Plan de Marketing

Xiibal Tours

"Descubriendo lo que es nuestro".

Tours a través del estado de Yucatán por rutas establecidas para mostrar el
patrimonio histórico, natural, cultural y comercial.

Lo que hace la diferencia entre la empresa y las demás que ofrecen servicios de tours
similares es que se cuenta con especialistas como guías con amplio conocimiento de
los lugares y con un amplia cultural general.

Además de que se impulsara la economía de los lugares que cubran la ruta,

acudiendo a restaurantes, tiendas de artesanías, etc. Siempre apoyando a los
artesanos y emprendedores de las comunidades, y así generar empleos.

Los tours de Xiibal Tours mas allá de vender los el viaje, ofrece la experiencia y los
conocimientos que tendrán al visitar los lugares dentro de las rutas establecidas.

Ciclo de vida del Proyecto

Todo proyecto tiene un lento, pero seguro procedimiento. Es por ello que este

planteamiento es una importante guía que ayudará a que resulte exitoso. Las

actividades a realizar son las siguientes:

1.- Búsqueda y establecimiento de rutas que cuenten con iglesias coloniales,

edificios históricos, centros arqueológicos, cenotes, cuevas, mercados (de comida

y artesanías locales) que se encuentren en una misma carretera para no perder

tanto tiempo por el traslado. Un ejemplo es a la que denominamos Ruta de la

sierra en donde presentamos el itinerario: dirigirnos hacia la carretera que lleva

hacia Peto, pasando por el municipio de Yaxcabá, en donde se apreciará y se

dará la explicación de la historia de su iglesia y de los cambios que ha sufrido con

el tiempo. Posteriormente, dirigirnos a Peto, en donde su majestuosa iglesia nos

estará esperando con su brillante color miel. Aquí nuestros asistentes conocerán

la gran devoción a la virgen de la estrella, y la historia (con tintes del mito del

Popol Vuh) de porqué su iglesia tiene ese singular color. Debido a que las iglesias

de nuestro estado cierran a las doce del día y vuelven a abrir pasadas las cinco de

la tarde, visitaremos de manera rápida, pero provechosa el municipio de Tekax, en

donde su parroquia y sus calles tienen mucho que contar, terminando la visita en

el municipio encaminándonos a su ermita, que nos regalará una vista excepciona.

El recorrido histórico habrá entonces llegado a su fin, por lo que será momento de

aprovechar las maravillas naturales que nuestro estado nos regala. El mismo

municipio de Tekax nos regalará la experiencia de visitar grutas como la gruta de

cristal, que aunque es de complicado acceso, las formaciones de estalactitas,

estalactitas y minerales nos darán una vista espectacular, además de que

recibirán explicaciones de la concepción maya del inframundo y de cómo las

grutas se relacionan con ello. Nuestros turistas se hallarán cansados, por lo que

será necesario un descanso y alimento suficiente para regresar a casa, por lo que

de regreso visitaremos el municipio de Oxkutzcab, en donde la producción de

naranja dulce se da a grandes números. Conoceremos su mercado y

degustaremos los manjares que ahí venden, además de conocer sus artesanías

promoviendo y activando el comercio local directamente con sus fabricantes,

otorgándoles un tiempo suficiente a los turistas para posteriormente regresar a la

ciudad de Mérida.

2.- Toma de fotografías de los lugares que se visitarán por un fotógrafo profesional

con el propósito de que los lugares a visitar luzcan atractivos para quienes tengan

interés en el proyecto.
3.- Debido a que hoy en día la promoción y difusión de productos se da

mayormente vía internet, se pretende realizar una página de Facebook en donde

se muestre y difunda el proyecto, llevando a cabo dinámicas que nos permitan

sumar seguidores que se interesen en los tours. En este paso se realizará un

álbum de fotos por cada ruta, la que reciba mayor número de interesados será la

que se llevará a cabo.

4.- Una vez establecidas las rutas y los grupos de asistentes interesados en las

mismas, será necesario definir una fecha tentativa para llevar los tours a cabo, se

recomienda que sea en fin de semana para mayor comodidad. De igual manera, el

establecimiento de un punto fijo que sea el punto de encuentro y el de despedida,

un ejemplo de este podría ser el parque de Mejorada debido a su posición céntrica

y cómoda.

Mercado Meta

Hombres y mujeres de 18 a 60 años. Nivel socio económico C+, A/B. Mexicanos y

Extranjeros.

Directivos, Profesores, Padres de Familia de jóvenes entre 12 y 18 años en escuelas

secundarias y preparatorias publicas y/o privadas en el estado de Yucatán.

Breve y sencillo Estudio de Mercado

Se realizara una investigación de mercado, usando una encuesta de 14 preguntas

para conocer datos demo-geográficos, también sus preferencias al viajar, hábitos de
consumo de nuestro mercado objetivo hombres y mujeres de 18 a 60 años nivel
socioeconómico C+, A/B mexicanos y extranjeros.
1.¿Cuál es el motivo de su viaje?

1.Vacaciones

2.Visitar a familiares / amigos

3.Negocios

4.Convenciones / congresos / estudios

5.Salud

6.Por deporte

7.Por placer y diversión

8.Curiosidad por conocer otros países

9.Interés por lugares históricos

10.Eventos Internacionales

2.-¿Qué medios de comunicación utilizó para obtener información de los destinos

turísticos?

Televisión / Radio

Revistas / Periódicos

Libros / Enciclopedias

Amigos / familiares

Agencias de viaje

Internet

Guías turísticas

Consulados / Embajadas

2.1-¿Podría dar el nombre de ese medio de comunicación?

_____________________________

3.-Es el suyo, un viaje:

Organizado por agencia de viaje

Por mi cuenta

4.-¿Qué actividades recreativas realizó con más frecuencia?

Discotecas / Night Clubs / Pubs

Espectáculos Artísticos / Deportivos

Centros Campestres / Campamentos

Peñas / Show folklóricos

Caminatas / Excursiones / Visitas guiadas

5.-Aproximadamente ¿Cuánto es su desembolso durante su estadía en el Estado de

Yucatán ?

Menos de 500

De 501 a 1,000

De 1,001 a 1,500

De 1,501 a 2,000

De 2,001 a 2,500

De 2,501 a 3,000

Más de 3,000

6.¿Cuántos días promedio dedicaría a hacer excursiones en Lima?

1-3 días

4-6 días

1 semana

más de una semana

7.¿Cuán interesado estaría en hacer excursiones en rutas del estado de Yucatán,

tales como visitas a: restos y vestigios arqueológicos, iglesias,playas,cenotes, zonas
de reservas naturales, etc.?
Muy interesado

interesado

más o menos interesado

poco interesado

no me interesa

8.Cuánto esta dispuesto a gastar en un Tour por rutas del estado de Yucatán?

Días/Pesos 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600

De 1 dia () () () () () () () ()

De 2-3 días () () () () () () () ()

De 4-5 días () () () () () () () ()

9.-¿Qué tipo de servicios o excursiones le gustaría realizar en el estado de Yucatán?

_______________________________________________________________

10.¿Nivel de estudio ?

Técnico

Universitario

Post-Grado

Maestría

Doctorado

11.-¿Edad ?

18-24 años de edad

25-31 años de edad

32-38 años de edad

39-45 años de edad

46-55 años de edad

55 a más

12.-¿Cuál es su género / sexo?

Masculino

Femenino

13.-¿Estado civil?

Solteros

Con pareja

14.-¿De qué ciudad/pais nos visita?

_______________________________

Misión

En Xiibal Tours "Descubriendo lo que es nuestro" trabajamos para promover a través

de un acercamiento turístico el patrimonio histórico, cultural, ecológico y comercial de
nuestro estado, impulsando el desarrollo de las comunidades.

Visión

En Xiinbal Tours "Descubriendo lo que es nuestro" nuestro objetivo generar una

comunidad de trabajo dentro de nuestras rutas siempre con la finalidad de seguir
promoviendo el cuidado y preservación del patrimonio histórico, cultural, ecológico y
comercial de nuestro estado.

Valores

Respeto

Solidaridad

Cuidado del Medio Ambiente

Empatía

Perseverancia
Imagen Corporativa

Logotipo

Slogan

"Descubriendo lo que es nuestro"

Canales de Comercialización

Xiibal Tours contara con una local ubicado en el centro de la ciudad de Mérida cerca
del parque de mejorada desde donde se podrán contratar los tours y donde también
saldrán los vehículos con los grupos hacia las rutas establecidas.

Sin embargo, por el tipo de servicio de ofrecemos también a través de la página de

Facebook de Xiibal Tours, se ofertarán distintas rutas a visitar y los grupos se irán
llenando antes de una fecha fijada.
Para el caso de los grupos de estudiantes y servicios para escuelas se harán visitas
a las escuelas a ofrecer el servicio y las ofertas y promociones, así como las rutas
disponibles para la visita guiada de los estudiantes.

Publicidad

Xiibal Tours utilizara publicidad informativa Y persuasiva a través de redes sociales

en página de

Facebook, Instagram y YouTube con la finalidad de dar a conocer primero los

servicios que la empresa está ofreciendo, precios y promociones y rutas establecidas
mostradas con ayuda de recursos como fotografías y videos es por eso que se Eligio
solamente redes sociales donde se tenga una mayor visibilidad y alcance del público
objetivo.

Mostrando el valor añadido, los servicios extra además de los tours, la experiencia
que se vive con los guías y la labor que se realiza en las comunidades se usara una
estrategia persuasiva igual en redes sociales, Facebook, Instagram y YouTube, en
donde se compartan videos, recomendaciones y testimonios de gente que vivió la
experiencia, de nuestros guías, de la gente de las comunidades que se benefician
con la llegada de los grupos y rescatando notas de periódicos y reportajes.