Intégration numérique des personnes

handicapées

Offre de service aux entreprises


Pour assurer une bonne productivité, et des
conditions de travail décentes, les entreprises
s’emploient à fournir des moyens adaptés à
leurs collaboratrices et collaborateurs.
L’informatique est aujourd’hui un outil
incontournable. Malgré sa richesse, l’outil se
doit d’être accessible et adapté à tous, et en
particulier aux personnes en situation de
handicap.
À ce jour, les systèmes d’information français
sont rationalisés : « un pour tous ». Mais plutôt
que de considérer ce « tous » comme un
ensemble de différences, il se résume trop
souvent à un unique profil. Inutile de préciser
que cette personne hypothétique est
« parfaite » : l’informatique ne lui pose pas de
soucis, elle sait généralement se débrouiller
seule, ou demander à un voisin le cas échéant.
Elle ne souffre d’aucun problème de santé, et
se trouve toujours dans un environnement de
travail optimal…
L’offre de 1001
• Un interlocuteur attentif et capable de
s’adapter
• L’expérience de l’entreprise, de ses
contraintes
• Des compétences d’ingénieur, centrées
sur l’humain
• Une prestation dimensionnée selon vos
besoins
• La possibilité de se déplacer auprès de
vos collaboratrices et collaborateurs
• La recherche constante de l’amélioration
tarif 2018 : 750€HT/jour-personne
La Mission Handicap de l’entreprise, quand elle
existe, est souvent confrontée aux
conséquences de cet « oubli » des spécificités
de chacun. Au-delà des acteurs associés aux
ressources humaines, elle doit alors s’associer
aux services techniques. Eux-même attendent
généralement qu’elle soit force de proposition
dans l’aménagement technique du poste de
travail. Le questionnement associé est
récurrent : quelle solution envisager ?
Fonctionnera-t-elle bien avec les outils de
l’entreprise ? Les interlocuteurs sauront-ils
s’adapter ? …

Des actions transverses.
Une solution informatique en entreprise a
toujours plusieurs facettes : matériel,
logiciel, flux réseau… Il s’agit d’autant de
projets à mener à bien, avant de valider la
solution dans son ensemble.
Son expérience et ses sources d’information lui
permettent de trouver et d’appliquer
rapidement une solution adaptée. Il travaille de
concert ou se substitue à l’informaticien local
pour maintenir la qualité de service de
l’entreprise, à destination des personnes
handicapées.

1001 se propose de résoudre cette L’aménagement de poste : pas

problématique. Forte de son expérience au
service de Missions Handicap de grandes
entreprises, elle prend en charge
l’aménagement du poste informatique, assure
un support de proximité et participe aux
réflexions sur l’évolution « digitale » de
l’entreprise.
1001, ingénieur spécialiste du
handicap
L’expertise se construit et s’entretient par des
actions régulières. Pour un chargé
d’informatique local, la prise en charge du
handicap fait figure d’exception. Avec des
besoins et des solutions très spécifiques,
l’effort peut sembler disproportionné. Agissant
spécifiquement sur des besoins de personnes
handicapées, l’ingénieur 1001 est spécialisé.
UNE mais DES expertises
La qualité d’un service ne repose jamais sur un
seul métier. C’est en rassemblant les
expertises (entreprise, technologie, humain)
que l’on soulage efficacement une personne en
souffrance, lui permettant de s’épanouir dans
son travail.
Chaque interlocuteur en entreprise est expert
sur son domaine : médecin du travail,
assistante sociale, ergonome, ingénierie poste
de travail, support local, DSI, RSSI… et, bien
entendu, la ou le bénéficiaire. C’est une équipe
pluridisciplinaire, qui doit être coordonnée pour
équilibrer leurs apports à la démarche. 1001
participe à cette coordination, comme interface
entre la Mission Handicap et les technologies
de l’information. Pour bien communiquer, il n’y
a rien de tel que de parler le même langage.

L’intégration d’un nouveau logiciel

À partir de la préconisation d’une solution, il faut encore…
1. Vérifier la solution et de ses fonctionnalités réelles.
2. Identifier des solutions concurrentes et équivalentes.
3. Confronter aux contraintes de l’entreprises.
4. Tester la solution en conditions réelles.
5. Déclencher des processus d’homologation.
6. Documenter la solution.
7. Déclencher le processus de déploiement standard de l’entreprise ou installer manuellement sur
le poste.
Pour accompagner les personnes handicapées et les missions handicap en entreprise, 1001 :

participe à l’équipe pluridisciplinaire responsable de l’aménagement de poste ;

identifie les solutions informatiques répondant aux besoin de la personne, ainsi qu’aux politiques

IT et sécurité de l’entreprise ;

déclenche et participe au processus d’homologation des solutions ;

veille à la mise à jour des solutions ;

rédige des procédures et de la documentation pour faciliter les aménagements ;

fournit un support de niveau 3 sur les aménagements informatiques ;

intervient sur site pour régler les difficultés nécessitant une présence humaine ;

suit les évolutions des technologies pour proposer des évolutions des aménagements.

Ils font déjà confiance à 1001 :

BNP Paribas Amundi


Société 1001 - www.milleun.com Contact :

SASU au capital de 1001€ bonjour@milleun.com

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