Conclusion.

La gran mayoria de los conflictos se presentan por no existir los elementos como mediadores que permitan esa claridad en las personas a la hora de solucionar
un problema de manera pacifica y positiva, estableciendo acuerdos mutuos entre los individuos participante en el conflicto, la mediacion permitira restablecer la
comunicacion y promover alternativas donde se logre la negociacion en los mismos, de esta manera se inicia planes donde dos o mas personas puedan conseguir un
arreglo de intereses mutuos teniendo como fin un buen ambiente propicio manteniendo el orden publico.
 Introduccion.

El conflicto emprende acciones en las que dos o mas personas buscan tener intereses mutuos, realizando acciones a la parte rival bien sea negativo o positivos
para lograr asi ciertos objetivos que provocaron esas causas del conflicto, existen factores que conllevan las aparicion del un problema, pero existe posibilidades que el
mismo sirva para proporcionar y darle claridad realizando una buena gestion.

Existen diferentes tipos de conflicto que provienen de las fuertes emociones negativas , a la falta de informacion para la toma de decisiones lo que genera un
desencademiento de desacuerdo creando caos entre los indididuos participantes en una discordia. entre los elementos que son herramientas fundamentales a la hora de
solucionar un conflicto esta la mediacion y negociacion donde existira una tercera persona como mediador la cual sera garante de restablecer la comunicacion pacifica
entre las personas alcanzando acuerdos satifactorios y aceptando por todos los participantes.

República Bolivariana de Venezuela

 Ministerio del Poder Popular para las Relaciones Interiores,
Justicia y Paz
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Ciencia y Tecnología
Universidad Nacional Experimental de la Seguridad
CEFOUNES – Monagas

Mediación y Negociación

Profesora: Estudiantes:
Lisbeth Rojas María Jiménez C.I. 22.724.377
Francys Estanga C.I. 22.616.691
Orlandys Chacon C.I 22.725.825

Ambiente 1 profesional

Maturín Mayo 2017