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L'épreuve théorique (QCM) de certification du C2i niveau 1

Mars 2012

Comment se présente une question QCM ?


Une Question à Choix Multiple se présente ainsi :
• une question thématique à la forme interrogative ;
• 4 ou 5 réponses proposées ;
• plusieurs réponses peuvent être correctes ;
• les réponses fausses cochées sont comptées négativement.

Comment se présente une épreuve QCM de certification de la partie


théorique du C2i1 ?
Le questionnaire est composé de 60 questions (12 par domaine) :
• une question par thème (voir la liste des 60 thèmes en l'annexe) ;
• le score de l'étudiant est calculé par domaine en pourcentage ;
• rappel : un domaine est validé si le candidat a validé le domaine en pratique et a obtenu au moins
50% au questionnaire dans ce domaine.

Annexe : Les thèmes et mots-clés


Dom Comp Thème Description Mots-clés

Le fonctionnement d'Internet et ses Internet, adresse IP, protocole, accès à Internet, web,
D1 1 Le réseau Internet
services Wi-Fi, TCP/IP, HTTP

La configuration et le paramétrage du mémoire vive, extension du nom d'un fichier, système


D1 1 Le poste de travail
poste de travail d'exploitation, gestionnaire de fichiers, pilote, connectique

ENT, localisation d'un fichier, structure d'une URL,


Les environnements Les différents environnements et la
D1 1 informatique en nuage (cloud), chemin d'accès (relatif,
numériques localisation des fichiers
absolu)
La protection des confidentialité, protection par mot de passe, fichier caché,
Les moyens de favoriser la
D1 2 données et les traces témoin de connexion (cookie), traces locales, lecture
confidentialité et l'intégrité des données
locales seule, intégrité

Les logiciels Les différents logiciels malveillants et cheval de Troie, logiciel malveillant, logiciel espion
D1 2
malveillants leurs caractéristiques (spyware), virus

La protection de sa Les précautions à prendre pour signature virale, pare-feu, protection, mise à jour du
D1 2
machine protéger sa machine système, antivirus, risques, quarantaine

Les principes de base de interopérabilité, format fermé, format propriétaire, format


D1 3 L'interopérabilité
l'interopérabilité ouvert, standard

Open Document Format, Document Microsoft Office Word,


Les formats des Les formats des documents textuels :
D1 3 .doc, .docx, .odt, HTML, texte brut, .txt, format ouvert ou
documents textuels propriétés, usages
fermé, langage à balise, format textuel enrichi
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Dom Comp Thème Description Mots-clés

Les différents formats d'images et leurs JPEG, SVG, PNG, GIF, format compressé, image
D1 3 Les formats d'images
caractéristiques matricielle, image vectorielle, transparence

Les unités de mesure (stockage, débit, octet, ko, Mo, Go, To, kb/s, kbps, ko/s, poids d'un
D1 4 Les unités de mesure
etc.) et leurs équivalences caractère, débit binaire

support amovible, méthodes de sauvegarde, sauvegarde


La méthodologie de Les règles à suivre pour sauvegarder
D1 4 ou enregistrement, support réseau, synchronisation,
sauvegarde ses données et les supports
pérennité des formats et des supports, transfert FTP
archivage, compression, extraction, compression sans
D1 4 Les archives L'utilisation des archives perte, archive auto-extractible, arborescence, taux de
compression

Les principes de base pour se prémunir usurpation d'identité, authentification, propriété d'un mot
D2 1 L'authentification
de l'usurpation d'identité de passe, hameçonnage (phishing)

Le paramétrage de son profil et ses


D2 1 Le profil accès public, signature, vcard, profil, accès restreint
conséquences

Les traces que l'usager peut laisser à adresse IP, traces des connexions, traces dans un fichier,
D2 1 Les traces numériques
son insu traces sur les serveurs, traces dans les courriels

La réputation sur le web d'un usager : droit à l'oubli, traces sur le web, e-réputation, identité
D2 1 La e-réputation
constat et recours numérique

loi informatique et liberté, interconnexion de fichiers,


La collecte La collecte d'informations personnelles :
D2 2 collecte d'informations personnelles, CNIL, droit d'accès,
d'informations règles et usages
droit de modification
responsabilité des publications, droit à l'image,
Le respect de la vie Les règles à respecter dans ses
D2 2 correspondance privée, communication publique,
privée publications et ses communications
responsabilité de l'hébergeur

Les définitions générales autour du droit droit d'auteur, droit moral, droits patrimoniaux, domaine
D2 3 Le droit d'auteur
d'auteur public, copyright

téléchargement légal, copie privée, licence Creative


Les licences des Les différentes licences des ressources Common, licence libre, loi Création et Internet, Hadopi,
D2 3
ressources numériques et leurs caractéristiques téléchargement illégal, poste à poste, licence propriétaire,
exception pédagogique, citation courte

Les licences de Les différentes licences de logiciels et logiciel libre, logiciel propriétaire, partagiciel (shareware),
D2 3
logiciels leurs caractéristiques code source, fichier exécutable, gratuiciel (freeware)

charte d'établissement, charte de confidentialité, charte de


D2 4 Les chartes Les chartes : rôle et contenu
services numériques

Les règles de conduite et de politesse identification des canulars,netiquette, règles de bon usage
D2 4 La Netiquette
dans l'usage des services d'Internet du courriel, règles de bon usage du forum

L'accessibilité L'accessibilité numérique : définition et


D2 4 accessibilité, handicap, synthétiseur vocal
numérique contexte

paragraphe, retrait, alignement, espacement, taquet de


Les éléments La structuration d'un document et les tabulation, caractère non imprimable, caractère de fin de
D3 1
constitutifs d'un texte propriétés de ses éléments paragraphe, caractère de tabulation, saut de ligne, page,
section, marge, niveau hiérarchique, hyperlien

L'automatisation de la Les moyens d'automatiser la mise en masque, modèle, style, héritage (dépendance entre les
D3 1
mise en forme forme styles)
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Dom Comp Thème Description Mots-clés

La génération et l'actualisation des table des matières, index lexical, entrées d'index, table
D3 2 Les tables et les index
différentes tables et index des illustrations, actualisation des tables

Les champs et les Les différents types de champs et leur légende, note de bas de page, champ, auteur, numéro de
D3 2
références usages page, nombre de pages, date, renvoi

Production d'objets
La production de fichiers images (ou insertion en tant que lien, rogner, recadrer, définition d'une
destinés à être
D3 3 autres médias) et leur adaptation avant image, réduire la définition d'une image, poids d'une
intégrés dans un
insertion dans un document composite image insérée
document composite
Insertion et ancrage d'une image, adaptation, habillage, hyperlien vers
Les différentes façons d’insérer et de
D3 3 positionnement un objet multimédia, forme automatique, grouper,
positionner un objet
d'objets dissocier, ordre d'empilement (devant ou derrière)

format d'affichage, contenu, fonction, message d'erreur,


D3 4 La feuille de calcul Les principes de la feuille de calcul
formule, nommage d'une cellule

Les références aux Le rôle des références relatives, référence mixte, référence absolue, $, recopie
D3 4
cellules absolues et mixtes dans la recopie incrémentée, référence relative

représentation graphique, secteur, série, nuage de points,


Les graphiques et le Les attributs des graphiques et les
D3 4 dispersion XY, table de données, filtre, étiquette,
traitement des listes traitements automatisés des listes
histogramme, barre, courbe, tri
propriétés du fichier, auteur, en-tête, méta-données,
La préparation d'un document en vue
La préparation à la paramétrage de l'impression, nombre de page par feuille,
D3 5 de sa diffusion : présentation et
diffusion assembler par page, assembler par exemplaire, pied de
informations utiles
page, zone d'impression
accessibilité, texte alternatif d'une image, paramétrage de
La réalisation d'un document
D3 5 L'ergonomie la langue, ergonomie, taille des polices, lisibilité, charte
ergonomique et accessible à tous
graphique
Le document Le document d’accompagnement d’une
d’accompagnement présentation orale et ses diaporama, diapositive, animation, document
D3 5
d’une présentation caractéristiques (diaporama ou autres d'accompagnement (prospectus), transition, minutage
orale formes)
catalogue, notice, fiabilité de la source, encyclopédie en
Les différentes
D4 1 La nature et les qualités des sources ligne, Wikipédia, SUDOC, forum d'entraide, portail
sources
documentaire
robot, indexation, annuaire de recherche, web invisible,
Les outils de Le mode d'indexation et d'utilisation des
D4 1 page en cache,indexation automatique, sélection
recherche sur le web annuaires et des moteurs
manuelle, mots-clés
La formulation d'une requête pour les
requête, guillemets, OR, +,*, -, SAUF, recherche multi-
D4 1 Les requêtes moteurs ou les catalogues de
critères, recherche en plein texte, champs d'interrogation
bibliothèque
ordre de retour des résultats, correspondance mots-clés-
L'évaluation d'une Les critères et indices d''évaluation
D4 2 requête, popularité, fiabilité, fraîcheur, qualité de la
ressource d'une ressource
ressource, réputation de l'auteur, date d'une page web

L'URL comme indice Le nom de domaine et l'arborescence


D4 2 nom de domaine, whois, site institutionnel, page perso
de la source d'une URL comme indice de la source

Le contrôle des publications comme publication collaborative, forum, modération, page


Les règles de
D4 2 indice de fiabilité et d'autorité d'une personnelle, site institutionnel, validation ou contrôle,
publication
source publication académique, publication scientifique

La pérennité d'une site d'actualités, pages dynamiques, wiki, flux RSS, page
D4 3 Les situations de pérennité incertaine
ressource en ligne non trouvée
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Dom Comp Thème Description Mots-clés

La récupération sur le La composition d'une page web et la fichier à télécharger, cible du lien, html seulement, page
D4 3
web récupération de son contenu web complète, récupération par copier/coller

La composition d'une référence à une


La référence d'une informations à indiquer, norme, repérage de l'auteur,
D4 3 ressource en ligne et le repérage des
ressource en ligne consulté le, date de mise à jour, nom de l'auteur
indices
outils de veille, agrégateur de flux, service d'alerte, liste de
La veille Les différentes façons d'organiser une
D4 4 diffusion, veille informationnelle, flux RSS, signets en
informationnelle veille
ligne, veille nomade, alerte
Visibilité des adresses électroniques, envoi par liste de
Le principe de fonctionnement d'une
D4 4 La lettre d'information diffusion, désabonnement, lettre d'information (usages et
lettre information
fonctionnement)
Flux RSS, syndication de contenu, fil d'actualités,
D4 4 Les flux Le principe de fonctionnement d'un flux agrégateur, usages d'un agrégateur, logo de flux, URL,
logiciel local ou service en ligne

Les outils de Les usages et caractéristiques des courriel, messagerie instantanée, visio-conférence,
D5 1
communication outils de communication communication synchrone, communication asynchrone

Les contacts et les La gestion des contacts et l'usage des champ A, champ Cc, champ Cci, carnet d'adresses,
D5 1
champs d'expédition champs d'expédition collecte automatique, champ Objet, annuaire, contact

L'automatisation des Les différentes façons d'automatiser la filtre de messages, redirection, signature, traitement des
D5 1
tâches répétitives gestion des courriers électroniques indésirables, répondre à

La configuration du protocole SMTP, acheminement d'un courriel, client de


La configuration d'un client de
D5 1 courriel et les messagerie, messagerie web, protocole IMAP, quota de
messagerie et les dysfonctionnements
dysfonctionnements messagerie
Les plateformes de travail collaboratif, contributeur, rôles sur une plateforme de travail
D5 2 L'activité de groupe les rôles des collaborateurs et le choix collaboratif, plateforme de travail collaboratif,
des outils administrateur, plateforme pédagogique, site de groupe

La communication du Les outils de communication pour le fil de discussion, modérateur, forum de discussion, liste de
D5 2
groupe groupe discussion, liste de diffusion

La collaboration du Les outils de collaboration pour le espace de stockage partagé, outil de sondage, agenda
D5 2
groupe groupe partagé, carnet d'adresses partagé, wiki, forum

La collaboration sur le Les réseaux sociaux et la collaboration contributions, réseau social, relai d'information,
D5 2
web informelle microblogage, tweet, tag

wiki, logiciel de bureautique en ligne, tableau blanc, bloc-


D5 3 L'édition en ligne Les outils de l'édition en ligne
note collaboratif

Le suivi des Le mode révision et le suivi des suivi des modifications, paramétrage de l'identité,
D5 3
modifications modifications accepter, refuser, afficher, commenter

La gestion des La gestion des versions manuelle ou via gestion automatisée, numérotation, nommage, historique,
D5 3
versions des outils de gestion de versions restaurer, date d'une version, auteur d'une version

D5 3 Les conflits d'accès L'accès concurrent et le verrouillage accès concurrent, verrouillage, conflit d'accès

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