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1. Sistemas de Alarmas.
Las copropiedades deben tener sistemas de alarmas que garanticen procesos internos
tales como la evacuación de residentes y la activación de alertas sobre posible ingreso de
personas extrañas o ajenas al conjunto. Estos sistemas deberán tener un mantenimiento
permanente garantizando su funcionamiento y estar conectadas con cuerdas electrificadas
que abarquen zonas perimetrales.
Respaldo Económico
Uno de los factores más importantes que garantiza el cumplimiento de las obligaciones laborales
y la inversión en equipos y medios, está dado por la solidez económica de nuestra empresa, la
cual está respaldada por la banca, que nos reconoce y cree en el crecimiento económico que
hemos tenido a través de estos 20 años de servicio.
Infraestructura
Contamos con dos sedes ubicadas en la ciudad de Bogotá, las cuales tienen una
infraestructura conforme a las necesidades del servicio y que son usadas para desarrollar
procesos de capacitación para nuestros guardas. Allí gustosamente los atendemos.
Pólizas
En el desarrollo de nuestra labor existen riesgos que deben ser cubiertos a través de pólizas
exigidas por la superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, entre las cuales podemos
mencionar: Póliza de Responsabilidad Civil Extracontractual, Póliza contra hurto simple y
calificado, Póliza de Cumplimiento, entre otras.
Seguros
Recomendamos a nuestros clientes incluir en sus coberturas sobre bienes particulares, algunos
tipos de Seguros colectivos para el hogar, estos no solo nos protegen sobre afectaciones por
casusas naturales sino que también pueden incluir el hurto simple y calificado.
SUPERVISION Y CONTROL
Nuestra empresa desarrolla en forma permanente (las 24 horas del día) la supervisión del
personal que labora en los sitios de trabajo, con el fin de garantizar la pertinencia y calidad
del servicio. Para ello contamos con una flota de vehículos y motocicletas en el que se
movilizan supervisores, y jefes de operaciones plenamente identificados y asignados en
distintas zonas de la ciudad, de acuerdo con una programación establecida previamente.
Control del servicio: Mediante el uso del equipo Avantel los vigilantes mantienen una
comunicación permanente con supervisores, jefes de operaciones y personal administrativo
las 24 horas del día.
Monitoreo del servicio: Existen algunas copropiedades que tienen Circuitos Cerrados de
Televisión que pueden ser conectados a equipos electrónicos tales como computadores,
celulares y otro tipo de dispositivos en los cuales la empresa o los clientes podrán visualizar
en tiempo real todo aquello que ocurra en el sitio de trabajo.
Apoyo y logística: Los supervisores de la empresa están dispuestos y asignados para asistir
al guarda en su sitio de trabajo, solicitando el apoyo de las entidades y autoridades
correspondientes cuando lo consideren necesario.
COMUNICACIONES
Debe existir una comunicación permanente, clara, rápida, concisa y cordial que garantice el
cumplimiento de los deberes de los guardas de seguridad, por ello la empresa dota a sus
empleados de equipos de alta tecnología que ayuden en la prevención y toma de acciones.
Los radios de comunicación interna son una herramienta útil en el desarrollo de las tareas diarias,
estos son entregados a nuestros clientes para su uso permanente, manteniendo una
comunicación fluida y privada que garantiza una perfecta coordinación del personal.
Los Equipos Avantel, son utilizados para comunicación entre los guardas de seguridad, los
supervisores y el personal administrativo. Adicionalmente y gracias a la conectividad existente
con la Red de apoyo de la Policía Nacional se tiene la cobertura necesaria para la operatividad del
servicio.
REDES DE APOYO Y FRENTES DE SEGURIDAD
Nuestra empresa está adscrita a la red de apoyo de la policía Nacional, la cual está conformada
por un conjunto sistemático de medios de comunicación, organizados, canalizados y liderados por
la Policía Nacional, con el fin de captar la mayor cantidad de información sobre la comisión de
delitos y contravenciones que afecten la tranquilidad y convivencia ciudadana, dando apoyo
logístico a las autoridades en emergencias y operativos rutinarios, cumpliendo con el decreto 3222
de 2002.