e n s a y o

Los medios de comunicacin y la educacin estn vinculados desde el mismo

momento en que los medios ocuparon un lugar importante en la transmisin de

informacin y conocimientos, tarea hasta el momento reservada a la escuela, la familia

y otras instituciones sociales. El primer desafo que debe afrontarse en la educacin

del siglo XXI es un cambio de mentalidad y actitud, tanto en los alumnos como en los

COMUNICACIN Y
EDUCACIN UNA RELACIN NECESARIA

profesores. Frente a la identificacin tradicional de la educacin como la transmisin

de conocimientos, se impone un nuevo concepto: el de la gestin del conocimiento.

Eso significa que el alumno debe acceder a las informaciones necesarias, saber

seleccionarlas, articularlas y aplicarlas a un determinado objetivo. Los medios de

comunicacin son una importante herramienta para conseguirlo.

140 | CUADERNOS DE INFORMACIN N14 / 2001 | Mar de Fontcuberta Comunicacin y educacin: una relacin necesaria
e n s a y o

Mar de Fontcuberta
Doctora en Ciencias de la Informacin por la Universitat Autnoma de Barcelona, profesora y Subdirectora de Investigacin
y Posgrado de la Facultad de Comunicaciones de la Pontificia Universidad Catlica de Chile. [mdefont@puc.cl]

L a relacin entre comunicacin y educacin se

da desde el origen mismo de ambos concep-
tos: no puede entenderse la tarea educativa sin
una accin comunicativa. No hay quin ensee si
previamente no comunica. Sin embargo, si nos referi-
mos a la educacin y los medios de comunicacin, nos
encontramos con que han estado vinculados desde el
mismo momento en que stos ocuparon un lugar
importante en la transmisin de informacin y conoci-
mientos, tarea hasta entonces reservada a la escuela, la
familia y otras instituciones sociales.
Tanto en el proceso de adquisicin y transmisin de
informacin como de conocimientos, los medios juegan
un papel fundamental, hasta el punto que se constituyen
en referentes imprescindibles en el mbito educativo a
la hora de obtener una determinada conceptualizacin
del mundo. Se han convertido en vehculos fundamen-
tales de circulacin de conocimiento y por ello son un
factor imprescindible en la educacin no formal a la hora
de seguir nuestras pautas culturales. Queramos o no
somos seres mediticos y pertenecemos a una cultura
1. DE FONTCUBERTA, MAR:
que no puede entenderse ni existe al margen de la
El rol de los medios de
comunicacin.1 comunicacin ante un
La presencia progresiva de los medios en la vida de nuevo tipo de conoci-
las personas provoc que las relaciones entre comuni- miento, en Retos de la
Sociedad de la Informa-
cacin y educacin fueran conflictivas. Hubo dos tipos
cin, Universidad
de desencuentros: a) uno provocado por criterios Pontificia de Salamanca,
divergentes a la hora de conceptualizar y delimitar el 1997, p. 276.

Mar de Fontcuberta Comunicacin y educacin: una relacin necesaria | CUADERNOS DE INFORMACIN N14 / 2001 | 141

espacio acadmico de la comunicacin y la educacin;
b) otro debido a distintas perspectivas en la aplicacin
prctica de sus supuestos tericos.
En el primer caso, la autonoma de la nueva discipli-
na de la comunicacin fue vista en un principio con
recelos por otras disciplinas ya consolidadas y con
espacios claros de interaccin acadmica y social. Hubo
el nuevo rol de los medios en la sociedad no es una
disfuncin del proceso educativo sino un sntoma de cambio
de ese proceso.
sectores universitarios que consideraron que la comuni-
cacin, por s misma, careca de bases tericas y que
deba estudiarse desde otros campos como la sociologa,
la psicologa, la educacin o la historia. La pugna entre
unos y otros para establecer competencias sobre la
nueva disciplina, amn de ser estril, empobreci la
reflexin. En el caso de los medios de comunicacin, la
situacin fue peor, ya que hubo un consenso generali-
zado en considerar que, para construir sus contenidos,
tanto periodsticos como de entretenimiento, bastaban
determinadas destrezas tcnicas, un cierto conocimien-
to del uso de las nuevas tecnologas, y una prctica ms
cercana a un oficio que a una profesin.
Lo cierto es que en un principio muchos no supieron
(o no quisieron) ver la complejidad que entraaba la
nueva disciplina de la comunicacin. Los argumentos
por los que se le negaban el pan y la sal en el mbito
acadmico cayeron en un anlisis simplista. Una cosa es
hablar de un mundo global y otra, saber dar respuesta
a las contradicciones que inevitablemente plantea. Y en
este caso, la contradiccin reside en el hecho de aceptar,
por una parte, que estamos en la denominada sociedad
de la comunicacin, y negar, por la otra, que su estudio
2. DE FONTCUBERTA, MAR:
Medios, comunicacin pueda aportar una perspectiva nueva al conocimiento.
humana y sociedad del Estamos en una cultura que considera que cualquier
conocimiento, en revista contradiccin es un problema mal resuelto y que
Comunicar, Universidad cualquier atisbo de duda exige una respuesta inmediata,
de Huelva, Espaa, enero
de 2000.
es decir, una certeza. (La ausencia de esa respuesta clara
crea un vaco que genera angustia). Y para construir
3. MORIN, EDGAR:
estas certezas nos hemos dotado de dos elementos: la
Introduccin al pensa-
miento complejo, Gedisa, simplificacin y la hiperespecializacin. Mediante la
Barcelona, 1997, p. 100. primera, reducimos; mediante la segunda, separamos.2
142 | CUADERNOS DE INFORMACIN N14 / 2001 | Mar de Fontcuberta Comunicacin y educacin: una relacin necesaria
e n s a y o
Ese reduccionismo, esa separacin, es uno de los
problemas ms graves a los que se enfrenta actualmente
la universidad y provoc gran parte de los conflictos que
tuvo que sortear el estudio de la comunicacin y
educacin. Y sin embargo el discurso acadmico alude,
cada vez ms, a la necesidad de lo interdisciplinario, o
lo pluridisciplinario. Son conceptos que actualmente
han alcanzado el estatus de los polticamente correctos
y que, por lo tanto, se encuentran en discursos y
declaraciones programticas de todo tipo. Sin embargo,
a la hora de la verdad, muchas veces las disciplinas
siguen encerradas en parcelas estancas, con pocos
puntos de contacto y, sobre todo, con muy poca
voluntad de compartir experiencias y actuaciones con-
juntas. Justamente eso es lo que requiere una sociedad
compleja que no puede explicarse a partir de una nica
perspectiva. Como afirma Edgar Morin:
Se estudia al hombre biolgico en el departamento
de Biologa, como un ser anatmico, fisiolgico, etc., y
se estudia al hombre cultural en los departamentos de
Ciencias Humanas y Sociales. Vamos a estudiar el
cerebro como rgano biolgico y el espritu como una
realidad psicolgica. Olvidamos que uno no existe sin
el otro; ms an, que uno es, al mismo tiempo, el otro,
si bien son tratados con trminos y conceptos diferentes.
() La visin no compleja de las ciencias humanas, de
las ciencias sociales, implica pensar que hay una reali-
dad econmica, por una parte, una realidad psicolgica,
por la otra, una realidad demogrfica ms all, etc.
Creemos que estas categoras creadas por las universi-
dades son realidades, pero olvidamos que, en lo econ-
mico por ejemplo, estn las necesidades y los deseos
humanos. Detrs del dinero hay todo un mundo de
pasiones.3
Una visin compleja de las ciencias humanas debe
aceptar las contradicciones, pero necesita clarificar los
conceptos con los que opera para enfrentarse a ellas.
Hay un concepto que me parece clave en ese sentido:
el de articular conocimientos desde una perspectiva
e n s a y o
transdisciplinaria. La diferencia entre transdisciplina-
riedad, interdisciplinariedad y pluridisciplinariedad
no es menor. La transdisciplinariedad es un proceso,
una actitud, un nuevo modo de acceder al conocimien-
to complejo, no desde generalidades o reduccionis-
mos, sino desde la articulacin de distintos saberes
especializados. Un equipo de investigadores pertene-
cientes a distintas disciplinas (pluridisciplinariedad) se
pone a trabajar conjuntamente (interdisciplinariedad)
para construir un aporte integrado y aplicado a un
mbito o un campo concreto del conocimiento (trans-
disciplinariedad).
La comunicacin, como la biotica por ejemplo, ha
nacido como respuesta necesaria a una sociedad com-
pleja cuya evolucin es ms rpida que la reflexin que
se efecta sobre ella. Pero no puede constituirse, como
ninguna otra disciplina, en ciencia de la totalidad. Es
necesario, cada vez ms, articular respuestas transdisci-
plinarias. Y se es el camino que deben seguir la
comunicacin y la educacin.
MIEDO A LOS MEDIOS
El segundo desencuentro entre los mbitos de
comunicacin y educacin se dio a la hora de analizar
el rol de los medios en la sociedad. En efecto, desde el
campo educativo fueron vistos como una amenaza a la
accin de la escuela y de la familia o, en el mejor de los
casos, un estorbo. Su influencia gener diversos movi-
mientos de alarma social que, desde perspectivas dife-
rentes, consideraron que haba que hacer frente a una
situacin que, en general, se consider perniciosa para
nios y jvenes. Tanto desde el mbito de la investiga-
cin como del de la prctica cotidiana, estudiosos y
educadores desarrollaron respuestas antdoto que iban
desde impartir una visin apocalptica de los medios en
las salas de clase, hasta la prohibicin de ver televisin
en el hogar o de navegar por internet por ser algo
perverso y deshumanizador.
Contemplar los medios como una distorsin del
desarrollo educativo provoc otro debate estril entre
educadores y comunicadores, el que todava se arrastra
y que ha desviado la atencin del meollo bsico del
problema: el nuevo rol de los medios en la sociedad no
es una disfuncin del proceso educativo sino un sntoma
de cambio de ese proceso. El cambio se debe a que nos
Mar de Fontcuberta Comunicacin y educacin: una relacin necesaria |
hallamos en la sociedad de la informacin y del cono-
cimiento. Ambos conceptos son complementarios pero
no sinnimos. Ana Mara Sandi afirma: [L]a diferencia
entre informacin y conocimiento es que este ltimo
est dotado de significacin.4
Hablar de la sociedad del conocimiento supone dar
un paso adelante respecto de la idea de sociedad de la
informacin. La diferencia fundamental entre una y otra
es que la segunda est constituida por datos y la primera
por significados que aportan sentido a aquellos datos. En
la sociedad de la informacin, es posible una hipottica
relacin unidireccional entre emisor y receptor; en la
sociedad del conocimiento es imposible, porque lo que
est en cuestin es el propio concepto de conocer.
La cuestin ms importante es definir lo que actual-
mente significa conocer. En 1991, en la apertura de un
importante coloquio celebrado en Francia sobre las
nuevas formas de aprender, se afirmaba:
Maana el saber estar en todas partes. No estar
slo en el enseante. Oficio de transmisor, hoy, el
profesorado se convertir en trabajo de ingeniero, un
trabajo de ensamblador: se tratar de ensear al alumno
a ensamblar por s mismo los elementos del saber que
necesite. La escuela podr entonces dejar de ser un
enclave cerrado para convertirse en un nuevo espacio
pedaggico inmaterial gracias a la utilizacin combinada
de tres tcnicas actualmente ofrecidas de manera
dispersa lo audiovisual, las telecomunicaciones y la
informtica.5
Nueve aos despus, el saber se encuentra, efectiva-
mente, en todas partes y, adems, han cambiado
sustancialmente los criterios que deberan regir la forma-
cin de un estudiante. Ya no hay conocimientos que
duren para toda la vida. El crecimiento de la informacin
en todos los campos es tan rpido que supera toda
4. SANDI, ANA MARA:
capacidad individual de ponerse al da. Por ejemplo, se
Informacin de masas y
calcula que en un campo como el de la ingeniera educacin, en
informtica, la cantidad de informacin disponible se Lducation aux mdias,
duplica cada ao. Se necesita un reciclaje permanente y UNESCO, Pars, 1984, p.
para ello es ms importante saber cmo acceder a la 80.
informacin que memorizarla y reproducirla. La forma- 5. DE VIRIEU, HERBERT:
cin continua significa que cada persona debe dotarse Palabras de inauguracin
del coloquio La forma-
autnomamente de los conocimientos que necesita para tion multimdia.
desenvolverse en su vida laboral y social. Una autono- Apprendre a former
ma definida como la capacidad del alumno para autrement, Lyon, 1991.
CUADERNOS DE INFORMACIN N14 / 2001 | 143

escoger y utilizar por s mismo los recursos puestos a su
disposicin para definir su proyecto, trazar su itinerario,
apropiarse del saber y del saber-hacer y evaluar lo
adquirido.6
El conocimiento se construye individualmente y para
que una persona aprenda ha de estar predispuesta a ello.
Esta predisposicin es muy importante para la distincin
de los conceptos de enseanza y aprendizaje, ya que
este ltimo se define por una caracterstica clave: es una
actividad intencional. En el aprendizaje, el alumno
decide sus objetivos y los caminos para lograrlos
mediante iniciativas propias, mientras que en la ense-
anza, es el profesor quien establece las reglas del juego
y las pautas de acceso al conocimiento. El aprendizaje,
en trminos de Possoz, trata de dar los medios de pasar
del estado de consumidor de una oferta construida a
priori, a la autonoma en la conducta de su formacin.7
La realidad muestra que ambos conceptos han entrado
en conflicto muchas veces, ya que los profesores han
visto las iniciativas libres de los alumnos como un peligro
para el ejercicio de su docencia.
El primer desafo que debe afrontarse en la educa-
cin del siglo XXI es un cambio de mentalidad y actitud,
tanto en los alumnos como en los profesores. Frente a
la identificacin tradicional de la educacin como la
transmisin de conocimientos, se impone un nuevo
concepto: el de la gestin del conocimiento.
Pero, qu significa gestionar el conocimiento? En
principio, acceder a las informaciones necesarias, saber
seleccionarlas, articularlas y aplicarlas a un determinado
objetivo. El sistema econmico y social plantea nuevas
6. POSSOZ, DIDIER: La necesidades a las que debe dar respuesta el sistema
formation multimdia. educativo. Una de las ms importantes es la de educar
Apprendre former a ciudadanos capaces de organizar su propia formacin.
autrement, Coloquio
De hecho, en la sociedad de la informacin y del
IDATE, Lyon 1991, p. 27.
conocimiento, el concepto de organizacin ha pasado
7. Ibid., p. 28.
a tener una importancia bsica en todos los campos,
8. DRISCOLL, MARCY P. Y pero fundamentalmente en el de la empresa. En una
VERGARA, ADRIANA. sociedad impulsada por la informacin, las organizacio-
(1997): Nuevas tecnolo-
gas y su impacto en la nes han sentido la necesidad de ser giles, flexibles,
educacin del futuro en dispuestas y capaces de realizar modificaciones en
Pensamiento educativo, respuesta a las condiciones cambiantes el mercado
vol. 21, Facultad de mundial. En otras palabras, se estn transformando en
Educacin, Pontificia
Universidad Catlica,
organizaciones de aprendizaje. 8 Eso significa que el
Santiago, p. 84. nuevo conocimiento exige una formacin distinta en el
144 | CUADERNOS DE INFORMACIN N14 / 2001 | Mar de Fontcuberta Comunicacin y educacin: una relacin necesaria
e n s a y o
campo profesional y laboral ya que cada vez un
empleado se valora ms por la capacidad de acceso a la
informacin, de evaluacin, anlisis y solucin de
problemas y de toma de decisiones, que por la simple
acumulacin de saber, por extensa que sea. Es ms
importante la capacidad de un profesional de autoorga-
nizarse con eficacia que de seguir las instrucciones al pie
de la letra. Todo ello ha de ser tenido en cuenta por el
sistema educativo.
NUEVOS MODOS DE CONOCER
La irrupcin de los sistemas multimedia y su progre-
siva implantacin supone un cambio fundamental en el
mbito laboral y en el educativo. Cada vez es ms comn
la figura del profesional que trabaja desde su casa
conectado a un computador, sin necesidad de trasla-
darse diariamente a una oficina. El estar presente en el
centro de trabajo ya no es fundamental para muchas
profesiones; s lo es, en cambio, la productividad y la
toma de decisiones, tanto individualmente como en
equipo, en muchos mbitos del desarrollo laboral.
El cambio se extiende al sistema educativo. La oferta
docente cada vez es ms flexible, acorde con el nuevo
panorama exigido por la sociedad. Los estudiantes de
una misma carrera muchas veces no tienen los mismos
objetivos y cada vez ms seleccionan sus mallas curricu-
lares de acuerdo con sus intereses especficos. Hay
programas que permiten mltiples itinerarios a travs de
diversas ramificaciones hasta alcanzar la especificidad
deseada. Tampoco aqu la presencialidad continua es
indispensable. Cada vez ms hay universidades que
ofrecen estudios que combinan la docencia presencial
con el aprendizaje a travs de las redes. Son, sin
embargo, docencias distintas. No basta con colgar los
apuntes de siempre en una determinada pgina web y
dejar al alumno solo frente a la pantalla del computador.
Los multimedios reconfiguran el modelo del alumno, del
profesor y de todo el proceso de acceso al conocimiento.
En ste, ya no hay secuencialidad, ni un lugar central del
que depende la informacin, ni un solo emisor. El nico
eje vertebrador es la voluntad del usuario, sus propios
intereses.
Hay quienes consideran que este tipo de aprendizaje
implica, inevitablemente, la adquisicin de un conoci-
miento fragmentado, disperso, carente de bases slidas
e n s a y o
y que tiene como resultado la prdida total de sentido.
Quienes adoptan estas posturas lo hacen demasiado a
menudo desde una actitud patrimonialista del saber y
olvidan que sealar la importancia del aprendizaje no
significa eliminar la enseanza sino poner de relieve que
sta debe cambiar de mtodos para conseguir que
ambos procesos sean complementarios. Es la sustitucin
del profesor gur por el profesor gua, ms atento a las
caractersticas que distinguen a cada uno de sus alum-
nos. Es el cambio del estudiante pasivo y uniformizado,
por el que gestiona, junto al tutor, el diseo de su
currculum de acuerdo con sus intereses. Hay una
responsabilidad compartida entre los procesos de ense-
anza y aprendizaje y en la adecuada resolucin de las
dos actividades reside el xito de la formacin de las
futuras generaciones.
Ese nuevo modo de acceder al conocimiento contra-
dice una larga trayectoria del sistema educativo que, en
gran medida, parte de la base de que existe un saber
constituido y afianzado y que basta la transmisin de esa
informacin de profesor a alumno para que tenga
sentido la enseanza. Estamos en una nueva era.
Monique Linard afirma que la lgica del aprendizaje se
aproxima ms bien a la comunicacin.9
LOS MEDIOS CONTIENEN CONOCIMIENTO
La escuela ha visto como, progresivamente, los
medios han ocupado un espacio que hasta hace poco le
era propio. En una reciente investigacin llevada a cabo
en Chile sobre el consumo y las motivaciones de los
nios ante la televisin abierta se afirma que:
sealar la importancia del aprendizaje no significa eliminar
la enseanza, sino poner de relieve que sta debe cambiar de
mtodos para conseguir que ambos sean complementarios.
[E]l consumo televisivo y las motivaciones del nio
y del joven televidente ante la TV revelan sujetos activos
con intereses diversos y muy amplios, ante los cuales el
Puer Instruendus de la escuela aparece como un
reduccionismo. Ante la TV el nio ha conquistado un
enorme campo de libertad para elegir respuestas a sus
motivaciones; las nuevas tecnologas electrnicas
Mar de Fontcuberta Comunicacin y educacin: una relacin necesaria |
como Internet van a ampliar an ms estas elecciones
activas.10
Los medios hoy no slo son vehculos fundamenta-
les de acceso al conocimiento sino que contienen parte
de ese conocimiento. Se trata de un conocimiento que
se caracteriza por: a) su vinculacin a la actualidad; b)
su transmisin a travs de diferentes cdigos, lenguajes
y soportes (imagen, sonidos, grficos, etc.) que, adems
de las respuestas lgicas, estimulan las sensaciones; y c)
una oferta plural (en cantidad y no siempre en calidad)
de sus contenidos que responde a criterios distintos y a
veces enfrentados.
Este tipo de conocimiento que se ofrece sin tiempo
para analizarlo, pero que describe un contexto social
cercano; que mezcla emociones, sensaciones y razona-
mientos; que llega al receptor desestructurado, atomiza- 9. LINARD, MONIQUE:
do y con el denominador comn del conflicto, coexiste Mdiation technique et
mdiation humaine en
con el que se imparte, por regla general, en las salas de
La formation Multimdia.
clase: descontextualizado, unvoco, esquematizado y Apprendre a former
ordenado en parcelas estancas segn cada disciplina. autrement, Collection
ste es el desafo al que nos enfrentamos tanto los que IDATE, Lyon, 1991, p. 51.
trabajamos en comunicacin como los que trabajamos 10. FUENZALIDA,VALERIO:
en educacin: complementarlos. Consumo y Motivaciones
[E]l cometido de los mass-media consiste cada vez de los nios ante la
Televisin abierta, en
ms en a) proporcionar las bases sobre las que los FLORENZANO, RAMN Y
grupos y clases construyen la imagen de las vidas, MOLINA, JORGE (EDS.):
significados, actividades y valores de otros grupos y Televisin y nios,
clases; b) proporcionar imgenes, representaciones e Corporacin de Promo-
cin Universitaria,
ideas en torno a las cuales la totalidad de la sociedad,
Televisin Nacional de
compuesta por todas esas partes separadas y fragmen- Chile, Santiago, 1999,
tadas, pueda captarse como conjunto coherente. sta es p. 19.
la primera de las grandes funciones culturales de los
medios modernos: proporcionar y construir selectiva- 11. HALL, STUART:
mente el conocimiento de la sociedad.11 Culture, the media, and
Los medios de comunicacin se mueven en los the ideological effect, en
CURRAN, J. ET AL: Mass
mbitos de la enseanza y el aprendizaje. Un uso
Communications and
adecuado de los medios en la educacin formal y no Society, Arnold, 1997, pp.
formal puede establecer un puente entre ambos concep- 340-341.
CUADERNOS DE INFORMACIN N14 / 2001 | 145

tos, ya que ofrecen toda una gama de posibilidades en
este campo. Por ese puente transitan medios que tienen
ms contacto o estn ms cercanos al concepto de
enseanza (como la prensa, que es el ms reglado, el
menos mutable y el que necesita una serie de indicaciones
del profesor, incluso de una incitacin o un empuje para
que el alumno la utilice) hasta el fenmeno de internet o
La prensa puede ser una buena herramienta para establecer
pautas de aprendizaje, aunque su uso parta normalmente de
un impulso inicial originado en el proceso de enseanza.
los multimedios donde el acento recae casi totalmente en
el alumno ya que los mecanismos que le impulsan a usar
el medio estn ms cerca del aprendizaje.
En el caso de la prensa, en su inmensa mayora, el
estudiante llega al aula no acostumbrado a la lectura de
peridicos. Por lo tanto deber acostumbrarse al uso del
diario en la escuela y es all donde suele iniciarse el
proceso de enseanza (que pivota en torno al profesor
en primer trmino) para, despus, ir desarrollando el
concepto de aprendizaje (que pivota en torno al alum-
no). La prensa puede ser una buena herramienta para
establecer pautas de aprendizaje, aunque su uso parta
normalmente de un impulso inicial originado en el
proceso de enseanza (por parte del profesor). La
produccin de un diario (sea en papel o en versin
electrnica) y del discurso periodstico en general tiene
muchsimos puntos de contacto con los mecanismos de
aprendizaje: enfrentarse a un volumen grande de infor-
macin, tener que valorarla, seleccionarla, jerarquizarla,
estructurarla y aplicarla. Conocer los mecanismos de
produccin periodstica, saber cmo analizarlos y eva-
luarlos crticamente y cmo utilizarlos como acceso a la
informacin puede convertirlos en valiosos auxiliares
12. FUENZALIDA,VALERIO:
para: a) obtener conocimientos; b) saber cmo obtener-
Televisin y cultura los; y c) valorarlos crticamente.
cotidiana, Corporacin Sin embargo, en el caso de la televisin, el proceso
de Promocin Universita- es a la inversa. El alumno llega a la escuela con todo
ria, Televisin Nacional
de Chile, Santiago, 1997, un mundo simblico en el que sta ya se halla presente.
p. 31. Por lo tanto, el acceso al medio se inicia antes de la
13. Cfr. FLORENZANO,
escuela, en un mbito mucho ms perceptivo que
RAMN Y MOLINA, JORGE reflexivo, y en todo caso el proceso de acceso deja de
(EDS.), op. cit., 1999. pivotar sobre el profesor. Es un hecho que hay una
146 | CUADERNOS DE INFORMACIN N14 / 2001 | Mar de Fontcuberta Comunicacin y educacin: una relacin necesaria
e n s a y o
inmensa mayora de nios del mundo que pasa ms
horas ante el televisor que en la escuela (tambin hay
millones de nios que no van a la escuela, pero ven la
televisin). Eso significa que ese medio se ha conver-
tido en uno de los ms poderosos agentes de sociali-
zacin que existen. Precisamente por ello, se ha
producido lo que Valerio Fuenzalida denomina pni-
co cultural en referencia a las reacciones de muchos
padres y educadores ante esta situacin.
El pnico cultural ante la TV ha llevado a acusar a esta
nueva agencia de constituir la causa de amplios y
gravsimos males sociales; Joli Jensen (1991) hace un
recuento de estas acusaciones clsicas en la crtica
norteamericana a su televisin, centrndose en tres ejes:
la TV sera una agencia del engao y de la desinformacin
social, en contraste con una poca idlica de informacin
plena a travs de peridicos y libros (Boorsin 1972); sera
una agencia de la decadencia esttica y del mal gusto, en
contraste con siglos pretritos en que imperaba el buen
gusto y el aprecio por la Alta Cultura (McDonald, 1962);
sera una agencia de la diversin decadente, en lugar de
la poca dorada de una alta intelectualidad lograda por la
imprenta, la Escuela y la Universidad (Postman,1985). A
estos autores habra que agregar a Meyrowitz (1985) con
su tesis acerca de la influencia homogeneizadora de la TV
americana. En toda esa crtica no slo se debe tomar en
cuenta la temtica en disputa sino tambin el gnero
apocalptico postmilenarista en el cual se expresa.12
Sin embargo, el mismo autor, en el anlisis de un
estudio realizado por Televisin Nacional de Chile sobre
el consumo y las motivaciones de los nios ante la TV
abierta, afirma que hay modelos de programas televisi-
vos que pueden enriquecer culturalmente el ambiente
escolar y familiar con valiosos elementos formativos que
no se refieren a materias del currculum escolar sino a
actitudes afectivas como la autoestima y autoconfianza,
probarse a s mismo, la curiosidad cognitiva-afectiva,
compartir en familia, y la accin hacia el bien.13
Efectivamente, sabemos que la educacin no es slo
e n s a y o
razn sino que el acceso al conocimiento se da tambin
por la va emocional. El sistema educativo ha dejado de
lado en demasiadas ocasiones los aspectos denomina-
dos irracionales por considerarlos poco cientficos. Sin
embargo, conocer el mundo de las emociones es
importante para una educacin con sentido. Un alumno
alfabetizado emocionalmente es un alumno mucho
ms capaz de efectuar una lectura crtica del mensaje que
est recibiendo de los medios y, en consecuencia, de
aceptarlo o rechazarlo, de distanciarse de su contenido.
En ese sentido, los medios de comunicacin pueden
convertirse en una herramienta importante para la
alfabetizacin emocional, la que debe ser tenida en
cuenta para una adecuada educacin sobre y para los
medios. Ello significa que en los medios los procesos de
enseanza y aprendizaje deben darse simultneamente
(ida y vuelta por el puente) aunque con ritmos distintos
segn los casos.14
UN DESAFO PARA CHILE
En octubre de 1999, la Fundacin Chile present a la
opinin pblica un documento titulado Desafos y tareas
de la educacin chilena al comenzar el siglo 21. Una de
sus afirmaciones programticas es que el futuro de Chile
depende de la educacin.
Los desafos que hay por delante son de gran
magnitud. En efecto, el mundo est siendo transformado
por la globalizacin. El primer motor de ese proceso es
la revolucin tecnolgica en los mbitos de la informa-
cin y la comunicacin. Prcticamente todas las activi-
dades productivas de la sociedad se tornan intensivas en
el uso de conocimientos. En ese aspecto todas las
sociedades contemporneas confrontan un desafo si-
milar: deben elevar sus capacidades de generar conoci-
miento, de adquirirlo y adaptarlo, de transmitirlo y
distribuirlo a la poblacin en su conjunto, de participar
en su evolucin y comunicarlo en todas las direcciones.
Una educacin de alta calidad y distribuida equitativa-
mente es la clave para abordar este desafo.15
El documento seala cuatro grandes tendencias de
transformacin de los sistemas escolares ms avanzados
que pueden y deben constituir un desafo para la
sociedad chilena:
Educacin continua para todos: Segn este enfoque
todas las personas deben ser capaces, tener la motivacin
Mar de Fontcuberta Comunicacin y educacin: una relacin necesaria |
y ser alentadas a aprender a lo largo de la vida. El nfasis
est puesto en los estndares de conocimiento y compe-
tencias que las personas necesitan alcanzar durante su vida
laboral. La educacin continua debe servir, adems, para
el desarrollo personal, el fortalecimiento de los valores
democrticos, el cultivo de la vida comunitaria, el mante-
nimiento de la cohesin social y la promocin de la
productividad, el crecimiento econmico y la innovacin.
Una sociedad de recursos educativos y redes de
aprendizaje: La educacin tiene lugar en el hogar, la
escuela y fuera de ella, mediante procesos formales e
informales, con fines acadmicos y vocacionales, en
distintos niveles, al interior de las empresas y en los lugares
de trabajo, en forma presencial o a distancia, aprovechan-
do los medios de comunicacin y las tecnologas de
informacin, con base local o transnacional y mediante el
uso de estructuras de provisin pblicas y privadas.
Educacin centrada en competencias: La calidad y
relevancia de la educacin se mide por su capacidad de
generar las competencias socialmente requeridas. Junto
a las competencias cognitivas especficas, se valora
crecientemente un conjunto de competencias genricas:
creatividad, habilidades de comunicacin, inteligencia
emocional, capacidad de resolver problemas, familiari-
dad con las nuevas tecnologas, integracin a equipos de
trabajo, iniciativa y adaptacin a circunstancias cambian-
tes. Asimismo, una formacin basada en slidos valores
de esfuerzo, disciplina y responsabilidad.
Educacin que usa creativamente las nuevas tec-
nologas de informacin y comunicacin: Por siglos, la
escuela ha sido empresa de baja intensidad tecnolgica.
Actualmente, sin embargo, ha empezado a moverse a lo
largo de un continuo tecnolgico de creciente interac-
tividad, partiendo de los medios analgicos menos
interactivos hasta llegar a los digitales ms interactivos.
Tambin Chile tiene que transformar su educacin para
hacerse parte de la sociedad de la informacin.
El desafo es importante. Pero para cumplir con estos
objetivos es fundamental articular de forma coherente las
distintas perspectivas disciplinarias que confluyen en el
14. Cfr. DE FONTCUBERTA,
espacio de comunicacin y educacin. Son necesarias MAR, op. cit., 2000.
propuestas que involucren a comunicadores y educadores
15. El documento
en los distintos niveles de la enseanza; que abran mbitos completo puede hallarse
de investigacin conjunta en la universidad y que diseen en www.fundch.cl/fc/
un espacio de reflexin crtica y accin comn. CI educacion/index.htm
CUADERNOS DE INFORMACIN N14 / 2001 | 147