Introducción

En este reporte veremos la importancia de los proveedores tanto como su

funcionamiento, como considerar formas efectivas para llegar a su objetivo así
como organizarse de manera financiada. El funcionamiento del suministro va
evolucionando conforme y gracias a que la tecnología cambia, lo cual viene
acompañado de cómo llevar a cabo el planteamiento y el manejo del almacén,
así mismo como se han contribuido en diferentes maneras, que tanto se debe
gastar y como ponerse en contacto con las fuentes de distribución.

Estar al tanto de cómo satisfacer a un cliente, así como de cómo la empresa

puede correr los riesgos operativos. Las estrategias que tienen un papel
importante ya que aporta mucho a la empresa y también como ciertas
organizaciones tienen intereses en el área educativa tanto o como en las
privadas tanto como públicas así mismo como llevar a cabo que tengan misión
y visión. Las diferentes asociaciones que tienen reconocimiento a nivel de
asociación profesional así mismo como la educación. También cuales son los
desafíos que la empresa está enfrentando.
Capítulo 1: “Administración De Las Compras Y Del Suministro”

Administración De Compras Y Suministro

En las grandes organizaciones de suministro, con frecuencia los profesionales

del abasto se dividen en dos categorías:

• Personal táctico: el personal táctico, que maneja las necesidades

cotidianas.

• Personal estratégico: que posse importantes capacidades analíticas y de

planeación, y que participa en actividades del abastecimiento a largo
plazo.

El grado al cual la estructura, los procesos y las personas de diversas

organizaciones se ajustan a esta tendencia varia tanto entre ellas como entre
las diferentes industrias.

El futuro traerá un cambio gradual que se irá desde estrategias

predominantemente defensivas, como resultados de la necesidad de cambiar
para poder mantener la competitividad, hasta las estrategias agresivas, según
las cuales las empresas deben asumir un enfoque imaginativo para lograr los
objetivos de suministro a efecto de satisfacer las metas a corto y largo plazo.

El creciente interés de la administración que se ha manifestado a través de la

necesidad de lograr una mejor comprensión de las oportunidades en el área del
suministro ha dado origen a una variedad de conceptos organizacionales.

Terminología de la administración del suministro

Las compras o la administración del suministro se relacionan con:

1) El reconocimiento de la necesidad

2) La conversión de esa necesidad en una descripción comercialmente útil

3) La búsqueda de proveedores potenciales

4) La selección de una fuente conveniente

5) El acuerdo sobre la orden o los detalles del contrato

6) La entrega de los productos o servicios

7) El pago a los proveedores

Algunas responsabilidades adicionales del suministro pueden ser: recepción,

inspección, almacenaje, control de inventario, manejo de materiales,
programación de los empaques, el transporte/tráfico hacia el interior o hacia el
exterior y la disposición del objeto del contrato.
La administración de la cadena de suministro se concentra en la reducción de
los cotos y de los plazos de entrega a través de diversos niveles de la cadena
de suministro para beneficio del cliente final.

El suministro estratégico se concentra tanto en las relaciones a largo plazo con

los proveedores como en los planes de satisfactores con el objetivo de
identificar oportunidades en áreas como reducciones de costos.

Las Compras mínimas o la administración del suministro de nivel mínimo se

refieren al contexto de la manufactura y a la implementación de herramientas y
técnicas justo a tiempo.

Suministro y logística

La administración de la logística es aquella parte de la administración de la

cadena de suministro que se encarga de planear, implementar y controlar un
flujo efectivo y eficiente, almacenar bienes, servicios e información que
relacione los puntos de origen y de consumo a efectos de satisfacer las
necesidades de los clientes. La logística se contempla el proceso del flujo de
materiales como un sistema completo, desde la necesidad inicial hasta la
entrega del producto o servicio terminado al cliente. El suministro influye en
gran número de actividades relacionadas con la logística, como determinar las
cantidades que se deben comprar y el transporte que se utilizara hacia el
interior. La Cadena de valor da seguimiento a un producto o servicio a través
de sus diversas maniobras y transformaciones, identificando los costos que se
añaden en cada etapa sucesiva.

Magnitud del gasto de la organización y su significado financiero

En este subtema nos indica la cantidad de dinero que las organizaciones

gastan en sus proveedores así como el dinero que se gasta en proveedores
como porcentaje del ingreso total que es un buen indicador del efecto
financiero del suministro.

También nos menciona el efecto financiero del gasto corporativo se puede

ilustrar a través del efecto de apalancamiento de las utilidades y del
rendimiento sobre los activos.

Efecto en el apalancamiento de las utilidades, resulta de los ahorros en el

suministro se mide a través del aumento de las utilidades que se obtienen
gracias a una disminución de los gastos por compras.

Efecto en el rendimiento sobre los activos, se define como el rendimiento

económico sobre la inversión total realizada sin considerar la forma de su
financiación.
Reducción de la inversión en inventarios, es responsabilidad fundamental del
área de suministro administrar el proceso del abasto con los niveles razonables
más bajos de inventario posibles.

Contribución operativa versus estratégica del suministro

En primer lugar, el suministro se puede considerar en dos contextos: el

operativo, que se caracteriza como la evasión de problemas y el estratégico, el
cual se identifica como oportunista

El aspecto operativo del suministro se relaciona con las operaciones

transaccionales y cotidianas que de manera tradicional se asocian con el área
de compras.

El aspecto estratégico del suministro se orienta hacia el futuro y trata de

detectar oportunidades que proporciona ventaja competitiva.

Contribución directa e indirecta del suministro

La segunda perspectiva se refiere a la contribución potencial directa o indirecta

del suministro para alcanzar objetivos organizacionales.

Los ahorros en suministros, el efecto del apalancamiento sobre las utilidades y

el efecto del rendimiento sobre los activos demuestran la contribución directa
que puede aportar el suministro a la mejora de los estados financieros de la
compañía

Fuente de información

Los contactos de la función de suministro en el ámbito de los mercados

proporcionan una fuente de información para varias funciones
organizacionales.

Efecto sobre la eficiencia

La eficiencia con la cual se ejecuten los procesos de suministro aparecerá

también en otros resultados operativos. Muchos administradores del suministro
se refieren a otros departamentos de la empresa como clientes internos y
concentran su atención en la mejora de la eficiencia.

Efecto sobre la posición competitiva/satisfacción del cliente

Una empresa no será competitiva a menos que pueda proporcionar productos

o servicios finales a sus clientes cuando ellos lo deseen, con la calidad que
estos requieren y a un precio que ellos consideren justo.
Efectos sobre la imagen

Las acciones del personal del área de suministro influyen de manera directa
sobre las relaciones públicas y la imagen de una compañía. Si no se trata de
manera adecuada a los proveedores reales y potenciales.

Campo propicio para la capacitación

El área de suministros también es un excelente campo para la capacitación de

los nuevos administradores; las necesidades de la organización se pueden
comprender con rapidez.

Algunos ejemplos de ejecutivos: Thomas T. Stallkamp, Willie A. Deese.

Estrategia de la administración

Como parte de una estrategia general de la organización, la función de

suministro puede aportar mucho. Asegurar el suministro de materiales o
servicios de importancia vital en una época de escasez general puede ser una
ventaja competitiva mayor.

La naturaleza de la organización

La que determina en la que se debe estructurar y administrar la función de

suministro.

Al margen de que la organización pública o privada, que produzca bienes o

servicios o ambos, su misión, visión y estrategias, tamaño, número de plantas,
ubicación, capacidad financiera y reputación son factores que influyen en sus
opciones y decisiones de suministro.

Las organizaciones públicas

Son las que incluyen a todos los niveles gubernamentales desde el municipal
hasta el estatal, tienden a ser proveedores de servicios.

El sector público de muchos países también incluye educación, salud,

Servicios generales y una gran cantidad de agencias, consejos y comisiones
directivas, institutos, etc.

Un considerable porcentaje de las necesidades de adquisición de las

instituciones públicas se relaciona con el apoyo a la misión de la organización y
el mantenimiento de las instalaciones y las oficinas.

Incluyen a las compañías que emiten títulos con valores que se negocian entre
el público.

Tienden a padecer un menor número de restricciones en cuanto a definición de

sus necesidades y la especificación y selección de sus proveedores.
Los productos de bienes o servicios

Son una influencia importante que afecta al suministro es el hecho de que la

organización produzca bienes o servicios o ambos.

Muy pocas organizaciones son compañías de manufactura o proveedores de

servicios en forma exclusiva. La mayoría presenta una mezcla de ambas
actividades.

Las organizaciones productoras de materiales y las empresas mineras exploran

los recursos naturales y encuentran formas y medios de llevarlos a los
mercados de satisfactores. Las instituciones educativas tratan de transformar a
los estudiantes para convertirlos en personas instruidas, proporcionándoles con
frecuencia alimentos, residencia, salones de clases, instalaciones de
estacionamiento y, es de desear, diplomas o licencias universitarias.

Misión, visión y estrategia de la organización

La estrategia del suministro tiene que ser congruente con la estrategia de la

organización como un todo. Por tanto, la misión, la visión y la estrategia de ésta
deben ser los impulsores fundamentales de la manera en la que la función de
suministro será gestionada y del modo en el que se deberán tomar y ejecutar
las decisiones de suministro.

Una organización no lucrativa con metas sociales puede satisfacer sus

necesidades de oficinas de una manera totalmente distinta a la de una entidad
que compite en costos en un mercado comercial o de consumo muy riguroso.

Tamaño de la organización

Entre más grande sea una organización, mayor será el monto total del gasto
destinado a los proveedores, cuya cuantía será un determinante fundamental
de la cantidad de recursos que pueden aplicarse al proceso de adquisición.

Por tanto, entre más grande sea la cuantía del gasto, mayor deberá ser el
tiempo y el cuidado que pueda y deba aplicarse al área de adquisiciones.
Instalaciones únicas o múltiples Una influencia adicional es el hecho de que
una organización opere a partir de una sola instalación o en múltiples lugares.

La situación del suministro adquiere mayor complejidad a medida que aumenta

el número de sitios.

Capacidad financiera

En sus fundamentos básicos, la administración del suministro se refiere al

intercambio de dinero por bienes y servicios. La compañía adquiriente es
responsable por el dinero y el proveedor por los bienes y servicios, así que la
capacidad de pago es un aspecto muy importante ante los ojos del proveedor.
Reputación

En el mercado, la reputación de la empresa es otro factor de importancia para

formar una imagen corporativa positiva tanto ante los proveedores como ante
los compradores.

Los clientes de alto nivel mejoran la reputación de un proveedor de su mismo

nivel. “Se sabe quién es usted por la compañía a la que usted pertenece” es un
dicho que se aplica en el mundo corporativo del mismo modo que en la vida
personal.

Y los administradores de suministros pueden afectar de manera significativa la

imagen de su compañía por sus acciones y relaciones con los proveedores.

Además, los clientes y los proveedores superiores añaden un tratamiento ético;

una comunicación anticipada sobre el futuro de la tecnología, de los mercados
y de las oportunidades de mejora como expectativas adicionales; y se
esfuerzan de manera continua por mejorar su desempeño. Las reputaciones
corporativas se construyen a partir de acciones y de resultados, no de
intenciones nobles. Se necesita tiempo para formar una reputación superior,
pero no tanto que la perjudique.

Cualidades y asociaciones del suministro

Educación

Instituciones como: Arizona State University, Bowling Green State University,

George Washington University, Miami University, Michigan State University y
Western Michingan University, ofrecen una especialización a nivel de pasante
en las áreas de compras/ suministro/ cadena de suministro/ administración de
la logística como parte del plan de estudio de la licenciatura de administración
de empresas.

Asociaciones profesionales

En Estados Unidos, la principal asociación social es el Institute for Supply

Management (ISM), fundado en 1915. Cuenta con más de 40 000 miembros
vinculados. Además de ofrecer conferencias regionales y nacionales, patrocina
seminarios de estatus del suministro.

Desafíos por venir

Existen seis desafíos en donde la cadena de suministro enfrenta en esta

década las cuales el administrador tiene que tener unas ideas para poder
enfrentar estas situaciones los seis desafíos son:

• La administración de la cadena del suministro

• La medición
• La administración del riesgo

• La sostenibilidad

• El crecimiento y La influencia

• La contribución efectiva para el éxito corporativo

A continuación se mencionan las características de cada una de ellas:

La administración de la cadena del suministro: en este desafío se habla de

cómo una empresa puede llevar la cadena de suministro exitosamente así
poderla ampliar y generar influencia así como también ver las oportunidades de
poder mejorarla como reducir inventarios, erradicar incertidumbres, etc.

La medición: sirve para poder evaluar el suministro y poder mejorar generando

grandes beneficios a favor de la empresa la medición evalúa los experimentos
que se llevan a cabo para así generar un mejor suministro.

La administración del riesgo: aquí nos muestra que las cadenas sufren muchos
riesgos que pueden perjudicar gravemente a la empresa como las
fluctuaciones financieras y cambiarias etc.

La sostenibilidad: se menciona que la sostenibilidad es algo principal ya que

puede identificar soluciones de manera correcta para los desafíos ambientales
entre otras cosas y también influyen para poder ver si el producto es efectivo o
un rechazo para los clientes.

El crecimiento y La influencia: se menciona que la cadena de suministro puede

ir creciendo fundamentalmente dependiendo de la administración que lleve y
genera ingresos a la empresa ya sea de compras o de abastecimiento en el
suministro y se muestra su influencia en el papel y las responsabilidades del
suministro.

La contribución efectiva para el éxito corporativo: se muestra el éxito de una

organización bien formada al contribuir estratégicamente y de manera positiva
al área de suministro y consiste en la participación efectiva de todos los
integrantes de la organización y así poder generar éxito en sus planes.
Conclusiones
Ana Gisela García Serrato

De acuerdo a lo antes mencionado, el capítulo uno trato sobre lo que radica en

su vitalidad para el éxito de las empresas, ya que determina la efectividad de la
administración de los bienes adquiridos. Entendí que la empresa necesita de
insumos, materia prima, componentes y refacciones para su funcionamiento,
sin los cuales no podría lograr la producción y distribución de sus productos.
Por ultimo quiero mencionar que las compras bien planeadas deben de
producir a la empresa ahorros en efectivo, en su liquidez, y en la fluidez del
capital.

Paola Abigail Martínez Hipólito

Con el trabajo realizado nos concientizamos más de la importancia del área de

compras en una empresa pasando de la teoría a la práctica y hacen de a que
en el análisis de este proceso nos damos cuenta que hay una perfecta
planificación en la que intervienen demasiadas personas con varios
subprocesos que finalmente conforman un solo grupo el cual hace que se
vean reflejados los buenos resultados en esta organización. Este trabajo es un
resumen de lo visto en clase, los cuales nos servirán mucho en la práctica
diaria en nuestros trabajos y en la aplicación de nuestra carrera como
administradores.

Argelia Sabrina Hernández Rodríguez

Cada paso que nos lleve a lograr la meta es uno circunstancial, los métodos
para conseguir sus objetivos del campo de operaciones así como de las
estrategias ayudan a la empresa de manera positiva, para lograr el buen
funcionamiento de esta área debes ser efectivo y participar en estas mismas.

En esta primera parte se analiza sobre qué es lo que más influencia a las
empresas sobre tener a la empresa una buena organización de suministros.

Jair Aldair Hernández Martínez

Vemos que la cadena de suministro es muy importante en una empresa y

puede influir mui significativamente en ella, dando opciones para mejorar
creando oportunidades generando crecimiento a la empresa así como también
tiene sus riesgos sino es llevado con buenas decisiones y pudiendo perjudicar
gravemente a la empresa es por eso que el administrador debe estar
preparado para confrontar esos tipos de riesgos, así ideando planes
estratégicos para poder enfrentarlas y generar un mejor suministro.
Angélica Edith Lara Saucedo

Después de realizar el reporte del capítulo 1 “Administración de compras y del

suministro”, comprendí lo importante que es la administración en el suministro
y sus procesos como su nombre lo dice cadena de suministro. Las diferentes
tipos de personales que hay en este departamento, la administración de la
cadena de suministro es fundamental e influye mucho en el éxito
organizacional. Es por eso que al concluir esta evidencia me dejo un gran
glosario de conceptos organizacionales.

Alondra Karina Coronado Ramírez

Todas las personas que formar parte de la empresa cualquiera que trate con
proveedores o clientes como lo son los directivos y los administrativos, tiene
que darles un buen trato ya que así ellos preferirán venderles a la empresa ya
que a parte del buen trato, son puntuales con sus pagos, esto les genera una
gran ventaja para sus competencias ya que no solo ellos querrán ir sino
también los clientes los recomendaran por el buen producto y/o servicio que la
empresa les ofrece, la organización debe de estar al pendiente de eso ya que
no es nada fácil tener una buena reputación, esta se obtiene en base a
acciones y resultados y todo ese trabajo y esfuerzo se puede derrumbar con un
acto pequeño.
Bibliografía

 Administración de Compras y Abastecimientos Jhonson P., Leenders M.

Págs. 1-67
 http://www.portcastello.com/images/stories/empleo/compras%20y%20su
ministros%20-%20nivel%202.pdf
 http://www.gestiopolis.com/diferencias-entre-logistica-y-cadena-de-
suministros/
 http://www.imh.eus/es/comunicacion/dokumentazio-
irekia/manuales/scribus-software-libre-para-publicacion-y-
maquetacion/imagenes-como-trabajar-con-ellas/efectos-sobre-una-
imagen
 http://www3.uah.es/bibliotecaformacion/BPOL/FUENTESDEINFORMACI
ON/