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ARBOL DE FUNCIONALIDAD

Por lo general en las empresas cuando se está trabajando en proyectos, se generan


diferentes problemáticas las cuales poseen diferentes alternativas de solución, de
modo que se hace viable implementar un proceso sucesivo que permita plantear
una solución robusta y correcta. De lo anterior surge la creación de árbol de
funcionalidad que se puede catalogar como un sistema que ayuda a la toma de
decisiones basadas en criterios preestablecidos.

El autor del libro “Teoría de decisiones y sistemas de información”, William T.


GreenWood plantea que la toma de decisiones es una resolución de problemas,
por lo que, se debe buscar la mejor alternativa basada en un proceso de
ramificación[1]. Esta idea fue aceptada por la mayoría de expertos, los cuales
afirman que “ El árbol de decisiones puede ayudar a encontrar la mejor respuesta,
de la mejor forma y bajo el mejor presupuesto”[2].

A continuación se presenta las diferentes características de las cuales nos puede


ofrecer esta herramienta:

1. Ayuda a plantear problemáticas desde diferentes perspectivas de acción.


2. Permite hacer un análisis profundo de las posibles soluciones
3. Permite acceder a la decisión “más viable”. Esto con ayuda de las
probabilidades de las posibles soluciones.
4. Permite cuantificar el costo de un resultado con su respectiva probabilidad
de uso.