Protocole

La ngociation entre parties

1) Posez les questions suivantes la partie qui est interrompue (partie X)

a) Quelle est ton intention positive ?
b) Quelle partie(s) t'interromp(en)t ? (Partie(s) Y)
2) Posez les mmes questions la partie Y
a) Quelle est ton intention positive ?
b) Est-ce que la partie X te gne dans la ralisation de ta fonction ?
3) Si les deux parties s'interrompent diffrents moments, vous tes prt ngocier. (Si
ce n'est pas le cas, ce modle n'est pas appropri ; il faut prendre un autre modle de
recadrage. Si Y interfre avec X mais que X n'interfre pas avec Y, alors le modle de
recadrage en six points est peut-tre le plus appropri.)
a) Demandez Y si sa fonction est suffisamment importante pour qu'elle soit prte ne
pas interrompre X, si X ne l'interrompait pas en change. b) Demandez X si elle serait prte
ne pas interrompre Y si Y ne l'interrompait pas.
4) Demandez chaque partie si elle est prte faire a pendant un laps de temps prcis.
Si une partie n'est pas satisfaite, pour quelque raison que ce soit, elle devra signaler la
personne qu'il faut rengocier.
5) Vrification de l'cologie : Y a-t-il d'autres parties impliques ? Y a-t-il d'autres
parties qui interrompent cette partie ou qui utilisent cette interruption ? Si oui, rengociez.

Chapitre 3

Crer une nouvelle partie

Une des questions que nous posons de faon rpte depuis que nous frquentons le
domaine de la psychologie est : Qu'est-ce qui fait qu'une exprience vcue est thrapeutique
ou non ? Chaque cole de thrapie contient des lments qui mnent au changement
lorsqu'ils sont utiliss par certaines personnes et qui ne mnent aucun changement lorsqu'ils
sont utiliss par d'autres. Utiliss par des tierces personnes, ces lments n'apportent aucun
changement vraiment utile. Pour autant que je sache, les faons de changer quelqu'un pour
qu'il adopte des comportements qui ne sont pas utiles ne sont pas vraiment diffrentes des
faons de lui faire adopter des comportements qui sont utiles. Le genre de technique employe
par des gens bien intentionns (parents, ducateurs sociaux, enseignants) pour induire chez
quelqu'un des comportements qui vont en fait l'handicaper le restant de sa vie sont des
mcanismes de changement puissants et efficaces.
Nous voulons vous enseigner maintenant un troisime modle de recadrage : comment
crer une nouvelle partie. Les parents, les ducateurs et psychothrapeutes bien intentionns
ne crent pas des parties de faon aussi explicite que celle que je vais vous prsenter. Ils
mlangent les morceaux et ils prennent plus de temps. Nanmoins, les thrapeutes parmi vous
vont facilement reconnatre les lments. Ce modle comporte plus d'tapes que le recadrage
en six points et il est conu pour atteindre un objectif compltement diffrent.
Le prsuppos du modle du recadrage en six points est que quelqu'un a une partie qui
l'empche dlibrment d'adopter un comportement ou une partie qui l'oblige avoir un
comportement.
Nous venons de traiter une seconde possibilit logique : il y a deux parties ou plus, et
chacune fait exactement ce qu'elle est cense faire. Leurs intentions sont positives et leurs
comportements sont appropris, mais quand ces comportements se superposent, ils gnrent
des choses dont on ne veut pas, telle l'insomnie. Vous avez une partie qui gre le travail et qui
planifie tout, et vous avez une partie qui veut aller dormir. Quand une des parties commence
s'endormir, l'autre s'exclame : Oh ! Tu as oubli de faire X ! Que va-t-il se passer si tu ne le
fais pas ? La premire rpond : Ne t'inquite pas, dors. Cependant, vous n'avez pas
trouv de solution et, ds que vous vous assoupissez, l'autre partie dit Mais si tu ne le fais
pas, il va se passer Y. Le modle de ngociation est appropri pour traiter de telles
situations. Vous ngociez entre les parties pour qu'elles travaillent plus en coopration.

Nous allons examiner prsent une troisime possibilit logique : quelqu'un ne fait pas
quelque chose tout simplement parce qu'il n'a aucune partie organise pour produire ce
comportement. Il n'y a pas de partie qui empche activement un comportement et il n'y a pas
deux parties qui se gnent mutuellement. Consciemment, la personne veut quelque chose de
prcis ; inconsciemment, elle n'a pas vraiment de partie qui puisse induire ce comportement
spcifique.
Tous les autres modles de recadrage modifient une rponse qui dclenche une
squence de comportements diffrente. Par exemple, dans le recadrage de sens, vous changez
la rponse et faites l'hypothse qu'elle dclenchera des comportements plus utiles. Bien sr,
vous devez vrifier que votre hypothse est correcte.
Dans le recadrage en six points, vous changez la rponse et vous demandez la partie
crative du client d'effectuer une recherche intrieure afin de trouver des comportements
alternatifs prcis. Vous ancrez ces comportements dans le contexte appropri en faisant un
pont vers le futur et vous vrifiez l'cologie. Lorsque vous ngociez entre deux parties, vous
faites l'hypothse qu'elles ont dj des comportements appropris, et il vous faut simplement
leur donner le moyen d'organiser quand elles vont produire leurs comportements pour
qu'elles ne se gnent pas mutuellement.
Le recadrage de sens, le modle de ngociation et le modle du recadrage en six points
prsupposent tous que 1) il existe dj d'autres comportements possibles ou que 2) une partie
peut facilement s'organiser pour produire les comportements appropris. Ce sont des
prsupposs trs utiles mais qui ne sont pas toujours vrais. Si je mets l'un d'entre vous aux
commandes d'un Concorde, vous pourriez tre parfaitement dtendu et attentif, avec aucune
partie qui n'interfre, sans pour autant savoir piloter l'avion. Vous n'avez tout simplement pas
les comportements appropris organiss de faon y arriver. Vous devez traverser une sorte
de processus d'apprentissage pour organiser et squencer ces comptences. C'est le genre de
situation o vous devez crer une nouvelle partie pour produire un comportement spcifique,
et c'est ce que la plupart des formations sont censes faire.