PLANEACION ESTRATEGICA: esfuerzo sistemtico
de una organizacin para establecer sus propsitos
y desarrollar planes y lograr objetivos.
Ventajas
*Aumentar el conocimiento (detectar reas de mejora)
*Permite mejorar el proceso de toma de decisiones
*Disminuye los recursos y tiempos que se dedic a
conseguir.
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Principio corporativo: conjunto de valores y normas
Visin: lo que se quiere y espera ser en el futuro
VISION DE FUTURO es una formulacin de la
situacin futura deseable para la empresa
Aspectos
*Una visin sin accin es solo un sueo
*La accin sin visin carece de sentido
*La visin puesta en prctica puede cambiar el
mundo
Elementos de la visin
*es formulada por los lderes de la organizacin
*debe ser consistente
*debe ser difundida interna y externamente
Dnde queremos llegar?, donde nos vemos en el futuro?
Misin: identificar a quien atendemos y que servicio
ofrecemos
Formulacin de la misin
*se rene a los accionistas y directivos para recoger
planteamiento
*se formula una definicin en base a estos
planteamientos
*la definicin se presenta al grupo de accionista y
directivos
En q empresa estamos?, para q existe la empresa? Nuestros
clientes?
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
a)ANALISIS INTERNO
DEBILIDADES: Elementos q hacen difcil avanzar
hacia el cumplimiento de la misin /caractersticas/
*causa de fracaso *impedimentos para el logro de
la misin
FORTALEZAS: elementos q facilitan q una
organizacin cumpla con el logro de sus objetivos
estratgicos y misin.
PCI: medio para evaluar las fortalezas y
debilidades de la empresa en relacin de las
oportunidades y amenazas q le presenta el medio
externo
*capacidad directiva, mercadeo , financiera,
produccin, talento humano
b)ANALISIS EXTERNO analsiis de ENTORNO
OPORTUNIDADES: situaciones q se encuentran en
el entorno que puede ser aprovechada para facilitar
el logro de un objetivo
AMENAZAS: influyen negativamente sobre la
organizacin
MATRICES DE EVALUACION: Sirve para analizar el
entorno , las actividades y generar las estrategias
FODA: Aprovechar sus FORTALEZAS, prepararse
para las OPORTUNIDADES , revisar y prevenir las
DEBILIDADES , prevenir las AMENAZAS.____matriz
de evaluacin
*Oportunidad/Fortaleza----inversion
*Oportunidad/debilidades-----fortalecimiento
*Amenazas/fortalezas-------control
*Amenazas/debilidades------abandono
FORMULACION ESTRATEGICA
A)OBJETIVOS Y METAS:
OBJETIVOS: Es un propsito que se desea alcanzar
en un tiempo determinado y espacio definido
META: es la cuantificacin de los objetivos
*metas proporcionan un sentido de direccin
*metas permiten enfocar nuestros esfuerzos
*metas guian nuestros planes y decisones
*metas sirven para evaluar nuestros avances
POLITICA Y ESTRATEGIAS: Son criterios que dan
mejor aplicacin a la actividad y acciones para que
logren los objetivos.
Plan operativo: se debe realizar un PLAN DE ACCION
para alcanzar los objetivos y metas dentro de un
horizonte de tiempo determinado, es un
instrumento de teorizacin y organizacin.
importancia
*define las funciones y responsabilidades de la
institucin y de beneficios
*unifica criterios cuando se plantean los objetivos y
metas.
Elementos
rea ,metas , actividades , fechas ,responsabilidades
PRODUCCION: actividad orientada a la obtencin de
un bien o servicio que aporta en un beneficio
econmico
reas funcionales
Marketing: responsable de interesar al pblico
acerca del producto
*captacin de cliente *estudio de mercados
Finanzas: traza el destino de los bienes
*obtener fondos *llevar las cuentas
Produccin/operaciones: transformacin de los
bienes a productos
*elaborar es crear el producto o servicio
Funciones para la creacin de bienes y servicios
*mercadeo, genera la demanda
*produccin / operacin
*finanzas y contabilidad
Factores de produccin
Trabajo: (factores) economa, recursos naturales.
Recursos naturales: (clasificacin)
*recursos naturales __renovables y no renovables
*recursos renovables
*recursos no renovables (petrleo, gas)
*recursos permanentes (sal, aire, agua)
Capital: (caracterstica)
*no se transforma en el proceso productivo
*es un bien que solo se desgata en la produccin de
otro bien.
Conocimiento:
I+DInvestigacin desarrollo , I+D+I Innovacin
PRODUCTIVIDAD: la productividad es un indicador
de la relacin entre bienes y servicios producidos y
la cantidad de recursos consumidos
Relacion y factores que influyen enla productividad
*incrementar salidamas rpida que la entrada
*minimizar entrada , salida mas grande
*entrada pequea misma salida
*incrementar salida , disminuir entrada
Mejora de la productividad
*tecnologa *recursos humanos
*organizacin * relaciones humanas
Eficiencia:lograr una tarea con menos recursos y
tiempo
Eficacia: lograr una tarea
SISTEMA DE PRODUCCION : conjunto de ctividades
dentro del cual la creacin del valor puede ocurrir
Fluctuaciones aleatorias: son influencias no
planeadas no controladas originan un retraso en el
producto
Ciclo de retroalimentacin: proporcionan en laces
de informacin (eficiencia M.O,volumen de ventas)
SECTORES INDUSTRIALES
PRIMARIO: actividades bsicas(ganadera, minera)
SECUNDARIO: actividades de la industria q se transf
TERCIARIO: es un bien que el cliente disfruta en un
tiempo
Tipos de sistemas de produccin
Por el producto
*sistema productivo de bienes tangibles
*sistema productivo de bienes intangibles
Por la demanda
*sist. Productivo bajo pedido
*sistema productivo para almacenar
Por material utilizado
*sistema productor bsico
*sistema transformador
*sistema manufacturados
*sistema ensambaldor
DIFERENCIA ENTRE PRODUCTOS Y SERVICIOS
BIEN FISICO
*Producto yangible
*valor almacenado en el producto
*calidad inherente en el producto
*calidad en funcin de material
SERVICIO
*producto intangible
*valor percibido en el uso
*calidad inherente Enel proceso
*calidad en funcin del personal
OBJETIVOS DE LA OPERACIN
1.Producto
2.caracteristicas del proceso
3.calidad del producto
4.eficiencia
*buenas relaciones con los empleados
*control adecuado del costo de mano de obra
*control de costo de los materiales
*control del costo del uso de las instalaciones
5.servicio al cliente
*produciendo volmenes q satisfagan la demanda
*cumpliendo la fecha de entrega de los bienes
FUNCIONES ESPECIALES DE LA GERENCIA DE PRODUCCION
Prediccin: probable demanda de los productos
Planeamiento de operaciones que productos deben
ser fabricados y que cantidad de cada una.
*recursos de mano de obra
*recursos de materiales
*recursos de maquinas
*determinar el producto;tamap, calidad
Planificacin y control de inventarios
Programacin de operacin
RELACIN DE LA GERENCIA DE OPERACIN
Departamento de finanzas
Departamento de contabilidad
*datos de costos (materiales . m.o gastos indirectos
*informes especiales sobre la operacin del sistema
*provision de servicio o informacin para el
procesamiento de datos
Departamento de compras
*determinacin de lo que debe comprarse
*determinacin de la fecha de entrega
*descubrimiento de nuevos productos y precios
*control de inventarios
Departamento de mercadotecnia
*prediccin de ventas de niveles futuros de demand
*datos pertinentes sobre ordenes de ventas
*requerimientos de calidad del producto para el clie
*nuevos productos y procesos
*retroalimentacin sobre el producto por el cliente