de l'antivirus.
Si l'agent Arcserve UDP (Windows) est install sur un systme d'exploitation
Windows Core x64, installez galement Windows-on-Windows 64 bits
(WOW64) sur le noyau du serveur pour que l'installation de l'agent Arcserve
UDP (Windows) s'effectue correctement.
Pour obtenir la liste des codes d'erreur que le programme d'installation de
l'agent Arcserve UDP (Windows) peut renvoyer, reportez-vous la section
Codes d'erreur du programme d'installation de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows).
Pour connatre les systmes d'exploitation, bases de donnes et navigateurs
pris en charge, reportez-vous la matrice de compatibilit.


l'aide de l'assistant d'installation
Cette section vous explique comment installer l'agent Arcserve UDP (Windows) sur
votre systme local l'aide de l'assistant d'installation. L'Assistant d'installation est
une application interactive qui vous guide tout au long du processus d'installation.
Procdez comme suit :
1. Accdez au package d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) (arcserve_
Unified_Data_Protection_Agent_Windows.exe) partir du site Web d'Arcserve ou
du CD du produit.
Remarques: <![CDATA[]]>
Si vous utilisez le package d'installation tlcharg sur Internet pour l'installation,
son contenu est extrait sur votre systme local.
Si un des systmes d'exploitation pris en charge dans une langue autre que l'anglais
est dtect, vous serez invit slectionner la langue pour l'installation du produit.
La bote de dialogue Contrat de licence s'affiche.
2. Lisez et acceptez les termes du contrat de licence dans la bote de dialogue Contrat
de licence et cliquez sur Suivant.
La bote de dialogue Type d'installation s'ouvre.
3. Dans la liste des composants disponibles pour installation, slectionnez Arcserve
Unified Data Protection - Agent.
Le composant Arcserve Unified Data Protection - Agent installe uniquement
l'agent Arcserve UDP.
Pour obtenir des instructions concernant l'installation du composant Arcserve Uni-
fied Data Protection - Complte, consultez la section Installation d'Arcserve UDP
l'aide de l'assistant d'installation dans le Manuel des solutions.
Le composant Arcserve Unified Data Protection - Complte installe la console Arc-
serve UDP, le serveur de points de rcupration et l'agent.
4. Indiquez si vous voulez installer le pilote de suivi des modifications de l'agent Arc-
serve UDP (Windows), puis cliquez sur Suivant.
Cette option est active par dfaut.
Sans ce pilote, l'agent Arcserve UDP (Windows) ne peut pas effectuer de sau-
vegarde par vrification/incrmentielle.

Si vous installez ce pilote, vous devez possder une licence d'agent Arcserve
UDP (Windows) valide pour effectuer une sauvegarde locale.
Ce pilote n'est pas requis si cet agent est utilis comme moniteur Virtual
Standby ou comme serveur proxy de sauvegarde de machine virtuelle base
sur un hte.
Remarque : Vous pouvez installer ce pilote tout moment aprs la finalisation de
l'installation. Pour cela, vous devez excuter l'utilitaire InstallDriver.bat partir de
l'emplacement suivant : <dossier_installation_agent_Arc-
serve>\Engine\BIN\DRIVER.
La bote de dialogue Dossier de destination s'affiche.
5. Spcifiez ou naviguez jusqu' l'emplacement auquel vous voulez installer l'agent
Arcserve UDP (Windows), puis cliquez sur Suivant.
Emplacement par dfaut : C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\
Remarque : Pendant l'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows), certains
fichiers ne sont pas installs l'emplacement par dfaut. Pour obtenir la liste com-
plte de ces fichiers, reportez-vous la section Installation de fichiers hors de
l'emplacement par dfaut.
La bote de dialogue Configuration du s'affiche.
6. Dans la bote de dialogue Configuration, entrez les informations suivantes :
a. Indiquez si vous souhaitez utiliser une connexion HTTP ou HTTPS pour les com-
munications Web.
Remarque : Vous pouvez modifier le protocole de communication tout
moment aprs l'installation. Pour garantir la scurit des informations com-
muniques entre ces composants (y compris les mots de passe), slectionnez
cette option pour modifier le protocole et le dfinir sur HTTPS (protocole
scuris de transfert hypertexte). Pour utiliser le protocole SSL pour un nom
d'hte qui contient un trait de soulignement (_), vous devez excuter manuel-
lement le fichier de commandes ci-dessous avant d'utiliser l'agent ou la
console Arcserve UDP :
Agent Arcserve UDP : INSTALLDIR \Management\BIN\changeToHttps.bat
Console Arcserve UDP : INSTALLDIR \Management\BIN\changeToHttps.bat
b. Indiquez le numro de port de l'agent. Ce numro de port est utilis lors de
la connexion l'interface utilisateur Web.
Valeur par dfaut : 8014.

Remarque : Les numros de port disponibles pour l'installation de l'agent Arc-

serve UDP (Windows) sont compris entre 1024 et 65535. Vrifiez que le
numro de port spcifi est libre et disponible. Le programme d'installation
ne vous permet pas d'installer l'agent Arcserve UDP (Windows) avec un port
qui n'est pas disponible.
c. Saisissez le nom et le mot de passe de l'administrateur de Windows.
d. Indiquez si vous voulez afficher le moniteur de l'agent Arcserve UDP pour
tous les utilisateurs ou uniquement pour l'utilisateur actuel.
7. Cliquez sur Suivant.
La bote de dialogue Exceptions de pare-feu s'ouvre. Celle-ci rpertorie les ser-
vices et les programmes enregistrer comme exceptions dans le pare-feu Win-
dows pour l'agent Arcserve UDP (Windows).
Remarque : Vous devez obligatoirement spcifier des exceptions de pare-feu pour
pouvoir configurer et grer l'agent Arcserve UDP (Windows) partir d'ordinateurs
distants.
8. Pour lancer le processus d'installation, cliquez sur Installer.
Le statut de l'installation s'affiche dans la bote de dialogue Progression de
l'installation. A l'issue de l'installation, la bote de dialogue rcapitulative Rapport
sur l'installation s'affiche et le produit est automatiquement configur.
9. (Facultatif) Pour vrifier s'il existe des mises jour du produit depuis la dernire
version, cochez la case Rechercher une mise jour maintenant.
Cette option est active par dfaut.
10. (Facultatif) Vous pouvez galement installer l'agent Arcserve UDP pour Linux en
cliquant sur le lien fourni et en suivant les instructions de tlchargement.
11. Cliquez sur Terminer.
Lorsque vous recherchez les mises jour disponibles, la bote de dialogue Recher-
cher les mises jour s'ouvre et vous offre la possibilit de tlcharger les mises
jour partir du serveur Arcserve ou du serveur de stockage intermdiaire.
12. Cliquez sur Tlcharger et installer des mises jour.
13. Cliquez sur Terminer.
Un message d'alerte vous invitant redmarrer le systme immdiatement ou ult-
rieurement s'affiche.
Aprs le redmarrage, l'agent Arcserve UDP (Windows) est install sur votre sys-
tme local.

Remarque : Vous pouvez accder l'agent Arcserve UDP (Windows) partir du

menu Dmarrer ou du moniteur de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Une fois l'installation termine, il est recommand de crer une image ISO de rcu-
pration chaud l'aide de l'utilitaire de cration de kit de dmarrage. Pour plus
d'informations sur l'image ISO de rcupration chaud, consultez la section Pro-
cdure de cration d'un kit de dmarrage.

Installation silencieuse de l'agent Arcserve UDP (Win-

dows)
Vous pouvez installer l'agent Arcserve UDP (Windows) en mode silencieux.
L'installation silencieuse vous permet d'effectuer une installation autonome et ne
requiert aucune entre de votre part. Les installations silencieuses sont utilises
lors d'installations similaires sur plusieurs ordinateurs.
Vous pouvez installer l'application en mode silencieux l'aide de la ligne de com-
mande Windows.
1. Sur l'ordinateur sur lequel vous souhaitez lancer une installation silencieuse, ouvrez
la ligne de commande Windows.
2. Tlchargez le package d'installation auto-extractible sur votre ordinateur et lan-
cez le processus d'installation silencieuse l'aide de la commande suivante :
"arcserve_Unified_Data_Protection_Agent_Windows.exe" -s -a -q -Products:Agent -
Path:<rpertoire_installation> -User:<nom_utilisateur> -Password:<mot_passe> -
Https:<HTTPS> -AgentPort:<numro_port> -Driver:<pilote> -Moni-
torFlag:<indicateur_moniteur> -StopUA: <STOPUA> -SummaryPath:<chemin_accs_
rcapitulatif> -AutoReboot:<AUTOREBOOT>
Exemple :
"arcserve_Unified_Data_Protection_Agent_Windows.exe" -s -a -q -Products:Agent -
User:administrator -Password:Password01
3. Configurez l'installation silencieuse l'aide de la syntaxe et des arguments suivants
:
Important : Si les paramtres incluent un des caractres spciaux suivants, mettez-
les entre guillemets :
espace
&()[]{}^=;!'+,`~
Exemple : si le mot de passe est abc^*123, vous devez spcifier -Pass-
word:"abc^*123".
-s
Permet de lancer l'excution du package de fichiers excutables en mode
silencieux.
-a

Indique des options de ligne de commande supplmentaires.

-q
Permet d'installer l'application en mode silencieux.
-Products:<liste de produits>
Spcifie les composants installer silencieusement. Vous pouvez spcifier les
composants suivants :
Agent : installe le composant Agent Arcserve UDP.
Exemple :
Installation de l'agent Arcserve UDP
-Products:Agent
-User:<nom_utilisateur>
Spcifie le nom d'utilisateur que vous voulez utiliser pour installer et ex-
cuter l'application.
Remarque : Le nom d'utilisateur doit tre celui de l'administrateur ou d'un
compte disposant de droits d'administration.
-Password:<mot_passe>
Spcifie le mot de passe correspondant au nom d'utilisateur.
-Https:<HTTPS>
(Facultatif) Spcifie le protocole de communication. Les options sont 0 et 1.
Utilisez 0 pour le protocole HTTP et 1 pour HTTPS.
Exemple :
-https:1
-Path:<rpertoire d'installation>
(Facultatif) Rpertoire d'installation cible de l'agent Arcserve UDP.
Exemple :
-Path:"C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection"
Remarque : Si la valeur du rpertoire d'installation contient un espace, met-
tez le chemin d'accs entre guillemets. En outre, le chemin d'accs ne peut
pas se terminer par une barre oblique inverse.
-AgentPort:<numro_port>

(Facultatif) Numro de port pour les communications de l'agent Arcserve

UDP.
Exemple :
-AgentPort:8014
Remarque : Utilisez cette option lorsque vous voulez installer l'agent Arc-
serve UDP.
-Driver:<pilote>
(Facultatif) Indique si le pilote de suivi des modifications de l'agent Arcserve
UDP doit tre install. Les options sont 0 et 1.
0 : le pilote n'est pas install.
1 :le pilote est install.
Exemple :
-driver:1
-MonitorFlag:<indicateur_moniteur>
(Facultatif) Indique que le moniteur de l'agent Arcserve UDP doit tre affich
pour les utilisateurs. Les options sont 0 et 1.
0 : tous les utilisateurs peuvent voir le moniteur d'agent.
1 : seul l'utilisateur actuel peut voir le moniteur d'agent.
Exemple :
-MonitorFlag:0
-StopUA:< STOPUA >
(Facultatif) Indique d'arrter le service de l'agent universel Arcserve.
0 : le service de l'agent universel Arcserve n'est pas arrt s'il est en cours
d'excution pendant le processus d'installation.
1 : le service de l'agent universel Arcserve est arrt s'il est en cours
d'excution pendant le processus d'installation.
Exemple :
-StopUA:1

Remarque : Utilisez cette option lors de la mise niveau vers une nouvelle
version. Vrifiez que vous dfinissez la valeur sur 1 ou arrtez le service
avant de lancer le processus de mise niveau. Cela vous permet d'viter un
chec de l'installation.
-SummaryPath:<chemin_accs_rcapitulatif>
(Facultatif) Spcifie l'emplacement cible dans lequel gnrer le fichier rca-
pitulatif de l'installation.
Exemple :
-SummaryPath:"C:\Result"
Remarque : Si la valeur spcifier pour ce paramtre contient un espace,
mettez-la entre guillemets. En outre, le chemin d'accs ne peut pas se ter-
miner par une barre oblique inverse.
-AutoReboot:<AUTOREBOOT>
(Facultatif) Permet au programme d'installation de redmarrer l'ordinateur
aprs l'installation, si l'installation requiert un redmarrage. Les options sont
0 et 1.
0 : la machine n'est pas redmarre.
1 :l'ordinateur est redmarr si l'installation requiert un redmarrage.
Exemple :
-AutoReboot:1
Remarque : Si l'installation ne requiert aucun redmarrage, le programme
d'installation ne redmarrera pas la machine, mme si ce paramtre est
dfini sur 1.
4. Vous devez redmarrer l'ordinateur cible une fois l'installation silencieuse ter-
mine.

Vrification de l'installation de l'agent Arcserve UDP

(Windows)
1. Vrifiez que l'icne de l'agent s'affiche dans la barre d'tat systme.
2. Accdez au fichier services.msc partir de l'onglet d'invite de commande et cli-
quez sur OK.
3. A partir du gestionnaire de services, vrifiez que les services de l'agent sont actifs
et en cours d'excution.
4. Ouvrez la fentre d'invite de commande et saisissez le nom de pilote suivant pour

vrifier qu'il est en cours d'excution :

sc query afflt
L'agent Arcserve UDP (Windows) a t install correctement.

Installation et systmes d'exploitation

Le processus d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) met jour plusieurs
composants du systme d'exploitation Windows l'aide du moteur d'installation
Microsoft Installer Package (MSI). Les composants inclus dans le package MSI per-
mettent l'agent Arcserve UDP (Windows) de raliser des actions personnalises
pour l'installation, la mise niveau ou la dsinstallation de l'agent Arcserve UDP
(Windows).
Les composants suivants dcrivent les actions personnalises que vous pouvez effec-
tuer :
Remarque : Tous les packages MSI de l'agent Arcserve UDP (Windows) appellent
les composants rpertoris dans la description ci-dessous lors de l'installation et de
la dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows).
CallAllowInstall
Permet au processus d'installation de vrifier les conditions lies l'installation
actuelle de l'agent Arcserve UDP (Windows).
CallPreInstall
Permet au processus d'installation de lire et d'crire les proprits MSI, par
exemple, de lire le chemin d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows)
partir de MSI.
CallPostInstall
Permet au processus d'installation de raliser diffrentes tches lies
l'installation, par exemple, d'enregistrer l'agent Arcserve UDP (Windows) dans
le Registre Windows.
CallAllowUninstall
Permet au processus de dsinstallation de vrifier les conditions lies
l'installation actuelle de l'agent Arcserve UDP (Windows).
CallPreUninstall
Permet au processus de dsinstallation de raliser diffrentes tches lies la
dsinstallation, par exemple, d'annuler l'enregistrement de l'agent Arcserve
UDP (Windows) du Registre Windows.
CallPostUninstall
Permet au processus de dsinstallation de raliser diffrentes tches aprs la
dsinstallation des fichiers (ex. : suppression des fichiers restants).
ShowMsiLog

Permet d'affiche le fichier journal Windows Installer dans Notepad si

l'utilisateur final active l'option Afficher le journal de Windows Installer des
botes de dialogue de fin d'installation, d'erreur d'installation et d'interruption
de l'installation, puis clique sur Terminer. Cette option fonctionne uniquement
avec Windows Installer 4.0.
ISPrint
Imprime le contenu d'un contrle ScrollableText dans une bote de dialogue.
Il s'agit d'une action personnalise Windows Installer .dll. Le nom du fichier .dll
est SetAllUsers.dll, et son point d'entre est PrintScrollableText.
CheckForProductUpdates
Utilise FLEXnet Connect pour vrifier si des mises jour de produit sont dis-
ponibles.
Cette action personnalise permet de lancer un fichier excutable Agent.exe et
transmet l'instruction suivante :
/au[ProductCode] /EndOfInstall
CheckForProductUpdatesOnReboot
Utilise FLEXnet Connect pour vrifier, au redmarrage, si des mises jour de
produit sont disponibles.
Cette action personnalise permet de lancer un fichier excutable Agent.exe et
transmet l'instruction suivante :
/au[ProductCode] /EndOfInstall /Reboot
Rpertoires mis jour
Le processus d'installation installe et actualise les fichiers de l'agent Arcserve UDP
(Windows) dans les rpertoires par dfaut suivants (systmes d'exploitation x86 et
x64) :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine.
Vous pouvez installer l'agent Arcserve UDP (Windows) dans le rpertoire
d'installation par dfaut ou dans un autre rpertoire. Le processus d'installation
copie plusieurs fichiers de systme dans le rpertoire suivant :
C:\WINDOWS\SYSTEM32
Cls du registre Windows mises jour
Le processus d'installation met jour les cls de registre suivantes :
Cls de registre par dfaut :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine

En fonction de la configuration actuelle de votre systme, certaines cls de

registre sont cres alors que d'autres sont modifies pendant le processus
d'installation.
Applications installes
Le processus d'installation installe les applications suivantes sur votre ordinateur :
Arcserve Licensing
Microsoft Visual C++ 2013
Java Runtime Environment (JRE) 1.8.0_65
Tomcat 8
Les processus d'installation suivants mettent jour divers systmes d'exploitation
Windows :
1. Configuration de l'antivirus
2. Installation de fichiers hors de l'emplacement par dfaut
3. Installation de fichiers binaires non signs
4. Installation de fichiers binaires contenant des informations de version de fichier
incorrectes
5. Installation de fichiers binaires ne contenant pas de fichier manifeste intgr
6. Installation de fichiers binaires requrant des droits d'accs de type Administrateur
dans le fichier manifeste
7. Installation de l'API du pilote non-WDM
8. Cadre d'applications pour pilotes en mode Utilisateur

Configuration de l'antivirus
Votre logiciel antivirus peut entraver le bon fonctionnement de l'agent Arcserve
UDP (Windows) en bloquant temporairement l'accs des fichiers ou en mettant
en quarantaine et en supprimant des fichiers qui sont incorrectement classs
comme suspects ou dangereux. Vous pouvez configurer la plupart des logiciels anti-
virus pour exclure certains processus, fichiers ou dossiers afin de ne plus analyser
des donnes qui ne doivent pas tre protges. Pour l'agent Arcserve UDP (Win-
dows), il est important de configurer votre logiciel antivirus pour ne pas entraver
les oprations de sauvegarde et de restauration, ou d'autres processus tels que la
fusion et la gnration de catalogue.
Les processus, dossiers et fichiers suivants devraient tre exclus de l'analyse
d'antivirus :
Liste de processus
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\BIN
AbortVMPrePostCmd.exe
AFArchive.exe
AFBackend.exe
AFD2DMonitor.exe
AgPkiMon.exe
AFUtil.exe
ARCCentralAppMgrUtility.exe
ArcDrvInstall.exe
ArchiveStubFileViewer.exe
CatalogGenerator.exe
CCIConfigSettings.exe
CmdUtil.exe
ConfigUtil.exe
DRInfo.exe
ExecVMPrePostCmd.exe
GetAppDataSize.exe
GetApplicationDetails.exe
GetApplicationDetails64.exe

GetVolumeDetails.exe
GetVolumeDetails64.exe
GrtUtility.exe
HATransClient.exe
HATransExeOper.exe
HATransServer.exe
HyperVBackupStub.exe
HyperVCBTModuleDeploy.exe
HyperVRestoreStub.exe
MergeMgr.exe
PostUtil.exe
PurgeExchangeLogs.exe
PurgeSqlLogs.exe
RPSReplication.exe
ShProvd.exe
VCMUpgrade.exe
VixAbortVMPrePostCmd.exe
VixDrInfo.exe
VixExecVMPrePostCmd.exe
VixGetAppDataSize.exe
VixGetApplicationDetails.exe
VixPurgeExchangeLogs.exe
VixPurgeSqlLogs.exe
vmwareJob.exe
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\bin
Tomcat7.exe
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\JRE\\bin
java.exe
java-rmi.exe
javaw.exe

keytool.exe
rmid.exe
rmiregistry.exe
C:\Program Files (x86)\Arcserve\SharedComponents\Arcserve Unified Data Pro-
tection\Setup
SetupFW.exe
Uninstall.exe
C:\Program Files (x86)\Arcserve\SharedComponents\CA_LIC
CALicnse.exe
CAminfo.exe
CAregit.exe
ErrBox.exe
lic98log.exe
lic98Service.exe
lic98version.exe
LicDebug.exe
LicRCmd.exe
LogWatNT.exe
mergecalic.exe
mergeolf.exe
Dossier d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows)
Dossier pour des destinations de sauvegarde, la destination de copie des
fichiers et la destination du point de rcupration de copie

Installation de fichiers hors de l'emplacement par

dfaut
Par dfaut, l'agent Arcserve UDP (Windows) est install l'emplacement suivant :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine.
Toutefois, certains fichiers de l'agent Arcserve UDP (Windows) sont installs en
dehors de ce dossier par dfaut.
Chemin d'accs et nom du fichier Motif
Composant Arc-
C:\Windows\Downloaded Installations\{D03BF724-4E4F-4DF4-A1BD-
serve Licensing
8497634F5589}\ASLicense.msi
(partag)
Composant Arc-
serve Licensing
8497634F5589}\1033.MST
(partag)
Install par
pilote de mon-
C:\Windows\inf\oem9.inf (Le chiffre du nom de fichier peut tre modifi
tage
sur un ordinateur diffrent.)
l'emplacement
recommand
Install par
pilote de mon-
C:\Windows\inf\oem9.PNF (Le chiffre du nom de fichier peut tre modifi
tage
l'emplacement
recommand
Install par
pilote
C:\Windows\inf\oem10.inf (Le chiffre du nom de fichier peut tre modifi
d'interface
l'emplacement
recommand
Install par
pilote
C:\Windows\inf\oem10.PNF (Le chiffre du nom de fichier peut tre modi-
d'interface
fi sur un ordinateur diffrent.)
l'emplacement
recommand
Install par
pilote de mon-
C:\Windows\System32\drivers\AFStorHBA.sys tage
l'emplacement
recommand
C:\Windows\System32\drivers\ARCFlashVolDrv.sys Install par

pilote de
volume
l'emplacement
recommand
Install par
pilote
C:\Windows\System32\drivers\UMDF\AFStorHBATramp.dll d'interface
l'emplacement
recommand
Install par
pilote de mon-
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\afstorhba.inf_
tage
amd64_neutral_23f49884ad235baf\AFStorHBA.cat
l'emplacement
recommand
Install par
pilote de mon-
tage
amd64_neutral_23f49884ad235baf\afstorhba.inf
l'emplacement
recommand
Install par
pilote de mon-
tage
amd64_neutral_23f49884ad235baf\afstorhba.PNF
l'emplacement
recommand
Install par
pilote de mon-
tage
amd64_neutral_23f49884ad235baf\AFStorHBA.sys
l'emplacement
recommand
Install par
pilote de mon-
tage
amd64_neutral_23f49884ad235baf\WdfCoinstaller01009.dll
l'emplacement
recommand
Install par
pilote
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\afstorhbatramp.inf_
d'interface
amd64_neutral_c8c319207a86e457\AFStorHBATramp.cat
l'emplacement
recommand
Install par
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\afstorhbatramp.inf_ pilote
amd64_neutral_c8c319207a86e457\AFStorHBATramp.dll d'interface
l'emplacement

recommand
Install par
pilote
d'interface
amd64_neutral_c8c319207a86e457\afstorhbatramp.inf
l'emplacement
recommand
Install par
pilote
d'interface
amd64_neutral_c8c319207a86e457\afstorhbatramp.PNF
l'emplacement
recommand
Install par
pilote
d'interface
amd64_neutral_c8c319207a86e457\WudfUpdate_01009.dll
l'emplacement
recommand
Install par la
rcupration
C:\Windows\System32\WdfCoinstaller01009.dll chaud
l'emplacement
recommand
Install par la
rcupration
C:\Windows\System32\WudfUpdate_01009.dll chaud
l'emplacement
recommand
Composant de
C:\Windows\System32\atl100.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100chs.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100cht.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100deu.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100enu.dll
Microsoft Visual

C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100esn.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100fra.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100ita.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100jpn.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100kor.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100rus.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfc100u.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfcm100.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\mfcm100u.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\msvcp100.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\msvcr100.dll Microsoft Visual
C++
Composant de
C:\Windows\System32\vcomp100.dll Microsoft Visual
C++

Installation de fichiers binaires non signs

L'agent Arcserve UDP (Windows) installe les fichiers binaires dvelopps par des
tiers, d'autres produits Arcserve et les fichiers de l'agent Arcserve UDP (Windows)
sans signature. La table suivante indique les diffrents fichiers binaires disponibles.
Nom du binaire Source
libbind9.dll Arcserve Replication and High Availability
libdns.dll Arcserve Replication and High Availability
libisc.dll Arcserve Replication and High Availability
libisccfg.dll Arcserve Replication and High Availability
liblwres.dll Arcserve Replication and High Availability
win_nsupdate.exe Arcserve Replication and High Availability
libeay32.dll OpenSSL
msvcm90.dll Microsoft
msvcp90.dll Microsoft
msvcr90.dll Microsoft
ssleay32.dll OpenSSL
zlib10.dll Bibliothque de compression Zlib
tcnative-1.dll Tomcat
tomcat7.exe Tomcat
UpdateData.exe Licence Arcserve

Installation de fichiers binaires contenant des infor-

mations de version de fichier incorrectes
qui contiennent des informations de version incorrectes. Le tableau suivant dcrit
ces diffrents fichiers binaires.
libbind9.dll Arcserve Replication and High Availability
libdns.dll Arcserve Replication and High Availability
libisc.dll Arcserve Replication and High Availability
libisccfg.dll Arcserve Replication and High Availability
liblwres.dll Arcserve Replication and High Availability
win_nsupdate.exe Arcserve Replication and High Availability
decora-d3d.dll Environnement d'excution Java
decora-sse.dll Environnement d'excution Java
fxplugins.dll Environnement d'excution Java
glass.dll Environnement d'excution Java
glib-lite.dll Environnement d'excution Java
gstreamer-lite.dll Environnement d'excution Java
javafx-font.dll Environnement d'excution Java
javafx-iio.dll Environnement d'excution Java
jfxmedia.dll Environnement d'excution Java
jfxwebkit.dll Environnement d'excution Java
libxml2.dll Environnement d'excution Java
libxslt.dll Environnement d'excution Java
prism-d3d.dll Environnement d'excution Java
gvmomi.dll VMware
libcurl.dll VMware
liblber.dll VMware
libldap.dll VMware
libldap_r.dll VMware
libxml2.dll VMware

Installation de fichiers binaires ne contenant pas de

fichier manifeste intgr
tiers, d'autres produits Arcserve et de l'agent Arcserve UDP (Windows) qui ne
contiennent pas de fichier manifeste intgr ni de fichier manifeste de texte. Le
tableau suivant dcrit ces diffrents fichiers binaires.
arcserve_Unified_Data_Protection_Agent_Win- Agent Arcserve UDP (Win-
dows.exe dows)
Agent Arcserve UDP (Win-
ARCFlashVolDrvINSTALL.exe
dows)
BaseLicInst.exe Licence Arcserve
vcredist_x64.exe Microsoft
vcredist_x86.exe Microsoft
tomcat7.exe Tomcat

Installation de fichiers binaires requrant des droits

d'accs de type Administrateur dans le fichier mani-
feste
qui requirent des droits d'accs d'administrateur ou les droits d'accs les plus le-
vs. Pour excuter plusieurs services, composants et applications de l'agent Arc-
serve UDP (Windows), connectez-vous l'aide d'un compte d'administrateur ou
bnficiant des droits d'accs les plus levs. Les fichiers binaires correspondant
ces services, composants et applications de l'agent Arcserve UDP (Windows)
contiennent une fonctionnalit spcifique qui n'est pas accessible partir d'un
compte d'utilisateur de base. Par consquent, Windows vous invite confirmer les
oprations dans Windows en spcifiant votre mot de passe ou en utilisant un
compte avec des droits d'administrateur.
Droits d'administration
Le profil d'administrateur ou un compte avec les droits d'administrateur dis-
pose d'autorisations de lecture, d'criture et d'excution pour tous les systmes
Windows et toutes les ressources systme. Si vous ne possdez pas de droits
d'administration, vous serez invit entrer le nom d'utilisateur ou le mot de
passe d'un administrateur pour pouvoir continuer.
Droits disponibles les plus levs
Un compte avec les droits les plus levs comprend un compte utilisateur de
base, ainsi qu'un compte utilisateur avanc avec des droits d'administrateur.
Le tableau suivant dcrit ces diffrents fichiers binaires.
Fichiers binaires Source
afbkw.exe Agent Arcserve UDP (Windows)
AFBackend.exe Agent Arcserve UDP (Windows)
Asremsvc.exe Agent Arcserve UDP (Windows)
DeleteMe.exe Agent Arcserve UDP (Windows)
MasterSetup.exe Agent Arcserve UDP (Windows)
SetupFW.exe Agent Arcserve UDP (Windows)
setup.exe Agent Arcserve UDP (Windows)
silent.exe Licence Arcserve
jbroker.exe Environnement d'excution Java
jucheck.exe Environnement d'excution Java

Installation de l'API du pilote non-WDM

Pour installer le pilote non WDM, l'agent Arcserve UDP (Windows) implmente
l'API SetupInstallServicesFromInfSection.

Cadre d'applications pour pilotes en mode Utilisateur

L'agent Arcserve UDP (Windows) utilise le pilote WUDFRd.sys, qui est publi par
Microsoft et fait partie du cadre d'applications pour pilotes en mode Utilisateur
(UMDF). Ce pilote n'a pas t certifi par les laboratoires de contrle de qualit du
matriel de Windows.

Codes derreur du programme dinstallation de

lagent Arcserve UDP (Windows)
Le tableau ci-dessous inclut une liste des codes d'erreur que le programme
d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) peut renvoyer :
Code
Description Action
d'erreur
0 Installation termine. Aucune action n'est requise.
Un redmarrage est requis pour terminer
3010 Redmarrez le systme.
l'installation.
Le programme d'installation n'a pas pu tre Quittez le programme et patien-
80000 excut. Une autre instance du programme tez jusqu' la fin de l'installation
d'installation est dj en cours d'excution. prcdente.
Tlchargez le package nou-
Le fichier DLL de ressource est introuvable veau et excutez le programme
80009
dans le rpertoire actuel. d'installation avec le nouveau
package tlcharg.
Le programme d'installation ne parvient pas Quittez le programme et relan-
80015
trouver le fichier setup.icf. cez-le.
Excutez le programme
Vous devez disposer de droits
80016 d'installation avec un compte
d'administration pour installer ce produit.
d'administrateur.
Vrifiez les matrices de systme
Le package d'installation ne prend pas en d'exploitation prises en charge et
80018 charge le systme d'exploitation sur l'hte utilisez le package complet pour
cible. excuter le programme
d'installation.
Impossible de poursuivre l'installation : le
Pour pouvoir installer la version
programme d'installation a dtect une ver-
actuelle de ce produit, vous
80031 sion plus rcente de l'agent Arcserve UDP
devez dsinstaller la version exis-
(Windows) installe sur cet ordinateur ne
tante sur l'ordinateur cible.
pouvant pas tre mise niveau.
Le programme d'installation a dtect que la Quittez le programme
80032 mme version de l'agent Arcserve UDP (Win- d'installation et utilisez le produit
dows) est installe sur cet ordinateur. install.
Pour pouvoir installer la version
Une version identique, plus rcente ou non
actuelle de ce produit, vous
80043 prise en charge est installe sur l'ordinateur
devez dsinstaller la version exis-
cible.
tante sur l'ordinateur cible.
Le programme d'installation a mis niveau Redmarrez l'ordinateur et rex-
80044
des fichiers systme critiques. Pour pour- cutez le programme

suivre, redmarrez l'ordinateur distant avant

d'installation.
de relancer l'installation.
Redmarrez l'ordinateur et rex-
Erreur interne : chec du lancement du pro-
80046 cutez le programme
cessus.
d'installation.
Vrifiez le systme d'exploitation
Windows XP SP3 ou ultrieur est requis pour
80049 actuel et les matrices de systme
l'installation.
d'exploitation prises en charge.
Vrifiez les matrices de systme
d'exploitation prises en charge et
Vous ne pouvez pas installer l'agent Arcserve
80050 excutez le programme
UDP (Windows) sur des systmes Itanium.
d'installation sur un autre ordi-
nateur.
Impossible de poursuivre l'installation : le Vous devez arrter tous les jobs
programme d'installation a dtect que des en cours d'excution sur
80051
jobs sont en cours d'excution sur l'ordinateur cible avant de relan-
l'ordinateur cible. cer l'installation.
Vrifiez les lments suivants et
ressayez :
- Utilisez le rpertoire de disque
local et excluez le lecteur de dis-
quettes, le lecteur de CD-ROM et
L'emplacement d'installation spcifi n'est le lecteur mapp.
80052
pas valide sur l'hte cible. - Le chemin d'accs ne doit conte-
nir aucun caractre spcial ou
tendu.
- Le chemin d'accs ne doit pas
avoir un attribut en lecture
seule.
L'espace disponible sur l'unit slectionne Librez de l'espace ou slec-
80053 est insuffisant pour terminer cette ins- tionnez un autre chemin
tallation. d'installation.
Installez Windows Server 2003
UDP (Windows) sur un ordinateur Windows
SP1, ou une version ultrieure, et
80056 Server 2003, sauf si le Service Pack 1 ou un
rexcutez le programme
Service Pack ultrieur a t galement ins-
d'installation.
tall.
Erreur interne : chec du chiffrement des
informations
d'installation.
Erreur interne : chec du dchiffrement des
informations
d'installation.


Vous devez redmarrer cet ordinateur avant
d'installer l'agent Arcserve UDP (Windows).
d'installation.
Pour plus d'informations, consul-
Echec de l'installation : un chec de tez le fichier journal du pro-
l'installation s'est produit et le programme gramme d'installation.
80062
d'installation ne parvient pas en dter- Redmarrez l'ordinateur et rex-
miner les causes. cutez le programme
d'installation.
Pour mettre jour l'agent Arc-
Le service de l'agent universel Arcserve est
80063 serve UDP (Windows), arrtez ce
en cours d'excution sur l'ordinateur cible.
service, puis continuez.
Vous devez supprimer le service
du pilote de montage de l'agent
Arcserve UDP. Pour cela, pro-
cdez comme suit :
1. Recherchez le rpertoire
d'installation de l'agent Arcserve
Impossible d'arrter le service du pilote de UDP (Windows).
80064
montage de l'agent Arcserve UDP. 2. Entrez dans le rpertoire
BIN\\Driver.
3. Excutez Unins-
tallHBADriver.bat.
A l'issue de cette opration, red-
marrez l'ordinateur et rexcutez
l'installation.
L'installation a supprim le service Web de Pour poursuivre l'installation,
80065 l'agent Arcserve UDP et ncessite un red- redmarrez le systme, puis
marrage du systme. reprenez l'installation.
Echec de l'installation du service de l'agent
Arcserve UDP.
d'installation.
Echec de l'installation du pilote de volume de
d'installation.
Echec de l'installation du pilote de montage
de l'agent Arcserve UDP.
d'installation.
Echec de l'installation du pilote d'interface de
d'installation.
80070 Le numro de port n'est pas valide. Il est uti- Indiquez une autre valeur.

lis par un autre programme.

Spcifiez une valeur comprise
80071 Le numro de port n'est pas valide. entre 1024 et 65535 pour le
numro de port.
Ce numro de port est rserv une uti- Saisissez un autre numro de
80072
lisation interne. port.
Installez Windows XP SP3 et
80075 rexcutez le programme
XP (X86), sauf si le Service Pack 3 ou un Ser-
d'installation.
vice Pack ultrieur a t galement install.
Installez Windows XP SP1 x64 et
80076 rexcutez le programme
XP (X64), sauf si le Service Pack 1 ou un Ser-
d'installation.
vice Pack ultrieur a t galement install.
Le programme d'installation a mis niveau
les fichiers Windows Driver Foundation. Pour Redmarrez l'ordinateur et rex-
80077 poursuivre l'installation, vous devez red- cutez le programme
marrer le systme, puis relancer d'installation.
l'installation.
Pour plus d'informations, consul-
tez le fichier journal :
Echec de la mise niveau des fichiers Win- c:\windows\setupapi.log (ver-
80078
dows Driver Foundation. sion antrieure Vista)
c:\windows\inf\setupapi.app.log
(Vista ou version ultrieure)
Supprimez Arcserve Central Appli-
cations, puis rexcutez le pro-
Impossible de poursuivre l'installation, car
gramme d'installation
81002 une autre version d'Arcserve Central Appli-
ou excutez le programme
cations est installe sur l'hte cible.
d'installation avec le package
complet.
Echec de l'installation du service de partage
de port RPS d'Arcserve UDP.
d'installation.
Echec de l'extraction du package
d'installation. Raisons possibles : Librez de l'espace sur le disque,
vrifiez que le paramtre
90000 1. Espace disque insuffisant.
d'entre est valide ou que le
2. Paramtre d'entre non valide.
package d'installation est valide.
3. Package d'installation non valide.
Impossible de crer l'vnement d'instance Redmarrez le systme et res-
0xE1010103
unique l'aide de WinAPI. sayez.
0xE1010104 Impossible d'initialiser le programme Vrifiez que le dossier tem-

d'installation pour crire des donnes dans poraire de systme existe (par
le fichier journal l'aide de WinAPI. exemple, C:\Windows\temp).
Un autre programme d'installation est dj Patientez jusqu' ce que l'autre
0xE1010105 en cours d'excution, or une seule instance programme d'installation soit ter-
peut tre excute la fois. min et ressayez.
Vrifiez que le fichier excutable
Fichier de ressource introuvable. Le package de votre package de mise jour
0xE1010107
n'est pas valide. correspond au fichier prsent sur
le serveur Arcserve.
Fichier INF de configuration introuvable. Le de votre package de mise jour
0xE1010108
package n'est pas valide. correspond au fichier prsent sur
Fichier XML de configuration introuvable. Le de votre package de mise jour
0xE1010109
Fichier de ressource impossible charger. Le de votre package de mise jour
0xE101010B
Vrifiez si le paramtre d'entre
0xE101010C Le paramtre d'entre est incorrect.
est valide.
L'utilisateur actuel ne dispose pas des droits Vrifiez que l'utilisateur actuel
0xE101010D d'administration. Impossible de poursuivre possde des droits
l'installation : d'administration.
Fichier XML de configuration impossible
0xE101020A Vrifiez que le package est valide.
analyser. Le package n'est pas valide.
Le programme d'installation a dtect que
cet ordinateur ne prsente pas la confi-
guration requise pour installer cette mise Installez une version compatible
0xE1010501 jour. Aucune version compatible de l'agent de l'agent Arcserve UDP (Win-
Arcserve UDP (Windows) n'a t dtecte. dows).
Remarque : L'agent Arcserve UDP (Windows)
n'est pas install sur cet ordinateur.
guration requise pour installer cette mise Vrifiez que le package de mise
jour actuel est compatible avec la
0xE1010503 jour. La version de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) actuellement installe ne peut pas version installe de l'agent Arc-
tre mise jour. serve UDP (Windows).
Remarque : L'agent Arcserve UDP (Windows)

est install sur cet ordinateur, mais le

package de mise jour actuel ne correspond
pas la version installe de l'agent Arcserve
UDP (Windows). Par exemple, si la version
bta est installe sur cet ordinateur et vous
essayez d'appliquer la mise jour GM,
l'installation choue, car vous pouvez uni-
quement appliquer la version GM de mise
jour la version GM, et non la version
bta.
L'installation de la mise jour a chou car
l'agent Arcserve UDP (Windows) a dtect
0xE1010504 Aucune action n'est requise.
qu'elle tait dj t installe sur cette
machine.
0xE1010505 guration requise pour installer cette mise Aucune action n'est requise.
jour. Une version plus rcente de la mise
jour a dj t applique.
Le programme d'installation a dtect qu'au
Arrtez tous les jobs en cours
moins un job actif est en cours d'excution
0xE1010506 d'excution et ressayez
sur l'ordinateur. Impossible de poursuivre
l'installation.
l'installation :
Librez de l'espace disque et res-
0xE1010507 guration requise pour installer cette mise
sayez l'installation.
jour. L'espace libre sur le disque est insuf-
fisant pour installer cette mise jour.
Terminez le dploiement et lan-
cette machine dploie actuellement l'agent
0xE1010508 cez de nouveau cette mise
Arcserve UDP (Windows) sur une autre
jour.
machine distante.
Le programme d'installation a dtect que Finalisez le processus de kit de
0xE1010509 cet ordinateur est en cours de cration d'un dmarrage et ressayez de lan-
kit de dmarrage. cer la mise jour.
Installation a dtect qu'un redmarrage est Redmarrez le systme et res-
0xE1010512
requis dans une installation prcdente. sayez de lancer la mise jour.
Le programme d'installation a dtect que le Arrtez le service de l'agent uni-
0xE101050A service de l'agent universel Arcserve est en versel Arcserve, puis ressayez
cours d'excution sur l'ordinateur cible. de lancer la mise jour.
Le programme d'installation ne parvient pas Patientez jusqu' la finalisation
0xE101050B arrter le service de l'agent universel Arc- du job actif, puis ressayez de
serve. lancer la mise jour.

Installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows)
Installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP

(Windows)
Le processus d'obtention et d'installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP
(Windows) se droule en trois phases : recherche, tlchargement et installation
des mises jour.
votre ordinateur. Le niveau des mises jour installes est indiqu dans la bote de
dialogue A propos de (incluse dans le menu Aide). En cas de besoin, vous pouvez
utiliser ces informations pour crer un autre serveur avec le mme niveau de confi-
guration/patch.
Le diagramme suivant illustre le processus d'installation des mises jour de l'agent
Arcserve UDP (Windows) :
Pour installer les mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows), effectuez les op-
rations suivantes :
1. Remarques relatives l'installation des mises jour
2. Spcifiez vos prfrences de mise jour.
3. Recherchez et tlchargez les mises jour.
4. Installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows)

5. Vrification de l'installation des mises jour

6. (Facultatif) Installation silencieuse des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows)
7. (Facultatif) Rsolution des problmes de mise jour.

Remarques relatives l'installation des mises jour

Avant d'installer les mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows), passez en
revue les remarques suivantes :
Si ncessaire, vous pouvez tlcharger les mises jour disponibles partir
d'Arcserve, directement vers un ordinateur client, ou d'abord vers un serveur
de stockage intermdiaire, puis vers un ordinateur client
Au besoin, vous pouvez utiliser le noeud de station de travail comme serveur de
stockage intermdiaire pour tlcharger les mises jour de l'agent Arcserve
UDP (Windows).
Si vous utilisez l'agent Arcserve UDP (Windows) uniquement comme serveur de
stockage intermdiaire pour les mises jour, aucune licence distincte d'agent
Arcserve UDP (Windows) n'est requise pour ce serveur de stockage inter-
mdiaire.
Vrifiez que les paramtres de prfrence de mise jour sont configurs pour
chaque noeud.
Vous pouvez installer les mises jour depuis l'interface utilisateur ou de faon
silencieuse, l'aide de la ligne de commande. Pour plus d'informations sur
l'installation silencieuse des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows),
reportez-vous la section (Facultatif) Installation silencieuse des mises jour
de l'agent Arcserve UDP (Windows).
(Facultatif) Passez en revue la rubrique Fonctionnement des mises jour de

Fonctionnement des mises jour de l'agent Arcserve

UDP (Windows)
Grce aux mises jour, Arcserve peut amliorer les produits fournis aux uti-
lisateurs. Les mises jour permettent de corriger des bogues, de prendre en
charge du nouveau matriel et d'amliorer les performances et la scurit. La fonc-
tion de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) simplifie ce processus et
fournit un moyen rapide, simple et fiable d'appliquer les dernires mises jour dis-
ponibles votre agent Arcserve UDP (Windows). Cette fonction de mise jour
constitue le lien entre Arcserve et votre agent Arcserve UDP (Windows).
La fonction de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) offre les fonc-
tionnalits suivantes:
Recherche (manuelle ou planifie) de mises jour disponibles
Tlchargement des mises jour disponibles partir d'Arcserve (directement
vers un ordinateur client ou d'abord vers un serveur de stockage intermdiaire,
puis vers un ordinateur client)
Installation correcte des mises jour tlcharges (pour initialisation
manuelle)
Envoi de notifications par courriel lorsqu'une mise jour est disponible
Remarque : Lorsque l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console Arc-
serve UDP, la fonctionnalit de recherche des mises jour de l'agent Arcserve UDP
(Windows) est dsactive. Le cas chant, vous devez vrifier et dployer les mises
jour partir de l'interface utilisateur de la console Arcserve UDP.

Recherche de mises jour

Si vous slectionnez Serveur Arcserve comme serveur de tlchargement, la fonc-
tion de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de vous connec-
ter ce serveur de faon directe ou via un serveur proxy (configur manuellement)
afin de rechercher les nouvelles mises jour disponibles pour l'agent Arcserve UDP
(Windows). L'agent Arcserve UDP (Windows) se connecte directement au serveur
Arcserve l'aide des paramtres de proxy configurs par le navigateur (Internet
Explorer et Chrome uniquement). La recherche des mises jour disponibles peut
tre lance manuellement via l'interface utilisateur ou automatiquement par le pla-
nificateur. Le planificateur interne est responsable du lancement une date et une
heure planifie, ainsi que du dclenchement d'une vrification automatique et du
tlchargement des mises jour disponibles.
Une fois dclench, le gestionnaire de mises jour contacte le serveur Arcserve
pour vrifier la date ou l'horodatage d'un fichier contenant des informations sur les
mises jour disponibles. Si ce fichier a t modifi depuis la dernire vrification,
il sera tlcharg partir du serveur. Les informations sur les mises jour dis-
ponibles sont alors compares un autre fichier contenant les informations de
mises jour prcdemment tlcharges, afin de dterminer s'il s'agit de mises
jour nouvelles non tlcharges. Si la dernire mise jour disponible n'est pas ins-
talle sur votre ordinateur, l'agent Arcserve UDP (Windows) affiche une icne sur
la page d'accueil indiquant la disponibilit d'une nouvelle mise jour. De plus, vous
pouvez galement recevoir une notification par courriel vous informant qu'une nou-

velle mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) est disponible en tl-
chargement.
Si vous slectionnez Serveur de stockage intermdiaire comme serveur de tl-
chargement, l'agent Arcserve UDP (Windows) tlcharge le fichier d'informations
sur les mises jour disponibles partir du serveur de stockage intermdiaire et
effectue la mme vrification par comparaison avec le fichier d'informations de
mise jour dj disponible. Si la dernire mise jour disponible n'est pas installe
sur votre ordinateur, l'agent Arcserve UDP (Windows) affiche une icne sur la page
d'accueil indiquant la disponibilit d'une nouvelle mise jour.
Remarque : Toutes les mises jour publies pour l'agent Arcserve UDP (Windows)
sont cumulatives. Par consquent, chaque mise jour inclut galement toutes
celles pralablement publies. Ainsi, votre ordinateur sera toujours jour. La bote
de dialogue A propos de, incluse dans l'aide, indique le niveau des mises jour ins-
talles. En cas de besoin, vous pouvez utiliser ces informations pour crer un autre
serveur avec le mme niveau de configuration/patch.
Tlchargement des mises jour
La fonction de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) permet de tl-
charger les mises jour disponibles pour l'agent Arcserve UDP (Windows) direc-
tement partir du serveur Arcserve ou via un serveur de stockage intermdiaire
qui se connecte au serveur Arcserve. Le tlchargement est dclench auto-
matiquement lorsque le processus de recherche des mises jour dtermine qu'une
nouvelle mise jour est disponible, sauf si la fonction de tlchargement auto-
matique est dsactive. Vous pouvez configurer l'agent Arcserve UDP (Windows)
pour que les mises jour soient tlcharges directement (ou via un serveur proxy)
sur votre ordinateur client ou sur un serveur de stockage intermdiaire. Vous pou-
vez utiliser un serveur de stockage intermdiaire comme emplacement de sto-
ckage temporaire pour le tlchargement des mises jour avant de les tlcharger
et de les installer sur un ordinateur client excutant l'agent Arcserve UDP (Win-
dows). Si vous ne souhaitez pas connecter votre ordinateur client Internet pour le
tlchargement des mises jour partir du serveur Arcserve, effectuez ce tl-
chargement partir d'un serveur de stockage intermdiaire avant d'autoriser les
ordinateurs clients tlcharger les mises jour partir de ce serveur de stockage
intermdiaire. L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de configurer plusieurs ser-
veurs de stockage intermdiaire pour le tlchargement des mises jour. En cas
d'indisponibilit du serveur de stockage intermdiaire principal, la fonction de tl-
chargement effectuera automatiquement un transfert vers l'autre serveur de sto-
ckage intermdiaire spcifi.

Remarque : Si vous utilisez un serveur de stockage intermdiaire pour le tl-

chargement des mises jour, vous devez installer l'agent Arcserve UDP (Windows)
sur ce serveur. Aucune licence n'est requise, sauf si vous utilisez l'agent Arcserve
UDP (Windows) pour protger ce serveur de stockage intermdiaire.
Une fois dclenche, la fonction de mise jour contacte le serveur Arcserve, tl-
charge les mises jour disponibles et les place dans un rpertoire de stockage (sur
le serveur de stockage intermdiaire ou sur l'ordinateur client), dans l'attente
d'une instruction pour procder leur installation.
L'emplacement par dfaut du dossier de tlchargement est le suivant : <dossier
d'installation du produit>\Update Manager\EngineUpdates\r6.5\.
Si pour une raison quelconque, le tlchargement ne dmarre pas, un message
contextuel apparat et l'agent Arcserve UDP (Windows) patiente pendant la dure
spcifie avant d'effectuer une nouvelle tentative. Si le tlchargement ne se pour-
suit toujours pas aprs le nombre de tentatives spcifi, un message d'erreur
s'affichera et indiquera la cause la plus probable de l'chec.
Installation de mises jour
La fonction de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'installer
les mises jour disponibles et tlcharges. Vous pouvez uniquement dclencher
ce processus d'installation manuellement partir de l'interface utilisateur ou du
moniteur de la barre d'tat (non automatique). Une fois ce processus dclench, la
mise jour est installe partir du rpertoire de stockage vers le rpertoire de
l'agent Arcserve UDP (Windows) appropri sur l'ordinateur client ou sur le serveur
de stockage intermdiaire. Vous ne pouvez pas lancer directement l'installation des
mises jour d'un serveur de stockage intermdiaire vers un ordinateur client.
Lorsque vous cliquez sur Installer, la mise jour est d'abord tlcharge partir du
serveur de stockage intermdiaire vers l'ordinateur client (si cela n'est pas dj
fait). Le processus d'installation est ensuite dclench partir de l'ordinateur
client.
Remarque : L'installation se poursuit uniquement si aucun autre job d'agent Arc-
serve UDP (Windows) actif n'est en cours d'excution. Si un autre job est en cours
d'excution, un message vous invitera ressayer ultrieurement.
Si l'installation s'est droule correctement, le fichier contenant les informations
sur l'tat est mis jour pour une utilisation ultrieure.
Si l'installation choue, un message d'erreur indiquera la cause la plus probable de
cet chec.

Remarque : L'agent Arcserve UDP (Windows) arrte le service Web de l'agent Arc-
serve UDP (Windows) pendant l'installation des mises jour, puis le redmarre une
fois l'installation termine.
Notifications par courriel
La fonction de mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'envoyer
des notifications automatiques par courriel lorsqu'une nouvelle mise jour est dis-
ponible. L'agent Arcserve UDP (Windows) se connecte un serveur SMTP (avec les
informations d'identification appropries) pour activer l'envoi, via Internet, de ces
notifications par courriel partir d'Arcserve vers votre serveur. Les destinataires
du courriel sont spcifis dans la bote de dialogue Prfrences.
Des notifications par courriel seront galement envoyes en cas d'chec lors de la

Spcification des prfrences de mise jour

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de spcifier les prfrences de mise
jour suivantes :
1. Dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), ou dans le moniteur de
l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Paramtres dans la barre de tches,
puis sur l'onglet Prfrences. Dans la bote de dialogue Prfrences, slectionnez
Mises jour.
La bote de dialogue des prfrences de mise jour s'ouvre.
2. Spcifiez les paramtres de prfrences de mise jour.

Serveur de tlchargement
Serveur source partir duquel votre serveur d'agent Arcserve UDP (Windows)
se connectera et tlchargera les mises jour disponibles.
Serveur Arcserve
Cette option permet de spcifier que les mises jour de l'agent Arcserve UDP
(Windows) doivent tre tlcharges partir du serveur Arcserve directement
sur votre serveur local.
Il s'agit du paramtre par dfaut.
Serveur de stockage intermdiaire

Vous pouvez utiliser cette option pour spcifier le serveur qui est utilis comme
serveur de stockage intermdiaire.
Remarque : Au besoin, vous pouvez crer un serveur de stockage intermdiaire.
Pour plus d'informations, reportez-vous la section Cration d'un serveur de sto-
ckage intermdiaire.
Si vous indiquez plusieurs serveurs de stockage intermdiaire, le premier sera
spcifi comme serveur de stockage intermdiaire principal. L'agent Arcserve
UDP (Windows) tente d'abord de se connecter ce serveur. Si, pour une raison
quelconque, le premier serveur indiqu n'est pas disponible, le serveur suivant
devient le serveur de stockage intermdiaire principal et ainsi de suite, jusqu'
ce que le dernier serveur rpertori devienne le serveur de stockage inter-
mdiaire principal. La liste des serveurs de stockage intermdiaire est limite
5 serveurs maximum.
Vous pouvez utiliser les boutons Dplacer vers le haut et Dplacer vers le
bas pour modifier la squence des serveurs de stockage intermdiaire.
Pour supprimer un serveur de cette liste, utilisez le bouton Supprimer.
Pour ajouter un nouveau serveur cette liste, utilisez le bouton Ajouter
un serveur. Lorsque vous cliquez sur le bouton Ajouter un serveur, la
bote de dialogue Serveur de stockage intermdiaire s'ouvre et vous pou-
vez spcifier le nom du serveur de stockage intermdiaire ajout.
Pour modifier le serveur existant dans la liste, utilisez le bouton Modifier
le serveur. Lorsque vous cliquez sur le bouton Modifier le serveur, la
vez modifier le nom ou le port du serveur de stockage intermdiaire.
Les mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) sont tlcharges partir
du serveur Arcserve directement vers l'emplacement du serveur de stockage
intermdiaire spcifi. Une fois les mises jour tlcharges vers ce serveur,
vous pourrez tlcharger ultrieurement les mises jour du serveur de stockage
intermdiaire vers un serveur client. Si vous slectionnez l'emplacement du ser-
veur de stockage intermdiaire, vous devez aussi spcifier le nom d'hte ou
l'adresse IP du serveur de stockage intermdiaire, ainsi que le numro de port
correspondant.
Vous ne pouvez pas spcifier le serveur client local en tant que serveur de sto-
ckage intermdiaire. Cette configuration n'est pas valide, car le serveur de sto-
ckage intermdiaire ne peut pas se connecter lui-mme pour recevoir et
tlcharger les mises jour dont ils disposent. Si vous essayez d'utiliser votre

serveur client local comme le serveur de stockage intermdiaire, vous recevrez

un message d'erreur.
Paramtres de proxy
Remarque : L'option Serveur proxy est disponible uniquement lorsque le ser-
veur de tlchargement est Serveur Arcserve.
Slectionnez Paramtres de proxy pour indiquer que les mises jour de l'agent
Arcserve UDP (Windows) doivent tre tlcharges via un serveur proxy. Un ser-
veur proxy agit comme un intermdiaire entre votre serveur de tlchargement
(de stockage intermdiaire ou client) et le serveur Arcserve pour assurer la scu-
rit, l'optimisation des performances et le contrle de l'administrateur. Il tablit
la connexion au serveur Arcserve partir duquel votre serveur de tl-
chargement obtient les mises jour.
Lorsque vous slectionnez cette option, la bote de dialogue Paramtres de
proxy s'ouvre.
Utiliser les paramtres de proxy du navigateur

Cette option s'applique uniquement applicable Internet Explorer (IE) de
Windows et Google Chrome.
Cette option permet l'agent Arcserve UDP (Windows) de dtecter auto-
matiquement et d'utiliser les mmes paramtres de proxy que ceux du
navigateur pour la connexion au serveur Arcserve afin d'obtenir des infor-
mations sur les mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Configurer les paramtres du proxy

Cette option permet au serveur proxy spcifi de se connecter au serveur

Arcserve pour obtenir des informations sur les mises jour de l'agent Arc-
serve UDP (Windows). Si vous slectionnez cette option, vous devez aussi
inclure l'adresse IP (ou le nom d'ordinateur) du serveur proxy et le
numro de port correspondant utilis par le serveur proxy pour les
connexions Internet.
Vous pouvez en outre spcifier si l'authentification est requise pour votre
serveur proxy. Si cette option est slectionne, cela indique que les infor-
mations d'authentification (ID d'utilisateur et mot de passe) sont requises
pour l'utilisation du serveur proxy.
Remarque: Le nom de l'utilisateur doit tre un nom d'utilisateur de
domaine complet au format <nom_domaine>\<nom_utilisateur>.
Tester la connexion
Permet de tester les connexions suivantes et d'afficher un message d'tat
l'issue du test :
si vous avez slectionn Serveur Arcserve comme serveur de tl-
chargement, cette option teste la connexion entre ce serveur et l'ordinateur
via le serveur proxy spcifi.
Si vous avez slectionn Serveur de stockage intermdiaire comme serveur
de tlchargement, la connexion entre l'ordinateur et le serveur de stockage
intermdiaire spcifi sera teste. Le bouton Tester la connexion permet de
tester la disponibilit de chaque serveur de stockage intermdiaire rper-
tori et d'afficher le statut correspondant dans le champ Statut de la
connexion. Si aucun des serveurs de stockage intermdiaire configurs n'est
disponible, une icne rouge apparat sur la page d'accueil de la section Rca-
pitulatif du statut et sert d'alerte visuelle pour indiquer cette condition.
Remarque : Le test de connexion est automatiquement lanc lorsque vous
ouvrez la bote de dialogue des prfrences de mise jour partir de la
page d'accueil. Lors de ce test automatique, le systme vrifie le dernier sta-
tut de connexion du serveur de tlchargement configur au pralable (ser-
veur Arcserve ou serveur(s) de stockage intermdiaire, en fonction de votre
slection). Si vous avez configur plusieurs serveurs de stockage inter-
mdiaire, ce test automatique est effectu sur tous ces serveurs afin
d'obtenir le dernier statut de la connexion.
Planification de mise jour

Indique quel moment le systme recherche (et tlcharge) les nouvelles

mises jour disponibles pour l'agent Arcserve UDP (Windows).
Cette option permet de vrifier automatiquement la disponibilit de nou-
velles mises jour pour l'agent Arcserve UDP (Windows). Les fonctions du
menu droulant permettent de spcifier le moment de l'excution de cette
fonction (chaque jour ou un jour spcifique par semaine), ainsi que l'heure de
l'excution.
Remarque : Le paramtre par dfaut correspondant au jour ou l'heure de
l'excution automatique de ces contrles est affect de manire alatoire
par l'agent Arcserve UDP (Windows) lors de l'installation. A l'issue de
l'installation, vous pouvez utiliser ce paramtre Planification de mise jour
pour modifier le jour et l'heure de ces contrles.
Par dfaut, si cette vrification dtermine qu'une nouvelle mise jour est dis-
ponible, l'agent Arcserve UDP (Windows) la tlcharge automatiquement.
Si cette option n'est pas slectionne, toutes les fonctions de vrification et
de tlchargement automatiques seront dsactives et leur tat s'affichera
sous la section Rcapitulatif d'tat de la page d'accueil. Si cette option est
slectionne, ces fonctions de mise jour peuvent uniquement tre lances
manuellement.
Remarques :
Si cette option est configure, vous recevez une notification par courriel ds
que la fonction de recherche planifie des mises jour dtecte une nouvelle
mise jour disponible. Des notifications par courriel sont galement
envoyes en cas d'chec lors de la recherche des mises jour ou lors du tl-
chargement.
Si l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console Arcserve UDP,
l'option Rechercher automatiquement les mises jour est dsactive. En
revanche, vous pouvez vrifier les mises jour disponibles partir de la
console Arcserve UDP et les dployer distance sur l'agent Arcserve UDP
(Windows).
3. Cliquez sur Enregistrer les paramtres.
Les paramtres de prfrences de mise jour sont enregistrs.

Recherche et tlchargement des mises jour

Dans l'onglet Aide de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), vous
pouvez slectionner l'option Rechercher les mises jour. L'option de recherche de
mises jour vous permet de dterminer si de nouvelles mises jour sont dis-
ponibles.
1. Lancez une recherche des mises jour disponibles pour contacter le serveur Arc-
serve ou de stockage intermdiaire. Vous pouvez lancer la recherche auto-
matiquement ou manuellement partir du menu Aide de l'agent Arcserve UDP
(Windows) ou du moniteur de l'agent Arcserve UDP (Windows).
2. Si une nouvelle mise jour est disponible, elle sera automatiquement tlcharge
partir d'Arcserve vers le client ou le serveur de stockage intermdiaire spcifi.
Une icne jaune Mises jour apparat sur la page d'accueil et indique qu'une nou-
velle mise jour est prte pour installation.
Remarque: Des info-bulles vous informant du statut des mises jour s'affichent

galement dans le moniteur de l'agent Arcserve UDP (Windows).

Installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP

(Windows)
Aprs avoir recherch et tlcharg une nouvelle mise jour, vous pouvez lancer
son installation.
votre ordinateur. Le niveau des mises jour installes est indiqu dans la bote de
dialogue A propos de (incluse dans le menu Aide). En cas de besoin, vous pouvez
utiliser ces informations pour crer un autre serveur avec le mme niveau de confi-
guration/patch.
1. Cliquez sur l'icne Mises jour.
La bote de dialogue Installation des mises jour s'ouvre : elle contient les infor-
mations associes la mise jour disponible. Elle indique, notamment, une des-
cription, le statut de tlchargement, la taille, la configuration requise pour le
redmarrage et un lien vers le serveur Arcserve pour des informations sup-
plmentaires concernant les mises jour.
2. Vrifiez les informations relatives la mise jour, slectionnez Redmarrage de

l'ordinateur, puis cliquez sur Installer pour lancer l'installation de la mise jour de


La nouvelle mise jour est installe sur votre ordinateur local. Si la mise jour
requiert un redmarrage de votre ordinateur et que vous avez slectionn l'option
L'ordinateur sera redmarr, l'ordinateur redmarre automatiquement pendant
le processus d'installation. Selon l'tat de mise jour de chaque ordinateur, la confi-
guration requise pour le redmarrage peut varier pour chacun d'eux.
Remarques :
Si la mise jour requiert un redmarrage de l'ordinateur et que vous ne slec-
tionnez pas l'option L'ordinateur sera redmarr, l'option Installer est dsac-
tive. Vous pouvez alors installer la mise jour un moment plus appropri.
Lors de l'installation de la mise jour, l'agent Arcserve UDP (Windows) arrte le
service Web Arcserve UDP et la connexion avec l'interface utilisateur est inter-
rompue.
Une fois la mise jour installe, l'icne Mises jour devient verte. L'icne de sta-
tut verte indique que votre ordinateur a t mis jour et que la fonction de mises
jour est active.
Vous pouvez galement installer les mises jour partir de l'icne de la barre
d'tat. Pour cela, cliquez sur le message en forme de bulle : Une nouvelle mise
jour est disponible.
L'installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) est termine.

Vrification de l'installation des mises jour

Suivez l'une des procdures ci-dessous pour vrifier que les mises jour ont t cor-
rectement installes :
Dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Afficher
les journaux, puis vrifiez que les mises jour installes apparaissent dans le
journal d'activit.
Dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), slectionnez Aide,

cliquez sur A propos de l'agent Arcserve UDP (Windows), puis vrifiez que la
dernire version mise jour apparat dans la bote de dialogue A propos de

(Facultatif) Installation silencieuse des mises jour de

l'agent Arcserve UDP (Windows)
L'installation silencieuse vous permet d'effectuer une installation de mises jour
autonome et ne requiert aucune saisie de donnes de votre part.
Le fichier d'installation des mises jour tlcharg se trouve sous <rpertoire_
base_produit>\Update Manager\EngineUpdates\r6.5.
1. Lancez l'installation silencieuse des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows).
"<UpdateExeFile>" /s /v"<Additional Arguments>"
2. Configurez l'installation silencieuse l'aide de la syntaxe et des arguments suivants
:
UpdateExeFile
Indique que le fichier excutable auto-extractible doit tre excut.
s
Indique que le fichier excutable auto-extractible doit tre excut en mode
silencieux.
v
Indique les arguments supplmentaires requis pour l'installation de la mise
jour.
Arguments supplmentaires
/s
Indique que l'installation de la mise jour doit tre excute en mode silen-
cieux.
La mise jour est configure et installe.

Correction de problmes de mise jour

Lorsqu'un problme est dtect, l'agent Arcserve UDP (Windows) gnre un mes-
sage permettant d'identifier et de rsoudre ce problme. Ces messages sont inclus
dans le journal d'activit de l'agent Arcserve UDP (Windows). Vous pouvez accder
ce journal via l'option Afficher les journaux, dans l'interface de la page d'accueil.
De plus, en cas d'action incorrecte, l'agent Arcserve UDP (Windows) affiche gn-
ralement un message contextuel permettant d'identifier et de rsoudre rapi-
dement le problme.
Problme d'accs l'agent UDP Arcserve (Windows) aprs le redmarrage

Problme de connexion au serveur de tlchargement de mises jour Arc-
serve
Tlchargement des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) impos-
sible

Accs l'agent UDP Arcserve (Windows) aprs le

redmarrage impossible
Si vous ne pouvez pas accder l'interface utilisateur de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows), procdez comme suit :
1. Dans la bote de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes, cliquez sur
l'option Ajouter ou supprimer des composants Windows pour accder la
fentre de l'assistant de composants Windows et supprimez le composant Con-
figuration de scurit renforce d'Internet Explorer.
2. Dans Internet Explorer, ajoutez l'URL du nom d'hte la liste Sites de confiance.
3. Ajutez le niveau de scurit dans Internet Explorer.
Si le problme persiste, cliquez sur Discussion instantane pour contacter le service
de support Arcserve. La discussion instantane permet d'optimiser les conver-
sations intelligentes avec l'quipe de support technique et de traiter vos questions
de manire immdiate, sans quitter l'interface du produit.

Problme de connexion au serveur de tl-

chargement de mises jour Arcserve
Si vous ne parvenez pas vous connecter au serveur de tlchargement Arcserve
pour tlcharger les mises jour de l'agent Arcserve UDP pour Windows, procdez
comme suit :
1. Dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Afficher les
journaux et vrifiez le message d'erreur.
2. Vrifiez la connexion au rseau est optimale.
3. Ouvrez la ligne de commande et envoyez un ping au serveur down-
loads.arcserve.com.
Effectuez une des actions suivantes pour tablir la connexion au serveur de tl-
chargement :
Dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), slectionnez Para-
mtres, puis Prfrences et cliquez sur Mises jour et Serveur de tl-
chargement. Cliquez sur les paramtres de proxy et vrifiez que l'option par
dfaut Utiliser les paramtres de proxy du navigateur (pour Chrome et Inter-
net Explorer uniquement) est slectionne.
chargement. Cliquez sur les paramtres de proxy et slectionnez Configurer les
paramtres du proxy, puis entrez le nom de serveur proxy, le numro de port
et les informations d'identification et puis cliquez sur OK.
4. Pour vrifier que la connexion est tablie, cliquez sur Tester la connexion.

Tlchargement des mises jour de lagent Arcserve

UDP (Windows) impossible
Si vous ne parvenez pas tlcharger les mises jour de l'agent Arcserve UDP
(Windows), procdez comme suit :
journaux et lisez le message d'erreur.
3. Vrifiez que l'espace disque est suffisant.
4. Dans le rpertoire de base d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows), acc-
dez au fichier journal de mise jour (<rpertoire_base_produit>\Update Mana-
ger\logs\ARCUpdate.log).
5. Recherchez dans les entres de journal les messages d'erreur dtaills.

Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows)

Vous pouvez dsinstaller l'agent Arcserve UDP (Windows) au moyen de
l'application standard Ajouter ou supprimer des programmes dans le Panneau de
configuration de Windows, mais aussi l'aide de la ligne de commande.
Le processus de dsinstallation supprime de votre ordinateur l'ensemble des rper-
toires et fichiers de l'agent Arcserve UDP (Windows), l'exception des rpertoires
suivants et de leur contenu :
Arcserve Licensing :
(systmes x86) C:\Program Files\Arcserve\SharedComponents\CA_LIC
(systmes x64) C:\Program Files(X86)\Arcserve\SharedComponents\CA_LIC
Le diagramme ci-dessous illustre le processus de dsinstallation de l'agent Arcserve
UDP (Windows) :
Pour dsinstaller l'agent Arcserve UDP (Windows), effectuez les oprations sui-
vantes :
1. Consultation des remarques sur la dsinstallation
2. Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de l'option Ajouter ou
supprimer des programmes
3. Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de la ligne de com-
mande

4. (Facultatif) Suppression des composants ignors par le programme de ds-

installation
5. Vrification de la dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows)
6. (Facultatif) Fichiers non supprims pendant la dsinstallation
7. (Facultatif) Dpannage des problmes survenus durant la dsinstallation

Consultation des remarques sur la dsinstallation

Rvisez les remarques de dsinstallation suivantes :
Lorsque vous mettez niveau l'agent Arcserve UDP (Windows) vers la version
suivante, vous ne devez pas le dsinstaller.
Aprs la dsinstallation, un ID de noeud est conserv afin d'identifier le ser-
veur, de manire ce qu'il ne change pas lors de la rinstallation de l'agent
Arcserve UDP (Windows). Pour obtenir un ID de noeud diffrent, vous pouvez
supprimer le fichier ci-dessous (s'il existe) avant de rinstaller les composants:
%windir%\Temp\Arcserve\Setup\UDP\Uninstall\Settings.ini


l'aide de l'option Ajouter ou supprimer des pro-
grammes
Vous pouvez dsinstaller l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de l'application
standard Ajouter ou supprimer des programmes situe dans le Panneau de confi-
guration de Windows.
1. Cliquez sur Dmarrer, Paramtres, Panneau de configuration, Ajout/Sup-
pression de programmes.
La bote de dialogue Ajout/Suppression de programmes s'ouvre. La liste des pro-
grammes installs s'affiche.
2. Slectionnez Arcserve Unified Data Protection, puis cliquez sur Supprimer.
La bote de dialogue Composants s'ouvre.
3. Slectionnez Agent Arcserve UDP, puis cliquez sur Supprimer.
4. Cliquez sur Oui pour redmarrer le systme et terminer le processus de ds-
installation.
L'application est dsinstalle.


l'aide de la ligne de commande
sans intervention de la part de l'utilisateur. Les tapes suivantes dcrivent la ds-
installation de l'application l'aide de la ligne de commande Windows.
1. Connectez-vous l'ordinateur duquel vous souhaitez dsinstaller les composants
Arcserve UDP.
Remarque: Vous devez vous connecter l'ordinateur en utilisant un compte
d'administrateur.
2. Ouvrez la ligne de commande Windows.
3. Excutez la syntaxe qui correspond l'architecture du systme d'exploitation de
l'ordinateur :
Systmes d'exploitation x86 :
"%ProgramFiles%\Arcserve\SharedComponents\Arcserve Unified Data Pro-
tection\Setup\uninstall.exe" /q /p {CAAD8AEA-A455-4A9F-9B48-
C3838976646A}
"%ProgramFiles(x86)%\Arcserve\SharedComponents\Arcserve Unified Data
Protection\Setup\uninstall.exe" /q /p {CAAD1E08-FC33-462F-B5F8-
DE9B765F2C1E}
Code de retour :
0 = La dsinstallation s'est termine correctement.
3010 = La dsinstallation est termine, mais un redmarrage est requis.
Autre = Echec de la dsinstallation
La dsinstallation est termine. Un redmarrage est requis si le pilote de l'agent
Arcserve UDP (Windows) est install.

Suppression des composants ignors par le pro-

gramme de dsinstallation
La dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) peut affecter des composants
propritaires et tiers, dont certains sont installs et supprims avec le composant
correspondant, et d'autres qui peuvent tre conservs parce qu'ils sont des com-
posants partags avec d'autres produits Arcserve et de nombreux composants.
Notez que si vous supprimez les composants "partags", cela peut nuire votre uti-
lisation et vos licences d'autres produits Arcserve, y compris mais sans s'y limiter,
la perte de licences pour d'autres produits Arcserve installs sur cet ordinateur. De
plus, si les composants "partags" sont supprims, il se peut que des programmes
installs aprs l'agent Arcserve UDP (Windows) et dpendants de ces composants
ne fonctionnent pas correctement.
Remarque: Pour obtenir la liste complte de tous les fichiers (chemin d'accs et
nom) ignors pendant la dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows), repor-
tez-vous la section Fichiers non supprims lors de la dsinstallation.
Si vous voulez supprimer manuellement ces composants, procdez comme suit :
Suppression manuelle du composant Arcserve Licensing
1. Accdez au rpertoire C:\Program Files (x86)\Arcserve\SharedComponents\CA_
LIC.
2. Recherchez le fichier ZIP appel lic98_uninstaller.zip et dcompressez-le un
autre emplacement (par exemple : C:\temp).
3. Accdez l'emplacement d'extraction des fichiers et recherchez les deux fichiers
de script : rmlic.exe et rmlicense.bat.
4. Cliquez sur rmlicense.bat pour excuter le script de dsinstallation des com-
posants.
5. Supprimez manuellement les dossiers suivants :
C:\Program Files (x86)\Arcserve
C:\Program Files\Arcserve
Dossier dans lequel est extrait le fichier .zip
Pour supprimer manuellement Microsoft Visual C++ :
1. Accdez l'application Ajout/suppression de programmes dans le Panneau de
configuration Windows (Panneau de configuration -> Programmes et fonc-
tionnalits -> Dsinstaller un programme).

2. Slectionnez Microsoft Visual C++ 2013 x86 Redistributable - 12.0.30501 et cliquez

sur Dsinstaller.
3. Slectionnez Microsoft Visual C++ 2013 x64 Redistributable - 12.0.30501 et cliquez
sur Dsinstaller.

Vrification de la dsinstallation de l'agent Arcserve

UDP (Windows)
1. Vrifiez que l'icne de l'agent est supprime de la barre d'tat systme.
2. A partir de l'onglet d'invite de commande, accdez au fichier services.msc et cli-
quez sur OK.
3. Vrifiez que le service de l'agent Arcserve UDP (Windows) est supprim du ges-
tionnaire de services.
4. Ouvrez le Panneau de configuration et vrifiez que l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) a t dsinstall.
5. Accdez au menu Dmarrer, puis Programmes et vrifiez que l'agent Arcserve
UDP (Windows) a t supprim.
L'agent Arcserve UDP (Windows) a t dsinstall correctement.

Fichiers non supprims pendant la dsinstallation

Pour dsinstaller l'agent Arcserve UDP (Windows), vous pouvez utiliser l'application
standard Ajouter ou supprimer des programmes situe dans le Panneau de confi-
guration Windows ou la ligne de commande. Pendant le processus de ds-
installation de l'agent Arcserve UDP (Windows), il se peut que certains fichiers ne
soient pas dsinstalls ou supprims comme prvu.
La liste ci-dessous rpertorie les noms et les chemins des fichiers de l'agent Arc-
serve UDP (Windows) qui ne sont pas supprims par le programme l'issue du pro-
cessus de dsinstallation :
C:\Program Files (x86)\Arcserve\SharedComponents\CA_LIC\CA Licensing User
Help.chm
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\CALicnse.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\CAminfo.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\CAregit.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\countries.txt
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\countriesTrial.txt
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\ErrBox.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic_comp_codes.dat
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98.cap
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98.dat
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98.err
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98_64.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98_64_amd.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98_uninstaller.zip
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98FileSockLib.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98FileSockLib_amd64.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98FileSockLib_ia64.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98log.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\Lic98Msg.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98-port
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98Service.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\lic98version.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\LicDebug.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\licinfo_win.zip
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\LicRCmd.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\licreg.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\licreg_64.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\licreg_64_amd.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\licregres.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\licregres_64.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\licregres_64_amd.dll
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\LogWatNT.exe

C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\mergecalic.exe

C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\mergeolf.exe
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\prod_codes.txt
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\silntreg.tmp
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\states.txt
C:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC\statesTrial.txt
C:\Program Files (x86)\Arcserve\SharedComponents\CA_LIC\vendor.dat
C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\VC\amd64\msdia80.dll
C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\VC\msdia80.dll
C:\Users\Administrator.RIGONE\AppData\Local\IconCache.db
C:\U-
sers\Ad-
ministrator\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content\696F3DE637E6DE85B458996D49D759A
C:\U-
sers\Ad-
ministrator\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content\B8CC409ACDBF2A2FE04C56F2875B1F
C:\U-
sers\Ad-
ministrator\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData\696F3DE637E6DE85B458996D49D75
C:\U-
sers\Ad-
ministrator\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData\B8CC409ACDBF2A2FE04C56F2875B
C:\Users\Administrator\ arcserve Unified Data Protection Agent\T-
rayIcon\ARCFlashTrayIcon.log
C:\Users\Administrator\arcserve Unified Data Protection Agent\TrayIcon\ ARCF-
lashTrayIcon_java.log
8497634F5589}\1033.MST
8497634F5589}\ASLicense.msi
C:\Windows\inf\WmiApRpl\0009\WmiApRpl.ini
C:\Windows\inf\WmiApRpl\WmiApRpl.h
C:\Windows\System32\config\COMPONENTS{016888b8-6c6f-11de-8d1d-001e0bc-
de3ec}.TxR.0.regtrans-ms
de3ec}.TxR.blf
C:\Windows\System32\drivers\Msft_Kernel_AFStorHBA_01009.Wdf
C:\Windows\System32\drivers\Msft_Kernel_ARCFlashVolDrv_01009.Wdf
C:\Windows\System32\drivers\Msft_User_AFStorHBATramp_01_09_00.Wdf
C:\Windows\System32\LogFiles\WUDF\WUDFTrace.etl
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMo-
de%4Operational.evtx

C:\$Mft


C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\VC\msdia100.dll
C:\Users\Administrator.RIGONE\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat
C:\U-
sers\Administrator.RIGONE\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG1
C:\Users\Administrator.RIGONE\NTUSER.DAT
C:\Users\Administrator.RIGONE\ntuser.dat.LOG1
C:\U-
sers\Ad-
ministrator\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\Content\94308059B57B3142E455B38A6EB9201
C:\U-
sers\Ad-
ministrator\AppData\LocalLow\Microsoft\CryptnetUrlCache\MetaData\94308059B57B3142E455B38A6EB920
C:\Users\Administrator\NTUSER.DAT
C:\Users\Administrator\ntuser.dat.LOG1
C:\Windows\AppCompat\Programs\RecentFileCache.bcf
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Win-
dows\Ser-
viceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\Cache\cache.dat
C:\Windows\setupact.log
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.chk
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log
C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-
0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-
1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
C:\Windows\System32\catroot2\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}\-
catdb
C:\Windows\System32\catroot2\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\-
catdb
C:\Windows\System32\catroot2\dberr.txt
C:\Windows\System32\catroot2\edb.chk
C:\Windows\System32\catroot2\edb.log
C:\Windows\System32\config\COMPONENTS
C:\Windows\System32\config\COMPONENTS.LOG1
de3ec}.TxR.blf

de3ec}.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms
C:\Windows\System32\config\DEFAULT
C:\Windows\System32\config\DEFAULT.LOG1
C:\Windows\System32\config\SAM
C:\Windows\System32\config\SAM.LOG1
C:\Windows\System32\config\SOFTWARE
C:\Windows\System32\config\SOFTWARE.LOG1
C:\Windows\System32\config\SYSTEM
C:\Windows\System32\config\SYSTEM.LOG1
C:\Windows\System32\config\TxR\{016888cc-6c6f-11de-8d1d-001e0bc-
C:\Windows\System32\config\TxR\{016888cc-6c6f-11de-8d1d-001e0bc-
de3ec}.TxR.blf
C:\Windows\System32\config\TxR\{016888cd-6c6f-11de-8d1d-001e0bc-
de3ec}.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms
C:\Windows\System32\DriverStore\INFCACHE.1
C:\Windows\System32\DriverStore\infpub.dat
C:\Windows\System32\DriverStore\infstor.dat
C:\Windows\System32\DriverStore\infstrng.dat
C:\Windows\System32\LogFiles\Scm\3cdb3c57-5945-4fa9-8e4d-f8bd141f0f8f
C:\Windows\System32\LogFiles\Scm\63ee8552-a444-4ba2-8e1e-c8350d6d412a
C:\Windows\System32\LogFiles\Scm\c7847981-48e6-476f-9581-4bbd8e73f7c5
C:\Windows\System32\LogFiles\Scm\cd264f70-fd14-48ea-9d74-f52f1d1d3f89
C:\Windows\System32\perfc009.dat
C:\Windows\System32\perfh009.dat
C:\Windows\System32\PerfStringBackup.INI
C:\Windows\System32\SMI\Store\Machine\SCHEMA.DAT
C:\Windows\System32\SMI\Store\Machine\SCHEMA.DAT.LOG1
C:\Windows\System32\wbem\Performance\WmiApRpl.h
C:\Windows\System32\wbem\Performance\WmiApRpl.ini
C:\Windows\System32\wbem\Repository\INDEX.BTR
C:\Windows\System32\wbem\Repository\MAPPING1.MAP
C:\Windows\System32\wbem\Repository\OBJECTS.DATA
C:\Windows\System32\WdfCoinstaller01009.dll
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Application.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Bits-Client%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Diagnosis-DPS%4O-
perational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-GroupPo-
licy%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Kernel-WHEA%4O-
perational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Known Folders API Ser-
vice.evtx

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Net-
workProfile%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-NlaSvc%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-PrintService%4Admin.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Resource-Exhaustion-Detec-
tor%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-TaskS-
cheduler%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-TerminalServices-LocalSes-
sionManager%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-TerminalServices-Remo-
teConnectionManager%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-User Profile Ser-
vice%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Windows Firewall With Advan-
ced Security%4Firewall.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Win-
dowsUpdateClient%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-WinRM%4Operational.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Security.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Setup.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\System.evtx
C:\Windows\System32\winevt\Logs\Works with Tool.evtx
C:\Windows\System32\WudfUpdate_01009.dll
C:\Windows\WindowsUpdate.log
C:\Windows\System32\atl100.dll
C:\Windows\System32\mfc100.dll
C:\Windows\System32\mfc100chs.dll
C:\Windows\System32\mfc100cht.dll
C:\Windows\System32\mfc100deu.dll
C:\Windows\System32\mfc100enu.dll
C:\Windows\System32\mfc100esn.dll
C:\Windows\System32\mfc100fra.dll
C:\Windows\System32\mfc100ita.dll
C:\Windows\System32\mfc100jpn.dll
C:\Windows\System32\mfc100kor.dll
C:\Windows\System32\mfc100rus.dll
C:\Windows\System32\mfc100u.dll
C:\Windows\System32\mfc100u.dll
C:\Windows\System32\mfcm100.dll
C:\Windows\System32\mfcm100u.dll
C:\Windows\System32\msvcp100.dll
C:\Windows\System32\msvcr100.dll
C:\Windows\System32\vcomp100.dll

Dpannage des problmes survenus durant la ds-

installation
dement le problme.

Problme d'installation et de dsinstallation de

l'agent Arcserve UDP (Windows) en cas d'interruption
d'une tentative prcdente
En cas d'interruption de l'installation ou de la dsinstallation de l'agent Arcserve
UDP (Windows), il se peut le processus ne puisse pas se terminer correctement.
L'installation ou la dsinstallation s'effectueront partiellement dans les cas suivants
:
L'ordinateur est arrt lors du processus d'installation ou de dsinstallation.
Une coupure de courant se produit pendant l'installation ou la dsinstallation,
et votre ordinateur n'est pas quip d'un onduleur.
Pour rsoudre ce problme, procdez comme suit :
1. Dans la bote de dialogue Excuter, saisissez regedit et cliquez sur OK pour ouvrir
l'diteur de registre.
2. Localisez et supprimez l'entre suivante :
3. A l'aide de l'option de recherche de l'diteur de registre, localisez et supprimez
toutes les occurrences de la chane suivante :
[Agent Arcserve UDP (Windows) pour systmes x86] : {CAAD8AEA-A455-
4A9F-9B48-C3838976646A}
[Agent Arcserve UDP (Windows) pour systmes x64] : {CAAD1E08-FC33-462F-
B5F8-DE9B765F2C1E}
toutes les occurrences de la chane "Arcserve UDP Agent" dans la cl suivante :
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mi-
crosoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
5. A partir de la ligne de commande, supprimez le service en entrant les commandes

suivantes :
sc delete ShProvd
sc delete CASAD2DWebSvc

6. Excutez la ligne de commande pour supprimer les fichiers d'installation sup-

plmentaires.
tection\Setup\uninstall.exe" /q
"%ProgramFiles(x86)%\Arcserve\SharedComponents\Arcserve Unified Data Pro-

Station de travail UDP gratuite

A partir d'Arcserve UDP version 5.0 Update 2, une dition gratuite pour stations de
travail et compltement fonctionnelle est fournie la fin de la priode d'valuation
tout utilisateur n'ayant pas encore obtenu la licence approprie. Cette dition est
destine tre utilise sur du matriel de type station de travail (ordinateurs por-
tables ou ordinateurs de bureau excutant des systmes d'exploitation clients
Microsoft) et donne accs l'ensemble des fonctions et fonctionnalits qui taient
disponibles avec la version valuation, avec certaines limitations.
Points-cls :
A la fin de la priode d'valuation, l'dition pour stations de travail (dition

d'valuation) est automatiquement remplace par l'dition gratuite pour sta-
tions de travail.
Vos noeuds issus de cette dition pourront encore tre grs partir de la
console Arcserve UDP.
L'dition NCE permet une mise niveau trs simple l'aide d'une cl vers
l'dition complte d'Arcserve UDP pour stations de travail.
Vous pouvez effectuer une sauvegarde sans cl de licence sur un disque local,
dans un dossier partag ou vers toute autre destination supporte autre qu'un
serveur de points de rcupration.
L'dition gratuite pour stations de travail ne vous permet pas de slectionner
un serveur de points de rcupration comme destination d'une sauvegarde. Il
vous est donc impossible de slectionner la fonctionnalit de dduplication glo-
bale, qui rduit considrablement la quantit de donnes transfres lors des
cycles de sauvegarde. Cette fonctionnalit est disponible une fois la mise
niveau vers l'dition pour stations de travail installe.
Les fonctionnalits de discussion instantane ne sont pas disponibles, mais vous
pouvez envoyer des courriels au support de la communaut en ligne pour toute
question ventuelle ou pour rsoudre des problmes.
Foire aux questions (FAQ) :
Q. Puis-je utiliser la version d'valuation pour tester toutes les fonc-

tionnalits d'Arcserve UDP ?
R. Oui, vous pouvez utiliser la version d'valuation pour exploiter toutes les
incroyables fonctionnalits d'Arcserve UDP jusqu' la fin de la priode
d'valuation. A l'expiration de la priode d'valuation, l'dition pour stations

de travail d'Arcserve UDP est automatiquement remplace par l'dition gra-

tuite pour stations de travail.
Q. Que se passe-t-il si je slectionne un serveur de points de rcupration

comme destination d'un noeud issu de l'dition gratuite pour stations de
travail ?
R. Vous pouvez encore slectionner un serveur de points de rcupration
comme destination de sauvegarde sous certaines conditions. Si le nombre de
licences pour votre environnement Arcserve UDP est limit, elles seront
consommes en fonction des besoins.
Q. Est-ce qu'Arcserve UDP sait quand consommer une licence ?

R. Arcserve UDP est suffisamment intelligent pour dterminer les noeuds qui
ont besoin d'une licence et pour utiliser une licence uniquement lorsque cela
est ncessaire. Par consquent, si vous effectuez une sauvegarde dans un dos-
sier partag, vous ne consommerez aucune licence. En revanche, si vous choi-
sissez comme destination un serveur de points de rcupration (si une
licence est disponible), elle est consomme. Dans ce cas, vous pouvez exploi-
ter (slectionner) un serveur de points de rcupration comme destination
de la sauvegarde partir de votre noeud de l'dition gratuite pour stations
de travail. Ce serveur consomme alors l'une des licences disponibles (il ne
s'agit alors plus d'un noeud de l'dition gratuite pour stations de travail).
Q. L'dition gratuite pour stations de travail peut-elle tre utilise sur des
systmes d'exploitation de type serveur tels que Windows 2012 ?
R. Non. L'dition gratuite pour stations de travail est destine uniquement
aux ordinateurs de bureau et aux ordinateurs portables excutant l'un des
systmes d'exploitation clients Windows pris en charge (Windows 7, 8 ou 8.1
par exemple). Pour connatre la liste de tous les systmes d'exploitation pris
en charge, reportez-vous la section Matrice de compatibilit.
Q. Un support est-il disponible avec l'dition gratuite pour stations de tra-

vail ?
R. Vous pouvez bnficier d'un support pour l'dition gratuite pour stations
de travail en vous connectant au support de la communaut en ligne, direc-
tement partir du produit. L'dition complte pour stations de travail per-
met d'exploiter des offres de prise en charge plus avances et plus rapides
telles que la fonctionnalit Discussion instantane, qui n'est pas disponible
dans l'dition gratuite pour stations de travail.

Chapitre 3: Prise en main de l'agent Arcserve UDP
(Windows)
Navigation dans l'interface utilisateur de l'Agent Arcserve UDP (Windows) 130

Navigation dans l'interface utilisateur de l'Agent Arcserve UDP (Windows)
Navigation dans l'interface utilisateur de l'Agent Arc-

serve UDP (Windows)
Avant d'utiliser l'Agent Arcserve UDP (Windows), apprenez naviguer dans
l'interface conviviale de la page d'accueil et familiarisez-vous avec les tches et les
fonctions de surveillance que vous pouvez effectuer partir de celle-ci. Pour acc-
der l'interface de la page d'accueil, slectionnez le menu Dmarrer ou le moni-
teur de l'Agent Arcserve UDP (Windows).
Le diagramme suivant illustre le processus de navigation dans l'interface utilisateur
de l'Agent Arcserve UDP (Windows) :
Effectuez les tches suivantes pour naviguer dans l'interface utilisateur de l'Agent
1. Accs l'Agent Arcserve UDP (Windows)
2. Introduction l'interface utilisateur
3. Prsentation de l'interface utilisateur
Panneau Moniteur de jobs
Rcapitulatif de statut
Rcapitulatif de protection des donnes
Rcapitulatif des vnements les plus rcents

Barre des tches des fonctionnalits

Barre des tches Accs la communaut et au support
Composants divers de l'interface utilisateur
4. (Facultatif) Dpannage des problmes lis l'interface utilisateur
Vido complmentaire
Cette procdure contient une vido complmentaire d'instructions. Pour visualiser
cette vido, slectionnez www.arcserve.com ou YouTube comme source. Les ver-
sions des vidos sont identiques. Seule la source d'affichage est diffrente.
Mise en route de l'Agent Arcserve UDP (Win-

www.arcserve.com :
dows)
Mise en route de l'Agent Arcserve UDP (Win-
YouTube :
dows)

Accs l'Agent Arcserve UDP (Windows)

Lors du premier accs l'Agent Arcserve UDP (Windows), la bote de dialogue
Prise en main s'affiche. Cette bote de dialogue permet d'accder des vidos
ainsi qu' l'Aide en ligne de l'Agent Arcserve UDP (Windows) et d'obtenir ainsi plus
d'informations sur le produit. En outre, vous pouvez galement accder aux dif-
frentes botes de dialogue pour dfinir des paramtres de configuration, notam-
ment l'emplacement source et de destination des sauvegardes, la planification, les
notifications par alerte, les paramtres de copie de fichiers et de copie des points
de rcupration, les prfrences et d'autres tches connexes. Vous pouvez ga-
lement indiquer au systme de ne plus afficher la bote de dialogue Prise en main.

Introduction l'interface utilisateur

Avant de commencer utiliser l'Agent Arcserve UDP (Windows), nous vous
conseillons de vous familiariser avec l'interface de la page d'accueil du produit.
L'interface de l'Agent Arcserve UDP (Windows) permet d'effectuer les tches sui-
vantes partir d'une page d'accueil unique et conviviale :
Gestion des serveurs de sauvegarde et des stations de travail
Surveillance des performances des jobs
Obtention des statistiques de sauvegarde
Lancement des tches de protection de donnes
Socialisation avec les communauts d'utilisateurs
Accs l'aide
Les icnes de la page d'accueil de l'Agent Arcserve UDP (Windows) fournissent une
indication visuelle rapide du statut actuel des tches et vous indiquent le niveau
d'urgence des actions entreprendre.
La page d'accueil de l'Agent Arcserve UDP (Windows) contient les sous-sections sui-
vantes :
Lien du menu Aide


Prsentation de l'interface utilisateur



Si aucun job n'est en cours d'excution, le panneau Moniteur de jobs affiche la
date et l'heure du prochain vnement planifi, ainsi que le type d'vnement
effectuer.
Si un job est cours d'excution, ce panneau s'agrandit et contient des informations

sur l'vnement en cours, telles que la dure restante estime avant la fin du job,
le pourcentage et la taille du job ralis ce stade, ainsi que la taille totale du job
une fois termin.
Remarque : Lorsque le compteur de performance Windows est dsactiv, la vitesse

des donnes de certains jobs Agent Arcserve UDP (Windows) affiche dans le moni-
teur de jobs peut tre 0 ou une autre valeur anormale. Dans ce cas, consultez la sec-
tion de dpannage pour obtenir plus d'informations.
Lors de l'excution d'un job, vous pouvez cliquer sur Dtails pour ouvrir le moni-
teur de statut de la sauvegarde et obtenir des informations dtailles sur le job
en cours d'excution. De mme, pour arrter l'excution du job, cliquez sur Annu-
ler.
Remarque : Pour arrter le job en cours, cliquez d'abord sur Dtails pour activer le
bouton Annuler.

Outre les informations dtailles sur le job en cours, le moniteur de statut de la

sauvegarde contient galement des informations sur le dbit du job et la limite de
vitesse configure.
Si le dbit est trop lev, vous pouvez activer l'option Limiter la sauvegarde
pour l'adapter et le limiter. Pour plus d'informations sur l'ajustement de la
vitesse de sauvegarde, reportez-vous la rubrique Spcification des para-
mtres de protection dans l'Aide en ligne.
Remarque : Toute modification apporte aux paramtres de limitation prend
effet immdiatement quand vous enregistrez les paramtres.
Le ralentissement de la vitesse de lecture/criture peut s'expliquer par une ana-
lyse de l'ordinateur par un logiciel antivirus, la copie d'un fichier ou bien
l'accs l'ordinateur par un nombre lev d'utilisateurs.
L'excution d'un job de fusion peut tre interrompue manuellement partir du
moniteur de jobs accessible dans la page d'accueil de l'Agent Arcserve UDP (Win-
dows).
Si vous interrompez manuellement un job de fusion, vous devez cliquer manuel-

lement sur Reprendre pour reprendre le job de fusion. Pour plus d'informations,
consultez la rubrique Directives relatives aux jobs de fusion dans l'Aide en ligne.

La section Rcapitulatif de statut de la page d'accueil fournit une vision gnrale,
simple et rapide, de l'tat de votre sauvegarde.
Dernire sauvegarde
Affiche la date et l'heure de la sauvegarde complte la plus rcente, ainsi que
son statut.
Icne verte : indique que la dernire sauvegarde s'est correctement excute et
que votre ordinateur est protg.
Icne rouge : indique que la dernire sauvegarde a chou, que la sauvegarde
la plus rcente a chou ou que vous ne pouvez pas restaurer l'ordinateur avec
ce point de rcupration.
Icne jaune : indique qu'aucune sauvegarde n'a t effectue pour votre ordi-
nateur et que votre ordinateur n'est pas protg.
Points de rcupration/ensembles de rcupration
Affiche le nombre de points de rcupration ou d'ensembles de rcupration
pour le serveur surveill en fonction des paramtres de conservation spcifis.
Icne verte : indique que le nombre de points de rcupration ou d'ensembles
de rcupration spcifi est atteint.
Icne rouge : indique qu'aucun point de rcupration ou ensemble de rcu-
pration n'a t enregistr et que l'environnement de sauvegarde est poten-
tiellement dangereux.

Icne jaune : indique que vous disposez d'au moins un point de rcupration ou
un ensemble de rcupration, mais que le nombre de points ou d'ensembles de
rcupration spcifi n'a pas t atteint.
Si vous avez spcifi des paramtres de conservation en fonction des ensembles de
rcupration, le rcapitulatif de statut affiche le nombre de dfinitions de rcu-
pration dj conserves et le nombre de dfinitions de rcupration en cours. En
outre, pour afficher la bote de dialogue Dtails des ensembles de rcupration,
cliquez sur le lien sous Ensembles de rcupration. Cette bote de dialogue
contient des informations dtailles concernant le contenu de l'ensemble de rcu-
pration.
Remarque : L'option Ensembles de rcupration est disponible si vous dfinissez
l'option Format des donnes de sauvegarde sur Standard. En revanche, l'option
Ensembles de rcupration n'est pas disponible si vous dfinissez l'option Format
des donnes de sauvegarde sur Avanc. Pour plus d'informations sur les
ensembles de rcupration, reportez-vous la section Spcification des paramtres
de conservation dans l'Aide en ligne.
Premier point de rcupration

Indique la date/heure de la premire sauvegarde dans l'ensemble de rcu-
pration.
Dernier point de rcupration
Indique la date/heure de la dernire sauvegarde dans l'ensemble de rcu-
pration. Vous pouvez dterminer, l'aide de la premire/dernire date/-
heure du point de rcupration rpertori, la plage de l'ensemble de
rcupration.
Espace occup

Indique la taille totale de l'ensemble de rcupration. Vous pouvez utiliser ce

nombre pour calculer le volume d'espace disque utilis par l'ensemble de
rcupration.
Nombre
Indique le nombre de points de rcupration qui appartiennent l'ensemble
de rcupration.
Capacit de la destination
Affiche la quantit d'espace disque disponible sur la destination de la sau-
vegarde. L'option Capacit de la destination indique la quantit d'espace uti-
lise pour les sauvegardes, l'espace utilis par d'autres tches ainsi que
l'espace disque disponible.
Icne verte : indique que l'espace disponible est suprieur au niveau de scurit.
Icne jaune : indique que l'espace disponible est limit 3 % de la capacit de la
destination. Vous pouvez le configurer partir du registre Windows.
Rouge icne : indique l'une des conditions suivantes :
La destination spcifie n'est pas accessible.
L'espace disponible est limit 100 Mo de la capacit de la destination.
Vous pouvez le configurer partir du registre Windows.
Vous devez immdiatement augmenter la capacit d'espace disponible
l'emplacement de destination de la sauvegarde ou choisir un autre empla-
cement disposant de davantage d'espace.
Remarque : Vous pouvez galement choisir d'envoyer une alerte par courriel
lorsque la quantit d'espace inutilis sur la destination de sauvegarde est infrieure
une valeur spcifique. Pour plus d'informations sur la configuration de cette
alerte par courriel, reportez-vous la section Spcification de prfrences d'alertes
par courriel dans l'Aide en ligne.
Erreur de licence
En cas d'chec d'une sauvegarde li un chec de validation de licence, le sta-
tut Erreur de licence apparat et la licence ayant provoqu cette erreur est indi-
que.
Mises jour
Affiche le statut des mises jour de l'Agent Arcserve UDP (Windows) pour
votre ordinateur.

Icne verte : indique que la fonction de mise jour de l'Agent Arcserve UDP
(Windows) est active. Vous pouvez connecter votre ordinateur au serveur de
tlchargement, vous venez de configurer la planification de mise jour et
aucune nouvelle mise jour n'est disponible.
Icne jaune : indique l'une des conditions suivantes :
La dernire mise jour disponible n'est pas installe sur votre ordinateur.
Pour lancer l'installation de la mise jour, cliquez sur l'option Cliquez ici
pour installer les mises jour.
Votre planification de la mise jour n'a pas t configure.
Pour plus d'informations sur la configuration de la planification des mises
jour, consultez la section Spcification des prfrences de mise jour
dans l'Aide en ligne.
Remarque : Toutes les mises jour publies pour Agent Arcserve UDP
(Windows) sont cumulatives. Par consquent, chaque mise jour inclut
galement toutes celles pralablement publies, ce qui garantit la mise
jour permanente de votre ordinateur.
Icne rouge : indique que l'Agent Arcserve UDP (Windows) ne parvient pas se
connecter au serveur de tlchargement. Cette icne rouge s'affiche pour indi-
quer que des informations valides concernant le serveur de tlchargement sont
requises dans l'onglet Mises jour de la bote de dialogue Prfrences.
Dernire copie de fichiers
Permet d'afficher la date et l'heure du dernier job de copie de fichiers, ainsi
que le statut de ce job.
Icne verte : indique que le dernier job de copie de fichiers s'est excut cor-
rectement.
Icne rouge : indique que le dernier job de copie de fichiers a chou.
Icne jaune : indique que le dernier job de copie de fichiers est incomplet ou a
t annul.
De plus, l'indicateur de statut de la dernire copie de fichiers affiche galement la
quantit relle d'espace libr sur le disque par le job de copie des fichiers. Le cal-
cul de l'espace conomis s'affiche uniquement si vous choisissez de dplacer la
copie des fichiers vers un emplacement diffrent au lieu de les copier. Cette valeur
dpend de la taille relle de la sauvegarde dplace depuis l'ordinateur vers la des-
tination spcifie. Tout job de copie de fichiers n'incluant pas de dplacement de la
copie vers un emplacement diffrent ne librera aucun espace.
Barre d'tat d'utilisation de l'espace de destination

Sauvegarde : quantit totale d'espace utilis pour toutes les sessions de sau-
vegarde sur la destination.
Remarque :Pour Windows Server 2012 NTFS, la taille de sauvegarde affiche
est la taille de dduplication de donnes non optimise. Si la destination de sau-
vegarde de l'Agent Arcserve UDP (Windows) est configure avec la ddu-
plication de donnes NTFS Windows active, la taille de la sauvegarde peut tre
suprieure la taille relle des donnes sur le disque.
Autres : taille des donnes autres que celles de l'Agent Arcserve UDP (Windows)
sur la destination
Disponible : quantit d'espace disponible sur la destination.
Remarque : Si la destination de sauvegarde est dfinie sur le rfrentiel de don-
nes, cette barre d'tat ne s'affichera pas.


La section de rcapitulatif de protection des donnes de la page d'accueil
contient des informations de statut pour les vnements disponibles (sau-
vegardes/copie de fichiers).
Pour chaque type de job de sauvegarde (Complte, incrmentielle et par vri-

fication) et chaque job de copie des fichiers, ce rcapitulatif contient les lments
suivants :
Nombre
Pour chaque type d'vnement, cette option indique le nombre de jobs de sau-
vegarde/copie de fichiers correctement excuts, planifis ou non.
Donnes protges
Quantit de donnes protges de la source Il s'agit de la taille des
donnessauvegardes partir du volume source pendant un job de sauvegarde
(sans dduplication ni compression).
Espace occup
Quantit d'espace occup (enregistr) sur la destination
Remarque : Pour un rfrentiel de donnes de dduplication, la valeur N/D appa-
rat dans le champ Espace occup. Pour un rfrentiel de donnes non ddu-
pliques ou un dossier partag, la taille relle des donnes sera affiche.
Dernier vnement russi
Pour chaque type d'vnement, cette option indique la date et l'heure de la der-
nire excution.
Evnement suivant

Pour chaque type d'vnement, cette option indique l'vnement planifi sui-
vant. Si cette colonne est vide, cela signifie que ce type d'vnement n'a pas
t planifi ou qu'une planification non rcurrente a eu lieu.


La section Evnements les plus rcents de la page d'accueil affiche les v-
nements les plus rcents (jobs de sauvegarde), ainsi que le statut correspondant, le
type d'vnement, la date et l'heure de l'vnement, la taille des donnes pro-
tges (sauvegardes) partir de la source, la quantit d'espace occup (donnes
enregistres) sur l'emplacement de destination et le statut du job de copie de
fichiers correspondant. Si l'utilisateur a spcifi le nom de l'vnement, ce nom est
galement inclus. Cliquez sur une date spcifique pour afficher les vnements cor-
respondants cette date.
Un indicateur dans la colonne de statut indique qu'une sauvegarde complte cor-
respond la sauvegarde en cours d'un ensemble de rcupration.
Le calendrier affiche les dates des vnements les plus rcents, surlignes avec la
couleur de statut approprie.
Vert : toutes les tentatives de sauvegarde de la date indique ont russi.
Rouge : toutes les tentatives de sauvegarde de la date indique ont chou (ou
ont t annules).
Jaune : certaines tentatives de sauvegarde de la date indique n'ont pas russi
(inclut des sauvegardes russies et des checs).
Remarque : Un marqueur diagonal dans le coin suprieur gauche d'une date

indique que ce jour correspond au dmarrage d'un ensemble de rcupration.


La section de la barre des tches des fonctionnalits de la page d'accueil permet de
lancer plusieurs fonctions de l'Agent Arcserve UDP (Windows).
Sauvegarder
Permet d'excuter immdiatement une sauvegarde complte, incrmentielle
ou une sauvegarde ad hoc par vrification partir des paramtres actuels de
sauvegarde. Pour dfinir et configurer les paramtres de sauvegarde, utilisez
l'option Paramtres de sauvegarde. Pour plus d'informations, consultez la
rubrique Excution manuelle d'une sauvegarde (immdiate) dans l'Aide en
ligne.
Restaurer
Permet d'effectuer une restauration de niveau fichier ou de niveau application
vers l'emplacement d'origine ou vers un autre emplacement. Si vous slec-
tionnez cette fonction, spcifiez l'option de restauration que vous souhaitez uti-
liser pour rechercher l'image de sauvegarde restaurer. Pour plus
d'informations, consultez la rubrique Mthodes de restauration dans l'Aide en
ligne.
Paramtres
Permet de configurer ou modifier les paramtres suivants :
Paramtres de sauvegarde (destination de sauvegarde, planification, valeur

de conservation, etc.). Pour plus d'informations, consultez la rubrique Con-
figuration ou modification des paramtres de sauvegarde dans l'Aide en

ligne.
Paramtres de copie des fichiers (source, destination, planification, valeur
de conservation, filtres, etc.). Pour plus d'informations, consultez la section
Gestion des paramtres de copie des fichiers dans l'Aide en ligne.
Copie des points de rcupration (exportation planifie des points de rcu-
pration). Pour plus d'informations, consultez la section Configuration des
paramtres de copie des points de rcupration dans l'Aide en ligne.
Prfrences (activez les options Alertes par courriel et Mises jour). Pour
plus d'informations, consultez la rubrique Spcification des prfrences dans
l'Aide en ligne.
Copie des points de rcupration

Dans la liste des points de rcupration disponibles (sauvegardes russies),
slectionnez le point de rcupration que vous souhaitez utiliser pour crer une
copie consolide. Cette copie consolide runit les blocs de toutes les sau-
vegardes compltes et incrmentielles prcdentes lies au point de rcu-
pration slectionn. En outre, les blocs inutiliss sont supprims de la copie
consolide, ce qui a pour effet de rduire la taille de l'image tout en assurant
une utilisation plus efficace des ressources de sauvegarde.
Chaque point de rcupration reprsente un point dans le temps pour la cap-
ture de l'image de clich instantan de volume. Il contient non seulement des
donnes, mais aussi des informations relatives au systme d'exploitation, aux
applications installes, aux paramtres de configuration, aux pilotes requis, etc.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Copie d'un point de rcu-
pration dans l'Aide en ligne.
Montage d'un point de rcupration
Permet de monter un point de rcupration sur une lettre de lecteur (volume)
ou un dossier NTFS, pour afficher, parcourir, copier ou ouvrir les fichiers de sau-
vegarde directement dans l'explorateur Windows.
Affichage des journaux
Permet d'afficher les journaux des activits effectues pendant les oprations
de sauvegarde, de restauration et de copie. Le journal d'activit contient le sta-
tut du job, y compris des dtails tels que le dbit, la taille de compression, le
temps coul, le statut du chiffrement, etc. Pour plus d'informations, consultez
la rubrique Afficher les journaux dans l'Aide en ligne.

Barre des tches Accs la communaut et au sup-

port
La barre des tches Accs la communaut et au support de la page d'accueil
permet de lancer les diverses fonctionnalits lies au support.
Pour viter tout retard dans les rponses et garantir une bonne communication
avec les destinataires appropris, il est important que vous connaissiez les dif-
frents sites et les fonctions qu'ils dcrivent.
Exemple :
Si vous dtectez un bogue au niveau du produit, vous devez slectionner le lien
Online Support et publier le problme sur ce site. De cette faon, l'quipe de
l'Support Arcserve pourra vous aider rsoudre ce problme de manire pro-
ductive et efficace.
Si vous avez une proposition ou une ide afin d'amliorer le produit pour la ver-
sion suivante, cliquez sur le lien Envoyer des commentaires l'quipe de
dveloppement. Vous pouvez ainsi dialoguer directement avec l'quipe Arc-
serve afin d'amliorer le produit et d'en optimiser le fonctionnement.
Centre de connaissances
Fournit un centre de connaissances complet contenant toutes les informations
lies au produit. Vous pouvez y accder directement partir du produit et du
Support Arcserve.
Vidos
Permet d'accder plusieurs vidos de prsentation de l'Agent Arcserve UDP
(Windows). Ces vidos concernent les fonctionnalits et procdures de base de
l'Agent Arcserve UDP (Windows).

Support en ligne
Permet de rsoudre des problmes et obtenir des informations importantes sur
le produit.
Commentaires
Ce lien vous permet de communiquer avec l'quipe Arcserve, d'afficher les
questions frquentes, de poser vos propres questions, de partager des ides et
de signaler des problmes.
Remarque : Ces ressources sont disponibles en anglais uniquement.
Discussion instantane
Permet de bnficier d'une assistance en direct. Permet d'optimiser les conver-
sations intelligentes avec l'quipe de support technique de l'Agent Arcserve
UDP (Windows) et de faire parvenir vos questions instantanment, sans quitter
l'interface du produit. A l'issue de chaque session de conversation, vous pourrez
envoyer une transcription de la conversation votre adresse lectronique.
Remarque: Vous devrez peut-tre ajouter le lien Discussion instantane
votre liste de sites de confiance.


Console de gestion
Menu Aide
Moniteur de l'agent Arcserve UDP pour Windows

Console de gestion
Le terme "console de gestion" fait rfrence au champ Gr par de la page
d'accueil de l'Agent Arcserve UDP (Windows). Si l'agent est gr de manire cen-
trale par une console Arcserve UDP, ce lien vous permet d'ouvrir cette console Arc-
serve UDP. Dans le cas contraire, ce champ n'est pas affich.

Menu Aide
Le Menu Aide sur la page d'accueil permet un accs rapide et facile au centre de
connaissances de l'Arcserve UDP, l'Aide de l'Agent Arcserve UDP (Windows), au
Manuel de l'utilisateur et la page A propos de l'Agent Arcserve UDP (Windows).
De plus, vous pouvez lancer une vrification des mises jour manuelle partir de
ce menu.

Moniteur de l'Agent Arcserve UDP (Windows)

Pour accder aux fonctionnalits des tches, vous pouvez utiliser le moniteur de
l'Agent Arcserve UDP (Windows) ou la page d'accueil de l'Agent Arcserve UDP (Win-
dows). Le moniteur de barre d'tat vous permet de slectionner les options sui-
vantes : Ouvrir la page d'accueil de l'Agent Arcserve UDP (Windows), Sauvegarder,
Paramtres, Restaurer, Copier le point de rcupration, Monter le point de
rcupration, Rechercher les mises jour et Avanc. Slectionnez l'option
Avanc pour accder d'autres options, telles que la cration d'un kit de dmar-
rage, la gestion des licences, le dmarrage ou l'arrt d'un service et la confi-
guration de notifications par alerte (Aucun, Erreurs, Avertissements ou Tout).
Lorsque l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console :
Lorsque l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console et non protg
dans un plan :
En outre, si vous placez le curseur sur l'icne du moniteur de l'Agent Arcserve UDP
(Windows), un message de prsentation du statut de la sauvegarde apparat. Une
icne anime indique qu'un job est en cours d'excution. L'avancement et la fina-
lisation du job sont galement indiqus. Vous pouvez facilement dterminer si un
job (sauvegarde, restauration, copie de fichiers, copie de point de rcupration,

catalogue ou catalogue de restauration dtaille) est en cours d'excution sans

vous connecter l'Agent Arcserve UDP (Windows).

Dpannage des problmes lis l'interface utilisateur

dans le journal d'activit de l'agent Arcserve UDP (Windows). Vous pouvez acc-
der ce journal via l'option Afficher les journaux sur la page d'accueil. De plus, en
cas d'action incorrecte, l'agent Arcserve UDP (Windows) affiche gnralement un
message contextuel permettant d'identifier et de rsoudre rapidement le pro-
blme.
Problme d'affichage de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Win-

dows) dans le navigateur Internet Explorer
Vitesse 0 ou autre valeur anormale des donnes du moniteur de jobs

Problme d'affichage de la page d'accueil de l'agent

Arcserve UDP (Windows) dans Internet Explorer
Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer (IE) pour accder la page d'accueil
de l'agent Arcserve UDP (Windows) et que cette page ne s'affiche pas, il se peut
que le site Web de l'agent Arcserve UDP (Windows) ne figure pas comme site de
confiance dans votre navigateur IE.
Dans ce cas, ajoutez ce site Web comme site de confiance dans votre navigateur IE.
Pour plus d'informations sur l'ajout d'un site Web comme site de confiance, repor-
tez-vous la rubrique Zones de scurit : ajout ou suppression de sites Web.

Vitesse 0 ou autre valeur anormale des donnes du

moniteur de jobs
Symptme
Les compteurs de performances Windows sont dsactivs.
Solution
A partir de l'diteur de registre, supprimez ou activez les cls de registre suivantes
sur toutes les versions de Windows :
Perflib
Chemin d'accs : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Cur-
rentVersion\Perflib
Nom : Dsactiver les compteurs de performances
Type : DWORD
Valeur : dfinissez la valeur sur 0 pour activer le compteur de performances.
Performances
Chemin d'accs : HKLM\SYSTEM\Cur-
rentControlSet\Services\PerfProc\Performance
Type : DWORD

Chapitre 4: Paramtres
Gestion des paramtres de copie des fichiers 213
Gestion des paramtres d'archivage des fichiers 236
Spcification des prfrences 267

Configuration ou modification des paramtres de sauvegarde
Configuration ou modification des paramtres de sau-

vegarde
Avant d'effectuer la premire sauvegarde, configurez les paramtres de sau-
vegarde qui sont appliqus chaque job de sauvegarde. Vous pouvez conserver ces
paramtres en vue de futures sauvegardes, ou les modifier tout moment dans la
page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Les paramtres permettent de spcifier plusieurs lments :
Source et destination de la sauvegarde
Planification de paramtres standard ou avancs pour chaque type de sau-
vegarde
Paramtres avancs des jobs de sauvegarde
Oprations antrieures ou postrieures la sauvegarde
Remarque: Pour accder la vido de prsentation des paramtres de sau-
vegarde, reportez-vous la section Procdure de sauvegarde.
Pour grer les paramtres de sauvegarde, cliquez sur le lien Paramtres sur la
page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows). La bote de dialogue Para-
mtres de sauvegarde s'affiche et ses onglets secondaires contiennent les options
suivantes :
Paramtres de protection
Paramtres de planification
Paramtres avancs
Paramtres de pr/post-sauvegarde

Les paramtres de protection appliqus aux informations devant tre sauvegardes
garantissent une protection fiable des donnes de sauvegarde (copies et enre-
gistres) contre toute forme de perte de donnes.
Pour spcifier les paramtres de protection :
puis sur l'onglet Paramtres de sauvegarde. Dans la bote de dialogue Paramtres
de sauvegarde, slectionnez Paramtres de protection.
La bote de dialogue Paramtres de protection s'ouvre.
Remarques :
Si l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console, certains para-
mtres ne sont pas disponibles et seront affichs en lecture seule.
Si l'agent est gr par la console et non protg dans un plan, tous les para-
mtres sont toujours disponibles l'exception du volet Prfrences > Mises
jour.
2. Indiquez la destination de sauvegarde.

Utiliser un disque local ou un dossier partag

Vous pouvez indiquer un chemin d'accs local (volume ou dossier), un dossier
partag distant, ou un lecteur mapp comme emplacement de sauvegarde,
ou accder l'emplacement de sauvegarde de votre choix l'aide du bouton
Parcourir.
Pour vrifier la connexion l'emplacement spcifi, cliquez sur l'icne en
forme de flche verte.
Ce bouton est dsactiv si vous avez entr un chemin d'accs local
pour la destination.
Si vous spcifiez un chemin rseau et que vous cliquez sur ce bouton,
vous serez invit fournir le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Si vous tes dj connect ce chemin de destination et que vous cli-
quiez sur la flche, vous pouvez modifier le nom d'utilisateur et le mot
de passe utiliss pour la connexion.
Si vous ne cliquez pas sur la flche, le chemin de destination est vrifi.
Si ncessaire, vous devrez entrer le nom d'utilisateur et le mot de
passe.
a. Si vous choisissez un emplacement de sauvegarde local (volume ou dos-
sier), l'emplacement de la destination de la sauvegarde devra tre dif-
frent de celui de la source de la sauvegarde. Si vous incluez la source
dans la destination par erreur, le job de sauvegarde ignorera cette por-
tion de la source et l'exclura de la sauvegarde.
Exemple : vous essayez de sauvegarder l'intgralit de votre machine
locale, qui comprend les volumes C, D et E, et vous spcifiez le volume
E comme destination. L'agent Arcserve UDP (Windows) sauvegarde uni-
quement les volumes C et D dans le volume E. Les donnes du volume
E ne sont pas incluses dans la sauvegarde. Pour sauvegarder tous les
volumes locaux, spcifiez un emplacement distant pour la destination.
Important : Le volume de destination spcifi ne doit pas contenir
d'informations systme. Sinon, il ne sera pas protg (sauvegard) et
votre systme ne pourra pas tre rcupr aprs la rcupration
chaud en cas de besoin.
Remarque: Les disques dynamiques sont restaurs uniquement au
niveau disque. Si vos donnes sont sauvegardes sur un volume situ
sur un disque dynamique, vous ne pourrez pas restaurer ce disque dyna-
mique pendant la rcupration chaud.

b. Si vous effectuez une sauvegarde sur un emplacement partag distant,

spcifiez ou recherchez l'emplacement de sauvegarde. Pour accder
l'ordinateur distant, vous devrez galement fournir les informations
d'identification de l'utilisateur (nom d'utilisateur et mot de passe).
c. Si la destination de la sauvegarde a chang depuis la dernire sau-
vegarde, slectionnez le type de sauvegarde : Sauvegarde complte ou
Sauvegarde incrmentielle. Ces options sont uniquement actives lors
de la modification de la destination de la sauvegarde.
Valeur par dfaut : Sauvegarde complte
Remarque: Si la destination de sauvegarde a chang et que des jobs
de catalogage sont en attente, le job de catalogage s'excute et se ter-
mine d'abord l'ancien emplacement avant de s'excuter dans le nou-
vel emplacement.
Sauvegarde complte
La sauvegarde suivante sera une sauvegarde complte. La nouvelle des-
tination de la sauvegarde n'a aucune dpendance sur l'ancienne des-
tination. Si vous effectuez ensuite une sauvegarde complte,
l'emplacement prcdent n'est plus requis pour la poursuite des sau-
vegardes. Vous pouvez conserver l'ancienne sauvegarde pour d'autres
restaurations ou la supprimer si vous ne comptez pas effectuer de res-
tauration. L'ancienne sauvegarde n'affectera pas les sauvegardes sui-
vantes.
Sauvegarde incrmentielle
La sauvegarde suivante sera une sauvegarde incrmentielle. Lors de la
prochaine sauvegarde incrmentielle vers la nouvelle destination, les
sauvegardes de la destination prcdente ne seront pas copies. Tou-
tefois, pour cette option, le nouvel emplacement dpendra de
l'emplacement prcdent, car les changements incluront uniquement
les donnes incrmentielles (et non les donnes de la sauvegarde com-
plte). Ne supprimez pas les donnes de l'emplacement prcdent. Si
vous remplacez la destination de sauvegarde par un autre dossier et
tentez d'effectuer une sauvegarde incrmentielle alors que l'ancienne
destination de sauvegarde n'existe pas, la sauvegarde chouera.
Remarque : Si vous procdez l'installation complte d'Arcserve UDP, vous pouvez
indiquer que vous souhaitez utiliser un serveur de points de rcupration Arcserve
UDP comme emplacement de sauvegarde. Le cas chant, la destination de sau-
vegarde dans les paramtres de protection affiche les paramtres du serveur de

points de rcupration Arcserve UDP, notamment le nom d'hte, le nom

d'utilisateur, le mot de passe, le port, le protocole et le rsum du plan.
3. Spcifiez la source de la sauvegarde.
Vous pouvez sauvegarder l'intgralit de l'ordinateur ou les volumes slectionns.
Sauvegarder l'intgralit de l'ordinateur
Permet de sauvegarder l'intgralit de l'ordinateur. Tous les volumes de
l'ordinateur seront sauvegards.
Remarque: Si vous avez slectionn l'option de sauvegarde complte de
l'ordinateur, l'agent Arcserve UDP (Windows) dtecte automatiquement tous
les disques ou volumes connects l'ordinateur actuel et les inclut dans la sau-
vegarde.
Exemple : Si vous connectez un nouveau disque la machine aprs la confi-
guration de la sauvegarde, il est inutile de modifier les paramtres de sau-
vegarde : les donnes du nouveau disque seront automatiquement protges.
Slectionner les volumes individuellement pour la sauvegarde
Cette fonction de filtrage des volumes vous permet de sauvegarder uni-
quement certains volumes. Vous pouvez galement slectionner ou ds-
lectionner tous les volumes rpertoris.
Remarque: Si vous slectionnez certains volumes en vue de leur sauvegarde,
seuls ces volumes seront sauvegards. Si un nouveau disque ou volume est
connect l'ordinateur, vous devrez l'ajouter manuellement la liste des
volumes slectionns afin de protger ses donnes.
Cette option affiche la liste des volumes disponibles ainsi que les informations
et les messages de notification relatifs ces volumes.
Remarque: Les ordinateurs qui utilisent l'interface Extensible Firmware Inter-
face (EFI) utilisent la partition systme EFI ; cette partition se trouve sur une
unit de stockage des donnes. La partition systme EFI est critique pour la
rcupration chaud. Par consquent, lorsque vous slectionnez le volume de
dmarrage C sur un systme UEFI, la partition systme EFI est slectionne
automatiquement pour la source de sauvegarde pour la rcupration chaud
et un message d'informations apparat.

Nom
Spcifie le nom de la lettre du lecteur de volume, du point de montage, du
GUID (identificateur unique global) du volume, etc.
Mise en page
Indique la disposition simple, fractionne, en miroir, agrge par bandes ou
en RAID 5. La sauvegarde de matriel RAID est prise en charge sur des
disques dynamiques Microsoft, ce qui n'est pas le cas des sauvegardes de
volumes RAID 5.
Type
Indique le type De base ou Dynamique.
Systme de fichiers
Rpertorie les systmes de fichiers suivants : NTFS, ReFS, FAT, FAT32 (la sau-
vegarde de systmes FAT, FAT32 et exFAT n'est pas prise en charge).
Sommaire
Indique si l'application est SQL/Exchange, systme, dmarrage, fichier
d'change, unit amovible, disque dur virtuel, disque 2 To.
Taille totale
Spcifie la taille ou la capacit du volume.
Espace utilis

Indique l'espace occup par les fichiers ou les dossiers, et les donnes de
volume.
Des messages de notification apparaissent dans les cas suivants :
Volume local
un message d'avertissement s'affiche pour vous indiquer que ce
volume n'est pas sauvegard.
Problmes lis la rcupration chaud
vegarde, un message d'avertissement s'affiche pour vous indiquer que
la sauvegarde est inutilisable pour la rcupration chaud.
Lorsque vous slectionnez le volume de dmarrage C sur un systme
UEFI, la partition systme EFI est slectionne automatiquement pour
la source de sauvegarde pour la rcupration chaud et un message
d'informations apparat.
Remarques lies l'application
Si les fichiers de donnes d'application se trouvent sur un volume qui
n'est pas slectionn pour la sauvegarde, le nom de l'application et le
nom de la base de donnes s'affichent pour rfrence.
4. Spcifiez le format des donnes de sauvegarde.
Standard
Le format standard de donnes de sauvegarde permet de dfinir le nombre de
points ou d'ensembles de rcupration conserver et inclut une planification
de sauvegarde de rptition de base. Le format standard est le format hrit
utilis dans les versions d'Arcserve D2D et d'Arcserve Central Applications.
Avanc
Le format avanc de donnes de sauvegarde permet de dfinir le nombre de
points de rcupration conserver et inclut une planification avance. Le for-
mat avanc est un nouveau format de stockage des donnes, qui rpartit les
disques sources sur plusieurs segments logiques. Compars au format standard,
les dbits des jobs de sauvegarde, de restauration et de fusion sont amplement
amliors.
La dfinition de l'option Format des donnes de sauvegarde sur Avanc
entrane l'activation de la planification avance. La planification avance
consiste en ce qui suit :

Planification de sauvegarde de rptition hebdomadaire

Planification de limitation de sauvegarde hebdomadaire
Planification de fusion hebdomadaire
Planification de sauvegarde quotidienne
Planification de sauvegarde hebdomadaire
Planification de sauvegarde mensuelle
5. Spcifiez une valeur dans le champ Paramtre de conservation si vous avez dfini
l'option Format des donnes de sauvegarde sur Standard.
Remarque: Si vous avez dfini l'option Format des donnes de sauvegarde sur
Avanc, le paramtre de conservation est spcifi dans la bote de dialogue des
paramtres de planification avancs.
Vous pouvez dfinir le paramtre de conservation en fonction du nombre de points
de rcupration conserver (fusions de sessions) ou en fonction du nombre
d'ensembles de rcupration conserver (suppression des ensembles de rcu-
pration et dsactivation des sauvegardes incrmentielles infinies).
Valeur par dfaut : Conserver les points de rcupration
Point de rcupration
Cette option est l'option recommande. Elle permet d'utiliser pleinement les
fonctionnalits de sauvegarde incrmentielle infinie et d'conomiser de
l'espace de stockage.
Remarque: Si vous avez dfini l'option Format des donnes de sauvegarde
sur Avanc, vous pouvez uniquement spcifier le nombre de points de rcu-
pration conserver.
Ensemble de rcupration
Cette option est gnralement utilise pour des environnements de stockage
volumineux. Elle permet de crer et de grer des ensembles de sauvegarde
facilitant la gestion de la fentre de sauvegarde de manire plus efficace
lorsque vous protgez une quantit importante de donnes. Vous pouvez uti-
liser cette option lorsqu'une opration de sauvegarde est prioritaire par rap-
port aux contraintes d'espace.
Remarque: Les ensembles de rcupration sont uniquement disponibles si
vous effectuez une sauvegarde vers un emplacement qui n'est pas un rf-
rentiel de donnes. Les ensembles de rcupration ne sont pas pris en charge
avec la dduplication de serveur de points de rplication. Ils ne sont galement

pas disponibles pour la sauvegarde de format avanc vers des emplacements

autres que des serveurs de points de rcupration.
Pour plus d'informations sur la dfinition des options Point de rcupration et
Ensembles de rcupration, consultez la rubrique Spcification des paramtres de
conservation.
6. Spcifiez le type de compression.
Vous pouvez spcifier le type de compression utiliser pour les sauvegardes.
La compression sert gnralement rduire l'utilisation de l'espace disque, mais
peut galement avoir un effet inverse et ralentir vos sauvegardes en raison d'une
utilisation accrue de l'UC.
Les options suivantes sont disponibles :
Aucune compression
Aucune compression n'est effectue. Cette option implique une utilisation

moindre de l'UC et une vitesse accrue, mais utilise galement une plus
grande quantit d'espace disque pour votre image de sauvegarde.
Compression standard
Un niveau moyen de compression est effectu. Cette option offre un bon qui-
libre entre l'utilisation de l'UC et l'utilisation de l'espace disque. La com-
pression standard est le paramtre par dfaut.
Compression maximum
Une compression maximum est effectue. Cette option implique une uti-
lisation leve de l'UC et une vitesse rduite, mais utilise galement une
moindre quantit d'espace disque pour votre image de sauvegarde.
Remarques :
Si l'image de sauvegarde contient des donnes non compressibles (images
JPG, fichiers ZIP), vous pouvez allouer de l'espace de stockage sup-
plmentaire pour grer ces donnes. Par consquent, si vous slectionnez
une option de compression et que votre sauvegarde contienne des donnes
non compressibles, il est possible que l'utilisation de votre disque dur aug-
mente.
Si vous modifiez le niveau de compression Aucune compression pour appli-
quer une compression standard ou maximum, ou si vous modifiez le niveau
Compression standard ou Compression maximum pour Aucune compression,

la premire sauvegarde effectue aprs cette modification du niveau de com-

pression sera automatiquement dfinie comme une sauvegarde complte.
Une fois la sauvegarde complte termine, toutes les sauvegardes suivantes
(compltes, incrmentielles ou par vrification) seront effectues comme
prvu.
Si l'espace disponible sur la destination est insuffisant, vous devrez peut-tre
augmenter le paramtre Compression pour la sauvegarde.
7. Spcifiez les paramtres de chiffrement.
a. Slectionnez le type d'algorithme de chiffrement utiliser pour les sau-
vegardes.
Le chiffrement des donnes dsigne la conversion de ces donnes sous une
forme inintelligible, sans mcanisme de dchiffrement. La fonctionnalit de
protection des donnes de l'agent Arcserve UDP (Windows) utilise des algo-
rithmes de chiffrement AES (Advanced Encryption Standard) scuriss pour
garantir la scurit et la confidentialit optimales des donnes spcifies.
Les options de format disponibles sont Aucun chiffrement, AES-128, AES-192
et AES-256. Pour dsactiver le chiffrement, slectionnez Aucun chiffrement.
Une sauvegarde complte et toutes les sauvegardes incrmentielles et
par vrification associes doivent utiliser le mme algorithme de chif-
frement.
Si l'algorithme de chiffrement d'une sauvegarde incrmentielle ou par
vrification est modifi, une sauvegarde complte doit tre effectue.
Cela signifie qu'aprs la modification d'un algorithme de chiffrement,
la premire sauvegarde sera complte, quel que soit le type de sau-
vegarde d'origine.
Par exemple, si vous modifiez le format d'algorithme et que vous soumettiez
une sauvegarde incrmentielle personnalise ou par vrification manuel-
lement, elle la sauvegarde sera automatiquement convertie en sauvegarde
complte.
b. Lorsqu'un algorithme de chiffrement est slectionn, vous devez fournir et
confirmer un mot de passe de chiffrement.
Le mot de passe de chiffrement est limit 23 caractres.
Une sauvegarde complte et toutes les sauvegardes associes (incr-
mentielles et par vrification) doivent utiliser le mme mot de passe de
chiffrement des donnes.

Si le mot de passe de chiffrement d'une sauvegarde incrmentielle ou par

Cela signifie qu'aprs la modification d'un mot de passe de chiffrement, la
premire sauvegarde sera complte, quel que soit le type de sauvegarde
d'origine.
Par exemple, si vous modifiez le mot de passe de chiffrement et que vous
soumettiez une sauvegarde incrmentielle personnalise ou par vri-
fication manuellement, la sauvegarde sera automatiquement convertie en
sauvegarde complte.
c. L'agent Arcserve UDP (Windows) offre une fonctionnalit de gestion des mots
de passe de chiffrement qui vous vite d'avoir les mmoriser.
Le mot de passe est galement chiffr.
Le mot de passe est mmoris et ne sera pas requis lorsque vous effec-
tuerez une restauration vers le mme ordinateur.
Le mot de passe est requis si vous effectuez une restauration vers un ordi-
nateur diffrent.
Le mot de passe n'est pas requis si vous tentez d'exporter un point de rcu-
pration contenant des donnes chiffres et le point de rcupration
appartient aux sauvegardes effectues sur l'ordinateur actuel.
Le mot de passe est toujours requis si vous tentez de rcuprer des don-
nes chiffres partir d'un point de rcupration export.
Le mot de passe n'est pas requis pour rechercher un point de rcupration
chiffr.
Le mot de passe est requis pour effectuer une rcupration chaud.
d. Si le chiffrement est activ, le journal d'activit sera mis jour.
Un message sera enregistr dans le journal d'activit pour dcrire
l'algorithme de chiffrement slectionn pour chaque sauvegarde.
Un message sera enregistr dans le journal d'activit pour indiquer la rai-
son de la conversion d'une sauvegarde incrmentielle ou par vrification
en sauvegarde complte (modification du mot de passe ou de
l'algorithme).
Remarque: Les paramtres de chiffrement de vos sauvegardes ne doivent pas obli-
gatoirement rester les mmes. Vous pouvez modifier ces paramtres tout
moment, y compris aprs plusieurs sauvegardes des donnes identiques.
8. Spcification de la limitation de sauvegarde

Vous pouvez spcifier la vitesse maximum d'criture (en Mo/min) des sauvegardes.
Vous pouvez limiter cette vitesse de sauvegarde pour rduire l'utilisation de l'UC ou
du rseau. Toutefois, toute limitation de la vitesse de sauvegarde est susceptible
d'affecter la fentre de sauvegarde. Plus vous rduirez la vitesse de sauvegarde
maximum, plus cette sauvegarde sera longue. Si vous effectuez un job de sau-
vegarde, le moniteur de jobs de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) affiche la vitesse moyenne de lecture et d'criture du job en cours ainsi que
la limite de vitesse configure.
Remarque : Par dfaut, l'option Limiter la sauvegarde n'est pas active et la
vitesse de sauvegarde n'est pas contrle.
9. Calculez la taille de sauvegarde estime.
Vous pouvez afficher une estimation de l'espace requis par la sauvegarde sur le
volume de destination.
Remarque: Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces estimations, consultez
la section Estimation de l'espace disque requis pour les prochaines sauvegardes.
Les paramtres de protection de la sauvegarde sont enregistrs.

Spcification des paramtres de conservation

Vous pouvez dfinir le paramtre de conservation du format standard des don-
nes de sauvegarde sur le nombre de points de rcupration conserver (fusions
de sessions) ou sur le nombre d'ensembles de rcupration conserver (sup-
pression des ensembles de rcupration et dsactivation des sauvegardes incr-
mentielles infinies).
Conserver les points de rcupration

Slectionnez cette option pour dfinir votre paramtre de conservation en
fonction du nombre de points de rcupration conserver au lieu du nombre
d'ensembles de rcupration conserver.
Remarque: Le nombre de points de rcupration conserver est indiqu
dans les paramtres de sauvegarde de protection si vous dfinissez l'option
Format des donnes de sauvegarde sur Standard. En revanche, le nombre
de points de rcupration conserver est indiqu dans les paramtres de
planification avance si vous dfinissez l'option Format des donnes de sau-
vegarde sur Avanc.
Spcifier le nombre de points de rcupration conserver

Spcifie le nombre de points de rcupration conservs (complets,
incrmentiels et images de sauvegarde par vrification). Lorsque le
nombre de points de rcupration prsents l'emplacement de

destination dpasse la limite spcifie, les premires sauvegardes

incrmentielles (les plus anciennes) suprieures la valeur de conser-
vation sont fusionnes avec la sauvegarde parente afin de gnrer une
nouvelle image de rfrence compose de blocs "parent plus enfants
les plus anciens". Si plusieurs sessions sont disponibles pour la fusion,
les plus anciennes sauvegardes enfants seront fusionnes avec la sau-
vegarde parente en une seule fois, si les sauvegardes sont com-
presses. Si les sauvegardes ne sont pas compresses, seule la plus
ancienne sauvegarde enfant sera fusionne avec la sauvegarde
parente ; ce cycle se rptera pour chaque sauvegarde enfant ult-
rieure fusionner.
Spcifier le nombre de points de rcupration conserver permet
d'effectuer des sauvegardes incrmentielles infinies, tout en main-
tenant la mme valeur de conservation. Pour plus d'informations,
reportez-vous la section Instructions pour le job de fusion.
Remarque: Si l'espace disponible sur la destination est insuffisant, pen-
sez rduire le nombre de points de rcupration enregistrs.
Valeur minimale : 1
Remarque : La section Rcapitulatif de la page d'accueil de l'agent
Arcserve UDP (Windows) indique le nombre de points de rcupration
conservs par rapport au nombre spcifi. Pour plus d'informations,
consultez la rubrique consacre au rcapitulatif de statut dans l'Aide
en ligne.
Excuter le job de fusion :
Ds que possible
Slectionnez cette option pour excuter le job de fusion tout
moment.
Chaque jour durant l'intervalle suivant
Slectionnez cette option pour excuter le job de fusion chaque
jour uniquement durant l'intervalle spcifi. Dfinissez une plage
horaire pour viter que le job de fusion n'introduise un nombre
trop lev d'oprations d'E/S dans le serveur de production en cas
d'excution du job de fusion sur une longue priode.

Remarque: Lors de la dfinition de la plage horaire d'excution du

job de fusion, assurez-vous qu'elle permette aux jobs de sau-
vegarde associs de s'excuter avant le dmarrage de la fusion.
Conserver les ensembles de rcupration
Slectionnez cette option pour dfinir votre paramtre de conservation
en fonction du nombre d'ensembles de rcupration conserver au
lieu du nombre de points de rcupration conserver. Grce ce para-
mtre, vous pouvez dsactiver des sauvegardes incrmentielles infi-
nies, sans fusionner aucune session. Les ensembles de rcupration
permettent de limiter la dure d'excution des jobs de fusion.
Remarque: L'option Ensembles de rcupration est disponible si vous
dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde sur Standard.
En revanche, l'option Ensembles de rcupration n'est pas disponible
si vous dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde sur
Avanc.
Spcifier le nombre d'ensembles de rcupration conserver

Permet de spcifier le nombre d'ensembles de rcupration conservs.
Un ensemble de rcupration consiste en une srie de sauvegardes, qui
dmarre par une sauvegarde complte, suivies d'un certain nombre de
sauvegardes incrmentielles, par vrification, ou compltes.
Exemple d'ensemble 1 :

Sauvegarde complte
Sauvegarde par vrification
Sauvegarde complte
Sauvegarde complte
Une sauvegarde complte est requise pour lancer un nouvel ensemble de
rcupration. La sauvegarde qui lance l'ensemble sera automatiquement
convertie en sauvegarde complte, mme si aucune sauvegarde com-
plte configure ou planifie n'est disponible ce moment-l. Dans la
colonne Statut de la section Evnements les plus rcents de la page
d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), un indicateur signale
qu'une sauvegarde complte correspond la sauvegarde en cours d'un
ensemble de rcupration. Suite la modification du paramtre
d'ensemble de rcupration (par exemple, modification du point de
dpart de l'ensemble de rcupration de la premire sauvegarde du
lundi par la premire sauvegarde du jeudi), le point de dpart des
ensembles de rcupration existants ne sera pas modifi.
Remarque: Un ensemble de rcupration incomplet ne sera pas compt
lors du calcul d'un ensemble de rcupration existant. Un ensemble de
rcupration est considr complet uniquement lorsque la sauvegarde
en cours de l'ensemble de rcupration suivant est cre.
Si la limite spcifie est dpasse, l'ensemble de rcupration le plus
ancien sera supprim (au lieu d'tre fusionn).
Valeur minimale : 1
Remarque : Si vous voulez supprimer un ensemble de rcupration afin
d'conomiser de l'espace de stockage pour les sauvegardes, limitez le
nombre d'ensembles conservs pour que l'agent Arcserve UDP

(Windows) supprime automatiquement l'ensemble de rcupration le

plus ancien. Ne tentez pas de supprimer l'ensemble de rcupration
manuellement.
L'agent Arcserve UDP (Windows) conserve toujours deux ensembles pour
garder un ensemble complet avant de dmarrer l'ensemble de rcu-
pration suivant.
L'agent Arcserve UDP (Windows) supprimera le premier ensemble de
rcupration lorsque le quatrime ensemble de rcupration sera sur le
point de dmarrer. Ainsi, lorsque la premire sauvegarde sera sup-
prime et que la quatrime dmarrera, vous disposerez encore de deux
ensembles de rcupration (ensembles de rcupration 2 et 3) sur le
disque.
Remarque: Mme si vous choisissez de ne conserver qu'un seul
ensemble de rcupration, vous aurez besoin d'espace pour au moins
deux sauvegardes compltes.
Un nouvel ensemble de rcupration dmarre lors de la dernire sau-
vegarde le vendredi.
La configuration ci-dessus permet d'excuter une sauvegarde incr-
mentielle 6 h et 18 h tous les jours. Le premier ensemble de rcu-
pration est cr lorsque la premire sauvegarde (sauvegarde complte
obligatoire) est effectue. Puis, la premire sauvegarde complte est
marque comme sauvegarde en cours de dmarrage pour cet ensemble
de rcupration. Lors de l'excution de la sauvegarde planifie 18:00 le
vendredi, elle est convertie en sauvegarde complte et marque comme
sauvegarde de lancement de l'ensemble de rcupration.
Frquence de lancement d'un nouvel ensemble de rcupration

Jour de la semaine slectionn

Spcifie le jour de la semaine slectionn pour le dmarrage d'un nou-
vel ensemble de rcupration.
Jour du mois slectionn
Spcifie le jour du mois slectionn pour le dmarrage d'un nouvel
ensemble de rcupration. Spcifiez un jour entre 1 et 30. Sachant
qu'un mois peut compter 28, 29, 30 ou 31 jours, vous pouvez ga-
lement spcifier le dernier jour du mois pour la cration de l'ensemble
de rcupration.
Commencer un nouvel ensemble de rcupration :
Premire sauvegarde le jour slectionn
Indique que vous voulez commencer un nouvel ensemble de rcu-
pration par la premire sauvegarde planifie le jour spcifi.
Dernire sauvegarde le jour slectionn
pration par la dernire sauvegarde planifie le jour spcifi. Si la der-
nire sauvegarde est slectionne pour dmarrer l'ensemble et que,
pour une raison quelconque, la dernire sauvegarde ne s'est pas ex-
cute, la sauvegarde planifie suivante sera convertie en sauvegarde
complte. Si la sauvegarde suivante est excute en mode ad hoc (par
exemple, une situation d'urgence requiert une sauvegarde incr-
mentielle rapide), vous pouvez excuter une sauvegarde complte
pour commencer l'ensemble de rcupration ou excuter une sau-
vegarde incrmentielle afin que la sauvegarde suivante dmarre
l'ensemble de rcupration.
Remarque: Si vous excutez une sauvegarde ad hoc, la dernire sau-
vegarde n'est pas ncessairement la dernire sauvegarde du jour.
La section Rcapitulatif de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows)

indique le nombre d'ensembles de rcupration conservs (ou en cours) par rap-
port au nombre spcifi. Pour afficher la bote de dialogue Dtails des ensembles
de rcupration, cliquez sur le lien sous Ensembles de rcupration. Cette bote
de dialogue contient des informations dtailles concernant le contenu de
l'ensemble de rcupration. Pour plus d'informations sur cette bote de dialogue,
reportez-vous la rubrique relative au rcapitulatif de statut dans l'Aide en ligne.

Estimation de l'espace disque requis pour les pro-

chaines sauvegardes
L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit un outil qui permet d'valuer l'espace dis-
ponible requis pour les sauvegardes. Les calculs sont bass sur une estimation des
prochaines modifications de donnes ainsi que sur l'espace occup par les sau-
vegardes prcdentes.
Pour utiliser l'outil d'estimation, procdez comme suit :

1. Slectionnez la source de sauvegarde. Il peut s'agir de l'intgralit de l'ordinateur
ou de volumes individuels sur l'ordinateur.
La taille relle de la source de sauvegarde slectionne apparat dans le champ
Taille totale de source.
2. Estimez le taux de modification des prochaines sauvegardes.
Cette estimation se base sur l'volution de la taille totale de sauvegarde pour
chaque sauvegarde incrmentielle ultrieure.
Une fois les valeurs estimes dfinies, l'agent Arcserve UDP (Windows) calcule et
affiche la taille de sauvegarde estime requise pour la configuration de la des-
tination de sauvegarde et des points de rcupration. Le graphique secteurs
affiche galement la taille de l'espace utilis et de l'espace disponible.

3. Estimez l'espace conomis aprs la compression (en pourcentage).

Valeurs estimes
Les valeurs estimes peuvent servir calculer la taille totale approximative de
la sauvegarde, en fonction du nombre de points de rcupration. Cette esti-
mation se base sur les performances obtenues par le pass pour les sau-
vegardes ralises avec diffrents paramtres de compression. La taille de la
sauvegarde varie en fonction de cette valeur.
Remarque: Si ncessaire, vous pouvez raliser des sauvegardes compltes, cha-
cune avec un niveau de compression diffrent (Aucune compression, Compression
standard et Compression maximum) afin d'tablir des valeurs de performance pas-
ses et pour faciliter le calcul du pourcentage d'espace conomis selon chaque
paramtre.
Espace conomis aprs la compression
Cette valeur indique la quantit d'espace disque conomis aprs la com-
pression.
Exemple : si la taille des donnes d'un volume est de 1 000 Mo et qu'aprs la
sauvegarde, la taille des donnes compresses est de 800 Mo, l'espace co-
nomis aprs la compression est de 200 Mo (20 %).
Taux de modification
Cette valeur indique la taille habituelle des donnes d'une sauvegarde incr-
mentielle.
Exemple : si la taille des donnes d'une sauvegarde incrmentielle est de
100 Mo et que la taille des donnes d'une sauvegarde complte est de 1000
Mo, le taux de modification est de 10 %.
Espace conomis aprs la dduplication Windows
Cette valeur indique la quantit d'espace disque conomis aprs la ddu-
plication Windows.
Si le rpertoire de destination de sauvegarde se trouve sur un volume sur
lequel la dduplication Windows est active, la taille de sauvegarde estime
peut dpasser la capacit totale du volume. En effet, avec la dduplication
active, uniquement une copie de plusieurs blocs de donnes de mme taille
est conserve. Cette valeur aide estimer la taille en tenant compte de la
dduplication.

Exemple : si la taille totale de la source sauvegarde est de 100 Go et qu'elle

comporte 20 Go de donnes redondantes, l'espace conomis aprs la ddu-
plication sera de 20 Go.
Taille de sauvegarde estime
Vous pouvez afficher la valeur estime de la taille totale de source, de la taille
des donnes compresses de la sauvegarde complte, de la taille des don-
nes compresses de la sauvegarde incrmentielle et de la taille de sau-
vegarde totale estime.
La valeur du champ Taille des donnes compresses de la sauvegarde com-
plte est estime en fonction des lments suivants :
Taille de la source de sauvegarde
Pourcentage de compression spcifi
La valeur du champ Taille des donnes compresses de la sauvegarde incr-
mentielle est estime en fonction des lments suivants :
Taux de modification estim
Nombre de points de rcupration enregistrer
Le champ Taille de sauvegarde totale estime affiche l'espace prvu nces-
saire pour vos prochaines sauvegardes. Cet espace est calcul en fonction
des lments suivants :
Quantit d'espace requis pour une sauvegarde complte
Quantit d'espace requis pour le nombre de sauvegardes incr-
mentielles ncessaires selon le nombre spcifi de points de rcu-
pration enregistrs.
4. La valeur du champ Taille de sauvegarde totale estime vous permet de dter-
miner si votre destination de sauvegarde possde l'espace suffisant pour votre sau-
vegarde.
Si l'espace disponible sur la destination est insuffisant :
Rduisez le nombre de points de rcupration enregistrs.
Augmentez l'espace disponible sur la destination de sauvegarde.
Utilisez une destination de sauvegarde disposant d'une capacit plus leve.
Rduisez la taille de la source de la sauvegarde, en supprimant des volumes
inutiles de la sauvegarde par exemple.
Augmentez le niveau de compression utilis pour la sauvegarde.

Spcification des paramtres de planification

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de spcifier la planification de vos
sauvegardes. Si vous dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde dans
les paramtres de protection sur Standard, la bote de dialogue de planification
standard s'ouvre et vous permet de spcifier les paramtres de la planification
standard. Si vous dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde dans les
paramtres de protection sur Avanc, la bote de dialogue de planification de sau-
vegarde avance s'ouvre et vous permet de spcifier les paramtres de la pla-
nification avance.
Spcification des paramtres de planification standard
Spcification des paramtres de planification avancs

Spcification des paramtres de planification stan-

dard
sauvegardes. Si vous dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde sur
Standard dans les Paramtres de protection, la bote de dialogue Planification
standard.
de sauvegarde, cliquez sur Planifier.
La bote de dialogue de planification de sauvegarde standard s'affiche.
Remarques :
jour.

2. Spcifiez les options de planification de votre sauvegarde.

Dfinir la date et l'heure de dbut
Spcifie la date et l'heure de dbut des sauvegardes planifies.
Remarque: Lors de la dfinition de l'intervalle entre les jobs de sauvegarde
rptitifs, rservez assez de temps pour permettre l'excution complte des
jobs prcdents et de tout job de fusion associ avant le dmarrage du job de
sauvegarde suivant. Vous pouvez estimer cette dure en fonction de votre envi-
ronnement de sauvegarde spcifique et de l'historique.
Permet de planifier des sauvegardes incrmentielles.
Conformment la planification, l'agent Arcserve UDP (Windows) effectue
des sauvegardes incrmentielles uniquement des blocs modifis depuis la
dernire sauvegarde. Les sauvegardes incrmentielles sont rapides et per-
mettent de crer des images de sauvegarde de petite taille. Elles repr-
sentent ainsi la mthode la plus optimale, utiliser par dfaut, pour
effectuer des sauvegardes.
Les options disponibles sont : Rptition et Jamais. Si vous slectionnez
l'option Rptition, vous devez galement spcifier le temps coul (en
minutes, en heures ou en jours) entre chaque tentative de sauvegarde. La
valeur minimum de rptition est de 15 minutes pour les sauvegardes incr-
mentielles.
Par dfaut, les sauvegardes incrmentielles sont planifies pour tre rp-
tes tous les jours.
Sauvegarde complte
Permet de planifier des sauvegardes compltes.
une sauvegarde complte de tous les blocs utiliss sur l'ordinateur source.
valeur minimum de rptition est de 15 minutes pour les sauvegardes com-
pltes.
Par dfaut, les sauvegardes compltes sont planifies sans rptition (option
dfinie sur Jamais).

Permet de planifier des sauvegardes par vrification.

Conformment la planification, l'agent Arcserve UDP (Windows) contrle
la validit et l'exhaustivit des donnes protges par le biais de la vri-
fication de la fiabilit de l'image de sauvegarde stocke sur la source de sau-
vegarde d'origine. Le cas chant, l'image est resynchronise. Lors de
sauvegardes par vrification, la sauvegarde la plus rcente de chaque bloc
est recherche et les informations contenues dans chaque bloc sont com-
pares avec la source. Cette comparaison permet de vrifier que les infor-
mations correspondantes dans la source figurent dans les derniers blocs
sauvegards. Si l'image de sauvegarde d'un bloc ne correspond pas la
source (notamment en raison de modifications apportes au systme depuis
la dernire sauvegarde), l'agent Arcserve UDP (Windows) actualise (resyn-
chronise) la sauvegarde du bloc qui ne correspond pas. Vous pouvez ga-
lement utiliser la sauvegarde par vrification (bien que trs rarement) pour
obtenir les mmes rsultats que lors d'une sauvegarde complte, mais en
limitant l'espace occup.
Avantages : Cette mthode gnre une image de sauvegarde de petite taille
par rapport aux sauvegardes compltes, car seuls les blocs modifis ( savoir
ceux qui ne correspondent pas la dernire sauvegarde) sont sauvegards.
Inconvnients : la dure de sauvegarde est plus longue, car tous les blocs
sources doivent tre compars avec ceux de la dernire sauvegarde.
valeur minimum de rptition est de 15 minutes pour les sauvegardes par
vrification.
Par dfaut, aucune rptition n'est applique aux sauvegardes par vri-
fication (option dfinie sur Jamais).
Catalogues
Catalogue de systme de fichiers
Cette option permet d'activer la gnration du catalogue de systme de
fichiers. Si le temps de recherche (notamment si la destination de l'agent Arc-
serve UDP (Windows) se trouve sur un rseau WAN) ou le temps de res-
tauration par recherche est trop long, cette option vous permettra de rduire
le dlai d'attente. Ce job de catalogage s'excutera chaque job de sau-
vegarde planifi si cette option est slectionne.

Si cette option n'est pas slectionne, vous pouvez effectuer les restaurations
immdiatement aprs la sauvegarde sans attendre la fin du job de cata-
logage. Cette option est dsactive par dfaut.
Remarque: Lorsque vous gnrez un catalogue de systmes de fichiers pour
chaque job de sauvegarde, davantage d'UC et d'espace de stockage sur
disque sont requis pour stocker les fichiers de mtadonnes et les fichiers de
catalogue. En outre, si la source de sauvegarde contient une grande quantit
de fichiers, le processus de gnration du catalogue peut tre long.
Remarque: Si vous avez slectionn un volume ReFS comme source de sau-
vegarde, vous ne pourrez pas gnrer de catalogue et un message
d'avertissement s'affichera.
Les paramtres sont enregistrs.
Remarque: Si vous planifiez l'excution de plusieurs types de sauvegardes simul-
tanment, l'ordre d'excution s'effectuera selon les priorits suivantes :
Priorit 1 : sauvegarde complte
Priorit 2 : sauvegarde par vrification
Priorit 3 : sauvegarde incrmentielle
Par exemple, si vous planifiez ces trois types de sauvegarde pour qu'elles aient lieu
au mme moment, l'agent Arcserve UDP (Windows) ralise une sauvegarde com-
plte. Si aucune sauvegarde complte n'a t planifie, mais que vous avez planifi
l'excution simultane d'une sauvegarde par vrification et d'une sauvegarde incr-
mentielle, l'agent Arcserve UDP (Windows) procde la sauvegarde par vri-
fication. Une sauvegarde incrmentielle planifie est excute uniquement s'il
n'existe aucun conflit avec d'autres types de sauvegardes.


les Paramtres de protection sur Avanc, la bote de dialogue Planification de
sauvegarde avance s'ouvre et rpertorie les paramtres de planification Rp-
tition et Quotidienne/hebdomadaire/mensuelle.
La planification avance vous permet de dfinir la planification de la rptition et
la planification quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. La planification avance
La bote de dialogue de planification des paramtres de sauvegarde avance
s'ouvre.
Remarques :
Si l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console et non protg
dans un plan, tous les paramtres sont toujours disponibles l'exception du

volet Prfrences > Mises jour.
2. (Facultatif) Cliquez sur Ajouter pour ajouter une planification de sauvegarde, une
planification de limitation de sauvegarde ou une planification de fusion.
Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :

Ajout d'une planification de job de sauvegarde
Ajout d'une planification de limitation de sauvegarde
Ajout d'une planification de fusion
3. Spcifiez la date et l'heure de dbut.
Remarque: Lors de la dfinition de l'intervalle entre les jobs de sauvegarde rp-
titifs, rservez assez de temps pour permettre l'excution complte des jobs pr-
cdents et de tout job de fusion associ avant le dmarrage du job de sauvegarde
suivant. Vous pouvez estimer cette dure en fonction de votre environnement de
sauvegarde spcifique et de l'historique.

4. Spcifiez le nombre de points de rcupration conserver.

Vous pouvez dfinir le nombre de points de rcupration conserver pour une sau-
vegarde quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et personnalise/manuelle.
Remarque: Le nombre total maximal de points de rcupration pouvant tre
conservs (sauvegardes quotidiennes + hebdomadaires + mensuelles + per-
sonnalises/manuelles) est limit 1 440.
5. Activez la gnration du catalogue de systmes de fichiers et du catalogue
Exchange.
immdiatement aprs la sauvegarde sans attendre la fin du job de catalogage.
Cette option est dsactive par dfaut.
chaque job de sauvegarde, davantage d'UC et d'espace de stockage sur disque
sont requis pour stocker les fichiers de mtadonnes et les fichiers de cata-
logue. En outre, si la source de sauvegarde contient une grande quantit de
fichiers, le processus de gnration du catalogue peut tre long.


s'ouvre.
2. Dans la bote de dialogue de planification des paramtres de sauvegarde avan-
ce, cliquez sur Ajouter, puis sur Ajouter une planification de sauvegarde.
La bote de dialogue Nouvelle planification de sauvegarde s'ouvre.
3. Dans la liste droulante, slectionnez Tous les jours, Toutes les semaines, Tous les
mois, ou Personnalis.
4. Entrez une valeur dans les champs appropris sur la base de la planification que
vous avez slectionne :
Pour ajouter une planification de sauvegarde quotidienne, consultez la rubrique
Ajout d'une planification de sauvegarde quotidienne.
Pour ajouter une planification de sauvegarde hebdomadaire, consultez la
rubrique Ajout d'une planification de sauvegarde hebdomadaire.

Pour ajouter une planification de sauvegarde mensuelle, consultez la rubrique

Ajout d'une planification de sauvegarde mensuelle.
Pour ajouter une planification de sauvegarde personnalise/manuelle, consultez
la rubrique Ajout d'une planification de sauvegarde personnalise.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Vous pouvez ajouter jusqu' 4 fentres horaires pour un jour de la semaine.
Vous ne pouvez pas dfinir de fentre horaire pour plusieurs jours. Vous pouvez
configurer la fentre horaire uniquement de 12 h 00 23 h 59.
Pour chaque fentre, vous pouvez spcifier la fentre horaire et la frquence
de rptition.
Par dfaut, la planification de sauvegarde est dfinie sur 1 sauvegarde quo-
tidienne 22 h 00.

Ajout d'une planification de sauvegarde per-

sonnalise
s'ouvre.
3. Dans la liste droulante, l'option Personnalis est active par dfaut.

4. Entrez une valeur dans les champs suivants :
Type de sauvegarde
Slectionnez le type de sauvegarde planifie (complte, par vrification ou
incrmentielle) partir du menu droulant.
Heure de dbut

Spcifiez l'heure et le jour du dbut de l'application des paramtres de pla-

nification configurs.
Intervalle de rptition
Spcifiez la frquence (heures/minutes) de rptition de la planification de sau-
vegarde.
Heure de fin
Spcifiez l'heure et le jour de fin de l'application des paramtres de pla-
Nombre de sauvegardes conserver
Spcifie le nombre de points de rcupration conservs (complets, incr-
mentiels et images de sauvegarde par vrification). Lorsque le nombre de
points de rcupration prsents l'emplacement de destination dpasse la
limite spcifie, les premires sauvegardes incrmentielles (les plus anciennes)
suprieures la valeur de conservation sont fusionnes avec la sauvegarde
parente afin de gnrer une nouvelle image de rfrence compose de blocs
"parent plus enfants les plus anciens". Si plusieurs sessions sont disponibles
pour la fusion, les plus anciennes sauvegardes enfants seront fusionnes avec la
sauvegarde parente en une seule fois, si les sauvegardes sont compresses. Si
les sauvegardes ne sont pas compresses, seule la plus ancienne sauvegarde
enfant sera fusionne avec la sauvegarde parente ; ce cycle se rptera pour
chaque sauvegarde enfant ultrieure fusionner.
Spcifier le nombre de points de rcupration conserver permet d'effectuer
des sauvegardes incrmentielles infinies, tout en maintenant la mme valeur
de conservation. Pour plus d'informations, reportez-vous la section Ins-
tructions pour le job de fusion.
Remarque: Si l'espace disponible sur la destination est insuffisant, pensez
rduire le nombre de points de rcupration enregistrs.
Valeur minimale : 1
Remarque : La section Rcapitulatif de la page d'accueil de l'agent Arcserve
UDP (Windows) indique le nombre de points de rcupration conservs par rap-
port au nombre spcifi. Pour plus d'informations, consultez la rubrique consa-
cre au rcapitulatif de statut dans l'Aide en ligne.


Remarques :
de rptition.

Ajout d'une planification de sauvegarde quotidienne

s'ouvre.
3. Dans la liste droulante, slectionnez Tous les jours.

Type de sauvegarde
Heure de dbut


Valeur minimale : 1
Remarques :
de rptition.
tidienne 22 h 00.

Ajout d'une planification de sauvegarde heb-

domadaire
s'ouvre.
3. Dans la liste droulante, slectionnez Toutes les semaines.

Type de sauvegarde
Heure de dbut


Valeur minimale : 1
Remarques :
de rptition.

Ajout d'une planification de sauvegarde mensuelle

s'ouvre.
3. Dans la liste droulante, slectionnez Tous les mois.

Type de sauvegarde
Heure de dbut


Valeur minimale : 1
Remarques :
de rptition.


s'ouvre.
ce, cliquez sur Ajouter, puis sur Ajouter une planification de limitation.
La bote de dialogue Ajouter une nouvelle planification de limitation s'ouvre.

Limite de dbit
Vous pouvez spcifier la vitesse (Mo/min.) maximum d'criture des sau-
vegardes.
Vous pouvez limiter cette vitesse de sauvegarde pour rduire l'utilisation de
l'UC ou du rseau. Toutefois, toute limitation de la vitesse de sauvegarde est
susceptible d'affecter la fentre de sauvegarde. Plus vous rduirez la vitesse de
sauvegarde maximum, plus cette sauvegarde sera longue. Si vous ralisez un
job de sauvegarde, le moniteur de jobs de la page d'accueil affiche la vitesse
moyenne de lecture et d'criture du job en cours et la limite de vitesse.

Remarque : Par dfaut, l'option de limitation de la vitesse de sauvegarde n'est

pas active et la vitesse n'est pas contrle.
Heure de dbut
Spcifiez l'heure et le jour de dbut de l'application des paramtres de limi-
tation de sauvegarde configurs.
Heure de fin
Spcifiez l'heure et le jour de fin de l'application des paramtres de limitation
de sauvegarde configurs.
Remarques :
La valeur de limitation contrle la vitesse de sauvegarde. Vous dfinissez par
exemple 2 fentres horaires : l'une de 08 h 00 18 h 00, la limite de dbit de
sauvegarde sera de 1 500 Mo/minute ; l'autre de 18 h 00 20 h 00, la limite de
dbit de sauvegarde sera de 3 000 Mo/minute. Si un job de sauvegarde est ex-
cut de 17 h 00 19 h 00, le dbit sera de 1 500 Mo/minute de 17h 00 18 h
00 et de 3 000 Mo/minute de 18 h 00 19 h 00.
configurer la fentre horaire uniquement de 12 h 00 23:45. Si la planification
de limitation se termine 23 h 45, la planification prend effet jusqu'au len-
demain.
La planification de la limitation de sauvegarde s'applique la rptition de sau-
vegarde, ainsi qu'aux sauvegardes quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles.

Ajouter une planification de fusion

s'ouvre.
ce, cliquez sur Ajouter, puis sur Ajouter une planification de fusion.
La bote de dialogue Ajouter une nouvelle planification de fusion s'ouvre.

Heure de dbut
Heure de fin
Remarques :


Si aucune planification de fusion n'est configure pour un jour, le job de fusion
sera lanc une fois prt. Si vous avez configur une fentre horaire pour la pla-
nification de fusion, le job de fusion sera lanc uniquement dans la plage de
cette fentre horaire. Par exemple, si la planification de fusion est dfinie de
08 h 00 18 h 00 le dimanche, le job de fusion sera lanc uniquement pendant
cette fentre horaire.
Si le job de fusion est lanc dans la plage de la fentre horaire configure, il
s'excutera compltement, indpendamment de l'heure de fin configure dans
la fentre horaire. Par exemple, si la fentre horaire pour la fusion est dfinie
de 08 h 00 18 h 00 le dimanche, un job de fusion dmarre 17 h 55. Il conti-
nuera de s'excuter aprs 18 h 00 jusqu' la fin, mme si l'heure dfinie dans
la fentre horaire est dpasse.
La planification de fusion s'applique la rptition de sauvegarde, ainsi qu'aux
sauvegardes quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles.
Lorsque vous configurez une planification de job de fusion, la fusion sera uni-
quement dclenche lorsque la date et heure d'excution est comprise dans la
priode configure. Si ce n'est pas le cas, la fusion ne s'excutera pas lorsque
vous cliquerez sur le lien Excuter un job de fusion manuellement dans le pan-
neau rcapitulatif de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows).

Remarques concernant la planification

L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit des paramtres flexibles qui vous per-
mettent de spcifier des planifications pour votre sauvegarde. Ces paramtres sont
les suivants :
Toutefois, chaque job de sauvegarde, de fusion ou de catalogage consomme des
ressources systme (utilisation de l'UC, utilisation de la mmoire, utilisation des
E/S) et occupe de la bande passante de rseau ainsi que de l'espace disque. Vous
devez donc prendre en compte ce qui suit pour assurer la protection de votre sys-
tme :
Plage de traitement de votre serveur
Pour ne pas perturber vos oprations, configurez votre systme de faon ce
qu'il excute un nombre infrieur de jobs lorsque le serveur est occup. Par
exemple, programmez l'excution des jobs de sauvegarde pour qu'elle ait lieu
lorsque le serveur est occup et activez l'excution des jobs de fusion de faon
ce qu'elle soit lance lorsque le serveur est inactif.
Frquence de modification des donnes de votre serveur
La modification leve des donnes requiert gnralement une augmentation
de la frquence des sauvegardes afin de rduire au maximum la perte de don-
nes. Le cas chant, vous pouvez effectuer une rcupration du serveur sur le
dernier statut de fonctionnement correct connu.
Bande passante du rseau
L'excution du job requiert une partie de la bande passante du rseau si vous
configurez la destination de sauvegarde sur un emplacement situ sur un
rseau partag. Cela peut affecter vos oprations au niveau de ce serveur. Le
cas chant, vous pouvez dfinir une planification de limitation afin de limiter
la bande passante de rseau occupe par l'agent Arcserve UDP (Windows).
Espace de stockage sur disque allou pour votre destination de sauvegarde

L'espace de stockage requis sur le disque augmente de faon proportionnelle

au nombre de sauvegardes compltes et de sauvegardes conserver. En cons-
quence, vous devez tenir compte de l'espace de stockage allou sur le disque
servant de destination de sauvegarde lorsque vous configurez la frquence
d'excution des sauvegardes compltes et le nombre de sauvegardes conser-
ver.
Utilisation des donnes sauvegardes
L'activation de l'option Catalogue de systmes de fichiers peut raccourcir la
dure d'accs au fichier ou la bote aux lettres restaurer. Toutefois, la gn-
ration des catalogues aboutit galement une augmentation de l'espace de sto-
ckage requis sur le disque pour le stockage des fichiers de mtadonnes et des
fichiers de catalogue et entrane une augmentation de l'UC utilise. En outre, si
la source de sauvegarde contient une grande quantit de fichiers, le processus
de gnration du catalogue peut tre long. L'activation ou la dsactivation des
catalogues varie donc selon l'utilisation envisage des donnes sauvegardes.
D'aprs les remarques ci-dessus, voici un exemple d'utilisation de la planification
avance dans le cadre de la protection d'un serveur de compilation. Cet exemple
indique les paramtres de planification correspondant chaque scnario
d'utilisation :
Le serveur de compilation est utilis tous les jours ouvrs pour fournir un service
de prcompilation du code source. La priode du processus est comprise entre
09 h 00 19 h 00 pour tous les jours ouvrs (c'est--dire de lundi vendredi). En
dehors de cette priode, le processus est inactif.
Paramtres de planification :
Configurez la sauvegarde incrmentielle personnalise de faon ce
qu'elle ait lieu entre 09 h 00 et 19 h 00 et programmez l'excution du job
de fusion pour qu'elle ait lieu pendant la nuit, de 19 h 00 09 h 00 le jour
suivant.
Le service de prcompilation dmarre toutes les 2 heures et de nombreuses
modifications des donnes ont lieu pendant cette priode.
Configurez la sauvegarde incrmentielle personnalise pour qu'elle ait
lieu toutes les 2 heures.
A chaque excution d'une prcompilation, le serveur de compilation doit
extraire le code source partir d'un serveur de rfrentiel de code source dis-
tant.

Dfinissez la limitation de sauvegarde sur 500 Mo/minute pendant la
plage 09 h 00-19 h 00 et dsactivez la limitation pendant les autres
priodes.
L'espace de stockage sur le disque tant moindre, le nombre de points de rcu-
pration conserver est faible. Seuls les points de rcupration inclus dans un
cycle de libration de 6 mois maximum doivent tre conservs. Toutefois, vous
devez conserver les points de rcupration des 24 dernires heures, pour pou-
voir restaurer leur dernier statut de fonctionnement correct connu en cas de
besoin.
Dfinissez la conservation des 12 dernires sauvegardes manuelles (sau-
vegardes des 24 dernires heures).
Configurez l'excution de la sauvegarde incrmentielle quotidienne pour
qu'elle ait lieu tous les jours 21 h 00 et conservez les 7 dernires sau-
vegardes quotidiennes.
Configurez l'excution de la sauvegarde complte hebdomadaire pour
qu'elle ait lieu tous les vendredis 23 h 00 et conservez les 4 dernires
sauvegardes hebdomadaires.
Configurez l'excution de la sauvegarde complte mensuelle pour qu'elle
ait lieu le dernier samedi du mois 12 h 00 et conservez les 6 dernires
sauvegardes mensuelles.
Le nombre de sauvegardes conserver est donc 6 sauvegardes mensuelles, 4
sauvegardes hebdomadaires, 7 sauvegardes quotidiennes et les 12 dernires sau-
vegardes. Cela offre un grand nombre de statuts de fonctionnement correct en
vue de l'ventuelle rcupration du serveur de compilation.
Le serveur de compilation ne requiert pas l'accs rapide aux fichiers ni leur res-
tauration. Le cas chant, une rcupration chaud est requise pour restaurer
le serveur de compilation vers le dernier statut de fonctionnement correct
connu, ce qui est suffisant.
Dsactivez les options de gnration du catalogue de systmes de fichiers.

Spcification des paramtres avancs

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de spcifier des paramtres avancs
pour vos sauvegardes.
de sauvegarde qui s'ouvre, cliquez sur Avanc.
La bote de dialogue Options avances s'affiche.
Remarques :
2. Spcifiez les paramtres avancs de votre sauvegarde.

Tronquer le journal
Les fichiers journaux de transactions cumules des applications slectionnes
seront tronqus aprs la prochaine sauvegarde russie.

Les sauvegardes de l'agent Arcserve UDP (Windows) comprennent une

image de clich ainsi que les fichiers journaux de transaction crs pour
cette image. Au bout d'un certain temps, les anciens fichiers journaux de
transactions (valids) ne sont plus ncessaires et doivent tre purgs afin de
librer de l'espace pour les nouveaux fichiers journaux. L'opration de purge
de ces fichiers journaux consiste en une troncation du journal. Cette option
permet de tronquer les fichiers journaux de transactions valids et de librer
ainsi de l'espace disque.
Les options disponibles sont : SQL Server et MS Exchange Server. Vous pouvez
slectionner ces deux applications, voire aucune. Si vous slectionnez l'une
de ces applications, vous pourrez galement planifier la troncation auto-
matique des journaux selon une frquence quotidienne, hebdomadaire ou
mensuelle.
Remarque: Pour pouvoir tronquer des fichiers journaux de transactions, la
sauvegarde doit s'effectuer correctement.
Tous les jours : les journaux de transactions valids sont purgs tous les
jours, compter de la fin de la sauvegarde.
Toutes les semaines : les journaux de transactions valids sont purgs passs
7 jours compter de la fin de la sauvegarde.
Tous les mois : les journaux de transactions valids sont purgs passs 30
jours compter de la fin de la sauvegarde.
Si un job de sauvegarde est dj en cours d'excution au moment o la purge
planifie doit avoir lieu, l'opration de purge est reporte au job planifi sui-
vant.
Exemple :
Vous avez planifi une sauvegarde incrmentielle pour qu'elle ait lieu auto-
matiquement tous les jours 17 h, puis 16 h 55, vous lancez manuellement
une sauvegarde complte. Vous calculez que la sauvegarde finira 17 h 10.
La sauvegarde incrmentielle planifie pour 17 h 00 heures sera ignore, car
la sauvegarde complte ad hoc est toujours en cours. Les fichiers journaux de
transactions valids seront purgs aprs le job de sauvegarde suivant et la
purge aura lieu le jour suivant la sauvegarde incrmentielle planifie 17 h.
Type de clich pour la sauvegarde
Vous pouvez slectionner l'option requise dans le clich logiciel ou dans le cli-
ch matriel.
Utiliser un clich logiciel uniquement

Indique que le type de sauvegarde utilise uniquement le clich logiciel.

Arcserve UDP ne recherche pas les clichs matriels. Le clich logiciel
utilise moins de ressources sur les machines virtuelles. Vous pouvez uti-
liser cette option si le serveur a des configurations et une vitesse de trai-
tement infrieures.
Utiliser un clich matriel dans la mesure du possible
Indique que le type de sauvegarde recherche d'abord un clich mat-
riel. Si tous les critres sont remplis, le type de sauvegarde utilise le cli-
ch matriel.
Remarque: Pour plus d'informations sur ces critres, reportez-vous
la section relatives aux conditions pralables.
Compte d'administrateur
Spcifie le nom et le mot de passe de l'utilisateur disposant de droits d'accs
pour effectuer la sauvegarde. L'agent Arcserve UDP (Windows) vrifie que le
nom et le mot de passe sont valides et que l'utilisateur appartient un
groupe d'administrateurs.
Important : Si vous avez modifi les informations d'identification (nom
d'utilisateur/mot de passe) du compte d'administrateur du serveur de l'agent Arc-
serve UDP (Windows), vous devez galement les reconfigurer ou mettre jour dans
cette bote de dialogue.
Remarque: Pour spcifier un compte de domaine, le nom de l'utilisateur
doit tre un nom d'utilisateur de domaine complet au format <nom_domai-
ne>\<nom_utilisateur>.
Rcuprer la connexion la destination de sauvegarde
Permet de mettre jour (resynchroniser) les informations de connexion sur
votre destination de sauvegarde.
Vous pouvez utiliser cette option si vous effectuez des sauvegardes prio-
diques vers un ordinateur partag distant, puis changez les informations
d'identification d'accs (nom d'utilisateur/mot de passe) de celui-ci. Dans ce
cas, la sauvegarde suivante choue, car les informations d'identification
d'accs configures sur votre ordinateur local ne correspondent plus aux nou-
velles informations d'identification de l'ordinateur distant.
Remarque: Vous ne pouvez pas annuler le processus de resynchronisation
aprs l'avoir lanc en cliquant sur Mettre jour la connexion.
Avant de cliquer sur Mettre jour, procdez comme suit :

a. Connectez-vous l'ordinateur cible distant et utilisez la commande net ses-

sion ci-dessous pour interrompre la connexion entre l'ordinateur de l'agent
Arcserve UDP (Windows) local et l'ordinateur distant :
net session \\<nom_ordinateur ou adresse_IP> /d
b. Sur l'ordinateur de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Mettre
jour la connexion.
c. Entrez un nouveau mot de passe pour la destination.
L'agent Arcserve UDP (Windows) met jour les informations d'identification

configures pour qu'elles correspondent aux nouvelles informations
d'identification de la destination partage distante. Une fentre de confir-
mation s'affiche et vous informe que les informations d'identification ont t
mises jour.

Les paramtres avancs de sauvegarde sont enregistrs.

Spcification des paramtres de pr/post-sauvegarde

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de pr/post-
sauvegarde.
Pour spcifier les paramtres de pr/post-sauvegarde :
de sauvegarde, slectionnez Paramtres de pr/post-sauvegarde.
La bote de dialogue Paramtres de pr/post-sauvegarde s'affiche.
Remarques :
jour.
2. Spcifiez les paramtres de pr/post-sauvegarde.

Actions
Permet d'excuter des commandes de scripts des actions requises avant le
dmarrage de la sauvegarde, aprs la capture de l'image de clich et/ou la
fin de la sauvegarde. Vous pouvez galement dclencher la commande de

script partir de codes de sortie spcifiques, puis slectionner l'action ra-

liser (Excution du job ou Echec du job) lors du renvoi de ce code de sortie.
Une action Excution du job indique l'agent Arcserve UDP (Windows)
de poursuivre l'excution du job si le code de sortie spcifi est ren-
voy.
Une action Echec du job indique l'agent Arcserve UDP (Windows)
d'annuler le job si le code de sortie spcifi est renvoy.
Les paramtres de pr/post-sauvegarde sont enregistrs.

Gestion des paramtres de copie des fichiers

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de copier des fichiers sources slec-
tionns d'une session de sauvegarde vers une destination (disque ou cloud) en fonc-
tion des critres de copie et de conservation de fichiers que vous avez spcifis. La
copie des fichiers est utile pour copier des donnes critiques sur d'autres empla-
cements.
Avantages de la copie des fichiers :
Efficacit accrue : les processus de sauvegarde et de rcupration sont acc-
lrs grce la copie et au dplacement les donnes non modifies, ce qui per-
met de rduire la quantit de donnes relles sauvegardes et stockes sur
bande ou sur disque.
Conformit rglementaire : la copie de fichiers permet de conserver des docu-
ments importants, des courriels et d'autres donnes critiques, ncessaires au
respect de rgles internes et de rglementations externes.
Rduction des cots de stockage : la copie de fichiers vous aide rcuprer
de la capacit de stockage en vous permettant de migrer des donnes
anciennes ou inutilises de vos systmes principaux vers des emplacements de
stockage d'archives plus conomiques.
Conservation des diffrentes versions des fichiers : les versions antrieures
des fichiers sauvegards peuvent tre restaures en cas de besoin. Plusieurs
versions des mmes fichiers peuvent galement tre conserves sur diffrentes
destinations.
Avant d'effectuer le premier job de copie des fichiers, spcifiez les paramtres de
copie des fichiers et les plans. Ces configurations permettent de spcifier des para-
mtres de comportement, tels que la source des donnes de copie des fichiers, la
destination des fichiers copis, la planification de chaque job de copie des fichiers
et les paramtres et filtres appliqus ce type de jobs. Vous pouvez modifier ces
paramtres tout moment dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows).
Remarque: Pour amliorer les performances (vitesse de chargement et char-
gement du serveur), la copie des fichiers peut charger les donnes vers la des-
tination spcifie en fragments parallles. Pour configurer le nombre de fragments
qui seront simultanment envoys vers la destination, reportez-vous la section
Configuration de la valeur de fragment de copie des fichiers.
Pour grer les paramtres de copie des fichiers, cliquez sur le lien Paramtres dans
la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows) et slectionnez l'onglet

Paramtres de copie des fichiers. La bote de dialogue Paramtres de copie des

fichiers contient plusieurs onglets et options :
Source
Destination
Planifier

Spcification de la source de copie des fichiers

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de la source
pour la copie de vos fichiers d'informations.
Remarque: Pour accder la vido de prsentation des paramtres de copie des
fichiers, reportez-vous la section Gestion des paramtres de copie des fichiers.
puis sur l'onglet Paramtres de copie des fichiers. Dans la bote de dialogue Para-
mtres de copie des fichiers, slectionnez Source.
La bote de dialogue Sources de copie des fichiers s'ouvre.
Remarques :
jour.
2. Spcifiez vos paramtres de source de copie des fichiers.
Activer la copie des fichiers
Permet d'activer la copie planifie des fichiers, aprs le nombre de sau-
vegardes spcifi. Si vous ne slectionnez pas l'option de copie des fichiers,
aucune copie planifie ne sera effectue et aucune modification des para-
mtres de copie des fichiers ne sera valide et enregistre.
Remarque: Le systme ReFS et les volumes NTFS ddupliqus n'apparatront
pas dans la liste des sources de sauvegarde disponibles pour la copie de
fichiers. En consquence, si tous les volumes pour une source de sauvegarde
spcifie sont des systmes ReFS ou des volumes NTFS ddupliqus, l'option de
copie des fichiers sera dsactive.
Points de rcupration copier depuis
Cette option permet de spcifier le point de rcupration copier. Vous dis-
posez de deux options pour spcifier les points de rcupration. Vous pouvez
copier les points de rcupration partir d'un numro de sauvegarde sp-
cifique. Par exemple, vous pouvez dcider de copier les points de rcupration
partir de chaque cinquime sauvegarde. Vous pouvez aussi choisir de copier

les points de rcupration partir d'une sauvegarde quotidienne, heb-

domadaire ou mensuelle.
Sources de copie des fichiers
Cette option permet d'afficher une liste de slection de toutes les sources, la
stratgie correspondante (filtres) et le type de copie des fichiers (copie et
conservation, ou copie et dplacement) effectuer l'issue de chaque sau-
vegarde ralise par l'agent Arcserve UDP (Windows). Vous pouvez ajouter, sup-
primer ou modifier ces sources de copie des fichiers.
Remarque : L'agent Arcserve UDP (Windows) ne copie pas les fichiers
d'application, les fichiers contenant des attributs systme ni les fichiers conte-
nant des attributs temporaires.
Remarque: La copie des fichiers ne prend pas en charge les volumes monts
comme source. Si vous essayez de slectionner un volume mont comme
source, aucun fichier ne sera copi.
Remarque: Si vous avez slectionn un lien symbolique lors de la spcification
du dossier source de copie des fichiers, celui-ci sera remplac par le chemin
rel vers lequel il pointe lors de l'enregistrement des paramtres. Dans
l'interface utilisateur Restauration de la copie des fichiers, le chemin rel appa-
rat la place du lien symbolique.
n Ajouter
Cette option permet d'ouvrir la bote de dialogue Type de plan dans
laquelle vous pouvez d'abord slectionner le type de job de copie des
fichiers excuter (copie et conservation, ou copie et dplacement).
Une fois le type de plan slectionn, la bote de dialogue Plan de copie
des fichiers correspondante s'ouvre et vous permet d'ajouter une
source copier et de spcifier les plans correspondants pour cette
source. Pour plus d'informations, consultez la section Spcification des
plans de copie des fichiers.
Remarque: Vous pouvez slectionner la source de copie des fichiers
uniquement partir d'un volume slectionn dans les paramtres de
sauvegarde. Si la source contient un systme ReFS ou des volumes
NTFS ddupliqus, ces volumes ne seront pas disponibles pour la slec-
tion.
n Supprimer
Cette option permet de supprimer la source slectionne de la liste affi-
che.

n Modifier
Cette option permet d'afficher la bote de dialogue Plans de copie des
fichiers, qui permet de modifier les paramtres de plan pour la source
slectionne. Pour plus d'informations, consultez la section Sp-
cification des plans de copie des fichiers.
Les paramtres de copie des fichiers sont enregistrs.

Spcification des plans de copie de fichiers

Lorsque vous cliquez sur l'option d'ajout d'une source pour la copie des fichiers, la
bote de dialogue Type de plan s'ouvre : vous pouvez y slectionner le type de job
de copie effectuer.
Le type disponible est Copie des fichiers. Dans un plan de copie des fichiers, les don-
nes sont copies de la source vers la destination mais conserves l'emplacement
source, et plusieurs versions sont stockes sur la destination.
Pour ajouter une nouvelle source de copie des fichiers ou modifier une source exis-
tante, vous pouvez spcifier les informations dans la bote de dialogue Plans de
copie des fichiers.
Selon le type de plan slectionn, une autre bote de dialogue de plan de copie des
fichiers s'ouvre ; les options sont toutefois similaires.
Option slectionne : Copie des fichiers
Copie des fichiers - Slection de la source

Permet de spcifier la source de copie des fichiers. Vous pouvez spcifier ou
rechercher un volume source ou un dossier.
Filtres de la source
Les filtres permettent de limiter le nombre d'objets copier en indiquant cer-
tains types et certaines valeurs.

Pour plus d'informations sur ces filtres, consultez la section Utilisation des
filtres sources de copie de fichiers.
Type de filtre
Il existe deux types de filtres : inclusion ou exclusion
Le filtre d'inclusion permet de copier uniquement les objets de la source de
copie des fichiers correspondant la valeur spcifie.
Le filtre d'exclusion permet de copier tous les objets de la source de copie
des fichiers, l'exception de ceux correspondant la valeur spcifie.
Vous pouvez spcifier plusieurs filtres dans la mme demande de copie de
fichiers, en sparant chaque valeur de filtre par une virgule.
Si vous spcifiez plusieurs filtres d'inclusion, les donnes seront incluses dans
la copie des fichiers en cas de correspondance avec l'un de ces filtres.
Si vous spcifiez plusieurs filtres d'exclusion, les donnes seront incluses dans
la copie des fichiers en cas de correspondance avec l'un de ces filtres.
Vous pouvez indiquer des filtres d'inclusion et d'exclusion dans la mme
demande de copie.
Remarque: En cas de conflit entre les paramtres des filtres d'inclusion et
d'exclusion spcifis, le filtre d'exclusion est toujours appliqu en priorit.
Les filtres d'inclusion ne permettent pas de copier les fichiers d'objets exclus.
Variable de filtre (Modle)

Il existe deux types de filtres de modles de variable : modle de fichier et

modle de dossier.
Vous pouvez utiliser un filtre Modle de fichier ou Modle de dossier pour
inclure ou exclure certains objets de la copie de fichiers.
Valeur de filtre
La valeur de filtre permet de limiter la quantit d'informations incluses dans
les fichiers copis, en slectionnant uniquement les informations de para-
mtres que vous spcifiez (fichiers .txt, par exemple).
L'agent Arcserve UDP (Windows) prend en charge l'utilisation de caractres
gnriques pour permettre l'utilisateur de slectionner en une seule fois
plusieurs objets de fichiers copier. Un caractre gnrique est un caractre
spcial que vous pouvez utiliser pour reprsenter un caractre unique ou une
chane de texte.
L'astrisque et le point d'interrogation sont pris en charge par le champ
Valeur. Si vous ne connaissez pas la valeur du modle de fichier ou de
modle complte, vous pouvez simplifier les rsultats du filtre en saisissant
un caractre gnrique.
* : l'astrisque remplace un, plusieurs ou aucun caractre(s) de la valeur.

? : le point d'interrogation remplace un seul caractre de la valeur.
Par exemple, si vous ne connaissez pas le nom de fichier spcifique, vous pou-
vez saisir *.txt pour exclure tous les fichiers contenant une extension .txt.
Vous pouvez indiquer tous les lments du nom du fichier dont vous disposez,
puis le complter par des caractres gnriques.
Remarque: Lorsque vous slectionnez Modle de fichier comme type de
filtre, une liste droulante de filtres prdfinis pour de nombreux fichiers
habituellement utiliss est disponible (Fichiers MS Office, fichiers images,
fichiers excutables, fichiers temporaires, etc.). Vous pouvez slectionnez
l'un des filtres prdfinis, puis ajouter ou modifier les valeurs cor-
respondantes ultrieurement.

Utilisation des filtres de copie de fichiers

Les filtres sources de copie des fichiers pour les fichiers et les dossiers fonctionnent
de la faon suivante:
Les fichiers avec les extensions d2darc et ASBUARC seront toujours ignors.
Les fichiers incluant des attributs temporaires et de systme seront toujours
ignors.
Les dossiers Windows, Program Files et d'installation de l'agent Arcserve UDP
(Windows) (pour les options Copie des fichiers et Copie des fichiers - Supprimer
les stratgies sources) seront toujours ignors.
L'ordre de priorit suivant sera utilis pour le filtrage (la priorit la plus leve
est rpertorie en premier) :
Filtres d'exclusion de rpertoires
Filtres d'exclusion de fichiers
Filtres d'inclusion de rpertoires
Filtres d'inclusion de fichiers
Inclusion de critres
Exclure les fichiers de systme et d'applications (Exchange et SQL uni-
quement) prsent un emplacement. Ce filtre est uniquement applicable
avec l'option Copie des fichiers - Supprimer les stratgies sources).
Un fichier sera copi uniquement si le filtre d'inclusion de dossiers ou de
fichiers donne des rsultats, pour un des deux critres.
Le filtre de fichier ne peut tre appliqu qu'au nom du fichier et ne dpend pas
du chemin d'accs.
Par exemple, si vous disposez de trois fichiers Test.txt, Hellotest.txt et TestHel-
lo.txt, ces filtres donneront les rsultats suivants :
Le filtre Test*.txt trouvera uniquement Test.txt et TestHello.txt.
Le filtre Test* trouvera Test.txt et TestHello.txt.
Le filtre Test ne donnera aucun rsultat.
Le filtre *.txt renverra les trois fichiers.
Le filtre *test ne donnera aucun rsultat.
Un filtre de dossier sera appliqu sur le niveau source de stratgie.
Par exemple, avec la structure de rpertoires suivante :

C:
->Z99
-> ->A00
-> -> ->B01
-> -> ->C01
-> -> ->D01
Si vous configurez la source de copie des fichiers sur C:\Z99\A00 et que
vous appliquez un filtre d'inclusion de dossiers b*, tous les fichiers situs
dans c:\Z99\A00\B01 seront copis.
Dans cet exemple, la source inclut le dossier parent et l'astrisque est
plac aprs la lettre b. En consquence, tous les fichiers des sous-dos-
siers de A00 commenant par la lettre b seront copis.
Si vous configurez la source de copie des fichiers C:\Z99 et que vous appli-
quiez un filtre d'inclusion de dossiers b*, alors ce filtre ne donnera aucun
rsultat et aucun fichier ne sera copi.
Dans cet exemple, la source inclut dossier grand-parent Z99, mais pas le
dossier parent A00. En consquence, aucun dossier b ne dpend direc-
tement de Z99 et aucun fichier ne sera copi.
Toutefois, si vous spcifiez un filtre *b*, tous les sous-dossiers com-
menant par b et tous les fichiers de ces dossiers b seront alors copis.
Dans cet exemple, l'astrisque est plac avant le b. En consquence, tous
les fichiers de tous les sous-dossiers de C:\Z99 (indpendamment du
niveau racine) commenant par b seront copis.
Si vous configurez la source de copie des fichiers telle que C:\Z99 et que
vous appliquiez un filtre d'inclusion des dossiers *01, alors tous les sous-
dossiers contenant 01 (B01, C01 et D01) seront copis.
Dans cet exemple, l'astrisque est plac avant le 01. En consquence,
tous les fichiers de tous les sous-dossiers (indpendamment du niveau
racine) contenant 01 seront copis.
Remarque: Les filtres de dossier sont toujours relatifs au chemin du dos-
sier source spcifi dans la stratgie.

Spcification de la destination de copie des fichiers

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de destination
Pour spcifier la destination de copie des fichiers :
mtres de copie des fichiers, slectionnez Destination.
La bote de dialogue des paramtres de destination de copie des fichiers s'ouvre.
Remarque: Si l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console, certains
paramtres ne sont pas disponibles et seront affichs en lecture seule.
2. Spcifiez les paramtres de destination pour la copie des fichiers.
Destination
Spcifie l'emplacement de destination du job de copie des fichiers. Vous ne pou-
vez slectionner qu'une seule destination.
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres pour la
copie de fichiers sauvegards sur un disque ou dans le cloud. Lorsque vous
copiez des fichiers, vous pouvez choisir de les copier et de les conserver ou de
copier et dplacer les donnes sauvegardes. Les deux processus sont simi-
laires, hormis le fait que lors d'une copie avec dplacement, les donnes sont
dplaces de la source vers la destination (c'est--dire supprimes de
l'emplacement source), ce qui a pour effet de librer de l'espace sur la source.
Dans le cas d'une copie avec conservation, les donnes sont copies de la
source vers la destination, mais elles demeurent sur la destination source ; vous
disposez donc de plusieurs versions stockes.
Copie des fichiers sur un lecteur rseau ou local
Cette option permet de spcifier le chemin complet de l'emplacement vers
lequel vous souhaitez dplacer ou copier les fichiers/dossiers sources. Vous pou-
vez choisir un volume local, un dossier local ou un partage de fichiers comme
destination : le chemin de cette destination doit tre accessible via un chemin
d'accs UNC (Uniform Naming Convention, convention d'attribution de nom uni-
forme). Vous pouvez rechercher cet emplacement de destination. Cliquez sur
l'icne de la flche verte pour valider la connexion la destination spcifie.

Copie des fichiers dans le cloud

Cette option permet de spcifier l'emplacement du cloud vers lequel vous sou-
haitez dplacer ou copier les fichiers/dossiers sources. Actuellement, l'agent Arc-
serve UDP (Windows) prend en charge la copie de fichiers vers les
emplacements cloud suivants : Amazon S3 (Simple Storage Service), Windows
Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus. Ces fournisseurs pro-
posent des services Web de type cloud au grand public qui permettent de sto-
cker de manire scurise et de rcuprer tout type de donnes, tout moment
et via Internet.
Pour afficher la bote de dialogue Configuration du cloud, cliquez sur le bouton
Configurer. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Spcification d'une
configuration cloud pour la copie de fichiers.
Remarque: Pour viter toute erreur potentielle de variation d'horloge lors de la
connexion au cloud, vrifiez que le fuseau horaire de votre machine est cor-
rectement dfini et que l'horloge est synchronise avec l'heure globale. Vrifiez
toujours l'heure de votre ordinateur par rapport au fuseau horaire GMT. Si elle
n'est pas correctement synchronise avec l'heure globale dans un dlai de 5
10 minutes, la connexion cloud ne fonctionnera pas. Si ncessaire, redfinissez
l'heure de votre ordinateur et relancez le job de copie de fichiers.
En cas de perte ou d'interruption de la connexion avec la destination spcifie,
l'agent Arcserve UDP (Windows) effectuera plusieurs tentatives pour poursuivre
le job de copie des fichiers, quelle que soit l'option de destination slectionne.
En cas d'chec de ces nouvelles tentatives, un job de rattrapage sera alors effec-
tu partir du point d'chec. De plus, le journal d'activit sera mis jour avec
un message d'erreur correspondant et une notification par courriel sera
envoye, si cette option a t configure.
Compression
Vous pouvez spcifier le type de compression utiliser pour les jobs de copie
des fichiers.
La compression permet de rduire l'espace de stockage sur la destination de
copie des fichiers, mais cette opration affecte galement la vitesse de copie
en raison d'une utilisation accrue de l'UC.
Remarque: Pour les jobs de copie de fichiers compresss, le journal d'activit
indique uniquement la taille des fichiers dcompresss.
Aucune compression


moindre de l'UC et une vitesse accrue, mais permet d'utiliser galement
davantage d'espace disque pour la copie des fichiers.
Un niveau moyen de compression est effectu. Cette option permet d'tablir
un quilibre entre l'utilisation de l'UC et l'espace disque requis. Il s'agit du
paramtre par dfaut.
Compression maximum
lisation leve de l'UC et une vitesse rduite, mais permet galement
d'utiliser une moindre quantit d'espace disque pour la copie des fichiers.
Chiffrement
Spcifie l'utilisation du chiffrement lors de la copie des fichiers.
rithmes de chiffrement AES-256 (Advanced Encryption Standard) scuriss pour
Lorsque vous slectionnez une mthode de chiffrement, vous devez fournir et
Conservation des fichiers
Les fichiers sont conservs l'emplacement o ils sont copis si les critres sp-
cifis sont remplis.
Fichier cr au cours des X derniers/dernires
Permet de spcifier la dure (annes, mois, jours) de conservation des don-
nes stockes l'emplacement de destination. A l'issue de la priode de
conservation spcifie, les donnes stockes seront purges de la des-
tination.
Important : Le stockage ou l'enregistrement de toutes les donnes purges
prend fin lorsque la priode de conservation spcifie expire et que les don-
nes sont purges de la destination.
Remarque: Le processus de purge li la dure de conservation est uni-
quement dclench si l'option de planification de copie des fichiers est acti-
ve.
Version de fichier infrieure

Permet de spcifier le nombre de copies conserves et stockes

l'emplacement de destination. Au-del de ce nombre, la premire version (la
plus ancienne) sera supprime. Ce cycle de suppression de la version stocke
la plus ancienne se rptera au fur et mesure que des versions plus
rcentes sont ajoutes l'emplacement de destination ; vous pourrez ainsi
conserver le nombre de versions stockes spcifi.
Par exemple, si la valeur de conservation de versions de fichier spcifie est
dfinie sur 5 et que vous effectuez 5 copies des fichiers aux heures t1, t2, t3,
t4 et t5, ces versions deviennent les copies des fichiers conserves et dis-
ponibles pour la rcupration. Si une 6e copie est effectue (une nouvelle ver-
sion est enregistre), l'agent Arcserve UDP (Windows) supprime la copie t1
et les 5 versions disponibles sont t2, t3, t4, t5 et t6.
Par dfaut, le nombre de copies conserves l'emplacement de destination
avant la suppression est dfinie sur 15.

Spcification d'une configuration cloud pour la copie

de fichiers
Dans la bote de dialogue des paramtres de destination de copie des fichiers, cli-
quez sur Configurer pour afficher la bote de dialogue Configuration du cloud.
Vous pouvez utiliser le menu droulant de cette bote de dialogue pour slectionner
le type de fournisseur de services cloud que vous souhaitez utiliser pour le stockage
de vos copies des fichiers. Les options disponibles sont les suivantes : Amazon S3,
Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus. Amazon S3
est le fournisseur par dfaut. Pour plus d'informations sur Fujitsu Cloud (Windows
Azure), consultez les sections Prsentation et Enregistrement.
Remarque : Si votre fournisseur de services cloud de copie des fichiers est Euca-
lyptus-Walrus, vous ne pourrez pas copier des fichiers dont la longueur de chemin
d'accs complet excde 170 caractres.
Les options de configuration pour chaque fournisseur de services cloud sont simi-
laires ; seule la terminologie peut varier, mais ces diffrences sont dcrites.
1. Spcifiez les paramtres de connexion :
URL du fournisseur
Identifie l'adresse URL du fournisseur de services cloud.

Pour Amazon S3, Windows Azure et Fujitsu Cloud (Windows Azure), l'URL du
fournisseur est automatiquement pr-remplie. Pour Eucalyptus-Walrus, vous
devrez saisir l'URL du fournisseur manuellement selon le format spcifi.
ID de cl d'accs/Nom du compte/ID de la requte
Identifie l'utilisateur qui sollicite l'accs cet emplacement.
Pour ce champ, Amazon S3 utilise l'ID de la cl d'accs ; Windows Azure and
Fujitsu Cloud (Windows Azure) utilisent le nom du compte et Eucalyptus-Walrus
utilise l'ID de la requte.
Cl d'accs secrte/Cl secrte
Votre cl d'accs n'tant pas chiffre, cette cl d'accs secrte sert de mot de
passe pour vrifier l'authenticit de la demande d'accs cet emplacement.
Important : Cette cl d'accs secrte est trs importante, car elle garantit la scu-
rit de vos comptes. Conservez vos cls et vos informations d'identification de
compte dans un endroit scuris. N'introduisez pas votre cl d'accs secrte sur
une page Web ou tout autre code source accessible au grand public et ne la com-
muniquez pas via des canaux non scuriss.
Pour ce champ, Amazon S3 utilise la cl d'accs secrte. Windows Azure,
Fujitsu Cloud (Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus utilisent la cl secrte.
Activer le proxy
Si vous slectionnez cette option, vous devez aussi inclure l'adresse IP (ou le
nom d'ordinateur) du serveur proxy et le numro de port correspondant utilis
par le serveur proxy pour les connexions Internet. Vous pouvez galement slec-
tionner cette option si votre serveur proxy requiert une authentification. Vous
devrez alors fournir les informations d'authentification correspondantes (Nom
d'utilisateur et mot de passe) requises pour utiliser le serveur proxy.
La fonction Proxy n'est pas disponible pour Eucalyptus-Walrus.
2. Spcification des paramtres avancs:
Nom du compartiment/conteneur
Tous les fichiers et dossiers dplacs ou copis sur le systme du fournisseur de
services cloud sont stocks et organiss dans vos compartiments (ou conte-
neurs). Les compartiments ressemblent des conteneurs de fichiers et servent
regrouper et organiser des objets. Tous les objets stocks sur le systme du
fournisseur de services cloud sont placs dans un compartiment.

Pour ce champ, Amazon S3 et Eucalyptus-Walrus utilisent le nom du com-

partiment. Windows Azure et Fujitsu Cloud (Windows Azure) utilisent le conte-
neur.
Remarque : Pour les autres tapes, toutes les rfrences aux compartiments
peuvent galement tre appliques aux conteneurs, sauf spcification contraire.
Vous pouvez slectionner un nom de compartiment dans la liste droulante, ou
ajouter un nouveau nom. Pour actualiser la liste des compartiments dis-
ponibles, cliquez sur le bouton Actualiser.
Pour ajouter un nouveau nom de compartiment :
a. Pour afficher la bote de dialogue Ajouter un nouveau compartiment, cliquez
sur le bouton Ajouter situ prs du champ Nom du compartiment.
b. Ajoutez le nouveau nom de compartiment. Le prfixe arcserve-<hostname>-

est ajout au nouveau nom de compartiment. Il s'agit du format du nom de
compartiment cr et que vous utiliserez comme destination de copie des
fichiers.
Remarque : Lors de la cration d'un compartiment, l'agent Arcserve UDP
(Windows) utilise uniquement le prfixe arcserve-<nom_hte>- et prend
en charge la restauration partir d'anciennes destinations de copie de
fichiers incluant le prfixe d2dfilecopy-<nom_hte>- ou d2d-filecopy-
<nom_hte>-.
Le nom d'un compartiment doit tre unique, facilement reconnaissable
et conforme aux rgles de noms de domaine Internet. Deux com-
partiments ne peuvent pas porter le mme nom. Il est important de com-
prendre la validit de la syntaxe des noms de compartiments.
Pour plus d'informations sur l'attribution de noms de compartiments
dans Amazon S3 et Eucalyptus-Walrus, consultez la documentation
d'Amazon S3.

Pour plus d'informations sur l'attribution de noms de compartiments

dans Windows Azure et Fujitsu Cloud (Windows Azure), consultez la docu-
mentation de Microsoft.
c. (Amazon S3 uniquement) Slectionnez une rgion disponible dans le menu
droulant. Par dfaut, toutes les rgions disponibles apparatront dans le
menu droulant : vous pouvez slectionner la rgion dans laquelle vous sou-
haitez que le nouveau compartiment soit cr.
Vous pouvez slectionner la rgion gographique de stockage des com-
partiments crs via Amazon S3. Slectionnez une rgion offrant un
accs rapide aux donnes, une latence optimise, des cots rduits ou
une conformit la rglementation.
Vous ne pouvez pas slectionner de rgion pour Windows Azure, Fujitsu
Cloud (Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus.
d. Aprs avoir spcifi les valeurs, cliquez sur OK. Le nom du compartiment est
valid et cr dans le cloud.
e. Une fois le compartiment cr, la bote de dialogue principale Configuration

du cloud rapparat : elle contient les nouvelles informations relatives aux
compartiments (nom et rgion) dans les champs Paramtres avancs.
Activation de la rduction de stockage de donnes redondantes
(Pour Amazon S3 uniquement) Cette option permet d'activer la rduction de sto-
ckage de donnes redondantes. Cette option de stockage fournie par Amazon
S3 permet de rduire les cots en stockant des donnes non critiques pouvant
tre reproduites des niveaux de redondance infrieurs ceux du stockage
standard propos par Amazon S3. Les deux options de stockage (standard et
avec rduction de stockage de donnes) permettent de stocker des donnes sur
plusieurs quipements et units. En revanche, le taux de rplication des don-
nes est infrieur avec l'option de rduction de stockage de donnes redon-
dantes, ce qui permet de rduire les cots. Les deux options de stockage

(standard et avec rduction de stockage de donnes) d'Amazon S3 fournissent

le mme niveau de latence et le mme dbit. Par dfaut, cette option n'est pas
slectionne. Amazon S3 utilise l'option de stockage standard.
3. Pour vrifier la connexion l'emplacement cloud spcifi, cliquez sur Tester la
connexion.
4. Pour fermer la bote de dialogue Configuration du cloud, cliquez sur OK.

Configuration des paramtres de copie des fichiers

des fins d'optimisation des performances
Pour amliorer les performances (vitesse de chargement et chargement du ser-
veur), la copie des fichiers peut charger les donnes vers la destination spcifie
l'aide de fragments ou de threads parallles.
Valeur de fragment
Vous pouvez dfinir le nombre de fragments de 1 Mo qui seront simultanment
envoys vers la destination. Si vous augmentez le nombre de fragments paral-
lles, vous rduisez le temps d'excution du job, mais cela aura galement un
impact ngatif sur les performances du serveur. Configurez cette valeur selon
vos besoins pour obtenir des performances optimales.
Par exemple, si vous copier un fichier de 10 Mo et que vous avez dfini le
nombre de fragments de 1 Mo sur 2, le job de copie des fichiers crira 10 frag-
ments, deux par deux. Si vous considrez que la dure d'excution du job est
excessive, vous pouvez remplacer cette valeur par 4. La dure d'excution du
job diminuera, car la copie des fichiers crira 10 fragments, quatre par quatre,
mais le temps de chargement sur votre serveur augmentera.
Threads pour valeur d'archivage
La fonction de copie des fichiers permet de copier plusieurs fichiers simul-
tanment. Par dfaut, la fonction de copie des fichiers permet de transfrer
simultanment 8 fichiers lorsque la destination est configure sur un ou plu-
sieurs systmes de fichiers et 32 fichiers lorsque la destination est configure
sur un environnement cloud. Si la dure de transfert des donnes effectue par
la fonction de copie des fichiers est excessive, augmentez le nombre de threads
(maximum : 32) afin d'optimiser les performances. Toutefois, en cas de pro-
blme sur un ordinateur disposant de moins de mmoire, diminuez le nombre
de threads.
Vous pouvez utiliser conjointement la valeur de fragment et les threads de
valeur d'archivage pour contrler la vitesse de copie des fichiers. Si vous aug-
mentez la valeur de fragment et les threads de valeur d'archivage, la copie des
fichiers sera acclre.
Par exemple, si vous transfrez 8 fichiers de 10 Mo chacun et que vous dfi-
nissez le nombre de fragments de 1 Mo sur 2, la fonction de copie des fichiers
crira 16 fichiers lors de chaque opration (8 fichiers x fragments de 2 Mo),
mais la charge augmentera sur votre serveur. Si la charge augmente de faon
problmatique sur le serveur, diminuez le nombre de threads. Si la destination

est un emplacement cloud, nous vous recommandons de configurer ces para-

mtres de faon gnrer au moins 20 critures, pour optimiser les per-
formances.
Threads pour valeur de restauration
Les restaurations effectues partir de copies de fichiers permettent de tl-
charger plusieurs fichiers la fois. Par dfaut, les restaurations effectues
partir de copies de fichiers permettent de tlcharger 8 fichiers lorsque
l'emplacement de copie des fichiers est configur sur des systmes de fichiers.
Par ailleurs, vous pouvez aussi tlcharger 32 fichiers simultanment lorsque
l'emplacement de copie des fichiers est configur dans le cloud. Si la dure de
transfert des donnes est excessive lors d'une restauration effectue partir
d'une copie de fichiers, augmentez le nombre de threads (maximum : 32).
Remarque: La valeur de fragment ne s'applique pas aux jobs de restauration.
Threads pour valeur de synchronisation de catalogue
Les jobs de synchronisation de catalogue permettent d'utiliser plusieurs threads
pour optimiser les performances.
Si la dure de transfert des donnes est excessive lors d'un job de syn-
chronisation de catalogue, augmentez le nombre de threads (maximum : 10).
Le job sera excut plus rapidement et la charge augmentera sur le serveur. Si
la charge augmente de faon problmatique sur le serveur, diminuez le
nombre de threads.
Pour configurer les paramtres de copie des fichiers des fins d'optimisation des
performances, dfinissez les valeurs DWORD correspondantes comme suit :
1. Lancez la modification du registre.
2. Recherchez la cl :
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Pro-
tection\Engine\AfArchiveDll"
Remarque : La mme cl de registre est utilise lorsque la destination de copie des
fichiers est un systme de fichiers ou un emplacement cloud.
3. Pour modifier la valeur conformment au nombre de fragments de 1 Mo qui seront
envoys simultanment vers la destination de 1 Mo, procdez comme suit :
a. Crez manuellement une valeur DWORD pour ArchMultChunkIO.
b. Affectez une valeur DWORD :
La plage disponible pour le nombre de fragments est comprise entre 1 et 4.

Valeur par dfaut : 4 fragments

Valeur maximale : 4 fragments
4. Pour modifier la valeur du nombre de threads (fichiers) qui seront transfrs simul-
tanment vers la destination de copie, procdez comme suit :
a. Crez manuellement une valeur DWORD pour ThreadsForArchive.
La plage disponible pour le nombre de fichiers est comprise entre 1 et 32.
Valeur par dfaut : 8 fichiers lorsque la destination est un systme de
fichiers, et 32 fichiers lorsque la destination est un emplacement cloud.
5. Pour modifier la valeur du nombre de copies de fichiers qui seront tlchargs
simultanment partir de la destination de copie, procdez comme suit :
a. Crez manuellement une valeur DWORD pour ThreadsForRestore.
Valeur par dfaut : 8 fichiers lorsque la destination de copie est un systme
de fichiers, et 32 fichiers lorsque la destination de copie est un emplacement
cloud.
6. Pour modifier la valeur du nombre de threads (flux) pouvant tre utiliss simul-
tanment pour excuter une synchronisation de catalogue, procdez comme suit :
a. Crez manuellement une valeur DWORD pour ThreadForCatalogSync.
La plage disponible pour le nombre de fichiers est comprise entre 1 et 10
threads.
Valeur par dfaut : 8 threads

Spcification d'une planification de copie des fichiers

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de pla-
nification pour la copie de vos fichiers d'informations.
mtres de copie des fichiers, slectionnez Planifier.
La bote de dialogue des paramtres de planification de copie des fichiers
s'ouvre.
2. Spcifiez les paramtres de planification de copie des fichiers.
Planifier
Permet d'activer la copie des fichiers de donnes une fois le nombre de sau-
vegardes spcifi atteint.
Le processus de copie des fichiers sera lanc automatiquement aprs
l'excution du nombre spcifi de sauvegardes (complte, incrmentielle et
par vrification) et sera bas sur les stratgies de copie des fichiers slec-
tionnes.
Vous pouvez utiliser ce paramtre pour contrler le nombre quotidien de
dclenchements d'un job de copie des fichiers. Par exemple, si vous spcifiez
l'excution d'un job de sauvegarde toutes les 15 minutes, puis l'excution d'un
job de copie des fichiers aprs 4 sauvegardes, vous obtiendrez 24 jobs de copie
de fichiers chaque jour (1 par heure).
Le nombre de sauvegardes que vous pouvez spcifier avant l'excution du job
de copie des fichiers doit tre compris entre 1 et 700. Par dfaut, la pla-
nification de la copie des fichiers s'excute aprs cinq sauvegardes russies.

Gestion des paramtres d'archivage des fichiers

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de copier des fichiers sources slec-
tionns d'une session de sauvegarde vers une destination (disque ou cloud) en fonc-
tion des critres de copie et de conservation de fichiers que vous avez spcifis. La
copie des fichiers est utile pour copier des donnes critiques sur d'autres empla-
cements.
Avantages de la copie des fichiers :
Efficacit accrue : les processus de sauvegarde et de rcupration sont acc-
lrs grce la copie et au dplacement les donnes non modifies, ce qui per-
met de rduire la quantit de donnes relles sauvegardes et stockes sur
bande ou sur disque.
Conformit rglementaire : la copie de fichiers permet de conserver des docu-
ments importants, des courriels et d'autres donnes critiques, ncessaires au
respect de rgles internes et de rglementations externes.
Rduction des cots de stockage : la copie de fichiers vous aide rcuprer
de la capacit de stockage en vous permettant de migrer des donnes
anciennes ou inutilises de vos systmes principaux vers des emplacements de
stockage d'archives plus conomiques.
Conservation des diffrentes versions des fichiers : les versions antrieures
des fichiers sauvegards peuvent tre restaures en cas de besoin. Plusieurs
versions des mmes fichiers peuvent galement tre conserves sur diffrentes
destinations.
Avant d'effectuer le premier job de copie des fichiers, spcifiez les paramtres de
copie des fichiers et les plans. Ces configurations permettent de spcifier des para-
mtres de comportement, tels que la source des donnes de copie des fichiers, la
destination des fichiers copis, la planification de chaque job de copie des fichiers
et les paramtres et filtres appliqus ce type de jobs. Vous pouvez modifier ces
paramtres tout moment dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows).
Remarque: Pour amliorer les performances (vitesse de chargement et char-
gement du serveur), la copie des fichiers peut charger les donnes vers la des-
tination spcifie en fragments parallles. Pour configurer le nombre de fragments
qui seront simultanment envoys vers la destination, reportez-vous la section
Configuration de la valeur de fragment de copie des fichiers.
Pour grer les paramtres de copie des fichiers, cliquez sur le lien Paramtres dans
la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows) et slectionnez l'onglet

Paramtres de copie des fichiers. La bote de dialogue Paramtres de copie des

fichiers contient plusieurs onglets et options :
Source
Destination
Planifier

Spcification de la source d'archive de fichiers

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de la source
mtres de copie des fichiers, slectionnez Source.
La bote de dialogue Sources de copie des fichiers s'ouvre.
2. Spcifiez vos paramtres de source de copie des fichiers.
Activer la copie des fichiers
Permet d'activer la copie planifie des fichiers, aprs le nombre de sau-
vegardes spcifi. Si vous ne slectionnez pas l'option de copie des fichiers,
aucune copie planifie ne sera effectue et aucune modification des para-
mtres de copie des fichiers ne sera valide et enregistre.
Remarque: Le systme ReFS et les volumes NTFS ddupliqus n'apparatront
pas dans la liste des sources de sauvegarde disponibles pour la copie de
fichiers. En consquence, si tous les volumes pour une source de sauvegarde
spcifie sont des systmes ReFS ou des volumes NTFS ddupliqus, l'option
de copie des fichiers sera dsactive.
Points de rcupration copier depuis
Cette option permet de spcifier le point de rcupration copier. Vous dis-
posez de deux options pour spcifier les points de rcupration. Vous pouvez
copier les points de rcupration partir d'un numro de sauvegarde sp-
cifique. Par exemple, vous pouvez dcider de copier les points de rcu-
pration partir de chaque cinquime sauvegarde. Vous pouvez aussi choisir
de copier les points de rcupration partir d'une sauvegarde quotidienne,
hebdomadaire ou mensuelle.
Sources de copie des fichiers

Cette option permet d'afficher une liste de slection de toutes les sources, la
stratgie correspondante (filtres) et le type de copie des fichiers (copie et
conservation, ou copie et dplacement) effectuer l'issue de chaque sau-
vegarde ralise par l'agent Arcserve UDP (Windows). Vous pouvez ajouter,
supprimer ou modifier ces sources de copie des fichiers.
Remarque : L'agent Arcserve UDP (Windows) ne copie pas les fichiers
d'application, les fichiers contenant des attributs systme et les fichiers conte-
nant des attributs temporaires.
Remarque: La copie des fichiers ne prend pas en charge les volumes monts
comme source. Si vous essayez de slectionner un volume mont comme
source, aucun fichier ne sera copi.
Remarque: Si vous avez slectionn un lien symbolique lors de la sp-
cification du dossier source de copie des fichiers, celui-ci sera remplac par
le chemin rel vers lequel il pointe lors de l'enregistrement des paramtres.
Dans l'interface utilisateur Restauration de la copie des fichiers, le chemin
rel apparat la place du lien symbolique.
n Ajouter
Cette option permet d'ouvrir la bote de dialogue Type de plan dans
laquelle vous pouvez d'abord slectionner le type de job de copie des
fichiers excuter (copie et conservation, ou copie et dplacement).
Une fois le type de plan slectionn, la bote de dialogue Plan de copie
des fichiers correspondante s'ouvre et vous permet d'ajouter une
source copier et de spcifier les plans correspondants pour cette
source. Pour plus d'informations, consultez la section Spcification des
plans de copie des fichiers.
Remarque: Vous pouvez slectionner la source de copie des fichiers
uniquement partir d'un volume slectionn dans les paramtres de
sauvegarde. Si la source contient un systme ReFS ou des volumes
NTFS ddupliqus, ces volumes ne seront pas disponibles pour la slec-
tion.
n Supprimer
Cette option permet de supprimer la source slectionne de la liste affi-
che.
n Modifier
Cette option permet d'afficher la bote de dialogue Plans de copie des
fichiers, qui permet de modifier les paramtres de plan pour la source

slectionne. Pour plus d'informations, consultez la section Sp-

cification des plans de copie des fichiers.

Spcification des plans d'archivage de fichiers

Lorsque vous cliquez sur l'option d'ajout d'une source pour la copie des fichiers, la
bote de dialogue Type de plan s'ouvre : vous pouvez y slectionner le type de job
de copie effectuer.
Le type disponible est Copie des fichiers. Dans un plan de copie des fichiers, les don-
nes sont copies de la source vers la destination mais conserves l'emplacement
source, et plusieurs versions sont stockes sur la destination.
Pour ajouter une nouvelle source de copie des fichiers ou modifier une source exis-
tante, vous pouvez spcifier les informations dans la bote de dialogue Plans de
copie des fichiers.
Selon le type de plan slectionn, une autre bote de dialogue de plan de copie des
fichiers s'ouvre ; les options sont toutefois similaires.
Option slectionne : Copie des fichiers
Copie des fichiers - Slection de la source

Permet de spcifier la source de copie des fichiers. Vous pouvez spcifier ou
rechercher un volume source ou un dossier.
Filtres de la source
Les filtres permettent de limiter le nombre d'objets copier en indiquant cer-
tains types et certaines valeurs.

Pour plus d'informations sur ces filtres, consultez la section Utilisation des
filtres sources de copie de fichiers.
Type de filtre
Il existe deux types de filtres : inclusion ou exclusion
Le filtre d'inclusion permet de copier uniquement les objets de la source de
copie des fichiers correspondant la valeur spcifie.
Le filtre d'exclusion permet de copier tous les objets de la source de copie
des fichiers, l'exception de ceux correspondant la valeur spcifie.
Vous pouvez spcifier plusieurs filtres dans la mme demande de copie de
fichiers, en sparant chaque valeur de filtre par une virgule.
Si vous spcifiez plusieurs filtres d'inclusion, les donnes seront incluses dans la
copie des fichiers en cas de correspondance avec l'un de ces filtres.
Si vous spcifiez plusieurs filtres d'exclusion, les donnes seront incluses dans la
copie des fichiers en cas de correspondance avec l'un de ces filtres.
Vous pouvez indiquer des filtres d'inclusion et d'exclusion dans la mme demande
de copie.
Remarque: En cas de conflit entre les paramtres des filtres d'inclusion et
d'exclusion spcifis, le filtre d'exclusion est toujours appliqu en priorit. Les
filtres d'inclusion ne permettent pas de copier les fichiers d'objets exclus.
Variable de filtre (Modle)

Il existe deux types de filtres de modles de variable : modle de fichier et

modle de dossier.
Vous pouvez utiliser un filtre Modle de fichier ou Modle de dossier pour
inclure ou exclure certains objets de la copie de fichiers.
Valeur de filtre
La valeur de filtre permet de limiter la quantit d'informations incluses dans
les fichiers copis, en slectionnant uniquement les informations de para-
mtres que vous spcifiez (fichiers .txt, par exemple).
L'agent Arcserve UDP (Windows) prend en charge l'utilisation de caractres
gnriques pour permettre l'utilisateur de slectionner en une seule fois
plusieurs objets de fichiers copier. Un caractre gnrique est un caractre
spcial que vous pouvez utiliser pour reprsenter un caractre unique ou une
chane de texte.
L'astrisque et le point d'interrogation sont pris en charge par le champ
Valeur. Si vous ne connaissez pas la valeur du modle de fichier ou de
modle complte, vous pouvez simplifier les rsultats du filtre en saisissant
un caractre gnrique.
* : l'astrisque remplace un, plusieurs ou aucun caractre(s) de la valeur.
? : le point d'interrogation remplace un seul caractre de la valeur.
Par exemple, si vous ne connaissez pas le nom de fichier spcifique, vous pou-
vez saisir *.txt pour exclure tous les fichiers contenant une extension .txt.
Vous pouvez indiquer tous les lments du nom du fichier dont vous disposez,
puis le complter par des caractres gnriques.
Remarque: Lorsque vous slectionnez Modle de fichier comme type de
filtre, une liste droulante de filtres prdfinis pour de nombreux fichiers
habituellement utiliss est disponible (Fichiers MS Office, fichiers images,
fichiers excutables, fichiers temporaires, etc.). Vous pouvez slectionnez
l'un des filtres prdfinis, puis ajouter ou modifier les valeurs cor-
respondantes ultrieurement.

Utilisation des filtres d'archives de fichiers

Les filtres sources de copie des fichiers pour les fichiers et les dossiers fonctionnent
de la faon suivante:
Les fichiers avec les extensions d2darc et ASBUARC seront toujours ignors.
Les fichiers incluant des attributs temporaires et de systme seront toujours
ignors.
Les dossiers Windows, Program Files et d'installation de l'agent Arcserve UDP
(Windows) (pour les options Copie des fichiers et Copie des fichiers - Supprimer
les stratgies sources) seront toujours ignors.
L'ordre de priorit suivant sera utilis pour le filtrage (la priorit la plus leve
est rpertorie en premier) :
Filtres d'exclusion de rpertoires
Filtres d'exclusion de fichiers
Filtres d'inclusion de rpertoires
Filtres d'inclusion de fichiers
Inclusion de critres
Exclure les fichiers de systme et d'applications (Exchange et SQL uniquement)
prsent un emplacement. Ce filtre est uniquement applicable avec l'option
Copie des fichiers - Supprimer les stratgies sources).
Un fichier sera copi uniquement si le filtre d'inclusion de dossiers ou de
fichiers donne des rsultats, pour un des deux critres.
Le filtre de fichier ne peut tre appliqu qu'au nom du fichier et ne dpend pas
du chemin d'accs.
Par exemple, si vous disposez de trois fichiers Test.txt, Hellotest.txt et TestHel-
lo.txt, ces filtres donneront les rsultats suivants :
Le filtre Test*.txt trouvera uniquement Test.txt et TestHello.txt.
Le filtre Test* trouvera Test.txt et TestHello.txt.
Le filtre Test ne donnera aucun rsultat.
Le filtre *.txt renverra les trois fichiers.
Le filtre *test ne donnera aucun rsultat.
Un filtre de dossier sera appliqu sur le niveau source de stratgie.
Par exemple, avec la structure de rpertoires suivante :

C:
->Z99
-> ->A00
-> -> ->B01
-> -> ->C01
-> -> ->D01
Si vous configurez la source de copie des fichiers sur C:\Z99\A00 et que vous
appliquez un filtre d'inclusion de dossiers b*, tous les fichiers situs dans
c:\Z99\A00\B01 seront copis.
Dans cet exemple, la source inclut le dossier parent et l'astrisque est plac
aprs la lettre b. En consquence, tous les fichiers des sous-dossiers de A00
commenant par la lettre b seront copis.
Si vous configurez la source de copie des fichiers C:\Z99 et que vous appliquiez
un filtre d'inclusion de dossiers b*, alors ce filtre ne donnera aucun rsultat et
aucun fichier ne sera copi.
Dans cet exemple, la source inclut dossier grand-parent Z99, mais pas le dos-
sier parent A00. En consquence, aucun dossier b ne dpend directement de
Z99 et aucun fichier ne sera copi.
Toutefois, si vous spcifiez un filtre *b*, tous les sous-dossiers commenant par
b et tous les fichiers de ces dossiers b seront alors copis.
Dans cet exemple, l'astrisque est plac avant le b. En consquence, tous les
fichiers de tous les sous-dossiers de C:\Z99 (indpendamment du niveau racine)
commenant par b seront copis.
Si vous configurez la source de copie des fichiers telle que C:\Z99 et que vous
appliquiez un filtre d'inclusion des dossiers *01, alors tous les sous-dossiers
contenant 01 (B01, C01 et D01) seront copis.
Dans cet exemple, l'astrisque est plac avant le 01. En consquence, tous les
fichiers de tous les sous-dossiers (indpendamment du niveau racine) conte-
nant 01 seront copis.
Remarque: Les filtres de dossier sont toujours relatifs au chemin du dossier
source spcifi dans la stratgie.

Spcification de la destination d'archivage des fichiers

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de destination
Pour spcifier la destination de copie des fichiers :
mtres de copie des fichiers, slectionnez Destination.
La bote de dialogue des paramtres de destination de copie des fichiers s'ouvre.
Remarques :
jour.
2. Spcifiez les paramtres de destination pour la copie des fichiers.
Destination
Spcifie l'emplacement de destination du job de copie des fichiers. Vous ne pou-
vez slectionner qu'une seule destination.
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres pour la
copie de fichiers sauvegards sur un disque ou dans le cloud. Lorsque vous
copiez des fichiers, vous pouvez choisir de les copier et de les conserver ou de
copier et dplacer les donnes sauvegardes. Les deux processus sont simi-
laires, hormis le fait que lors d'une copie avec dplacement, les donnes sont
dplaces de la source vers la destination (c'est--dire supprimes de
l'emplacement source), ce qui a pour effet de librer de l'espace sur la source.
Dans le cas d'une copie avec conservation, les donnes sont copies de la
source vers la destination, mais elles demeurent sur la destination source ; vous
disposez donc de plusieurs versions stockes.
Copie des fichiers sur un lecteur rseau ou local
Cette option permet de spcifier le chemin complet de l'emplacement vers
lequel vous souhaitez dplacer ou copier les fichiers/dossiers sources. Vous

pouvez choisir un volume local, un dossier local ou un partage de fichiers

comme destination : le chemin de cette destination doit tre accessible via
un chemin d'accs UNC (Uniform Naming Convention, convention
d'attribution de nom uniforme). Vous pouvez rechercher cet emplacement
de destination. Cliquez sur l'icne de la flche verte pour valider la
connexion la destination spcifie.
Copie des fichiers dans le cloud
Cette option permet de spcifier l'emplacement du cloud vers lequel vous
souhaitez dplacer ou copier les fichiers/dossiers sources. Actuellement,
l'agent Arcserve UDP (Windows) prend en charge la copie de fichiers vers les
emplacements cloud suivants : Amazon S3 (Simple Storage Service), Windows
Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus. Ces fournisseurs
proposent des services Web de type cloud au grand public qui permettent de
stocker de manire scurise et de rcuprer tout type de donnes, tout
moment et via Internet.
Pour afficher la bote de dialogue Configuration du cloud, cliquez sur le bou-
ton Configurer. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Spcification
d'une configuration cloud pour la copie de fichiers.
Remarque: Pour viter toute erreur potentielle de variation d'horloge lors
de la connexion au cloud, vrifiez que le fuseau horaire de votre machine est
correctement dfini et que l'horloge est synchronise avec l'heure globale.
Vrifiez toujours l'heure de votre ordinateur par rapport au fuseau horaire
GMT. Si elle n'est pas correctement synchronise avec l'heure globale dans
un dlai de 5 10 minutes, la connexion cloud ne fonctionnera pas. Si nces-
saire, redfinissez l'heure de votre ordinateur et relancez le job de copie de
fichiers.
En cas de perte ou d'interruption de la connexion avec la destination spcifie,
l'agent Arcserve UDP (Windows) effectuera plusieurs tentatives pour pour-
suivre le job de copie des fichiers, quelle que soit l'option de destination slec-
tionne. En cas d'chec de ces nouvelles tentatives, un job de rattrapage sera
alors effectu partir du point d'chec. De plus, le journal d'activit sera mis
jour avec un message d'erreur correspondant et une notification par courriel
sera envoye, si cette option a t configure.
Compression
Vous pouvez spcifier le type de compression utiliser pour les jobs de copie
des fichiers.

La compression permet de rduire l'espace de stockage sur la destination de

copie des fichiers, mais cette opration affecte galement la vitesse de copie
en raison d'une utilisation accrue de l'UC.
n Aucune compression
moindre de l'UC et une vitesse accrue, mais permet d'utiliser galement davan-
tage d'espace disque pour la copie des fichiers.
n Compression standard
Un niveau moyen de compression est effectu. Cette option permet d'tablir un
quilibre entre l'utilisation de l'UC et l'espace disque requis. Il s'agit du para-
mtre par dfaut.
n Compression maximum
Une compression maximum est effectue. Cette option implique une utilisation
leve de l'UC et une vitesse rduite, mais permet galement d'utiliser une
moindre quantit d'espace disque pour la copie des fichiers.
Chiffrement
Spcifie l'utilisation du chiffrement lors de la copie des fichiers.
rithmes de chiffrement AES-256 (Advanced Encryption Standard) scuriss pour
Lorsque vous slectionnez une mthode de chiffrement, vous devez fournir et
Conservation des fichiers
Les fichiers sont conservs l'emplacement o ils sont copis si les critres sp-
cifis sont remplis.
Fichier cr au cours des X derniers/dernires
Permet de spcifier la dure (annes, mois, jours) de conservation des don-
nes stockes l'emplacement de destination. A l'issue de la priode de

conservation spcifie, les donnes stockes seront purges de la des-

tination.
Important : Le stockage ou l'enregistrement de toutes les donnes purges prend
fin lorsque la priode de conservation spcifie expire et que les donnes sont pur-
ges de la destination.
Remarque: Le processus de purge li la dure de conservation est uniquement
dclench si l'option de planification de copie des fichiers est active.
Version de fichier infrieure
Permet de spcifier le nombre de copies conserves et stockes
l'emplacement de destination. Au-del de ce nombre, la premire version (la
plus ancienne) sera supprime. Ce cycle de suppression de la version stocke
la plus ancienne se rptera au fur et mesure que des versions plus
rcentes sont ajoutes l'emplacement de destination ; vous pourrez ainsi
conserver le nombre de versions stockes spcifi.
Par exemple, si la valeur de conservation de versions de fichier spcifie est
dfinie sur 5 et que vous effectuez 5 copies des fichiers aux heures t1, t2, t3,
t4 et t5, ces versions deviennent les copies des fichiers conserves et dis-
ponibles pour la rcupration. Si une 6e copie est effectue (une nouvelle ver-
sion est enregistre), l'agent Arcserve UDP (Windows) supprime la copie t1
et les 5 versions disponibles sont t2, t3, t4, t5 et t6.
Par dfaut, le nombre de copies conserves l'emplacement de destination
avant la suppression est dfinie sur 15.

Spcification d'une configuration cloud pour

l'archivage de fichiers
Dans la bote de dialogue des paramtres de destination de copie des fichiers, cli-
quez sur Configurer pour afficher la bote de dialogue Configuration du cloud.
Vous pouvez utiliser le menu droulant de cette bote de dialogue pour slectionner
le type de fournisseur de services cloud que vous souhaitez utiliser pour le stockage
de vos copies des fichiers. Les options disponibles sont les suivantes : Amazon S3,
Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus. Amazon S3
est le fournisseur par dfaut. Pour plus d'informations sur Fujitsu Cloud (Windows
Azure), consultez les sections Prsentation et Enregistrement.
Remarque: Si votre fournisseur de services cloud de copie de fichiers est Euca-
1. Spcifiez les paramtres de connexion :
URL du fournisseur

Pour Amazon S3, Windows Azure et Fujitsu Cloud (Windows Azure), l'URL du four-
nisseur est automatiquement pr-remplie. Pour Eucalyptus-Walrus, vous devrez sai-
sir l'URL du fournisseur manuellement selon le format spcifi.
Pour ce champ, Amazon S3 utilise l'ID de la cl d'accs ; Windows Azure and Fujitsu
Cloud (Windows Azure) utilisent le nom du compte et Eucalyptus-Walrus utilise l'ID
de la requte.
Important : Cette cl d'accs secrte est trs importante, car elle garantit la scu-
rit de vos comptes. Conservez vos cls et vos informations d'identification de
compte dans un endroit scuris. N'introduisez pas votre cl d'accs secrte sur
une page Web ou tout autre code source accessible au grand public et ne la com-
muniquez pas via des canaux non scuriss.
Pour ce champ, Amazon S3 utilise la cl d'accs secrte. Windows Azure, Fujitsu
Cloud (Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus utilisent la cl secrte.
Activer le proxy
Si vous slectionnez cette option, vous devez aussi inclure l'adresse IP (ou le nom
d'ordinateur) du serveur proxy et le numro de port correspondant utilis par le ser-
veur proxy pour les connexions Internet. Vous pouvez galement slectionner cette
option si votre serveur proxy requiert une authentification. Vous devrez alors four-
nir les informations d'authentification correspondantes (Nom d'utilisateur et mot
de passe) requises pour utiliser le serveur proxy.
2. Spcifiez les paramtres avancs :
Tous les fichiers et dossiers dplacs ou copis sur le systme du fournisseur de ser-
vices cloud sont stocks et organiss dans vos compartiments (ou conteneurs). Les
compartiments ressemblent des conteneurs de fichiers et servent regrouper et
organiser des objets. Tous les objets stocks sur le systme du fournisseur de ser-
vices cloud sont placs dans un compartiment.
Pour ce champ, Amazon S3 et Eucalyptus-Walrus utilisent le nom du compartiment.
Windows Azure et Fujitsu Cloud (Windows Azure) utilisent le conteneur.

Remarque: Pour les autres tapes, toutes les rfrences aux compartiments
peuvent galement tre appliques aux conteneurs, sauf spcification contraire.
Vous pouvez slectionner un nom de compartiment dans la liste droulante, ou
ajouter un nouveau nom. Pour actualiser la liste des compartiments disponibles, cli-
quez sur le bouton Actualiser.
Pour ajouter un nouveau nom de compartiment :
a. Pour afficher la bote de dialogue Ajouter un nouveau compartiment, cliquez
sur le bouton Ajouter situ prs du champ Nom du compartiment.
b. Ajoutez le nouveau nom de compartiment. Le prfixe arcserve-<hostname>-

est ajout au nouveau nom de compartiment. Il s'agit du format du nom de
compartiment cr et que vous utiliserez comme destination de copie des
fichiers.
Remarque: Lors de la cration d'un nouveau compartiment, l'agent Arcserve
UDP (Windows) utilise uniquement le prfixe arcserve-<nom_hte>- et prend
en charge la restauration partir d'anciennes destinations de copie de
fichiers incluant le prfixe d2dfilecopy-<nom_hte>- ou d2d-filecopy-<nom_
hte>-.
Le nom d'un compartiment doit tre unique, facilement reconnaissable et
conforme aux rgles de noms de domaine Internet. Deux compartiments ne
peuvent pas porter le mme nom. Il est important de comprendre la validit
de la syntaxe des noms de compartiments.
Pour plus d'informations sur l'attribution de noms de compartiments dans
Amazon S3 et Eucalyptus-Walrus, consultez la documentation d'Amazon S3.
Pour plus d'informations sur l'attribution de noms de compartiments dans
Windows Azure et Fujitsu Cloud (Windows Azure), consultez la documentation
de Microsoft.

c. (Amazon S3 uniquement) Slectionnez une rgion disponible dans le menu

droulant. Par dfaut, toutes les rgions disponibles apparatront dans le
menu droulant : vous pouvez slectionner la rgion dans laquelle vous sou-
haitez que le nouveau compartiment soit cr.
Vous pouvez slectionner la rgion gographique de stockage des com-
partiments crs via Amazon S3. Slectionnez une rgion offrant un accs
rapide aux donnes, une latence optimise, des cots rduits ou une confor-
mit la rglementation.
Vous ne pouvez pas slectionner de rgion pour Windows Azure, Fujitsu Cloud
(Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus.
d. Aprs avoir spcifi les valeurs, cliquez sur OK. Le nom du compartiment est
valid et cr dans le cloud.
e. Une fois le compartiment cr, la bote de dialogue principale Configuration

du cloud rapparat : elle contient les nouvelles informations relatives aux
compartiments (nom et rgion) dans les champs Paramtres avancs.
ckage de donnes redondantes. Cette option de stockage fournie par Amazon S3
permet de rduire les cots en stockant des donnes non critiques pouvant tre
reproduites des niveaux de redondance infrieurs ceux du stockage standard
propos par Amazon S3. Les deux options de stockage (standard et avec rduction
de stockage de donnes) permettent de stocker des donnes sur plusieurs qui-
pements et units. En revanche, le taux de rplication des donnes est infrieur
avec l'option de rduction de stockage de donnes redondantes, ce qui permet de
rduire les cots. Les deux options de stockage (standard et avec rduction de sto-
ckage de donnes) d'Amazon S3 fournissent le mme niveau de latence et le mme
dbit. Par dfaut, cette option n'est pas slectionne. Amazon S3 utilise l'option de
stockage standard.


connexion.

Configuration des paramtres d'archivage des fichiers

des fins d'optimisation des performances
Pour amliorer les performances (vitesse de chargement et chargement du ser-
veur), la copie des fichiers peut charger les donnes vers la destination spcifie
l'aide de fragments ou de threads parallles.
Valeur de fragment
Vous pouvez dfinir le nombre de fragments de 1 Mo qui seront simultanment
envoys vers la destination. Si vous augmentez le nombre de fragments paral-
lles, vous rduisez le temps d'excution du job, mais cela aura galement un
impact ngatif sur les performances du serveur. Configurez cette valeur selon
vos besoins pour obtenir des performances optimales.
Par exemple, si vous copier un fichier de 10 Mo et que vous avez dfini le
nombre de fragments de 1 Mo sur 2, le job de copie des fichiers crira 10 frag-
ments, deux par deux. Si vous considrez que la dure d'excution du job est
excessive, vous pouvez remplacer cette valeur par 4. La dure d'excution du
job diminuera, car la copie des fichiers crira 10 fragments, quatre par quatre,
mais le temps de chargement sur votre serveur augmentera.
Threads pour valeur d'archivage
tanment. Par dfaut, la fonction de copie des fichiers permet de transfrer
simultanment 8 fichiers lorsque la destination est configure sur un ou plu-
sieurs systmes de fichiers et 32 fichiers lorsque la destination est configure
sur un environnement cloud. Si la dure de transfert des donnes effectue par
la fonction de copie des fichiers est excessive, augmentez le nombre de threads
(maximum : 32) afin d'optimiser les performances. Toutefois, en cas de pro-
blme sur un ordinateur disposant de moins de mmoire, diminuez le nombre
de threads.
Vous pouvez utiliser conjointement la valeur de fragment et les threads de
valeur d'archivage pour contrler la vitesse de copie des fichiers. Si vous aug-
mentez la valeur de fragment et les threads de valeur d'archivage, la copie des
fichiers sera acclre.
Par exemple, si vous transfrez 8 fichiers de 10 Mo chacun et que vous dfi-
nissez le nombre de fragments de 1 Mo sur 2, la fonction de copie des fichiers
crira 16 fichiers lors de chaque opration (8 fichiers x fragments de 2 Mo),
mais la charge augmentera sur votre serveur. Si la charge augmente de faon
problmatique sur le serveur, diminuez le nombre de threads. Si la destination

est un emplacement cloud, nous vous recommandons de configurer ces para-

mtres de faon gnrer au moins 20 critures, pour optimiser les per-
formances.
Threads pour valeur de restauration
charger plusieurs fichiers la fois. Par dfaut, les restaurations effectues
partir de copies de fichiers permettent de tlcharger 8 fichiers lorsque
l'emplacement de copie des fichiers est configur sur des systmes de fichiers.
Par ailleurs, vous pouvez aussi tlcharger 32 fichiers simultanment lorsque
l'emplacement de copie des fichiers est configur dans le cloud. Si la dure de
transfert des donnes est excessive lors d'une restauration effectue partir
d'une copie de fichiers, augmentez le nombre de threads (maximum : 32).
Remarque: La valeur de fragment ne s'applique pas aux jobs de restauration.
Threads pour valeur de synchronisation de catalogue
Les jobs de synchronisation de catalogue permettent d'utiliser plusieurs threads
pour optimiser les performances.
Si la dure de transfert des donnes est excessive lors d'un job de syn-
chronisation de catalogue, augmentez le nombre de threads (maximum : 10).
Le job sera excut plus rapidement et la charge augmentera sur le serveur. Si
la charge augmente de faon problmatique sur le serveur, diminuez le
nombre de threads.
Pour configurer les paramtres de copie des fichiers des fins d'optimisation des
performances, dfinissez les valeurs DWORD correspondantes comme suit :
1. Lancez la modification du registre.
2. Recherchez la cl :
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Pro-
tection\Engine\AfArchiveDll"
Remarque : La mme cl de registre est utilise lorsque la destination de copie des
fichiers est un systme de fichiers ou un emplacement cloud.
3. Pour modifier la valeur conformment au nombre de fragments de 1 Mo qui seront
envoys simultanment vers la destination de 1 Mo, procdez comme suit :
a. Crez manuellement une valeur DWORD pour ArchMultChunkIO.
La plage disponible pour le nombre de fragments est comprise entre 1 et 4.

Valeur par dfaut : 4 fragments

Valeur maximale : 4 fragments
4. Pour modifier la valeur du nombre de threads (fichiers) qui seront transfrs simul-
tanment vers la destination de copie, procdez comme suit :
a. Crez manuellement une valeur DWORD pour ThreadsForArchive.
Valeur par dfaut : 8 fichiers lorsque la destination est un systme de fichiers, et
32 fichiers lorsque la destination est un emplacement cloud.
5. Pour modifier la valeur du nombre de copies de fichiers qui seront tlchargs
simultanment partir de la destination de copie, procdez comme suit :
a. Crez manuellement une valeur DWORD pour ThreadsForRestore.
Valeur par dfaut : 8 fichiers lorsque la destination de copie est un systme de
fichiers, et 32 fichiers lorsque la destination de copie est un emplacement cloud.
6. Pour modifier la valeur du nombre de threads (flux) pouvant tre utiliss simul-
tanment pour excuter une synchronisation de catalogue, procdez comme suit :
a. Crez manuellement une valeur DWORD pour ThreadForCatalogSync.
La plage disponible pour le nombre de fichiers est comprise entre 1 et 10 threads.
Valeur par dfaut : 8 threads

Spcification d'une planification d'archivage des

fichiers
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de pla-
nification pour la copie de vos fichiers d'informations.
mtres de copie des fichiers, slectionnez Planifier.
La bote de dialogue des paramtres de planification de copie des fichiers
s'ouvre.
Remarques :
jour.
2. Spcifiez les paramtres de planification de copie des fichiers.
Planifier
Permet d'activer la copie des fichiers de donnes une fois le nombre de sau-
vegardes spcifi atteint.
Le processus de copie des fichiers sera lanc automatiquement aprs
l'excution du nombre spcifi de sauvegardes (complte, incrmentielle et
par vrification) et sera bas sur les stratgies de copie des fichiers slec-
tionnes.
dclenchements d'un job de copie des fichiers. Par exemple, si vous spcifiez
l'excution d'un job de sauvegarde toutes les 15 minutes, puis l'excution d'un
job de copie des fichiers aprs 4 sauvegardes, vous obtiendrez 24 jobs de copie
de fichiers chaque jour (1 par heure).

Le nombre de sauvegardes que vous pouvez spcifier avant l'excution du job

de copie des fichiers doit tre compris entre 1 et 700. Par dfaut, la pla-
nification de la copie des fichiers s'excute aprs cinq sauvegardes russies.

Configuration des paramtres de copie de points de rcupration
Configuration des paramtres de copie de points de

rcupration
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de copie de
points de rcupration. Avant de copier un point de rcupration, configurez les
paramtres de copie des points de rcupration. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des options de cette bote de dialogue et sur la configuration de la pla-
nification de copie des points de rcupration, reportez-vous la section Exemples
de scnarios de copie de points de rcupration.
Remarque: Le processus de copie de points de rcupration est une opration de
copier/coller, et non de couper/coller. En consquence, lors de l'excution d'un job
de copie de points de rcupration planifi, l'agent Arcserve UDP (Windows) cre
une copie supplmentaire des points de rcupration vers la destination de copie
spcifie, tout en conservant la copie d'origine de ces points de rcupration
l'emplacement de destination de sauvegarde spcifi dans les paramtres de sau-
vegarde.
puis sur l'onglet Copier les points de rcupration. Lorsque la bote de dialogue
Copier les points de rcupration s'ouvre, slectionnez Paramtres de copie.
La bote de dialogue Copier les points de rcupration s'ouvre.
Remarques :

jour.
2. Slectionnez Activer la copie des points de rcupration.

Une fois slectionne, cette option permet d'activer la copie des points de rcu-
pration.
Remarque: Si vous ne slectionnez pas cette option, la copie planifie des points
de rcupration ne sera pas excute.
3. Spcifiez les paramtres de planification de copie des points de rcupration sui-
vants :
Destination
Spcifie l'emplacement de stockage pour la copie du point de rcupration
slectionn. (Facultatif) Pour vrifier la connexion l'emplacement spcifi,
cliquez sur l'icne en forme de flche verte.
Remarque: La longueur du chemin de destination est limite 158 carac-
tres.
Le job de copie des points de rcupration sera lanc aprs l'excution du
nombre spcifi de sauvegardes.
Permet de planifier le lancement automatique du processus de copie des
points de rcupration. Ce processus est lanc en fonction des stratgies de
copie slectionnes et du nombre de sauvegardes russies (compltes, incr-
mentielles et de vrification) spcifi.

Remarque: Le nombre de sauvegardes russies inclut toutes les sauvegardes

personnalises, quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles configures.
dclenchements d'une copie des points de restauration. Par exemple, si vous
planifiez d'excuter un job de sauvegarde toutes les 15 minutes, puis un job
de copie toutes les 4 sauvegardes, 24 jobs de copie de points de rcupration
seront excuts chaque jour (1 par heure).
Valeur minimale : 1
Important : Si vous prvoyez d'excuter des jobs de sauvegarde et de copie inter-
valles rguliers et qu'un job de copie est en cours d'excution (tat actif), le job de
sauvegarde chouera l'heure planifie. Le job de sauvegarde suivant s'excutera
selon la planification et sans erreurs, s'il n'entre pas en conflit avec un autre job de
copie. La dure d'une copie tant similaire celle d'une sauvegarde complte,
nous vous recommandons de ne pas dfinir une planification frquente pour vos
jobs de copie des points de rcupration.
Spcifiez le nombre de points de rcupration conserver
Permet de spcifier le nombre de points de rcupration conservs et sto-
cks sur la destination de copie spcifie. Permet de rejeter le point de rcu-
pration le plus ancien, lorsque ce nombre est dpass.
Remarque: Si la destination cible ne dispose pas de suffisamment d'espace
disponible, rduisez le nombre de points de rcupration enregistrs.
1. Slectionnez le niveau de compression.
La compression sert gnralement rduire l'utilisation de l'espace disque,
mais peut galement avoir un effet inverse et ralentir vos sauvegardes en rai-
son d'une utilisation accrue de l'unit centrale.
Aucune compression : aucune compression ne sera applique. Les fichiers sont
de type Disque dur virtuel. Cette option implique une utilisation moindre de l'UC
et une vitesse accrue, mais utilise galement une plus grande quantit d'espace
disque pour votre image de sauvegarde.

Aucune compression - Disque dur virtuel : aucune compression ne sera appli-

que. Les fichiers sont convertis directement et de manire automatique au for-
mat .vhd. Cette option implique une utilisation moindre de l'UC et une vitesse
accrue, mais utilise galement une plus grande quantit d'espace disque pour
votre image de sauvegarde.
Compression standard : un niveau de compression moyen est appliqu. Cette
option offre un bon quilibre entre l'utilisation de l'UC et l'utilisation de l'espace
disque. Il s'agit du paramtre par dfaut.
Compression maximum : le niveau maximum de compression est appliqu.
Cette option implique une utilisation leve de l'UC et une vitesse rduite, mais
utilise galement une moindre quantit d'espace disque pour votre image de
sauvegarde.
Remarque : Si l'image de sauvegarde contient des donnes non compressibles
(comme des images JPG ou des fichiers ZIP), vous pouvez allouer de l'espace de
stockage supplmentaire pour grer ces donnes. Par consquent, si vous slec-
tionnez une option de compression et que votre sauvegarde contient des don-
nes non compressibles, il est possible que l'utilisation de votre disque dur
augmente.
2. Si vous souhaitez que le point de rcupration copi soit chiffr, saisissez les infor-
mations suivantes :
Algorithme de chiffrement
Permet de spcifier le type d'algorithme de chiffrement utiliser pour les
copies des points de rcupration.
et AES-256.
Mot de passe de chiffrement
Permet de spcifier et de confirmer le mot de passe de chiffrement qui ser-
vira chiffrer la session de destination.
Les paramtres de copie des points de rcupration sont enregistrs.
Les paramtres de copie des points de rcupration sont configurs.

Exemples de scnarios de copie de points de rcu-

pration
Les exemples de scnarios suivants proposent une vision concrte de l'impact des
diffrentes options sur la planification de la copie de points de rcupration.
Dans cet exemple, supposons que vous avez configur votre planification de sau-
vegarde d'agent Arcserve UDP (Windows) comme suit :
Sauvegarde complte : tous les 7 jours
Sauvegarde incrmentielle : chaque heure
Sauvegarde par vrification : tous les 3 jours
Envisageons le scnario suivant :
La premire sauvegarde est excute le premier jour 17 h (par dfaut, il
s'agira toujours d'une sauvegarde complte).
La premire sauvegarde incrmentielle sera excute le premier jour 18 h,
puis toutes les heures.
La valeur de conservation des points de rcupration est dfinie sur 31 (valeur
par dfaut).
L'emplacement D est configur comme destination de copie.
Scnario 1
Dans ce scnario, les paramtres de copie des points de rcupration sont les sui-
vants :
Copier aprs 4 sauvegardes
Conserver 1 point de rcupration
Rsultat :
A 20 h, l'issue de la 4e sauvegarde, le job de copie planifi sera excut et les
4 points de rcupration seront consolids en un point de rcupration unique
qui sera stock sur la destination D.
A minuit, aprs la 8e sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera excut
et consolidera les 8 points de rcupration en un point de rcupration unique,
Le point de rcupration prcdent sera supprim de la destination D, car le
paramtre doit conserver un seul point de rcupration vers la destination.
Scnario 2

vants :
Conserver 4 points de rcupration
Rsultat :
A 20 h, aprs la 4e sauvegarde, le job de copie planifi sera excut et conso-
lidera les 4 points de rcupration en un point de rcupration unique (Point de
rcupration n1), qui sera stock sur la destination D.
A minuit, aprs la huitime sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera
excut pour crer le point de rcupration n 2 et le stocker sur la destination
D.
A 4 h, aprs la 12e sauvegarde effectue le deuxime jour, le job de copie pla-
nifi suivant sera excut pour crer le point de rcupration n3 et le stocker
sur la destination D.
A 8 h, aprs la 16e sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera excut
pour crer le point de rcupration 4 et le stocker dans la destination D.
A midi le 2e jour, aprs la 20e sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera
excut. Un point de rcupration sera cr et le premier, cr aprs la sau-
vegarde du jour prcdent 20 h, sera supprim de la destination D, car le
paramtre doit conserver uniquement 4 points de rcupration dans la des-
tination.
Scnario 3
vants :
Copier aprs 1 sauvegarde
Rsultat :
A 17 h, aprs la 1e sauvegarde, le job de copie planifi sera excut et crera
un point de rcupration unique (Point de rcupration 1) qui sera stock dans
la destination D.
A 21 h, aprs la 5e sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera excut. Un
point de rcupration sera cr. Le premier, cr aprs la sauvegarde de 17 h,

sera supprim de la destination D, car le paramtre doit conserver uniquement

4 points de rcupration sur la destination.

Spcification des prfrences

La bote de dialogue Prfrences permet de spcifier de manire rapide et facile
diverses options pour le comportement de l'agent Arcserve UDP (Windows). La
bote de dialogue Prfrences contient les onglets suivants :
Gnral
Alertes par courriel
Mises jour

Spcification des prfrences gnrales

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de spcifier vos prfrences
gnrales:
Pour spcifier vos prfrences gnrales :
Gnral.
La bote de dialogue des prfrences gnrales s'ouvre.
Remarques :
jour.
2. Spcifiez les paramtres de prfrences gnrales.

Notifications du moniteur de la barre d'tat
Slectionnez le type de Notifications d'alertes que vous souhaitez afficher.
Les options disponibles sont Aucun, Tout, Erreurs et Avertissements.


Les paramtres de prfrences gnrales sont enregistrs.

Spcification de prfrences relatives aux courriels

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de spcifier les prfrences d'alertes
par courriel suivantes:
Pour spcifier les prfrences d'alertes par courriel:
Alertes par courriel.
La bote de dialogue des prfrences des alertes par courriel s'ouvre.
Remarques :
jour.
2. Activez la case cocher Activer les alertes par courriel pour envoyer une noti-
fication par courriel pour des alertes de job, des alertes d'espace disque, des
alertes de mises jour et des Alertes de ressources.
3. Spcifiez les paramtres de notification d'alertes par courriel.

Des notifications d'alertes par courriel automatiques seront envoyes l'issue des
vnements slectionns. Vous pouvez slectionner tout ou partie des options sui-
vantes :
Remarque : Si vous n'avez pas besoin de notifications spcifiques de russite de
jobs, vous pouvez configurer l'agent Arcserve UDP (Windows) pour envoyer uni-
quement des alertes par courriel en cas d'chec de job ou de jobs manqus. Cette
configuration peut vous aider rduire le nombre de notifications par courriel ainsi
qu' surveiller toutes les erreurs.
Les options disponibles portent sur l'envoi d'une notification d'alerte pour les v-
nements suivants :
Jobs manqus
Permet d'envoyer une notification d'alerte par courriel pour les jobs manqus.
Un job manqu est un job planifi qui n'a pas t excut l'heure prvue. Il se
peut qu'un autre job du mme type soit dj en cours d'excution ou que le job
prcdent ne soit pas encore termin.
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'excuter diffrents types de jobs
simultanment. Toutefois, vous pouvez excuter un seul job par type. Par
exemple, si un job de copie est en cours d'excution l'heure planifie pour un
autre job de copie, le job de copie planifi est ignor, mais un autre job de sau-
vegarde pourra tre excut.
Arrt brutal/chec/annulation du job de sauvegarde, de catalogage, de copie
des fichiers, de restauration ou de copie des points de rcupration
Une notification d'alerte est envoye pour signaler tout chec d'un job de sau-
vegarde, de catalogage, de copie de fichiers, de restauration ou de copie de
points de rcupration. Cette catgorie inclut toutes les tentatives choues,
incompltes, annules ou arrtes de faon brutale.
Remarque: Ces alertes lectroniques sont envoyes avec une importance
haute. Les alertes de courriel associes un paramtre de niveau d'importance
leve affichent un point d'exclamation dans la bote de rception.
Russite du job de sauvegarde, de catalogage, de copie des fichiers, de res-
tauration ou de copie des points de rcupration
Une notification d'alerte est envoye pour tous les jobs de sauvegarde, de cata-
logage, de copie de fichiers, de restauration ou de copie de points de rcu-
pration termins.
Job de fusion arrt, ignor, en chec ou arrt brutalement

Une notification d'alerte est envoye pour tous les jobs de fusion arrts, igno-
rs, en chec ou arrts brutalement. Si vous activez cette alerte, vous serez
inform de tout chec de fusion.
Un chec de la fusion peut se produire pour les raisons suivantes :
o La session est monte.
Pour rsoudre le problme, vous pouvez dmonter la session.
o La session est verrouille par un job de catalogage.
Le job de sauvegarde suivant fusionne automatiquement cette session.
o La session est verrouille pour d'autres raisons.
Si vous dsactivez cette alerte, les checs de fusion apparatront uniquement
dans une bulle de message dans le moniteur de barre d'tat ou dans la sec-
tion du rcapitulatif des points de rcupration sur la page d'accueil de
Le job de fusion est termin.
Une notification d'alerte est envoye pour les jobs fusionns.
Espace libre sur la destination de sauvegarde infrieur
Vous pouvez dfinir l'envoi d'une notification d'alerte par courriel lorsque la
quantit d'espace inutilis sur la destination de sauvegarde est infrieure une
valeur spcifique. Cette option vous permet galement de slectionner en plus
le pourcentage de capacit totale ou une valeur spcifique (en Mo) de niveau
de seuil pour l'envoi de la notification d'alerte.
Nouvelles mises jour disponibles
Cette option vous permet d'envoyer une notification par courriel lorsqu'une
nouvelle mise jour pour l'agent Arcserve UDP (Windows) est disponible. Des
notifications par courriel seront galement envoyes en cas d'chec lors de la
Activer les alertes de ressources
Envoie une notification par courriel lorsqu'un niveau de seuil de ressource est
atteint. Pour assurer l'efficacit et la fiabilit de votre serveur, surveillez de
faon continue ses performances afin d'identifier d'ventuels problmes et de
rsoudre rapidement les cas d'encombrement.
La dfinition de niveaux de seuil pour ces indicateurs de ressource repose stric-
tement sur vos besoins et vos connaissances du serveur. Vous ne pouvez pas sp-
cifier de paramtres corrects ou incorrects, et vous pouvez baser ces

notifications d'alerte sur des performances normales et acceptables. Par

exemple, si votre systme s'excute gnralement avec une charge d'UC de 80
%, il n'est pas utile ni efficace de dfinir un seuil d'utilisation d'UC sur 75 %.
Vous pouvez configurer chaque paramtre de ressource sparment, pour
envoyer une notification d'alerte lorsque le niveau du seuil correspondant est
atteint. Un maximum de 5 courriels d'alerte de ressource peut tre envoy par
jour.
Utilisation de l'UC
Le seuil d'alerte d'utilisation de l'UC spcifi indique le pourcentage de
l'utilisation de l'UC pour votre serveur d'agent Arcserve UDP (Windows) pro-
tg. Vous pouvez utiliser cette notification d'alerte pour assurer que votre
serveur ne soit pas surcharg trop frquemment.
Si l'utilisation de l'UC devient trop leve, le temps de rponse du serveur
peut tre plus long, voire nul. Par consquent, vous pouvez tendre (ou qui-
librer) la charge.
Dbit du disque
Le seuil d'alerte de dbit de disque spcifi indique le dbit de disque (en Mo
par seconde) de votre serveur d'agent Arcserve UDP (Windows) protg.
Vous pouvez utiliser cette notification d'alerte pour assurer l'optimisation de
la capacit de votre disque.
Si le dbit de votre disque est proche de la valeur maximale que votre disque
peut traiter, vous pouvez procder une mise niveau vers un disque cor-
respondant mieux vos besoins. Gnralement un disque plus rapide gnre
de meilleures performances.
Utilisation de la mmoire
Le seuil d'alerte de l'utilisation de la mmoire spcifi indique le pourcentage
de la mmoire en cours d'utilisation sur votre serveur d'agent Arcserve UDP
(Windows) protg. L'utilisation correspond la quantit de mmoire que vous
utilisez. Plus le pourcentage est lev, moins la performance de votre serveur
sera bonne.
Si l'utilisation de la mmoire est souvent trop haute, recherchez le processus
qui est l'origine de cette utilisation leve. Vous pouvez utiliser ce paramtre
d'indicateur pour tre inform de la mise niveau ncessaire d'une application
ou du serveur.
E/S du rseau

Le seuil d'alerte d'E/S du rseau spcifi indique le pourcentage de la bande

passante de carte NIC en cours d'utilisation sur votre serveur d'agent Arcserve
UDP (Windows) protg. L'utilisation correspond la quantit de la capacit de
la carte d'interface rseau utilise. Plus le pourcentage est lev, moins les per-
formances de votre serveur seront bonnes.
Si l'utilisation du rseau est souvent trop haute, recherchez le processus qui est
l'origine de cette utilisation leve et corrigez le problme. De plus, selon la
capacit spcifique de votre rseau, le pourcentage d'utilisation de votre
rseau est trop lev pendant la dure de la sauvegarde, vous devrez peut-tre
amliorer la carte rseau pour prendre en charge des dbits plus levs.
Les paramtres des prfrences d'alertes par courriel sont enregistrs.
5. Pour afficher la bote de dialogue d'envoi d'une notification par courriel, cliquez sur
Paramtres du courriel.

Spcification des paramtres de messagerie

Dans la bote de dialogue Paramtres de messagerie, vous pouvez spcifier des
paramtres de messagerie suivants :
Serveur de messagerie
Objet
Expditeur du courriel
Destinataires du courriel
Vous pouvez galement activer et dfinir les paramtres de votre proxy. Ces para-
mtres s'appliquent toutes les notifications d'alertes par courriel et pourront tre
modifis tout moment.
Vous pouvez utiliser l'option Courriel de test pour tester les paramtres de mes-
sagerie que vous avez dfinis. Aprs l'excution d'un job, il est trop tard pour rece-
voir une alerte par courriel indiquant les paramtres incorrects. Par consquent, le
test des informations de courriel qui sont fournies valide les paramtres et essaie
d'envoyer un courriel l'aide des paramtres spcifis. Si les paramtres de mes-
sagerie sont valides, vous recevrez un courriel de confirmation. Si les paramtres
de messagerie ne sont pas valides, vous recevrez un message d'erreur.
Service

Indique le service messagerie utiliser pour envoyer les notifications par

alerte. Les options disponibles sont Google Mail, Yahoo Mail, Live Mail et
Autre.
Si vous slectionnez Autre, indiquez le serveur de messagerie et le numro de
port correspondant utiliser.
Si vous slectionnez Google Mail, Yahoo Mail ou Live Mail, les champs de ser-
veur de messagerie et de numro de port sont automatiquement remplis.
Valeur par dfaut : Autre
Serveur de messagerie
Nom d'hte du serveur de messagerie SMTP que l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) peut utiliser pour envoyer les alertes par courriel.
Port
Numro du port de sortie du serveur de messagerie
Authentification requise
Indique si le serveur de messagerie requiert l'authentification de l'utilisateur
lors d'une tentative d'envoi d'un courriel via Internet. Si vous slectionnez cette
option, fournissez un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Objet
Description de l'objet des notifications d'alertes par courriel envoyes par
Valeur par dfaut : Alerte de l'agent Arcserve UDP
De
Adresse lectronique utilise par l'agent Arcserve UDP (Windows) pour envoyer
des notifications d'alertes par courriel.
Destinataires
Adresse lectronique des destinataires des notification d'alertes par courriel.
Remarque: Pour entrer plusieurs adresses lectroniques, sparez chaque
adresse par un point-virgule.
Utiliser SSL
Permet d'indiquer que le serveur de messagerie lectronique requiert une
connexion SSL (Secure Sockets Layer) pour la transmission scurise des don-
nes via Internet.
Envoyer STARTTLS

Le serveur de messagerie requiert l'mission de la commande STARTTLS (lan-

cer l'extension TLS) pour tablir une connexion SMTP scurise entre les ser-
veurs.
Utiliser le format HTML
Permet d'indiquer que les alertes par courriel doivent tre envoyes au format
HTML. Si cette option n'est pas slectionne, les alertes sont envoyes au for-
mat texte simple. Cette option est active par dfaut.
Activer les paramtres de proxy
Cette option vous permet d'activer la connexion un serveur proxy pour l'envoi
des notifications d'alertes par courriel. Si vous slectionnez cette option, four-
nissez le nom du serveur proxy et le numro de port.

Spcification des prfrences de mise jour

L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de spcifier les prfrences de mise
jour suivantes :
Mises jour.
La bote de dialogue des prfrences de mise jour s'ouvre.
2. Spcifiez les paramtres de prfrences de mise jour.

Serveur de tlchargement
Serveur source partir duquel votre serveur d'agent Arcserve UDP (Windows)
se connectera et tlchargera les mises jour disponibles.
Serveur Arcserve
Cette option permet de spcifier que les mises jour de l'agent Arcserve UDP
(Windows) doivent tre tlcharges partir du serveur Arcserve directement
sur votre serveur local.
Il s'agit du paramtre par dfaut.
Serveur de stockage intermdiaire

Vous pouvez utiliser cette option pour spcifier le serveur qui est utilis comme
serveur de stockage intermdiaire.
Remarque : Au besoin, vous pouvez crer un serveur de stockage intermdiaire.
Pour plus d'informations, reportez-vous la section Cration d'un serveur de sto-
ckage intermdiaire.
Si vous indiquez plusieurs serveurs de stockage intermdiaire, le premier sera
spcifi comme serveur de stockage intermdiaire principal. L'agent Arcserve
UDP (Windows) tente d'abord de se connecter ce serveur. Si, pour une raison
quelconque, le premier serveur indiqu n'est pas disponible, le serveur suivant
devient le serveur de stockage intermdiaire principal et ainsi de suite, jusqu'
ce que le dernier serveur rpertori devienne le serveur de stockage inter-
mdiaire principal. La liste des serveurs de stockage intermdiaire est limite
5 serveurs maximum.
Vous pouvez utiliser les boutons Dplacer vers le haut et Dplacer vers le
bas pour modifier la squence des serveurs de stockage intermdiaire.
Pour supprimer un serveur de cette liste, utilisez le bouton Supprimer.
Pour ajouter un nouveau serveur cette liste, utilisez le bouton Ajouter
un serveur. Lorsque vous cliquez sur le bouton Ajouter un serveur, la
vez spcifier le nom du serveur de stockage intermdiaire ajout.
Pour modifier le serveur existant dans la liste, utilisez le bouton Modifier
le serveur. Lorsque vous cliquez sur le bouton Modifier le serveur, la
vez modifier le nom ou le port du serveur de stockage intermdiaire.
Les mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) sont tlcharges partir
du serveur Arcserve directement vers l'emplacement du serveur de stockage
intermdiaire spcifi. Une fois les mises jour tlcharges vers ce serveur,
vous pourrez tlcharger ultrieurement les mises jour du serveur de stockage
intermdiaire vers un serveur client. Si vous slectionnez l'emplacement du ser-
veur de stockage intermdiaire, vous devez aussi spcifier le nom d'hte ou
l'adresse IP du serveur de stockage intermdiaire, ainsi que le numro de port
correspondant.
Vous ne pouvez pas spcifier le serveur client local en tant que serveur de sto-
ckage intermdiaire. Cette configuration n'est pas valide, car le serveur de sto-
ckage intermdiaire ne peut pas se connecter lui-mme pour recevoir et
tlcharger les mises jour dont ils disposent. Si vous essayez d'utiliser votre

serveur client local comme le serveur de stockage intermdiaire, vous recevrez

un message d'erreur.
Paramtres de proxy
Remarque : L'option Serveur proxy est disponible uniquement lorsque le ser-
veur de tlchargement est Serveur Arcserve.
Slectionnez Paramtres de proxy pour indiquer que les mises jour de l'agent
Arcserve UDP (Windows) doivent tre tlcharges via un serveur proxy. Un ser-
veur proxy agit comme un intermdiaire entre votre serveur de tlchargement
(de stockage intermdiaire ou client) et le serveur Arcserve pour assurer la scu-
rit, l'optimisation des performances et le contrle de l'administrateur. Il tablit
la connexion au serveur Arcserve partir duquel votre serveur de tl-
chargement obtient les mises jour.
Lorsque vous slectionnez cette option, la bote de dialogue Paramtres de
proxy s'ouvre.
Utiliser les paramtres de proxy du navigateur

Cette option s'applique uniquement applicable Internet Explorer (IE) de
Windows et Google Chrome.
Cette option permet l'agent Arcserve UDP (Windows) de dtecter auto-
matiquement et d'utiliser les mmes paramtres de proxy que ceux du
navigateur pour la connexion au serveur Arcserve afin d'obtenir des infor-
mations sur les mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Configurer les paramtres du proxy

Cette option permet au serveur proxy spcifi de se connecter au serveur

Arcserve pour obtenir des informations sur les mises jour de l'agent Arc-
serve UDP (Windows). Si vous slectionnez cette option, vous devez aussi
inclure l'adresse IP (ou le nom d'ordinateur) du serveur proxy et le
numro de port correspondant utilis par le serveur proxy pour les
connexions Internet.
Vous pouvez en outre spcifier si l'authentification est requise pour votre
serveur proxy. Si cette option est slectionne, cela indique que les infor-
mations d'authentification (ID d'utilisateur et mot de passe) sont requises
pour l'utilisation du serveur proxy.
Remarque: Le nom de l'utilisateur doit tre un nom d'utilisateur de
domaine complet au format <nom_domaine>\<nom_utilisateur>.
Tester la connexion
Permet de tester les connexions suivantes et d'afficher un message d'tat
l'issue du test :
si vous avez slectionn Serveur Arcserve comme serveur de tl-
chargement, cette option teste la connexion entre ce serveur et l'ordinateur
via le serveur proxy spcifi.
Si vous avez slectionn Serveur de stockage intermdiaire comme serveur
de tlchargement, la connexion entre l'ordinateur et le serveur de stockage
intermdiaire spcifi sera teste. Le bouton Tester la connexion permet de
tester la disponibilit de chaque serveur de stockage intermdiaire rper-
tori et d'afficher le statut correspondant dans le champ Statut de la
connexion. Si aucun des serveurs de stockage intermdiaire configurs n'est
disponible, une icne rouge apparat sur la page d'accueil de la section Rca-
pitulatif du statut et sert d'alerte visuelle pour indiquer cette condition.
Remarque : Le test de connexion est automatiquement lanc lorsque vous
ouvrez la bote de dialogue des prfrences de mise jour partir de la
page d'accueil. Lors de ce test automatique, le systme vrifie le dernier sta-
tut de connexion du serveur de tlchargement configur au pralable (ser-
veur Arcserve ou serveur(s) de stockage intermdiaire, en fonction de votre
slection). Si vous avez configur plusieurs serveurs de stockage inter-
mdiaire, ce test automatique est effectu sur tous ces serveurs afin
d'obtenir le dernier statut de la connexion.
Planification de mise jour

Indique quel moment le systme recherche (et tlcharge) les nouvelles

mises jour disponibles pour l'agent Arcserve UDP (Windows).
Cette option permet de vrifier automatiquement la disponibilit de nou-
velles mises jour pour l'agent Arcserve UDP (Windows). Les fonctions du
menu droulant permettent de spcifier le moment de l'excution de cette
fonction (chaque jour ou un jour spcifique par semaine), ainsi que l'heure de
l'excution.
Remarque : Le paramtre par dfaut correspondant au jour ou l'heure de
l'excution automatique de ces contrles est affect de manire alatoire
par l'agent Arcserve UDP (Windows) lors de l'installation. A l'issue de
l'installation, vous pouvez utiliser ce paramtre Planification de mise jour
pour modifier le jour et l'heure de ces contrles.
Par dfaut, si cette vrification dtermine qu'une nouvelle mise jour est dis-
ponible, l'agent Arcserve UDP (Windows) la tlcharge automatiquement.
Si cette option n'est pas slectionne, toutes les fonctions de vrification et
de tlchargement automatiques seront dsactives et leur tat s'affichera
sous la section Rcapitulatif d'tat de la page d'accueil. Si cette option est
slectionne, ces fonctions de mise jour peuvent uniquement tre lances
manuellement.
Remarques :
Si cette option est configure, vous recevez une notification par courriel ds
que la fonction de recherche planifie des mises jour dtecte une nouvelle
mise jour disponible. Des notifications par courriel sont galement
envoyes en cas d'chec lors de la recherche des mises jour ou lors du tl-
chargement.
Si l'agent Arcserve UDP (Windows) est gr par la console Arcserve UDP,
l'option Rechercher automatiquement les mises jour est dsactive. En
revanche, vous pouvez vrifier les mises jour disponibles partir de la
console Arcserve UDP et les dployer distance sur l'agent Arcserve UDP
(Windows).
Les paramtres de prfrences de mise jour sont enregistrs.

Cration d'un serveur de stockage intermdiaire

Un serveur de stockage intermdiaire est un noeud sur lequel est install la console
ou l'agent UDP. Ds que ce nud termine de tlcharger les mises jour partir
du serveur de tlchargement Arcserve, il peut faire office de serveur de stockage
intermdiaire pour fournir des mises jour pour les autres.
Ajout d'un serveur de stockage intermdiaire :
Pour ajouter un serveur de stockage intermdiaire manuellement, tenez compte
des remarques suivantes :
Pour les autres nuds, pour tlcharger les mises jour partir du serveur de
stockage intermdiaire, vous devez spcifier le nom du serveur. Le numro de
port par dfaut est 8015 pour la console et 8014 pour l'agent.
Pour fonctionner en tant que serveur de stockage intermdiaire, le nud peut
utiliser le protocole http ou https.
La console Arcserve UDP peut uniquement tlcharger des mises jour partir
du serveur de stockage intermdiaire de la console.
L'agent Arcserve UDP peut tlcharger les mises jour partir de la console
ou du serveur de stockage intermdiaire de l'agent.

Chapitre 5: Utilisation de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows)
Procdure de sauvegarde 286
Copie des fichiers sur un disque ou dans le cloud 376
Excution d'une restauration 377
Copie d'un point de rcupration 571
Montage d'un point de rcupration 589
Cration dun fichier de disque dur virtuel partir dune sauvegarde de lagent Arc-
serve UDP (Windows) 594
Affichage des journaux 598
Procdure de cration d'un kit de dmarrage 600
Procdure de rcupration chaud l'aide d'une sauvegarde 618
Procdure de rcupration chaud l'aide d'une machine virtuelle de secours ou ins-

tantane 656
Ajout d'une licence d'agent Arcserve UDP (Windows) 719
Modification du protocole de communication avec le serveur 721

Procdure de sauvegarde
L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet d'effectuer des sauvegardes fr-
quentes (toutes les 15 minutes si ncessaire), ce qui rduit la taille de chaque sau-
vegarde incrmentielle (ainsi que la fentre de sauvegarde) et garantit des
sauvegardes plus actualises.
Avant d'effectuer la premire sauvegarde, consultez les remarques et les condi-
tions pralables la sauvegarde, puis configurez ou modifiez les paramtres de sau-
vegarde qui sont appliqus chaque job de sauvegarde. Vous pouvez initialiser un
job de sauvegarde automatiquement en fonction des paramtres de planification
(job planifi) ou manuellement (sauvegarde ad hoc immdiate).
Le diagramme suivant illustre le processus d'excution d'une sauvegarde :
Pour effectuer une sauvegarde, effectuez les tches suivantes :

1. Remarques relatives la configuration requise pour la sauvegarde
2. Configuration ou modification des paramtres de sauvegarde
5. Excution d'une sauvegarde

Excution automatique d'une sauvegarde (job planifi)

Excution manuelle d'une sauvegarde (immdiate)
3. Vrification de la sauvegarde
4. (Facultatif) Fonctionnement de l'agent Arcserve UDP (Windows)
5. (Facultatif) Dpannage des problmes survenus durant la sauvegarde

Remarques relatives la configuration requise pour

la sauvegarde
Avant d'effectuer une sauvegarde via l'agent Arcserve UDP (Windows), passez en
revue les remarques suivantes :
Espace disponible sur la destination
Vrification de la licence
Lorsque vous effectuez des sauvegardes l'aide de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) (en particulier pour Microsoft SQL Server et Microsoft Exchange Server),
vous devez vrifier que vous possdez les licences appropries.
L'agent Arcserve UDP (Windows) utilise tous les enregistreurs VSS lors de la sau-
vegarde afin de garantir la cohrence des sauvegardes. Les seules exceptions
sont les enregistreurs Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, et Hyper-V
que sont ont inclus uniquement sur octroi de la licence correspondante.
Taille du disque de sauvegarde
Les volumes situs sur un disque de plus de 2 To sont exclus de la sauvegarde
lorsque l'option de compression est dsactive. Toutefois, il n'existe pas de res-
triction au niveau de la taille si la compression est active (paramtre par
dfaut). En consquence, si vous voulez sauvegarder des volumes sources de
plus de 2 To, vous devez activer l'option de compression.
Remarque: La restriction de 2 To est applicable uniquement aux sauvegardes
au format VHD.
La taille minimale pour une sauvegarde incrmentielle de niveau bloc est de 64
Ko. Si la taille d'un fichier est infrieure 64 Ko, l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) copie le fichier entier.

Vrification de l'utilisation d'un disque pris en charge

Diffrents types de disques sont pris en charge en tant que disques sources et
de destination des sauvegardes de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Pour plus d'informations, reportez-vous la section Disques pris en charge par
Slection de la frquence de sauvegarde et de la valeur de conservation
Si vos sauvegardes planifies se produisent plus frquemment que la dure de
gnration d'un catalogue de systme de fichiers pour de prcdents jobs de
sauvegarde, la valeur de conservation de point de rcupration pourrait tre
dpasse avant la fin de la gnration du catalogue du systme de fichiers pour
la session la plus ancienne. Si cela se produit, il peut y avoir un retard dans la
gnration de catalogue pour tous les points de rcupration en attente. En
consquence, les points de rcupration conservs peuvent s'accumuler (et
dpasser le nombre maximum d'objets conservs) et un manque d'espace
disque sur la destination peut tre signale dans le rcapitulatif de statut. Pour
viter ce problme, vous pouvez augmenter l'intervalle de planification pour
vos sauvegardes incrmentielles.
Oprations manuelles appliques au dossier de destination de sauvegarde
Les oprations manuelles (copier, couper, coller ou glisser-dposer) appliques
au dossier de destination de sauvegarde chouent si un job est actif ou qu'un
utilisateur explore des points de rcupration l'aide de la vue Point de rcu-
pration d'Arcserve UDP. Avant de raliser ces oprations manuelles, vrifiez
qu'aucun job actif ou qu'aucune exploration de points de rcupration ( l'aide
de la vue Serveur de points de rcupration d'Arcserve UDP) n'est en cours
d'excution.
Pilotes appropris installs
Vrifiez que les pilotes ou les firmwares les plus rcents sont installs sur
toutes les units.
Vrification de l'arrt de votre ordinateur
Mme lorsque les jobs de sauvegarde ne s'excutent pas, l'agent Arcserve UDP
(Windows) surveille constamment les modifications lies au systme
d'exploitation et aux donnes. Toute modification dtecte est rdige et enre-
gistre dans une liste inclure pour la sauvegarde incrmentielle suite au pro-
chain dmarrage de l'ordinateur. Si votre ordinateur n'a pas t arrt
correctement et que toutes les informations modifies n'ont pas t enre-
gistres, l'agent Arcserve UDP (Windows) peut effectuer une sauvegarde par

vrification (plus longue) pour la sauvegarde suivante, mme si une sau-

vegarde par vrification n'a pas t planifie.
Agent Arcserve UDP (Windows) dans un environnement Microsoft Hyper-V
L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit une protection de niveau hte et
machine virtuelle pour les environnements Microsoft Hyper-V. Pour plus
d'informations sur les situations que vous pouvez rencontrer et les solutions de
protection fournies par l'agent Arcserve UDP (Windows), reportez-vous la sec-
tion Agent Arcserve UDP (Windows) dans un environnement Microsoft Hyper-V.
Tches impossibles raliser lors de l'excution de jobs de sauvegarde sur
un serveur Hyper-V
Lorsque le job de sauvegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows) s'excute sur
un serveur Hyper-V, le statut des machines virtuelles est dfini sur En cours de
sauvegarde et vous ne pouvez pas effectuer les tches suivantes :
Allumer
Eteindre
Enregistrer
Interrompre
Rinitialiser
Clich
Dplacer
Renommer
Activer la rplication
Impact de la modification du nom d'hte de l'ordinateur sur
l'enregistrement de vos paramtres
Lorsque vous saisissez un emplacement de sauvegarde, l'agent Arcserve UDP
(Windows) ajoute le nom d'hte ce chemin d'accs utiliser comme des-
tination ; ce nom d'hte s'affichera galement dans la bote de dialogue des
paramtres. Lors de la modification du nom de l'ordinateur, avant
d'enregistrer les paramtres, vous devez galement changer le chemin de la
destination (sauvegarde, copie des fichiers, point de rcupration de copie) en
supprimant l'ancien nom d'hte du chemin d'accs.
Exemple : Si le nom d'hte est Host_A, que la destination de sauvegarde est X:\
et que vous remplacez le nom d'hte par Host_B, vous devez d'abord rem-
placer la destination de sauvegarde x:\Host_A par x:\ pour enregistrer les modi-
fications apportes aux paramtres de sauvegarde.
Si vous essayez d'enregistrer les paramtres sans modifier le nom d'hte de
destination de sauvegarde, l'agent Arcserve UDP (Windows) considre que la
destination de sauvegarde x:\Host_A est dj en cours d'utilisation par Host_A

et que Host_A est un autre ordinateur ; par consquent les modifications des
paramtres ne sont pas acceptes.
Impact de la modification de la destination de sauvegarde sur les points de
rcupration enregistrs
Si vous effectuez des sauvegardes incrmentielles vers une nouvelle destination
alors que le nombre spcifi de points de rcupration enregistrs est atteint,
l'agent Arcserve UDP (Windows) fusionne les toutes premires sessions de sau-
vegarde sur la premire destination afin de conserver le nombre spcifi de
points de rcupration. Ce processus de fusion tant rpt, le nombre de
points de rcupration enregistrs sur la premire destination diminue, tandis
que le nombre de points de rcupration sur la nouvelle destination augmente.
Finalement, il ne reste plus aucun point de rcupration sur la premire des-
tination et toutes les sessions sont fusionnes vers la nouvelle destination.
Impact de la modification des destinations de sauvegarde sur les sau-
vegardes reprises
Si vous effectuez une sauvegarde complte (ainsi que des sauvegardes incr-
mentielles si ncessaires) vers une destination et que vous dcidez de modifier
la destination des sauvegardes, vous pouvez reconfigurer les paramtres de la
sauvegarde et reprendre l'excution des sauvegardes incrmentielles vers la
nouvelle destination, sans qu'aucun problme ne survienne.
Si vous dcidez ultrieurement de modifier de nouveau votre destination de sau-
vegarde, vous pouvez reconfigurer les paramtres de votre sauvegarde et
reprendre l'excution des sauvegardes incrmentielles vers la nouvelle des-
tination, sans qu'aucun problme ne survienne.
Exemple :
Vous avez configur la sauvegarde du dossier A du volume local ou distant de
votre ordinateur et vous effectuez une sauvegarde complte et quelques sau-
vegardes incrmentielles : la destination est sature et vous devez utiliser une
destination diffrente (dossier B). Vous pouvez modifier les paramtres de sau-
vegarde de manire utiliser le dossier B comme destination afin que l'agent
Arcserve UDP (Windows) reprenne l'excution des sauvegardes incrmentielles
vers cette nouvelle destination. La sauvegarde complte et une partie des sau-
vegardes incrmentielles seront donc stockes sur la destination d'origine (dos-
sier A), tandis que la nouvelle destination (dossier B) stockera les sauvegardes
incrmentielles.
Si aprs avoir ralis des sauvegardes incrmentielles vers le dossier B, vous
dcidez de modifier la configuration afin d'utiliser une autre destination (dos-
sier C), l'agent Arcserve UDP (Windows) utilise alors le dossier C comme empla-

cement de stockage des sauvegardes incrmentielles, car le lien vers

l'emplacement de la sauvegarde complte (dossier A) a t conserv.
Si vous effectuez une sauvegarde complte (ainsi que des sauvegardes incr-
mentielles, si ncessaires) vers une destination et que vous dcidez ensuite de
raliser vos sauvegardes vers une autre destination, vous pouvez, sans pro-
blme, copier ou dplacer le contenu de la destination d'origine vers la nou-
velle destination, puis reconfigurer les paramtres de la sauvegarde et
reprendre les sauvegardes incrmentielles vers la nouvelle destination.
Toutefois, si plusieurs sauvegardes compltes sont stockes dans le mme
emplacement et que plusieurs sauvegardes incrmentielles sont stockes dans
un autre emplacement, et que vous dplacez le contenu de ce deuxime empla-
cement vers un troisime emplacement, les sauvegardes incrmentielles
choueront lorsque vous tenterez de les reprendre, car le lien vers le premier
emplacement sera perdu.
Exemple :
Vous avez configur la sauvegarde du dossier A du volume local ou distant de
votre ordinateur et vous effectuez une sauvegarde complte et quelques sau-
vegardes incrmentielles : la destination est sature et vous devez utiliser une
destination diffrente (dossier B). Vous pouvez dplacer le contenu du dossier A
au dossier B et reconfigurer la sauvegarde afin qu'elle utilise le dossier B
comme destination. L'agent Arcserve UDP (Windows) poursuit l'excution des
sauvegardes incrmentielles vers le nouveau dossier B de destination. De cette
faon, la sauvegarde complte et les sauvegardes incrmentielles seront sto-
ckes dans le dossier B.
Cependant, si votre premire destination correspond au dossier A (qui contient
maintenant une sauvegarde complte ainsi que quelques sauvegardes incr-
mentielles) et que vous modifiez les paramtres de sauvegarde de l'agent Arc-
serve UDP (Windows) afin d'utiliser le dossier B comme destination, le dossier
B contiendra uniquement les sauvegardes incrmentielles lors de la reprise des
sauvegardes incrmentielles. Si vous dplacez le contenu du dossier B vers une
autre destination dans le dossier C (en dplaant uniquement les sauvegardes
incrmentielles du dossier B, sans inclure de sauvegarde complte), les sau-
vegardes incrmentielles choueront lorsque vous reprendrez l'excution de
sauvegardes incrmentielles vers le dossier C, car le lien vers l'emplacement
d'origine de la sauvegarde complte (dossier A) aura t perdu.
Impact des paramtres de conservation sur les performances de la fusion
Si vous configurez le format de sauvegarde sur Avanc, les performances de
fusion sont nettement amliores.

Consquences de la dfragmentation de volume sur les sauvegardes conti-

nues
La dfragmentation de volume par l'outil natif de Windows affecte la taille des
sauvegardes de niveau bloc, car l'agent Arcserve UDP (Windows) continuera de
sauvegarder de faon incrmentielle tous les blocs modifis. Cela veut dire que
les blocs modifis lors de la dfragmentation seront galement inclus dans la
sauvegarde, mme si aucune donne n'a chang dans les fichiers. En cons-
quence, la taille de la sauvegarde peut augmenter. Ce comportement est nor-
mal. Si vous ne voulez pas que la taille de sauvegarde augmente et si le temps
sauvegarde ajout est un problme, vous pouvez exclure des volumes de la
dfragmentation ou arrter toute planification pour la dfragmentation
Procdure de configuration des sauvegardes de volumes rpliqus
Si vous sauvegardez des volumes rpliqus l'aide d'Arcserve Replication and
High Availability, vrifiez que le spool a t cr sur un volume distinct et confi-
gurez les paramtres de sauvegarde pour exclure le volume de spool. Cela per-
met d'viter de sauvegarder des donnes de spool temporaires inutiles.
Restrictions concernant la sauvegarde d'un serveur Microsoft SQL Server
Il existe des restrictions au niveau de l'enregistreur VSS de Microsoft SQL Ser-
ver. Certaines bases de donnes Microsoft SQL Server sont automatiquement
ignores et ne sont pas sauvegardes.
La base de donnes Microsoft SQL Server inclut :
Base de donnes avec l'tat Restauration : cet tat indique que la base de don-
nes est une base de donnes secondaire sur laquelle sont stocks les journaux,
une base de donnes de mise en miroir ou une base de donnes sur laquelle
d'autres donnes sauvegardes vont tre restaures.
Base de donnes avec l'tat Hors ligne : cet tat indique que la base de don-
nes ne peut pas tre utilise pour les oprations habituelles.
Si la base de donnes et les journaux sont stocks sur des volumes diffrents et
que vous lancez la sauvegarde d'un seul de ces volumes, la sauvegarde de
l'application Microsoft SQL sera ignore pour cette base de donnes.
Si vous avez install l'agent Arcserve UDP (Windows) avant Microsoft SQL Ser-
ver, et si aucune sauvegarde n'a t effectue, il se peut que Microsoft SQL Ser-
ver ne soit pas dtect. En consquence, si vous dslectionnez un volume sur
lequel cette application est installe, le message d'avertissement indiquant que
l'application a t exclue de la sauvegarde risque de ne pas apparatre. Pour
rsoudre ce problme, arrtez et dmarrez les services de l'agent Arcserve
UDP, ou lancez la sauvegarde suivante.

Restrictions concernant la sauvegarde d'un serveur Microsoft Exchange Ser-

ver
Si la base de donnes et les journaux sont stocks sur des volumes diffrents et
que vous lanciez la sauvegarde d'un seul de ces volumes, la sauvegarde de
l'application Microsoft Exchange sera ignore pour cette base de donnes.
Toute base de donnes dmonte sera ignore de la sauvegarde d'application
Microsoft Exchange.
Si vous avez install l'agent Arcserve UDP (Windows) avant Microsoft
Exchange, et si aucune sauvegarde n'a t effectue, il se peut que Microsoft
Exchange ne soit pas dtect. En consquence, si vous dslectionnez un
volume sur lequel cette application est installe, le message d'avertissement
indiquant que l'application a t exclue de la sauvegarde risque de ne pas appa-
ratre. Pour rsoudre ce problme, arrtez et dmarrez les services D2D, ou
lancez la sauvegarde suivante.
Restrictions au niveau des enregistreurs VSS
Lagent Arcserve UDP (Windows) utilise tous les enregistreurs VSS lors de la sau-
vegarde afin de garantir la cohrence des sauvegardes. Les seules exceptions
sont les enregistreurs Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, et Hyper-V
que sont ont inclus uniquement sur octroi de la licence correspondante.
Restrictions de disque dur virtuel pour la compression et le chiffrement
Si la compression et le chiffrement sont tous les deux dsactivs, l'agent Arc-
serve UDP (Windows) peut uniquement sauvegarder les fichiers au format
VHD. L'agent Arcserve UDP (Windows) ne peut pas sauvegarder les fichiers au
format VHDX.
Conditions pralables la sauvegarde d'une base de donnes Active Direc-
tory
Les restaurations Active Directory requirent une sauvegarde utilisant un
agent.
Conditions pralables la sauvegarde d'une base de donnes Oracle
Pour plus d'informations, consultez la rubrique suivante :
Vrifiez les conditions requises pour sauvegarder une base de donnes Oracle.
Conditions pralables la sauvegarde de noeuds et de disques partags mis
en cluster Microsoft
Pour plus d'informations, consultez la rubrique suivante :
Vrifiez les conditions requises pour la sauvegarde de noeuds et de disques par-
tags mis en cluster Microsoft.

Fonctionnement de l'agent Arcserve UDP (Windows) et du processus de sau-

vegarde
(Facultatif) Vous devez comprendre le fonctionnement du processus de res-
tauration. Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :
Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles de niveau bloc
Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles infinies

Disques pris en charge par l'agent Arcserve UDP (Win-

dows)
Diffrents types de disques sont pris en charge en tant que disques sources et de
destination des sauvegardes de l'agent Arcserve UDP (Windows). La matrice sui-
vante rpertorie les types de disques pris en charge pour chaque fonction.
Prise en charge de
la rcupration
chaud
Source de Volume
Volume
Type de disque copie ou de Destination de sau- systme et
de don-
(volume) sauvegarde vegarde de dmar-
nes
de fichiers rage
Partition rserve au
systme
Non appli-
(Gestionnaire de Oui*2 Non applicable Oui
cable
dmarrage Windows
2008 R2)
Volume mont
(Sans lettre de lec- Oui Oui Oui Oui
teur/NTFS format)
Volume RAW
(Sans lettre de lec- Non Non Non Non
teur/non format)
Volume mont sur
VHD et VHDX Non Oui*4 Non Non
(Windows 2008 R2)
Disque de table de
partition GUID :
Disque de donnes
Non appli-
de table de par- Oui Oui Oui
cable
titions GUID
Oui Il n'est pas recom-
Oui R16,
Disque de dmar- mand de placer des sau-
Mise jour 5
rage de table de par- vegardes de l'agent Arcserve Oui Oui
ou ultrieure
titions GUI UDP (Windows) sur le disque
requise
de dmarrage.
Disque dynamique
l Aucun Oui Oui Oui*5 Oui*3

volume RAID
l Logiciel RAID
Non appli-
(RAID 0, Oui Oui Oui*5
cable
bande)
l Logiciel RAID
(RAID 1, en Oui Oui Oui*5 Non
miroir)
l Logiciel RAID Non appli-
Non Oui Non
5 cable
Matriel RAID (avec
Oui Oui Oui Oui
RAID intgr)
Systme de fichiers
:
l FAT/FAT32 Non Oui*1 Non Non
l NTFS Oui Oui Oui Oui
Sauvegarde :
Oui Non appli-
l REFS Oui Oui
Copie des cable
fichiers : Non
l Systme Sauvegarde :
NTFS activ Oui Non appli-
Oui Oui
pour la ddu- Copie des cable
plication fichiers : Non
Volume partag :
Volume partag Win-
Non Oui Non Non
dows
Volume partag
Linux (application Non Oui Non Non
Samba partage)
Type d'unit :
l Disque amo-
vible (par
Non Oui Non Non
exemple, cl
USB, RDX)
Remarques :
n Les disques non amovibles qui apparaissent comme lecteur local auprs d'un
serveur protg par l'agent Arcserve UDP (Windows) seront galement pro-
tgs. Il peut s'agir d'un disque SAN connect par Fibre Channel (FC) ou d'un
disque iSCSI. L'agent Arcserve UDP (Windows) peut protger les disques de sys-
tme et de donnes iSCSI ; toutefois la rcupration chaud des disques de

systme iSCSI n'est pas prise en charge. Vous devriez donc utiliser iSCSI uni-
quement pour les disques de donnes.
n Les destinations de copie de fichiers prises en charge incluent des volumes
locaux ou rseau Amazon S3, Fujitsu Cloud (Windows Azure), Eucalyptus-Walrus
et NTFS (sur iSCSI par exemple).
*1 Le systme de fichiers FAT/FAT32 peut uniquement contenir un fichier infrieur
ou gal 4 Go. Si le fichier de l'agent Arcserve UDP (Windows) est suprieur 4 Go
(en raison du large volume de la source) une fois compress, la sauvegarde
chouera.
*2 L'agent Arcserve UDP (Windows) prend en charge les systmes BIOS et UEFI.
*3 Vous ne pouvez pas utiliser un volume fractionn comme volume de dmarrage.
*4 Le volume mont sur le disque dur virtuel et utilis comme destination de sau-
vegarde ne doit pas rsider sur un volume slectionn comme source de sau-
vegarde.
*5 Si votre systme comprend plusieurs disques dynamiques, il se peut que la rcu-
pration chaud choue. Mais si le volume systme se trouve sur un disque de
base, le systme devrait pouvoir dmarrer. Pour effectuer une restauration de
disques dynamiques aprs dmarrage du systme, reportez-vous la procdure de
restauration de fichiers/dossiers.

Agent Arcserve UDP (Windows) dans un envi-

ronnement Microsoft Hyper-V
L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit une protection de niveau hte et machine
virtuelle pour les environnements Microsoft Hyper-V. Les scnarios suivants
dcrivent des situations qui peuvent se prsenter et les solutions de protection four-
nies par l'agent Arcserve UDP (Windows).
Remarque: Vrifiez que vous avez appliqu la licence approprie pour chaque sc-
nario.
Scnario 1 : vous souhaitez protger le serveur d'un hte Hyper-V.
1. Installez l'agent Arcserve UDP (Windows) sur le serveur hte Hyper-V.

2. Vrifiez que la sauvegarde porte la fois sur le systme et sur le volume de dmar-
rage (si vous choisissez le filtrage de volume).
3. En cas de dfaillance du serveur hte Hyper-V, suivez la procdure standard de
rcupration chaud dans l'agent Arcserve UDP (Windows) pour le rcuprer.
4. Si vous souhaitez restaurer des fichiers spcifiques, utilisez la procdure standard
de restauration via l'agent Arcserve UDP (Windows).
Scnario 2 : vous souhaitez protger le serveur d'un hte Hyper-V et les machines vir-
tuelles hberges sur ce serveur.
1. Installez l'agent Arcserve UDP (Windows) sur le serveur hte Hyper-V.

2. Vrifiez que la sauvegarde porte sur l'intgralit de l'ordinateur afin de garantir la
protection complte du serveur de l'hte et des machines virtuelles.
3. Soumettez les jobs de sauvegarde.
4. Pour restaurer une machine virtuelle partir d'une sauvegarde d'agent Arcserve
UDP (Windows), vous avez le choix entre deux solutions :
a. Restauration de la machine virtuelle son emplacement d'origine :
Dans la fentre de restauration de l'agent Arcserve UDP (Windows), slec-

tionnez les fichiers de la machine virtuelle (.vhd, .avhd, fichiers de confi-
guration, etc.).
Pour rsoudre les conflits, slectionnez l'option Restaurer vers
l'emplacement d'origine comme destination, puis l'option Ecraser les
fichiers existants.
Soumettez le job de restauration.

Remarque: Nous vous recommandons d'teindre la machine virtuelle avant

de soumettre le job de restauration, car l'agent Arcserve UDP (Windows)
remplace l'ancien fichier actif uniquement aprs le redmarrage du serveur
hte Hyper-V pour terminer la restauration.
Une fois le job de restauration termin, ouvrez le gestionnaire Hyper-V et
dmarrez la machine virtuelle.
Si la machine virtuelle n'est pas encore enregistre dans le gestionnaire
Hyper-V, crez une machine virtuelle. Pendant la cration de la machine vir-
tuelle, pointez l'emplacement de la configuration et du fichier .vhd de la
machine virtuelle vers le mme emplacement de destination que la res-
tauration.
b. Restauration de la machine virtuelle vers un autre emplacement sur le

mme serveur hte Hyper-V :
Dans la fentre de restauration de l'agent Arcserve UDP (Windows), slec-

tionnez les fichiers de la machine virtuelle (.vhd, .avhd, fichiers de confi-
guration, etc.).
Slectionnez l'option Restaurer vers un autre emplacement comme des-
tination et indiquez un chemin de destination.
Soumettez le job de restauration.
Ouvrez le gestionnaire Hyper-V et crez une machine virtuelle lorsque le job
de restauration est termin. Pendant la cration de la machine virtuelle, poin-
tez l'emplacement de la configuration et du fichier .vhd de la machine vir-
tuelle vers le mme emplacement de destination que la restauration.
Une fois la machine virtuelle cre, dmarrez-la.
Remarque: Pour plus d'informations sur la restauration de machines vir-
tuelles Hyper-V, reportez-vous la documentation de Microsoft Hyper-V.
Scnario 3 : vous souhaitez protger vos machines virtuelles Hyper-V.
Pour protger vos machines virtuelles Hyper-V l'aide de l'agent Arcserve UDP
(Windows), vous avez le choix entre deux solutions :
a. Installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) sur le serveur hte Hyper-

V
Dans les paramtres de sauvegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows),
slectionnez le volume contenant les fichiers de la machine virtuelle (.vhd,
.avhd, fichiers de configuration, etc.).

Soumettez un job de sauvegarde.

Pour restaurer une machine virtuelle Hyper-V partir d'une sauvegarde
effectue par l'agent Arcserve UDP (Windows), effectuez les oprations de
l'une des solutions de restauration indiques dans le scnario 2.
b. Installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) sur la machine virtuelle
Windows
Suivez la procdure standard de sauvegarde et de restauration d'un ordi-
nateur physique pour protger la machine virtuelle.
Remarque: Pour les scnarios 2 et 3a, si vous avez connect/mont un numro

d'unit logique (LUN) iSCSI directement dans la machine virtuelle, les donnes du
LUN ne seront pas sauvegardes par l'agent Arcserve UDP (Windows) via des sau-
vegardes de niveau hte Hyper-V. Vous pouvez contourner cette limitation l'aide
de la mthode indique dans la solution Installation de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) sur la machine virtuelle Windows du scnario 3b.

Instructions pour le job de fusion

Lisez les instructions suivantes concernant le job de fusion :
Un job de fusion a le niveau priorit le plus faible. Lors de l'excution d'un job
de fusion, si un autre job est lanc, le job de fusion sera arrt. A l'issue de ce
job, la fusion sera reprise ou redmarre.
Vous pouvez arrter ou interrompre manuellement le job de fusion lorsqu'il est
excut. Si le job de fusion est arrt ou interrompu manuellement, vous
devrez le dmarrer ou le reprendre manuellement partir de la page d'accueil
de l'agent Arcserve UDP (Windows). Il ne sera pas repris/redmarr auto-
matiquement. En consquence, le lancement de tous les jobs de fusion planifis
sera suspendu jusqu' ce que vous les repreniez manuellement.
Si le job de fusion est arrt automatiquement, il sera dmarr auto-
matiquement lorsque plus aucun autre job ne sera excut.
Lorsqu'un job de fusion reprend, l'agent Arcserve UDP (Windows) sait exac-
tement quel moment il doit dmarrer le processus. Si le job de fusion a connu
un arrt brutal ou que l'ordinateur s'est arrt de manire inattendue, le job
reprend partir de l'tat de fusion prcdent.
Exemple 1 : lorsqu'un job de fusion a dmarr et s'est arrt brutalement 20
%, lors du redmarrage suivant du job, il lancera la fusion des sessions nou-
veau partir de 0 %.
Exemple 2 : lorsqu'un job de fusion a dmarr et s'est arrt brutalement 10
%, lors du redmarrage suivant du job, il lancera la fusion des sessions nou-
veau partir de 10 %. S'il s'arrte brutalement 20 %, le job de fusion red-
marrera partir de 10 %.
Lorsqu'un job de fusion est repris ou redmarr, si la liste de sessions fusion-
nes n'est pas modifie suite son interruption, la fusion est reprise. Le job
reprendra et continuera la fusion partir du point o il a t interrompu.
Lorsqu'un job de fusion est repris ou redmarr, si la liste de sessions fusion-
nes n'est pas modifie suite son interruption, la fusion d'origine est reprise
sans session ajoute ou modifie. Le job d'origine reprendra et continuera la
fusion partir du point o il a t interrompu. Lorsque la fusion d'origine est
termine, une nouvelle fusion des sessions ajoutes ou modifies est effectue.
Exemple : le job de fusion d'origine contient 4 sessions de sauvegarde et est
interrompu lorsqu'il atteint 90 % de la fusion. Lorsque la fusion reprend, l'agent
Arcserve UDP (Windows) termine les 10 % restants de la fusion d'origine, puis
effectue une nouvelle fusion pour les sessions ajoutes ou modifies.

Le moniteur de jobs de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows)

indique le statut du job de fusion. Il indique le pourcentage effectu et affiche
des dtails supplmentaires si ncessaire. Pour plus d'informations, consultez la
rubrique Panneau Moniteur de jobs dans l'Aide en ligne.
Le processus de fusion doit pouvoir garder le point de rcupration dans un
tat cohrent. Vous pouvez restaurer un fichier partir d'une session visible,
mme si elle est en partie fusionne. S'il existe une fusion de session non ter-
mine, le job de fusion sera excut en arrire-plan pour fusionner la session.

Vrification de la configuration requise pour la base

de donnes Oracle
Pour sauvegarder une base de donnes Oracle avec des donnes cohrentes, vri-
fiez que le mode ARCHIVELOG est activ afin d'archiver les fichiers de jour-
nalisation :
Procdez comme suit pour vrifier si le mode ARCHIVELOG est activ :
a. Connectez-vous au serveur Oracle en tant qu'utilisateur d'Oracle avec des droits

SYSDBA.
b. Entrez la commande suivante partir de l'invite SQL*Plus :
ARCHIVE LOG LIST;
Les paramtres de journal d'archive pour l'instance actuelle sont affichs.
c. Configurez les paramtres suivants :
Database log mode (Mode de journalisation de la base de donnes) : Archive
Mode (Mode d'archivage)
Automatic archival (Archivage automatique) : Enabled (Activ)
d. Dmarrez le mode ARCHIVELOG.
Remarque: Si le mode ARCHIVELOG n'est pas activ, vous devez commencer le
mode ARCHIVELOG pour sauvegarder la base de donnes.
Pour dmarrer le mode ARCHIVELOG, procdez comme suit :
a. Arrtez le serveur Oracle.

b. Excutez les instructions suivantes dans Oracle :
CONNECT SYS/SYS_PASSWORD AS SYSDBA
STARTUP MOUNT;
ALTER DATABASE ARCHIVELOG;
ALTER DATABASE OPEN;
Par dfaut, les journaux d'archive sont crits dans la zone de rcupration rapide.
Si vous ne voulez pas crire les journaux d'archive dans la zone de rcupration
rapide, vous pouvez dfinir le paramtre LOG_ARCHIVE_DEST_n sur
l'emplacement o vous voulez crire des journaux d'archive.
SQL>ALTRE SYSTEM SET LOG_ARCHIVE_DEST_
1='LOCATION=e:\app\administrator\oradata\<nom_base_de_donnes_ora-
cle>\arch' SCOPE= BOTH;

Systme altr.
SQL> ARCHIVE LOG LIST;
Les paramtres de journal d'archive pour l'instance actuelle sont affichs.
c. Configurez les paramtres suivants :
Database log mode (Mode de journalisation de la base de donnes) : Archive
Mode (Mode d'archivage)
Automatic archival (Archivage automatique) : Enabled (Activ)
Archive destination (Destination d'archivage) : E:\app\oracle\oradata\<nom_
base_donnes_oracle>\arch
Oldest online log sequence (Squence de journalisation en ligne la plus
ancienne) : 21
Current log sequence (Squence de journalisation actuelle) : 23
d. Le service d'enregistreur VSS Oracle est dmarr et fonctionne correctement.
Remarque: Si le service d'enregistreur VSS Oracle n'est pas en cours d'excution,
l'agent Arcserve UDP (Windows) le lance automatiquement avant de prendre le cli-
ch.
e. L'agent Arcserve UDP (Windows) est install et un plan est planifi.
Vrifiez que vous avez slectionn les volumes sur lesquels se trouvent tous les
fichiers de donnes Oracle, le fichier de paramtres du serveur, les fichiers de
contrle, les fichiers de journalisation et les fichiers de journalisation en ligne pour
la sauvegarde.
f. Pour connatre les systmes d'exploitation, bases de donnes et navigateurs pris en
charge, reportez-vous la matrice de compatibilit.
Si vous souhaitez effectuer une rcupration chaud aprs un sinistre, assurez

d'avoir slectionn les volumes systme et les volumes sur lesquels se trouvent tous
les fichiers d'installation d'Oracle.

Vrification des conditions requises pour sauvegarder

des noeuds en cluster et des disques partags Micro-
soft
Revoyez les tapes ncessaires suivantes lorsque vous sauvegardez des noeuds et
des disques partags mis en cluster Microsoft :
Installez l'agent Arcserve UDP sur tous les noeuds mis en cluster.
Ajoutez l'ensemble des agents ou des noeuds dans le mme plan de sau-
vegarde.
Remarque: Les disques partags sont sauvegards conjointement l'agent qui les
dtient. Si le disque partag est dplac du Noeud A au Noeud B pendant un bas-
culement, le disque est sauvegard comme disque complet lors du job de sau-
vegarde suivant sur le Noeud B, mme si le job est de type incrmentiel. Le disque
partag dplac vers le Noeud A est sauvegard comme disque complet, y compris
aprs un autre basculement et mme si le job est incrmentiel.

Configuration ou modification des paramtres de sau-

vegarde
Avant d'effectuer la premire sauvegarde, configurez les paramtres de sau-
vegarde qui sont appliqus chaque job de sauvegarde. Vous pouvez conserver ces
paramtres en vue de futures sauvegardes, ou les modifier tout moment dans la
page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Les paramtres permettent de spcifier plusieurs lments :
Source et destination de la sauvegarde
Planification de paramtres standard ou avancs pour chaque type de sau-
vegarde
Paramtres avancs des jobs de sauvegarde
Oprations antrieures ou postrieures la sauvegarde
Remarque: Pour accder la vido de prsentation des paramtres de sau-
vegarde, reportez-vous la section Procdure de sauvegarde.
Pour grer les paramtres de sauvegarde, cliquez sur le lien Paramtres sur la
page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows). La bote de dialogue Para-
mtres de sauvegarde s'affiche et ses onglets secondaires contiennent les options
suivantes :
Paramtres de planification
Paramtres avancs
Paramtres de pr/post-sauvegarde

Les paramtres de protection appliqus aux informations devant tre sauvegardes
garantissent une protection fiable des donnes de sauvegarde (copies et enre-
gistres) contre toute forme de perte de donnes.
Pour spcifier les paramtres de protection :
de sauvegarde, slectionnez Paramtres de protection.
La bote de dialogue Paramtres de protection s'ouvre.
Remarques :
jour.
2. Indiquez la destination de sauvegarde.

Utiliser un disque local ou un dossier partag

Vous pouvez indiquer un chemin d'accs local (volume ou dossier), un dossier
partag distant, ou un lecteur mapp comme emplacement de sauvegarde,
ou accder l'emplacement de sauvegarde de votre choix l'aide du bouton
Parcourir.
forme de flche verte.
Ce bouton est dsactiv si vous avez entr un chemin d'accs local
pour la destination.
Si vous spcifiez un chemin rseau et que vous cliquez sur ce bouton,
vous serez invit fournir le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Si vous tes dj connect ce chemin de destination et que vous cli-
quiez sur la flche, vous pouvez modifier le nom d'utilisateur et le mot
de passe utiliss pour la connexion.
Si vous ne cliquez pas sur la flche, le chemin de destination est vrifi.
Si ncessaire, vous devrez entrer le nom d'utilisateur et le mot de
passe.
a. Si vous choisissez un emplacement de sauvegarde local (volume ou dos-
sier), l'emplacement de la destination de la sauvegarde devra tre dif-
frent de celui de la source de la sauvegarde. Si vous incluez la source
dans la destination par erreur, le job de sauvegarde ignorera cette por-
tion de la source et l'exclura de la sauvegarde.
Exemple : vous essayez de sauvegarder l'intgralit de votre machine
locale, qui comprend les volumes C, D et E, et vous spcifiez le volume
E comme destination. L'agent Arcserve UDP (Windows) sauvegarde uni-
quement les volumes C et D dans le volume E. Les donnes du volume
E ne sont pas incluses dans la sauvegarde. Pour sauvegarder tous les
volumes locaux, spcifiez un emplacement distant pour la destination.
Important : Le volume de destination spcifi ne doit pas contenir
d'informations systme. Sinon, il ne sera pas protg (sauvegard) et
votre systme ne pourra pas tre rcupr aprs la rcupration
chaud en cas de besoin.
Remarque: Les disques dynamiques sont restaurs uniquement au
niveau disque. Si vos donnes sont sauvegardes sur un volume situ
sur un disque dynamique, vous ne pourrez pas restaurer ce disque dyna-
mique pendant la rcupration chaud.

b. Si vous effectuez une sauvegarde sur un emplacement partag distant,

spcifiez ou recherchez l'emplacement de sauvegarde. Pour accder
l'ordinateur distant, vous devrez galement fournir les informations
d'identification de l'utilisateur (nom d'utilisateur et mot de passe).
c. Si la destination de la sauvegarde a chang depuis la dernire sau-
vegarde, slectionnez le type de sauvegarde : Sauvegarde complte ou
Sauvegarde incrmentielle. Ces options sont uniquement actives lors
de la modification de la destination de la sauvegarde.
Valeur par dfaut : Sauvegarde complte
Remarque: Si la destination de sauvegarde a chang et que des jobs
de catalogage sont en attente, le job de catalogage s'excute et se ter-
mine d'abord l'ancien emplacement avant de s'excuter dans le nou-
vel emplacement.
Sauvegarde complte
La sauvegarde suivante sera une sauvegarde complte. La nouvelle des-
tination de la sauvegarde n'a aucune dpendance sur l'ancienne des-
tination. Si vous effectuez ensuite une sauvegarde complte,
l'emplacement prcdent n'est plus requis pour la poursuite des sau-
vegardes. Vous pouvez conserver l'ancienne sauvegarde pour d'autres
restaurations ou la supprimer si vous ne comptez pas effectuer de res-
tauration. L'ancienne sauvegarde n'affectera pas les sauvegardes sui-
vantes.
La sauvegarde suivante sera une sauvegarde incrmentielle. Lors de la
prochaine sauvegarde incrmentielle vers la nouvelle destination, les
sauvegardes de la destination prcdente ne seront pas copies. Tou-
tefois, pour cette option, le nouvel emplacement dpendra de
l'emplacement prcdent, car les changements incluront uniquement
les donnes incrmentielles (et non les donnes de la sauvegarde com-
plte). Ne supprimez pas les donnes de l'emplacement prcdent. Si
vous remplacez la destination de sauvegarde par un autre dossier et
tentez d'effectuer une sauvegarde incrmentielle alors que l'ancienne
destination de sauvegarde n'existe pas, la sauvegarde chouera.
Remarque : Si vous procdez l'installation complte d'Arcserve UDP, vous pouvez
indiquer que vous souhaitez utiliser un serveur de points de rcupration Arcserve
UDP comme emplacement de sauvegarde. Le cas chant, la destination de sau-
vegarde dans les paramtres de protection affiche les paramtres du serveur de

points de rcupration Arcserve UDP, notamment le nom d'hte, le nom

d'utilisateur, le mot de passe, le port, le protocole et le rsum du plan.
3. Spcifiez la source de la sauvegarde.
Vous pouvez sauvegarder l'intgralit de l'ordinateur ou les volumes slectionns.
Sauvegarder l'intgralit de l'ordinateur
Permet de sauvegarder l'intgralit de l'ordinateur. Tous les volumes de
l'ordinateur seront sauvegards.
Remarque: Si vous avez slectionn l'option de sauvegarde complte de
l'ordinateur, l'agent Arcserve UDP (Windows) dtecte automatiquement tous
les disques ou volumes connects l'ordinateur actuel et les inclut dans la sau-
vegarde.
Exemple : Si vous connectez un nouveau disque la machine aprs la confi-
guration de la sauvegarde, il est inutile de modifier les paramtres de sau-
vegarde : les donnes du nouveau disque seront automatiquement protges.
Slectionner les volumes individuellement pour la sauvegarde
Cette fonction de filtrage des volumes vous permet de sauvegarder uni-
quement certains volumes. Vous pouvez galement slectionner ou ds-
lectionner tous les volumes rpertoris.
Remarque: Si vous slectionnez certains volumes en vue de leur sauvegarde,
seuls ces volumes seront sauvegards. Si un nouveau disque ou volume est
connect l'ordinateur, vous devrez l'ajouter manuellement la liste des
volumes slectionns afin de protger ses donnes.
Cette option affiche la liste des volumes disponibles ainsi que les informations
et les messages de notification relatifs ces volumes.
Remarque: Les ordinateurs qui utilisent l'interface Extensible Firmware Inter-
face (EFI) utilisent la partition systme EFI ; cette partition se trouve sur une
unit de stockage des donnes. La partition systme EFI est critique pour la
rcupration chaud. Par consquent, lorsque vous slectionnez le volume de
dmarrage C sur un systme UEFI, la partition systme EFI est slectionne
automatiquement pour la source de sauvegarde pour la rcupration chaud
et un message d'informations apparat.

Nom
Spcifie le nom de la lettre du lecteur de volume, du point de montage, du
GUID (identificateur unique global) du volume, etc.
Mise en page
Indique la disposition simple, fractionne, en miroir, agrge par bandes ou
en RAID 5. La sauvegarde de matriel RAID est prise en charge sur des
disques dynamiques Microsoft, ce qui n'est pas le cas des sauvegardes de
volumes RAID 5.
Type
Indique le type De base ou Dynamique.
Systme de fichiers
Rpertorie les systmes de fichiers suivants : NTFS, ReFS, FAT, FAT32 (la sau-
vegarde de systmes FAT, FAT32 et exFAT n'est pas prise en charge).
Sommaire
Indique si l'application est SQL/Exchange, systme, dmarrage, fichier
d'change, unit amovible, disque dur virtuel, disque 2 To.
Taille totale
Spcifie la taille ou la capacit du volume.
Espace utilis

Indique l'espace occup par les fichiers ou les dossiers, et les donnes de
volume.
Des messages de notification apparaissent dans les cas suivants :
Volume local
un message d'avertissement s'affiche pour vous indiquer que ce
volume n'est pas sauvegard.
Problmes lis la rcupration chaud
vegarde, un message d'avertissement s'affiche pour vous indiquer que
la sauvegarde est inutilisable pour la rcupration chaud.
Lorsque vous slectionnez le volume de dmarrage C sur un systme
UEFI, la partition systme EFI est slectionne automatiquement pour
la source de sauvegarde pour la rcupration chaud et un message
d'informations apparat.
Remarques lies l'application
Si les fichiers de donnes d'application se trouvent sur un volume qui
n'est pas slectionn pour la sauvegarde, le nom de l'application et le
nom de la base de donnes s'affichent pour rfrence.
4. Spcifiez le format des donnes de sauvegarde.
Standard
Le format standard de donnes de sauvegarde permet de dfinir le nombre de
points ou d'ensembles de rcupration conserver et inclut une planification
de sauvegarde de rptition de base. Le format standard est le format hrit
utilis dans les versions d'Arcserve D2D et d'Arcserve Central Applications.
Avanc
Le format avanc de donnes de sauvegarde permet de dfinir le nombre de
points de rcupration conserver et inclut une planification avance. Le for-
mat avanc est un nouveau format de stockage des donnes, qui rpartit les
disques sources sur plusieurs segments logiques. Compars au format standard,
les dbits des jobs de sauvegarde, de restauration et de fusion sont amplement
amliors.
La dfinition de l'option Format des donnes de sauvegarde sur Avanc
entrane l'activation de la planification avance. La planification avance


5. Spcifiez une valeur dans le champ Paramtre de conservation si vous avez dfini
l'option Format des donnes de sauvegarde sur Standard.
Remarque: Si vous avez dfini l'option Format des donnes de sauvegarde sur
Avanc, le paramtre de conservation est spcifi dans la bote de dialogue des
paramtres de planification avancs.
Vous pouvez dfinir le paramtre de conservation en fonction du nombre de points
de rcupration conserver (fusions de sessions) ou en fonction du nombre
d'ensembles de rcupration conserver (suppression des ensembles de rcu-
pration et dsactivation des sauvegardes incrmentielles infinies).
Valeur par dfaut : Conserver les points de rcupration
Point de rcupration
Cette option est l'option recommande. Elle permet d'utiliser pleinement les
fonctionnalits de sauvegarde incrmentielle infinie et d'conomiser de
l'espace de stockage.
Remarque: Si vous avez dfini l'option Format des donnes de sauvegarde
sur Avanc, vous pouvez uniquement spcifier le nombre de points de rcu-
pration conserver.
Ensemble de rcupration
Cette option est gnralement utilise pour des environnements de stockage
volumineux. Elle permet de crer et de grer des ensembles de sauvegarde
facilitant la gestion de la fentre de sauvegarde de manire plus efficace
lorsque vous protgez une quantit importante de donnes. Vous pouvez uti-
liser cette option lorsqu'une opration de sauvegarde est prioritaire par rap-
port aux contraintes d'espace.
Remarque: Les ensembles de rcupration sont uniquement disponibles si
vous effectuez une sauvegarde vers un emplacement qui n'est pas un rf-
rentiel de donnes. Les ensembles de rcupration ne sont pas pris en charge
avec la dduplication de serveur de points de rplication. Ils ne sont galement

pas disponibles pour la sauvegarde de format avanc vers des emplacements

autres que des serveurs de points de rcupration.
Pour plus d'informations sur la dfinition des options Point de rcupration et
Ensembles de rcupration, consultez la rubrique Spcification des paramtres de
conservation.
6. Spcifiez le type de compression.
Vous pouvez spcifier le type de compression utiliser pour les sauvegardes.
utilisation accrue de l'UC.
Aucune compression

libre entre l'utilisation de l'UC et l'utilisation de l'espace disque. La com-
pression standard est le paramtre par dfaut.
Compression maximum
lisation leve de l'UC et une vitesse rduite, mais utilise galement une
moindre quantit d'espace disque pour votre image de sauvegarde.
Remarques :
Si l'image de sauvegarde contient des donnes non compressibles (images
JPG, fichiers ZIP), vous pouvez allouer de l'espace de stockage sup-
plmentaire pour grer ces donnes. Par consquent, si vous slectionnez
une option de compression et que votre sauvegarde contienne des donnes
non compressibles, il est possible que l'utilisation de votre disque dur aug-
mente.
Si vous modifiez le niveau de compression Aucune compression pour appli-
quer une compression standard ou maximum, ou si vous modifiez le niveau
Compression standard ou Compression maximum pour Aucune compression,

la premire sauvegarde effectue aprs cette modification du niveau de com-

pression sera automatiquement dfinie comme une sauvegarde complte.
Une fois la sauvegarde complte termine, toutes les sauvegardes suivantes
(compltes, incrmentielles ou par vrification) seront effectues comme
prvu.
augmenter le paramtre Compression pour la sauvegarde.
7. Spcifiez les paramtres de chiffrement.
a. Slectionnez le type d'algorithme de chiffrement utiliser pour les sau-
vegardes.
rithmes de chiffrement AES (Advanced Encryption Standard) scuriss pour
et AES-256. Pour dsactiver le chiffrement, slectionnez Aucun chiffrement.
Une sauvegarde complte et toutes les sauvegardes incrmentielles et
par vrification associes doivent utiliser le mme algorithme de chif-
frement.
Si l'algorithme de chiffrement d'une sauvegarde incrmentielle ou par
Cela signifie qu'aprs la modification d'un algorithme de chiffrement,
la premire sauvegarde sera complte, quel que soit le type de sau-
vegarde d'origine.
Par exemple, si vous modifiez le format d'algorithme et que vous soumettiez
une sauvegarde incrmentielle personnalise ou par vrification manuel-
lement, elle la sauvegarde sera automatiquement convertie en sauvegarde
complte.
b. Lorsqu'un algorithme de chiffrement est slectionn, vous devez fournir et
Une sauvegarde complte et toutes les sauvegardes associes (incr-
mentielles et par vrification) doivent utiliser le mme mot de passe de
chiffrement des donnes.


Cela signifie qu'aprs la modification d'un mot de passe de chiffrement, la
premire sauvegarde sera complte, quel que soit le type de sauvegarde
d'origine.
Par exemple, si vous modifiez le mot de passe de chiffrement et que vous
soumettiez une sauvegarde incrmentielle personnalise ou par vri-
fication manuellement, la sauvegarde sera automatiquement convertie en
sauvegarde complte.
c. L'agent Arcserve UDP (Windows) offre une fonctionnalit de gestion des mots
de passe de chiffrement qui vous vite d'avoir les mmoriser.
Le mot de passe est galement chiffr.
Le mot de passe est mmoris et ne sera pas requis lorsque vous effec-
tuerez une restauration vers le mme ordinateur.
Le mot de passe est requis si vous effectuez une restauration vers un ordi-
nateur diffrent.
Le mot de passe n'est pas requis si vous tentez d'exporter un point de rcu-
pration contenant des donnes chiffres et le point de rcupration
appartient aux sauvegardes effectues sur l'ordinateur actuel.
Le mot de passe est toujours requis si vous tentez de rcuprer des don-
nes chiffres partir d'un point de rcupration export.
Le mot de passe n'est pas requis pour rechercher un point de rcupration
chiffr.
Le mot de passe est requis pour effectuer une rcupration chaud.
d. Si le chiffrement est activ, le journal d'activit sera mis jour.
Un message sera enregistr dans le journal d'activit pour dcrire
l'algorithme de chiffrement slectionn pour chaque sauvegarde.
Un message sera enregistr dans le journal d'activit pour indiquer la rai-
son de la conversion d'une sauvegarde incrmentielle ou par vrification
en sauvegarde complte (modification du mot de passe ou de
l'algorithme).
Remarque: Les paramtres de chiffrement de vos sauvegardes ne doivent pas obli-
gatoirement rester les mmes. Vous pouvez modifier ces paramtres tout
moment, y compris aprs plusieurs sauvegardes des donnes identiques.
8. Spcification de la limitation de sauvegarde

Vous pouvez spcifier la vitesse maximum d'criture (en Mo/min) des sauvegardes.
Vous pouvez limiter cette vitesse de sauvegarde pour rduire l'utilisation de l'UC ou
du rseau. Toutefois, toute limitation de la vitesse de sauvegarde est susceptible
d'affecter la fentre de sauvegarde. Plus vous rduirez la vitesse de sauvegarde
maximum, plus cette sauvegarde sera longue. Si vous effectuez un job de sau-
vegarde, le moniteur de jobs de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) affiche la vitesse moyenne de lecture et d'criture du job en cours ainsi que
la limite de vitesse configure.
Remarque : Par dfaut, l'option Limiter la sauvegarde n'est pas active et la
vitesse de sauvegarde n'est pas contrle.
9. Calculez la taille de sauvegarde estime.
Vous pouvez afficher une estimation de l'espace requis par la sauvegarde sur le
volume de destination.
Remarque: Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces estimations, consultez
la section Estimation de l'espace disque requis pour les prochaines sauvegardes.
Les paramtres de protection de la sauvegarde sont enregistrs.

Spcification des paramtres de conservation

Vous pouvez dfinir le paramtre de conservation du format standard des don-
nes de sauvegarde sur le nombre de points de rcupration conserver (fusions
de sessions) ou sur le nombre d'ensembles de rcupration conserver (sup-
pression des ensembles de rcupration et dsactivation des sauvegardes incr-
mentielles infinies).
Conserver les points de rcupration

Slectionnez cette option pour dfinir votre paramtre de conservation en
fonction du nombre de points de rcupration conserver au lieu du nombre
d'ensembles de rcupration conserver.
Remarque: Le nombre de points de rcupration conserver est indiqu
dans les paramtres de sauvegarde de protection si vous dfinissez l'option
Format des donnes de sauvegarde sur Standard. En revanche, le nombre
de points de rcupration conserver est indiqu dans les paramtres de
planification avance si vous dfinissez l'option Format des donnes de sau-
vegarde sur Avanc.
Spcifier le nombre de points de rcupration conserver

Spcifie le nombre de points de rcupration conservs (complets,
incrmentiels et images de sauvegarde par vrification). Lorsque le
nombre de points de rcupration prsents l'emplacement de

destination dpasse la limite spcifie, les premires sauvegardes

incrmentielles (les plus anciennes) suprieures la valeur de conser-
vation sont fusionnes avec la sauvegarde parente afin de gnrer une
nouvelle image de rfrence compose de blocs "parent plus enfants
les plus anciens". Si plusieurs sessions sont disponibles pour la fusion,
les plus anciennes sauvegardes enfants seront fusionnes avec la sau-
vegarde parente en une seule fois, si les sauvegardes sont com-
presses. Si les sauvegardes ne sont pas compresses, seule la plus
ancienne sauvegarde enfant sera fusionne avec la sauvegarde
parente ; ce cycle se rptera pour chaque sauvegarde enfant ult-
rieure fusionner.
Spcifier le nombre de points de rcupration conserver permet
d'effectuer des sauvegardes incrmentielles infinies, tout en main-
tenant la mme valeur de conservation. Pour plus d'informations,
reportez-vous la section Instructions pour le job de fusion.
Remarque: Si l'espace disponible sur la destination est insuffisant, pen-
sez rduire le nombre de points de rcupration enregistrs.
Valeur minimale : 1
Remarque : La section Rcapitulatif de la page d'accueil de l'agent
Arcserve UDP (Windows) indique le nombre de points de rcupration
conservs par rapport au nombre spcifi. Pour plus d'informations,
consultez la rubrique consacre au rcapitulatif de statut dans l'Aide
en ligne.
Excuter le job de fusion :
Ds que possible
Slectionnez cette option pour excuter le job de fusion tout
moment.
Chaque jour durant l'intervalle suivant
Slectionnez cette option pour excuter le job de fusion chaque
jour uniquement durant l'intervalle spcifi. Dfinissez une plage
horaire pour viter que le job de fusion n'introduise un nombre
trop lev d'oprations d'E/S dans le serveur de production en cas
d'excution du job de fusion sur une longue priode.

Remarque: Lors de la dfinition de la plage horaire d'excution du

job de fusion, assurez-vous qu'elle permette aux jobs de sau-
vegarde associs de s'excuter avant le dmarrage de la fusion.
Conserver les ensembles de rcupration
Slectionnez cette option pour dfinir votre paramtre de conservation
en fonction du nombre d'ensembles de rcupration conserver au
lieu du nombre de points de rcupration conserver. Grce ce para-
mtre, vous pouvez dsactiver des sauvegardes incrmentielles infi-
nies, sans fusionner aucune session. Les ensembles de rcupration
permettent de limiter la dure d'excution des jobs de fusion.
Remarque: L'option Ensembles de rcupration est disponible si vous
dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde sur Standard.
En revanche, l'option Ensembles de rcupration n'est pas disponible
si vous dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde sur
Avanc.
Spcifier le nombre d'ensembles de rcupration conserver

Permet de spcifier le nombre d'ensembles de rcupration conservs.
Un ensemble de rcupration consiste en une srie de sauvegardes, qui
dmarre par une sauvegarde complte, suivies d'un certain nombre de
sauvegardes incrmentielles, par vrification, ou compltes.

Sauvegarde complte
Sauvegarde complte
Sauvegarde complte
Une sauvegarde complte est requise pour lancer un nouvel ensemble de
rcupration. La sauvegarde qui lance l'ensemble sera automatiquement
convertie en sauvegarde complte, mme si aucune sauvegarde com-
plte configure ou planifie n'est disponible ce moment-l. Dans la
colonne Statut de la section Evnements les plus rcents de la page
d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), un indicateur signale
qu'une sauvegarde complte correspond la sauvegarde en cours d'un
ensemble de rcupration. Suite la modification du paramtre
d'ensemble de rcupration (par exemple, modification du point de
dpart de l'ensemble de rcupration de la premire sauvegarde du
lundi par la premire sauvegarde du jeudi), le point de dpart des
ensembles de rcupration existants ne sera pas modifi.
Remarque: Un ensemble de rcupration incomplet ne sera pas compt
lors du calcul d'un ensemble de rcupration existant. Un ensemble de
rcupration est considr complet uniquement lorsque la sauvegarde
en cours de l'ensemble de rcupration suivant est cre.
Si la limite spcifie est dpasse, l'ensemble de rcupration le plus
ancien sera supprim (au lieu d'tre fusionn).
Valeur minimale : 1
Remarque : Si vous voulez supprimer un ensemble de rcupration afin
d'conomiser de l'espace de stockage pour les sauvegardes, limitez le
nombre d'ensembles conservs pour que l'agent Arcserve UDP

(Windows) supprime automatiquement l'ensemble de rcupration le

plus ancien. Ne tentez pas de supprimer l'ensemble de rcupration
manuellement.
L'agent Arcserve UDP (Windows) conserve toujours deux ensembles pour
garder un ensemble complet avant de dmarrer l'ensemble de rcu-
pration suivant.
L'agent Arcserve UDP (Windows) supprimera le premier ensemble de
rcupration lorsque le quatrime ensemble de rcupration sera sur le
point de dmarrer. Ainsi, lorsque la premire sauvegarde sera sup-
prime et que la quatrime dmarrera, vous disposerez encore de deux
ensembles de rcupration (ensembles de rcupration 2 et 3) sur le
disque.
Remarque: Mme si vous choisissez de ne conserver qu'un seul
ensemble de rcupration, vous aurez besoin d'espace pour au moins
deux sauvegardes compltes.
Un nouvel ensemble de rcupration dmarre lors de la dernire sau-
vegarde le vendredi.
La configuration ci-dessus permet d'excuter une sauvegarde incr-
mentielle 6 h et 18 h tous les jours. Le premier ensemble de rcu-
pration est cr lorsque la premire sauvegarde (sauvegarde complte
obligatoire) est effectue. Puis, la premire sauvegarde complte est
marque comme sauvegarde en cours de dmarrage pour cet ensemble
de rcupration. Lors de l'excution de la sauvegarde planifie 18:00 le
vendredi, elle est convertie en sauvegarde complte et marque comme
sauvegarde de lancement de l'ensemble de rcupration.
Frquence de lancement d'un nouvel ensemble de rcupration

Jour de la semaine slectionn

Spcifie le jour de la semaine slectionn pour le dmarrage d'un nou-
vel ensemble de rcupration.
Jour du mois slectionn
Spcifie le jour du mois slectionn pour le dmarrage d'un nouvel
ensemble de rcupration. Spcifiez un jour entre 1 et 30. Sachant
qu'un mois peut compter 28, 29, 30 ou 31 jours, vous pouvez ga-
lement spcifier le dernier jour du mois pour la cration de l'ensemble
de rcupration.
Commencer un nouvel ensemble de rcupration :
Premire sauvegarde le jour slectionn
pration par la premire sauvegarde planifie le jour spcifi.
Dernire sauvegarde le jour slectionn
pration par la dernire sauvegarde planifie le jour spcifi. Si la der-
nire sauvegarde est slectionne pour dmarrer l'ensemble et que,
pour une raison quelconque, la dernire sauvegarde ne s'est pas ex-
cute, la sauvegarde planifie suivante sera convertie en sauvegarde
complte. Si la sauvegarde suivante est excute en mode ad hoc (par
exemple, une situation d'urgence requiert une sauvegarde incr-
mentielle rapide), vous pouvez excuter une sauvegarde complte
pour commencer l'ensemble de rcupration ou excuter une sau-
vegarde incrmentielle afin que la sauvegarde suivante dmarre
l'ensemble de rcupration.
Remarque: Si vous excutez une sauvegarde ad hoc, la dernire sau-
vegarde n'est pas ncessairement la dernire sauvegarde du jour.
La section Rcapitulatif de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows)

indique le nombre d'ensembles de rcupration conservs (ou en cours) par rap-
port au nombre spcifi. Pour afficher la bote de dialogue Dtails des ensembles
de rcupration, cliquez sur le lien sous Ensembles de rcupration. Cette bote
de dialogue contient des informations dtailles concernant le contenu de
l'ensemble de rcupration. Pour plus d'informations sur cette bote de dialogue,
reportez-vous la rubrique relative au rcapitulatif de statut dans l'Aide en ligne.

Estimation de l'espace disque requis pour les pro-

chaines sauvegardes
L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit un outil qui permet d'valuer l'espace dis-
ponible requis pour les sauvegardes. Les calculs sont bass sur une estimation des
prochaines modifications de donnes ainsi que sur l'espace occup par les sau-
vegardes prcdentes.
Pour utiliser l'outil d'estimation, procdez comme suit :

1. Slectionnez la source de sauvegarde. Il peut s'agir de l'intgralit de l'ordinateur
ou de volumes individuels sur l'ordinateur.
La taille relle de la source de sauvegarde slectionne apparat dans le champ
Taille totale de source.
2. Estimez le taux de modification des prochaines sauvegardes.
Cette estimation se base sur l'volution de la taille totale de sauvegarde pour
chaque sauvegarde incrmentielle ultrieure.
Une fois les valeurs estimes dfinies, l'agent Arcserve UDP (Windows) calcule et
affiche la taille de sauvegarde estime requise pour la configuration de la des-
tination de sauvegarde et des points de rcupration. Le graphique secteurs
affiche galement la taille de l'espace utilis et de l'espace disponible.

3. Estimez l'espace conomis aprs la compression (en pourcentage).

Valeurs estimes
Les valeurs estimes peuvent servir calculer la taille totale approximative de
la sauvegarde, en fonction du nombre de points de rcupration. Cette esti-
mation se base sur les performances obtenues par le pass pour les sau-
vegardes ralises avec diffrents paramtres de compression. La taille de la
sauvegarde varie en fonction de cette valeur.
Remarque: Si ncessaire, vous pouvez raliser des sauvegardes compltes, cha-
cune avec un niveau de compression diffrent (Aucune compression, Compression
standard et Compression maximum) afin d'tablir des valeurs de performance pas-
ses et pour faciliter le calcul du pourcentage d'espace conomis selon chaque
paramtre.
Espace conomis aprs la compression
Cette valeur indique la quantit d'espace disque conomis aprs la com-
pression.
Exemple : si la taille des donnes d'un volume est de 1 000 Mo et qu'aprs la
sauvegarde, la taille des donnes compresses est de 800 Mo, l'espace co-
nomis aprs la compression est de 200 Mo (20 %).
Taux de modification
Cette valeur indique la taille habituelle des donnes d'une sauvegarde incr-
mentielle.
Exemple : si la taille des donnes d'une sauvegarde incrmentielle est de
100 Mo et que la taille des donnes d'une sauvegarde complte est de 1000
Mo, le taux de modification est de 10 %.
Espace conomis aprs la dduplication Windows
Cette valeur indique la quantit d'espace disque conomis aprs la ddu-
plication Windows.
Si le rpertoire de destination de sauvegarde se trouve sur un volume sur
lequel la dduplication Windows est active, la taille de sauvegarde estime
peut dpasser la capacit totale du volume. En effet, avec la dduplication
active, uniquement une copie de plusieurs blocs de donnes de mme taille
est conserve. Cette valeur aide estimer la taille en tenant compte de la
dduplication.

Exemple : si la taille totale de la source sauvegarde est de 100 Go et qu'elle

comporte 20 Go de donnes redondantes, l'espace conomis aprs la ddu-
plication sera de 20 Go.
Taille de sauvegarde estime
Vous pouvez afficher la valeur estime de la taille totale de source, de la taille
des donnes compresses de la sauvegarde complte, de la taille des don-
nes compresses de la sauvegarde incrmentielle et de la taille de sau-
vegarde totale estime.
La valeur du champ Taille des donnes compresses de la sauvegarde com-
plte est estime en fonction des lments suivants :
Taille de la source de sauvegarde
La valeur du champ Taille des donnes compresses de la sauvegarde incr-
mentielle est estime en fonction des lments suivants :
Taux de modification estim
Nombre de points de rcupration enregistrer
Le champ Taille de sauvegarde totale estime affiche l'espace prvu nces-
saire pour vos prochaines sauvegardes. Cet espace est calcul en fonction
des lments suivants :
Quantit d'espace requis pour une sauvegarde complte
Quantit d'espace requis pour le nombre de sauvegardes incr-
mentielles ncessaires selon le nombre spcifi de points de rcu-
pration enregistrs.
4. La valeur du champ Taille de sauvegarde totale estime vous permet de dter-
miner si votre destination de sauvegarde possde l'espace suffisant pour votre sau-
vegarde.


les paramtres de protection sur Standard, la bote de dialogue de planification
standard. Si vous dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde dans les
paramtres de protection sur Avanc, la bote de dialogue de planification de sau-
vegarde avance s'ouvre et vous permet de spcifier les paramtres de la pla-
nification avance.
Spcification des paramtres de planification standard

Spcification des paramtres de planification stan-

dard
sauvegardes. Si vous dfinissez l'option Format des donnes de sauvegarde sur
Standard dans les Paramtres de protection, la bote de dialogue Planification
standard.
La bote de dialogue de planification de sauvegarde standard s'affiche.
Remarques :
jour.

2. Spcifiez les options de planification de votre sauvegarde.

Dfinir la date et l'heure de dbut
Remarque: Lors de la dfinition de l'intervalle entre les jobs de sauvegarde
rptitifs, rservez assez de temps pour permettre l'excution complte des
jobs prcdents et de tout job de fusion associ avant le dmarrage du job de
sauvegarde suivant. Vous pouvez estimer cette dure en fonction de votre envi-
ronnement de sauvegarde spcifique et de l'historique.
Permet de planifier des sauvegardes incrmentielles.
des sauvegardes incrmentielles uniquement des blocs modifis depuis la
dernire sauvegarde. Les sauvegardes incrmentielles sont rapides et per-
mettent de crer des images de sauvegarde de petite taille. Elles repr-
sentent ainsi la mthode la plus optimale, utiliser par dfaut, pour
effectuer des sauvegardes.
valeur minimum de rptition est de 15 minutes pour les sauvegardes incr-
mentielles.
Par dfaut, les sauvegardes incrmentielles sont planifies pour tre rp-
tes tous les jours.
Sauvegarde complte
Permet de planifier des sauvegardes compltes.
une sauvegarde complte de tous les blocs utiliss sur l'ordinateur source.
valeur minimum de rptition est de 15 minutes pour les sauvegardes com-
pltes.
Par dfaut, les sauvegardes compltes sont planifies sans rptition (option
dfinie sur Jamais).

Permet de planifier des sauvegardes par vrification.

Conformment la planification, l'agent Arcserve UDP (Windows) contrle
la validit et l'exhaustivit des donnes protges par le biais de la vri-
fication de la fiabilit de l'image de sauvegarde stocke sur la source de sau-
vegarde d'origine. Le cas chant, l'image est resynchronise. Lors de
sauvegardes par vrification, la sauvegarde la plus rcente de chaque bloc
est recherche et les informations contenues dans chaque bloc sont com-
pares avec la source. Cette comparaison permet de vrifier que les infor-
mations correspondantes dans la source figurent dans les derniers blocs
sauvegards. Si l'image de sauvegarde d'un bloc ne correspond pas la
source (notamment en raison de modifications apportes au systme depuis
la dernire sauvegarde), l'agent Arcserve UDP (Windows) actualise (resyn-
chronise) la sauvegarde du bloc qui ne correspond pas. Vous pouvez ga-
lement utiliser la sauvegarde par vrification (bien que trs rarement) pour
obtenir les mmes rsultats que lors d'une sauvegarde complte, mais en
limitant l'espace occup.
Avantages : Cette mthode gnre une image de sauvegarde de petite taille
par rapport aux sauvegardes compltes, car seuls les blocs modifis ( savoir
ceux qui ne correspondent pas la dernire sauvegarde) sont sauvegards.
Inconvnients : la dure de sauvegarde est plus longue, car tous les blocs
sources doivent tre compars avec ceux de la dernire sauvegarde.
valeur minimum de rptition est de 15 minutes pour les sauvegardes par
vrification.
Par dfaut, aucune rptition n'est applique aux sauvegardes par vri-
fication (option dfinie sur Jamais).
Catalogues

immdiatement aprs la sauvegarde sans attendre la fin du job de cata-
logage. Cette option est dsactive par dfaut.
chaque job de sauvegarde, davantage d'UC et d'espace de stockage sur
disque sont requis pour stocker les fichiers de mtadonnes et les fichiers de
catalogue. En outre, si la source de sauvegarde contient une grande quantit
de fichiers, le processus de gnration du catalogue peut tre long.
Remarque: Si vous planifiez l'excution de plusieurs types de sauvegardes simul-
tanment, l'ordre d'excution s'effectuera selon les priorits suivantes :
Priorit 1 : sauvegarde complte
Priorit 2 : sauvegarde par vrification
Priorit 3 : sauvegarde incrmentielle
Par exemple, si vous planifiez ces trois types de sauvegarde pour qu'elles aient lieu
au mme moment, l'agent Arcserve UDP (Windows) ralise une sauvegarde com-
plte. Si aucune sauvegarde complte n'a t planifie, mais que vous avez planifi
l'excution simultane d'une sauvegarde par vrification et d'une sauvegarde incr-
mentielle, l'agent Arcserve UDP (Windows) procde la sauvegarde par vri-
fication. Une sauvegarde incrmentielle planifie est excute uniquement s'il
n'existe aucun conflit avec d'autres types de sauvegardes.


les Paramtres de protection sur Avanc, la bote de dialogue Planification de
sauvegarde avance s'ouvre et rpertorie les paramtres de planification Rp-
tition et Quotidienne/hebdomadaire/mensuelle.
La planification avance vous permet de dfinir la planification de la rptition et
la planification quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. La planification avance
s'ouvre.
Remarques :

2. (Facultatif) Cliquez sur Ajouter pour ajouter une planification de sauvegarde, une
planification de limitation de sauvegarde ou une planification de fusion.
Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :

Ajout d'une planification de fusion
3. Spcifiez la date et l'heure de dbut.
Remarque: Lors de la dfinition de l'intervalle entre les jobs de sauvegarde rp-
titifs, rservez assez de temps pour permettre l'excution complte des jobs pr-
cdents et de tout job de fusion associ avant le dmarrage du job de sauvegarde
suivant. Vous pouvez estimer cette dure en fonction de votre environnement de
sauvegarde spcifique et de l'historique.

4. Spcifiez le nombre de points de rcupration conserver.

Vous pouvez dfinir le nombre de points de rcupration conserver pour une sau-
vegarde quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et personnalise/manuelle.
Remarque: Le nombre total maximal de points de rcupration pouvant tre
conservs (sauvegardes quotidiennes + hebdomadaires + mensuelles + per-
sonnalises/manuelles) est limit 1 440.
5. Activez la gnration du catalogue de systmes de fichiers et du catalogue
Exchange.
immdiatement aprs la sauvegarde sans attendre la fin du job de catalogage.
Cette option est dsactive par dfaut.
chaque job de sauvegarde, davantage d'UC et d'espace de stockage sur disque
sont requis pour stocker les fichiers de mtadonnes et les fichiers de cata-
logue. En outre, si la source de sauvegarde contient une grande quantit de
fichiers, le processus de gnration du catalogue peut tre long.


s'ouvre.
3. Dans la liste droulante, slectionnez Tous les jours, Toutes les semaines, Tous les
mois, ou Personnalis.
4. Entrez une valeur dans les champs appropris sur la base de la planification que
vous avez slectionne :
Pour ajouter une planification de sauvegarde quotidienne, consultez la rubrique
Ajout d'une planification de sauvegarde quotidienne.
Pour ajouter une planification de sauvegarde hebdomadaire, consultez la
rubrique Ajout d'une planification de sauvegarde hebdomadaire.

Pour ajouter une planification de sauvegarde mensuelle, consultez la rubrique

Ajout d'une planification de sauvegarde mensuelle.
Pour ajouter une planification de sauvegarde personnalise/manuelle, consultez
la rubrique Ajout d'une planification de sauvegarde personnalise.
Remarques :
de rptition.
tidienne 22 h 00.


s'ouvre.
ce, cliquez sur Ajouter, puis sur Ajouter une planification de limitation.
La bote de dialogue Ajouter une nouvelle planification de limitation s'ouvre.

Limite de dbit
Vous pouvez spcifier la vitesse (Mo/min.) maximum d'criture des sau-
vegardes.
Vous pouvez limiter cette vitesse de sauvegarde pour rduire l'utilisation de
l'UC ou du rseau. Toutefois, toute limitation de la vitesse de sauvegarde est
susceptible d'affecter la fentre de sauvegarde. Plus vous rduirez la vitesse de
sauvegarde maximum, plus cette sauvegarde sera longue. Si vous ralisez un
job de sauvegarde, le moniteur de jobs de la page d'accueil affiche la vitesse
moyenne de lecture et d'criture du job en cours et la limite de vitesse.

Remarque : Par dfaut, l'option de limitation de la vitesse de sauvegarde n'est

pas active et la vitesse n'est pas contrle.
Heure de dbut
Heure de fin
Remarques :
La valeur de limitation contrle la vitesse de sauvegarde. Vous dfinissez par
exemple 2 fentres horaires : l'une de 08 h 00 18 h 00, la limite de dbit de
sauvegarde sera de 1 500 Mo/minute ; l'autre de 18 h 00 20 h 00, la limite de
dbit de sauvegarde sera de 3 000 Mo/minute. Si un job de sauvegarde est ex-
cut de 17 h 00 19 h 00, le dbit sera de 1 500 Mo/minute de 17h 00 18 h
00 et de 3 000 Mo/minute de 18 h 00 19 h 00.
configurer la fentre horaire uniquement de 12 h 00 23:45. Si la planification
de limitation se termine 23 h 45, la planification prend effet jusqu'au len-
demain.
La planification de la limitation de sauvegarde s'applique la rptition de sau-
vegarde, ainsi qu'aux sauvegardes quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles.

Ajouter une planification de fusion

s'ouvre.
ce, cliquez sur Ajouter, puis sur Ajouter une planification de fusion.
La bote de dialogue Ajouter une nouvelle planification de fusion s'ouvre.

Heure de dbut
Heure de fin
Remarques :


Si aucune planification de fusion n'est configure pour un jour, le job de fusion
sera lanc une fois prt. Si vous avez configur une fentre horaire pour la pla-
nification de fusion, le job de fusion sera lanc uniquement dans la plage de
cette fentre horaire. Par exemple, si la planification de fusion est dfinie de
08 h 00 18 h 00 le dimanche, le job de fusion sera lanc uniquement pendant
cette fentre horaire.
Si le job de fusion est lanc dans la plage de la fentre horaire configure, il
s'excutera compltement, indpendamment de l'heure de fin configure dans
la fentre horaire. Par exemple, si la fentre horaire pour la fusion est dfinie
de 08 h 00 18 h 00 le dimanche, un job de fusion dmarre 17 h 55. Il conti-
nuera de s'excuter aprs 18 h 00 jusqu' la fin, mme si l'heure dfinie dans
la fentre horaire est dpasse.
La planification de fusion s'applique la rptition de sauvegarde, ainsi qu'aux
sauvegardes quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles.
Lorsque vous configurez une planification de job de fusion, la fusion sera uni-
quement dclenche lorsque la date et heure d'excution est comprise dans la
priode configure. Si ce n'est pas le cas, la fusion ne s'excutera pas lorsque
vous cliquerez sur le lien Excuter un job de fusion manuellement dans le pan-
neau rcapitulatif de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows).

Remarques concernant la planification

L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit des paramtres flexibles qui vous per-
mettent de spcifier des planifications pour votre sauvegarde. Ces paramtres sont
les suivants :
Toutefois, chaque job de sauvegarde, de fusion ou de catalogage consomme des
ressources systme (utilisation de l'UC, utilisation de la mmoire, utilisation des
E/S) et occupe de la bande passante de rseau ainsi que de l'espace disque. Vous
devez donc prendre en compte ce qui suit pour assurer la protection de votre sys-
tme :
Plage de traitement de votre serveur
Pour ne pas perturber vos oprations, configurez votre systme de faon ce
qu'il excute un nombre infrieur de jobs lorsque le serveur est occup. Par
exemple, programmez l'excution des jobs de sauvegarde pour qu'elle ait lieu
lorsque le serveur est occup et activez l'excution des jobs de fusion de faon
ce qu'elle soit lance lorsque le serveur est inactif.
Frquence de modification des donnes de votre serveur
La modification leve des donnes requiert gnralement une augmentation
de la frquence des sauvegardes afin de rduire au maximum la perte de don-
nes. Le cas chant, vous pouvez effectuer une rcupration du serveur sur le
dernier statut de fonctionnement correct connu.
Bande passante du rseau
L'excution du job requiert une partie de la bande passante du rseau si vous
configurez la destination de sauvegarde sur un emplacement situ sur un
rseau partag. Cela peut affecter vos oprations au niveau de ce serveur. Le
cas chant, vous pouvez dfinir une planification de limitation afin de limiter
la bande passante de rseau occupe par l'agent Arcserve UDP (Windows).
Espace de stockage sur disque allou pour votre destination de sauvegarde

L'espace de stockage requis sur le disque augmente de faon proportionnelle

au nombre de sauvegardes compltes et de sauvegardes conserver. En cons-
quence, vous devez tenir compte de l'espace de stockage allou sur le disque
servant de destination de sauvegarde lorsque vous configurez la frquence
d'excution des sauvegardes compltes et le nombre de sauvegardes conser-
ver.
Utilisation des donnes sauvegardes
L'activation de l'option Catalogue de systmes de fichiers peut raccourcir la
dure d'accs au fichier ou la bote aux lettres restaurer. Toutefois, la gn-
ration des catalogues aboutit galement une augmentation de l'espace de sto-
ckage requis sur le disque pour le stockage des fichiers de mtadonnes et des
fichiers de catalogue et entrane une augmentation de l'UC utilise. En outre, si
la source de sauvegarde contient une grande quantit de fichiers, le processus
de gnration du catalogue peut tre long. L'activation ou la dsactivation des
catalogues varie donc selon l'utilisation envisage des donnes sauvegardes.
D'aprs les remarques ci-dessus, voici un exemple d'utilisation de la planification
avance dans le cadre de la protection d'un serveur de compilation. Cet exemple
indique les paramtres de planification correspondant chaque scnario
d'utilisation :
Le serveur de compilation est utilis tous les jours ouvrs pour fournir un service
de prcompilation du code source. La priode du processus est comprise entre
09 h 00 19 h 00 pour tous les jours ouvrs (c'est--dire de lundi vendredi). En
dehors de cette priode, le processus est inactif.
Configurez la sauvegarde incrmentielle personnalise de faon ce
qu'elle ait lieu entre 09 h 00 et 19 h 00 et programmez l'excution du job
de fusion pour qu'elle ait lieu pendant la nuit, de 19 h 00 09 h 00 le jour
suivant.
Le service de prcompilation dmarre toutes les 2 heures et de nombreuses
modifications des donnes ont lieu pendant cette priode.
Configurez la sauvegarde incrmentielle personnalise pour qu'elle ait
lieu toutes les 2 heures.
A chaque excution d'une prcompilation, le serveur de compilation doit
extraire le code source partir d'un serveur de rfrentiel de code source dis-
tant.

Dfinissez la limitation de sauvegarde sur 500 Mo/minute pendant la
plage 09 h 00-19 h 00 et dsactivez la limitation pendant les autres
priodes.
L'espace de stockage sur le disque tant moindre, le nombre de points de rcu-
pration conserver est faible. Seuls les points de rcupration inclus dans un
cycle de libration de 6 mois maximum doivent tre conservs. Toutefois, vous
devez conserver les points de rcupration des 24 dernires heures, pour pou-
voir restaurer leur dernier statut de fonctionnement correct connu en cas de
besoin.
Dfinissez la conservation des 12 dernires sauvegardes manuelles (sau-
vegardes des 24 dernires heures).
Configurez l'excution de la sauvegarde incrmentielle quotidienne pour
qu'elle ait lieu tous les jours 21 h 00 et conservez les 7 dernires sau-
vegardes quotidiennes.
Configurez l'excution de la sauvegarde complte hebdomadaire pour
qu'elle ait lieu tous les vendredis 23 h 00 et conservez les 4 dernires
sauvegardes hebdomadaires.
Configurez l'excution de la sauvegarde complte mensuelle pour qu'elle
ait lieu le dernier samedi du mois 12 h 00 et conservez les 6 dernires
sauvegardes mensuelles.
Le nombre de sauvegardes conserver est donc 6 sauvegardes mensuelles, 4
sauvegardes hebdomadaires, 7 sauvegardes quotidiennes et les 12 dernires sau-
vegardes. Cela offre un grand nombre de statuts de fonctionnement correct en
vue de l'ventuelle rcupration du serveur de compilation.
Le serveur de compilation ne requiert pas l'accs rapide aux fichiers ni leur res-
tauration. Le cas chant, une rcupration chaud est requise pour restaurer
le serveur de compilation vers le dernier statut de fonctionnement correct
connu, ce qui est suffisant.
Dsactivez les options de gnration du catalogue de systmes de fichiers.


L'agent Arcserve UDP (Windows) vous permet de spcifier des paramtres avancs
pour vos sauvegardes.
de sauvegarde qui s'ouvre, cliquez sur Avanc.
La bote de dialogue Options avances s'affiche.
Remarques :
2. Spcifiez les paramtres avancs de votre sauvegarde.

Tronquer le journal
Les fichiers journaux de transactions cumules des applications slectionnes
seront tronqus aprs la prochaine sauvegarde russie.

Les sauvegardes de l'agent Arcserve UDP (Windows) comprennent une

image de clich ainsi que les fichiers journaux de transaction crs pour
cette image. Au bout d'un certain temps, les anciens fichiers journaux de
transactions (valids) ne sont plus ncessaires et doivent tre purgs afin de
librer de l'espace pour les nouveaux fichiers journaux. L'opration de purge
de ces fichiers journaux consiste en une troncation du journal. Cette option
permet de tronquer les fichiers journaux de transactions valids et de librer
ainsi de l'espace disque.
Les options disponibles sont : SQL Server et MS Exchange Server. Vous pouvez
slectionner ces deux applications, voire aucune. Si vous slectionnez l'une
de ces applications, vous pourrez galement planifier la troncation auto-
matique des journaux selon une frquence quotidienne, hebdomadaire ou
mensuelle.
Remarque: Pour pouvoir tronquer des fichiers journaux de transactions, la
sauvegarde doit s'effectuer correctement.
Tous les jours : les journaux de transactions valids sont purgs tous les
jours, compter de la fin de la sauvegarde.
Toutes les semaines : les journaux de transactions valids sont purgs passs
7 jours compter de la fin de la sauvegarde.
Tous les mois : les journaux de transactions valids sont purgs passs 30
jours compter de la fin de la sauvegarde.
Si un job de sauvegarde est dj en cours d'excution au moment o la purge
planifie doit avoir lieu, l'opration de purge est reporte au job planifi sui-
vant.
Exemple :
Vous avez planifi une sauvegarde incrmentielle pour qu'elle ait lieu auto-
matiquement tous les jours 17 h, puis 16 h 55, vous lancez manuellement
une sauvegarde complte. Vous calculez que la sauvegarde finira 17 h 10.
La sauvegarde incrmentielle planifie pour 17 h 00 heures sera ignore, car
la sauvegarde complte ad hoc est toujours en cours. Les fichiers journaux de
transactions valids seront purgs aprs le job de sauvegarde suivant et la
purge aura lieu le jour suivant la sauvegarde incrmentielle planifie 17 h.
Type de clich pour la sauvegarde
Vous pouvez slectionner l'option requise dans le clich logiciel ou dans le cli-
ch matriel.
Utiliser un clich logiciel uniquement

Indique que le type de sauvegarde utilise uniquement le clich logiciel.

Arcserve UDP ne recherche pas les clichs matriels. Le clich logiciel
utilise moins de ressources sur les machines virtuelles. Vous pouvez uti-
liser cette option si le serveur a des configurations et une vitesse de trai-
tement infrieures.
Utiliser un clich matriel dans la mesure du possible
Indique que le type de sauvegarde recherche d'abord un clich mat-
riel. Si tous les critres sont remplis, le type de sauvegarde utilise le cli-
ch matriel.
Remarque: Pour plus d'informations sur ces critres, reportez-vous
la section relatives aux conditions pralables.
Compte d'administrateur
Spcifie le nom et le mot de passe de l'utilisateur disposant de droits d'accs
pour effectuer la sauvegarde. L'agent Arcserve UDP (Windows) vrifie que le
nom et le mot de passe sont valides et que l'utilisateur appartient un
groupe d'administrateurs.
Important : Si vous avez modifi les informations d'identification (nom
d'utilisateur/mot de passe) du compte d'administrateur du serveur de l'agent Arc-
serve UDP (Windows), vous devez galement les reconfigurer ou mettre jour dans
cette bote de dialogue.
Remarque: Pour spcifier un compte de domaine, le nom de l'utilisateur
doit tre un nom d'utilisateur de domaine complet au format <nom_domai-
ne>\<nom_utilisateur>.
Rcuprer la connexion la destination de sauvegarde
Permet de mettre jour (resynchroniser) les informations de connexion sur
votre destination de sauvegarde.
Vous pouvez utiliser cette option si vous effectuez des sauvegardes prio-
diques vers un ordinateur partag distant, puis changez les informations
d'identification d'accs (nom d'utilisateur/mot de passe) de celui-ci. Dans ce
cas, la sauvegarde suivante choue, car les informations d'identification
d'accs configures sur votre ordinateur local ne correspondent plus aux nou-
velles informations d'identification de l'ordinateur distant.
Remarque: Vous ne pouvez pas annuler le processus de resynchronisation
aprs l'avoir lanc en cliquant sur Mettre jour la connexion.
Avant de cliquer sur Mettre jour, procdez comme suit :

a. Connectez-vous l'ordinateur cible distant et utilisez la commande net ses-

sion ci-dessous pour interrompre la connexion entre l'ordinateur de l'agent
Arcserve UDP (Windows) local et l'ordinateur distant :
net session \\<nom_ordinateur ou adresse_IP> /d
b. Sur l'ordinateur de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Mettre
jour la connexion.
c. Entrez un nouveau mot de passe pour la destination.
L'agent Arcserve UDP (Windows) met jour les informations d'identification

configures pour qu'elles correspondent aux nouvelles informations
d'identification de la destination partage distante. Une fentre de confir-
mation s'affiche et vous informe que les informations d'identification ont t
mises jour.

Les paramtres avancs de sauvegarde sont enregistrs.


L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de pr/post-
sauvegarde.
Pour spcifier les paramtres de pr/post-sauvegarde :
de sauvegarde, slectionnez Paramtres de pr/post-sauvegarde.
Remarques :
jour.
2. Spcifiez les paramtres de pr/post-sauvegarde.

Actions
Permet d'excuter des commandes de scripts des actions requises avant le
dmarrage de la sauvegarde, aprs la capture de l'image de clich et/ou la
fin de la sauvegarde. Vous pouvez galement dclencher la commande de

script partir de codes de sortie spcifiques, puis slectionner l'action ra-

liser (Excution du job ou Echec du job) lors du renvoi de ce code de sortie.
Une action Excution du job indique l'agent Arcserve UDP (Windows)
de poursuivre l'excution du job si le code de sortie spcifi est ren-
voy.
Une action Echec du job indique l'agent Arcserve UDP (Windows)
d'annuler le job si le code de sortie spcifi est renvoy.

Excution d'une sauvegarde

Avant d'effectuer la premire sauvegarde, spcifiez les paramtres de sauvegarde
appliquer et contrlez tous les jobs de sauvegarde ultrieurs. Ces paramtres
sont appliqus chaque job de sauvegarde, indpendamment du mode de lan-
cement de la sauvegarde Pour plus d'informations, consultez la rubrique Con-
figuration ou modification des paramtres de sauvegarde.
Vous pouvez initialiser un job de sauvegarde automatiquement (en fonction des
paramtres de planification) ou manuellement (sauvegarde ad hoc immdiate).
Excution d'une sauvegarde planifie
Excution d'une sauvegarde

Excution automatique d'une sauvegarde (job pla-

nifi)
Les jobs de sauvegarde automatiques sont identiques aux jobs de sauvegarde
manuels, la seule diffrence qu'ils sont dclenchs des heures et des jours pr-
dfinis. Dans la bote de dialogue Planification de la sauvegarde, vous pouvez
configurer des jobs de sauvegarde automatiques. Pour plus d'informations, consul-
tez la section Spcification des paramtres de planification.
Le processus de planification d'une sauvegarde automatique est dcrit ci-aprs.
1. En fonction des paramtres horaires configurs, l'agent Arcserve UDP (Windows)
dclenche le lancement de chaque type de job de sauvegarde planifi (sauvegarde
complte, incrmentielle et par vrification).
2. Les paramtres de configuration spcifis dans la bote de dialogue Paramtres de
sauvegarde sont appliqus au job.
3. Aprs la configuration, une notification est envoye par courriel aux destinataires
pour les informer de la fin du job de sauvegarde ou pour les avertir en cas de pro-
blme lors du job de sauvegarde planifi.

Excution manuelle d'une sauvegarde (immdiate)

En gnral, les sauvegardes sont automatiques et contrles par les paramtres de
planification. Il se peut nanmoins qu'une sauvegarde ad hoc (complte, incr-
mentielle ou par vrification) soit requise immdiatement.
Les sauvegardes ad hoc sont excutes la demande. Elles ne sont pas planifies
l'avance dans le cadre d'un plan de sauvegarde. Par exemple, si vous avez planifi
des sauvegardes compltes, incrmentielles et par vrification et que vous sou-
haitez apporter des modifications majeures l'ordinateur, vous devez imm-
diatement effectuer une sauvegarde ad hoc, sans attendre l'excution de la
prochaine sauvegarde planifie.
Cette option vous permet d'ajouter un point de rcupration personnalis (non pla-
nifi) qui vous permettra de revenir en arrire si ncessaire.Par exemple, si vous
installez un patch ou un Service Pack et que vous remarquiez ensuite que cela
affecte dfavorablement les performances de votre ordinateur, vous pouvez reve-
nir en arrire au niveau de la session de sauvegarde ad hoc qui n'inclut pas ce
patch ou ce Service Pack.
1. Dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows) (ou dans le moniteur de
l'agent Arcserve UDP (Windows)), cliquez sur Sauvegarder.
La bote de dialogue Excuter une sauvegarde s'ouvre.
2. Slectionnez le type de sauvegarde effectuer.

Les options disponibles sont : Complte, Incrmentielle ou Par vrification
Sauvegarde complte

Une sauvegarde complte de l'intgralit de votre ordinateur ou des

volumes slectionns est excute.
Une sauvegarde incrmentielle de votre ordinateur est excute. Lors d'une
sauvegarde incrmentielle, seuls les blocs modifis depuis la dernire sau-
vegarde sont sauvegards.
Les sauvegardes incrmentielles sont rapides et permettent de crer des
images de sauvegarde de petite taille. Il s'agit du type de sauvegarde le plus
optimal.
Lors d'une sauvegarde par vrification, la version sauvegarde la plus
rcente de chaque bloc est recherche et les informations contenues dans
chaque bloc sont compares la source. Cette comparaison permet de vri-
fier que les informations correspondantes dans la source figurent dans les
derniers blocs sauvegards. Si l'image de sauvegarde d'un bloc ne cor-
respond pas la source, l'agent Arcserve UDP (Windows) actualise (resyn-
chronise) la sauvegarde du bloc qui ne correspond pas.
Avantages : cette mthode gnre une image de sauvegarde de trs petite
taille (contrairement aux sauvegardes compltes), car seuls les blocs modi-
fis (ceux qui ne correspondent pas la dernire sauvegarde) sont sau-
vegards.
Inconvnients : la sauvegarde dure plus longtemps, car tous les blocs du
disque source doivent tre compars ceux de la dernire sauvegarde.
Remarque: Si vous ajoutez un nouveau volume la source de sauvegarde, il sera
intgralement sauvegard, quelle que soit la mthode slectionne pour cette op-
ration.
3. Si ncessaire, spcifiez un nom de sauvegarde et cliquez sur OK. Si aucun nom de
sauvegarde n'est spcifi, un nom par dfaut sera automatiquement attribu la
sauvegarde personnalise (complte, incrmentielle ou par vrification).
Une fentre de confirmation s'affiche et le type de sauvegarde slectionn est
immdiatement lanc.
Tous les paramtres de configuration spcifis dans la bote de dialogue Para-
mtres de sauvegarde sont appliqus au job.
Remarque: Vous ne pouvez excuter qu'un seul job la fois. Si vous tentez de lan-
cer manuellement un job de sauvegarde et qu'un autre job est en cours
d'excution, un message d'alerte apparat : vous serez invit ressayer ult-
rieurement, une fois le job termin.

Remarque: En cas d'chec d'un job de sauvegarde personnalis (ad hoc), aucun
job de rattrapage n'est cr. Ce type de job est cr uniquement en cas d'chec
d'un job planifi.

Vrification de la sauvegarde
Pour vrifier que la sauvegarde des donnes sur la destination spcifie a t effec-
tue, effectuez l'une des procdures suivantes :
1. Accdez la destination de sauvegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows) que
vous avez spcifie.
Une liste de dossiers apparat.
2. Vrifiez que la taille du dossier correspond la taille affiche dans la liste Rca-
pitulatif de la protection.
Remarque: La taille du dossier doit tre gale la somme de la sauvegarde com-
plte, des sauvegardes incrmentielles et de toutes les sauvegardes par vri-
fication.
Le processus de sauvegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows) a russi.
1. Dans l'interface utilisateur de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows), cliquez sur Restaurer.
La bote de dialogue Restaurer s'ouvre.
2. Cliquez sur Parcourir les points de rcupration et vrifiez que les donnes sau-
vegardes sont rpertories.
1. Dans l'interface utilisateur de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows), cliquez sur Monter le point de rcupration.
La bote de dialogue Monter le point de rcupration s'ouvre.
2. Vrifiez que les donnes du volume de sauvegarde de montage sont montes cor-
rectement.


nes sur un serveur de points de rcupration. Si vous slectionnez galement le
volume de destination de sauvegarde comme volume de source de sauvegarde,
aucune sauvegarde sans fin n'est excute. Pendant la sauvegarde, le volume de
destination de sauvegarde est exclu et une entre est ajoute au journal d'activit.
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'effectuer des sauvegardes compltes,
incrmentielles et par vrification.
et, si ncessaire, de restaurer les donnes sauvegardes. Quelle que soit la
mthode de restauration slectionne, l'agent Arcserve UDP (Windows) vous per-
met d'identifier rapidement les donnes dont vous avez besoin et de les rcuprer
partir de l'emplacement de sauvegarde appropri.


nes sur un serveur de points de rcupration. L'agent Arcserve UDP (Windows)
permet d'effectuer des sauvegardes compltes, incrmentielles et par vrification.
Le fonctionnement de base d'une sauvegarde via l'agent Arcserve UDP (Windows)
est simple. Lorsque vous lancez une sauvegarde (qu'elle soit planifie ou manuelle),
l'agent Arcserve UDP (Windows) capture un clich instantan de volume complet,
puis sauvegarde uniquement les blocs qui ont t modifis depuis la dernire sau-
vegarde effectue. Si la sauvegarde est complte, tous les blocs seront sau-
vegards. Ce processus de sauvegarde incrmentielle de niveau bloc rduit
considrablement la quantit de donnes sauvegardes. Par exemple, pour les
fichiers volumineux incluant quelques changements mineurs, l'agent Arcserve UDP
(Windows) sauvegarde uniquement les parties modifies lors de la sauvegarde
incrmentielle, mais pas l'intgralit des fichiers.
Au cours de ce processus de sauvegarde incrmentielle de niveau bloc, l'agent Arc-
serve UDP (Windows) capture les donnes et cr un catalogue contenant toutes
les informations relatives au systme d'exploitation, aux applications installes
(Microsoft SQL et Microsoft Exchange uniquement), aux paramtres de confi-
guration, aux pilotes requis, etc. En cas de besoin, vous pourrez restaurer cette
image sauvegarde afin de rcuprer vos donnes ou l'intgralit de votre ordi-
nateur. Si vous slectionnez galement le volume de destination de sauvegarde
comme volume de source de sauvegarde, aucune sauvegarde sans fin n'est ex-
cute. Pendant la sauvegarde, le volume de destination de sauvegarde est exclu et
une entre est ajoute au journal d'activit.
Remarque: Vous pouvez soumettre un job de sauvegarde plus rapide (sauvegarde
sans catalogue), car un catalogue n'est pas requis une fois que le job de sauvegarde
est termin. L'option de paramtres de sauvegarde Gnrer un catalogue de sys-
tme de fichiers pour optimiser la recherche aprs chaque sauvegarde est dsac-
tive par dfaut, pour permettre une sauvegarde plus rapide.
Vous pouvez spcifier le contenu, la mthode et la planification de ces sauvegardes
l'aide de es divers paramtres de configuration de sauvegarde. Ces paramtres
sont appliqus chaque job de sauvegarde, indpendamment du mode (auto-
matique ou manuel) de lancement de la sauvegarde


Avec ce type d'installation, vous configurez votre sauvegarde en crant un plan. Les
destinations de sauvegarde disponibles incluent : un lecteur interne, un lecteur
Avec ce type d'installation, vous configurez votre sauvegarde en spcifiant ses para-
mtres. Les destinations de sauvegarde disponibles incluent : un lecteur interne, un
lecteur externe ou un partage rseau distant.

Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles de

niveau bloc
Lorsque vous lancez une sauvegarde, le volume spcifi est divis en plusieurs blocs
de donnes subordonns avant d'tre sauvegards. La sauvegarde initiale est consi-
dre comme la sauvegarde parente et sera utilise comme sauvegarde complte
de l'intgralit du volume pour tablir les blocs de rfrence surveiller. Avant la
sauvegarde, un clich instantan de volume est cr et un pilote de surveillance
interne vrifie chaque bloc afin de dtecter d'ventuelles modifications. Con-
formment la planification, l'agent Arcserve UDP (Windows) effectuera des sau-
vegardes incrmentielles uniquement des blocs qui ont t modifis depuis la
sauvegarde prcdente. Vous pouvez planifier les sauvegardes incrmentielles de
niveau bloc suivantes (sauvegardes enfants) toutes les 15 minutes au minimum,
afin de fournir des images de sauvegarde prcises et actualises.
Pour restaurer les informations relatives au volume, le systme recherche la der-
nire version sauvegarde de chaque bloc et reconstruit le volume complet l'aide
des blocs les plus rcents.


Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles infi-

nies
Sans intervention de l'utilisateur, l'application peut effectuer jusqu' 96 clichs
incrmentiels (sauvegardes) par jour (toutes les 15 minutes). Ces sauvegardes rgu-
lires impliquent l'accumulation d'une grande quantit de blocs sauvegards. Ces
blocs doivent tre contrls chaque nouvelle sauvegarde et requirent un espace
de stockage supplmentaire pour ces images de sauvegarde dont la taille aug-
mente chaque fois un peu plus. Pour minimiser les risques lis ce problme,
l'agent Arcserve UDP (Windows) utilise le processus de sauvegarde incrmentielle
infinie qui permet de crer de manire intelligente des sauvegardes incr-
mentielles perptuelles bases sur des clichs et excutes aprs la sauvegarde
complte initiale. Ce processus requiert moins d'espace de stockage et permet
d'acclrer les sauvegardes tout en rduisant la charge sur les serveurs de pro-
duction. Les sauvegardes incrmentielles infinies permettent de dfinir une limite
au nombre de sauvegardes enfants incrmentielles stocker. Lorsque l'option For-
mat de donnes de sauvegarde est dfinie sur Standard, configurez l'option
Points de rcupration dans l'onglet Paramtres de protection de la bote de dia-
logue Paramtres de sauvegarde. Lorsque l'option Format de donnes de sau-
vegarde est dfinie sur Avanc (valeur par dfaut), configurez l'option Points de
rcupration dans l'onglet Planifier de la bote de dialogue Paramtres de sau-
vegarde.
Lorsque la limite spcifie est atteinte, les anciennes sauvegardes incrmentielles
(enfants) sont fusionnes avec la sauvegarde parente pour crer une image de rf-
rence incluant les blocs parents et les anciens blocs enfants ; les blocs non modifis
demeureront inchangs. Ce cycle de fusion des anciennes sauvegardes enfants
avec une sauvegarde parente se rpte pour chaque sauvegarde suivante afin de
vous permettre d'effectuer des sauvegardes de clichs incrmentiels infinis (I2)
tout en conservant le mme nombre d'images de sauvegardes stockes et sur-
veilles.



Lors d'une sauvegarde planifie ou lance manuellement, l'agent Arcserve UDP
(Windows) peut effectuer une sauvegarde par vrification (par resynchronisation)
afin de valider la fiabilit de l'image de sauvegarde stocke et de resynchroniser
cette image le cas chant. Lors de sauvegardes par vrification, la sauvegarde la
plus rcente de chaque bloc est recherche et les informations contenues dans
chaque bloc sont compares avec la source. Cette comparaison permet de vrifier
que les informations correspondantes dans la source figurent dans les derniers
blocs sauvegards. Si l'image de sauvegarde d'un bloc ne correspond pas la
source (notamment en raison de modifications apportes au systme depuis la der-
nire sauvegarde), l'agent Arcserve UDP (Windows) actualise (resynchronise) la sau-
vegarde du bloc qui ne correspond pas.
Une sauvegarde par vrification peut galement tre utilise (bien que trs rare-
ment) pour obtenir la mme garantie que lors d'une sauvegarde complte, mais
sans occuper l'espace requis par une sauvegarde complte. La sauvegarde par vri-
fication prsente l'avantage d'occuper trs peu d'espace par rapport la sau-
vegarde complte, car seuls les blocs modifis (blocs qui ne correspondent pas la
dernire sauvegarde) sont sauvegards. Toutefois, la sauvegarde par vrification
est plus lente que la sauvegarde incrmentielle, tant donn que l'agent Arcserve
UDP (Windows) doit comparer tous les blocs des disques sources avec ceux de la
dernire sauvegarde.

Fonctionnement des ensembles de rcupration

Un ensemble de rcupration est un paramtre de stockage dans lequel un groupe
de points de rcupration (sessions de sauvegarde) est sauvegard pendant une
priode spcifie, puis stock sous forme d'ensemble compil. Un ensemble de
rcupration runit plusieurs sauvegardes : d'abord une sauvegarde complte, sui-
vie de sauvegardes incrmentielles, par vrification ou compltes. Lorsque vous uti-
lisez des ensembles de rcupration (au lieu de points de rcupration), l'option
Nombre illimit de sauvegardes incrmentielles est dsactive et la fusion de ses-
sions de sauvegarde est interrompue, ce qui vite les problmes de lenteur du pro-
cessus de fusion.
Les ensembles de rcupration sont gnralement utiliss dans des envi-
ronnements de stockage tendus et permettent de grer la fentre horaire de sau-
vegarde de manire plus efficace pour protger des quantits volumineuses de
donnes. Les ensembles de rcupration sont utiliss lorsque l'heure de sauvegarde
est plus importante que les contraintes d'espace de stockage.
Une sauvegarde complte est requise pour lancer un nouvel ensemble de rcu-
pration. Par consquent, la session de sauvegarde qui lance un ensemble de rcu-
pration sera automatiquement convertie en sauvegarde complte, mme si
aucune sauvegarde complte configure ou planifie n'est disponible ce
moment-l. A l'issue de la sauvegarde complte initiale, toutes les sauvegardes
ultrieures (quel que soit le type) sera enregistr dans l'ensemble de rcupration
jusqu'au lancement du nouvel ensemble de rcupration suivant (manuellement ou
automatiquement selon la planification).
Vous pouvez configurer le nombre d'ensembles de rcupration conserver. Si le
nombre d'ensembles de rcupration conservs dpasse la valeur de conservation
spcifie, l'ensemble de rcupration le plus ancien sera supprim (au lieu d'tre
fusionn). Un ensemble de rcupration est considr complet uniquement
l'issue de la sauvegarde complte de l'ensemble de rcupration suivant. Par
exemple, si vous avez indiqu vouloir conserver deux ensembles de rcupration,
l'agent Arcserve UDP (Windows) supprimera le premier ensemble uniquement
l'issue de la sauvegarde complte du troisime ensemble de rcupration. Ainsi,
lorsque la premire sauvegarde sera supprime, deux ensembles de rcupration
(ensembles de rcupration 2 et 3) seront dj conservs sur le disque.
Remarque: Si vous voulez supprimer un ensemble de rcupration afin
d'conomiser de l'espace de stockage pour les sauvegardes, limitez le nombre
d'ensembles conservs pour que l'agent Arcserve UDP (Windows) supprime auto-

matiquement l'ensemble de rcupration le plus ancien. Ne tentez pas de sup-

primer l'ensemble de rcupration manuellement.
Dans la colonne Statut de la section Evnements les plus rcents de la page
d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), un indicateur signale qu'une sau-
vegarde complte correspond la sauvegarde en cours d'un ensemble de rcu-
pration. Suite la modification du paramtre d'ensemble de rcupration (par
exemple, modification du point de dpart de l'ensemble de rcupration de la pre-
mire sauvegarde du lundi par la premire sauvegarde du jeudi), le point de dpart
des ensembles de rcupration existants ne sera pas modifi.
Remarque: Les ensembles de rcupration sont disponibles uniquement lorsque
vous utilisez l'agent Arcserve UDP (Windows) et que vous dfinissez l'option Format
des donnes de sauvegarde sur Standard. Ils ne le sont pas si vous dfinissez
cette option sur Avanc. Ceci est d au fait que les jobs de fusion sont trs rapides
et efficaces lorsque l'option Format des donnes de sauvegarde est dfinie sur
Avanc et qu'aucun ensemble de rcupration n'est donc ncessaire.
Valeur minimale : 1

L'agent Arcserve UDP (Windows) conserve toujours deux ensembles pour garder un
ensemble complet avant de dmarrer l'ensemble de rcupration suivant.

L'agent Arcserve UDP (Windows) supprimera le premier ensemble de rcupration
lorsque le quatrime ensemble de rcupration sera sur le point de dmarrer.
Ainsi, lorsque la premire sauvegarde sera supprime et que la quatrime dmar-
rera, vous disposerez encore de deux ensembles de rcupration (ensembles de
rcupration 2 et 3) sur le disque.
Remarque: Mme si vous choisissez de ne conserver qu'un seul ensemble de rcu-
pration, vous aurez besoin d'espace pour au moins deux sauvegardes compltes.


Un nouvel ensemble de rcupration dmarre lors de la dernire sauvegarde

le vendredi.
La configuration ci-dessus permet d'excuter une sauvegarde incrmentielle 6 h
et 18 h tous les jours. Le premier ensemble de rcupration est cr lorsque la
premire sauvegarde (sauvegarde complte obligatoire) est effectue. Puis, la pre-
mire sauvegarde complte est marque comme sauvegarde en cours de dmar-
rage pour cet ensemble de rcupration. Lors de l'excution de la sauvegarde
planifie 18:00 le vendredi, elle est convertie en sauvegarde complte et mar-
que comme sauvegarde de lancement de l'ensemble de rcupration.

Dpannage des problmes survenus durant la sau-

vegarde
der ce journal via l'option Afficher les journaux, dans l'interface de la page
d'accueil. De plus, en cas d'action incorrecte, l'agent Arcserve UDP (Windows)
affiche gnralement un message contextuel permettant d'identifier et de
rsoudre rapidement le problme.
Remarque: Supposons que vous convertissez un disque de base en disque dyna-
mique et que vous redmarrez le serveur. Lorsque vous effectuez une sauvegarde
incrmentielle, la sauvegarde est aussi volumineuse qu'une sauvegarde complte
de ce disque. Cela s'explique par le fait que lorsque vous convertissez le disque de
base en disque dynamique, Arcserve UDP considre le disque dynamique comme
un nouveau disque et effectue une premire sauvegarde complte. A partir de la
sauvegarde suivante, le job effectu sera une sauvegarde incrmentielle.

Echec de la sauvegarde SQL Server li une erreur de

mmoire insuffisante
Il s'agit d'un problme Microsoft connu : le service VSS ne peut pas crer de clich
de volume mme lorsque l'espace de mmoire disponible est suffisant.
Pour rsoudre ce problme, appliquez ce patch Microsoft.

Absence d'informations sur les bases de donnes

Microsoft SQL dans les sessions de sauvegarde
Aprs une mise niveau partir d'une version antrieure, les sessions de sau-
vegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows) n'incluent aucune information sur les
bases de donnes Microsoft SQL. Ce problme peut tre li un problme de
dmarrage automatique de Microsoft SQL Server dans un environnement virtuel. Si
ce problme survient, vrifiez que la base de donnes SQL est en bon tat avant de
relancer la sauvegarde.
Si le problme persiste, changez le type de dmarrage de SQL Server en slec-
tionnant l'option Automatique (dbut diffr).

Echec du job de catalogage lors de la sauvegarde d'un

grand nombre de fichiers d un manque d'espace
Si vous tentez de sauvegarder un grand nombre de fichiers et que le job de gn-
ration de catalogue choue en raison d'un manque d'espace dans le dossier de
base de l'agent Arcserve UDP (Windows), procdez comme suit pour crer un nou-
vel emplacement temporaire :
Important : Vrifiez que ce nouvel emplacement contient assez d'espace dis-
ponible pour contenir toutes les donnes temporaires de catalogue.
1. Dans le dossier de base de l'agent Arcserve UDP (Windows), accdez au dossier
Configuration. (Le dossier de base de l'agent Arcserve UDP (Windows) est situ
dans le rpertoire d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows)).
Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Configuration
2. Dans le dossier Configuration, crez un fichier switch.ini. (Le nom de fichier est
sensible la casse.)
3. Dans le nouveau fichier switch.ini, ajoutez le contenu suivant :
[CatalogMgrDll.DLL]
Common.TmpPath4Catalog="="I:\catalogtemp""
4. Excutez de nouveau le job de sauvegarde.
La partie de gnration de catalogue du job sera place dans le nouveau dossier
temporaire cr.


grand nombre de fichiers sur l'ordinateur Windows
2003 x86
Si vous essayez de sauvegarder un nombre important de fichiers (plus de 80 mil-
lions) sur Windows 2003 x86 et que le job de gnration de catalogage choue, pro-
cdez comme suit :
1. Localisez le fichier boot.ini (c:\boot.ini) et augmentez la mmoire virtuelle de 2 Go
(valeur par dfaut) 3 Go en ajoutant le commutateur /3GB comme suit :
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Windows Server 2003, Enterprise"
/noexecute=optout /fastdetect /3GB
Remarque : Pour plus d'informations sur l'augmentation de la mmoire prise en
charge, reportez-vous sur cette page.
2. Redmarrez l'ordinateur.
3. Dfinissez la valeur de registre DoListSort comme suit :
Dans la bote de dialogue Excuter, saisissez regedit et cliquez sur OK pour
ouvrir l'diteur de registre.
Recherchez l'entre suivante :
Crez une valeur DWORD nomme DoListSort et dfinissez-la sur 1.

Echec de la cration d'un clich pour les volumes

slectionns
La prsence d'un espace disque disponible insuffisant sur un volume risque
d'entraner un chec du job de sauvegarde avec l'apparition du message d'erreur
suivant : Echec de la cration du clich pour les volumes slectionns. En cas
d'chec du job de sauvegarde, effectuez l'une de ces tches :
Librez un peu d'espace disque sur les volumes en cours de sauvegarde.
Reconfigurez les paramtres des clichs instantans de volumes afin
d'enregistrer les clichs instantans sur un volume disposant de suffisamment
d'espace disque.

Problme de basculement du dossier de destination

de la sauvegarde vers la vue Point de rcupration
Arcserve UDP
Sous Windows Vista et les systmes d'exploitation ultrieurs, si vous crez un
compte appartenant un groupe d'administrateurs local, vous ne pourrez pas pas-
ser du dossier de destination de sauvegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows)
la vue Point de rcupration Arcserve UDP partir de ce nouveau compte. La vue
du dossier ne peut pas tre modifie et aucun message d'erreur n'est renvoy. Ce
problme peut survenir lorsque le contrle de compte d'utilisateur est activ.
Si cette condition se produit, vous pouvez dsactiver le contrle de compte
d'utilisateur ou octroyer des droits de modification au compte Windows cr.
Pour dsactiver le contrle de compte d'utilisateur, procdez comme suit :
1. Dans le Panneau de configuration de Windows, slectionnez Comptes
d'utilisateurs, Comptes d'utilisateurs, puis Modifier les paramtres du contrle
de compte d'utilisateur.
La bote de dialogue Paramtres de contrle de compte d'utilisateur s'affiche.
2. Au niveau de l'option Choisir quand tre averti des modifications apportes

votre ordinateur, faites glisser la barre de dfilement jusqu'en bas (ne jamais aver-
tir).

3. La dsactivation du contrle de compte d'utilisateur requiert le redmarrage de

votre ordinateur.
Pour octroyer des droits de modification au compte Windows cr, procdez
comme suit.
1. Dans la vue de l'explorateur Windows, recherchez la destination de sauvegarde
spcifie.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier de destination de sau-
vegarde, slectionnez Proprits et cliquez sur l'onglet Scurit.
3. Cliquez sur Modifier et ajoutez un utilisateur pour ce dossier de destination.
La bote de dialogue Autorisations apparat.
4. Pour cet utilisateur, recherchez l'option Modifier les autorisations pour autoriser le
contrle cet utilisateur en particulier et pour l'ajouter la liste de scurit du dos-
sier.

Copie des fichiers sur un disque ou dans le cloud
Copie des fichiers sur un disque ou dans le cloud

L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de copier/dplacer des fichiers vers le
cloud ou vers un disque (et partir du cloud ou d'un disque), en fonction des stra-
tgies de copie et de conservation de fichiers que vous avez spcifies. Vous pouvez
utiliser la fonction de copie des fichiers pour copier des donnes critiques des
emplacements secondaires ou des fins d'archivage. La copie de fichiers permet
de supprimer de faon scurise les donnes sources aprs les avoir copies dans
un rfrentiel de stockage hors site ou secondaire.
Le processus de copie de fichiers des informations de sauvegarde de l'agent Arc-
serve UDP (Windows) permet de spcifier la source de la copie des fichiers, la des-
tination et les stratgies correspondantes pour le type de copie de fichiers effectu.
Les types disponibles sont : Copie des fichiers et Copier les fichiers - Supprimer les
fichiers sources. Les deux processus sont similaires, hormis le fait que lors d'un job
de copie des fichiers et de suppression des fichiers sources, les donnes sont dpla-
ces de la source vers la destination (c'est--dire supprimes de l'emplacement
source), ce qui a pour effet de librer de l'espace sur la source. Dans le cas d'une
copie de fichiers, les donnes sont copies de la source vers la destination, mais
elles demeurent sur la destination source ; vous disposez donc de plusieurs versions
stockes. Pour plus d'informations sur la configuration des paramtres et des stra-
tgies de copie de fichiers, reportez-vous la section Gestion des paramtres de
copie des fichiers.
Vous pouvez uniquement lancer le processus de copie de fichiers auto-
matiquement, selon une planification. Pour plus d'informations sur la configuration
des paramtres de planification, consultez la section Spcification d'une pla-
nification de copie des fichiers.

Excution d'une restauration

Arcserve UDP offre divers outils et options de restauration de donnes. Le but de
l'excution d'un job de restauration est d'identifier rapidement les donnes dont
vous avez besoin et de les extraire partir du mdia de sauvegarde correspondant.
Chaque job de restauration requiert une source et une destination.

Remarques concernant la restauration

Avant d'effectuer une restauration via l'agent Arcserve UDP (Windows), passez en
revue les remarques suivantes concernant la restauration :
Remarques concernant la restauration vers une destination distante
Si toutes les lettres de lecteur (A Z) sont occupes, la restauration vers un
emplacement distant chouera, car l'agent Arcserve UDP (Windows) doit uti-
liser une lettre de lecteur pour monter l'emplacement distant.
Remarques concernant la restauration des serveurs Hyper-V
Sur un serveur Hyper-V (mme si vous possdez la licence approprie pour la
machine virtuelle), vous devez restaurer manuellement les fichiers de disque
dur virtuel (fichiers VHD) de la machine virtuelle, puis les renregistrer auprs
du gestionnaire Hyper-V.
Remarque: Une fois restaurs, les fichiers VHD ne sont pas enregistrs direc-
tement auprs du Gestionnaire Hyper-V. Vous pouvez les connecter la
machine virtuelle existante, ou crer une machine virtuelle afin de les connec-
ter.
Remarques concernant la restauration d'une base de donnes Microsoft
SQL Server 2008 contenant des donnes de flux de fichiers
Vous pouvez utiliser l'agent Arcserve UDP (Windows) pour sauvegarder auto-
matiquement la base de donnes et ses donnes FILESTREAM BLOB connexes,
mais vous ne pouvez pas restaurer automatiquement ces donnes avec la base
de donnes. Cela est d au fait que la fonctionnalit de flux de fichiers n'est pas
encore prise en charge par l'enregistreur SQL Server. Par consquent, lorsque
vous restaurez une base de donnes contenant des donnes de grand objet
binaire de flux de fichiers, vous devez galement restaurer le dossier dans
lequel se trouvent les donnes de grand objet binaire du flux de fichiers.
Remarque: FILESTREAM est une fonctionnalit introduite par Microsoft SQL
Server 2008, qui permet de stocker des donnes d'objet BLOB (MP3, Word,
Excel, PDF, etc.) dans le systme de fichiers NTFS plutt que dans un fichier de
base de donnes.
Remarques de restauration relatives au temps de dmontage de session
Lorsque vous parcourez le volume d'un point de rcupration qui ne contient
aucun catalogue, le volume sera mont. Une fois le volume mont, l'tat du
volume est interrog toutes les 10 minutes pour vrifier si le volume est utilis.
S'il n'est pas utilis, il sera dmont.

Pour changer le temps de dmontage de 10 minutes de la session par dfaut,

modifiez la cl de registre, l'aide des informations suivantes :
n Chemin de la cl de registre : emplacement d'installation de l'agent Arc-
serve UDP (Windows)
n Nom de la cl de registre : SessionDismountTime
n Type de cl de registre : Chane
n Unit de valeur de la cl de registre : seconde
Exemple : si vous avez dfini la valeur de registre sur 60, l'tat du volume
mont est interrog toutes les 60 secondes et s'il n'est pas utilis au cours des
60 dernires secondes, il est dmont.

Mthodes de restauration
L'objectif d'un job de restauration est d'identifier rapidement les donnes dont vous
avez besoin et de les extraire de l'emplacement de sauvegarde correspondant.
et de restaurer les donnes sauvegardes. Indpendamment de la mthode de res-
tauration slectionne, l'agent Arcserve UDP (Windows) utilise des indicateurs
visuels (marqueurs de restauration) pour les objets slectionns ou non pour la res-
tauration. Pour plus d'informations, reportez-vous la section Marqueurs de res-
tauration.
Restauration de donnes
l'agent Arcserve UDP (Windows)), cliquez sur Restaurer.
La bote de dialogue de slection des mthodes de restauration s'ouvre.
2. Slectionnez le type de restauration effectuer.

Plusieurs options sont disponibles : Parcourir les points de rcupration, Parcourir
les copies de fichiers, Rechercher les fichiers/dossiers restaurer, Rcuprer la
machine virtuelle et Restaurer les courriels Exchange.
Remarque: Pour restaurer des applications, utilisez l'option Parcourir les points de
rcupration.
Recherche de points de rcupration

Permet de parcourir les points de rcupration disponibles (sauvegardes cor-

rectement effectues) partir de la vue du calendrier. Les dates du calen-
drier contenant des points de rcupration valides sont surlignes en vert.
Lorsque vous slectionnez une date de rcupration, tous les points de rcu-
pration associs cette date s'affichent. Vous pouvez ensuite slectionner
le contenu de la sauvegarde (y compris les applications) restaurer.
Recherche de copies de fichiers
Permet de parcourir les emplacements de copie de fichiers disponibles (dis-
que/lecteur rseau local ou cloud) pour rechercher les fichiers ou dossiers
restaurer.
Remarque: Cette option n'est pas disponible pour le proxy de sauvegarde de
machine virtuelle.
Rechercher les fichiers/dossiers restaurer
Permet de rechercher un modle de nom de fichier dans un emplacement
spcifique et/ou la version du fichier restaurer.
Rcupration d'une machine virtuelle
Permet de parcourir les points de rcupration de la machine virtuelle dis-
ponibles partir de la vue du calendrier. Les dates du calendrier contenant
des points de rcupration valides sont surlignes en vert. Lorsque vous slec-
tionnez une date de rcupration, tous les points de rcupration de la
machine virtuelle associs cette date s'affichent. Vous pouvez ensuite par-
courir et slectionner le contenu de la machine virtuelle restaurer.
Restauration des donnes Microsoft Exchange
Vous permet de restaurer des donnes Exchange, qui comprennent les ren-
dez-vous, les contacts, les courriels et ainsi de suite.
Restaurer Active Directory
Permet de rcuprer des objets et attributs Active Directory.

Marqueurs de restauration
Quelle que soit la mthode de restauration slectionne, lorsque vous accdez un
fichier, dossier ou volume spcifique restaurer, un carr vert ou gris appel mar-
queur apparat gauche de chacun des objets affichs dans la fentre de res-
tauration. Ces marqueurs sont des indicateurs visuels des objets slectionns et non
slectionns pour la restauration.
Marqueur vert
Permet de contrler directement l'tendue de la restauration d'un objet. Cli-
quez sur un marqueur pour exclure un objet d'une restauration ou pour indi-
quer que vous voulez restaurer entirement ou partiellement l'objet. Lorsque
vous cliquez sur un marqueur, vous lui ajoutez ou enlevez de la couleur pour
indiquer l'tendue de la restauration.
Marqueur gris
Les marqueurs gris sont associs des objets qui ne sont pas rels et que vous
ne pouvez pas restaurer. En gnral, ces objets sont des lments fictifs qui per-
mettent de grouper ou d'afficher d'autres objets. Lorsque vous cliquez sur le
marqueur vert situ sous un lment associ un marqueur gris, vous modifiez
la proportion de remplissage du marqueur gris qui passe automatiquement de
l'tat vide l'tat partiellement rempli ou entirement rempli, selon la pro-
portion des fichiers que vous avez choisis de restaurer.
Le tableau suivant expose les diffrentes configurations de marqueurs et le niveau
de restauration correspondant :
Marqueur Configuration Description
Centre rempli entirement Restauration complte
Centre rempli partiellement Restauration partielle
Centre vide Ne pas restaurer
Remarque:La configuration des marqueurs gris suit le mme modle que celle
des marqueurs verts, mais reflte la proportion de fichiers slectionns pour la res-
tauration.
La proportion de remplissage d'un marqueur de niveau suprieur dans
l'arborescence du rpertoire dpend de la proportion de remplissage des mar-
queurs des objets de niveau infrieur.
Si tous les marqueurs des niveaux infrieurs sont entirement remplis, le mar-
queur de niveau suprieur est automatiquement entirement rempli.

Si certains marqueurs des niveaux infrieurs sont entirement remplis et

d'autres partiellement remplis, le marqueur de niveau suprieur est auto-
matiquement partiellement rempli.
Si vous cliquez sur un marqueur de niveau suprieur de faon le remplir enti-
rement, tous les marqueurs des niveaux infrieurs sont automatiquement enti-
rement remplis.

Procdure de restauration partir d'un point de rcu-

pration
Chaque fois qu'Arcserve UDP termine une sauvegarde, une image de clich de sau-
vegarde est cre un point dans le temps (point de rcupration). L'ensemble des
points de rcupration permet de localiser et de spcifier exactement l'image de
sauvegarde que vous souhaitez restaurer. Ultrieurement, si vous pensez que des
informations sont manquantes, endommages ou non fiables, vous pouvez les
rechercher et restaurer une version antrieure fiable.
Le diagramme suivant illustre le processus de restauration partir d'un point de
rcupration.
Pour effectuer une restauration partir d'un point de rcupration, procdez

comme suit :
1. Consultation des conditions requises et des remarques pour la restauration
2. Spcification des informations de point de rcupration restaurer
a. Spcification du point de rcupration et du contenu restaurer
b. Dfinition des options de restauration
3. Restauration du contenu du point de rcupration
4. Vrification de la restauration du contenu

Consultation des conditions requises et des

remarques pour la restauration
Avant d'effectuer une restauration, vrifiez la configuration requise suivante :
Vous disposez d'au moins un point de rcupration restaurer.
Vous pouvez accder une destination de point de rcupration valide pour res-
taurer le contenu du point de rcupration.
Vous pouvez accder un emplacement cible valide pour restaurer le contenu
du point de rcupration.
Voici quelques remarques concernant le processus de restauration :
Si vous effectuez la restauration vers une destination distante et si toutes les
lettres de lecteur (A Z) sont occupes, la restauration vers cet emplacement
distant chouera. L'agent Arcserve UDP (Windows) doit utiliser une lettre de
lecteur pour le montage de l'emplacement de destination distant.
tauration. Pour plus d'informations, reportez-vous la section Fonctionnement
des restaurations de niveau fichier.
(Facultatif) Examinez les fichiers ignors pendant la restauration. Pour plus
d'informations, consultez la rubrique Fichiers ignors pendant la restauration.
Lorsque vous essayez de restaurer une session de sauvegarde optimise vers un
volume non vide (restauration non optimise), le dlai de restauration peut
tre suprieur au temps affich dans le moniteur de jobs. La quantit de don-
nes traites et le temps coul peut augmenter en fonction des donnes opti-
mises sur le volume.
Exemple :
La taille de volume de sauvegarde est de 100 Go et aprs l'optimisation, la taille de
volume est rduite 50 Go.
Lorsque vous effectuez une restauration non optimise de ce volume, le moniteur
de job de restauration affiche 100 % aprs avoir restaur 50 Go, mais davantage de
temps sera requis pour restaurer les 50 Go restants.
Lors de la restauration des fichiers systme, le message ci-dessous apparat
dans le journal d'activit :

Les fichiers systme ont t ignors. Si ncessaire, utilisez l'option de rcupration

chaud pour les restaurer.


Remarque : Vous pouvez galement effectuer une restauration sans un fichier de
catalogue partir d'un point de rcupration de sauvegarde sans catalogue.
spcifique avec Arcserve UDP :


Fichiers ignors pendant la restauration

Certains fichiers sont parfois ignors intentionnellement lorsque l'agent Arcserve
UDP (Windows) effectue une restauration.
Si les deux conditions suivantes sont remplies, les fichiers et les dossiers de la table
suivante sont ignors lors d'une restauration :
Les fichiers sont ignors lorsque ces fichiers existent avant la restauration et
que l'option de conflit slectionne est "Ignorer les fichiers existants".
Les fichiers et les dossiers rpertoris dans le tableau ci-dessous sont ignors,
car ils sont importants pour Windows ou l'agent Arcserve UDP (Windows).
Nom du fichier ou
SE Dossier ou emplacement Remarque
du dossier

Tout
Dossier racine de chaque volume Utilis par le
CAVolTrc.dat pilote de suivi
d'Arcserve UDP.

cavoltrcsnapshot.dat

Utilis pour
enregistrer des
fichiers/dossiers
par un systme
Informations sur le
Windows, tels
volume systme\*
que des fichiers
de clich ins-
tantan de
volume.
Utilis uni-
quement sur
des partitions
NTFS. Contient
une Corbeille
pour chaque uti-
RECYCLER\*
lisateur qui se
connecte
l'ordinateur, tri
par iden-
tificateur de
scurit (SID).
Lorsque vous
supprimez un
fichier dans Win-
dows NT Explo-
rer ou Poste de
travail, le fichier
$Recycle.Bin\*
est stock dans
la Corbeille jus-
qu' ce que
vous vidiez la
Corbeille ou res-
tauriez le fichier.
Stocke les
images de minia-
ture pour la vue
Un dossier contient des fichiers d'image Thumbs.db
Miniature de
l'explorateur
Windows.
Fichier
d'change de
Dossier racine du volume PageFile.Sys
mmoire vir-
tuelle Windows.

Fichier Hiber-
nate utilis pour
enregistrer les
donnes sys-
Hiberfil.sys
tme lorsqu'un
ordinateur
passe en mode
d'hibernation.
Les fichiers et les dossiers suivants sont ignors uniquement lorsque vous restaurez
vers l'emplacement d'origine.
Nom de
Remarq-
SE Dossier ou emplacement fichier
ue
ou de dossier
Dossier spcifi dans l'enregistrement de valeur sous : Le dossier
contient un
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Cur- Tous les fichiers/- fichier DLL
rentVersion\WinLogon\SfcDllCache dossiers (de mis en cache,
utilis pour le
%SystemRoot%\SYSTEM32\dllCache faon rcursive) vrificateur
Tout de fichier sys-
tme (SFC),
et le contenu
Utilis
du rpertoire
pour
de cache DLL
Dossier racine de quorum_device MSCS\* Microsoft
systme est
Cluster
reconstruitSer-

ver.
l'aide de SFC.

Donnes de
per-
formances
utilises par le
%SystemRoot%\SYSTEM32\ perf?00?.dat compteur de
per-
formances
Windows.

perf?00?.bak

Utilis
pour
signer
num-
riquement
des enre-
gis-
trements
WFP (Win-
dows File
Pro-
tection)
des ins-
tallations
de sys-
CATROOT\* tme
d'exploitati-
on
(comme
DLL, EXE,
SYS, OCX,
etc.) pour
empcher
qu'ils ne
soient sup-
prims ou
crass
par des
versions
plus
anciennes.
Fichier
binaire de
mtabase
d'une ver-
%SystemRoot%\inetsrv\ metabase.bin sion d'IIS
ant-
rieure la
version
6.0.
Les
Fichier ou dossier spcifi dans une valeur fichiers et
l'exception du dossier "SIS Common Store" sous Tous les fichiers/- les dos-
HKLM\SYSTEM\Cur- dossiers (de siers ne
rentCon- faon rcursive) doivent
pas tre
trolSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
sau-

vegards
et res-
taurs.
Pour plus
d'informati-
ons, consul-
tez ce lien.
Chargeur
de dmar-
NTLDR
rage prin-
cipal.
Contient la
confi-
guration
de dmar-
rage (
dfaut,
NTLDR uti-
BOOT.INI lisera \Win-
dows sur la
premire
partition
du pre-
mier
XP
disque
W200- Volume systme
dur).
3
Requis
pour
dmarrer
un sys-
tme
d'exploitati-
on bas
sur NT.
NTDETECT.COM Dtecte
les infor-
mations de
matriel
de base
requises
pour un
dmarrage
russi.
Vista Dossier de
et ver- dmarrage
Dossier racine du volume systme boot\*
sion pour Win-
ult- dows.

Fichier du
ges-
tionnaire
bootmgr
de dmar-
rage Win-
dows.
Utilis
EFI\Mi- pour le
crosoft\Boot\* dmarrage
EFI.
Stocke les
fichiers de
suivi ETW
rieure
(extension
.etl) pen-
LogFi-
dant les
les\WMI\RTBa-
sessions
ckup\*
de suivi
%SystemRoot%\SYSTEM32\ d'vnem-
ent en
temps
rel.
Sau-
vegarde
config\RegBack\* de la table
de registre
actuelle.
Fichier du
contrleur
systme,
gn-
ralement
environ
Win- 256 Mo. Il
dows est utilis
8 et par des
appli-
ver- Volume systme swapfile.sys
sion cations de
ult- style
rieure Mtro qui
ne cor-
responden-
t pas aux
carac-
tristiques
de pagi-

nation tra-
dition-
nelles
(comme le
modle
d'utilisatio-
n, la crois-
sance, la
rser-
vation
d'espace)
de page-
file.sys.
Utilis
pour
dmarrer
partir
d'un sys-
tme
d'exploitati-
on autre
que Win-
BOOTNXT dows 8.
Cr
lorsque les
options de
dmarrage
sont acti-
ves, et
mis jour
par Win-
dows.
Le journal d'activit contient les informations suivantes :

Date Time Information: jobxxxx System Files skipped (Informations d'heure et
de date : fichiers systme jobxxxx ignors). Vous pouvez utiliser l'option de rcu-
pration chaud pour les restaurer.
Date Time Information: jobxxxx Files or Directories skipped (Informations
d'heure et de date : fichiers ou rpertoires jobxxxx ignors). Les fichiers ou
rpertoires ignors sont indiqus dans le journal C:\Program Files\Arc-
serve\Unified Data Protection\Engine\Logs\Restore-<AAAAMMJJ>-<hhmmss>-
<ID_processus>-<ID_job>.log.

Spcification des informations de point de rcu-

pration restaurer
Arcserve UDP inclut une option qui permet de restaurer des donnes partir d'un
point de rcupration. L'objectif d'un job de restauration est d'identifier rapi-
dement les donnes dont vous avez besoin et de les extraire de l'emplacement de
sauvegarde correspondant. Chaque job de restauration requiert une source et une
destination.
Pour effectuer une restauration partir d'un point de rcupration, procdez
comme suit :
1. Spcification du point de rcupration et du contenu restaurer
2. Dfinition des options de restauration

Spcification du point de rcupration et du contenu

restaurer
Pour effectuer une restauration partir d'un point de rcupration, utilisez l'option
Parcourir les points de rcupration. Lorsque vous slectionnez une date de rcu-
pration, puis que vous spcifiez l'heure, tous les points de rcupration associs
cette dure seront affichs. Vous pouvez ensuite slectionner le contenu de la sau-
vegarde (y compris les applications) restaurer.
1. Pour accder la bote de dialogue de slection de la mthode de restauration, pro-
cdez de l'une des manires suivantes :
A partir d'Arcserve UDP :
a. Connectez-vous Arcserve UDP.
b. Cliquez sur l'onglet Ressources.
c. Dans le volet gauche, slectionnez Tous les noeuds.
Tous les noeuds ajouts s'affichent dans le volet central.
d. Dans le volet central, slectionnez le noeud et cliquez sur Actions.
e. Dans le menu droulant Actions, cliquez sur Restaurer.
La bote de dialogue de slection de la mthode de restauration s'ouvre.
Remarque: Vous tes automatiquement connect au nud d'agent partir
duquel la bote de dialogue de slection de la mthode de restauration
s'ouvre.
A partir de l'agent Arcserve UDP (Windows) :
a. Connectez-vous l'agent Arcserve UDP (Windows).
b. Dans la page d'accueil, slectionnez Restaurer.
2. Cliquez sur l'option Parcourir les points de rcupration.
La bote de dialogue Parcourir les points de rcupration s'ouvre. Vous pouvez
consulter les dtails du serveur de points de rcupration l'emplacement de
sauvegarde.
Rcupration garantie indique le rsultat si la rcupration garantie est excute

pour la session.
3. Pour utiliser un autre emplacement de sauvegarde, cliquez sur Modifier.

La bote de dialogue Source s'ouvre et permet de slectionner l'emplacement de
sauvegarde.
4. Slectionnez l'une des sources suivantes :

Slectionnez Disque local ou Dossier partag.

a. Spcifiez l'emplacement de stockage de vos images de sauvegarde et slec-

tionnez la source de sauvegarde approprie.
forme de flche verte. Le cas chant, saisissez les informations
d'identification de l'utilisateur (son nom et son mot de passe) pour accder
cet emplacement source.
La bote de dialogue Slectionner un emplacement de sauvegarde s'ouvre.
b. Slectionnez le dossier de stockage des points de rcupration et cliquez sur
OK.
La bote de dialogue Slectionner un emplacement de sauvegarde se
ferme et l'emplacement de sauvegarde s'affiche dans la bote de dialogue
Source.
c. Cliquez sur OK.
Les points de rcupration sont rpertoris dans la bote de dialogue Par-
courir les points de rcupration.
Slection d'un serveur de points de rcupration
a. Spcifiez les dtails de la configuration du serveur de points de rcupration
et cliquez sur Actualiser.
Tous les agents sont rpertoris dans la colonne Agent de protection des don-
nes de la bote de dialogue Source.
b. Slectionnez l'agent dans la liste affiche et cliquez sur OK.
5. Dans le calendrier, slectionnez la date de l'image de sauvegarde restaurer.
Toutes les dates contenant des points de rcupration pour la source de sau-
vegarde spcifie sont surlignes en vert.
Les points de rcupration correspondant cette date apparaissent, ainsi que la
date et l'heure de la sauvegarde, le type de sauvegarde (complte, incrmentielle
et par vrification) et le nom de cette dernire.
6. Slectionnez un point de rcupration restaurer.
Le contenu de la sauvegarde (y compris les applications) correspondant au point de
rcupration slectionn s'affiche.
Remarque : Une icne en forme d'horloge avec un symbole de verrou indique que

le point de rcupration contient des informations chiffres et qu'un mot de passe

peut tre requis pour la restauration.
7. Slectionnez le contenu restaurer.
Lors de restaurations de niveau volume, vous pouvez choisir de restaurer
l'intgralit du volume ou une slection de fichiers et de dossiers inclus sur
ce volume.
Lors de restaurations de niveau application, vous pouvez choisir de restaurer
l'intgralit de l'application ou une slection de composants, de bases de don-
nes et d'instances inclus dans cette application.
La bote de dialogue Options de restauration s'ouvre.
Le point de rcupration et le contenu restaurer sont spcifis.

Dfinition des options de restauration

Une fois que vous avez spcifi le point de rcupration et le contenu restaurer,
dfinissez les options de copie pour le point de rcupration slectionn.
1. Dans la bote de dialogue Options de restauration, slectionnez la destination de
restauration.
Les options de destination disponibles sont les suivantes :

Restaurer vers l'emplacement d'origine
Permet de restaurer les donnes vers l'emplacement d'origine de capture de
l'image de sauvegarde.
Remarque : Si vous avez sauvegard le point de rcupration l'aide d'une sau-
vegarde sans agent utilisant un hte, la restauration l'emplacement d'origine
consiste restaurer le fichier sur la machine virtuelle d'origine. Une bote de
dialogue s'ouvre alors. Vous pouvez entrer les informations d'identification de
l'hyperviseur et le systme d'exploitation de la machine virtuelle.
Pour la machine virtuelle VMware :

Remarque : Pour pouvoir crer ou crire des fichiers sur la machine vir-
tuelle, tenez compte des exigences ci-dessous concernant les paramtres et
les droits de compte de la machine virtuelle.
VMware Tools est install et en cours d'excution.
Le pare-feu autorise le partage des fichiers et des imprimantes.
Le compte est un compte d'administrateur local intgr, d'administrateur de
domaine intgr ou de domaine membre du groupe d'administrateurs
locaux. Si d'autres comptes sont utiliss :
Dsactivez l'accs distance la fonction de contrle des comptes
d'administrateurs. Pour cela, consultez la section Importation d'une
machine virtuelle l'aide d'un compte d'administration sup-
plmentaire.
Dsactiver la fonction de contrle des comptes d'administrateurs dans
la stratgie de scurit locale. Pour cela, dsactivez le paramtre Ex-
cuter en tant qu'administrateur en mode d'approbation Administrateur
dans le fichier secpol.msc -> Stratgies locales -> Options de scurit.
(secpol.msc est l'diteur de stratgies de scurit de Microsoft).
Important : N'essayez pas de dsactiver la fonction de contrle des
comptes d'administrateurs dans la bote de dialogue Paramtres de
contrle de compte d'utilisateur qui s'ouvre partir du panneau de
configuration.

Remarque : Pour pouvoir crer ou crire des fichiers sur la machine virtuelle,
tenez compte des exigences ci-dessous concernant les paramtres et les droits
de compte de la machine virtuelle.
Services d'intgration Hyper-V sont installs et en cours d'excution.
Le compte est un compte d'administrateur local intgr,
d'administrateur de domaine intgr ou de domaine membre du groupe
d'administrateurs locaux. Si d'autres comptes sont utiliss :
machine virtuelle l'aide d'un compte d'administration supplmentaire.
Si le systme d'exploitation invit de la machine virtuelle est une version

de client Windows (par exemple, Windows 10), vous devez configurer
manuellement le pare-feu pour autoriser l'infrastructure WMI.
Restaurer vers
Permet d'effectuer une restauration vers l'emplacement spcifi. Pour vrifier
la connexion l'emplacement spcifi, cliquez sur l'icne en forme de flche
verte. Si ncessaire, saisissez les informations d'identification de l'utilisateur
(nom d'utilisateur et mot de passe) pour accder cet emplacement.

2. Spcifiez les oprations de rsolution de conflits qu'Arcserve UDP excutera si des

conflits surviennent pendant le processus de restauration.
Ecraser les fichiers existants
Ecrase, (remplace) les fichiers existants situs dans la destination de la res-
tauration. Tous les objets sont restaurs partir des fichiers de sauvegarde,
qu'ils soient ou non prsents sur l'ordinateur.
Remplacer les fichiers actifs
Permet de remplacer les fichiers actifs au redmarrage. Si, lors de la tentative
de restauration, l'agent Arcserve UDP (Windows) dtecte qu'un fichier est en
cours d'utilisation, ce fichier n'est pas remplac immdiatement : pour viter
tout problme, le remplacement des fichiers actifs est report au prochain
redmarrage de l'ordinateur. La restauration a lieu immdiatement, mais le
remplacement des fichiers actifs s'effectuera lors du prochain redmarrage.
Cette option est uniquement disponible si vous avez slectionn l'option Ecraser
les fichiers existants.
Remarque : Si vous ne slectionnez pas cette option, les fichiers actifs ne
seront pas restaurs.
Renommer les fichiers
Cre un fichier si le nom de fichier existe dj. Cette option permet de copier
le fichier source vers la destination et d'en conserver le nom, mais en lui attri-
buant une extension diffrente. Les donnes seront alors restaures vers le nou-
veau fichier.
Ignorer les fichiers existants
Cette option ignore les fichiers situs dans la destination de restauration et ne
les crase pas. Seuls les objets qui ne se trouvent pas sur votre ordinateur sont
restaurs partir des fichiers de sauvegarde.
Option par dfaut : Ignorer les fichiers existants
3. Pour crer un rpertoire racine pendant la restauration, slectionnez Structure
des rpertoires.
Crer un rpertoire racine
Si l'image de sauvegarde capture contient une structure de rpertoires
racines, Arcserve UDP recre la mme structure de rpertoires racines
l'emplacement de destination de la restauration.

Si cette option n'est pas slectionne, le fichier ou le dossier sera restaur

directement vers le dossier de destination.
Exemple : pendant la sauvegarde, les fichiers C:\Dossier1\sous-dossier2\A.txt et
C:\Dossier1\sous-dossier2\B.txt sont capturs et vous avez spcifi D:\Res-
taurer comme destination de restauration pendant la restauration.
Si vous choisissez de restaurer les fichiers A.txt et B.txt sparment, la des-
tination des fichiers restaurs sera D:\Restaurer\A.txt et D:\Restaurer\B.txt :
le rpertoire racine situ un niveau plus haut que le niveau fichier spcifi ne
sera pas recr.
Si vous choisissez d'effectuer une restauration partir du niveau Sous-dos-
sier2, la destination des fichiers restaurs sera D:\Restaurer\Sous-dos-
sier2\A.txt et D:\Restaurer\Sous-dossier2\B.txt : le rpertoire racine situ un
niveau plus haut que le niveau dossier spcifi ne sera pas recr.
Si cette option est slectionne, l'intgralit du chemin d'accs au rpertoire
racine des fichiers et dossiers (y compris le nom du volume) est recr dans le
dossier de destination. Si les fichiers et dossiers restaurer sont issus du mme
volume, l'emplacement du rpertoire racine de la destination sera exclu de ce
nom de volume. En revanche, si les fichiers et dossiers restaurer sont issus de
volumes diffrents, l'emplacement du rpertoire racine de la destination
inclura ces noms de volumes.
Exemple : vous avez captur les fichiers C:\Dossier1\Sous-dossier2\A.txt, C:\Dos-
sier1\Sous-dossier2\B.txt et E:\Dossier3\Sous-dossier4\C.txt pendant la sau-
vegarde et vous avez spcifi D:\Restaurer comme destination de restauration
pendant la restauration.
Si vous choisissez de restaurer uniquement le fichier A.txt, la destination du
fichier restaur sera D:\Restore\ Folder1\SubFolder2\A.txt. L'ensemble du
rpertoire racine, l'exclusion du nom du volume, sera recr.
Si vous choisissez de restaurer les fichiers A.txt et C.txt, la destination des
fichiers restaurs sera D:\Restore\C\Folder1\SubFolder2\A.txt et D:\Res-
tore\E\Folder3\SubFolder4\C.txt. L'ensemble du rpertoire racine, y compris
le nom du volume, sera recr.
4. Dans le champ Rcupration de la liste de contrle d'accs, slectionnez l'option
Ignorer la rcupration de la liste de contrle d'accs des fichiers/dossiers pour
ignorer l'autorisation d'origine pour les fichiers/dossiers restaurs. Cette option per-
met d'hriter des autorisations sur le dossier cible. Si vous ne la slectionnez pas,
les autorisations d'origine sont conserves.

5. Le cas chant, spcifiez le mot de passe de chiffrement de la sauvegarde, si les

donnes que vous essayez de restaurer sont chiffres.
Aucun mot de passe n'est requis si vous tentez d'effectuer une restauration partir
de l'ordinateur d'agent Arcserve UDP (Windows) utilis pour la sauvegarde chif-
fre. En revanche, si vous essayez d'effectuer une restauration partir d'un autre
ordinateur d'agent Arcserve UDP (Windows), un mot de passe est requis.
Remarque : Une icne en forme d'horloge avec un symbole de verrou indique que
La bote de dialogue Rcapitulatif de la restauration s'ouvre.
Les options de restauration sont dfinies pour effectuer une restauration partir
d'un point de rcupration.

Restauration du contenu du point de rcupration

Aprs vois dfini les options de restauration, vrifiez les paramtres et confirmez le
processus de restauration. La section Rcapitulatif de la restauration contient
toutes les options de restauration que vous avez dfinies. Vous pouvez les passer en
revue et les modifier le cas chant.
1. Dans la bote de dialogue Rcapitulatif de la restauration, vrifiez les infor-
mations affiches afin de vous assurer que toutes les options de restauration et que
tous les paramtres sont corrects.
2. Procdez de l'une des faons suivantes :

Pour revenir dans la bote de dialogue et y modifier des paramtres incorrects
ou des informations inexactes, cliquez sur Prcdent.
Si les informations du rcapitulatif sont correctes, cliquez sur Terminer pour lan-
cer le processus de restauration.
Le contenu du point de rcupration est restaur.

Vrification de la restauration du contenu

A l'issue du processus de restauration, vrifiez que le contenu a t restaur vers la
destination spcifie.
1. Accdez la destination de restauration spcifie.
2. Recherchez le fichier contenant le contenu restaur.
Par exemple, si vous slectionnez le fichier A.txt vers la destination de restauration
D:\Restore, accdez l'emplacement suivant :
D:\Restore\A.txt.
3. Vrifiez le contenu pour confirmer le job de restauration.
Le contenu restaur a t vrifi.

Procdure de restauration partir d'une copie de

fichiers
Lors de chaque job de copie de fichiers correctement effectu, Arcserve UDP sau-
vegarde tous les fichiers modifis depuis le dernier job de copie de fichiers. Cette
mthode de restauration permet de rechercher les donnes des copies de fichiers
et de spcifier exactement le fichier que vous souhaitez restaurer.
Le diagramme suivant illustre le processus de restauration partir d'une copie de
fichiers.
Pour effectuer une restauration partir d'une copie de fichiers, procdez comme
suit :
2. Spcification des informations de copie de fichiers restaurer
a. Spcification de la copie de fichiers et du contenu restaurer
n Spcification d'une configuration cloud pour la restauration


Vous disposez d'au moins une copie de fichiers restaurer.
Vous pouvez accder une destination de copie de fichiers valide pour res-
taurer le contenu de la copie de fichiers.
de la copie de fichiers.
Arcserve UDP permet d'excuter un seul job de restauration la fois. Si vous
tentez de lancer manuellement un job de restauration alors qu'un autre job de
restauration est en cours d'excution, un message d'alerte apparat vous
demandant de ressayer ultrieurement, une fois le premier job termin.
Amliorez la copie des fichiers pour optimiser les performances :
La copie des fichiers permet d'envoyer plusieurs fragments simultanment vers
la destination (ArchMultChunkIO)
tanment partir d'une destination (ThreadsForArchive).
charger plusieurs fichiers la fois (ThreadsForRestore).
La synchronisation de catalogue utilise plusieurs threads (ThreadForCa-
talogSync).
Pour changer les valeurs du registre pour l'option de copie de fichiers par dfaut,
vous pouvez modifier la valeur DWORD correspondante. Pour plus d'informations,
consultez la section Configuration des paramtres de copie des fichiers des fins
d'optimisation des performances dans l'Aide en ligne.


Lors d'une copie de fichiers, chaque fichier sauvegard comprend un ensemble de
blocs qui dfinissent le fichier correspondant. Un fichier de catalogue est cr pour
chaque version de fichier sauvegard, ainsi que tous les blocs utiliss pour ces
fichiers. Pour restaurer un fichier particulier, slectionnez le fichier que vous sou-
haitez restaurer, ainsi que les versions des copies de fichiers partir desquels
s'effectuera la restauration. Arcserve UDP collecte alors la version des blocs utiliss
pour la copie du fichier spcifi, qui reconstitue et restaure le fichier.
spcifique avec Arcserve UDP.

Spcification des informations de copie de fichiers

restaurer
Arcserve UDP inclut une option qui permet de restaurer des donnes partir d'une
copie de fichiers. L'objectif d'un job de restauration est d'identifier rapidement les
donnes dont vous avez besoin et de les extraire de l'emplacement de sauvegarde
correspondant. Chaque job de restauration requiert une source et une destination.
suit :
1. Spcification de la copie de fichiers et du contenu restaurer

Spcification de la copie de fichiers et du contenu

restaurer
Pour effectuer une restauration partir d'une copie de fichiers, utilisez l'option Par-
courir les copies de fichiers. Cette mthode de restauration permet de rechercher
les donnes des copies de fichiers et de spcifier exactement le fichier que vous
souhaitez restaurer.
duquel la bote de dialogue de slection de la mthode de restauration s'ouvre.
2. Cliquez sur Parcourir les copies de fichiers.
La bote de dialogue Restaurer s'ouvre. La destination qui s'affiche dans le champ
Restauration partir de correspond la destination de copie des fichiers confi-

gure par dfaut.
3. Le cas chant, vous pouvez cliquer sur Modifier pour rechercher un autre empla-
cement de stockage de vos images de copies des fichiers.
La bote de dialogue Destination s'ouvre et affiche les autres destinations dis-
ponibles.
Lecteur rseau ou local

La bote de dialogue Slectionner un emplacement de sauvegarde s'ouvre ;
vous pouvez y rechercher et slectionner un autre emplacement d'unit
locale ou de lecteur rseau.
Cloud
La bote de dialogue Configuration du cloud s'ouvre et permet d'accder
un emplacement cloud diffrent et de le slectionner. Pour plus
d'informations sur cette bote de dialogue, reportez-vous la section Sp-
cification d'une configuration cloud pour la restauration.

Mme si vous avez slectionn une restauration partir d'un lecteur local ou
rseau ou partir du cloud, lorsque vous changez la destination vers un autre
emplacement, une fentre contextuelle s'ouvrira et vous devrez indiquer si vous
voulez effectuer une nouvelle synchronisation du catalogue ou lire le catalogue exis-
tant.
S'il s'agit de la premire synchronisation du catalogue, le bouton Parcourir les don-

nes existantes sera dsactiv, car aucun catalogue de copie des fichiers n'existe
localement.
Si une synchronisation a dj t effectue, cette bote de dialogue affichera des
informations sur la dernire synchronisation du catalogue partir de cette des-
tination. Si plusieurs jobs de copie des fichiers ont t excuts depuis l'heure indi-
que, il est possible que votre catalogue ne soit pas actuellement synchronis ; vous
pouvez slectionner l'option Synchronisation afin que votre catalogue de copie des
fichiers soit jour.
1. Pour tlcharger le catalogue de copie des fichiers partir de la destination de
copie des fichiers spcifie sur votre ordinateur local, cliquez sur Synchronisation.
Vos recherches seront ainsi plus rapides.
2. Pour utiliser le catalogue de copie des fichiers disponible localement, sans nces-
sit de le tlcharger ou de le resynchroniser, cliquez sur Parcourir les donnes
existantes.
4. Dans le volet gauche, spcifiez les donnes de copie des fichiers restaurer. Vous
pouvez slectionner des dossiers ou des fichiers de copies de fichiers restaurer.
Si vous slectionnez un seul fichier pour la restauration, toutes les versions copies
apparatront dans le volet de droite. Si plusieurs versions sont disponibles, vous
devrez slectionner celle que vous souhaitez restaurer.
5. Slectionnez la version du fichier ou le dossier du fichier copi, puis cliquez sur Sui-
vant.
La copie de fichiers et le contenu restaurer sont spcifis.

Spcification d'une configuration cloud pour la res-

tauration
Remarque: La procdure suivante s'applique uniquement si vous restaurez un
fichier ou un dossier partir d'un emplacement cloud de copie ou d'archivage de
fichiers.
Vous avez le choix entre les options suivantes : Amazon S3, Compatible Amazon S3,
Windows Azure, Compatible avec Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) et
Eucalyptus-Walrus. Amazon S3 est le fournisseur par dfaut.
1. A partir de l'option Parcourir les copies de fichiers ou Rechercher les fichiers/-
dossiers restaurer, cliquez sur Ajouter.
La bote de dialogue Destination s'affiche.
2. Slectionnez Cloud, puis cliquez sur Parcourir.
La bote de dialogue Configuration du cloud s'affiche.

3. Entrez les informations suivantes :

Nom de stockage
Spcifiez le nom de l'emplacement de stockage cloud. Ce nom sera ajout la
console pour identifier le compte cloud. Chaque compte cloud doit avoir un
nom de stockage unique.
Service de stockage
Slectionnez le service dans la liste droulante. L'option de configuration varie
en fonction du service de stockage slectionn.
Important : Cette cl d'accs secrte est trs importante, car elle garantit la
scurit de vos comptes. Conservez vos cls et vos informations d'identification
de compte dans un endroit scuris. N'introduisez pas votre cl d'accs secrte
sur une page Web ou tout autre code source accessible au grand public et ne la
communiquez pas via des canaux non scuriss.
Paramtres de proxy
Spcifiez les paramtres de serveur proxy. Slectionnez Se connecter l'aide
d'un serveur proxy pour activer cette option. Si vous slectionnez cette option,
vous devez aussi inclure l'adresse IP (ou le nom d'ordinateur) du serveur proxy
et le numro de port correspondant utilis par le serveur proxy pour les
connexions Internet. Vous pouvez galement slectionner cette option si votre
serveur proxy requiert une authentification. Vous devrez alors fournir les infor-
mations d'authentification correspondantes (Nom d'utilisateur et mot de passe)
requises pour utiliser le serveur proxy.
Nom de compartiment


neur.
peuvent galement tre appliques aux conteneurs, sauf spcification
contraire.
connexion.
5. Cliquez sur OK.
Le compte cloud est ajout la console.


Une fois que vous avez spcifi les informations de la copie de fichiers restaurer,
dfinissez les options de copie pour la copie de fichiers et le contenu slectionns.
restauration.

Restaurer vers

Permet d'craser, c'est--dire de remplacer, les fichiers situs dans la des-

tination de restauration. Tous les objets sont restaurs partir des fichiers de
sauvegarde, qu'ils soient ou non prsents sur l'ordinateur.
Remarque: Si vous ne slectionnez pas cette option, les fichiers actifs ne seront
pas restaurs.
veau fichier.
Valeur par dfaut : Ignorer les fichiers existants
des rpertoires.


sera pas recr.
4. Spcifiez le mot de passe de chiffrement dans le champ Mot de passe de chif-
frement pour la copie des fichiers.
d'une copie de fichiers.

Restauration du contenu d'une copie de fichiers


Le contenu de la copie des fichiers est restaur.


D:\Restore\A.txt.

Procdure de restauration partir d'une archive de

fichiers
Lors de chaque job de copie d'archive de fichiers correctement effectu, Arcserve
UDP archive tous les fichiers modifis depuis le dernier job d'archivage de fichiers.
Cette mthode de restauration permet de parcourir les fichiers archivs et de sp-
cifier exactement ceux que vous souhaitez restaurer.
Le processus de restauration de fichiers archivs est identique la restauration de
copies de fichiers.
Pour effectuer une restauration partir d'une archive de fichiers, procdez comme
suit :
2. Spcification des informations de copie de fichiers restaurer
a. Spcification de la copie de fichiers et du contenu restaurer
Spcification d'une configuration cloud pour la restauration


Vous disposez d'au moins une copie de fichiers restaurer.
Vous pouvez accder une destination de copie de fichiers valide pour res-
taurer le contenu de la copie de fichiers.
de la copie de fichiers.
Arcserve UDP permet d'excuter un seul job de restauration la fois. Si vous
tentez de lancer manuellement un job de restauration alors qu'un autre job de
restauration est en cours d'excution, un message d'alerte apparat vous
demandant de ressayer ultrieurement, une fois le premier job termin.
Amliorez la copie des fichiers pour optimiser les performances :
La copie des fichiers permet d'envoyer plusieurs fragments simultanment vers
la destination (ArchMultChunkIO)
tanment partir d'une destination (ThreadsForArchive).
charger plusieurs fichiers la fois (ThreadsForRestore).
La synchronisation de catalogue utilise plusieurs threads (ThreadForCa-
talogSync).
Pour changer les valeurs du registre pour l'option de copie de fichiers par dfaut,
vous pouvez modifier la valeur DWORD correspondante. Pour plus d'informations,
consultez la section Configuration des paramtres de copie des fichiers des fins
d'optimisation des performances dans l'Aide en ligne.


Lors d'une copie de fichiers, chaque fichier sauvegard comprend un ensemble de
blocs qui dfinissent le fichier correspondant. Un fichier de catalogue est cr pour
chaque version de fichier sauvegard, ainsi que tous les blocs utiliss pour ces
fichiers. Pour restaurer un fichier particulier, slectionnez le fichier que vous sou-
haitez restaurer, ainsi que les versions des copies de fichiers partir desquels
s'effectuera la restauration. Arcserve UDP collecte alors la version des blocs utiliss
pour la copie du fichier spcifi, qui reconstitue et restaure le fichier.

Spcification des informations de copie de fichiers

restaurer
Arcserve UDP inclut une option qui permet de restaurer des donnes partir d'une
copie de fichiers. L'objectif d'un job de restauration est d'identifier rapidement les
donnes dont vous avez besoin et de les extraire de l'emplacement de sauvegarde
correspondant. Chaque job de restauration requiert une source et une destination.
suit :
1. Spcification de la copie de fichiers et du contenu restaurer

Spcification de la copie de fichiers et du contenu

restaurer
Pour effectuer une restauration partir d'une copie de fichiers, utilisez l'option Par-
courir les copies de fichiers. Cette mthode de restauration permet de rechercher
les donnes des copies de fichiers et de spcifier exactement le fichier que vous
souhaitez restaurer.
duquel la bote de dialogue de slection de la mthode de restauration s'ouvre.
2. Cliquez sur Parcourir les copies de fichiers.
La bote de dialogue Restaurer s'ouvre. La destination qui s'affiche dans le champ
Restauration partir de correspond la destination de copie des fichiers confi-

gure par dfaut.
3. Le cas chant, vous pouvez cliquer sur Modifier pour rechercher un autre empla-
cement de stockage de vos images de copies des fichiers.
La bote de dialogue Destination s'ouvre et affiche les autres destinations dis-
ponibles.
Lecteur rseau ou local

La bote de dialogue Slectionner un emplacement de sauvegarde s'ouvre ;
vous pouvez y rechercher et slectionner un autre emplacement d'unit
locale ou de lecteur rseau.
Cloud
La bote de dialogue Configuration du cloud s'ouvre et permet d'accder
un emplacement cloud diffrent et de le slectionner. Pour plus
d'informations sur cette bote de dialogue, reportez-vous la section Sp-
cification d'une configuration cloud pour la restauration.

voulez effectuer une nouvelle synchronisation du catalogue ou lire le catalogue exis-
tant.
S'il s'agit de la premire synchronisation du catalogue, le bouton Parcourir les don-

nes existantes sera dsactiv, car aucun catalogue de copie des fichiers n'existe
localement.
Si une synchronisation a dj t effectue, cette bote de dialogue affichera des
informations sur la dernire synchronisation du catalogue partir de cette des-
tination. Si plusieurs jobs de copie des fichiers ont t excuts depuis l'heure indi-
que, il est possible que votre catalogue ne soit pas actuellement synchronis ; vous
pouvez slectionner l'option Synchronisation afin que votre catalogue de copie des
fichiers soit jour.
1. Pour tlcharger le catalogue de copie des fichiers partir de la destination de
copie des fichiers spcifie sur votre ordinateur local, cliquez sur Synchronisation.
Vos recherches seront ainsi plus rapides.
2. Pour utiliser le catalogue de copie des fichiers disponible localement, sans nces-
sit de le tlcharger ou de le resynchroniser, cliquez sur Parcourir les donnes
existantes.
4. Dans le volet gauche, spcifiez les donnes de copie des fichiers restaurer. Vous
pouvez slectionner des dossiers ou des fichiers de copies de fichiers restaurer.
Si vous slectionnez un seul fichier pour la restauration, toutes les versions copies
apparatront dans le volet de droite. Si plusieurs versions sont disponibles, vous
devrez slectionner celle que vous souhaitez restaurer.
5. Slectionnez la version du fichier ou le dossier du fichier copi, puis cliquez sur Sui-
vant.
La copie de fichiers et le contenu restaurer sont spcifis.


tauration
fichier ou un dossier partir d'un emplacement cloud de copie ou d'archivage de
fichiers.
Vous avez le choix entre les options suivantes : Amazon S3, Compatible Amazon S3,
Windows Azure, Compatible avec Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) et
Eucalyptus-Walrus. Amazon S3 est le fournisseur par dfaut.
1. A partir de l'option Parcourir les copies de fichiers ou Rechercher les fichiers/-
dossiers restaurer, cliquez sur Ajouter.
La bote de dialogue Destination s'affiche.
2. Slectionnez Cloud, puis cliquez sur Parcourir.
La bote de dialogue Configuration du cloud s'affiche.

3. Entrez les informations suivantes :

Nom de stockage
Spcifiez le nom de l'emplacement de stockage cloud. Ce nom sera ajout la
console pour identifier le compte cloud. Chaque compte cloud doit avoir un
nom de stockage unique.
Service de stockage
Slectionnez le service dans la liste droulante. L'option de configuration varie
en fonction du service de stockage slectionn.
scurit de vos comptes. Conservez vos cls et vos informations d'identification
de compte dans un endroit scuris. N'introduisez pas votre cl d'accs secrte
sur une page Web ou tout autre code source accessible au grand public et ne la
communiquez pas via des canaux non scuriss.
Paramtres de proxy
Spcifiez les paramtres de serveur proxy. Slectionnez Se connecter l'aide
d'un serveur proxy pour activer cette option. Si vous slectionnez cette option,
vous devez aussi inclure l'adresse IP (ou le nom d'ordinateur) du serveur proxy
et le numro de port correspondant utilis par le serveur proxy pour les
connexions Internet. Vous pouvez galement slectionner cette option si votre
serveur proxy requiert une authentification. Vous devrez alors fournir les infor-
mations d'authentification correspondantes (Nom d'utilisateur et mot de passe)
requises pour utiliser le serveur proxy.
Nom de compartiment


neur.
peuvent galement tre appliques aux conteneurs, sauf spcification
contraire.
connexion.
5. Cliquez sur OK.
Le compte cloud est ajout la console.


Une fois que vous avez spcifi les informations de la copie de fichiers restaurer,
dfinissez les options de copie pour la copie de fichiers et le contenu slectionns.
restauration.

Restaurer vers

Permet d'craser, c'est--dire de remplacer, les fichiers situs dans la des-

tination de restauration. Tous les objets sont restaurs partir des fichiers de
sauvegarde, qu'ils soient ou non prsents sur l'ordinateur.
Remarque: Si vous ne slectionnez pas cette option, les fichiers actifs ne seront
pas restaurs.
veau fichier.
Valeur par dfaut : Ignorer les fichiers existants
des rpertoires.


sera pas recr.
4. Spcifiez le mot de passe de chiffrement dans le champ Mot de passe de chif-
frement pour la copie des fichiers.
d'une copie de fichiers.

Restauration du contenu d'une copie de fichiers


Le contenu de la copie des fichiers est restaur.


D:\Restore\A.txt.

Procdure de restauration de fichiers/dossiers

Chaque fois qu'Arcserve UDP russit une sauvegarde, tous les fichiers et dossiers
sauvegards sont ajouts l'image de clich de votre sauvegarde. Cette mthode
de restauration permet de spcifier exactement les fichiers et les dossiers res-
taurer.
Le diagramme suivant illustre le processus de restaurer de fichiers/dossiers sp-
cifiques :
Pour restaurer des fichiers/dossiers, effectuez les tches suivantes :

2. Spcification des informations de fichier/dossier restaurer
a. Spcification de l'emplacement du fichier/dossier
b. Spcification du fichier/dossier restaurer
c. Dfinition des options de restauration
3. Restauration du fichier/dossier
4. Vrification de la restauration du fichier/dossier


Vous devez disposer d'au moins une sauvegarde ou une copie de fichiers res-
taurer.
Pour restaurer le contenu de la copie de fichiers, vous devez accder une des-
tination de sauvegarde ou de copie de fichiers valide.
Vous devez disposer d'un emplacement cible valide et accessible pour res-
taurer le contenu de la sauvegarde ou de la copie de fichiers.
Pour un point de rcupration sans catalogue de systme de fichiers cr, vri-
fiez que vous pouvez accder aux fichiers/dossiers restaurer et les slec-
tionner partir de l'interface utilisateur, car le compte/groupe doit disposer de
droits d'accs en lecture/criture sur tous les dossiers/fichiers de tous les
volumes avant que la sauvegarde soit effectue.
Le systme local (SYSTEM) ou le groupe d'administrateurs intgr (BUILTIN\Ad-
ministrators) doit tre ajout la liste de contrle d'accs des dossiers, pour
que l'agent Arcserve UDP (Windows) puisse accder une sauvegarde sans
catalogue de systme de fichiers cr. Dans le cas contraire, l'agent Arcserve
UDP (Windows) ne pourra pas accder aux dossiers partir de l'interface uti-
lisateur de restauration.
Remarque: Le processus de restauration partir d'un emplacement de copie
des fichiers est similaire la restauration partir d'un emplacement de sau-
vegarde.
(Facultatif) Examinez les fichiers ignors pendant la restauration. Pour plus
d'informations, consultez la rubrique Fichiers ignors pendant la restauration.


ensemble de blocs qui dfinissent le fichier correspondant. Pour restaurer un
fichier particulier, recherchez votre sauvegarde et slectionnez le fichier que vous
souhaitez restaurer, ainsi que le point de rcupration partir duquel s'effectuera
la restauration. L'agent Arcserve UDP (Windows) collecte alors la version des blocs
utiliss pour le point de rcupration du fichier spcifi, puis reconstitue et res-
taure le fichier.
Remarque: Lorsque vous spcifiez les paramtres de sauvegarde, vous pouvez choi-
sir de crer un catalogue de fichiers pendant la sauvegarde. Ce catalogue de
fichiers vous permet de parcourir les sessions de sauvegarde plus rapidement pen-
dant la restauration. Si vous choisissez de ne pas crer de catalogue pendant la sau-
vegarde, vous pourrez le crer ultrieurement.

Fichiers ignors pendant la restauration

Certains fichiers sont parfois ignors intentionnellement lorsque l'agent Arcserve
UDP (Windows) effectue une restauration.
Si les deux conditions suivantes sont remplies, les fichiers et les dossiers de la table
suivante sont ignors lors d'une restauration :
Les fichiers sont ignors lorsque ces fichiers existent avant la restauration et
que l'option de conflit slectionne est "Ignorer les fichiers existants".
Les fichiers et les dossiers rpertoris dans le tableau ci-dessous sont ignors,
car ils sont importants pour Windows ou l'agent Arcserve UDP (Windows).
Nom du fichier ou
SE Dossier ou emplacement Remarque
du dossier

Tout
Dossier racine de chaque volume Utilis par le
CAVolTrc.dat pilote de suivi
d'Arcserve UDP.

cavoltrcsnapshot.dat

Utilis pour
enregistrer des
fichiers/dossiers
par un systme
Informations sur le
Windows, tels
volume systme\*
que des fichiers
de clich ins-
tantan de
volume.
Utilis uni-
quement sur
des partitions
NTFS. Contient
une Corbeille
pour chaque uti-
RECYCLER\*
lisateur qui se
connecte
l'ordinateur, tri
par iden-
tificateur de
scurit (SID).
Lorsque vous
supprimez un
fichier dans Win-
dows NT Explo-
rer ou Poste de
travail, le fichier
$Recycle.Bin\*
est stock dans
la Corbeille jus-
qu' ce que
vous vidiez la
Corbeille ou res-
tauriez le fichier.
Stocke les
images de minia-
ture pour la vue
Un dossier contient des fichiers d'image Thumbs.db
Miniature de
l'explorateur
Windows.
Fichier
d'change de
Dossier racine du volume PageFile.Sys
mmoire vir-
tuelle Windows.

Fichier Hiber-
nate utilis pour
enregistrer les
donnes sys-
Hiberfil.sys
tme lorsqu'un
ordinateur
passe en mode
d'hibernation.
Les fichiers et les dossiers suivants sont ignors uniquement lorsque vous restaurez
vers l'emplacement d'origine.
Nom de
Remarq-
SE Dossier ou emplacement fichier
ue
ou de dossier
Dossier spcifi dans l'enregistrement de valeur sous : Le dossier
contient un
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Cur- Tous les fichiers/- fichier DLL
rentVersion\WinLogon\SfcDllCache dossiers (de mis en cache,
utilis pour le
%SystemRoot%\SYSTEM32\dllCache faon rcursive) vrificateur
Tout de fichier sys-
tme (SFC),
et le contenu
Utilis
du rpertoire
pour
de cache DLL
Dossier racine de quorum_device MSCS\* Microsoft
systme est
Cluster
reconstruitSer-

ver.
l'aide de SFC.

Donnes de
per-
formances
utilises par le
%SystemRoot%\SYSTEM32\ perf?00?.dat compteur de
per-
formances
Windows.

perf?00?.bak

Utilis
pour
signer
num-
riquement
des enre-
gis-
trements
WFP (Win-
dows File
Pro-
tection)
des ins-
tallations
de sys-
CATROOT\* tme
d'exploitati-
on
(comme
DLL, EXE,
SYS, OCX,
etc.) pour
empcher
qu'ils ne
soient sup-
prims ou
crass
par des
versions
plus
anciennes.
Fichier
binaire de
mtabase
d'une ver-
%SystemRoot%\inetsrv\ metabase.bin sion d'IIS
ant-
rieure la
version
6.0.
Les
Fichier ou dossier spcifi dans une valeur fichiers et
l'exception du dossier "SIS Common Store" sous Tous les fichiers/- les dos-
HKLM\SYSTEM\Cur- dossiers (de siers ne
rentCon- faon rcursive) doivent
pas tre
trolSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
sau-

vegards
et res-
taurs.
Pour plus
d'informati-
ons, consul-
tez ce lien.
Chargeur
de dmar-
NTLDR
rage prin-
cipal.
Contient la
confi-
guration
de dmar-
rage (
dfaut,
NTLDR uti-
BOOT.INI lisera \Win-
dows sur la
premire
partition
du pre-
mier
XP
disque
W200- Volume systme
dur).
3
Requis
pour
dmarrer
un sys-
tme
d'exploitati-
on bas
sur NT.
NTDETECT.COM Dtecte
les infor-
mations de
matriel
de base
requises
pour un
dmarrage
russi.
Vista Dossier de
et ver- dmarrage
Dossier racine du volume systme boot\*
sion pour Win-
ult- dows.

Fichier du
ges-
tionnaire
bootmgr
de dmar-
rage Win-
dows.
Utilis
EFI\Mi- pour le
crosoft\Boot\* dmarrage
EFI.
Stocke les
fichiers de
suivi ETW
rieure
(extension
.etl) pen-
LogFi-
dant les
les\WMI\RTBa-
sessions
ckup\*
de suivi
%SystemRoot%\SYSTEM32\ d'vnem-
ent en
temps
rel.
Sau-
vegarde
config\RegBack\* de la table
de registre
actuelle.
Fichier du
contrleur
systme,
gn-
ralement
environ
Win- 256 Mo. Il
dows est utilis
8 et par des
appli-
ver- Volume systme swapfile.sys
sion cations de
ult- style
rieure Mtro qui
ne cor-
responden-
t pas aux
carac-
tristiques
de pagi-

nation tra-
dition-
nelles
(comme le
modle
d'utilisatio-
n, la crois-
sance, la
rser-
vation
d'espace)
de page-
file.sys.
Utilis
pour
dmarrer
partir
d'un sys-
tme
d'exploitati-
on autre
que Win-
BOOTNXT dows 8.
Cr
lorsque les
options de
dmarrage
sont acti-
ves, et
mis jour
par Win-
dows.
Le journal d'activit contient les informations suivantes :

Date Time Information: jobxxxx System Files skipped (Informations d'heure et
de date : fichiers systme jobxxxx ignors). Vous pouvez utiliser l'option de rcu-
pration chaud pour les restaurer.
Date Time Information: jobxxxx Files or Directories skipped (Informations
d'heure et de date : fichiers ou rpertoires jobxxxx ignors). Les fichiers ou
rpertoires ignors sont indiqus dans le journal C:\Program Files\Arc-
serve\Unified Data Protection\Engine\Logs\Restore-<AAAAMMJJ>-<hhmmss>-
<ID_processus>-<ID_job>.log.

Spcification des informations de fichier/dossier res-

taurer
Arcserve UDP inclut une option qui permet de rechercher et de restaurer un fichier
ou dossier spcifique. L'objectif d'un job de restauration est d'identifier rapidement
les donnes dont vous avez besoin et de les extraire de l'emplacement de sau-
vegarde correspondant. Chaque job de restauration requiert une source et une des-
tination.
Le processus de restauration par la recherche de fichiers/dossiers se prsente
comme suit :
1. Spcification de l'emplacement du fichier/dossier
2. Spcification du fichier/dossier restaurer

Spcification de l'emplacement du fichier/dossier

Pour restaurer des fichiers et des dossiers, utilisez l'option Rechercher les fichiers/-
dossiers. Cette mthode de restauration permet de spcifier exactement les
fichiers et les dossiers restaurer.
Remarque: Vous tes automatiquement connect au nud d'agent partir duquel
la bote de dialogue de slection de la mthode de restauration s'ouvre.
2. Cliquez sur Rechercher les fichiers/dossiers restaurer.
La bote de dialogue Rechercher les fichiers/dossiers restaurer s'ouvre.

3. Slectionnez la case cocher Emplacement de copie des fichiers et cliquez sur

Modifier pour remplacer l'emplacement par la destination de stockage de vos
images de copie des fichiers.
La bote de dialogue Destination s'ouvre : vous pouvez y slectionner un lecteur
rseau, local ou cloud.
Remarque: Par dfaut, les champs Emplacement de sauvegarde et Emplacement
de copie des fichiers contiennent le chemin d'accs correspondant utilis pour les
destinations de sauvegarde/copie de fichiers les plus rcentes.
Si vous slectionnez Lecteur rseau ou local, vous pouvez soit spcifier un

emplacement, soit accder l'emplacement de stockage des images de copies
de fichiers.
Pour valider l'accs l'emplacement de la source, cliquez sur la flche verte.
Si vous slectionnez Cloud, vous pouvez spcifier un emplacement cloud ou cli-
quer sur Configurer pour afficher la bote de dialogue Configuration du cloud.

Pour plus d'informations, consultez la rubrique Spcification d'une configuration

cloud pour la restauration.
voulez effectuer une nouvelle synchronisation du catalogue ou lire le catalogue
existant.
S'il s'agit de la premire synchronisation du catalogue, le bouton Parcourir les

donnes existantes sera dsactiv, car aucun catalogue de copie des fichiers
n'existe localement.
Si une synchronisation a dj t effectue, cette bote de dialogue affichera
des informations sur la dernire synchronisation du catalogue partir de cette
destination. Si plusieurs jobs de copie des fichiers ont t excuts depuis
l'heure indique, il est possible que votre catalogue ne soit pas actuellement syn-
chronis ; vous pouvez slectionner l'option Synchronisation afin que votre cata-
logue de copie des fichiers soit jour.
1. Pour tlcharger le catalogue de copie des fichiers partir de la destination
de copie des fichiers spcifie sur votre ordinateur local, cliquez sur Syn-
chronisation. Vos recherches seront ainsi plus rapides.
2. Pour utiliser le catalogue de copie des fichiers disponible localement, sans
ncessit de le tlcharger ou de le resynchroniser, cliquez sur Parcourir les
donnes existantes.
4. Slectionnez la case cocher Emplacement de sauvegarde et cliquez sur Modifier
pour changer l'emplacement de la sauvegarde.

sauvegarde.
5. Dans la bote de dialogue Source, slectionnez l'une des options suivantes :

a. Spcifiez l'emplacement de stockage de vos images de sauvegarde et slectionnez
la source de sauvegarde approprie.
b. Slectionnez le dossier de stockage des points de rcupration et cliquez sur OK.
Source.
c. Cliquez sur OK.
Les points de rcupration sont rpertoris dans la bote de dialogue Recher-
cher des fichiers/dossiers restaurer.

a. Spcifiez les dtails de la configuration du serveur de points de rcupration et

cliquez sur Actualiser.
Tous les agents sont rpertoris dans la colonne Agent de protection des donnes
de la bote de dialogue Source.
Les points de rcupration sont rpertoris dans la bote de dialogue Rechercher
des fichiers/dossiers restaurer.
Remarque: Si vous slectionnez un agent diffrent et que les points de rcu-
pration sont chiffrs, vous serez invit spcifier le mot de passe de chiffrement.
6. Pour rechercher des points de rcupration, slectionnez l'une des options sui-
vantes :
Rechercher tous les points de rcupration
Permet de recherche dans le fichier ou le dossier dans tous les points de rcu-
pration stocks l'emplacement indiqu. Vous devez spcifier le fichier ou
le dossier que vous recherchez dans la bote de dialogue Rechercher des
fichiers/dossiers restaurer.
Slectionner des points de rcupration rechercher
Affiche les points de rcupration compris dans la priode spcifie. Vous
pouvez spcifier l'heure de dbut et l'heure de fin, puis slectionner le point
de rcupration dans la priode spcifie.
7. Slectionnez le point de rcupration et cliquez sur Suivant.
Remarque: Si vous avez slectionn un agent diffrent dans la bote de dialogue
Source et que les points de rcupration sont chiffrs, la bote de dialogue Chif-
frement apparat. Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
La bote de dialogue Rechercher les fichiers/dossiers restaurer s'ouvre.

L'emplacement de la sauvegarde ou de la copie des fichiers est spcifi.


tauration
fichier ou un dossier partir d'un emplacement cloud de copie de fichiers.
Si vous avez slectionn les options Parcourir les copies de fichiers ou Rechercher
les fichiers/dossiers restaurer, cliquez sur Configurer pour afficher la bote de
dialogue Configuration du cloud.

1. Dans la bote de dialogue Configuration du cloud, utilisez le menu droulant pour
slectionner le type de fournisseur de services cloud partir duquel vous souhaitez
effectuer la restauration. Les options disponibles sont les suivantes : Amazon S3,
Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) et Eucalyptus-Walrus. Amazon
S3 est le fournisseur par dfaut. Pour plus d'informations sur Fujitsu Cloud (Win-
dows Azure), consultez les sections Prsentation et Enregistrement.
Remarque: Si, aprs avoir encod le nom de compartiment, la longueur du chemin
d'accs est suprieure 170 caractres, Eucalyptus-Walrus ne pourra pas copier
les fichiers.
2. Spcifiez les options de configuration.

a. Spcifiez les paramtres de connexion :

URL du fournisseur
Pour Amazon S3, Windows Azure et Fujitsu Cloud (Windows Azure), l'URL du
fournisseur est automatiquement pr-remplie. Pour Eucalyptus-Walrus, vous
devrez saisir l'URL du fournisseur manuellement selon le format spcifi.
Fujitsu Cloud (Windows Azure) utilisent le nom du compte et Eucalyptus-Wal-
rus utilise l'ID de la requte.
Votre cl d'accs n'tant pas chiffre, cette cl d'accs secrte sert de mot
de passe pour vrifier l'authenticit de la demande d'accs cet empla-
cement.
scurit de vos comptes. Conservez vos cls et vos informations
d'identification de compte dans un endroit scuris. N'introduisez pas votre
cl d'accs secrte sur une page Web ou tout autre code source accessible
au grand public et ne la communiquez pas via des canaux non scuriss.
Activer le proxy
Si vous slectionnez cette option, vous devez aussi inclure l'adresse IP (ou le
nom d'ordinateur) du serveur proxy et le numro de port correspondant uti-
lis par le serveur proxy pour les connexions Internet. Vous pouvez ga-
lement slectionner cette option si votre serveur proxy requiert une
authentification. Vous devrez alors fournir les informations d'authentification
correspondantes (Nom d'utilisateur et mot de passe) requises pour utiliser le
serveur proxy.
b. Spcifiez les paramtres avancs :

Tous les fichiers et dossiers dplacs ou copis sur le systme du fournisseur

de services cloud sont stocks et organiss dans vos compartiments (ou conte-
neurs). Les compartiments ressemblent des conteneurs de fichiers et
servent regrouper et organiser des objets. Tous les objets stocks sur le
systme du fournisseur de services cloud sont placs dans un compartiment.
Slectionnez un nom de compartiment dans la liste droulante. Pour actua-
liser la liste des compartiments disponibles, cliquez sur Actualiser.
neur.
Rgion du compartiment
(Amazon S3 uniquement) La rgion disponible pour le compartiment spcifi
apparat dans ce champ.
Aucune rgion n'apparat pour Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows
Azure) et Eucalyptus-Walrus.
(Pour Amazon S3 uniquement) Cette option permet d'activer la rduction de
stockage de donnes redondantes. Cette option de stockage fournie par Ama-
zon S3 permet de rduire les cots en stockant des donnes non critiques pou-
vant tre reproduites des niveaux de redondance infrieurs ceux du
stockage standard propos par Amazon S3. Les deux options de stockage
(standard et avec rduction de stockage de donnes) permettent de stocker
des donnes sur plusieurs quipements et units. En revanche, le taux de
rplication des donnes est infrieur avec l'option de rduction de stockage
de donnes redondantes, ce qui permet de rduire les cots. Les deux
options de stockage (standard et avec rduction de stockage de donnes)
d'Amazon S3 fournissent le mme niveau de latence et le mme dbit. Par
dfaut, cette option n'est pas slectionne. Amazon S3 utilise l'option de sto-
ckage standard.
connexion.

Spcification du fichier/dossier restaurer

Une fois l'emplacement de la sauvegarde ou de la copie des fichiers spcifi,
recherchez le nom du fichier ou dossier restaurer. S'il existe plusieurs versions de
copies du fichier, toutes les versions seront rpertories et tries par date (la ver-
sion la plus rcente figurera en tte de liste).
1. A partir de la bote de dialogue Rechercher les fichiers/dossiers restaurer, sp-
cifiez les lments rechercher (nom de fichiers ou dossiers restaurer).
Remarque: Le champ Nom du fichier prend en charge les recherches de noms
complets et les recherches l'aide de caractres gnriques. Si vous ignorez le
nom complet d'un fichier, vous pouvez simplifier les rsultats de la recherche en uti-
lisant les caractres gnriques * et ?.
Les caractres gnriques pris en charge pour les noms de fichiers et de dossiers
sont les suivants :
Utilisez l'astrisque pour remplacer plusieurs ou aucun caractre(s) dans un nom
de fichier ou de dossier.
Utilisez le point d'interrogation pour remplacer un seul caractre dans un nom de
fichier ou de dossier.
Par exemple, si vous indiquez *.txt, tous les fichiers portant l'extension .txt appa-
raissent dans les rsultats de la recherche.
2. (Facultatif) Vous pouvez galement spcifier un chemin d'accs afin de filtrer votre
recherche et slectionner les sous-rpertoires inclure ou exclure.
3. Pour lancer la recherche de rsultats, cliquez sur Rechercher.
Les rsultats de la recherche sont affichs. S'il existe plusieurs versions de copies
du fichier recherch, toutes les versions seront rpertories et tries par date (la
version la plus rcente figurera en tte de liste). La recherche indique galement si
le fichier a t sauvegard ou copi.
4. Slectionnez la version (occurrence) du fichier/dossier que vous souhaitez restaurer
et cliquez sur Suivant.
Le nom des fichiers/dossiers restaurer est spcifi.


Une fois le fichier ou le dossier restaurer spcifi, dfinissez les options de res-
tauration du fichier ou dossier slectionn.
la restauration.

Remarque : Si vous avez sauvegard le point de rcupration l'aide d'une sau-
vegarde sans agent utilisant un hte, la restauration l'emplacement d'origine
consiste restaurer le fichier sur la machine virtuelle d'origine. Une bote de
dialogue s'ouvre alors. Vous pouvez entrer les informations d'identification de
l'hyperviseur et le systme d'exploitation de la machine virtuelle.

Remarque : Pour pouvoir crer ou crire des fichiers sur la machine vir-
tuelle, tenez compte des exigences ci-dessous concernant les paramtres et
les droits de compte de la machine virtuelle.
VMware Tools est install et en cours d'excution.
d'administrateur de domaine intgr ou de domaine membre du
groupe d'administrateurs locaux. Si d'autres comptes sont utiliss :
Dsactivez l'accs distance la fonction de contrle des
comptes d'administrateurs. Pour cela, consultez la section Impor-
tation d'une machine virtuelle l'aide d'un compte
d'administration supplmentaire.
Dsactiver la fonction de contrle des comptes d'administrateurs
dans la stratgie de scurit locale. Pour cela, dsactivez le para-
mtre Excuter en tant qu'administrateur en mode
d'approbation Administrateur dans le fichier secpol.msc -> Stra-
tgies locales -> Options de scurit. (secpol.msc est l'diteur de
stratgies de scurit de Microsoft).
Important : N'essayez pas de dsactiver la fonction de contrle
des comptes d'administrateurs dans la bote de dialogue Para-

mtres de contrle de compte d'utilisateur qui s'ouvre partir

du panneau de configuration.
Remarque : Pour pouvoir crer ou crire des fichiers sur la machine virtuelle,
tenez compte des exigences ci-dessous concernant les paramtres et les droits
de compte de la machine virtuelle.
Services d'intgration Hyper-V sont installs et en cours d'excution.
d'administrateur de domaine intgr ou de domaine membre du groupe
d'administrateurs locaux. Si d'autres comptes sont utiliss :
machine virtuelle l'aide d'un compte d'administration supplmentaire.
Si le systme d'exploitation invit de la machine virtuelle est une version

de client Windows (par exemple, Windows 10), vous devez configurer
manuellement le pare-feu pour autoriser l'infrastructure WMI.
Restaurer vers
Permet d'effectuer une restauration vers l'emplacement spcifi. Pour vri-
fier la connexion l'emplacement spcifi, cliquez sur l'icne en forme de

flche verte. Si ncessaire, saisissez les informations d'identification de

l'utilisateur (nom d'utilisateur et mot de passe) pour accder cet empla-
cement.
qu'ils soient ou non prsents sur l'ordinateur.
Permet de remplacer les fichiers actifs au redmarrage. Si, lors de la ten-
tative de restauration, l'agent Arcserve UDP (Windows) dtecte qu'un fichier
est en cours d'utilisation, ce fichier n'est pas remplac immdiatement :
pour viter tout problme, le remplacement des fichiers actifs est report au
prochain redmarrage de l'ordinateur. La restauration a lieu imm-
diatement, mais le remplacement des fichiers actifs s'effectuera lors du pro-
chain redmarrage.
Cette option est uniquement disponible si vous avez slectionn l'option Ecra-
ser les fichiers existants.
Remarque : Si vous ne slectionnez pas cette option, les fichiers actifs ne
seront pas restaurs.
Cre un fichier si le nom de fichier existe dj. Cette option permet de
copier le fichier source vers la destination et d'en conserver le nom, mais en
lui attribuant une extension diffrente. Les donnes seront alors restaures
vers le nouveau fichier.
Cette option ignore les fichiers situs dans la destination de restauration et
ne les crase pas. Seuls les objets qui ne se trouvent pas sur votre ordinateur
sont restaurs partir des fichiers de sauvegarde.
Option par dfaut : Ignorer les fichiers existants
des rpertoires.


sera pas recr.
4. Le mot de passe de chiffrement pour la destination de copie des fichiers est auto-
matiquement charg. Si vous slectionnez une autre destination pour la

restauration, vous devrez entrer le mot de passe manuellement.

Les options de restauration sont dfinies pour effectuer une restauration du fichier/-
dossier spcifi.

Restauration du fichier/dossier
La bote de dialogue Rcapitulatif de la restauration contient toutes les options de
restauration que vous avez dfinies. Vous pouvez les passer en revue et les modifier
le cas chant.

Si les informations du rcapitulatif sont correctes, cliquez sur Terminer pour
lancer le processus de restauration.
Le fichier/dossier spcifi est restaur.

Vrification de la restauration du fichier/dossier

A l'issue du processus de restauration, vrifiez que le fichier/dossier a t restaur
vers la destination spcifie.
comme D:\Restore, accdez l'emplacement suivant :
D:\Restore\A.txt.
3. Vrifiez le contenu du fichier/dossier restaur.

Procdure de restauration d'une machine virtuelle

Arcserve UDP inclut une option Rcuprer la machine virtuelle, qui permet de res-
taurer une machine virtuelle pralablement sauvegarde l'aide d'une sauvegarde
sans agent utilisant un hte. Vous pouvez utiliser cette mthode pour restaurer la
totalit d'une machine virtuelle vers l'emplacement d'origine ou vers un autre
emplacement ESX ou Hyper-V. Vous pouvez parcourir les points de rcupration de
la machine virtuelle disponibles partir d'une vue du calendrier et slectionner
ceux que vous voulez restaurer.
Le diagramme suivant illustre le processus de restauration partir d'une machine
virtuelle.
Pour restaurer une machine virtuelle, procdez comme suit :

2. Spcification des informations de machine virtuelle restaurer
a. Spcifier la machine virtuelle et le point de rcupration restaurer
Dfinition des options de restauration vers l'emplacement d'origine
Dfinition des options de restauration vers un autre emplacement
3. Restauration de la machine virtuelle
4. Vrification de la restauration de la machine virtuelle


Vous disposez d'un point de rcupration valide disponible restaurer.
Pour rcuprer la machine virtuelle, vous devez disposer d'un serveur cible
vCenter, ESX ou Hyper-V valide et accessible.
Arcserve UDP permet d'excuter plusieurs jobs de restauration simultanment,
condition que ces jobs ne concernent pas la mme machine virtuelle. Si vous
tentez de lancer un job de restauration alors qu'un autre job de restauration est
en cours d'excution pour la mme machine virtuelle, un message d'alerte
vous demandant de ressayer ultrieurement s'affiche.
Si la destination de rcupration de la machine virtuelle est un serveur Win-
dows Server 2008 R2, la machine virtuelle de sauvegarde source ne doit pas
contenir de disques VHDx, car ils ne sont pas pris en charge sur le serveur
Hyper-V (Windows Server 2008 R2).
Si la destination de rcupration de la machine virtuelle est un serveur Win-
dows Server 2008 R2 ou 2012, le type de sous-systme de la machine virtuelle
de sauvegarde source ne doit pas tre de gnration 2 (introduite dans Win-
dows Server 2012 R2), car il n'est pas pris en charge sur le serveur Hyper-V
(Windows Server 2012/2008 R2).

Spcification des informations de machine virtuelle

restaurer
Vous pouvez rcuprer une machine virtuelle complte partir d'un point de rcu-
pration.
Le processus de restauration d'une machine virtuelle se droule comme suit :
1. Spcifier la machine virtuelle et le point de rcupration restaurer
Dfinition des options de restauration vers l'emplacement d'origine
Dfinition des options de restauration vers un autre emplacement

Spcifier la machine virtuelle et le point de rcu-

pration restaurer
Pour restaurer une machine virtuelle prcdemment sauvegarde, utilisez l'option
Rcuprer la machine virtuelle. Cette mthode permet de crer de manire
rapide et cohrente une machine virtuelle partir d'un point de rcupration Arc-
serve UDP sur un serveur ESX ou Hyper-V. La machine virtuelle rcupre peut
alors tre dmarre pour terminer la rcupration.
Remarque: Vous tes automatiquement connect au noeud d'agent partir
s'ouvre.
2. Cliquez sur l'option Rcuprer la machine virtuelle.
La bote de dialogue Rcuprer la machine virtuelle s'affiche.

3. Pour changer l'emplacement de sauvegarde, cliquez sur Modifier.

La bote de dialogue Source s'ouvre. Vous pouvez slectionner l'emplacement de
sauvegarde dans cette bote de dialogue.
4. Choisissez l'une des options suivantes :



OK.
Source.
c. Cliquez sur OK.
Les points de rcupration sont rpertoris dans la bote de dialogue Rcu-
prer la machine virtuelle.
a. Spcifiez les dtails de la configuration du serveur de points de rcu-
pration et cliquez sur Actualiser.
b. Tous les noeuds (agents/machines virtuelles) sont rpertoris dans la colonne
Noeud de la bote de dialogue Source.
c. Slectionnez le noeud (agent/machine virtuelle) dans la liste affiche et cli-
quez sur OK.
Les points de rcupration sont rpertoris dans la bote de dialogue Rcu-
prer la machine virtuelle.
5. Dans la liste droulante Machine virtuelle, slectionnez la machine virtuelle rcu-
prer.
La vue du calendrier apparat et toutes les dates contenant des points de rcu-
pration pour la source de sauvegarde spcifie sont surlignes en vert.
6. Slectionnez une date dans le calendrier pour restaurer l'image de la machine vir-
tuelle de votre choix.
date et l'heure de la sauvegarde, le type de sauvegarde et le nom de cette der-
nire.

7. Slectionnez un point de rcupration restaurer.

rcupration slectionn s'affiche. La restauration d'une machine virtuelle est appli-
que l'intgralit du systme. Vous pourrez ainsi afficher chaque volume, dossier
ou fichier partir de la machine virtuelle slectionne, sans pouvoir toutefois les
slectionner.
Remarque: Une icne en forme d'horloge avec un symbole de verrou indique que
La machine virtuelle et le point de rcupration restaurer sont spcifis.


Aprs avoir spcifi la machine virtuelle et le point de rcupration restaurer,
dfinissez les options de restauration pour l'image de la machine virtuelle slec-
tionne.
la restauration.

Permet de restaurer la machine virtuelle vers l'emplacement d'origine de cap-
ture de l'image de sauvegarde. Cette option est active par dfaut.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Dfinition des options de res-
tauration vers l'emplacement d'origine.
Restaurer vers un autre emplacement
Permet de restaurer une machine virtuelle vers un emplacement diffrent de
celui de la capture de l'image de sauvegarde.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Dfinition des options de res-
tauration vers un autre emplacement.


Ecraser la machine virtuelle existante
Cette option permet d'indiquer si la machine virtuelle existante doit tre cra-
se. Par dfaut, l'option de remplacement n'est pas slectionne.
Remarque : Pour l'option Ecraser la machine virtuelle existante, une
"machine virtuelle existante" est une machine virtuelle qui possde le mme
nom de machine virtuelle et rside sur le mme hte ESXi. Si une machine vir-
tuelle porte le mme nom mais rside sur un autre hte ESXi (qui se trouve
sous le mme vCenter), cette option d'crasement ne fonctionnera pas. Dans
ce cas, la rcupration de machine virtuelle choue, car la machine virtuelle
ayant le mme nom (et le mme hte ESXi) n'existe pas et ne peut donc pas
tre crase. Cet chec permet d'viter l'crasement accidentel d'une
machine virtuelle. Pour contourner le problme, vous devez renommer la
machine virtuelle existante ou utiliser l'option Restaurer vers un autre empla-
cement et spcifiez un autre nom de machine virtuelle.
Si vous slectionnez cette option, le processus de restauration remplace
toute image existante de cette machine virtuelle situe dans
l'emplacement de destination de restauration spcifi. L'image de la
machine virtuelle est restaure partir des fichiers de sauvegarde,
qu'elle soit ou non prsente dans l'emplacement de destination de la res-
tauration.
Si vous ne slectionnez pas cette option et si vous effectuez une res-
tauration vers l'emplacement d'origine, le job de rcupration de
machine virtuelle chouera si la machine virtuelle existe encore sur
l'emplacement d'origine. Si vous effectuez une restauration vers un autre
emplacement, le processus de restauration cre une image distincte de
cette machine virtuelle et n'crase pas les images existantes
l'emplacement de destination de restauration spcifie.
Gnrer un nouvel UUID d'instance de machine virtuelle
Cette option permet de spcifier si un nouvel UUID d'instance doit tre gnr
pour la machine virtuelle restaure ou si l'UUID d'instance d'origine doit tre
conserv. Pour les machines virtuelles Hyper-V, cette option est slectionne et
grise, car Arcserve UDP utilise toujours un nouvel UUID d'instance pour les
machines virtuelles Hyper-V restaures.
Remarque : Si vous ne slectionnez pas cette option, la machine restaure conser-
vera l'UUID d'instance d'origine. Toutefois, si le systme vCenter/ESXi de

destination comporte dj une machine virtuelle possdant le mme UUID

d'instance, un nouvel UUID sera utilis et un message d'avertissement s'affichera
dans le journal d'activit du job de rcupration de machine virtuelle.
3. Spcifiez l'option Post-rcupration.
Spcifiez si la machine virtuelle doit tre allume la fin du processus de res-
tauration. Par dfaut, cette option n'est pas slectionne.
Marquer comme modle de machine virtuelle (disponible uniquement pour
une machine virtuelle VMware)
Slectionnez si vous souhaitez convertir la machine virtuelle restaure en
modle. Par dfaut, si le noeud source est la machine virtuelle lors de la sau-
vegarde, cette option n'est pas slectionne. Si le noeud source est un modle
lors de la sauvegarde, cette option est slectionne par dfaut.
Les options de restauration sont dfinies pour effectuer une restauration de
machine virtuelle.

Dfinition des options de restauration vers

l'emplacement d'origine
Lors de la configuration d'une rcupration de machine virtuelle, vous devez slec-
tionner l'emplacement de la restauration. Les options disponibles sont Restaurer
vers l'emplacement d'origine et Restaurer vers un autre emplacement.
Cette procdure explique la mthode permettant de restaurer une machine vir-
tuelle vers l'emplacement d'origine.
1. Une fois les options de rsolution de conflits et de post-rcupration spcifies,
slectionnez Restaurer vers l'emplacement d'origine dans la bote de dialogue
Options de restauration, puis cliquez sur Suivant.
La bote de dialogue approprie pour VMware ou Hyper-V s'affiche.
La bote de dialogue Dfinir les informations d'identification pour la source
du serveur vCenter/ESX s'affiche pour VMware.
La bote de dialogue Dfinir les informations d'identification pour la source

du serveur Hyper-V s'affiche pour Hyper-V.
2. Spcifiez les informations d'identification permettant d'accder la machine vir-

tuelle.
Pour VMware, remplissez les champs suivants.
Serveur vCenter/ESX
Affiche le nom d'hte ou l'adresse IP du systme de serveur vCenter ou ESX
de destination.
Remarque: Vous ne pouvez pas modifier la valeur de ce champ. Vous pouvez
uniquement afficher les informations.
Nom de la machine virtuelle
Affiche le nom de la machine virtuelle que vous restaurez.
Protocole
Spcifie le protocole que vous souhaitez utiliser pour communiquer avec le
serveur de destination. Vous pouvez choisir entre HTTP et HTTPS.
Numro de port
Spcifie le port que vous souhaitez utiliser pour le transfert de donnes entre
le serveur source et celui de destination.
Nom d'utilisateur
Spcifie le nom de l'utilisateur disposant de droits de connexion au serveur
vCenter/ESX que vous prvoyez de restaurer vers la machine virtuelle.
Mot de passe


Pour Hyper-V, renseignez les champs suivants :
Serveur de clusters Hyper-V/Hyper-V
Affiche le nom d'hte ou l'adresse IP du systme de serveur de clusters
Hyper-V ou de serveur Hyper-V de destination.
Affiche le nom de la machine virtuelle que vous restaurez.
Nom d'utilisateur
Hyper-V que vous prvoyez de restaurer vers la machine virtuelle. Pour la
machine virtuelle de cluster Hyper-V, spcifiez le compte de domaine qui dis-
pose de droits d'administration pour le cluster.
Mot de passe
3. Cliquez sur OK.
Les options de restauration vers l'emplacement d'origine sont dfinies.

Dfinition des options de restauration vers un autre

emplacement
Lors du processus de configuration de la restauration de machines virtuelles, vous
devez spcifier l'emplacement de stockage de la machine virtuelle rcupre. Les
options disponibles sont Restaurer vers l'emplacement d'origine et Restaurer vers
un autre emplacement.
Cette procdure dcrit la mthode permettant de restaurer une machine virtuelle
vers un autre emplacement ou un autre rfrentiel de donnes.
1. Une fois les options de rsolution de conflits et de post-rcupration spcifies,
slectionnez Restaurer vers un autre emplacement dans la bote de dialogue
Options de restauration.
Pour VMware, la bote de dialogue Options de restauration s'tend et
contient d'autres options de restauration supplmentaires.
Pour Hyper-V, la bote de dialogue Options de restauration s'tend et
contient des options supplmentaires de restauration vers un autre empla-
cement.
Si vous slectionnez l'option Spcifiez le mme chemin d'accs de disque virtuel
pour chaque disque virtuel, la bote de dialogue suivante s'affiche :

2. Spcifiez les informations appropries sur le serveur.

Pour VMware, remplissez les champs suivants :
Serveur vCenter/ESX
Spcifie le nom d'hte ou l'adresse IP du systme de serveur vCenter ou ESX
de destination.
Nom d'utilisateur
vCenter/ESX que vous prvoyez de restaurer vers la machine virtuelle. Pour
la machine virtuelle de cluster Hyper-V, spcifiez le compte de domaine qui
dispose de droits d'administration pour le cluster.
Mot de passe
Protocole
Spcifie le protocole que vous souhaitez utiliser pour communiquer avec le
serveur de destination. Vous pouvez choisir entre HTTP et HTTPS.
Valeur par dfaut : HTTPS
Remarque: Le Kit de dveloppement de disques virtuels VMware (VDDK)
6.0.1 est fourni avec Arcserve UDP 6.0, mais le VDDK 6.0.1 ne prend pas en
charge le protocole HTTP. Veillez slectionner HTTPS, sauf si vous rem-
placez manuellement le kit VDDK 6.0.1 intgr par un kit VDDK d'une autre
version.
Numro de port
Spcifie le port que vous souhaitez utiliser pour le transfert de donnes entre
le serveur source et celui de destination.
Pour Hyper-V, remplissez les champs suivants :
Serveur Hyper-V
Affiche le nom d'hte ou l'adresse IP du systme de serveur Hyper-V de des-
tination.
Nom d'utilisateur
Hyper-V que vous prvoyez de restaurer vers la machine virtuelle. Pour une

machine virtuelle de cluster Hyper-V, spcifiez le compte de domaine qui dis-

pose de droits d'administration pour le cluster.
Mot de passe
Ajouter une machine virtuelle au cluster
Slectionnez cette option si vous souhaitez ajouter au cluster la machine vir-
tuelle restaure par Arcserve UDP. Tenez compte des lments suivants :
n Si vous donnez au nud de cluster le mme nom que le serveur Hyper-
V, la case cocher est dsactive et coche par dfaut. Par cons-
quent, la machine virtuelle est ajoute automatiquement au cluster.
n Si vous fournissez le nom d'hte d'un serveur Hyper-V qui fait partie du
cluster la case cocher est active et vous pouvez choisir d'ajouter la
machine virtuelle au cluster.
n Si vous spcifiez le nom d'hte d'un serveur Hyper-V autonome qui ne
fait pas partie du cluster, la case cocher est dsactive et dcoche.
3. Spcifiez les informations du serveur vCenter/ESX ou Hyper-V, puis cliquez sur Con-
nexion au serveur vCenter/ESX ou sur Connexion au serveur Hyper-V.
Si les informations d'identification pour l'accs au serveur sont correctes, les
champs de la section Paramtres de la machine virtuelle sont activs.
4. Spcifiez les paramtres de la machine virtuelle.
Pour VMware, remplissez les champs suivants :
Affiche le nom de la machine virtuelle que vous tentez de restaurer.
Serveur ESX
Spcifie le serveur ESX de destination. Le menu droulant contient une liste
de tous les serveurs ESX associs au serveur vCenter.
Pool de ressources
Permet de slectionner le pool de ressources ou le pool vApp que vous vou-
lez utiliser pour la rcupration de la machine virtuelle.
Remarque: Un pool de ressources est un ensemble configur de ressources
d'UC et de mmoire. Un pool vApp est un ensemble d'une ou de plusieurs
machines virtuelles pouvant tre gr comme un objet unique.
Valeur par dfaut : vide

Pour afficher la bote de dialogue Slectionner un pool de ressources, cli-

quez sur Parcourir les pools de ressources. Cette bote de dialogue contient
une liste de tous les pools de ressources et des Pools vApp disponibles pour le
serveur ESX de destination. Slectionnez le pool utiliser pour la rcu-
pration de la machine virtuelle. Si vous ne voulez pas affecter de pool de res-
sources ou de pool vApp cette rcupration de machine virtuelle, vous
pouvez laisser ce champ vide.
Rfrentiel de donnes de la machine virtuelle
Spcifiez le rfrentiel de donnes de la machine virtuelle de destination
pour la rcupration de la machine virtuelle, ou chaque disque virtuel que
contient la machine virtuelle.
Une machine virtuelle peut comprendre plusieurs disques virtuels et vous
pouvez spcifier un rfrentiel de donnes diffrent pour chaque disque.
Exemple :
o Le disque 0 peut tre restaur sur le rfrentiel de donnes 1.
Important : Pour le rfrentiel de donnes de la machine virtuelle, ce
champ se remplit uniquement si l'utilisateur dispose de droits
d'administrateur de systme VMware complets. Si l'utilisateur ne dis-
pose pas des droits d'administrateur appropris, l'agent Arcserve UDP
(Windows) interrompra le processus de restauration une fois que vous
serez connect au serveur vCenter/ESX.
Rfrentiel de donnes du disque
Spcifie le rfrentiel de donnes (sur le serveur ESX) pour chaque disque vir-
tuel de la machine virtuelle respectivement. Le rfrentiel de donnes par
dfaut du fichier de disque de la machine virtuelle correspondant au serveur
ESX est affich par dfaut. Pour spcifier le type de disque virtuel, vous pou-
vez slectionner l'une des options suivantes : lger, lourd avec mise zro
tardive ou lourd avec mise zro htive.
Rseau
Spcifie les dtails de configuration de vSphere Standard Switch/vSphere Dis-
tributed.
Pour Hyper-V, remplissez les champs suivants :
Affiche le nom de la machine virtuelle que vous tentez de restaurer.

Chemin de la machine virtuelle

Spcifie le chemin de destination (sur le serveur Hyper-V) dans lequel enre-
gistrer le fichier de configuration de la machine virtuelle Hyper-V. Le dossier
par dfaut du fichier de configuration de la machine virtuelle correspondant
au serveur Hyper-V est affich par dfaut. Vous pouvez modifier le chemin
d'accs directement dans le champ ou cliquer sur Parcourir pour en slec-
tionner un.
Remarque: Si vous restaurez la machine virtuelle dans le cluster Hyper-V et
que vous souhaitez que la machine virtuelle migre parmi les nuds du clus-
ter, spcifiez le volume partag du cluster (CSV) des deux (le chemin d'accs
de machine virtuelle et le chemin d'accs du disque virtuel).
Spcifiez le mme chemin d'accs au disque virtuel pour tous les disques vir-
tuels.
Spcifiez un chemin d'accs (sur le serveur Hyper-V) dans lequel enregistrer
ensemble tous les disques virtuels de la machine virtuelle. Le dossier par
dfaut du fichier de disque de la machine virtuelle correspondant au serveur
Hyper-V est affich par dfaut. Vous pouvez modifier le chemin d'accs direc-
tement dans le champ ou cliquer sur Parcourir pour en slectionner un.
Remarque: Si vous restaurez la machine virtuelle dans le cluster Hyper-V et
que vous souhaitez que la machine virtuelle migre parmi les nuds du clus-
ter, spcifiez le volume partag du cluster (CSV) des deux (le chemin d'accs
de machine virtuelle et le chemin d'accs du disque virtuel).
Spcifiez un chemin d'accs au disque virtuel pour chaque disque virtuel.
Spcifiez le chemin d'accs (sur le serveur Hyper-V) pour chaque disque vir-
tuel de la machine virtuelle respectivement. Le dossier par dfaut du fichier
de disque de la machine virtuelle correspondant au serveur Hyper-V est affi-
ch par dfaut. Vous pouvez modifier le chemin d'accs directement dans le
champ ou cliquer sur Parcourir pour en slectionner un. Pour spcifier le
type de disque virtuel, slectionnez l'une des options suivantes : Taille fixe,
Taille fixe (rapide), Taille dynamique et Identique au disque source.
Remarques :
o Si vous restaurez la machine virtuelle dans le cluster Hyper-V et que
vous souhaitez que la machine virtuelle migre parmi les nuds du clus-
ter, spcifiez le volume partag du cluster (CSV) des deux (le chemin
d'accs de machine virtuelle et le chemin d'accs du disque virtuel).

o N'utilisez pas l'option Taille fixe (rapide) sauf si vous tes sr

qu'aucune information sensible n'a t enregistre sur l'unit de sto-
ckage sur laquelle rside le fichier de disque virtuel.
Taille fixe (rapide)
Cette option vous permet de restaurer plus rapidement un disque de taille
fixe. Il n'est pas ncessaire d'effacer les blocs de disque inutiliss zro
lorsque vous restaurez le disque. Toutefois, cause de cela, des fragments
des donnes d'origine sont rests sur le stockage sous-jacent. Cette situation
cre des risques de perte d'informations. Une fois le disque mont sur la
machine virtuelle, l'utilisateur de la machine virtuelle peut utiliser des outils
pour analyser les donnes brutes du disque et obtenir les donnes d'origine
sur l'unit de stockage du serveur Hyper-V sur laquelle rside le fichier du
disque virtuel.
Rseau
Spcifie les dtails de la configuration rseau pour la machine virtuelle.
5. Cliquez sur OK.
Les options de restauration vers un autre emplacement sont dfinies.

Restauration de la machine virtuelle

La bote de dialogue Rcapitulatif de la restauration contient toutes les options de
restauration que vous avez dfinies. Vous pouvez les passer en revue et les modifier
le cas chant.
Dans la bote de dialogue Rcapitulatif de la restauration, vrifiez les infor-
L'ordinateur virtuel est restaur.

Vrification de la restauration de la machine virtuelle

A l'issue du processus de restauration, vrifiez que la machine virtuelle a t res-
taure vers la destination spcifie.
Par exemple, si vous choisissez de restaurer la machine virtuelle vers
l'emplacement d'origine comme destination, connectez-vous au serveur vCen-
ter/ESX ou Hyper-V d'origine et vrifiez que la machine virtuelle existe.
Si vous choisissez de restaurer la machine virtuelle vers un autre emplacement,
connectez-vous un autre serveur vCenter/ESX ou Hyper-V fourni dans les options
de restauration et vrifiez que la machine virtuelle existe.
2. Vrifiez que la machine virtuelle a t restaure.
La machine virtuelle a t restaure.

Utilisation de l'utilitaire de restauration granulaire

Exchange
Introduction
Vrification des conditions pralables et consultation des remarques
Procdure de restauration de donnes Microsoft Exchange l'aide de
l'utilitaire de restauration granulaire Exchange

Introduction
L'utilitaire de restauration granulaire Exchange permet de restaurer des courriels
et d'autres types d'objets Microsoft Exchange. L'utilitaire inclut des fonctions
d'injection vers les bases de donnes Exchange actives d'origine de plusieurs l-
ments, dont les courriels, les bases de donnes hors ligne (*.EDB) et les fichiers
journaux, ainsi que d'extraction dtaille des donnes vers des fichiers .pst (Per-
sonal Storage File).
Cet utilitaire offre les avantages suivants :
Il prend en charge les lments autres que des courriels (par exemple, calen-
driers, contacts, tches) et les dossiers publics.
Il offre la possibilit d'utiliser uniquement un fichier de base de donnes. Pos-
sibilit de crer des journaux, qui ne sont pas obligatoires, mais qui garan-
tissent la restauration des donnes les plus rcentes
Il ne doit pas gnrer un catalogue et restaure directement les courriels par-
tir du point de rcupration mont.
Il peut restaurer trs rapidement un lment de niveau bote aux lettres par-
tir d'une bote aux lettres ou d'une base de donnes, indpendamment de sa
taille.
Il prend en charge les options de ligne de commande permettant de traiter plu-
sieurs bases de donnes.
Remarque : Pour plus d'informations sur les spcifications et fonctionnalits prises
en charge, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'utilitaire de restauration
dtaille Exchange.

Vrification des conditions pralables et consultation

des remarques
L'utilitaire de restauration granulaire Exchange est disponible l'emplacement
suivant :
L'outil est install avec l'agent Arcserve UDP dans le rpertoire suivant :
X:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Exchange GRT
Remarque : L'outil est install avec l'agent Arcserve UDP.
Le job de restauration est configur pour s'excuter partir de la machine
Exchange ou de la machine du proxy HBBU.
Remarque : Si vous souhaitez excuter le job de restauration sur une autre
machine, recherchez le point de rcupration partir de la destination de sau-
vegarde.
Le nom de la base de donnes, le nom du serveur, le chemin d'accs la base
de donnes (.edb) et les fichiers journaux de l'utilisateur sont identifis pour
effectuer le job de restauration.
Pour procder l'identification, utilisez la console de gestion Exchange (EMC),
le panneau de configuration Exchange (ECP) ou l'environnement de ligne de
commande Exchange Management Shell.
Exemple :
Get-Mailbox -identity "username" | fl Database
Get-MailboxDatabase -identity "Databasename" | fl Name, Server, EdbFi-
lePath,LogFolderPath
Informations complmentaires :
Procdure de restauration de donnes Microsoft Exchange l'aide de l'utilitaire de
restauration granulaire Exchange

Restauration de donnes Microsoft Exchange l'aide

de l'utilitaire de restauration granulaire Exchange
Avant de commencer, passez en revue les conditions pralables requises et les
remarques.
Pour restaurer des courriels Microsoft Exchange l'aide de l'utilitaire de res-
tauration granulaire Exchange, procdez comme suit :
1. Dans la console de l'agent Arcserve UDP, slectionnez la tche Monter le point de
rcupration (recommand) ou restaurez la base de donnes Exchange sur le
disque local. La bote de dialogue Monter le point de rcupration s'ouvre.
2. Slectionnez la date du point de rcupration, puis cliquez sur Monter pour le ou

les volumes qui contiennent la base de donnes et les journaux Exchange.

Remarque : Si le serveur qui excute le job de restauration n'est pas le proxy

Exchange ou HBBU, cliquez sur Modifier pour slectionner le serveur de points de
rcupration, le rfrentiel de donnes et le serveur Exchange appropris.
3. Slectionnez la lettre de lecteur pour monter le volume, puis cliquez sur OK.
4. Lancez l'utilitaire de restauration granulaire Exchange partir d'un des empla-

cements suivants :
Dmarrer > Tous les programmes > Arcserve > Unified Data Protection > Arcserve
UDP Exchange Granular Restore
ou

X:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Exchange GRT\esr.exe

Une bote de dialogue permettant de spcifier le chemin de la base de donnes et
des fichiers journaux s'affiche.
5. Spcifiez le chemin d'accs au volume mont, puis cliquez sur Ouvrir.
L'utilitaire de restauration granulaire Exchange Arcserve UDP s'ouvre.

6. Slectionnez les donnes d'utilisateur restaurer, puis cliquez sur Exporter dans la
bote aux lettres d'origine ou Exporter au format .PST.

Remarques :
Pour plus d'informations sur les spcifications, fonctionnalits et autres fonc-
tions prises en charge, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'utilitaire
de restauration granulaire Exchange (esr.pdf) l'emplacement suivant :
%ProgramFiles%\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Exchange GRT
ou Manuel de l'utilitaire de restauration granulaire Exchange.
Par dfaut, l'utilitaire utilise l'utilisateur connect Windows pour tablir la
connexion. Si cet utilisateur ne dispose pas des autorisations ncessaires pour
emprunter l'identit de l'utilisateur slectionn, un message d'erreur
s'affiche dans le volet Dtails.
En cas d'erreur, il est recommand de se connecter la machine avec un
compte disposant de droits permettant d'emprunter l'identit de l'utilisateur
slectionn ou avec le compte de l'utilisateur slectionn.
7. Une fois le job de restauration termin, dmontez le volume qui a t utilis pour
la rcupration.
Pour dmonter le volume, accdez la console de l'agent Arcserve UDP, cliquez

sur Monter le point de rcupration, puis cliquez sur Dmonter.

Procdure de restauration de donnes Microsoft

Exchange
Important : Pour restaurer des donnes Microsoft Exchange, il est recommand
d'utiliser l' utilitaire de restauration granulaire Exchange.

Procdure de restauration d'une application Micro-

soft Exchange
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de protger et de rcuprer des donnes,
mais aussi de restaurer les applications qui utilisent ces donnes. Les rcuprations
d'application peuvent tre effectues uniquement au moyen de la mthode de res-
tauration par point de rcupration. Lors de la rcupration d'une application,
l'agent Arcserve UDP (Windows) utilise le service VSS (Volume Shadow Copy Ser-
vice) de Windows pour garantir la cohrence des donnes sur toutes les appli-
cations VSS. L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de rcuprer l'application
Microsoft Exchange Server sans effectuer de rcupration aprs sinistre complte.
Le diagramme suivant illustre le processus de restauration d'une application Micro-
soft Exchange :
Effectuez les tches suivantes pour restaurer une application Microsoft Exchange :
2. Spcification des informations Microsoft Exchange restaurer
a. Spcification du point de rcupration et de la base de donnes Microsoft
Exchange
3. Restauration de l'application Microsoft Exchange
4. Vrifiez que l'application Microsoft Exchange est restaure.


L'agent Arcserve UDP (Windows) prend en charge les versions suivantes de Micro-
soft Exchange :
Microsoft Exchange 2007 : environnement de serveur unique, environnement
de rplication continue locale (LCR) et environnement de rplication continue
en cluster (CCR).
L'environnement CCR de Microsoft Exchange 2007 requiert l'installation de
l'agent Arcserve UDP (Windows) sur le noeud actif et le noeud passif du cluster
Microsoft. La sauvegarde peut avoir lieu partir d'un noeud actif ou passif,
mais la restauration ne peut tre effectue que sur un noeud actif.
Microsoft Exchange 2010 : environnement de serveur unique et environnement
de groupe de disponibilit de base de donnes (DAG).
Microsoft Exchange 2013 et 2016 : environnement de serveur unique et envi-
ronnement de groupe de disponibilit de base de donnes (DAG).
Pour l'environnement DAG de Microsoft Exchange Server 2010, 2013 et 2016,
l'agent Arcserve UDP (Windows) doit tre install sur tous les serveurs
membres du groupe DAG. Un job de sauvegarde des copies actives et passives
de la base de donnes peut galement tre excut partir d'un serveur
membre, mais seules les copies actives de la base de donnes peuvent tre res-
taures.
Remarque: L'agent Arcserve UDP (Windows) ne prend pas en charge
l'environnement de cluster copie unique (SCC) Microsoft Exchange Server
2007.
Vous pouvez restaurer un serveur Microsoft Exchange Server aux niveaux suivants :
Niveau enregistreur Microsoft Exchange
Permet de dfinir une restauration de toutes les donnes Microsoft Exchange
Server. Vous pouvez effectuer une restauration de niveau enregistreur Micro-
soft Exchange.
Niveau groupe de stockage
Permet de dfinir une restauration d'un groupe de stockage spcifique.
Remarque: Le niveau du groupe de stockage ne s'applique pas Microsoft
Exchange Server 2010, 2013 ni 2016.

Niveau base de donnes de botes aux lettres (Microsoft Exchange 2007, 2010,
2013 et 2016)
Permet de spcifier une restauration d'une banque de botes aux lettres sp-
cifique.
Niveau botes aux lettres (Microsoft Exchange 2007, 2010, 2013 et 2016)
Dfinit si vous souhaitez restaurer une bote aux lettres ou un objet de courriel.
Avant d'effectuer une restauration de Microsoft Exchange, vrifiez la configuration
requise suivante :
Restauration de niveau base de donnes
L'ordinateur cible porte le mme nom et utilise la mme version de Microsoft
Exchange.
La base de donnes cible porte le mme nom que la base de donnes et le
mme nom que le groupe de stockage (Microsoft Exchange 200X) et fait partie
de la mme organisation Microsoft Exchange.
Restauration dtaille
Pour restaurer les donnes Microsoft Exchange, utilisez l' utilitaire de res-
tauration dtaille Exchange.

Spcification des informations Microsoft Exchange

restaurer
mais galement de restaurer l'application Microsoft Exchange qui utilise ces don-
nes. Pour effectuer une rcupration Microsoft Exchange Server, seule la
mthode de restauration par point de rcupration est valable.
Le processus de restauration d'une application Microsoft Exchange est le suivant :
1. Spcification du point de rcupration et de la base de donnes Microsoft
Exchange

Spcification du point de rcupration et de la base

de donnes Microsoft Exchange
pration, tous les points de rcupration associs cette date s'affichent. Vous pou-
vez ensuite parcourir et slectionner la base de donnes Microsoft Exchange
restaurer.

Remarque: Vous tes automatiquement connect au nud d'agent partir duquel
la bote de dialogue de slection de la mthode de restauration s'ouvre.
La bote de dialogue Parcourir les points de rcupration s'ouvre.
3. Slectionnez le point de rcupration (date et heure), puis la base de donnes
Microsoft Exchange restaurer.
La zone de marqueur correspondante est remplie (en vert) pour indiquer que la
base de donnes a t slectionne pour la restauration.

Remarque: Si vous ne souhaitez pas appliquer les fichiers journaux de transactions

aprs la restauration, supprimez-les manuellement avant de lancer la restauration.
Pour plus d'informations sur la suppression manuelle des fichiers journaux de tran-
sactions, consultez la documentation relative Microsoft Exchange Server.



la restauration.
2. Slectionnez la destination de la restauration.

Les options disponibles sont la restauration l'emplacement d'origine de la sau-
vegarde, la restauration de fichier de vidage uniquement ou la restauration vers un
groupe de stockage ou une base de donnes de botes aux lettres de rcupration.
Fichiers de vidage uniquement
Permet de restaurer uniquement les fichiers de vidage.
Si vous slectionnez cette option, l'agent Arcserve UDP (Windows) restaure le
fichier de base de donnes Microsoft Exchange dans un dossier spcifique,
mais ne le met pas en ligne l'issue de la rcupration. Vous pouvez ensuite
l'utiliser pour procder un montage manuel sur Microsoft Exchange Server.

Remarque: Si une base de donnes de botes aux lettres de rcupration existe

sur le systme, la restauration l'aide de l'option Fichier de vidage uni-
quement chouera.
Relecture du journal sur la base de donnes
Permet de spcifier la relecture des journaux de transactions Microsoft
Exchange et de les valider dans le fichier de base de donnes lors du vidage
des fichiers de la base de donnes dans le dossier de destination.
Restaurer vers le groupe de stockage de rcupration (Microsoft Exchange
2007)
Permet de restaurer la base de donnes vers un groupe de stockage de rcu-
pration (RSG).
Les groupes de stockage de rcupration peuvent tre utiliss des fins de
rcupration. Vous pouvez restaurer une base de donnes de botes aux lettres
Microsoft Exchange partir d'une sauvegarde vers un groupe de stockage de
rcupration et rcuprer, puis extraire des donnes, sans affecter la base de
donnes de production laquelle les utilisateurs sont connects.
Si vous slectionnez un groupe de stockage ou une base de donnes uniques
pour restauration ( l'exception d'une base de donnes de dossiers publics)
partir du mme groupe de stockage, l'option de destination de restauration
par dfaut est Restaurer vers le groupe de stockage de rcupration (ou Res-
taurer vers la base de donnes de rcupration).
Si vous slectionnez plusieurs groupes de stockage ou bases de donnes de
plusieurs groupes de stockage pour restauration, la restauration des donnes
Microsoft Exchange est uniquement possible vers l'emplacement d'origine ou
l'aide de l'option Fichier de vidage uniquement. Par dfaut, la destination
de restauration est dfinie sur Restaurer vers l'emplacement d'origine.
Avant de restaurer une base de donnes Microsoft Exchange 2007 vers un
groupe de stockage de rcupration, vous devez crer un groupe de stockage
de rcupration et une base de donnes de botes aux lettres et leur attribuer
le mme nom.
Par exemple, pour restaurer une base de donnes MailboxDatabase1 partir
du premier groupe de stockage vers un groupe de stockage de rcupration,
vous devez crer un groupe de stockage de rcupration auquel vous devez
ajouter cette base de donnes.
Dmonter la base de donnes avant la restauration et monter la base de don-
nes aprs la restauration

En rgle gnrale, avant une restauration, Microsoft Exchange ralise certains

contrles sur les lments suivants :
Le statut de la base de donnes restaurer est Dmont.
Aucune restauration inattendue de la base de donnes n'aura lieu.
Pour viter la restauration inattendue d'une base de donnes de pro-
duction Microsoft Exchange, un commutateur est ajout pour permettre
l'crasement de la base de donnes lors du processus de restauration.
Microsoft Exchange refusera d'effectuer toute restauration de base de
donnes si ce commutateur n'est pas dfini.
Dans l'agent Arcserve UDP (Windows), ces deux options sont contrles par
l'option Dmonter la base de donnes avant la restauration et monter la base
de donnes aprs la restauration. Avec cette option, l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) vous permet de lancer le processus de restauration automatiquement
sans effectuer d'oprations manuelles. Vous pouvez galement spcifier le mon-
tage ou le dmontage manuel de la base de donnes.
Si vous activez cette option, vous indiquez que la rcupration doit auto-
matiquement dmonter la base de donnes Microsoft Exchange avant la res-
tauration, puis la monter une fois la restauration termine. Elle permettra
galement d'craser la base de donnes Microsoft Exchange lors de la res-
tauration.
Lorsqu'elle n'est pas active, elle empche le dmontage automatique de la
base de donnes Microsoft Exchange avant la rcupration et le montage de
la base de donnes aprs la rcupration.
L'administrateur Microsoft Exchange devra effectuer certaines oprations
manuelles telles que le dmontage de la base de donnes Exchange, la dfi-
nition de l'indicateur Autoriser le remplacement sur la base de donnes, le
montage de la base de donnes Microsoft Exchange, etc. Sous Exchange, la
procdure de rcupration a lieu lors du montage de la base de donnes.
En outre, lorsque cette option n'est pas active, l'crasement de la base de
donnes Microsoft Exchange lors de la restauration n'est pas autoris.
Restaurer vers la base de donnes de rcupration (Microsoft Exchange 2010 et
2013)
Permet de restaurer la base de donnes vers une base de donnes de rcu-
pration ; il s'agit d'une base de donnes que vous pouvez utiliser des fins
de rcupration. Vous pouvez restaurer une base de donnes de botes aux
lettres Microsoft Exchange partir d'une sauvegarde vers une base de don-

nes de rcupration et rcuprer, puis extraire des donnes, sans affecter

la base de donnes de production laquelle les utilisateurs sont connects.
Pour restaurer une base de donnes Microsoft Exchange 2010 ou Exchange 2013
vers une base de donnes de rcupration, vous devez d'abord crer cette der-
nire.
Remarque: Cette option ne s'applique pas Microsoft Exchange Server 2007.

Restauration de l'application Microsoft Exchange

Aprs avoir dfini les options de restauration, vrifiez les paramtres et confirmez
le processus de restauration. La section Rcapitulatif de la restauration contient
Pour revenir dans la bote de dialogue et y modifier des paramtres incorrects,

cliquez sur Prcdent.
Si les informations du rcapitulatif sont correctes, cliquez sur Suivant, puis sur
Terminer pour lancer le processus de restauration.
L'application Microsoft Exchange est restaure.

Vrifiez que l'application Microsoft Exchange est res-

taure.
1. Accdez la destination de restauration de l'agent Arcserve UDP (Windows) que
vous avez spcifie.
Par exemple, si vous slectionnez de restaurer la base de donnes Microsoft
Exchange vers l'emplacement d'origine, suite la restauration, ouvrez le dossier de
l'emplacement physique pour vrifier si la base de donnes Microsoft Exchange et
les journaux sont restaurs.
Si vous choisissez de restaurer la base de donnes Microsoft Exchange
l'emplacement des fichiers de vidage uniquement, l'agent Arcserve UDP (Windows)
restaurera la base de donnes et les journaux Microsoft Exchange un empla-
cement spcifi.
2. Vrifiez si l'application Microsoft Exchange a t restaure et vrifiez si la base de
donnes est monte et accessible.
L'application Microsoft Exchange est restaure.

Procdure de restauration d'une application Micro-

soft SQL Server
mais aussi de restaurer les applications qui utilisent ces donnes. Les rcuprations
d'application peuvent tre effectues uniquement au moyen de la mthode de res-
tauration par point de rcupration. Lors de la rcupration d'une application,
l'agent Arcserve UDP (Windows) utilise le service VSS (Volume Shadow Copy Ser-
vice) de Windows pour garantir la cohrence des donnes sur toutes les appli-
cations VSS. L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de rcuprer l'application
Microsoft SQL Server sans effectuer de rcupration aprs sinistre complte.
Le diagramme suivant illustre le processus de restauration d'une application Micro-
soft SQL Server :
Effectuez les tches suivantes pour restaurer une application Microsoft SQL Server :
2. Spcifiez les informations de la messagerie Microsoft SQL Server restaurer.
a. Spcifiez le point de rcupration et la base de donnes Microsoft SQL Server.
3. Pour restaurer l'application Microsoft SQL Server :
4. Vrifiez que l'application Microsoft SQL Server est restaure.


L'instance Microsoft SQL Server est requise pour restaurer une application SQL.
Il n'est pas possible de restaurer une base de donnes travers une instance.
La restauration vers un autre emplacement dans l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) signifie que vous pouvez restaurer une base de donnes et modifier son
nom et l'emplacement de fichier. Pour plus d'informations, consultez la section
Remarques sur la restauration de Microsoft SQL Server vers un autre empla-
cement.
Si les jobs ne concernent pas la mme machine virtuelle, Arcserve UDP permet
d'excuter simultanment plusieurs jobs de restauration. Si vous tentez de lan-
cer un job de restauration alors qu'un autre job de restauration est en cours
d'excution pour la mme machine virtuelle, un message d'alerte vous deman-
dant de ressayer ultrieurement s'affiche.
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'excuter un seul job de restauration
la fois. Si vous tentez de lancer manuellement un job de restauration alors
qu'un autre job de restauration est en cours d'excution, un message d'alerte
apparat vous demandant de ressayer ultrieurement.
Remarques sur la restauration de Microsoft SQL Server vers un autre empla-
cement
Lorsque vous choisissez la restauration d'une application Microsoft SQL Server vers
un autre emplacement, vous pouvez utilise un autre emplacement sur le mme
ordinateur ou sur un ordinateur diffrent.
Avant de restaurer une application Microsoft SQL Server vers un autre empla-
cement l'aide de l'agent Arcserve UDP (Windows), tenez compte des remarques
suivantes :
Si l'autre emplacement se trouve sur le mme ordinateur.
Cette option vous permet de restaurer une base de donnes vers un nouvel
emplacement (avec le mme nom) ou de restaurer sous un nouveau nom (au
mme emplacement) :

Mme nom - Nouvel emplacement

Par exemple, si la base de donnes A est installe sur le serveur SQL actuel dans
C:\DB_A et a t sauvegarde. Vous pouvez utiliser cette option et spcifier un
autre emplacement de fichier pour restaurer la base de donnes A un autre
emplacement tel que D:\Alternate_A.
Une fois la base de donnes restaure, le fichier de base de donnes se trouvant
dans le nouvel emplacement D:\Alternate_A sera utilis.
Important : Lors de la restauration, si vous modifiez l'emplacement de la base
de donnes, mais pas son nom, la base de donnes prcdente est supprime
l'issue de la restauration. Le fichier correspondant la base de donnes res-
taure pointe alors vers le nouvel emplacement.
Lorsque vous procdez une restauration vers un autre emplacement, la section
Nom de l'instance n'est pas disponible. Ce problme est d au fait que le nom
d'instance n'est pas modifiable. Par consquent, vous ne pouvez pas restaurer
une base de donnes vers une autre instance sur le mme serveur Microsoft
SQL.
Mme emplacement - Nouveau nom
Par exemple, lorsque deux bases de donnes (Base de donnes A et Base de don-
nes B) sont installes dans le serveur SQL actuel et les deux ont t sau-
vegardes. Vous pouvez utiliser cette option et spcifier Nouveau nom de la
base de donnes pour restaurer la Base de donnes A au mme emplacement
que la Nouvelle base de donnes A.
Aprs la restauration des bases de donnes, cet emplacement contiendra trois
bases de donnes (Base de donnes A, Base de donnes B et Nouvelle base de
donnes A).
Si l'autre emplacement se trouve sur un autre ordinateur.
Le chemin d'installation du serveur SQL doit tre le mme que le chemin
d'accs utilis lors de la sauvegarde.
Par exemple, si la sauvegarde de SQL Server est installe sur C:\SQLServer, SQL
Server devra galement tre install sous C:\SQLServer sur le nouveau serveur
d'agent Arcserve UDP (Windows).
Le mme nom d'instance de base de donnes utilis lors de la sauvegarde doit
tre install sur le serveur l'agent Arcserve UDP (Windows), sans quoi la base de
donnes associe cette instance sera ignore pour la restauration.
Par exemple, la sauvegarde de SQL Server contient Instance_1 avec la base de
donnes A et la base de donnes B et Instance_2 avec la base de donnes C,

mais que le serveur d'agent Arcserve UDP (Windows) contient uniquement Ins-
tance_1. A l'issue de la restauration, les bases de donnes A et B seront res-
taures, mais la base de donnes C ne sera pas restaure.
La version de SQL Server sur le serveur d'agent Arcserve UDP (Windows) doit
tre rtrocompatible avec la version de SQL Server utilise pendant la session
de sauvegarde.
Par exemple, vous pouvez restaurer un ordinateur SQL Server 2005 vers un ordi-
nateur SQL Server 2008, mais vous ne pouvez pas restaurer un ordinateur SQL
Server 2008 vers un ordinateur SQL Server 2005.
La restauration d'une instance de base de donnes 64 bits vers une instance 32
bits n'est pas prise en charge.
Remarques sur la restauration de Microsoft SQL Server 2012/2014 AAG
Lors de la restauration d'une base de donnes Microsoft SQL Server 2012/2014 fai-
sant partie d'un groupe AlwaysOn Availability Group (AAG), tenez compte des l-
ments suivants.
Si la base de donnes MS SQL fait partie du groupe AlwaysOn Availability Group
(AAG) MS SQL 2012/2014 et que la restauration vers l'emplacement d'origine
choue, procdez comme suit :
1. Supprimez la base de donnes restaurer du groupe de disponibilit. Pour
plus d'informations, consultez ce lien.
2. Partagez la session de sauvegarde sur l'agent Arcserve UDP (Windows) sur
tous les noeuds du groupe de disponibilit, puis restaurez la session de
l'agent Arcserve UDP (Windows) sur tous les noeuds du groupe de dis-
ponibilit.
3. Rajoutez la base de donnes un groupe de disponibilit. Pour plus
d'informations, consultez ce lien.

Spcifiez les informations de la messagerie Microsoft

SQL Server restaurer.
mais galement de restaurer l'application Microsoft SQL Server qui utilise ces don-
nes. Pour effectuer une rcupration Microsoft SQL Server, seule la mthode de
restauration par point de rcupration est valable.
Processus de restauration d'une application Microsoft SQL Server :
1. Spcifiez le point de rcupration et la base de donnes Microsoft SQL Server.

Spcifiez le point de rcupration et la base de don-

nes Microsoft SQL Server.
pration, tous les points de rcupration associs cette date s'affichent. Vous pou-
vez ensuite parcourir et slectionner la base de donnes Microsoft SQL Server
restaurer.
e. Dans le menu droulant Nom du serveur, cliquez sur Restaurer.
Remarque: Vous tes automatiquement connect au noeud d'agent partir
s'ouvre.
La bote de dialogue Parcourir les points de rcupration s'ouvre.
3. Slectionnez le point de rcupration (date et heure), puis la base de donnes
Microsoft SQL Server restaurer.
4. La zone de marqueur correspondante est remplie (en vert) pour indiquer que la
base de donnes a t slectionne pour la restauration.

Remarque: Si vous ne souhaitez pas appliquer les fichiers journaux de transactions

aprs la restauration, supprimez-les manuellement avant de lancer la restauration.
Pour plus d'informations sur la suppression manuelle des fichiers journaux de tran-
sactions, consultez la documentation relative Microsoft SQL Server.



la restauration.
2. Slectionnez la destination de la restauration.

Les options disponibles sont la restauration l'emplacement d'origine de la sau-
vegarde, la restauration de fichiers de vidage uniquement ou la restauration un
autre emplacement.
Fichiers de vidage uniquement
Cette option permet l'agent Arcserve UDP (Windows) de vider les fichiers
de base de donnes Microsoft SQL slectionns dans le dossier spcifi. Si
vous slectionnez cette option, vous pouvez ensuite spcifier ou rechercher
l'emplacement dans lequel le fichier de vidage sera restaur.

Restaurer vers un autre emplacement

Permet d'indiquer que la restauration aura lieu un emplacement autre que
l'emplacement d'origine.
Les sauvegardes peuvent tre copies dans des emplacements du rseau.

C'est pourquoi elles peuvent tre utilises par plusieurs instances SQL Server.
Vous pouvez effectuer une restauration de base de donnes multiple (simul-
tanment) partir du niveau d'instance. Dans cette liste, vous pouvez slec-
tionner l'instance de base de donnes et spcifier un nouveau nom de base
de donnes ainsi qu'un autre emplacement de restauration de la base de don-
nes. Vous pouvez galement rechercher un autre emplacement de res-
tauration de la base de donnes.
Lors de la restauration d'une application Microsoft SQL Server un autre
emplacement, tenez compte des remarques suivantes. Pour plus

d'informations, reportez-vous la section Remarques relatives la res-

tauration d'un serveur Microsoft SQL Server un autre emplacement
dans la rubrique Rvision des conditions pralables et des remarques rela-
tives la restauration.

Pour restaurer l'application Microsoft SQL Server :

Pour revenir dans la bote de dialogue et y modifier des paramtres incorrects,

cliquez sur Prcdent.
L'application Microsoft SQL Server est restaure.

Vrifiez que l'application Microsoft SQL Server est res-

taure.
1. Accdez la destination de restauration de l'agent Arcserve UDP (Windows) que
vous avez spcifie.
Par exemple, si vous slectionnez de restaurer la base de donnes Microsoft SQL
Server vers l'emplacement d'origine, suite la restauration, ouvrez le dossier de
l'emplacement physique pour vrifier si la base de donnes Microsoft SQL Server
et les journaux sont restaurs.
Si vous choisissez de restaurer la base de donnes Microsoft SQL Server
l'emplacement des fichiers de vidage uniquement, l'agent Arcserve UDP (Windows)
restaurera la base de donnes et les journaux Microsoft SQL Server un empla-
cement spcifi.
2. Vrifiez si l'application Microsoft SQL Server a t restaure et vrifiez si la base
de donnes est monte et accessible.
L'application Microsoft SQL Server est restaure.

Procdure de restauration d'une base de donnes

Oracle
L'assistant de restauration vous permet de restaurer une partie des fichiers et
espaces disque logiques ou l'intgralit de la base de donnes Oracle. Pour res-
taurer une base de donnes Oracle, localisez les fichiers ou l'espace disque logique
sur le nud de destination. Ensuite, restaurez les fichiers ou l'espace disque
logique l'aide de l'assistant de restauration.
Le diagramme suivant illustre le processus de restauration d'une base de donnes
Oracle :
Pour restaurer une base de donnes Oracle, effectuez les tches suivantes :
Vrification de la configuration requise
Restauration du fichier de paramtres du serveur
Restauration du fichier de paramtres
Restauration des fichiers de journalisation archivs
Restauration des espaces disque logiques ou des fichiers de donnes
Restauration du systme, des espaces disque logiques undo et des fichiers de
donnes
Restauration de tous les espaces disque logiques et des fichiers de donnes
Restauration de fichiers de contrle

Restauration de l'intgralit de la base de donnes (espaces disque logiques et

fichiers de contrle)
Rcupration de la base de donnes Oracle l'aide d'une rcupration chaud

Vrification des conditions pralables et consultation

des remarques
Avant de restaurer une base de donnes Oracle, vrifiez que les conditions sui-
vantes sont remplies :
L'enregistreur VSS Oracle sur le nud de sauvegarde fonctionne correctement.
Si l'enregistreur VSS Oracle ne fonctionne pas correctement, un message
d'avertissement est ajout au journal d'activit associ au job de sauvegarde.
Vous disposez d'un point de rcupration valide.
Pour viter que la restauration n'choue, enregistrez une copie de vos fichiers
systme avant d'craser les fichiers d'origine.

Restauration du fichier de paramtres du serveur

Le fichier de paramtres du serveur est un rfrentiel contenant les paramtres
d'initialisation. Avant de procder la restauration, vous devez localiser ce fichier.
Une fois localis, vrifiez que la base de donnes affiche le statut Ouvert.
1. Connectez-vous l'ordinateur sur lequel vous souhaitez restaurer les fichiers.
2. Localisez le fichier de paramtres du serveur l'aide de la commande suivante :
SQL> SHOW PARAMETER SPFILE;
3. Arrtez la base de donnes ou l'instance Oracle avant de commencer le processus
de restauration :
SQL> SHUTDOWN IMMEDIATE;
4. Connectez-vous la console Arcserve UDP.
5. Restaurez le fichier de paramtres du serveur l'aide de l'assistant de res-
tauration. Pour plus d'informations sur le processus de restauration, reportez-vous
la section Procdure de restauration partir d'un point de rcupration.
6. Connectez-vous l'ordinateur de destination.
7. Accdez aux dossiers spcifiques, puis vrifiez que les fichiers ont t restaurs.
8. Connectez-vous SQL*Plus pour redmarrer l'instance Oracle avec le fichier de
paramtres du serveur restaur.
Le fichier de paramtres du serveur est restaur.

Restauration du fichier de paramtres

Le fichier de paramtres inclut une liste des paramtres d'initialisation et des
valeurs pour chaque paramtre. Avant de procder la restauration, vous devez
localiser ce fichier. Une fois localis, vrifiez que la base de donnes affiche le sta-
tut Ouvert.
2. Localisez le fichier de paramtres (pfile).
Gnralement, le fichier de paramtres (INIT<SID>.ORA) se trouve dans le rper-
toire %ORACLE_HOME/database. Vous pouvez saisir "INIT<SID>.ORA" pour loca-
liser le fichier de paramtres.
3. Arrtez la base de donnes ou l'instance Oracle avant de commencer le processus
de restauration :
5. Restaurez le fichier de paramtres l'aide de l'assistant de restauration. Pour plus
d'informations sur le processus de restauration, reportez-vous la section Pro-
cdure de restauration partir d'un point de rcupration.
7. Accdez aux dossiers spcifiques, puis vrifiez que les fichiers ont t restaurs.
8. Connectez-vous SQL*Plus pour redmarrer l'instance Oracle avec le fichier de
paramtres restaur.
Le fichier de paramtres est restaur.

Restauration des fichiers de journalisation archivs

Les fichiers de journalisation archivs permettent de rcuprer une base de don-
nes ou de mettre jour une base de donnes de secours. Avant de procder la
restauration, vous devez localiser ce fichier. Une fois localis, vrifiez que la base
de donnes affiche le statut Ouvert.
2. Localisez les fichiers de journalisation archivs l'aide de la commande suivante.
SQL> ARCHIVE LOG LIST;
SQL> SHOW PARAMETER DB_RECOVERY_FILE_DEST;
4. Restaurez les fichiers de journalisation archivs l'aide de l'assistant de res-
tauration. Pour plus d'informations sur le processus de restauration, reportez-vous
la section Procdure de restauration partir d'un point de rcupration.
6. Accdez aux dossiers spcifiques, puis vrifiez que les fichiers de journalisation
archivs ont t restaurs.
Les fichiers de journalisation archivs sont restaurs.

Restauration des espaces disque logiques ou des

fichiers de donnes
Vous pouvez restaurer l'espace disque logique ou les fichiers de donnes. Avant de
procder la restauration, vous devez localiser ce fichier. Une fois localis, vrifiez
que la base de donnes affiche le statut Ouvert. Si la base de donnes est ouverte,
utilisez l'instruction ALTER TABLESPACE OFFLINE pour mettre les espaces disque
logiques ou les fichiers de donnes hors ligne avant de commencer le processus de
restauration.
1. Connectez-vous l'ordinateur sur lequel vous souhaitez restaurer les espaces
disque logiques ou les fichiers de donnes.
2. Localisez les espaces disque logiques ou les fichiers de donnes d'utilisateur l'aide
de la commande suivante :
SQL> SELECT FILE_NAME, TABLESPACE_NAME FROM DBA_DATA_FILES;
3. Changez le statut de la base de donnes sur monte ou dmonte, ou arrtez-la
avant de restaurer les espaces disque logiques ou les fichiers de donnes.
SQL> STARTUP MOUNT;
SQL> STARTUP NOMOUNT;
5. Restaurez les espaces disque logiques ou les fichiers de donnes l'aide de
l'assistant de restauration. Pour plus d'informations sur le processus de res-
tauration, reportez-vous la section Procdure de restauration partir d'un point
de rcupration.
7. Accdez aux dossiers spcifiques, puis vrifiez que les espaces disque logiques ou
les fichiers de donnes ont t restaurs.
8. Rcuprez l'espace disque logique ou les fichiers de donnes.
Pour rcuprer un espace disque logique, saisissez la commande suivante
dans la fentre d'invite SQL*Plus :
SQL> RECOVER TABLESPACE "nom_espace_disque_logique";
Pour rcuprer un fichier de donnes, saisissez la commande suivante dans
la fentre d'invite SQL*Plus :

SQL> RECOVER DATAFILE 'chemin';

Oracle recherche les fichiers de journalisation d'archivage appliquer et
affiche les noms des fichiers dans un ordre prcis.
9. Saisissez AUTO dans la fentre d'invite SQL*Plus pour appliquer les fichiers.
Oracle applique alors les fichiers de journalisation pour restaurer les fichiers de
donnes. Une fois l'opration termine, Oracle affiche le message suivant :
Applying suggested logfile
Log applied
Aprs avoir appliqu chaque journal, Oracle passe au suivant jusqu' ce que la rcu-
pration soit complte.
10. Saisissez la commande suivante pour remettre l'espace disque logique en ligne :
SQL> ALTER TABLESPACE "nom_espace_disque_logique" ONLINE;
Vous avez maintenant rcupr l'espace disque logique jusqu'au dernier journal dis-
ponible.

Restauration du systme, des espaces disque

logiques undo ou des fichiers de donnes
Vous pouvez restaurer le systme, des espaces disque logiques undo ou des fichiers
de donnes. Avant de procder la restauration, vous devez localiser ce fichier.
Une fois localis, vrifiez que la base de donnes affiche le statut Ouvert.
1. Connectez-vous l'ordinateur sur lequel vous souhaitez restaurer des fichiers sys-
tme, des espaces disque logiques undo ou des fichiers de donnes.
SQL> SELECT TABLESPACE_NAME, FILE_NAME FROM DBA_DATA_FILES;
SQL> STARTUP MOUNT;
de rcupration.
7. Accdez aux dossiers spcifiques, puis vrifiez que les fichiers systme, les espaces
disque logiques undo ou les fichiers de donnes ont t restaurs.
8. Rcuprez l'espace disque logique ou les fichiers de donnes.
Pour rcuprer un espace disque logique, saisissez la commande suivante
dans la fentre d'invite SQL*Plus :
SQL> RECOVER TABLESPACE "nom_espace_disque_logique";
Pour rcuprer un fichier de donnes, saisissez la commande suivante dans
la fentre d'invite SQL*Plus :
SQL> RECOVER DATAFILE 'chemin';

Oracle recherche les fichiers de journalisation d'archivage appliquer et

affiche les noms des fichiers dans un ordre prcis.
Log applied
10. Saisissez la commande suivante pour remettre l'espace disque logique en ligne :
SQL> ALTER TABLESPACE "nom_espace_disque_logique" ONLINE;
Vous avez maintenant rcupr l'espace disque logique jusqu'au dernier journal dis-
ponible.

Restauration de tous les espaces disque logiques et

des fichiers de donnes
Vous pouvez restaurer tous les espaces disque logiques et tous les fichiers de don-
nes. Avant de procder la restauration, vous devez localiser ce fichier. Une fois
localis, vrifiez que la base de donnes affiche le statut Ouvert. Si la base de don-
nes est ouverte, utilisez l'instruction ALTER TABLESPACE OFFLINE pour mettre les
espaces disque logiques ou les fichiers de donnes hors ligne avant de commencer
le processus de restauration.
SQL> SELECT FILE_NAME, TABLESPACE_NAME FROM DBA_DATA_FILES;
SQL> STARTUP MOUNT;
de rcupration.
8. Rcuprez la base de donnes.
SQL> RECOVER DATABASE;
Oracle recherche les fichiers de journalisation d'archivage appliquer et affiche
les noms des fichiers dans un ordre prcis.

Log applied
Remarque : Si Oracle affiche un message d'erreur indiquant qu'il est impossible
d'ouvrir le fichier journal, il se peut que le fichier ne soit pas disponible. Dans ces
cas, effectuez une rcupration de mdia incomplte pour rcuprer de nouveau la
base de donnes. Quand tous les journaux ont t appliqus, la rcupration de
base de donnes est termine. Pour plus d'informations concernant la rcupration
de mdia incomplte, reportez-vous la documentation Oracle.
10. Saisissez la commande suivante pour remettre la base de donnes en ligne :
SQL> ALTER DATABASE OPEN;
Vous avez maintenant rcupr la base de donnes jusqu'au dernier journal dis-
ponible.
Remarque: Si vous effectuez une rcupration de mdia incomplte, saisissez la
commande suivante pour dfinir le statut de la base de donnes sur ouvert :
SQL> ALTER DATABASE OPEN RESETLOGS;

Restauration de fichiers de contrle

Vous pouvez restaurer les fichiers de contrle que stocke la structure physique de
la base de donnes. Avant de procder la restauration, vous devez localiser ce
fichier. Une fois localis, vrifiez que la base de donnes affiche le statut Ouvert.
1. Connectez-vous l'ordinateur sur lequel vous souhaitez restaurer les fichiers de
contrle.
2. Localisez les fichiers de contrle l'aide de la commande suivante :
SQL> SHOW PARAMETER CONTROL FILES;
3. Changez l'tat de la base de donnes sur dmonte ou arrtez-la avant de res-
taurer les fichiers de contrle.
de rcupration.
7. Accdez aux dossiers spcifiques, puis vrifiez que les fichiers de contrle ont t
restaurs.
8. Montez la base de donnes pour commencer la rcupration de base de donnes :
SQL> START MOUNT
9. Saisissez la commande RECOVER l'aide de la clause USING BACKUP
CONTROLFILE.
SQL> RECOVER DATABASE USING BACKUP CONTROLFILE
Le processus de rcupration de la base de donnes dmarre.
10. (Facultatif) Spcifiez la clause UNTIL CANCEL pour effectuer une rcupration
incomplte.
SQL> RECOVER DATABASE USING BACKUP CONTROLFILE UNTIL CANCEL

11. Appliquez les journaux archivs demands.

Remarque: Si le journal archiv requis est manquant, cela signifie qu'un enre-
gistrement de journalisation ncessaire figure parmi les fichiers de journalisation
en ligne. Cela s'explique par le fait que les modifications non archives se trou-
vaient dans les journaux en ligne lorsque l'instance a chou. Vous pouvez spcifier
le chemin complet d'un fichier de journalisation en ligne et appuyer sur Entre
(vous devrez peut-tre effectuer plusieurs essais avant de trouver le journal sou-
hait).
12. Saisissez la commande suivante pour renvoyer les informations du fichier de
contrle concernant le fichier de journalisation d'une base de donnes :
SQL>SELECT * FROM V$LOG;
13. (Facultatif) Saisissez la commande suivante pour afficher les noms de tous les
membres d'un groupe :
SQL>SELECT * FROM V$LOGFILE;
Exemple : une fois les journaux archivs requis appliqus, les messages suivants
peuvent apparatre :
ORA-00279: change 55636 generated at 24/06/2014 16:59:47 needed for thread 1
(modification 55636 gnre 24/06/2014 16:59:47 requise pour le thread 1)
ORA-00289: suggestion e:\app\Administrator\flash_recovery_area\or-
cl\ARCHIVELOG\2014_06_24\ O1_MF_1_2_9TKXGGG2_.ARC
ORA-00280: change 55636 for thread 1 is in sequence #24
Spcifiez le journal : {<RET>=suggested | filename | AUTO | CANCEL}
14. Spcifiez le chemin d'accs complet au fichier de journalisation en ligne, puis
appuyez sur Entre.
Exemple : E:\app\Administrator\oradata\orcl\redo01.log
Remarque: Vous devez spcifier le chemin complet plusieurs fois jusqu' ce que
vous obteniez le bon journal.
Les messages suivants apparaissent :
Log applied
Media recovery complete
15. Une fois la rcupration termine, ouvrez la base de donnes l'aide de la clause
RESETLOGS.
Les fichiers de contrle perdus sont rcuprs.

Restauration de l'intgralit de la base de donnes

(espaces disque logiques et fichiers de contrle)
Vous pouvez restaurer l'intgralit de la base de donnes (tous les espaces disque
logiques et tous les fichiers de contrle). Avant de procder la restauration, vous
devez localiser ce fichier. Une fois localis, vrifiez que la base de donnes affiche
le statut Ouvert. Si la base de donnes est ouverte, utilisez l'instruction ALTER
TABLESPACE OFFLINE pour mettre les espaces disque logiques ou les fichiers de
donnes hors ligne avant de commencer le processus de restauration.
SQL> SELECT TABLESPACE_NAME, FILE_NAME from DBA_DATA_FILES;
SQL> SHOW PARAMETER CONTROL FILES;
3. Changez le statut de la base de donnes sur dmonte, ou arrtez-la avant de res-
taurer les espaces disque logiques ou les fichiers de donnes.
de rcupration.
8. Rcuprez la base de donnes.
SQL> RECOVER DATABASE USING BACKUP CONTROLFILE UNTIL CANCEL;
9. Appliquez les journaux archivs demands.
Remarque: Si le journal archiv requis est manquant, cela signifie qu'un enre-
gistrement de journalisation ncessaire figure parmi les fichiers de journalisation
en ligne. Cela s'explique par le fait que les modifications non archives se

trouvaient dans les journaux en ligne lorsque l'instance a chou. Vous pouvez sp-
cifier le chemin complet d'un fichier de journalisation en ligne et appuyer sur
Entre (vous devrez peut-tre effectuer plusieurs essais avant de trouver le journal
souhait).
10. Saisissez la commande suivante pour renvoyer les informations du fichier de
contrle concernant le fichier de journalisation d'une base de donnes :
SQL>SELECT * FROM V$LOG;
11. (Facultatif) Saisissez la commande suivante pour afficher les noms de tous les
membres d'un groupe :
SQL>SELECT * FROM V$LOGFILE;
Exemple : une fois les journaux archivs requis appliqus, les messages suivants
peuvent apparatre :
ORA-00279: change 55636 generated at 24/06/2014 16:59:47 needed for thread 1
(modification 55636 gnre 24/06/2014 16:59:47 requise pour le thread 1)
ORA-00289: suggestion e:\app\Administrator\flash_recovery_area\or-
cl\ARCHIVELOG\2014_06_24\ O1_MF_1_2_9TKXGGG2_.ARC
ORA-00280: change 55636 for thread 1 is in sequence #24
Spcifiez le journal : {<RET>=suggested | filename | AUTO | CANCEL}
12. Spcifiez le chemin d'accs complet au fichier de journalisation en ligne, puis
appuyez sur Entre.
Exemple : E:\app\Administrator\oradata\orcl\redo01.log
Remarque: Vous devez spcifier le chemin complet plusieurs fois jusqu' ce que
vous obteniez le bon journal.
Les messages suivants apparaissent :
Log applied
Media recovery complete
13. Une fois la rcupration termine, ouvrez la base de donnes l'aide de la clause
RESETLOGS.
L'intgralit de la base de donnes est restaure.

Rcupration de la base de donnes Oracle l'aide

d'une rcupration chaud
La rcupration chaud vous permet de rcuprer et de reconstruire l'ensemble
d'un systme informatique pendant un sinistre. Vous pouvez restaurer l'ordinateur
d'origine ou un autre ordinateur.
1. Restaurez l'ordinateur l'aide d'une des mthodes suivantes :
Si les points de rcupration proviennent d'une sauvegarde de l'agent, effectuez
une rcupration chaud pour restaurer l'ordinateur.
S'ils proviennent d'une sauvegarde sans agent utilisant un hte, utilisez une rcu-
pration de machine virtuelle pour restaurer l'ordinateur.
2. Connectez-vous l'ordinateur restaur.
3. Ouvrez l'invite de commande et connectez-vous l'instance Oracle (par exemple
ORCL) en tant qu'administrateur de base de donnes systme (sysdba).
4. Vrifiez le statut de l'instance Oracle.
SQL> SELECT STATUS FROM V$INSTANCE;
5. Effectuez l'une des tapes suivantes selon le statut de l'instance Oracle :
Si le statut est Arrt, dmarrez et ouvrez l'instance.
SQL> STARTUP;
Si le statut est Nomount, montez et ouvrez l'instance.
SQL> ALTER DATABASE MOUNT;
Si le statut est Mount, ouvrez l'instance Oracle.
6. Rcupration en excutant la commande RECOVER si la base de donnes doit faire
l'objet d'une rcupration de mdia
SQL> RECOVER DATABASE;
7. Une fois la rcupration de mdia termine, ouvrez l'instance Oracle.
La base de donnes Oracle est rcupre l'aide d'une rcupration chaud.

Restauration d'une instance Active Directory

Vous devez restaurer une session Active Directory sauvegarde dans les cas sui-
vants :
Vous voulez rcuprer un attribut de l'objet Active Directory partir d'une ses-
sion Active Directory sauvegarde disponible (pas seulement la dernire ses-
sion sauvegarde).
Vous voulez rcuprer de l'objet Active Directory partir d'une session Active
Directory sauvegarde disponible (pas seulement la dernire session sau-
vegarde).
Vous voulez rcuprer plusieurs objets ou attributs Active Directory partir
d'une session Active Directory sauvegarde disponible (pas seulement la der-
nire session sauvegarde).
Important : Pour effectuer une restauration dtaille d'une session Active Direc-
tory, vous devez excuter une sauvegarde utilisant un agent.
Le scnario explique comment restaurer une instance Active Directory.
Effectuez les tches suivantes pour restaurer une instance Active Directory :
2. Restauration d'une instance Active Directory
3. Vrification de la restauration d'Active Directory


Vous avez dj sauvegard les volumes qui incluent le dossier de base de don-
nes Active Directory et le dossier de fichiers journaux.
L'agent Arcserve UDP (Windows) est install sur le contrleur de domaine.
Vous avez effectu une sauvegarde utilisant un agent.
Pour un point de rcupration sans catalogue de systme de fichiers cr, si
vous voulez tre sr de pouvoir accder aux fichiers/dossiers restaurer et de
pouvoir les slectionner, le compte/groupe doit disposer de droits d'accs en
lecture/criture sur tous les dossiers/fichiers de tous les volumes avant que la
sauvegarde soit effectue.
Vous pouvez effectuer une restauration d'Active Directory uniquement sur

Restauration d'une instance Active Directory

Aprs avoir install Active Directory dans des volumes diffrents et effectu une
sauvegarde pour les deux volumes, vous pouvez restaurer les volumes avec Active
Directory. Ce scnario explique comment restaurer les volumes Active Directory
sauvegards.
Remarque: Vrifiez que vous respectez les conditions requises et que vous avez
sauvegard les volumes Active Directory.
s'ouvre.
2. Dans la fentre Restauration, cliquez sur Restaurer Active Directory.
La bote de dialogue Restaurer Active Directory s'ouvre.

3. Dans la fentre Restaurer Active Directory, effectuez les tapes suivantes :
a. Dans le calendrier, slectionnez la date de sauvegarde pour l'instance Active

Directory restaurer.
b. Dans la plage horaire, slectionnez l'heure de sauvegarde.
c. Dans la fentre Restaurer Active Directory, slectionnez le type et le nom du
job de sauvegarde.
d. Dans la section Nom, slectionnez une session de sauvegarde Active Direc-
tory restaurer.
5. Slectionnez les options suivantes pour dfinir plus prcisment les objets, le che-
min d'accs et les attributs restaurer :

a. Dans la colonne Objet, slectionnez le nom d'un objet. Les chemins d'accs
associs l'objet slectionn sont affichs.
b. Dans la colonne Chemin, slectionnez un chemin d'accs. Les attributs asso-
cis au chemin slectionn s'affichent.
Remarque: Vous pouvez utiliser l'icne de recherche pour accder au che-
min.
c. Dans la colonne Attribut, slectionnez un ou plusieurs attributs.
La fentre Options de restauration apparat.
7. Dans la fentre Options de restauration, slectionnez les objets suivants selon vos
besoins :
a. Si l'objet slectionn a t renomm aprs la sauvegarde, cliquez sur l'option
Restaurer avec le nom d'origine pour restaurer l'objet renomm.
Remarque: Si vous ne slectionnez pas cette option, l'objet ne sera pas res-
taur.
b. Si l'objet slectionn a t dplac vers un autre conteneur aprs la sau-
vegarde, cliquez sur l'option Restaurer vers l'emplacement d'origine pour res-
taurer l'objet dplac.
Remarque: Si vous ne slectionnez pas cette option, l'objet ne sera pas res-
taur.

c. Si l'objet slectionn a t supprim dfinitivement aprs la sauvegarde, cli-

quez sur l'option Restaurer avec un nouvel ID d'objet pour restaurer l'objet
supprim dfinitivement.
Remarque: Cette option permet de conserver l'objet restaur avec le nouvel
ID d'objet.
La fentre Rcapitulatif de la restauration apparat.
9. Vrifiez les dtails et effectuez l'une des actions suivantes :
Cliquez sur Prcdent si vous voulez modifier les dtails.
Cliquez sur Terminer pour excuter la restauration.
Un message de statut s'affiche pour vous informer lorsque le job de restauration
est termin. Si la restauration choue, consultez les journaux et essayez nouveau.

Vrification de la restauration d'Active Directory

Une fois le processus de restauration termin, vous pouvez utiliser l'utilitaire Uti-
lisateurs et ordinateurs Active Directory pour vrifier que l'instance Active Direc-
tory (objet et/ou attribut) a t restaure la destination spcifie.
Remarque: L'utilitaire Active Directory est install automatiquement avec Active
Directory.

Excution d'une restauration faisant autorit d'Active

Directory aprs une rcupration chaud
Lorsqu'un domaine contient plusieurs contrleurs de domaine, Active Directory
rplique les objets de l'annuaire tous les contrleurs de domaine de ce domaine.
Vous pouvez grouper les objets contenus dans un domaine dans des units orga-
nisationnelles. Ces units organisationnelles peuvent fournir une structure hi-
rarchique un domaine et peuvent reflter la structure de l'organisation dans en
termes de management ou au niveau gographique. Si vous avez involontairement
supprim un objet Active Directory d'un contrleur de domaine et que vous sou-
haitez le rcuprer, vous devez effectuer une restauration faisant autorit pour que
l'objet Active Directory (ou le conteneur d'objets) spcifi retrouve son tat avant
la suppression au moment de sa sauvegarde. Par exemple, vous pourriez devoir
effectuer une restauration faisant autorit si vous avez supprim par inadvertance
une unit organisationnelle qui contient un grand nombre d'utilisateurs.
Le processus de restauration faisant autorit comporte deux parties : une res-
tauration ne faisant pas autorit est d'abord effectue en excutant une rcu-
pration chaud, puis une restauration faisant autorit est ralise pour les objets
Active Directory supprims. Si vous effectuez uniquement la rcupration chaud,
l'objet supprim ne sera pas vritablement rcupr car aprs la mise jour de
l'instance Active Directory restaure, celle-ci est rplique dans son statut pra-
lable la restauration par ses partenaires de rplication, qui n'ont pas non plus
l'objet que vous vouliez rcuprer.

Effectuez les tches suivantes pour raliser une restauration faisant autorit d'une
instance Active Directory aprs une rcupration chaud :
2. Rcupration chaud et accs au mode de rparation des services d'annuaire
3. Restauration faisant autorit d'une instance Active Directory
4. Vrification de la restauration d'Active Directory


Vrifiez les conditions requises et les remarques suivantes :
Le <"nom unique"> est le nom de la sous-arborescence ou de du ou des objets
individuels devant tre marqus comme faisant autorit. Pour effectuer cette
procdure, vous devez connatre le nom unique complet du ou des objets que
vous souhaitez restaurer.

Rcupration chaud et accs au mode de rparation

des services d'annuaire
Active Directory supprims. En consquence, vous devez vous assurer que le contr-
leur de domaine rcupr par la rcupration chaud ne redmarre pas auto-
matiquement avant que vous puissiez accder au mode de rparation des services
d'annuaire pour effectuer la deuxime partie du processus (restauration faisant
autorit).
1. Effectuez une rcupration chaud pour le contrleur de domaine que vous voulez
rcuprer et lorsque la bote de dialogue Rcapitulatif des paramtres de res-
tauration de la rcupration chaud s'affiche, dsactivez l'option de red-
marrage automatique de votre systme aprs la rcupration.
Pour plus d'informations, reportez-vous la section relative la rcupration
chaud l'aide d'une sauvegarde ou la ralisation d'une rcupration chaud
l'aide d'une machine virtuelle Virtual Standby.
Important : Ne redmarrez pas le contrleur de domaine normalement aprs la
rcupration chaud. Cela empcherait d'effectuer la restauration faisant auto-
rit. La restauration faisant autorit doit tre effectue aprs le processus de rcu-
pration chaud, mais avant le redmarrage complet du contrleur de domaine
rcupr.
2. Une fois le processus de rcupration chaud termin, initialisez un redmarrage
et pendant ce processus, appuyez sur F8 pour afficher la fentre Options de dmar-
rage avances.
Remarque : Pour Windows 8 / Server 2012 et les systmes d'exploitation ultrieurs,
l'accs l'option de dmarrage avance en utilisant la touche F8 au dmarrage de
l'ordinateur est dsactiv par dfaut. Pour effectuer une rcupration chaud et
une rcupration de serveur Active Directory, nous proposons une option dans
l'interface utilisateur de rcupration chaud vous permettant de dmarrer via
l'option de dmarrage avance directement sans utiliser la touche F8. Grce
cette option, vous pouvez dmarrer en mode DSRM et effectuer une rcupration
d'Active Directory faisant autorit.

3. A partir de la fentre Options de dmarrage avances, slectionnez le mode de

rparation des services d'annuaire et attendez que le systme dmarre en mode
de rparation des services d'annuaire.

Restauration faisant autorit d'une instance Active

Directory
Active Directory supprims.
1. Excutez cmd.exe en tant qu'administrateur.
2. Excutez ntdsutil.exe pour accder l'utilitaire de diagnostic Active Directory.
Remarque: Le fichier ntdsutil.exe est un utilitaire de ligne de commande qui per-
met d'accder une base de donnes Active Directory et de la grer.
3. Activez l'instance en excutant la commande activate instance <nom_instance>
et appuyez sur Entre. Vous devez activer l'instance correcte de ntds pour effectuer
des tches de maintenance.
Vous pouvez rcuprer le nom de l'instance partir du fichier ntdsutil.exe en ex-
cutant la commande list instances. L'instance standard d'Active Directory est ntds.
4. Accdez la restauration faisant autorit en excutant au r ou authoritative res-
tore, puis appuyez sur Entre.
5. Pour restaurer une sous-arborescence ou un objet spcifique d'une instance Active
Directory, saisissez une des commandes suivantes, puis appuyez sur Entre.
Remarque: Le <"nom unique"> est le nom de la sous-arborescence ou de l'objet
devant tre marqu(e) comme faisant autorit. Pour effectuer cette procdure,
vous devez connatre le nom unique complet du ou des objets que vous souhaitez
restaurer.
Pour restaurer une sous-arborescence, comme une unit organisationnelle (OU) et
tous les objets enfants, saisissez : restore subtree <"nom unique">
Par exemple : restore subtree "OU=<unit_organisationnelle>,DC=corp,DC=<nom_
socit>,DC=com"
Pour restaurer un seul objet ou nom commun (CN), saisissez : restore object
<"nom_unique">
Par exemple : restore object "CN=<nom_objet>,OU=<unit_orga-
nisationnelle>,DC=corp,DC=<nom_socit>,DC=com"

Remarque : Mettez toujours le nom unique entre guillemets s'il contient des
espaces ou d'autres caractres spciaux. La cause la plus frquente d'un chec est
un nom unique incorrectement spcifi ou une sauvegarde pour laquelle le nom
unique n'existe pas (ce qui est le cas si vous essayez de restaurer un objet supprim
qui a t cr aprs la sauvegarde).
6. A partir de la bote de dialogue de confirmation de restauration faisant autorit,

slectionnez Oui dans le message contextuel demandant si vous tes sr de vouloir
effectuer cette restauration faisant autorit.
7. Attendez la fin de la restauration.
8. Lorsque les invites authoritative restore et ntdsutil s'affichent, tapez quit, puis
appuyez sur Entre.
9. Redmarrez le contrleur de domaine rcupr en mode de fonctionnement nor-
mal.
10. Une fois que le contrleur de domaine rcupr est dmarr, configurez les para-
mtres de rseau comme ncessaire (adresse IP statique, serveur DNS, etc.).
11. A partir d'un contrleur de domaine partenaire, accdez au menu des outils
d'administration Windows et ouvrez Sites et services Active Directory.
12. Excutez un job Rpliquer partir du contrleur de domaine rcupr. L'utilisateur
supprim est maintenant restaur et disponible partir du contrleur de domaine
rcupr et de tous les contrleurs de domaine partenaires associs.

Vrification de la restauration d'Active Directory

Une fois le processus de restauration faisant autorit termin, vrifiez que les
objets supprims partir d'Active Directory ont t restaurs dans la destination
spcifie.
1. Pour le contrleur de domaine rcupr, accdez Active Directory et vrifiez que
les objets supprims prcdemment sont dsormais inclus.
2. Pour chaque contrleur de domaine associ au contrleur de domaine rcupr,
accdez Active Directory et vrifiez que les objets supprims prcdemment sont
dsormais inclus.
L'instance Active Directory restaure est vrifie.

Procdure de restauration des noeuds et des disques

partags mis en cluster Microsoft
Si vous possdez un environnement mis en cluster et que les noeuds et les disques
partags mis en cluster ne fonctionnent pas, vous pouvez facilement rcuprer les
noeuds et les disques. Vous pouvez restaurer les lments suivants :
Fichiers et dossiers individuels dans un disque partag
Noeuds spcifiques dans un cluster
Disque partag entier
Installation de cluster entire (l'ensemble des noeuds mis en cluster et des
disques partags)
Le diagramme suivant illustre le processus de restauration des noeuds mis en clus-
ter et des disques partags :
Pour restaurer des noeuds et des disques partags mis en cluster Microsoft, pro-
cdez comme suit :
Restauration des fichiers d'un disque partag mis en cluster
Restauration d'un noeud spcifique dans un cluster
Restauration d'un disque partag en cluster endommag
Restauration de l'ensemble des noeuds et des disques partags mis en cluster


Vrifiez que les conditions pralables requises suivantes sont remplies :
Vous disposez d'un point de restauration valide.
Vous possdez une image ISO valide pour une rcupration chaud.

Restauration des fichiers d'un disque partag mis en

cluster
Le disque partag appartient l'un des noeuds du cluster. Lorsque vous rcuprez
un fichier partir du disque partag (et pas du disque quorum de cluster), vous
devez trouver le noeud parent du disque partag. Aprs avoir identifi le noeud
parent, vous pouvez rcuprer des fichiers du disque partag au noeud parent.
Remarque: Aprs un basculement, vous devez parcourir le point de rcupration
d'un agent diffrent pour trouver le point de rcupration dsir.
1. Connectez-vous l'agent sur lequel se trouve le disque partag.
2. Ouvrez l'assistant de restauration et slectionnez Rechercher les fichiers/dossiers
restaurer.
Remarque: Pour plus d'informations sur la restauration des fichiers et des dos-
siers, reportez-vous la section Procdure de restauration de fichiers/dossiers.
3. Dans l'assistant de restauration, slectionnez tous les fichiers que vous voulez res-
taurer vers l'emplacement d'origine.
4. Terminez les tapes de configuration de l'assistant de restauration et soumettez le
job.
Les fichiers sont rcuprs.
5. Connectez-vous au noeud parent du disque partag et vrifiez que les fichiers ont
t rcuprs.
Les fichiers du disque partag sont rcuprs.

Restauration d'un noeud spcifique dans un cluster

Si un noeud spcifique dans un cluster est en panne, vous pouvez effectuer une rcu-
pration chaud pour ce noeud uniquement. Gnralement, dans ce scnario, le
disque partag est en bon tat et il n'est pas ncessaire de rcuprer le noeud.
1. Prparez l'image de rcupration chaud (CD/DVD ou cl USB).
2. Supprimez toutes les connexions entre le noeud que vous voulez rcuprer et les
disques partags.
Exemple : dconnectez la connexion Fibre Channel.
3. Effectuez une rcupration chaud pour le noeud de cluster.
Remarque: Pour plus d'informations sur la ralisation d'une rcupration chaud,
reportez-vous la section Procdure de rcupration chaud l'aide d'une sau-
vegarde.
Le noeud spcifique d'un cluster est rcupr.
4. Vrifiez le statut du noeud rcupr dans la console de gestion de clusters et assu-
rez-vous qu'il fait partie du cluster.

Restauration d'un disque partag en cluster endom-

mag
Le disque partag appartient l'un des noeuds du cluster. Si le disque partag est
endommag ou cass, vous pouvez restaurer ses fichiers ou ses dossiers, sans rcu-
prer les noeuds mis en cluster. Gnralement, dans ce scnario, le disque quorum
et tous les noeuds de cluster sont en bon tat.
1. Remplacez manuellement le disque endommag et reconfigurez le disque partag
en cluster.
2. Identifiez l'agent qui dtient le disque partag et connectez-vous cet agent.
restaurer.
job.
Le disque partag est rcupr.
6. Vrifiez le statut du disque partag dans la console de gestion de clusters et assu-

Restauration de l'ensemble des noeuds et des

disques partags mis en cluster
Si la totalit de l'installation de cluster est endommage ou qu'elle ne fonctionne
pas, vous pouvez rcuprer l'ensemble du cluster. La rcupration de l'ensemble
du cluster inclut deux oprations. D'abord, vous rcuprez des noeuds mis en clus-
ter individuels l'aide d'une rcupration chaud. Ensuite, vous rcuprez les
fichiers et les dossiers du disque partag.
Remarque : Pour les disques quorums, vous devez reconstruire le disque l'aide de
la console de gestion de clusters et non pas le rcuprer l'aide de l'assistant de
restauration de l'agent Arcserve UDP (Windows).
1. Prparez l'image de rcupration chaud (CD/DVD ou cl USB).
2. Supprimez toutes les connexions entre le noeud que vous voulez rcuprer et les
disques partags.
Exemple : dconnectez la connexion Fibre Channel.
3. Effectuez une rcupration chaud pour le noeud de cluster.
Remarque: Pour plus d'informations sur la ralisation d'une rcupration chaud,
reportez-vous la section Procdure de rcupration chaud l'aide d'une sau-
vegarde.
4. Vrifiez le statut du noeud rcupr dans la console de gestion de clusters et assu-
5. Rptez ces tapes pour rcuprer tous les noeuds mis en cluster.
Tous les noeuds mis en cluster sont rcuprs. Vous devez dsormais rcuprer le
disque partag.
6. Remplacez manuellement le disque endommag et reconfigurez le disque partag
en cluster.
7. Identifiez l'agent qui dtient le disque partag et connectez-vous cet agent.
restaurer.

job.
11. Vrifiez que les fichiers du disque partag ont t rcuprs.
Le cluster entier est rcupr.

Restauration partir de l'explorateur Windows

l'aide de la vue des points de rcupration Arcserve
UDP
Pour restaurer des objets sauvegards, vous pouvez aussi utiliser la vue des points
de rcupration Arcserve UDP partir de l'explorateur Windows. La vue des points
de rcupration Arcserve UDP permet d'excuter des oprations de rcupration,
de copie et de collage pour restaurer des objets rapidement et en toute simplicit.
A partir de la vue des points de rcupration Arcserve UDP, vous pouvez procder
la restauration suivante :
Restauration d'un fichier/dossier

Restauration d'un fichier/dossier l'aide de la vue

des points de rcupration Arcserve UDP
Pour une restauration de fichiers ou de dossiers, vous pouvez utiliser la fonction
copier-coller pour restaurer les objets sauvegards (fichiers ou dossiers) de la des-
tination de sauvegarde la destination de restauration. (La mthode glisser-dpo-
ser n'est pas prise en charge pour les restaurations de fichiers/dossiers partir de
la vue des points de rcupration Arcserve UDP).
Remarque: Les adresses de chemin d'accs ne peuvent pas tre restaures si la
longueur du chemin dpasse 514 caractres.
1. Ouvrez l'explorateur Windows. Dans les dossiers situs dans le volet gauche, acc-
dez la destination de sauvegarde et slectionnez-la.
2. Dans le volet de droite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la destination
de sauvegarde.
Un menu contextuel contenant les options disponibles apparat.
3. Slectionnez l'option Basculer vers la vue Point de rcupration Arcserve UDP.
La vue de l'explorateur Windows est remplace par la vue des points de rcu-
pration Arcserve UDP. Toutes les vues comprises dans ce rpertoire sont des vues
logiques du point de vue d'un utilisateur d'agent Arcserve UDP (Windows) ; vous y
trouverez galement les points de rcupration stocks cet emplacement.
Remarque : Dans la vue des points de rcupration Arcserve UDP, il arrive que des
points de rcupration n'apparaissent pas lors de certaines tentatives de
recherche. Cela peut indiquer que vos destinations de sauvegarde ont t frac-
tionnes entre votre ordinateur local et un ordinateur de partage distant. Pour affi-
cher tous les points de rcupration dans la vue des points de rcupration
Arcserve UDP, les sauvegardes compltes et les sauvegardes incrmentielles cor-
respondantes doivent tre situes au mme emplacement, qu'il soit local ou dis-
tant. Si c'est le cas, cette restriction s'applique uniquement la vue des points de
rcupration Arcserve UDP. Pour rsoudre ce problme, vous pouvez utiliser
l'interface utilisateur de restauration de l'agent Arcserve UDP (Windows) pour affi-
cher correctement tous les points de rcupration, quel que soit leur emplacement.
4. Slectionnez le point de rcupration partir duquel vous souhaitez effectuer la res-
tauration et dveloppez ce rpertoire jusqu' accder au fichier ou dossier res-
taurer.

Remarque: Dans la vue des points de rcupration Arcserve UDP, l'option Copier
est disponible uniquement pour les objets de niveau fichier et dossier. Vous ne pou-
vez pas utiliser cette option pour copier des objets de niveau volume ou ordinateur.
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier ou le dossier restaurer et
slectionnez Copier. Accdez l'emplacement de restauration, cliquez dessus avec
le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Coller.
Remarque: Les oprations manuelles (copier, couper ou coller) effectues sur le
dossier de destination de sauvegarde chouent si un job est actif ou si un utilisateur
recherche des points de rcupration l'aide de la vue des points de rcupration
Arcserve UDP.
Remarque : Si vous restaurez des fichiers sauvegards (prsentant de longs noms)
par copier/coller dans la vue des points de rcupration Arcserve UDP, il se peut
que le job choue sans qu'aucun message d'erreur ou d'avertissement ne s'affiche.
Certaines restrictions lies la longueur maximum des chemins d'accs aux
fichiers dans l'explorateur Windows peuvent entraner un chec de la copie des
fichiers. Si ce problme survient, utilisez l'interface utilisateur de l'agent Arcserve
UDP (Windows) pour effectuer la restauration.
6. Une fois la restauration termine, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la
destination de sauvegarde et slectionnez l'option Basculer vers la vue normale de
Windows.
La vue des points de rcupration Arcserve UDP redevient la vue de l'explorateur
Windows.
Remarque : Lorsque vous tes dans la vue des points de rcupration Arcserve
UDP, le processus de purge/fusion pour la conservation du nombre maximum de
points de rcupration est dsactiv. Ds lors, l'agent Arcserve UDP (Windows)
continue d'enregistrer les points de rcupration au-del du nombre de points de
rcupration spcifi jusqu' ce que vous fermiez la vue des points de rcupration
Arcserve UDP et reveniez la vue normale de Windows. Lorsque vous fermez la
vue des points de rcupration Arcserve UDP, tous les points de rcupration
conservs au-del du nombre spcifi sont alors fusionns/purgs.

Copie d'un point de rcupration

Lors de chaque sauvegarde excute par l'agent Arcserve UDP (Windows), une
image de clich de votre sauvegarde est cre un point dans le temps.
L'ensemble des points de rcupration permet de localiser et de spcifier l'image
de sauvegarde copier.
Le diagramme suivant illustre le processus de copie d'un point de rcupration.
Pour copier un point de rcupration, procdez comme suit :

1. Vrification de la configuration requise
2. Configuration des paramtres de copie des points de rcupration
3. Copie d'un point de rcupration
a. Slection du point de rcupration copier
b. Dfinition des options de copie et copie du point de rcupration
4. Vrification du point de rcupration copi


Avant de copier un point de rcupration, vrifiez la configuration requise suivante
:
Vous devez disposer d'au moins une sauvegarde complte copier.
Une destination valide doit tre disponible pour copier le point de rcupration.

Configuration des paramtres de copie de points de

rcupration
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de spcifier les paramtres de copie de
points de rcupration. Avant de copier un point de rcupration, configurez les
paramtres de copie des points de rcupration. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des options de cette bote de dialogue et sur la configuration de la pla-
nification de copie des points de rcupration, reportez-vous la section Exemples
de scnarios de copie de points de rcupration.
Remarque: Le processus de copie de points de rcupration est une opration de
copier/coller, et non de couper/coller. En consquence, lors de l'excution d'un job
de copie de points de rcupration planifi, l'agent Arcserve UDP (Windows) cre
une copie supplmentaire des points de rcupration vers la destination de copie
spcifie, tout en conservant la copie d'origine de ces points de rcupration
l'emplacement de destination de sauvegarde spcifi dans les paramtres de sau-
vegarde.
puis sur l'onglet Copier les points de rcupration. Lorsque la bote de dialogue
Copier les points de rcupration s'ouvre, slectionnez Paramtres de copie.
La bote de dialogue Copier les points de rcupration s'ouvre.
Remarques :

jour.
2. Slectionnez Activer la copie des points de rcupration.

Une fois slectionne, cette option permet d'activer la copie des points de rcu-
pration.
Remarque: Si vous ne slectionnez pas cette option, la copie planifie des points
de rcupration ne sera pas excute.
3. Spcifiez les paramtres de planification de copie des points de rcupration sui-
vants :
Destination
Spcifie l'emplacement de stockage pour la copie du point de rcupration
slectionn. (Facultatif) Pour vrifier la connexion l'emplacement spcifi,
cliquez sur l'icne en forme de flche verte.
Remarque: La longueur du chemin de destination est limite 158 carac-
tres.
Le job de copie des points de rcupration sera lanc aprs l'excution du
nombre spcifi de sauvegardes.
Permet de planifier le lancement automatique du processus de copie des
points de rcupration. Ce processus est lanc en fonction des stratgies de
copie slectionnes et du nombre de sauvegardes russies (compltes, incr-
mentielles et de vrification) spcifi.

Remarque: Le nombre de sauvegardes russies inclut toutes les sauvegardes

personnalises, quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles configures.
dclenchements d'une copie des points de restauration. Par exemple, si vous
planifiez d'excuter un job de sauvegarde toutes les 15 minutes, puis un job
de copie toutes les 4 sauvegardes, 24 jobs de copie de points de rcupration
seront excuts chaque jour (1 par heure).
Valeur minimale : 1
Important : Si vous prvoyez d'excuter des jobs de sauvegarde et de copie inter-
valles rguliers et qu'un job de copie est en cours d'excution (tat actif), le job de
sauvegarde chouera l'heure planifie. Le job de sauvegarde suivant s'excutera
selon la planification et sans erreurs, s'il n'entre pas en conflit avec un autre job de
copie. La dure d'une copie tant similaire celle d'une sauvegarde complte,
nous vous recommandons de ne pas dfinir une planification frquente pour vos
jobs de copie des points de rcupration.
Spcifiez le nombre de points de rcupration conserver
Permet de spcifier le nombre de points de rcupration conservs et sto-
cks sur la destination de copie spcifie. Permet de rejeter le point de rcu-
pration le plus ancien, lorsque ce nombre est dpass.
Remarque: Si la destination cible ne dispose pas de suffisamment d'espace
disponible, rduisez le nombre de points de rcupration enregistrs.
1. Slectionnez le niveau de compression.
La compression sert gnralement rduire l'utilisation de l'espace disque,
mais peut galement avoir un effet inverse et ralentir vos sauvegardes en rai-
son d'une utilisation accrue de l'unit centrale.
Aucune compression : aucune compression ne sera applique. Les fichiers sont
de type Disque dur virtuel. Cette option implique une utilisation moindre de l'UC
et une vitesse accrue, mais utilise galement une plus grande quantit d'espace
disque pour votre image de sauvegarde.

Aucune compression - Disque dur virtuel : aucune compression ne sera appli-

que. Les fichiers sont convertis directement et de manire automatique au for-
mat .vhd. Cette option implique une utilisation moindre de l'UC et une vitesse
accrue, mais utilise galement une plus grande quantit d'espace disque pour
Compression standard : un niveau de compression moyen est appliqu. Cette
option offre un bon quilibre entre l'utilisation de l'UC et l'utilisation de l'espace
disque. Il s'agit du paramtre par dfaut.
Cette option implique une utilisation leve de l'UC et une vitesse rduite, mais
utilise galement une moindre quantit d'espace disque pour votre image de
sauvegarde.
Remarque : Si l'image de sauvegarde contient des donnes non compressibles
(comme des images JPG ou des fichiers ZIP), vous pouvez allouer de l'espace de
stockage supplmentaire pour grer ces donnes. Par consquent, si vous slec-
tionnez une option de compression et que votre sauvegarde contient des don-
nes non compressibles, il est possible que l'utilisation de votre disque dur
augmente.
mations suivantes :
et AES-256.
Permet de spcifier et de confirmer le mot de passe de chiffrement qui ser-
vira chiffrer la session de destination.
Les paramtres de copie des points de rcupration sont enregistrs.
Les paramtres de copie des points de rcupration sont configurs.

Exemples de scnarios de copie de points de rcu-

pration
Les exemples de scnarios suivants proposent une vision concrte de l'impact des
diffrentes options sur la planification de la copie de points de rcupration.
Dans cet exemple, supposons que vous avez configur votre planification de sau-
vegarde d'agent Arcserve UDP (Windows) comme suit :
Sauvegarde complte : tous les 7 jours
Sauvegarde incrmentielle : chaque heure
Sauvegarde par vrification : tous les 3 jours
Envisageons le scnario suivant :
La premire sauvegarde est excute le premier jour 17 h (par dfaut, il
s'agira toujours d'une sauvegarde complte).
La premire sauvegarde incrmentielle sera excute le premier jour 18 h,
puis toutes les heures.
La valeur de conservation des points de rcupration est dfinie sur 31 (valeur
par dfaut).
L'emplacement D est configur comme destination de copie.
Scnario 1
vants :
Conserver 1 point de rcupration
Rsultat :
A 20 h, l'issue de la 4e sauvegarde, le job de copie planifi sera excut et les
4 points de rcupration seront consolids en un point de rcupration unique
A minuit, aprs la 8e sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera excut
et consolidera les 8 points de rcupration en un point de rcupration unique,
Le point de rcupration prcdent sera supprim de la destination D, car le
paramtre doit conserver un seul point de rcupration vers la destination.
Scnario 2

vants :
Rsultat :
A 20 h, aprs la 4e sauvegarde, le job de copie planifi sera excut et conso-
lidera les 4 points de rcupration en un point de rcupration unique (Point de
rcupration n1), qui sera stock sur la destination D.
A minuit, aprs la huitime sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera
excut pour crer le point de rcupration n 2 et le stocker sur la destination
D.
A 4 h, aprs la 12e sauvegarde effectue le deuxime jour, le job de copie pla-
nifi suivant sera excut pour crer le point de rcupration n3 et le stocker
sur la destination D.
A midi le 2e jour, aprs la 20e sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera
excut. Un point de rcupration sera cr et le premier, cr aprs la sau-
vegarde du jour prcdent 20 h, sera supprim de la destination D, car le
paramtre doit conserver uniquement 4 points de rcupration dans la des-
tination.
Scnario 3
vants :
Copier aprs 1 sauvegarde
Rsultat :
A 17 h, aprs la 1e sauvegarde, le job de copie planifi sera excut et crera
un point de rcupration unique (Point de rcupration 1) qui sera stock dans
la destination D.
A 21 h, aprs la 5e sauvegarde, le job de copie planifi suivant sera excut. Un
point de rcupration sera cr. Le premier, cr aprs la sauvegarde de 17 h,

sera supprim de la destination D, car le paramtre doit conserver uniquement

4 points de rcupration sur la destination.

Copie dun point de rcupration

Lorsque vous slectionnez un point de rcupration copier, tous les blocs pr-
cdents de sauvegardes (compltes et incrmentielles) sont consolids et capturs
afin de recrer une image de sauvegarde complte et plus rcente.
Pour protger vos sauvegardes, procdez comme suit :
Copiez et exportez les informations des points de rcupration pour les stocker
en lieu sr et hors site, en cas de sinistre.
Enregistrez vos points de rcupration plusieurs emplacements.
Consolidez vos sauvegardes pour prserver tous vos points de rcupration.
Pour copier un point de rcupration, procdez comme suit :
1. Slection du point de rcupration copier
2. Dfinition des options de copie et copie du point de rcupration

Slection du point de rcupration copier

L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit une liste des points de rcupration dis-
ponibles et vous permet de slectionner le point de rcupration copier. Vous pou-
vez spcifier la destination, la date du point de rcupration et la plage horaire de
copie du point de rcupration.
1. Sur la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Copier le
point de rcupration.
La bote de dialogue Copier le point de rcupration s'ouvre.


sauvegarde.

OK.
ferme et l'emplacement de sauvegarde apparat dans la bote de dialogue
Source.
c. Cliquez sur OK.

a. Spcifiez les dtails de la configuration du serveur de points de rcu-

pration et cliquez sur Actualiser.
Tous les agents sont rpertoris dans la colonne Agent de protection des
donnes de la bote de dialogue Source.
Remarque: Toutes les dates contenant des points de rcupration pour
l'emplacement spcifi sont surlignes en vert.
4. Dans le calendrier, slectionnez la date de l'image de sauvegarde copier.
date et l'heure de la sauvegarde, le type de sauvegarde et le nom de cette der-
nire.
Remarque: Une icne en forme d'horloge avec un symbole de verrou indique que
5. Slectionnez le point de rcupration copier.
rcupration slectionn s'affiche.
La bote de dialogue Options de copie s'ouvre.
Le point de rcupration copier est spcifi.

Dfinition des options de copie et copie du point de

rcupration
Aprs avoir spcifi un point de rcupration copier, dfinissez les options de
copie afin de crer une copie incluant les sauvegardes compltes et incr-
mentielles prcdentes pour le point de rcupration slectionn.
Lorsque la destination de sauvegarde se trouve sur le rfrentiel de donnes d'un
serveur de points de rcupration, vous pouvez copier un point de rcupration
sans fournir le mot de passe qui lui est associ. Si vous ne saisissez aucun mot de
passe, vous pouvez copier le point de rcupration, mais les paramtres de mot de
passe, de compression et de chiffrement sont conservs comme point de rcu-
pration source. Si vous saisissez un mot de passe, vous pouvez modifier la com-
pression, le chiffrement et le mot de passe.
Lorsque la destination de sauvegarde se trouve sur un dossier partag ou local,
vous devez fournir le mot de passe pour pouvoir copier le point de rcupration.
1. Dans la bote de dialogue Options de copie, spcifiez le type d'options de copie :
Conserver les paramtres de compression et de chiffrement d'origine

Cette option est disponible lorsque vous effectuez une sauvegarde vers un rf-
rentiel de donnes.

Remarque: Cette option n'est pas disponible en cas de sauvegarde vers un dossier
partag ou local.
Utiliser des paramtres de compression et de chiffrement diffrents
Cette option est disponible lorsque vous effectuez une sauvegarde vers un rf-
rentiel de donnes ou vers un dossier partag ou local.
Remarque: Cette option permet uniquement de soumettre un job de copie de
point de rcupration lorsque vous sauvegardez vers un dossier partag ou local.
2. Spcifiez les options de copie.
Mot de passe
Spcifiez le mot de passe chiffr pour la sauvegarde.
Remarque: Cette bote de dialogue inclut deux champs de mot de passe. Le champ
situ en haut contient le mot de passe de dchiffrement de la session source. Le
champ situ en bas est utilis pour chiffrer la session de destination.
Si le point de rcupration que vous slectionnez pour la copie a pralablement
t chiffr, indiquez le mot de passe.
Si le point de rcupration copier correspond la session de sauvegarde du
mme ordinateur qui excute le job de copie des points de rcupration, le
mot de passe de chiffrement sera enregistr et ce champ sera auto-
matiquement rempli.
Si le point de rcupration copier correspond la session de sauvegarde
d'un autre ordinateur, saisissez le mot de passe de chiffrement.
Destination
Spcifiez (ou accdez ) l'emplacement de stockage du point de rcupration
slectionn. (Facultatif) Pour vrifier la connexion l'emplacement spcifi, cli-
quez sur l'icne en forme de flche verte.
Si ncessaire, saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe.
3. Si vous avez activez l'option Utiliser des paramtres de compression et de chif-
frement diffrents, slectionnez le niveau de compression.
Remarque: Il n'existe aucun rapport entre le niveau de compression spcifi pour
la sauvegarde et le niveau de compression de la copie. Vous pouvez, par exemple,
dfinir le niveau de compression de la destination de sauvegarde sur Standard.
Toutefois, la valeur de ce paramtre peut tre dfinie sur Aucune compression ou
sur Compression maximum au moment de la soumission du job de copie.


utilisation accrue de l'unit centrale.
Aucune compression : aucune compression ne sera applique. Les fichiers
sont de type Disque dur virtuel. Cette option implique une utilisation moindre
de l'UC et une vitesse accrue, mais utilise galement une plus grande quan-
tit d'espace disque pour votre image de sauvegarde.
Aucune compression - Disque dur virtuel : aucune compression ne sera
applique. Les fichiers sont convertis directement et de manire auto-
matique au format .vhd. Cette option implique une utilisation moindre de
l'UC et une vitesse accrue, mais utilise galement une plus grande quantit
d'espace disque pour votre image de sauvegarde.
Compression standard : un niveau de compression moyen est appliqu.
Cette option offre un bon quilibre entre l'utilisation de l'UC et l'utilisation de
l'espace disque. Il s'agit du paramtre par dfaut.
Cette option implique une utilisation leve de l'UC et une vitesse rduite,
mais utilise galement une moindre quantit d'espace disque pour votre
image de sauvegarde.
Remarque: Si l'image de sauvegarde contient des donnes non compressibles
(comme des images JPG ou des fichiers ZIP), vous pouvez allouer de l'espace de sto-
ckage supplmentaire pour grer ces donnes. Par consquent, si vous slectionnez
une option de compression et que votre sauvegarde contient des donnes non com-
pressibles, il est possible que l'utilisation de votre disque dur augmente.
Remarque: Si vous modifiez le niveau de compression Aucune compression pour
appliquer une compression standard ou maximum, ou si vous modifiez le niveau
Compression standard ou Compression maximum pour Aucune compression, la
premire sauvegarde effectue aprs cette modification du niveau de compression
sera automatiquement dfinie comme une sauvegarde complte. Une fois la sau-
vegarde complte termine, toutes les sauvegardes suivantes (compltes, incr-
mentielles ou par vrification) seront excutes conformment la planification.
mations suivantes :


Les options de format disponibles sont Aucun chiffrement, AES-128, AES-192 et
AES-256.
Permet de spcifier et de confirmer le mot de passe de chiffrement qui servira
chiffrer la session de destination.
Remarque: Lorsque vous activez le chiffrement, spcifiez un nouveau mot de
passe. Ce mot de passe vous sera demand pour restaurer le point de rcupration
copi.
5. Cliquez sur Crer une copie.
Une fentre de notification d'tat s'affiche et le processus de copie du type de point
de rcupration slectionn dmarre immdiatement.
Remarque: L'agent Arcserve UDP (Windows) permet d'excuter un seul job de
copie de point de rcupration la fois. Si vous essayez de lancer un job de copie
de point de rcupration manuellement pendant l'excution d'un autre job de
copie planifi, un message d'alerte apparat. Le message vous indique qu'un autre
job est en cours d'excution et vous invite ressayer ultrieurement.
Le point de rcupration est copi partir de la source de la sauvegarde vers la
destination cible de la copie.

Vrification du point de rcupration copi

Aprs avoir copi un point de rcupration, vrifiez que le point de rcupration
copi est disponible dans la destination spcifie.
1. Accdez la destination d'agent Arcserve UDP (Windows) que vous avez spcifie.
2. Ouvrez le dossier hostname et accdez au sous-dossier suivant :
hostname\VStore
3. Ouvrez le dossier VStore et accdez au sous-dossier suivant :
VStore\S0000000001
4. Recherchez tous les fichiers ayant une extension D2D afin de vrifier que votre
point de rcupration a t copi l'emplacement spcifi.
Par exemple, si le nom de votre ordinateur est Dpartement_A et que vous copiez
le point de rcupration (sauvegarde) vers E:\copied_vhd\, vous devrez accder
l'emplacement suivant :
E:\copied_vhd\Department_A\VStore\S0000000001.
La vrification de la copie de votre point de rcupration est termine.


Cette option permet de monter un point de rcupration sur une lettre de lecteur
(volume) ou un dossier NTFS, pour afficher, parcourir, copier ou ouvrir les fichiers
de sauvegarde directement dans l'explorateur Windows.
Remarque: Pour la sauvegarde de machine virtuelle base sur un hte Arcserve
UDP, les points de rcupration sont monts sur le systme proxy de sauvegarde.
Au lieu d'utiliser l'interface Web de l'agent Arcserve UDP (Windows) pour recher-
cher ou rcuprer des fichiers et des dossiers, vous pouvez monter les volumes
partir d'un point de rcupration de sauvegarde d'agent Arcserve UDP (Windows)
donn sur une lettre de lecteur, ce qui vous permet d'utiliser l'explorateur Win-
dows pour rechercher ou rcuprer tous les fichiers et les dossiers. L'avantage est
que l'explorateur Windows est plus simple d'utilisation.
Remarque: Le fichier de cache, qui est utilis pour enregistrer la modification des
donnes lors du montage d'un volume accessible en criture partir de la session
de sauvegarde, doit se trouver sur un disque dont la taille de secteur n'est pas de
4k.
l'agent Arcserve UDP (Windows)), cliquez sur Monter le point de rcupration.


sauvegarde.

OK.
La bote de dialogue Slectionner un emplacement de sauvegarde se ferme
et l'emplacement de sauvegarde s'affiche dans la bote de dialogue Source.
c. Cliquez sur OK.


4. Spcifiez le point de rcupration monter.
a. Dans le calendrier, slectionnez la date de l'image de sauvegarde que vous
souhaitez monter.
Les points de rcupration correspondant cette date apparaissent, ainsi que
la date et l'heure de la sauvegarde, le type de sauvegarde et le nom de cette
dernire.
Remarque: Une icne en forme d'horloge avec un symbole de verrou
indique que le point de rcupration contient des informations chiffres et
qu'un mot de passe peut tre requis pour monter le point de rcupration.
b. Spcifiez le point de rcupration monter.
Le contenu de la sauvegarde (y compris les applications) correspondant ce
point de rcupration s'affiche.
c. Recherchez le volume que vous voulez monter et cliquez sur Monter.
Vous pouvez monter le point de rcupration sur une lettre de lecteur
(volume) ou un dossier NTFS vide.
Remarque: Si un volume est dj mont, vous ne pouvez pas le monter
nouveau partir du mme point de rcupration.

5. Slectionnez si vous voulez effectuer le montage sur un volume ou sur un chemin

d'accs.
Si vous montez un volume, slectionnez le volume dans la liste droulante.
Si vous effectuez le montage sur un chemin d'accs, entrez ou recherchez
l'emplacement.
Important : Le chemin d'accs doit tre un dossier NTFS ou ReFS vide.
6. Si le point de rcupration slectionn est chiffr, fournissez le mot de passe de
chiffrement et cliquez sur OK.
Le volume sauvegard slectionn est mont et affich dans la liste des volumes
monts dans la bote de dialogue Monter le point de rcupration. Vous pouvez
maintenant utiliser l'explorateur Windows pour afficher, parcourir, copier ou ouvrir
les fichiers de sauvegarde.
Remarque: Vous ne pouvez pas supprimer des fichiers de sauvegarde de
l'explorateur Windows.
7. Lorsque le point de rcupration mont n'est plus requis, il est recommand de le
dmonter. Dans le cas contraire, le point de rcupration mont empche la sau-
vegarde d'agent Arcserve UDP (Windows) d'effectuer une session de fusion/purge.
Si l'agent Arcserve UDP (Windows) tente de fusionner un point de rcupration
mont, une alerte de statut s'affiche dans la page d'accueil et indique que le point
de rcupration slectionn ne peut pas tre fusionn.

Remarque : Si vous souhaitez tre averti en cas d'chec de la fusion, vous pouvez
configurer des alertes par courriel dans les paramtres de prfrences. Pour plus
d'informations, consultez la section Spcification des prfrences d'alerte par cour-
riel.
a. Pour dmonter les points de montage, slectionnez le point de montage
dmonter et cliquez sur Dmonter.
Le point de montage slectionn est dmont et ne s'affiche plus dans la liste
des volumes monts de la bote de dialogue Monter le point de rcupration.
b. Pour actualiser la liste des points de montage, cliquez sur Actualiser.
La liste de points de montage mise jour s'affiche.

Cration dun fichier de disque dur virtuel partir dune sauvegarde de lagent Arcserve UDP
Cration dun fichier de disque dur virtuel partir

dune sauvegarde de lagent Arcserve UDP (Windows)
Lors de chaque sauvegarde excute par l'agent Arcserve UDP (Windows), une
image de clich de votre sauvegarde est galement cre un point dans le temps.
Avant de crer un fichier de disque dur virtuel (VHD) partir d'une sauvegarde
d'agent Arcserve UDP (Windows), vrifiez qu'au moins un point de rcupration
d'agent Arcserve UDP (Windows) est disponible.
1. Sur la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Copier le
point de rcupration.
La bote de dialogue Copier le point de rcupration s'ouvre.


sauvegarde.

OK.
La bote de dialogue Slectionner un emplacement de sauvegarde se ferme
et l'emplacement de sauvegarde s'affiche dans la bote de dialogue Source.
c. Cliquez sur OK.

4. Spcifiez le point de rcupration copier.
a. Dans le calendrier, slectionnez la date de l'image de sauvegarde que vous
souhaitez copier.
Les points de rcupration correspondant cette date apparaissent, ainsi que
la date et l'heure de la sauvegarde, le type de sauvegarde et le nom de cette
dernire.
b. Spcifiez le point de rcupration copier.
Le contenu de la sauvegarde (y compris les applications) correspondant ce
point de rcupration s'affiche.
5. Spcifiez les options souhaites.
a. Slectionnez Utiliser des paramtres de compression et de chiffrement dif-
frents et entrez le mot de passe.
Slectionnez la destination. Spcifiez ou recherchez l'emplacement de stockage

de la copie du point de rcupration slectionn. Si ncessaire, saisissez un nom
d'utilisateur et un mot de passe.
Remarque: Assurez-vous que l'espace disponible sur l'emplacement que

vous avez slectionn est suffisant pour contenir la totalit du disque dur vir-
tuel.
b. Dfinissez le niveau de compression sur Aucune compression - Disque dur
virtuel.
La compression n'a pas lieu. Les fichiers sont convertis directement et de
manire automatique au format .vhd. Cette option implique une utilisation
6. Cliquez sur Crer une copie.
Une fentre de notification d'tat s'affiche et le processus de copie du type de point
de rcupration slectionn dmarre immdiatement.

L'image du point de rcupration est copie de la source la destination de la sau-

vegarde.
7. Une fois le processus de copie termin, accdez la destination et au sous-dossier
correspondant au nom d'hte de l'ordinateur de l'agent Arcserve UDP (Windows).
8. Ouvrez le dossier hostname et accdez au sous-dossier suivant :
VStore\S0000000001
Par exemple, si le nom de votre ordinateur est Dpartement_A et que vous copiez
le point de rcupration (sauvegarde) vers le lecteur E:\export_vhd\, vous devez
accder au dossier suivant :
E:\export_vhd\Dpartement_A\VStore\S0000000001
9. Ouvrez le dossier S0000000001 et localisez tous les fichiers avec l'extension .vhd.
Chacun de ces fichiers correspond un disque physique rel sur l'ordinateur source
que vous pouvez utiliser comme des fichiers VHD standard.
Important : Il arrive que le disque dur virtuel cr par l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) lors du processus de copie ne dmarre pas au niveau de l'hyperviseur
lorsque les fichiers VHD ne contiennent pas les pilotes appropris pour la machine
virtuelle.


Le journal d'activit contient des informations compltes sur toutes les oprations
effectues par l'agent Arcserve UDP (Windows). Ce journal fournit une piste d'audit
de chaque job excut, en incluant d'abord les activits les plus rcentes, et peut se
rvler utile lors d'oprations de dpannage.
Remarque: Cette tche peut tre excute uniquement partir de l'interface uti-
lisateur de l'agent Arcserve UDP (Windows), et non via le moniteur de l'agent Arc-
serve UDP (Windows).
1. Dans la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Windows), slectionnez Afficher
les journaux.
Le journal d'activit de l'agent Arcserve UDP (Windows) s'ouvre et contient les
informations suivantes :
Type de message (erreur, avertissement, informations)
ID du job
Remarque: Vous pouvez utiliser l'ID du job pour rechercher facilement des
entres de journal associes un job spcifique et qui peuvent tre utiles
pour la rsolution des problmes li celui-ci.
Date et heure de l'enregistrement du message
Message dcrivant l'activit ralise ou le problme survenu

2. Pour purger une ou plusieurs entres du journal, cliquez sur Supprimer.

La bote de dialogue Supprimer un journal d'activit s'affiche.
Vous pouvez y slectionner l'option Supprimer tous les enregistrements du journal
ou Supprimer tous les enregistrements du journal antrieurs au, en prcisant une
date spcifique. Si vous slectionnez Supprimer tous les enregistrements du journal
antrieurs au, vous pouvez spcifier une date d'anciennet dans le calendrier.

Procdure de cration d'un kit de dmarrage

Grce l'utilitaire de kit de dmarrage, l'agent Arcserve UDP (Windows) peut com-
biner une image WinPE (Windows Preinstallation Environment) et une image
d'agent Arcserve UDP (Windows) pour crer une image ISO de rcupration
chaud. Cette image ISO est ensuite grave sur un mdia de dmarrage. En cas de
rcupration chaud, ce mdia de dmarrage de l'agent Arcserve UDP (Windows)
(CD/DVD ou cl USB) permet d'initialiser le nouveau systme et de lancer le pro-
cessus de rcupration chaud.
Le diagramme suivant illustre le processus de cration d'un kit de dmarrage :
Effectuez les tches suivantes pour crer un kit de dmarrage :

1. Lancer l'utilitaire de cration du kit de dmarrage
2. Dfinition de la mthode de gnration de l'image ISO de rcupration chaud
3. Cration d'une image ISO de rcupration chaud de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) pour un CD ou un DVD
a. Crer une image ISO de rcupration chaud de dmarrage
b. (Facultatif) Crer un CD/DVD de rcupration chaud
4. Cration d'une image ISO de rcupration chaud de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) pour une cl USB

a. Prparation de la cl USB
b. Crer une cl USB de rcupration chaud de dmarrage
5. Vrification de la cration du kit de dmarrage

Lancer l'utilitaire de cration du kit de dmarrage

L'agent Arcserve UDP (Windows) fournit un utilitaire de cration de kit de dmar-
rage pour la rcupration chaud, qui permet de gnrer une image ISO WinPE.
Cette image ISO contient toutes les informations requises pour effectuer une rcu-
pration chaud, si ncessaire.
Important : Si vous procdez une mise niveau vers une version ou une mise
jour plus rcente d'Arcserve UDP, vous devez recrer l'image ISO de rcupration
chaud l'aide du niveau de kit Windows AIK ou ADK appropri de faon inclure la
prise en charge des derniers correctifs et des dernires fonctionnalits. Si vous sou-
haitez effectuer la rcupration chaud partir d'une version plus ancienne du
rfrentiel de donnes de dduplication et du serveur de points de rcupration,
vous devez utiliser l'ancienne version de l'image ISO de rcupration chaud.
1. Vous pouvez lancer l'utilitaire de cration d'un kit de dmarrage l'aide des
options avances du moniteur de la barre d'tat systme ou partir du menu
Dmarrer.
2. Spcifiez le type d'image ISO de rcupration chaud crer (Windows 10, Win-
dows 8/8.1 ou Windows 7) et cliquez sur Suivant.
Une fois l'image ISO de rcupration chaud cre, le fichier ISO peut tre utilis
pour le mme niveau de systme d'exploitation. Les niveaux de systme
d'exploitation suivants peuvent utiliser la mme image ISO :
Image ISO cre l'aide de Windows 7 WAIK : fonctionne sous Windows
2003, Vista, 2008 et 2008 R2
Image ISO cre l'aide de Windows 8/8.1 ADK : fonctionne pour Windows
8, 8.1, Server 2012 et Server 2012 R2
Image ISO cre l'aide de Windows 10 ADK : fonctionne sous Windows 10,
Windows Server 2016

Remarque : Windows Vista et Windows Server 2003 ne sont pas pris en

charge pour la cration d'une image ISO de rcupration chaud. Au lieu de
ces systmes d'exploitation, vous pouvez utiliser Windows SP1 Vista, Windows
2003 SP2 ou une version ultrieure de Windows pour crer l'image ISO de
rcupration chaud.
Windows 10
Une fois lanc, l'utilitaire vrifie immdiatement si le kit d'valuation
et de dploiement Windows (ADK) est dj install sur l'ordinateur. Le
kit Windows ADK est un outil Microsoft qui permet de dployer des sys-
tmes d'exploitation Windows vers des ordinateurs.
Remarque: Vous pouvez installer le kit ADK pour Windows 10 sur des
ordinateurs excutant les systmes d'exploitation suivants :
Windows 7
Windows Server 2008
Windows Server 2008 R2
Windows 8
Windows Server 2012
Windows 8.1

Windows 2012 R2
Windows 10/Windows Server 2016
Windows 8/8.1
Une fois lanc, l'utilitaire vrifie immdiatement si le kit d'valuation
et de dploiement Windows (ADK) est dj install sur l'ordinateur. Le
kit Windows ADK est un outil Microsoft qui permet de dployer des sys-
tmes d'exploitation Windows vers des ordinateurs.
Remarque: Vous pouvez installer le kit ADK pour Windows 8,1 sur des
Windows 7
Windows Server 2008
Windows 8
Windows Server 2012
Windows 8,1
Windows 2012 R2
Windows 10/Windows Server 2016
Windows 7
Une fois lanc, l'utilitaire vrifie immdiatement si le kit d'installation
automatise Windows (AIK) est dj install sur l'ordinateur. Le kit Win-
dows AIK est un outil Microsoft qui permet de dployer des systmes
d'exploitation Windows sur des ordinateurs.
Remarque: Vous pouvez installer le kit AIK pour Windows 7 sur des
Windows 2003 SP2
Windows Vista SP1
Windows 7
Windows Server 2008
3. Pour crer l'image ISO de dmarrage, le kit Windows ADK ou Windows AIK (le cas
chant) doit tre install sur l'ordinateur.
a. Si le kit Windows ADK (ou AIK) est install, l'utilitaire affichera la fentre
Slectionner la mthode de kit de dmarrage pour vous permettre de

continuer de crer le kit de dmarrage.

b. Si le kit Windows ADK (ou AIK) n'est pas install, la fentre Informations Win-
dows correspondante s'ouvre. Vous devez tlcharger et installer le kit Win-
dows ADK (ou AIK) partir du Centre de tlchargement Microsoft.
Remarque: Pour plus d'informations sur l'installation du kit Windows ADK
(ou AIK), reportez-vous aux sites Web suivants :
Installation de Windows ADK
Installation de Windows AIK pour Windows 7
Vous pouvez installer le kit Windows ADK (ou AIK) l'aide de l'une des
mthodes suivantes :
Tlchargez le mdia d'installation directement partir du site Web
de Microsoft et installez le kit Windows ADK (ou AIK).
Cliquez sur les liens dans la fentre d'informations pour ouvrir le site
Web de Microsoft pour tlcharger le kit Windows ADK (ou AIK) et
l'installer sur votre ordinateur.
Aprs avoir install le kit Windows ADK (ou AIK), cliquez sur Suivant et
l'utilitaire affichera la fentre Slectionner la mthode de kit de dmar-
rage qui vous permettra de continuer et de crer le kit de dmarrage.
Remarque: Pour l'installation de Windows ADK, les fonctionnalits suivantes
sont requises pour prendre en charge la cration du kit de dmarrage :
Outils de dploiement
Environnement de pr-installation de Windows (Windows PE)
Remarque: Pour l'installation de Windows AIK, slectionnez Installation du
Kit.

Dfinition de la mthode de gnration de l'image

ISO de rcupration chaud
L'utilitaire de cration du kit de dmarrage fournit deux options permettant de
gnrer une image ISO :
Crer une image ISO de rcupration chaud de dmarrage

Cette mthode permet de crer une image ISO que vous pouvez ensuite graver
sur un CD/DVD pour le stockage. Cette option est dfinie par dfaut. Pour plus
d'informations, reportez-vous la section Cration d'une image ISO de rcu-
pration chaud de l'agent Arcserve UDP (Windows) pour un CD ou un DVD.
Crer une cl USB de rcupration chaud de dmarrage
Cette mthode cre une image ISO et la grave ensuite directement sur une cl
USB amovible pour le stockage. Pour plus d'informations, reportez-vous la sec-
tion Cration d'une image ISO de rcupration chaud de l'agent Arcserve
UDP (Windows) pour une cl USB.
Vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces mdias de dmarrage pour initialiser
le nouveau systme informatique et permettre au processus de rcupration
chaud de dmarrer. Pour garantir que l'image enregistre corresponde toujours
la version actualise, il est recommand de crer une image ISO lors de chaque
mise jour de l'agent Arcserve UDP (Windows).

Remarque: Si vous effectuez une rcupration chaud sur une machine virtuelle,
vous pouvez galement joindre directement l'image ISO la machine virtuelle pour
lancer le processus de rcupration chaud sans devoir la graver au pralable sur
un CD/DVD.

Cration d'une image ISO de rcupration chaud de

l'agent Arcserve UDP (Windows) pour un CD ou un
DVD
Etapes du processus de cration d'une image ISO de rcupration chaud de
l'agent Arcserve UDP (Windows) :
Crer une image ISO de rcupration chaud de dmarrage
Crer un CD/DVD de rcupration chaud

Crer une image ISO de rcupration chaud de

dmarrage
Si vous choisissez de crer une image ISO de rcupration chaud, vous pouvez
ensuite graver cette image sur un mdia de dmarrage (CD ou DVD) pour ini-
tialiser le nouveau systme informatique et lancer le processus de rcupration
chaud.
1. Dans la fentre Slectionner la mthode de kit de dmarrage, slectionnez Crer
une image ISO de rcupration chaud de dmarrage et cliquez sur Suivant.
La bote de dialogue Slectionner la plate-forme et la destination s'ouvre.
2. Slectionnez la plate-forme pour l'image ISO.
Vous pouvez slectionner une des deux options disponibles, ou les deux. Si vous
slectionnez les deux plates-formes, le dlai de cration de l'image sera plus long.
Remarque: Une image ISO cre partir d'une plate-forme 32 bits permet uni-
quement de restaurer un serveur 32 bits. Une image ISO cre partir d'une plate-
forme 64 bits permet uniquement de restaurer un serveur 64 bits. Pour dmarrer
un systme de firmware UEFI, assurez-vous que l'option Plate-forme x64 est slec-
tionne.
Image ISO de rcupration chaud vers la plate-forme x86 (uniquement).
Image ISO de rcupration chaud pour des plates-formes x86 et x64.
3. Indiquez la destination.
Spcifiez ou recherchez l'emplacement dans lequel le fichier de l'image ISO de
rcupration chaud sera cr.
4. Spcifiez le nom du fichier d'image ISO de rcupration chaud gnr.
5. Aprs avoir spcifi la plate-forme et la destination, cliquez sur Suivant.
La bote de dialogue Slectionner les langues s'affiche.
6. Slectionnez la langue pour l'image ISO de rcupration chaud. Pendant la pro-
cdure de rcupration chaud, l'interface utilisateur et le clavier seront intgrs
avec la langue slectionne.
Vous pouvez slectionner une ou plusieurs langues pour l'image ISO de rcu-
pration chaud. Toutefois, chaque langue slectionne rallongera le dlai de

cration de l'image. Plus vous slectionnez de langues, plus le dlai sera long. Slec-
tionnez uniquement les langues dont vous avez vraiment besoin.
La bote de dialogue Spcifier les pilotes s'affiche.
8. Spcifiez les pilotes intgrer l'image ISO de rcupration chaud pour les ajou-
ter la liste de pilotes.
Le volet de pilote est activ et vous pouvez spcifier des pilotes supplmentaires
ajouter (ou supprimer) dans l'image ISO de rcupration chaud.
Remarque: Lors de l'intgration du pilote d'adaptateur Ethernet hte unique Vir-
tualBox l'image ISO de rcupration chaud, un conflit entre les composants de
Windows ADK peut se produire. Pour viter tout conflit, il est recommand de ne
pas intgrer ce pilote l'image ISO de rcupration chaud.
a. Inclure les pilotes locaux : chargez les pilotes d'unit critiques locaux (uni-
quement les pilotes oem pour NIC, FC ou SCSI) dans la liste des pilotes. Cli-
quez sur l'utilitaire pour vrifier l'ordinateur et dterminer si des pilotes
d'unit critiques doivent tre ajouts l'image ISO de rcupration chaud
pour cet ordinateur. Si un pilote d'unit critique est trouv, il est auto-
matiquement ajout la liste.
b. Ajouter un pilote : recherchez les pilotes que vous voulez ajouter la liste
de pilotes
c. Supprimer le pilote : supprimez de la liste les pilotes slectionns que vous
ne voulez pas ajouter l'image ISO de rcupration chaud.
9. Cliquez sur Crer pour lancer le processus et crer une image ISO de rcupration
chaud de dmarrage.
Pendant le processus, le statut apparat.
10. Lorsque le processus est termin, une fentre de confirmation s'ouvre pour indi-
quer que l'image ISO de rcupration chaud a t gnre. Cette fentre affiche
galement l'emplacement et la plate-forme pour l'image, avec un lien permettant
d'accder cet emplacement.

Crer un CD/DVD de rcupration chaud

Une fois l'image ISO cre et enregistre dans la destination spcifie, vous devez
ensuite graver cette image sur un CD ou un DVD de dmarrage. Vous pouvez uti-
liser n'importe lequel de ces mdias de dmarrage pour initialiser le nouveau sys-
tme informatique et lancer le processus de rcupration chaud.
Vrifiez que la version de l'image ISO enregistre est actualise :
Vous devez crer une image ISO aprs chaque mise jour de l'agent Arcserve
UDP (Windows).
Si vous avez enregistr l'image ISO un emplacement distant, gravez-la sur le
CD/DVD uniquement si vous devez effectuer une rcupration chaud.
Si l'agent Arcserve UDP (Windows) est install sur plusieurs ordinateurs, crez
une image ISO (et un CD/DVD correspondant) partir d'un ordinateur fiable
avant d'effectuer une rcupration chaud de sorte que l'image inclue toutes
les mises jour les plus rcentes de l'agent Arcserve UDP (Windows).

Cration d'une image ISO de rcupration chaud de

l'agent Arcserve UDP (Windows) pour une cl USB
Etapes du processus de cration d'une cl USB de rcupration chaud de l'agent
Prparation de la cl USB
Crer une cl USB de rcupration chaud de dmarrage

Prparation de la cl USB
Avant de graver l'image ISO de rcupration chaud sur une cl USB, vous devez
prparer la cl USB. Pour crer une cl USB de rcupration chaud de dmar-
rage, vous devez activer la cl qu'elle puisse dmarrer un systme. Vous pouvez uti-
liser la commande DiskPart pour activer la cl.
Important : Si la cl USB doit tre formate, ce processus effacera toutes les don-
nes actuellement stockes sur votre cl USB. Avant d'excuter ce processus, vri-
fiez que cette cl ne contient rien d'important.Si la cl USB a t pralablement
formate, ce processus crasera tous les fichiers portant le mme nom.
1. Ouvrez une invite de commande (des droits d'administration seront peut-tre
requis par le systme d'exploitation).
2. Saisissez Diskpart et appuyez sur la touche Entre.
3. Saisissez List Disk et appuyez sur la touche Entre.
La liste de tous les disques dtects apparat. Recherchez le disque auquel votre cl
USB est connecte.
4. Slectionnez le disque USB en saisissant Select Disk <n> (n correspond au numro
du disque USB), et appuyez sur la touche Entre.
5. Saisissez Clean et appuyez sur la touche Entre.
Le systme affiche le message suivant : DiskPart succeeded in cleaning the disk
(DiskPart a termin le nettoyage du disque).
6. Saisissez create partition primary et appuyez sur la touche Entre.
Le systme affiche le message : creating the specified partition (la partition sp-
cifie a t cre).
7. Saisissez select partition 1 et appuyez sur la touche Entre.
Le systme affiche le message : Partition 1 is now the selected partition (la par-
tition 1 est slectionne).
8. Saisissez active et appuyez sur la touche Entre.
Le systme affiche le message : DiskPart marked the current partition as active
(DiskPart a marqu la partition actuelle comme Active).
9. Si ncessaire, formatez la cl USB avec les le systmes de fichiers FAT32 ou NTFS.
Saisissez format fs=fat32 quick ou format fs=ntfs quick.

La cl USB est prpare et peut-tre utilise.

Crer une cl USB de rcupration chaud de dmar-

rage
Si vous choisissez de crer une cl USB de rcupration chaud de dmarrage,
vous pouvez graver cette image ISO directement sur une cl USB pour initialiser le
nouveau systme et lancer le processus de rcupration chaud.
1. Si ncessaire, prparez la cl USB. Pour plus d'informations, consultez la rubrique
Prparation de la cl USB.
2. Dans la fentre Slectionner la mthode de kit de dmarrage, slectionnez Crer
une cl USB de rcupration chaud de dmarrage et cliquez sur Suivant.
La bote de dialogue Slectionner la plate-forme et la destination s'ouvre.
3. Slectionnez la plate-forme pour l'image ISO.
Vous pouvez slectionner une des deux options disponibles, ou les deux. Si vous
slectionnez les deux plates-formes, le dlai de cration de l'image sera plus long.
Remarque: Une image ISO cre partir d'une plate-forme 32 bits permet uni-
quement de restaurer un serveur 32 bits. Une image ISO cre partir d'une plate-
forme 64 bits permet uniquement de restaurer un serveur 64 bits. Pour dmarrer
un systme de firmware UEFI, assurez-vous que l'option Plate-forme x64 est slec-
tionne.
Image ISO de rcupration chaud pour des plates-formes x86 et x64.
4. Spcifiez le lecteur USB.
Spcifiez ou ouvrez l'emplacement du lecteur sur lequel le fichier de l'image ISO de
rcupration chaud sera cr et grav sur la cl USB.
Remarque: Pour dmarrer le systme de firmware UEFI sur un lecteur USB, vous
devez formater ce dernier en tant que systme de fichiers FAT32.
5. Vrifiez qu'une cl USB prpare est insre dans le lecteur spcifi.
6. Aprs avoir spcifi la plate-forme et l'emplacement, cliquez sur Suivant.
La bote de dialogue Slectionner les langues s'affiche.

7. Slectionnez la langue pour l'image ISO de rcupration chaud gnre. Pendant

la procdure de rcupration chaud, l'interface utilisateur et le clavier seront
intgrs avec la langue slectionne.
Vous pouvez slectionner une ou plusieurs langues pour l'image ISO de rcu-
pration chaud. Toutefois, chaque langue slectionne rallongera le dlai de cra-
tion de l'image. Plus vous slectionnez de langues, plus le dlai sera long.
Slectionnez uniquement les langues dont vous avez vraiment besoin.
La bote de dialogue Spcifier les pilotes s'affiche.
9. Si ncessaire, slectionnez l'option d'intgration de pilotes supplmentaires.
Le volet de pilote est activ et vous pouvez spcifier des pilotes supplmentaires
ajouter (ou supprimer) dans l'image ISO de rcupration chaud.
10. Cliquez sur Crer pour lancer le processus et crer une image ISO de rcupration
chaud de dmarrage.
Pendant le processus, le statut apparat.
11. Une fois le processus termin, une fentre de confirmation s'ouvre pour indiquer
que l'image ISO de rcupration chaud a t gnre et grave sur votre cl
USB. Cette fentre affiche galement l'emplacement et la plate-forme pour
l'image, avec un lien permettant d'accder cet emplacement.

Vrification de la cration du kit de dmarrage

Aprs la cration de l'image ISO de rcupration chaud, l'utilitaire de cration du
kit de dmarrage affiche un lien de connexion l'emplacement dans lequel l'image
est enregistre. Vrifiez que l'image ISO de rcupration chaud est enregistre
cet emplacement. Par dfaut, l'image est enregistre dans le dossier UserProfile,
avec un format de nom d'image par dfaut incluant :
BMR_<Plate-forme>_<Noyau de SE>_<version>(Build xxx).ISO
Exemple :
BMR_x86x64_w8.1_Version 5.0 (Compilation 5.0.1717).ISO

Procdure de rcupration chaud l'aide d'une sauvegarde
Procdure de rcupration chaud l'aide d'une sau-

vegarde
La rcupration chaud est le processus de restauration d'un systme infor-
matique chaud qui permet de rinstaller le systme d'exploitation et les appli-
cations logicielles, puis de restaurer les donnes et les paramtres. Le processus de
rcupration chaud permet de restaurer l'intgralit d'un ordinateur en toute
simplicit, y compris vers un autre matriel. La rcupration chaud est possible
pendant le processus de sauvegarde de niveau bloc, car l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) capture non seulement les donnes, mais galement toutes les informations
lies aux applications suivantes :
Systme d'exploitation
Paramtres de configuration
Pilotes ncessaires
Toutes les informations ncessaires la reconstruction complte du systme infor-
matique chaud sont sauvegardes dans un ensemble de blocs et stockes dans
l'emplacement de sauvegarde.
Le diagramme suivant illustre le processus d'excution d'une rcupration chaud
l'aide d'une sauvegarde :

Pour effectuer une rcupration chaud l'aide d'une sauvegarde, effectuez les
tches suivantes :
1. Vrification des conditions pralables la rcupration chaud et consultation des
remarques
2. Dfinition des options de rcupration chaud
Excution de la rcupration chaud en mode Express
Excution de la rcupration chaud en mode Avanc
3. Vrification de la rcupration chaud
4. Informations de rfrence sur la rcupration chaud
5. Dpannage de problmes lis la rcupration chaud

Vrification des conditions pralables la rcu-

pration chaud et consultation des remarques
Avant d'effectuer une rcupration chaud, vrifiez les conditions pralables sui-
vantes :
Vous devez imprativement disposer de l'une des images suivantes :
Une image ISO de rcupration chaud grave sur un CD/DVD
Une image ISO de rcupration chaud grave sur une cl USB portable
Remarque: Avec l'agent Arcserve UDP (Windows), vous pouvez utiliser un uti-
litaire de cration d'un kit de dmarrage pour combiner une image WinPE
(Windows Preinstallation Environment) et une image d'agent Arcserve UDP
(Windows) pour crer une image ISO de rcupration chaud. Cette image ISO
est ensuite grave sur un mdia de dmarrage. Vous pouvez utiliser n'importe
lequel de ces mdias de dmarrage (CD/DVD ou cl USB) pour initialiser le nou-
veau systme informatique et permettre au processus de rcupration chaud
de dmarrer. Pour garantir que l'image enregistre corresponde toujours la
version actualise, crez une image ISO lors de chaque mise jour de l'agent
Arcserve UDP (Windows).
Au moins une sauvegarde complte doit tre disponible.
La machine virtuelle et le serveur source que vous rcuprez doivent disposer
d'au moins 2 Go RAM.
Pour rcuprer des machines virtuelles VMware sur des machines virtuelles
VMware configures en tant que serveurs physiques, vrifiez que les outils
VMware sont installs sur la machine virtuelle de destination.
Quelle que soit la mthode de cration de l'image de kit de dmarrage, le pro-
cessus de rcupration chaud est gnralement le mme.
Remarque: Le processus de rcupration chaud ne peut pas crer d'espaces
de stockage. Si l'ordinateur source contient des espaces de stockage, vous ne
pouvez pas crer d'espaces de stockage sur l'ordinateur de destination pendant
la rcupration chaud. Vous pouvez restaurer ces volumes vers des dis-
ques/volumes standard ou crer manuellement des espaces de stockage avant
d'effectuer la rcupration chaud et restaurer ensuite les donnes sur ces
espaces de stockage crs.

Les disques dynamiques sont restaurs uniquement au niveau disque. Si vos don-
nes sont sauvegardes sur le volume local d'un disque dynamique, vous ne
pourrez pas restaurer ce disque dynamique pendant la rcupration chaud.
Dans ce scnario, pour effectuer une restauration pendant la rcupration
chaud, effectuez une des tches suivantes, puis la rcupration chaud partir
du point de rcupration copi :
Sauvegardez sur un volume d'un autre lecteur.
Sauvegardez sur un partage distant.
Copiez un point de rcupration un autre emplacement.
Remarque: Si vous effectuez une rcupration chaud avec plusieurs disques
dynamiques, la rcupration chaud peut chouer en raison d'erreurs inat-
tendues (chec du dmarrage, volumes dynamiques non reconnus, etc.). Si tel
est le cas, vous devez restaurer uniquement le disque du systme l'aide d'une
rcupration chaud, puis, aprs avoir redmarr l'ordinateur, vous pouvez
restaurer les autres volumes dynamiques dans un environnement normal.
(Facultatif) Consultez les informations de rfrence sur la rcupration
chaud. Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :
Systmes d'exploitation prenant en charge la conversion UEFI/BIOS
Gestion du menu des oprations de rcupration chaud
Tenez compte des quelques remarques suivantes :
Si vous procdez une mise niveau vers une version ou une mise jour plus
rcente d'Arcserve UDP, vous devez recrer l'image ISO de rcupration
chaud l'aide du niveau de kit Windows AIK ou ADK appropri de faon
inclure la prise en charge des derniers correctifs et des dernires fonc-
tionnalits. Toutefois, une fois l'image ISO de rcupration chaud cre, le
fichier ISO peut tre utilis pour le mme niveau de systme d'exploitation. Les
niveaux de systme d'exploitation suivants peuvent utiliser la mme image ISO
:
Image ISO cre l'aide de Windows 7 WAIK : fonctionne sous Windows 2003,
Vista, 2008 et 2008 R2
Image ISO cre l'aide de Windows 8/8.1 ADK : fonctionne pour Windows 8,
8.1, Server 2012 et Server 2012 R2
Image ISO cre l'aide de Windows 10 ADK : fonctionne sous Windows 10,
Windows Server 2016

Dfinition des options de rcupration chaud

Avant d'initialiser le processus de rcupration chaud, vous devez spcifier plu-
sieurs options pralables la rcupration chaud.
1. Insrez le mdia contenant l'image de kit de dmarrage enregistre et dmarrez
l'ordinateur.
Si vous utilisez une image ISO de rcupration chaud grave sur un CD/DVD,
insrez le CD/DVD enregistr.
Si vous utilisez une image ISO de rcupration chaud grave sur une cl USB,
insrez la cl USB enregistre.
La fentre de l'utilitaire de configuration du BIOS apparat.
2. Dans cette fentre, slectionnez l'option Lecteur de CD-ROM ou l'option USB pour
lancer le dmarrage. Slectionnez une architecture (x86/x64) et appuyez sur la
touche Entre pour continuer.
3. La fentre de slection de la langue de l'agent Arcserve UDP (Windows) s'affiche.
Slectionnez une langue, puis cliquez sur Suivant.
La rcupration chaud est lance et la fentre de l'assistant de rcupration

chaud s'affiche.

La fentre de l'assistant de rcupration chaud vous permet de slectionner le

type de rcupration chaud que vous souhaitez effectuer :
Restauration partir d'une sauvegarde Arcserve Unified Data Protection
Utilisez cette option pour effectuer une restauration partir d'un dossier de
destination de sauvegarde ou partir d'un rfrentiel de donnes.
Cette option permet de rcuprer des donnes sauvegardes l'aide de
l'agent Arcserve UDP (Windows). Cette option est utilise avec les sessions de
sauvegarde effectues l'aide de l'agent Arcserve UDP (Windows) ou avec
l'application de sauvegarde de machine virtuelle base sur un hte Arcserve
UDP.
Si vous slectionnez cette option, suivez la procdure dcrite ici.
Rcupration partir d'une machine virtuelle
Cette option permet d'effectuer une restauration d'un systme virtuel vers
un systme physique (V2P) partir d'une machine virtuelle Virtual Standby.
V2P est une expression qui fait rfrence la migration d'un systme
d'exploitation, de programmes d'application et de donnes partir d'une
machine virtuelle ou d'une partition de disque vers le disque dur principal
d'un ordinateur. La cible peut tre un ordinateur unique ou plusieurs ordi-
nateurs.

Source situe sur un ordinateur VMware

Permet de rcuprer les donnes d'un ordinateur dont la conversion
virtuelle est effectue sur une machine virtuelle VMware. Cette option
est lie l'application de l'Arcserve Central Virtual Standby.
Remarque : Cette option permet uniquement de rcuprer des don-
nes si la conversion virtuelle en fichier VMDK (pour VMware) a t
effectue l'aide de l'Arcserve Central Virtual Standby.
Si vous slectionnez cette option, reportez-vous la section Rcu-
pration l'aide d'un ordinateur virtuel de secours VMware pour pour-
suivre cette procdure.
Pour plus d'informations, reportez-vous la section Rcupration
l'aide d'une machine virtuelle de secours VMware dans l'Aide en ligne.
Source situe sur un ordinateur Hyper-V
Permet de rcuprer les donnes d'un ordinateur dont la conversion
virtuelle est effectue sur une machine virtuelle Hyper-V. Cette option
est lie l'application de l'Arcserve Central Virtual Standby.
Remarque : Cette option permet uniquement de rcuprer des don-
nes si la conversion virtuelle en fichier VHD (pour Hyper-V) a t
effectue l'aide de l'Arcserve Central Virtual Standby.
Si vous slectionnez cette option, reportez-vous la section Rcu-
pration l'aide d'un ordinateur virtuel de secours Hyper-V pour pour-
suivre cette procdure.
Pour plus d'informations, reportez-vous la section Rcupration
l'aide d'une machine virtuelle de secours Hyper-V dans l'Aide en ligne.
4. Slectionnez Restauration partir d'une sauvegarde Arcserve Unified Data Pro-
tection et cliquez sur Suivant.
La fentre de l'assistant de slection d'un point de rcupration s'affiche.

5. Dans la fentre de l'assistant de slection d'un point de rcupration, cliquez sur

Parcourir et slectionnez Parcourir partir du chemin d'accs rseau/local ou
Parcourir partir du serveur de points de rcupration.
a. Si vous slectionnez Parcourir partir du chemin d'accs rseau/local, indi-
quez l'ordinateur (ou le volume) qui contient des points de rcupration pour
L'agent Arcserve UDP (Windows) permet de rcuprer des donnes partir
d'un lecteur local ou d'un partage rseau.
Si vous rcuprez des donnes partir d'une sauvegarde locale,

l'assistant de rcupration chaud dtectera automatiquement tous
les volumes et affichera ceux qui contiennent des points de rcu-
pration.
Si vous rcuprez des donnes partir d'un partage distant, accdez
l'emplacement distant dans lequel les points de rcupration sont sto-
cks. Si les points de rcupration sont stocks sur plusieurs ordi-
nateurs, tous les ordinateurs seront affichs.
Des informations d'accs l'ordinateur distant (nom d'utilisateur et
mot de passe) seront peut-tre ncessaires.
Remarque: Pour rechercher des points de rcupration distants, le
rseau doit tre actif et oprationnel. Si ncessaire, vous pouvez

vrifier/actualiser les informations de configuration du rseau ou char-

ger les pilotes manquants partir du menu Utilitaires.
Si le module de rcupration chaud ne peut dtecter aucun volume
de destination local, la bote de dialogue Slectionner un dossier
s'affiche automatiquement. Spcifiez le partage distant sur lequel les
sauvegardes rsident.
Si vous effectuez une restauration partir d'une destination iSCSI, le
module de rcupration chaud peut ne pas dtecter cette destination
et vous devez effectuer les oprations suivantes :
1. Cliquez sur Utilitaires, slectionnez Excuter partir du menu
contextuel, entrez cmd, puis cliquez sur OK.
2. Dans la fentre d'invite de commande, utilisez les commandes iSCSI
Windows suivantes pour configurer les connexions iSCSI :
> net start msiscsi
> iSCSICLI QAddTargetPortal <adresse_portail_cible>
> iSCSICLI QLoginTarget <nom_cible> [nom_utilisateur_CHAP] [mot_
passe_CHAP]
Remarque: CHAP = Challenge-Handshake Authentication Protocol.
Pour plus d'informations sur les options de ligne de commande iSCSI
Windows, consultez ce lien.
Remarque: Des tapes supplmentaires peuvent tre requises selon
le logiciel cible iSCSI utilis. Pour plus d'informations, consultez le
manuel du logiciel cible iSCSI.
3. Les disques ou les volumes connects via le disque iSCSI doivent
s'afficher dans la fentre de rcupration chaud. Vous pouvez utiliser
le disque iSCSI comme volume source ou volume de destination de sau-
vegarde.
Remarque: La rcupration chaud n'est pas prise en charge lorsque
le systme d'exploitation est install sur un disque iSCSI. Seuls les
disques de donnes sont pris en charge.
b. Si vous slectionnez Parcourir : Serveur de points de rcupration, la bote

de dialogue de slection d'un agent s'affiche. Entrez le nom d'hte, le nom
d'utilisateur, le mot de passe, le port et le protocole du serveur de points
de rcupration. Cliquez sur Connexion.

6. Slectionnez le dossier ou le nom de l'agent sous le rfrentiel de donnes dans

lequel les points de rcupration ncessaires pour votre sauvegarde sont stocks et
cliquez sur OK.
La fentre de l'assistant de rcupration chaud contient dsormais les infor-
mations suivantes :
Nom de l'ordinateur (dans le volet suprieur gauche).
Informations connexes relatives la sauvegarde (dans le volet suprieur droit).
Tous les points de rcupration correspondants (dans le volet infrieur gauche).
Remarque: Pour les systmes d'exploitation pris en charge, vous pouvez effec-
tuer une rcupration chaud partir d'une sauvegarde effectue sur une
machine UEFI vers une machine compatible avec BIOS, et inversement. Con-
sultez la section Systmes d'exploitation prenant en charge la conversion
UEFI/BIOS pour obtenir la liste complte des systmes pris en charge pour la
conversion de firmware.
Si vous utilisez un systme d'exploitation qui ne prend pas en charge la conver-
sion de firmware, vous devez dmarrer l'ordinateur en mode UEFI pour effec-
tuer une rcupration chaud pour un systme UEFI. La rcupration chaud
ne prend pas en charge la restauration d'un ordinateur avec un autre firmware.
Pour vrifier que le firmware de dmarrage est UEFI et non BIOS, cliquez sur Uti-
litaires, puis sur A propos de.

Si vous utilisez un systme d'exploitation qui prend en charge la conversion de

firmware, aprs avoir slectionn un point de rcupration, si l'ordinateur
source n'est pas le mme firmware que votre systme, vous devrez indiquer si
vous voulez convertir le systme UEFI en un systme compatible avec BIOS ou le
systme BIOS en systme compatible avec UEFI.
Remarque : Arcserve UDP version 5.0 mise jour 2 prend uniquement en charge
les rcuprations chaud vers un disque plus petit lorsque les sessions sont sau-
vegardes partir d'Arcserve UDP version 5.0 mise jour 2. Reportez-vous au
champ Taille minimum requise pour connatre la taille du disque de destination. La
rcupration chaud vers un disque plus petit est possible uniquement en mode
Avanc.
7. Slectionnez le point de rcupration pour la restauration des donnes.
Les informations associes au point de rcupration slectionn sont affiches
(dans le volet infrieur droit). Ces informations incluent le type de sauvegarde
effectue (et enregistre), la destination de sauvegarde et les volumes sau-
vegards.
Si le point de rcupration contient des sessions chiffres, l'icne en forme
d'horloge de point de rcupration contiendra un verrou et une fentre requrant
un mot de passe s'affichera. Entrez le mot de passe de session et cliquez sur OK.

Remarques :
Si vous effectuez une restauration partir d'un serveur de points de rcupration
Arcserve UDP, vous devez saisir un mot de passe de session.
Si votre ordinateur est utilis comme contrleur de domaine, l'agent Arcserve UDP
(Windows) prend en charge la restauration ne faisant pas autorit du fichier de
base de donnes AD (Active Directory) pendant la rcupration chaud. <caudp_
agt_windows> ne prend pas en charge la restauration de clusters MSCS.
8. Vrifiez qu'il s'agit bien du point de rcupration partir duquel vous souhaitez res-
taurer les donnes, puis cliquez sur Suivant.
Une fentre de l'assistant de rcupration chaud s'ouvre. Elle indique les options
de mode de rcupration disponibles.
Les options disponibles sont Mode avanc et Mode express.

Pour intervenir le moins possible lors de la rcupration, slectionnez Mode
express.

Pour personnaliser le processus de rcupration, slectionnez Mode avanc.

Valeur par dfaut : Mode express

Excution de la rcupration chaud en mode

Express
Le mode Express sollicite peu l'intervention de l'utilisateur pendant la rcupration.
1. Dans la bote de dialogue Slectionner le mode de rcupration, slectionnez
Mode express et cliquez sur Suivant.
Une fentre de confirmation s'affiche.
2. Cliquez sur Oui.
La fentre Rcapitulatif des paramtres de restauration de disque s'ouvre ; elle
contient un rcapitulatif des volumes restaurer.
Remarque: Au bas de la fentre de rcapitulatif de la restauration, les lettres de
lecteur rpertories dans la colonne Volume de destination sont auto-
matiquement gnres partir de l'environnement de pr-installation Windows
(WinPE). Elles peuvent tre diffrentes des lettres de lecteurs indiques dans la
colonne Volume source. Toutefois, les donnes seront encore restaures sur le
volume suivant mme si les lettres de lecteurs sont diffrentes.
3. Vrifiez que les informations du rcapitulatif sont correctes, puis cliquez sur OK.
Le processus de restauration commence. La fentre de l'assistant de rcupration
chaud affiche le statut de la restauration pour chaque volume.

Selon la taille du volume restaur, cette opration peut prendre du temps.

Pendant ce processus, vous restaurez bloc par bloc tout ce que vous avez sau-
vegard pour ce point de rcupration et crez une rplication de l'ordinateur
source sur l'ordinateur cible.
L'option de redmarrage automatique du systme aprs la rcupration est
slectionne par dfaut. Si ncessaire, vous pouvez dsactiver cette option et
redmarrer manuellement ultrieurement.
Important : Si vous effectuez une restauration faisant autorit d'Active Direc-
tory aprs une rcupration chaud, vous devez dsactiver l'option de red-
marrage automatique du systme aprs la rcupration. Pour plus
informations, reportez-vous la section Excution d'une restauration faisant
autorit d'Active Directory aprs une rcupration chaud.
Par dfaut, l'option Ne pas lancer le service de l'agent automatiquement
aprs le redmarrage est active.
Vous pouvez galement annuler ou interrompre l'opration tout moment.
Remarque : La case cocher Dmarrer le systme sur le menu Options de

dmarrage avances est utile lorsque vous restaurez un ordinateur avec Active
Directory.
3. Dans le menu Utilitaires, vous pouvez accder au journal d'activit de la rcu-
pration chaud et utiliser l'option Enregistrer pour enregistrer le journal
d'activit.

Par dfaut, le journal d'activit sera enregistr l'emplacement suivant :

X:\windows\system32\dr\log.
Remarque : Pour viter la gnration d'une erreur Windows, n'utilisez pas l'option
Enregistrer sous de la fentre du journal d'activit de rcupration chaud pour
enregistrer le journal d'activit ou crer un dossier sur votre poste de travail.
4. Si vous restaurez un autre matriel (l'adaptateur SCSI/FC utilis pour la connexion
des disques durs a peut-tre chang) et si aucun pilote compatible n'a t dtect
sur le systme d'origine, une page d'injection de pilote apparatra et vous pourrez
indiquer les pilotes de ces units.
Vous pouvez rechercher et slectionner des pilotes injecter sur le systme rcu-
pr pour pouvoir rcuprer l'ordinateur aprs la rcupration chaud, mme si
vous utilisez un autre matriel.
5. Lorsque le processus de rcupration chaud est termin, une notification de
confirmation s'affiche.


Avanc
L'option Mode avanc vous permet de personnaliser le processus de rcupration.
Mode avanc et cliquez sur Suivant.
Une fentre de confirmation s'affiche.
2. Cliquez sur Oui.
L'utilitaire de rcupration chaud lance la recherche de l'ordinateur rcuprer
et affiche les informations de partition de disque correspondantes.
Le volet suprieur affiche la configuration de disque dfinie sur l'ordinateur actuel
(cible) et le volet infrieur affiche les informations de partition de disque qui
taient dfinies sur l'ordinateur d'origine (source).
Important : Une icne en forme de croix rouge s'affiche pour un volume source
dans le volet infrieur pour indique que ce volume contient des informations sys-
tme et qu'il n'a pas t affect (mapp) au volume cible. Ce volume
d'informations systme du disque source doit tre affect au disque cible et res-
taur pendant la rcupration chaud, sinon le redmarrage chouera.
Vous pouvez crer des volumes sur un disque plus petit en fonction de l'espace
disque minimum requis suggr. Dans l'exemple, la taille d'origine du volume est
de 81 568 Mo. Lorsque vous crez le volume sur le disque cible, la taille minimum
suggre est de 22 752 Mo. Dans ce cas, vous pouvez crer le volume d'origine
avec une taille de 22 752 Mo.

Remarque: Si vous effectuez une rcupration chaud et que vous restaurez le

volume systme vers un disque qui n'est pas configur comme disque de dmar-
rage, la machine ne redmarrera pas l'issue de la rcupration chaud. Vous
devez restaurer le volume systme vers un disque de dmarrage correctement
configur.
Remarque: Lorsque la restauration est effectue sur un autre disque ou volume, la
capacit du nouveau disque ou volume peut tre gale, suprieure ou infrieure
celle du disque ou volume d'origine. Par ailleurs, le redimensionnement de volume
n'est pas possible sur les disques dynamiques.

3. Si les informations du disque actuel sont incorrectes, accdez au menu Utilitaires

et vrifiez s'il manque des pilotes.
4. Si ncessaire, allez dans le volet du volume/disque cible et cliquez sur le menu
droulant Oprations pour afficher les options disponibles. Pour plus
d'informations sur ces options, consultez la section Gestion du menu d'oprations
de rcupration chaud.
5. Pour affecter un volume source au volume cible, cliquez sur ce volume cible, puis,
dans le menu contextuel, slectionnez l'option Mapper le volume partir de.
La bote de dialogue Slectionner un volume source de base s'ouvre.
6. Dans la bote de dialogue Slectionner un volume source de base, cliquez sur le

menu droulant et slectionnez le volume source disponible affecter au volume
cible slectionn. Cliquez sur OK.
Sur le volume cible, une icne en forme de coche apparat, indiquant qu'un
mappage a t effectu vers ce volume cible.

Sur le volume source, l'icne en forme de croix rouge est remplace par une
icne verte, indiquant que ce volume source ait t affect un volume
cible.
6. Aprs avoir affect tous les volumes restaurer et tous les volumes contenant des
informations systme un volume cible, cliquez sur Suivant.
La fentre Soumettre les modifications apportes au disque s'ouvre. Elle
contient un rcapitulatif des oprations slectionnes. Les informations cor-
respondant chaque nouveau volume cr sont affiches.
7. Vrifiez que ces informations sont correctes, puis cliquez sur Soumettre. Si les
informations sont incorrectes, cliquez sur Annuler.
Remarque: Les oprations sur le disque dur ne sont appliques qu'aprs leur sou-
mission.
Sur l'ordinateur cible, les nouveaux volumes sont crs et mapps vers l'ordinateur
source correspondant.
8. Une fois les changements effectus, cliquez sur OK.
La fentre Rcapitulatif des paramtres de restauration de disque s'ouvre. Elle
lecteur rpertories dans la colonne Volume de destination sont automatiquement
gnres partir de l'environnement de pr-installation Windows (WinPE). Elles
peuvent tre diffrentes des lettres de lecteurs rpertories dans la colonne

Volume source. Toutefois, les donnes seront encore restaures sur le volume sui-
vant mme si les lettres de lecteurs sont diffrentes.
vegard pour ce point de rcupration et crez une rplication de
l'ordinateur source sur l'ordinateur cible.
Si ncessaire, vous pouvez slectionner Ne pas dmarrer le service de l'agent
automatiquement aprs le redmarrage.

Remarque : La case cocher Dmarrer le systme sur le menu Options de

dmarrage avances... est utile lorsque vous restaurez un ordinateur avec
Active Directory.
d'activit.
Remarque: Pour viter la gnration d'une erreur Windows, n'utilisez pas l'option

Vrification de la rcupration chaud

Pour vrifier que la rcupration chaud a t effectue correctement, effectuez
les tches suivantes :
Redmarrez le systme d'exploitation.
Vrifiez que tous les systmes et les applications fonctionnent.
Vrifiez que tous les paramtres rseau sont configurs.
Vrifiez que le BIOS est configur de faon dmarrer partir du disque sur
lequel le volume de dmarrage a t restaur.
Lorsque la rcupration chaud est termine, tenez compte des conditions sui-
vantes :
La premire sauvegarde effectue aprs la rcupration chaud est une sau-
vegarde par vrification.
Aprs le redmarrage de l'ordinateur, vous devrez peut-tre configurer manuel-
lement les adaptateurs rseau si vous avez effectu une restauration vers un
autre matriel.
Remarque : Lorsque l'ordinateur redmarre, la fentre Rcupration d'erreurs
Windows peut apparatre pour indiquer que Windows n'est pas ferm. Si cela
se produit, vous pouvez ignorer cet avertissement et continuer de dmarrer
Windows normalement.
Dans le cas d'un disque dynamique, si son tat se trouve hors ligne, vous pouvez
le passer manuellement en ligne partir de l'interface utilisateur de gestion
des disques, accessible en excutant l'utilitaire de contrle Diskmgmt.msc).
Dans le cas d'un disque dynamique, si l'tat des volumes dynamiques en chec
de la redondance, vous pouvez manuellement les resynchroniser partir de
l'interface utilisateur de gestion des disques, accessible en excutant l'utilitaire
de contrle Diskmgmt.msc.

Informations de rfrence sur la rcupration

chaud


sauvegarde.



Systmes d'exploitation prenant en charge la conver-

sion UEFI/BIOS
Si le systme d'exploitation de votre ordinateur source est diffrent du firmware de
votre systme, vous devrez indiquer si vous voulez convertir le systme UEFI en un
systme compatible avec BIOS ou le systme BIOS en un systme compatible avec
UEFI. Le tableau suivant rpertorie chaque systme d'exploitation et le type de
conversion prise en charge.
Systme d'exploitation UC UEFI vers BIOS BIOS vers UEFI
Windows Server 2003 x86 Non Non
Windows Vista (aucun SP) x86 Non Non
Windows Vista SP1 x86 Non Non
Windows Vista SP1 x64 Oui Oui
Windows Server2008 x86 Non Non
Windows Server2008 x64 Oui Oui
Windows Server 2008 R2 x64 Oui Oui
Windows 7 x86 Non Non
Windows 7 x64 Oui Oui
Windows8 x86 Non Non
Windows8 x64 Oui Oui
Windows Server 2012 x64 Oui Oui
Windows 8.1 x86 Non Non
Windows 8.1 x64 Oui Oui
WindowsServer 2012 R2 x64 Oui Oui

Gestion du menu des oprations de rcupration

chaud
Le menu Oprations de rcupration chaud comprend les trois types suivants
d'oprations :
Oprations spcifiques de disque
Oprations spcifiques de volume/partition
Oprations spcifiques de rcupration chaud
Oprations spcifiques de disque :
Pour effectuer des oprations spcifiques de disque, slectionnez l'en-tte de
disque et cliquez sur Oprations.
Nettoyer le disque
Cette opration est utilise pour nettoyer toutes les partitions d'un disque et :
Il s'agit d'une mthode alternative permettant de supprimer tous les volumes

d'un disque. Grce l'opration Nettoyer le disque, il n'est pas ncessaire
de supprimer les volumes un par un.
Elle permet de supprimer les partitions non-Windows. A cause d'une res-

triction de VDS, vous ne pouvez pas supprimer la partition non-Windows de
l'interface utilisateur, mais vous pouvez utiliser cette opration pour toutes
les nettoyer.
Remarque: Pendant une rcupration chaud, si le disque de destination
contient des partitions non-Windows ou des partitions OEM, vous ne pouvez
pas slectionner cette partition et la supprimer de l'interface utilisateur de
rcupration chaud. En gnral, ce problme se produit si vous avez ins-
tall Linux/Unix sur le disque de destination. Pour corriger ce problme,
effectuez l'une des tches suivantes :
Slectionnez l'en-tte de disque dans l'interface utilisateur de rcupration

chaud, cliquez sur Oprations et utilisez l'opration Nettoyer le disque pour
effacer toutes les partitions sur le disque.
Passer en mode MBR

Cette opration est utilise pour convertir un disque en MBR (enre-

gistrement de dmarrage principal). Elle est disponible uniquement lorsque
le disque slectionn est un disque de table de partitions GUID ne contenant
aucun volume.
Passer en mode Table de partition GUID
Cette opration est utilise pour convertir un disque en table de partitions
GUID. Elle est disponible uniquement lorsque le disque slectionn est un
disque MBR ne contenant aucun volume.
Passer en mode De base
Cette opration est utilise pour convertir un disque en disque de base. Elle
est disponible uniquement lorsque le disque slectionn est un disque dyna-
mique ne contenant aucun volume.
Passer en mode Dynamique
Cette opration est utilise pour convertir un disque en disque dynamique.
Elle est disponible uniquement lorsque le disque slectionn est un disque de
base.
Disque en ligne
Cette opration est utilise pour mettre un disque en ligne. Elle est dis-
ponible uniquement lorsque le disque slectionn est hors ligne.
Proprits du disque
Cette opration est utilise pour afficher des proprits de disque dtailles.
Elle est toujours disponible et quand vous slectionnez cette opration, la
bote de dialogue Proprits du disque s'affiche.
Oprations spcifiques de volume/partition :
Pour effectuer des oprations de volume/partition, slectionnez la zone de corps du
disque et cliquez sur Oprations. Ce menu vous permet de crer des partitions afin
de reflter les partitions de disque prsentes sur le volume source.
Crer une partition principale
Cette opration est utilise pour crer une partition sur un disque de base.
Elle est disponible uniquement lorsque la zone slectionne est un espace
disque non allou.
Crer une partition logique
Cette opration est utilise pour crer une partition logique sur un disque de
base MBR. Elle est disponible uniquement lorsque la zone slectionne est
une partition tendue.

Crer une partition tendue

Cette opration est utilise pour crer une partition tendue sur un disque
MBR de base. Elle est disponible uniquement lorsque le disque est un disque
MBR et la zone slectionne est un espace de disque non allou.
Crer une partition rserve du systme
Cette opration est utilise pour crer la partition rserve de systme sur
un systme de firmware BIOS et crer une relation de mappage avec la par-
tition systme EFI source. Elle est uniquement disponible lorsque vous res-
taurez un systme UEFI vers un systme BIOS.
Remarque: Si vous avez dj converti un systme UEFI en systme com-
patible avec BIOS, utilisez l'option de menu Crer une partition rserve du
systme pour redimensionner le disque de destination.
Crer une partition systme EFI
Cette opration est utilise pour crer la partition systme EFI sur un disque
de table de partitions GUID de base. Elle est disponible uniquement lorsque
le firmware de l'ordinateur cible est UEFI et le disque slectionn est un
disque de table de partitions GUID de base.
Remarque: Si vous avez dj converti un systme BIOS en systme com-
patible avec UEFI, utilisez l'option de menu Crer une partition systme EFI
pour redimensionner le disque de destination.
Remarque: Pour les systmes prenant en charge UEFI, la partition de dmar-
rage doit galement rsider sur un disque de table de partitions GUID. Si
vous utilisez un disque MBR, vous devez convertir ce disque en un disque de
table de partitions GUID, puis utiliser l'opration Crer une partition systme
EFI pour redimensionner le disque.
Redimensionner le volume
Cette opration est utilise pour redimensionner un volume. Il s'agit d'une
mthode similaire l'option de Windows : Etendre le volume/Rduire le
volume. Elle est disponible uniquement lorsque la zone slectionne est une
partition de disque non alloue.
Supprimer le volume
Cette opration est utilise pour supprimer un volume. Elle est disponible uni-
quement lorsque la zone slectionne est un volume valide.
Supprimer la partition tendue
Cette opration est utilise pour supprimer la partition tendue. Elle est dis-
ponible uniquement lorsque la zone slectionne est une partition tendue.

Proprits du volume
Cette opration est utilise pour afficher les proprits de volume dtailles.
Lorsque vous slectionnez cette opration, la bote de dialogue Proprits
du volume s'affiche.
Oprations spcifiques de rcupration chaud :
Ces oprations sont spcifiques de la rcupration chaud. Pour effectuer des
oprations de rcupration chaud, slectionnez l'en-tte de disque ou la zone
de corps de disque et cliquez sur Oprations.
Mapper le disque partir de
Cette opration est utilise pour crer une relation de mappage entre les
disques dynamiques sources et cibles. Elle est disponible uniquement lorsque
le disque slectionn est un disque dynamique.
Remarque: En cas de mappage avec un autre disque, la capacit de chaque
volume cible mapp doit tre suprieure ou gale celle du volume source
correspondant.
Mapper le volume partir de
volumes de base sources et cibles. Elle est disponible uniquement lorsque le
volume slectionn est un volume de base.
correspondant.
Valider
Cette opration est toujours disponible. Toutes les oprations sont mises en
cache dans la mmoire et elles modifient les disques cibles uniquement
lorsque vous slectionnez l'opration Valider.
Rinitialiser
Cette opration est toujours disponible. L'opration Rinitialiser est utilise
pour abandonner des oprations et restaurer la disposition de disque par
dfaut. Cette opration nettoie toutes les oprations mises en cache. La rini-
tialisation recharge les informations de disposition des disques sources et
cibles du fichier de configuration et du systme d'exploitation actuel, et
ignore les informations de disposition de disque modifies par les uti-
lisateurs.

Dpannage de problmes lis la rcupration

chaud

Ralentissement des performances lors de la rcu-

pration chaud
Ce problme peut tre li l'activation de l'option AHCI sur les contrleurs SATA.
Pendant la rcupration chaud, l'agent Arcserve UDP (Windows) installera des
pilotes pour les units inconnues critiques. Si le pilote est dj install sur une
unit, l'agent Arcserve UDP (Windows) ne remettra pas ce pilote jour. Windows
7PE fournit des pilotes pour certaines units, mais ces pilotes ne sont pas nces-
sairement adapts et peuvent ralentir la rcupration chaud.
Pour rsoudre ce problme, effectuez l'une des oprations suivantes :
Vrifiez si le dossier de pool de pilotes contient des pilotes de disque plus
rcents. Si c'est le cas et que vous effectuez une restauration sur l'ordinateur
d'origine, installez le nouveau pilote partir du dossier de pool de pilotes. Si
vous effectuez une restauration sur un autre ordinateur, tlchargez les pilotes
de disque les plus rcents sur Internet et chargez-les avant de commencer la
rcupration des donnes. Pour charger un pilote, vous pouvez utiliser
l'utilitaire drvload.exe inclus dans Windows PE.
Modifiez le mode AHCI (Advanced Host Controller Interface) utilis pour l'unit
en appliquant le mode Compatibilit. (Le mode Compatibilit fournit un
meilleur dbit.)

Volumes dynamiques non reconnus par le systme

d'exploitation suite rcupration chaud
Pour conserver l'tat cohrent des disques dynamiques, le systme d'exploitation
Windows synchronise automatiquement les mtadonnes du gestionnaire de
disques logiques (LDM) sur chaque disque dynamique. Ainsi, lorsque la rcu-
pration chaud restaure un disque dynamique et le met en ligne, les mta-
donnes LDM sur ce disque seront automatiquement mises jour par le systme
d'exploitation. Il est possible qu'un volume dynamique ne soit pas reconnu par le
systme d'exploitation et n'apparaisse plus aprs le redmarrage.
Pour rsoudre ce problme, lors de l'excution d'une rcupration chaud avec
plusieurs disques dynamiques, n'effectuez pas d'oprations de disque pralables
la rcupration chaud, telles que le nettoyage, la suppression de volume, etc.

Problme de redmarrage d'une machine virtuelle

Hyper-V aprs une rcupration chaud
Si le serveur ne redmarre pas aprs une rcupration chaud sur un ordinateur
Hyper-V dont plusieurs disques sont relis un contrleur IDE, procdez comme
suit :
1. Vrifiez que le disque contenant le volume systme est le disque principal.
Le BIOS Hyper-V recherche le volume systme sur le disque principal (disque 1) qui
est reli au canal principal. Si le volume systme n'est pas localis sur le disque
principal, l'ordinateur virtuel ne redmarrera pas.
Remarque: Vrifiez que le disque qui contient le volume systme est connect
un contrleur IDE. Hyper-V ne peut pas dmarrer partir d'un disque SCSI.
2. Si ncessaire, modifiez les paramtres Hyper-V pour connecter le disque contenant
le volume systme au canal principal IDE et redmarrez de nouveau l'ordinateur
virtuel.


VMware aprs une rcupration chaud
Aprs une rcupration chaud sur un ordinateur VMware comprenant plusieurs
disques connects un contrleur IDE ou un adaptateur SCSI, si le serveur n'a pas
redmarr, effectuez la procdure de dpannage suivante :
Le BIOS VMware recherche le volume systme sur le disque principal (disque 0) qui
est reli au canal principal. Si le volume systme ne se trouve pas sur le disque prin-
cipal, l'ordinateur virtuel ne redmarrera pas.
2. Si ncessaire, modifiez les paramtres VMware pour connecter le disque contenant
virtuel.
3. Si vous utilisez un disque SCSI, le disque contenant le volume de dmarrage doit
tre le premier se connecter l'adaptateur SCSI. Si ce n'est pas le cas, affectez le
disque de dmarrage partir du BIOS VMware.
4. Le disque qui contient le volume de dmarrage doit faire partie des 8 disques pr-
cdents, car VMware BIOS dtecte uniquement 8 disques pendant le dmarrage.
Le dmarrage de l'ordinateur virtuel choue si plus de 7 disques se trouvant avant
le disque qui contient les volumes systme sont relis l'adaptateur SCSI.

Problme de dmarrage du serveur aprs une rcu-

pration chaud
Symptme
Lorsque la machine source est un serveur Active Directory effectuant une rcu-
pration chaud sur une machine physique quipe d'un autre type de matriel ou
sur une machine virtuelle rsidant sur un serveur Hyper-V, le serveur ne dmarre
pas et une fentre bleue s'affiche avec le message suivant :
STOP: c00002e2 Les services d'annuaire n'ont pas pu dmarrer en raison de
l'erreur suivante : un priphrique attach au systme ne fonctionne pas cor-
rectement. Statut d'erreur : 0xc0000001.
Solution
Redmarrez le systme sur l'environnement PE de rcupration chaud, renom-
mez tous les fichiers *.log dans le dossier C:\Windows\NTDS et redmarrez le sys-
tme. Par exemple, remplacez le nom du fichier edb.log par edb.log.old et
redmarrez le systme.

Echec de la soumission du job de rcupration

chaud au serveur de points de rcupration
Un seul job de rcupration chaud est pris en charge lors d'une restauration par-
tir du mme serveur de points de rcupration pour le mme noeud (sauvegarde
l'aide d'un agent ou sauvegarde utilisant un hte). Ce job est contrl par le moni-
teur de jobs sur le serveur de points de rcupration.
Si l'ordinateur sur lequel le job de rcupration chaud est en cours d'excution
s'arrte ou redmarre de manire inattendue, le moniteur de jobs ct serveur de
points de rcupration patiente 10 minutes, puis expire. Pendant cette priode, il
est impossible de lancer une autre rcupration chaud pour le mme noeud par-
tir du mme serveur de points de rcupration.
Ce problme ne survient pas si vous interrompez la rcupration chaud partir
de l'interface utilisateur de rcupration chaud.

Procdure de rcupration chaud l'aide d'une

machine virtuelle de secours ou instantane
La rcupration chaud est le processus de restauration d'un systme infor-
matique chaud qui permet de rinstaller le systme d'exploitation et les appli-
cations logicielles, puis de restaurer les donnes et les paramtres. Le processus de
rcupration chaud permet de restaurer l'intgralit d'un ordinateur en toute
simplicit, y compris vers un autre matriel. La rcupration chaud est possible
pendant le processus de sauvegarde de niveau bloc, car l'agent Arcserve UDP (Win-
dows) capture non seulement les donnes, mais galement toutes les informations
lies aux applications suivantes :
Systme d'exploitation
Paramtres de configuration
Pilotes ncessaires
Toutes les informations ncessaires la reconstruction complte du systme infor-
matique chaud sont sauvegardes dans un ensemble de blocs et stockes dans
l'emplacement de sauvegarde.
Pour effectuer une rcupration chaud partir d'une machine virtuelle, procdez
de l'une des manires suivantes :
Connectez-vous directement au serveur ESX l'aide de l'adresse IP.
Ajoutez le paramtre DNS correct dans votre machine de rcupration chaud
et rsolvez le nom d'hte en adresse IP.
Pour excuter une rcupration chaud l'aide d'une machine virtuelle de secours
ou instantane, effectuez la procdure suivante :
1. Vrification des conditions pralables la rcupration chaud et consultation des
remarques
2. Dfinition des options de rcupration chaud
Rcupration l'aide d'une machine virtuelle de secours ou instantane Hyper-
V
Rcupration l'aide d'une machine virtuelle de secours ou instantane
VMware
Excution de la rcupration chaud en mode Express
Excution de la rcupration chaud en mode Avanc

3. Vrification de la rcupration chaud

4. Informations de rfrence sur la rcupration chaud
5. Dpannage de problmes lis la rcupration chaud

Vrification des conditions pralables la rcu-

pration chaud et consultation des remarques
Avant d'effectuer une rcupration chaud, vrifiez les conditions pralables sui-
vantes :
Vous devez imprativement disposer de l'une des images suivantes :
Une image ISO de rcupration chaud grave sur un CD/DVD
Une image ISO de rcupration chaud grave sur une cl USB portable
Remarque: Grce l'utilitaire de cration de kit de dmarrage, l'agent Arc-
serve UDP (Windows) peut combiner une image WinPE (Windows Preins-
tallation Environment) et une image d'agent Arcserve UDP (Windows) pour
crer une image ISO de rcupration chaud. Cette image ISO est ensuite gra-
ve sur un mdia de dmarrage. Vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces
mdias de dmarrage (CD/DVD ou cl USB) pour initialiser le nouveau systme
informatique et permettre au processus de rcupration chaud de dmarrer.
Pour garantir que l'image enregistre corresponde toujours la version actua-
lise, crez une image ISO lors de chaque mise jour de l'agent Arcserve UDP
(Windows).
Au moins une sauvegarde complte doit tre disponible.
La machine virtuelle et le serveur source que vous rcuprez doivent disposer
d'au moins 1 Go RAM.
Pour rcuprer des machines virtuelles VMware sur des machines virtuelles
VMware configures en tant que serveurs physiques, vrifiez que les outils
VMware sont installs sur la machine virtuelle de destination.
Quelle que soit la mthode de cration de l'image de kit de dmarrage, le pro-
cessus de rcupration chaud est gnralement le mme.
Remarque: Le processus de rcupration chaud ne peut pas crer d'espaces
de stockage. Si l'ordinateur source contient des espaces de stockage, vous ne
pouvez pas crer d'espaces de stockage sur l'ordinateur de destination pendant
la rcupration chaud. Vous pouvez restaurer ces volumes vers des dis-
ques/volumes standard ou crer manuellement des espaces de stockage avant
d'effectuer la rcupration chaud et restaurer ensuite les donnes sur ces
espaces de stockage crs.

Les disques dynamiques sont restaurs uniquement au niveau disque. Si vos don-
nes sont sauvegardes sur le volume local d'un disque dynamique, vous ne
pourrez pas restaurer ce disque dynamique pendant la rcupration chaud.
Dans ce scnario, pour effectuer une restauration pendant la rcupration
chaud, effectuez une des tches suivantes, puis la rcupration chaud partir
du point de rcupration copi :
Sauvegardez sur un volume d'un autre lecteur.
Sauvegardez sur un partage distant.
Copiez un point de rcupration un autre emplacement.
Remarque: Si vous effectuez une rcupration chaud avec plusieurs disques
dynamiques, la rcupration chaud peut chouer en raison d'erreurs inat-
tendues (chec du dmarrage, volumes dynamiques non reconnus, etc.). Si tel
est le cas, vous devez restaurer uniquement le disque du systme l'aide d'une
rcupration chaud, puis, aprs avoir redmarr l'ordinateur, vous pouvez
restaurer les autres volumes dynamiques dans un environnement normal.
Si vous essayez d'effectuer une rcupration chaud sur une machine virtuelle
Hyper-V disposant d'un disque de 4 Ko, ajoutez ce disque au contrleur SCSI. Si
vous l'ajoutez au contrleur IDE, le disque ne sera pas dtect dans le systme
de PE Windows.
(Facultatif) Consultez les informations de rfrence sur la rcupration
chaud. Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :
Tenez compte des quelques remarques suivantes :
Si vous procdez une mise niveau vers une version ou une mise jour plus
rcente d'Arcserve UDP, vous devez recrer l'image ISO de rcupration
chaud l'aide du niveau de kit Windows AIK ou ADK appropri de faon
inclure la prise en charge des derniers correctifs et des dernires fonc-
tionnalits. Toutefois, une fois l'image ISO de rcupration chaud cre, le
fichier ISO peut tre utilis pour le mme niveau de systme d'exploitation. Les
niveaux de systme d'exploitation suivants peuvent utiliser la mme image ISO
:
Image ISO cre l'aide de Windows 7 WAIK : fonctionne sous Windows 2003,
Vista, 2008 et 2008 R2
Image ISO cre l'aide de Windows 8/8.1 ADK : fonctionne pour Windows 8,
8.1, Server 2012 et Server 2012 R2
Image ISO cre l'aide de Windows 10 ADK : fonctionne pour Windows 10

Dfinition des options de rcupration chaud

Avant d'initialiser le processus de rcupration chaud, vous devez spcifier plu-
sieurs options pralables la rcupration chaud.
1. Insrez le mdia contenant l'image de kit de dmarrage enregistre et dmarrez
l'ordinateur.
Si vous utilisez une image ISO de rcupration chaud grave sur un CD/DVD,
insrez le CD/DVD enregistr.
Si vous utilisez une image ISO de rcupration chaud grave sur une cl USB,
insrez la cl USB enregistre.
La fentre de l'utilitaire de configuration du BIOS apparat.
2. Dans cette fentre, slectionnez l'option Lecteur de CD-ROM ou l'option USB pour
lancer le dmarrage. Slectionnez une architecture (x86/x64) et appuyez sur la
touche Entre pour continuer.
3. La fentre de slection de la langue de l'agent Arcserve UDP (Windows) s'affiche.
Slectionnez une langue, puis cliquez sur Suivant.
La rcupration chaud est lance et la fentre de l'assistant de rcupration

chaud s'affiche.

La fentre de l'assistant de rcupration chaud vous permet de slectionner le

type de rcupration chaud que vous souhaitez effectuer :
Restauration partir d'une sauvegarde Arcserve Unified Data Protection
Utilisez cette option pour effectuer une restauration partir d'un dossier de des-
tination de sauvegarde ou partir d'un rfrentiel de donnes.
Cette option permet de rcuprer des donnes sauvegardes l'aide de l'agent
Arcserve UDP (Windows). Cette option est utilise avec les sessions de sau-
vegarde effectues l'aide de l'agent Arcserve UDP (Windows) ou avec
l'application de sauvegarde de machine virtuelle base sur un hte Arcserve
UDP.
Pour plus d'informations, reportez-vous la rubrique Procdure de rcupration
chaud l'aide d'une sauvegarde dans l'Aide en ligne.
Rcupration d'une machine virtuelle de secours
Cette option permet de restaurer un systme virtuel vers un systme physique
(V2P) partir d'une machine virtuelle de secours ou instantane. V2P est une
expression qui fait rfrence la migration d'un systme d'exploitation, de pro-
grammes d'application et de donnes partir d'une machine virtuelle ou d'une
partition de disque vers le disque dur principal d'un ordinateur. La cible peut
tre un ordinateur unique ou plusieurs ordinateurs.

Source situe sur un ordinateur VMware

Permet de rcuprer les donnes d'un ordinateur dont la conversion vir-
tuelle est effectue sur une machine virtuelle VMware. Cette option est
utilise avec l'application CA Arcserve Central Virtual Standby ou de
machine virtuelle instantane.
Remarque : Cette option permet uniquement de rcuprer des donnes si
la conversion virtuelle en fichier VMDK (pour VMware) a t effectue
l'aide d'Arcserve Central Virtual Standby ou d'une machine virtuelle ins-
tantane.
Si vous slectionnez cette option, reportez-vous la section Rcupration
l'aide d'une machine virtuelle de secours ou instantane VMware pour
poursuivre cette procdure.
Source situe sur un ordinateur Hyper-V
Permet de rcuprer les donnes d'un ordinateur dont la conversion vir-
tuelle est effectue sur une machine virtuelle Hyper-V. Cette option est uti-
lise avec l'application CA Arcserve Central Virtual Standby ou de
machine virtuelle instantane.
Remarque : Cette option permet uniquement de rcuprer des donnes si
la conversion virtuelle en fichier VHD (pour Hyper-V) a t effectue
l'aide d'Arcserve Central Virtual Standby ou d'une machine virtuelle ins-
tantane.
Si vous slectionnez cette option, reportez-vous la section Rcupration
l'aide d'une machine virtuelle de secours ou instantane Hyper-V pour
poursuivre cette procdure.
4. Cliquez sur l'option Effectuer une rcupration partir d'une machine virtuelle
de secours et slectionnez l'une des sources.
Si vous slectionnez l'option La source se trouve sur un ordinateur
VMware, reportez-vous la section Rcupration l'aide d'une machine vir-
tuelle de secours ou instantane VMware pour poursuivre cette procdure.
Si vous slectionnez l'option La source se trouve sur un ordinateur Hyper-V,
reportez-vous la section Rcupration l'aide d'une machine virtuelle de
secours ou instantane Hyper-V pour poursuivre cette procdure.

Rcupration l'aide d'une machine virtuelle de

secours ou instantane Hyper-V
L'agent Arcserve UDP (Windows) inclut une fonctionnalit de rcupration chaud
d'une machine virtuelle vers un ordinateur physique (V2P). Cette fonctionnalit per-
met d'effectuer des rcuprations V2P partir du dernier tat d'une machine vir-
tuelle de secours ou instantane, afin de limiter les pertes au niveau de votre
machine de production.
1. Dans la fentre de l'assistant de slection du type de rcupration chaud, slec-
tionnez l'option Effectuer une rcupration partir d'une machine virtuelle de
secours et l'option La source se trouve sur un ordinateur Hyper-V.
Cette option permet d'effectuer une restauration d'un systme virtuel vers un sys-
tme physique partir d'une machine virtuelle instantane ou de secours. Le
terme " partir d'un systme virtuel et vers un systme physique" fait rfrence
la migration d'un systme d'exploitation, de programmes d'application et de don-
nes partir d'une machine virtuelle ou d'une partition de disque et vers le disque
dur principal d'un ordinateur. La cible peut tre un ordinateur unique ou plusieurs
ordinateurs.


La fentre Slectionnez un clich de machine virtuelle s'ouvre avec la bote de dia-
logue Authentification du serveur Hyper-V et vous invite saisir les informations
relatives au serveur Hyper-V.
3. Saisissez les informations d'authentification, puis cliquez sur OK.

L'Agent Arcserve UDP (Windows) dtecte et affiche le serveur Hyper-V avec une
liste de toutes les machines virtuelles converties sur le serveur Hyper-V spcifi

l'aide de l'Arcserve Central Virtual Standby ou de la machine virtuelle instantane.
4. Slectionnez la machine virtuelle qui contient les clichs de points de rcupration

pour votre image de sauvegarde.
Les sessions de sauvegarde (clichs de points de rcupration) pour la machine vir-
tuelle slectionne sont affiches.

5. Slectionnez la session de sauvegarde de la machine virtuelle (clichs de point de

rcupration) que vous voulez rcuprer.
Les informations correspondantes au clich du point de rcupration slectionn (
savoir le nom de la machine virtuelle, le nom de la session de sauvegarde et les
volumes sauvegards) apparaissent dans le volet de droite.
Aprs avoir slectionn l'un des points de rcupration rpertoris, vous pouvez
galement slectionner le point de rcupration correspondant l'tat actuel ou
au dernier tat.
Si la machine virtuelle dont vous effectuez la rcupration est allume, l'tat
actuel du point de rcupration est affich.
Remarque : Si la machine virtuelle est allume, il ne sera pas possible de rcu-
prer les modifications de donnes apportes au niveau de cette machine aprs le
dbut de la rcupration chaud.
Si la machine virtuelle dont vous effectuez la rcupration est teinte, le dernier
tat du point de rcupration est affich.


express. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Ralisation d'une
rcupration chaud en mode express.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Ralisation d'une rcu-
pration chaud en mode avanc.
Valeur par dfaut : Mode express

Rcupration l'aide d'une machine virtuelle de

secours ou instantane VMware
L'agent Arcserve UDP (Windows) inclut une fonctionnalit de rcupration chaud
d'une machine virtuelle vers un ordinateur physique (V2P). Cette fonctionnalit per-
met d'effectuer des rcuprations partir du dernier tat d'une machine virtuelle
de secours et vers un ordinateur physique, afin de minimiser les pertes au niveau
de l'ordinateur de production.
1. Dans la fentre de l'assistant de slection du type de rcupration chaud, slec-
tionnez les options Rcuprer partir d'une machine virtuelle et La source se
trouve sur un ordinateur VMware.
Cette option permet d'effectuer une restauration d'un systme virtuel vers un sys-
tme physique partir d'une machine virtuelle instantane ou de secours. Le
terme " partir d'un systme virtuel et vers un systme physique" fait rfrence
la migration d'un systme d'exploitation, de programmes d'application et de don-
nes partir d'une machine virtuelle ou d'une partition de disque et vers le disque
dur principal d'un ordinateur. La cible peut tre un ordinateur unique ou plusieurs
ordinateurs.


La fentre Slectionner un point de rcupration s'ouvre et la bote de dialogue
des informations d'identification ESX/VC s'affiche.
3. Saisissez les informations d'identification, puis cliquez sur OK.

Remarque : La connexion un serveur vCenter ne requiert pas de droits
d'administrateur. En revanche, vous munir de tels droits pour pouvoir accder au
niveau de centre de donnes. Par ailleurs, vous devez possder les droits suivants
au niveau du serveur vCenter :
Global, DisableMethods et EnableMethods
Global, Licence
La fentre Slectionner un point de rcupration s'affiche.
L'Agent Arcserve UDP (Windows) rcupre ensuite tous les clichs de points de
rcupration du serveur VMware slectionn et affiche le serveur VMware dans le
volet gauche avec une liste de toutes les machines virtuelles hberges sur le ser-

veur VMware slectionn.
4. Slectionnez la machine virtuelle qui contient les points de rcupration pour votre
Les sessions de sauvegarde (clichs de points de rcupration) pour la machine vir-
tuelle slectionne sont affiches.

5. Slectionnez la session de sauvegarde de la machine virtuelle (clichs de point de

rcupration) que vous voulez rcuprer.
Les informations correspondantes au clich du point de rcupration slectionn (
savoir le nom de la machine virtuelle, le nom de la session de sauvegarde, les
volumes sauvegards et les disques dynamiques sauvegards) apparaissent dans le
volet de droite.
Aprs avoir slectionn l'un des points de rcupration rpertoris, vous pouvez
galement slectionner le point de rcupration correspondant l'tat actuel ou
au dernier tat.
Si la machine virtuelle dont vous effectuez la rcupration est allume, l'tat
actuel du point de rcupration est affich.
Remarque : Si la machine virtuelle est sous tension, il ne sera pas possible de rcu-
prer les modifications apportes au niveau des donnes de cette machine une fois
la rcupration chaud commence.
Si la machine virtuelle dont vous effectuez la rcupration est teinte, le dernier
tat du point de rcupration est affich.


express. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Ralisation d'une
rcupration chaud en mode express.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Ralisation d'une rcu-
pration chaud en mode avanc.
Par dfaut : Mode express.
Remarque : Lorsque la machine virtuelle se trouve sur un serveur VMware ESX(i)
dot d'une edition 5.0 ou 5.1.x vous devez crer la cl de registre sur l'ordinateur
de rcupration chaud. Pour plus d'informations, rendez-vous sur cette page.

Cration d'une cl de registre sur l'ordinateur de rcu-

pration chaud
Vous pouvez crer une cl de registre sur l'ordinateur de rcupration chaud.
Cette cl est ncessaire lorsque la machine virtuelle se trouve sur un serveur
VMware ESX(i) dot de l'dition 5.0 ou 5.1.x.
1. Ouvrez la console de ligne de commande, entrez regedit, puis appuyez sur la

touche Entre.
L'Editeur du Registre Windows s'affiche.
2. Localisez la cl de registre suivante et cliquez dessus :
3. Dans le menu Edition, cliquez sur Nouveau, puis sur Valeur de chane.
4. Attribuez le nom ESXVersion la nouvelle entre, puis appuyez sur la touche
Entre.
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entre ESXVersion, puis cliquez
sur Modifier.
6. Dans le champ de donnes Valeur, entrez 5.1 et cliquez sur OK.
7. Fermez l'diteur de registre.


Express
Le mode express requiert peu d'intervention de la part de l'utilisateur au cours de
la rcupration.
Mode express et cliquez sur Suivant.
La fentre Rcapitulatif des paramtres de restauration de disque s'ouvre ; elle
lecteur rpertories dans la colonne Volume de destination sont auto-
matiquement gnres partir de l'environnement de pr-installation Windows
(WinPE). Elles peuvent tre diffrentes des lettres de lecteurs indiques dans la
colonne Volume source. Toutefois, les donnes seront encore restaures sur le
volume suivant mme si les lettres de lecteurs sont diffrentes.


vegard pour ce point de rcupration et crez une rplication de
l'ordinateur source sur l'ordinateur cible.

d'activit.

Remarque: Pour viter la gnration d'une erreur Windows, n'utilisez pas l'option


Avanc
Le mode avanc vous permet de personnaliser le processus de rcupration.
Mode avanc et cliquez sur Suivant.
L'utilitaire de rcupration chaud lance la recherche de l'ordinateur rcuprer
et affiche les informations de partition de disque correspondantes.
Le volet suprieur affiche la configuration de disque dfinie sur l'ordinateur actuel
(cible) et le volet infrieur affiche les informations de partition de disque qui
taient dfinies sur l'ordinateur d'origine (source).
Important : Une icne en forme de croix rouge s'affiche pour un volume source
dans le volet infrieur pour indique que ce volume contient des informations sys-
tme et qu'il n'a pas t affect (mapp) au volume cible. Ce volume
d'informations systme du disque source doit tre affect au disque cible et res-
taur pendant la rcupration chaud, sinon le redmarrage chouera.
Remarque : Si vous effectuez une rcupration chaud et que vous restaurez le
volume systme vers un disque qui n'est pas configur comme disque de dmar-
rage, la machine ne redmarrera pas l'issue de la rcupration chaud. Vous
devez restaurer le volume systme vers un disque de dmarrage correctement
configur.
Remarque : En cas de restauration vers un autre disque/volume, la capacit du nou-
veau disque/volume doit tre suprieure ou gale celle du disque d'origine. En
outre, le redimensionnement de disque s'applique uniquement aux disques stan-

dard, mais pas aux disques dynamiques.
2. Si les informations du disque actuel sont incorrectes, accdez au menu Utilitaires

et vrifiez s'il manque des pilotes.
3. Si ncessaire, allez dans le volet du volume/disque cible et cliquez sur le menu
droulant Oprations pour afficher les options disponibles. Pour plus
d'informations sur ces options, consultez la section Gestion du menu d'oprations
de rcupration chaud.
4. Pour affecter un volume source au volume cible, cliquez sur ce volume cible, puis,
dans le menu contextuel, slectionnez l'option Mapper le volume partir de.
La bote de dialogue Slectionner un volume source de base s'ouvre.
5. Dans la bote de dialogue Slectionner un volume source de base, cliquez sur le

menu droulant et slectionnez le volume source disponible affecter au volume
cible slectionn. Cliquez sur OK.

Sur le volume cible, une icne en forme de coche apparat, indiquant qu'un map-
page a t effectu vers ce volume cible.
Sur le volume source, l'icne en forme de croix rouge est remplace par une
icne verte, indiquant que ce volume source ait t affect un volume cible.
6. Aprs avoir affect tous les volumes restaurer et tous les volumes contenant des
informations systme un volume cible, cliquez sur Suivant.
La fentre Soumettre les modifications apportes au disque s'ouvre. Elle contient
un rcapitulatif des oprations slectionnes. Les informations correspondant
chaque nouveau volume cr sont affiches.
7. Vrifiez que ces informations sont correctes, puis cliquez sur Soumettre. Si les
informations sont incorrectes, cliquez sur Annuler.
Remarque : Les oprations sur le disque dur ne sont appliques qu'aprs leur sou-
mission.
Sur l'ordinateur cible, les nouveaux volumes sont crs et mapps vers l'ordinateur
source correspondant.
8. Une fois les changements effectus, cliquez sur OK.
La fentre Rcapitulatif des paramtres de restauration de disque s'ouvre. Elle
lecteur rpertories dans la colonne Volume de destination sont automatiquement
gnres partir de l'environnement de pr-installation Windows (WinPE). Elles

peuvent tre diffrentes des lettres de lecteurs rpertories dans la colonne

Volume source. Toutefois, les donnes seront encore restaures sur le volume sui-
vant mme si les lettres de lecteurs sont diffrentes.
vegard pour ce point de rcupration et crez une rplication de l'ordinateur
source sur l'ordinateur cible.

d'activit.
Remarque : Pour viter la gnration d'une erreur Windows, n'utilisez pas l'option

Vrification de la rcupration chaud

Pour vrifier que la rcupration chaud a t effectue correctement, effectuez
les tches suivantes :
Redmarrez le systme d'exploitation.
Vrifiez que tous les systmes et les applications fonctionnent.
Vrifiez que tous les paramtres rseau sont configurs.
Vrifiez que le BIOS est configur de faon dmarrer partir du disque sur
lequel le volume de dmarrage a t restaur.
Lorsque la rcupration chaud est termine, tenez compte des conditions sui-
vantes :
La premire sauvegarde effectue aprs la rcupration chaud est une sau-
vegarde par vrification.
Aprs le redmarrage de l'ordinateur, vous devrez peut-tre configurer manuel-
lement les adaptateurs rseau si vous avez effectu une restauration vers un
autre matriel.
Remarque: Lorsque l'ordinateur redmarre, la fentre Rcupration d'erreurs
Windows peut apparatre pour indiquer que Windows n'est pas ferm. Si cela
se produit, vous pouvez ignorer cet avertissement et continuer de dmarrer
Windows normalement.
Dans le cas d'un disque dynamique, si son tat se trouve hors ligne, vous pouvez
le passer manuellement en ligne partir de l'interface utilisateur de gestion
des disques, accessible en excutant l'utilitaire de contrle Diskmgmt.msc).
Dans le cas d'un disque dynamique, si l'tat des volumes dynamiques en chec
de la redondance, vous pouvez manuellement les resynchroniser partir de
l'interface utilisateur de gestion des disques, accessible en excutant l'utilitaire
de contrle Diskmgmt.msc.

Informations de rfrence sur la rcupration

chaud


sauvegarde.



Systmes d'exploitation prenant en charge la conver-

sion UEFI/BIOS
Si le systme d'exploitation de votre ordinateur source est diffrent du firmware de
votre systme, vous devrez indiquer si vous voulez convertir le systme UEFI en un
systme compatible avec BIOS ou le systme BIOS en un systme compatible avec
UEFI. Le tableau suivant rpertorie chaque systme d'exploitation et le type de
conversion prise en charge.
Systme d'exploitation UC UEFI vers BIOS BIOS vers UEFI
Windows Vista SP1 x86 Non Non
Windows Vista SP1 x64 Oui Oui
Windows Server2008 x86 Non Non
Windows Server 2008 R2 x64 Oui Oui
Windows8 x86 Non Non
Windows8 x64 Oui Oui
Windows Server 2012 x64 Oui Oui
Windows 8.1 x86 Non Non
Windows 8.1 x64 Oui Oui
WindowsServer 2012 R2 x64 Oui Oui

Gestion du menu des oprations de rcupration

chaud
Le menu Oprations de rcupration chaud comprend les trois types suivants
d'oprations :
Oprations spcifiques de disque
Oprations spcifiques de volume/partition
Oprations spcifiques de rcupration chaud
Oprations spcifiques de disque :
Pour effectuer des oprations spcifiques de disque, slectionnez l'en-tte de
disque et cliquez sur Oprations.
Nettoyer le disque
Cette opration est utilise pour nettoyer toutes les partitions d'un disque et :
Il s'agit d'une mthode alternative permettant de supprimer tous les volumes

d'un disque. Grce l'opration Nettoyer le disque, il n'est pas ncessaire
de supprimer les volumes un par un.
Elle permet de supprimer les partitions non-Windows. A cause d'une res-

triction de VDS, vous ne pouvez pas supprimer la partition non-Windows de
l'interface utilisateur, mais vous pouvez utiliser cette opration pour toutes
les nettoyer.
Remarque: Pendant une rcupration chaud, si le disque de destination
contient des partitions non-Windows ou des partitions OEM, vous ne pouvez
pas slectionner cette partition et la supprimer de l'interface utilisateur de
rcupration chaud. En gnral, ce problme se produit si vous avez ins-
tall Linux/Unix sur le disque de destination. Pour corriger ce problme,
effectuez l'une des tches suivantes :

Passer en mode MBR

Cette opration est utilise pour convertir un disque en MBR (enre-

gistrement de dmarrage principal). Elle est disponible uniquement lorsque
le disque slectionn est un disque de table de partitions GUID ne contenant
aucun volume.
Passer en mode Table de partition GUID
Cette opration est utilise pour convertir un disque en table de partitions
GUID. Elle est disponible uniquement lorsque le disque slectionn est un
disque MBR ne contenant aucun volume.
Passer en mode De base
Cette opration est utilise pour convertir un disque en disque de base. Elle
est disponible uniquement lorsque le disque slectionn est un disque dyna-
mique ne contenant aucun volume.
Passer en mode Dynamique
Cette opration est utilise pour convertir un disque en disque dynamique.
Elle est disponible uniquement lorsque le disque slectionn est un disque de
base.
Disque en ligne
Cette opration est utilise pour mettre un disque en ligne. Elle est dis-
ponible uniquement lorsque le disque slectionn est hors ligne.
Proprits du disque
Cette opration est utilise pour afficher des proprits de disque dtailles.
Elle est toujours disponible et quand vous slectionnez cette opration, la
bote de dialogue Proprits du disque s'affiche.
Oprations spcifiques de volume/partition :
Pour effectuer des oprations de volume/partition, slectionnez la zone de corps du
disque et cliquez sur Oprations. Ce menu vous permet de crer des partitions afin
de reflter les partitions de disque prsentes sur le volume source.
Crer une partition principale
Cette opration est utilise pour crer une partition sur un disque de base.
Elle est disponible uniquement lorsque la zone slectionne est un espace
disque non allou.
Crer une partition logique
Cette opration est utilise pour crer une partition logique sur un disque de
base MBR. Elle est disponible uniquement lorsque la zone slectionne est
une partition tendue.

Crer une partition tendue

Cette opration est utilise pour crer une partition tendue sur un disque
MBR de base. Elle est disponible uniquement lorsque le disque est un disque
MBR et la zone slectionne est un espace de disque non allou.
Crer une partition rserve du systme
Cette opration est utilise pour crer la partition rserve de systme sur
un systme de firmware BIOS et crer une relation de mappage avec la par-
tition systme EFI source. Elle est uniquement disponible lorsque vous res-
taurez un systme UEFI vers un systme BIOS.
Remarque: Si vous avez dj converti un systme UEFI en systme com-
patible avec BIOS, utilisez l'option de menu Crer une partition rserve du
systme pour redimensionner le disque de destination.
Crer une partition systme EFI
Cette opration est utilise pour crer la partition systme EFI sur un disque
de table de partitions GUID de base. Elle est disponible uniquement lorsque
le firmware de l'ordinateur cible est UEFI et le disque slectionn est un
disque de table de partitions GUID de base.
Remarque: Si vous avez dj converti un systme BIOS en systme com-
patible avec UEFI, utilisez l'option de menu Crer une partition systme EFI
pour redimensionner le disque de destination.
Remarque: Pour les systmes prenant en charge UEFI, la partition de dmar-
rage doit galement rsider sur un disque de table de partitions GUID. Si
vous utilisez un disque MBR, vous devez convertir ce disque en un disque de
table de partitions GUID, puis utiliser l'opration Crer une partition systme
EFI pour redimensionner le disque.
Redimensionner le volume
Cette opration est utilise pour redimensionner un volume. Il s'agit d'une
mthode similaire l'option de Windows : Etendre le volume/Rduire le
volume. Elle est disponible uniquement lorsque la zone slectionne est une
partition de disque non alloue.
Supprimer le volume
Cette opration est utilise pour supprimer un volume. Elle est disponible uni-
quement lorsque la zone slectionne est un volume valide.
Supprimer la partition tendue
Cette opration est utilise pour supprimer la partition tendue. Elle est dis-
ponible uniquement lorsque la zone slectionne est une partition tendue.

Proprits du volume
Cette opration est utilise pour afficher les proprits de volume dtailles.
Lorsque vous slectionnez cette opration, la bote de dialogue Proprits
du volume s'affiche.
Oprations spcifiques de rcupration chaud :
Ces oprations sont spcifiques de la rcupration chaud. Pour effectuer des
oprations de rcupration chaud, slectionnez l'en-tte de disque ou la zone
de corps de disque et cliquez sur Oprations.
Mapper le disque partir de
disques dynamiques sources et cibles. Elle est disponible uniquement lorsque
le disque slectionn est un disque dynamique.
correspondant.
Mapper le volume partir de
volumes de base sources et cibles. Elle est disponible uniquement lorsque le
volume slectionn est un volume de base.
correspondant.
Valider
Cette opration est toujours disponible. Toutes les oprations sont mises en
cache dans la mmoire et elles modifient les disques cibles uniquement
lorsque vous slectionnez l'opration Valider.
Rinitialiser
Cette opration est toujours disponible. L'opration Rinitialiser est utilise
pour abandonner des oprations et restaurer la disposition de disque par
dfaut. Cette opration nettoie toutes les oprations mises en cache. La rini-
tialisation recharge les informations de disposition des disques sources et
cibles du fichier de configuration et du systme d'exploitation actuel, et
ignore les informations de disposition de disque modifies par les uti-
lisateurs.


chaud


pration chaud
meilleur dbit.)




suit :
virtuel.


virtuel.


pration chaud
Symptme
Solution



Utilisation de l'interface de PowerShell


Examen des conditions pralables
Utilisation de l'interface PowerShell pour Arcserve UDP
Syntaxe et paramtres de la commande PowerShell
Exemples PowerShell


Arcserve UDP fournit des fonctionnalits PowerShell qui vous permettent de sou-
mettre un job de sauvegarde, d'effectuer une restauration et de rcuprer une
machine virtuelle partir de la ligne de commande. L'interface PowerShell est
nomme UDPPowerCLI.ps1.

Utilisation de l'interface PowerShell pour Arcserve UDP
Exemples PowerShell


Avant d'utiliser l'interface PowerShell, vrifiez que les conditions pralables sui-
vantes sont remplies :
Vous devez disposer de Windows Server 2008 R2 ou d'une version ultrieure.
La version 3 ou une version ultrieure de PowerShell doit tre installe sur
votre serveur.

Utilisation de l'interface PowerShell pour Arcserve

UDP
L'utilitaire PowerShell est fourni avec le fichier d'installation d'Arcserve UDP. Lors
de l'installation d'Arcserve UDP, le fichier est gnralement install
l'emplacement suivant :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection
Le cas chant, le fichier UDPPowerCLI.ps1est install l'emplacement suivant sur

la console :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Management\PowerCLI
Le cas chant, le fichier UDPPowerCLI.ps1est install l'emplacement suivant sur

le serveur de points de rcupration ou sur l'agent :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\PowerCLI
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'interface PowerShell, reportez-vous

aux lments suivants :
Mettez jour la stratgie d'excution de PowerShell pour permettre

l'excution des scripts. Vous pouvez, par exemple, mettre jour la stratgie
d'excution en la dfinissant sur Set-ExecutionPolicy RemoteSigned.
Remarque : Pour plus d'informations sur la modification de la stratgie

d'excution, reportez-vous au site Web de Microsoft.
Excutez la commande PowerShell ci-dessous pour obtenir les messages

d'aide dtaills et les exemples pour les scripts :
Sur la console :
Get-Help 'C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Pro-

tection\Management\PowerCLI\UDPPowerCLI.ps1' -full
Sur le serveur de points de rcupration ou l'agent :
Get-Help 'C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Pro-

tection\Engine\PowerCLI\UDPPowerCLI.ps1' -full


SYNTAXE 1
UDPPowerCLI.ps1 -Command <CreatePswFile> -Password <String> -PasswordFile

<string> [<CommonParameters>]
SYNTAXE 2
UDPPowerCLI.ps1 -Command <Backup> [-UDPConsoleServerName <String>] [-

UDPConsoleProtocol <{http|https}>] [-UDPConsolePort <int>] [-UDPCon-
soleUserName [<String>]] [-UDPConsolePassword <String>] [-UDPCon-
solePasswordFile <String>] [-UDPConsoleDomainName <String>] -planName
<String> -nodeName <String> [-backupJobType <String>] [-jobDescription
<String>] [-waitJobFinish <String String>] [-timeOut <int>] [-agentBasedJob <{true|-
false} String>] [-backupScheduleType <String>] [<CommonParameters>]
SYNTAXE 3
UDPPowerCLI.ps1 -Command <Restore> [-UDPConsoleServerName <String>] [-

UDPConsoleProtocol <String>] [-UDPConsolePort <int>] [-UDPConsoleUserName
<String>] [-UDPConsolePassword <String>] [-UDPConsolePasswordFile <String>]
[-UDPConsoleDomainName <String>] [-UDPAgentServerName <String>] [-UDPA-
gentProtocol <String>] [-UDPAgentPort <int>] [-UDPAgentUserName <String>] [-
UDPAgentPassword <String>] [-UDPAgentPasswordFile <String>] [-UDPA-
gentDomainName <String>] [-RestoreDirectoryPath <String>] [-RestoreFilePath
<String>] [-BackupSessionNumber <int>] [-VmName <String>] -RestoreDestination
<String> [-RestoreDestinationUserName <String>] [-RestoreDestinationPassword
<String>] [-CreateRootFolder <String>] [-ChangeFileName <String>] [-Repla-
ceActiveFilesFlag <String>] [-OverwriteExistFiles <String>] [<CommonParameters>]
SYNTAXE 4
UDPPowerCLI.ps1 -command <RecoverVM> [-UDPConsoleServerName <String>]

[-UDPConsoleProtocol <String>] [-UDPConsolePort <int>] [-UDPCon-
soleUserName <String>] [-UDPConsolePassword <String>] [-UDPCon-
solePasswordFile <String>] [-UDPConsoleDomainName <String>] [-
UDPAgentServerName <String>] [-UDPAgentProtocol <String>] [-UDPAgentPort
<int>] [-UDPAgentUserName <String>] [-UDPAgentPassword <String>] [-UDPA-
gentDomainName <String>] [-UDPAgentPasswordFile <String>] [-BackupSes-
sionNumber <int>] -RecoverVmName <String> [-OverwriteExistingVM <String>] [-
PoweronVM <String>] [<CommonParameters>]
DESCRIPTION
Utilitaire permettant de se connecter au service de la console Arcserve UDP et de

soumettre des jobs de sauvegarde et de restauration.
PARAMETRES

-Command <String>
Spcifie la commande utilise. Les chanes suivantes sont actuellement prises
en charge :
CreatePswFile
Sauvegarde
Restaurer
RecoverVM
Requis ? true
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
Accepter les entres d'opportunit ? false
Accepter les caractres gnriques ? false
-UDPConsoleServerName <chane>
Spcifie le nom DNS du serveur UDP (serveur sur lequel vous avez install la
console) laquelle vous voulez vous connecter. Si cette valeur n'est pas sp-
cifie, l'applet de commande utilise la valeur par dfaut et le nom DNS de
l'ordinateur local.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut $env:COMPUTERNAME
-UDPConsolePort <entier>
Spcifie le numro de port que vous voulez utiliser pour la connexion. Si aucune
valeur n'est spcifie, l'applet de commande utilise la valeur par dfaut, 8015.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut 8015
-UDPConsoleProtocol <String>

Spcifiez le protocole sur le serveur que vous voulez utiliser pour la connexion.
Le protocole peut tre dfini sur http ou sur https. Si aucune valeur n'est sp-
cifie, l'applet de commande utilise la valeur par dfaut, http.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut http
-UDPConsoleUserName <String>
Indique le nom d'utilisateur utiliser pour vous connecter au serveur UDP. Si
aucun nom d'utilisateur n'est spcifi, l'applet de commande emploie le nom
de l'utilisateur actuellement utilis pour la connexion au systme.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut $env:UserName
-UDPConsolePassword <chane>
Indique le mot de passe utiliser pour vous connecter au serveur UDP.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-passwordFile <chane>
Indique si le fichier de mot de passe doit tre gnr ou non.
Requis ? true
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-UDPConsolePasswordFile <String>

Spcifie le fichier de mot de passe UDP utiliser pour la connexion au serveur

UDP.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-UDPAgentServerName <chane>
Indique le nom DNS du serveur de l'agent UDP auquel vous souhaitez vous
connecter pour la restauration.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut $env:COMPUTERNAME
-UDPAgentProtocol <chane>
Indique le protocole Internet utiliser pour vous connecter au serveur de
l'agent UDP. Le protocole peut tre http ou https. Si aucune valeur n'est sp-
cifie, l'applet de commande utilise la valeur par dfaut, http.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut http
-UDPAgentPort <int>
Indique le numro de port utiliser pour vous connecter au serveur de l'agent
UDP. Si aucune valeur n'est spcifie, l'applet de commande utilise la valeur
par dfaut, 8014.
Requis ? false
Position ? nomm(e)


-UDPAgentUserName <chane>
Indique le nom d'utilisateur utiliser pour vous connecter au serveur de l'agent
UDP. Si aucun nom d'utilisateur n'est spcifi, l'applet de commande emploie
le nom de l'utilisateur actuellement utilis pour la connexion au systme.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut $env:UserName
-UDPAgentPassword <chane>
Indique le mot de passe utiliser pour vous connecter au serveur de l'agent
UDP.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-UDPAgentPasswordFile <String>
Indique le fichier de mot de passe de l'agent UDP utiliser pour vous connecter
au serveur de l'agent UDP.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-UDPAgentDomainName <String>
Inique le nom de domaine sur lequel se trouve l'utilisateur de l'agent UDP sp-
cifi.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut


-NodeName <String>
Indique le nom du nud sauvegarder.
Requis ? true
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-RestoreFilePath <chane>
Indique le fichier restaurer.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-RestoreDirectoryPath <chane>
Indique le rpertoire restaurer.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-BackupSessionNumber <entier>
Indique le numro de session utiliser pour le job de restauration.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-VmName <String>

Indique le nom d'hte d'une machine virtuelle pour la restauration de fichier

ou du rpertoire partir de la session de sauvegarde.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-RestoreDestination <String>
Indique le chemin d'accs au rpertoire dans lequel les fichiers sont restaurs.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-RestoreDestinationUserName <chane>
Indique le nom d'utilisateur de l'ordinateur de destination sur lequel restaurer
les donnes. Le nom d'utilisateur appartient l'utilisateur qui peut se connec-
ter l'ordinateur de destination.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-RestoreDestinationPassword <String>
Indique le mot de passe utiliser pour se connecter l'ordinateur de des-
tination.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-CreateRootFolder <String>


l'emplacement de destination de la restauration. Lorsque cette option n'est pas
slectionne, le fichier ou le dossier est restaur directement dans le dossier
de destination. Vous pouvez utiliser l'une des chanes suivantes :
True
False
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut False
-ChangeFileName <chane>
veau fichier. Vous pouvez utiliser l'une des chanes suivantes :
True
False
Requis ? false
Position ? nomm(e)
-ReplaceActiveFilesFlag <chane>
Remplace les fichiers actifs aprs le redmarrage. Si lors de la tentative de res-
tauration, l'Agent Arcserve UDP (Windows) dtecte qu'un fichier est en cours
d'utilisation, ce fichier ne sera pas immdiatement remplac : pour viter tout
problme, le remplacement des fichiers actifs est report au prochain red-
marrage de l'ordinateur. La restauration a lieu immdiatement, mais le rem-
placement des fichiers actifs s'effectuera lors du prochain redmarrage. Cette
option est disponible uniquement lorsque le paramtre OverwriteExistingFiles
est dfini sur True. Vous pouvez utiliser l'une des chanes suivantes :

True
False
Requis ? false
Position ? nomm(e)
-OverwriteExistingFiles <String>
qu'ils soient ou non prsents sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser l'une des
chanes suivantes :
True
False
Requis ? false
Position ? nomm(e)
-UDPConsoleDomainName <String>
Spcifie le nom de domaine dans lequel se trouve l'utilisateur spcifi. Si cette
valeur n'est pas spcifie, l'applet de commande utilise le nom de domaine ou
le nom DNS de la machine locale si elle n'est pas dans un domaine.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-PlanName <chane>
Indique le nom du plan qui dfinit le paramtre du job de sauvegarde.
Requis ? true

Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut
-BackupJobType <chane>
Indique le type du job de sauvegarde. L'une des valeurs suivantes peut tre uti-
lise : Full (sauvegarde complte), Incr (sauvegarde incrmentielle) ou Rsyn
(sauvegarde par resynchronisation). Si vous ne renseignez aucune valeur,
l'applet de commande utilise la valeur par dfaut, Incr. Les chanes suivantes
sont prises en charge :
Full
Incr.
Rsyn
Requis ? false
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut Incr
-JobDescription <chane>
Indique la description du job de sauvegarde.
Requis ? true
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut PowerCLIJo
-RecoverVmName <chane>
Spcifie le nom d'hte de la machine virtuelle rcuprer.
Requis ? true
Position ? nomm(e)
Valeur par dfaut


-OverwriteExistingVM <chane>
Spcifie que si la valeur est true, le job de restauration crase la machine vir-
tuelle existante. La valeur par dfaut est False. Vous pouvez utiliser l'une des
chanes suivantes :
True
False
Requis ? false
Position ? nomm(e)
-PoweronVM <String>
Indique que si la valeur est true, la machine virtuelle est allume aprs sa rcu-
pration. La valeur par dfaut est False. Vous pouvez utiliser l'une des chanes
suivantes :
True
False
Requis ? false
Position ? nomm(e)
-waitJobFinish <{true|false} String>
Indique que si la valeur est true, la commande attend des instructions sup-
plmentaires jusqu' ce que le job de sauvegarde soit termin. La valeur par
dfaut est False. Vous pouvez utiliser l'une des chanes suivantes :
True
False
Requis ? false
Position ? nomm(e)


-timeOut <int>
Indique le dlai d'attente maximal (en secondes) pour que le job de sauvegarde
se termine.
Requis ? false
Position ? nomm(e)
-agentBasedJob <String String>
Indique si la valeur est true, pour deux nuds portant le mme nom, l'applet
de commande laisse soumettre le job de sauvegarde par le nud dont la tche
est base sur l'agent. La valeur par dfaut est False. Vous pouvez utiliser l'une
des chanes suivantes :
True
False
Requis ? false
Position ? nomm(e)
-backupScheduleType <chane>
Spcifie le job de sauvegarde planifie, le soumet immdiatement et l'excute
une seule fois. Les chanes suivantes sont prises en charge :
Quotidienne
Hebdomadaire
Mensuelle
Requis ? false
Position ? nomm(e)

Valeur par dfaut

<CommonParameters>
Cette applet de commande prend en charge les paramtres communs tels que
Verbose, Debug, ErrorAction, ErrorVariable, WarningAction, War-
ningVariable, OutBuffer et OutVariable. Pour plus d'informations, consultez la
rubrique about_CommonParameters.
ENTREES
SORTIES
0 ou 1
Si le job a bien t soumis, la commande renvoie la valeur 0. Dans le cas contraire,
elle renvoie la valeur 1.

Exemples PowerShell
Exemple 1
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command CreatePswFile -password myPlainPassword -

passwordFile myPasswordFile
Description
La commande chiffre les mots de passe en texte clair prsents dans le fichier
de mot de passe.
Exemple 2
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command Backup -UDPConsoleUserName myUsr -

UDPConsolePassword myPsw -PlanName myPlan
Description
Sur le serveur local, la commande se connecte au service de la console UDP
avec le protocole HTTP sur le port 8015, puis soumet un job de sauvegarde
incrmentielle pour le plan nomm myplan.
Exemple 3
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command Backup -UDPConsoleUserName myUsr -

UDPConsolePasswordFile myUDPPasswordFile -NodeName myNodeName
Description
Sur le serveur local, la commande se connecte au service de la console UDP
avec le protocole HTTP sur le port 8015, puis soumet un job de sauvegarde
incrmentielle pour le nud nomm myNodeName.
Exemple 4
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command Backup -UDPConsoleServerName myServer

-UDPConsoleProtocol https -UDPConsolePort 8018 -UDPConsoleUserName myUsr
-UDPConsolePassword myPsw -UDPConsoleDomainName myDomain -PlanName
myPlan -BackupJobType Full -JobDescription myJob
Description
La commande se connecte au service de la console UDP sur le serveur
nomm myServer avec le protocole HTTPS sur le port 8018, puis soumet un
job de sauvegarde complte pour le plan nomm myPlan et indique myJob
comme description d job.
Exemple 5

C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command Backup -UDPAgentServerName yourUDPA-

gentServer -UDPAgentPasswordFile myUDPAgentPasswordFile -jobType Incr
Description
La commande se connecte au service de l'agent UDP sur le serveur nomm
yourUDPAgentServer avec le protocole HTTP sur le port 8014, puis soumet un
job de sauvegarde incrmentielle pour yourUDPAgentServer.
Exemple 6
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Cmd Backup -Svr myServer -Ptc https -Prt 8018 -Usr
myUsr -Psw myPsw -Dmn myDomain -Pln myPlan -Jbt Full -Jbd myJob
Description
La commande raccourcit le nom du paramtre.
Exemple 7
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command restore -UDPAgentServerName yourUDPA-

gentServer -UDPAgentPasswordFile myUDPAgentPasswordFile -Res-
toreDirectoryPath 'c:\Test' -BackupSessionNumber 1
Description
La commande se connecte au serveur nomm yourUDPAgentServer en uti-
lisant le nom d'utilisateur de l'environnement, le protocole HTTP par dfaut
et le port 8014. Elle vrifie que le numro de la session de sauvegarde est 1
dans la configuration de sauvegarde yourUDPAgentServer, puis restaure le
rpertoire son emplacement d'origine, avec comme option de restauration
slectionne Ecraser les fichiers existants.
Exemple 8

gentServer -UDPAgentUserName UDPAgentUsername -UDPAgentPasswordFile
myUDPAgentPasswordFile -UDPAgentProtocol 'https' -UDPAgentPort 8018 -
UDPAgentDomainName UDPAgentdomainName -BackupSessionNumber 1 -Res-
toreFilePath 'C:\1.txt' -RestoreDestination 'C:\restore' -RestoreDestinationUserName
remoteAccessUser -RestoreDestinationPassword remoteAccessPsw -Crea-
teBaseFolder 'true'
Description
La commande se connecte au serveur nomm yourUDPAgentServer l'aide
du protocole HTTPS et du port 8018. Elle vrifie que le numro de la session
de sauvegarde est 1 dans la configuration de sauvegarde yourUDPA-
gentServer, puis restaure le fichier 1.txt son autre emplacement, avec
comme option de restauration slectionne Ecraser les fichiers existants.

Exemple 9

gentServer -UDPAgentPasswordFile myUDPAgentPasswordFile -Res-
toreDirectoryPath 'c:\Test' -BackupSessionNumber 1 -RestoreDestination 'C:\restore' -
RestoreDestinationUserName remoteAccessUser -RestoreDestinationPassword remo-
teAccessPsw -servername yourUDPServer -vmname sourceVMName -UDPCon-
solePasswordFile myUDPPasswordFile -domainname yourUDPDomainName -
OverwriteExistFiles 'true' -CreateRootFolder 'true'
Description
et le port 8014. Elle se connecte ensuite au serveur UDP l'aide du port par
dfaut 8015 et du protocole HTTP pour vrifier que le numro de la session
de sauvegarde est 1. Enfin, elle restaure le rpertoire un autre empla-
cement avec, comme options de restauration slectionnes Remplacer les
fichiers existants et Crer un rpertoire racine.
Exemple 10
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command RecoverVM -UDPAgentServerName

yourUDPAgentServer -UDPAgentPasswordFile myUDPAgentPasswordFile -
BackupSessionNumber 1 -UDPConsoleServerName yourUDPServer -reco-
vervmname sourceVMName -UDPConsolePasswordFile myUDPPasswordFile -
UDPConsoleDomainName yourUDPDomainName -OverwriteExistingVM 'true' -
PoweronVM 'true'
Description
et le port 8014. Elle se connecte ensuite au serveur UDP l'aide du port par
dfaut 8015 et du protocole HTTP pour vrifier que le numro de la session
de sauvegarde est 1. Enfin, elle restaure la machine virtuelle son empla-
cement d'origine avec, comme options de rcupration de la machine vir-
tuelle slectionnes, Ecraser la machine virtuelle existante et Mettre la
machine virtuelle sous tension l'issue de sa rcupration.
Exemple 11
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command Backup -UDPAgentServerName myServer -

UDPAgentPassword myPassword -UDPAgentDomainName myDomainName -
UDPAgentUserName myPassword -backupJobType 'incremental' -backupS-
cheduleType 'weekly' -jobDescription 'PowerCLIJob'
Description

La commande soumet un job de sauvegarde hebdomadaire sur l'agent UDP

immdiatement et ne s'excute qu'une seule fois.
Exemple 12
C:\PS>UDPPowerCLI.ps1 -Command Backup -UDPConsoleServerName myServer

-UDPConsolePasswordFile myPasswordFile -UDPConsoleDomainName myDo-
mainName -nodeName myNodeName -UDPConsoleUserName myAdmin -
backupJobType 'incremental' -jobDescription 'PowerCLIJob' waitJobFinish 'true' -
timeout 600 -agentBasedJob 'true'
Description
La commande soumet le job de sauvegarde et dfinit un dlai en secondes
pendant lequel patienter pour que le job se termine.

Ajout d'une licence d'agent Arcserve UDP (Windows)

Pour garantir un accs ininterrompu aux composants de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows), vous devez enregistrer la licence du produit.
Vous pourrez utiliser l'agent Arcserve UDP (Windows) pendant une priode de 30
jours suivant la premire utilisation. Vous devrez ensuite dfinir une cl de licence
approprie pour continuer de l'utiliser.
Pour ajouter une licence d'agent Arcserve UDP (Windows), accdez aux options
avances du moniteur de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Remarque: Si vous utilisez un systme d'exploitation Windows Core (Windows Ser-

ver 2008/R2, 2012/R2 Core), vous devez excuter le fichier ArcserveLicense.exe et
spcifier les informations de cl de licence valides. Le fichier ArcserveLicense.exe
se trouve dans le rpertoire suivant : C:\Program Files\CA\SharedComponents\CA_
LIC
Remarque : Effectuez cette opration localement sur les ordinateurs excutant le
logiciel de l'agent Arcserve UDP (Windows).
1. Dans le moniteur de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Options avan-
ces, puis slectionnez Gestion de licences.
La bote de dialogue de vrification des licences s'ouvre et affiche tous les produits
Arcserve sous licence valides.
Remarque: Si aucune licence n'a t acquise auparavant pour un produit Arcserve,
le champ de cette bote de dialogue est vide.
2. Entrez la cl de licence de 25 chiffres, puis cliquez sur Ajouter.
La licence du composant est autorise.

3. Slectionnez le composant suivant autoriser et rptez l'tape 2.

4. Cliquez sur OK pour accepter la cl une fois que tous les composants sont dfinis
comme produits autoriss.
Tous les composants que vous avez spcifis sont autoriss.
Les informations de cl de licence sont stockes dans le fichier Arcserve.olf sur cha-
cun des ordinateurs excutant le logiciel Arcserve.

Modification du protocole de communication avec le serveur
Modification du protocole de communication avec le

serveur
Par dfaut, l'agent Arcserve UDP (Windows) utilise le protocole HTTP pour les com-
munications avec tous ses composants. Pour garantir la scurit des informations
communiques entre ces composants (y compris les mots de passe), slectionnez
cette option pour dfinir le protocole HTTPS (protocole scuris de transfert hyper-
texte). Par ailleurs, si vous n'avez pas besoin de ce niveau supplmentaire de scu-
rit, vous pouvez facilement repasser au protocole HTTP.
Remarque: Si vous remplacez le protocole HTTP par HTTPS ou inversement, vous
devez redmarrer le navigateur et vous reconnecter l'agent Arcserve UDP (Win-
dows).
1. Pour passer du protocole HTTP au protocole HTTPS, lancez l'utilitaire chan-
geToHttps.bat disponible l'emplacement suivant :
Remarque : L'emplacement du dossier BIN peut varier selon l'emplacement
d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Une fois le protocole modifi, le message suivant s'affiche :
Le protocole a t remplac par HTTPS. Utilisez https://localhost:8014 pour acc-
der au systme de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Remarque : Lorsque le protocole HTTPS est utilis, un avertissement s'affiche dans
le navigateur Web car un certificat de scurit auto-sign est gnr. Le message
vous permet :
D'ignorer l'avertissement et de poursuivre ou
D'ajouter ce certificat au navigateur pour empcher cet avertissement de
s'afficher de nouveau.
2. Pour remplacer le protocole HTTPS par HTTP, lancez l'utilitaire changeToHttp.bat
disponible l'emplacement suivant :
Remarque : L'emplacement du dossier BIN peut varier selon l'emplacement
d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Une fois le protocole modifi, le message suivant s'affiche :
Le protocole a t remplac par HTTP. Utilisez http://localhost:8014 pour accder
au systme de l'agent Arcserve UDP (Windows).

Chapitre 6: Dpannage de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows)
Prsentation du dpannage 724
Dmarrage du service de l'agent Arcserve UDP impossible suite un conflit au

niveau du port 725
Redmarrage non requis aprs le dploiement d'un agent 728
Connexion au cloud impossible 729
Impossible de changer la destination vers une unit amovible 730
Problme d'affichage de l'interface utilisateur de l'agent Arcserve UDP (Windows)

dans Firefox 732
Paramtres dsactivs lors de l'ouverture de l'interface utilisateur de l'agent 733
Impossible d'ouvrir la base de donnes SQL dans SQL Management Studio partir
du volume mont 734
Echec de la rcupration des bases de donnes SQL Server vers leur emplacement
d'origine 735
Le lien de connexion ne fonctionne pas sur la page d'accueil de l'agent Arcserve

UDP 736
Dpannage des problmes survenus durant l'installation 737
Dpannage des problmes survenus durant la fusion 770
Dpannage des problmes relatifs Exchange 774

Prsentation du dpannage
Prsentation du dpannage
dement le problme.

Dmarrage du service de l'agent Arcserve UDP impossible suite un conflit au niveau du port
Dmarrage du service de l'agent Arcserve UDP impos-

sible suite un conflit au niveau du port
Le port utilis par l'agent Arcserve UDP (Windows) n'est peut-tre pas compatible
avec le port par dfaut utilis par Tomcat. Dans ce cas, un chec du serveur Tom-
cat se produit si vous dmarrez par dfaut en premier. Pour corriger ce problme,
vous pouvez modifier le port par dfaut de Tomcat comme suit :
1. Dans le moniteur de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur l'option Options
avances et slectionnez Arrter le service.
Le service de l'agent Arcserve UDP est arrt.
2. Ouvrez le fichier server.xml de Tomcat afin de modifier ou de configurer le com-

portement du serveur Tomcat.
Le fichier server.xml de Tomcat se trouve sous :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\con
3. Recherchez la balise <Server> dans le fichier server.xml.

4. Modifiez la balise <Server> comme suit :

Valeur actuelle :
<Server port="18005" shutdown="SHUTDOWN">
Nouvelle valeur :
<Server port="18006" shutdown="SHUTDOWN">
5. Enregistrez et fermez le fichier server.xml.

La commande d'arrt du serveur Tomcat a t configure de faon devoir tre
reue par le serveur sur le port nomm (8015).

6. Dans le moniteur de l'agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur l'option Options
avances et slectionnez Dmarrer le service.
Le service de l'agent Arcserve UDP est dmarr.

Redmarrage non requis aprs le dploiement d'un agent
Redmarrage non requis aprs le dploiement d'un

agent
Symptme
Une fois le dploiement termin, le dploiement de l'agent sur une plate-forme
Windows 2008 x86 affiche le message suivant :
Le dploiement est termin, mais requiert un redmarrage.
Solution
Aucun redmarrage n'est ncessaire. Vous devrez dmarrer manuellement les ser-
vices Web de l'agent pour que la sauvegarde fonctionne. Le redmarrage est
requis uniquement pour restaurer les donnes directement dans le systme. Vous
pouvez ignorer le redmarrage et utiliser un autre systme pour la restauration
des donnes.
Remarque: Valide uniquement pour les systmes dots d'une version UMDF/KMDF
antrieure la version 1.9. Par exemple, Server 2008 et versions infrieures.

Connexion au cloud impossible
Connexion au cloud impossible

Si vous essayez de copier des fichiers vers le cloud, mais que vous ne pouvez pas
connecter votre ordinateur au serveur cloud, suivez la procdure de dpannage sui-
vante :
1. Dans la bote de dialogue de destination des paramtres de copie des fichiers, cli-
quez sur le bouton Configurer pour afficher la bote de dialogue Configuration du
cloud et vrifiez les lments suivants :
Informations d'identification de proxy (nom d'utilisateur et mot de passe)
Adresse IP du serveur proxy et numro de port correspondant
Cl d'accs et cl secrte pour l'accs au serveur proxy spcifi
Adresse URL du fournisseur de services cloud spcifi
2. Pour liminer toute erreur de variation d'horloge potentielle, vrifiez que le fuseau
horaire de votre ordinateur est correctement dfini et que l'horloge est syn-
chronise avec l'heure globale.
3. Resoumettez le job de copie des fichiers.

Impossible de changer la destination vers une unit amovible
Impossible de changer la destination vers une unit

amovible
Si vous tentez de dfinir une unit amovible comme destination de sauvegarde et
que vous ne parvenez pas enregistrer le paramtre, cela peut indiquer que les
paramtres de stratgie de scurit locale ne sont pas corrects. Vous devez alors
effectuer la procdure de dpannage suivante :
Remarque: Ce problme peut se produire dans plusieurs cas, notamment lorsque
vous essayez d'accder une destination ou d'enregistrer un paramtre de des-
tination de sauvegarde.
1. Excutez GPEDIT.msc pour ouvrir la bote de dialogue Editeur de stratgie de
groupe locale.
2. Slectionnez Configuration ordinateur -> Paramtres Windows -> Paramtres de
scurit -> Stratgies locales -> Stratgie d'audit.
3. Double-cliquez sur Auditer l'accs aux objets pour accder la bote de dialogue
des proprits d'accs aux objets d'audit.
4. Dans l'onglet Paramtres de scurit locaux, dsactivez l'option Succs et chec et

cliquez sur Appliquer pour enregistrer les paramtres.
5. Redmarrez le serveur ou excutez GPupdate/force. Si vous excutez GPup-
date/force, vous devez vous dconnecter et vous reconnecter une fois la com-
mande termine.

Impossible de changer la destination vers une unit amovible
6. Si le problme persiste, cela indique que l'ordinateur fait probablement partie d'un
domaine. Vous devrez dcouvrir la stratgie de groupe pour laquelle le paramtre
est activ, en excutant la commande suivante :
gpresult /H C:\gpresult.html
7. Ouvrez le fichier C:\gpresult.html et accdez la section suivante :
Dtails de l'ordinateur -> Paramtres -> Stratgies -> Paramtres Windows -> Para-
mtres de scurit -> Stratgies locales\Stratgie d'audit -> Auditer l'accs aux
objets.
Remarque: L'emplacement de la section Auditer l'accs aux objets dans le fichier
C:\gpresult.html varie lgrement sur les systmes d'exploitation Windows 7 :
"Dtails de l'ordinateur -> Paramtres" est remplac par "Configuration ordi-
nateur" dans le chemin d'accs de navigation.
8. La stratgie de groupe se trouve sous la colonne "OSG gagnant". Modifiez cette
stratgie de groupe et redmarrez le serveur.

Problme d'affichage de l'interface utilisateur de l'agent Arcserve UDP (Windows) dans
Problme d'affichage de l'interface utilisateur de

l'agent Arcserve UDP (Windows) dans Firefox
Si vous utilisez Firefox pour vous connecter au serveur local de l'agent Arcserve
UDP (Windows) alors que le navigateur et l'agent Arcserve UDP (Windows) sont
tous les deux installs sur le mme ordinateur, certains paramtres de proxy
peuvent empcher l'affichage de l'interface de l'agent Arcserve UDP (Windows).
Dans ce cas, connectez-vous l'adresse de bouclage 127.0.0.1 ou utilisez le nom
d'hte dans Firefox au lieu du nom d'hte local.

Paramtres dsactivs lors de l'ouverture de l'interface utilisateur de l'agent
Paramtres dsactivs lors de l'ouverture de

l'interface utilisateur de l'agent
Si les noeuds d'agent Arcserve UDP (Windows) ne sont pas supprims de l'interface
utilisateur d'Arcserve UDP avant de dsinstaller la console Arcserve UDP, les para-
mtres seront dsactivs lors de l'ouverture de l'interface utilisateur de l'agent sur
ces noeuds.
Symptme
Le noeud d'agent Arcserve UDP (Windows) n'est pas inform de la dsinstallation
de la console Arcserve UDP et suppose qu'il est gr.
Solution
Supprimez les fichiers RegConfigPM.xml et BackupConfiguration.xml sous le rper-
toire <UDP_ENGINE_HOME>\Configuration du noeud d'agent Arcserve UDP (Win-
dows), puis redmarrez le service Windows Service de l'agent Arcserve UDP.

Impossible d'ouvrir la base de donnes SQL dans SQL Management Studio partir du volume
Impossible d'ouvrir la base de donnes SQL dans SQL

Management Studio partir du volume mont
Symptme
Il est impossible d'ouvrir la base de donnes SQL dans SQL Management Studio
partir du volume mont.
Solution
Si la base de donnes n'a pas pu tre associe dans SQL Management Studio, uti-
lisez le registre suivant pour rendre possible l'criture du volume mont, dmontez
et montez le volume, puis associez de nouveau la base de donnes.
Registre :
Forcewritable "=dword:00000001
sous
[\Engine\AFStorHBAmgmt]

Echec de la rcupration des bases de donnes SQL Server vers leur emplacement d'origine
Echec de la rcupration des bases de donnes SQL

Server vers leur emplacement d'origine
Symptme
La rcupration des bases de donnes SQL Server vers leur emplacement d'origine
choue avec l'erreur suivante : tat incorrect de sqlwriter.
Le service d'instances SQL Server d'origine est habituellement excut lors de la
rcupration d'une base de donnes vers son emplacement d'origine.
Solution
Dmarrez le service d'instances SQL Server et relancez le job de restauration.

Le lien de connexion ne fonctionne pas sur la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP
Le lien de connexion ne fonctionne pas sur la page

d'accueil de l'agent Arcserve UDP
Symptme
Lorsque vous vous connectez partir de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP,
le lien Connexion avec les informations d'identification Windows actuelles ne
fonctionne pas.
Solution
La fonctionnalit n'est pas prise en charge dans Microsoft Edge. Choisissez un autre
navigateur. Dans d'autres navigateurs, lorsque vous rencontrez ce problme, uti-
lisez la solution suivante :
Dans Internet Explorer ou Chrome, vrifiez si l'URL est ajoute la liste Intra-
net local. Pour ajouter l'URL, accdez Options Internet > Scurit > Intranet
local > Sites > Paramtres avancs.
Pour Firefox, modifiez la configuration afin d'activer la fonction IWA.
Pour plus d'informations, cliquez sur ce lien.

Dpannage des problmes survenus durant l'installation
Dpannage des problmes survenus durant

l'installation
dement le problme.


:
4A9F-9B48-C3838976646A}
B5F8-DE9B765F2C1E}

suivantes :
sc delete ShProvd


plmentaires.

Echec du dmarrage de Windows aprs l'installation

de l'agent Arcserve UDP (Windows)
Si le dmarrage de Windows choue et que le message d'erreur suivant apparat
aprs l'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows), il peut s'agir d'une erreur
interne de Windows.
Fichier : ARCFlashVolDrv.sys
Etat : 0xc0000098
Informations : Echec du chargement de Windows car un fichier requis est man-
quant ou endommag.
Causes possibles :
Le dossier temporaire de l'utilisateur n'est pas accessible en criture.
Droits insuffisants
Base de donnes de mises jour Windows endommage
Important : Cette procdure contient des informations concernant la modification
du registre. Avant de modifier le registre, assurez-vous que vous avez cr une sau-
vegarde du registre et que vous avez compris la procdure suivre pour restaurer
le registre en cas de problme. Pour plus d'informations sur la procdure suivre
pour sauvegarder, restaurer et modifier le registre, reportez-vous aux articles per-
tinents dans la base de connaissances de Microsoft.
Pour rsoudre ce problme, suivez la procdure suivante de dsinstallation du
pilote :
1. Utilisez l'utilitaire Crer un kit de dmarrage pour la rcupration chaud pour
crer l'image ISO de rcupration chaud si vous ne l'avez pas dj. Pour plus
d'informations, consultez la rubrique Procdure de cration d'un kit de dmarrage
dans l'Aide en ligne.
2. Dans le menu Utilitaires, cliquez sur Excuter.
3. Saisissez regedit dans la bote de dialogue Excuter et cliquez sur OK pour ouvrir
4. Slectionnez HKEY_LOCAL_MACHINE et cliquez sur Charger la ruche dans le menu
Fichier de l'diteur de registre.
5. Recherchez le fichier SYSTEM dans le rpertoire %systemroot%\system32\config
sur le systme et cliquez sur Ouvrir.
6. Saisissez un nom pour le chargement de la ruche.

7. Dans l'diteur de registre, vrifiez l'entre Current situe sous HKEY_LOCAL_

MACHINE\SYSTEM\Select.
8. En fonction de la valeur Current affiche, supprimez les entres correspondantes

sous la nouvelle ruche rcemment charge :
Exemple :
Si la Valeur Current est dfinie sur 1, supprimez les entres suivantes :
HKEY_LOCAL_MACHINE\%your_hive_name%\ControlSet001\Ser-
vices\ARCFlashVolDrv
vices\Eventlog\System\ARCFlashVolDrv
vices\ARCFlashVolDrv
vices\Eventlog\System\ARCFlashVolDrv
9. En fonction de la valeur Current affiche, supprimez la valeur ARCFlashVolDrv cor-
respondante pour les cls de registre suivantes :
Important : La cl de registre LowerFilters peut galement contenir d'autres noms
de pilotes Windows. Veillez supprimer uniquement la valeur ARCFlashVolDrv de
la liste. Ne supprimez pas la cl de registre complte, ni aucun autre nom de pilote
de la cl.

Exemple :
HKEY_LOCAL_MACHINE\%your_hive_name%\ControlSet001\Con-
trol\Class\{533C5B84-EC70-11D2-9505-00C04F79DEAF}\LowerFilters
trol\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}\LowerFilters
trol\Class\{533C5B84-EC70-11D2-9505-00C04F79DEAF}\LowerFilters
trol\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}\LowerFilters
10. Dans le menu Fichier de l'diteur de registre, Cliquez sur Dcharger la ruche.
11. Effectuez les tapes de dpannage suivantes :
a. Vrifiez que le compte d'utilisateur possde des droits d'administration sur cet ordi-
nateur.
b. Vrifiez galement que le compte d'utilisateur possde des droits d'criture sur les
dossiers temporaires suivants :
%windir%/temp
%temp%
c. Pour Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 2008 et versions ultrieures,
tlchargez et excutez l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises jour
du systme de Microsoft. Cet outil permet de corriger toute incohrence ou tout
endommagement au niveau des mises jour et des fichiers de systme installs.
d. Dterminez si des mises jour Windows ou des redmarrages sont ncessaires, et
procdez comme ncessaire. Effectuez l'une des tches suivantes pour afficher les
informations associes aux mises jour Windows pour l'ordinateur :
Cliquez sur Dmarrer, Tous les programmes, Windows Update.
Accdez Mise jour.
e. Si des problmes surviennent lors de l'installation de plusieurs mises jour Win-
dows, examinez-en la cause au niveau de cet ordinateur, puis passez l'tape sui-
vante.
12. Pour rinstaller le pilote ARCFlashVolDrv, excutez ARCFlashVolDrvINSTALL.exe i
output=c:\install.log aprs le redmarrage de l'ordinateur.

Le fichier ARCFlashVolDrvINSTALL.exe se trouve sous Arcserve UDP Agent_

Home\bin\Driver.
Arcserve UDP Agent_Home est situ dans le rpertoire d'installation de l'agent
Arcserve UDP (Windows).


dement le problme.
Problme d'accs l'agent UDP Arcserve (Windows) aprs le redmarrage

Problme de connexion au serveur de tlchargement de mises jour Arc-
serve
Tlchargement des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) impos-
sible

Accs l'agent UDP Arcserve (Windows) aprs le

redmarrage impossible
Si vous ne pouvez pas accder l'interface utilisateur de l'agent Arcserve UDP (Win-
dows), procdez comme suit :
1. Dans la bote de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes, cliquez sur
l'option Ajouter ou supprimer des composants Windows pour accder la
fentre de l'assistant de composants Windows et supprimez le composant Con-
figuration de scurit renforce d'Internet Explorer.
2. Dans Internet Explorer, ajoutez l'URL du nom d'hte la liste Sites de confiance.
3. Ajutez le niveau de scurit dans Internet Explorer.

Problme de connexion au serveur de tl-

chargement de mises jour Arcserve
Si vous ne parvenez pas vous connecter au serveur de tlchargement Arcserve
pour tlcharger les mises jour de l'agent Arcserve UDP pour Windows, procdez
comme suit :
journaux et vrifiez le message d'erreur.
3. Ouvrez la ligne de commande et envoyez un ping au serveur down-
loads.arcserve.com.
Effectuez une des actions suivantes pour tablir la connexion au serveur de tl-
chargement :
chargement. Cliquez sur les paramtres de proxy et vrifiez que l'option par
dfaut Utiliser les paramtres de proxy du navigateur (pour Chrome et Inter-
net Explorer uniquement) est slectionne.
chargement. Cliquez sur les paramtres de proxy et slectionnez Configurer les
paramtres du proxy, puis entrez le nom de serveur proxy, le numro de port
et les informations d'identification et puis cliquez sur OK.
4. Pour vrifier que la connexion est tablie, cliquez sur Tester la connexion.

Tlchargement des mises jour de lagent Arcserve

UDP (Windows) impossible
Si vous ne parvenez pas tlcharger les mises jour de l'agent Arcserve UDP
(Windows), procdez comme suit :
journaux et lisez le message d'erreur.
3. Vrifiez que l'espace disque est suffisant.
4. Dans le rpertoire de base d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows), acc-
dez au fichier journal de mise jour (<rpertoire_base_produit>\Update Mana-
ger\logs\ARCUpdate.log).
5. Recherchez dans les entres de journal les messages d'erreur dtaills.

Dpannage des problmes survenus durant la dsinstallation
Dpannage des problmes survenus durant la ds-

installation
dement le problme.


:
4A9F-9B48-C3838976646A}
B5F8-DE9B765F2C1E}

suivantes :
sc delete ShProvd


plmentaires.


der ce journal via l'option Afficher les journaux sur la page d'accueil. De plus, en
cas d'action incorrecte, l'agent Arcserve UDP (Windows) affiche gnralement un
message contextuel permettant d'identifier et de rsoudre rapidement le pro-
blme.
Problme d'affichage de la page d'accueil de l'agent Arcserve UDP (Win-

dows) dans le navigateur Internet Explorer
Vitesse 0 ou autre valeur anormale des donnes du moniteur de jobs

Problme d'affichage de la page d'accueil de l'agent

Arcserve UDP (Windows) dans Internet Explorer
Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer (IE) pour accder la page d'accueil
de l'agent Arcserve UDP (Windows) et que cette page ne s'affiche pas, il se peut
que le site Web de l'agent Arcserve UDP (Windows) ne figure pas comme site de
confiance dans votre navigateur IE.
Dans ce cas, ajoutez ce site Web comme site de confiance dans votre navigateur IE.
Pour plus d'informations sur l'ajout d'un site Web comme site de confiance, repor-
tez-vous la rubrique Zones de scurit : ajout ou suppression de sites Web.

Vitesse 0 ou autre valeur anormale des donnes du

moniteur de jobs
Symptme
Les compteurs de performances Windows sont dsactivs.
Solution
A partir de l'diteur de registre, supprimez ou activez les cls de registre suivantes
sur toutes les versions de Windows :
Perflib
Chemin d'accs : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Cur-
rentVersion\Perflib
Type : DWORD
Performances
Chemin d'accs : HKLM\SYSTEM\Cur-
rentControlSet\Services\PerfProc\Performance
Type : DWORD

Dpannage des problmes survenus durant la sauvegarde
Dpannage des problmes survenus durant la sau-

vegarde
Remarque: Supposons que vous convertissez un disque de base en disque dyna-
mique et que vous redmarrez le serveur. Lorsque vous effectuez une sauvegarde
incrmentielle, la sauvegarde est aussi volumineuse qu'une sauvegarde complte
de ce disque. Cela s'explique par le fait que lorsque vous convertissez le disque de
base en disque dynamique, Arcserve UDP considre le disque dynamique comme
un nouveau disque et effectue une premire sauvegarde complte. A partir de la
sauvegarde suivante, le job effectu sera une sauvegarde incrmentielle.

Echec de la sauvegarde SQL Server li une erreur de

mmoire insuffisante
Il s'agit d'un problme Microsoft connu : le service VSS ne peut pas crer de clich
de volume mme lorsque l'espace de mmoire disponible est suffisant.
Pour rsoudre ce problme, appliquez ce patch Microsoft.

Absence d'informations sur les bases de donnes

Microsoft SQL dans les sessions de sauvegarde
Aprs une mise niveau partir d'une version antrieure, les sessions de sau-
vegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows) n'incluent aucune information sur les
bases de donnes Microsoft SQL. Ce problme peut tre li un problme de
dmarrage automatique de Microsoft SQL Server dans un environnement virtuel. Si
ce problme survient, vrifiez que la base de donnes SQL est en bon tat avant de
relancer la sauvegarde.
Si le problme persiste, changez le type de dmarrage de SQL Server en slec-
tionnant l'option Automatique (dbut diffr).


grand nombre de fichiers d un manque d'espace
Si vous tentez de sauvegarder un grand nombre de fichiers et que le job de gn-
ration de catalogue choue en raison d'un manque d'espace dans le dossier de
base de l'agent Arcserve UDP (Windows), procdez comme suit pour crer un nou-
vel emplacement temporaire :
Important : Vrifiez que ce nouvel emplacement contient assez d'espace dis-
ponible pour contenir toutes les donnes temporaires de catalogue.
1. Dans le dossier de base de l'agent Arcserve UDP (Windows), accdez au dossier
Configuration. (Le dossier de base de l'agent Arcserve UDP (Windows) est situ
dans le rpertoire d'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows)).
Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Configuration
2. Dans le dossier Configuration, crez un fichier switch.ini. (Le nom de fichier est
sensible la casse.)
3. Dans le nouveau fichier switch.ini, ajoutez le contenu suivant :
[CatalogMgrDll.DLL]
Common.TmpPath4Catalog="="I:\catalogtemp""
4. Excutez de nouveau le job de sauvegarde.
La partie de gnration de catalogue du job sera place dans le nouveau dossier
temporaire cr.


grand nombre de fichiers sur l'ordinateur Windows
2003 x86
Si vous essayez de sauvegarder un nombre important de fichiers (plus de 80 mil-
lions) sur Windows 2003 x86 et que le job de gnration de catalogage choue, pro-
cdez comme suit :
1. Localisez le fichier boot.ini (c:\boot.ini) et augmentez la mmoire virtuelle de 2 Go
(valeur par dfaut) 3 Go en ajoutant le commutateur /3GB comme suit :
[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Windows Server 2003, Enterprise"
/noexecute=optout /fastdetect /3GB
Remarque : Pour plus d'informations sur l'augmentation de la mmoire prise en
charge, reportez-vous sur cette page.
2. Redmarrez l'ordinateur.
3. Dfinissez la valeur de registre DoListSort comme suit :
Dans la bote de dialogue Excuter, saisissez regedit et cliquez sur OK pour
ouvrir l'diteur de registre.
Recherchez l'entre suivante :
Crez une valeur DWORD nomme DoListSort et dfinissez-la sur 1.

Echec de la cration d'un clich pour les volumes

slectionns
La prsence d'un espace disque disponible insuffisant sur un volume risque
d'entraner un chec du job de sauvegarde avec l'apparition du message d'erreur
suivant : Echec de la cration du clich pour les volumes slectionns. En cas
d'chec du job de sauvegarde, effectuez l'une de ces tches :
Librez un peu d'espace disque sur les volumes en cours de sauvegarde.
Reconfigurez les paramtres des clichs instantans de volumes afin
d'enregistrer les clichs instantans sur un volume disposant de suffisamment
d'espace disque.

Problme de basculement du dossier de destination

de la sauvegarde vers la vue Point de rcupration
Arcserve UDP
Sous Windows Vista et les systmes d'exploitation ultrieurs, si vous crez un
compte appartenant un groupe d'administrateurs local, vous ne pourrez pas pas-
ser du dossier de destination de sauvegarde de l'agent Arcserve UDP (Windows)
la vue Point de rcupration Arcserve UDP partir de ce nouveau compte. La vue
du dossier ne peut pas tre modifie et aucun message d'erreur n'est renvoy. Ce
problme peut survenir lorsque le contrle de compte d'utilisateur est activ.
Si cette condition se produit, vous pouvez dsactiver le contrle de compte
d'utilisateur ou octroyer des droits de modification au compte Windows cr.
Pour dsactiver le contrle de compte d'utilisateur, procdez comme suit :
1. Dans le Panneau de configuration de Windows, slectionnez Comptes
d'utilisateurs, Comptes d'utilisateurs, puis Modifier les paramtres du contrle
de compte d'utilisateur.
La bote de dialogue Paramtres de contrle de compte d'utilisateur s'affiche.
2. Au niveau de l'option Choisir quand tre averti des modifications apportes

votre ordinateur, faites glisser la barre de dfilement jusqu'en bas (ne jamais aver-
tir).

3. La dsactivation du contrle de compte d'utilisateur requiert le redmarrage de

votre ordinateur.
Pour octroyer des droits de modification au compte Windows cr, procdez
comme suit.
1. Dans la vue de l'explorateur Windows, recherchez la destination de sauvegarde
spcifie.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier de destination de sau-
vegarde, slectionnez Proprits et cliquez sur l'onglet Scurit.
3. Cliquez sur Modifier et ajoutez un utilisateur pour ce dossier de destination.
La bote de dialogue Autorisations apparat.
4. Pour cet utilisateur, recherchez l'option Modifier les autorisations pour autoriser le
contrle cet utilisateur en particulier et pour l'ajouter la liste de scurit du dos-
sier.

Dpannage de problmes lis la rcupration chaud

chaud


pration chaud
meilleur dbit.)




suit :
virtuel.


virtuel.

Impossible de dmarrer le serveur Windows Server

2003 aprs une rcupration chaud
Symptme
Impossible de dmarrer Windows Server 2003 aprs une rcupration chaud car
une erreur de type fentre bleue s'affiche avec le message suivant :
STOP: c0000135 is unable to locate component, csrsrv.dll not found (Arrt :
c0000135 ne parvient pas localiser le composant. csrsrv.dll introuvable). La rins-
tallation de l'application peut rsoudre le problme.
Solution
Ce problme survient lorsque l'ordinateur source et l'ordinateur de destination sont
dots de types d'UC diffrents. Par exemple, l'un dispose d'un multiprocesseur,
alors que l'autre est quip d'un monoprocesseur.
Pour rsoudre ce problme, vrifiez que les deux ordinateurs sont dots d'un mono-
processeur ou d'un multiprocesseur. Le nombre de processeurs peut varier en cas
de multiprocesseur. Par exemple, un processeur quadruple coeurs peut tre rcu-
pr sans heurts vers un systme double coeur.


pration chaud
Symptme
Solution



Dpannage des problmes survenus durant la fusion

De plus, en cas d'action incorrecte, lagent Arcserve UDP (Windows) affiche gn-
dement le problme.

Session de fusion ignore

Si le point de rcupration le plus ancien est ignor lors de la fusion, effectuez la
procdure de dpannage suivante aprs avoir soumis une nouvelle sauvegarde en
cas de dpassement du nombre maximum de points de rcupration spcifi :
1. Pour savoir si des points de rcupration ont t monts, ouvrez la bote de dia-
logue Monter le point de rcupration. Dmontez les points de rcupration mon-
ts.
2. Ouvrez l'explorateur Windows et basculez vers la destination de sauvegarde pour
dterminer si la session figure sous la vue Point de rcupration Arcserve UDP. Si
c'est le cas, passez la Vue Explorateur de Windows.
3. Vrifiez si des jobs de copie des fichiers sont en cours d'excution.

Echec du job de fusion lorsqu'il est configur pour

conserver des ensembles de rcupration
Symptme
Panne de rseau ou rseau occup
Solution
Effectuez une des oprations suivantes pour corriger ce problme :
Excutez un nouveau job de sauvegarde qui dclenchera un job de fusion
l'issue de la sauvegarde.
Accdez la bote de dialogue Paramtres de sauvegarde et enregistrez nou-
veau le paramtre de conservation.
Redmarrez le service de l'agent Arcserve UDP.

Echec du job de fusion aprs sa mise en pause par un

job de restauration
Si vous effectuez un job lors de l'excution d'un job de fusion, le job de fusion sera
automatiquement mis en pause. Le job de fusion chouera si vous essayez de le
reprendre une fois l'autre job termin. Cette erreur peut apparatre lorsque la ses-
sion n'est pas libre l'issue de l'autre job et lorsque la fusion est impossible. Si
une session monte est dmonte de faon incorrecte, le verrou de session peut ne
pas disparatre, ce qui entranera la non-libration de la session une fois le job ter-
min. Si tel est le cas, excutez la commande suivante pour forcer un dmontage
de session :
"%caarcflash_home%\bin\driver\AFMntDrvInstall.exe" -stop

Dpannage des problmes relatifs Exchange

dement le problme.

Problmes d'affichage de la session de sauvegarde

Exchange sous Windows Small Business Server 2003
Par dfaut, Windows Small Business Server 2003 dsactive l'enregistreur Exchange.
Par consquent, une session de sauvegarde Exchange correctement effectue ne
s'affiche pas dans la destination de sauvegarde lors d'une tentative de restauration.
Pour rsoudre ce problme, vous pouvez activer manuellement l'enregistreur
Exchange pour l'utiliser avec l'agent Arcserve UDP (Windows).
Pour plus d'informations sur l'activation de l'enregistreur Exchange, consultez la
section Activation de l'enregistreur Exchange pour le service de clichs instantans
de volumes sous Windows Small Business Server 2003.

Impossible de restaurer la base de donnes Exchange

dans le nud DAG vers son emplacement d'origine
Si vous souhaitez restaurer la base de donnes Exchange, y compris la base de don-
nes DAG ou la base de donnes locale dans le nud, dans un environnement DAG
Exchange, assurez-vous que les services Exchange dont le type de dmarrage est
Automatique sont en cours d'excution pour tous les nuds pour DAG.

Echec du job de restauration au cours du vidage de la

base de donnes Exchange
Applicable un systme d'exploitation Windows.
Symptme
Le job de restauration choue dans les deux scnarios suivants :
Lorsque vous videz la base de donnes Exchange dans un fichier uniquement et
que l'option Relecture du journal sur la base de donnes est slectionne
dans une session de sauvegarde sans agent utilisant un hte. Lorsque
l'enregistreur Exchange n'est pas install sur le serveur proxy.
Vous utilisez un agent (Agent A) ne disposant d'aucun enregistreur Exchange
pour parcourir les points de rcupration sauvegards par un autre agent
(Agent B). Vous souhaitez vider la base de donnes Exchange dans un fichier
uniquement et vous avez slectionn l'option Relecture du journal sur la base
de donnes partir de l'agent A
Solution
Pour rsoudre ce problme, ne slectionnez pas l'option Relecture du journal sur
la base de donnes.

Impossible de se connecter la bote aux lettres

active du domaine partir de l'utilitaire de res-
tauration dtaille Exchange
Symptme
Le proxy ne parvient pas se connecter la bote aux lettres sur le serveur
Exchange et le message d'erreur suivant s'affiche dans deux circonstances :
Impossible de rsoudre le nom de domaine. Utilisez l'adresse IP du serveur.
Lorsque le proxy appartient un groupe de travail ou ne partage pas le mme
domaine que le serveur Exchange, la ralisation d'une sauvegarde HBBU suivie
de l'ouverture de l'utilitaire de restauration dtaille Exchange sur le proxy ne
permet pas de se connecter la bote aux lettres active sur le serveur
Exchange, y compris aprs avoir utilis l'adresse IP.
La connexion la bote aux lettres active choue dans l'ensemble du domaine
dans l'utilitaire de restauration dtaille Exchange, y compris aprs avoir uti-
lis l'adresse IP. Les deux domaines ne disposent pas de la mme version Win-
dows. Par exemple, le premier utilise Windows 2008 et le deuxime Windows
2012.
Solution
Ajoutez un lment dans le fichier des htes et enregistrez-le l'emplacement sui-
vant :
C:\Windows\System32\drivers\etc
Exemple :
102.54.94.97 DesExchangeServer.domain.com

APPENDIX: Foire aux questions (FAQ)
Questions relatives la copie des fichiers 780
Questions relatives au chiffrement 793
Questions relatives la restauration dtaille dans Exchange 797
FAQ relatives aux services 800
Questions relatives aux mises jour 802

Questions relatives la copie des fichiers

Les questions suivantes traitent de la fonctionnalit de copie des fichiers.

Puis-je restaurer des donnes si j'ai perdu le mot de

passe de chiffrement ?
Non. Pour restaurer des donnes chiffres qui ont t sauvegardes, vous devez
indiquer un mot de passe de chiffrement correct.

Quelle est la taille maximale de sau-

vegarde/restauration autorise ?
Il n'existe aucune restriction concernant la taille des fichiers que vous pouvez sau-
vegarder ou restaurer dans l'Agent Arcserve UDP (Windows). Vous pouvez donc
inclure des fichiers volumineux : fichiers PST d'Outlook, fichiers CAD ou vidos, par
exemple.

Quels lments ne sont pas supprims lors d'un job

de copie de fichiers avec suppression de la source ?
Oui. Lors d'un job de copie de fichiers et de suppression des fichiers sources,
l'Agent Arcserve UDP (Windows) exclura tous les fichiers d'tat systme et tous les
fichiers et dossiers d'applications de la suppression. L'Agent Arcserve UDP (Win-
dows) prend uniquement en charge Microsoft Exchange et SQL Server. La liste des
fichiers d'applications est obtenue par interrogation des enregistreurs VSS.

Les donnes sont-elles directement copies partir

de disques sources locaux lors d'un job de copie des
fichiers ?
Un job de copie des fichiers permet de monter les disques de sauvegarde de
l'Agent Arcserve UDP (Windows), puis de copier les donnes. Les donnes ne sont
pas lues partir des disques sources locaux.

Quelle est la taille maximale de stockage autorise

sur un systme cloud Amazon S3 ?
Il n'existe aucune limite de taille pour le stockage des fichiers sur les systmes
cloud d'Amazon S3.

Si la taille d'un fichier est infrieure 64 Ko, l'agent

Arcserve UDP (Windows) copie-t-il le fichier entier ?
Oui. La limite de granularit pour des sauvegardes incrmentielles de niveau bloc
est dfinie sur 64 Ko. La taille minimale pour une sauvegarde incrmentielle de
niveau bloc est de 64 Ko.

Puis-je excuter un job de copie de fichiers et une sau-

vegarde simultanment ?
Oui. L'Agent Arcserve UDP (Windows) permet d'excuter ces jobs simultanment.

Lors d'un job de copie des fichiers, les fichiers stub

sont-ils recopis ?
Non. Lors d'un job de copie des fichiers, l'Agent Arcserve UDP (Windows) ignore les
fichiers stub et ne les recopie pas.

Un clich instantan de volumes est-il lanc lors des

jobs de copie de fichiers, comme pour les jobs de sau-
vegarde standard de l'Agent Arcserve UDP (Windows)
?
Non. Les clichs instantans de volumes sont uniquement crs pendant les jobs de
sauvegarde, pas pendant les jobs de copie des fichiers.

Le format d'archivage des copies de fichiers stockes

dans un emplacement cloud Amazon S3 sera-t-il de
type "open source" ?
Non. Les copies de fichiers stockes dans un emplacement cloud Amazon S3 auront
un format propritaire.

Si des fichiers sont supprims lors d'un job de copie

de fichiers et de suppression des fichiers sources,
pourrai-je effectuer une rcupration chaud de la
destination de copie des fichiers ?
Non. Vous devrez simplement effectuer une restauration de la destination de copie
des fichiers. Les fichiers supprims sont supprims de la source, mais pas du point
de rcupration.Les points de rcupration contiennent toutes les informations de
volume ncessaires pour effectuer une rcupration chaud complte.

L'option de Supprimer les fichiers sources est-elle acti-

ve par dfaut pour un job de copie des fichiers ?
Non. Vous devrez slectionner cette option lors de l'ajout d'une tche ou lors de la
dfinition des paramtres de sauvegarde.

Questions relatives au chiffrement

Les questions suivantes traitent de la fonctionnalit de chiffrement.

Que se passera-t-il si je modifie le type ou le mot de

passe de chiffrement et que le nombre maximum de
points de rcupration est atteint ?
La consolidation de l'image se poursuivra normalement pendant les sauvegardes
pour des images contenant l'ancien mot de passe.Si la dernire image la plus
ancienne correspond la dernire sauvegarde complte avec l'ancien mot de
passe, cette sauvegarde complte sera supprime.

Si je saisis un nouveau mot de passe de chiffrement,

l'ancien mot de passe de chiffrement me sera-t-il
demand avant le nouveau ?
Non. L'Agent Arcserve UDP (Windows) appliquera immdiatement le nouveau mot
de passe et ne demandera plus l'ancien.

Comment les donnes chiffres l'aide d'un systme

de chiffrement Windows ou tiers sont-elles traites ?
En cas de chiffrement avec Windows EFS (Encryption File System), l'Agent Arc-
serve UDP (Windows) crit les donnes dans le format chiffr utilis par EFS et
BitLocker.
Le processus des systmes de chiffrement tiers dpend de la technologie uti-
lise. Si le chiffrement de volume est activ ou verrouill, l'Agent Arcserve UDP
(Windows) ne pourra pas lire les informations et gnrera une erreur.

Questions relatives la restauration dtaille dans Exchange
Questions relatives la restauration dtaille dans

Exchange
Les questions suivantes traitent de la fonctionnalit de restauration dtaille dans
Exchange :

Exchange peut-il rechercher des pices jointes de

courriel ?
Oui, vous pouvez effectuer des recherches l'aide de mots cls concernant l'objet,
l'expditeur ou le destinataire, ou encore selon une plage de dates d'envoi/de
rception, afin de retrouver des pices jointes ou un contenu spcifique dans les
pices jointes.

Puis-je restaurer une bote aux lettres sans craser

les donnes existantes ?
Oui, vous pouvez restaurer une bote aux lettres entire : les donnes existantes
dans la banque de botes aux lettres ne seront pas crases.

FAQ relatives aux services

Les questions suivantes concernent les services :

Comment utiliser un compte diffrent pour dmarrer

le service de l'agent Arcserve UDP ?
Si vous voulez remplacer le compte utilis pour dmarrer le service de l'agent Arc-
serve UDP, vous devez crer un compte appartenant au groupe d'administrateurs
local et vrifiez que l'autorisation Remplacer un jeton de niveau processus est
affecte ce compte. Pour plus d'informations, consultez la documentation Micro-
soft sur la procdure d'affectation de ce droit d'utilisateur un compte.

Questions relatives aux mises jour

Les questions suivantes traitent de la fonctionnalit de mise jour :

Puis-je utiliser des informations de scripts pour sp-

cifier des paramtres du proxy de mise jour ?
Oui. Pour rutiliser les paramtres de proxy du navigateur (disponibles dans les pr-
frences de mise jour), vous pouvez slectionner l'option Utiliser les paramtres
du navigateur de la bote de dialogue Paramtres de proxy.

Puis-je utiliser un noeud de station de travail comme

serveur de stockage intermdiaire pour les mises
jour ?
Oui. Vous pouvez utiliser un noeud de station de travail comme serveur de stockage
intermdiaire pour tlcharger les mises jour de l'Agent Arcserve UDP (Win-
dows).

Puis-je centraliser la gestion des mises jour ou dois-

je configurer chaque noeud sparment ?
Non. Vous devez configurer chaque noeud individuellement pour les mises jour.

Dois-je installer une licence d'agent Arcserve UDP

(Windows) sur le serveur de stockage intermdiaire
utilis pour les mises jour, si je n'utilise pas les fonc-
tions de l'agent Arcserve UDP (Windows) sur ce ser-
veur de stockage intermdiaire ?
Non. Si vous utilisez l'agent Arcserve UDP (Windows) uniquement comme serveur
de stockage intermdiaire pour les mises jour, aucune licence distincte d'agent
Arcserve UDP (Windows) n'est requise pour ce serveur de stockage intermdiaire.

Puis-je continuer rpliquer mes points de rcu-

pration sauvegards sur mon serveur de points de
rcupration local vers le serveur de points de rcu-
pration gr distance aprs avoir effectu une
mise niveau ?
Question :
En raison de problmes de production, je n'ai pas encore mis niveau ma console
Arcserve UDP, mes installations de serveur de points de rcupration et mes agents
Arcserve UDP. Ils excutent toujours Arcserve UDP version 5.0 mise jour 1.
Toutefois, j'ai mis niveau mon serveur de points de rcupration distance vers
la mise jour 2, car je suis parvenu l'arrter temporairement. Puis-je continuer
rpliquer mes points de rcupration sauvegards de mon serveur de points de
rcupration local au serveur de points de rcupration gr distance ?
Rponse :
Non. Quelques tests de base nous ont permis de constater que ces configurations
ne devraient pas poser de problme et que vous devriez pouvoir continuer rpli-
quer des donnes vers le serveur de points de rcupration gr distance et ex-
cutant la mise jour 2. Toutefois, nous vous recommandons fortement de mettre
niveau vers la mise jour 2 l'ensemble de vos noeuds sources qui excutent encore
la mise jour 1.

Est-ce que je peux continuer rpliquer des sau-

vegardes partir de mes systmes de production ex-
cutant la mise jour 2 vers un serveur de points de
rcupration gr distance excutant la mise jour
1 aprs avoir effectu une mise niveau ?
Question :
J'ai mis niveau tous mes noeuds sources, y compris la console Arcserve UDP, les
serveurs de points de rcupration et les noeuds de l'agent Arcserve UDP, vers la
mise jour 2, mais mon noeud de serveur de points de rcupration de destination
excute toujours la mise jour 1.
Est-ce que je peux continuer rpliquer des sauvegardes partir de mes systmes
de production excutant la mise jour 2 vers un serveur de points de rcupration
gr distance excutant la mise jour 1 ?
Rponse:
Non, cette configuration n'est pas prise en charge. La mise jour 2 contient plu-
sieurs nouveauts et amliorations. Etant donn que la destination utilise encore la
mise jour 1, vous ne pouvez pas excuter la rplication de points de rcupration
sauvegards l'aide de la mise jour 2 vers un serveur dot d'une mise jour plus
ancienne. La rplication essaiera de se connecter pendant 10 minutes et indiquera
le statut "Prparation en cours". Passes ce dlai, elle s'arrtera et une entre
d'erreur sera ajoute dans le journal de job correspondant avec le texte suivant :
Le dlai d'expiration spcifi a expir lors de la communication avec le service
Web sur le serveur de destination.
Ce problme n'est pas li au rseau. Il indique que le serveur de points de rcu-
pration de destination n'a pas encore t mis niveau vers la mise jour 2. Nous
vous recommandons fortement de mettre aussi niveau la destination vers la mise
jour 2 pour assurer le fonctionnement transparent du systme (toutes les units
possderont alors le niveau Mise jour 2).

APPENDIX: Utilisation des utilitaires RDX Cleaner
Prsentation des utilitaires RDX Cleaner 810
Excution de l'utilitaire RDX Cleaner 811
Excution de l'utilitaire RDX Force Cleaner 815

Prsentation des utilitaires RDX Cleaner
Prsentation des utilitaires RDX Cleaner

RDX est un systme de stockage de lecteur de disque dur amovible, qui comporte
une station d'accueil (RDX) et un support de stockage (cartouche de disques amo-
vible). La technologie de disque RDX combine les atouts d'un lecteur de disque dur
et du stockage de donnes sur cartouche de bande, ce qui vous permet de sau-
vegarder des donnes comme avec un lecteur de bandes tout en bnficiant de
l'accs immdiat offert par un disque dur. Elle permet des fentres de sauvegarde
plus restreintes et des restaurations plus rapides. Indirectement, ces utilitaires
contribuent la rotation des supports RDX en fonction de la planification de sau-
vegarde, afin d'optimiser l'utilisation des supports RDX.
L'utilitaire RDX Cleaner est un outil qui permet de purger ou d'effacer la des-
tination de support RDX de sauvegarde actuelle, si elle ne contient pas la der-
nire sauvegarde complte. Il dpend d'un processus qui vrifie qu'aucune
sauvegarde complte n'existe avant d'effacer le contenu.
Excution de l'utilitaire RDX Cleaner
L'utilitaire RDX Force Cleaner est un outil similaire qui permet de purger la des-
tination de support RDX de sauvegarde actuelle, mais qui ne dpend d'aucun
processus de vrification avant d'effacer le contenu. Utilisez uniquement
l'utilitaire RDX Force Cleaner lorsque vous devez nettoyer toutes les sessions de
sauvegarde sur l'emplacement de destination. Cet utilitaire effectuera un net-
toyage complet de l'emplacement de destination sans vrifier les conditions ou
les critres existants.
Excution de l'utilitaire RDX Force Cleaner


Avant de pouvoir employer l'utilitaire RDX Cleaner, vous devez en tlcharger une
copie partir du site de transfert de fichiers.
1. Tlchargez l'utilitaire RDX Cleaner appropri sur le site de transfert de fichiers :
Plate-forme X64 : RDXCleanerX64.exe
Plate-forme X86 : RDXCleanerX86.exe
2. Copiez la version approprie de l'utilitaire RDX Cleaner sur votre ordinateur local
(par exemple sur C:\) ou l'emplacement de votre choix.
3. Dans la page d'accueil de l'Agent Arcserve UDP (Windows), ou dans le moniteur de
l'Agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Paramtres dans la barre de tches,
puis sur l'onglet Paramtres de sauvegarde. Dans la bote de dialogue Para-
mtres de sauvegarde, slectionnez Paramtres de pr/post-sauvegarde.
4. Dans la section Actions, spcifiez vos choix pour les paramtres de pr/post-sau-
vegarde :
a. Cochez la case Excuter une commande avant de lancer la sauvegarde.
b. Entrez le chemin de l'emplacement o vous avez tlcharg l'utilitaire RDX Cleaner
dans le champ de commande. Exemple :
C:\RDXCleanerX64.exe
C:\RDXCleanerX86.exe
c. Cochez la case Sur code de sortie et entrez un zro comme valeur pour ce champ.
Remarque : Le code de sortie indique que la commande de l'utilitaire RDX Cleaner
a t excute. La valeur zro (0) comme code de sortie spcifie de n'excuter le
job de sauvegarde que lorsque l'utilitaire RDX Cleaner a termin la suppression du
contenu de destination de la sauvegarde.

d. Slectionnez Excuter le job.

Remarque : Pour plus d'informations sur l'excution de cet utilitaire, consultez la
rubrique Vrification aprs nettoyage (RDX Cleaner).

Vrification aprs nettoyage (RDX Cleaner)

Lors de l'excution de l'utilitaire RDX Cleaner, vrifiez ce qui suit :
Un nouveau dossier de journaux ClearRDXMediaLogs est cr l'emplacement
suivant :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Logs
Chaque fois que l'utilitaire s'excute, un fichier journal est cr avec l'horodatage
actuel au format AAAA-MM-JJ_HH-MM-SS.txt
Cela efface l'ensemble du contenu du dossier de destination de sauvegarde,
l'exception des fichiers suivants :
BackupDestination.ico
NodeInfo
BackupDev.sig
desktop.ini
Avant d'effacer le contenu du dossier de destination, l'utilitaire dplacera tem-
porairement ces fichiers vers le dossier suivant :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Pro-
tection\Engine\Logs\ClearRDXMediaLogs
Une fois la destination de la sauvegarde efface, l'utilitaire RDX Cleaner remet
alors ces fichiers dans le dossier de destination.
Aprs l'excution de l'utilitaire RDX Cleaner, un des codes suivants est renvoy
:
0 : dans l'un des cas suivants :
o Si la destination de la sauvegarde dispose de la dernire sau-
vegarde complte, son contenu n'est pas effac et la sauvegarde
s'excute comme demand.
o Si la destination de la sauvegarde ne dispose pas de la dernire sau-
vegarde complte, le contenu de cette destination est effac et si
le contenu a bien t supprim, la valeur 0 est renvoye. Etant
donn que l'ensemble du contenu de cette destination a t sup-
prim, ce job de sauvegarde est automatiquement converti en sau-
vegarde complte, indpendamment du type soumis.
1 : la suppression du contenu de destination de sauvegarde a chou.
2 : quelques fichiers importants de la destination de la sauvegarde ne peuvent
pas tre conservs avant de l'effacer.
3 : la destination de la sauvegarde actuelle n'est pas accessible.

Remarque: Le code de sortie indique que la commande de l'utilitaire RDX Clea-

ner a t excute. Si le code de sortie est diffrent de zro (0), vous devriez
consulter les fichiers journaux correspondants dans le dossier suivant pour plus
d'informations dtailles concernant la raison pour l'chec de cette tentative
de nettoyage :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Logs\ClearRDXMediaLogs


Avant de pouvoir employer l'utilitaire RDX Force Cleaner, vous devez en tl-
charger une copie partir du site de transfert de fichiers.
1. Tlchargez l'utilitaire RDX Force Cleaner appropri sur le site de transfert de
fichiers :
Plate-forme X64 : RDXForceCleanX64.exe
Plate-forme X86 : RDXForceCleanX86.exe
2. Copiez la version approprie de l'utilitaire RDX Force Cleaner sur votre ordinateur
local (par exemple sur C:\) ou l'emplacement de votre choix.
3. Dans la page d'accueil de l'Agent Arcserve UDP (Windows), ou dans le moniteur de
l'Agent Arcserve UDP (Windows), cliquez sur Paramtres dans la barre de tches,
puis sur l'onglet Paramtres de sauvegarde. Dans la bote de dialogue Para-
mtres de sauvegarde, slectionnez Paramtres de pr/post-sauvegarde.
4. Dans la section Actions, spcifiez vos choix pour les paramtres de pr/post-sau-
vegarde :
a. Cochez la case Excuter une commande avant de lancer la sauvegarde.
b. Entrez le chemin de l'emplacement o vous avez tlcharg l'utilitaire RDX Force
Cleaner dans le champ de commande. Exemple :
C:\RDXForceCleanX64.exe
C:\RDXForceCleanX86.exe
c. Cochez la case Sur code de sortie et entrez un zro comme valeur pour ce champ.
Remarque : Le code de sortie indique que la commande de l'utilitaire RDX Force
Cleaner a t excute. La valeur zro (0) comme code de sortie spcifie de
n'excuter le job de sauvegarde que lorsque l'utilitaire RDX Force Cleaner a ter-
min la suppression du contenu de destination de la sauvegarde.

d. Slectionnez Excuter le job.

Remarque : Pour plus d'informations sur l'excution de cet utilitaire, consultez la
rubrique Vrification aprs nettoyage (RDX Force Cleaner).

Vrification aprs nettoyage (RDX Force Cleaner)

Lors de l'excution de l'utilitaire RDX Force Cleaner, vrifiez les points suivants :
Un nouveau dossier de journaux ClearRDXMediaLogs est cr l'emplacement
suivant :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Logs
Chaque fois que l'utilitaire s'excute, un fichier journal est cr avec l'horodatage
actuel au format AAAA-MM-JJ_HH-MM-SS.txt
Cela efface l'ensemble du contenu du dossier de destination de sauvegarde,
l'exception des fichiers suivants :
BackupDestination.ico
NodeInfo
BackupDev.sig
desktop.ini
Avant d'effacer le contenu du dossier de destination, l'utilitaire dplacera tem-
porairement ces fichiers vers le dossier suivant :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Pro-
tection\Engine\Logs\ClearRDXMediaLogs
Une fois la destination de la sauvegarde efface, l'utilitaire RDX Force Cleaner
remet alors ces fichiers dans le dossier de destination.
Aprs l'excution de l'utilitaire RDX Force Cleaner, un des codes suivants est
renvoy :
0 : la suppression de tout le contenu de sauvegarde est termine.
1 : la suppression du contenu de destination de sauvegarde a chou.
2 : quelques fichiers importants de la destination de la sauvegarde ne peuvent
pas tre conservs avant de l'effacer.
3 : la destination de la sauvegarde actuelle n'est pas accessible.
Remarque: Le code de sortie indique que la commande de l'utilitaire RDX Force
Cleaner a t excute. Si le code de sortie est diffrent de zro (0), vous devriez
consulter les fichiers journaux correspondants dans le dossier suivant pour plus
d'informations dtailles concernant la raison pour l'chec de cette tentative de
nettoyage :
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Logs\ClearRDXMediaLogs

Sauvegarde base sur un agent
APPENDIX: Termes et dfinitions Arcserve UDP
Sauvegarde base sur un agent

Une sauvegarde base sur un agent est une mthode permettant de sauvegarder
des donnes l'aide d'un composant d'agent. L'agent est install sur le noeud
source.
Compression
La compression est utilise pour les sauvegardes. La compression sert gn-
ralement rduire l'utilisation de l'espace disque, mais peut galement avoir un
effet inverse et ralentir vos sauvegardes en raison d'une utilisation accrue de l'UC.
Aucune compression
Cette option implique une utilisation moindre de l'UC et une vitesse accrue,
mais utilise galement une plus grande quantit d'espace disque pour votre
libre entre l'utilisation de l'UC et l'utilisation de l'espace disque. Il s'agit du
paramtre par dfaut.
Compression maximum
Une compression maximum est effectue. Cette option implique une utilisation
leve de l'UC et une vitesse rduite, mais utilise galement une moindre quan-
tit d'espace disque pour votre image de sauvegarde.
Remarques :
Si votre image de sauvegarde contient des donnes non compressibles (images
JPG, fichiers ZIP, etc.), vous devrez peut-tre allouer un espace de stockage sup-
plmentaire pour grer ces donnes. Par consquent, si vous slectionnez une
option de compression et que votre sauvegarde contient des donnes non com-
pressibles, il est possible que l'utilisation de l'espace disque augmente.
Si vous modifiez le niveau de compression Aucune compression pour appliquer
une compression standard ou maximum, ou si vous modifiez le niveau Com-
pression standard ou Compression maximum pour Aucune compression, la pre-
mire sauvegarde effectue aprs cette modification du niveau de

configuration
compression sera automatiquement dfinie comme sauvegarde complte. Une

fois la sauvegarde complte termine, toutes les sauvegardes suivantes (com-
pltes, incrmentielles ou par vrification) seront effectues comme prvu.
Cette option est disponible uniquement pour les destinations locales ou de par-
tage distant. Vous ne pouvez pas changer le paramtre de compression si
l'agent Arcserve Unified Data Protection est sauvegard dans le rfrentiel de
donnes.
augmenter le paramtre Compression pour la sauvegarde. Cette option est dis-
ponible uniquement pour les destinations locales ou de partage distant. Vous ne
pouvez pas changer le paramtre de compression si l'agent Arcserve Unified
Data Protection est sauvegard dans le rfrentiel de donnes.
configuration
Onglet de la console Arcserve UDP qui permet de dfinir des paramtres de confi-
guration tels que des alertes par courriel, des paramtres de base de donnes et
des prfrences d'installation.
Tableau de bord
Onglet de la console Arcserve UDP qui vous permet de surveiller le statut de tous
les jobs, tels que les jobs de sauvegarde, de rplication et de restauration. Les
dtails incluent les jobs, les types de tche, les ID de noeud, les points de rcu-
pration et les noms de plan.
Destination
La destination est un ordinateur ou un serveur sur lequel vous stockez des donnes
de sauvegarde. Une destination peut correspondre un dossier local sur le noeud
protg, un dossier partag distant ou un serveur de points de rcupration.
Rfrentiel de donnes
Un rfrentiel de donnes est une zone de stockage physique sur un disque. Vous
pouvez crer un rfrentiel de donnes sur un systme Windows sur lequel le ser-
veur de points de rcupration est install. Les rfrentiels de donnes peuvent
tre locaux ou sur un partage distant auquel le systme Windows peut accder.

Noeuds dtects
Noeuds dtects
Les noeuds dtects sont des systmes physiques ou virtuels ajouts la console
Arcserve UDP aprs leur dtection dans le rpertoire actif ou le serveur vCen-
ter/ESX, leur importation partir d'un fichier ou leur ajout manuel via leur adresse
IP.
Chiffrement
La solution Arcserve Unified Data Protection fournit une fonctionnalit de chif-
frement des donnes.
Lorsque la destination de sauvegarde est un serveur de points de rcupration, les
options de chiffrement disponibles sont Aucun chiffrement et Chiffrer les donnes
avec AES-256. Vous pouvez dfinir l'option de chiffrement pour crer un rfrentiel
de donnes. Lorsque la destination de sauvegarde est un partage local ou distant,
les options de chiffrement disponibles sont Aucun chiffrement, AES-128, AES-192 et
AES-256. Vous pouvez dfinir l'option de chiffrement lors de la cration d'un plan
de sauvegarde sur le dossier local ou partag, ou partir du paramtre de sau-
vegarde pour l'agent Arcserve Unified Data Protection autonome.
Paramtres de chiffrement
a. Slectionnez le type d'algorithme de chiffrement que vous voulez utiliser pour les
sauvegardes.
Le chiffrement des donnes dsigne la conversion de ces donnes sous une forme
inintelligible, sans mcanisme de dchiffrement. La solution Arcserve Unified Data
Protection utilise des algorithmes de chiffrement AES scuriss pour obtenir une
scurit optimale et garantir la confidentialit de vos donnes.
b. Lorsqu'un algorithme de chiffrement est slectionn, vous devez fournir (et confir-
mer) un mot de passe de chiffrement.
Une sauvegarde complte et toutes ses sauvegardes incrmentielles et par
vrification doivent utiliser le mme mot de passe de chiffrement des don-
nes.
vrification est modifi, une sauvegarde complte doit tre effectue. Cela
signifie qu'aprs la modification d'un mot de passe de chiffrement, la pre-
mire sauvegarde sera complte, quel que soit le type de sauvegarde
d'origine.

Sauvegarde sur hte sans agent
Par exemple, si vous modifiez le mot de passe de chiffrement et que vous sou-
mettez manuellement une sauvegarde incrmentielle personnalise ou par vri-
fication, elle sera automatiquement convertie en sauvegarde complte.
Remarque: Cette option est disponible uniquement pour les destinations locales ou
de partage distant. Vous ne pouvez pas changer le paramtre de chiffrement si
l'agent Arcserve Unified Data Protection est sauvegard dans le rfrentiel de don-
nes.
c. La solution Arcserve Unified Data Protection dispose d'un mot de passe de chif-
frement et d'un mot de passe de session.
Le mot de passe de chiffrement est requis pour le rfrentiel de donnes.
Le mot de passe de session est requis pour le noeud.
Si le rfrentiel de donnes est chiffr, un mot de passe de session est obli-
gatoire. Si le rfrentiel de donnes n'est pas chiffr, un mot de passe de ses-
sion n'est pas obligatoire.
Le mot de passe n'est pas requis si vous tentez d'effectuer une restauration vers
l'ordinateur partir duquel la sauvegarde a t effectue. Toutefois, s'il s'agit d'un
autre ordinateur, un mot de passe sera demand.
Sauvegarde sur hte sans agent

Une sauvegarde sur hte sans agent est une mthode vous permettant de sau-
vegarder des donnes sans devoir utiliser un composant d'agent sur l'ordinateur
source.
Mode de transport HOTADD

Le mode de transport HOTADD est une mthode de transport de donnes qui per-
met de sauvegarder des ordinateurs virtuels configurs avec des disques SCSI. Pour
plus d'informations, consultez la documentation de programmation des API (Virtual
Disk API Programming Guide) disponible sur le site Web de VMware.
Job
Un job est une action Arcserve UDP permettant de sauvegarder, de restaurer ou de
crer des noeuds Virtual Standby ou de rplication.

Mode de transport NBD
Mode de transport NBD

Le mode de transport NBD, galement appel mode de transport LAN, utilise le pro-
tocole de copie de fichier rseau (NFC) pour communiquer. Lors de l'utilisation du
mode NBD, plusieurs oprations VDDK et VCB utilisent une connexion pour chaque
disque virtuel auquel elles accdent sur chaque serveur ESX/ESXi et serveur hte
NBD.
Mode de transport NBDSSL

Le mode de transport NBDSSL (Network Block Device Secure Sockets Layer) utilise
le protocole NFC (Network File Copy) pour communiquer. NBDSSL transfre les don-
nes chiffres via les rseaux de communication TCP/IP.
Noeuds
Un noeud est un systme physique ou virtuel protg par Arcserve UDP. Arcserve
UDP peut protger des noeuds physiques et des machines virtuelles sur un serveur
vCenter/ESX ou Microsoft Hyper-V.
Plan
Un plan est un groupe de tches permettant de grer la sauvegarde, la rplication
et la cration de machines virtuelles de secours. Un plan consiste en une ou plu-
sieurs tches. Les tches sont un ensemble d'activits permettant de dfinir la
source, la destination, la planification et les paramtres avancs.
Noeuds protgs
Les noeuds protgs sont des noeuds pour lesquels des plans de sauvegarde sont
planifis afin de sauvegarder des donnes intervalles rguliers.
Evnements rcents
Les vnements rcents correspondent aux jobs qui s'excutent encore ou ceux
qui ont rcemment pris fin.
Point de rcupration
Un point de rcupration est un clich de sauvegarde d'un noeud un point dans le
temps. Un point de rcupration est cr lorsque vous sauvegardez un noeud. Les
points de rcupration sont stocks l'emplacement de destination de sauvegarde.

Serveur de points de rcupration
Serveur de points de rcupration

Un serveur de points de rcupration est un noeud de destination sur lequel vous
installez le serveur. Vous pouvez ajouter plusieurs rfrentiels de donnes un ser-
veur de points de rcupration.
Rplication
La tche de rplication permet de dupliquer les points de rcupration d'un serveur
vers un autre serveur.
Ressources
L'onglet Ressources est un onglet de la console Arcserve UDP. A partir de cet
onglet, vous pouvez grer des noeuds sources, des destinations et des plans.
Mode de transport SAN

Le mode de transport SAN (Storage Area Network) permet de transfrer les don-
nes de sauvegarde partir de systmes de proxy connectes au rseau SAN vers
des units de stockage.
Systmes
Les systmes font rfrence aux diffrents types de noeuds, d'units et de
machines virtuelles qui peuvent tre grs par l'Arcserve Unified Data Protection.
Cela inclut des systmes Linux, virtuels, physiques et des machines virtuelles de
secours.
Tches
Une tche est un ensemble d'activits permettant de dfinir diffrents paramtres
de sauvegarde, de rplication et de cration de machines virtuelles de secours. Ces
paramtres permettent de dfinir la source, la destination, la planification et plu-
sieurs paramtres avancs. Chaque tche est associe un plan. Un plan peut tre
compos de plusieurs tches.
Noeuds non protgs

Les noeuds non protgs correspondent aux noeuds ajouts Arcserve Unified Data
Protection sans plan. Lorsqu'aucun plan n'est affect un noeud, vous ne pouvez
pas sauvegarder ses donnes et le noeud n'est pas protg.

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Manuel de l'utilisateur de l'agent Arcserve

Unified Data Protection pour Windows

Chapitre 1: Prsentation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 15

Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles de niveau bloc 35

Fonctionnement des sauvegardes incrmentielles infinies 37

Fonctionnement des sauvegardes par vrification 39

Fonctionnement des restaurations de niveau fichier 40

Fonctionnement des ensembles de rcupration 41

Fonctionnement de la rcupration chaud 44

Fonctionnement des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) 46

Chapitre 2: Installation/dsinstallation de l'agent Arcserve UDP

Installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de l'assistant d'installation 55

Installation silencieuse de l'agent Arcserve UDP (Windows) 59

Vrification de l'installation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 63

Installation et systmes d'exploitation 65

Codes derreur du programme dinstallation de lagent Arcserve UDP (Windows) 81

Installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) 87

Spcification des prfrences de mise jour 95

Recherche et tlchargement des mises jour 100

Installation des mises jour de l'agent Arcserve UDP (Windows) 102

Vrification de l'installation des mises jour 104

4 Manuel de l'utilisateur de l'agent Arcserve UDP pour Windows

Correction de problmes de mise jour 106

Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 110

Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de l'option Ajouter ou sup-

Dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) l'aide de la ligne de commande 114

Suppression des composants ignors par le programme de dsinstallation 115

Vrification de la dsinstallation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 117

Fichiers non supprims pendant la dsinstallation 118

Dpannage des problmes survenus durant la dsinstallation 124

Station de travail UDP gratuite 127

Chapitre 3: Prise en main de l'agent Arcserve UDP (Windows) 129

Introduction l'interface utilisateur 133

Prsentation de l'interface utilisateur 135

Dpannage des problmes lis l'interface utilisateur 156

Chapitre 4: Paramtres 159

Spcification des paramtres de planification 181

Spcification des paramtres avancs 207

Spcification des paramtres de pr/post-sauvegarde 211

Gestion des paramtres de copie des fichiers 213

Spcification de la destination de copie des fichiers 223

Spcification d'une planification de copie des fichiers 235

Gestion des paramtres d'archivage des fichiers 236

Spcification d'une planification d'archivage des fichiers 258

Configuration des paramtres de copie de points de rcupration 260

Spcification des prfrences 267

Spcification de prfrences relatives aux courriels 270

Spcification des prfrences de mise jour 278

Chapitre 5: Utilisation de l'agent Arcserve UDP (Windows) 285

Configuration ou modification des paramtres de sauvegarde 307

Excution d'une sauvegarde 351

Vrification de la sauvegarde 356

Fonctionnement de l'agent Arcserve UDP (Windows) 357

Dpannage des problmes survenus durant la sauvegarde 368

Copie des fichiers sur un disque ou dans le cloud 376

Mthodes de restauration 380

Procdure de restauration partir d'un point de rcupration 384

Procdure de restauration partir d'une copie de fichiers 413

Procdure de restauration partir d'une archive de fichiers 428

Procdure de restauration de fichiers/dossiers 443

Procdure de restauration d'une machine virtuelle 475

Utilisation de l'utilitaire de restauration granulaire Exchange 496

Procdure de restauration de donnes Microsoft Exchange 504

Procdure de restauration d'une application Microsoft Exchange 505