Nuevas

Tecnologías
para la optimización de la
competitividad logística
AGENDA
1. Convergencia de Tendencias:
Tecnología, Cambios Demográficos y del Consumidor

2. ¿Cómo podemos aprovechar estas tendencias para

optimizar la distribución logística?
Estándares
RFID
Plataformas Colaborativas

3. Distribución disruptiva:
Impresión 3D, IoT, drones y otros mecanismos alternativos de transporte

4. Conclusiones
 Convergencia
de tendencias
Tecnología, Cambios
Demográficos y del Consumidor
 Explosión
Cambios Tecnológica
Demográficos

Cambios en el
Consumidor

MAYORES RETOS PARA LA

LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN
 Explosión
Cambios Tecnológica
Demográficos

Cambios en el
Consumidor

MAYORES RETOS PARA LA

LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN
 Explosión Tecnológica

Consumerización Internet
Cloud de TI Redes
Computing Big Data Sociales Of Things
(Omnicanal) (IoT)

INFORMACIÓN DE CALIDAD
El crecimiento del Ecommerce
 El crecimiento del Ecommerce

GLOBAL B2C E-COMMERCE SALES B2C E-commerce sales

Total online sales of goods in Latin America from 2010 to 2017
and services of countries covered, (in billion U.S. dollars)
2010 - 2014

Source: Emarketer(11), Ecommerce Foundation, 2014

Fuente: Latinamerica B2B Commerce Report

Somos un país muy sociable…
 Somos un país muy sociable…
TOP 10 COUNTRIES, RANKED BY FACEBOOK PENETRATION

% of internet users

Source: comScore Media Metrix, “The Rise of Social Networking in Latin America”

89% de las personas Pasan un promedio de 50% de los accesos

con acceso a Internet 7,9 horas al mes vienen de teléfonos
en Colombia tienen
navegando en Facebook móviles
cuenta en Facebook

Fuente: América Economía.

Crecimiento de la Banda Ancha
CONEXIONES BANDA ANCHA* Y DEMAS CONEXIONES

Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST – Colombia TIC
Penetración de teléfonos
móviles y smartphones
 Explosión
Cambios Tecnológica
Demográficos

Cambios en el
Consumidor

MAYORES RETOS PARA LA

LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN
Urbanización
La densidad de población aumenta
Population Density – people per sq.km.

Source: MIT Megacity Logistics Lab. Demographia

Densidad de población en
algunas Megaciudades

Sao Paulo

New York
CITY

Montreal

Mexico

Buenos Aires

Where (POPULATION > = 20 & POPULATION < = 45000

Fuente: Logística para Megaciudades, E. Blanco, MIT

Envejecimiento de la Población
 Explosión
Cambios Tecnológica
Demográficos

Cambios en el
Consumidor

MAYORES RETOS PARA LA

LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN
 Urbanización obligará a los
minoristas a reducir el tamaño de
almacenes; éstos disminuirán del
15 al 20% en el tamaño
comparado con la tienda
promedio actual para el año 2020
 Las estrategias de penetración
de los canales tienen que adaptarse
a los mercados emergentes…
MODERN – TRADE PENETRATION AND GROWTH VARY WIDELY BY MARKET.

Growth in penetration, 2009 – 14, percentage points

Source: Euromonitor Internacional; Mckinsey analysis

Evolución de la experiencia
de compra del Shopper
Hábitos de Compra en Nuevos Formatos
 El reto….
Satisfacer las demandas de un consumidor
cada vez más informado y conectado

EJEMPLO: LAS ENTREGAS DEL MISMO DÍA

 Esta realidad abre nuevas oportunidades
y desafíos en la optimización de la
Gestión Logística
PRODUCTO CORRECTO EN EL SITIO INDICADO EN EL MOMENTO PRECISO

1 2 3 4 5 6
F AB R I C G AR M E N T T R AN S P O R T A T I O N SUPPLIER R E T AI L R E T AI L
M AN U F AC T U R E R M AN U F AC T U R E R & LOGISTICS DISTRIBUTION DISTRIBUTION STORE
 ¿Cómo podemos
aprovechar estas
tendencias para
optimizar la
distribución logística?
 En este nuevo mundo es
imprescindible hacer uso de la
tecnología para poder competir…
Pregúntenle a:
 La Tecnología debe apoyar los
Procesos de Colaboración…
La COLABORACION es una práctica de negocios donde las compañías alinean sus
objetivos, procesos, herramientas tecnológicas e incrementan el flujo de información
con el fin de maximizar el ingreso y los márgenes de la cadena de valor.

Programas de
Colaboración 1 a 1 Colaboración

Colaboració
n Sectorial
Los estándares son facilitadores de
estos procesos…

ESTÁNDARES GS1 APLICADOS AL SECTOR

TRANSPORTE & LOGÍSTICA

Los estándares GS1 soportan diferentes procesos a lo largo de la

cadena de valor, permitiendo identificar, capturar y compartir
información acerca de los productos y las localizaciones.
Es necesario contar con información
de calidad en los sistemas…

• El 40% de los productos activos

Alto 68%
en las bases de datos no se
Toma Física Ancho 64%
encuentran físicamente.
VS
• El 14% de los productos
BD Retailers Largo 63% medidos tienen problemas en
todos los atributos de medida.

• El 41% de los productos tienen

problema en al menos un
atributo.

MEDIDOS • El 55% de los productos no

cumple con las tolerancias
+3500 Proveedores máximas y mínimas
120,000 Productos establecidas en todos los
atributos medidos.
 Garantiza la visibilidad, en
tiempo real, de inventarios y
disponibilidad de producto.

Implementaciones ya en curso
en nuestro país en el sector
farmacéutico y de transporte.
Encuesta
de uso de estándares

83% de los productos de los industriales encuestados utilizan

GTIN para la identificación de los mismos

66% De los proveedores usan GTIN14, sin embargo solamente

en el 14% de las unidades de empaque utilizadas.

25% Usan códigos SSCC para la identificación de Pallets /

unidades logísticas.
PROVEEDORES 14% Usan códigos GLN para la identificación de localizaciones
físicas (CEDIS, plantas, etc)

37% 2% 7% 4%

Ordenes de Factura Aviso de Aviso de

compra electrónica despacho recibo

256 Proveedores de Consumo Masivo 40 Proveedores de Farmacéuticos

El reto esta en…

Fuente: Infografía Colombia es Logística, DNP, 2015

 El reto esta en…

Fuente: Measurement of National-Level Logistics Costs and Performance

 La Colaboración es imprescindible para
configurar Redes de Valor Competitivas
 Ejemplo de Programa Colaborativo
en Consumo Masivo

Desarrollo
Logístico
Visibilidad Integral
de Procesos
Indicadores Logísticos
de Gestión
Calidad para la
DIAGNOSTICO
de Información Red de Valor DE LA GESTIÓN
DE DEVOLUCIONES
Programas de Colaboración en Redes de Valor
ENTREGAS
CERTIFICADAS

PROCESOS COLABORATIVOS
 Indicador OTIF (110 Proveedores)
100,00% 99,85% 97,10% 100% 99,85%
92,20%
89,60% 89,53%
90,00% 83,80%
80,00% 75,45%

70,00%

60,00%

50,00%

40,00%

30,00%

20,00% 17,15% 17,20%

9,54%
10,00%

0,00%
In Full On Time OTIF

Maximo Minimo Promedio GMA

FILL RATE LEAD TIME MEDIO

Validación y visualización
diaria del indicador
ON TIME EVOLUCIÓN DEL OTIF para gestión de todas las partes
(Cadena – Industrial)
 Decisiones del
Consumidor frente al Agotado en PDV
2014 2015

Venta Perdida Venta Perdida

Industrial: Industrial:
$821,000MM $1,186,000MM

Tomado de: Estudio de Consumidor LOGYCA 2014 y 2015

 Evolución Indicador
10,00%
9,20%
9,00%
8,30%
8,00%
7,20%
7,00%

6,00%
5,30%
5,10%
5,00% 4,70%
4,50%
4,20% 4,20% 4,30% 4,30%
4,00% 3,80%

3,00%

2,00%

1,00%

0,00%
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Estudio de Disponibilidad de Producto en Góndola LOGYCA

 Indicadores de Inventario Virtual y Mix de
Frecuencias – Febrero 2016 - 60 compañías PGC
100%
7% 11%

80% 20%
22% 72
7,5
60% 26%
25%
41
40%

47% 33
20% 41%
29
0%
2,5 Venta mes ($) Stock tienda (UN) Cobertura (Días)

1,3 ALTA MEDIA BAJA SIN FRECUENCIA

FRECUENCIA ALTA:
Artículos que se venden de 6 a 7 días en la semana
I.N.
E.N I.V.
E.V I.C.
RUP FRECUENCIA MEDIA:
Artículos que se venden entre 4 y 5 días en la semana
• Inventario negativo FRECUENCIA BAJA:
• Inventario virtual Artículos que se venden entre 1 a 3 días en la semana
• Inventario en cero SIN FRECUENCIA DEFINIDA:
Artículos que se venden menos de un día en la semana
 Error del Pronóstico

PROGRAMA DE
INDUSTRIAL CADENA LOGYCA
80%
ACOMPAÑAMIENTO
POR PARTE DE LOGYCA
58%
60% 1. Facilitar el intercambio de la
información estandarizada
40%
28%
necesaria para poder llevar a cabo el
23% proceso de pronósticos colaborativos.
19%
20% 15%
• DSI: Estados de producto,
0%
Promociones, temporadas,
estrategias comerciales,
-20% información diaria, entre otros).
-24% 2. Acompañar la generación del
-40% -32% -33% pronóstico con base en sell-out
3. Solución que permita hacer el
-60% -54%
Min Max Promedio consenso sobre el proceso del
pronóstico colaborativo.
 Principales causales
de las devoluciones en Colombia
Otros Problemas
Saldos 11% de calidad
termporada 16%
5%
Falta de dinero
5%
Productos no
solicitados
Transporte y 16%
almacenamiento
11%

Cierre de
negociación Vencimiento
10% Baja Rotación 13%
13%

Fuente: LOGYCA (2016)

Otros proyectos que se pueden trabajar
de manera colaborativa…

Ruteo de Dinámico Cubrimiento en Tiempo

(Waze de Carga) Real de la Fuerza de Ventas
Otros proyectos que se pueden trabajar de
manera colaborativa…

Analítica de Información con Gestión de los Procesos

sus Socios de Negocios de Transporte
Distribución
disruptiva
 Impacto de la tecnología en la logística
La impresión en 3D y el uso de drones y robots son las innovaciones tecnológicas
globales que más impactarán la logística empresarial y cadenas de suministro en los
próximos años.

La impresión en 3D conlleva cuatro

beneficios clave:
• Ningún inventario
• Disponibilidad global y a largo plazo
• Ningún costo de transporte
• Entregas el mismo día y a la misma hora
Desarrollo de nuevas tecnologías
para el transporte
Algunas compañías están tomando
modelos de negocio radicales
 Para el 2025
…….habrá 80 mil millones de dispositivos conectados ……
Conclusiones
Las nuevas tecnologías permiten potencializar el trabajo
colaborativo con socios de negocio, sin embargo el éxito no
esta en la tecnología si no en la adecuación de los procesos a
la misma.

Las nuevas tecnologías están generando cambios en el

comportamiento del consumidor que afectarán el desempeño
de la red de valor, las compañías deben entender y aprovechar
estos cambios

Los cambios tecnológicos exigen a los actores del sector

estar preparados en términos de capacidades de la gente y los
procesos.

En el cambiante panorama del sector retail, sólo triunfarán las

empresas que apuestan por la adopción de nuevas
tecnologías y mejores prácticas, de la mano del desarrollo
del talento logístico.
 Una reflexión final…

¿Qué hace que el sector floricultor en Colombia con los

mismos recursos disminuya un 22% sus tiempos de
operación en la temporada de San Valentín?
formacionvitual.logyca.com
blog.logyca.com

Organización LOGYCA

LOGYCA_Org

LOGYCA

@gbiffi
www.logyca.com
Gracias
por su atención