LA COMUNICACION

Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a

otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre
al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas
reglas semióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido
como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de
información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de
comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el
receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por
parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso
comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada
hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el
mensaje y proporciona una respuesta.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la
comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que un
determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B,
distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicación implica la
transmisión de una determinada información. La información como la
comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
*Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un
lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
*Canal. El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal
para la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual
se transmite la comunicación. Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas
Hertzianas* en el caso de la televisión. La radiocomunicación es un sistema de
telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas*,
*Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona
elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de
codificación; codifica el mensaje.
*El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un
proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por
el emisor; es decir, descodifica el mensaje.
Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que
con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.
Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto
situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que
contribuye a su significado.

Esquema clasico de la teoria de la comunicación. Se distinguen 5 elementos:

emisor (quien produce el mensaje), receptor (quien recibe el mensaje), mensaje
(la informacion que se trasmite), Canal (medio por el cual se transmite el
mensaje), Código (convención se simbolos usada para trasmitir el mensaje).

Clase Interactiva - LA COMUNICACION

La Comunicación - Actividad 1
La Comunicacion - Actividad 2
La Comunicación - Actividad 3

EL ARGUMENTO
La palabra argumento es la prueba o razón para justificar algo como verdad o
como acción razonable; la expresión oral o escrita de un raciocinio.
La cualidad fundamental de un argumento es la consistencia y coherencia;
entendiendo por tal el hecho de que el contenido de la expresión, discurso u obra
adquiera sentido o significación que se dirige al interlocutor con finalidades
diferentes:
*Como contenido de verdad: consistencia y coherencia con otras verdades
admitidas, o con referencia a un hecho o situación que haga verdadero o falso
dicho contenido. *Como esquema lógico-formal: consistencia y coherencia con un
sistema que no admite contradicción.
*Como función lógico-matemática: consistencia y coherencia con el hecho de “ser
algo real” frente a una posibilidad lógica que define un mundo o una situación
posible en un determinado marco teórico que justifica la función.
*Como discurso dirigido a la persuasión como motivación para promover o
proponer una determinada acción.
*Como finalidad de acción: consistencia o coherencia con otros intereses o
motivaciones del individuo o individuos receptores del contenido como motivación
a actuar de determinada manera.

Clase Interactiva - ARGUMENTO

Argumento - Actividad 1
Argumento - Actividad 2

NOTA: El contenido de los enlaces digitales de este blog son de Santillana

Educación, S.L. En el diseño y desarrollo intervinieron: Recursos Multimedia:
creación y maquetación de archivos, Recursos interactivos Santillana en Red,
Editores de Santillana en Red Diseño e integración de Santillana en Red
Fotografías: ARCHIVO SANTILLANA

¿Qué acciones aplicaría para promover relaciones humanas armónicas y procesos

Comunicativos eficaces entre los miembros del equipo de trabajo con el fin de dar
cumplimiento a Los resultados de la organización desde una perspectiva ética.

Acciones para promover relaciones humanas armónicas y procesos

comunicativos eficaces, entre los miembros de un equipo de trabajo para dar
cumplimiento a los resultados de la organización desde una perspectiva ética.

Realizar un proceso de selección de personal eficiente en la medida que se

contrate personal acorde a las políticas de la empresa y cultura organizacional.

Capacitar al personal seleccionado no solo en cuanto al manual de funciones y

procedimientos, sino también en cuanto a políticas, objetivos, misión, visión, de la
empresa haciendo mucho énfasis en lo que se espera de su comportamiento en
cuanto a comunicación y clima organizacional; parámetros bajo los cuales serán
evaluados y guías para toma de buenas decisiones.

Manejar una imagen de la organización sustentada en realidades y no en

ficciones o apariencias.

Manejar procesos de comunicación eficientes, propiciando que todos los

integrantes de la organización reciban la información completa, confiable y
oportuna sobre la empresa, su entorno y su trabajo. Facilitando, apoyando y
promoviendo la comunicación utilizando todos los medios existentes, asegurando
congruencia, basándose en realidades para contribuir al cumplimiento de los
objetivos organizacionales.

Favorecer la integración de las personas en la organización, fomentando el trabajo

en equipo, propiciando el rompimiento de barreras con y entre sus colaboradores,
mejorando la comunicación vertical y horizontal entre áreas y niveles creando un
clima de colaboración y apoyo para el cumplimiento de objetivos comunes.
Manejar una comunicación descendente y ascendente haciendo énfasis en la
comunicación cara a cara, utilizando adecuados canales acordes a los mensajes
(mensajes rutinarios: boletines, memorandos, cartas) (mensajes no rutinarios:
conversaciones, correo electrónico, teléfono).

Manejar una retroalimentación, buscando la conciencia de las normas

socioculturales cambiantes o de las disfuncionales actuales, incrementando la
interacción y comunicación, confrontando de manera activa los obstáculos para
una interacción efectiva, (sacar a la superficie problemas presentados y trabajar
en ellos de una manera constructiva).

Manejar una educación continua dirigida al logro de tareas en las relaciones

sociales y conductas en los procesos de la organización y responsabilidad
creciente teniendo en claro quién es el responsable de que y como vigilar su
respectivo desempeño.

Propiciar la participación activa en la resolución de problemas, establecimiento de

metas, generación de nuevas ideas, incrementando la calidad y aceptación de las
decisiones, la satisfacción en el trabajo y promoviendo el bienestar de los
empleados.

Manejar actividades que proporcionen energía a las personas y las motive por
medio de visiones de nuevas posibilidades o de nuevos futuros deseados;
realizando intervenciones tales como la indagación apreciativa, la visión, los
programas de calidad de vida en el trabajo, conferencias de búsqueda futura,
programas de calidad total, equipos auto dirigidos entre otras actividades, esto da
como resultado motivación en los empleados, reflejándose en su desempeño y en
la consecución de metas de la organización.

. DIFERENCIAS Y CARACTERISTICAS DE: EL DATO, LA INFORMACION Y EL

DOCUMENTO.

2. SOLUCIÓN DE LAS RESPUESTAS DADAS EN LA SITUACIÓN

PRESENTADA EN LA ACTIVIDAD DE CONTEXTUALIZACIÓN.

3. PANTALLAZO DEL EJERCICIO INTERACTIVO DE LA ACTIVIDAD DE

APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO.
4. DESCRIPCIÓN DE CADA UNO DE LOS PUNTOS SOLICITADOS EN EL
APORTE DEL FORO.

DATO:

este es muy importante debido a que si hay ausencia de este, la información no

sería clara, veraz, carecería de solidez y precisión.

INFORMACION:

este es muy importante debido a que este apoya el objetivo de la comunicación en

una actividad.

DOCUMENTO:

este es importante debido a que contiene información necesaria para transmitir al

conocimiento humano y que además da precisión al Testimonió.

GRACIAS

a. Describa con sus palabras el procedimiento de cada una de las etapas de un

dato.

Existen 3 principales etapas de un dato:

1. La Recolección: Es una de las técnicas que se utiliza, por una persona

especializada en sistemas de información.

2. El Procedimiento: Tiene que ver con lo que se puede desarrollar con los datos,
siempre de una manera muy útil incluyendo ciertas operaciones.

3. La Transformación: Como su nombre lo dice puede efectuarse nuevos datos, de

acuerdo con la secuencia de operaciones.

b. Escriba las cuatro tipologías documentales que se presentan en el contenido y

exponga la importancia de cada una de ellas en el proceso de la administración
documental.
 Correspondencia comercial: Es un importante instrumento de comunicación
escrita, es la parte intermedia entre las relaciones cliente proveedor y el lazo que
une la mayor parte de transacciones comérciales.

Documentos especiales: son denominados así por las características físicas y

químicas del soporte en el que se encuentra registrada la información, ya sea
imagen, sonido, o ambas.

Documentos contables: son todos los comprobantes extendidos por escrito en

los que se deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad
mercantil.

Documentos legales: Son aquellos documentos que poseen un valor

determinado porque pueden lograr demostrar un acontecimiento o un hecho.

c. Describa dos aportes generales que le brindaría a la temática de este contenido

y explique el porqué de sus aportes.

La importancia de conocer y aplicar todos estos términos de la Administración

Documental son fundamentales en nuestro entorno laboral, en el área de archivo
llegan todos los días documentos sin ningún orden y somos nosotros los que
debemos darle una RECOLECCION, PROCESAMIENTO Y TRANSFORMACION
a los mismos para darle un apoyo a la gestión administrativa a la entidad. Una
buena área de archivo será de gran utilidad para la empresa si se tiene un buen
manejo, rapidez y eficacia en la organización de los documentos, manejado
siempre por una persona capacitada que pueda manejar los procedimientos,
trámites y consultas de los mismos.

Asuma el rol de empleado de la oficina de archivo en la siguiente situación y

justifique la pregunta

planteada:

En la oficina donde labora hay una serie de documentos desorganizados, dentro

los cuales se

evidencian, notas, cintas magnéticas, mapas, borradores, dibujos, apuntes

rápidos, planos, fotografías, cuadros, vídeos y discos duros. A usted se le ha
asignado la tarea de darles una clasificación adecuada, la cual la debe exponer a
su supervisor de Archivo.

Teniendo en cuenta lo anterior, determine:

¿Cuál sería la clasificación de los documentos mencionados según el soporte?

Recuerde justificar claramente la respuesta que le debe entregar a su supervisor

Asumiendo mi rol, mi clasificación seria la siguiente:

Documentos Textuales: como lo son las notas, borradores y apuntes rápidos.

Documentos no textuales: como lo son las cintas magnéticas y vídeos.

Gráficos: los dibujos, mapas, planos, los cuadros y fotografías.

Soportes: como los discos duros.

Esta sería mi forma de clasificar los documentos.