DESARROLLO DE NEGOCIOS EN EL

ÁREA DE MERCADOTECNIA

PLAN ESTRATÉGICO EMPRESARIAL

REPORTE FINAL DE ESTADÍA

JOSÉ FERNANDO CEPEDA GONZÁLEZ

SANTA CATARINA, N.L, AGOSTO 2018

 INTRODUCCIÓN

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTOS
Índice
Introducción ............................................................................................................. 2
Dedicatoria .............................................................................................................. 2
Agradecimientos...................................................................................................... 2
Capítulo 1 ................................................................................................................ 4
Antecedentes .......................................................................................................... 4
1.1 Historia de la empresa ................................................................................... 4
1.2 Justificación ................................................................................................... 5
1.3 Objetivos ........................................................................................................ 6
Capítulo 2 ................................................................................................................ 7
Marco Teórico ......................................................................................................... 7
2.1 Fundamento Teórico ...................................................................................... 7
2.2 Descripción de la problemática ...................................................................... 7
2.3 Análisis situacional ......................................................................................... 7
Capítulo 3 ................................................................................................................ 8
Marco Descriptivo .................................................................................................... 8
3.1 Estrategia de solución .................................................................................... 8
3.2 Desarrollo del proyecto .................................................................................. 8
Capítulo 4 ................................................................................................................ 8
Resultados .............................................................................................................. 8
4.1 Logros alcanzados ......................................................................................... 8
4.2 Conclusiones.................................................................................................. 8
4.3 Recomendaciones ......................................................................................... 8
 CAPÍTULO 1

ANTECEDENTES
1.1 Historia de la empresa
1.2 Justificación

Detallar la importancia que tiene un plan estratégico empresarial, porque lo

utilizan, que ventaja le otorga a las empresas, importancia de la planificación, el
diseñar estrategias de mercado, etc.
1.2 Objetivos

Objetivos generales

 Obtener un 20% en indicador exitoso del tráfico de clientes en la tienda

American Eagle Sucursal Fashion Drive, en un periodo de 4 meses mediante la
implementación de un Plan Estratégico Empresarial.

Objetivos específicos
 Diseño y aplicación de herramientas de marketing estratégico a las distintas
actividades que se realizan en la tienda (BGC, Porter, DAFO, Oceano Azul,
etc).
 Ejecución de un programa de Benchmarking que permita diagnosticar la
situación actual de los competidores y detectar oportunidades de mejora.
 Realizar un pronóstico de las ventas esperadas en base a la implementación
de las herramientas anteriores por medio de modelos cualitativos y
cuantitativos.
 CAPÍTULO 2

MARCO TEÓRICO
2.1 Fundamento Teórico

2.2 Descripción de la problemática

2.3 Análisis situacional

 CAPÍTULO 3

MARCO DESCRIPTIVO
3.1 Estrategia de solución

3.2 Desarrollo del proyecto

CAPÍTULO 4

RESULTADOS
4.1 Logros alcanzados

4.2 Conclusiones

4.3 Recomendaciones
 BIBLIOGRAFÍA
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