C O L E CTIVO ÁN C O R A

MANUAL
DE SEGURIDAD
Comisiones de Seguridad
Marchas
Acciones Dislocadas
Respuesta a Detenciones
Cuerpos Policiales
Monitoreo de Derechos Humanos
Documentación en Manifestaciones
Primeros Auxilios
 Índice
I. Introducción – p.1
1. Presentación
2. Justificación
II. Comisiones de Seguridad – p.4
1. Estructura Organizativa
2. Equipo Básico
3. Canales de Comunicación
III. Marchas – p.10
1. Seguridad Personal
2. Estructura Organizativa
3. Enfrentamiento Directo
IV. Acciones Dislocadas – p.16
1. Recomendaciones
Organizativas
V. Respuesta a Detenciones – p.17
1. Marco Jurídico
2. Acciones Inmediatas
3. ¿Qué hacer si te detienen?
VI. Cuerpos Policiacos – p.22
1. Tipos, Funciones y Áreas
de Competencia
VII. Monitoreo de Derechos
Humanos – p.25
1. Definición Teórica
2. Lineamientos Generales
3. ¿Qué hacer ante una
VDH?
4. Documentación y
Recopilación de Datos
VIII. Documentación en
Manifestaciones – p.36
1. Marco Jurídico
2. Proceso de Realización
3. Recomendaciones
Particulares
IX. Primeros Auxilios – p.44
1. Equipo Básico
2. Procedimiento de Acción
3. Tratamientos Generales
 Introducción

Presentación

El Colectivo Áncora presenta el siguiente manual como una herramienta más a las diversas
expresiones de los movimientos sociales a fin de hacer frente a las distintas formas de
represión.

El contenido de este manual se divide en 8 apartados centrales: Comisiones de Seguridad,

Marchas, Acciones Dislocadas, Respuesta a Detenciones, Cuerpos Policiales,
Monitoreo de Derechos Humanos, Documentación en Manifestaciones y Primeros
Auxilios. Esta estructura permite al lector elegir, en función de sus necesidades, que áreas
son de su interés. Sin embargo, alentamos a nuestro lector a revisar el contenido del manual
en su totalidad.

A continuación se ofrece un resumen de cada uno de los apartados:

1. Comisiones de Seguridad: Se describe paso a paso cómo conformar una comisión de

seguridad y el equipo básico necesario para hacerlo.
2. Marchas: De la mano con el primer apartado, se dan algunas recomendaciones de
seguridad para acudir y organizar la seguridad en una marcha. Además, se mencionan
algunas cosas relacionadas con el enfrentamiento directo con los cuerpos de granaderos,
los encapsulamientos, y el uso de gas lacrimógeno y espray pimienta.
3. Acciones Dislocadas: Se ofrece una breve descripción de qué es una acción dislocada y
las medidas de seguridad básicas que se tienen que tomar en cuenta al realizarla.
4. Respuesta a Detenciones: En términos generales, se mencionan los derechos que tiene
el individuo al momento de ser detenido, así como una descripción del debido proceso
que tendría que seguir la detención y cómo responder ante una detención.

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5. Cuerpos Policiales: Menciona de forma breve y concisa los diversos tipos de cuerpos
policiales que operan en México, sus funciones y áreas de competencia.
6. Monitoreo de Derechos Humanos: Se explica qué son los derechos humanos, qué es
una violación de derechos humanos y de qué formas se hacen. También se ofrece una
introducción al proceso de documentación de una violación y el seguimiento del caso de
la misma.
7. Documentación en Manifestaciones: Se introduce el proceso de documentación en sus
distintas etapas, se ofrecen recomendaciones de cómo lograr la mejor calidad del
material y el mayor alcance en su difusión. Además, se mencionan los artículos
constitucionales que respaldan la grabación de funcionarios públicos.
8. Primeros Auxilios: Consta de una descripción general de cómo conformar un botiquín,
identificar signos y síntomas de algunas lesiones, y el tratamiento de urgencias que
podrían requerir.

Por último, vale la pena destacar que este manual no es un trabajo terminado; la
información aquí vertida se encuentra en constante revisión, por lo que agradecemos
cualquier aporte o sugerencia. A su vez, alentamos a los lectores a profundizar en los temas
que les sean necesarios más allá de este breve manual.

Justificación

Reconociendo la legitimidad de la protesta social y la importancia de desarrollar

mecanismos para que ésta pueda efectuarse en las mejores condiciones posibles, el
Colectivo Áncora se suma al esfuerzo de construir herramientas que garanticen la seguridad
en las manifestaciones. En ese sentido, por un lado, el Colectivo busca facilitar la
formación de compañeros que puedan orientar a las distintas expresiones de los
movimientos sociales en cuestiones de seguridad; pero, a su vez, procura favorecer la
accesibilidad de los recursos necesarios para saber cómo protestar de forma organizada y
segura. Con ese objetivo en mente el Colectivo busca facilitar el acceso a la información

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que, a partir de la experiencia directa y diversos cusos de capacitación, han adquirido sus
integrantes.

Así pues, buscando facilitar el acceso a herramientas que apoyen a la protesta social a hacer
frente a los distintos niveles y formas de represión, el Colectivo concentró parte de su
experiencia en este manual, el cual, por su configuración sistemática y ordenada, permite
un acercamiento eficiente a los temas versados. Entonces, la elección de presentar esta
información en forma de manual en contraposición a otros tipos de textos divulgativos,
obedece a la efectividad y fácil comprensión que -por su sencillez- otorga este instrumento.

El Colectivo Áncora presenta este Manual de Seguridad con el objetivo preciso de apoyar a
los movimientos sociales a través de herramientas que favorezcan su articulación.
Reafirmando así una premisa fundamental: Si el Estado responde a nuestras legítimas
exigencias de una vida digna con represión, nosotros debemos responder a la represión con
organización.

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 Comisiones de Seguridad

Una comisión de seguridad es un grupo de personas que asume las facultades

organizativas relacionadas con cuestiones de seguridad dentro de algún conjunto
previamente delimitado (como contingentes escolares, agrupaciones de activistas, etc.).
Este tipo de comisiones se articulan para apoyar a las diversas expresiones de protesta
social frente a las acciones represivas.

Estructura Organizativa

Antes que nada hay que reconocer que, como regla general, se debe priorizar la
minimización de riesgos de los integrantes de la comisión. Después de todo, si los
elementos de la comisión se encuentran en situaciones de riesgo inminente, no podrán
prestar el apoyo necesario al resto del grupo.

Con eso en mente, cabe mencionar algunas recomendaciones que ayuden a disminuir los
riesgos a los que se podrían enfrentar los miembros de una comisión de seguridad.
Asimismo, estas sugerencias posibilitan la efectividad y adecuada operación de las
comisiones.

1. Número de Integrantes: El número de integrantes que conforman una comisión es una

de las cuestiones más importantes para garantizar su eficiencia y operatividad. Una
comisión pequeña no sólo tiene un menor margen de acción, sino que su capacidad de
respuesta ante agresiones es mucho más reducida. Además, como se expondrá a
continuación, los miembros de la comisión deben cumplir distintos roles, por lo que, si
el número de participantes es pequeño, se tendrán que relegar algunas tareas
importantes.

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2. Distribución de Tareas: Lo ideal es que todos los miembros de la comisión tengan
conocimiento general de todos los puntos que se mencionan a lo largo de este manual.
Pero, aún así, una de las formas más eficientes y seguras de distribución de tareas es la
que funciona con una estructura de triadas:
a. Un miembro que tenga conocimientos básicos en primeros auxilios, lleve el botiquín
y esté preparado para cualquier emergencia médica (ver apartado Primeros Auxilios)
b. Un segundo miembro encargado de la documentación de los hechos, listo para
capturar cualquier violación a derechos humanos y reunir los datos necesarios para
responder a la misma. (ver apartados Monitor de Derechos Humanos y
Documentación durante Manifestaciones).
c. Un tercer miembro que esté alerta de los riesgos inminentes del entorno, preparado
para responder de forma inmediata a cualquier eventualidad.

Cabe mencionar que no deben ser papeles estrictos e inamovibles, sino que pueden ir
cambiando de acuerdo a las exigencias del contexto; lo importante es recordar que se
deben cubrir esas funciones en todo momento.

3. Contacto Externo: Es fundamental tener al menos un contacto que se encuentre fuera

del lugar donde se realiza la manifestación. Por esa razón, resulta útil delegar al menos
a un integrante de la comisión para que cumpla ese papel. Éste, es el encargado de
monitorear las acciones, proveer información a los otros miembros de la comisión,
difundir avisos en redes sociales, comunicarse con otras comisiones de seguridad y
reaccionar frente a emergencias con denuncias públicas y apoyo jurídico.

En ciertos casos se puede valorar distribuir un número de contacto a los miembros del
contingente para que puedan comunicarse en caso de que se extravíen o requieran
apoyo de emergencia. Sin embargo, debe tomarse en cuenta que esto convierte al
teléfono utilizado en un teléfono no seguro.

4. Distintivos: Es importante que los miembros que integran una comisión de seguridad
sean reconocidos por los participantes en la manifestación; sin embargo, distintivos
demasiado llamativos o que no se hayan modificado en un periodo de tiempo

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 considerable ponen en riesgo a los miembros de la comisión (la suplantación es uno de
los ejemplos más recurrentes). Por ello, se recomienda modificar el distintivo en cada
acción. Lo ideal es elegir un distintivo fácil de quitar (paliacate, cinta, etc.) y no hacerlo
público sino hasta el momento de la acción a fin de evitar que se filtre la información.

5. Relaciones Externas: Es muy importante mantener relaciones con organizaciones de

abogados, de defensa de derechos humanos, medios libres de comunicación, otras
comisiones de seguridad u organizaciones afines. Frente a una agresión, amenaza o
detención, la viralización de la información en el menor tiempo posible puede hacer una
gran diferencia.

Equipo Básico

Los recursos materiales de la comisión son sustanciales para poder responder de forma
acertada ante cualquier amenaza. Cada elemento de la siguiente lista cumple funciones
específicas, por lo que no es estrictamente necesario que se lleve todo a todas las acciones,
sino sólo el material relevante para las operaciones que pretenda desarrollar la comisión.

● Agua fría: En las acciones, los casos de deshidratación son muy recurrentes, por lo que
hay que mantenerse bien hidratados. Recomendamos que se lleve al menos una botella
de agua congelada. Ésta sirve tanto para bajar la temperatura de alguien con signos de
insolación, como para usar el hielo en el tratamiento de distintas lesiones.
● Coca-Cola: Sirve tanto por la azúcar que contiene, así como para evitar los malestares
del gas lacrimógeno (Véase apartado de Enfrentamiento Directo en Marchas).
● Alimentos energéticos: Galletas, barras de granola, fruta, etc.. Sirven para prevenir la
insolación y los desmayos.
● Vinagre: Sirve para neutralizar el gas lacrimógeno (Véase apartado de Enfrentamiento
Directo en Marchas).
● Botiquín: (Vése apartado de Equipo Básico en Primeros Auxilios).

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● Teléfono celular conectado a internet: El teléfono con acceso a internet es muy útil
tanto para facilitar la comunicación entre los miembros de la Comisión, como para
enterarse rápidamente de los sucesos que ocurren en el entorno. (Véase apartado de
Seguridad Digital)
● Libreta: La libreta sirve para recopilar datos importantes de lo que sucede en el
entonro. Además, es sumamente importante para recabar información en casos de
violaciones a Derechos Humanos. (Véase apartado de Monitoreo de Derechos
Humanos)
● Reloj de pulso: Es efectivo tanto para cordinar las acciones, como para la labor de
primeros auxilios y de monitoreo de Derechos Humanos. (Véanse apartados
correspondientes)
● Cuerda: Permite acordonar el contingente, lo que puede funcionar para hacer frente a
algunos tipos de acciones represivas. También puede ser útil para algunas maniobras de
primeros auxilios. (Véase apartado de Primeros Auxilios)
● Banderas: Permiten la fácil identificación del contingente. Además, se le puede dar a
un responsable de algún botiquín para poderlos identificar rápidamente. Por otro lado,
pueden servir para improvisar camillas en maniobras de primeros axilios.
● Walkie talkie: Sirve para facilitar la coordinación entre los miembros de la Comisión y
funcionar como una alternativa a los teléfonos celulares. (Véase apartado de Canales de
Comunicación en Comisiones de Seguridad)
● Megáfono: Permiten una mejor comunicación con el contingente, facilitan dar
indicaciones.
● Casco: Se recomienda que se porte con una identificación. Las lesiones más frecuentes
en manifestaciones tienen que ver con traumatismos en la cabeza. (Véase apartado de
Equipo Básico en Primeros Auxilios)
● Máscara de gas o pañoleta: Su utilidad principal es en la respuesta ante gases
lacrimógenos (Véase apartado de Enfrentamiento Directo en Marchas)
● Protección para los ojos: A menos de que no exista otro recurso no se recomiendan los
goggles pues se empañan después de utilizarlos por un corto periodo de tiempo. Se
recomiendan los lentes de esquí con las ventilas cubiertas.

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● Globos con pintura: Pueden funcionar para entorpecer la visibilidad de los cuerpos
policiacos (Véase apartado de Enfrentamiento Directo en Marchas)
● Atomizadores: Con una solución de peptobismol o melox y agua 50/50 permiten
minimizar las molestias de los gases lacrimógenos (Véase apartado de Enfrentamiento
Directo en Marchas)
● Guantes de carnaza: Sirve para manipular objetos calientes como bombas de gas.
● Cámara, baterías externas y tarjetas de memoria: Sirven para poder realizar una
buena labor de documentación. (Véase apartado de Proceso de Realización en
Documentación)

(Para recomendaciones específicas sobre seguridad personal, véase apartado de

Marchas)

Canales de Comunicación

Las comisiones de seguridad deben priorizar la buena comunicación entre los integrantes
para poder garantizar la buena coordinación del grupo. Para elegir el mejor canal de
comunicación vale la pena tener en cuenta las siguientes sugerencias.

1. Radio (walkie talkie): Los walkie talkies tienen la ventaja de que no pueden ser
inhabilitados y garantizan una comunicación rápida. Pero es un canal de comunicación
que no es privado, cualquier que acceda a la misma frecuencia puede escuchar la
conversación. Además, las interferencias son frecuentes. Por esto es recomendable
comunicarse a través de ellos con claves acordadas previamente a la manifestación.

2. Telegram: Recomendamos la aplicación de mensajería instantánea Telegram sobre

otras aplicaciones para celular pues todos los mensajes que son enviados desde esta
aplicación son encriptados, lo cual evita que la información que es transmitida al
instante pueda ser leída por terceros.

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3. Firechat: En caso de que se caiga la red de internet, el Firechat permite la
comunicación por medio de bluetooth. Mientras más celulares tenga activada esta forma
de transferencia de datos, mayor alcance tendrá la aplicación. Sin embargo, no es una
red privada, cualquiera con un celular con bluetooth puede acceder a la información. Se
ha utilizado en casos en que las fuerzas antimotines tiran la señal de internet como en
Hong Kong en 2014 por ejemplo.

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 Marchas

Por su carácter de acción colectiva, las marchas se han convertido en una de las
expresiones de protesta social más recurrentes de los últimos años. Por esa razón, vale la
pena tener en cuenta algunas recomendaciones orientadas a facilitar la organización e
incrementar la seguridad de los participantes en una manifestación de este tipo.

Seguridad Personal

Al asistir a una marcha es fundamental portar ciertos elementos indispensables y seguir

algunas recomendaciones generales que garanticen la seguridad personal del participante.

1. ¿Qué llevar a una marcha?

● Identificación oficial: De preferencia del trabajo o la escuela.

● Tarjeta de contacto del seguro médico: En caso de cualquier eventualidad médica,
es esencial tener esa información a la mano.
● Dinero en efectivo: Evitar en la medida de lo posible llevar tarjetas de crédito o
débito.
● Celular con batería suficiente: Es fundamental tenerlo a la mano para usarlo como
medio de comunicación o herramienta para documentación.
● Ropa y calzado cómodos que permitan movilidad: Es importante evitar vestirse
con colores llamativos que faciliten la identificación.
● Playera extra o mascada: En caso de conflicto, es vital evitar la identificación
directa, por lo que un cambio de ropa puede ser muy útil.

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2. Recomendaciones Generales
a. Evitar portar objetos que puedan ser interpretados como armas. Llevar cosas como
navajas pequeñas, cortauñas, botellas de vidrio, latas, y palos pueden facilitar la
incriminación y generar problemas en los operativos.
b. No usar elementos que puedan ser arrancados fácilmente. En caso de conflicto,
pendientes, piercings o cualquier otro tipo de adornos, como corbatas o collares son
susceptibles de reducir la movilidad y facilitar la aprehensión.
c. No llevar lentes de contacto. Pueden agravar y prolongar los efectos del gas
lacrimógeno.
d. Evitar objetos que entorpezcan la movilidad. Cosas como mochilas pesadas, bultos
y cajas reducen la movilidad, por lo que pueden ser peligrosas en caso de
enfrentamientos.
e. El uso de bicicletas debe valorarse en función del contexto, si bien permiten un
desplazamiento más veloz en áreas despejadas, en lugares concurridos dificultan el
movimiento.
f. Nunca ir solo a una manifestación. Siempre se debe asistir acompañado y con un
contacto externo que esté pendiente de cualquier eventualidad. Además, es vital no
marchar de forma independiente sino dentro de algún contingente grande.

Estructura Organizativa

Organizar de forma adecuada la asistencia de un contingente a una marcha es fundamental

para garantizar la seguridad de los participantes. Para ello, es importante tener en cuenta
algunas sugerencias organizativas, tanto para la planeación previa a la manifestación, como
para la organización durante y después de la misma.

1. Previo a una marcha:

a. Planeación de la Ruta: Es clave preparar previamente la ruta a seguir: desde el
lugar de reunión inicial hasta el punto de dispersión. Por lo que se deben acordar
puntos de reunión intermedios y rutas de escape, así como lugares de reunión al

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 finalizar la acción. Es muy importante que todos los miembros del contingente
tengan clara toda esta información a fin de evitar la dispersión y fortalecer la
respuesta frente a contingencias.
b. Acuerdos Previos: La mejor forma de frenar a los provocadores, es consensuando
acuerdos previos a las acciones que se realizarán en una marcha. De este modo, si
durante la manifestación alguien presenta una conducta o acto distinto a lo acordado
previamente, se operativiza la toma de decisiones a fin de garantizar la seguridad de
los participantes.
c. Registro de los Participantes: Resulta particularmente útil tomar nota de todos los
asistentes a la manifestación; así como una forma de contactarlos y un contacto
externo. Algunos contingentes estudiantiles han optado por dar distintivos foliados
para tener claro quiénes forman su contingente, así como permitir que al final de la
marcha sea más fácil identificar si hay algún detenido.

2. Durante y al Finalizar una Marcha:

a. Acotamiento del Contingente: Encordar el contingente ayuda a mantenerlo bien
limitado y organizado, dificultando la infiltración y la dispersión. Su uso debe
valorarse según la situación pues también puede dificultar la movilidad.
b. Insignia de Identificación: Las banderas ayudan a localizar el contingente, por lo
que son útiles para evitar la dispersión. Además, pueden ser usadas tanto para
defensa como para hacer camillas.
c. Mapeo del Terreno: Organizar una tríada de integrantes que realicen un trabajo de
avanzada que vigile la zona para detectar operativos, zonas seguras y posibles rutas
de escape, resulta útil frente a escenarios de riesgo.
d. Agrupación: Las situaciones de mayor riesgo se dan al dispersar el contingente, por
ello es importante privilegiar su unificación en todo momento. Las detenciones
arbitrarias suelen darse al inicio o fin de las marchas aprovechando la dispersión del
contingente.
e. Estrategia de Repliegue: De ser necesario replegarse, es importante hacer lo
posible por hacerlo juntos y de forma organizada. Como ya se ha dicho, el mayor
riesgo lo enfrentan los grupos pequeños o dispersos.

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Enfrentamiento Directo

Los cuerpos de granaderos operan forzando a los contingentes a romper filas, sin ellos
romper las suyas. Una vez dispersos los manifestantes en grupos pequeños son fáciles de
rodear, golpear y/o detener. Para esto resulta útil tener en cuenta:

1. Magnitud de la Convocatoria: Entre más grande es un contingente supone dificultades

para ser rodeado. Es fácil encapsular a grupos de 50 pero no de 500. Una buena
convocatoria se vuelve una garantía de seguridad.

2. Vallas de Seguridad: Frente a presencia de granaderos u otras situaciones de riesgo,

formar vallas que eviten que el contingente se quiebre. Lo ideal es que la primera línea
se sujete de los brazos y la línea trasera los detenga del pantalón o la mochila (esto evita
que los jalen), además, permite que se cambien los miembros de la primera línea cuando
así se requiera.

3. Lesiones Recurrentes: Las principales y más graves lesiones en choques con

granaderos son traumatismos en la cabeza provocados por objetos lanzados (piedras y
balas de goma principalmente) o contusiones al ser rodeados. Las primeras pueden
prevenirse con protección como cascos y goggles. Las segundas pueden prevenirse
evitando que se rompan los contingentes o alternando a los miembros de la primera
línea.

4. Gas Lacrimógeno: Los cuerpos policiacos utilizan el gas lacrimógeno como una
herramienta de control de disturbios. En teoría, debería ser utilizado únicamente para
disolver concentraciones que amenacen el orden público, pero en México no existe
legislación alguna que regule su uso, por lo que es recurrente que se utilice como
mecanismo de represión. En ocasiones, su uso incorrecto -que implica emplearlo en
zonas cerradas o contra manifestantes desarmados-, puede constituir una violación de
derechos humanos. El gas lacrimógeno no es letal, es principalmente una herramienta

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 para generar pánico, con ello lo más importante es ayudar a mantener la calma. Para
ello sirve recordad que los síntomas desaparecen en no más de 30 minutos.
a. Para limpiar el gas, la mejor solución es una mezcla de 50% Peptobismol o Melox
y 50% de agua (al tiempo o fría, pero nunca caliente ya que agrava las molestias)
revueltos en un atomizador. Una vez preparada la mezcla, se debe rociar en la cara
de aquellos que presentan molestias. Al principio puede generar irritación.
b. El lagrimeo y el escupir ayudan a limpiarse. Rociar Coca-cola en la zona afectada
también aligera las molestias.
c. Para protegerse del gas lacrimógeno lo mejor son los lentes de ski y las máscaras
industriales de dos filtros o máscaras de la OTAN. Sobre estas últimas es
importante mencionar que su aspecto puede resultar amenazador, por lo que en
algunas situaciones puede entorpecer el trabajo de seguridad o primeros auxilios.
d. En caso de no contar con máscaras, se puede respirar a través de un pañuelo
impregnado de solución pepto o melox con agua para reducir las molestias.
e. De no contar con ninguna herramienta para proteger las vías respiratorias se puede
usar la “respiración de bombero” (es decir, juntar saliva en la lengua y entre
juntando los dientes alrededor de ella y respirar a través de la saliva).
f. Es importante evitar a toda costa los espacios cerrados.
g. No se debe intentar lanzar de vuelta las granadas de gas a menos que se cuente con
el equipo y los conocimientos adecuados.
h. En casos excepcionales el gas puede provocar intoxicación. En estos casos hay que
buscar ofrecer atención médica lo antes posible. Revisar la sección de primeros
auxilios para indicaciones precisas al respecto.

5. Espray Pimienta: Ocasionalmente se utiliza por los cuerpos policiacos de modo

similar al del gas lacrimógeno. Es análogo al gas lacrimógeno pero mucho más
concentrado. Suele usarse contra personas por separado, pequeños grupos o lugares
donde los grupos policiacos no puedan arriesgarse a usar gas lacrimógeno. El
tratamiento es el mismo que con el gas aunque los efectos pueden durar varias horas. De
cualquier modo, es importante recordar que no es letal y que los efectos sólo son
temporales. Es recomendable ser precavidos frente a la posibilidad de intoxicación.

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6. Globos de Pintura: En un enfrentamiento ayuda mucho obstruir la visibilidad de los
granaderos. Para esto puede resultar útil arrojar globos de pintura a sus cascos y
escudos.

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 Acciones Dislocadas

Una acción dislocada es aquella en la que no participa un grupo grande de personas

concentradas en un solo lugar. Generalmente son acciones desarrolladas por grupos
pequeños en lugares distintos simultáneamente. Por ello son acciones que pueden implicar
mayor riesgo ya que los grupos más pequeños son más susceptibles de ser reprimidos.

Recomendaciones Organizativas

1. Plan de Acción: Es fundamental trazar el plan de acción antes de realiza la actividad

así como las rutas de escape y los puntos de reencuentro. La desorganización facilita la
represión.

2. Contacto Externo: Es muy importante tener un contacto externo que se mantenga

comunicado con los participantes de la acción. Este contacto externo debe cumplir
funciones de monitoreo, conocer quiénes son los integrantes, tener sus datos (números
de celular personal y de algún otro conocido) y estar al tanto de la duración y el plan de
acción.

3. Masificación de la Convocatoria: Se recomienda que las acciones dislocadas no sean

acciones aisladas, es decir, si bien la acción puede ser realizada por un grupo pequeño,
se recomienda que la acción participe de un plan que incluya a una mayor cantidad de
personas. Por lo que es elemental hacer una convocatoria amplia que incremente las
posibilidades de masificación de la acción.

4. Evaluación de Riesgos: Al proponer una accion de este tipo, es sumamente importante

evaluar de forma realista las amenazas que se pueden enfrentar y en base a ello decidir
la pertinencia de la acción y los planes de acción en caso de contingencia.

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 Respuesta a Detenciones

Las detenciones son un recurso muy recurrente dentro de las acciones represivas. Para
hacerles frente y no ser víctimas de detenciones arbitrarias o que violen el debido proceso,
es importante conocer los artículos constitucionales que regulan el procedimiento
adecuado y seguir algunas recomendaciones generales de respuesta inmediata.

Marco Jurídico

La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, especialmente en los artículos

16, 19 y 20, establece los parámetros normativos que -con apego a los Derechos Humanos-
cualquier detención debe de seguir. La violación de los parámetros ahí establecidos también
constituye una violación a los Derechos Humanos.

1. Detenciones Arbitrarias: El artículo 16 de la Constitución refiere que: “Nadie puede

ser molestado en su persona, familia, domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de
mandamiento escrito de la autoridad competente, que funde y motive la causa legal del
procedimiento.” Las órdenes de cateo, que solo la autoridad judicial a solicitud del
Ministerio Público puede expedir, deben expresar el lugar que debe inspeccionarse, la
persona que debe aprehenderse y los objetos que se buscan.

En adición, este artículo constitucional menciona que cualquier persona puede detener
a un indiciado en el momento en que esté cometiendo un delito o inmediatamente
después de haberlo cometido. De lo que se deriva que también cualquier autoridad
puede detener a un individuo que sea sorprendido en flagrancia.

En resumen, de acuerdo con la Constitución, un individuo solamente puede ser

detenido si se presenta una orden judicial de aprehensión en su contra o si se le
sorprende en flagrancia. De lo contrario, es considerado una detención arbitraria -

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 violación del artículo 16 constitucional- y también una violación de derechos
humanos.

2. Derechos Generales: El debido proceso legal es el conjunto de condiciones de

carácter jurídico y procesal que es necesario seguir para poder afectar legalmente los
derechos de los gobernados. En este caso, una detención, al ser una privación de la
libertad, debe seguir ciertos requisitos para ser realizada con estricto apego a la ley:
a. Presunción de Inocencia: Cualquier persona imputada tiene derecho a que se
presuma su inocencia mientras no se declare su responsabilidad mediante una
sentencia emitida por el juez.
b. Proporción de Información: Desde el momento de la detención se deberá informar
al indiciado los motivos de la misma y su derecho a guardar silencio. Tanto en el
momento de su detención como en su comparecencia ante el Ministerio Público se
deben informar los hechos que se le imputan y los derechos que le asisten.
c. Derecho a Guardar Silencio: Toda persona imputada tiene derecho a guardar
silencio y este no puede ser usado en su contra.
d. Traslado: La autoridad deberá portar al detenido sin demora y bajo su más estricta
responsabilidad al Ministerio Público más cercano. Los oficiales no pueden hacer
paradas ni alargar innecesariamente el recorrido.
e. Derecho a Comunicación Privada: Está completamente prohibido todo tipo de
incomunicación. Las comunicaciones privadas son inviolables, por lo que cualquier
inculpado tiene derecho a comunicarse en privado. La confesión rendida sin la
asistencia del defensor carece de todo valor probatorio. Todo inculpado tiene
derecho a elegir libremente un juez desde el momento de su detención, si no quiere
o no puede nombrar un abogado se le debe designar un defensor público.
f. Trato Personal: Está completamente prohibido todo tipo de intimidación o tortura.
Las garantías individuales del detenido deben ser respetadas, cualquier forma de
tortura es considerada una violación a las mismas y también una violación de
derechos humanos.
g. Retención: Ningún indiciado podrá ser retenido por el Ministerio Público por más
de 48 horas (este plazo podrá ser duplicado en casos de delincuencia organizada).

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 Ninguna detención ante autoridad judicial podrá exceder el plazo de 72 horas, a
partir de que el indiciado sea puesto a su disposición sin que se justifique con auto
de vinculación a proceso.

Cualquier violación de estos requisitos representa una violación de los artículos

constitucionales antes mencionados y también una violación a los Derechos Humanos.

Acciones Inmediatas

Lamentablemente, pese a que la legislación que existe en México en materia de

detenciones, la realidad efectiva suele ser muy distinta; las amenazas, agresiones físicas y
casos de tortura son comunes. Ante esa realidad es importante hacer valer los derechos y
recordar algunas sugerencias que pueden ayudar a proteger al inculpado.

1. Reconocimiento Público: Lo primero que hay que tener en cuenta al momento de una
presunta detención es la importancia del reconocimiento público; en un caso
ampliamente difundido es más difícil que existan violaciones a derechos humanos y
también se facilita la identificación, lo que reduce la posibilidad de casos de
desaparición forzada. Gritar información básica como el nombre completo, el lugar de
trabajo, escuela o asociación, el nombre de algún contacto, etc. en el momento de la
detención es sumamente importante para garantizar el reconocimiento público. En caso
de ser un espectador, es elemental preguntar al implicado estos datos para poder
identificarlo, rastrearlo y auxiliarlo.

2. Documentación: La documentación es crucial para el auxilio de un detenido. Por un

lado, documentar posibilita la viralización de la información que le da visibilidad al
caso, garantiza la identificación del implicado y permite el apoyo de la sociedad civil.
Por otro lado, en caso de detención arbitraria o violación al debido proceso, una
documentación apropiada puede servir de prueba en un tribunal o como evidencia para
elaborar una queja por violación a Derechos Humanos.

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3. Exigencia de Información: Es sumamente importante hacer saber a quienes pretenden
efectuar la detención que se conocen los derechos que amparan a cualquier indiciado.
Por lo tanto –con respaldo en los artículos antes mencionados- se debe exigir la
información básica de la detención; es decir:
a. La identificación de quienes la efectúan
b. El motivo de la detención
c. El lugar de remisión

4. Insistencia en Derechos: Insistir en los derechos antes referidos -mencionando los

artículos constitucionales- puede ayudar a limitar las agresiones de las autoridades
represivas. Es sumamente importante recordar el derecho a guardar silencio y la
prohibición a cualquier tipo de incomunicación, intimidación o tortura.

5. Queja por Violación de Derechos Humanos: En caso de ser víctima de una

detención arbitraria o violaciones al debido proceso, es altamente recomendable
levantar una queja por violación a derechos humanos. (véase apartado Monitoreo de
Derechos Humanos)

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 ¿Qué hacer si te detienen?

Sólo pueden detenerte legalmente si la policía ministerial o de investigación tiene una orden de aprensión o
emitida por un juez o si la policía federal o local te encuentra en flagrancia cometiendo un delito. Si no, es
una detención arbitraria, una violación de derechos humanos.

1. Al momento en que consideres que estás en riesgo inminente de ser detenido grita tu nombre y datos
que sirvan para identificarte (dónde estudias, dónde trabajas, organizaciones a las que perteneces).

2. Si eres detenido debes pedir:

a. Que los que te detienen se identifiquen
b. Que te digan el motivo de tu detención
c. Que te digan a dónde van a remitirte.

3. Si te detienen, deben presentarte de inmediato frente al ministerio público. No pueden hacer paradas o
dar rodeos, si lo hacen incurre en una violación de derechos humanos.

4. Toda forma de tortura está estrictamente prohibida (física, psicológica, sexual).

5. No te dejes intimidar e insiste en tus derechos ya mencionados.

6. Tienes derecho a comunicarte con alguien de confianza en privado (abogado, familiar, compañero).

7. Tienes derecho a negarte a declarar- De hacerlo sólo será frente a un abogado o un juez.

8. Tienes derecho a no estar incomunicado.

9. Tienes derecho a servicios médicos desde el momento de tu detención en caso de ser requerido.

10. Si no hay motivos para ser consignado frente a un juez, debes ser liberado.

11. El ministerio público no puede retenerte más de 48 horas.

12. La autoridad judicial no puede retenerte por más de 72 horas.

21
 Cuerpos Policiales

Existen varios tipos de cuerpos policiales que cumplen distintas funciones y tienen diversas
áreas de competencia. Conocerlos es fundamental para poder defenderse de posibles
acciones represivas.

Tipos, Funciones y Áreas de Competencia

En México los cuerpos policiales están organizados para cumplir ya sea funciones
preventivas (vigilancia del orden público, sanciones administrativas y presentación de los
infractores -identificados en flagrancia- al Ministerio Público) o de investigación judicial
(investigación de casos denunciados o perseguidos de oficio y la aplicación de órdenes
judiciales de aprehensión y detención.). Cabe decir, que la Policía pertenece al Poder
Ejecutivo y los grupos paramilitares privados están prohibidos por la Constitución, los
particulares pueden contratar vigilantes para proteger sus inmuebles y personas, pero éstos
no tienen fuero alguno y deben acudir a las autoridades preventivas.

La jurisdicción de los cuerpos policiales se establece a nivel municipal, estatal y federal.

1. Policía Federal: La Policía Federal se divide en 7 Divisiones generales:

a. División de Inteligencia: Entre sus atribuciones se encuentra determinar las
vigilancias y procedimientos técnicos -empleando tecnología de punta- para la
recopilación de información relacionada con personas, grupos delictivos y
estructuras de la delincuencia organizada; implementar operaciones encubiertas; y
detectar amenazas que atenten contra la preservación del orden y la paz pública.
b. División de Investigación: Esta División desarrolla los métodos tácticos que
permiten prevenir y enfrentar la delincuencia. Está facultada para dirigir la
detención, identificación, ubicación y prevención de las actividades delictivas de
personas o grupos que intenten alterar el orden y la paz públicos. Participa en la

22
 detención de personas y reúne la información que pueda ser útil al Ministerio
Público para acreditar que se ha cometido un delito.
c. División de Seguridad Regional: Planea y programa las operaciones de las
Coordinaciones Estatales, establece con los gobiernos estatales y municipales los
mecanismos de supervisión y control, y supervisa el despliegue operativo de las
Coordinaciones Estatales.
d. División Científica: Esta División pretende utilizar los conocimientos y
herramientas científicas y técnicas para la prevención de delitos. En términos
generales, se encarga de la ciberdelincuencia y la criminalística de campo. Es decir,
identifica y preserva la integridad de los indicios, huellas o vestigios del hecho
delictuoso, entrega la evidencia física a las autoridades competentes, coordina el
funcionamiento de los laboratorios criminalísticos, y vigila, identifica, monitorea y
rastrea la red pública de Internet.
e. División Antidrogas: Se encarga de la investigación relacionada con el
narcotráfico, así que combate la producción, tenencia, tráfico y otros actos
relacionados con estupefacientes para la prevención de delitos contra la salud.
f. División de Fuerzas Federales: A grandes rasgos, esta División es en la que se
centra el poder de reacción. En ese sentido, previene la comisión de delitos y faltas
administrativas que determinen las leyes federales, desarrolla operaciones
específicas, de pronta respuesta, para mantener o restablecer el orden y la paz
públicos, y apoya a las autoridades en la investigación y combate de delitos.
g. División de Gendarmería: La Gendarmería está orientada a realizar acciones de
seguridad ciudadana, y a disminuir varias causas generadoras del delito. Su
prioridad es la seguridad ciudadana y el mantenimiento del orden público. A pesar
de estar formada por civiles, estos tienen una formación militarizada. Fueron
dotados de destrezas y habilidades propias de las fuerzas armadas, con la disciplina
militar. Se distinguen por portar un escudo con los guerreros águila y jaguar, y una
flama en el centro.

2. Policía Estatal (o del D.F.): En el orden estatal existen dos cuerpos generales, la Policía
Estatal, que cumple funciones preventivas, y la Policía Judicial de cada entidad, con

23
 atributos similares a los federales pero jurisdicción restringida a los límites políticos de
cada estado. La Policía Preventiva -con uniforme azul marino- está autorizada para
detener a personas que sean sorprendidas en flagrancia, pero no le está permitido
levantar infracciones, hacer indagaciones judiciales, ni realizar atribuciones de vialidad.
A ella pertenecen varios grupos especializados como el Motopatrullero preventivo, la
Policía Femenil Preventiva, la Policía Montada y los Cuerpos de Granaderos.

3. Policía Municipal: En el orden municipal, solamente existe Policía Preventiva, con los
mismos atributos que la Preventiva Estatal pero acotados a los límites políticos del
municipio; los casos judiciales competen a la Judicial Estatal.

24
 Monitoreo de Derechos Humanos

El monitoreo de derechos humanos es una herramienta extremadamente útil para combatir

algunas formas comunes de represión porque ayudan a reducir la intensidad de la
represión. Esta herramienta permite otorgarle mayor visibilidad a un caso ya que
intensifica su difusión, permite evitar el discurso de “hechos aislados” y con ello
evidenciar la represión como una actividad sistemática, proporciona la posibilidad de una
emisión de Recomendaciones, lo cual sienta precedentes de no repetición, y posibilita la
generación de diagnósticos para el análisis de Riesgo.

Definición Teórica

Según el Centro de Derechos Humanos Fray Francisco de Vitoria: Los Derechos Humanos
son un grupo de condiciones indispensable para que una persona viva de manera digna, su
reconocimiento jurídico y ético es resultado de procesos de lucha y conquistas sociales que
se dan continuamente, a fin de lograr la libertad, igualdad y equidad humanas.

Por su parte, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) entiende por derechos
humanos: Garantías esenciales que permiten vivir como seres humanos. Sin ellos no es
posible cultivar ni ejercer plenamente las cualidades personales, la inteligencia, el talento y
la espiritualidad humana.

Lineamientos Generales

1. Tipos de Faltas: Una violación de derechos humanos no es lo mismo que un delito. De

hecho, para entender este concepto, resulta ilustrativo contrastarlo con los distintos
tipos de faltas que pueden ser cometidas.

25
 a. Infracción: Es una trasgresión a una norma ya sea legal o moral, lo que los
caracteriza es que esta falta no genera un daño directo a un persona particular o a
sus bienes, sino a la sociedad en su conjunto. Es una falta de carácter
administrativo y se sanciona únicamente con una multa.
b. Delito: Es una conducta u omisión que atenta de forma directa contra una persona
o sus bienes. Ejemplos claro son: asalto, asesinato, secuestro, etc. Su sanción suele
ser mucho más severa, en general implica privación de la libertad.
c. Violación a Derechos Humanos: La diferencia esencial entre un delito y una
violación a Derechos Humanos radica en quién la comete. Mientras que los delitos
son cometidos por ciudadano cualquiera, sólo el Estado por medio de servidores
públicos en funciones o haciendo uso de ellos puede cometer una violación a
Derechos Humanos.

Dadas estas distinciones un mismo acto, por ejemplo un secuestro, puede ser tanto un
delito como una violación. La diferencia radica en quién lo efectúa. En la violación, los
responsables son servidores públicos del Estado.

2. Agentes Implicados: Así pues, sólo los servidores públicos, en el ejercicio activo de
sus funciones pueden cometer una violación a los Derechos Humanos. Pero, ¿qué es un
servidor público?

Al respecto, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece en su

artículo 108: “Para los efectos de las responsabilidades a que alude este Título se
reputarán como servidores públicos a los representantes de elección popular, a los
miembros del Poder Judicial Federal y del Poder Judicial del Distrito Federal, los
funcionarios y empleados y, en general, a toda persona que desempeñe un empleo,
cargo o comisión de cualquier naturaleza en el Congreso de la Unión, en la Asamblea
Legislativa del Distrito Federal o en la Administración Pública Federal o en el Distrito
Federal, así como a los servidores públicos de los organismos a los que esta
Constitución otorgue autonomía, quienes serán responsables por los actos u omisiones
en que incurran en el desempeño de sus respectivas funciones.”

26
3. Tipos de Violaciones: Existen distintas formas en las que el Estado puede involucrarse
en un delito para convertirlo en una violación, para poder clasificarlas se las ha
dividido en tres rubros básicos:
a. Comisión: Este tipo de violación tiene lugar cuando el funcionario público se
encuentra involucrado directamente. Un ejemplo es un funcionario deteniendo a un
civil sin una orden y sin justificar la privación de su libertad.
b. Omisión: Este tipo de violación acontece cuando un funcionario permite que
ocurra el hecho. Un ejemplo es un policía que permite que ocurra un delito sin
interferir en favor de la víctima.
c. Aquiescencia: Este tipo de violación ocurre cuando la acción es cometida por
particulares o cualquier persona que reciba apoyo o autorización por parte del
Estado. Un ejemplo de ello son las acciones de los grupos paramilitares.

¿Qué hacer ante una violación de DH?

1. Expediente de Caso: La herramienta por excelencia para la defensa de los Derechos

Humanos es la documentación. Este trabajo consiste en la recopilación y el análisis
tanto de datos como de evidencias para así poder presentar información que dé fe de la
violación. A través de un arduo proceso de sistematización, síntesis, y revisión de
información se construye un expediente de caso.

El expediente de caso, como una sistematización completa y precisa del caso, permite:
a. Abrir la posibilidad de llevar un caso por la vía legal
b. Que el caso no se pierda, así puede ser revisado posteriormente y ser contrastado
con otros casos similares.
c. Lo anterior permite que se establezca un precedente y se contrarreste el discurso de
“hechos aislados”, planteando así que la violación de los derechos humanos es una
política de Estado.

27
 d. Como objetivo principal: permite demostrar con fundamentos que la violación a
derechos humanos se ha cometido, abriendo así la vía para luchar por la justicia,
esto es, reparar el daño y castigar a los responsables

2. Campos de Acción: Para cumplir estas expectativas existen tres campos de acción:
a. Campo jurídico: Llevar el caso como una denuncia ante un juez que lo lleve y
llegar al dictado de una sentencia
b. Campo de Derechos Humanos: Llevar el caso ante alguna Comisión de Derechos
Humanos y lograr que se emita alguna recomendación.
c. Campo de denuncia pública: Llevar el caso a algún medio de difusión para así
hacer público el caso y crear conciencia sobre este tipo de hechos.

3. Tareas del Monitor: Un monitor de Derechos Humanos acompaña varios eventos:

marchas, mítines, asambleas, huelgas de hambre, etc. Al ser testigo de una violación de
Derechos Humanos se encarga de recopilar datos y evidencias comenzando así el
proceso de documentación.

Así pues, el monitor no lleva el caso, esta es tarea de las Organizaciones de Derechos
Humanos, el monitor únicamente documenta la violación y cumple funciones de
acompañamiento y asesoría:
a. Documentar la violación: Consiste en obtener los datos y evidencias para
construir el expediente del caso. Es recomendable que quien asuma la tarea de
monitor procure no intervenir el momento de la violación por dos importantes
razones: a) Al involucrarse directamente en la acción se pueden pasar por alto
datos y evidencias valiosos para construir el caso. b) Lamentablemente, el hecho
de involucrarse en la acción puede entorpecer el caso e incluso desacreditar ante la
opinión pública el trabajo de los monitores de Derechos Humanos. Por lo tanto, de
acuerdo a los contextos específicos, los monitores deben siempre valorar que tarea
es más útil y pertinente: documentar o intervenir.
b. Acompañar a la(s) víctima(s) al ministerio público: Esto es necesario para
levantar una denuncia, utilizando la documentación mencionada en el paso
anterior. Sólo las víctimas pueden levantar una denuncia, no los monitores. Ante

28
 esto la labor del monitor es exponer los beneficios que representa para la víctima el
presentar la denuncia.
c. Acompañar a la(s) víctima(s) a la comisión estatal o nacional de Derechos
Humanos: Esto es necesario para levantar una queja por violación a derechos
humanos basada en la documentación recopilada. Una vez más, sólo las víctimas
pueden levantar una queja, no los monitores. La Comisión de Derechos Humanos
pertinente para depositar la queja corresponderá a la dependencia a la que responda
el servidor público infractor: si es un policía municipal o estatal la queja será
dirigida a la Comisión Estatal, si el policía es federal la queja corresponderá a la
Comisión Nacional. Existen 33 Comisiones de Derechos Humanos, una por cada
estado, una para el Distrito Federal y una Nacional.

Documentación y Recopilación de Datos

1. Tipos de Información: En el Monitoreo de Derechos Humanos hay diversos tipos de

información que pueden ser recabados para poder elaborar una queja. En ese sentido,
para realizar una buena tarea resulta necesario distinguir entre datos, evidencias y
pruebas.
a. Datos: Los datos son la información general del suceso. Los más relevantes son:
● Tiempo: Hora, Día, Mes, Año. Cuando se registran este tipo de datos es muy
importante ser lo más preciso posible, evitar ambigüedades
● Lugar: En la ciudad: Número, Calle, Colonia, Delegación, Municipio y
Estado. Fuera de la ciudad: calle o camino, municipio, Estado.
● Actores: Víctimas: Nombre completo, sexo, edad, ocupación, etnia (de ser el
caso), número de hijos, organización política o social, teléfono. Victimarios:
Nombre completo, Corporación, cargo, placas, etc. Testigos: Nombre
completo, teléfono, localización.
b. Evidencia: material que demuestra datos importantes sobre la violación, son los
datos en un respaldo físico. Existen cuatro tipos principales de evidencia:

29
● Fotografías: Se recomienda intentar que la fotografía recoja tanto el contexto
del hecho como los datos importantes de los actores (es recomendable tomar
varias fotografías). Es importante identificar a las personas fotografiadas con
un papel que plasme su nombre completo.
● Grabación de audio: Puede grabarse el audio de la propia violación o bien
grabar el testimonio de un testigo del mismo. Para este segundo caso revísese
las recomendaciones de entrevista en la sección de Documentación en este
mismo manual
● Grabación de video: Revisar la sección de Documentación en este mismo
manual para algunas recomendaciones.
● Dibujos de Lesiones de la ONU: Este método de recopilación de evidencia
resulta útil cuando no contamos con las herramientas para obtener los otros
tipos de evidencia. El formato puede copiarse y usarse a partir del que
adjuntamos a continuación en este manual. Estos dibujos permiten ser los más
detallados posibles con respecto al tipo de lesión: tamaño, color y forma; así
como describir otro tipo de daños: fracturas, esguinces, cicatrices, dolores, etc.

30
31
 c. Pruebas: Es una evidencia determinada por un juez como tal. Es por esto que un
monitor de Derechos Humanos sólo se aboca a recabar evidencias y datos.

2. Documentos Básicos: Los documentos básicos de una buena documentación son:

a. Relatoría de los hechos: narración precisa, breve y objetiva de los hechos.
Incluye:
● Fecha, lugar y hora de la violación
● Actores: Cualquier dato que permita la identificación de los mismos: Rasgos
físicos, vestimenta, nombres, ocupación, domicilio, etc. El la relatoria deben
ser claramente diferenciables las víctimas de los victimarios.
● Hechos: Es importante que en este punto únicamente se describan los hechos,
no se agregan valoraciones personales, mientras más objetiva sea una relatoría
es una mejor relatoría.
Es importante realizar la relatoría lo más pronto posible porque entre más tiempo
transcurre es más probable olvidar algunos detalles importantes
b. Entrevista: Las entrevistas son fundamentales para la recopilación de datos. A
continuación, se describen algunas recomendaciones generales para realizar una
entrevista de forma adecuada.
● Debe considerarse que probablemente el testigo de la violación se encontrará
alterado por los acontecimientos que ha presenciado, antes esto es
recomendable establecer una relación de confianza y comprensión con el
testigo.
● Es importante explicar al entrevistado los objetivos de la entrevista, pedir su
consentimiento para proceder y sobre todo explicar que el proceso de
documentación es largo, la creencia en una solución inmediata puede crear
expectativas falsas.
● La entrevista se debe realizar con la actitud más madura y neutral posible para
así garantizar la objetividad de la misma.
● Lo ideal es contar con una cámara o en su defecto una grabadora de audio o
un celular para registrar la entrevista. Si no se cuenta con estas herramientas
siempre puede recurrirse a la pluma y el papel

32
● Lista de Preguntas: Es recomendable tener preparada una lista de preguntas
para así no olvidar preguntar datos importantes. Una lista tentativa de
preguntas propuesta por el Comité Cerezo es:
○ Nombre completo de las víctimas y de los perpetradores si se conocen.
○ Fecha de nacimiento y edad
○ Lugar de nacimiento
○ Domicilio actual, Ejido, Municipio, Estado
○ Estado civil. Sexo. Número de hijos
○ ¿Si es jefe de Familia?
○ Ocupación
○ Si es Indígena o No Indígena
○ ¿Qué lengua habla?
○ ¿Qué religión profesa?
○ ¿Pertenece a alguna organización?
○ ¿Sabe leer y escribir?
○ Descripción de los hechos:
○ Día, hora y lugar (ejido, Mpio, Estado)
○ ¿Qué actividad se encontraba realizando?
○ ¿Qué tipo de autoridades se presentaron o quiénes se presentaron?
○ ¿En qué se transportaban?
○ ¿Se fijó en el número de carro o número de placas?
○ ¿Mostraron algún documento oficial o no mostraron ninguno?
○ ¿Le dieron oportunidad de leerlo? o ¿Se lo leyeron?
○ ¿Qué le dijeron para llevárselo o durante la agresión le dijeron algo?
○ ¿Reconocería a las personas que lo agredieron?
○ ¿Adónde lo llevaron?
○ ¿A qué hora lo dejaron libre?
○ ¿Quiénes más lo vieron al llevárselo?
○ ¿En qué regresó a su casa y quién puede testificarlo?
○ ¿Puede describir el lugar donde lo llevaron?

33
 ○ ¿Ya presentó su denuncia ante el MP, otra autoridad o Comisión de
Derechos Humanos, cuándo lo hizo?
○ ¿Visitó a algún médico?
○ ¿Le dio el Médico alguna receta o certificado?
○ ¿Qué otros elementos tiene como evidencias: testimonios de testigos,
fotografías, recortes de periódico, etc.?

(En esta parte del manual se incluyen únicamente las recomendaciones para hacer
una buena entrevista desde la perspectiva de los Derechos Humanos. Para las
recomendaciones referentes a la calidad del material hay que remitirse a la
sección de Documentación)
c. Formato de Registro: El formato permite transcribir los datos más importantes,
un formato bien llenado garantiza que cualquier organización de Derechos
Humanos pueda darle seguimiento al caso

34
35
 Documentación en Manifestaciones

Marco Jurídico

Es importante destacar que los funcionarios tienen un trabajo público y por tanto su trabajo
está expuesto al escrutinio de los ciudadanos; tienen una responsabilidad de rendir cuentas
ante la sociedad sobre sus actos. Ningún servidor público tiene el derecho de pedir, por
ejemplo, el celular o la cámara con que fue filmado o fotografiado, ni que el material sea
borrado.

1. Artículos Constitucionales:
a. El artículo 6º constitucional estipula que: “Toda persona tiene derecho al libre
acceso a información plural y oportuna, así como a buscar, recibir y difundir
información e ideas de toda índole por cualquier medio de expresión”. Y agrega:
“La manifestación de las ideas no será objeto de ninguna inquisición judicial o
administrativa sino en el caso de que ataque a la moral, la vida privada o los
derechos de terceros, que provoque algún delito o perturbe el orden público”
b. El artículo 7º constitucional expone: “Es inviolable la libertad de difundir
opiniones, información e ideas, a través de cualquier medio. No se puede restringir
este derecho por vías o medios indirectos, tales como el abuso de controles
oficiales o particulares”.

2. Derechos Humanos
a. La Declaración Universal de los Derechos Humanos en su artículo 19 indica que:
“Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho
incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir
informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por
cualquier medio de expresión.”
b. La declaración de Principios sobre la Libertad de Expresión de la OEA menciona
que:

36
 ● La libertad de expresión, en todas sus formas y manifestaciones, es un derecho
fundamental e inalienable, inherente a todas las personas. Es, además, un
requisito indispensable para la existencia misma de una sociedad democrática.
● Toda persona tiene el derecho a buscar, recibir y difundir información y
opiniones libremente en los términos que estipula el artículo 13 de la
Convención Americana sobre Derechos Humanos. Todas las personas deben
contar con igualdad de oportunidades para recibir, buscar e impartir
información por cualquier medio de comunicación sin discriminación, por
ningún motivo, inclusive los de raza, color, religión, sexo, idioma, opiniones
políticas o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición
económica, nacimiento o cualquier otra condición social.

Proceso de Realización

1. Pre-producción:
a. Definir el objetivo de dicha grabación: Decidir si el material tendrá como fin el
apoyo a una queja por violación a Derechos Humanos, una denuncia legal, o su fin
será de difusión.
b. Establecer audiencia: En el caso que el material se utilice con fines de difusión se
decidirá el público al que estará enfocado; ejemplos: local, internacional,
estudiantil, sociedad civil en general, etc.
c. Recopilar y preparar el equipo necesario: Como con todo el material recomendado
en este manual la regla de oro es viajar ligero. Todo participante de una acción
debe tomar en cuenta que mientras más incomode sus movimientos y más pesado
sea el equipo mayor riesgo correrá y en ocasiones esto entorpecerá las acciones
que pueda realizar. Esto último deberá sopesarse con la utilidad del material para
así escoger el equipo que se llevará a la acción
● Cámara: Es importante que el equipo de grabación tenga la mayor cantidad de
metadatos activos, es decir, que de ser posible la cámara incorpore en la
grabación fecha y hora del acontecimiento, también la ubicación (esto lo

37
 puedes ajustar en la configuración de tu dispositivo). Será pertinente que el
equipo al realizar la grabación tenga la mayor resolución disponible porque
ello permite la apreciación de detalles. Asimismo, vale la pena poner la
cámara en 60 cuadros por segundo para poder revisar el material en cámara
lenta. En caso de que el material con el que se cuente sea un teléfono celular
revísese el punto correspondiente.
● Baterías: Llevar cargada la batería del equipo. De ser posible llevar una
batería de repuesto.
● Tarjetas de memoria: Vaciar el contenido de la tarjeta a fin de garantizar
mayor espacio de almacenamiento. Verificar el espacio de almacenamiento, es
decir ser consciente de cuántos minutos puede grabar el equipo. Precaución, el
tiempo de grabación disponible depende de la resolución. Es recomendable
asistir con varias tarjetas de memoria: para a) garantizar la documentación de
todo el evento y b) cuando el material grabado resulte de vital importancia, es
recomendable retirar la tarjeta del dispositivo y resguardar el material. Esto
último puede realizarse dentro de la vestimenta del camarógrafo o entregando
la tarjeta a un compañero que pueda hacerse responsable del material.
● Micrófono o grabadora de audio: Frecuentemente el material auditivo tendrá
una relevancia igual o mayor que el contenido visual, por lo tanto se
recomienda contar con un micrófono alterno al de la cámara que permita
garantizar una grabación íntegra. También se debe revisar que el audio y la
imagen puedan ser empatados en la edición del video.
● Tripies y monopies: Sirven para garantizar la estabilidad de los equipos, lo
cual mejora la calidad de la toma. Así como permitir tomas desde una mayor
cantidad de ángulos.
● Audífonos: Permiten verificar la calidad del audio.
● Teléfono celular: Se debe procurar que el celular con que se documente goce
de la mejor calidad de imagen disponible. De igual modo es mucho mejor
realizar la grabación de modo horizontal porque facilita el proceso de edición.
d. Establecer el plan de rodaje: Para este punto se debe considerar:

38
 ● Seguridad: Es de vital importancia contar con un mapeo de la zona donde se
realizará la grabación. Se deben evaluar los riesgos la realización de la misma.
● Trabajo en equipo: Vale la pena establecer roles de las personas que serán las
encargadas de grabar el acontecimiento. Se recomienda trabajar en triadas. Es
importante mencionar que quién realiza la grabación será el responsable de
testificar ante autoridad correspondiente por la autenticidad del material en
caso de queja por violación a Derechos Humanos o denuncia ante un Juez. Es
recomendable -para tener un mayor respaldo- contar con tomas del
camarógrafo que está documentando los hechos.
● Es extremadamente útil hacer una lista del equipo con el que se acudirá a la
manifestación y establecer qué tipo de tomas o testimonios se desean
recopilar.

2. Producción:
a. Es primordial garantizar una buena calidad de video, para ello, es recomendable
evitar el movimiento constante de la cámara, esto sólo desvía la atención y
dificulta apreciar los acontecimientos con el detalle suficiente, por lo que se
aconseja grabar aproximadamente 10 segundos de imágenes fijas. Por otra parte,
se debe dar un margen de 5 segundos para detener la grabación (ello con el fin de
facilitar la edición del video en la postproducción).
b. Se recomienda tener los codos pegados al cuerpo, la cámara a la altura de la cara y
colocarse en posición de muelleo, esto garantiza una mayor estabilidad al
camarógrafo lo que se refleja en una mejor calidad del video.
c. Tener un compañero que se responsabilice de la seguridad del camarógrafo,
nuestro compañero debe colocarse detrás de quien filma con su mano sujetando
nuestro hombro, esto con la intención de tener una mayor visión de los
acontecimientos y protegerlo de proyectiles. El compañero que se encuentra por
detrás puede utilizar su mano tanto para establecer un lenguaje no sonoro (lo cual
permite que el audio del video registre lo sucesos importantes), así como que el
camarógrafo se enfoque en su tarea incluso cuando tiene que desplazarse hacia
atrás.

39
d. En general el zoom está contraindicado, en su lugar la recomendación es el
acercamiento físico. Si se tiene un mayor conocimiento del equipo el zoom óptico
es aceptable, el zoom digital (el de los teléfonos celulares) está fuertemente
contraindicado porque reduce la calidad de la imagen y pierde el contexto del
acontecimiento.
e. En caso de encontrarse documentando una violación a Derechos Humanos no se
recomienda participar de la acción (interceder físicamente, cuestionar al
funcionario, etc.) esto puede alertar al funcionario en cuestión de la presencia y
dificultar la obtención del material. Además, la participación activa en ese tipo de
actividades puede dificultar el proceso de denuncia, poner en riesgo a los
periodistas que cubren el caso, e incluso desacreditar la tarea de documentación
del caso particular y el trabajo periodístico en general. Por lo tanto, al igual que en
el monitoreo de Derechos Humanos, se tiene que evaluar la pertinencia y utilidad
de la participación de acuerdo a los contextos específicos.
f. Tipos de planos:
● General: Se utiliza para dar contexto.
● Medio: Se utiliza en la entrevista, permite reconocer el contexto sin perder la
atención en el entrevistado.
● Detalles: Como su nombre lo indica permite captar los detalles necesarios
para alcanzar el objetivo de la grabación

3. Post- producción:
a. La duración recomendable para un video de difusión es de menos de 3 minutos.
Sin embargo, eso depende del objetivo específico del video. Sólo hay que
considerar que un video demasiado largo puede aburrir al público y no transmitir
el mensaje deseado.
b. En aras de proteger la identidad de algunos manifestantes o entrevistados, es
sumamente importante distorsionar rostros o elementos distintivos como ropa o
zapatos.
c. Colocar elementos contextuales en el video es importante para ayudar al
observador a identificar los acontecimientos.

40
 d. Es recomendable empezar con una breve introducción que contextualice los
acontecimientos, siempre teniendo en cuenta el público al que esté dirigido el
video.
e. Si se pretende que el video sea usado como una evidencia legal o para una
denuncia por violación de derechos humanos, es importante que no sea editado de
ningún modo.

4. Difusión:
a. Es importante utilizar un título descriptivo y llamativo. Hashtags y etiquetas en el
video, son herramientas importantes para su difusión.
b. Es importante dar una descripción sobre el video que se presentará a fin de ofrecer
a los espectadores un panorama general de la situación.
c. Si se tiene contacto con medios de preferencia alternativos siempre resultan un
gran apoyo.
d. La elección de la plataforma de difusión también puede influir en el alcance del
video. La plataforma más utilizada (y por tanto la que garantiza una difusión más
eficaz) es Youtube, pero hay que tener en cuenta que para subir un video a ella se
renuncia a los derechos de exclusividad del mismo.

Recomendaciones Particulares

1. Realización de Entrevistas: Resulta recomendable realizar entrevistas tanto cuando se

está realizando un video con fines de difusión, para acercar al espectador a la visión de
los participantes, como cuando el fin del video es recopilar testimonios para
documentar una violación a Derechos Humanos pues el testimonio directo siempre
resulta valioso. Para estos casos existen algunas consideraciones a realizar:
a. Consentimiento: el entrevistado siempre debe estar consciente de que se le está
entrevistando y aceptar participar. Se recomienda que el consentimiento se grabe
para evitar complicaciones legales.
b. Audio: Uno de los aspectos más importantes de una entrevista es el audio, para
esto debe cuidarse el ruido indeseable que capta el micrófono. Colocar el

41
 micrófono junto a una pared ayuda para evitar el ruido del aire, pero lo más
recomendable es trasladarse a un espacio cerrado: coche, negocio, etc.
c. Contexto: Es importante grabar detalles o trasfondos que den fe del lugar, fecha y
hora del acontecimiento, por ejemplo un periódico, un edificio reconocible, etc.

2. Violaciones a Derechos Humanos: Cuándo uno se encuentra frente a este tipo de

acontecimientos hay ciertas consideraciones adicionales a realizar.
a. Identificación del servidor público: Es recomendable grabar datos que permitan la
fácil identificación del servidor público: placas, identificación, uniforme, etc.
b. Ángulos de grabación: Se recomienda tener la mayor cantidad de cámaras
documentado el hecho. Mientras más ángulos se tengan del acontecimiento mayor
información se tendrá de la violación, adicionalmente permitirá una mayor riqueza
en el proceso de edición.
c. Seguridad: Es sumamente importante valorar la utilidad que tienen los compañeros
que garantizan la seguridad de los camarógrafos frente a estas recomendaciones.

3. Distintivos de Prensa: En ocasiones, es recomendable portar un distintivo de prensa

para poder ser identificados de forma fácil. Cebe decir, que en México no hay ninguna
regulación en torno a este tipo de distntivos, por lo que se puede realizar de forma
casera sin ningún tipo de acreditación específica. Pero si se decide portarlo, es
importante tener en cuenta algunas consideraciones
a. Seguridad por Identificación: El distintivo de prensa podría ser un importante
elemento de seguridad en el sentido de que al ser identificado como prensa, los
cuerpos represivos –por temor a ser expuestos a la opinión pública- podrían
abstenerse tanto de atacar directamente a quien lo porta como de cometer actos
graves de violaciones a derechos humanos a su alrededor. Sin embargo, en otras
situaciones puede convertirse en exactamente lo opuesto. En contextos donde el
trabajo periodístico es directamente atacado, el portar un distintivo idenitficatorio
de prensa puede convertir a la persona en un blanco primordial de las acciones
represivas. Por lo que es fundamental evaluar el contexto en el que se desarrolla la
acción para decidir si es pertinente portarlo o no.

42
b. Identificación como Evidencia: Por otro lado, el ser facilmente identificable como
prensa puede facilitar la recolección de evidencia en caso de ser imputado de algún
crimen. Pueden encontrarse videos en donde claramente se vea que quien llevaba
el distnitivo no estaba cometiendo el delito, sino sólo documentando. Peor al igual
que en el apartado precedente, esto puede ser un arma de dos filos. En caso de que
quien porta el distintivo cometa algún acto del cual pueda ser incriminado, su
fñacil identificación puede convertirse en evidencia en su contra.
c. Responsabilidad Periodística: El distintivo de prensa exige de quien lo porta una
responsabilidad especial con la labor periodística. Llevar una identificación de este
tipo y participar activamente en acciones directas puede provocar la
estigmatización del trabajo de los reporteros, lo que a la larga les puede quitar ese
elemento extra de seguridad y convertirlos en blancos específicos de los cuerpos
represivos. Por lo que en general si se asume el papel de documentar y se porta el
distnitivo que lo evidencia, se recomienda mantenerse al margen de las acciones
directas y adoptar una actitud de testigo, más que de agente. Evidentemente, la
pertinencia de esa recomendación depende del contexto específico.

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 Primeros Auxilios

En general, las emergencias médicas más urgentes que se enfrentan durante

manifestaciones suelen ser contusiones provocadas por objetos duros lanzados a gran
velocidad o fuerza (piedras, macanas, botas, balas de goma, etc.). Sin embargo, es
importante no escatimar en el uso y manejo de materiales de primeros auxilios.

Recomendamos que la persona designada como responsable para el botiquín tome

previamente un curso de primeros auxilios dada la complejidad de las problemáticas que
puede enfrentar.

Equipo Básico

La vida más importante en el lugar de un accidente es la propia. Es importante contar con

equipo de protección personal antes de intentar ayudar a alguien más. Con eso en mente, a
continuación se enlistan algunas recomendaciones generales de cómo conformar el equipo
básico de primeros auxilios:

1. Equipo General
● Al menos tres pares de guantes de látex. Es importante cambiarlos antes de
acercarse a ofrecer ayuda, evitando tener contacto con la sangre del paciente.
● Equipo de protección visual. Los lentes de ski son una buena opción. Además, es
importante recordar que el uso de lentes de contacto suele ser riesgoso.
● Equipo de protección auditiva.
● Mascarillas o cubrebocas.
● Casco.
● Linterna (es importante asegurarse de llevar repuestos de las baterías).
● Cuerda, puede cumplir diversas funciones.

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 ● Gel antibacterial y/o toallitas húmedas.
● Agua fría y bolsitas de azúcar.
● Bolsas de plástico. En caso de necesitar más guantes, las bolsas pueden cumplir
esa función. También son útiles para guardar pertenencias o depositar las gasas o
vendas ya utilizadas.
● Papel y lápiz. Ideal para anotar datos importantes del paciente en caso de que
pierda la conciencia

2. Botiquín: El contenido ideal de un botiquín siempre será el que se esté en condiciones

de utilizar. El uso inadecuado de algunos de estos instrumentos puede agravar la
condición del paciente. El botiquín debe ser práctico, fácil de transportar, seguro,
impermeable y resistente.
● Mochila impermeable identificada.
● Mascarilla para RCP.
● Perilla de succión.
● Tijeras de trabajo pesado.
● Férula semi-rígida tipo SAM o trozos de cartón para inmovilizar.
● Cold pack (compresa fría instantánea).
● Burn free (se utiliza para quemaduras).
● Baumanómetro.
● Gasas en bolsas de plástico en bloques de 30.
● Apósitos (al menos tres).
● Vendas de 10 cm.
● Sábana térmica
● Cinta adhesiva hipoalergénica (micropore)
● Analgésicos
● Antiinflamatorios orales de aplicación cutánea (ideales para las torceduras o
dolores musculares)
● Agua oxigenada
● Suero oral
● Termómetro de mercurio.

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 ● Aspirinas.
● Abatelenguas de plástico.

Procedimiento de Acción

1. Valoración del Contexto: Es importante hacer una evaluación de la situación.

Considerar si la zona es segura, si es posible aproximarse, y si, en caso de acercarse, es
posible ayudar.

2. Aviso de Emergencia: Alertar a los servicios de emergencia (en algunas marchas es

posible localizar directamente al personal de servicios de emergencia como
paramédicos, si no se debe llamar al 066 o 065)

3. Presentación: Generar confianza con el paciente es fundamental, por lo que resulta

sumamente importante presentarse con el paciente; indicarle el nombre y explicar que
se cuenta con conocimientos generales de primeros auxilios.

4. Evaluación primaria: En la evaluación primaria se tratan de detectar los riesgos

inminentes para la vida del paciente. La evaluación de problemas es en orden de
importancia:
a. Orden de Importancia: Cabe decir que el orden de estos pasos puede variar según
el nivel de riesgo y el estado del paciente. Habrá casos en que no hará falta más
que una breve evaluación y otros en que será apremiante trasladar al paciente fuera
de la zona de riesgo.
● Conciencia
● Respiración
● Circulación
● Hemorragia
b. Procedimiento: El procedimiento de evaluación primaria, de acuerdo al orden de
importancia, es el siguiente:

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● Verificar estado de conciencia. Realizar preguntas al paciente (“¿Estás
bien?”), moverlo/a de posición y sin causarle más lesiones, palmotear
suavemente los hombros o los pies del paciente a fin de saber si responde de
forma lógica a estímulos consensuales.
● Verificar ABC: a) Abrir la vía aérea: Colocar el cuello en hiperextensión y
con esto, facilitar la entrada de aire en el paciente.

b) Buscar la respiración: Ver el aumento o disminución del tamaño del pecho,

escuchar y sentir la salida del aire de la boca. c) Buscar circulación: Verificar
el pulso carotídeo del paciente, sin dejar de checar su respiración en el
paciente. Si el paciente no tiene pulso ni respira, se deben iniciar Maniobras
de Reanimación Cardiopulmonar.Si se detecta un sangrado tan grave que
ponga en riesgo la vida debe actuarse inmediatamente.

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5. Evaluación secundaria: La evaluación secundaria consiste en ocuparse de las lesiones
que de no ser tratadas, podrían poner en riesgo la vida del paciente. Esta exploración se
basa en tres aspectos fundamentales:
a. Reglas generales:
● No causar más daño.
● Observar lo que puede ser inusual en la conducta o comportamiento del/a
paciente.
● Estar atento/a a los cambios de condición del/a paciente.
● Observar los cambios de color de la piel.
● Observar apariencia inusual.
● Sospechar de lesión en columna en toda persona con trauma y en toda persona
inconsciente.
● Informar al paciente de la examinación y la importancia de la misma.
● Tomar los signos vitales.
● Efectuar examen de cabeza a pies.
● Considerar signo de lesión espinal la falta de reflejos o de respuesta apropiada
cualquier prueba de función nerviosa.
b. Interrogatorio: La entrevista ayuda tanto a obtener información sobre la situación
del paciente como para identificar su orientación. Esto último quiere decir, ver qué
tan consciente está. Si el paciente se encuentra inconsciente, estos datos se pueden
obtener de los familiares y personas cercanas a la escena. Algunas preguntas
básicas son las siguientes:
● Nombre y edad del paciente
● ¿Qué pasó? Naturaleza de la enfermedad o lesión
● ¿Qué es lo que tú observas?
● ¿Ha sucedido antes?
● ¿Tiene otro problema o enfermedad actual?
● ¿Qué día es hoy? ¿Dónde está?
● ¿Comió algo?

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 c. Cuantificación de los signos vitales: respiración, pulso, temperatura y presión
arterial.
● Respiración:
Adulto/a : 12 a 20 respiraciones x minuto.
Niño/a : 20 a 30 respiraciones por minuto.
● Pulso: Puntos para tomar el pulso: temporal (sien), carotídeo (carótida,
cuello), braquial (codo interior), cubital y radial (muñeca), femoral, popliteo
(cara posterior de la rodilla), pedial anterior (en el pie). Es recomendable
buscar en internet cómo tomar el pulso en cada caso y practicar.
Frecuencia cardiaca:
Adulto/a: 80 a 100 Pulsaciones x minuto
Niño/a: 90 a 120 Pulsaciones x minuto
● Temperatura: Valor normal de 36.5º a 37º
● Presión arterial: El esfigmomanómetro debe quedar apretado en el brazo
aproximadamente a 5cm sobre la parte anterior del codo. Después se debe
palpar la arteria braquial que se encuentra aproximadamente unos 3.5 cm
sobre la parte anterior del codo, el pulso braquial se localiza para determinar
dónde se va colocar el estetoscopio. El esfigmomanómetro se debe desinflar
gradualmente mientras se escuchan los sonidos del pulso arterial, el primer
sonido es la presión sistólica, se debe seguir desinflando gradualmente el
esfigmomanómetro hasta que el sonido desaparezca, en el momento en que
desaparece se ubica la presión diastólica.
Valores normales de presión arterial:
Adulto/a: 120 Sistólica / 80 Diastólica+10 / -10
Niño/a: 90 Sistólica / 110 Diastólica + 10 / - 10
d. Revisión de cabeza a pies

6. Traslado: Si es necesario y la situación lo permite, el paciente puede ser trasladado a

una zona más segura para facilitar la evaluación. El traslado sólo debe realizarse para
llevar al paciente a un lugar seguro o a un servicio de emergencia. Un paciente no debe
moverse a menos que exista un peligro inminente en el lugar y que la evasión de dicho

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riesgo dependa de la velocidad del traslado. En cualquier caso, es fundamental evitar
las molestias posibles ocasionadas por el traslado. Para ello, vale la pena conocer
algunas técnicas de traslado.

a. Paciente inconsciente:
● Levantamiento de cordero (1 persona): las piernas del paciente se colocan en
cruz y se apoya un pie contra los pies cruzados del paciente. Se jala de los
brazos y en un movimiento se coloca en el hombro, tal como indica la f.1.

● Rautek (2 personas): Una persona sostiene al paciente por las axilas y otra por
las piernas. Se debe siempre levantar el lado de la cabeza primero, y quién
lleva las piernas debe caminar enfrente.
b. Paciente consciente:
● Banca (2 personas): Los socorristas se toman de los brazos y el paciente se
sienta sobre ellos. El paciente debe estar lo suficientemente consciente como
para apoyarse en los hombros de los socorristas. Esta técnica sirve bien para
lesiones en las piernas.
● Levantamiento de cuna (1 persona): Si bien esto también sirve para pacientes
inconscientes, lo ideal es que el paciente pueda apoyarse en el hombro del
socorrista y mantener su cabeza levantada.

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 ● Muleta humana (1 persona): Se toma al paciente de la cintura (de preferencia
del cinturón) y éste se recarga sobre el hombro del socorrista.

c. Arrastre
● Arrastre de Rautek (1 persona): Igual que el Rautex pero dejando arrastrar las
piernas.
● Arrastre de metralla (2 personas): Sirve para sacar a personas de tiroteos o
lugares muy bajos. Los socorristas, acercándose en posición pecho tierra,
toman al paciente de las axilas (uno de cada lado) y se coordinan para
arrástralo poco a poco.
● Arrastre de cangrejo (1 persona): El socorrista se sienta detrás del paciente
con las piernas flexionadas y las manos apoyadas en el piso. El paciente
sentado se toma de las piernas del socorrista y éste último se traslada hacia
atrás apoyado de sus manos.
d. Empacamiento: Se usa con personas que creemos tienen lesiones de columna.

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Tratamientos Generales

1. Fractura: Discontinuidad en un hueso.

a. Signos y síntomas:
● Deformación: Irregularidad en la forma de la extremidad del paciente.
● Incapacidad de movimiento: Ausencia o dificultad de desplazamiento motriz
en la extremidad afectada.
● Dolor intenso y localizado: Producido por el roce del hueso roto con los
músculos
● Inflamación: Hinchazón y enrojecimiento de la zona afectada
● Crepitación ósea: Es el ruido que se produce al frotarse hueso con hueso
● Hemorragias: Salida de sangre al romper venas y arterias.
● Visualización del hueso: Puede observarse el hueso una vez que este se
encuentre expuesto.
b. Tratamiento de urgencias: Lo más importante en la atención de las fracturas es
inmovilizar.
● No mover la parte fracturada, si no hay razón lógica para ello
● Utilizar el material adecuado y proporcionado a la parte que se pretende
inmovilizar.
● Inmovilizar las dos articulaciones más próximas al sitio de la fractura
● Colocar una férula por debajo y otra por arriba de la fractura, cumpliendo con
lo marcado en el punto anterior.
● No apretar demasiado la inmovilización para no entorpecer la circulación de
la sangre.
● Transportar de inmediato al paciente para recibir atención médica.

2. Luxación: Es la separación permanente de las superficies articulares.

a. Signos y síntomas:

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 ● Inflamación
● Sensibilidad
● Marcada deformidad
● Pérdida de movilidad
● Entumecimiento en la circulación del área afectada
● Dolor que aumenta con el movimiento.
b. Tratamiento de urgencias:
● Inmovilizar la articulación tal y como se encuentre.
● No intentar reducir la luxación
● No dar nada al paciente de beber ya que en el centro sanitario se necesitará
anestesia para la reducción de la luxación.

3. Esguince: Lesión en la cual los ligamentos son estirados o parcialmente desgarrados.

a. Signos y síntomas:
● Dolor
● Hematoma
● Inflamación
● Sensibilidad
● Inestabilidad de la articulación
b. Tratamiento de urgencias:
● El tratamiento de un esguince comienza con inmovilizar la articulación
afectada con un vendaje compresivo.
● Elevar la extremidad afectada y guardar reposo.
● Aplicar frío local, utilizando una toalla para evitar que el frío sea intenso.

4. Heridas: Pérdida de la continuidad de cualquier tejido, excepto el óseo.

a. Tipos:
● Lacerantes: Lesiones donde existe desprendimiento de la piel
● Contusas: Son aquellas que como consecuencia dejan edema o morete
● Cortantes: Aquellas donde la piel y tejidos se separan
● Punzantes: Donde hay introducción de un agente extraño al organismo

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 ● Abrasivas: Causadas por la fricción
● Avulsiones: Son aquellas donde hay levantamiento de la piel
● Proyectiles de arma de fuego: Causadas por la penetración al organismo de un
proyectil impulsado por arma de fuego
b. Tratamiento:
● Control de hemorragia
● Antisepsia (limpieza de la lesión y el material usados)
● Cubrir y fijar apósitos sobre la lesión y sujetarlos con cinta

5. Hemorragias:
a. Tipos:
● Capilar: Caracterizada por aparición de pequeños puntos de sangre.
● Arterial: De color rojo brillante, emana a pulsos (chisguete).
● Venosa: De color rojo oscuro, emana de forma continua.
b. Control de hemorragias:
● Elevación del Miembro Afectado: Una extremidad con sangrado intenso, debe
ser elevada por arriba del nivel del corazón del paciente, sin dejar de aplicar
una presión directa.
● Presión directa: Colocar una gasa o apósito en la lesión y oprimir, si la sangre
se filtra a través de la compresa, no se debe retirar, hay que colocar otra y
continuar presionando.
● Presión indirecta: Se realiza oprimiendo la vena que abastece a la lesión más
cercana entre la herida y el corazón.
● No hacer torniquete. Cortar la circulación puede llevar a la pérdida del
miembro, sólo hacerlo si se cree que el miembro ya está perdido. En vez de
eso se puede hacer un vendaje a presión. La diferencia es que en el vendaje a
presión no cortamos totalmente el flujo de sangre, sólo lo disminuimos.
Parecido a la presión indirecta, 10 cm arriba de la herida.
● Crioterapia: Aplicar hielo envuelto para generar una vasoconstricción.

6. Quemaduras:

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a. Tipos:
● Físicas: Por objetos calientes o fríos
● Químicos: Por la exposición de la piel u organismo a la acción de productos
químicos corrosivos
● Radioactivos: Por la acción de una fuente de calor, como el sol
b. Nivel y síntomas:
● Primer Grado: Afectan únicamente las capas externas de la piel (epidermis), y
presentan los siguientes signos y síntomas: a) Enrojecimiento de la piel. b)
Inflamación. c) Extrema sensibilidad d) Dolor y ardor.
● Segundo Grado: Afectan capas más profundas de la piel (epidermis y dermis),
y presentan los siguientes signos y síntomas: a) Enrojecimiento de la piel b)
Inflamación c) Extrema sensibilidad d) Dolor y ardor e) Aparición de
ampollas.
● Tercer Grado: Afectan todas las capas de la piel y tejidos más profundos
(epidermis, dermis, nervios, vasos sanguíneos, glándulas sebáceas, folículos
pilosos, etc.), y presentan los siguientes signos y síntomas: a) Piel pálida y
serosa b) Necrosis de los tejidos c) Ausencia de sensibilidad d) Aparición de
ampollas.
c. Tratamiento de urgencia:
● Colocar la parte afectada bajo el chorro de agua.
● Retirar cuidadosamente anillos, relojes, etc
● Cubrir el área afectada con apósitos limpios y fijarlos con un vendaje
● Colocar al paciente en posición cómoda
● Vigilar los signos vitales
● Observar y sujetarse a las prohibiciones y restricciones en la aplicación de la
ayuda al paciente.
● Poner al paciente en manos de los servicios de emergencia
d. Contraindicaciones:
● NO aplicar lociones y ungüentos.
● NO romper las ampollas.
● NO aplicar hielo.

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 ● NO retirar la piel desprendida.
● NO tocar el área lesionada.
● NO juntar piel con piel.
● NO retirar prendas adheridas a la quemadura.

7. Respiración de Salvamento: Se hace cuando el paciente tiene pulso pero no respira.

Esto se le llama “paro respiratorio” y puede ser causado por golpes en el tórax,
intoxicación, asfixia, ahogamiento o atragantamiento. Hay que dar 1 soplo lentamente
cada 5 segundos; continuar esto por 1 minuto (12 soplos). Verificar de nuevo el pulso y
la respiración aproximadamente cada minuto. Continuar con la respiración de
salvamento mientras la persona tenga pulso pero no respire.

8. RCP (respiración cardio-pulmonar): Se hace cuando el paciente ni respira ni tiene

pulso. Se debe comprimir el pecho 30 veces, dar 2 soplos lentamente, repetir los ciclos
de 30 compresiones y 2 soplos durante 1 minuto, dar 5 ciclos, verificar de nuevo el
pulso y la respiración por 5 segundos, continuar con otros 5 ciclos y volver a verificar
el pulso.

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Este manual es parte del trabajo que ha impulsado el Colectivo Áncora des-
de su fundación por alumnos y trabajadores de la Facultad de Filosofía y Le-
tras de la UNAM.

Se debe en buena medida a la experiencia que sus integrantes tuvieron formando

parte de la Comisión de Seguridad de la Asamblea General de dicha facultad, así
como del conocimiento adquirido a partir de diversos talleres de capacitación.
Cabe recalcar que es un trabajo en constante ampliación y revisión, por lo que
cualquier crítica o sugerencia será sumamente apreciada.

colectivoancora@gmail.com

Colectivo Áncora

@AncoraColectivo

Agradecimientos especiales a:
Street medics
Witness
La Sandía Digital
Comité Cerezo México
Liga de Abogados 1ro de Diciembre
Access
Social Tics
Centro de Derechos Humanos Miguel Agustín Pro Juárez

C O L E CTIVO ÁN C O R A