DIPLOMADO ALTA GERENCIA

GERENCIA ESTRATÉGICA

ACTIVIDAD MÓDULO 4.

FREEWAY ENTERPRISE. S.A.S.

Empresa de soluciones tecnológicas en áreas de TI.

MISION: Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio proveyéndoles

servicios y soluciones innovadoras a traves de desarrollos basados en TI.

VISIÓN: Posicionarse en el mercado local como empresa lider en innovación, a traves

de soluciones de SW, productos y servicios basados en TI. Ser ser reconocidos por la
calidad humana y profesional de nuestra gente y por nuestra contribución a la
comunidad, no solo en el ambito empresarial, sino tambien como empresa amigable
con el ambiente, a traves del uso de tecnologias que utilicen energia renovable.

OBJETIVOS
 Lograr un crecimiento anual en la ganancia por acción.
 Entregar productos de alta calidad y eficiencia.
 Ser una de las empresas más reconocidas a nivel nacional en el ámbito de TI.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

 Crecimiento sostenible.
 Incrementar la rentabilidad: reducción Costes Estructura
 Fidelización de Clientes: incrementar la vinculación de los clientes actuales
 Mejora del nivel de satisfacción de clientes actuales.
 Optimización plazos entrega.
 Mejora en la calidad de procesos.
 Optimización cadena aprovisionamiento
 Incentivación y motivación RRHH
 Habilidades y Renovación BackOffice
 Mejorar la eficiencia y productividad en el quehacer permanente de la
organización.
  Mejorar la posición competitiva de la empresa.
 Promover el desarrollo personal y profesional de los empleados, su motivación
y adhesión hacia los fines organizacionales.
 Mejorar la atención de los clientes, reduciendo los tiempos de espera en la
tramitación y otorgamiento de beneficios.
 Alcanzar niveles de excelencia en la calidad y prontitud con que se atiende al
usuario.

ESTRATEGIAS

 Lograr por medio del portafolio de productos y servicios una participación en el

mercado tecnológico local del 20% a partir de la implementación de alternativas
de venta de desarrollos propios con implantación y soporte final por un periodo
requerido de la solución tecnológica adquirida.
 Implementación de campañas publicitarias por medios de comunicación y
publicidad por medio de redes sociales masivas con el fin de proyectar un
mercado de pequeños y grandes empresarios.
 Visitas a empresas emprendedoras de la localidad, así como entidades
gubernamentales, con el fin de ofrecer alternativas locales de contratación,
fomentando el desarrollo de la mano de obra local.